¿Está Telcel con problemas o cortes en Alquiciras, Tlalpan, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Alquiciras, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Alquiciras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (34%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Alquiciras, Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Magdalena Contreras, Tláhuac, Benito Juarez, Iztacalco, Tlalpan, Xochimilco, Coyoacán, Santa María Chimalhuacán, Tercer Dinamo y Santa Rosa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Alquiciras, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alquiciras y lugares cercanos:
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Hector Jimenez
(@hectorjimenez97) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Por eso espero una respuesta de por qué @Telcel no puede procesar el pago @naranja ya se deslindo Vesta ya se deslindo @Telcel solo dice yo no sé nada @Profeco estás empresa se aprovechan de la gente. Me parece un robo ya que cobraron y no me dan lo que ya pague.
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Hector Jimenez
(@hectorjimenez97) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Al principio @Telcel argumenta que se debe a una falla de su sistema de la app de Mi Telcel, esto pasó el 15 de noviembre de 2019 a las 8:30 am Al comunicarme de nuevo a las 9:50 de la noche me indican que debo comunicarme a Vespa Telcel para que ellos hagan la recarga correcta
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HLM
(@PleseStopWorld) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel Si firme por 24 meses mi contrato termina en 24 meses. No termina días después por la fecha de corte! Exijo que se termine el contrato tal como lo firme y no estoy dispuesto ni a pagar un centavo adicional a lo pactado ni a perder un mes más @Profeco
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@IFT_MX @ServicioTelcel @Profeco Por enésima vez les digo que ya metí la queja y le dieron la razón a @Telcel a pesar de que yo estoy pagando por un servicio que no me dan. @Profeco simplemente me ha ignorado. Creo que levantaré una demanda penal por robo y abuso de confianza, porque ustedes están coludidos!
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Bere Riley
(@BereRiley) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@danielvela19 No ma! Yo estoy igual, no se si es telcel o mi cel, pero igual. Telmex en mi casa es un asco
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Rogelio García
(@HausOfJustice) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@JordiCanel @MiMovistarMX @Telcel @ATTMx Yo me regresé a Telcel por la pésima atención de ATT, y ahora ya no he tenido problemas. Llevo así como año y medio.
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Raul D
(@libredecafeina) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@cesarfaz @ATTMx @Telcel A mi me sucedió lo mismo con @ATTMx y después de haber intentado con todos los operadores habidos y por haber... volví a @telcel Eso sí, jamás vuelvo a contratar un plan en mi vida: todo de contado y en prepago.
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Yo no entiendo por qué, si ya estoy pagando por un servicio (que no me da) con @Telcel, aparte tengo que soportar las constantes llamadas que me hacen para ofrecerme más servicios y promociones. Primero cumplan con lo que mes estoy pagando y luego ofrezcan más cosas! CÍNICOS!!!
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Lili Barrera 💮🌼
(@guadalu79475660) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel pésimo servicio que están brindando
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victor
(@Torvic5555) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ServicioTelcel Ya fuimos ayer a AT&T,nos dijieron que ese número aparece de Telcel,no es posible que hagan el cambio sin autorización del titular que poca tienen.
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Ricardo M. Rivera
(@Oscardo87) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ezrique @Telcel @ServicioTelcel No les importa, con su monopolio saben que te vas a quedar ahí con ellos no importa el trato, te van a tratar mal y aún así vas a renovar 🤷
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Itzayana 🌺
(@ItzayanaTM) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
La peor compañía, te odio @Telcel 😡
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:: esQchalo.com ::
(@esqchalo) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Aquiles77526331 @mapozx @NachoRecinos @CrisPerez01 @EzeHFT @arthurbxp @pollopelon @SupportLTE @ZeRoMMX @4GLTEmx AT&T está saturada por mal uso del sistema... Es Telcel!
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luis felipe Alvarez
(@axterix1366) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel Que buen servicio del Area de Atención, los felicito: tener que estar aguantando a la gente que ESTAMOS FASTIDIADOS, POR LA GENTE DE INFORMÁTICA QUE NO PUEDE GENERAR UNA FACTURA, UN TRAMITE QUE TARDA 15 MIN MÁXIMO LLEVO 1.5 GRACIAS A ESA GENTE
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Juan Antonio
(@juancaminero77) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx una gran decepción @apestanpuntocom cobran datos excedentes y no hay forma de comprobar. Solo dicen que su sistema no se equivoca, me cambie de @Telcel pensando que tendrían el tipo de servicio de @ATTTeamUSA pero lejos están. No me @CambiATTMx jamás.
