Estado del servicio de Telcel en Acueducto, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Acueducto, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
- Internet (50%)
- Teléfono (50%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Acueducto, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acueducto, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de abril: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Acueducto, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlalpan
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Internet | hace 16 días |
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Tlalpan
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Teléfono | hace 29 días |
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Tlalpan
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Teléfono | hace 29 días |
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Tlalpan
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Internet | hace 29 días |
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Tlalpan
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Corte Total | hace 1 mes |
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Tlalpan
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Corte Total | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acueducto, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acueducto y lugares cercanos:
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Ulises Figueroa (@OdiseoF) reportó desde Tlalpan, Mexico City@Telcel me realizó potabilidad de mi número sin mi consentimiento y haciéndose pasar por @ATT y ahora quien va a pagar este problema soy yo. Es verdaderamente un asco que hagan esto.
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zigzag (@c_catelli) reportó desde Tlalpan, Mexico City@Telcel PÉSIMO SERVICIO DE INTERNET... No solucionan nada y te dejan sin internet. PÉSIMA ATENCIÓN A CLIENTE.
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ECBaron Plastics (@ECBaron) reportó desde Tercer Dinamo, Mexico City@telcel y todas las empresas de Slim tienen un abuso sistemático hacia los clientes mexicanos Siempre, nunca falla Hdspm Verifiquen sus datos antes de dar líneas, créditos, etc Dejen de molestar a los que ponen como referencia Que mmda que estén molestando a toda hr sin deberla!
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Rogelio García (@HausOfJustice) reportó desde Tlalpan, Mexico City@JordiCanel @MiMovistarMX @Telcel @ATTMx Yo me regresé a Telcel por la pésima atención de ATT, y ahora ya no he tenido problemas. Llevo así como año y medio.
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Fanny🧜🏽♀️🖤 (@morenita29x) reportó desde Tlalpan, Mexico City@Telcel @ServicioTelcel necesito por favor me proporcionen un correo electrónico al que pueda enviar una queja!
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Nancy Bo 💴 (@PokzBo) reportó desde Tlalpan, Mexico CityNi cuenta me había dado que se cayó #Telcel pero por si las dudas bajaré unas rolas del Spotify para al rato que salga a la calle.
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José C. Femat R. (@jose_femat) reportó desde Tlalpan, Mexico CityPésimo el servicio de atención telefónica de @Telcel. En vez de ponerte en una fila de atención, te cuelgan... 😡 ::
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Soy Emilio Ordoñez (@SoyEmilioOrdz) reportó desde Tlalpan, Mexico City@Carlos_Vassan Moto G30 (el telefono me gusto, eso me quejo), lo tengo por contrato de @ATTMx. Cuando acabe mi contrato me regreso a Telcel. Porque tiene la peor señal, siempre me han fallando mis datos.
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⚒@OȥSáɳMαɾ04⚒ (@ozsanmar04) reportó desde Tlalpan, Mexico CityNo entiendo … si según @Telcel todo México es su territorio “por que madres donde estaba no hay señal”?
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Hugo (@Aamdorjimenez) reportó desde Tlalpan, Mexico CitySigo sin tener alguna solución @ServicioTelcel @Telcel por que no informan que es lo que pasa, ya apague el teléfono varias veces como me indicaron y nada más no puedo navegar con mis datos ayuda por favor @arturoelias
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𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕎𝕚𝕔𝕜 💜💚( 10%) (@LA_HDLCH) reportó desde Tlalpan, Mexico City@martnez1_jse Si, desde que cancelé mi plan con AT&T, me fui a recargas con Telcel y gasto 200 pesos al mes en celular. 😌 sin plan, sin nada.
