¿Está Telcel con problemas o cortes en Alquiciras, Tlalpan, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Alquiciras, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Alquiciras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (33%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Alquiciras, Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Santa María Chimalhuacán, Coyoacán, Iztapalapa, Tlalpan, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztacalco, Tláhuac, Magdalena Contreras y San Miguel Topilejo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Alquiciras, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alquiciras y lugares cercanos:
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J A™
(@jakoalcantara) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Que pedo con la señal de Telcel
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Adrián Briseño
(@tusitwitt) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
Alguien sabe qué show con la red de @Telcel? Saben por qué se cayó el Servicio?
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Marck Román
(@Kheriheb) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@gumii_gc Y a parte es super caro, no se que ha empeorado mas si @Uber_MEX con su mal servicio o @Telcel y su hambre...
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Jorge Sobrevilla
(@jamezsplanet) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@juanvc1 @Telefonia_MX @FreedomPopMX Si, se que Telcel está tras OxxoCel, por eso mismo mi duda pues Telcel tiene condicionado el 5G a solo Plan de Renta y equipo de ellos.
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Luis FuentesPimentel
(@lfuentesp) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel usuario ya paga. Usuario: abre app “pagar”. T: tuvimos un problema intenta más tarde. Usuario: lo intenta varias veces en dos dias y nada. T: tenemos una nueva app con mejor diseño! Usuario: abre la app “pagar” T: tuvimos un problema intenta más tarde. Así cada mes.
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Rumely Park
(@LilianaRuizMelg) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel como siempre tu servicio en centros de atención un aaaaaascooooo!!! Siguen igual o peor. Sé que está por demás decirlo, pero hay que sacar la frustración que te da estar aquí
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Simón del Mal
(@Israel_DelMal) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel cada día peor... En agosto nos vamos alv...
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Karla SL
(@KarLyLook) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
No hay señal de Telcel, ni el Veracruz ni cdmx , no se si en algún otro lugar
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Jupeter
(@jupeteer) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
En la colonia Vertiz Narvarte no hay buena señal de @Telcel @ServicioTelcel y no es mi teléfono
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GoldShadow 🎙
(@GoldShadow199) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Vine a AT&T a ayudar a mi abuelita con unos asuntos y los muy bobos tienen bloqueado la señal de Telcel 🫠
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Eder Tovar-Escorcia
(@EderTovEsc) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ServicioTelcel app “Mi telcel” no funciona, servicio de chatbot igual, atención al *111 peor aún.
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@iot_isp Saben si la eSim de telcel ya te habilita el 5G, estoy pensando en renovar mi servicio con telceñ y usar la eSim con un plan más bajo, la usaría en un S22 ultra (sim física At&t)
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OsielRamos
(@Osiel_ARM) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel es una pena que en lugar de beneficiar clientes antiguos, se les limite más… terrible…
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gaby
(@Mariana81538558) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TelcelEmpresas hola telcel compre cel me dice no tengo saldo cuando me dicen que si me urge mucho gracias
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Coky
(@Andiii_P) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel otra vez su aplicación no anda y a mi me cortan la línea. Qué pasa con su nueva aplicación que no sirve??? Llamo y tampoco atienden. Hace más de 5 años que tengo Telcel y nunca había sido tan malo el servicio como ahora. Necesito una solución!!!!
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Mónica Aguilera
(@ac_moni) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel @Profeco activé mi plan amigo el 26 de dic, se supone dura un mes y ahorita me dice que mi credito se agotó y hoy recargué otros $200 y me sigue diciendo que no tengo crédito, qué pasa?
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Jesus Paredones
(@jesusparedones) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel pésimo servicio telcel, mis 3 líneas con el mismo problema, se les cayó la red? *111 en la mañana y hasta en el momento no quieren tomar reporte de falla de la red, se niegan. Y ahora el ivr cuelga por estar saturadas sus líneas.
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alejandra mp
(@ampoletti) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel Se deberían de aplicar en atención a clientes llevo 30 mins esperando para cancelar línea y la recepcionista acaba de decirme que el tiempo de espera es de 1 30 mins @Telcel Pabellón del Valle @Carlos_Slim_D
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alejandra mp
(@ampoletti) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel Mejorar su servicio... atención a clientes fatall de 40 módulos instalados en Pabellón del Valle ... solo 5 ejecutivos atendiendo... ?????@Telcel
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El_Periodicazo
(@EPeriodicazo) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@maximoam_ @carnero1967 @CFEmx Si es de CFE y de el pg gobierno por qué túvo que comprar parte de alta Redes, me imagino que al menos sabes cómo funciona una OMV, por qué las únicas antenas de telefonía móvil son propiedad de Telcel, at&y y Movistar, que son rentadas por las otras compañías incluyendo al gob
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@franciscolavea1 ¡Hola!, bienvenido a nuestra red 5G, Telcel. Te pedimos, nos envíes un DM, detallando tu caso, por favor, quedamos al pendiente. Te atiende AC
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Jessica Montserrat
(@JessiMont) reportó
@Telcel @ServicioTelcel alguna solución?
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Wizard Villegas
(@WizVillegas) reportó
Oye Tio @Telcel ya me cortaste el servicio y yo he intentado pagarte mi factura hace 5 días pero ni tus apps ni centros de atención pueden cobrarme entonces ¿como le hacemos o qué?
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Omar Yorke
(@OmarYorke) reportó
@Telcel Tengo problemas sin proveedor de datos, llamadas que no se realizan o se cortan. Todo esto desde las 6 am.
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Eduardo León
(@eduleon200) reportó
@ServicioTelcel @Telcel una duda se cayó su servicio?, Estoy tratando de hacer una llamada y no tengo línea me manda un mensaje que dice "la red móvil no está disponible para hacer llamadas"
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Karina 🦄💜
(@_karinat) reportó
Esta fallando la red de telcel??
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francisco laveaga
(@franciscolavea1) reportó
@Telcel ojo aquí, renové plan para mi hermano(la línea está a mi nombre) adquirí un iPhone 14 plus, se arrepintió en el mismo día ya que checo especificaciones, el teléfono no se uso para nada, mi hermano llamo a atención a clientes para preguntar si podía cambiarlo por el 14 pro
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Jose Abiel Sanchez
(@pepeasm) reportó
A alguien le está fallando la página de @ServicioTelcel @Telcel para hacer recargas en línea
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Jessica Montserrat
(@JessiMont) reportó
@Telcel pésima atención en su centro de atención a clientes en Atlacomulco Edo. de México, 2 horas de espera + se enojan cuando quiero dar de baja el plan y me piden regresar después, finalmente y de mala manera lo hacen pero dando de baja definitivamente los números.
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Mononoke
(@MeRi_aC) reportó
@pepeasm @ServicioTelcel @Telcel Si no funciona