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Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in La Joya, Milpa Alta, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Joya, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en La Joya, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 34% Internet (34%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Joya, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Coyoacán, Tlalpan, Tláhuac, Magdalena Contreras, y San Miguel Topilejo.

CityProblem TypeReport Time
Iztapalapa Corte Total hace 12 horas
Coyoacán Internet hace 9 días
Iztapalapa Teléfono hace 9 días
Tlalpan Internet hace 10 días
Iztapalapa Internet hace 11 días
Coyoacán Internet hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de La Joya, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Joya y lugares cercanos:

  • ellaEsMarina
    m&m (@ellaEsMarina) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Telcel @ServicioTelcel no funciona mi app

  • LuisCruzhdz_
    luis alberto (@LuisCruzhdz_) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Pues resulta que por sus huevos, @telcel me cambio de compañía sin mi autorización. Que forma tan poco profesional tienen de trabajar malditas ratas!!! @inakimanero @VILLALVAZO13 @Profeco

  • OscarEstrella86
    Oscar Estrella (@OscarEstrella86) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @Telcel son el peor servicio para renovación de plan, a la fuerza debes contratar seguro o te venden lo que a los vendedores les convenga para saca más comisión y no lo que al usuario le convenga! Estoy pensando seriamente en cambiarme a @ATTMx #TelcelNoEsLaRed

  • unatalclara
    Clars Tangana (@unatalclara) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Oye @ATTMx tú servicio está pésimo. Terminemos con esto y mándame a @Telcel

  • MarochoVladimir
    Christian Vladimir (@MarochoVladimir) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @ServicioTelcel Me han ofrecido mejorar la señal a través de alguna antena o algún cable que mejore la retención en mi colonia porque está en la zona de Iztapalapa (colonia miravalles), Al oriente de la ciudad de México concretamente en un cerro, Donde la señal de Telcel es mala

  • Jona9104
    jona jona (@Jona9104) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    El único plan que tengo paraeste 15 de febrero es el de @Telcel

  • dedosdechoko
    dany (@dedosdechoko) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @ServicioTelcel no puedo iniciar sesion en mi telcel me manda que mi contreña es incorrecta y si trato de abrir en la compu no carga el portal

  • la_vval
    ⋆ 𝙑𝙖𝙖𝙡 ¹ ⋆ (@la_vval) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    La señal de Telcel está de la vergx !

  • Nitewing9410
    JDaniel Alejandre P. (@Nitewing9410) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Ya no tengo señal en mi teléfono celular mobil. #Telcel #Telmex

  • pericodeldf
    pedro (@pericodeldf) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @Telcel @ServicioTelcel que onda desde la tarde no tengo servicio y acabo de marcharme y me dice que estoy con número suspendido

  • charli__mn
    ᴄʜᴀʀʟʏ⚡ (@charli__mn) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Y no solo hoy a #Telcel se le cae la red, lleva días así. Lo peor de todo es que pago puntualmente para evitar algún inconveniente con el servicio y muy seguido el maldito internet se me va 🙄😒

  • anabasurto
    Ana Basurto (@anabasurto) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Hasta nunca @ATTMx regresaré al mal necesario HOLA @Telcel de acuerdo a la solución de @ATTMx para tener servicio

  • Hdz27Ulises
    Uli5e5 (@Hdz27Ulises) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Oye Movistar me están haciendo un fraude ya que tengo un plan con @Telcel y resulta que ustedes me están haciendo una portabilidad que no solicite 😡 @Profeco que puedo hacer ya que el fraude que me están realizando es en un plan que usa un menor de edad

  • Hdz27Ulises
    Uli5e5 (@Hdz27Ulises) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Oye @MovistarMX me están haciendo un fraude ya que tengo un plan con @Telcel y resulta que ustedes me están haciendo una portabilidad que no solicite 😡 @Profeco que puedo hacer ya que el fraude que me están realizando es en un plan que usa un menor de edad

  • MarochoVladimir
    Christian Vladimir (@MarochoVladimir) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Telcel Apreciables amigos de Telcel el motivo de mi presencia en este tweet, es para manifestarles mi preocupación porque son tantos años(10),Que en mi colonia la señal es muy pésima o tal vez nula, Me han ofrecido un cable o antena para poder mejorar la señal , pero no hay nada

  • UnTalRufo
    Dime Robbie 🇲🇽 (@UnTalRufo) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @Telcel qué pasa con la red, pésimo está el servicio

  • isrroco
    Sagitarius (@isrroco) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @resktem @ServicioTelcel @Telcel @TelcelEmpresas Yo también tengo problemas de de cobertura y no me solucionaron nada, pero yo lo solucionare ya me voy a cambiar de de compañía telefónica, adiós Telcel.

  • CharisLuna
    Yolanda Luna (@CharisLuna) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @ayudaizzi Pues si , pero no hay solución Qué pena 😔 no hagan que me arrepienta de haberme cambiado con ustedes con toooooodos mis servicios En este momento @Telcel me salva

  • MLAramburu
    Marialuisa (@MLAramburu) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @Telcel da pena tu pésimo servicio

  • Nitewing9410
    JDaniel Alejandre P. (@Nitewing9410) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Tengo que ir a pagar mi servicio telefonico a un C.A.C. ya que la plataforma digital esta haciendo actualizaciones.... Ire mas al rato... #TELCEL #Chale #AsiLaVida

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • dari_hdz16
    DARIO ARISTEMO (@dari_hdz16) reportó desde Victoria, Tamaulipas

    @Telcel cómo hago para cambiarme de compañía con ustedes actualmente soy @Unefon pero quiero realizar el cambio a Telcel.

  • OValencia_A
    Oscar Valencia A. (@OValencia_A) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Si alguien en #Xalapa puede mandar mensaje a @Telcel avísenle a @ServicioTelcel que su servicio está muy mal. Espero que no pidan el número, solo que atiendan la falla. Gracias

  • Agustdk
    Agus Vargas (@Agustdk) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @halejito Si ya una vez que pasas el reporte por teléfono con telcel y metes la queja ante el IFT ya hay presión para que te solucionen.

  • Moshefranco
    Moisés Franco (@Moshefranco) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @soy_sussie @Telcel @IFT_MX Si, son cínicos. Su respuesta de siempre es "tu abona y nos hacemos guajes"...

  • Hectoramadord
    Héctor Amador (@Hectoramadord) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @fhermascorro Yo tengo un buen de problemas siempre con Telcel

  • vaztojavieR
    Javier Vázquez (@vaztojavieR) reportó desde Mazatlán, Sinaloa

    @Telcel por qué no hay conexión a internet.. más de 3 horas así. Tengo que estar en llamada para tener datos

  • Mey_lopzr
    Mey!!! (@Mey_lopzr) reportó desde Centro, Tabasco

    @Telcel Es la segunda vez que tengo necesidad de utilizar Rescatel Plus, excelente servicio, rápido, sin ningún problema. Vale muchísimo la pena tenerlo, y solo por 23 pesos mensuales.

  • JosEdua53083942
    JosEduardo (@JosEdua53083942) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @ServicioTelcel @Profeco @Profeco puedo meter queja por esto, tengo las fotos del chat de @telcel donde me confirman que ya hicieron el cambio

  • gusyinxcanedo
    GusJimenez (@gusyinxcanedo) reportó desde Torreón, Coahuila

    @Telcel @ServicioTelcel el internet de casa nos ha estado fallando todo el dia, lo necesitamos pues trabajamos en linea, ayuda!!!

  • oirambeltran
    Mario Beltrán (@oirambeltran) reportó desde Juárez, Nuevo León

    Maldita compañía de mierda que eres @Telcel