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Diana Palma (@1609Diana) reportó desde Tlalpan, Mexico CityQue triste un mes sin servicio de telefonía de @Telcel y cobraron la mensualidad como si hubiera usado los servicios lo más chistoso es que hasta ese mes me cortaron el servicio. Cobran servicios sin darlo 😔
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J A™ (@jakoalcantara) reportó desde Tlalpan, Mexico CityHay un *** que siempre está chingue y chingue diciéndome: "Saca plan" *** no trabajo en Telcel para estar sacandote un plan
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Luis César (@luicessr) reportó desde Tlalpan, Mexico CityNo fue muy inteligente renovar mi plan de Telcel una semana antes de que iniciara la pandemia la vdd, no les voy a mentir. Pero quien iba a saber 😔😔😔😔😔
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JDaniel Alejandre P. (@Nitewing9410) reportó desde Tlalpan, Mexico CityYa no tengo señal en mi teléfono celular mobil. #Telcel #Telmex
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JORGE ALCÁNTARA™ (@jakoalcantara) reportó desde Tlalpan, Mexico CityPutos de Telcel que me despertaron
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[[R]] Alejandro (@Roh_Wani) reportó desde Tlalpan, Mexico CityY ahora yo tengo que acudir a un centro de atención de clientes en plena cuarentena para solucionar un problema que es directamente culpa de @Telcel Asco, pésimo servicio. 0 estrellas
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Carlos Perez Salazar (@carlosaps) reportó desde Tlalpan, Mexico CityMe toca renovar mi plan con @Telcel llevo creo 15 años con ellos y, en lugar de dar facilidades, solo dan más trabas para seguir con ellos. ¿Que dicen, banda, renovamos o nos vamos con aluna competencia?
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Gaby DLaTorre (@gabydlaTorre) reportó desde Tlalpan, Mexico CityAlguien sabe por qué la red de #Telcel ha estado tan lenta estos días!!!
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⚒ OȥSáɳMαɾ04⚒ (@ozsanmar04) reportó desde Tlalpan, Mexico City@aguacatitoo Bueno … lo del IMEI es lo más rápido para bloquear el celular, en caso del chip en Telcel cuando me asaltaron (hace como 4 o 5 años) dieron de baja la línea de inmediato … ya depende de cada compañía.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝓜𝓸𝓲𝓙𝓾𝓿𝓮𝓟𝓾𝓵𝓲𝓭𝓸𝓞𝓫𝓪𝓷𝓭𝓸 (@moisesjuventino) reportó@Katsuragui A pesar de la fama mixta que tiene la mejor y al mismo tiempo la peor compañía de telefonía celular por todo lo que ofrece pero no cumple porque se gastan rápido los MB prefiero estar con Telcel
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ꉔꋬꋪ꒒ꄲꇙ ꏂꇙ꓄ꋪꏂ꒒꒒ꄲ (@carlosestrello) reportó@GARCIPAVON @FrankPalace2 Y se me olvidó taggear a los de @Telcel . Que sepan que cancelaré mi plan y me cambiaré de compañía.
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Francisco Santos (@pAKoTeE_SaNtOoS) reportó@Telcel alguien más le está fallando la red
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. (@iGeeky86) reportó@JaimeCCS Así andan todos, pero no veo personas que digan o demuestren, "mira ya saque una línea internacional que me cuentas igual que un plan caro telcel ($1000)", pero NO lo hacen. Creo que menos del 10% que piensa así estaría dispuesto a pagarlo.
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Lizz (@Lizzramirezr) reportó@Telcel @karitommm Estoy igual desde el domingo, tengo familiares que son Telcel y tampoco tienen señal
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José Luis Lueza (@jlueza) reportó@estebanpereza1 @SergioSarmiento Yo veo dos temas: algunas empresas españolas no la han pasado bien en MX, más en estos últimos 7 años de populismo y 2 las reglas son claras, incluso el agente preponderante Telmex Telcel no pudo ofrecer multi play, precisamente para compensar, los demás no lo han aprovechado...
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Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó@DONGA0588996134 @Telcel @DONGA0588996134 Buen día 🌤 Para brindarle la atención, pedimos de su apoyo con el envío de mensaje por DM incluyendo su número a 10 dígitos y el nombre del titular. Quedamos a la espera de su respuesta. Gracias por contactarnos a su casa Telcel. Le atendió KL RRSS 🌻
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Lightteller 🇲🇽 $DOG 🧡 Free and Fair (@Lightteller) reportóLlevo gastados 160 pesos (y contando)en horas de internet de Telcel porque @telmex no puede resolver sus fallas 4 días de servicio y puras promesas de que que lo resuelven a la brevedad Obviamente cobrarán el mes completo como si no hubiera pasado nada #telmex #pesimoservicio
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Ani Magavaos (@animagavaos) reportó@Snipermx @JaimeCCS En Telcel no. Y los q mal AT&T
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Glez S Adolf (@adolfosglez) reportó@ServicioTelcel pésimo servicio de Telcel altabrisa Villahermosa, hace como 2 semanas fui a hacer el registro de la línea y me dijeron que no lo podían hacer, solo me dieron un número de teléfono para que llamara y ahí me hicieran el registro