¿Está Telcel con problemas o cortes en La Joya, Milpa Alta, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en La Joya, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en La Joya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (32%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de La Joya, Milpa Alta, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Tlalpan, Chalco, Iztacalco, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, La Paz, Tizilingo, Acueducto, Magdalena Contreras, Xochimilco y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de La Joya, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Joya y lugares cercanos:
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Abel Bastida
(@AbelBastidaZamo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@telcel deberian eficientar sus procesos peor que ventanilla gubernamental
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Jesus David Pérez G
(@seredvd77) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ServicioTelcel Ya mérito un año para quitarme de esta estafa llamada @Telcel
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Mtra.Cony
(@mtracony) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel que pésimo servicio, en la zona de Iztacalco, llevamos 4 días, sin poder realizar llamadas y sin que entren llamadas. Y su respuesta es ya se levantó el reporte, pero para cobrar si están buenos....
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BERNARDO GUZMÁN B
(@bernardoguzmanb) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel roba a lo descarado No respeta los Gigas de su plan. Haces Recargas de Sin Límite y no duran el tiempo que según debe durar. Estamos sujetos a lo que ellos según miden. Quien es el mayor accionista de esta empresa que no cumple con lo que ofrece Respeten promociones y ya
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𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊
(@flacco27) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Un día más que tú red pitera y deficiente falla @Telcel @ServicioTelcel con 4 rayas de indicador de señal y 4G activado, pero para facturar supuestos excedentes de datos son unos buenazos, váyanse mucho ALV!😤😤
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Simón del Mal
(@Israel_DelMal) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@MiradaLaconica @Telcel Amigo o de plan tarifario?
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Musatye Morán
(@musatye) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel tu app de Mi Telcel no sirve a partir de la última a actualización no abre.
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Cesar Buenrostro Comunicólogo
(@Cesarbuenrostro) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel me hizo un cambio de portabilidad sin autorización y ahora me niegan el número. El problema es que el número está acreditado y ligado a cuentas importantes. Ni loco los recomiendo.
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Alfonso Octaviano
(@AOctaVill) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel buenas tardes @Telcel necesito adquirir un paquete viajero internacional y no sirve la página ni la app. Que otras vías hay para hacerlo.
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Gladys Morales
(@Gladmorales) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel me llaman 5 veces al día para renovar mi contrato, ya dije que lo haré cuando yo lo decida. Presenté una queja con ustedes y me siguen acosando 😡 De qué manera puede una clienta hacer que respeten mi decisión y privacidad?
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Stefany Hernández
(@SteNaHP) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Se cayó @Telcel @ServicioTelcel O soy yo? 🤔
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Rub Emm 鲁宾
(@_rub_emm_06) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel basta de tu acoso con la renovación de mi plan, basta de tus asesores me hablen, me manden msjs y hasta whats 😡🤬 YO LO VOY A RENOVAR CUANDO YO QUIERA, NO CUANDO TÚ QUIERAS 😤 Ya les dije una y otra vez lo mismo e insisten 🙄🙄 #EstasANadaDePerderme #Telcel
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juan carlos
(@jubafe74) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Esta fallando tu red @Telcel
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DavMandaluniz PROMO X DM OnlyFns
(@DMandaluniz) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
A alguien más le están fallando las llamadas de Telcel?
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rahejuan
(@rahejuan) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Que mal la.calidad de señal de @Telcel en zona de hospitales, hoy doy la razón a los que han cambiado a @ATTMx . Presumen ser 5G. Ni siquiera la 4G llega y a veces 3G y siempre H±
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Šâlgąđõrssøn
(@jcsalgadoh) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@IFT_MX donde se puede poner una denuncia ya que @Telcel sin mi consentimiento porto mi número de nuevo con ellos y ahora estoy teniendo problemas para hacer llamadas por que ellos no liberan el número
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Chema Rodríguez Trova
(@CHEMARGUEZ) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola. Llamaste sólo una vez y yo estaba ocupado. No necesito estar al pendiente de su llamada. Ustedes deberían estar al pendiente de la calidad de su servicio, de su atención al cliente, y de la calidad de su señal inalámbrica. #Telmex #ServicioDeficiente #Telcel
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Rafiki MC
(@TINTANELNo1) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel Buena tarde que no sirve mi telcel tarda y luego toda la pantalla en negro @Telcel
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Daniel González
(@drgc11) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@RayonJorge @f1enthusiastt No mms @Telcel deja entrar al perrito fabbio sino que chiste? Primer aviso sino canceló mi plan 5G Alv
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Abel Bastida
(@AbelBastidaZamo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Servicio de @telcel sumamente lento, dos ventanillas para atender cuando te roban el celular @parquedelta
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Elizabeth Ascencio
(@lizzascencio_hd) reportó
¿Alguna compañía teléfonica con buena recepción en todos lados que no cobre fianza? Necesito renovar mi plan pero se me hace un robo lo de la fianza de Telcel cuando tengo varios años con ellos y siempre he sido puntual en los pagos.
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MARICARMEN
(@DEMARICARMEN) reportó
@TelcelEmpresas @Telcel Pésimo trató de Promotores Telcel que avisan para que renueves el plan y va peor
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RJ
(@rj7378) reportó
@Telcel Pesimo servicio desde ayer sin señal en el Vado en Tonala. Y ya se lo que sigue, que les pase mi nombre completo y número por D.M. Y no hacen nada. Así como cobran de exacto, mejoren su servicio @Profeco
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Erik
(@HazaelErik) reportó
Segundo día sin red en mi línea de TRABAJO por cambiarme al @Telcel. Encima su "servicio" al cliente nada resolutivo. Nada recomendado.
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🇯 🇴 🇿 🇿
(@josueglzg) reportó
@Telcel @ServicioTelcel Mi empresa me cambio mi telefono, pero ya no aparece en pantalla VoLTE ¿que puedo hacer?
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Alberto así a secas 😎
(@AlbertoRosMar) reportó
Parece que por fin va a entrar Telmex a mi unidad, yo feliz de la vida. El internet de Telcel es una pesadilla, caro y malo. Pero ya, se va a la ***** jajaja
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Pepe Dominguez
(@pepedominguez_o) reportó
Y a @Telcel @ServicioTelcel nadie les gana. Fui a un centro de atención a clientes por el excesivo cobro de mes…dicen que dejé abierto el @instagram y que eso consumió muchos gigas, y no queda otra más que pagarles arriba de mil pesos, de los 269.00 del plan
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joи_αguιlαr_
(@jon_aguilar_) reportó
@jgguzman63 @Telcel @ServicioTelcel Si, es una maldita vergüenza… No puedo creer que con todo el ****** dinero que tiene, no pueda hacer una app o una página que MÍNIMO funcione para las cosas más básicas.
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PEPE ZAMUDIO
(@PEPEZAMUDIO) reportó
@Telcel me dice que no existe tal trato. @AtencionProfeco pido ayuda . #telcelup es un FRAUDE Me dieron información engañosa. El gerente de #telcelplazalasantenas me dice que toda promesa de la información dada no se incluye en los contratos
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Mr. Pancake
(@jurez_jhony) reportó
@sobrevivola4T @Telcel Buena pregunta, que nos puedes decir @Telcel más allá de darnos una respuesta generica