¿Está Telcel con problemas o cortes en Alquiciras, Tlalpan, Ciudad de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Alquiciras, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Alquiciras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 27: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (34%)
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Corte Total (20%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Alquiciras, Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Xochimilco, Tizilingo, Benito Juarez, Magdalena Contreras y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Alquiciras, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alquiciras y lugares cercanos:
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El_Periodicazo
(@EPeriodicazo) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@maximoam_ @carnero1967 @CFEmx Si es de CFE y de el pg gobierno por qué túvo que comprar parte de alta Redes, me imagino que al menos sabes cómo funciona una OMV, por qué las únicas antenas de telefonía móvil son propiedad de Telcel, at&y y Movistar, que son rentadas por las otras compañías incluyendo al gob
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gaby
(@Mariana81538558) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TelcelEmpresas hola telcel compre cel me dice no tengo saldo cuando me dicen que si me urge mucho gracias
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@iot_isp Saben si la eSim de telcel ya te habilita el 5G, estoy pensando en renovar mi servicio con telceñ y usar la eSim con un plan más bajo, la usaría en un S22 ultra (sim física At&t)
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Adrián Briseño
(@tusitwitt) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
Alguien sabe qué show con la red de @Telcel? Saben por qué se cayó el Servicio?
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Rumely Park
(@LilianaRuizMelg) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel como siempre tu servicio en centros de atención un aaaaaascooooo!!! Siguen igual o peor. Sé que está por demás decirlo, pero hay que sacar la frustración que te da estar aquí
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Luis FuentesPimentel
(@lfuentesp) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel usuario ya paga. Usuario: abre app “pagar”. T: tuvimos un problema intenta más tarde. Usuario: lo intenta varias veces en dos dias y nada. T: tenemos una nueva app con mejor diseño! Usuario: abre la app “pagar” T: tuvimos un problema intenta más tarde. Así cada mes.
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Mónica Aguilera
(@ac_moni) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel @Profeco activé mi plan amigo el 26 de dic, se supone dura un mes y ahorita me dice que mi credito se agotó y hoy recargué otros $200 y me sigue diciendo que no tengo crédito, qué pasa?
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Coky
(@Andiii_P) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel otra vez su aplicación no anda y a mi me cortan la línea. Qué pasa con su nueva aplicación que no sirve??? Llamo y tampoco atienden. Hace más de 5 años que tengo Telcel y nunca había sido tan malo el servicio como ahora. Necesito una solución!!!!
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Jorge Sobrevilla
(@jamezsplanet) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@juanvc1 @Telefonia_MX @FreedomPopMX Si, se que Telcel está tras OxxoCel, por eso mismo mi duda pues Telcel tiene condicionado el 5G a solo Plan de Renta y equipo de ellos.
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alejandra mp
(@ampoletti) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel Se deberían de aplicar en atención a clientes llevo 30 mins esperando para cancelar línea y la recepcionista acaba de decirme que el tiempo de espera es de 1 30 mins @Telcel Pabellón del Valle @Carlos_Slim_D
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Jupeter
(@jupeteer) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
En la colonia Vertiz Narvarte no hay buena señal de @Telcel @ServicioTelcel y no es mi teléfono
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J A™
(@jakoalcantara) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Que pedo con la señal de Telcel
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alejandra mp
(@ampoletti) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel Mejorar su servicio... atención a clientes fatall de 40 módulos instalados en Pabellón del Valle ... solo 5 ejecutivos atendiendo... ?????@Telcel
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Simón del Mal
(@Israel_DelMal) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel cada día peor... En agosto nos vamos alv...
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Marck Román
(@Kheriheb) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@gumii_gc Y a parte es super caro, no se que ha empeorado mas si @Uber_MEX con su mal servicio o @Telcel y su hambre...
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GoldShadow 🎙
(@GoldShadow199) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Vine a AT&T a ayudar a mi abuelita con unos asuntos y los muy bobos tienen bloqueado la señal de Telcel 🫠
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Herberto Rodríguez
(@Herbertorod) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
¿Soy el único que todo el día ha tenido problemas con la señal de @Telcel ?
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Karla SL
(@KarLyLook) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
No hay señal de Telcel, ni el Veracruz ni cdmx , no se si en algún otro lugar
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OsielRamos
(@Osiel_ARM) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel es una pena que en lugar de beneficiar clientes antiguos, se les limite más… terrible…
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Jesus Paredones
(@jesusparedones) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel pésimo servicio telcel, mis 3 líneas con el mismo problema, se les cayó la red? *111 en la mañana y hasta en el momento no quieren tomar reporte de falla de la red, se niegan. Y ahora el ivr cuelga por estar saturadas sus líneas.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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saul
(@saul_rizo) reportó
@ashleyfrangie Yo recomiendo fuertemente Telcel. Tiene mayor cobertura. Yo, como no uso tanto los datos porque en todos lados tengo wifi, pero aún así me dan muchos (3GB), he decidido tener mi cel en prepago y compro el plan sin límite de $200. Me dura un mes sin problemas.
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Ines Leyva Gonzalez
(@InesLeyvaGonza1) reportó
@Telcel Buen día podrían ayudarme llevo 3 días sin linea
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🥩 DVD STDLL 🥩
(@DaveAstrom) reportó
@LuisLedger @Ratita_Bebe @LuisitoComunica Sucede que hay zonas en la CDMX donde la señal no es buena porque hay factores o dispositivos que hacen que la señal de debilite. Pero sucedería lo mismo con otras compañías porque usan los mismos aparatos que telcel, por aquello de la ley de telecomunicaciones de hace años.
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Emir Hernández
(@emirtalcual) reportó
@Ratita_Bebe Movistar igual o peor!! Y quería cambiarme a Telcel, ahora no se 😕
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Emilio Cano S.
(@cachorrosan) reportó
@Telcel Si alguien se vé en la necesidad de proceder a inhabilitar un equipo robado, que se arme de paciencia. 15 minutos en espera para contactar a un asesor se hacen eternos.
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Ratita Bebé.
(@Ratita_Bebe) reportó
Telcel es la peor compañía teléfonica que existe, neta su servicio está del ****** ****.
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Jesús Roel Ortegón
(@Jesus_Roel) reportó
@ServicioTelcel buenos días, activé ya dos veces el servicio de 2 horas ilimitadas y no me ha llegado mensaje y en mi Telcel no me sale la promoción, solicito ayuda
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alee Castro
(@aleh_Castro) reportó
Quisiera saber q acciones está tomando @Telcel para solucionar el problema de los clientes q no tenemos ningún servicio desde hace más de 24 horas ....soluciones no pretextos !!! @Profeco
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Adriana Farías Ruiz
(@afariasr3) reportó
Sr @Carlos_Slim_D me dirijo a usted porque en su servicio *111 de @Telcel NO me resuelven NADA. Tengo más de 20 años en su compañía y nunca había tenido NINGÚN problema, hasta hoy. Contraté un plan hace más de 10 años y lo cambié para mejorar… abro 🧵
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Dr Muchacho.
(@ISCDaveCL) reportó
@Telcel ya deja de chin*** me llaman a todas horas para ofrecerme su servicio, ya no sé cómo decirles educadamente que NO me interesa, Gracias