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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Prolongación Narciso Mendoza, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Prolongación Narciso Mendoza, incluyendo 0 reportes directos.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Prolongación Narciso Mendoza, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Prolongación Narciso Mendoza, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Prolongación Narciso Mendoza, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Iztapalapa, Benito Juarez, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztacalco, y Magdalena Contreras.

CityProblem TypeReport Time
Iztapalapa Corte Total hace 5 días
Benito Juarez Teléfono hace 8 días
Benito Juarez Internet hace 13 días
Coyoacán Internet hace 14 días
Iztapalapa Teléfono hace 14 días
Benito Juarez Teléfono hace 14 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Prolongación Narciso Mendoza, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Prolongación Narciso Mendoza y lugares cercanos:

  • ram_fa
    Ram (@ram_fa) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @carlesmonroy @Telcel @Profeco A mí me lo querían hacer, pero para cambiarme a Movistar. La estafa es de los que ganan comisión por el cambio de compañía

  • JCPUKAS
    Dr Julio Becerra (@JCPUKAS) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Pésimo servicio en @Telcel @ServicioTelcel Las Antenas, cierran 7:58 pm con cero tolerancia para poder ingresar. 🙄🙄🙄

  • juanp_tmrz
    JuanP. Tmrz (@juanp_tmrz) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ServicioTelcel Eso ya lo aprendí hoy y te aseguro q no me vuelve a pasar pero eso no quita las malas prácticas y lamentablemente @Telcel fue el beneficiado así por lo cual también el culpable de esta llamada falsa. Es lamentable que se dediquen hacer esto y en nombre de su compañía 1/2

  • jfcomx
    pako (@jfcomx) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    O sea, por sus #$@&$ #telcel me cambio de compañía, aunque llamé y supuestamente cancelaron la portabilidad!!! No saben el problema que me causaron!!! Ya que el número estaba en plan y además es de empresa!!!

  • juanp_tmrz
    JuanP. Tmrz (@juanp_tmrz) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ServicioTelcel Necesito q @Telcel deja de hablar a mi número así como haga portablidad engañando a los usuarios y restablezcan mi servicio con mi compañía @ATTMx

  • caminalex
    Alejandro (@caminalex) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @jerrybus_ Si, toda la calle de América es un páramo de señal celular, nunca he tenido telcel para comprobarlo, pero asumo que tendrán problemas con los vecinos para instalar una torre que mejore el servicio.

  • adorivera
    adolfo rivera (@adorivera) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @Telcel me ofrecen un servicio de llamadas en servicio en modo conferencia pero dicen que por ser plan controlado no lo puedo utilizar y eso no tiene sentido quiero el servicio que me ofrecen @Profeco

  • Abeltrader
    Abel Cornejo H (@Abeltrader) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Que horror en @ATTMx me llaman para pagar por que no hacen el cargo automático. Llevan mil llamadas y Nadie te apoya. Te exigen el pago y no cobran. @Telcel ayúdame a cambiarme. Mi plan es de los muy caros

  • Yoya_mx
    ~✽PáNFiLa PoCaPaJa✽~ (@Yoya_mx) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Todas las menciones a Telcel son quejas y maldiciones, sin embargo siempre responde amable y servicial pese a que sabe que el error casi siempre es suyo. Nunca te ignora, ni se hace la víctima: ¡SE COMO TELCEL, hijo de tu put4 m4dr3!

  • Almego
    Alfredo González (@Almego) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Ladytron12021 @ServicioTelcel Aún no se sabe, @SantanderMx @santander_resp no me ha dado respuesta y Telcel ya me dijo que ellos no cobran nada.

  • bunburyta11
    Adriana Flores (@bunburyta11) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @El_Universal_Mx Pues a mí me hizo la portabilidad @Telcel y después de tantas veces acudir al centro de atención @ATTMx (que era mi compañía) no supieron dar una solución más que devolverme mi número y cobrarme el total del equipo que tenía a mensualidades muy mal @ATTMx

  • juanp_tmrz
    JuanP. Tmrz (@juanp_tmrz) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ServicioTelcel Lamento decirte que en este caso @Telcel lo hizo sin mi consentimiento ya que yo no firme nada 1.- me llego un mensaje de la portablidad sin solicitar 2.- alguien de su equipo hizo una llamada diciéndome q eran de @ATTMx pra detener la potabilidad a lo cual yo les creí. 1/2

  • Yoya_mx
    ~✽PáNFiLa PoCaPaJa✽~ (@Yoya_mx) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Todas las menciones a Telcel son quejas y maldiciones, sin embargo Telcel siempre responde amable y servicial pese a que sabe que el error casi siempre es suyo. Nunca te ignora, ni se hace la víctima: ¡SE COMO TELCEL, hijo de tu put4 m4dr3!

