Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Prolongación Narciso Mendoza, Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Prolongación Narciso Mendoza, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Prolongación Narciso Mendoza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Prolongación Narciso Mendoza, Tlalpan, Ciudad de México 11/27/2025 20:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (34%)

    Internet (34%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Prolongación Narciso Mendoza, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Tlalpan, Xochimilco, Tláhuac, Coyoacán, Tercer Dinamo, Santa Rosa y Tizilingo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Teléfono
MexicoMexico City Internet
MexicoBenito Juarez Teléfono
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMagdalena Contreras Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Prolongación Narciso Mendoza, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Prolongación Narciso Mendoza y lugares cercanos:

  • chrischuy Chris 🇲🇽 (@chrischuy) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ArmySan @Telcel @Profeco Debería... ya voy para dos semanas sin servicio y ellos cobrarán el mes entero.

  • ShuaddAtala Zuadd Atala Ibáñez (@ShuaddAtala) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel llevo tres días intentando comunicarme con ustedes por todas las vías. Cada mes pago más, es un robo y me urge aclaración. Pésimo servicio de atención en línea y telefónica. Cómo es posible que permitan que se filtren pagos de páginas fantasmas. Es un robo.

  • Manu23x Juan Manuel (@Manu23x) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Hola @Profeco tengo un problema con los de @Telcel , y me puedan aesorar y a solucionarlo

  • cobalto65 Gaspar Gutierrez (@cobalto65) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Otra vez falla @Telcel ...

  • Shevchenko_787 Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @hec_lopz @rocarmenta @Telcel Pues yo recargo desde mi tarjeta, solo compro el paquete amigo ilimitado 200 y me da redes sociales, mensajes y llamadas ilimitadas. Además de 3Gb de navegación. O sea más de lo que te da su famoso plan de 200 pesos. Checalo, está en su página de internet o en su app.

  • AgustinVelaH Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @el_machin_ @Telcel @Profeco Para cancelar el servicio amigo necesito pagar 20k porqué literal renové hace unos meses

  • Moy_Fitz_Jaen iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @Telcel Alguien me puede ayudar, tengo algunas dudas de mi plan.

  • Spinst3Rr Ramnusia (@Spinst3Rr) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telcel me ofrecieron un plan de renovación en cual@tendría quenpagar un monto y ahora resulta que es doble y sino lo quiero me cobran por no quererlo, en *111 estoy en espera quiero saber sino es una artimaña

  • mabasulto Alejandro M. Basulto (@mabasulto) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @MexicoTelefonia Pareces promotor de Telcel, ja ja. El otro día se les pasó que se cayó la Red Telcel y la de Izzi después del temblor. Lo cual no es NADA menor. @ALTANMx no se cae como las otras redes. Di lo bueno y lo malo para que tu página sea neutral y objetiva

  • BettinaCetto BettinaCetto (@BettinaCetto) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    ¡¡¡Qué mal, @Telcel @ServicioTelcel!!!

  • o_serralde Tavo Torres (@o_serralde) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Se cayó @Telcel

  • iAlexGh IvánGh (@iAlexGh) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @izzi_mx y @Telcel cobran puntualito, pero les vale verga tardarse más de 6 horas en restablecer el servicio 🙄🙄

  • ledhummingbird colibrí (@ledhummingbird) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Llevo más de veinte minutos en la línea de espera con @Telcel @ServicioTelcel y en los DMs no me ayudan tantito con mis dudas. NECESITO urgentemente un número de teléfono en el que me pueda contestar un humano y no una máquina.

