¿Está Telcel con problemas o cortes en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acueducto, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acueducto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México 01/31/2026 06:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (40%)
Internet (32%)
Corte Total (23%)
Wi-fi (4%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tlalpan, Coyoacán, Iztapalapa, Tizilingo, Acueducto, Magdalena Contreras, Huixquilucan de Degollado, Xochimilco y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace 18 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 2 días
Iztacalco	Internet	hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acueducto, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acueducto y lugares cercanos:

Diana Palma (@1609Diana) reportó hace 7 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Que triste un mes sin servicio de telefonía de @Telcel y cobraron la mensualidad como si hubiera usado los servicios lo más chistoso es que hasta ese mes me cortaron el servicio. Cobran servicios sin darlo 😔
@smithmobile (@smithmobile1) reportó hace 9 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@DanielM28245394 @ALTANMx @Telcel En cuanto te la dieron? Pues no creo que nadie responda, para Altan es perdida y para Telcel ya ganó cuando compraste su SIM. Sin embargo puedo ver en mi caso que puedo ofrecerte! Pero de qué ganas ganas!
Tere.Ordoñez (@TeresinhaOrd) reportó hace 12 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona colgado de mi línea Telcel sin solucionar mi problema.
annie (@annieberenice) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel algún día me atenderán, ya sea por llamada, por su robot o por Whatsapp? Me urge contratar el internet para américa latina o ya de plano busco otras opciones 😡
Emmanuelle Santt (@emm_santt) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel estaba interesado en cambiar mi plan de telefonía a tu compañía, sin embargo al visitar hoy el centro de atención de Pabellón Del Valle (CDMX) el sujeto que está en la puerta "recibiendo" a los clientes estaba muy entretenido en su celular y como lo interrumpí, SE ENOJO🧵
AIJx (@aiturbejastrow) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
¿Cómo puedo hacer @telcel @ServicioTelcel para que NO den mi número a sus redes de distribuidores para que DEJEN de llamarme >3 veces al día para ofrecerme que RENUEVE mi plan?
𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊 (@flacco27) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@AzucenaSolis28 @ServicioTelcel @Telcel Para nada, al contrario lo muy bastardos te van a cobrar supuestos excedentes de navegación, son una ******!
Tere.Ordoñez (@TeresinhaOrd) reportó hace 40 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona colgado de mi línea @Telcel sin solucionar nada desde hace una semana. Urge por favor.
gadivasummers (@gabysummersHG) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel hola, lleva tu "corporativo telcel" casi 15 llamadas ofreciendome modificar mi plan y fui muy amable las primeras 5 veces pero ya estoy histérica 😡 y no paran las llamadas! ya bloqueé numeros y siguen! eso es acoso, no me interesa cambiar el plan! cómo los detengo❓❔❓
⚒🅾️ȥSáɳMαɾ⚒ (@ozsanmar04) reportó hace 43 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Mi jefe me pidió paro de echarle la mano a vender dos celulares, uno se imaginaría que sería iPhone o cosas así, me trajo dos de esos que le dan en Telcel por renovar plan y me dice “pues maso unos 2500 cada uno … voy checando y están en 1200 …
gadivasummers (@gabysummersHG) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel ya te envié los datos, porfa checa lo de las llamadas, no me interesa cambio de plan, ni de equipo, ni nada! cuando quiera o necesite yo solita voy al centro de atención de telcel
Diana Palma (@1609Diana) reportó hace 49 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Así como digo lo malo, también lo bueno. Y gracias @Telcel por ahora si recibir mi pago y restablecer mi servicio hoy me ayudo mucho ya que mi hijo enfermo y pude comunicarme. Gracias
FERNANDO LEON (@FERLEONTREJO) reportó hace 50 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@Telcel que pasa con su sistema tienen problemas no pudo hacer ni recibir llamadas
Sunn 🌟 (@SunnCamerito) reportó hace 50 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel cuando se dignaran a ayudarme a cancelar mi línea por robo😡😡 no es posible que no pueda atenderme un asesor y me corten la llamada
OsiDan (@OsiDan) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
La red de Telcel es un ******
OsiDan (@OsiDan) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
La red “5G” está horrible 😞 de Telcel
Gustavo Sanchez V. (@Gustavowaguga) reportó hace 54 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel Telcel urge tu servicio correcto de complementos de pago no se porque en algunos casos deja de emitirse y solicitarlos es llamar y te pasan a todos lado y nadie sabe de qué hablas POR Favor que alguien me ayude Gracias
Julio Rodriguez Escamilla (@LOBITODF) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel Hola buenas tardes, el día de hoy contraté un plan de 1 giga y medio por la aplicación de Telcel, ahorita se detuvo mi conexión de datos que porque ya no los tengo. Y entonces lo que contraté hoy?
