Estado del servicio de Telcel en Prolongación Narciso Mendoza, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Prolongación Narciso Mendoza, incluyendo 0 reportes directos.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Prolongación Narciso Mendoza, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Prolongación Narciso Mendoza, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de abril: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 07:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Prolongación Narciso Mendoza, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Coyoacán, Benito Juarez, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztacalco, y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztapalapa
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Teléfono | hace 7 horas |
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Iztapalapa
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Corte Total | hace 6 días |
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Benito Juarez
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Teléfono | hace 8 días |
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Benito Juarez
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Internet | hace 14 días |
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Coyoacán
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Internet | hace 14 días |
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Iztapalapa
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Teléfono | hace 14 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Prolongación Narciso Mendoza, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Prolongación Narciso Mendoza y lugares cercanos:
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Francisco Javier (@fjavier_360) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@PumasMX @Telcel No se que es peor Sabanero @JorgeAilton09 si acostumbrarse a perder o a la #cuarentena #SoyDePumas #HazTeUnParo
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☁️ⓜⓔⓛⓐⓝⓨ⚡️ (@LaDestruccion_) reportó desde Coyoacán, Mexico CityHoy es la audiencia virtual de nuestro caso con Telcel y la página de concilianet no abre en ningún dispositivo ni con ningún servidor, y mi conciliadora de @Profeco no contesta 🥺
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RafaGS13 (@RafGlez13) reportó desde Iztacalco, Mexico City@Telcel @ServicioTelcel qué onda con su servicio , lleva más de una hora fallando, no hay red 😡😡😡😡😡
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rlfacu (@rlfacu) reportó desde Milpa Alta, Mexico CityMal servició mi internet móvil y mi plan internet en casa de @telcel fallando desde ayer y aún sigue el problema ya marque a atención al cliente ya hice lo que su asesor telefónico me indico y nada el problema sigue, que pasa den una solución, @profeco
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Lei Lani Moore 🇲🇽 (@LeiLaniMoreno) reportó desde Coyoacán, Mexico City@malafama86 Así estuve un ratote pero por fin ya funciona... che Telcel y sus fallas! 😒 ush
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Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityCon todo respeto, son una jalada @Telcel Después de semana y media intentando que algún asesor me contactara me terminan diciendo que tengo que ir a parar a un Centro de atención para demostrar un ERROR que ustedes están teniendo, la rptm.
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Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@Telcel sigo sin servicio de llamadas y mensajes en mis dos líneas, "no son mis equipos", es su red!
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ᴿᴱᴰ ᴹᴼᴼᴺ (@_sadwitch) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico CityYa hasta me aprendí las canciones de espera de @Telcel de que jamás me responden. :(
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Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico CitySe cae @Telcel @ServicioTelcel y como siempre nunca lo reconocen, todos quejándonos y solo responden a unos cuantos, cómo si el problema fuera particular, pero es en general! Entiendan!!
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ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó desde Coyoacán, Mexico City@Telcel nuevamente fallando no tenemos línea para cuando cuándo van a repararlo otra vez fallas me pidieron que me cambiara de at&t y miren otra vez qué porquería de servicio
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Lucero Calderón (@tutsirouge) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityOye @Telcel qué pésimo equipo de atención y ventas tienes. Manipulan la info y omiten puntos importantes cuando te ofrecen una "promoción" que sale más cara que cualquier otra cosa. Me piden que vaya a un centro de atención EN PLENA PANDEMIA, para que solucione algo suyo.
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Lucero Calderón (@tutsirouge) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@crislata @Telcel Así como lo lees. Me cobraron por aceptar un plan que @Telcel me ofreció, no fue algo que yo buscara.
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Alberto Rico (@J_AlbertoRico) reportó desde Tlalpan, Mexico City@tellysalvador @ayudaizzi @izzi_mx @skymexico @skycontigo Gracias Telly, hoy vuelven a venir los de IZZI ojalá que ahora si ya me solucionen el problema, no puedo enviar ningún WeTransfer mi Telly, tengo que enviar las cosas con los datos que tengo de Telcel...
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Luna (@lunar1086) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TlalpanVecinos @ServicioTelcel hola, anda fallando la señal de Telcel,
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Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityNo me dan solución, tengo pruebas del uso que le he dado a mi servicio y ninguno sabe que decirme al respecto. Su servicio de atención al cliente es un asco @Telcel
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Dark Mike Rises (@yesimthewalrus) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@erickjaurxgui De verdad no sabes que dices, tengo dos líneas y el servicio de ATT es inexistente. Con Telcel por lo menos me responden. Solo habla por experiencia.
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rlfacu (@rlfacu) reportó desde Milpa Alta, Mexico City@OscarJavierCr17 @Telcel x2 según me solucionaron en una llamada a atención a clientes y sigue pesima mi señal
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Ethel Betancourt (@EthelBetan) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ServicioTelcel pague hace raro mi Telcel vía internet . A mi ya me llegó notificación del pago pero mi servicio no se ha restablecido . Ya lo apague y lo volví a prender varias veces. Ayuda
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alex Ramírez (@YisusAlexR) reportó@Telcel Como le hago para que me dejen de marcar ofreciendo el cambio de compañía?
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ximenez (@ximena_gdlt) reportó@AtencionProfeco : @Telcel me registró a una suscripción PIME Digital sin mi consentimiento y me están cobrando un servicio que yo NO CONTRATÉ ni uso. Requiero su apoyo para la devolución del cobro de este fraude.
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ximenez (@ximena_gdlt) reportó@AtencionProfeco : @Telcel me registró a una suscripción PIME Digital sin mi consentimiento y me están cobrando un servicio que yo NO CONTRATÉ ni uso. Requiero su apoyo para la devolución del cobro de este fraude
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carlos (@CarlosJimz) reportó@MakinaAzulMx Su celular no te mejora a los que Telcel te da en su plan de renta más barato.
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Clara (@ClaraSoy78879) reportó@risingbold @JustinoMoral Falso. Ya pregunté directamente yo en Telcel. Tengo un plan desde hace años y ne dijeron que debo dar mis biométricos porque no los he dado. Y dije que no. Prefiero perder línea y número.
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Sauko83 (@sauko21683) reportó@ciervovulnerado Ese aparato ya sólo sirve para que estén chingando todo el día, cuando no es #extorsión, los del los #bancos, #telcel ofreciendo planes y uno que otro conocido indeseable
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Juan Carlos (@jcobarba) reportóA parte de la plataforma de @Telcel qué otra conoces que sea una porquería para realizar pagos? Esto es mes con mes.
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Roger Carrillo (@RogerCa47034181) reportó@TELMEXSoluciona @alexa_ggonz @izzi_mx No hay internet ni señal de Telcel ya lleva más de un día pésimo servicio.
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Leonelsdr (@rezzgoags) reportó@PumasMX @Telcel Hace 40 partidos tu defensa es la PEOR de todo el país, el genio del técnico no se dan cuenta que le ganan todo siempre, no importa el rival. EL MALOTE es horrible, 3 metros y no gana un **** balón por arriba. Coco por Carrillo y la semana siguiente se tienen que ir puteados
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Roger Carrillo (@RogerCa47034181) reportó@Telmex @ClaroSports @ClaroVideo No tenemos internet ni señal Telcel desde el día de ayer y no hay para cuando queda solucionado es en el poblado de Tecajec municipio de Yecapixtla estado de Morelos.