¿Está Telcel con problemas o cortes en La Joya, Milpa Alta, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Joya, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en La Joya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en La Joya, Milpa Alta, Ciudad de México 03/04/2026 02:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (41%)
Internet (31%)
Corte Total (22%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Joya, Milpa Alta, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Ixtapaluca, Iztacalco, Magdalena Contreras, Coyoacán, Chalco, Tláhuac, San Miguel Topilejo, La Paz, Tizilingo y Acueducto.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	ayer
Benito Juarez	Teléfono	hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 5 días
Tlalpan	Corte Total	hace 7 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 7 días
Tlalpan	Corte Total	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de La Joya, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Joya y lugares cercanos:

Lucero Calderón (@tutsirouge) reportó hace 9 segundos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@crislata @Telcel Así como lo lees. Me cobraron por aceptar un plan que @Telcel me ofreció, no fue algo que yo buscara.
rlfacu (@rlfacu) reportó hace 54 segundos desde Milpa Alta, Ciudad de México
Mal servició mi internet móvil y mi plan internet en casa de @telcel fallando desde ayer y aún sigue el problema ya marque a atención al cliente ya hice lo que su asesor telefónico me indico y nada el problema sigue, que pasa den una solución, @profeco
rlfacu (@rlfacu) reportó hace 4 minutos desde Milpa Alta, Ciudad de México
@OscarJavierCr17 @Telcel x2 según me solucionaron en una llamada a atención a clientes y sigue pesima mi señal
Lucero Calderón (@tutsirouge) reportó hace 4 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Oye @Telcel qué pésimo equipo de atención y ventas tienes. Manipulan la info y omiten puntos importantes cuando te ofrecen una "promoción" que sale más cara que cualquier otra cosa. Me piden que vaya a un centro de atención EN PLENA PANDEMIA, para que solucione algo suyo.
Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel Ya va para una semana con el problema de mi factura, me están cobrando algo que YO NO OCUPÉ y quieren que pague 5 veces el valor de mi factura normal @Profeco
El Japones (@hribertop) reportó hace 8 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel estoy tratando de comunicarme vía telefónica para ver una aclaración de cobro execivo en mi factura de este mes!!!! Y no tengo respuesta para hablar cn un asesor!!!!!
Ethel Betancourt (@EthelBetan) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel pague hace raro mi Telcel vía internet . A mi ya me llegó notificación del pago pero mi servicio no se ha restablecido . Ya lo apague y lo volví a prender varias veces. Ayuda
Martha Cortes (@Marthagcortes) reportó hace 11 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel con fallas, pero para cobrar no creo que presenten ningún problema, ahí si todo está correcto.
Francisco Javier (@fjavier_360) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel No se que es peor Sabanero @JorgeAilton09 si acostumbrarse a perder o a la #cuarentena #SoyDePumas #HazTeUnParo
Dark Mike Rises (@yesimthewalrus) reportó hace 21 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@erickjaurxgui De verdad no sabes que dices, tengo dos líneas y el servicio de ATT es inexistente. Con Telcel por lo menos me responden. Solo habla por experiencia.
Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
No me dan solución, tengo pruebas del uso que le he dado a mi servicio y ninguno sabe que decirme al respecto. Su servicio de atención al cliente es un asco @Telcel
RafaGS13 (@RafGlez13) reportó hace 28 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel qué onda con su servicio , lleva más de una hora fallando, no hay red 😡😡😡😡😡
Lei Lani Moore 🇲🇽 (@LeiLaniMoreno) reportó hace 28 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@malafama86 Así estuve un ratote pero por fin ya funciona... che Telcel y sus fallas! 😒 ush
Edmundo Mejía (@EdmundoMejia_) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATTMx @ATT No vale la pena un servicio tan lento, avisenme si van a seguir así, sin atención al cliente, sin soporte técnico, internet lento, cortando el servicio por 3 días de atraso. Para mejor comprarme de una vez mi sim @Telcel @ServicioTelcel
Allen Walker (@kakagoto77) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Hoy no podré subir nada al canal no tengo ni internet y ni línea telefónica Telcel, ya hablé para reportarlo y me dicen que el tiempo de respuesta es de 1 a 3 días, ahora solo queda esperar.
Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Con todo respeto, son una jalada @Telcel Después de semana y media intentando que algún asesor me contactara me terminan diciendo que tengo que ir a parar a un Centro de atención para demostrar un ERROR que ustedes están teniendo, la rptm.
ᴿᴱᴰ ᴹᴼᴼᴺ (@_sadwitch) reportó hace 37 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
Ya hasta me aprendí las canciones de espera de @Telcel de que jamás me responden. :(
Edwinson Baltaz (@bedwin7) reportó hace 41 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel q onda con tu servicio no tengo datos, no tengo línea, pero a la hora de cobrar pides pronto pago sino la dejas caer. @Profeco @IFT_MX
☁️ⓜⓔⓛⓐⓝⓨ⚡️ (@LaDestruccion_) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Hoy es la audiencia virtual de nuestro caso con Telcel y la página de concilianet no abre en ningún dispositivo ni con ningún servidor, y mi conciliadora de @Profeco no contesta 🥺
rlfacu (@rlfacu) reportó hace 53 minutos desde Milpa Alta, Ciudad de México
Ni mi internet en casa de Telcel ni datos móviles de mi plan telcel, que pasa.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Nacho Ramírez (@nachomxn) reportó hace 5 minutos
@mauricioDRK @ZeRoMMX Yo usé Megacable por un periodo corto y la cobertura era buena, lo único malo era eso de la aplicación para hacer llamadas, la desinstalé y no podía hacer las llamadas desde la app Teléfono del equipo. Ahora, con mi equipo actual solo he tenido At&t y Telcel actualmente.
Alex Solórzano (@solorzanoalex21) reportó hace 6 minutos desde Cárdenas, Estado de Tabasco
¿Se cayó la red Telcel? 🤔
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 10 minutos
@sharlezz ¡Hola, Michael! Si requieres asistencia con tu Servicio Telcel, indícanos detalle vía DM y con gusto te atendemos. ¡Saludos! SR ✨
One-ito Grrcia (@juanitoGC19) reportó hace 11 minutos
Jaaaa telcel pero porque no tienes servicio de señal…
Adrian Hernandez (@adrian_hades) reportó hace 13 minutos
Ayer @Telcel decidió arbitrariamente cortar mi línea por según exceder mi consumo de datos, cuando el corte y pago se hace hasta el 22 de éste mes, llamé, pagué el monto,y sigo sin servicio 😡.chingones para cobrar,malos para dar servicio. @Profeco @Carlos_Slim_D
El inadaptado (@memoruizMX) reportó hace 13 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa
Está tarde ha estado muy mal el internet de Telcel. Y no les voy a mandar DM con mi número.
Marco Madrigal (@Madrigal_Marco) reportó hace 13 minutos
Que chingue a su madre cada vez que respire el pendejo que tiene la culpa este fallando @infinitum y @Telcel
Francisco Wilson (@FranciscoWilsn) reportó hace 18 minutos
Que pasa con su señal? @Telcel pongan orden, no hay desde hace horas!!
Edgar Fernando (@efgricco) reportó hace 19 minutos
@telcel vales madre, desde las 7 am sin servicio, aaah pero que tal para cobrar. Y no, no quiero DM, por que ni me ayudas, no mas quieres que le mueva la configuración a mi celular y no solucionas. PD te quiero mil, nunca cambies (sarcasmo).
Alexis flores (@CrAlexisPaul) reportó hace 20 minutos
Soy el único que no tiene servicio telcel?