Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en La Joya, Milpa Alta, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en La Joya, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en La Joya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en La Joya, Milpa Alta, Ciudad de México 02/13/2026 11:35

febrero 13: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (31%)

    Internet (31%)

  3. Corte Total (23%)

    Corte Total (23%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Joya, Milpa Alta, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Coyoacán, Chalco, Ixtapaluca, Iztapalapa, Tláhuac, San Miguel Topilejo, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, La Paz, Tizilingo, Acueducto y Xochimilco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIztacalco Teléfono
MexicoBenito Juarez Teléfono
MexicoMagdalena Contreras Internet
MexicoCoyoacán Internet
MexicoChalco Teléfono
MexicoIxtapaluca Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de La Joya, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Joya y lugares cercanos:

  • dusherhiphop Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telcel estoy tratando de comunicarme a través del chat en línea y del número de cobranza con algún asesor y no dan respuesta.....

  • c_catelli zigzag (@c_catelli) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Telcel PÉSIMO SERVICIO DE INTERNET... No solucionan nada y te dejan sin internet. PÉSIMA ATENCIÓN A CLIENTE.

  • manolopar José Manuel Pardo (@manolopar) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Profeco cómo puedo proceder si @Telcel me quiere cobrar un saldo pendiente supuestamente de 2001, desde 2001 he renovado cada año y no había problemas y en todo caso ya suscribió

  • ChimiPaulina Paulina (@ChimiPaulina) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telcel @iitto9 Yo no tengo ya una renta fija con ustedes me invitaron a regresar sin presión a pagar !! Y en mi recibo dice que debo pagar cierta tarifa para poder cancelar el servicio que me dan.. qué pasa Telcel mentirás.

  • rulocici30 raul cisneros (@rulocici30) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona a falta de servicio estoy comprando un sim de @unefon para trabajar desde mi teléfono porque en mi casa ni @Telcel funciona bien

  • mr_monch Mr Monch (@mr_monch) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Sin teléfono y sin red móvil. @Telcel y en tu servicio a clientes no responden (obvio, ha de estar saturado)....

  • EnriqueIsrael14 Enrique Israel (@EnriqueIsrael14) reportó desde La Paz, Estado de México

    @Telcel @JesusMartinMx @Profeco Desde este punto hago mi denuncia a Telcel por el mal servicio que da la tienda Amovil ubicada dentro del centro comercial Tepozan, llevó 15 tratando de pagar mi línea y esta tienda no cuenta con el servicio de "pago con tarjeta" que mal!!!

  • PACOAGUAYO @PACOAGUAYO (@PACOAGUAYO) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @memo83518322 por eso me cambie de @ATT a @Telcel por el Pésimo servicio, ahora me dan el triple de Megas y me resuelve enseguida.

  • flacco27 Adrіán HF🐊 (@flacco27) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @duverman La señal de Telcel está por la ver....

  • PacoOcampo Fco. Ocampo (@PacoOcampo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @peleyshon @Telcel @ATTMx Hablando de cobertura, con att perdía la señal caminando en la calle a 3 cuadras de su corporativo...

  • ARDIAZM01 A D M (@ARDIAZM01) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Pensé que no había algo peor que @Telcel pero si!!! Esta sucursal de @ATT no atiende. Llevo 30 mins y el pseudo vendedor ligando. El poli loeva 30 mins hablando!!!

  • redgarlic68 redgarlic (@redgarlic68) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Profeco El viernes de repente me quedé sin señal en mi teléfono... Voy hoy a @MovistarMX y me dicen que la línea fue portada a @Telcel cuando yo nunca di consentimiento mi número para ese trámite 😡

  • Maio_esteiita Mayola Maldonado (@Maio_esteiita) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Vengo a reclamar hoy al #Telcel de #Perisur y resulta que en su súper inspección de alta calidad no procede la garantía porque está súper desgastada y le di mal uso!! #Palamadre El supervisor del mono que las vende primero, porque por supuesto que me puse bien espesa...

  • SERES2000 SERES2000* (@SERES2000) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda Gracias pero ya no necesito su ayuda yo soy el titular de la línea y en ningún momento me pidieron autorización, y por eso voy a demandar a ustedes por no cuidar nuestras líneas y a telcel por robarsela gracias.

