¿Está Telcel con problemas o cortes en La Joya, Milpa Alta, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en La Joya, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en La Joya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (32%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de La Joya, Milpa Alta, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Iztapalapa, Benito Juarez, Tlalpan, Chalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Ixtapaluca, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztacalco, Tláhuac, Magdalena Contreras y San Miguel Topilejo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de La Joya, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Joya y lugares cercanos:
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Dime Tony
(@Mendieta_12) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel @TelcelEmpresas @ServicioTelcel Deberían poner una red wifi para los clientes que esperamos en los CAC, ya que son tan lentos los de las ventanillas y hacen esperar mucho tiempo 🙄🙄🙄
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Bodo
(@s_gual) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AsurionCares T #telcel up es una estafa. No cumplen en reponer el teléfono en caso de robo
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Raul D
(@libredecafeina) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@cesarfaz @ATTMx @Telcel A mi me sucedió lo mismo con @ATTMx y después de haber intentado con todos los operadores habidos y por haber... volví a @telcel Eso sí, jamás vuelvo a contratar un plan en mi vida: todo de contado y en prepago.
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Rebeca Meza
(@lizzie_shepherd) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Pésimo @Telcel @ServicioTelcel tu sucursal de Parque Delta con personal super grosero, ayer sin sistema y hoy que ya renove sigo sin linea en el nuevo celular y que puedo estar asi hasta mañana y entonces para que renuevo, y tu personal super grosero #telcelsinsistema #telcel
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Nestor Garcia
(@NestorGarciaMtz) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MovistarMX @MovistarMX hace más de dos años saldé mi última factura hasta el último día para poder realizar mi portabilidad a Telcel ya que me cobraron individualmente, hoy, se encuentran reportándome con deuda en @BurodeCreditoMX y cuando intento comunicarme no tienen servicio d ejecutivos
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Yo no entiendo por qué, si ya estoy pagando por un servicio (que no me da) con @Telcel, aparte tengo que soportar las constantes llamadas que me hacen para ofrecerme más servicios y promociones. Primero cumplan con lo que mes estoy pagando y luego ofrezcan más cosas! CÍNICOS!!!
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Victor Sainz
(@vicsainze) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Ya no se si es mejor que me roben (@Telcel ) o no tener servicio nunca en ningún lugar (@ATTMx ) .... 🤨🤨
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HLM
(@PleseStopWorld) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel Si firme por 24 meses mi contrato termina en 24 meses. No termina días después por la fecha de corte! Exijo que se termine el contrato tal como lo firme y no estoy dispuesto ni a pagar un centavo adicional a lo pactado ni a perder un mes más @Profeco
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C⃣H⃣A⃣R⃣L⃣Y⃣ ⃣B⃣O⃣Y⃣
(@carrtlos) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Pésimo @ServicioTelcel son unos RATEROS en verdad es un abuso que me quieran cobrar mil pesos por concepto de trámite de cambio de equipo en el plan Telcel UP si ya de por si para tener derecho a la promoción suben el costo de la MENSUALIDAD! esto es un ABUSO #TELCEL @Profeco
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ARMANDO G.P.B.
(@chochuas) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel iPhone 11 de 128 Lila estoy en la CDMX y el plan que tengo es max5000
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Bodo
(@s_gual) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ServicioTelcel Telcel up no sirve. Me robaron el teléfono y ponen pretextos para no reponerlo. No lo compren
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Paco Mendoza
(@Paco10Mendoza) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Ahora resulta que no puedo facturar las recargas que hago en línea, tantos años con ustedes y me salen con esto @Telcel. Lamentable... y así quieren que uno no se cambie de compañía 🙄 @MiTelcel
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Bere Riley
(@BereRiley) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@danielvela19 No ma! Yo estoy igual, no se si es telcel o mi cel, pero igual. Telmex en mi casa es un asco
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Bodo
(@s_gual) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AsurionCares #telcel up y asurion es una estafa. No compren el seguro. Es mentira
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Bodo
(@s_gual) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AsurionCares Mentira que dan atención, telcel up es una estafa
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Bodo
(@s_gual) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AsurionCares Telcel up es una estafa
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Víctor Meruelos
(@akrotera) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
La mejor solución que he encontrado cuando los de telcel empiezan a chingar con que renueve mi plan es decirles que si vuelven a llamar para eso lo que voy a hacer es cancelarlo y cambiarme mejor 😂
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Bodo
(@s_gual) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Telcel Up es una estafa. Tengan cuidado. Lo venden en telcel con la línea, pero a la hora del siniestro, telcel se lava las manos. Cuidado!!
