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Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in La Joya, Milpa Alta, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Joya, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en La Joya, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 34% Internet (34%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Joya, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Iztapalapa, Tlalpan, Tláhuac, Magdalena Contreras, y San Miguel Topilejo.

CityProblem TypeReport Time
Coyoacán Internet hace 7 días
Iztapalapa Teléfono hace 7 días
Tlalpan Internet hace 8 días
Iztapalapa Internet hace 9 días
Coyoacán Internet hace 9 días
Coyoacán Internet hace 15 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de La Joya, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Joya y lugares cercanos:

  • JosEdua53083942
    JosEduardo (@JosEdua53083942) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @ServicioTelcel @Profeco @Profeco puedo meter queja por esto, tengo las fotos del chat de @telcel donde me confirman que ya hicieron el cambio

  • kobe_Cruz12
    Kobe Cruz (@kobe_Cruz12) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @Telcel #ElViveConTelcel #HuaweiMate20Pro Son ti no puedo estar mal-Ximena sariñana

  • apolobeta
    J.R. Nietes. (@apolobeta) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @MikeAng18 @Metaleakbal @El_Neto @japonton @Telcel No tengo nada importante. Pero un día: -Pagas con tu tarjeta un servicio o producto. -Tomas una foto y lleva el tag de tu ubicación, -Grabas un recordatorio, -Pasas un dato importante por chat. Lo que está en tu teléfono dice TODO de ti. Voz/ubicación/horarios/gustos/familia

  • NickJonasMafia
    💐 (@NickJonasMafia) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico City

    Sumenle que Telcel no me activo mi plan mensual de recargas y no tengo datos , dejé mi gafete del servicio en casa y llegó la pinche visitaduria . Quiero hacerme bolita y llorar. Pinche día culero

  • cabubi621221
    Fogynando (@cabubi621221) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    Pues me atendieron y nada solucionado la respuesta active otro paquete y mi dinero adios a la bolsa de Eslim ya veo porque es el hombre mas rico por sus esbirros que lo ayudan #telcel

  • PalomaMilenka
    Milo Alejandre  (@PalomaMilenka) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Para renovar tu plan con @Telcel @ServicioTelcel Hoy me han puesto muchas trabas y resulta que solo trabajan hasta las 6. Pésimo servicio, así ni ganas de renovar con ustedes. #mequedaclaroquenoeslaopcion

  • mon_gaitan
    Mónica Gaitán (@mon_gaitan) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @karinatorresg @Telcel @ServicioTelcel Kari, baja una app que se llama True Caller. Detecta el Spam, buenísima.

  • GuzmaValle
    Patricia Valle Guzmá (@GuzmaValle) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @oyaelhdz @ATTMxAyuda @ATTMx @Telcel Cada vez está peor, acude a profeco Telcel te cobra anualidad

  • pinosypinos
    Brenda Luna (@pinosypinos) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico City

    Un desastre sus servicios digitales @ServicioTelcel @Telcel pagué desde el viernes desde la aplicación de @BBVABancomerRe @BBVABancomer por que por la página de Telcel nunca lo logré... Y resulta que sigo sin servicio, necesito una solución

  • OdiseoF
    Ulises Figueroa (@OdiseoF) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @Telcel me realizó potabilidad de mi número sin mi consentimiento y haciéndose pasar por @ATT y ahora quien va a pagar este problema soy yo. Es verdaderamente un asco que hagan esto.

  • zutjmx
    Jesus Zuñiga (@zutjmx) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @ceciliasotog @Telcel A parte de lacaya del apestoso rey de España es una imbecil @ceciliasotog, digna de una corte de retrasados mentales del viejo mundo.

  • agarcias1
    Joker (@agarcias1) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Esta horrible la pagina y app de @Telcel @ServicioTelcel cada mes es lo mismo y no puedo pagar mi factura, #FueraTelcel #Sucks RT please changoleona @SugarrHoney

  • kobe_Cruz12
    Kobe Cruz (@kobe_Cruz12) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @Telcel #ElViveConTelcel #HuaweiMate20Pro Sin respuesta-Jumbo

  • plusmartin
    Martin García Wil. (@plusmartin) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @Telcel no sirve su *111

  • javos_marin
    Javier Marín Garnica (@javos_marin) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    @ceciliasotog @Telcel Dígale a su majestad q encierre a Slim en un calabozo por su ineptitud y mal servicio.

