¿Está Telcel con problemas o cortes en La Joya, Milpa Alta, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Joya, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en La Joya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en La Joya, Milpa Alta, Ciudad de México 12/11/2025 01:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (39%)
Internet (33%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Joya, Milpa Alta, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Magdalena Contreras, Tláhuac, Benito Juarez, Iztacalco, Chalco, La Paz, Tlalpan, Xochimilco y Coyoacán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	hace una hora
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 3 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 3 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 3 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de La Joya, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Joya y lugares cercanos:

Lucero Calderón (@tutsirouge) reportó hace un minuto desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Oye @Telcel qué pésimo equipo de atención y ventas tienes. Manipulan la info y omiten puntos importantes cuando te ofrecen una "promoción" que sale más cara que cualquier otra cosa. Me piden que vaya a un centro de atención EN PLENA PANDEMIA, para que solucione algo suyo.
rlfacu (@rlfacu) reportó hace 2 minutos desde Milpa Alta, Ciudad de México
Mal servició mi internet móvil y mi plan internet en casa de @telcel fallando desde ayer y aún sigue el problema ya marque a atención al cliente ya hice lo que su asesor telefónico me indico y nada el problema sigue, que pasa den una solución, @profeco
Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel Ya va para una semana con el problema de mi factura, me están cobrando algo que YO NO OCUPÉ y quieren que pague 5 veces el valor de mi factura normal @Profeco
Martha Cortes (@Marthagcortes) reportó hace 6 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel con fallas, pero para cobrar no creo que presenten ningún problema, ahí si todo está correcto.
Allen Walker (@kakagoto77) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Hoy no podré subir nada al canal no tengo ni internet y ni línea telefónica Telcel, ya hablé para reportarlo y me dicen que el tiempo de respuesta es de 1 a 3 días, ahora solo queda esperar.
☁️ⓜⓔⓛⓐⓝⓨ⚡️ (@LaDestruccion_) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Hoy es la audiencia virtual de nuestro caso con Telcel y la página de concilianet no abre en ningún dispositivo ni con ningún servidor, y mi conciliadora de @Profeco no contesta 🥺
El Japones (@hribertop) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel estoy tratando de comunicarme vía telefónica para ver una aclaración de cobro execivo en mi factura de este mes!!!! Y no tengo respuesta para hablar cn un asesor!!!!!
ᴿᴱᴰ ᴹᴼᴼᴺ (@_sadwitch) reportó hace 34 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
Ya hasta me aprendí las canciones de espera de @Telcel de que jamás me responden. :(
Lucero Calderón (@tutsirouge) reportó hace 34 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@crislata @Telcel Así como lo lees. Me cobraron por aceptar un plan que @Telcel me ofreció, no fue algo que yo buscara.
Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Con todo respeto, son una jalada @Telcel Después de semana y media intentando que algún asesor me contactara me terminan diciendo que tengo que ir a parar a un Centro de atención para demostrar un ERROR que ustedes están teniendo, la rptm.
rlfacu (@rlfacu) reportó hace 40 minutos desde Milpa Alta, Ciudad de México
Ni mi internet en casa de Telcel ni datos móviles de mi plan telcel, que pasa.
Lei Lani Moore 🇲🇽 (@LeiLaniMoreno) reportó hace 43 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@malafama86 Así estuve un ratote pero por fin ya funciona... che Telcel y sus fallas! 😒 ush
rlfacu (@rlfacu) reportó hace 45 minutos desde Milpa Alta, Ciudad de México
@OscarJavierCr17 @Telcel x2 según me solucionaron en una llamada a atención a clientes y sigue pesima mi señal
Dark Mike Rises (@yesimthewalrus) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@erickjaurxgui De verdad no sabes que dices, tengo dos líneas y el servicio de ATT es inexistente. Con Telcel por lo menos me responden. Solo habla por experiencia.
