¿Está Telcel con problemas o cortes en La Joya, Milpa Alta, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Joya, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en La Joya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (32%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de La Joya, Milpa Alta, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Chalco, Coyoacán, La Paz, Iztapalapa, Tizilingo, Acueducto, Magdalena Contreras, Xochimilco y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztacalco |
Teléfono | |
| Benito Juarez |
Corte Total | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Teléfono | |
| Iztacalco |
Internet | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Teléfono | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de La Joya, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Joya y lugares cercanos:
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Tere Sifuentes
(@teresifu) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Familiar hospitalizado por #covid, ir a @Telcel y que no puedan hacer una excepción para venderme el celular más barato que tengan... Terrible!!!, ojalá no paseen por eso
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Yo_Soy_Gándara
(@Rous_Gandara) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ocalzadae @Telcel Si Telcel qué onda con tu servicio... llevo toda la mañana sin internet... que esta pasando???? @Telcel
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CyberGirl
(@mastersan2012) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Piensan que @Telcel tiene mal servicio al cliente? Cambien su linea a @ATTMx.... Cuando existirá una compañia de telefonía que realmente se preocupe por dar una atención de primera y no solo sacarnos el dinero?? #SueñosGuajiros
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Alberto Cancino Tri
(@ACancino25) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@HugoSancen Siempre @Telcel falla.
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Sandy
(@SandyB8a) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Me esta fallando mi internet @telcel desde el día sábado
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Maff Zúñiga🐰
(@ShesMaff) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Alguien más se quedó sin señal de Telcel? 😳😳😳
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Malva
(@malvaviscoww) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Querido @Telcel mis abuelitos viven en una comunidad en Hidalgo donde se supone que llega tu señal, por obvias razones no podemos visitarlos... Y la señal es muy mala, es casi imposible comunicarnos con ellos.... Se puede hacer algo??? @ServicioTelcel Queremos hablar con mis ab
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Alejandro
(@caminalex) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ulisesvladimirh Nop, ninguno, era lo que leí, pero no. Lo que sí es que el roaming sólo entra en 3G, ahora que he salido, si noto zonas donde casi no hay señal de Altan y el roaming de telcel solo da HSPA+
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Centli Allan Garcés Buendia
(@centli) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@leos Oigan doctora, no sé si aplique pero yo logro comunicarme con el departamento que quiero en izzi y Telcel fingiendo un problema de pago, ya que me contestan los de cobranza (súper rápido) les pido me transfieran con el depto. que realmente quiero y ha funcionado. #ConvoyRetro
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Rubén Fg
(@Rbnsito) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@PumasMX @ClubNecaxa @Telcel ¿Por qué vergas ponen al MUERTO de Iniestra? Me lleva la verga, ojalá le de covid otra vez.
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LasAguilasCDMX
(@LasAguilasCDMX) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@av_maquevedo ¡Qué peligro! Por cierto, muy al principio de mes, fui al Telcel que está en la plaza del Sport City. Como ya no pude dar vuelta en "U", de regreso a Insurgentes, rodeé por Cerro del Hombre. Los camellones requieren mantenimiento, la hierba está muy crecida y falta pintura.
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Damandeep Kaur 🧘🧕🌻🐈
(@DamandeepKaur33) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@HuaweiMobileMx Este es mi mensaje. Compré su Huawei p40Lite y no me sirve sin PlayStore ni Google apps. Su "representante" en Telcel me manda a contratar a alguien externo para instalar las aplicaciones sin certificado. Mañana iré a la tienda a pedir mi cambio o iré a @Profeco @Tiendas_Elektra
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Juanito Wick
(@MrPMOuEsEich) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Todos los días me llaman a mi número de @Telcel que según tengo adeudos 😠 , tiene muchos años que no uso su servicio yo tengo @Unefon hace mucho y soy feliz con ellos como hago para que dejen de molestarme???
