Estado del servicio de Telcel en La Joya, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Joya, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en La Joya, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en La Joya, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
23 de abril: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Joya, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlalpan
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Internet | hace 30 días |
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Tlalpan
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Teléfono | hace 1 mes |
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Tlalpan
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Teléfono | hace 1 mes |
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Tlalpan
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Internet | hace 1 mes |
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Tláhuac
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Teléfono | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de La Joya, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Joya y lugares cercanos:
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Youngster. (@Youngster_good) reportó desde Tlalpan, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel No hay servicio en Lomas De Tepemecalt! Ni wifi, ni red disponible, y es siempre tenemos. Deberían checar!
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Luis César (@luicessr) reportó desde Tlalpan, Mexico CityNo fue muy inteligente renovar mi plan de Telcel una semana antes de que iniciara la pandemia la vdd, no les voy a mentir. Pero quien iba a saber 😔😔😔😔😔
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Canciller 🍀 (@MrCanciller) reportó desde Tlalpan, Mexico CityInsisto @Telcel Porqué llaman a mi domicilio particular para decirme que tengo saldo vencido...si mi fecha límite de pago es el día 30 de marzo. ¿Ya te urge mi dinero? @carlosslim Dejen de *****. ¡Pago el día 28!
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José C. Femat R. (@jose_femat) reportó desde Tlalpan, Mexico CityPésimo el servicio de atención telefónica de @Telcel. En vez de ponerte en una fila de atención, te cuelgan... 😡 ::
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rlfacu (@rlfacu) reportó desde Milpa Alta, Mexico CityMal servició mi internet móvil y mi plan internet en casa de @telcel fallando desde ayer y aún sigue el problema ya marque a atención al cliente ya hice lo que su asesor telefónico me indico y nada el problema sigue, que pasa den una solución, @profeco
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Hugo (@Aamdorjimenez) reportó desde Tlalpan, Mexico CityA alguien más le falla la conexión de datos de @ServicioTelcel @Telcel ya llevo mas de 2 hrs sin servicio de Internet y solo por wifi puedo conectarme #QuePasaTelcel
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Saul Foxx Coleman (@PachondoSpuma) reportó desde Tlalpan, Mexico City@Telcel @ServicioTelcel porque **** madre cuando no pago a tiempo se chingan mi internet y me dejan sin datos valen ***** son unos ***** rateros y ademas siempre salen con la mamada de qué no pueden demostrar como los gastas puesto que no saben cómo ****** hacerlo
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Héctor Cid (@hecid) reportó desde Xochimilco, Mexico City@dlcnea_toboso No, adivinaste mal. Justamente porque sé que se requiere la clave lo señalé. Y no, tampoco Soy telcel. Son fan @virginmobilemx .
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alfonso sedeño (@ponchosmen) reportó desde Tlalpan, Mexico City@mayalex08 @Telcel solo sabe cobrarte 3 semanas antes por que para ofrecer un servicio decente JAMÁS
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𝓔𝓵 𝓟𝓪𝓷𝓽𝓮𝓻𝓪🌎🌎🌎🚚🚚🚚😃😃 (@saulortega71) reportó desde Tláhuac, Mexico City@Telcel sin señal sigue fallando
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Gerardo Santamaría (@Vinylmk2) reportó desde Xochimilco, Mexico City@ServicioTelcel 50 minutos en espera en la línea *111, vamos de mal en peor Telcel
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Diana Palma (@1609Diana) reportó desde Tlalpan, Mexico CityCuando pagas tú plan de @Telcel en su aplicación y no t toman el pago para dejarte en vencido y cobrar d+😠 y para poder aclarar el error q ellos tuvieron tienes q enviar muchas cosas. Lo más raro es que mi plan se termino hace dos años y me siguen cobrando e insistido en renovar
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Saul Foxx Coleman (@PachondoSpuma) reportó desde Tlalpan, Mexico City@Telcel la neta si son unos putos rateros de mierda eh
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Fran Vazquez (@FranVToto) reportó desde Tlalpan, Mexico City@Telcel no se si se an dado cuenta si servicio falla desde anoche, esta super lento
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Jessy 🦕 (@LaVaquerita1301) reportó desde Xochimilco, Mexico CityNo se es peor que @telcel se robe tu línea mediante fraude o que @Unefon no haga nada por protegerla. Ambas compañías de ******. Es todo.
