Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Prolongación Narciso Mendoza, Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Prolongación Narciso Mendoza, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Prolongación Narciso Mendoza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Prolongación Narciso Mendoza, Tlalpan, Ciudad de México 01/22/2026 16:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (33%)

    Internet (33%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (3%)

    Wi-fi (3%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Prolongación Narciso Mendoza, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tizilingo, Iztacalco, Acueducto, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Huixquilucan de Degollado, Tlalpan, Xochimilco y Tláhuac.

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City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoBenito Juarez Teléfono
MexicoBenito Juarez Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Prolongación Narciso Mendoza, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Prolongación Narciso Mendoza y lugares cercanos:

  • Crodelino Raphael Crodelino (@Crodelino) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telcel Polanco trata muy mal a los clientes. Desde la recepción hasta los asistentes. Yo voy cambiar de operador móvil urgente!

  • FaBy_VM Fabiola Vázquez (@FaBy_VM) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Telcel Ayuda, me llegan mensajes que se venció mi paquete amigo telcel, sin embargo tengo plan!! He llamado más de tres veces y no me resuelven, a ver si por este medio lo hacen.

  • lulispumas lourdes pumas (@lulispumas) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telmex desde el lunes sin teléfono sin interned dicen q es un problema de zona y dijeron q a más tardar estaría hoy 23 y nada mientras uno gasta sus megas de Telcel @carlosslin mientras Telmex da un servicio pésimo , nos siguen cobrando normal .

  • fjavier_360 Francisco Javier (@fjavier_360) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @PumasMX @Telcel Triste exhibición del equipo ante el último de la Tabla. Partido lamentable.

  • Veneno15 Edgardo Avelar (@Veneno15) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @SimonDePiedra Ese ****** número para hacer las citas esta peor que el de quejas de @Telmex y que decir de @Telcel, que solo sirven para cobrar y no responder ante las quejas, pero bueno.

  • hleon80 Hugo León (@hleon80) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telcel que paso con el servicio?

  • mando071061 A Juarez (@mando071061) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telcel no hay servicio de red en Unidad Vicente Guerrero Iztapalapa!

  • XEdgaritodf Edgaritodf (@XEdgaritodf) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ATT @ATTMx de verdad el peor servicio me llega un msj pidiendo que me comunique Llamo y me salen con la mamada que atienden de lunes a viernes En el *611 es lo mismo no mames cabrones !!! En telcel es 24 hrs

  • Ev_Gc Ev_Gc (@Ev_Gc) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TelcelServicios . Clínica 10 IMSS en CDMX sin cobertura de telcel desde noviembre. Se han metido diversos reportes en *111, 800 7105687. No ha habido solución. Esta misma noche se volvió a solicitar el servicio por chat en línea Reporte documentado con el número 5543468304.

  • Anasequeja Ana se queja de todo (@Anasequeja) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel, disculpa señor telcel, para trabajar en tu servicio al cliente es necesario tener una pésima actitud para tus clientes o solo los que trabajan en el turno de los sábados en la noche? De verdad que horror de servicio, pésima experiencia.

  • Kmostra Karla Ramírez (@Kmostra) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ServicioTelcel nadie contesta en sus líneas de servicio, piden que se haga todo por el teléfono Telcel y ese es el problema, no hay servicio en el teléfono que quiero reportar. Me pueden ayudar?

  • Puma280280 @Puma280280 (@Puma280280) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Gracias @yotelco_mx muy buenos los choncholates pero no te soporte ni una semana... Mal servicio, no contestan en soporte, no tengo señal, no puedo hacer recargas... Me regreso a @Telcel

  • Crodelino Raphael Crodelino (@Crodelino) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telcel Necessitas entrenar mejor sus empleados de Polanco. La calidad del atendimento vai mucho mal.