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
El cinismo de @Telcel es cada vez más grande. Tengo meses casi incomunicado por su pésimo servicio, y hoy que voy a pagar, me salen con que me van a cobrar de más por anualidad! Primero den el servicio por el que cobran, y luego cobren anualidades!!! Rateros!!!
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oscaro
(@oscleyenda) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ServicioTelcel llevamos más casi 24 horas sin servicio todos los que estamos en Telcel, en la colonia santa Rosa Xochiac, pero no fueron uno que se atrasa el pago india por qué le suspenden la línea
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ESO 那小丑
(@LuisGerardoMX) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
A cada rato los de telcel me marcan diciéndome que me cambie de compañía... ¡Hasta ellos saben que no me conviene estar contigo, pinche tóxica!
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Víctor Meruelos
(@akrotera) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
La mejor solución que he encontrado cuando los de telcel empiezan a chingar con que renueve mi plan es decirles que si vuelven a llamar para eso lo que voy a hacer es cancelarlo y cambiarme mejor 😂
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Hector Jimenez
(@hectorjimenez97) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Al principio @Telcel argumenta que se debe a una falla de su sistema de la app de Mi Telcel, esto pasó el 15 de noviembre de 2019 a las 8:30 am Al comunicarme de nuevo a las 9:50 de la noche me indican que debo comunicarme a Vespa Telcel para que ellos hagan la recarga correcta
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Brandon Carrillo M
(@Brandon_CM) reportó
A alguien mas me esta fallando el internet de Telcel?
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Omar Garcia Kury
(@okury72) reportó
@SophieDaggerr @TELMEXSoluciona @Telmex Tal parece que de eso se trata , no resuelven , aún investigan cómo le hacen unos defraudadores para hacer recargas de tiempo aire casualmente Telcel mismo dueño, a mi número fijo. Y sigo esperando me contacten!!! Ahí con calma!!!
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MONWENEE✨
(@CarlaDaniela_Ca) reportó
Ya no se si es mi celular o el internet ****** de Telcel:(
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Luis Monreal™
(@jagermosh) reportó
@JacquieAvila @Telcel Creo que depsues de más de 10 años con plan, ya estaré con recargas. Sale más bara y pagaría la mitad en ellos que el plan que uso. Sin contar que el teléfono me sale al mismo precio que sin plan, años anteriores me salía a mitad de precio
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@mmoreiras Hola M...... Para validar tu linea de forma personalizada requerimos nos envíes vía DM los siguientes datos: ✍número Telcel a 10 dígitos ✍nombre completo del titular de la línea ✍dirección registrada. Quedamos pendientes de tu respuesta. Te asistió VM.
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Evelyn Lopez
(@morganna89) reportó
@HuaweiMobileMx @Telcel Adquirí un Huawei Y7P. Me llevé la decepción. Demasiados problemas para las apps indispensables. Requiero usar la suite de apps Google. No puedo instalar apps bancarias. He usado un Huawei P Smart 2018, me ha funcionando de maravilla y crei (Hilo)
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Alex Estrada
(@alexestrada86) reportó
@TELMEXSoluciona Saben cual es el problema? Que tanto su soporte, como servicio al cliente es horrible. Hace ya rato que reporte el problema y aún persiste. El pedo es que se las hice de tos a Telcel (sin querer) en lugar de a Uds. y saben cuánto se tardaron en comunicar? Menos de un día.
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Brian González Mijangos
(@BrianMijangos86) reportó
@Telcel confirmo, después de ciertos gobernantes eres lo peor en #SalinaCruz
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𝙹𝚊𝚌𝚚𝚞𝚎𝚕𝚒𝚗𝚌𝚒𝚝𝚊🦚
(@JacquieAvila) reportó
@jagermosh @Telcel Yo también me indigné de que te pidan enganche al renovar plan y quieras otro teléfono
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eneceache
(@bonjourbitch123) reportó
Chinga tu madre Telcel, tienes un chingo de gente llamando para que uno se cambie de regreso de compañía y no arreglas tus ******* antenas alv