¿Telcel está fallando o caído? in La Joya, Milpa Alta, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Joya, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en La Joya, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Joya, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Coyoacán, Tlalpan, Tláhuac, Magdalena Contreras, y San Miguel Topilejo.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Corte Total	hace 5 horas
Coyoacán	Internet	hace 9 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 9 días
Tlalpan	Internet	hace 10 días
Iztapalapa	Internet	hace 11 días
Coyoacán	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de La Joya, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Joya y lugares cercanos:

Youngster. (@Youngster_good) reportó hace 41 segundos desde Tlalpan, Mexico City
@ServicioTelcel @Telcel No hay servicio en Lomas De Tepemecalt! Ni wifi, ni red disponible, y es siempre tenemos. Deberían checar!
Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó hace 44 segundos desde Coyoacán, Mexico City
Mi propósito de año nuevo fue cuando se acabe mi plan de @MovistarMX mandarlos a la fregada y pasarme a @Telcel por qué eso de sufrir por la señal esta cabron la verdad
𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕎𝕚𝕔𝕜 💜💚( 10%) (@LA_HDLCH) reportó hace 53 segundos desde Tlalpan, Mexico City
@martnez1_jse Si, desde que cancelé mi plan con AT&T, me fui a recargas con Telcel y gasto 200 pesos al mes en celular. 😌 sin plan, sin nada.
Andres Cervantes (@andresbeltranc) reportó hace 7 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Que 5 G ni que nada está horrible la señal cada vez empeora más telcel
hamquesito (@hamquesito) reportó hace 11 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Nadie te sabe dar respuesta, otra vez desperdiciando mi tiempo en el centro de atención, y me mandas tus encuestas piteras que no sirven @maca_online mejor cancelemos con Telcel
Miguel Angel Flores (@famaskywalker) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@Telcel si tuvieran un servicio de calidad no te dendrían que rogarme y suplicarme cada 5 minutos todos los días para renovar mi plan. Primero mejoren la cobertura y el servicio que cada día es peor. Lo malo es que las demás están aún peor.
Faona (@faona_mx) reportó hace 22 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@Telcel He recibido llamadas para renovar contrato. Solo que las tres últimas han Sido agresivas y hasta con insultos por no "entender" lo que dice (habla mal y rápido) y no dedicarle tiempo para atender una llamada en mi beneficio. DONDE REPORTO??
Don Sancho Patrón (@DonSanchoPatron) reportó hace 23 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City
Ya me cortaron el plan @Telcel y mándenme unos equipos please que luego el Google Pixel se traba 🥵🥵🤠🤪
E. Tanjirou Rain #RadfemEsDiscursoDeOdio (@Eliza_Rain) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Tengo problemas con mi línea @ServicioTelcel @Telcel
silvia pero no pinal (@chivimini) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Mexico City
¿Qué sucede con @Telcel ? Tengo mi servicio suspendido desde la mañana y mi aplicación Mi Telcel no funciona 😓😓😓😓
⚒ÖȥSáɳMαɾ⚒ (@ozsanmar04) reportó hace 27 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@MarcelaHerreraR @ServicioTelcel Para internet internacional y esos servicios el “menos malo” es AT&T pues posee cobertura a nivel mundial y pues que yo sepa .. Telcel no tiene tiendas en todo el mundo.
Manuel Ivan Reyes H. (@manuelivanr) reportó hace 32 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@ServicioTelcel @Telcel que pésimo servicio están dando en su *111 nadie contesta los telefonos y me urge un representante. NO ME INTERESA EL CHAT. ME URGE UN REPRESENTANTE. GRACIAS. En dónde lo puedo localizar?
Canciller 🍀 (@MrCanciller) reportó hace 34 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Insisto @Telcel Porqué llaman a mi domicilio particular para decirme que tengo saldo vencido...si mi fecha límite de pago es el día 30 de marzo. ¿Ya te urge mi dinero? @carlosslim Dejen de *****. ¡Pago el día 28!
Raymundo Marcos Flores (@rayworldmex) reportó hace 39 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@PumasMX @Telcel la regó Lillini chinga!