  • ReneSchumacher Captain America (@ReneSchumacher) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    No entiendo como me pude acabar 20GB de datos en mi teléfono. Lo máximo que consumo al mes son 13-14. ****** Telcel ratero 😒

  • nicole_duprat Nicole Duprat (@nicole_duprat) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    No hay nada peor que te despierten de Telcel 🙃

  • roroarriaga roberto rodriguez (@roroarriaga) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Telcel dile a tus chalanes que no quiero renovar desde la 7 de la mañana están dando lata o mejor cambio a otra telefónica ya van 3 meses que si se va a acabar el plan que ya se acabo etc

  • madecaviji Ma.Carmen Vicenté J. (@madecaviji) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel me han estado hablando de varios números con una grabación pidiendo hable al 5587523602 para saldsr mi deuda con ustedes, pero los dos planes que tengo con ustedes los tengo al corriente y sin problemas. Podrían corregir esto? Es bastante molesto.

  • numberonecesar cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Me encantaría yo me fui de @Telcel por que pense que @MovistarMX cuidaba a sus clientes , no quieren hacerme el cambio de equipo aún cuando un año completo han recibido mis pagos puntualmente, no tengo identificación pero creo que por algo hacen un expediente

  • Kmostra Karla Ramírez (@Kmostra) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telcel como cuanto@tardan en contestar los DM? Ya envié el tema y no contestan, lo mismo que en sus líneas de servicio

  • ianalau25 Īana 🤎 (@ianalau25) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel para cuando restauran su servicio, ni la app ni por vía web se puede pagar, la gente no puede salir, en el *111 no aceptan tarjeta digital 🥺🥺 llevo desde el viernes queriendo pagar #pesimo

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • KaRaMeLoOwW Carolina Abrego (@KaRaMeLoOwW) reportó

    @andreis81 @Telcel Te dieron alguna solución? Yo vivo en la misma colonia y sigo sin señal 🥺😭😡

  • cesarzj Sunshine Goodfellow (@cesarzj) reportó

    Alguien más está teniendo problemas con la red 5G de Telcel en CDMX? La apagué en 4G funciona bien @Telefonia_MX

  • Floresbah1 Floresbah (@Floresbah1) reportó

    @MotorolaMX @Rixerax Pésimo servicio en telcel compre renové mi contrato y adquirí un Motorola e inmediatamente se descompuso, es mi herramienta de trabajo y hasta el día de hoy no tengo ninguna respuesta

  • JuveCastroB spaceman (@JuveCastroB) reportó

    que onda con lo lento que anda el internet telcel 🫠🫠🫠

  • alex_aldrette Alex Aldrette | 🇲🇽 🚴 ☸️ (@alex_aldrette) reportó

    Hola, @Profeco y @AtencionProfeco Cada vez que renuevo servicio de telefonía con @Telcel me piden comprar un celular. Si no no puedo renovarlo, es “obligatorio”, no me parece justo comprar algo que no requiero. ¿Cómo procedo a una queja?

  • PROTOFUZZ FUZZMAN (@PROTOFUZZ) reportó

    Pensé que Movistar estaba ****** pero @Telcel déjame decirte que tu servicio es el peor

  • orau97 Cecy Ortega (@orau97) reportó

    @Telcel tengo problema con mi línea. No debo nada se supone que aunque sea 3G se muestra en mi pantalla,( aunque me cobren por 4G) pero no logro entrar a niguna app ni generar llamadas, eres tú? O soy yo?

  • soyalexbriones ᥲᥣᥱx brιoᥒᥱs (@soyalexbriones) reportó

    Maldito Telcel, te puedes meter tu red 4G por el ortooooo! ✊🏽

  • YariksaTatishe ╰ ☆ ╮Уaґїк$a╰ ☆ ╮ (@YariksaTatishe) reportó

    @ServicioTelcel Puede. Atender mi problema tengo les envíe MD no tengo ninguna respuesta @Telcel

  • samantharamrz sam 🧸 (@samantharamrz) reportó

    como es posible que estoy en mi casa y no tenga señal de Telcel 🙄