Regina Mier y Concha M. (@ReginaMyC) reportó hace 59 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
WTF con @ATTMx ? Cada día tengo menos señal y red, en cualquier lugar, qué no tienen antenas? Es sumamente frustrante no tener red en tantas partes de la ciudad y del país. En cuanto termine mi contrato me mudo a Telcel. AT&T sucks. #fail
hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @ServicioTelcel @Telcel podrías ayudarme vía DM?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

mery (@itsmeryduh) reportó hace 2 minutos
Oigan alguien últimamente está batallando con Telcel para que le agarren sus datos? O sea tengo mi plan y como quiera en algunas aplicaciones no me funcionan
Carola (@carolina_dr13) reportó hace 4 minutos
Nomas a mi o anda fallando (Otravez 🙄) la red de Telcel , bien lenta compaaaaaaaaaa
Queen P (@polyygo) reportó hace 5 minutos
Estaba atrayendo a alguien que me renovara mi plan de teléfono sin tener que ir a Telcel y me mandaron whats para ofrecérmelo jajajajaja alv namasteeee😌
Michell (@Michellmmcc) reportó hace 6 minutos
La única solución que da @Telcel es que llame a sus números en los que te hacen presionar mil números para al final colgarte, porque la línea está "ocupada", no son dignos ni de dejar en espera, acudes a atención a clientes en una sucursal y no dan soluciones. @Profeco
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 8 minutos
@AnaytAlexa Bienvenido a Telcel, a la red 5G, le atiende CA, tengo el gusto con, nos podrías enviar los siguientes datos vía DM: Nombre Completo del Titular de la Línea Número a 10 dígitos RFC o Fecha de Nacimiento Quedamos a la espera de tus comentarios
Vɪᴄᴛᴏʀ • Dᴀᴡsᴏɴ (@FossyNet) reportó hace 12 minutos
@BancoInbursa me cobra dos meses la mensualidad del coche… @Telcel me cobra dos veces la factura… Esto ya es un abuso por parte de estas empresas @Profeco y lo peor es que no regresan el dinero, salen con “se va agregar a su cuenta” y mientras? Como ******?
BARSAN (@RFBARSAN) reportó hace 12 minutos
@Telcel Ya lo fui a solicitar pero como@mi plan me lo dieron con Android y ahora tengo iPhone me dijeron que no me lo pueden proporcionar
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 13 minutos
@StarleT_07 Bienvenido a Telcel, a la red 5G, le atiende CA, tengo el gusto con, nos podrías enviar los siguientes datos vía DM: Nombre Completo del Titular de la Línea Número a 10 dígitos Fecha y Monto de la Última Recarga Quedamos a la espera de tus comentarios
Barrerai Romosky (@barrerai) reportó hace 14 minutos
@ServicioTelcel pésimo servicio de su *111 y Mi Telcel... No puedo contratar un paquete internacional por ninguno de esos medios. Pensando ya seriamente en cambiar mis líneas a otra compañía.
BARSAN (@RFBARSAN) reportó hace 14 minutos
@ServicioTelcel @Telcel para cuando los e sim? Solo lo tienen si el plan se adquirió con iphone.