¿Telcel está fallando o caído? in Alquiciras, Tlalpan, Mexico City
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Alquiciras, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Alquiciras, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
- Teléfono (38%)
- Internet (34%)
- Corte Total (21%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Alquiciras, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Coyoacán, Iztapalapa, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztacalco, Tláhuac, Magdalena Contreras, y San Miguel Topilejo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 15 horas |
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Teléfono | hace 3 días |
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Internet | hace 3 días |
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Internet | hace 4 días |
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Internet | hace 8 días |
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Internet | hace 8 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Alquiciras, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alquiciras y lugares cercanos:
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redgarlic (@redgarlic68) reportó desde Tlalpan, Mexico City@Profeco El viernes de repente me quedé sin señal en mi teléfono... Voy hoy a @MovistarMX y me dicen que la línea fue portada a @Telcel cuando yo nunca di consentimiento mi número para ese trámite 😡
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zigzag (@c_catelli) reportó desde Tlalpan, Mexico City@Telcel PÉSIMO SERVICIO DE INTERNET... No solucionan nada y te dejan sin internet. PÉSIMA ATENCIÓN A CLIENTE.
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J.R. Nietes. (@apolobeta) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@MikeAng18 @Metaleakbal @El_Neto @japonton @Telcel No tengo nada importante. Pero un día: -Pagas con tu tarjeta un servicio o producto. -Tomas una foto y lleva el tag de tu ubicación, -Grabas un recordatorio, -Pasas un dato importante por chat. Lo que está en tu teléfono dice TODO de ti. Voz/ubicación/horarios/gustos/familia
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Moriche (@maumrtnz) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@ServicioTelcel No puedo pagar factura de plan tarifario en Telcel Pay. Ni si quiera aparece la opción.
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Yadira Salazar (@yayafisica) reportó desde Coyoacán, Mexico CityQué molesto que triste que ilógico que solamente cuando armó un mensaje de Twitter Telcel responda a sus clientes y sus necesidades. Estoy a favor de las empresas mexicanas, cómo científica y ciudadana quiero tener fe en ellas pero de verdad Telcel tiene un servicio nefasto
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raul cisneros (@rulocici30) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona a falta de servicio estoy comprando un sim de @unefon para trabajar desde mi teléfono porque en mi casa ni @Telcel funciona bien
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Ofelia de Ledesma (@OfeliaRubioF) reportó desde Coyoacán, Mexico City@alejandrocidmx @Telcel No me puedo quejarme para nada del servicio, mucho tiempo viaje por trabajo y me consta que es territorio Telcel Estaría excelente que tuvieran paquetes como las líneas aéreas pero es muy masivo el servicio Por cierto siempre ha estado en renta
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José Manuel Pardo (@manolopar) reportó desde Coyoacán, Mexico City@Profeco cómo puedo proceder si @Telcel me quiere cobrar un saldo pendiente supuestamente de 2001, desde 2001 he renovado cada año y no había problemas y en todo caso ya suscribió
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Mr Monch (@mr_monch) reportó desde Iztacalco, Mexico CitySin teléfono y sin red móvil. @Telcel y en tu servicio a clientes no responden (obvio, ha de estar saturado)....
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Ignacio C.C. (@castci) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@logia_alicita @Telcel At&t es la respuesta.
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Gaby DLaTorre (@gabydlaTorre) reportó desde Tlalpan, Mexico CityAlguien sabe por qué la red de #Telcel ha estado tan lenta estos días!!!
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Rafael Ruiz Muñoz (@principitobipo) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityCuando creías que no había nada peor que el servicio de Telcel u Office Depot, llega para todos @papelerialumen Esperando 2 horas para sacar una copia 🤮
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Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Telcel estoy tratando de comunicarme a través del chat en línea y del número de cobranza con algún asesor y no dan respuesta.....
