¿Telcel está fallando o caído? in Prolongación Narciso Mendoza, Tlalpan, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Prolongación Narciso Mendoza, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Prolongación Narciso Mendoza, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Prolongación Narciso Mendoza, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Coyoacán, Iztapalapa, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztacalco, Magdalena Contreras, y San Miguel Topilejo.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Teléfono	hace 3 días
Benito Juarez	Internet	hace 8 días
Coyoacán	Internet	hace 8 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 9 días
Benito Juarez	Teléfono	hace 9 días
Tlalpan	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Prolongación Narciso Mendoza, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Prolongación Narciso Mendoza y lugares cercanos:

Christian Vladimir (@MarochoVladimir) reportó hace 5 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Telcel Apreciables amigos de Telcel el motivo de mi presencia en este tweet, es para manifestarles mi preocupación porque son tantos años(10),Que en mi colonia la señal es muy pésima o tal vez nula, Me han ofrecido un cable o antena para poder mejorar la señal , pero no hay nada
Christian Vladimir (@MarochoVladimir) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ServicioTelcel Me han ofrecido mejorar la señal a través de alguna antena o algún cable que mejore la retención en mi colonia porque está en la zona de Iztapalapa (colonia miravalles), Al oriente de la ciudad de México concretamente en un cerro, Donde la señal de Telcel es mala
Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Hoy, nuevamente y gracias a @telcel NO tengo internet ni puedo hacer llamadas. NO llegó el Estado de Cuenta. NO puedo ingresar a Mi Telcel para checar saldo. @ServicioTelcel se NEGÓ a atenderme. Se acabó. En este momento DEJO DE PAGAR y háganle como quieran. ¡¡Ya me harté HDSPM!!
Paco Dc 🇲🇽 (@FranzDelCal) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMx absurdo que después de tener “promo de 12 meses doble de GB” no pueda “renovar” el mismo plan para continuar con ese doble de GB, quererme hacer migrar a otro plan forzoso... Tan facil como portar mi linea a @Telcel o @TelefonicaMX
pedro (@pericodeldf) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@Telcel @ServicioTelcel que onda desde la tarde no tengo servicio y acabo de marcharme y me dice que estoy con número suspendido
JDaniel Alejandre P. (@Nitewing9410) reportó hace 19 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Ya no tengo señal en mi teléfono celular mobil. #Telcel #Telmex
RUBEN CRUZ (@RubXfit) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMxAyuda Tienen el peor internet del mundo, no sirve para nada no hay buena señal nunca estan igual que movistar, me voy a tener que regresar a la basura de telcel que siendo basura es mejor que at&t gracias por su servicios 😊
⋆ 𝙑𝙖𝙖𝙡 ¹ ⋆ (@la_vval) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
La señal de Telcel está de la vergx !
Oscar Estrella (@OscarEstrella86) reportó hace 29 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@Telcel son el peor servicio para renovación de plan, a la fuerza debes contratar seguro o te venden lo que a los vendedores les convenga para saca más comisión y no lo que al usuario le convenga! Estoy pensando seriamente en cambiarme a @ATTMx #TelcelNoEsLaRed
Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Domingo, día de estar tranquilo en casa y llamar a la familia. Pero no contabas con que los pendejos de @Telcel te dejaran nuevamente sin servicio y que no pudieras comunicarte a ningún lado, a pesar de que tú pagas puntualmente!!! RATEROS!!! #TELCELMeEstaRobando
JDaniel Alejandre P. (@Nitewing9410) reportó hace 35 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Tengo que ir a pagar mi servicio telefonico a un C.A.C. ya que la plataforma digital esta haciendo actualizaciones.... Ire mas al rato... #TELCEL #Chale #AsiLaVida
Ana Basurto (@anabasurto) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Hasta nunca @ATTMx regresaré al mal necesario HOLA @Telcel de acuerdo a la solución de @ATTMx para tener servicio
ᴄʜᴀʀʟʏ⚡ (@charli__mn) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Y no solo hoy a #Telcel se le cae la red, lleva días así. Lo peor de todo es que pago puntualmente para evitar algún inconveniente con el servicio y muy seguido el maldito internet se me va 🙄😒
victor m bautista (@vicman011088) reportó hace 43 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@Telcel alguien me apoye no tengo servicio de red y no me puedo comunicar con soporte
Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@IFT_MX @AtencionProfeco Ingresé la queja hace MESES y no hicieron NADA!!! Se nota que están coludidos con @telcel para estafar a sus clientes. Ahora tomaré una acción legal, a ver si de esa manera consigo algo.
