¿Está Telcel con problemas o cortes en Prolongación Narciso Mendoza, Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Prolongación Narciso Mendoza, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Prolongación Narciso Mendoza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Prolongación Narciso Mendoza, Tlalpan, Ciudad de México 12/18/2025 03:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (39%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Prolongación Narciso Mendoza, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Xochimilco, Tizilingo, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Tláhuac, Iztacalco, Tlalpan y Coyoacán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Teléfono	hace 9 horas
Xochimilco	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 3 días
Ciudad Nezahualcoyotl	E-mail	hace 5 días
Benito Juarez	Teléfono	hace 6 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Prolongación Narciso Mendoza, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Prolongación Narciso Mendoza y lugares cercanos:

Deiv_Lobo (@DeivLobo) reportó hace 5 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel Cómo está esto @telcel... tiene 1 día que lo anunciaron y ya tienen todo listo para la preventa y en cambio me la he pasado peregrinando en distintos CAC suyos para saber cuando empieza la preventa de @samsungmobilemx #ZFLIP3 y #zfold3 y no saben nada ni garantizan que les llegue
Carlos Pineda (@unCarlosPineda) reportó hace 12 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel bro, tengo 3 días con mala señal de teléfono. Se cortan mis llamadas, en ocasiones no puedo llamar o enviar mensajes.
Jocelyn Core 🦕 (@jocelyanel) reportó hace 17 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México
Se llama a @Telmex y me dice la señorita que aún no se va a solucionar lo de mi servicio y que aparte que ¿porque no se ha pagado?, que ****** voy a pagar si no tengo servicio, y por aquí según @TELMEXSoluciona que según me está buscando cuando se les dijo que no Telcel funciona
Dr CoV 2 (@luizitto) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Increíble que los datos que me duran 1 mes se me acabaron hace 1 semana, contraté aún extrañado un plan de 2GB que me da 4 y ya se me acabaron y aún faltan días para mi corte. Muy mal Telcel 😡
Alberto Contreras (@AlContreras1979) reportó hace 26 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Equipo de @Telcel le han dado mis datos un un Callcenter que me marca diario para renovar mi plan, ni siquiera me toca renovación. He solicitado que me dejen de llamar y lo hacen diario en muchos momentos del día. Me pueden ayudar ?
Juan Valderrama (@JuanMezcalero) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Ayer cancelé mi plan con @Telcel y ahora soy feliz. En 2 meses me gasté lo que me hubiera gastado en 1 año en prepago. No caigan en trampas.
Dr CoV 2 (@luizitto) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Increíble que los datos que me duran 1 mes se me acabaron hace 1 semana, contraté aún extrañado un plan de 2GB que me da 4 y ya se me acabaron y aún faltan días para mi corte. Muy mal Telcel 😡 @ServicioTelcel
Andrés Zamora (@andreeszt) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel tengo problema con mi servicio de internet específicamente con la aplicación de Instagram me pueden ayudar???
🇲🇽 Maricela 🇲🇽 Azulcrema 💛💙 (@ladinahermosa) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Se cayo la red de telcel
Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó hace 37 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel mi hermano falleció el 24 de junio. Ya se hizo todo trámite en tiempo y forma para dar de baja el servicio contratado con ustedes y no dejan de chingar diario recibo una llamada para llevar a cabo el trámite que **** madre debo hacer para que dejen de chingar? @Profeco
Sara (@Sarasuadi_MV) reportó hace 38 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ServicioTelcel Hola. Ayer recargué Mi paquete Amigo Telcel 200 y hoy hace aprox 1/2 hr me salieron avisos d saldo insuficiente, me parece extraño xq más d la mitad dl día estuve usando wifi. Hoy tuve q hacer recarga d 100 p revisar Mi Telcel y aparece q aún tngo el saldo de ayer
Miguel Esperanto (@miguelesperanto) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel desde la semana pasada su red está fallando mucho. Asco de servicio.
🌟RIFIFI🌟 (@sailor_chan) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel necesito ayuda. Su servicio al cliente ¡¡¡¡es decadente!!!!
