¿Telcel está fallando o caído? in Prolongación Narciso Mendoza, Tlalpan, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Prolongación Narciso Mendoza, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Prolongación Narciso Mendoza, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Prolongación Narciso Mendoza, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Coyoacán, Iztapalapa, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztacalco, Magdalena Contreras, y San Miguel Topilejo.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Teléfono	hace 2 días
Benito Juarez	Internet	hace 7 días
Coyoacán	Internet	hace 7 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 7 días
Benito Juarez	Teléfono	hace 8 días
Tlalpan	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Prolongación Narciso Mendoza, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Prolongación Narciso Mendoza y lugares cercanos:

Alan M. Batres (@Marbalan) reportó hace 2 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Hola @Telcel no puedo pagar mi recibo por ningún medio. Su portal no funciona, la app tampoco y por teléfono no hay servicio.
Arturo Sánchez Pérez (@Parcells38) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ServicioTelcel Hola. Necesito ayuda. Mi celular dice que no estoy conectado al servicio telcel. Y no encuentro un número fijo de ustedes en donde me puedan orientar. No tengo servicio celular ni datos.
Latino Ardiente 🔥 (@LatinoArdiente7) reportó hace 17 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@PriorAlexis @Telcel @ServicioTelcel Paga por telcelbot es más rápido porque siempre falla su app y la página
Monica (@Monica16089910) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Telcel @Broly84163586 Mentirosos, te llega a tu hogar y te mandan mal las cosas y no se hacen responsables, no engañen a la gente.
Carlos Hernandez (@CarlosH15610964) reportó hace 35 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@Telcel buen día , va como un mes que quiero contratar un plan y le llamaron para ver qué tipo de plan quería le dijeron que me volverían a llamar y nada creo que tendré que ver otras opciones como Bait o @ATTMx haber que ofrecen
Jorge Martínez (@SaludSexualyRep) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@Telcel Sin servicio de Internet Sin atención telefónica No dejas de sorprendernos
Vanessa Bauche (@VanessaBauche) reportó hace 37 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@Telcel Hola! No sirve su app @mitelcel y tampoco se puede pagar por teléfono. A que se debe esto? La app falla muy seguido.
Telecom México  (@Telecom52MX) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@_frocean Es correcto. En mi caso sí me permitía bajar a 3G con eSim en Movistar. Y Altan permite bajar hasta 2G por el convenio de roaming con Telcel, quien aún no la ha apagado.
Artveva (@artveva) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TelcelEmpresas cuando vas a reparar la app de mi Telcel? No soy el único caso por lo que veo, o no revisan los comentarios en el Playstore?
Lo mejor está por venir y ya viene (@krlosLopez299) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Oye @ServicioTelcel @ServicioTelcel @Telcel por qué no tengo línea en mi número?? Por qué son bastante malitos para su servicio??
El_Periodicazo (@EPeriodicazo) reportó hace 42 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@maximoam_ @carnero1967 @CFEmx Si es de CFE y de el pg gobierno por qué túvo que comprar parte de alta Redes, me imagino que al menos sabes cómo funciona una OMV, por qué las únicas antenas de telefonía móvil son propiedad de Telcel, at&y y Movistar, que son rentadas por las otras compañías incluyendo al gob
Jupeter (@jupeteer) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Creo que hago pasa con @Telcel todos los teléfonos de la mayoría no reciben señal en cualquier interior
Antonio Salgado (@droso) reportó hace 51 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@lolarocker @Telcel Modo avión y solamente activado wifi. Siempre te van a decir que no pasa nada y después te cobran como si tuvieras un plan tipo nodo
Peter (@Kangriit) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Telcel Horrible película. No gasten su dinero en ella.
Rafa PixelMan (@RAFAPIXELMAN) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Telcel increíble que una empresa que vende tecnología tenga su app de @mitelcel sin funcionar por más de 3 días muy mal
HuGod (@misterhugo) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
De las cosas más frustrantes en la vida: que ni la red de telcel ni el wifi lleguen al excusado… #caga #lifeconundrums
Martin Sandoval (@MartinS62122975) reportó hace 57 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Saben si Telcel tiene algún problema no me puedo comunicar.
Alejandro.cer (@Alejandrocer8) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Telcel esta intermitencia en el servicio se vera reflejado en la factura?
Juan Pablo Lopez Jim (@juampi_lop79) reportó hace 57 minutos desde Tlalpan, Mexico City
****** @Telcel valiendo madre, pero que tal para cobrar hdp!!
José C. Femat R. (@jose_femat) reportó hace 58 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Pésimo el servicio de atención telefónica de @Telcel. En vez de ponerte en una fila de atención, te cuelgan... 😡 ::

