¿Telcel está fallando o caído? in Prolongación Narciso Mendoza, Tlalpan, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Prolongación Narciso Mendoza, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Prolongación Narciso Mendoza, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Prolongación Narciso Mendoza, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Iztapalapa, Benito Juarez, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztacalco, y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Corte Total	hace 3 días
Benito Juarez	Teléfono	hace 6 días
Benito Juarez	Internet	hace 11 días
Coyoacán	Internet	hace 12 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 12 días
Benito Juarez	Teléfono	hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Prolongación Narciso Mendoza, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Prolongación Narciso Mendoza y lugares cercanos:

Osvaldo Polo (@OsvalpolPolo) reportó hace 2 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@Profeco Hola buenas tardes perdón por la molestia saludos ayuda por favor la compañía telcel sigue con sus amenasa como también me están marcando a mi numero que jamas se los di y eso para mi es robo de información solo pido ayuda o van a dejar que telcel haga amenazas
Emerson (@Emekun) reportó hace 4 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Oye @Telcel tu control de pagos está todo mal. Y ni a tus números me puedo comunicar porque me quitas el servicio
Sunn 🌟 (@SunnCamerito) reportó hace 8 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@Telcel cuando se dignaran a ayudarme a cancelar mi línea por robo😡😡 no es posible que no pueda atenderme un asesor y me corten la llamada
JUAN ALONSO (@NACHITO2009) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@netasdehoy @Telcel @arturoelias Te recomiendo que acudas Dr. al centro de atención en Plaza Sama Center, son la excepción al mal servicio de otras sucursales Telcel.
gadivasummers (@gabysummersHG) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Telcel hola, lleva tu "corporativo telcel" casi 15 llamadas ofreciendome modificar mi plan y fui muy amable las primeras 5 veces pero ya estoy histérica 😡 y no paran las llamadas! ya bloqueé numeros y siguen! eso es acoso, no me interesa cambiar el plan! cómo los detengo❓❔❓
𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊 (@flacco27) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Telcel Cómo usuario de Telcel les recomiendo NO SACAR UN PLAN CON ELLOS, son una ******, siempre salen con la pendejada de consumos excedentes y no respetan las promociones. @Telcel @ServicioTelcel CHINGUEN A SU MADRE
Diana Palma (@1609Diana) reportó hace 19 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@ServicioTelcel Primero me comuniqué por ese medio y esa fue la respuesta que me dieron 😔 gracias. Tratare de ir a un centro de @Telcel para cancelar mi plan
𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊 (@flacco27) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@Telcel No saquen plan en Telcel, su servicio es una ******, siempre llegan consumos excedentes.
Diana Palma (@1609Diana) reportó hace 26 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Que triste un mes sin servicio de telefonía de @Telcel y cobraron la mensualidad como si hubiera usado los servicios lo más chistoso es que hasta ese mes me cortaron el servicio. Cobran servicios sin darlo 😔
𝗗𝗮𝗻𝗶𝗲𝗹 𝗣á𝗿𝗮𝗺𝗼🏳️‍🌈 (@ParamoSoy) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
La red Telcel @Telcel anda muy lenta
Diana Palma (@1609Diana) reportó hace 31 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Cuando pagas tú plan de @Telcel en su aplicación y no t toman el pago para dejarte en vencido y cobrar d+😠 y para poder aclarar el error q ellos tuvieron tienes q enviar muchas cosas. Lo más raro es que mi plan se termino hace dos años y me siguen cobrando e insistido en renovar
Diana Palma (@1609Diana) reportó hace 35 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Así como digo lo malo, también lo bueno. Y gracias @Telcel por ahora si recibir mi pago y restablecer mi servicio hoy me ayudo mucho ya que mi hijo enfermo y pude comunicarme. Gracias
Luis (@yuyinlera133) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@AcheVelasco @ATTMx @Telcel Ni se te ocurra renovar, de inicio te dicen que pagarás cierta cantidad por tu plan y al paso del tiempo te irán aumentando, apenas llevo 7 meses con mi plan y ya me aumento en más de $100 pesos, de verdad son unos estafadores, cero recomendable.
gadivasummers (@gabysummersHG) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ServicioTelcel ya te envié los datos, porfa checa lo de las llamadas, no me interesa cambio de plan, ni de equipo, ni nada! cuando quiera o necesite yo solita voy al centro de atención de telcel
Gustavo Sanchez V. (@Gustavowaguga) reportó hace 48 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@Telcel Telcel urge tu servicio correcto de complementos de pago no se porque en algunos casos deja de emitirse y solicitarlos es llamar y te pasan a todos lado y nadie sabe de qué hablas POR Favor que alguien me ayude Gracias
jesus Albino Melchor (@almeja33) reportó hace 49 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México
@Telcel Cuál es el costo en mi plan tarifario?
Diana Palma (@1609Diana) reportó hace 54 minutos desde Iztacalco, Mexico City
Que hacer cuando intentas pagar tu plan @Telcel y hay problemas con la plataforma y solicitas ayuda y te piden hasta la bendición de Dios, ah pero se enojan por exponerlos y te dan de baja el número. No bueno.
Emmanuelle Santt (@emm_santt) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Telcel estaba interesado en cambiar mi plan de telefonía a tu compañía, sin embargo al visitar hoy el centro de atención de Pabellón Del Valle (CDMX) el sujeto que está en la puerta "recibiendo" a los clientes estaba muy entretenido en su celular y como lo interrumpí, SE ENOJO🧵
OsiDan (@OsiDan) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
La red “5G” está horrible 😞 de Telcel
OsiDan (@OsiDan) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
La red de Telcel es un ******

