Estado del servicio de Telcel en Prolongación Narciso Mendoza, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Prolongación Narciso Mendoza, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Prolongación Narciso Mendoza, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Prolongación Narciso Mendoza, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Magdalena Contreras, y Tlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Coyoacán	Teléfono	hace 2 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 6 días
Magdalena Contreras	Teléfono	hace 8 días
Magdalena Contreras	Corte Total	hace 9 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 12 días
Coyoacán	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Prolongación Narciso Mendoza, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Prolongación Narciso Mendoza y lugares cercanos:

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  Julio Reyes (@JulioR_ys) reportó hace 3 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @ServicioTelcel Mi teléfono cambio el horario automáticamente, cómo corrijo esto si el cambio lo realiza la red Telcel, no tendrían que corregirlo ustedes? Gracias

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  EL MANZANO (@ManzanoDelMal) reportó hace 4 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @Telcel tengo ligero problema con telcelBot, no me aclara el cobro excesivo. @Profeco el mes pasado di de baja suscripciones que nunca realice, pero si cobraron. ¿Dónde puedo solicitar una revisión de este asunto? Paso de 600 a 800 y ahora 1,200. Gracias.

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  ƑⱭҌÍՕӀⱭ ԹÍӀӀⱭԺՕ (@faby_hitz) reportó hace 9 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel @Profeco mi hermana canceló su plan, le dijeron que en 24 hrs tendría línea, conservando el mismo número y ya pasó una semana y media, solo se limitan a decir que tiene que esperar 😡😡😡

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  Renán Echazarreta ®️ (@renaneb75) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Telcel hay un corte de luz y su servicio de celular deja de funcionar, no importa cuando leas esto

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  Renán Echazarreta ®️ (@renaneb75) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  El área de cancelaciones de línea de @Telcel no contestan. Quiero cancelar mi servicio por su falta de atención

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  NADIA FRIEDERICH (@kikiriskiaga) reportó hace 21 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @Profeco @Telcel para reportar un abuso por parte de Telcel, mi contrato de plan forzoso ya expiró y aún así me siguen cobrando, nunca se dio ningún aviso y hasta fianza como nuevo están cobrando también

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  Regina Mier y Concha M. (@ReginaMyC) reportó hace 24 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  WTF con @ATTMx ? Cada día tengo menos señal y red, en cualquier lugar, qué no tienen antenas? Es sumamente frustrante no tener red en tantas partes de la ciudad y del país. En cuanto termine mi contrato me mudo a Telcel. AT&T sucks. #fail

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  Canciller 🍀 (@MrCanciller) reportó hace 25 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Insisto @Telcel Porqué llaman a mi domicilio particular para decirme que tengo saldo vencido...si mi fecha límite de pago es el día 30 de marzo. ¿Ya te urge mi dinero? @carlosslim Dejen de *****. ¡Pago el día 28!

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  memo hdz (@MemoHdzLuis) reportó hace 28 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @azucenau @ivillasenor Telcel tiene responsabilidad de que su página no tenga la mínima seguridad para ver los datos. Hay que revisar las otras operadoras si no están igual o peor que Telcel

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  Isabel Bazán (@lucisabel) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @telcel después de meses de recibir llamadas de su parte para insistir en que cambie de plan hoy ya fue el colmo. Su asesor me dice necia y me insulta. No puede ser. Son el colmo.

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  Santiago Vera Brozon (@ghuantanamera) reportó hace 34 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  La intensidad, hostigamiento y poco tacto de @Telcel cuando manda a sus distribuidores para hacer entre 2 y 3 llamadas diario, argumentando una renovación anticipada de contrato y cambio de equipo está peor que nunca. ¿En donde se solicita que le paren @ServicioTelcel

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  Jesus David Pérez G (@seredvd77) reportó hace 44 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @ServicioTelcel Ya mérito un año para quitarme de esta estafa llamada @Telcel

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  Stefany Hernández (@SteNaHP) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Se cayó @Telcel @ServicioTelcel O soy yo? 🤔

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  KAREN TORRES R. (@KarenTorresRob2) reportó hace 48 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @Telcel Hola en CDMX no tengo señal y no he podido levantar el reporte nunca responden

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  Hugaldo, el inconforme. (@hugaldojimenez) reportó hace 48 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Lo que nunca pensé que pasaría: estoy cancelando mi plan de Telcel después de 12 años, y más de 15 con la línea.

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  Elazuc (@elazuc) reportó hace 52 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @Profeco Mi estado de cuebta llegó con un cargo por haber excedido el uso de datos por 9000 megas en un día de mi línea @Telcel. Por lo que estoy viendo no soy la única a la que le ha pasado. Además de que dicen que es obligatorio tener un monto de crédito para ese caso.