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

@rebevanr (@ebervanr) reportó hace 5 minutos
@Telcel En lugar de estar subiendo pendejadas deverian de poner a trabajar a su personal ya voy por 24 horas sin señal por una supuesta renovación y un equipo que quedaron de entregar hoy antes de las 6 de la tarde, por quería de empresa
Avatar Celestial en semáforo Rojo (@AvatarCelestial) reportó hace 8 minutos
Por un lado tienes una red amplia de telcel pero muy inestable en el medio, y por otro tienes una red att muy estable pero con huecos en su servicio
Gustavo Urdaneta (@GustavoEUL) reportó hace 8 minutos
Sres @Telcel Hoy he hablado con 12 distintos operadores desde las 10:44am por la compra de un paquete de Roaming internacional. Todos me derivan a otro departamento que no resuelve y no se hace cargo. Necesito solución, o darle de baja Línea 5548852749. Espero respuesta.
Gustavo Urdaneta (@GustavoEUL) reportó hace 12 minutos
Sres @Telcel Hoy he hablado con 9 distintos operadores en el transcurso de 3 horas para solucionar la compras de un paquete de Roaming internacional. Todos se pasan la llamada y me derivan a otro departamento que no resuelve y no se hace cargo. Necesito solución! Línea 5548852749
Alan (@alanlz) reportó hace 12 minutos
Entre la revisión de los ojitz, nuevos lentes, pago de la factura de telcel y el corte de la tarjeta ando bien quien compre fotos de pataz mande DM 😩.
lizbeth (@lizbeth020293) reportó hace 20 minutos
Pésimo servicio @ATTMx pensé que era mejor que Telcel 🤬🤬
Gustavo Urdaneta (@GustavoEUL) reportó hace 22 minutos
Sres @Telcel Hoy he hablado con 9 distintos operadores en el transcurso de 3 horas para solucionar la compra de un paquete de Roaming internacional. Todos se pasan la llamada y me derivan a otro departamento que no resuelve y no se hace cargo. Necesito solución! Línea 5548852749
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 22 minutos
@BetzaidaHL Buenas tardes, gracias por contactarnos. Por favor envíanos por mensaje privado tu número Telcel a 10 dígitos, nombre completo del titular de la línea y RFC registrado, además coméntanos a detalle lo que ocurre con tu servicio. Quedamos a tus órdenes AV 🌺
Workaholic 🏳️‍🌈🏳️‍🌈🏳️‍🌈 (@Shalomkar) reportó hace 26 minutos
Que porquería la de Telcel… Me están acosando porque según tengo un adeudo no tengo ningún fucking adeudo… Resulta que soy aval de no sé qué ****** cuando ni siquiera sé qué número telefónico es el que me están cobrando y no dejan de llamarme.
Gustavo Urdaneta (@GustavoEUL) reportó hace 31 minutos
Hola @Telcel Hoy he hablado con 9 distintos operadores en el transcurso de 3 horas para solucionar la compras de un paquete de Roaming internacional. Todos se pasan la llamada y me derivan a otro departamento que no resuelve y no se hace cargo. Necesito solución! Línea 5548852749