Estado del servicio de Telcel en La Joya, Mexico City
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Joya, incluyendo 0 reportes directos.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en La Joya, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en La Joya, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Joya, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlalpan
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Internet | hace 1 mes |
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Tlalpan
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Teléfono | hace 1 mes |
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Tlalpan
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Teléfono | hace 1 mes |
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Tlalpan
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Internet | hace 2 meses |
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Tláhuac
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Teléfono | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de La Joya, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Joya y lugares cercanos:
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Uli5e5 (@Hdz27Ulises) reportó desde Tlalpan, Mexico CityOye @MovistarMX me están haciendo un fraude ya que tengo un plan con @Telcel y resulta que ustedes me están haciendo una portabilidad que no solicite 😡 @Profeco que puedo hacer ya que el fraude que me están realizando es en un plan que usa un menor de edad
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Jessy 🦕 (@LaVaquerita1301) reportó desde Xochimilco, Mexico CityNo se es peor que @telcel se robe tu línea mediante fraude o que @Unefon no haga nada por protegerla. Ambas compañías de ******. Es todo.
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colibrí (@ledhummingbird) reportó desde Tlalpan, Mexico CityLlevo más de veinte minutos en la línea de espera con @Telcel @ServicioTelcel y en los DMs no me ayudan tantito con mis dudas. NECESITO urgentemente un número de teléfono en el que me pueda contestar un humano y no una máquina.
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Fran Vazquez (@FranVToto) reportó desde Tlalpan, Mexico City@Telcel no se si se an dado cuenta si servicio falla desde anoche, esta super lento
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Juan Jo (@juanpueblasil) reportó desde Tlalpan, Mexico CityEstoy harto de la señal intermitente de Telcel 📶🙄
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Rubén Fg (@Rbnsito) reportó desde Tlalpan, Mexico City@PumasMX @ClubNecaxa @Telcel ¿Por qué vergas ponen al MUERTO de Iniestra? Me lleva la verga, ojalá le de covid otra vez.
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Fabiola Vázquez (@FaBy_VM) reportó desde Tlalpan, Mexico City@Telcel Ayuda, me llegan mensajes que se venció mi paquete amigo telcel, sin embargo tengo plan!! He llamado más de tres veces y no me resuelven, a ver si por este medio lo hacen.
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Alberto Rico (@J_AlbertoRico) reportó desde Tlalpan, Mexico City@tellysalvador @ayudaizzi @izzi_mx @skymexico @skycontigo Gracias Telly, hoy vuelven a venir los de IZZI ojalá que ahora si ya me solucionen el problema, no puedo enviar ningún WeTransfer mi Telly, tengo que enviar las cosas con los datos que tengo de Telcel...
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Huasteco_H_H (@huasteco_rojo) reportó desde Xochimilco, Mexico City@Telcel buenas tardes, me gustaría saber si por este medio, me podrían cancelar la línea 5536647624, ya que se terminó el contrato plan forzoso de 12 meses y dejarme el número para amigo quit
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Yolanda Luna (@CharisLuna) reportó desde Tlalpan, Mexico City@ayudaizzi Pues si , pero no hay solución Qué pena 😔 no hagan que me arrepienta de haberme cambiado con ustedes con toooooodos mis servicios En este momento @Telcel me salva
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∞♡∞♡∞ (@angiee_Love) reportó desde Xochimilco, Mexico City@Telcel en serio no funciona de nuevo @Telcel
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Ivonne (@JimenezIbanez) reportó desde Tlalpan, Mexico City@Milenio Se cayó Telcel desde en la tarde y es hora que no hay servicio!! 😲😳
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la bautista (@ibautistam51) reportó desde Tláhuac, Mexico CityMi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.
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Elazuc (@elazuc) reportó desde Xochimilco, Mexico City@Profeco Mi estado de cuebta llegó con un cargo por haber excedido el uso de datos por 9000 megas en un día de mi línea @Telcel. Por lo que estoy viendo no soy la única a la que le ha pasado. Además de que dicen que es obligatorio tener un monto de crédito para ese caso.
