¿Telcel está fallando o caído? in Prolongación Narciso Mendoza, Tlalpan, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Prolongación Narciso Mendoza, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Prolongación Narciso Mendoza, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Prolongación Narciso Mendoza, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Coyoacán, Iztapalapa, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztacalco, Magdalena Contreras, y San Miguel Topilejo.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Teléfono	hace 2 días
Benito Juarez	Internet	hace 7 días
Coyoacán	Internet	hace 8 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 8 días
Benito Juarez	Teléfono	hace 8 días
Tlalpan	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Prolongación Narciso Mendoza, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Prolongación Narciso Mendoza y lugares cercanos:

miguel esparza (@meer1950) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Telcel @JL_SoldeLu Que lástima que tenga que ser a través de Telcel con su pésimo servicio y precios altos, liberen el yugo de una empresa que esquilma a sus clientes
JORGE ALCÁNTARA™ (@jakoalcantara) reportó hace 3 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Putos de Telcel que me despertaron
Moisés Franco (@Moshefranco) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@soy_sussie @Telcel @IFT_MX Y ojo porque al rato te cobran como si dieran un buen servicio. De nada sirve mandar DM porque su respuesta sera "acuda a un centro de atención" donde pierdes tiempo y los empleados solo dicen, es lo que aparece en MI SISTEMA.
jorgemuse (@freemindmx) reportó hace 8 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@quejascofetel @MovistarMX Movistar subió 100 % del servicio. Antes $100 30 días. Ahora $200 30 días. Atención @lopezobrador_ basta de abusos igual @Telcel y demás telefónicas
TILIOVICH (@alets_martinez) reportó hace 11 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@Profeco me gustaría presentar una queja formal en contra de @Telcel @ServicioTelcel ya que me están cobrando en el corte mensual de mi plan me están cobrando por servicios de terceros marque a servicio al cliente y me indicaron que es una fianza que se cobra al segundo año 1-2
JORGE ALCÁNTARA™ (@jakoalcantara) reportó hace 12 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Por que carajo cuando quiero dormir, me marcan los de Telcel Vete a la mierda telcel deja dormie
Moisés Franco (@Moshefranco) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@soy_sussie @Telcel @IFT_MX Sé de muchos casos que @Telcel la esta aplicando a la mala. Y su estúpida respuesta de siempre "el sistema indica..." cuando el sistema lo manipulan ellos mismos. Es la peor empresa.
Aura 🌌 (@auraortizc) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Díganme qué no soy la única a la que le están fallando los datos de Telcel :(
Fanny🧜🏽‍♀️🖤 (@morenita29x) reportó hace 19 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@Telcel @ServicioTelcel necesito por favor me proporcionen un correo electrónico al que pueda enviar una queja!
J.R. Nietes. 'aka' James (@apolobeta) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Este equipo no gusta a @Telcel. Esperemos que podamos utilizarlo de viaje, cómo se pensó al diseñarlo y no como router de escritorio. Para eso un servicio de internet por fibra óptica.
Azucena Sánchez (@AzucenaSL) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Hoy fui a ampliar mi plan de datos a @Telcel en la CDMX, mi número es de otra región. Pedí el plan 800 que cuesta $ 999.00 y es de 11 000 mb pero me dijeron que por no pertenecer a esta región sólo me dan 9,000 #MeSientoRobada 🤨
Tony Stark (@guaguis8) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@ServicioTelcel Es más importante que no contraten personas para engañar a la gente, @Telcel no es justo, y mucho más para los que tenemos un plan a plazo forzoso pues podríamos pagar la penalización al incumplir el contrato @CondusefMX @Profeco atención con lo que está haciendo @ServicioTelcel
Cipriano Ordóñez H. (@cordonezh) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@fervazquezmell @ATTMx @Profeco Fer, te vuelvo a sugerir que te cambies a TELCEL, a varias personas que conozco que usan AT&T les pasa lo mismo que a tí, no obstante que pagan su servicio por adelantado pocas veces reciben completo lo que pagaron, es una porquería AT&T en verdad.
