Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Acueducto, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acueducto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México 02/05/2026 12:10

febrero 05: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (23%)

    Corte Total (23%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tláhuac, Iztacalco, San Miguel Topilejo, Iztapalapa, Tlalpan, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Tizilingo, Acueducto, Magdalena Contreras, Huixquilucan de Degollado y Xochimilco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTláhuac Teléfono
MexicoIztacalco Corte Total
MexicoSan Miguel Topilejo Wi-fi
MexicoIztapalapa Corte Total
MexicoTlalpan Teléfono
MexicoIztacalco Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acueducto, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acueducto y lugares cercanos:

  • Jonecio Jonathan Bravo (@Jonecio) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel que tengo que hacer para que me dejen de llamar del corporativo ofreciendo cambio de plan y equipo NO LO QUIERO

  • selfishrokr Julio (@selfishrokr) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telcel de verdad? 6 transferencias entre ejecutivos para no resolver mi problema ? A que estamos jugando? @Profeco de su apoyo con cobros indebidos de consumo de datos.

  • gatoarrrabalero ungatoarrabalero (@gatoarrrabalero) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @laplumadelpoyo Que malo el servicio de Telcel, mira que dejarte 24 horas sin señal.

  • HeRagosan Ragosán (@HeRagosan) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Telcel ¿Por qué es tal difícil comunicarse para obtener asistencia? Su línea telefónica me manda a la aplicación y mi problema es justo la aplicación

  • carlosaps Carlos Perez Salazar (@carlosaps) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Me toca renovar mi plan con @Telcel llevo creo 15 años con ellos y, en lugar de dar facilidades, solo dan más trabas para seguir con ellos. ¿Que dicen, banda, renovamos o nos vamos con aluna competencia?

  • elazuc Elazuc (@elazuc) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @Profeco Mi estado de cuebta llegó con un cargo por haber excedido el uso de datos por 9000 megas en un día de mi línea @Telcel. Por lo que estoy viendo no soy la única a la que le ha pasado. Además de que dicen que es obligatorio tener un monto de crédito para ese caso.

  • gordrigo91 Rodrigo Álvarez 🇺🇦🇺🇦🇺🇦 (@gordrigo91) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Yo trabajo con el celular y es el medio por el cual generó mi ingreso, desde las 01 está fallando, @Telcel me lo v aa recompensar en mi factura?

  • Yue284 Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Mi propósito de año nuevo fue cuando se acabe mi plan de @MovistarMX mandarlos a la fregada y pasarme a @Telcel por qué eso de sufrir por la señal esta cabron la verdad

  • Chechovel Checo Oliver (@Chechovel) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @telcel hoy en la mañana compré un paquete si límite y a las 2 de la tarde ya no tenía datos. La verdad, no mmn. No reproduzco música, solo uso Twitter sin entrar a enlaces externos y madres sin datos. Que 💩 de servicio. 3 veces consecutivas que hacen esto. VALV

  • alvaroescama Alvaro Escamilla (@alvaroescama) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @MelinaBellator Estaba pensando que quizá mi solución sea ir a telcel y ver si hay forma de tenerlo mediante un plan. Si voy y encuentro algo bueno, te aviso, amix. :)

  • nanndomeister Fer (@nanndomeister) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Profeco ¿Qué documentación necesito para poner una queja en contra de #Telcel @ServicioTelcel @Telcel ?

  • DonSanchoPatron Don Sancho Patrón (@DonSanchoPatron) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Ya me cortaron el plan @Telcel y mándenme unos equipos please que luego el Google Pixel se traba 🥵🥵🤠🤪

  • MarioMoralesTo5 🎄🎅Pumatrónico UNAM🎄🎅 (@MarioMoralesTo5) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @MigueWilliams @PumasMX @Telcel A chingar a su madre ****** montaperros.

