¿Está Telcel con problemas o cortes en La Joya, Milpa Alta, Ciudad de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Joya, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en La Joya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 12: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Joya, Milpa Alta, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Tizilingo, Iztacalco, Coyoacán, Benito Juarez, Acueducto, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Tlalpan, Xochimilco, La Paz y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Corte Total	hace 5 horas
Iztacalco	Internet	hace 12 horas
Iztacalco	Internet	ayer
Iztacalco	Corte Total	ayer
Iztacalco	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de La Joya, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Joya y lugares cercanos:

• iPααth🦄 (@iPaatth) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @donovan_91 @Telcel Telcel es lo peor que puedes elegir.

• Rob (@rob_marchando) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Antoines45 @Telcel Me pasó lo mismo aún teniendo un plan activo con @ATTMx No me resolvió nadie culpándose los unos a los otros.

• raul cisneros (@rulocici30) reportó hace 6 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @maspeb por favor se solicita apoyo escalar caso. Para evitar ventas carrusel y fraudes. copien como trabajan los centros de atención a clientes telcel ejecutivos con sueldo fijo procesos definidos.

• JuanP. Tmrz (@juanp_tmrz) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Lamento decirte que en este caso @Telcel lo hizo sin mi consentimiento ya que yo no firme nada 1.- me llego un mensaje de la portablidad sin solicitar 2.- alguien de su equipo hizo una llamada diciéndome q eran de @ATTMx pra detener la potabilidad a lo cual yo les creí. 1/2

• Ivan chocoklein  (@Chocoklein) reportó hace 7 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda @Profeco @IFT_MX pésimo servicio de at&t solo quiero saber mi fecha límite de pago y toda la semana nadie contestar ni por el call center y no puedo ver la app porque el cel no lo traigo yo pero qué tal si no pago empiezan a chingar y a llamarme están peor que telcel

• JuanP. Tmrz (@juanp_tmrz) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Necesito q @Telcel deja de hablar a mi número así como haga portablidad engañando a los usuarios y restablezcan mi servicio con mi compañía @ATTMx

• Alejandro (@caminalex) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @jerrybus_ Si, toda la calle de América es un páramo de señal celular, nunca he tenido telcel para comprobarlo, pero asumo que tendrán problemas con los vecinos para instalar una torre que mejore el servicio.

• Awkward Puga (@na_puga) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  de regreso en el mapa 🗺 … inserte recomendaciones de compañías de telefonía que no te dejen tirado como pinche @ATTMx 🤬 Deseable: planes decentes de roaming por prepago; estoy a nada de regresarme a @Telcel

• JuanP. Tmrz (@juanp_tmrz) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Ya que pra mi desde hoy @Telcel es una compañía que engañosa que por un número de portabilidad hace. Y. Gran show para q uno acceda de buena fe. Lamentable q ese tipo de gente trabaje en sus filas y tengan que llegar a números engañando a usuarios de otras compañías

• JuanP. Tmrz (@juanp_tmrz) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Eso ya lo aprendí hoy y te aseguro q no me vuelve a pasar pero eso no quita las malas prácticas y lamentablemente @Telcel fue el beneficiado así por lo cual también el culpable de esta llamada falsa. Es lamentable que se dediquen hacer esto y en nombre de su compañía 1/2

• Israel Valdes (@IsraelValdes18) reportó hace 30 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TuWeraLoca Tengo Telcel desde hace años y no me falla, ATT, también lo tengo y falla en diferentes zonas de CDMX y Cuernavaca...

• ilihutsy monroy (@ilihutsy) reportó hace 31 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @LinazaCat Los perros 🐶 son tan bonitos 😬 En cambio, los de Telcel son fraudulentos. No conozco de ellos más que esa parte. Mi Moni, te quiero 💚

• Ram (@ram_fa) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @carlesmonroy @Telcel @Profeco A mí me lo querían hacer, pero para cambiarme a Movistar. La estafa es de los que ganan comisión por el cambio de compañía

• Luis Angulo (@luiggi_angulo) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telcel Apesta su servicio, quise renovar dos planes con el S10+ y no me dan alternativas por sus políticas absurdas de crédito. Tienen clientes que tenemos toda la vida con ustedes y nos pierden por el personal inepto que tienen, no saben dar alternativas...

