¿Está Telcel con problemas o cortes en La Joya, Milpa Alta, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en La Joya, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en La Joya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (32%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de La Joya, Milpa Alta, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Benito Juarez, Iztapalapa, Tláhuac, Iztacalco, San Miguel Topilejo, Tlalpan, Chalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, La Paz, Tizilingo, Acueducto y Xochimilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de La Joya, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Joya y lugares cercanos:
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jona jona
(@Jona9104) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Rrozamorano @Telcel No hay señal, se cayó la red
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Alberto Rico
(@J_AlbertoRico) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@tellysalvador @ayudaizzi @izzi_mx @skymexico @skycontigo Gracias Telly, hoy vuelven a venir los de IZZI ojalá que ahora si ya me solucionen el problema, no puedo enviar ningún WeTransfer mi Telly, tengo que enviar las cosas con los datos que tengo de Telcel...
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Ethel Betancourt
(@EthelBetan) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel pague hace raro mi Telcel vía internet . A mi ya me llegó notificación del pago pero mi servicio no se ha restablecido . Ya lo apague y lo volví a prender varias veces. Ayuda
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ANDRE VIVAR
(@andrevivar) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel nuevamente fallando no tenemos línea para cuando cuándo van a repararlo otra vez fallas me pidieron que me cambiara de at&t y miren otra vez qué porquería de servicio
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Luna
(@lunar1086) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@telcel ayudaaa, no tengo señal, que sucede
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ᴿᴱᴰ ᴹᴼᴼᴺ
(@_sadwitch) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
Ya hasta me aprendí las canciones de espera de @Telcel de que jamás me responden. :(
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Ángel López
(@AngelK3c) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel no tengo servicio ya llevo media hr así! Ayuda por favor
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Luna
(@lunar1086) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TlalpanVecinos @ServicioTelcel hola, anda fallando la señal de Telcel,
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Agus♠️
(@AgustinVelaH) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Con todo respeto, son una jalada @Telcel Después de semana y media intentando que algún asesor me contactara me terminan diciendo que tengo que ir a parar a un Centro de atención para demostrar un ERROR que ustedes están teniendo, la rptm.
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Susy Vázquez 🤘🏻
(@Suusy_Vazquez) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@_francofranz @Telcel @ServicioTelcel Si cámbiate, yo llevo 18 años en Telcel, y nunca me han quedado mal... Éste tipo de fallas las tienen TODAS las compañías del mundo, por unos momentos, pero no todos los días como las otras chafas 🙊
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DG👑
(@LittleSweett32) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
PINCHE TELCEL NECESITO LLAMAR HDTPM
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Lei Lani Moore 🇲🇽
(@LeiLaniMoreno) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@malafama86 @Telcel En Coapa 🙊🙈 varios andan reportando la misma falla, ya es tendencia aquí 😅, ojalá se restablezca pronto!
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Lucero Calderón
(@tutsirouge) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Oye @Telcel qué pésimo equipo de atención y ventas tienes. Manipulan la info y omiten puntos importantes cuando te ofrecen una "promoción" que sale más cara que cualquier otra cosa. Me piden que vaya a un centro de atención EN PLENA PANDEMIA, para que solucione algo suyo.
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Agus♠️
(@AgustinVelaH) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
No me dan solución, tengo pruebas del uso que le he dado a mi servicio y ninguno sabe que decirme al respecto. Su servicio de atención al cliente es un asco @Telcel
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DAVID GARCIA M
(@tigre_garcia) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel @Profeco No cuento con servicio, #ayuda
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☁️ⓜⓔⓛⓐⓝⓨ⚡️
(@LaDestruccion_) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Hoy es la audiencia virtual de nuestro caso con Telcel y la página de concilianet no abre en ningún dispositivo ni con ningún servidor, y mi conciliadora de @Profeco no contesta 🥺
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Lucero Calderón
(@tutsirouge) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@crislata @Telcel Así como lo lees. Me cobraron por aceptar un plan que @Telcel me ofreció, no fue algo que yo buscara.
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Francisco Javier
(@fjavier_360) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel No se que es peor Sabanero @JorgeAilton09 si acostumbrarse a perder o a la #cuarentena #SoyDePumas #HazTeUnParo
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Dark Mike Rises
(@yesimthewalrus) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@erickjaurxgui De verdad no sabes que dices, tengo dos líneas y el servicio de ATT es inexistente. Con Telcel por lo menos me responden. Solo habla por experiencia.
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Hugo Palma Stephens
(@HAPSTEPHENS) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel qué pasa con su servicio telefónico
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Monserrat Contreras
(@Monss12345) reportó
@Telcel pésimo servicio me hicieron doble cargo a la tarjeta y ahora no me dan solución desde hace 20 días
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EdAgu
(@EdAgu84) reportó
@Telcel ¿Qué puedo hacer si el títular de una línea telefónica no puede hacer el cambio de titular?
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@ezequielft10 "Bienvenido a Telcel, la Red 5G" Si presentas alguna dificultad con la App, te sugerimos seguir estos pasos: -Borrar la memoria cache de la app y desinstálala -Reinicia tu equipo -Vuelve a instalarla e iniciar sesión. Te seguimos atendiendo vía DM SD > RS
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Gualberto M B 🇺🇦
(@gualbertomb) reportó
@MemoFiguroso Telcel. En mi ciudad hasta hace pocos años AT&T tenía problemas de recepción en algunas zonas de la ciudad. De hecho, por eso me cambié.
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Elías Rizo Flores
(@EliasRizo) reportó
desde
Ayahualulco, Estado de Veracruz-Llave
@Telcel Podrían ayudarme y decirme por qué no hay red celular en Ayahualulco, Veracruz desde ayer antes del medio día ?. Gracias 🙏
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Chedri
(@Chedri5) reportó
@MemoFiguroso Telcel es mayor cobertura ATT se pierde mucho la señal
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Tío Orvi
(@Raul_Orvananos) reportó
Uy... Telcel va tan mal, que no tarda en contratarlo Ricardo Peláez.
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ezequiel ft
(@ezequielft10) reportó
No puedo realizar el pago de mi plan telefónico gracias a @Telcel , ni en mi celular, ni en la app, ni en mi computadora, simplemente un asco total.
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Toni Uno 1004
(@toniu1004) reportó
@sinpozx @ZeRoMMX @flamarojo En Planes Prepago Telcel te permitía cambiar de esquema de cobro sin necesidad de tener Saldo Amigo, sólo era cuestión de tener un paquete, pero en mi caso cambiaron; hay que tener mínimo $20 o $30 para elejir otro tipo de cobro, no lo descuenta pero ya es requisito.
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Eorzean Otaku
(@ramatheriel) reportó
Tengo un dilema: @MovistarMX tiene el mejor plan pero su latencia en los juegos es altísima. @ATT es intermitente y su servicio al cliente rivaliza con un retrete de escuela pública. @Telcel tiene cobertura pero sus planes tienen tan poco y son tan caros que no valen la pena...