¿Telcel está fallando o caído? in Alquiciras, Tlalpan, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Alquiciras, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Alquiciras, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

• Teléfono (38%)
• Internet (34%)
• Corte Total (21%)
• Wi-fi (4%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Alquiciras, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Coyoacán, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztacalco, Tláhuac, y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Corte Total	hace 3 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 3 días
Benito Juarez	Teléfono	hace 5 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 5 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 6 días
Benito Juarez	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Alquiciras, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alquiciras y lugares cercanos:

• 
  Zandra Zavala (@ZandraZavala) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telcel no sirve su App? No puedo pagar mi cuenta desde ayer 🙄

• 
  Normita (@garcianormita) reportó hace 2 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  Lic. @arturoelias Ya sé que este no es el medio, pero la verdad si me hicieron enojar mucho la gente del Centro de atención @Telcel Santa Fe I . 45 min. En espera para ser atendida y luego el asesor me trato súper mal...😭😭😭🤧🤧

• 
  elizabeth rebollo (@erzebethrebollo) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Hoy me quise cambiar a @Telcel Craso error. Pregunté qué necesitaba antes de hacer la cola infame en Pabellón Del Valle. Me “informaron” y al llegar nada, que necesitaba crédito para realizar una llamada. Una actitud pésima del empleado de @ServicioTelcel Ni modo @ATTMx otra vez.

• 
  CyberGirl (@mastersan2012) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Piensan que @Telcel tiene mal servicio al cliente? Cambien su linea a @ATTMx.... Cuando existirá una compañia de telefonía que realmente se preocupe por dar una atención de primera y no solo sacarnos el dinero?? #SueñosGuajiros

• 
  Emigdio sthorm (@EMIGDIO_SER) reportó hace 10 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @Telcel requiero atención de línea corporativa para la recontratación de plan.

• 
  LasAguilasCDMX (@LasAguilasCDMX) reportó hace 13 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @av_maquevedo ¡Qué peligro! Por cierto, muy al principio de mes, fui al Telcel que está en la plaza del Sport City. Como ya no pude dar vuelta en "U", de regreso a Insurgentes, rodeé por Cerro del Hombre. Los camellones requieren mantenimiento, la hierba está muy crecida y falta pintura.

• 
  Miguel Ascencio (@miguelascencio) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel el internet del teléfono está fallando constantemente qué pasa? @Profeco

• 
  Juanito Wick (@MrPMOuEsEich) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Todos los días me llaman a mi número de @Telcel que según tengo adeudos 😠 , tiene muchos años que no uso su servicio yo tengo @Unefon hace mucho y soy feliz con ellos como hago para que dejen de molestarme???

• 
  Tere Sifuentes (@teresifu) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Familiar hospitalizado por #covid, ir a @Telcel y que no puedan hacer una excepción para venderme el celular más barato que tengan... Terrible!!!, ojalá no paseen por eso

• 
  A Juarez (@mando071061) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Atención @Telcel me llamaron del 525589105695 par ofrecerme una actualización sobre mi plan tarifario como les dije que no me interesaba comenzaron a insultarme. Cuiden a qué idiotas contratan!

• 
  Habrakadaver (@habrakadaver) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telcel hace más de 2 meses me cobraron un teléfono, aun cuando tu página arrojó error, demostré el cobro, solo recibo largas, burlas y respuestas torpes, me ayudas a darle solución o tengo que proceder legalmente o por medio de @Profeco #Telcel #Profeco RT porfa bandita 🙏🙏

• 
  Gabriel Zúñiga Luna (@zulg21) reportó hace 28 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Sigo con problemas en mi servicio, el lunes hice una recarga y para hoy ya no tengo datos, pésimo servicio de @ATTMx @ATTMxAyuda, creo que mejor me cambiare a @Telcel

• 
  cangab (@cangab21) reportó hace 37 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @Telcel tengo un plan de celular de $299 y este mes de Septiembre se hizo el cobro por $499, me puede alguien apoyar a identificar el porque del incremento en el costo? @MiTelcel

• 
  Alberto Cancino Tri (@ACancino25) reportó hace 38 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @HugoSancen Siempre @Telcel falla.

• 
  Ulises Canto (@BCanto_MX) reportó hace 38 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  Ojo, muchísimo cuidado con @Cencel_Telcel ! Se identifican como personal directo de TELCEL como en el caso del supuesto ejecutivo de @Telcel Mario Monroy, si tu no investigas en ningún momento te dicen que son un Distribuidor Autorizado y mucho menos que son CENCEL.