  • 1260hoy
    Raymon (@1260hoy) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    No tengo servicio #telcel

  • CrisElite
    Cris Terán  (@CrisElite) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @Telcel @ServicioTelcel no puedo entrar a #ubikamigo. Aparece error al entrar a la página.

  • cuadros_diana
    Diana Cuadros (@cuadros_diana) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel @Profeco llevo todo el día reportando que no tengo servicio, cero red, cero datos no sólo mi equipo, todos los equipos Telcel en Plan de renta o Amigo, son cerca de 10 equipos!!!! Pero eso si el cargo va a llegar puntual!!!

  • Marcial_Villu
    Marcial Villuendas (@Marcial_Villu) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @miggelopez @ATTMx @Telcel Me paso exactamente lo mismo, soy @Unefon ( @ATTMx ) entrando al festival perdí toda señal y ni para subir una fotito 😞

  • Solentiname_
    Andrea B. (@Solentiname_) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Oye, @Telcel, me han llamado dos veces para ofrecerme la renovación de mi plan y en esta segunda llamada me cambiaron las condiciones que me ofrecieron en la primera.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DanielPerezLib1
    Daniel Perez Librado (@DanielPerezLib1) reportó

    @Telcel tengo problemas con mi línea y marco a los números indicados y me sigue marcando línea suspendida

  • jozssh
    ossssh (@jozssh) reportó

    @Profeco solicto su asesoramiento para presentar una queja encontra de @Telcel derivado a que me llaman y pesar que ya pague me hablan abogados de @integraconect no me quieren dar en nombre de quien me llama continuamente.

  • YaelSeleneRos
    Yael Selene Rosas Juarez (@YaelSeleneRos) reportó

    Qué pedo Telcel, pero qué tal para cortarme el plan… para eso si están buenos jajajaja

  • JorgeCRmz
    Jorge A Rmrz C #𝔏𝔦𝔤𝔞𝔇𝔢𝔊𝔲𝔢𝔯𝔯𝔢𝔯𝔬𝔰 (@JorgeCRmz) reportó

    @ManuelDLeon46 @Telcel que te puedo decir yo llevo meses reportando falla de una antena que literalmente no sirve ni energia electrica tiene y por ende no tenemos servicios de datos y nada que hacen algo asi llevamos 7 meses pero eso si la factura me llega puntual y completa

  • JCmelendez_
    Julio César Meléndez (@JCmelendez_) reportó

    Hola, @Telcel @ServicioTelcel el sábado (en la sucursal del aeropuerto de CDMX) contratamos un paquete de internet para poder utilizar en Barcelona y no está funcionando. Necesitamos ayuda. Necesitamos estar comunicados.

  • lauragse2
    𝓁𝒶𝓊𝓇𝒶 (@lauragse2) reportó

    Soy yo o está fallando intenso la red de Telcel y el 5G lo hace aún peor? 🧐😩

  • ayDirecto
    NoSoyNico (@ayDirecto) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @ServicioTelcel @Telcel ayuda, desde hace 1 semana dejé de tener servicio de internet en mi linea telefonica y en la app de mitelcel en detalles de mi cuenta, dice que mi plan no cuenta con datos

  • LicValr
    El Patron Rayado (@LicValr) reportó

    @Telcel está fallando tu línea estaba en una llamada y se me colgó pero dije chance solo paso una vez y después ya es constante que se cuelgue o no entra la llamada

  • AsahelSB
    Asa (@AsahelSB) reportó

    Hey @Telcel @ServicioTelcel , desde el jueves pasado en la madrugada no tengo servicio y no me pueden decir por qué.

  • carlope88
    Carlos Amador Pérez López (@carlope88) reportó

    @ServicioTelcel no tengo señal, que pasa telcel?