J A™ (@jakoalcantara) reportó hace 40 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Hay un *** que siempre está chingue y chingue diciéndome: "Saca plan" *** no trabajo en Telcel para estar sacandote un plan
Jorge Rodríguez (@rodmigster) reportó hace 40 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@elarielbe @TELMEXSoluciona @Telcel Se tardan, pueden dejar de dar servicio por días.
Lummie 🧬 (@Lummiie) reportó hace 43 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@carlostomasini @Telcel Pues no dejan de ***** con invitaciones a contratar un servicio que no existe. 🙄
Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 45 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@AtencionProfeco buenas tardes. Creo que su REPEP no sirve para nada, ya que los de @ServicioTelcel @Telcel me llaman hasta tres veces al día a mis dos líneas telefónicas y eso que ambas están en el REPEP. Entonces que puedo hacer para que ya no me estén molestando??!!
hamquesito (@hamquesito) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ServicioTelcel Hola @Telcel de nuevo esperando la reversa de el contrato, que tú distribuidor pendejo me vendió con información falsa y publicidad engañosa y tú no te haces responsable, después de una semana de esperar a que me marqués, llamo al *111 y me dicen que el distribuidor lo cancelo
hamquesito (@hamquesito) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Telcel tu servicio de renovación por telefono apesta, hice el tramite en noviembre, y es la fecha que no queda y lo cancelan, me dan fecha de entrega y vuelven a decir que hubo una falla

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Angela Lucrecio (@angela_lucrecio) reportó hace 5 minutos
@ATTMx el día de ayer uno de sus operadores me ayudó debido a que @Telcel estaba tratando de cambiar mi línea a su compañía y se supone que con lo de ayer no lo harían y ahora resulta que ya no tengo señal necesito que me ayuden porque necesito mi línea habilitada.
Elia Vazquez (@elithavp) reportó hace 10 minutos desde Saltillo, Coahuila
@Telcel hola, hace tiempo quise contratar plan tarifario con uds y me lo negaron... En el momento en que otra compañía me lo otorgó, ahí están uds chingando que me cambie... Quien los entiende?!
Miriam Jardón Sosa (@MiriJardon) reportó hace 13 minutos
Que chingon el telefonista de Telcel haciendo mal uso de mis datos bancarios para poder pagar lo que su sueldo no le permite. #PutoMuertoDeHambre
Angel Mario Herrera (@mariohergo) reportó hace 17 minutos
Hola @Telcel @ServicioTelcel como le hacemos para evitar el acoso por parte de sus colaboradores para renovaar un plan 6 meses antes de que termine, hoy ya van 7 llamadas. @Profeco
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 19 minutos
@CeRiLLo_mx ¡Hola! 👋 Si tu línea presenta alguna eventualidad, permítenos validarlo de forma personalizada. Compártenos vía DM más detalles de tu caso y los siguientes datos: ✔Número Telcel. ✔Nombre del titular de la línea. Quedamos atentos a tu mensaje. PC 💥
Cristina yang's wife (@Gude0225) reportó hace 20 minutos
Chinga tu madre telcel
Moreno (@Daniel_NoMore) reportó hace 21 minutos
No Telcel no quiero un **** contestone!
PACO (@mtopako) reportó hace 23 minutos
@Telcel @ServicioTelcel @Profeco las llamadas de telcel para renovar un plan o equipo puede ser un fraude o robo a toda vista... cuidado, no caigan en la trampa, llevo tres meses sin equipo y sin línea y de mi dinero nada
David Cachon (@kchon_kchiz) reportó hace 24 minutos
he visto quejas de los planes @Telcel Paquetes Amigo Sin Limite no duran lo de antes, y es verdad el SL200 antes me duraba 1 mes, ahora me dura 15 días,usé el SL300 y lo mismo, no llego al mes y se me acaba mis datos, ya da miedo contratar un plan y se te acaben @ServicioTelcel
Alizz (@AlizzLarah) reportó hace 25 minutos
Ni la música de espera de Telcel me hace no darme cuenta que ya llevo mucho tiempo esperando en la llamada 😴