¿Está Telcel con problemas o cortes en Prolongación Narciso Mendoza, Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Prolongación Narciso Mendoza, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Prolongación Narciso Mendoza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Prolongación Narciso Mendoza, Tlalpan, Ciudad de México 11/27/2025 20:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (39%)
Internet (34%)
Corte Total (22%)
Wi-fi (4%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Prolongación Narciso Mendoza, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Tlalpan, Xochimilco, Tláhuac, Coyoacán, Tercer Dinamo, Santa Rosa y Tizilingo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Teléfono	hace 4 horas
Mexico City	Internet	hace 9 horas
Benito Juarez	Teléfono	hace 23 horas
Mexico City	Internet	ayer
Mexico City	Internet	ayer
Magdalena Contreras	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Prolongación Narciso Mendoza, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Prolongación Narciso Mendoza y lugares cercanos:

Chris 🇲🇽 (@chrischuy) reportó hace 6 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ArmySan @Telcel @Profeco Debería... ya voy para dos semanas sin servicio y ellos cobrarán el mes entero.
Zuadd Atala Ibáñez (@ShuaddAtala) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel llevo tres días intentando comunicarme con ustedes por todas las vías. Cada mes pago más, es un robo y me urge aclaración. Pésimo servicio de atención en línea y telefónica. Cómo es posible que permitan que se filtren pagos de páginas fantasmas. Es un robo.
Juan Manuel (@Manu23x) reportó hace 8 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hola @Profeco tengo un problema con los de @Telcel , y me puedan aesorar y a solucionarlo
Gaspar Gutierrez (@cobalto65) reportó hace 10 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Otra vez falla @Telcel ...
Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 12 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@hec_lopz @rocarmenta @Telcel Pues yo recargo desde mi tarjeta, solo compro el paquete amigo ilimitado 200 y me da redes sociales, mensajes y llamadas ilimitadas. Además de 3Gb de navegación. O sea más de lo que te da su famoso plan de 200 pesos. Checalo, está en su página de internet o en su app.
Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@el_machin_ @Telcel @Profeco Para cancelar el servicio amigo necesito pagar 20k porqué literal renové hace unos meses
iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó hace 12 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@Telcel Alguien me puede ayudar, tengo algunas dudas de mi plan.
Ramnusia (@Spinst3Rr) reportó hace 15 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel me ofrecieron un plan de renovación en cual@tendría quenpagar un monto y ahora resulta que es doble y sino lo quiero me cobran por no quererlo, en *111 estoy en espera quiero saber sino es una artimaña
Alejandro M. Basulto (@mabasulto) reportó hace 20 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MexicoTelefonia Pareces promotor de Telcel, ja ja. El otro día se les pasó que se cayó la Red Telcel y la de Izzi después del temblor. Lo cual no es NADA menor. @ALTANMx no se cae como las otras redes. Di lo bueno y lo malo para que tu página sea neutral y objetiva
BettinaCetto (@BettinaCetto) reportó hace 33 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
¡¡¡Qué mal, @Telcel @ServicioTelcel!!!
Tavo Torres (@o_serralde) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Se cayó @Telcel
IvánGh (@iAlexGh) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx y @Telcel cobran puntualito, pero les vale verga tardarse más de 6 horas en restablecer el servicio 🙄🙄
colibrí (@ledhummingbird) reportó hace 36 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Llevo más de veinte minutos en la línea de espera con @Telcel @ServicioTelcel y en los DMs no me ayudan tantito con mis dudas. NECESITO urgentemente un número de teléfono en el que me pueda contestar un humano y no una máquina.
El Juanlui (@Covarrubias1930) reportó hace 42 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@angelrdzaq @LaAgenciaCDMX Ángel no estés chingando salud>datos la protección se queda en su uso, ya si luego te hablan de Telcel te quejas
Daniel González (@drgc11) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
cámara @telcel no tengo señal
Chris 🇲🇽 (@chrischuy) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ArmySan @Telcel Actualización: Me trajeron un nuevo equipo el viernes, pero me dejaron el chip de alguien más (qué no ha pagado). Por eso no tengo servicio y mi número lo anda usando alguien más 🙄
Cabo Robbie 🇲🇽 (@UnTalRufo) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel Telcel necesito saber si la constancia emitida por el INE me sirve para hacer trámites con mi línea, ya me toca renovación y en sucursal no me dar respuesta y no contestan mis llamadas.
Lucero Calderón (@tutsirouge) reportó hace 53 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@pinchejavo @Telcel O atorarte con un plan que te ofrecen sin costo alguno y terminan cobrándote 3 mil pesos. 📢🤔
Eduardo Sastre (@esastrer) reportó hace 54 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Urge que regrese el IFETEL para revisar el extraño comportamiento de Telcel que ahora cuando se marca directo “el número no está disponible” pero@por WhatsApp sí ! Claro la telefónica le cobra al usuario un extra $ y ahí la trampa!
Alejandro Reveles (@_whoisalejandro) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Esos de @Telcel son unos pillos. Dicen que te hacen la portabilidad sin costo y en la primer factura te cobran $299.59 por “movimientos cambio de plan”. Ni se para que regrese si en el pasado me hicieron pagar $3,000 extras a mi plan sin razón... 😡

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Oscar Flores (@OscarFlores_SD) reportó hace 6 minutos
@POPCORNKID @redr2k @Ismaelviro Cámbiate a AT&T… yo hoy fui a hacer mi portabilidad de mi línea Telcel a AT&T y sin problemas me dieron eSIM. Ya listo para este próximo viernes 16 🤓
˗ˏˋ Dᴀɴɪᴇʟ  (@DanoMX) reportó hace 7 minutos
@Telcel @sanajar Varias en algún plan?
Oscar Flores (@OscarFlores_SD) reportó hace 11 minutos
@adrianlealmtz Yo hoy acabo de ir a @ATTMx a hacer mi portabilidad de mi línea @Telcel Sin problemas me dieron eSIM… ya estoy listo para este próximo 16 de septiembre. Lamentable que a Telcel no le interese conversar clientes de más de 12 años con plan :/
ggonzalez (@gustavogzzv) reportó hace 12 minutos
Al menos he recibido 10 llamadas de empresas diferentes a mi celular, ofreciendo renovar mi plan TELCEL. Mis datos circulan de mano en mano...
Pepe Pando (@Pepe_pando) reportó hace 14 minutos
A todos le falla el internet de Telcel o solamente a mi?
Fernando Deschamps (@ferdeschamps) reportó hace 17 minutos
@pgabascal Son compañias que sacan lo peor de uno (ej. Telmex, Telcel, Vivaaerobus, etc). Los que trabajan ahi y Dios en verdad lo entienden a uno y nos perdonan.
Ro Muñoz (@Ro_rr_Rro) reportó hace 18 minutos
@ServicioTelcel nuevamente Telcel fallando no se puede conectar una llamada
Monserrat (@MoncherryJasso) reportó hace 20 minutos
@Telcel he comprado un paquete amigo viajero para el extranjero y no funciona, he tratado de comunicarme con el número que ustedes ofrecen y nadie contesta, he hablado con telcelbot y no me resuelven… habrá alguien que pueda resolver el problema ???
⟁ Caesar (@caesar_usr) reportó hace 21 minutos
@OrlandoR3sendiz @ServicioTelcel @Telcel También me pasa lo mismo, no me aparecen los megas de mi plan
𝐽𝑒𝑠𝑠i🍑 (@jessicavlzh5) reportó hace 21 minutos
Quien sabe que pedo con mi pinché celular o mi señal de telcel pero no me agarran mis datos y ni siquiera puedo mandar mensajes normales 😤