¿Está Telcel con problemas o cortes en Prolongación Narciso Mendoza, Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Prolongación Narciso Mendoza, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Prolongación Narciso Mendoza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Prolongación Narciso Mendoza, Tlalpan, Ciudad de México 12/04/2025 07:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (39%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Prolongación Narciso Mendoza, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tláhuac, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Xochimilco, Coyoacán, Tercer Dinamo, Santa Rosa y Tizilingo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Teléfono	hace 9 horas
Benito Juarez	Internet	hace 11 horas
Iztapalapa	Corte Total	hace 15 horas
Iztapalapa	Teléfono	hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Corte Total	hace 2 días
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Prolongación Narciso Mendoza, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Prolongación Narciso Mendoza y lugares cercanos:

Sagitarius (@isrroco) reportó hace 29 segundos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@resktem @ServicioTelcel @Telcel @TelcelEmpresas Yo también tengo problemas de de cobertura y no me solucionaron nada, pero yo lo solucionare ya me voy a cambiar de de compañía telefónica, adiós Telcel.
lore ramirez (@loreramirez33) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Kamiikol Es falla de telcel
Jerry (@germen) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AlexisRoblesTT También en la CDMX .... ya me confirmaron de @Telcel que tienen problemas con su red. Lastima que no sea pro activos en avisar y considerar a sus clientes
Alexia Rojas (@Sahiayan) reportó hace 12 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel quiero renovar mi plan con promo jajaja, antes me llamaban todo el tiempo y ahora que lo necesito... Naaada.
Uli5e5 (@Hdz27Ulises) reportó hace 14 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Oye Movistar me están haciendo un fraude ya que tengo un plan con @Telcel y resulta que ustedes me están haciendo una portabilidad que no solicite 😡 @Profeco que puedo hacer ya que el fraude que me están realizando es en un plan que usa un menor de edad
Aldo de la Cerda (@aldodelacerda) reportó hace 14 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel pinches ratas LACRAS ME TIENEN HASTA LA MADRE DE QUE ME COBREN LO QUE SE LES DE LA REGALADA CHINGADA GANA. VAYANSE A LA MIERDA.
Mario Carrillo (@mario_carrillo_) reportó hace 15 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@lore_briz El problema es que Telcel siga contando los mensajes, yo tengo AT&T y los msj de texto y llamadas son ilimitados
Vic (@Vic_Man34) reportó hace 19 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Es lamentable que en plena pandemia @Telcel esté haciendo llamadas molestas para ofrecer sus servicios #fail
Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Sigo es espera de la llamada @ServicioTelcel @Telcel
tacvbo sanabria (@tacvbo17) reportó hace 23 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
Más de un año sin poder dar solución a un problema que no me permite pagar el servicio en el portal, más de un año hablándoles mes con mes para decirles "hey Telcel, quiero pagarte y no me dejas" @Profeco
Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Hoy, nuevamente y gracias a @telcel NO tengo internet ni puedo hacer llamadas. NO llegó el Estado de Cuenta. NO puedo ingresar a Mi Telcel para checar saldo. @ServicioTelcel se NEGÓ a atenderme. Se acabó. En este momento DEJO DE PAGAR y háganle como quieran. ¡¡Ya me harté HDSPM!!
Sagitarius (@isrroco) reportó hace 29 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel porque me cobras por una línea que tiene serios problemas de cobertura!
Yolanda Luna (@CharisLuna) reportó hace 34 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi Pues si , pero no hay solución Qué pena 😔 no hagan que me arrepienta de haberme cambiado con ustedes con toooooodos mis servicios En este momento @Telcel me salva
hamquesito (@hamquesito) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel acabo de marcar a tu call center para saber alguna opción, que para bajar mi plan momentáneamente, mientras pasa la contingencia y me ofrece la posibilidad renovación y adquirir otro equipo
tacvbo sanabria (@tacvbo17) reportó hace 38 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
Más de un año cortando el servicio PUNTUALMENTE, cuando ustedes no me ayudan a poder pagar por internet el servicio, más de un año llegando barriendo a los Centros de Atención a Clientes Telcel, o en ocasiones llegando al CACT ya cerrado por cuestión de mi horario de trabajo.