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Ulises Canto
(@BCanto_MX) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Ojo, muchísimo cuidado con @Cencel_Telcel ! Se identifican como personal directo de TELCEL como en el caso del supuesto ejecutivo de @Telcel Mario Monroy, si tu no investigas en ningún momento te dicen que son un Distribuidor Autorizado y mucho menos que son CENCEL.
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Maff Zúñiga🐰
(@ShesMaff) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
PUTOS DATOS TELCEL
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Hunk_Zero
(@Juridix_Zero) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Mágicamente mis datos en Telcel se esfumaron, no bueno esto anda mal.
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cangab
(@cangab21) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel tengo un plan de celular de $299 y este mes de Septiembre se hizo el cobro por $499, me puede alguien apoyar a identificar el porque del incremento en el costo? @MiTelcel
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Increíble, Acabo de recibir una llamada amenazante de los pendejos de @Telcel diciendo qué tengo que pagar a la brevedad para cuidar mi historial crediticio o tendré problemas con ellos, checo mi estado de cuenta y tengo como fecha límite de pago el 13 de octubre. CHASPM!!!
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Huixachtécatl🌠
(@Azilegon) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@dadoruy Vaya que Telcel es una porquería.
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Batista el Incomodo
(@BatistaelIncomo) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda es un servicio pesimo el 13 de septiembre pedí renovación, me hicieron pagar el saldo, 10% del equipo y ayer me salen que está cancelada la solicitud, me voy a Telcel.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@DrZeuz Hola. Gracias por contactarte por este medio. Permítenos validar el detalle presentado en tu servicio, por favor envíanos por DM tu número Telcel a 10 dígitos, nombre del titular y números de los que recibes las llamadas. Quedamos al pendiente de tu respuesta. GM
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Diana SR
(@Dianitasriv) reportó
@Telcel cómo hago para que me dejen de llamar para renovar plan son de 3 a 5 llamadas por días es por demás molesto, aparte que aún ni me toca renovación
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Antonio Artemio
(@AntonioArtemio2) reportó
@piojo22e Yo tengo Telcel. Al pasar a otra casa distinta a la q vivía contraté cable exclusivamente por el internet, por el trabajo en casa, pero, igual. Constante falla y hay q estar reportando.
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Lily Vazquez
(@piojo22e) reportó
@AntonioArtemio2 Yo pasé de TELCEL a MOVI, al pricipio todo bien, después fue lo mismo, regresé a TELCEL con un plan y me está yendo de la fregada, me han llegado a decir que como me termino mis 2 G me limitan las redes, cuando eso es falso twitter, wspp y facebook, están incluidas (ilimitadas)
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ann
(@hesbelly) reportó
como chinga telcel cuando no he pagado el plan pero para ponerme los datos si tardan cinco días 🤨
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Adriana.
(@Adry_Dominguez) reportó
Ya suéltame ****** Telcel cobrándome deudas que ni son mías
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Alejandro Coria
(@alexcoriaglez) reportó
@ginatl7 @Telcel y sí, que no mamen! tengo un ****** año encerrado entre tres o cuatro lugares con wifi! ¿a poco en el trayecto entre esos lugares me chinguo todos mis datos? 🤪 digo, a veces me escapo a echar una chelita pero tampoco es para tanto! creo que nos están metiendo una goliza ⚽⚽⚽
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blablabla
(@miztubicu) reportó
@Telcel tiene LOS PEORES representantes del servicio al cliente. Si la gente va a estar de malas para dar respuesta contraten a alguien más. Hay muchos esperando por un lugar de trabajo en lugar de esta gente nefasta que tienen para dar atención.
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Miguel C-137
(@poso_link) reportó
Las únicas llamadas que me llegan son para ofrecerme promociones telcel cuando ni siquiera tengo contrato con ellos y de despachos de cobranza porque un ****** me puso de referencia y no ha liquidado su deuda desde hace meses
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FATIMA CAMACHO
(@FATIMACAMACHOE1) reportó
@ServicioTelcel quiero reportar falla, cuento con internet en casa , y 4 equipos con red Telcel y no tenemos señal, llevo más de 8 días sin solución, ya eh llamado a los números de atención a clientes y no dan solución, ayuda .