¿Está Telcel con problemas o cortes en La Joya, Milpa Alta, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en La Joya, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en La Joya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (34%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de La Joya, Milpa Alta, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Tláhuac, Benito Juarez, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Chalco, La Paz, Tlalpan, Xochimilco, Coyoacán y Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de La Joya, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Joya y lugares cercanos:
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gadivasummers
(@gabysummersHG) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel hola, lleva tu "corporativo telcel" casi 15 llamadas ofreciendome modificar mi plan y fui muy amable las primeras 5 veces pero ya estoy histérica 😡 y no paran las llamadas! ya bloqueé numeros y siguen! eso es acoso, no me interesa cambiar el plan! cómo los detengo❓❔❓
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𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊
(@flacco27) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel Cómo usuario de Telcel les recomiendo NO SACAR UN PLAN CON ELLOS, son una ******, siempre salen con la pendejada de consumos excedentes y no respetan las promociones. @Telcel @ServicioTelcel CHINGUEN A SU MADRE
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Gustavo Sanchez V.
(@Gustavowaguga) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel Telcel urge tu servicio correcto de complementos de pago no se porque en algunos casos deja de emitirse y solicitarlos es llamar y te pasan a todos lado y nadie sabe de qué hablas POR Favor que alguien me ayude Gracias
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OsiDan
(@OsiDan) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
La red de Telcel es un ******
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Diana Palma
(@1609Diana) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Que triste un mes sin servicio de telefonía de @Telcel y cobraron la mensualidad como si hubiera usado los servicios lo más chistoso es que hasta ese mes me cortaron el servicio. Cobran servicios sin darlo 😔
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Diana Palma
(@1609Diana) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Cuando pagas tú plan de @Telcel en su aplicación y no t toman el pago para dejarte en vencido y cobrar d+😠 y para poder aclarar el error q ellos tuvieron tienes q enviar muchas cosas. Lo más raro es que mi plan se termino hace dos años y me siguen cobrando e insistido en renovar
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JUAN ALONSO
(@NACHITO2009) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@netasdehoy @Telcel @arturoelias Te recomiendo que acudas Dr. al centro de atención en Plaza Sama Center, son la excepción al mal servicio de otras sucursales Telcel.
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Diana Palma
(@1609Diana) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ServicioTelcel Primero me comuniqué por ese medio y esa fue la respuesta que me dieron 😔 gracias. Tratare de ir a un centro de @Telcel para cancelar mi plan
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𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊
(@flacco27) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel No saquen plan en Telcel, su servicio es una ******, siempre llegan consumos excedentes.
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gadivasummers
(@gabysummersHG) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel ya te envié los datos, porfa checa lo de las llamadas, no me interesa cambio de plan, ni de equipo, ni nada! cuando quiera o necesite yo solita voy al centro de atención de telcel
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Diana Palma
(@1609Diana) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Así como digo lo malo, también lo bueno. Y gracias @Telcel por ahora si recibir mi pago y restablecer mi servicio hoy me ayudo mucho ya que mi hijo enfermo y pude comunicarme. Gracias
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𝗗𝗮𝗻𝗶𝗲𝗹 𝗣á𝗿𝗮𝗺𝗼🏳️🌈
(@ParamoSoy) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
La red Telcel @Telcel anda muy lenta
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Sunn 🌟
(@SunnCamerito) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel cuando se dignaran a ayudarme a cancelar mi línea por robo😡😡 no es posible que no pueda atenderme un asesor y me corten la llamada
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Osvaldo Polo
(@OsvalpolPolo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Profeco Hola buenas tardes perdón por la molestia saludos ayuda por favor la compañía telcel sigue con sus amenasa como también me están marcando a mi numero que jamas se los di y eso para mi es robo de información solo pido ayuda o van a dejar que telcel haga amenazas
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hijoguaguanco10
(@hijoguaguanco10) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @ServicioTelcel @Telcel podrías ayudarme vía DM?
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OsiDan
(@OsiDan) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
La red “5G” está horrible 😞 de Telcel
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Diana Palma
(@1609Diana) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Que hacer cuando intentas pagar tu plan @Telcel y hay problemas con la plataforma y solicitas ayuda y te piden hasta la bendición de Dios, ah pero se enojan por exponerlos y te dan de baja el número. No bueno.
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Emerson
(@Emekun) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Oye @Telcel tu control de pagos está todo mal. Y ni a tus números me puedo comunicar porque me quitas el servicio
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Luis
(@yuyinlera133) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@AcheVelasco @ATTMx @Telcel Ni se te ocurra renovar, de inicio te dicen que pagarás cierta cantidad por tu plan y al paso del tiempo te irán aumentando, apenas llevo 7 meses con mi plan y ya me aumento en más de $100 pesos, de verdad son unos estafadores, cero recomendable.
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Emmanuelle Santt
(@emm_santt) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel estaba interesado en cambiar mi plan de telefonía a tu compañía, sin embargo al visitar hoy el centro de atención de Pabellón Del Valle (CDMX) el sujeto que está en la puerta "recibiendo" a los clientes estaba muy entretenido en su celular y como lo interrumpí, SE ENOJO🧵
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🐝 Lord Morita
(@MoriTazulita) reportó
@seth_bingo Peor que extorsionador: temo que sea ****** @Movistar o ****** @Telcel para ofrecerme promociones. Déjenme en paz por Dios.
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@sharlezz ¡Hola, Michael! Si requieres asistencia con tu Servicio Telcel, indícanos detalle vía DM y con gusto te atendemos. ¡Saludos! SR ✨
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Alberto García Mejía
(@algarmej) reportó
Con caídas tan frecuentes y prolongadas de su servicio, es más que cínico que me llamen para que me cambie a @Telcel
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Telcel
(@Telcel) reportó
@Packram69 ¡Hola! Con gusto te brindo la cotización del Apple iPhone 11 Pro Max con el Plan Telcel Max Sin Límite 5000, un plan que te ofrece por $499.00 al mes Claro video, el doble de GB (5 GB más 5 GB por promoción) y minutos, SMS, WhatsApp, Facebook, Twitter, Snapchat,
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Adrian Hernandez
(@adrian_hades) reportó
Ayer @Telcel decidió arbitrariamente cortar mi línea por según exceder mi consumo de datos, cuando el corte y pago se hace hasta el 22 de éste mes, llamé, pagué el monto,y sigo sin servicio 😡.chingones para cobrar,malos para dar servicio. @Profeco @Carlos_Slim_D
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문어⁷
(@yoodevilish) reportó
****** raza castrosa la de telcel no ojete no quiero nada déjame ennpaz
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Jr
(@jrinconr) reportó
@Telcel no tenemos señal en Cardenas, Tabasco. Al menos Movistar @MovistarMX si tiene señal y con eso mando este mensaje.
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Trinidad Bobadilla
(@munegol1976) reportó
@Telcel como se atreven a decir que fue un placer atenderme? Si nadie me atendió y el problema de falla de datos y señal sigue! Que poca madre de pesimo servicio! @carlosslim pon a trabajar a tu gente @ServicioTelcel no hacen nada por mejorar
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Nacho Ramírez
(@nachomxn) reportó
@mauricioDRK @ZeRoMMX Yo usé Megacable por un periodo corto y la cobertura era buena, lo único malo era eso de la aplicación para hacer llamadas, la desinstalé y no podía hacer las llamadas desde la app Teléfono del equipo. Ahora, con mi equipo actual solo he tenido At&t y Telcel actualmente.
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Candy 💜
(@CandyCristhel) reportó
@Telcel no tengo señal!