¿Está Telcel con problemas o cortes en Prolongación Narciso Mendoza, Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Prolongación Narciso Mendoza, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Prolongación Narciso Mendoza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Prolongación Narciso Mendoza, Tlalpan, Ciudad de México 12/13/2025 00:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (39%)
Internet (33%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Prolongación Narciso Mendoza, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Iztapalapa, Mexico City, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Tláhuac, Iztacalco, Tlalpan, Xochimilco, Coyoacán y Tercer Dinamo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	E-mail	hace 7 horas
Benito Juarez	Teléfono	hace 2 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Corte Total	hace 3 días
Mexico City	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Prolongación Narciso Mendoza, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Prolongación Narciso Mendoza y lugares cercanos:

Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó hace 21 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@el_machin_ @Telcel @Profeco Para cancelar el servicio amigo necesito pagar 20k porqué literal renové hace unos meses
Malberto (@malbertodejesus) reportó hace 48 segundos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel pésimo servicio en plaza central
Vera Espíndola Rafael (@VeraEspindola1) reportó hace un minuto desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Gracias @Telcel por causar más frustración por los DM. Puro bots que contestan lo mismo ni leen lo que les pongo. #telcel invierten un poco más en su servicio al cliente.
Juan Manuel (@Manu23x) reportó hace un minuto desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hola @Profeco tengo un problema con los de @Telcel , y me puedan aesorar y a solucionarlo
Chris 🇲🇽 (@chrischuy) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ArmySan @Telcel Actualización: Me trajeron un nuevo equipo el viernes, pero me dejaron el chip de alguien más (qué no ha pagado). Por eso no tengo servicio y mi número lo anda usando alguien más 🙄
@rafex (@rafex) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel porque me acosan sus empleados, contraté un plan Telcel libre y marcan varias veces al día y hasta vienen a mi casa. Que carajos les pasa
Cabo Robbie 🇲🇽 (@UnTalRufo) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel Telcel necesito saber si la constancia emitida por el INE me sirve para hacer trámites con mi línea, ya me toca renovación y en sucursal no me dar respuesta y no contestan mis llamadas.
Tavo Torres (@o_serralde) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Se cayó @Telcel
Lucero Calderón (@tutsirouge) reportó hace 21 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@pinchejavo @Telcel O atorarte con un plan que te ofrecen sin costo alguno y terminan cobrándote 3 mil pesos. 📢🤔
Gaspar Gutierrez (@cobalto65) reportó hace 22 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Otra vez falla @Telcel ...
BettinaCetto (@BettinaCetto) reportó hace 24 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
¡¡¡Qué mal, @Telcel @ServicioTelcel!!!
@macwen73 (@Macwen73) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Citibanamex auxilio estoy en Dublín @Telcel dió de baja el número tel de mi amiga y no podemos hacer transferencia ayuda!!!
Zuadd Atala Ibáñez (@ShuaddAtala) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel llevo tres días intentando comunicarme con ustedes por todas las vías. Cada mes pago más, es un robo y me urge aclaración. Pésimo servicio de atención en línea y telefónica. Cómo es posible que permitan que se filtren pagos de páginas fantasmas. Es un robo.
Daniel González (@drgc11) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
cámara @telcel no tengo señal
colibrí (@ledhummingbird) reportó hace 29 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Llevo más de veinte minutos en la línea de espera con @Telcel @ServicioTelcel y en los DMs no me ayudan tantito con mis dudas. NECESITO urgentemente un número de teléfono en el que me pueda contestar un humano y no una máquina.
Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 32 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@hec_lopz @rocarmenta @Telcel Pues yo recargo desde mi tarjeta, solo compro el paquete amigo ilimitado 200 y me da redes sociales, mensajes y llamadas ilimitadas. Además de 3Gb de navegación. O sea más de lo que te da su famoso plan de 200 pesos. Checalo, está en su página de internet o en su app.
Ramnusia (@Spinst3Rr) reportó hace 34 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel me ofrecieron un plan de renovación en cual@tendría quenpagar un monto y ahora resulta que es doble y sino lo quiero me cobran por no quererlo, en *111 estoy en espera quiero saber sino es una artimaña
IvánGh (@iAlexGh) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx y @Telcel cobran puntualito, pero les vale verga tardarse más de 6 horas en restablecer el servicio 🙄🙄
Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 51 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@Telcel De que forma les tengo que decir que no me interesa un plan!!! Ya me tienen cansado de sus llamadas. Por más que soy educado y amable con sus representantes, todavía se molestan de que les explico que mi recarga me da más beneficios y por menos precio!
Eduardo Sastre (@esastrer) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Urge que regrese el IFETEL para revisar el extraño comportamiento de Telcel que ahora cuando se marca directo “el número no está disponible” pero@por WhatsApp sí ! Claro la telefónica le cobra al usuario un extra $ y ahí la trampa!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Bruno (@BrunoAquiYAlla) reportó hace 3 minutos
¿Cómo puedo hacer para que @Telcel deje de estarme llamando para cambiarme con ellos? Es un **** fastidio recibir más de 7 llamadas al día por que los deje por un pésimo servicio. Cc. @CondusefMX
Rubberamic (@rubberamic) reportó hace 3 minutos
@Telcel que pasa ????? Desde la mañana pague mi servicio y aun no ha quedado mi linea me urge comunicarme estoy fuera de mi ciudad y necesito delegar algunas situaciones esenciales !!!!!!!!! No me puedo comunicar con los asesores
Laura (@gualis) reportó hace 8 minutos
@ServicioTelcel @Telcel estoy recibiendo una llamada donde dicen hablar de telcel para ofrecerme un cambio de chip, cuando respondí no gracias yo voy un CAT me dijeron ahí no lo hacen nosotros te agendamos una entrega ¿es esto normal?
Johrbran Gonzalez (@Johryue) reportó hace 9 minutos
Me llamaron los de Telcel para preguntarme si ya tenia algun plan; y les dije que me iba a quedar en mi casa. Llorando.
L i l i a n a🥀 (@apellidoangel) reportó hace 11 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua
Me urge cambiarme de compañía @Telcel me roba mis datos cuando no los estoy utilizando. Estoy harta🙄
pumped up Kicks (@MonicaVonTaco) reportó hace 13 minutos
Ya tiene varios días que no les digo esto pero... Que pésimo servicio de @ServicioTelcel @Telcel , me quitan el servicio y solo me dicen "ay fue un error en el sistema, se restablece hasta las 3", no tengo línea desde las 8 AM y claro la que se chinga es una
Sour candy (@UnaBlunter) reportó hace 14 minutos
Qué horrible que telcel te acose hasta por whatsapp. Bloqueado quedó.
Giovanna (@Giovann18900963) reportó hace 16 minutos
@Telcel pésimo servicio de las personas que llaman para que renueve mi plan, me llaman del 5585269241 "Daniela Alanis" le digo que en este momento no puedo responder la llamada, me responde "entonces para que contesta" le digo ¿disculpa? Y responde "no no te disculpo y cuelga"
Duko (@SF_Duko) reportó hace 16 minutos
Le dije a la doña de telcel que me atendio por tel que no me hablara grosero y me dijo: ¿Como?,y le dije que no me putee porque ando pidiendo ayuda de su servicio todo ******, y me dijo que me callara y le dije que la reportaría y me dijo repórteme perro
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 17 minutos
@cent_kikin89 ¡Hola! Requieres información acerca del servicio de Telcel, si es con base a tu línea permite ayudarte, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