¿Está Telcel con problemas o cortes en La Joya, Milpa Alta, Ciudad de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Joya, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en La Joya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Joya, Milpa Alta, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Tlalpan, Coyoacán, Tláhuac, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Iztapalapa, Ixtapaluca, Magdalena Contreras, Chalco, San Miguel Topilejo, La Paz y Tizilingo.

City	Problem Type	Report Time
Iztacalco	Teléfono	hace una hora
Tlalpan	Teléfono	hace 4 horas
Coyoacán	Teléfono	hace 7 horas
Tlalpan	Teléfono	hace 9 horas
Tlalpan	Internet	hace 10 horas
Tláhuac	Teléfono	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de La Joya, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Joya y lugares cercanos:

• La Niña Gato 💁🐱 💄 (@Carmin_Elena) reportó hace un minuto desde Tlalpan, Ciudad de México

  @memovm Muerto por dentro, pero de pie, como edecán de Telcel

• Nestor Garcia (@NestorGarciaMtz) reportó hace un minuto desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MovistarMX @MovistarMX hace más de dos años saldé mi última factura hasta el último día para poder realizar mi portabilidad a Telcel ya que me cobraron individualmente, hoy, se encuentran reportándome con deuda en @BurodeCreditoMX y cuando intento comunicarme no tienen servicio d ejecutivos

• Omar R Valmont (@omvalmont) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Y sigue @ATTMxAyuda marcándome... ahora hasta se burlan cuando marcan @AtencionProfeco quiero cancelar ya no quiero NINGÚN servicio más eñde ustedes. @Telcel me regreso con ustedes.

• C⃣H⃣A⃣R⃣L⃣Y⃣ ⃣B⃣O⃣Y⃣ (@carrtlos) reportó hace 7 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Pésimo @ServicioTelcel son unos RATEROS en verdad es un abuso que me quieran cobrar mil pesos por concepto de trámite de cambio de equipo en el plan Telcel UP si ya de por si para tener derecho a la promoción suben el costo de la MENSUALIDAD! esto es un ABUSO #TELCEL @Profeco

• ARMANDO G.P.B. (@chochuas) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telcel iPhone 11 de 128 Lila estoy en la CDMX y el plan que tengo es max5000

• Dime Tony (@Mendieta_12) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telcel @TelcelEmpresas @ServicioTelcel Deberían poner una red wifi para los clientes que esperamos en los CAC, ya que son tan lentos los de las ventanillas y hacen esperar mucho tiempo 🙄🙄🙄

• Bodo (@s_gual) reportó hace 16 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AsurionCares Telcel up es una estafa

• Rebeca Meza (@lizzie_shepherd) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Pésimo @Telcel @ServicioTelcel tu sucursal de Parque Delta con personal super grosero, ayer sin sistema y hoy que ya renove sigo sin linea en el nuevo celular y que puedo estar asi hasta mañana y entonces para que renuevo, y tu personal super grosero #telcelsinsistema #telcel

• Ximena Vázquez (@yautzivazquez) reportó hace 25 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Telcel @PumasMX @clubleonfc Dice que no está en servicio la página

• Omar R Valmont (@omvalmont) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda me tienen fastidiado con sus promociones (más de 5 llamadas al día), se los he pedido de forma súper amable y les vale madre.... @AtencionProfeco @Telcel he sido cliente por años y debido a esto me cambio de compañía. #pesimoServicio

• Victor Sainz (@vicsainze) reportó hace 32 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Ya no se si es mejor que me roben (@Telcel ) o no tener servicio nunca en ningún lugar (@ATTMx ) .... 🤨🤨

• Iran Torres (@IranTorresG) reportó hace 33 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ErickPlaza Pues aquí @Telcel es un asco, ya me había salido de ahí pero me amache con un teléfono que no tenía at&t y regresé... Es mi culpa.

• Bodo (@s_gual) reportó hace 35 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TelCelMexico Compre #telcel up. Me robaron el teléfono y #asurion, la aseguradora NO cumplió. Es una estafa.

