¿Está Telcel con problemas o cortes en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acueducto, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acueducto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México 01/14/2026 10:45

enero 14: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 04:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (39%)
Internet (33%)
Corte Total (22%)
Wi-fi (4%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Tizilingo, Iztacalco, Coyoacán, Benito Juarez, Acueducto, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Huixquilucan de Degollado, Tlalpan, Xochimilco y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Corte Total	hace 2 días
Iztacalco	Internet	hace 2 días
Iztacalco	Internet	hace 2 días
Iztacalco	Corte Total	hace 2 días
Iztacalco	Internet	hace 3 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acueducto, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acueducto y lugares cercanos:

Dudangel (@dudangel) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ServicioTelcel otra vez no hay servicio, me sale una grabación que dice: “marcación incorrecta” #Telcel 😡
oscaro (@oscleyenda) reportó hace 7 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ServicioTelcel pinche servicio de Telcel, llevamos más de 10 horas sin servicio en esta zona de Santa Rosa Xochiac @Profeco
Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx @ATTBusinessMx @CambiATTMx @Profeco esperando respuesta , ahora resulta que mi número lo tiene Telcel obvio asignando a otra persona y yo me quede sin servicio , pero eso si ya me llegó la factura del mes .No se cambien a A&tt.
Tweeto Esfer (@tTowSFR) reportó hace 9 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Y luego de 12 hrs sin servicio, en Juxtlahuaca, Oax., empieza a reestablecerse la comunicación @telcel @telmex @Profeco #quebarbaro
oscaro (@oscleyenda) reportó hace 14 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ServicioTelcel No solo es mi línea somos todos o que tenemos red Telcel. Espero pronto restablezcan el servicio en esta zona. Ya son más de 24 horas sin servicio. Pero no fuera uno que se atrase un día de pago porque inmediatamente quitan el servicio. Estamos muy molestos
Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco @IFT_MX @CambiATTMx por favor vigilen , revisen el actuar de estas compañías , los ejecutivos de @ATTMx dice que mi número se lo “llevó “@Telcel y yo como usuario pagándole sin tener servicio .
Nancy Bo 💴 (@PokzBo) reportó hace 23 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Ni cuenta me había dado que se cayó #Telcel pero por si las dudas bajaré unas rolas del Spotify para al rato que salga a la calle.
Tacos de tripa Apocalipstick (@MissMedRo) reportó hace 27 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
En su app no aparecía lo de consumo total de megas y no sirve. Quiero una aclaración real. Me están robando. @Telcel @ServicioTelcel
Eusebio Reyes Rivera (@3s_r3y_r1) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel se cayó #telcel, urge solucion, #descuento por fallas
Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco @IFT_MX ustedes pueden creer que @CambiATTMx @ATTMx te diga , tranquilamente , su número telefónico ahora lo tiene @Telcel , yo nunca solicité portabilidad , por lo tanto no tengo servicio ,pero eso si ya llegó la factura . Llevo una semana .
celina (@celinaRadio) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel pésimo servicio! Llevo “sin servicio” ya casi una semana!!!! Y no me dan una solución y mucho menos respyesta ya que sarcasticamente me envían a la grabaciónde encuesta de servicio 😤😡🤬 Además de que si me cobran absolutamente TODO! @Profeco
Arturo Tort™ (@arturules) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx son la peor y ventajosa compañía que existe !!!! Me cambié con ustedes y son un asco ! Esta semana tendré que regresar a Telcel 😏 que igual es horrible pero ni pedo!
ulises vargas (@lordule) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel seguimos con servicio intermitente con poca o nula señal de Telcel en área de portales sur y solo dicen que en 48 hrs ya llevamos así desde el 20 de diciembre ,3er reporte que hago en enero a los teléfonos que nos dan y nada de solución
Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
No se cambien a @CambiATTMx , @IFT_MX @Profeco no se imaginan el pésimo servicio , no pueden cerrar un folio creado el 12 de nov de 2018 , por el cual no puedo cambiar de número , pues el actual lo tiene ahora Telcel .
La Nena de Ferts 🏳️‍🌈🇲🇽 (@susanitavas) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel @Profeco @carlosslim 1ro té dicen q tú mes es de 6 días vas al CAC a cancelar tu plan y te dicen allí q tú promoción del triple de megas sigue vigente Y q si cancelas te quedarás sin servicio toda la tarde y aparte pierdes antigüedad!
Neo (@erikneo) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Acabo de cambiar mi teléfono, pensé que estaba defectuoso, pero parece que la red de #Telcel está fallando.
Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Pinche @Telcel de Mierda! Primer día del año y sigo sin servicio. Pero ya conseguí quién me cambie de compañía el teléfono. Creo que con lo que te he pagado hasta ahora cubro el costo del aparato. Te vas a la chingada! A mí ya no me robas!!! @ServicioTelcel @CarlosSlimhelu
Tacos de tripa Apocalipstick (@MissMedRo) reportó hace 57 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @ServicioTelcel @Telcel me pongo en contacto con sus ejecutivos. Me cobraron a granel los megas aunque pague 4 planes adicionales. Me comuniqué con el ejecutivo Ricardo Trejo y no me quiso apoyar. Que supuestamente la app no sirve.
Klaussen Rodríguez (@Klaussens) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Qué chistoso que quien me llama para la "renovación" de mi plan en Telcel me llame desde un número de Movistar 😒 @Telcel @Movistar
Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx @IFT_MX @Profeco qué pasa con @ATTMx de repente no tengo servicio y me informan que Telcel tiene mi número , en la sucursal de división del norte 410 , el ejecutivo de nombre Stefano con actitud displicente no me quiere atender .

