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Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in Prolongación Narciso Mendoza, Tlalpan, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Prolongación Narciso Mendoza, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Prolongación Narciso Mendoza, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 34% Internet (34%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Prolongación Narciso Mendoza, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Benito Juarez, Coyoacán, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztacalco, Magdalena Contreras, y San Miguel Topilejo.

CityProblem TypeReport Time
Iztapalapa Corte Total hace 12 horas
Benito Juarez Teléfono hace 3 días
Benito Juarez Internet hace 8 días
Coyoacán Internet hace 9 días
Iztapalapa Teléfono hace 9 días
Benito Juarez Teléfono hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Prolongación Narciso Mendoza, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Prolongación Narciso Mendoza y lugares cercanos:

  • RobertoGarduno
    Roberto Garduño (@RobertoGarduno) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @Telcel Promocionan un nuevo servicio que no ofrecen (5G en iPhone) y ofrecen teléfonos con los que no cuentan (Samsung S22Ultra) y a personas que llevan más de 10 años con ustedes pagando una línea mes a mes, les ponen más trabas cada que hay que renovar el plan de que se trata?

  • LA_HDLCH
    𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕎𝕚𝕔𝕜 💜💚( 10%) (@LA_HDLCH) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @martnez1_jse Si, desde que cancelé mi plan con AT&T, me fui a recargas con Telcel y gasto 200 pesos al mes en celular. 😌 sin plan, sin nada.

  • drgc11
    Daniel González (@drgc11) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @vozcora No mms aguelito tengo el plan mil 8 mil de los pndejos de Telcel jajaja quien sabe que era

  • Youngster_good
    Youngster. (@Youngster_good) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel No hay servicio en Lomas De Tepemecalt! Ni wifi, ni red disponible, y es siempre tenemos. Deberían checar!

  • JVeraaG
    Ariana💜 (@JVeraaG) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    No sé si es mi cel que ya valió madres o es Telcel que anda valiendo madres, jajajajaja 🥲 no tengo servicio.

  • rodmigster
    Jorge Rodríguez (@rodmigster) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @elarielbe @TELMEXSoluciona @Telcel Se tardan, pueden dejar de dar servicio por días.

  • caminalex
    Alejandro (@caminalex) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @MAELISARPD @Telcel La importancia de pagar de más por un plan controlado. Espero ahora si cuentes con ese extra que no debería serlo.

  • famaskywalker
    Miguel Angel Flores (@famaskywalker) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @Telcel si tuvieran un servicio de calidad no te dendrían que rogarme y suplicarme cada 5 minutos todos los días para renovar mi plan. Primero mejoren la cobertura y el servicio que cada día es peor. Lo malo es que las demás están aún peor.

  • RicardoCotta
    Ricardo Cotta ©️ (@RicardoCotta) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Arcalim4 @Telcel El servicio es compatible con chips 6.4 si tú smartphone es 5G y no tienes este chip deberás solicitarlo en CAC y consultar si tú teléfono es compatible. Hay más de 40 smartphones que si lo son.

  • hamquesito
    hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @ServicioTelcel Hola @Telcel de nuevo esperando la reversa de el contrato, que tú distribuidor pendejo me vendió con información falsa y publicidad engañosa y tú no te haces responsable, después de una semana de esperar a que me marqués, llamo al *111 y me dicen que el distribuidor lo cancelo

  • Eliza_Rain
    E. Tanjirou Rain #RadfemEsDiscursoDeOdio (@Eliza_Rain) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Tengo problemas con mi línea @ServicioTelcel @Telcel

  • guillermonahum
    Guillermo Nahúm (@guillermonahum) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Justo un día de antes de mi primer carrera sería de 2022 @telcel me deja sin datos ni voz porque no identifican cuál es problema con mi “servicio de pospago” 😡. Mi paciencia es grata gracias a headspace de lo contrario no estaría dispuesto a ir a dormir ya.

  • hamquesito
    hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Nadie te sabe dar respuesta, otra vez desperdiciando mi tiempo en el centro de atención, y me mandas tus encuestas piteras que no sirven @maca_online mejor cancelemos con Telcel

  • jakoalcantara
    J A™ (@jakoalcantara) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Hay un *** que siempre está chingue y chingue diciéndome: "Saca plan" *** no trabajo en Telcel para estar sacandote un plan

  • MrCanciller
    Canciller 🍀 (@MrCanciller) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Insisto @Telcel Porqué llaman a mi domicilio particular para decirme que tengo saldo vencido...si mi fecha límite de pago es el día 30 de marzo. ¿Ya te urge mi dinero? @carlosslim Dejen de *****. ¡Pago el día 28!

