¿Está Telcel con problemas o cortes en Prolongación Narciso Mendoza, Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Prolongación Narciso Mendoza, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Prolongación Narciso Mendoza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Prolongación Narciso Mendoza, Tlalpan, Ciudad de México 01/16/2026 15:10

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (39%)
Internet (33%)
Corte Total (22%)
Wi-fi (4%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Prolongación Narciso Mendoza, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tizilingo, Iztacalco, Coyoacán, Benito Juarez, Acueducto, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Huixquilucan de Degollado, Tlalpan, Xochimilco y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	ayer
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 3 días
Mexico City	Teléfono	hace 3 días
Iztapalapa	Corte Total	hace 3 días
Iztacalco	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Prolongación Narciso Mendoza, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Prolongación Narciso Mendoza y lugares cercanos:

jona jona (@Jona9104) reportó hace 3 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Rrozamorano @Telcel No hay señal, se cayó la red
Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 9 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Se cae @Telcel @ServicioTelcel y como siempre nunca lo reconocen, todos quejándonos y solo responden a unos cuantos, cómo si el problema fuera particular, pero es en general! Entiendan!!
Luna (@lunar1086) reportó hace 13 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@telcel ayudaaa, no tengo señal, que sucede
Lucero Calderón (@tutsirouge) reportó hace 19 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@crislata @Telcel Así como lo lees. Me cobraron por aceptar un plan que @Telcel me ofreció, no fue algo que yo buscara.
ᴿᴱᴰ ᴹᴼᴼᴺ (@_sadwitch) reportó hace 23 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
Ya hasta me aprendí las canciones de espera de @Telcel de que jamás me responden. :(
Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Con todo respeto, son una jalada @Telcel Después de semana y media intentando que algún asesor me contactara me terminan diciendo que tengo que ir a parar a un Centro de atención para demostrar un ERROR que ustedes están teniendo, la rptm.
Lucero Calderón (@tutsirouge) reportó hace 28 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Oye @Telcel qué pésimo equipo de atención y ventas tienes. Manipulan la info y omiten puntos importantes cuando te ofrecen una "promoción" que sale más cara que cualquier otra cosa. Me piden que vaya a un centro de atención EN PLENA PANDEMIA, para que solucione algo suyo.
Luna (@lunar1086) reportó hace 28 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TlalpanVecinos @ServicioTelcel hola, anda fallando la señal de Telcel,
Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
No me dan solución, tengo pruebas del uso que le he dado a mi servicio y ninguno sabe que decirme al respecto. Su servicio de atención al cliente es un asco @Telcel
Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 28 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@Telcel sigo sin servicio de llamadas y mensajes en mis dos líneas, "no son mis equipos", es su red!
Angel Michel Canto Tellez (@MitchTellez1) reportó hace 28 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@ServicioTelcel tengo fallas en 2 lineas telcel.. espero que me consideren para las bonificaciones... porque su ejecutivo de callcenter me aseguró que la falla no es de ustedes
☁️ⓜⓔⓛⓐⓝⓨ⚡️ (@LaDestruccion_) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Hoy es la audiencia virtual de nuestro caso con Telcel y la página de concilianet no abre en ningún dispositivo ni con ningún servidor, y mi conciliadora de @Profeco no contesta 🥺
ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó hace 39 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel nuevamente fallando no tenemos línea para cuando cuándo van a repararlo otra vez fallas me pidieron que me cambiara de at&t y miren otra vez qué porquería de servicio
Alberto Rico (@J_AlbertoRico) reportó hace 39 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@tellysalvador @ayudaizzi @izzi_mx @skymexico @skycontigo Gracias Telly, hoy vuelven a venir los de IZZI ojalá que ahora si ya me solucionen el problema, no puedo enviar ningún WeTransfer mi Telly, tengo que enviar las cosas con los datos que tengo de Telcel...
