1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telcel
  4. Prolongación Narciso Mendoza, Mexico City
Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in Prolongación Narciso Mendoza, Tlalpan, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Prolongación Narciso Mendoza, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Prolongación Narciso Mendoza, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 34% Internet (34%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Prolongación Narciso Mendoza, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Coyoacán, Iztapalapa, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztacalco, Magdalena Contreras, y San Miguel Topilejo.

CityProblem TypeReport Time
Benito Juarez Teléfono hace 2 días
Benito Juarez Internet hace 7 días
Coyoacán Internet hace 7 días
Iztapalapa Teléfono hace 7 días
Benito Juarez Teléfono hace 8 días
Tlalpan Internet hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Prolongación Narciso Mendoza, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Prolongación Narciso Mendoza y lugares cercanos:

  • Marbalan
    Alan M. Batres (@Marbalan) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Hola @Telcel no puedo pagar mi recibo por ningún medio. Su portal no funciona, la app tampoco y por teléfono no hay servicio.

  • Parcells38
    Arturo Sánchez Pérez (@Parcells38) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ServicioTelcel Hola. Necesito ayuda. Mi celular dice que no estoy conectado al servicio telcel. Y no encuentro un número fijo de ustedes en donde me puedan orientar. No tengo servicio celular ni datos.

  • LatinoArdiente7
    Latino Ardiente 🔥 (@LatinoArdiente7) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @PriorAlexis @Telcel @ServicioTelcel Paga por telcelbot es más rápido porque siempre falla su app y la página

  • Monica16089910
    Monica (@Monica16089910) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Telcel @Broly84163586 Mentirosos, te llega a tu hogar y te mandan mal las cosas y no se hacen responsables, no engañen a la gente.

  • CarlosH15610964
    Carlos Hernandez (@CarlosH15610964) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @Telcel buen día , va como un mes que quiero contratar un plan y le llamaron para ver qué tipo de plan quería le dijeron que me volverían a llamar y nada creo que tendré que ver otras opciones como Bait o @ATTMx haber que ofrecen

  • SaludSexualyRep
    Jorge Martínez (@SaludSexualyRep) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @Telcel Sin servicio de Internet Sin atención telefónica No dejas de sorprendernos

  • VanessaBauche
    Vanessa Bauche (@VanessaBauche) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @Telcel Hola! No sirve su app @mitelcel y tampoco se puede pagar por teléfono. A que se debe esto? La app falla muy seguido.

  • Telecom52MX
    Telecom México  (@Telecom52MX) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @_frocean Es correcto. En mi caso sí me permitía bajar a 3G con eSim en Movistar. Y Altan permite bajar hasta 2G por el convenio de roaming con Telcel, quien aún no la ha apagado.

  • artveva
    Artveva (@artveva) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TelcelEmpresas cuando vas a reparar la app de mi Telcel? No soy el único caso por lo que veo, o no revisan los comentarios en el Playstore?

  • krlosLopez299
    Lo mejor está por venir y ya viene (@krlosLopez299) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Oye @ServicioTelcel @ServicioTelcel @Telcel por qué no tengo línea en mi número?? Por qué son bastante malitos para su servicio??

  • EPeriodicazo
    El_Periodicazo (@EPeriodicazo) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @maximoam_ @carnero1967 @CFEmx Si es de CFE y de el pg gobierno por qué túvo que comprar parte de alta Redes, me imagino que al menos sabes cómo funciona una OMV, por qué las únicas antenas de telefonía móvil son propiedad de Telcel, at&y y Movistar, que son rentadas por las otras compañías incluyendo al gob

  • jupeteer
    Jupeter (@jupeteer) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Creo que hago pasa con @Telcel todos los teléfonos de la mayoría no reciben señal en cualquier interior

  • droso
    Antonio Salgado (@droso) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @lolarocker @Telcel Modo avión y solamente activado wifi. Siempre te van a decir que no pasa nada y después te cobran como si tuvieras un plan tipo nodo

  • Kangriit
    Peter (@Kangriit) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Telcel Horrible película. No gasten su dinero en ella.