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

R̲o̲ 🤍 (@RocioGerman) reportó hace 5 minutos
¿Alguien tiene respuesta de él porqué nomas se me acaban los datos de un plan “ilimitado” de redes sociales, twitter deja de entrar con @Telcel @ServicioTelcel? Ya vengo hace algunas semanas notando este detalle 😒
Flaco (@hugolaor) reportó hace 10 minutos
@CarlosGVZ1995 @Telcel Y súper mal que anda el servicio 🥴🥴 no sé qué ondi
Jim (@JimboHdz) reportó hace 14 minutos
Ya entendí Telcel, debo ir por mi renovación de Plan pero no hay el teléfono que quiero, así que apúrate
Erika Olea (@erikitaolea) reportó hace 20 minutos
@Telcel pésimo servicio al cliente fui 2 veces el mismo día y lleve el documento que me pidieron y aún así no pudieron darme mi E-Sim para mi teléfono por lo que no puedo utilizar mi teléfono nuevo. Ayuda 😭💔
Lupita (@Lupita04311663) reportó hace 24 minutos
@ServicioTelcel Sin servicio Telcel en Palizada, Campeche.
German Santiago (@thenewthreegs) reportó hace 26 minutos
@alex_qm @Telefonia_MX A mí eso Telcel me da en 4G. Asuuuu, ¿Tienes plan compatible con 5G?
Miguel Angel (@Drizzy89102794) reportó hace 29 minutos
@Telcel_Racing Quiero ir al GP de México por qué pago puntual mi plan Telcel #TeamCheco                y #AMáximaVelocidad
Erika Olea (@erikitaolea) reportó hace 31 minutos
@Telcel no compren iPhone 14 con Telcel todo un lio hacer el cambio a la esim....
Urban Coello (@UrbanCoello) reportó hace 34 minutos
@donasisaac Mucha gente sigue con @Telcel sabiendo como les roban.. Ya sus planes son un asco!
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 36 minutos
@MrsRobi35814476 Bienvenido a la Telcel, a la red 5G, le atiende CA, con quien tengo el gusto, nos podrías enviar los siguientes datos vía DM: Nombre Completo del Titular de la Línea Número a 10 dígitos Fecha y Monto de la Última Recarga Quedamos a la espera de tus comentarios