¿Está Telcel con problemas o cortes en Prolongación Narciso Mendoza, Tlalpan, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Prolongación Narciso Mendoza, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Prolongación Narciso Mendoza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Prolongación Narciso Mendoza, Tlalpan, Ciudad de México 12/19/2025 13:25

diciembre 19: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (40%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (3%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Prolongación Narciso Mendoza, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tlalpan, Xochimilco, Tizilingo, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Tláhuac y Iztacalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace una hora
Tlalpan	Corte Total	hace 2 horas
Mexico City	Corte Total	hace 3 horas
Mexico City	Teléfono	hace 2 días
Xochimilco	Teléfono	hace 3 días
Mexico City	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Prolongación Narciso Mendoza, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Prolongación Narciso Mendoza y lugares cercanos:

OsiDan (@OsiDan) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
La red de Telcel esta del asco.
Gustavo Sanchez V. (@Gustavowaguga) reportó hace 9 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel Telcel urge tu servicio correcto de complementos de pago no se porque en algunos casos deja de emitirse y solicitarlos es llamar y te pasan a todos lado y nadie sabe de qué hablas POR Favor que alguien me ayude Gracias
Luis (@yuyinlera133) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@AcheVelasco @ATTMx @Telcel Ni se te ocurra renovar, de inicio te dicen que pagarás cierta cantidad por tu plan y al paso del tiempo te irán aumentando, apenas llevo 7 meses con mi plan y ya me aumento en más de $100 pesos, de verdad son unos estafadores, cero recomendable.
Diana Palma (@1609Diana) reportó hace 19 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Cuando pagas tú plan de @Telcel en su aplicación y no t toman el pago para dejarte en vencido y cobrar d+😠 y para poder aclarar el error q ellos tuvieron tienes q enviar muchas cosas. Lo más raro es que mi plan se termino hace dos años y me siguen cobrando e insistido en renovar
J.R. Nietes (@jim_beto_) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Telefonia_MX @Carlos_Vassan Lo triste es que usa la red de Telcel donde no cuentan con cobertura (en muchos sitios de CDMX por increíble que parezca así sucede) y Telcel limita la navegación a una velocidad muy lenta. No importa que tengas 20Gb a esa velocidad ni en sueños te acabas la mitad. 🥲
JUAN ALONSO (@NACHITO2009) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@netasdehoy @Telcel @arturoelias Te recomiendo que acudas Dr. al centro de atención en Plaza Sama Center, son la excepción al mal servicio de otras sucursales Telcel.
𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊 (@flacco27) reportó hace 25 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel No saquen plan en Telcel, su servicio es una ******, siempre llegan consumos excedentes.
Emerson (@Emekun) reportó hace 25 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Oye @Telcel tu control de pagos está todo mal. Y ni a tus números me puedo comunicar porque me quitas el servicio
Patricia M (@patmen25) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@telcel no funciona mi plan de datos en mi smart watch me tienen tres horas en el call center y no arreglan nada
𝗗𝗮𝗻𝗶𝗲𝗹 𝗣á𝗿𝗮𝗺𝗼🏳️‍🌈 (@ParamoSoy) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
La red Telcel @Telcel anda muy lenta
Diana Palma (@1609Diana) reportó hace 32 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ServicioTelcel Primero me comuniqué por ese medio y esa fue la respuesta que me dieron 😔 gracias. Tratare de ir a un centro de @Telcel para cancelar mi plan
Osvaldo Polo (@OsvalpolPolo) reportó hace 33 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@Profeco Hola buenas tardes perdón por la molestia saludos ayuda por favor la compañía telcel sigue con sus amenasa como también me están marcando a mi numero que jamas se los di y eso para mi es robo de información solo pido ayuda o van a dejar que telcel haga amenazas
Emmanuelle Santt (@emm_santt) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel estaba interesado en cambiar mi plan de telefonía a tu compañía, sin embargo al visitar hoy el centro de atención de Pabellón Del Valle (CDMX) el sujeto que está en la puerta "recibiendo" a los clientes estaba muy entretenido en su celular y como lo interrumpí, SE ENOJO🧵
Julieth RS (@Julirueda) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
No tenemos señal de @Telcel en la colonia Nápoles !! Es una basura !! Cuando se va a solucionar????
hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @Telcel podrías ayudarme vía DM?
Diana Palma (@1609Diana) reportó hace 42 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Que hacer cuando intentas pagar tu plan @Telcel y hay problemas con la plataforma y solicitas ayuda y te piden hasta la bendición de Dios, ah pero se enojan por exponerlos y te dan de baja el número. No bueno.
Daniel Pavon (@DanielP40704791) reportó hace 45 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@Telcel Telcel, haz algo por favor respecto de tu red, mira qué lento está en la T2 del AICM. No puedo compartir la red a mi laptop para poder trabajar, y la red del aeropuerto "CDMX para todos" tampoco sirve. @CDMX_aeropuerto
jesus Albino Melchor (@almeja33) reportó hace 48 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@Telcel Cuál es el costo en mi plan tarifario?
OsiDan (@OsiDan) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
La red “5G” está horrible 😞 de Telcel
𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊 (@flacco27) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel Cómo usuario de Telcel les recomiendo NO SACAR UN PLAN CON ELLOS, son una ******, siempre salen con la pendejada de consumos excedentes y no respetan las promociones. @Telcel @ServicioTelcel CHINGUEN A SU MADRE

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ray Wayne (@ELFENIX3000) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona q esta pasando? Desde el viernes pasado con un mega o menos de velocidad! Con cobre era 5 o 6 pero tenía. No puedo ponerle videos a hijo o sus hermanos entren a clases. Tengo q gastar megas de telcel y si me paso me cobran y pago doble por internet. Den solución.
Daniel Hernandez (@danielhd008) reportó hace 5 minutos
Qué pedo con @telcel casi 24 horas sin señal….
sergio c (@Erbey_c) reportó hace 6 minutos
@ServicioTelcel @Telcel Ahora resulta que por pagar me suspenden el servicio!!!
Ale (@aleortizgalvez) reportó hace 8 minutos
Solo soy yo o últimamente la señal de Telcel es un asco
Fernando Sepulveda (@LuisFel71051744) reportó hace 9 minutos
@ServicioTelcel Se perfectamente que no tiene caso perder el tiempo con su servicio, pero dígame un motivo coherente y justificado para que exijan un certificado de vacunación para el acceso a los centros de atención telefónica telcel? Es discriminación pura.
Fernando Sepulveda (@LuisFel71051744) reportó hace 9 minutos
@Telcel Terrible servicio, pésimo, intermitente la navegación, menú de atención desordenado y los operadores, ni se diga centros de atención te discriminan y te maltratan sin motivo
mariana (@emariana74) reportó hace 10 minutos
@ananzures @ServicioTelcel @Telcel *111 tarda pero no falla de cualquier Telcel
Evelher (@Eveel7n) reportó hace 11 minutos
@Telcel estamos cansados de pagar por internet de prepago y como resultado tener deficiencia del servicio. @Telmex que necesitamos aparte de sus excusas para que puedan poner internet cableado en una comunidad cercana a Xalapa veracruz?
Dra. Tasalómana👩🏽‍⚕️🧠❤️ (@vaniizha) reportó hace 13 minutos
Soy la única a la que le falla internet (Telcel) desde ayer? O sea pero en ninguna app/ como que va y viene.
Lady Botana (@ladybotana) reportó hace 15 minutos
Yo también estoy teniendo problemas con telcel, estoy tratando de recargar en linea y me dice que el servicio no esta disponible @Telcel