¿Está Telcel con problemas o cortes en La Joya, Milpa Alta, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Joya, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en La Joya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (32%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de La Joya, Milpa Alta, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Benito Juarez, Tláhuac, Iztacalco, San Miguel Topilejo, Tlalpan, Chalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, La Paz, Tizilingo, Acueducto, Magdalena Contreras y Xochimilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztapalapa |
Internet | |
| Benito Juarez |
Corte Total | |
| Tláhuac |
Teléfono | |
| Iztacalco |
Corte Total | |
| San Miguel Topilejo |
Wi-fi | |
| Iztapalapa |
Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de La Joya, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Joya y lugares cercanos:
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Karla SL
(@KarLyLook) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
No hay señal de Telcel, ni el Veracruz ni cdmx , no se si en algún otro lugar
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Rumely Park
(@LilianaRuizMelg) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel como siempre tu servicio en centros de atención un aaaaaascooooo!!! Siguen igual o peor. Sé que está por demás decirlo, pero hay que sacar la frustración que te da estar aquí
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Arturo Sánchez Pérez
(@Parcells38) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel Hola. Necesito ayuda. Mi celular dice que no estoy conectado al servicio telcel. Y no encuentro un número fijo de ustedes en donde me puedan orientar. No tengo servicio celular ni datos.
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gaby
(@Mariana81538558) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TelcelEmpresas hola telcel compre cel me dice no tengo saldo cuando me dicen que si me urge mucho gracias
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OsielRamos
(@Osiel_ARM) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel es una pena que en lugar de beneficiar clientes antiguos, se les limite más… terrible…
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Peter
(@Kangriit) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel Horrible película. No gasten su dinero en ella.
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Monica
(@Monica16089910) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel @Broly84163586 Mentirosos, te llega a tu hogar y te mandan mal las cosas y no se hacen responsables, no engañen a la gente.
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Martin Sandoval
(@MartinS62122975) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Saben si Telcel tiene algún problema no me puedo comunicar.
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Vanessa Bauche
(@VanessaBauche) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel Hola! No sirve su app @mitelcel y tampoco se puede pagar por teléfono. A que se debe esto? La app falla muy seguido.
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Daniela Carvallo
(@DanyCarvallo) reportó
desde
Chalco, Estado de México
La 5G de @Telcel nomás no juega conmigo. Desde que cambié de plan y de cel supuestamente para mejorar está PÉSIMA la señal. De plano Instagram casi que sólo en wifi 🫠
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Marck Román
(@Kheriheb) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@gumii_gc Y a parte es super caro, no se que ha empeorado mas si @Uber_MEX con su mal servicio o @Telcel y su hambre...
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Adrián Briseño
(@tusitwitt) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
Alguien sabe qué show con la red de @Telcel? Saben por qué se cayó el Servicio?
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Simón del Mal
(@Israel_DelMal) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel cada día peor... En agosto nos vamos alv...
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alejandra mp
(@ampoletti) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel Se deberían de aplicar en atención a clientes llevo 30 mins esperando para cancelar línea y la recepcionista acaba de decirme que el tiempo de espera es de 1 30 mins @Telcel Pabellón del Valle @Carlos_Slim_D
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Alan M. Batres
(@Marbalan) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Hola @Telcel no puedo pagar mi recibo por ningún medio. Su portal no funciona, la app tampoco y por teléfono no hay servicio.
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Juan Pablo Lopez Jim
(@juampi_lop79) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
****** @Telcel valiendo madre, pero que tal para cobrar hdp!!
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Jupeter
(@jupeteer) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
En la colonia Vertiz Narvarte no hay buena señal de @Telcel @ServicioTelcel y no es mi teléfono
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alejandra mp
(@ampoletti) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel Mejorar su servicio... atención a clientes fatall de 40 módulos instalados en Pabellón del Valle ... solo 5 ejecutivos atendiendo... ?????@Telcel
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Mónica Aguilera
(@ac_moni) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel @Profeco activé mi plan amigo el 26 de dic, se supone dura un mes y ahorita me dice que mi credito se agotó y hoy recargué otros $200 y me sigue diciendo que no tengo crédito, qué pasa?
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El_Periodicazo
(@EPeriodicazo) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@maximoam_ @carnero1967 @CFEmx Si es de CFE y de el pg gobierno por qué túvo que comprar parte de alta Redes, me imagino que al menos sabes cómo funciona una OMV, por qué las únicas antenas de telefonía móvil son propiedad de Telcel, at&y y Movistar, que son rentadas por las otras compañías incluyendo al gob
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mauricio Mestas I.
(@MauGDL01) reportó
@donasisaac Mira... @karlagher No soy el único. A mí también me roba Telcel!! Tengo más de 6 meses que mis datos del plan se terminan antes del corte, pagando desde un 20% hasta más del 100% de mi plan.
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Gerardo Santiago
(@santihago2012) reportó
@Telcel Deseo hablar con un manager o algo, en cinco días nadie atendió mi caso.
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Jose Paclo
(@chrno1280) reportó
@Telcel cuando estoy en una llamada y me llama otra persona, en lugar de ponerse en espera la segunda llamada, se me corta la primera llamada. ¿Qué puedo hacer?
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Alonso
(@Apereztejada) reportó
@iot_isp @Telcel No confiaría en ello porque el dñia que cancele me van a cobrar o voy a tener que mover mis archivos, prefiero pagarle a Google (confío mas en ellos) o crear un espacio en al nube en casa y tener libertad con respecto a mi servicio de Telefonía.
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@Reinier_IV Hola, ¡Bienvenida a la Red 5G de Telcel! Por este medio te podemos apoyarte, para ello compartenos por DM (mensaje privado), el nombre del titular y el número a 10 dígitos. Quedamos en espera de tus comentarios, te asistió ღ✿TC✿ღ.
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Gustavo Gutiérrez Ayala
(@GMarodian) reportó
@donasisaac Mi plan contempla 10 GB pagando $600 mensual… un día Telcel escribe -“Se te están por agotar los datos”…
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Dieu Raj
(@ElVatodelC) reportó
La cobertura @Telcel está del nabo. ¿A ustedes también les está fallando?
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Rodrigo Ambriz
(@rodri720) reportó
Pinché red ****** @virginmobilemx que me das si me cambio? @Telcel
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Andrés
(@andrescavazosm) reportó
@donasisaac Desde hace rato telcel es un total robo toda mi vida tuve plan hasta que una vez me hicieron un cobro exagerado sin motivo y de ahí mejor decidi poner saldo y me dura igual o mejor el internet a un costo mucho más económico y sin firmar papeles forzosos
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Buber Monster
(@bubermonster) reportó
@Telcel tuve que ir a dos centros de atención y no me dan una respuesta fiable. Hasta cuando van a liberar el eSIM para cualquier usuario en postpago?