Marilu (@MariaLu17076030) reportó hace 30 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@MovistarMX hola buen día, el día de hoy me estoy enterando que cambiaron mi línea a Movistar, cuando yo no solicité ningún cambio. Yo correspondo a Telcel, me pueden explicar esto
Moisés Franco (@Moshefranco) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@soy_sussie @Telcel @IFT_MX Si, son cínicos. Su respuesta de siempre es "tu abona y nos hacemos guajes"...
ᕼᑌᗩYᗩᗷO (@HuayoPeraza) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Telcel su *111 es lo peor, capaciten bien a sus asesores telefónicos y evitarán enojos de los usuarios ✊🏼✊🏼✊🏼✊🏼
Ró - Loaded (@FerruscaRodrigo) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Telcel El servicio en #Telcel es peor. Gracias pero con todo jamás tendrán una oferta comercial como @ATTMx
FERTS (@ferminfvm) reportó hace 50 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@SamsungMobile @SamsungMexico #SamsungGalaxys9+ que tan recomendable es el teléfono para sacarlo en plan con @Telcel
Ivett (@ivenlove) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Centro de atención Telcel nefasto el servicio y dicen que son Centro de Atención al Cliente pésimo servicio 😡😡
MartinPaz (@KoenMay) reportó hace 54 minutos desde Iztacalco, Mexico City
Hola @Telcel nos podrían ayudar, llevamos dos días sin servicio en la Colonia Agrícola CP 08500. Gracias.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

dr. aj2 (@obstetricia) reportó hace 9 minutos
@Telcel estoy en Morelia Mich. No tengo señal de telefonía móvil? Que hago, espero a que se restablezca o ustedes me pueden asesorar?
carlos abd (@senasotat) reportó hace 11 minutos
@ServicioTelcel @roger_mttz No marchen Telcel, están viendo la tempested y no se hincan. En vez de enfocarse a "capotearnos" con las llamadas a los centros de atención, enfóquense en solucionar la falla generalizada y en bonificar a todos los usuarios afectados; eso sí sería honestidad.
Alejandro del Paso (@AlexdelPaso) reportó hace 12 minutos
No es posible que lleven tantas horas con la red caída @Telcel @ServicioTelcel . Además ¿ni una explicación de qué está pasando? #Telcel #TelcelDown
Ithan (@ithan_tafolla_) reportó hace 13 minutos
****** @Telcel ******, dame señal
Adrian Salazar (@AdrianS_5555) reportó hace 15 minutos
Yo hasta reinicie mi teléfono después de casi 2 años con el... Y resulta que es por el estúpido/estafador/carísimo servicio de Telcel. #Telcel
ML Medios (@MediosMl) reportó hace 21 minutos
@Telcel Fallas en Guadalara. No hay servicio de llamadas ni de internet.
ivanwilchssfuentes (@ivanwilchss) reportó hace 22 minutos
@Telcel hola quiero reportar que mi servicio de renta no me ha dejado entrar a la app y no me han cargado mis datos de mi plan ,pero que tal cobran !!! Ese no se les va ,necesito ayuda !!!!
lujurioso (@alcarajo72) reportó hace 26 minutos
Ya están haciendo el cambio de antenas 5g ? #Telcel
JJ Romero (@romero_jdj) reportó hace 27 minutos
@valeriarg_13 @Telcel El problema es que tienes Android... con iPhone teniendo wifi puedes seguir normal tu día 😬
Ivan Jazier Saldivar (@Ivansaldivar21) reportó hace 28 minutos
@Telcel @ClaromusicaMX Neta que no tienen madre, arreglen su pvta red de ****** en lugar de andar subiendo sus mamadas y dejen a mi Bon Jovi en paz, ches puercas