¿Está Telcel con problemas o cortes en Prolongación Narciso Mendoza, Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Prolongación Narciso Mendoza, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Prolongación Narciso Mendoza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Prolongación Narciso Mendoza, Tlalpan, Ciudad de México 01/24/2026 11:25

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (40%)
Internet (33%)
Corte Total (22%)
Wi-fi (3%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Prolongación Narciso Mendoza, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tizilingo, Iztacalco, Acueducto, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Huixquilucan de Degollado, Tlalpan, Xochimilco y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Teléfono	hace 21 horas
Mexico City	Corte Total	ayer
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Prolongación Narciso Mendoza, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Prolongación Narciso Mendoza y lugares cercanos:

redgarlic (@redgarlic68) reportó hace 59 segundos desde Tlalpan, Ciudad de México
@Profeco El viernes de repente me quedé sin señal en mi teléfono... Voy hoy a @MovistarMX y me dicen que la línea fue portada a @Telcel cuando yo nunca di consentimiento mi número para ese trámite 😡
Moriche (@maumrtnz) reportó hace 7 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@ServicioTelcel No puedo pagar factura de plan tarifario en Telcel Pay. Ni si quiera aparece la opción.
Adrіán HF🐊 (@flacco27) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@duverman La señal de Telcel está por la ver....
Ofelia de Ledesma (@OfeliaRubioF) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@alejandrocidmx @Telcel No me puedo quejarme para nada del servicio, mucho tiempo viaje por trabajo y me consta que es territorio Telcel Estaría excelente que tuvieran paquetes como las líneas aéreas pero es muy masivo el servicio Por cierto siempre ha estado en renta
Gaby DLaTorre (@gabydlaTorre) reportó hace 17 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Alguien sabe por qué la red de #Telcel ha estado tan lenta estos días!!!
Mayola Maldonado (@Maio_esteiita) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Vengo a reclamar hoy al #Telcel de #Perisur y resulta que en su súper inspección de alta calidad no procede la garantía porque está súper desgastada y le di mal uso!! #Palamadre El supervisor del mono que las vende primero, porque por supuesto que me puse bien espesa...
Ignacio C.C. (@castci) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@logia_alicita @Telcel At&t es la respuesta.
Mr Monch (@mr_monch) reportó hace 24 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Sin teléfono y sin red móvil. @Telcel y en tu servicio a clientes no responden (obvio, ha de estar saturado)....
Yadira Salazar (@yayafisica) reportó hace 28 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Qué molesto que triste que ilógico que solamente cuando armó un mensaje de Twitter Telcel responda a sus clientes y sus necesidades. Estoy a favor de las empresas mexicanas, cómo científica y ciudadana quiero tener fe en ellas pero de verdad Telcel tiene un servicio nefasto
Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel estoy tratando de comunicarme a través del chat en línea y del número de cobranza con algún asesor y no dan respuesta.....
Ulises Martínez (@ul1s1nh0) reportó hace 38 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Hola @MovistarMX si logran solucionar mi problema me cambio con ustedes porque a @Telcel @ServicioTelcel le valió y sólo dicen que no es su problema
Rafael Ruiz Muñoz (@principitobipo) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Cuando creías que no había nada peor que el servicio de Telcel u Office Depot, llega para todos @papelerialumen Esperando 2 horas para sacar una copia 🤮
José Manuel Pardo (@manolopar) reportó hace 39 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Profeco cómo puedo proceder si @Telcel me quiere cobrar un saldo pendiente supuestamente de 2001, desde 2001 he renovado cada año y no había problemas y en todo caso ya suscribió
erikavaladez (@KykaV) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MovistarMX Tengo plan con At&t, y temo que si les proporciono mi número me hagan lo mismo que le hicieron a mi hijo, simplemente tomaron su número y se quedó sin línea hasta que fuimos a recuperarla a Telcel...
zigzag (@c_catelli) reportó hace 44 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel PÉSIMO SERVICIO DE INTERNET... No solucionan nada y te dejan sin internet. PÉSIMA ATENCIÓN A CLIENTE.
J.R. Nietes. (@apolobeta) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@MikeAng18 @Metaleakbal @El_Neto @japonton @Telcel No tengo nada importante. Pero un día: -Pagas con tu tarjeta un servicio o producto. -Tomas una foto y lleva el tag de tu ubicación, -Grabas un recordatorio, -Pasas un dato importante por chat. Lo que está en tu teléfono dice TODO de ti. Voz/ubicación/horarios/gustos/familia
Manuel Ramirez (@Potrotx58) reportó hace 49 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tengo internet no me digan que lo cortaron se pagó desde el día 15 abril el que no he pagado es mi celular porque la maldita página mi Telcel no funciona
José Luis Nava (@jolunabi) reportó hace 58 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Y después de revisar los estados financieros de AT&T México del último trimestre... Pierden usuarios, ingreso total, ingreso por servicio, siguen perdiendo EBITDA y ARPU... Ósea no pueden con papá Telcel 🤔
enkian (@enkianlatif) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel urge una de sus representantes me bloqueó mi chip de @Virgin y yo no autorice cambio de compañia urge.
Gaby Flores (@gabyfloresm) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel @ClaroVideoMx Caído. Pagué para nada. No señal