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@PACOAGUAYO (@PACOAGUAYO) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@memo83518322 por eso me cambie de @ATT a @Telcel por el Pésimo servicio, ahora me dan el triple de Megas y me resuelve enseguida.
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enkian (@enkianlatif) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Telcel urge una de sus representantes me bloqueó mi chip de @Virgin y yo no autorice cambio de compañia urge.
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Mayola Maldonado (@Maio_esteiita) reportó desde Coyoacán, Mexico CityVengo a reclamar hoy al #Telcel de #Perisur y resulta que en su súper inspección de alta calidad no procede la garantía porque está súper desgastada y le di mal uso!! #Palamadre El supervisor del mono que las vende primero, porque por supuesto que me puse bien espesa...
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Adrіán HF🐊 (@flacco27) reportó desde Coyoacán, Mexico City@duverman La señal de Telcel está por la ver....
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Gaby Flores (@gabyfloresm) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Telcel @ClaroVideoMx Caído. Pagué para nada. No señal
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Gaby Amilpa Coach (@GabyAmilpaCoach) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Azulis @RichieOlivar @Telcel @ServicioTelcel Estuve muchos años en at&t sin problema
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SERES2000* (@SERES2000) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ATTMxAyuda Gracias pero ya no necesito su ayuda yo soy el titular de la línea y en ningún momento me pidieron autorización, y por eso voy a demandar a ustedes por no cuidar nuestras líneas y a telcel por robarsela gracias.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gustavo Pastrana (@checaafore1) reportó@TereValeMX No sé por qué tanto escándalo por los biométricos para adquirir un teléfono celular, si en Telcel ya te los piden para activar o renovar un plan tarifario... Ridículos!!! 🙄
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Jav (@JavoYs) reportó@TELMEXSoluciona Es el único número y pues no me marcaron o quién sabe, es Telcel, igual no funciono el servicio... pero no, usted seguramente no me llamo... pero inténtelo hasta que entre la llamada... sería mucho pedir?
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Ivan Garcia (@Ivaangarcia20) reportó@TigresOficial @Telcel Quiten a ese **** muerto de la imagen
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ᗩᥒᥲ Curiᥱᥣ (@AnaCuriell) reportó@AleXstYleEOoO @Telcel @ServicioTelcel De nada sirve que tengan a algún superior si te dan las mismas respuestas nefastas (todavía que es error por parte de ellos) y son nulas las ganas de ayudar. Que mal que ni el ser cliente pese para que busquen soluciones o te ofrezcan algo. Empresa multimillonaria a base de robos
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Roam Riot ن (@BocanadaDeAireF) reportóEl registro de usuarios de telefonía celular está peor de lo que pensé... El gobierno obligará a Telcel, At&t, Movistar, etc a "guardarlos". Osea que si un empleado los "filtra" o "vende", podrían llegar a Tepito, todo lo que necesitan para acceder a tu cuenta bancaria.
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ana 🎸 (@ifootballouis) reportó@killmyrogue @Telcel telcel si no me compran boletos de louis doy de baja mi cosa esa y dejo dd pagar
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Ale; 🧢 (@homexneedy) reportó@91HRAN ayuda por que le hablas a telcel? JSJAKAJA
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11:11 ✨ (@MujerAlquimia) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí@cosogenial Y el día 5 de marzo 12pm, a mitad de una junta en zoom importante, se fue el internet. Obviamente no me iba a quedar sin conexión, así que contraté Telcel en casa (de forma temporal), pensando en que mi Telmex que no es mi Telmex, se iba a arreglar pronto. Y nada, 👁
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Guillermo (@gperezreload) reportó@TigresOficial @Telcel Con el solo hecho de poner a Dueñas en la imagen... Ya vamos abajo en las estadísticas... Lentisimo y ya es más malo que la carne de puerco 30 días al sol.
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ً (@zzayntt) reportó@killmyrogue @Telcel a mi me dijeron que les explicara el problema 😭 #ToBeginAgainMv