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oscaro
(@oscleyenda) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ServicioTelcel llevamos más casi 24 horas sin servicio todos los que estamos en Telcel, en la colonia santa Rosa Xochiac, pero no fueron uno que se atrasa el pago india por qué le suspenden la línea
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Bodo
(@s_gual) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TelCelMexico Compre #telcel up. Me robaron el teléfono y #asurion, la aseguradora NO cumplió. Es una estafa.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pomarsito
(@pomarsito) reportó
@Telcel tengo mas de un mes sin que me puedan activar mi paquete de $1200 Mando correos y me dicen que en un par de dias me darán solución, pero casi ya un mes y nada
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Sergio M.
(@SergioM653) reportó
@ClaroVideoMx Hola. Tengo problemas con mi cuenta Claro Video asociada a mi línea Telcel. En mi perfil ya no están las series y películas de mi lista. Los programas que aparecen en "continuar viendo" no son los míos. Es como si fuera la cuenta de otra persona. ¿Me ayudan?
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AB
(@ABblack2014) reportó
@Telcel oye, me puede explicar por que me vas a seguir cobrando una fianza anual de 200 pesos si ya no tengo plazo ni plan forzoso, el equipo ya se pagó, no renové plan (o sea sigo con el mismo). Según entiendo esa fianza es como para garantizar que pague un plan forzoso.
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Ricardo Sanchez V
(@Ricsanvill) reportó
@TELMEXSoluciona ya segundo día sin servicio, yo perdiendo clientes en las mejores fechas y no hay información sobre cuando lo reparan. Al menos me debieran ofrecer servicio a través de telcel @Profeco
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@iambrendasgx @Telcel Hola, Queen B. Por favor, envíenos un mensaje directo (DM) para continuar la conversación de forma privada. Quedamos atentos a su respuesta. Le atiende A. R. del área de Redes Sociales. 🦉
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Silver!
(@Silver_CarM) reportó
desde
La Mintzita (Piedra Dura), Estado de Michoacán de Ocampo
¿Alguien sabe qué pasa con la señal de @Telcel? Desde la mañana no hay cobertura... 🤔
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Humberto Cortés 🇲🇽
(@HumbertoCOF) reportó
desde
La Mintzita (Piedra Dura), Estado de Michoacán de Ocampo
@Silver_CarM @Telcel En qué zona de Morelia estás? Yo en la salida a Pátzcuaro, cero señal de Telcel y Telmex desde anoche. Alguien rompió la fibra...
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Luis García
(@goshynky) reportó
@totalplaymx tengo internet pero el servicio de iptv no funciona , y con mis datos telcel si, apoyame porfavor
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Eduardo Olmedo
(@eduardo_olmedo) reportó
@ElTioAlex_ @Telcel No tiene que ver el aparato con la señal de @Telcel
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Disfrutador de lo votado
(@Fco_Alcala) reportó
@ZorlakRules Hace algún tiempo me pasó algo similar. Resultó ser un problema de Infinitum (no me cargaban imágenes cuando estaba por wifi, pero con los datos de Telcel sí). Lo reporté y lo arreglaron en un par de días, al parecer a muchos les pasó lo mismo.