  • Reavsetra
    Emmanuel Navarro (@Reavsetra) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @haruss1 @ParamountPlusLA Si tienes plan Telcel viene gratis con claro, me clave con una serie que está muy buena pero su app apesta

  • manuelivanr
    Manuel Ivan Reyes H. (@manuelivanr) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel que pésimo servicio están dando en su *111 nadie contesta los telefonos y me urge un representante. NO ME INTERESA EL CHAT. ME URGE UN REPRESENTANTE. GRACIAS. En dónde lo puedo localizar?

  • Lummiie
    Lummie 🧬 (@Lummiie) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @carlostomasini @Telcel Pues no dejan de ***** con invitaciones a contratar un servicio que no existe. 🙄

  • hhugoafm
    Hugo Antonio Flores (@hhugoafm) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @Telcel no ahy según en sistema el samsung galaxy s22 me informa sus personales y que el único para renovar es el que tengo el s21 y eso que este es un plan platinum

  • andresbeltranc
    Andres Cervantes (@andresbeltranc) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Que 5 G ni que nada está horrible la señal cada vez empeora más telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ClaudiaOrnelas
    Claudia (@ClaudiaOrnelas) reportó

    @celidaha @Telcel @ServicioTelcel Yo estoy igual, sin señal. Siento que vivo en Tlaxcala.

  • AlfredoRosasR9
    Alfredo A. Rosas (@AlfredoRosasR9) reportó

    @RenatoFloresC @Telcel No pueden ni dar buen servicio con 4G, se cae a cada rato el servicio y en los centro de atención son bien groseros.

  • lizzthpayno
    taehyun’s ps5 (@lizzthpayno) reportó

    todo el ****** día me llegan mensajes de telcel y me da un pánico que en una de esas sea el código de preventa JAJAJAJAJJA

  • enriqueroldan_
    Enrique Roldan (@enriqueroldan_) reportó

    Oye, @Telcel. Son las 06:30am. DE LA MAÑANA. ¿Por qué carajo se les ocurre marcar a esa hora para ofrecer cambio de compañía? No chinguen #Telcel

  • PopCol
    🌼🍭❤️BB POP❤️🍭🌼 (@PopCol) reportó

    Valv @Telcel, no me interesa tu pésimo servicio, no me interesan tus pésimas tarifas, no me interesa tu compañía, quiero que me dejen de *****... @Profeco por qué permiten que Telcel marque a la gente en la madrugada, 3:00 y 5:00 am me marcaron, o sea, es neta, son idiotas?

  • Chuklas13
    DeLaCruzJesus (@Chuklas13) reportó

    No mms telcel, quien se va a querer cambiar de compañía si ni siquiera dejas dormir, caes mal deberás.

  • AlineCorte24
    Aline Corte (@AlineCorte24) reportó

    @Blancomadden @Telcel Entonces no es Telcel, maybe una estafa o algo así

  • JesusPe17578934
    Jesus Perez (@JesusPe17578934) reportó

    @iCloud_Mex @Telcel Lo ideal para los que somos clientes de @Telcel y tenemos un plan de renta mensual superior a los 599 pesos mensuales que los convirtieras a planes 5g. Qué pasará con aquellos que hicieron renovación en Enero, tendrían que esperar 1 año para poder cambiar a un plan 5g?

  • el_hax1
    El Hax (@el_hax1) reportó

    @jmatuk @Telcel Aparte encuentro que un plan de 60 GB es un chiste para el 5G.

  • HeyRenoCarrillo
    Preocupada Carrillo (@HeyRenoCarrillo) reportó

    @La_LittleMess Fui a telcel el domingo y el iPhone 13pro me salió 1500 +bara q en ishop, solo me pidieron renovar mi plan a un plazo de mínimo 1 año. Puedes elegir entre pagarlo en una sola exhibición con tarjeta de crédito y diferirlo a 13 meses sin intereses con bbva o financiar con ellos.