Moch - Pez en Bici (@moralehe) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@alexnavarroe @ServicioTelcel @Telcel Cuando se hace un cambio de ese tipo, normalmente cancelan la línea para poderla enviar a prepago. Me sorprende que siga siendo así. Usualmente tarda menos de 24 horas en regularizarse la situación y dar nuevamente de alta tu línea.
Jerry (@germen) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@AlexisRoblesTT También en la CDMX .... ya me confirmaron de @Telcel que tienen problemas con su red. Lastima que no sea pro activos en avisar y considerar a sus clientes
Dime Robbie 🇲🇽 (@UnTalRufo) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@Telcel qué pasa con la red, pésimo está el servicio
luis alberto (@LuisCruzhdz_) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Pues resulta que por sus huevos, @telcel me cambio de compañía sin mi autorización. Que forma tan poco profesional tienen de trabajar malditas ratas!!! @inakimanero @VILLALVAZO13 @Profeco
Yolanda Luna (@CharisLuna) reportó hace 58 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@ayudaizzi Pues si , pero no hay solución Qué pena 😔 no hagan que me arrepienta de haberme cambiado con ustedes con toooooodos mis servicios En este momento @Telcel me salva

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Sabrina Cristina X (@xtinalu) reportó hace 3 minutos
@Profeco me urge levantar denuncia en contra de @Telcel @ServicioTelcel que documentos tengo que llevar!!! Violaron mi privacidad de datos y encima me cobran por algo que yo no pedi
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 5 minutos
@chicafreak_82 @Telcel ¡Hola Karina! Por favor envíanos un mensaje para poder iniciar nuestra conversación por vía DM, quedamos en espera de tu respuesta. Te asiste AS de RS.
NanoDante (@NanoDante6) reportó hace 9 minutos
@NoHayQuimios Pero buenos empleos no miserias como los que el ofrece , más cerca del esclavismo laboral que del éxito profesional, empleados enfermos de Colitis y con problemas mentales por la presión laboral en Telcel por ejemplo
Juan Alberto Lopez (@juanwatch1) reportó hace 12 minutos
@RX045C @Telefonia_MX Es que donde vivo solo tiene buena señal el Telcel ya cale otras
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 15 minutos
@SoyyyBubu @Telcel @ATTMx ¡Bienvenida a su casa Telcel! Labubu. Te hemos enviado un mensaje privado (Inbox/DM) para atender adecuadamente tu solicitud. Quedamos pendientes de tu respuesta. ₪ AS ₪ RS ₪
Julio Adrian 💙 (@swiiftiie16) reportó hace 16 minutos
@ServicioTelcel @Telcel Y como quieren solucionarme el problema si no me deja enviarles mensajes directos, pésimo servicio y las llamadas de spam siguen y siguien. Pondré mi queja ante @Profeco
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 24 minutos
@negrininha @Telcel @Profeco Hola, Negrita Te hemos enviado DM para poderte apoyar con tu consulta Quedamos pendientes a tu respuesta Te atiende CR/RS
꧁ঔৣ☬✞𝓓𝖔𝖓✞☬ঔৣ꧂ (@maribel210283) reportó hace 24 minutos
Alguien más ha presentado fallas en el servicio de telefonía y datos de #Telcel ?? O solo soy yo?? @Telcel pésimo servicio y cobertura
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 25 minutos
@xtinalu @Profeco @Telcel Hola, Sabrina Te hemos enviado DM para apoyarte con tu consulta Quedamos pendientes a tu respuesta Te atiende CR/RS
Gina Mendoza (@MariaGinGin) reportó hace 26 minutos
@Telcel mal servicio no me llegan las llamadas