¿Está Telcel con problemas o cortes en Prolongación Narciso Mendoza, Tlalpan, Ciudad de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Prolongación Narciso Mendoza, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Prolongación Narciso Mendoza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 15: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Prolongación Narciso Mendoza, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tizilingo, Benito Juarez, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Tláhuac, Iztacalco, Tlalpan, Xochimilco y Coyoacán.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 23 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	E-mail	hace 2 días
Benito Juarez	Teléfono	hace 3 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 4 días
Mexico City	Teléfono	hace 5 días
Mexico City	Corte Total	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Prolongación Narciso Mendoza, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Prolongación Narciso Mendoza y lugares cercanos:

• Emigdio sthorm (@EMIGDIO_SER) reportó hace 2 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @Telcel requiero atención de línea corporativa para la recontratación de plan.

• Gabriel Zúñiga Luna (@zulg21) reportó hace 5 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Sigo con problemas en mi servicio, el lunes hice una recarga y para hoy ya no tengo datos, pésimo servicio de @ATTMx @ATTMxAyuda, creo que mejor me cambiare a @Telcel

• Miguel Ascencio (@miguelascencio) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ServicioTelcel @Telcel el internet del teléfono está fallando constantemente qué pasa? @Profeco

• YEN (@YENSTEELER) reportó hace 11 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @ServicioTelcel @Telcel tengo muchos problemas con la señal en mi cel desde hace unos meses qué pasa con su pésimo servicio!

• Normita (@garcianormita) reportó hace 15 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  Lic. @arturoelias Ya sé que este no es el medio, pero la verdad si me hicieron enojar mucho la gente del Centro de atención @Telcel Santa Fe I . 45 min. En espera para ser atendida y luego el asesor me trato súper mal...😭😭😭🤧🤧

• LasAguilasCDMX (@LasAguilasCDMX) reportó hace 19 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @av_maquevedo ¡Qué peligro! Por cierto, muy al principio de mes, fui al Telcel que está en la plaza del Sport City. Como ya no pude dar vuelta en "U", de regreso a Insurgentes, rodeé por Cerro del Hombre. Los camellones requieren mantenimiento, la hierba está muy crecida y falta pintura.

• Habrakadaver (@habrakadaver) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telcel hace más de 2 meses me cobraron un teléfono, aun cuando tu página arrojó error, demostré el cobro, solo recibo largas, burlas y respuestas torpes, me ayudas a darle solución o tengo que proceder legalmente o por medio de @Profeco #Telcel #Profeco RT porfa bandita 🙏🙏

• John (@am_little_John) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @telcel por qué desactivas mis datos? muy mal tu @ServicioTelcel

• Tere Sifuentes (@teresifu) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Familiar hospitalizado por #covid, ir a @Telcel y que no puedan hacer una excepción para venderme el celular más barato que tengan... Terrible!!!, ojalá no paseen por eso

• Zandra Zavala (@ZandraZavala) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telcel no sirve su App? No puedo pagar mi cuenta desde ayer 🙄

• Oscar Lara (@Olaraj5691) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Telcel buen día, ya pague mi factura y sigo sin servicio

• ANGEL ISLAS (@ANGEL_BOND) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Profeco tengo mas de dos años con mi linea en plan @Telcel y jamas tuve un excedente en mi plan de datos pues nunca me los acabo y ahora resulta que tengo un excedente y no pueden comprobarlo, solo dicen que el sistema asi lo indica en el consumo y tengo redes ilimitadas...

• elizabeth rebollo (@erzebethrebollo) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Hoy me quise cambiar a @Telcel Craso error. Pregunté qué necesitaba antes de hacer la cola infame en Pabellón Del Valle. Me “informaron” y al llegar nada, que necesitaba crédito para realizar una llamada. Una actitud pésima del empleado de @ServicioTelcel Ni modo @ATTMx otra vez.

• Rexy 💚 (@AndyPremio) reportó hace 36 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @ServicioTelcel @Telcel que pasa con su señal? No es posible que lleve casi 3 días sin señal. Y el paquete amigo sin límite que le había activado, no me lo van a reembolsar. Y no es la primera vez, se cae la señal constantemente.

• Alberto Cancino Tri (@ACancino25) reportó hace 40 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @HugoSancen Siempre @Telcel falla.

