¿Está Telcel con problemas o cortes en Alquiciras, Tlalpan, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Alquiciras, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Alquiciras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (32%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Alquiciras, Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Tláhuac, Iztacalco, San Miguel Topilejo, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Tizilingo, Acueducto y Xochimilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Alquiciras, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alquiciras y lugares cercanos:
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Ev_Gc
(@Ev_Gc) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TelcelServicios . Clínica 10 IMSS en CDMX sin cobertura de telcel desde noviembre. Se han metido diversos reportes en *111, 800 7105687. No ha habido solución. Esta misma noche se volvió a solicitar el servicio por chat en línea Reporte documentado con el número 5543468304.
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Ana se queja de todo
(@Anasequeja) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel, disculpa señor telcel, para trabajar en tu servicio al cliente es necesario tener una pésima actitud para tus clientes o solo los que trabajan en el turno de los sábados en la noche? De verdad que horror de servicio, pésima experiencia.
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Īana 🤎
(@ianalau25) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel para cuando restauran su servicio, ni la app ni por vía web se puede pagar, la gente no puede salir, en el *111 no aceptan tarjeta digital 🥺🥺 llevo desde el viernes queriendo pagar #pesimo
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JONATHAN MENDOZA
(@Jhonnyjhoons) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Siento que estoy en el limbo? @TELMEXSoluciona denle velocidad a la solicitud de sus clientes y dejen de hacer p.e.n.d. Ya que un mes de mi numero telefónico 5522386891 telmex no inventen ni en @Telcel pasa eso o si @Telmex urge mi servicio capicii
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Raphael Crodelino
(@Crodelino) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel Necessitas entrenar mejor sus empleados de Polanco. La calidad del atendimento vai mucho mal.
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Captain America
(@ReneSchumacher) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
No entiendo como me pude acabar 20GB de datos en mi teléfono. Lo máximo que consumo al mes son 13-14. ****** Telcel ratero 😒
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A Juarez
(@mando071061) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel no hay servicio de red en Unidad Vicente Guerrero Iztapalapa!
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Edgardo Avelar
(@Veneno15) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@SimonDePiedra Ese ****** número para hacer las citas esta peor que el de quejas de @Telmex y que decir de @Telcel, que solo sirven para cobrar y no responder ante las quejas, pero bueno.
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Hugo León
(@hleon80) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel que paso con el servicio?
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Raphael Crodelino
(@Crodelino) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel Polanco trata muy mal a los clientes. Desde la recepción hasta los asistentes. Yo voy cambiar de operador móvil urgente!
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lourdes pumas
(@lulispumas) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex desde el lunes sin teléfono sin interned dicen q es un problema de zona y dijeron q a más tardar estaría hoy 23 y nada mientras uno gasta sus megas de Telcel @carlosslin mientras Telmex da un servicio pésimo , nos siguen cobrando normal .
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Ma.Carmen Vicenté J.
(@madecaviji) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel me han estado hablando de varios números con una grabación pidiendo hable al 5587523602 para saldsr mi deuda con ustedes, pero los dos planes que tengo con ustedes los tengo al corriente y sin problemas. Podrían corregir esto? Es bastante molesto.
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Kike
(@emelchor) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Una semana y sin solución por parte de @Telcel, ayuda @Profeco
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Tweeto Esfer
(@tTowSFR) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@mercadopago @Telcel @MercadoPagoMex Hice la recarga desde la app a las 10:20 y es hora de que no se refleja, ese es el problema NO SE HA REFLEJADO, ¡PERO SI SE COBRÓ!
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Kike
(@emelchor) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Cuidado con Brayan Herrera Garay de @Telcel porque ofrece accesorios con el celular al renovar el plan pero cuando acudes al CAC por el contrato y el equipo, nadie tiene conocimiento de ello y tampoco se hacen responsables por lo que ofreció su asesor.
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Fabiola Vázquez
(@FaBy_VM) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel Ayuda, me llegan mensajes que se venció mi paquete amigo telcel, sin embargo tengo plan!! He llamado más de tres veces y no me resuelven, a ver si por este medio lo hacen.
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@Fer
(@ferchowii) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Ya un día completo usando mi iPhone como “módem” alimentando una laptop, un PS4 y otro celular sin mayor problema. Y con muy buena velocidad. #Apple y #Telcel los amo 🥰
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Francisco Javier
(@fjavier_360) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel Triste exhibición del equipo ante el último de la Tabla. Partido lamentable.
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Iván Martínez
(@imartinezp) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@ELPacino_7 @PumasMX @Telcel Pero Vigon prometía más que Alvarez y pum. ... Se cayó! Desgraciadamente no pueden desprenderse del negocio y pues los promotores imponente alineaciones! Por eso dejamos de comprar productos, dejamos ir al estadio! Si realmente respetarán la filosofía, tendríamos juegos dignos!
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Nicole Duprat
(@nicole_duprat) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
No hay nada peor que te despierten de Telcel 🙃
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝙼𝚊𝚛 𝚍𝚎 𝚕𝚊 𝚌𝚛𝚒𝚜𝚒𝚜 🌙
(@quenosoymartina) reportó
wtf con la atención de @Telcel. Una señora de limpieza MUY AMABLE era quien canalizaba a las personas, ¿y su personal? súper nefasto. Y no la gente aprovechándose cuando había una ventanilla “vacía” para preguntar cosas. ***, todos teníamos un turno, de qué sirve tener turno.
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Isabel
(@kumivez) reportó
vergüenza el servicio de @telcel cuando se sufre el robo de un teléfono parecen cómplices de los ladrones al tardar 2 días en atender la solicitud de bloqueo y querer venderte un chip en primera instancia. Lastima que sean la principal red ,Necesario analizarlas otras opciones.
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Irwin Ortiz
(@IrwinOrtizCr1) reportó
Nmms mijo a cada rato pones “saquen plan” vete al Telcel ahí sacan planes
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Jack of All Trades
(@robinwillec) reportó
@CronoBreaker @Telcel Si sirve, el mío conecta (cuando hay cobertura) y el mapa que te mandaron miente, muy pocos lugares tienen 5g.
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Alev 🎮
(@ddasalev) reportó
Si ****** Telcel ya se que se me acabaron mis datos cálmate un rato
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Max Martí R.
(@Uberguero) reportó
@forceplayz11 @IngJuanFelix @Telcel Debería funcionar nativo, no tendrían que esperar una supuesta actualización, probablemente quien está mal es Telcel 🤔 (porque en EUA, el 5G funciona sin problema en los iPhone)
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Pablo Gallardo
(@PabloGa89785246) reportó
@Telcel y @Telmex una verdadera porqueria y basura andan presumiendo su red 5G y no puede brindar un servicio decente, durante todo el día sábado no hubo cobertura de red de ambos en la ciudad de Tlapa de comonfort, Guerrero y la restlabecieron hasta que quisieron los *******
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El Arqui
(@soyelarqui) reportó
@fga_75 @Telcel No es el 15.4 es un update de carrier qué manda apple y es independiente de la versión de software, yo estoy ya en 15.4 beta y no sirve 5g aun
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Pony07
(@ponyfonos) reportó
@Telcel Lleva días si funcionar la aplicación mi Telcel. Resuelvan los problemas pequeños y después intenten conectarnos a la 5G.
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Sergio Antonio
(@saeg2k3) reportó
hola @Telcel @ServicioTelcel tengo 25 minutos de espera en el teléfono esperando que alguien se digne atenderme para cotizar una reparación. En tu chat solo me dieron el número de mi región no hubo manera de que me dieran mas información que esa. Yo solo pedi el # del CAC cercano