Ethel Betancourt (@EthelBetan) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel pague hace raro mi Telcel vía internet . A mi ya me llegó notificación del pago pero mi servicio no se ha restablecido . Ya lo apague y lo volví a prender varias veces. Ayuda
RafaGS13 (@RafGlez13) reportó hace 49 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel qué onda con su servicio , lleva más de una hora fallando, no hay red 😡😡😡😡😡
Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
No me dan solución, tengo pruebas del uso que le he dado a mi servicio y ninguno sabe que decirme al respecto. Su servicio de atención al cliente es un asco @Telcel
Francisco Javier (@fjavier_360) reportó hace 50 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel No se que es peor Sabanero @JorgeAilton09 si acostumbrarse a perder o a la #cuarentena #SoyDePumas #HazTeUnParo
Edwinson Baltaz (@bedwin7) reportó hace 51 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel q onda con tu servicio no tengo datos, no tengo línea, pero a la hora de cobrar pides pronto pago sino la dejas caer. @Profeco @IFT_MX
Alberto Rico (@J_AlbertoRico) reportó hace 55 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@tellysalvador @ayudaizzi @izzi_mx @skymexico @skycontigo Gracias Telly, hoy vuelven a venir los de IZZI ojalá que ahora si ya me solucionen el problema, no puedo enviar ningún WeTransfer mi Telly, tengo que enviar las cosas con los datos que tengo de Telcel...

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 3 minutos
@el10sportswear Seguimos atendiéndote, Xavi. Te pedimos lo intentes a través de la app Mi Telcel. En caso de seguir con la incidencia háznoslo saber. VO
Mar Segura (@Mariana021087) reportó hace 4 minutos
@Telcel, recibo una llamada o whats más de sus promotores y cambio mi contrato a otra compañía. Es increíble que reciba + de 5 llamadas al día y si no respondo me manden mensaje. ¿En dónde queda el respeto a mi privacidad y espacio? ¡Hay un límite entre la venta y lo intrusivo!
A coger (el tren). (@Viccenzo82) reportó hace 4 minutos
@VillaLuna_12 No lo hagas, @Telcel #telcelencasa es una ******. Un **** asco. Busca opciones, #TelmexNoSoluciona #telcelencasa es basura. Terminas pagando muchísimo.
Y si hacemos todo bien? (@juanitatime) reportó hace 4 minutos
@wordhow @Telcel Yo tengo 18 años con mi servicio, jamas había tenido problemas hasta ahora que Telcel le dio accesos a todos los empleados y tienen una red de estafadores dentro de la empresa, la. Cual primero se encargo de renovar un plan que no pedí y sacar un equipo que no entregaron
Y si hacemos todo bien? (@juanitatime) reportó hace 11 minutos
@G_Sofia_ @ServicioTelcel Me paso lo mismo! Telcel hace la. Aclaración pensamls que ahí había quedado el asunto ahora estoy en problemas xq alguien de ahí adentro pasa mi linea a las 3 am (justo cuando no puedo acudir a un Telcel) e intenta ahora acceder a redes sociales y además a las bancas electrónicas
𝒫𝒶𝓊𝓁𝒾𝓃𝒶 (@PaulinaDMontero) reportó hace 12 minutos
Está fallando telcel, verdad ??
Adriana Racer (@ADRIANARACER) reportó hace 13 minutos
@Profeco como puedo levantar una denuncia por cargos en mi factura @Telcel de servicio PIME que yo NO solicite?
Carlos Vera Melo (@charlesveram) reportó hace 19 minutos
@Telcel Espero mi modem ya tenga servicio para ese entonces…
Jorge Avila Andrade (@jorgegavila) reportó hace 20 minutos
Serían tan amables en @ServicioTelcel @Telcel de arreglar la señal en el CP 43832, en San Agustín Zapotlán, Hidalgo? Desde hace más de 10 horas estamos sin señal de datos ni teléfono. Este mensaje lo envié desde una población cercana que si tiene señal. Ccp @Profeco
Carolina G. (@caroluzza) reportó hace 22 minutos
¿Qué está pasando con @Telcel? El servicio se está volviendo nefasto 😠