¿Está Telcel con problemas o cortes en Alquiciras, Tlalpan, Ciudad de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alquiciras, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Alquiciras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Alquiciras, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tlalpan, Iztacalco, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Coyoacán, Iztapalapa, Tláhuac, San Miguel Topilejo, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Tizilingo y Acueducto.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Teléfono	ayer
Tlalpan	Internet	hace 2 días
Tlalpan	Teléfono	hace 2 días
Iztacalco	Teléfono	hace 4 días
Benito Juarez	Teléfono	hace 5 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Alquiciras, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alquiciras y lugares cercanos:

• Rafiki MC (@TINTANELNo1) reportó hace un minuto desde Iztacalco, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Buena tarde que no sirve mi telcel tarda y luego toda la pantalla en negro @Telcel

• Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Hola. Llamaste sólo una vez y yo estaba ocupado. No necesito estar al pendiente de su llamada. Ustedes deberían estar al pendiente de la calidad de su servicio, de su atención al cliente, y de la calidad de su señal inalámbrica. #Telmex #ServicioDeficiente #Telcel

• Yussef Osorio (@yussefOS) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telcel no quieren renovarme mi plan; por qué no me encuentro en mi región 😡😡😡 qué coraje… voy a cancelar…

• MICKEY AVILA (@mickey69_25) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Que pedo @telcel por qué mi servicio de internet está fallando? Ha pero para cobrar si están buenos verdad? O que me van a descontar el tiempo que no tengo datos? Ya les gustó que me conecte a mi red Telmex verdad? Así ustedes cobran sin que use mis datos 🤬

• ☀️ Memazzo Sanchez ☀️ (@memazzo2022) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Jamás me acabó los datos de @Telcel y ahora resulta que ya no tengo datos. Así como si nada pero “que les compre paquetes de datos”. Lo que hacen por seguir sangrando a sus clientes. Sigamos pagando un #malservicio ya que las otras “están peor”. En cuanto termine el plan, adiós.

• iyac (@Iyacar) reportó hace 15 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ATTMx Me cambio con ustedes cuando ofrezcan un servicio de calidad. Revisen sus velocidades 5G vs Telcel y ahí le aprenden un poco. No solo hay que ofrecer datos a lo *** si no también calidad en su servicio amiguitos

• 𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊 (@flacco27) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Un día más que tú red pitera y deficiente falla @Telcel @ServicioTelcel con 4 rayas de indicador de señal y 4G activado, pero para facturar supuestos excedentes de datos son unos buenazos, váyanse mucho ALV!😤😤

• rahejuan (@rahejuan) reportó hace 16 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Que mal la.calidad de señal de @Telcel en zona de hospitales, hoy doy la razón a los que han cambiado a @ATTMx . Presumen ser 5G. Ni siquiera la 4G llega y a veces 3G y siempre H±

• Yesenia Santiago (@yes_sanher) reportó hace 27 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Telcel me cobra puntual y sin falta el plan renta de mi celular pero su internet 5G no aguanta ni 10 segundos en video sin trabarse o perder conexión.

• SeRcHo (@SergioHJ81) reportó hace 30 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Pues en el Telcel de Plaza Carso de CDMX ya tienen esim solo para iPhone 14 y en plan libre #telcelesim

• Musatye Morán (@musatye) reportó hace 32 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Telcel tu app de Mi Telcel no sirve a partir de la última a actualización no abre.

