¿Telcel está fallando o caído? in La Joya, Milpa Alta, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Joya, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en La Joya, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (35%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Joya, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Coyoacán, Tlalpan, Tláhuac, Magdalena Contreras, y San Miguel Topilejo.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Corte Total	hace 21 horas
Coyoacán	Internet	hace 9 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 10 días
Tlalpan	Internet	hace 10 días
Iztapalapa	Internet	hace 12 días
Coyoacán	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de La Joya, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Joya y lugares cercanos:

pako (@jfcomx) reportó hace 2 minutos desde Tlalpan, Mexico City
O sea, por sus #$@&$ #telcel me cambio de compañía, aunque llamé y supuestamente cancelaron la portabilidad!!! No saben el problema que me causaron!!! Ya que el número estaba en plan y además es de empresa!!!
Israel Valdes (@IsraelValdes18) reportó hace 5 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@TuWeraLoca Tengo Telcel desde hace años y no me falla, ATT, también lo tengo y falla en diferentes zonas de CDMX y Cuernavaca...
Victoria Mainero (@VictoriaMainer1) reportó hace 5 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@Telcel ¡ Que clase de servicio tenové!!! Con intermitencia en recepción de llamadas, imposibilidad de acceso a. La App con su propia contraseña .
Adriana Flores (@bunburyta11) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@El_Universal_Mx Pues a mí me hizo la portabilidad @Telcel y después de tantas veces acudir al centro de atención @ATTMx (que era mi compañía) no supieron dar una solución más que devolverme mi número y cobrarme el total del equipo que tenía a mensualidades muy mal @ATTMx
ilihutsy monroy (@ilihutsy) reportó hace 20 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@LinazaCat Los perros 🐶 son tan bonitos 😬 En cambio, los de Telcel son fraudulentos. No conozco de ellos más que esa parte. Mi Moni, te quiero 💚
Alejandro (@caminalex) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@jerrybus_ Si, toda la calle de América es un páramo de señal celular, nunca he tenido telcel para comprobarlo, pero asumo que tendrán problemas con los vecinos para instalar una torre que mejore el servicio.
Fernando Molina (@fmolinamtz) reportó hace 24 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@CookieCrispTC Deberíamos promover una demanda colectiva vs @Telcel para que nos remuneren de alguna forma por su mal servicio
ALEX (@alexs1010) reportó hace 24 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Cual plan de #att @ATT me recomiendan, migro de Telcel
Angélica Juárez (@Angelika_Juarez) reportó hace 28 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Telcel muy mal ustedes. Mi novio les llama para aclarar el mal servicio en el plan y dicen que solucionaron pero no es cierto. Llevo horas esperando su llamada prometida de seguimiento y nada #PésimoServicio @Profeco
adolfo rivera (@adorivera) reportó hace 29 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@Telcel me ofrecen un servicio de llamadas en servicio en modo conferencia pero dicen que por ser plan controlado no lo puedo utilizar y eso no tiene sentido quiero el servicio que me ofrecen @Profeco
Alfredo González (@Almego) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Ladytron12021 @ServicioTelcel Aún no se sabe, @SantanderMx @santander_resp no me ha dado respuesta y Telcel ya me dijo que ellos no cobran nada.
raul cisneros (@rulocici30) reportó hace 35 minutos desde Tláhuac, Mexico City
@maspeb por favor se solicita apoyo escalar caso. Para evitar ventas carrusel y fraudes. copien como trabajan los centros de atención a clientes telcel ejecutivos con sueldo fijo procesos definidos.