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Ragosán (@HeRagosan) reportó desde Tlalpan, Mexico City@Telcel ¿Por qué es tal difícil comunicarse para obtener asistencia? Su línea telefónica me manda a la aplicación y mi problema es justo la aplicación
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Mario Navarrete Real (@mnr62) reportó desde Acueducto, Mexico City@Telcel Actualmente tengo plan prepago, hace meses mi línea presenta fallas constantes: Llamadas se cortan por “error” Mala señal en mi casa Datos móviles señal inestable o sin conexión, incluso en zonas con cobertura. Me cambio a Movi? #Telcel #FallaDeServicio #SinSeñal
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marine ⚓♌ (@MarineGL74) reportó desde Tlalpan, Mexico City@Telcel buenas tardes quisiéramos saber qué pasa con el servicio
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☆ ÓȥSάɳMαɾ04 ☆ 🇲🇽 (@ozchosk04) reportó desde Tlalpan, Mexico City@LadyMalcriada Ok, el próximo mes VAS TÚ al banco a solucionar problemas y sacar dinero, pagas Telcel y Telmex, de paso vas a la farmacia a comprar medicinas ... te aviso cuando lleguen los cobros.
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Hugo (@Aamdorjimenez) reportó desde Tlalpan, Mexico CityQue poco profecionalea son @ServicioTelcel @Telcel ya tengo desde las 8 am que no tengo servicio de datos en *264 y por DM sus mismas respuestas que les de un número alterno cuando ya les dije que no lo tengo hasta cuando me van a resolver esta situación @arturoelias
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Angel Julio (@AngelJulioPadi1) reportó@Telcel sigo esperando a que me den un número de teléfono o a me digan a qué sucursal pueda pasar a ver el mal funcionamiento de mi línea, porque ni por sus mensajes privados contestan. Necesito una respuesta
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𝕱𝖆𝖙𝖛𝖎𝖗𝖌✌ (@fatvvg) reportó@Telcel @ServicioTelcel llevo días intentando que me den una solución a un cargo excesivo y la atención y respuestas son nulas. Pésimo servicio
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VivoEnLeón 🇲🇽 (@VivoEnLeon) reportó@Telcel Ya la descargué del portal del SAT. Gracias. Lamentable que la página y la App fallen con tanta frecuencia.
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Gabii Quintana (@GABIKINTANA) reportó@Telcel @ServicioTelcel Realicé un pago de $4,548 vía CoDi (BBVA) desde el día 14 de abril y no se ha reflejado.Tengo folio 2604191218351247 y solo me dicen que espere, pero mi fecha límite es el 27 y no voy a aceptar cargos ni suspensión por un error de su sistema.
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Luis Felipe Artola (@lartola) reportó@xhpc @jmatuk @Telcel pero si no tienes historial crediticio en USA te va a costar demasiado trabajo contratar algo más que una línea de prepago. Y las líneas de prepago allá son una porquería, porque no existe el que llama paga y cobran las llamadas y sms entrantes.
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Camanenchi (@camanenchi) reportó… llevo todo este mes sin poder usar mi Apple Watch con el servicio de @Telcel @ServicioTelcel y nadie me da una repuesta pero el cobro bien puntual …
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li ݁ ˖Ი𐑼⋆ ode to love (@badgaleunbi) reportóhey @Telcel todo el día sin señal, qué onda? no era sin datos era literal sin señal 🥲
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PePe jr (@Elpepejrc) reportóSe han dado cuenta que @Telcel @ServicioTelcel quiere obligarnos a registrar nuestro número Últimamente ya se va la señal en cualquier lado en cualquier momento #noalregistrocelular
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Paulina Montalvo (@Paulina01304233) reportóQué feo usar tu hora de comida para ir a renovar tu plan en un centro de @Telcel y no ser atendido…en toda una hoooooora! Ni comí ni arregle nada! Triste realidad!
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Janeth Lp (@powillynditzy) reportóEntiendo que el servicio es proporcionado por un tercero (Google), pero Telcel es la entidad que factura y realiza el cargo a mi cuenta. Por lo tanto, es responsabilidad de Telcel asegurar la veracidad de los conceptos emitidos en mi recibo y evitar la duplicidad de cobros.