Estado del servicio de Telcel en La Joya, Mexico City
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Joya, incluyendo 0 reportes directos.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en La Joya, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en La Joya, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de abril: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Joya, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlalpan
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de La Joya, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Joya y lugares cercanos:
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Nancy Gonzalez (@06_nan) reportó desde Milpa Alta, Mexico CityMe choca el servicio de #Telcel hice una recarga ayer y resulta que no tengo saldo ni datos, cuando el mensaje de vigencia es hasta el día 6 de junio -.-‘
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colibrí (@ledhummingbird) reportó desde Tlalpan, Mexico CityLlevo más de veinte minutos en la línea de espera con @Telcel @ServicioTelcel y en los DMs no me ayudan tantito con mis dudas. NECESITO urgentemente un número de teléfono en el que me pueda contestar un humano y no una máquina.
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Pepe Gama (@josegamab) reportó desde Tlalpan, Mexico CitySe va la luz en mi casa y se va la señal de LTE, alguien no sabe ponerle backup a una radiobase. No quiero decir quién le vende los equipos a Telcel en México 🙄
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Hugo (@Aamdorjimenez) reportó desde Tláhuac, Mexico CityQuedaron en llamar a las 5 pm @ServicioTelcel @Telcel para dar solución a mi requerimiento y nada más nada con ustedes, son unos mentirosos que abusan del cliente toma nota @Profeco ya casi doce horas sin servicio y no resuelven nada
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Abraham (@abrahamgoale) reportó desde Xochimilco, Mexico CityAlguien tiene problemas de marcación en @Telcel
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Alfredo Navarrete (@AlfredoNR) reportó desde Xochimilco, Mexico CityEstá fallando el territorio @Telcel no tenemos servicio desde hace unas dos horas en Xochimilco y áreas cercanas
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Soy Emilio Ordoñez (@SoyEmilioOrdz) reportó desde Tlalpan, Mexico City@Carlos_Vassan Moto G30 (el telefono me gusto, eso me quejo), lo tengo por contrato de @ATTMx. Cuando acabe mi contrato me regreso a Telcel. Porque tiene la peor señal, siempre me han fallando mis datos.
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Deiv_Lobo (@DeivLobo) reportó desde Tlalpan, Mexico City@Telcel Cómo está esto @telcel... tiene 1 día que lo anunciaron y ya tienen todo listo para la preventa y en cambio me la he pasado peregrinando en distintos CAC suyos para saber cuando empieza la preventa de @samsungmobilemx #ZFLIP3 y #zfold3 y no saben nada ni garantizan que les llegue
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∞♡∞♡∞ (@angiee_Love) reportó desde Xochimilco, Mexico City@Telcel en serio no funciona de nuevo @Telcel
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Tere.Ordoñez (@TeresinhaOrd) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona colgado de mi línea Telcel sin solucionar mi problema.
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Luna (@lunar1086) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TlalpanVecinos @ServicioTelcel hola, anda fallando la señal de Telcel,
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juanete (@gomanueljuan) reportó desde Alquiciras, Mexico CityPinche #telcel de mierda sin señal todo el día y de eso trabajo (siempre quise decirlo) JAJAJAJA
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Sunn 🌟 (@SunnCamerito) reportó desde Tlalpan, Mexico City@Telcel cuando se dignaran a ayudarme a cancelar mi línea por robo😡😡 no es posible que no pueda atenderme un asesor y me corten la llamada
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Uli5e5 (@Hdz27Ulises) reportó desde Tlalpan, Mexico CityOye Movistar me están haciendo un fraude ya que tengo un plan con @Telcel y resulta que ustedes me están haciendo una portabilidad que no solicite 😡 @Profeco que puedo hacer ya que el fraude que me están realizando es en un plan que usa un menor de edad
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Puma280280 (@Puma280280) reportó desde Tlalpan, Mexico CityQue bueno que me cambie a @ATTMx tengo señal y me respetan mis megas!! @Telcel #yanorifa!!
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DAVID GARCIA M (@tigre_garcia) reportó desde Tláhuac, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel @Profeco No cuento con servicio, #ayuda
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Emerson (@Emekun) reportó desde Tlalpan, Mexico CityOye @Telcel tu control de pagos está todo mal. Y ni a tus números me puedo comunicar porque me quitas el servicio
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Juan Jo (@juanpueblasil) reportó desde Tlalpan, Mexico CityEstoy harto de la señal intermitente de Telcel 📶🙄
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Leonardo Cruz (@zicatelo) reportó desde Tlalpan, Mexico City@ServicioTelcel No es solo mi teléfono es toda la zona todos los que tienen Línea te Telcel , es su red la que está fallando , la zona se Llama Lomas de Temepecatl Alcadia se Tlalpan Carretera Picacho Ajusco Km.12.5
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la bautista (@ibautistam51) reportó desde Tláhuac, Mexico CityMi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandro Ruiz (@Alexruizn22) reportó@Campechame42 Justo antes de empezar el partido se fue la luz en mi trabajo y la perra señal de telcel falla cuando se va la luz, problemas de tercer mundo
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Samara Haseki Jezabel de Cavill (@sofia_riosc) reportó@oleskaaacortes @CFEmx @CFE_Contigo Igual marqué al servicio a clientes de Telcel y eso me dijeron hasta q el costo por minuto es de 3.28 pesos... Imagínate
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Jenifer Calixto (@Jenn_Calix) reportó@MovistarMX @Telcel @MovistarMX no eh podido enviar mensaje privado en tu enlace, te comento en la zona de Tenango del Valle en la delegación de tetetla no contamos con servicio ni de datos, ni se llamadas aunque las líneas cuentan con saldo y planes pagados
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Lorena lopez (@lore47661) reportó@Telcel Insisto si no le dan seguimiento a delitos graves, mucho menos van a atender una simple queja, está "regulación" es una payasada! Además de que las extorsiones se van a multiplicar !
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Daniel (@Pandolfo2613) reportó@lpazosp @jmatuk Virgin mobile mexico funciona perfecto con eSim, yo llevo 3 meses y esta mejor la recepcion sobre todo en datos que la basura de Telcel
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InfiniteCube (@LedsCube) reportó@Telcel Se van a ir a la ****** si no quitan el registro
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efe (@efeuelea) reportóEncima de que me estás cobrando 3 mil pesos más por “internet” que según me mamé en menos de una semana, intento hacer mi pago en línea y tú porquería de plataforma no me acepta el pago. Qué vamos a hacer? @Telcel
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Alvaro Tejeda (@tejedam_alvaro) reportó@ivillasenor En este caso, ¿no sería Telcel (y otras telefónicas) - quien tiene en su posesión esos datos desde que abrimos nuestras líneas - a quien tenemos que hacer responsable de esta filtración? Si tu información es correcta, la sustracción de dato fue antes de la reforma, no?
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alberto guadarrama (@alberto_gua27) reportó@Telcel la señal está pésima, desde ayer no tengo en lapsos muy grandes
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Cobain (@anelraga) reportó@Telcel qué onda con la pésima señal en Iztacalco? Mis datos van y vienen, @Telmex está igual, llevan horas arreglando el internet en la zona y no dan una hora estimada de solución 🫠🫠