  • buenapera Víctor Hugo Ríos (@buenapera) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    @VekaDuncan Que mal. Pero no hay mucho a dónde buscar, yo salgo mucho a campo y con todo prefiero Telcel por la recepción, pero si. Un mínimo de empatía, ya nada más falta que digan que abriste la caja.

  • GabyAmilpaCoach Gaby Amilpa Coach (@GabyAmilpaCoach) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Azulis @RichieOlivar @Telcel @ServicioTelcel Estuve muchos años en at&t sin problema

  • yayafisica Yadira Salazar (@yayafisica) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Qué molesto que triste que ilógico que solamente cuando armó un mensaje de Twitter Telcel responda a sus clientes y sus necesidades. Estoy a favor de las empresas mexicanas, cómo científica y ciudadana quiero tener fe en ellas pero de verdad Telcel tiene un servicio nefasto

  • gabyfloresm Gaby Flores (@gabyfloresm) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel @ClaroVideoMx Caído. Pagué para nada. No señal

  • principitobipo Rafael Ruiz Muñoz (@principitobipo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Cuando creías que no había nada peor que el servicio de Telcel u Office Depot, llega para todos @papelerialumen Esperando 2 horas para sacar una copia 🤮

  • castci Ignacio C.C. (@castci) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @logia_alicita @Telcel At&t es la respuesta.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SoyTuAmiGuillo guillo🦭 (@SoyTuAmiGuillo) reportó

    Años siendo un buen cliente pagando puntual y elevando mis planes y me sales con un robo descarado @ServicioTelcel … hasta aquí quedamos a buscar una nueva empresa de telefonía… que ****** decepción #telcel #fraude

  • onidiyare NidysOL (@onidiyare) reportó

    Reconozco la atención que recibí en OTRA sucursal @Telcel en donde realizaron la migración sin problema. Gracias a @IFT_MX Y @Profeco por estar al pendiente. Y a la señorita que me atendió en la sucursal de Plaza Cuernavaca y a su supervisor.

  • SolangelFalcon SolFalcon (@SolangelFalcon) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel sin red en la carretera rápida desde Paila hasta Saltillo, Coahuila. En caso de emergencia, ni como pedir ayuda cc @mrikelme

  • jaosville Jorge Alberto (@jaosville) reportó

    Está por instalarse en Allende otra compañía de cable e internet, éste último es el que más me interesa. Por fin habrá más opciones de servicios de internet que espero si den un buen servicio, no como el de Telcel que es puro coraje.

  • leosebas1277 Chilango promedio (@leosebas1277) reportó

    Que servicio tan deplorable @Telcel nunca hay quien te ayude en el 800 62 20012 ni en 5559196561, pero bien que hacen cargos dobles

  • Yaher10275459 Yaher (@Yaher10275459) reportó

    @Telcel Por. Error me cambie a una compañia que no cumple que pasos sigo para volver a telcel

  • Adomal90 🅐🅓🅞🅛🅕🅞 🅜🅐🅛🅓🅞🅝🅐🅓🅞 🅜🅐🅛🅓🅞🅝🅐🅓🅞 (@Adomal90) reportó

    Tenemos ya 4 días con problemas en la señal Mobil de @Telcel no salen llamadas ni uso de datos además de ser un problema constante en la comunidad de San Lorenzo Ometepec Municipio de Tochtepec. Pueden hacer algo?

  • BenitoC98963301 El Buen Ben (@BenitoC98963301) reportó

    Alguien más le falla Telcel??

  • MexicanoHastalc Mexicano hasta las cachas. (@MexicanoHastalc) reportó

    @JoseLop17273090 Eso no los extorsiona nadie, son los amos de la tranza, las empresas de Carlos Slim roban millones a sus usuarios a diario sin consecuencias ya que Profeco y la ift se declaran incompetentes para hacer caso a las denuncias en contra de Telmex y Telcel, casualidad o contubernio?

  • jguerreromx Javier Guerrero (@jguerreromx) reportó

    Hola @Profeco, @Telcel me está cobrando dos meses posteriores a mi solicitud de cancelación(que no realizaron) Su respuesta es que simplemente no procede. Me apoyan por favor?