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  ING. Taquito (@SubeckBukowski) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @ChedrauiSelecto deberían checar la vulnerabilidad en la red gratuita qué ofrecen, me conecte por que mi red @Telcel es mala en su sucursal de san Jerónimo y resulta que me hackearon mi tarjeta de @Citibanamex y a cada rato me pedía autorizar la entrada a mi cuenta de outlook.

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  Ragosán (@HeRagosan) reportó hace 57 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @Telcel ¿Por qué es tal difícil comunicarse para obtener asistencia? Su línea telefónica me manda a la aplicación y mi problema es justo la aplicación

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  Juan Pablo B (@beatcaviar) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Son una basura, hasta aquí llegué con los idiotas de #Telcel

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  Alfonso Octaviano (@AOctaVill) reportó hace 58 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @Telcel buenas tardes @Telcel necesito adquirir un paquete viajero internacional y no sirve la página ni la app. Que otras vías hay para hacerlo.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ezio Assassins Creed (@nemesis791676) reportó hace 2 minutos

  Oigan pregunta soy el único *** que le está fallando la señal y datos de telcel o que pex?

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  Lalo Garcia (@LaloGarcia2k18) reportó hace 2 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel tengo varios días que no puedo usar Instagram con datos, y tengo plan activo, no entiendo el motivo, todo lo demás me sirve normal

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  Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 3 minutos

  @Debhany01 @Telcel @Debhany01 Debhany, buen día 🌤 Para brindarle la atención, pedimos de su apoyo con el envío de mensaje por DM incluyendo su número a 10 dígitos y el nombre del titular. Quedamos a la espera de su respuesta. Gracias por contactarnos a su casa Telcel. Le atendió KL RRSS. 🌻

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  Juan Pablo Guerrero (@pableishon) reportó hace 5 minutos

  @Telcel me dices que no puedo usar mi línea porque no la he registrado... Pero tampoco me dejas usar el internet para registrarme!! Entonces como ching... quieres que le haga!! No tengo acceso a Wifi en este momento! Son mmdas!!!

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  Anel Guadalupe De Leon Galvez (@de_anel19148) reportó hace 7 minutos

  @ServicioTelcel nuevamente el servicio de telcel esta fallando esto ya es demasiado, la antena no sirve o es un problema mayor el cual no me dan solución. Cada 15 días es lo mismo y es un problema general que en el pueblo no contemos con señal. mi plan renta si lo pago puntual

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  Lidia Villegas 👑❤️🇲🇽🇺🇸 (@lvillegas0308) reportó hace 7 minutos

  @SirHijoDPuta Cuando compre mi celular en Telcel no me pidieron nada, sólo el nombre para activar la sim. En Sanborns compre un iPhone para mi hijo y tampoco me pidieron nada. En ATT cuando una persona compra un plan con equipo incluido, en su sistema sólo se captura domicilio y nombre.

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  Maldita Summer (@MalditaSummer) reportó hace 8 minutos

  Mi mamá llamó a Telcel para cancelar un servicio y fue atendida por un trabajador tan cansado JAJAJAJA La conversación fue literalmente: - Hola, buenas tardes, ¿en qué puedo ayudarte? - Hola, me gustaría cancelar el servicio X - Claro, dame tu número - *** - ¡Listo, servicio cancelado, buenas tardes!

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  AXL (@SirHijoDPuta) reportó hace 8 minutos

  ¿A poco creías que telcel es la única compañía celular en México? Que tú seas de los estúpidos que ya habían dado sus datos a lo baboso no significa que TODO mundo tenga que hacerlo, tu premisa era que “TODO EL QUE TUVIERA PLAN CELULAR YA ESTÁ REGISTRADO” te estoy demostrando que eso ES MENTIRA. Información plus: para activar un token bancario ya existen los QR, los NFC, jajaja hasta de manera presencial o en el cajero SIN necesidad de un número celular lo puedes hacer.

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  Mr. Trad (@MrTradskin) reportó hace 15 minutos

  @virginmobilemx "Tinimis qui rispinidir tidis lis casis" Pues no me pudieron dar una respuesta hace semanas cuando me quede sin linea desde el mes pasado. Menos una solución cuando les dije que tenía que cambiar mi número a otro teléfono. Banda.... no se pasen a Virgin. Es peor que Telcel

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  Cristina Ponce (@crissponce89) reportó hace 17 minutos

  @Telcel por qué nunca me funciona bien Instagram con los datos?