Mir Amerik 💙💛 #UsaCubrebocas 😷 (@Mir_Amerik) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona A las 3 am se restableció el servicio. Gracias! Todos pudiendo llamar menos los que tenemos Telmex y Telcel. #PésimoServicio
Christian Villegas (@Keniick48) reportó hace 48 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@ServicioTelcel Mi mamá es Telcel y desde el miércoles pasado no tiene servicio y al parecer es en toda está zona , vivimos en la Cañada, municipio de Huixquilucan
Felipe valdes (@epevaldes) reportó hace 54 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ClaroVideoMx tengo telmex y plan 3000 con telcel como me doy de alta para tener paramount plus
B. (@Bourbakismo) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @Telcel la gente de tus call centers marca todo el día para ofrecerme "beneficios", ya les dije que me den de baja de su base de datos acordé a los derechos ARCO ¿Como le hago para que respetes mi desición y me dejes de acosar todo el día con tus "beneficios"?
Daniel González (@drgc11) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Soy el único que le está fallando @Telcel? Ya tuve que prender el wifi😖
Maria TL (@shanahazuki) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Pensé en lo bueno que sería adquirir un nuevo chip en @Telcel... para emergencias Y resulta que en algunos días de usarlo recibía llamadas buscando a Lorena Rodríguez López ese es el número 5512898486 #comparte @GobCDMX #ayuda
Felipe valdes (@epevaldes) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ParamountPlusLA oye tengo plan telcel 6500 como me puedo dar de alta para usar su servicio

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Édgar López (@edgarlopeznl) reportó hace 43 segundos desde Nuevo Laredo, Estado de Tamaulipas
Increíble, aquí #Telcel tiene toda la señal. Lástima que solo den un gb por 100 pesos. ahora mismo me dan 4 gb por la misma cantidad, pero solo por promoción.
annie ryding (@heartofwalls) reportó hace un minuto
uno tratando de llamar a su novia y la imbecil de telcel termina gritándote q no tienes saldo ándate a la ****** morocha
𝑡𝑎𝑞𝑢𝑖𝑡𝑜 (@takitodeharry) reportó hace un minuto
@zeljc_ Weyy, también pasa eso aquí. Yo si contrate telcel mana, porque el señor de las antenas tenía que tener varios encargos para ponerlo y a mi me urgía. Cuando se me iba la señal de telcel me tenía que ir a casa de una amiga. Luego contrate con otro señor y ya me va mejor
Marcos Martínez (@Martinezmx) reportó hace 2 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Para que pueda renovar y pueda aprovechar la promoción de doble de megas tengo que a fuerza llevarme un equipo. Que triste 😢 @Telcel que mal que tenga que ver otras opciones.
ana cuadra (@ana_cuadra) reportó hace 3 minutos
Telcel me pueden explicar porqué me subieron el plan de 500 al de 700 en dos de nuestros celulares?
Juan Carlos PM (@jcpm03) reportó hace 8 minutos
@Telcel Para contratar el plan 5000 es forzoso tengo que comprar un equipo?
𝕻𝖚𝖗𝖔𝕭𝖆𝖗𝖗𝖎𝖔🇲🇽 (@BiActSucker) reportó hace 14 minutos
Alguien más teniene problemas con la red de Telcel? ****** red ******! @Telcel llamé al CAC en línea para que me ayudaran hasta en soporte técnico y me dijeron que como era un celular NO ADQUIRIDO con ellos, ese es el problema. Pero somos varios en plan que tenemos el mismo pedo!
Mauricio Hernández Silva (@mhsilva) reportó hace 16 minutos
Es lamentable y pésima la atención de @ServicioTelcel Llevo 15 días intentando me ayuden con mi linea, no contestan, la llamada al enlazar con asesor se corta, no resuelven, ya ni los DM atienden….!!! Que desesperante servicio #Telcel
Berto De León (@Berto_gleon) reportó hace 17 minutos
@Movistar me hace mención que la línea @Telcel me será dada de baja el día de mañana. Mientras en su llamada previa hacia mención de que podría tener beneficios grandes en caso de aceptar el cambio, y que si no me gustaba, podía quitar el chip Movistar e ingresar el Telcel
J€₰₰™ (@5_J3SS) reportó hace 20 minutos
@Telcel Buenas noches quisiera saber cómo cancelar mi plan de renta ya que desde el teléfono no me deja ya lo intente varias veces