¿Telcel está fallando o caído? in La Joya, Milpa Alta, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en La Joya, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en La Joya, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

• Teléfono (38%)
• Internet (34%)
• Corte Total (21%)
• Wi-fi (4%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Joya, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Coyoacán, Tlalpan, Tláhuac, Magdalena Contreras, y San Miguel Topilejo.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Corte Total	hace 2 días
Coyoacán	Internet	hace 10 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 10 días
Tlalpan	Internet	hace 11 días
Iztapalapa	Internet	hace 12 días
Coyoacán	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de La Joya, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Joya y lugares cercanos:

• 
  Piccolo (@Piccolodmk) reportó hace 29 segundos desde Coyoacán, Mexico City

  Yo todo triste de que no me busca... pero es porque se cayó el servicio de #Telcel que tonto! Ojalá ya quede en otros 3 meses 😉 #Google #QueSeArme #21May #lluvia

• 
  Gaby DLaTorre (@gabydlaTorre) reportó hace 2 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Alguien sabe por qué la red de #Telcel ha estado tan lenta estos días!!!

• 
  zigzag (@c_catelli) reportó hace 4 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @Telcel PÉSIMO SERVICIO DE INTERNET... No solucionan nada y te dejan sin internet. PÉSIMA ATENCIÓN A CLIENTE.

• 
  raul cisneros (@rulocici30) reportó hace 15 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @TELMEXSoluciona a falta de servicio estoy comprando un sim de @unefon para trabajar desde mi teléfono porque en mi casa ni @Telcel funciona bien

• 
  mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó hace 18 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City

  @ubaldo_eliu @mapozx @ZeRoMMX @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel Desde que cambiaron de banda la 4G LTE en velocidad anda super pero hasta que no sea 100% oficial el VoLTE ( llamadas sobre LTE) va a tener problemas ya que las llamadas entran por H+ y por el cambió de banda tienen un gran problema en entrar o romper muros la red.

• 
  Paulina (@ChimiPaulina) reportó hace 20 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @Telcel @iitto9 Yo no tengo ya una renta fija con ustedes me invitaron a regresar sin presión a pagar !! Y en mi recibo dice que debo pagar cierta tarifa para poder cancelar el servicio que me dan.. qué pasa Telcel mentirás.

• 
  A D M (@ARDIAZM01) reportó hace 28 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Pensé que no había algo peor que @Telcel pero si!!! Esta sucursal de @ATT no atiende. Llevo 30 mins y el pseudo vendedor ligando. El poli loeva 30 mins hablando!!!

• 
  Mayola Maldonado (@Maio_esteiita) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Vengo a reclamar hoy al #Telcel de #Perisur y resulta que en su súper inspección de alta calidad no procede la garantía porque está súper desgastada y le di mal uso!! #Palamadre El supervisor del mono que las vende primero, porque por supuesto que me puse bien espesa...

• 
  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telcel estoy tratando de comunicarme a través del chat en línea y del número de cobranza con algún asesor y no dan respuesta.....

• 
  Alex Heredia (@sonofthesuns) reportó hace 33 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @warkentin @Telcel No, los que no estamos con el malo conocido si tenemos señal 😋

• 
  redgarlic (@redgarlic68) reportó hace 34 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @Profeco El viernes de repente me quedé sin señal en mi teléfono... Voy hoy a @MovistarMX y me dicen que la línea fue portada a @Telcel cuando yo nunca di consentimiento mi número para ese trámite 😡

• 
  mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó hace 36 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City

  @Ivan92436684 @mapozx @ATTMx @MovistarMX @Telcel @FreedomPopMX Realmente es el servicio gratis y la realidad es bueno si es gratis cero queja no pago nada.

• 
  Adrіán HF🐊 (@flacco27) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @duverman La señal de Telcel está por la ver....

