¿Está Telcel con problemas o cortes en Alquiciras, Tlalpan, Ciudad de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alquiciras, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Alquiciras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 26: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Alquiciras, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tizilingo, Iztacalco, Acueducto, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Xochimilco y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 8 horas
Mexico City	Internet	hace 12 horas
Benito Juarez	Internet	ayer
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días
Mexico City	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Alquiciras, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alquiciras y lugares cercanos:

• Yesenia Santiago (@yes_sanher) reportó hace 2 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Telcel me cobra puntual y sin falta el plan renta de mi celular pero su internet 5G no aguanta ni 10 segundos en video sin trabarse o perder conexión.

• ☀️ Memazzo Sanchez ☀️ (@memazzo2022) reportó hace 3 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Jamás me acabó los datos de @Telcel y ahora resulta que ya no tengo datos. Así como si nada pero “que les compre paquetes de datos”. Lo que hacen por seguir sangrando a sus clientes. Sigamos pagando un #malservicio ya que las otras “están peor”. En cuanto termine el plan, adiós.

• Gladys Morales (@Gladmorales) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Telcel me llaman 5 veces al día para renovar mi contrato, ya dije que lo haré cuando yo lo decida. Presenté una queja con ustedes y me siguen acosando 😡 De qué manera puede una clienta hacer que respeten mi decisión y privacidad?

• Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Hola. Llamaste sólo una vez y yo estaba ocupado. No necesito estar al pendiente de su llamada. Ustedes deberían estar al pendiente de la calidad de su servicio, de su atención al cliente, y de la calidad de su señal inalámbrica. #Telmex #ServicioDeficiente #Telcel

• greed pride (@prideenvy) reportó hace 15 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Telcel eres la peor porquería que existe como es posible que no tengas red en Polanco

• MICKEY AVILA (@mickey69_25) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Que pedo @telcel por qué mi servicio de internet está fallando? Ha pero para cobrar si están buenos verdad? O que me van a descontar el tiempo que no tengo datos? Ya les gustó que me conecte a mi red Telmex verdad? Así ustedes cobran sin que use mis datos 🤬

• BERNARDO GUZMÁN B (@bernardoguzmanb) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telcel roba a lo descarado No respeta los Gigas de su plan. Haces Recargas de Sin Límite y no duran el tiempo que según debe durar. Estamos sujetos a lo que ellos según miden. Quien es el mayor accionista de esta empresa que no cumple con lo que ofrece Respeten promociones y ya

• Simón del Mal (@Israel_DelMal) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MiradaLaconica @Telcel Amigo o de plan tarifario?

• ƑⱭҌÍՕӀⱭ ԹÍӀӀⱭԺՕ (@faby_hitz) reportó hace 24 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @ServicioTelcel @Telcel @Profeco mi hermana canceló su plan, le dijeron que en 24 hrs tendría línea, conservando el mismo número y ya pasó una semana y media, solo se limitan a decir que tiene que esperar 😡😡😡😡

• MICKEY AVILA (@mickey69_25) reportó hace 27 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ServicioTelcel @Telcel ahora también ustedes? Está fallando mi servicio de internet!!😡

• EDUARDO ALANIS RAMOS (@EDUARDOALANISR5) reportó hace 32 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Profeco @Telcel pésima atención al no quererme desbloquearme mi celular después de 2 años del plan q tuve con ellos.

• Yussef Osorio (@yussefOS) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telcel no quieren renovarme mi plan; por qué no me encuentro en mi región 😡😡😡 qué coraje… voy a cancelar…

• ƑⱭҌÍՕӀⱭ ԹÍӀӀⱭԺՕ (@faby_hitz) reportó hace 35 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @ServicioTelcel @Telcel @Profeco mi hermana canceló su plan, le dijeron que en 24 hrs tendría línea, conservando el mismo número y ya pasó una semana y media, solo se limitan a decir que tiene que esperar 😡😡😡

• iyac (@Iyacar) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ATTMx Me cambio con ustedes cuando ofrezcan un servicio de calidad. Revisen sus velocidades 5G vs Telcel y ahí le aprenden un poco. No solo hay que ofrecer datos a lo *** si no también calidad en su servicio amiguitos

• Aldo de la Cerda (@aldodelacerda) reportó hace 38 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Profeco los de @Telcel me estan obligando a comprar equipo para renovar un servicio. Nunca comunican esto ni con asesores ni en publicidad. Se puede proceder a Concilianet por abuso??

• ☀️ Memazzo Sanchez ☀️ (@memazzo2022) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @keint2099 @Telcel @ServicioTelcel Ahhh ok ok. Pues si tienen un pésimo sistema

• SeRcHo (@SergioHJ81) reportó hace 41 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Pues en el Telcel de Plaza Carso de CDMX ya tienen esim solo para iPhone 14 y en plan libre #telcelesim

• Rafiki MC (@TINTANELNo1) reportó hace 52 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Buena tarde que no sirve mi telcel tarda y luego toda la pantalla en negro @Telcel

• Musatye Morán (@musatye) reportó hace 56 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Telcel tu app de Mi Telcel no sirve a partir de la última a actualización no abre.

• 𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊 (@flacco27) reportó hace 58 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  En pleno exterior, junto a la ENCB y con una pobre señal de 4G que no carga ninguna página de internet. Su servicio es una ****** @Telcel @ServicioTelcel siempre lo ha sido 🙄

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 8 minutos

  @FRANCIS43182611 estamos para ayudarte. Por favor envíanos un DM con tu número Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular de la línea. Quedamos en espera de tu respuesta. MN-RS👹

• Edgar Plancarte (@edgarplancarte) reportó hace 15 minutos

  @Maraca2 @ATTMx @maspeb Cámbiate de empresa, con Telcel nunca me ha pasado eso, contrato el plan por los días que necesito y asunto arreglado.

• - Carolina - (@carol1cious) reportó hace 16 minutos

  @ancienthammer @LilyOte @GabySillerP será cierto? Obvio q se dónde esta el subsidio.. Pero la forma de abaratar la energía es teniendo competencia. El ejemplo + claro, son los proveed de telefonía celular. Entre + existan, el $ se controla y cae. Cuando solo había Telcel, el servicio era carísimo. Hoy, ya escogemos

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 16 minutos

  @mormarliz ¡Hola, Lizbeth! Requieres información acerca del servicio de Telcel, si es con base a tu línea permite ayudarte, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗

• luly l. (@luly_sama) reportó hace 16 minutos

  @Telcel :( no tienen servicio y no puedo pagar... 😔😔

• orliandro (@orlandoalemang) reportó hace 16 minutos

  ****** telcel ya me tiene hasta el pito desde el fin q esta fallando la red 😡😡

• M A R I E L (@Mariela_Longino) reportó hace 17 minutos

  @Telcel 4 días sin señal en: Apapátaro Huimilpan, Qro 😭😭😭😭

• Gabriel Flores C (@gfloresc666) reportó hace 19 minutos

  @Telcel @PersonajesTop Hola me apunté a la preventa de s22 ultra con plan el 4 de marzo y aún no me hablan, sigo esperando a que me hablen?

• Mike RMR🏁 (@MigueRom3) reportó hace 20 minutos

  De verdad que @Telcel @ServicioTelcel es un asco, por ninguna de sus plataformas puedo realizar el pago de mi línea, un verdadero asco de servicio

• SF (@SF2020x) reportó hace 21 minutos

  @Telcel todos los meses igual!!!NO FUNCIONA su sitio web para pagar mi factura. Más ineptos y peor servicio imposible! #Cancun