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Telcel

Estado del servicio de Telcel en La Joya, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Joya, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en La Joya, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en La Joya, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

23 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de La Joya, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, y Tláhuac.

CityProblem TypeReport Time
Tlalpan Internet hace 30 días
Tlalpan Teléfono hace 1 mes
Tlalpan Teléfono hace 1 mes
Tlalpan Internet hace 1 mes
Tláhuac Teléfono hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de La Joya, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Joya y lugares cercanos:

  • Youngster_good
    Youngster. (@Youngster_good) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel No hay servicio en Lomas De Tepemecalt! Ni wifi, ni red disponible, y es siempre tenemos. Deberían checar!

  • luicessr
    Luis César (@luicessr) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    No fue muy inteligente renovar mi plan de Telcel una semana antes de que iniciara la pandemia la vdd, no les voy a mentir. Pero quien iba a saber 😔😔😔😔😔

  • MrCanciller
    Canciller 🍀 (@MrCanciller) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Insisto @Telcel Porqué llaman a mi domicilio particular para decirme que tengo saldo vencido...si mi fecha límite de pago es el día 30 de marzo. ¿Ya te urge mi dinero? @carlosslim Dejen de *****. ¡Pago el día 28!

  • jose_femat
    José C. Femat R. (@jose_femat) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Pésimo el servicio de atención telefónica de @Telcel. En vez de ponerte en una fila de atención, te cuelgan... 😡 ::

  • rlfacu
    rlfacu (@rlfacu) reportó desde Milpa Alta, Mexico City

    Mal servició mi internet móvil y mi plan internet en casa de @telcel fallando desde ayer y aún sigue el problema ya marque a atención al cliente ya hice lo que su asesor telefónico me indico y nada el problema sigue, que pasa den una solución, @profeco

  • Aamdorjimenez
    Hugo (@Aamdorjimenez) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    A alguien más le falla la conexión de datos de @ServicioTelcel @Telcel ya llevo mas de 2 hrs sin servicio de Internet y solo por wifi puedo conectarme #QuePasaTelcel

  • PachondoSpuma
    Saul Foxx Coleman (@PachondoSpuma) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @Telcel @ServicioTelcel porque **** madre cuando no pago a tiempo se chingan mi internet y me dejan sin datos valen ***** son unos ***** rateros y ademas siempre salen con la mamada de qué no pueden demostrar como los gastas puesto que no saben cómo ****** hacerlo

  • hecid
    Héctor Cid (@hecid) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @dlcnea_toboso No, adivinaste mal. Justamente porque sé que se requiere la clave lo señalé. Y no, tampoco Soy telcel. Son fan @virginmobilemx .

  • ponchosmen
    alfonso sedeño (@ponchosmen) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @mayalex08 @Telcel solo sabe cobrarte 3 semanas antes por que para ofrecer un servicio decente JAMÁS

  • saulortega71
    𝓔𝓵 𝓟𝓪𝓷𝓽𝓮𝓻𝓪🌎🌎🌎🚚🚚🚚😃😃 (@saulortega71) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @Telcel sin señal sigue fallando

  • Vinylmk2
    Gerardo Santamaría (@Vinylmk2) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @ServicioTelcel 50 minutos en espera en la línea *111, vamos de mal en peor Telcel

  • jakoalcantara
    J A™ (@jakoalcantara) reportó desde Acueducto, Mexico City

    Que pedo cona señal de Telcel y ATT

  • 1609Diana
    Diana Palma (@1609Diana) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Cuando pagas tú plan de @Telcel en su aplicación y no t toman el pago para dejarte en vencido y cobrar d+😠 y para poder aclarar el error q ellos tuvieron tienes q enviar muchas cosas. Lo más raro es que mi plan se termino hace dos años y me siguen cobrando e insistido en renovar

  • PachondoSpuma
    Saul Foxx Coleman (@PachondoSpuma) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @Telcel la neta si son unos putos rateros de mierda eh

  • FranVToto
    Fran Vazquez (@FranVToto) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @Telcel no se si se an dado cuenta si servicio falla desde anoche, esta super lento

  • LaVaquerita1301
    Jessy 🦕 (@LaVaquerita1301) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    No se es peor que @telcel se robe tu línea mediante fraude o que @Unefon no haga nada por protegerla. Ambas compañías de ******. Es todo.

