¿Telcel está fallando o caído? in Alquiciras, Tlalpan, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alquiciras, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Alquiciras, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Alquiciras, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Coyoacán, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztacalco, Tláhuac, Magdalena Contreras, y San Miguel Topilejo.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Corte Total	hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 3 días
Benito Juarez	Teléfono	hace 5 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 5 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 5 días
Benito Juarez	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Alquiciras, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alquiciras y lugares cercanos:

𝗗𝗮𝗻𝗶𝗲𝗹 𝗣á𝗿𝗮𝗺𝗼🏳️‍🌈 (@ParamoSoy) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
La red Telcel @Telcel anda muy lenta
Julieth RS (@Julirueda) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
No tenemos señal de @Telcel en la colonia Nápoles !! Es una basura !! Cuando se va a solucionar????
Emmanuelle Santt (@emm_santt) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Telcel estaba interesado en cambiar mi plan de telefonía a tu compañía, sin embargo al visitar hoy el centro de atención de Pabellón Del Valle (CDMX) el sujeto que está en la puerta "recibiendo" a los clientes estaba muy entretenido en su celular y como lo interrumpí, SE ENOJO🧵
Luis (@yuyinlera133) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@AcheVelasco @ATTMx @Telcel Ni se te ocurra renovar, de inicio te dicen que pagarás cierta cantidad por tu plan y al paso del tiempo te irán aumentando, apenas llevo 7 meses con mi plan y ya me aumento en más de $100 pesos, de verdad son unos estafadores, cero recomendable.
Emerson (@Emekun) reportó hace 22 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Oye @Telcel tu control de pagos está todo mal. Y ni a tus números me puedo comunicar porque me quitas el servicio
Diana Palma (@1609Diana) reportó hace 23 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Que triste un mes sin servicio de telefonía de @Telcel y cobraron la mensualidad como si hubiera usado los servicios lo más chistoso es que hasta ese mes me cortaron el servicio. Cobran servicios sin darlo 😔
J.R. Nietes (@jim_beto_) reportó hace 23 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Telefonia_MX @Carlos_Vassan Lo triste es que usa la red de Telcel donde no cuentan con cobertura (en muchos sitios de CDMX por increíble que parezca así sucede) y Telcel limita la navegación a una velocidad muy lenta. No importa que tengas 20Gb a esa velocidad ni en sueños te acabas la mitad. 🥲
hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Oye @Telcel podrías ayudarme vía DM?
Diana Palma (@1609Diana) reportó hace 37 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@ServicioTelcel Primero me comuniqué por ese medio y esa fue la respuesta que me dieron 😔 gracias. Tratare de ir a un centro de @Telcel para cancelar mi plan
Gustavo Sanchez V. (@Gustavowaguga) reportó hace 40 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@Telcel Telcel urge tu servicio correcto de complementos de pago no se porque en algunos casos deja de emitirse y solicitarlos es llamar y te pasan a todos lado y nadie sabe de qué hablas POR Favor que alguien me ayude Gracias
OsiDan (@OsiDan) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
La red de Telcel es un ******
Diana Palma (@1609Diana) reportó hace 47 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Cuando pagas tú plan de @Telcel en su aplicación y no t toman el pago para dejarte en vencido y cobrar d+😠 y para poder aclarar el error q ellos tuvieron tienes q enviar muchas cosas. Lo más raro es que mi plan se termino hace dos años y me siguen cobrando e insistido en renovar
𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊 (@flacco27) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@Telcel No saquen plan en Telcel, su servicio es una ******, siempre llegan consumos excedentes.
𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊 (@flacco27) reportó hace 50 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Telcel Cómo usuario de Telcel les recomiendo NO SACAR UN PLAN CON ELLOS, son una ******, siempre salen con la pendejada de consumos excedentes y no respetan las promociones. @Telcel @ServicioTelcel CHINGUEN A SU MADRE
Osvaldo Polo (@OsvalpolPolo) reportó hace 50 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@Profeco Hola buenas tardes perdón por la molestia saludos ayuda por favor la compañía telcel sigue con sus amenasa como también me están marcando a mi numero que jamas se los di y eso para mi es robo de información solo pido ayuda o van a dejar que telcel haga amenazas
OsiDan (@OsiDan) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
La red “5G” está horrible 😞 de Telcel
Diana Palma (@1609Diana) reportó hace 54 minutos desde Iztacalco, Mexico City
Que hacer cuando intentas pagar tu plan @Telcel y hay problemas con la plataforma y solicitas ayuda y te piden hasta la bendición de Dios, ah pero se enojan por exponerlos y te dan de baja el número. No bueno.
