¿Está Telcel con problemas o cortes en Prolongación Narciso Mendoza, Tlalpan, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Prolongación Narciso Mendoza, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Prolongación Narciso Mendoza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Prolongación Narciso Mendoza, Tlalpan, Ciudad de México 02/03/2026 09:10

febrero 03: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (39%)
Internet (32%)
Corte Total (23%)
Wi-fi (4%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Prolongación Narciso Mendoza, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztacalco, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tizilingo, Acueducto, Magdalena Contreras, Huixquilucan de Degollado, Xochimilco y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Corte Total	hace 13 minutos
Mexico City	Corte Total	hace 21 horas
Mexico City	Teléfono	hace 2 días
Iztacalco	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 3 días
Mexico City	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Prolongación Narciso Mendoza, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Prolongación Narciso Mendoza y lugares cercanos:

Alex Curiel 🚀; 🐾; 😷 🌬💉👤↔️👤; 💙; 🙏 🇲🇽🇺🇦 (@testigocreacion) reportó hace 4 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Sus mensajes para renovar y su sistema causa esa confusión Y ahora dicen que no se puede cambiar el plan Porfa @Profeco verifiquen la manera de sistema confuso de Telcel para renovar servicio
ING. Taquito (@SubeckBukowski) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ClaroVideoMx @Telcel Alguien que pueda ayudarme a activar mi cuenta de claro video con mi número Telcel, en las páginas de su respectiva marca me manda al chat pero no resuelve el bot.
Alexa Rico (@alexaandgirls) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx la actualización de mi at&t es una porquería! quiero saber mi consumo y cuánto me queda? hoy los datos fallaron horrible y en apps que tengo gratis. Cómo puedo saber lo que he consumido sin tener que sumar día a día? COMO ANTES O COMO TELCEL
Jorge SG (@jorgedelajuve) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel ¿cómo hago para que dejen de llamar a toda hora para ofrecer renovación de plan? ¿Qué pedo con esos niveles de insistencia tan ******* molestos?
⚒🅾️ȥSáɳMαɾ⚒ (@ozsanmar04) reportó hace 11 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Mi jefe me pidió paro de echarle la mano a vender dos celulares, uno se imaginaría que sería iPhone o cosas así, me trajo dos de esos que le dan en Telcel por renovar plan y me dice “pues maso unos 2500 cada uno … voy checando y están en 1200 …
Alex Curiel 🚀; 🐾; 😷 🌬💉👤↔️👤; 💙; 🙏 🇲🇽🇺🇦 (@testigocreacion) reportó hace 15 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel me estoy enterando que al renovar el plan de mi mamá de 150 con redes, llamadas e internet, existe otro plan con el mismo costo solo para internet Siendo que cada mes se compra el mismo plan en 2 equipo y nunca habían cambiado el servicio al renovar CC @Profeco
Olivia (@oliviacureno) reportó hace 16 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Si un día vas a @Telcel a cancelar una línea y te dicen que pagues la renta del mes siguiente aún antes del corte y que te lo van a reembolsar 🫤 te aviso que harán todo por quedarse con tu lana y son capaces incluso de darte referencias bancarias que no existen. Así de ratas!!
Hugaldo, el inconforme. (@hugaldojimenez) reportó hace 18 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Lo que nunca pensé que pasaría: estoy cancelando mi plan de Telcel después de 12 años, y más de 15 con la línea.
Raul Ayala Benitez (@7828900d8314452) reportó hace 23 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel Es un atraco pagar seiscientos Pesos mensuales por esa basura de teléfono y su plan chafa que solo engancha a la gente a pagar .
⚒🅾️ȥSáɳMαɾ⚒ (@ozsanmar04) reportó hace 28 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Se me fue la red @Telcel ¿problemas ?
Olivia (@oliviacureno) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
7 meses esperando un reembolso que prometieron estaría listo al mes, y cuando por fin me dan un número de referencia de Bancomer, me dice la cajera que no existe!!! @Telcel eres bien ****** tranza!! Devuélveme mi dinero ahora mismo 😡
Tomas Paz (@TomasPazG) reportó hace 32 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@ServicioTelcel "La solución" pasarme las ubicaciones de Telcel 🤦 por qué nos importa poco empatizar y tener raciocinio.
Renán Echazarreta ®️ (@renaneb75) reportó hace 35 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
El área de cancelaciones de línea de @Telcel no contestan. Quiero cancelar mi servicio por su falta de atención
hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @Telcel @ServicioTelcel podrías ayudarme vía DM?
Karla Ortiz (@KARLAORTIZHDEZZ) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel siempre tiene el súper poder de sacarme de mis casillas. Renovar mi plan no es posible si no compro un equipo nuevo, tampoco cambiando a un plan más caro, ah pero cuando compré mi cel no me dijeron "no se lo podemos vender hasta que renueve su plan".
NADIA FRIEDERICH (@kikiriskiaga) reportó hace 42 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Profeco @Telcel para reportar un abuso por parte de Telcel, mi contrato de plan forzoso ya expiró y aún así me siguen cobrando, nunca se dio ningún aviso y hasta fianza como nuevo están cobrando también
Trinidad González (@TrinoGlezT) reportó hace 44 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
. @ServicioTelcel, @Telcel no han reactivado mi línea. Ya pagué, ya todo, y nada. No saldrán con que debo no se que, y así me traen, cancelar, que no porque es plan. ¿Y entonces? ¿@Profeco qué hago?
AIJx (@aiturbejastrow) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
¿Cómo puedo hacer @telcel @ServicioTelcel para que NO den mi número a sus redes de distribuidores para que DEJEN de llamarme >3 veces al día para ofrecerme que RENUEVE mi plan?
annie (@annieberenice) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel algún día me atenderán, ya sea por llamada, por su robot o por Whatsapp? Me urge contratar el internet para américa latina o ya de plano busco otras opciones 😡
NADIA FRIEDERICH (@kikiriskiaga) reportó hace 56 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Profeco @Telcel sí el contrato de plan forzoso expiró como porque Telcel decide por el cliente sin previo aviso y cobra una fianza anual, y además su personal nos dice inconscientes, es increíble la alevosía de Telcel dar por hecho a espaldas del cliente

