¿Está Telcel con problemas o cortes en La Joya, Milpa Alta, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en La Joya, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en La Joya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 10: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (34%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de La Joya, Milpa Alta, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Magdalena Contreras, Tláhuac, Benito Juarez, Iztacalco, Chalco, La Paz, Tlalpan, Xochimilco y Coyoacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de La Joya, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Joya y lugares cercanos:
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MICKEY AVILA
(@mickey69_25) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel ahora también ustedes? Está fallando mi servicio de internet!!😡
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Rafiki MC
(@TINTANELNo1) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel Buena tarde que no sirve mi telcel tarda y luego toda la pantalla en negro @Telcel
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Mario Sañudo
(@majusavi) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel esta pésimo el sistema 5G de ustedes el día de hoy.
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ƑⱭҌÍՕӀⱭ ԹÍӀӀⱭԺՕ
(@faby_hitz) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel @Profeco mi hermana canceló su plan, le dijeron que en 24 hrs tendría línea, conservando el mismo número y ya pasó una semana y media, solo se limitan a decir que tiene que esperar 😡😡😡
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ƑⱭҌÍՕӀⱭ ԹÍӀӀⱭԺՕ
(@faby_hitz) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel @Profeco mi hermana canceló su plan, le dijeron que en 24 hrs tendría línea, conservando el mismo número y ya pasó una semana y media, solo se limitan a decir que tiene que esperar 😡😡😡😡
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Chema Rodríguez Trova
(@CHEMARGUEZ) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola. Llamaste sólo una vez y yo estaba ocupado. No necesito estar al pendiente de su llamada. Ustedes deberían estar al pendiente de la calidad de su servicio, de su atención al cliente, y de la calidad de su señal inalámbrica. #Telmex #ServicioDeficiente #Telcel
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BERNARDO GUZMÁN B
(@bernardoguzmanb) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel roba a lo descarado No respeta los Gigas de su plan. Haces Recargas de Sin Límite y no duran el tiempo que según debe durar. Estamos sujetos a lo que ellos según miden. Quien es el mayor accionista de esta empresa que no cumple con lo que ofrece Respeten promociones y ya
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Gladys Morales
(@Gladmorales) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel me llaman 5 veces al día para renovar mi contrato, ya dije que lo haré cuando yo lo decida. Presenté una queja con ustedes y me siguen acosando 😡 De qué manera puede una clienta hacer que respeten mi decisión y privacidad?
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Yesenia Santiago
(@yes_sanher) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel me cobra puntual y sin falta el plan renta de mi celular pero su internet 5G no aguanta ni 10 segundos en video sin trabarse o perder conexión.
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rahejuan
(@rahejuan) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Que mal la.calidad de señal de @Telcel en zona de hospitales, hoy doy la razón a los que han cambiado a @ATTMx . Presumen ser 5G. Ni siquiera la 4G llega y a veces 3G y siempre H±
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☀️ Memazzo Sanchez ☀️
(@memazzo2022) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Jamás me acabó los datos de @Telcel y ahora resulta que ya no tengo datos. Así como si nada pero “que les compre paquetes de datos”. Lo que hacen por seguir sangrando a sus clientes. Sigamos pagando un #malservicio ya que las otras “están peor”. En cuanto termine el plan, adiós.
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☀️ Memazzo Sanchez ☀️
(@memazzo2022) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@keint2099 @Telcel @ServicioTelcel Ahhh ok ok. Pues si tienen un pésimo sistema
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Musatye Morán
(@musatye) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel tu app de Mi Telcel no sirve a partir de la última a actualización no abre.