• Angélica Juárez (@Angelika_Juarez) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telcel muy mal ustedes. Mi novio les llama para aclarar el mal servicio en el plan y dicen que solucionaron pero no es cierto. Llevo horas esperando su llamada prometida de seguimiento y nada #PésimoServicio @Profeco

• Tlacoyo (@alitoMgastineau) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Estamos en la @Profeco denunciando a @Telcel porque roban numero telefónicos en este caso uno de @ATT y los convierten en prepago.

• Alfredo González (@Almego) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Ladytron12021 @ServicioTelcel Aún no se sabe, @SantanderMx @santander_resp no me ha dado respuesta y Telcel ya me dijo que ellos no cobran nada.

• dracarys♥️ (@eLayneIrene) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  pinche telcel de mierda

• ALEX (@alexs1010) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Cual plan de #att @ATT me recomiendan, migro de Telcel

• Fernando Molina (@fmolinamtz) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @CookieCrispTC Deberíamos promover una demanda colectiva vs @Telcel para que nos remuneren de alguna forma por su mal servicio

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandro (@gastrometalex) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX todo el día con señal intermitente que pasó ahí, por eso @Telcel les quita los clientes

• N,N-dimetiltriptamina (@ronzsucks2) reportó hace 7 minutos

  @Telcel jódete telcel, casi una semana para esperando el correo de activación de una eSIM?!? y cada vez que pregunto me dicen que levantarán un folio. ya digan que me robaron!!! csm

• máscaradmuerte (@camuss90) reportó hace 8 minutos

  @PumasMXFemenil @Telcel Si metieran la mitad de goles que se les presentan... No alzan la cara, hay metros libres para avanzar y prefieren dar pelotazo o tirar de larga distancia sin ninguna idea, nadie pica para tener profundidad, nadie corre por las bandas y un largo etc. Muy mal partido el de hoy

• Dan (@bluedm28) reportó hace 10 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel porque no me agarran mis datos? Siempre es el mismo problema 🫩😩

• clelia ceballos (@CleliaCeballos) reportó hace 12 minutos

  Que pésimo servicio @telcel esperando más de 29 minutos en línea a que me puedan resolver un tema.

• Eduardo V (@edrdvc) reportó hace 12 minutos

  @sinpozx Telcel al menos en mi cel, me ha dado fallas, poca señal y en 4G velocidades que no pasan de 40, en 5G depende el lugar, de 120 a 230 Mbps. Pero bueno, con eso me basta cuando lo ocupo ya que es línea de trabajo.

• Pepe Solares (@solares_pepe) reportó hace 17 minutos

  @PumasMXFemenil @Telcel Marcelo inicia con un mal cuadro en portería Wendy no ordena la defensa y desatiende el balón, en medio campo ni guerrero ni becerril y adelante ni Bolaños ni hix dan una…

• Miguel Angel Loera Marin 🇲🇽 (@maloera) reportó hace 17 minutos

  @Telcel Tenemos una línea, que no está en México, pero queremos conservar el número por el WhatsApp, y se utiliza en México durante el verano, quisimos bajarla a su plan de $99 pesos y nos informan que ya no existe, plan mínimo $229. OK, la quiero pasar a #amigodetelcel No se

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 17 minutos

  @MelanieHB @Telcel Hola Melanie Beng,, por favor envíanos un mensaje DM para poder iniciar nuestra conversación por privado, quedamos en espera de su respuesta. Te atiende AR de RS🦉

• El Jávido Návido (@javiwankenobi) reportó hace 17 minutos

  @jajuvera Mi única referencia es USA. Se que siempre Telcel han sido mucho mejores en cuanto a señal de llamadas. Allá es muy común lugares sin cobertura o llamadas que se cortan Pero velocidad de Internet jamás han estado bien. 4G es el nuevo EDGE