• BERNARDO GUZMÁN B (@bernardoguzmanb) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telcel roba a lo descarado No respeta los Gigas de su plan. Haces Recargas de Sin Límite y no duran el tiempo que según debe durar. Estamos sujetos a lo que ellos según miden. Quien es el mayor accionista de esta empresa que no cumple con lo que ofrece Respeten promociones y ya

• MICKEY AVILA (@mickey69_25) reportó hace 37 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ServicioTelcel @Telcel ahora también ustedes? Está fallando mi servicio de internet!!😡

• Daniel González (@drgc11) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @RayonJorge @f1enthusiastt No mms @Telcel deja entrar al perrito fabbio sino que chiste? Primer aviso sino canceló mi plan 5G Alv

• 𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊 (@flacco27) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  En pleno exterior, junto a la ENCB y con una pobre señal de 4G que no carga ninguna página de internet. Su servicio es una ****** @Telcel @ServicioTelcel siempre lo ha sido 🙄

• EDUARDO ALANIS RAMOS (@EDUARDOALANISR5) reportó hace 51 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Profeco @Telcel pésima atención al no quererme desbloquearme mi celular después de 2 años del plan q tuve con ellos.

• juan carlos (@jubafe74) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Esta fallando tu red @Telcel

• greed pride (@prideenvy) reportó hace 54 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Telcel eres la peor porquería que existe como es posible que no tengas red en Polanco

• Simón del Mal (@Israel_DelMal) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MiradaLaconica @Telcel Amigo o de plan tarifario?

• Gladys Morales (@Gladmorales) reportó hace 59 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Telcel me llaman 5 veces al día para renovar mi contrato, ya dije que lo haré cuando yo lo decida. Presenté una queja con ustedes y me siguen acosando 😡 De qué manera puede una clienta hacer que respeten mi decisión y privacidad?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• www.patos.mx (@patosmx) reportó hace 3 minutos

  24 hrs sin señal de celular @telcel en Gral.Cepeda.Coah

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 9 minutos

  @ViejonShiba Si tu línea Telcel presenta alguna eventualidad, con mucho gusto te ayudamos a revisar su conectividad. Solo compártenos vía DM el número telefónico a 10 dígitos y nombre completo del titular. Quedamos a la espera de tu mensaje. DP.

• Gracè Hardy (@GracHardy1) reportó hace 11 minutos

  @marco_marg @Profeco @Telcel Así casi casi estoy yo. Me ofrecieron primero una cosa, y ahora resulta qué lo estoy pagando forzosamente. Y ya sabes si no pagas te quitan la línea. cuándo el error es de su gente por hacer promesas falsas. Y vaya a donde vaya o llame, no hacen nada. Ni solucionan nada.

• Ricardo Zárraga (@Ricardo_Zarraga) reportó hace 12 minutos

  Media hora para intentar facturar y la respuesta es que en 5 días me llegará la factura (si es que se hizo). ¿Qué pasó con la tecnología de punta, @telcel?

• Ruby Almazán ياقوت (@ruby_almazan) reportó hace 13 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel como para que tienen su call center si sus "asistentes" no están ni siquiera capacitados para solucionar un problema? Ahora resulta que según autoricé las facturas electrónicas y no fue así, no las quiero electrónicas

• 𝑻 𝒐 𝒎 𝒎 𝒚 𝑺 𝒐 𝒔 𝒂 ⦿ (@TomasSosa) reportó hace 14 minutos

  @ReynolSalinas Plan Sin Limite de Telcel por 200 al mes, de nada

• Alida Abraham (@AlidaAG) reportó hace 14 minutos

  @Telcel ¿Cómo puedo cancelar un paquete de datos si nadie me contesta en su servicio de atención telefónica?

• Enrique C (@cocoarturo2010) reportó hace 18 minutos

  @Telcel Un celular de $7500.00? En $9299.00 que a final de cuentas para que sirve que pagues mas en Telcel, ROMs basura,en garantías si quedan inservibles los celulares te dicen te voy a dar tanto porque ya lo usaste tanto tiempo, entonces de que sirve comprar un celular más caro.

• Shiba (@ViejonShiba) reportó hace 18 minutos

  No mamen nunca sirve @Telcel ya tírenlo a la basura

• Ex Conductor CDMX (@ConductorCDMX) reportó hace 20 minutos

  Gente de #Querétaro #Guanajuato que tan recomendable es @Telcel para esa zona o mejor sigo con @ATTMx? Esta última funciona pero pierde señal en tramos carreteros