¿Está Telcel con problemas o cortes en La Joya, Milpa Alta, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Joya, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en La Joya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (34%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de La Joya, Milpa Alta, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xochimilco, Tizilingo, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, La Paz, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Tláhuac, Iztacalco, Chalco, Tlalpan y Coyoacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Xochimilco |
Teléfono | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
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| La Paz |
Teléfono | |
| Benito Juarez |
Teléfono | |
| Iztapalapa |
Teléfono | |
| Iztapalapa |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de La Joya, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Joya y lugares cercanos:
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Abel Cornejo H
(@Abeltrader) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Que horror en @ATTMx me llaman para pagar por que no hacen el cargo automático. Llevan mil llamadas y Nadie te apoya. Te exigen el pago y no cobran. @Telcel ayúdame a cambiarme. Mi plan es de los muy caros
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adolfo rivera
(@adorivera) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel me ofrecen un servicio de llamadas en servicio en modo conferencia pero dicen que por ser plan controlado no lo puedo utilizar y eso no tiene sentido quiero el servicio que me ofrecen @Profeco
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JuanP. Tmrz
(@juanp_tmrz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel Lamento decirte que en este caso @Telcel lo hizo sin mi consentimiento ya que yo no firme nada 1.- me llego un mensaje de la portablidad sin solicitar 2.- alguien de su equipo hizo una llamada diciéndome q eran de @ATTMx pra detener la potabilidad a lo cual yo les creí. 1/2
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Israel Valdes
(@IsraelValdes18) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TuWeraLoca Tengo Telcel desde hace años y no me falla, ATT, también lo tengo y falla en diferentes zonas de CDMX y Cuernavaca...
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JuanP. Tmrz
(@juanp_tmrz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel Eso ya lo aprendí hoy y te aseguro q no me vuelve a pasar pero eso no quita las malas prácticas y lamentablemente @Telcel fue el beneficiado así por lo cual también el culpable de esta llamada falsa. Es lamentable que se dediquen hacer esto y en nombre de su compañía 1/2
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Tamara Quiroz
(@TamaraQuiroz_M) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
¡Y de nuevo @ATTMx lo hace! Ahora no tienen servicio para realizar pagos, me mandan a Oxxo y a Elektra pero no tengo ninguno cerca. Pésimo servicio, mejor váyanse con @Telcel, tienen mejor red. 😂
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~✽PáNFiLa PoCaPaJa✽~
(@Yoya_mx) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Todas las menciones a Telcel son quejas y maldiciones, sin embargo Telcel siempre responde amable y servicial pese a que sabe que el error casi siempre es suyo. SÉ CÓMO TELCEL, HDTPM.
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~✽PáNFiLa PoCaPaJa✽~
(@Yoya_mx) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Todas las menciones a Telcel son quejas y maldiciones, sin embargo siempre responde amable y servicial pese a que sabe que el error casi siempre es suyo. Nunca te ignora, ni se hace la víctima: ¡SE COMO TELCEL, hijo de tu put4 m4dr3!
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Dr Julio Becerra
(@JCPUKAS) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Pésimo servicio en @Telcel @ServicioTelcel Las Antenas, cierran 7:58 pm con cero tolerancia para poder ingresar. 🙄🙄🙄
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Adriana Flores
(@bunburyta11) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@El_Universal_Mx Pues a mí me hizo la portabilidad @Telcel y después de tantas veces acudir al centro de atención @ATTMx (que era mi compañía) no supieron dar una solución más que devolverme mi número y cobrarme el total del equipo que tenía a mensualidades muy mal @ATTMx
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Luis Angulo
(@luiggi_angulo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel Apesta su servicio, quise renovar dos planes con el S10+ y no me dan alternativas por sus políticas absurdas de crédito. Tienen clientes que tenemos toda la vida con ustedes y nos pierden por el personal inepto que tienen, no saben dar alternativas...
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pako
(@jfcomx) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
O sea, por sus #$@&$ #telcel me cambio de compañía, aunque llamé y supuestamente cancelaron la portabilidad!!! No saben el problema que me causaron!!! Ya que el número estaba en plan y además es de empresa!!!