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MIGUEL ANGEL ARRIOLA (@marriolag1) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TELCEL @IFT_MX @dan_1590 @PesimaAtencion Pues nada que seguimos con problemas de señal de Internet, telcel quedó de comunicarse conmigo por teléfono y ya tengo más 12 horas esperando la llamada
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Manuel Ivan Reyes H. (@manuelivanr) reportó desde Tlalpan, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel que pésimo servicio están dando en su *111 nadie contesta los telefonos y me urge un representante. NO ME INTERESA EL CHAT. ME URGE UN REPRESENTANTE. GRACIAS. En dónde lo puedo localizar?
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Alfredo Navarrete (@AlfredoNR) reportó desde Xochimilco, Mexico CityEstá fallando el territorio @Telcel no tenemos servicio desde hace unas dos horas en Xochimilco y áreas cercanas
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Emerson (@Emekun) reportó desde Tlalpan, Mexico CityOye @Telcel tu control de pagos está todo mal. Y ni a tus números me puedo comunicar porque me quitas el servicio
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Claudia Adame (@ClaudiaAdame) reportó@Telcel por favor ayúdame a poder hacer una llamada a Sudamérica. Mi plan cc no lo permite y la app no me da la opción.
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BERNAL (@Oliver_BernalG) reportóNo Telcel no voy a registrar mi línea, inactivame y pierde dinero, el registro d datos personales en un servicio que adquirí muchos años atrás no debe ser obligatorio. Si Claudia quiere dejar sin números celulares a casi todo el país adelante a ver quién vuelve a votar por morena
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sil (@empty_fearss) reportó@Goldnx1180 @jromanqueen Al menos en Telcel, si te registran cuando tienen un plan/paquete contratado
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Alex Plz (@alexpelaezh18) reportó@PumasMX @Telcel Ay Efrain! Ay Efrain! Cuando vas a entender que ese porterito NO SIRVE!!!!!!!!
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Ilúvatar (@JcIslasmx) reportó@Telcel La pregunta fue clara y pública. Solicitó una respuesta clara y pública. No que me manden a un conmutador robotizado que me haga perder 1 hora y no recibir una respuesta aclaratoria. PÚBLICA
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Alex Martínez (@3v4Uniit01) reportó@HikariChrisZ01 @Telcel Por lo que más quieras no vayas con las antenas de Altan yo estuve en Bait y tuve muchos problemas con señal, datos y mensajes de verificación que porque no tenían convenio con las empresas y no me llegaban esos mensajes, Telcel nunca me ha fallado
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VivoEnLeón 🇲🇽 (@VivoEnLeon) reportóQué pésimo equipo de sistemas tienen las empresas de Carlos Slim. No se pueden descargar las facturas en la página de @Telcel. Tampoco en la aplicación.
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Janeth Lp (@powillynditzy) reportóEntiendo que el servicio es proporcionado por un tercero (Google), pero Telcel es la entidad que factura y realiza el cargo a mi cuenta. Por lo tanto, es responsabilidad de Telcel asegurar la veracidad de los conceptos emitidos en mi recibo y evitar la duplicidad de cobros.
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Eduardo Mayorga (@LaloMayorgaMX) reportó@Telcel promete Amazon gratis, hace el contrato y @amazonmex te cobra el servicio a tu tarjeta y claro que telcel dice que no puede hacer nada @Profeco eso es fraude?
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alexis🖕🏼 (@alexisss1802) reportó@clubleonfc @LigaBBVAMX @Telcel Nos estamos violando a un América inoperante que solo tuvo 2 contragolpes por errores de los nuestros, no aflojen ******* 🫶🏼