  • RAFAPIXELMAN
    Rafa PixelMan (@RAFAPIXELMAN) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Telcel increíble que una empresa que vende tecnología tenga su app de @mitelcel sin funcionar por más de 3 días muy mal

  • misterhugo
    HuGod (@misterhugo) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    De las cosas más frustrantes en la vida: que ni la red de telcel ni el wifi lleguen al excusado… #caga #lifeconundrums

  • MartinS62122975
    Martin Sandoval (@MartinS62122975) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Saben si Telcel tiene algún problema no me puedo comunicar.

  • Alejandrocer8
    Alejandro.cer (@Alejandrocer8) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Telcel esta intermitencia en el servicio se vera reflejado en la factura?

  • juampi_lop79
    Juan Pablo Lopez Jim (@juampi_lop79) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    ****** @Telcel valiendo madre, pero que tal para cobrar hdp!!

  • jose_femat
    José C. Femat R. (@jose_femat) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Pésimo el servicio de atención telefónica de @Telcel. En vez de ponerte en una fila de atención, te cuelgan... 😡 ::

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ebervanr
    @rebevanr (@ebervanr) reportó

    @Telcel En lugar de estar subiendo pendejadas deverian de poner a trabajar a su personal ya voy por 24 horas sin señal por una supuesta renovación y un equipo que quedaron de entregar hoy antes de las 6 de la tarde, por quería de empresa

  • AvatarCelestial
    Avatar Celestial en semáforo Rojo (@AvatarCelestial) reportó

    Por un lado tienes una red amplia de telcel pero muy inestable en el medio, y por otro tienes una red att muy estable pero con huecos en su servicio

  • GustavoEUL
    Gustavo Urdaneta (@GustavoEUL) reportó

    Sres @Telcel Hoy he hablado con 12 distintos operadores desde las 10:44am por la compra de un paquete de Roaming internacional. Todos me derivan a otro departamento que no resuelve y no se hace cargo. Necesito solución, o darle de baja Línea 5548852749. Espero respuesta.

  • GustavoEUL
    Gustavo Urdaneta (@GustavoEUL) reportó

    Sres @Telcel Hoy he hablado con 9 distintos operadores en el transcurso de 3 horas para solucionar la compras de un paquete de Roaming internacional. Todos se pasan la llamada y me derivan a otro departamento que no resuelve y no se hace cargo. Necesito solución! Línea 5548852749

  • alanlz
    Alan (@alanlz) reportó

    Entre la revisión de los ojitz, nuevos lentes, pago de la factura de telcel y el corte de la tarjeta ando bien quien compre fotos de pataz mande DM 😩.

  • lizbeth020293
    lizbeth (@lizbeth020293) reportó

    Pésimo servicio @ATTMx pensé que era mejor que Telcel 🤬🤬

  • GustavoEUL
    Gustavo Urdaneta (@GustavoEUL) reportó

    Sres @Telcel Hoy he hablado con 9 distintos operadores en el transcurso de 3 horas para solucionar la compra de un paquete de Roaming internacional. Todos se pasan la llamada y me derivan a otro departamento que no resuelve y no se hace cargo. Necesito solución! Línea 5548852749

  • ServicioTelcel
    Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @BetzaidaHL Buenas tardes, gracias por contactarnos. Por favor envíanos por mensaje privado tu número Telcel a 10 dígitos, nombre completo del titular de la línea y RFC registrado, además coméntanos a detalle lo que ocurre con tu servicio. Quedamos a tus órdenes AV 🌺

  • Shalomkar
    Workaholic 🏳️‍🌈🏳️‍🌈🏳️‍🌈 (@Shalomkar) reportó

    Que porquería la de Telcel… Me están acosando porque según tengo un adeudo no tengo ningún fucking adeudo… Resulta que soy aval de no sé qué ****** cuando ni siquiera sé qué número telefónico es el que me están cobrando y no dejan de llamarme.

  • GustavoEUL
    Gustavo Urdaneta (@GustavoEUL) reportó

    Hola @Telcel Hoy he hablado con 9 distintos operadores en el transcurso de 3 horas para solucionar la compras de un paquete de Roaming internacional. Todos se pasan la llamada y me derivan a otro departamento que no resuelve y no se hace cargo. Necesito solución! Línea 5548852749