• Jessik Guerrero (@jeSsiKgUerRer0) reportó hace 36 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Telcel @ServicioTelcel desde hace 2semanas, diario me realizan una llamada para la renovación de mi plan, ya les informé q renovaré hasta diciembre y siguen marcando, me ayudan porfa a que ya no reciba esas llamadas. Gracias!

• Omar R Valmont (@omvalmont) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Cuando @ATTMxAyuda pierde clientes y @Telcel sale a decir ¡hola! Pésimo servicio de @ATTMxAyuda

• Bodo (@s_gual) reportó hace 43 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Telcel Up es una estafa. Tengan cuidado. Lo venden en telcel con la línea, pero a la hora del siniestro, telcel se lava las manos. Cuidado!!

• Iran Torres (@IranTorresG) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Telcel me re caga tu pésimo y asqueroso servicio, lástima que estoy amarrada a tu maldito contrato...

• Omar R Valmont (@omvalmont) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Que pésimo que las compañías hagan esto con los IVRs de los proveedores de Call Center pues en verdad es muy molesto el acoso al que llegan... estaba con @ATTMxAyuda pero regresaré con ustedes @Telcel

• Paco Mendoza (@Paco10Mendoza) reportó hace 48 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Ahora resulta que no puedo facturar las recargas que hago en línea, tantos años con ustedes y me salen con esto @Telcel. Lamentable... y así quieren que uno no se cambie de compañía 🙄 @MiTelcel

• 💓🐇Yamileth Herrera🐇💓 (@TrannyHerrera) reportó hace 53 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Alguien que me haga una recarga 😢🐇🐇 soy Telcel a cambio de un rico video xxx

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• B R E ⚡️ (@BrndaSahagun) reportó hace 3 minutos

  Una de las cosas que más me estresa últimamente son las llamas de Telcel diciéndome que ya se termino el plan, *** YA SEEEEEE, YA SEEEE

• 🄿🄸🄾🅀🅄🄸🄽🅃🄾 🄲🄷🅄🄼🄰🄲🄴🅁🄾 (@SalgadoPosadas) reportó hace 5 minutos

  @PimeDigital son unos ***** rateros en contubernio con @ServicioTelcel @Telcel quienes se lavan las manos de sus cargos fraudulentos. Chinguen su madre y sepan que levanté una queja ante el IFT por sus raterías y el pésimo servicio de la telefónica que no protege al usuario.

• El Rufles (@RuflesEl) reportó hace 7 minutos

  @ServicioTelcel me **** en todo ni siquiera tengo Telcel y me contactan ._.XD

• Arturo Cedillo (@orutra_c) reportó hace 8 minutos

  @ATTMxAyuda se puede reportar la pésima señal de At&t en Xochimilco? Donde, con quien. Afortunadamente ya voy a terminar con mi plazo haber si hay mejores cosas con @Telcel o @Movistar

• María Fernanda (@Marifeeer) reportó hace 9 minutos

  @lismarybaby @Telcel Es horrible. Yo ya tengo guardados (bloqueados) no se cuántos números :(

• Frida Vanessa (@FridaaVanee) reportó hace 10 minutos

  Y luego la señal de telcel igual por la vrg.

• Jorge Gaxiola (@gaxman1992) reportó hace 13 minutos

  @lismarybaby @Telcel Y se pone peor cuando decides cancelar su plan de costo excesivo...

• Mariana (@MarianaWannabe_) reportó hace 14 minutos

  Llevo DOS HORAS intentando contactar a soporte de @Telcel pero tal parece que sólo son buenísimos para COBRAR pero no para ATENDER. 🙃

• benjamin flores sern (@benjaminflore13) reportó hace 16 minutos

  @PartidoMorenaMx Hasta cuándo los usuarios de Telcel pagaremos año con año una fianza que no sirve para nada (solo a Telcel) hagan algo al respecto. Eliminen ese cobro. Además que se paga 19% de impuesto

• jose antonio trelles (@trelles74) reportó hace 27 minutos

  @Telcel como hacer enterder quen ya no quieres la linea cuantas veses tengo que dar mis datos para poder canselar son necios cuando lesdice que no quieren saber el motivo y uno de los motivos esel mal servio que dan en todas las tiendas