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CARLOS PINEDA
(@CARLOSGuscar) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx es una vergüenza que en una situación de emergencia no puedan activar a la brevedad su servicio ,@Movistar y @Telcel de inmediato tenían señal y datos
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MICKEY AVILA
(@mickey69_25) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Que pedo @telcel por qué mi servicio de internet está fallando? Ha pero para cobrar si están buenos verdad? O que me van a descontar el tiempo que no tengo datos? Ya les gustó que me conecte a mi red Telmex verdad? Así ustedes cobran sin que use mis datos 🤬
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Miguel Rivera
(@riveraalvarenga) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
A ver, tío @Telcel, si un plan de prepago de 200 pesos me da 3 gigas y uno de renta de 279 me da 1.5 gigas y los mismos 30 días de vigencia, ¿por qué tendría que cambiarme? Convénceme.
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Polimnia Romana
(@polimniaromana) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@sopitas Telcel también falla
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Simón del Mal
(@Israel_DelMal) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@MiradaLaconica @Telcel Amigo o de plan tarifario?
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𝓔𝓵 𝓟𝓪𝓷𝓽𝓮𝓻𝓪🌎🌎🌎🚚🚚🚚😃😃
(@saulortega71) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@Telcel sin señal sigue fallando
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Yussef Osorio
(@yussefOS) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel no quieren renovarme mi plan; por qué no me encuentro en mi región 😡😡😡 qué coraje… voy a cancelar…
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos López Zaragoza
(@CarlosLZ) reportó
@MayaEnBici En un centro de atención a clientes de @Telcel. Iba a renovar el contrato de mi plan. Le pedí al guardia que le diga al gerente que no tenía ciclopuerto y que por lo mismo si no entraba con mi bici me cambiaría a @ATTMx. No le dijo...
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Telefonía_MX
(@Telefonia_MX) reportó
@EsJorgeAguilar @ServicioTelcel @ATTMx Si buscas VoLTE con alguna de estas dos compañías es más probable que Telcel te lo de, y más si eres pospago, en el caso de AT&T tu equipo debe ser compatible (es una lista muy reducida de equipos compatibles) o bien sacado de AT&T.
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alejandro pastrana
(@91pastrana) reportó
@ContactoCitibmx para poder comprar vía online en una aplicación de qatar me piden mi número de celular para mandarme el código y aquí no hay señal de telcel y no me llega ningún código y no tienen otra opción .. que mala logística...
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Lore 🌺
(@Loreczcz) reportó
Diario me hablan más de 3 veces al día @Telcel @ServicioTelcel para decirme que me toca cambio de equipo. ¿No creen que si quisiera, ya hubiera ido? ¡Déjenme en paz por favor!
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Lorena
(@loremendizabal) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@Telcel Buenos días, tengo problemas con mi línea. No puedo realizar llamadas desde ayer, somos varios usuarios. Pasa algo?
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Ricardo®️. Fifímexica.
(@UrielSantosMat1) reportó
@Telcel buenos días, desde el 25 de marzo no logro comunicarme con alguien de Vesta para que activen mi paquete Amigo SL200 pues no tengo servicio desde ese día, ya lo cargaron a mi tarjeta pero no tengo servicio Telcel, tengo captura de pantalla de la activación con folio vesta.
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Adrielio Ferrer
(@Adriano24539726) reportó
Para corroborar que el equipo ya no tenía solución, salí de ahí me dirige a @Telcel donde tengo mi plan y lo que nunca pasa paso me trataron Excelente revisaron mi equipo y me dijeron que lo iban a secar que tenía un costo de 250 pesos la revisión pero que si no tenía arreglo
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Anna 👷🏻♀️
(@Anamartin230) reportó
¿Qué está pasando con la Red de TELCEL? No puedo ir a trabajar si no tengo servicio 🥺🥺
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Anna 👷🏻♀️
(@Anamartin230) reportó
Asco con tu servicio TELCEL, pa'que ********* me piden un numero alterno y un horario para comunicarse conmigo, no entienden que no tengo servicio 🤬
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Exodia flaco
(@iPIRRI) reportó
Alguien avísele a Telcel que los SMS de "llamó sin dejar buzón" son la cosa más inútil y molesta de su servicio