  • Covarrubias1930 El Juanlui (@Covarrubias1930) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @angelrdzaq @LaAgenciaCDMX Ángel no estés chingando salud>datos la protección se queda en su uso, ya si luego te hablan de Telcel te quejas

  • drgc11 Daniel González (@drgc11) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    cámara @telcel no tengo señal

  • chrischuy Chris 🇲🇽 (@chrischuy) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ArmySan @Telcel Actualización: Me trajeron un nuevo equipo el viernes, pero me dejaron el chip de alguien más (qué no ha pagado). Por eso no tengo servicio y mi número lo anda usando alguien más 🙄

  • UnTalRufo Cabo Robbie 🇲🇽 (@UnTalRufo) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telcel Telcel necesito saber si la constancia emitida por el INE me sirve para hacer trámites con mi línea, ya me toca renovación y en sucursal no me dar respuesta y no contestan mis llamadas.

  • tutsirouge Lucero Calderón (@tutsirouge) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @pinchejavo @Telcel O atorarte con un plan que te ofrecen sin costo alguno y terminan cobrándote 3 mil pesos. 📢🤔

  • esastrer Eduardo Sastre (@esastrer) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Urge que regrese el IFETEL para revisar el extraño comportamiento de Telcel que ahora cuando se marca directo “el número no está disponible” pero@por WhatsApp sí ! Claro la telefónica le cobra al usuario un extra $ y ahí la trampa!

  • _whoisalejandro Alejandro Reveles (@_whoisalejandro) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Esos de @Telcel son unos pillos. Dicen que te hacen la portabilidad sin costo y en la primer factura te cobran $299.59 por “movimientos cambio de plan”. Ni se para que regrese si en el pasado me hicieron pagar $3,000 extras a mi plan sin razón... 😡

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • OscarFlores_SD Oscar Flores (@OscarFlores_SD) reportó

    @POPCORNKID @redr2k @Ismaelviro Cámbiate a AT&T… yo hoy fui a hacer mi portabilidad de mi línea Telcel a AT&T y sin problemas me dieron eSIM. Ya listo para este próximo viernes 16 🤓

  • DanoMX ˗ˏˋ Dᴀɴɪᴇʟ  (@DanoMX) reportó

    @Telcel @sanajar Varias en algún plan?

  • OscarFlores_SD Oscar Flores (@OscarFlores_SD) reportó

    @adrianlealmtz Yo hoy acabo de ir a @ATTMx a hacer mi portabilidad de mi línea @Telcel Sin problemas me dieron eSIM… ya estoy listo para este próximo 16 de septiembre. Lamentable que a Telcel no le interese conversar clientes de más de 12 años con plan :/

  • gustavogzzv ggonzalez (@gustavogzzv) reportó

    Al menos he recibido 10 llamadas de empresas diferentes a mi celular, ofreciendo renovar mi plan TELCEL. Mis datos circulan de mano en mano...

  • Pepe_pando Pepe Pando (@Pepe_pando) reportó

    A todos le falla el internet de Telcel o solamente a mi?

  • ferdeschamps Fernando Deschamps (@ferdeschamps) reportó

    @pgabascal Son compañias que sacan lo peor de uno (ej. Telmex, Telcel, Vivaaerobus, etc). Los que trabajan ahi y Dios en verdad lo entienden a uno y nos perdonan.

  • Ro_rr_Rro Ro Muñoz (@Ro_rr_Rro) reportó

    @ServicioTelcel nuevamente Telcel fallando no se puede conectar una llamada

  • MoncherryJasso Monserrat (@MoncherryJasso) reportó

    @Telcel he comprado un paquete amigo viajero para el extranjero y no funciona, he tratado de comunicarme con el número que ustedes ofrecen y nadie contesta, he hablado con telcelbot y no me resuelven… habrá alguien que pueda resolver el problema ???

  • caesar_usr ⟁ Caesar (@caesar_usr) reportó

    @OrlandoR3sendiz @ServicioTelcel @Telcel También me pasa lo mismo, no me aparecen los megas de mi plan

  • jessicavlzh5 𝐽𝑒𝑠𝑠i🍑 (@jessicavlzh5) reportó

    Quien sabe que pedo con mi pinché celular o mi señal de telcel pero no me agarran mis datos y ni siquiera puedo mandar mensajes normales 😤