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

jose manuel gomez ro (@JMANUEL_GOMEZ10) reportó hace 4 minutos
@Telcel que pasa con el servicio no entran ni salen llamadas
Luis Alberto (@MEDRANOGAMER) reportó hace 7 minutos
@PedrozaVJM @Telcel No hay ya llevo rato así :( @Telcel ayuda nos quedamos sin red :(
Ericka Jiménez Gómez (@Arikainuki) reportó hace 8 minutos
@XatakaMexico Recientemente cambie a un Samsung S21 FE y acostumbro a pagar un plan 200 en telcel y ya van dos ocasiones que me aparece me co esto a la red 5G en Las Águilas y en la Venustiano Carranza en DF, alguien sabe por que ocurre esto?
Tania Rojas Aguirre (@tania_yuyis) reportó hace 8 minutos
@Telcel que onda? Ahora resulta que tengo que dar de baja un servicio que no sabía que tenía, en el que me adelantas saldo que no quiero y que no autorizo, para después descontarmelo? Y para rematar el servicio de tu callcenter es tardado y no resuelve nada. Que deshonesto!
Mel Perzco (@melissaperzco) reportó hace 12 minutos
en la app mi telcel me aparece un monto de casi el doble de mi plan contratado, me dicen vía telefónica que es un cargo de un mes adelantado (de mi plan) que se me reembolsa solo si realizo cambio de plan o compro un equipo... ???? wtf para que quiero eso?
Nalle (@nalleurrieta) reportó hace 12 minutos
Telcel no sirve… 🙄
Jacob (@Jacobm_ss) reportó hace 12 minutos
@elmiyagigg @Telcel ¿Recomiendas tener un plan con ellos? ¿Cómo esta eso de los gb dobles al renovar? Digamos tengo 3GB, renuevo, me dan 6GB si contrato el mismo plan. renuevo plan por segunda vez dan 9GB o ¿los mismos 6GB?
R3D17 (@RED17mx) reportó hace 14 minutos
@jmatuk @Telcel @ATTMx Que tienen razón, el servicio debería estar disponible para todos los clientes.
Jafet Osorio (@Jafo_25) reportó hace 15 minutos
@Telcel No me ha llegado la factura de una compra, ayer tenían problemas con su sistema. Que procede? Tengo imagen de la nota que me dieron. Gracias
Ignacio Rmez. (@fl33480) reportó hace 15 minutos
@jmatuk @Telcel @ATTMx Que raro yo tengo att prepago y hasta un chip nuevo en marzo me dieron para usar la 5g s no lo cambiaba no podría usar el servicio 🖐🏼