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

claucalcaneo (@clauscalcaneo) reportó hace 1 minuto
@Telcel ahora resulta que no reconocemos paquetes que según contratamos y hay que pagarlos y nadie da solución. Quieren que pague a fuerzas
claucalcaneo (@clauscalcaneo) reportó hace 2 minutos
@Telcel no es posible que no entiendan el. Problema que tengo, alguien que me solucione es el colmo que te contacten y sigamos igual
george lee (@kingGeorge777a) reportó hace 2 minutos
@ServicioTelcel @AnaValeriaRios @Telcel y como quieren que les escriba si no estoy verificado? su servicio es una cagada
moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 6 minutos
@Telcel cero señal de telcel en el zapote del valle municipio de Tlajomulco de Zúñiga Jalisco y les estoy escribiendo de un movistar que es el único que tiene señal porque telcel esta muerto aquí
Erik G Bobadilla (@erik_gbobadilla) reportó hace 12 minutos
@Telcel no hay señal Tenancingo
🙄 Moisés Gijón ® 🇲🇽 (@LaVeleta) reportó hace 13 minutos
@starcitar @Telcel ¡Yo los odio más, resulta que contrate 3 paquetes adicionales a mi plan de 10 GB y me los acabé rapidísimo según ellos y eso que este último ni lo usé porque estuve en casa con wifi y lo contraté antier: son unas asquerosas ratas, @Profeco auxilio!
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 15 minutos
@pau_mirandam @Telcel Hola, permítenos revisar tu línea, proporciónanos los siguientes datos por Inbox: Nombre del titular de la línea, Número a 10 dígitos. Quedamos en espera de tu respuesta. S.B
Macrotúnel Acapulco (@MacrotunelA) reportó hace 16 minutos
Estimado usuario, en caso de alguna emergencia durante su recorrido, en Macrotúnel contamos con servicio médico prehospitalario. La atención médica oportuna salva vidas. Viaja seguro... viaja por la red de autopistas de IDEAL. ¡Contáctanos! *268 desde Telcel, AT&T y Movistar
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 19 minutos
@erik_gbobadilla @Telcel Hola, permítenos revisar tu línea, proporciónanos los siguientes datos por Inbox: Nombre del titular de la línea, Número a 10 dígitos. Quedamos en espera de tu respuesta. S.B
•𝓟𝓪𝓾 𝓜𝓲𝓻𝓪𝓷𝓭𝓪• (@pau_mirandam) reportó hace 20 minutos
Hasta cuando tendremos señal @Telcel 🤔🤔