¿Está Telcel con problemas o cortes en Alquiciras, Tlalpan, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Alquiciras, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Alquiciras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (33%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Alquiciras, Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Iztapalapa, Mexico City, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Magdalena Contreras, Tláhuac, Iztacalco, Tlalpan, Xochimilco, Coyoacán, Santa María Chimalhuacán y Tercer Dinamo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Alquiciras, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alquiciras y lugares cercanos:
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Fer
(@chazaro2003) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Tutas_Kabron @Telcel Muy mal servicio de respuesta por parte de @ServicioTelcel , pero para cobrar que tal
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Fer
(@nanndomeister) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Profeco ¿Qué documentación necesito para poner una queja en contra de #Telcel @ServicioTelcel @Telcel ?
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ugo alejandro montes
(@alexander_1191) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@MovistarMX todo el tiempo estas mame y mame y mame con que me cambie de compañia contigo y cuando por fin lo hago tu **** red ni sirve no mames me hubiera quedado con telcel y hoy me entregaron mi chip
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Checo Oliver
(@Chechovel) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel @telcel hoy en la mañana compré un paquete si límite y a las 2 de la tarde ya no tenía datos. La verdad, no mmn. No reproduzco música, solo uso Twitter sin entrar a enlaces externos y madres sin datos. Que 💩 de servicio. 3 veces consecutivas que hacen esto. VALV
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🎄🎅Pumatrónico UNAM🎄🎅
(@MarioMoralesTo5) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Mi cuarto parece jaula de Faraday. Ni con Telcel, ni AT&T ni con otra hay buena señal. 😒😒😒😒🙄🙄
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Fco. D.S.
(@papipaco20) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel hola me podrian ayudar tengo problemas con mi red.
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Sandra Torres
(@SandraTorrealva) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Pésimo servicio el de #Telmex, se trago el dinero y no se ve reflejado el pago de telcel, llevo en espera de que me contesten 30 min y en telcel no se hacen responsables.
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Elazuc
(@elazuc) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@Profeco Mi estado de cuebta llegó con un cargo por haber excedido el uso de datos por 9000 megas en un día de mi línea @Telcel. Por lo que estoy viendo no soy la única a la que le ha pasado. Además de que dicen que es obligatorio tener un monto de crédito para ese caso.
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Zapateria Hernandez
(@Yue284) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Mi propósito de año nuevo fue cuando se acabe mi plan de @MovistarMX mandarlos a la fregada y pasarme a @Telcel por qué eso de sufrir por la señal esta cabron la verdad
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SERGIO MUÑOZ DE ALBA MEDRANO
(@smunozam) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telcel la app MiTelcel no acepta pagos. No tengo servicio. ¿Cómo le hago para reconectar mi servicio online? No puedo ir a centro de servicio. Urge! #Telcelfalla #Telcel
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Julio
(@selfishrokr) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel de verdad? 6 transferencias entre ejecutivos para no resolver mi problema ? A que estamos jugando? @Profeco de su apoyo con cobros indebidos de consumo de datos.
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ING. Taquito
(@SubeckBukowski) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ChedrauiSelecto deberían checar la vulnerabilidad en la red gratuita qué ofrecen, me conecte por que mi red @Telcel es mala en su sucursal de san Jerónimo y resulta que me hackearon mi tarjeta de @Citibanamex y a cada rato me pedía autorizar la entrada a mi cuenta de outlook.
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@smithmobile
(@smithmobile1) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@amerimex80 Si, pero al menos en esos casos si quedo al hacerlo. La red puede fallar sin importar el nombre, yo defiendo mucho a Telcel, por qué en su mayoría demandamos un servicio cuando son otros factores los que provocan el problema, estás de acuerdo?
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ungatoarrabalero
(@gatoarrrabalero) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@laplumadelpoyo Que malo el servicio de Telcel, mira que dejarte 24 horas sin señal.
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⚒ÖȥSáɳMαɾ⚒
(@ozsanmar04) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@MarcelaHerreraR @ServicioTelcel Para internet internacional y esos servicios el “menos malo” es AT&T pues posee cobertura a nivel mundial y pues que yo sepa .. Telcel no tiene tiendas en todo el mundo.
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel tu servicio de renovación por telefono apesta, hice el tramite en noviembre, y es la fecha que no queda y lo cancelan, me dan fecha de entrega y vuelven a decir que hubo una falla
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@smithmobile
(@smithmobile1) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Gran cantidad de usuarios reportaron fallas en su servicio el día de hoy, •Reinicia y apaga •Quita y vuelve a insertar el SIM 🤞🏼 #Telcel
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Jacqueline L'Hoist 🇫🇷
(@Jacquie_LHoist) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Te pasas @ServicioTelcel llevo un rato aquí en tu sucursal de Cuicuilco y no tienes sistema @TelcelEmpresas @Telcel Y no dan solución Ustedes muy mal
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🎄🎅Pumatrónico UNAM🎄🎅
(@MarioMoralesTo5) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@MigueWilliams @PumasMX @Telcel A chingar a su madre ****** montaperros.
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Don Sancho Patrón
(@DonSanchoPatron) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
Ya me cortaron el plan @Telcel y mándenme unos equipos please que luego el Google Pixel se traba 🥵🥵🤠🤪
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Estructuras En Madera
(@EstructurasWood) reportó
1 hr hablando con un asesor de @ServicioTelcel para que me diga que tenemos que esperar 72 HRS más para ver si es un problema con su servicio. Y cuando pregunto si harán un reembolso por el tiempo que llevamos usuarios de @telcel te dicen que después lo valorarán. Que padre
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Minene
(@levinko_) reportó
Tiene el peor servicio nacional ¿en serio para hacer cambio de plan me dejan sin señal mas de 24 horas? @Telcel en serio son un robo como empresa tomando en consideración que pague a tiempo para que no pasara esto en mi jornada laboral 🤡 rateros de cagada
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Pandolfo Malatesta
(@RRodriguez1709) reportó
@Telcel No hay señal en la zona diamante de Acapulco. Lleva horas!
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Atención Profeco
(@AtencionProfeco) reportó
@EleazarHernnde2 @Profeco @Telcel Hola, te sugerimos leer a detalle tu contrato, es importante porque sirve para indicar las responsabilidades y obligaciones de cada uno, el valor, forma de pago, multas y penalidades para la parte que incumple su obligación, acércate a nosotros si no esta cumpliendo.
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diego Rodriguez González
(@Diego_BP_UWU) reportó
@Telcel No me funciona su internet 😿
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ulege
(@UrielLopezGuar1) reportó
Como que que plan? Yo telcel, no sé tú
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J.I.M.Valverde
(@JIMValverde) reportó
@baskeardo @ATTMx Yo lo intente, pero viajo bastante en carretera y el problema es la cobertura, al final regrese a telcel.
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Feriii
(@feri18) reportó
Odio el ****** internet de Telcel siempre me llegan sus mensajes súper después 😩😩
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ServicioTelcel Hola @Telcel de nuevo esperando la reversa de el contrato, que tú distribuidor pendejo me vendió con información falsa y publicidad engañosa y tú no te haces responsable, después de una semana de esperar a que me marqués, llamo al *111 y me dicen que el distribuidor lo cancelo
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𝗝𝗮𝗰𝗾𝘂𝗲𝗹𝗶𝗻𝗲 🤍
(@JacquelineMoraa) reportó
Pésimo servicio @Telcel , la app me dice que no tengo datos e intento hablar con ellos y no hay forma de que te atienda un asesor 😡