• 
  Angélica Juárez (@Angelika_Juarez) reportó hace 36 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telcel muy mal ustedes. Mi novio les llama para aclarar el mal servicio en el plan y dicen que solucionaron pero no es cierto. Llevo horas esperando su llamada prometida de seguimiento y nada #PésimoServicio @Profeco

• 
  Fernando Molina (@fmolinamtz) reportó hace 40 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @CookieCrispTC Deberíamos promover una demanda colectiva vs @Telcel para que nos remuneren de alguna forma por su mal servicio

• 
  Yadira Salazar (@yayafisica) reportó hace 43 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Qué molesto que triste que ilógico que solamente cuando armó un mensaje de Twitter Telcel responda a sus clientes y sus necesidades. Estoy a favor de las empresas mexicanas, cómo científica y ciudadana quiero tener fe en ellas pero de verdad Telcel tiene un servicio nefasto

• 
  José Manuel Pardo (@manolopar) reportó hace 44 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Profeco cómo puedo proceder si @Telcel me quiere cobrar un saldo pendiente supuestamente de 2001, desde 2001 he renovado cada año y no había problemas y en todo caso ya suscribió

• 
  Mau (@MiniMauri_Kick) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Otra vez fallando Telcel

• 
  Ivan chocoklein  (@Chocoklein) reportó hace 51 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @ATTMxAyuda @Profeco @IFT_MX pésimo servicio de at&t solo quiero saber mi fecha límite de pago y toda la semana nadie contestar ni por el call center y no puedo ver la app porque el cel no lo traigo yo pero qué tal si no pago empiezan a chingar y a llamarme están peor que telcel

• 
  ALEX (@alexs1010) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Cual plan de #att @ATT me recomiendan, migro de Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  wang (@achoodn) reportó hace 5 minutos

  a veces si me siento mal por colgarles a los de telcel, pero nmms no dejan dormir

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  Mariel Guzman (@MaiiGuzman) reportó hace 5 minutos

  Que pésimo servicio tienen en call center @telcel me acaban de hacer una llamada para “ofrecerme un servicio” que no necesito y además se portan súper groseros. Exijo saber que persona fue la que hizo esa llamada 😡

• 
  lolarerom (@lolarerom) reportó hace 7 minutos

  @telcel no todo mexico es territorio @telcel ayuda @Profeco . En plena #CDMX no ha señal en algunas zonas no entran llamadas y si entra truena y se corta. Muchas llamadas y solo dicen que ya quedo… de los datos… tampoco jalan

• 
  Norteño sobreviviendo a la pandemia (@jcruz700422) reportó hace 10 minutos

  @VazquezJP @PumasMX @Telcel por que Lira no fue titular y entró de cambio?

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  Omarichi (@Omarichi11) reportó hace 10 minutos

  Desde en la mañana me aparece el cel sin servicio que pedo ahí Telcel:(

• 
  wang (@achoodn) reportó hace 14 minutos

  a veces si me siento mal por colgarles a los de telcel pero nmms no dejan dormir

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  Omarichi (@Omarichi11) reportó hace 15 minutos

  Dezde en la mañana me aparece el cel sin servicio que pedo ahí Telcel:(

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  Gҽґҩґđø Bҩſҩŋ (@GerardoBalan) reportó hace 17 minutos

  @ServicioTelcel La marca ya libero hace meses la actualización, pero no llega a los equipos telcel por su dichosa personalización donde le ponen que salga el logo de telcel y toda la basura que le ponen a la instalación limpia de la marca del teléfono, por eso tarda en salir por que la modifican

• 
  Norma Aburto (@NormaAburto69) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @arturoelias Gracias 5515091514, Norma Angélica Aburto Patán, el problema está entre Claro Video, Telmex y Telcel. Necesito que solucionen por qué no puedo rentar en Claro Video, que ahora me expliquen porque y a dónde se fue mi saldo a favor.

• 
  Enyth (@EnythArzate) reportó hace 19 minutos

  ¿Qué onda con la mala señal y lentísimo internet de Telcel? 😩