Piccolo (@Piccolodmk) reportó hace 35 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Yo todo triste de que no me busca... pero es porque se cayó el servicio de #Telcel que tonto! Ojalá ya quede en otros 3 meses 😉 #Google #QueSeArme #21May #lluvia
Mau (@MiniMauri_Kick) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Otra vez fallando Telcel
B🌻b🌻 (@Bibianaloal) reportó hace 39 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@tonysanchezh @ServicioTelcel @Telcel Te convendría mas un plan mixto ... están topados al tiempo aire y megas que requieras 🙃
Tamara Quiroz (@TamaraQuiroz_M) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
¡Y de nuevo @ATTMx lo hace! Ahora no tienen servicio para realizar pagos, me mandan a Oxxo y a Elektra pero no tengo ninguno cerca. Pésimo servicio, mejor váyanse con @Telcel, tienen mejor red. 😂
Ivan chocoklein  (@Chocoklein) reportó hace 46 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@ATTMxAyuda @Profeco @IFT_MX pésimo servicio de at&t solo quiero saber mi fecha límite de pago y toda la semana nadie contestar ni por el call center y no puedo ver la app porque el cel no lo traigo yo pero qué tal si no pago empiezan a chingar y a llamarme están peor que telcel
Dr Julio Becerra (@JCPUKAS) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Pésimo servicio en @Telcel @ServicioTelcel Las Antenas, cierran 7:58 pm con cero tolerancia para poder ingresar. 🙄🙄🙄
Alex Heredia (@sonofthesuns) reportó hace 50 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@warkentin @Telcel No, los que no estamos con el malo conocido si tenemos señal 😋
Awkward Puga (@na_puga) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Mexico City
de regreso en el mapa 🗺 … inserte recomendaciones de compañías de telefonía que no te dejen tirado como pinche @ATTMx 🤬 Deseable: planes decentes de roaming por prepago; estoy a nada de regresarme a @Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Rilo Martinez (@RiloMartinez) reportó hace 6 minutos
@Telcel me es imposible realizar el pago de mi servicio.
Ar (@ArsBerrfill) reportó hace 10 minutos
@VMOSN @ChairosY ¿En qué beneficia a los ciudadanos este registro? En nada. ¿A quién beneficia? Al crimen organizado, es decir, a los carteles y al gobierno. ¿De verdad daría de baja Telcel a millones de usuarios si no de hace? Ingenuos. Es un negocio demasiado bueno.
Marcos Diogo (@MarcosDiog2985) reportó hace 14 minutos
@ServicioTelcel @Sr_Conejo9 @Telcel Deja de decir las mismas cosas y empeza a arreglar el problema de su servicio que porqueria de servicio
Pao (@pao_esc) reportó hace 18 minutos
Quiero renovar mi plan #Telcel y la verdad ni a cual irle. Todos carísimos y limitados.
C 💫 (@MrsCitla) reportó hace 19 minutos
@el_pog @Telcel En la app de Telcel dice que sí. Plan y prepago.
L (@DismalCreative) reportó hace 22 minutos
@rbonfil @Telcel Haciendo ViveCoding de la peor manera jajaja, es que ni a un novato se le pasaria algo como eso...
Billy the kid (@billmx) reportó hace 24 minutos
@rbonfil @Telcel si el sms tiene un token para hacer un una sesión amarrada no importa de donde venga el sms. debe hacer match con la que ellos tienen. a no ser de que esa session te de acceso a todo como cuando no había esta sesión abierta
Seb Sweyn (@Sebasti00506215) reportó hace 24 minutos
@rbonfil @Telcel seguro hacen copy-paste y cuando truenen prod, te manden DM: No sirve, le puede echar un ojo, porfa
René Santos (@RenSantos972102) reportó hace 25 minutos
@ChumelTorres fui a Telcel y me dijeron que mi línea no necesitaba registro ya que era de plan y ya cumplía con los requisitos de la ley, la disposición es sólo para las líneas de prepago
Marco A Buendía (@dkmarcot) reportó hace 26 minutos
@AmerangelLorenz @adnnoticiasmx Tercero, los datos no están a la disposición del gobierno están resguardados por el proveedor de servicio (Telcel, Movistar, ATT) y solo pueden ser solicitados por orden judicial, así que para afirmar lo que dices no hay forma