DG👑 (@LittleSweett32) reportó hace 41 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
PINCHE TELCEL NECESITO LLAMAR HDTPM
Claudio Poblete Ritschel (@ClaudioPobleteR) reportó hace 41 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Pero qué tal están los de @Telcel para mandar mensajes de cobro 20 días antes del corte... ahí sí les funciona el sistema. Hoy no hay líneas.
Francisco Javier (@fjavier_360) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel No se que es peor Sabanero @JorgeAilton09 si acostumbrarse a perder o a la #cuarentena #SoyDePumas #HazTeUnParo
Ángel López (@AngelK3c) reportó hace 42 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel no tengo servicio ya llevo media hr así! Ayuda por favor
CANO (@arturoct_) reportó hace 49 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel Que puedo hacer si tengo un cargo extra del 23 de marzo por 2883.61 siendo que mi pago es de 1337 mensuales, yo pensé que me cargaron 2 meses de mi plan y resulta que ya me cancelaron la línea, pr teléfono no me contesta nadie, los correos tampoco, el chat en línea no sirve,
Dark Mike Rises (@yesimthewalrus) reportó hace 54 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@erickjaurxgui De verdad no sabes que dices, tengo dos líneas y el servicio de ATT es inexistente. Con Telcel por lo menos me responden. Solo habla por experiencia.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Loco man (@CryptoQro) reportó hace 4 minutos
@MovistarMX @cocoon_ Me acabo de registrar en el REPEP, espero que dejen de estar llamando @MovistarMX. Una llamada más y me cambio a Telcel.
Jesus Pulido (@JesusLpulido) reportó hace 7 minutos
@RicardoBSalinas Oiga don Ricardo debería de expandir más su compañía en más municipios de Durango, aquí solo hay servicio de Internet en Casa telcel y no sirve para nada. Mucha gente lo tiene por necesidad y ni hay para escoger
yasahiro ୨୧ .˚ (@i2noidz) reportó hace 8 minutos
**** telcel de ******, mamame la ***** imbécil
Carlos Ayrton | sad and tired (@Ayrton990) reportó hace 8 minutos
@velthon @danielaruizgmz Su roaming es de baja velocidad y calidad, las torres de Telcel en roaming te dan la más baja prioridad en momentos de congestión de usuarios. Vengo de vasanta a Telcel y la diferencia es abismal.
YUNG PEMEX. (@damedosdsuadero) reportó hace 10 minutos
Telcel, la peor red de méxico.
Marco IRRELEVANTE Antonio (@MarcoAn93285722) reportó hace 10 minutos
@CynAcosta04 @Telcel En general no contesto num. que no conozco o no guardados pero en ciertas ocasiones por equis razón estas a la espera de alguna llamada y ahí es cuando vale madres y te tienes que recetar esas inches llamaditas de "promociones" y lo peor contestas una y se dejan venir en cascada.
Paulina Espinoza (@Pau_ET) reportó hace 12 minutos
A alguien mas le fallo @Telcel hoy?
Telcel (@Telcel) reportó hace 12 minutos
@DanielS78234481 ¡Hola, Daniel! Estrena el equipo que te interesa con el Plan Telcel Max Sin Límite 5000, el cual te ofrece por $499.00 al mes Claro video, el doble de GB (5 GB más 5 GB por promoción) y minutos, SMS, WhatsApp, Facebook, Twitter, Snapchat, Instagram,
Bryan Gil (@BryanGil314) reportó hace 15 minutos
Oye @Telcel quedaron de restablecer mi línea en 24 o 48 horas eso fue el viernes hoy ya es miércoles son las 12 y nada que queda como nos arreglamos me vas a descontar los días que tardes de mi plan o como lo vas a compensar
Dr. Robb Stark. El Mandrakoriano 🥼 (@luiggikf) reportó hace 17 minutos
Telcel nunca pido nada de ti, pero no te pases de ***** con tu velocidad justo ahorita que me desperté temprano para ver a México en los olímpicos