  • marriolag1
    MIGUEL ANGEL ARRIOLA (@marriolag1) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @TELCEL @IFT_MX @dan_1590 @PesimaAtencion Pues nada que seguimos con problemas de señal de Internet, telcel quedó de comunicarse conmigo por teléfono y ya tengo más 12 horas esperando la llamada

  • manuelivanr
    Manuel Ivan Reyes H. (@manuelivanr) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel que pésimo servicio están dando en su *111 nadie contesta los telefonos y me urge un representante. NO ME INTERESA EL CHAT. ME URGE UN REPRESENTANTE. GRACIAS. En dónde lo puedo localizar?

  • AlfredoNR
    Alfredo Navarrete (@AlfredoNR) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    Está fallando el territorio @Telcel no tenemos servicio desde hace unas dos horas en Xochimilco y áreas cercanas

  • Emekun
    Emerson (@Emekun) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Oye @Telcel tu control de pagos está todo mal. Y ni a tus números me puedo comunicar porque me quitas el servicio

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ClaudiaAdame
    Claudia Adame (@ClaudiaAdame) reportó

    @Telcel por favor ayúdame a poder hacer una llamada a Sudamérica. Mi plan cc no lo permite y la app no me da la opción.

  • Oliver_BernalG
    BERNAL (@Oliver_BernalG) reportó

    No Telcel no voy a registrar mi línea, inactivame y pierde dinero, el registro d datos personales en un servicio que adquirí muchos años atrás no debe ser obligatorio. Si Claudia quiere dejar sin números celulares a casi todo el país adelante a ver quién vuelve a votar por morena

  • empty_fearss
    sil (@empty_fearss) reportó

    @Goldnx1180 @jromanqueen Al menos en Telcel, si te registran cuando tienen un plan/paquete contratado

  • alexpelaezh18
    Alex Plz (@alexpelaezh18) reportó

    @PumasMX @Telcel Ay Efrain! Ay Efrain! Cuando vas a entender que ese porterito NO SIRVE!!!!!!!!

  • JcIslasmx
    Ilúvatar (@JcIslasmx) reportó

    @Telcel La pregunta fue clara y pública. Solicitó una respuesta clara y pública. No que me manden a un conmutador robotizado que me haga perder 1 hora y no recibir una respuesta aclaratoria. PÚBLICA

  • 3v4Uniit01
    Alex Martínez (@3v4Uniit01) reportó

    @HikariChrisZ01 @Telcel Por lo que más quieras no vayas con las antenas de Altan yo estuve en Bait y tuve muchos problemas con señal, datos y mensajes de verificación que porque no tenían convenio con las empresas y no me llegaban esos mensajes, Telcel nunca me ha fallado

  • VivoEnLeon
    VivoEnLeón 🇲🇽  (@VivoEnLeon) reportó

    Qué pésimo equipo de sistemas tienen las empresas de Carlos Slim. No se pueden descargar las facturas en la página de @Telcel. Tampoco en la aplicación.

  • powillynditzy
    Janeth Lp (@powillynditzy) reportó

    Entiendo que el servicio es proporcionado por un tercero (Google), pero Telcel es la entidad que factura y realiza el cargo a mi cuenta. Por lo tanto, es responsabilidad de Telcel asegurar la veracidad de los conceptos emitidos en mi recibo y evitar la duplicidad de cobros.

  • LaloMayorgaMX
    Eduardo Mayorga (@LaloMayorgaMX) reportó

    @Telcel promete Amazon gratis, hace el contrato y @amazonmex te cobra el servicio a tu tarjeta y claro que telcel dice que no puede hacer nada @Profeco eso es fraude?

  • alexisss1802
    alexis🖕🏼 (@alexisss1802) reportó

    @clubleonfc @LigaBBVAMX @Telcel Nos estamos violando a un América inoperante que solo tuvo 2 contragolpes por errores de los nuestros, no aflojen ******* 🫶🏼