  • Jonecio Jonathan Bravo (@Jonecio) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel que tengo que hacer para que me dejen de hablar del@corporativo ofreciendo cambio de plan y de equipo… Ya les dije NO ME INTERESA…

  • SubeckBukowski ING. Taquito (@SubeckBukowski) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ChedrauiSelecto deberían checar la vulnerabilidad en la red gratuita qué ofrecen, me conecte por que mi red @Telcel es mala en su sucursal de san Jerónimo y resulta que me hackearon mi tarjeta de @Citibanamex y a cada rato me pedía autorizar la entrada a mi cuenta de outlook.

  • Jacquie_LHoist Jacqueline L'Hoist 🇫🇷 (@Jacquie_LHoist) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Te pasas @ServicioTelcel llevo un rato aquí en tu sucursal de Cuicuilco y no tienes sistema @TelcelEmpresas @Telcel Y no dan solución Ustedes muy mal

  • shanty2701 shanty  (@shanty2701) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Yo reiniciando mi cel 🤡, viendo si se acabaron mis datos y resulta que es la falla de #Telcel

  • MarioMoralesTo5 🎄🎅Pumatrónico UNAM🎄🎅 (@MarioMoralesTo5) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Mi cuarto parece jaula de Faraday. Ni con Telcel, ni AT&T ni con otra hay buena señal. 😒😒😒😒🙄🙄

  • papipaco20 Fco. D.S. (@papipaco20) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telcel hola me podrian ayudar tengo problemas con mi red.

  • smithmobile1 @smithmobile (@smithmobile1) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @FirSzpilman @dan_barret Claro se usan sin problema, el tema es que cuando veas que están en ceros es por qué caducaron, y cuando renuevas y usas puntos, es por qué se van sumando por cada factura y Telcel te suma 1 pto más, solamente les informo, mi intención es apoyar!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SenseiGiorgio Sensei (@SenseiGiorgio) reportó

    ¿Se cayó el servicio de @Telcel ?

  • Pauyogi Pau R (@Pauyogi) reportó

    @SantanderMx Que no tengo forma de comunicarme! No sirve mi tarjeta y no he podido comprar tiempo en Telcel. Estoy en un círculo.

  • jossguidodlc Jose Guido (@jossguidodlc) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel Me suspendieron la línea y aún no rebaso el límite de fecha para mi pago que mal servicio voy a suspender su pago así como ustedes suspendieron mi servicio

  • tipicabruja Cecilia Castellanos (@tipicabruja) reportó

    Que ****** desdicha es Telcel

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @YamiHerrera_ Hola, si tienes una línea prepago nueva, para activarla solo realiza una recarga de $100.00, luego una llamada, envía un SMS o navega en internet. Si después de esto requieres ayuda, envíanos un MD con tu número Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular. DP.

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @LionDGT Hola, León. Queremos atenderte por este medio, por favor envíanos por DM: número Telcel a 10 dígitos, nombre completo del titular de la línea y números de los cuales recibes las llamadas. Quedamos en espera de tu respuesta. GM

  • linaf84 Lina Ma Ferreira (@linaf84) reportó

    @MovistarMX Una persona extranjera (sin INE) no puede sacar un plan de renta con ustedes? En Gran Sur me dijo el asesor que rechazaron mi solicitud por esta razón . En Telcel llevaba tres años con mi plan y estoy intentando hacer la portabilidad con ustedes y me salen con esto.

  • LotharRodriguez  Løthar+ (@LotharRodriguez) reportó

    El servicio de atención al cliente de @Telcel ya era pésimo antes de la pandemia, ahora ni te digo, lástima de la inversión de @Telmex en esta marca

  • marcosenriquez_ Marcos Enríquez (@marcosenriquez_) reportó

    Lo malo de estar esperando la llamada para la vacunación de mis padres es que contesto cualquier número y no recordaba como odio a los de TELCEL y HSBC.

  • KevinRios_ Kevin Rios (@KevinRios_) reportó

    @XboxMexico eh we regalame un xbox tuve que vender el mio porque los de Telcel se me pasaron de lanza con una factura de 4000 o 4200 pesitos. Espero tu respuesta. Tkm saludos cordiales bai.