Estado del servicio de Telcel en La Joya, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en La Joya, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en La Joya, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Joya, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Tlalpan	Internet	hace 1 mes
Tlalpan	Teléfono	hace 2 meses
Tlalpan	Teléfono	hace 2 meses
Tlalpan	Internet	hace 2 meses
Tláhuac	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de La Joya, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Joya y lugares cercanos:

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  rlfacu (@rlfacu) reportó hace 8 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  Ni mi internet en casa de Telcel ni datos móviles de mi plan telcel, que pasa.

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  rlfacu (@rlfacu) reportó hace 9 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  @OscarJavierCr17 @Telcel x2 según me solucionaron en una llamada a atención a clientes y sigue pesima mi señal

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  El BtO 💀 (@beto_mota) reportó hace 9 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  Cámara pinche @Telcel necesito mis datos porque el wifi de @Telmex esta de la vrg

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  Fran Vazquez (@FranVToto) reportó hace 13 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @Telcel no se si se an dado cuenta si servicio falla desde anoche, esta super lento

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  Tere.Ordoñez (@TeresinhaOrd) reportó hace 13 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona colgado de mi línea Telcel sin solucionar mi problema.

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  memo hdz (@MemoHdzLuis) reportó hace 14 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @azucenau @ivillasenor Telcel tiene responsabilidad de que su página no tenga la mínima seguridad para ver los datos. Hay que revisar las otras operadoras si no están igual o peor que Telcel

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  MIGUEL ANGEL ARRIOLA (@marriolag1) reportó hace 15 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TELCEL @IFT_MX @dan_1590 @PesimaAtencion Pues nada que seguimos con problemas de señal de Internet, telcel quedó de comunicarse conmigo por teléfono y ya tengo más 12 horas esperando la llamada

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  Canciller 🍀 (@MrCanciller) reportó hace 28 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Insisto @Telcel Porqué llaman a mi domicilio particular para decirme que tengo saldo vencido...si mi fecha límite de pago es el día 30 de marzo. ¿Ya te urge mi dinero? @carlosslim Dejen de *****. ¡Pago el día 28!

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  la bautista (@ibautistam51) reportó hace 35 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  Mi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.

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  Malberto (@malbertodejesus) reportó hace 35 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @Telcel Pésimo servicio, gente en sus cac mal capacitadas

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  Hugo (@Aamdorjimenez) reportó hace 37 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Que poco profecionalea son @ServicioTelcel @Telcel ya tengo desde las 8 am que no tengo servicio de datos en *264 y por DM sus mismas respuestas que les de un número alterno cuando ya les dije que no lo tengo hasta cuando me van a resolver esta situación @arturoelias

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  ⚒ÖȥSáɳMαɾ⚒ (@ozsanmar04) reportó hace 40 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MarcelaHerreraR @ServicioTelcel Para internet internacional y esos servicios el “menos malo” es AT&T pues posee cobertura a nivel mundial y pues que yo sepa .. Telcel no tiene tiendas en todo el mundo.

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  J A™ (@jakoalcantara) reportó hace 40 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Hay un *** que siempre está chingue y chingue diciéndome: "Saca plan" *** no trabajo en Telcel para estar sacandote un plan

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  Mario Navarrete Real (@mnr62) reportó hace 48 minutos desde Acueducto, Mexico City

  @Telcel Actualmente tengo plan prepago, hace meses mi línea presenta fallas constantes: Llamadas se cortan por “error” Mala señal en mi casa Datos móviles señal inestable o sin conexión, incluso en zonas con cobertura. Me cambio a Movi? #Telcel #FallaDeServicio #SinSeñal

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  Uli5e5 (@Hdz27Ulises) reportó hace 48 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Oye Movistar me están haciendo un fraude ya que tengo un plan con @Telcel y resulta que ustedes me están haciendo una portabilidad que no solicite 😡 @Profeco que puedo hacer ya que el fraude que me están realizando es en un plan que usa un menor de edad