• 
  Batista el Incomodo (@BatistaelIncomo) reportó hace 42 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @ATTMxAyuda es un servicio pesimo el 13 de septiembre pedí renovación, me hicieron pagar el saldo, 10% del equipo y ayer me salen que está cancelada la solicitud, me voy a Telcel.

• 
  roberto rodriguez (@roroarriaga) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Telcel por que si tengo que renovar mi contrato hasta Enero todos los días me hablas para que renueve faltan muchos meses y tu contrato dice que si lo cambio al día de hoy me penalizas por favor dejen de estar fregando

• 
  ANGEL ISLAS (@ANGEL_BOND) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Profeco tengo mas de dos años con mi linea en plan @Telcel y jamas tuve un excedente en mi plan de datos pues nunca me los acabo y ahora resulta que tengo un excedente y no pueden comprobarlo, solo dicen que el sistema asi lo indica en el consumo y tengo redes ilimitadas...

• 
  John (@am_little_John) reportó hace 50 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @telcel por qué desactivas mis datos? muy mal tu @ServicioTelcel

• 
  Rexy 💚 (@AndyPremio) reportó hace 58 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel que pasa con su señal? No es posible que lleve casi 3 días sin señal. Y el paquete amigo sin límite que le había activado, no me lo van a reembolsar. Y no es la primera vez, se cae la señal constantemente.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Angel Canul (@AngelCaTu01) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX realice portabilidad con ustedes y el servicio me encanta pero díganme cómo hago para evitar llamadas a cada rato de @ServicioTelcel @Telcel son unos fastidiosos no te dejan de fastidiar jamás volveré con ellos.

• 
  hugo alfaro (@vasadecir) reportó hace 4 minutos

  @Profeco qué tal, una consulta, es legal que las compañías de comunicación celular cobren por poner un candado al límite de los planes que ofrecen? “consumo controlado” Telcel o “add on control” AT&T. No pueden simplemente cortar el servicio?

• 
  Fidel Jacinto Cruz (@fix_cruz) reportó hace 6 minutos

  @lopezobrador_ Yo quería un iPhone como el suyo, pero gracias a su gobierno @Telcel dice que soy muy pobre y que no lo puedo financiar, ¿me ayuda?

• 
  Ramon Estrada (@RamonEs54024965) reportó hace 7 minutos

  @Milenio Para reportar. Que en el centro de villa de García. En el estado de Nuevo León. Esta pésimo el servicio de Telcel. Y. Telmex. No ahy señal. Tenemos que salir de la colonia. Para poder buscar. Señal. Aparte de ponerle saldo. A nuestros equipos. Teléfono.

• 
  Miguel López (@amantejacinto07) reportó hace 8 minutos

  Oye @Telcel neta que tu servicio es pésimo, cada día van de mal en peor 🙄

• 
  JOÜRGEN LEWIS (@criminalista300) reportó hace 10 minutos

  @Telcel 78 NÚMEROS DISTINTOS LLAMADAS EN DOMINGO A LAS 8AM SIN CON LA EFICIENCIA QUE TIENEN PARA COBRAR RESOLVIERON SUS PROBLEMAS TÉCNICOS... SERÍAN #1 NO SE MOLESTEN EN PEDIRME MIS DATOS PARA DAR SEGUIMIENTO..

• 
  Denisha (@denleal) reportó hace 12 minutos

  @Telcel Como saber si alguien ha bloqueado la señal de Telcel en cierta zona y cuanto puede abarcar ese bloqueo? Y es legal hacer eso?

• 
  Ramon Estrada (@RamonEs54024965) reportó hace 12 minutos

  @Cicmty @docmaic @spvmty Buenas tardes. Todavía no tenemos ninguna. Noticia del pésimo servicio. De Telmex. Y. Telcel. En el centro de villa de García.

• 
  Jesus O B (@JesusOB86) reportó hace 14 minutos

  @laredcincoradio porfavor haga el reporte de que no hay servicio de @telcel en Tlachichuca puebla gracias

• 
  Renato Cuevas (@rcuevas1122) reportó hace 18 minutos

  @Telcel que ha pasado en Telcel , que ahora ninguna visita a sus centros de atención , son menores a una hora en tiempo de espera (fila), más que el l tiempo que lleva la atención de tu problema.