¿Está Telcel con problemas o cortes en La Joya, Milpa Alta, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en La Joya, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en La Joya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
-
Teléfono (39%)
-
Internet (33%)
-
Corte Total (22%)
-
Wi-fi (3%)
-
E-mail (1%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de La Joya, Milpa Alta, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Iztapalapa, Tizilingo, Iztacalco, Benito Juarez, Acueducto, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Tlalpan, Xochimilco, La Paz y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de La Joya, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Joya y lugares cercanos:
-
A D M
(@ARDIAZM01) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Pensé que no había algo peor que @Telcel pero si!!! Esta sucursal de @ATT no atiende. Llevo 30 mins y el pseudo vendedor ligando. El poli loeva 30 mins hablando!!!
-
Fco. Ocampo
(@PacoOcampo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@peleyshon @Telcel @ATTMx Hablando de cobertura, con att perdía la señal caminando en la calle a 3 cuadras de su corporativo...
-
Mr Monch
(@mr_monch) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Sin teléfono y sin red móvil. @Telcel y en tu servicio a clientes no responden (obvio, ha de estar saturado)....
-
@PACOAGUAYO
(@PACOAGUAYO) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@memo83518322 por eso me cambie de @ATT a @Telcel por el Pésimo servicio, ahora me dan el triple de Megas y me resuelve enseguida.
-
Rafael Ruiz Muñoz
(@principitobipo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Cuando creías que no había nada peor que el servicio de Telcel u Office Depot, llega para todos @papelerialumen Esperando 2 horas para sacar una copia 🤮
-
Elsa Rodríguez
(@ElsaRodrguez10) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@VanGelsinger @Jan_Herzog @carlosslim Primero tendrá que dotar a Todos de electricidad y después pagarle a telmex y/o telcel la interconección, osea, más caro va a salir el servicio 🙄
-
Adrіán HF🐊
(@flacco27) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@duverman La señal de Telcel está por la ver....
-
Enrique Israel
(@EnriqueIsrael14) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@Telcel @JesusMartinMx @Profeco Desde este punto hago mi denuncia a Telcel por el mal servicio que da la tienda Amovil ubicada dentro del centro comercial Tepozan, llevó 15 tratando de pagar mi línea y esta tienda no cuenta con el servicio de "pago con tarjeta" que mal!!!
-
Mayola Maldonado
(@Maio_esteiita) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Vengo a reclamar hoy al #Telcel de #Perisur y resulta que en su súper inspección de alta calidad no procede la garantía porque está súper desgastada y le di mal uso!! #Palamadre El supervisor del mono que las vende primero, porque por supuesto que me puse bien espesa...
-
Víctor Hugo Ríos
(@buenapera) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@VekaDuncan Que mal. Pero no hay mucho a dónde buscar, yo salgo mucho a campo y con todo prefiero Telcel por la recepción, pero si. Un mínimo de empatía, ya nada más falta que digan que abriste la caja.
-
Paulina
(@ChimiPaulina) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel @iitto9 Yo no tengo ya una renta fija con ustedes me invitaron a regresar sin presión a pagar !! Y en mi recibo dice que debo pagar cierta tarifa para poder cancelar el servicio que me dan.. qué pasa Telcel mentirás.
-
mauricio guarneros®
(@mauricioDRK) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Ivan92436684 @mapozx @ATTMx @MovistarMX @Telcel @FreedomPopMX Realmente es el servicio gratis y la realidad es bueno si es gratis cero queja no pago nada.
-
Gaby Amilpa Coach
(@GabyAmilpaCoach) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Azulis @RichieOlivar @Telcel @ServicioTelcel Estuve muchos años en at&t sin problema
-
Yadira Salazar
(@yayafisica) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Qué molesto que triste que ilógico que solamente cuando armó un mensaje de Twitter Telcel responda a sus clientes y sus necesidades. Estoy a favor de las empresas mexicanas, cómo científica y ciudadana quiero tener fe en ellas pero de verdad Telcel tiene un servicio nefasto
-
Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel estoy tratando de comunicarme a través del chat en línea y del número de cobranza con algún asesor y no dan respuesta.....
-
raul cisneros
(@rulocici30) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona a falta de servicio estoy comprando un sim de @unefon para trabajar desde mi teléfono porque en mi casa ni @Telcel funciona bien
-
Gaby Flores
(@gabyfloresm) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel @ClaroVideoMx Caído. Pagué para nada. No señal
-
SERES2000*
(@SERES2000) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Gracias pero ya no necesito su ayuda yo soy el titular de la línea y en ningún momento me pidieron autorización, y por eso voy a demandar a ustedes por no cuidar nuestras líneas y a telcel por robarsela gracias.
-
zigzag
(@c_catelli) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel PÉSIMO SERVICIO DE INTERNET... No solucionan nada y te dejan sin internet. PÉSIMA ATENCIÓN A CLIENTE.
-
Ignacio C.C.
(@castci) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@logia_alicita @Telcel At&t es la respuesta.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Jaime Mariscal
(@JaimeMariscalT) reportó
Llegó el momento de decirle adiós a @Telcel en su plan tarifario. Creo que @carlosslim no valora mi fidelidad de 20 años de estar con su compañía. 😒
-
Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@LJoya ¡Hola, Luis! En Telcel nos importas tú, por lo cual te pedimos reiniciar tu equipo y si el tema con tu red persiste mándanos vía DM tu número a 10 dígitos, nombre completo y RFC del titular y de ser el caso, monto de la última recarga. Quedamos pendientes, CR ⚡
-
perla hdz m.
(@perlahdzm1) reportó
He cancelado mi contrato con @Telcel, un plan de poco mas de 300 MXN. Llevaba con ellos más de 3 años. Cancelo la línea me la cortan antes de que acabe el mes y OBVIO me cobran el MES COMPLETO.
-
Vicky Cristina Barcelona
(@voranges) reportó
Lo malo de que no haya red de @telcel en ciudad Juárez es que no cargan los feeds y sigo viendo todo de San Valentín.
-
Gtravel David López
(@david_gtravel) reportó
@Telcel @ServicioTelcel chinguen a su madre, acudo a cancelar línea por fallecimiento, era religiosa, no tiene familiares en donde vivía y no pueden dar de baja porque no soy familiar directo, piden acta de defunción, qué más quieren? Revivir a su mamá si ella tenia casi 80 años
-
GK
(@GabyKrod) reportó
Esta muy difícil/costoso pasarte a @movistarmx desde un número con plan telcel?
-
Luiseduardoc
(@Luiseduardoc14) reportó
4 años pagando plan @Telcel el plan de 200 pesos siendo puntual cada mes y solo tengo 11 mil puntos y celulares de 700 pesos -.- no me ofrecen más.
-
Xavier con X
(@sabierjil) reportó
****** telcel tu tmbn ctm :(
-
Nelly am
(@Nellyam2015) reportó
@Apodaca_News Telcel estuvo fallando, ahorita ya hay pero falla constantemente.
-
#QuédateEnCasa
(@alexhies) reportó
desde
Hermosillo, Estado de Sonora
@Telcel no tengo servicio de telefonía ¿ahí qué pedo?