B🌻b🌻 (@Bibianaloal) reportó hace 41 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@GioAcevedo3 @ServicioTelcel @Telcel @Profeco Yo estoy igual tengo un pago doble desde noviembre y por más que reclamo se avientan la bolita entré en centro de cobro y el centro donde realice la renovación y nadie me resuelve help!!! @Profeco
Gabba Zarza (@gab_zarza) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel como puedo pagar mi línea si la aplicación presenta problemas desde ayer!
tacvbo sanabria (@tacvbo17) reportó hace 49 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
Hoy que en verdad es necesario poder pagar el servicio de @Telcel desde casa, es cuando más pega que en un año no hayan podido dar solución al problema del portal. GRACIAS TELCEL, neta GRACIAS. Son una patada en los huevos.
Uli5e5 (@Hdz27Ulises) reportó hace 51 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Oye @MovistarMX me están haciendo un fraude ya que tengo un plan con @Telcel y resulta que ustedes me están haciendo una portabilidad que no solicite 😡 @Profeco que puedo hacer ya que el fraude que me están realizando es en un plan que usa un menor de edad
☆ ÓȥSάɳMαɾ04 ☆ 🇲🇽 (@ozchosk04) reportó hace 56 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@LadyMalcriada Ok, el próximo mes VAS TÚ al banco a solucionar problemas y sacar dinero, pagas Telcel y Telmex, de paso vas a la farmacia a comprar medicinas ... te aviso cuando lleguen los cobros.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

beto (@siprex) reportó hace 58 segundos
@cynsol Mínimo como en un plan telcel en 18 meses.
Lucy López Hernández (@LucyHdeez) reportó hace 2 minutos
@Profeco ¿me puedes apoyar con el proceso para proceder contra @Telcel @ServicioTelcel ???? Han pasado más de 36 horas y continuan sin darme respuestas o una solución.
Cognac Queen (@kpi_999) reportó hace 3 minutos
@coolturafin Por lo menos en telcel, si tienes plan, no te avisan si te pasas y te comienzan a cobrar sin avisar, y terminas pagando más. Con regargas, terminas los datos y no hay cobro extra
𝐄𝐥𝐨𝐲 𝐆𝐳𝐚 (@egarzavel) reportó hace 5 minutos
Los reto a decirme un peor servicio al cliente que el que dan @Telcel y @Telmex
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 7 minutos
@GinaGallegosR Es un gusto atenderte por este medio, por favor compártenos mas detalles de que acontece vía DM junto con ✅ Nombre completo del titular de la línea. ✅ Número Telcel a 10 dígitos. Quedamos en espera de tus datos. Te atendió -GO- Redes Sociales.
Paty Aguilar (@PatyAgu94532966) reportó hace 7 minutos
Pésimo servicio de Telcel, caro y chafa @Telcel
Albert (@Kaligulax01) reportó hace 15 minutos
@Telcel como me cambio de compañia con mi numero?
Marckos David (@Marckos_David) reportó hace 15 minutos
@Telcel cuando madres me vas a liberar mi actualización de sistema operativo no te conformas con el pago si no que controlas mi equipo son una porqueria
J.Franco (@ElProfetaYei) reportó hace 18 minutos
hago responsable a @Telcel por la seguridad he integridad de mi familia, ya que me llamaron para ofrecerme un equipo en plan, vinieron a mi dom. a recabar información personal y tomar fotos del mismo, para después decirme que ellos no hacen eso y que es cuestión del distribuidor
San Joserra (@SanJoserra) reportó hace 20 minutos
Voy a @ATTMxAyuda porque quiero cambiar de plan y me salen con que tengo que cambiar de celular. @telcel ayúdame