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

DanyHarely (@DanyHarely) reportó hace 4 minutos
Oye @Telcel, llevo mas de una semana sin red, que esta pasando? Dónde me comunico para que me hagan mi reporte y puedan solucionar este problema porque sigo pagando lo mismo.
◡̈ (@velezmodel) reportó hace 4 minutos
Ayer me pidieron mi número de teléfono afuera de la prepa Y CREO QUE ME CAMBIARON A TELCEL AYUDA 😭
Ivan El Terrible (@ivan48420324) reportó hace 5 minutos
@andremarinpuig @Telcel Mejor Marruecos que la @miseleccionmx ? aquí se refleja el pésimo trabajo que se esta haciendo
Cliserio Torres Valle (@torresvallec) reportó hace 7 minutos
@Telcel TELCEL ES UNA ******
la matta (@la_matta_) reportó hace 7 minutos
@yayoibowery Creo que mas bien no creen en el sistema, por que es un proceso lento y burocrático pero de que funciona funciona. Yo una vez demande a telcel y aprendí que cualquier compañía que denuncies va a perder ante ti como consumidor SIEMPRE
francisco (@PACOpue) reportó hace 11 minutos
@Telcel Una pregunta, los costos de los equipos financiados en plan de 18 meses son los mismos a los del buen fin? Porque fui el buen fin para renovar plan y equipo y me dijo el vendedor que me atendió 1ue no tenían promoción del buen fin.
CantorcalleM (@CantorcalleM) reportó hace 11 minutos
@elsoldepuebla1 @Telcel No x favor, bastante dinero le damos a la empresa y el mal servicio, 😡
Einar Adame @[email protected] (@AdameEinar) reportó hace 13 minutos
@Telcel Hola. Desde hace varios días la calidad del servicio en la región de Zumpango de Ocampo, Edo. de México donde me encuentro es mala y hoy simplemente no tengo señal. Espero puedan ayudarme.
Gabriel 👷🏻‍♂️ (@GaboSPG) reportó hace 13 minutos
@andremarinpuig @Telcel Adré, cuando vuelves al micrófono?! La estás pasando tan mal para mo hacer transmisiones desde tu casa?!
Silvia Balderas (@SilviaB16045448) reportó hace 15 minutos
@Telcel @TelcelEmpresas nuevamente no hay señal en Xochitlan Todos Santos Puebla. Urge atender @Profeco