gadivasummers (@gabysummersHG) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Telcel hola, lleva tu "corporativo telcel" casi 15 llamadas ofreciendome modificar mi plan y fui muy amable las primeras 5 veces pero ya estoy histérica 😡 y no paran las llamadas! ya bloqueé numeros y siguen! eso es acoso, no me interesa cambiar el plan! cómo los detengo❓❔❓
JUAN ALONSO (@NACHITO2009) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@netasdehoy @Telcel @arturoelias Te recomiendo que acudas Dr. al centro de atención en Plaza Sama Center, son la excepción al mal servicio de otras sucursales Telcel.
gadivasummers (@gabysummersHG) reportó hace 60 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ServicioTelcel ya te envié los datos, porfa checa lo de las llamadas, no me interesa cambio de plan, ni de equipo, ni nada! cuando quiera o necesite yo solita voy al centro de atención de telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

taquito!! ★ (@imtaquito) reportó hace 15 segundos
si Telcel no me responde este tweet me cambio a Movistar 😔
Fco. javier Gonzalez (@javier0309) reportó hace 1 minuto
Para @Telcel @ServicioTelcel le llaman uso ILIMITADO de Facebook, Twitter, Instagram el único hecho de solo deslizar hacia arriba tu sección de noticias, porque abrir una roto, ver un video o ver stories de son consideras video y todo eso descuenta de tus datos en plan. RATEROS!!
Diego alexis Luna (@MoortyLuna) reportó hace 2 minutos
@Don_Panfilo007 @Telcel Así son igual me están marqué y marqué ya les di la queja a ellos y siguen chingando ya metí un reporte ala repep así debes hacer tu
Josué Juárez (@oikaus) reportó hace 4 minutos
@Telcel te pones las pilas con tu señal que anda fallando mucho o mejor me paso a @ATTMx
acja86 (@acja86) reportó hace 6 minutos
@chavador_87 @ServicioTelcel Si fuera ese el escenario, no hubiera llamado a Telcel con tanta insistencia 🙄 probé en mi S10e y en mi iPhone 12 mini y la falla fue la misma. Así que no es la app, o el teléfono, es su sistema. Y si fuera la app con AT&T pasaría lo mismo, y no sucede.
Alberto (@Albher1201) reportó hace 7 minutos
Sumamente decepcionado de @Telcel @ServicioTelcel llevo siendo cliente por más de 10años y ahora resulta que tengo que pagar $5k de la factura de Abril disque por consumo de megas adicional de mi plan cuando yo SIEMPRE venía pagando el costo de mi plan que es de $699
Jorge Casillas (@jacasillas) reportó hace 12 minutos
Ooooootra vez en el CAC de Telcel @ServicioTelcel, solicitando CFDI Complemento de pago que debería generarse en automático, pero que por alguna falla desconocida para Telcel no se genera desde septiembre 2021, y así toooooooodos los meses... @SATMX
Chakamon ΑΩ (@soychakamon) reportó hace 13 minutos
Cómo que no es #MartesDeOdio e hice mal en quejarme de Telcel y que nomás están chingue y chingue? Chale
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 14 minutos
@kassbel1 Si recibes llamadas de Telcel y no quieres recibirlas más, te brindamos ayuda suspendiéndolas, para esto, indícanos por vía DM: - Nombre del titular. - Numero a 10 dígitos al cual se comunican. -Captura de pantalla de los números que te llaman,. Te atendió -SA- RS.
Fco. javier Gonzalez (@javier0309) reportó hace 21 minutos
@Telcel @ServicioTelcel a qué le llaman uso ILIMITADO de redes sociales y las demás apps que ofrecen en sus planes de servicio telefónico. Un ROBO cínico y PUBLICIDAD ENGAÑOSA la que hacen🤬