Estado del servicio de Telcel en La Joya, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Joya, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en La Joya, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en La Joya, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
24 de abril: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 06:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Joya, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlalpan
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Internet | hace 30 días |
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Tlalpan
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Teléfono | hace 1 mes |
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Tlalpan
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Teléfono | hace 1 mes |
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Tlalpan
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Internet | hace 1 mes |
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Tláhuac
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Teléfono | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de La Joya, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Joya y lugares cercanos:
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Luis César (@luicessr) reportó desde Tlalpan, Mexico CityNo fue muy inteligente renovar mi plan de Telcel una semana antes de que iniciara la pandemia la vdd, no les voy a mentir. Pero quien iba a saber 😔😔😔😔😔
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Nancy Gonzalez (@06_nan) reportó desde Milpa Alta, Mexico CityMe choca el servicio de #Telcel hice una recarga ayer y resulta que no tengo saldo ni datos, cuando el mensaje de vigencia es hasta el día 6 de junio -.-‘
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Fran Vazquez (@FranVToto) reportó desde Tlalpan, Mexico City@Telcel no se si se an dado cuenta si servicio falla desde anoche, esta super lento
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⚒🅾️ȥSáɳMαɾ⚒ (@ozsanmar04) reportó desde Tlalpan, Mexico CityMi jefe me pidió paro de echarle la mano a vender dos celulares, uno se imaginaría que sería iPhone o cosas así, me trajo dos de esos que le dan en Telcel por renovar plan y me dice “pues maso unos 2500 cada uno … voy checando y están en 1200 …
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Osvaldo Polo (@OsvalpolPolo) reportó desde Tlalpan, Mexico City@Profeco Hola buenas tardes perdón por la molestia saludos ayuda por favor la compañía telcel sigue con sus amenasa como también me están marcando a mi numero que jamas se los di y eso para mi es robo de información solo pido ayuda o van a dejar que telcel haga amenazas
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EdPuma🇲🇽 (@Puma280280) reportó desde Xochimilco, Mexico City@juanmapregunta @Telcel Es muy malo... A mi no me an podido activar el servicio "VoLTE" 😔 #Lamentable
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Diana Palma (@1609Diana) reportó desde Tlalpan, Mexico CityQue triste un mes sin servicio de telefonía de @Telcel y cobraron la mensualidad como si hubiera usado los servicios lo más chistoso es que hasta ese mes me cortaron el servicio. Cobran servicios sin darlo 😔
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DAVID GARCIA M (@tigre_garcia) reportó desde Tláhuac, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel @Profeco No cuento con servicio, #ayuda
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∞♡∞♡∞ (@angiee_Love) reportó desde Xochimilco, Mexico City@HomeDepot ayuda me iban a entregar un pedido pero la red de @Telcel se cayó y deje un número alternativo pero no me llamaron me urge recibirlo
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rlfacu (@rlfacu) reportó desde Milpa Alta, Mexico CityNi mi internet en casa de Telcel ni datos móviles de mi plan telcel, que pasa.
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Carlos Perez Salazar (@carlosaps) reportó desde Tlalpan, Mexico CityMe toca renovar mi plan con @Telcel llevo creo 15 años con ellos y, en lugar de dar facilidades, solo dan más trabas para seguir con ellos. ¿Que dicen, banda, renovamos o nos vamos con aluna competencia?
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Sandy (@sandra262916) reportó desde Milpa Alta, Mexico City@SafeLiveAlert La premium no la puedo adquirir,me dice que hay error,para cargo a Telcel
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Héctor Cid (@hecid) reportó desde Xochimilco, Mexico City@dlcnea_toboso No, adivinaste mal. Justamente porque sé que se requiere la clave lo señalé. Y no, tampoco Soy telcel. Son fan @virginmobilemx .
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Hugo (@Aamdorjimenez) reportó desde Tlalpan, Mexico CityA alguien más le falla la conexión de datos de @ServicioTelcel @Telcel ya llevo mas de 2 hrs sin servicio de Internet y solo por wifi puedo conectarme #QuePasaTelcel
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Tere.Ordoñez (@TeresinhaOrd) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TELMEXSoluciona colgado de mi línea @Telcel sin solucionar nada desde hace una semana. Urge por favor.
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Uli5e5 (@Hdz27Ulises) reportó desde Tlalpan, Mexico CityOye @MovistarMX me están haciendo un fraude ya que tengo un plan con @Telcel y resulta que ustedes me están haciendo una portabilidad que no solicite 😡 @Profeco que puedo hacer ya que el fraude que me están realizando es en un plan que usa un menor de edad
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[[R]] Alejandro (@Roh_Wani) reportó desde Tlalpan, Mexico CityY ahora yo tengo que acudir a un centro de atención de clientes en plena cuarentena para solucionar un problema que es directamente culpa de @Telcel Asco, pésimo servicio. 0 estrellas
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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jupiter9 (@jupiter9__) reportó@Israel_enciso @jmatuk @Telcel Telcel es el unico que esta haciendo medio bien las cosas. Si eres plan, ya estas vinculado. Seas prepago o plan, te desvincula automaticamente al cambiarte de compañia.
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Gabriel Lastra (@gabolastra777) reportó@PumasMX @Telcel Lo peor que pueden hacer es confiarse
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VivoEnLeón 🇲🇽 (@VivoEnLeon) reportóQué pésimo equipo de sistemas tienen las empresas de Carlos Slim. No se pueden descargar las facturas en la página de @Telcel. Tampoco en la aplicación.
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DevfPlayer (@DevfPlayer) reportó@PumasMX @Telcel Como me hacen sufrir tienen que comprar a Robert morales ya
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diego go (@d134o4) reportó@Khar0c @HikariChrisZ01 @Telcel que tal la señal? yo me acabo de cambiar
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Adolfo Hieber (@ahieber) reportó@MSEQUEYRO Falso, eso mismo le pregunté a alguien de soporte de @telcel y me dijo que sí, tienen los datos, pero que el pedorro registro ordenado por la Lagartija Parada le falta la foto. Entonces si hay que realizar otro registro más, que incluya foto.
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Azpul (@Azpul2) reportó@mario_dico50 Mario en un centro de atención a clientes de telcel me dijeron que los que tenemos plan ya están registrados en automático! Me dio muchísimo coraje. Obvio no iba a debatir con esa persona... ¿Será cierto? ¿Sabes algo al respecto?
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Cecilia (@CecyGarza_) reportó@ServicioTelcel @Telcel Súper decepcionada de su servicio! Años pagando mi plan en tiempo y ahora me salen con un consumo de 8GB extras sin saber decirme en qué los consumí cuando JAMÁS me he excedido de las GB que tengo contratadas…
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Miguel (@DobleM_21) reportó@clubleonfc @LigaBBVAMX @Telcel Pero a mí los sidahermanos me dijeron que era intrascendente 😳😳😳 Debe ser un putísimo error
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Ale (@alheliv) reportó@Telcel sigue fallando su señal y no hacen nada !