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  fhernando (@GOUTRERA) reportó hace 51 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @PumasMX @Telcel Pinche técnico miedoso tiene equipo para sacar los partidos y vale madre la neta son chingaderas Jesús ramirez no se vale y así será la pinche temporada da pena ver lo que es #PumasUNAM

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  J A™ (@jakoalcantara) reportó hace 53 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Que pedo con la señal de Telcel

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  alfonso sedeño (@ponchosmen) reportó hace 55 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @mayalex08 @Telcel solo sabe cobrarte 3 semanas antes por que para ofrecer un servicio decente JAMÁS

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  J A™ (@jakoalcantara) reportó hace 58 minutos desde Acueducto, Mexico City

  Que pedo cona señal de Telcel y ATT

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  Pepe Gama (@josegamab) reportó hace 59 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Se va la luz en mi casa y se va la señal de LTE, alguien no sabe ponerle backup a una radiobase. No quiero decir quién le vende los equipos a Telcel en México 🙄

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis Felipe Artola (@lartola) reportó hace 45 segundos

  @Aaron_Riverz @jmatuk @Telcel Los tienen cuando es plan, no los tienen cuando la línea es de prepago, porque no suelen exigir nada en esos casos. De todos modos, no es una buena idea eso del registro.

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  Telcel (@Telcel) reportó hace 2 minutos

  @masrmty @ClaroPay @masrmty Miguel, buen dìa. 🌤 Para brindarle la atención, pedimos de su apoyo con el envío de mensaje por DM incluyendo su número a 10 dígitos y el nombre del titular. Quedamos a la espera de su respuesta. Gracias por contactarnos a su casa Telcel. Le atendió KL RRSS. 🌻

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  George L. Sánchez (@jelsart) reportó hace 2 minutos

  @reverter_ @jmatuk En la página se registro de Telcel menciona que a pesar de que tu línea esté suspendida por falta de registro se te seguirá cobrando normalmente tu plan tarifario

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  Azpul (@Azpul2) reportó hace 5 minutos

  @mario_dico50 Mario en un centro de atención a clientes de telcel me dijeron que los que tenemos plan ya están registrados en automático! Me dio muchísimo coraje. Obvio no iba a debatir con esa persona... ¿Será cierto? ¿Sabes algo al respecto?

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  Martín MonteroMatías (@Montero_Matias) reportó hace 5 minutos

  DÍA O C H O de incumplimiento de servicio.... reportado el viernes pasado. Quizá a @Telmex NO LE INTERESA la opinión de uno de sus miles de usuarios domésticos, al fin y al cabo, como MONOPOLIO, tiene varios millones cautivos a través de @Telcel.

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  Raulito Paz (@raulpaz74) reportó hace 5 minutos

  @ayudaizzi @Telcel @ServicioTelcel ¿¿ es neta que izzimovil tiene mejor señal que telcel en el #ccxp2026???

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  /👁️\ (@Alexvargas141) reportó hace 8 minutos

  @MorritaFifi @jmatuk @Telcel Si tienes plan activo pues entonces si, ya tiene tus datos. Si eres usuario que pone recargas, entonces si necesitas registrar el titular de la línea.

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  Vianney Núñez (@VianneyNez89547) reportó hace 17 minutos

  @Telcel Ya llevo 3 folios de seguimiento y 1 de quejas y nada que me resuelven, me estan cobrando por segunda vez 4 veces mas de lo que debo pagar. Solo me dicen que es error en su sistema y me estan cobrando el financiamiento de un iPhone 17 pro @Profeco @Telcel

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  Juan (@Juan1478660) reportó hace 18 minutos

  @PumasMX @Telcel Lo peor que le pudo pasar a pumas cuando se lesionó Medina es que bennevendo regresaría a la titularidad, esa ****** basura no debería de estar ni de recoge balones , chingadaaaaa madre porque se tuvo que romper medina

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  Mike Wayne (@ImMikeWayne) reportó hace 18 minutos

  Oye @telcel a ver si me haces caso por aqui, no puedo hacer llamadas normales sin que me aparezca una grabación y ya lo reporté varias veces en un mes