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B🌻b🌻
(@Bibianaloal) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@tonysanchezh @ServicioTelcel @Telcel Te convendría mas un plan mixto ... están topados al tiempo aire y megas que requieras 🙃
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JuanP. Tmrz
(@juanp_tmrz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel Necesito q @Telcel deja de hablar a mi número así como haga portablidad engañando a los usuarios y restablezcan mi servicio con mi compañía @ATTMx
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~✽PáNFiLa PoCaPaJa✽~
(@Yoya_mx) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Todas las menciones a Telcel son quejas y maldiciones, sin embargo Telcel siempre responde amable y servicial pese a que sabe que el error casi siempre es suyo. Nunca te ignora, ni se hace la víctima: ¡SE COMO TELCEL, hijo de tu put4 m4dr3!
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Ram
(@ram_fa) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@carlesmonroy @Telcel @Profeco A mí me lo querían hacer, pero para cambiarme a Movistar. La estafa es de los que ganan comisión por el cambio de compañía
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~✽PáNFiLa PoCaPaJa✽~
(@Yoya_mx) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Todas las menciones a Telcel son quejas y maldiciones, sin embargo Telcel siempre responde amable y servicial pese a que sabe que el error casi siempre es suyo. SÉ COMO TELCEL, HDTPM.
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JuanP. Tmrz
(@juanp_tmrz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Ya que pra mi desde hoy @Telcel es una compañía que engañosa que por un número de portabilidad hace. Y. Gran show para q uno acceda de buena fe. Lamentable q ese tipo de gente trabaje en sus filas y tengan que llegar a números engañando a usuarios de otras compañías
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Victoria Mainero
(@VictoriaMainer1) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel ¡ Que clase de servicio tenové!!! Con intermitencia en recepción de llamadas, imposibilidad de acceso a. La App con su propia contraseña .
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Alfredo González
(@Almego) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Ladytron12021 @ServicioTelcel Aún no se sabe, @SantanderMx @santander_resp no me ha dado respuesta y Telcel ya me dijo que ellos no cobran nada.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jose García
(@pedroleon220) reportó
@ServicioTelcel Buenas tardes, llevo 4 días intentando pagar mi servicio de Internet desde mi telcel y nada más no me deja, ya lo hice desde el cel, desde web, desde el ipad, me van a cobrar recargos y no puedo pagar
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ProducerCesarR
(@producerCesarR) reportó
Marco al servicio técnico de @telcel @ServicioTelcel, se tarda una hora en contestarme y después de preguntarme varias cosas, un tal Iván Hernández me dice que él no es de servicio técnico y que hasta el lunes...pero para cobrar bien chingones...
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ivan Medina
(@Edgarivan1204) reportó
@dragamaravilla @Telcel Lo peor del caso es que cuando reclamas solo te dicen que es x el consumo excesivo de megabites mejor modifica tu plan y ponle un tope para q no pagues más de lo que contratas
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Tavo Hernandez
(@shovatsug) reportó
@Telcel servicio malo malo, no hay semana que no se caiga la red por horas, lo peor de todo es que nisiquiera dan una explicacion.
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Marcela
(@marcelagarzas) reportó
Un día más odiando @Telcel y su inútil servicio en línea
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Oscar Alvarez
(@OscarAlvarezRa) reportó
@ServicioTelcel Desafortunadamente la lentitud con los datos de Telcel, es general en Manzanillo. No veo ningún sentido proporcionar mi número de teléfono, porque me muevo a otra ciudad y el problema ya no está.
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Esmeralda DguezO
(@barbarezza69) reportó
@Telcel @ServicioTelcel el 2 de. Marzo pague mi linea por mi Telcel y por error de la pagina no me. Mando mensaje de pago exitoso y volvió a hacer el pago y nuevamente no me salió el. Mensaje al. Consultar en mi banco vi que había doble cargo. Quiero que me cancelen un pago
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Anna E. Méndez
(@anielizmemo) reportó
@MarianaMtzAcost @Telcel Yo desde hace como 4 años ya no uso ningún tipo de plan porque siempre me pasaba lo mismo, cancele todo y hago recargas de 150 pesos por mes desde la app de mi banco y me funciona súper bien, ( aclaro que casi no uso los datos porque la mayor parte del tiempo estoy con wifi.)
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Mariana Mtz Acosta
(@MarianaMtzAcost) reportó
Estoy cansada de @Telcel como que me acabe mis datos? Si 2 semanas use un sim diferente con compañía diferente en mis vacaciones! Estoy harta, ya es la cuarta vez 😡🤬😡🤬😡🤬 Ahora si voy a cancelar mi plan
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ProducerCesarR
(@producerCesarR) reportó
Alguien de @telcel @ServicioTelcel? hoy es patético su servicio *111