  • IsraelValdes18
    Israel Valdes (@IsraelValdes18) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TuWeraLoca Tengo Telcel desde hace años y no me falla, ATT, también lo tengo y falla en diferentes zonas de CDMX y Cuernavaca...

  • Yoya_mx
    ~✽PáNFiLa PoCaPaJa✽~ (@Yoya_mx) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Todas las menciones a Telcel son quejas y maldiciones, sin embargo Telcel siempre responde amable y servicial pese a que sabe que el error casi siempre es suyo. SÉ CÓMO TELCEL, HDTPM.

  • Yoya_mx
    ~✽PáNFiLa PoCaPaJa✽~ (@Yoya_mx) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Todas las menciones a Telcel son quejas y maldiciones, sin embargo Telcel siempre responde amable y servicial pese a que sabe que el error casi siempre es suyo. SÉ COMO TELCEL, HDTPM.

  • VictoriaMainer1
    Victoria Mainero (@VictoriaMainer1) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @Telcel ¡ Que clase de servicio tenové!!! Con intermitencia en recepción de llamadas, imposibilidad de acceso a. La App con su propia contraseña .

  • luiggi_angulo
    Luis Angulo (@luiggi_angulo) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Telcel Apesta su servicio, quise renovar dos planes con el S10+ y no me dan alternativas por sus políticas absurdas de crédito. Tienen clientes que tenemos toda la vida con ustedes y nos pierden por el personal inepto que tienen, no saben dar alternativas...

  • juanp_tmrz
    JuanP. Tmrz (@juanp_tmrz) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Ya que pra mi desde hoy @Telcel es una compañía que engañosa que por un número de portabilidad hace. Y. Gran show para q uno acceda de buena fe. Lamentable q ese tipo de gente trabaje en sus filas y tengan que llegar a números engañando a usuarios de otras compañías

  • Bibianaloal
    B🌻b🌻 (@Bibianaloal) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @tonysanchezh @ServicioTelcel @Telcel Te convendría mas un plan mixto ... están topados al tiempo aire y megas que requieras 🙃

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • teamoximegr
    ً (@teamoximegr) reportó

    Los datos incluidos en tu plan se han agotado. Agrega un paquete Mas Datos o recarga saldo con un solo click aqui mix.telcel

  • pamelam24567556
    pamela miranda (@pamelam24567556) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel rotundo fraude mejor hubiera comprado un equipo nuevo pésimo servicio son un fraude no lo contraten

  • RudyGraniel
    Rudy Graniel (@RudyGraniel) reportó

    Chinga tú madre Telcel yo no quería pagar ahora mi factura 😢

  • BDangerousQueen
    BeautifulDangerous (@BDangerousQueen) reportó

    Mismas promociones, es muy molesto! Yo voy a ir al CAT cuando quiera. Y remata mandándome mensajes! A lo cual; no te doy autorización #Telcel que tus ejecutivos me llamen. Yo voy a ir a el CAT a renovar mi plan, cuando tenga tiempo y cuando quiera. No voy hacer el tramite...

  • vivianadiaz1973
    Viviana Díaz (@vivianadiaz1973) reportó

    Hay problemas con @BancoInbursa móvil? Desde ayer estoy tratando de pagar mi linea @Telcel y marca un error. #inbursa #telcel

  • Mar_Trejo2
    Marlene (@Mar_Trejo2) reportó

    @Telcel me podrían decir porque tengo tanta falla en el servicio de Internet?? Llevo días con problemas, las recargas no duran nada y desde ayer esta pésimo el servicio de Internet, osea pésimo servicio y super caro!! 😤

  • djaaa76
    DJ ALEX76 (@djaaa76) reportó

    @Telcel tengo plan sin limite 6000 como activo claro video?

  • Ar77uro_Sanchez
    Arturo Sánchez (@Ar77uro_Sanchez) reportó

    También les está fallando #Telcel o sólo soy yo?

  • ServicioTelcel
    Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @ManuelR86405250 ¡Hola, Manuel! Permítenos vía Redes Sociales validar tu servicio y la eventualidad que nos mencionas en la zona referida. Por favor, indícanos vía DM tu número Telcel a 10 dígitos y nombre del titular. Quedamos atentos a tu respuesta. ¡Saludos! SR

  • Francis76561578
    Francisco Angel Cruz (@Francis76561578) reportó

    @ServicioTelcel Hola buenos días tengo una duda mi plan Telcel es de 399 e ise mi renovación de plan pero cuando lo ise me dijeron que iba a pagar con todo i seguro como 840 más o menos pero me llegó de $1126