1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telmex
  4. El Cuello
Telmex

Estado del servicio de Telmex en El Cuello, Morelos

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Cuello, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Cuello, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cuello, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

5 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Cuello, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jojutla.

CityProblem TypeReport Time
Jojutla Internet hace 22 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Cuello, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cuello y lugares cercanos:

  • Choconeto07
    Ernesto Emmanuel Cordova Alvarado (@Choconeto07) reportó desde Jicarero, Morelos

    @TELMEXSoluciona Hola buenos días me podrían ayudar con mi servicio está demasiado lento quedó de venir un técnico y van más 3 meses que no llega

  • priscotorresq
    QPriscoTorres (@priscotorresq) reportó desde Tlaquiltenango, Morelos

    @TELMEXSoluciona dejaron peor mi servicio a hora ni línea telefónica hay....

  • karencheer
    Karen Rebeca (@karencheer) reportó desde Jojutla, Morelos

    @TELMEXSoluciona Siguen pasando los días y Telmex con su pésimo servicio. 😤😤😤😤 ¿algún día se comunicarán conmigo o contestarán el teléfono? Quiero cancelar mi líneaaaaa

  • anly_p
    FT. 𝐿𝓎 (@anly_p) reportó desde Jojutla, Morelos

    Me encanta la atención de @TELMEXSoluciona 😬😬😬😬 ya llevo 3 días sin internet pero supongo que aún así me cobrarán el servicio como si funcionara.

  • Shiooowz
    Shio Amaro. 🌸 (@Shiooowz) reportó desde Pitzotlán, Morelos

    @TELMEXSoluciona Muchas gracias, el primer folio de reporte que me proporcionaron fue el 11580636, al no obtener respuesta marqué nuevamente y lo actualizaron por el reporte número 31612481.

  • priscotorresq
    QPriscoTorres (@priscotorresq) reportó desde Tlaquiltenango, Morelos

    @hectorslimseade & @Pilarm_telmex me pueden ayudar cambiaron mi fecha de pago y @TELMEXSoluciona no soluciona nada, dice que tengo que ir a una sucursal... Y xq debo ir, si yo no pedí cambio fueron ustedes.

  • JoseEnriqu61378
    Jose Enrique Mateos Figueroa (@JoseEnriqu61378) reportó desde Jicarero, Morelos

    @TELMEXSoluciona como puedo reportar para que atiendan mi solicitud llevo 1 semana son servicio. 😒

  • moloc607
    moy (@moloc607) reportó desde Jicarero, Morelos

    @TELMEXSoluciona 5 días sin servicio, no hay solución y solo se remiten a decir que en breve se dará solución, pero no sabemos que tan breve sera... Pésimo servicio!

  • magalydelgadoca
    magaly (@magalydelgadoca) reportó desde Tlaquiltenango, Morelos

    @TELMEXSoluciona el peor servicio ! Aún no pueden instalar mi servicio de internet ! No abusen porque son los únicos que tienen servicio de internet en esa dirección @arturoelias

  • Isaac86789802
    Isaac (@Isaac86789802) reportó desde Tlaquiltenango, Morelos

    @Telmex @infinitum Lo malo q tango q andarles rogando q me instalen,, y nomás nada,, ya tengo CM 3 semanas con el contrato, y van pero AMI no me isntalan,,,035386556

  • Jacquie_LHoist
    Jacqueline L'Hoist 💜💚🇫🇷 (@Jacquie_LHoist) reportó desde Jojutla, Morelos

    📌No bueno pésimo servicio @infinitum llevo dos días sin internet y les vale!!! @TELMEXSoluciona @Profeco

  • yogalberto_coca
    Alberto Coca (@yogalberto_coca) reportó desde Jojutla, Morelos

    @TELMEXSoluciona Se cambio el numero telefonico desde ayer y solo salen llamadas reporte 030680754

  • priscotorresq
    QPriscoTorres (@priscotorresq) reportó desde Tlaquiltenango, Morelos

    @TELMEXSoluciona ayer dejaron peor mi línea...sin ningún servicio, Cuando piensan solucionar el problema?

  • noticiasjojutla
    Jojutla De Juarez (@noticiasjojutla) reportó desde Jojutla, Morelos

    @TELMEXSoluciona 1/2 cuando van a poner orden, es una verguenza que en el centro de una cabecera municipal del centro de la república me diga un empleado instalador que no hay "cajas" en donde conectar mi servicio, que ya lo reportaron pero que ustedes no resuelven

  • fherchuz20
    Fernanda Cruz (@fherchuz20) reportó desde Jojutla, Morelos

    @ElOpinadorTV @Telmex @TELMEXSoluciona Pésimo el servicio se cae la red a cada rato, y pues andan más ocupados en su huelga no los culpo pero pff... El servicio va empeorando

  • priscotorresq
    Prisco Torres Quetzalcóatl (@priscotorresq) reportó desde El Cuello, Morelos

    @Telmex & @TELMEXSoluciona les mande DM podrían revisar mi caso.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PedrinBV
    Pedro Benavides (@PedrinBV) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo 4 días sin internet y no me dan solución alguna.

  • cabanzo_antonio
    mex (@cabanzo_antonio) reportó

    @TELMEXSoluciona llevó 3 horas sin servicio urge una respuesta pronta y una solución

  • IvanCobarro
    Iván Cobarro (@IvanCobarro) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Gracias. Aunque me están diciendo lo mismo que por teléfono y no hay una seña de que estén acudiendo o resolviendo como hace dos años que me dejaron sin servicio casi un mes.

  • BetoNapoleon
    Don Napoleon (@BetoNapoleon) reportó

    @infinitum que mal servicio, deficiente y otra vez sin acceso a internet

  • CANCHATETELPAN
    CANCHA DE PBLO. TETELPAN ALCALDIA ALVARO OBREGON (@CANCHATETELPAN) reportó

    @TELMEXSoluciona ¡Inaceptable! servicio de internet en CDMX, dejó de funcionar. Trabajo desde casa y es mi herramienta principal. Me dicen que tardarán de 1 a 3 días en darme respuesta. ¿Tres días sin poder trabajar? Exijo atención inmediata. @Profeco @RenatoFloresC

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AlenVermat @Telmex @AlenVermat Sabemos que es muy importante tu servicio. Nos encontramos trabajando en la falla presentada para darle agilidad a la solución de la misma. Diana S.

  • rogelio_aurelio
    Rogelio Rojas (@rogelio_aurelio) reportó

    @Telmex dice que van a arreglar mi conexión de Internet, por una falla, de hoy (martes) hasta el viernes ¿van a descontar esta semana de la factura de agosto?

  • rosilu
    Rosilu (@rosilu) reportó

    Como le hago para hablar con un humano en @TELMEXSoluciona nadie me hace caso!!! 😭😭😭

  • ferbarsah
    fernando barbosa sahagun (@ferbarsah) reportó

    Reporto falla en mi servicio de internet prodigy ( TELMEX)52021591 @infinitum @TELMEXSoluciona favor de solucionar la falla.

  • elsalonrojo
    Alejandro Alemán (@elsalonrojo) reportó

    @carlos_atari @Telmex Mi problema es que solo ellos entregan conexión en esa zona. Es eso o quedarme sin internet.