• Pizza Pizza🍕 (@ClaudiaPizzaP) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Chale, ya se bloqueó mi cuenta de okta 🤡 todo porque me andaban fallando los SMS de Telcel

• Juanito Wick (@MrPMOuEsEich) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Todos los días me llaman a mi número de @Telcel que según tengo adeudos 😠 , tiene muchos años que no uso su servicio yo tengo @Unefon hace mucho y soy feliz con ellos como hago para que dejen de molestarme???

• A Juarez (@mando071061) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Atención @Telcel me llamaron del 525589105695 par ofrecerme una actualización sobre mi plan tarifario como les dije que no me interesaba comenzaron a insultarme. Cuiden a qué idiotas contratan!

• roberto rodriguez (@roroarriaga) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Telcel por que si tengo que renovar mi contrato hasta Enero todos los días me hablas para que renueve faltan muchos meses y tu contrato dice que si lo cambio al día de hoy me penalizas por favor dejen de estar fregando

• Batista el Incomodo (@BatistaelIncomo) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda es un servicio pesimo el 13 de septiembre pedí renovación, me hicieron pagar el saldo, 10% del equipo y ayer me salen que está cancelada la solicitud, me voy a Telcel.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JA Gutiérrez Falcón (@gutierrezfalcon) reportó hace 5 minutos desde San Miguel de Allende, Estado de Guanajuato

  @ServicioTelcel y @Telcel me estaban molestando con llamadas para cobrarme, ¡Cuando ya pagué! Ahora me molestan con mensajes directos en Twitter. ¿Será que no entienden que el problema ellos lo generaron? La insensibilidad de la empresa es absoluta.

• JA Gutiérrez Falcón (@gutierrezfalcon) reportó hace 7 minutos desde San Miguel de Allende, Estado de Guanajuato

  Antes de las 9 de la mañana, ya tengo 2 llamadas de @Telcel para cobrarme ¡Y ya pagué! ¡No la jodan! ¡Yo no les ando diciendo nada por su carísimo y pésimo servicio! #FelizMiercoles

• Danna✨ (@DaRiversOne) reportó hace 9 minutos

  Me cortaron la línea del teléfono y ahora debo ir a arreglarla a telcel. Si no es chana es juana, pero diario tengo un Problema nuevo para resolver.🙃

• ꧁꧂ (@sandiacxnch1le) reportó hace 10 minutos

  No puedo dormir por culpa de la señora que me deseó un mal día x ofrecerle cambiarse a Telcel 😫😫

• Eduardo A (@antunez003) reportó hace 10 minutos

  Hola @Telcel @ServicioTelcel acaso no piensan arreglar su porquería de servicio, estoy en Jojutla Morelos cp 62900, pago 500 de renta mensual y su internet no sirve desde ayer, me van a descontar los días? Me van a pagar la productividad que pierdo? Que les pasa?

• Pao ❤ (@Blansh_) reportó hace 10 minutos

  @jorchCA001 @INAImexico @Telcel No amigo, necesitaba realizar una solicitud ARCO para mandar la evidencia y nada que respondían, estuve casi 1 mes esperando y solo hasta que presioné por acá me contestaron. Funcionó.

• Dani (@spyro_008) reportó hace 13 minutos

  @LaMarilo_ Que los de @MovistarMX ¿no tienen mucha cobertura? Seguido me aparece "solo emergencia" en la barra señal. Servicio tan malo y obsoleto, ni vergüenza tienen, mejor me cambiare a Telcel.

• erick (@ERCK_CR) reportó hace 13 minutos

  @ServicioTelcel hola servicio telcel. Hoy hice una recarga y no llego. Podrías indicarme el medio para hacer el reembolso o indicarme cual es el proceso para validar mi recarga?

• Luis Torres (@luistorres952) reportó hace 15 minutos

  @Telcel Estoy batallando con mi servicio de datos, no respetaron el uso de redes sociales ilimitadas me cobraron y pague una factura exagerada, desde el día 30 no se me han actividado los datos, todos los días llamando y no me resuelven👎que está en investigación, pesimo servicio

• BACHO SOLIZ (@gato080320) reportó hace 17 minutos

  @Telcel Ya no contraten planes son lo peor