¿Está Telcel con problemas o cortes en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acueducto, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acueducto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México 02/17/2026 22:40

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (39%)
Internet (32%)
Corte Total (23%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Iztacalco, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Coyoacán, Iztapalapa, Tláhuac, San Miguel Topilejo, Ciudad Nezahualcoyotl, Tizilingo, Acueducto y Huixquilucan de Degollado.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Tlalpan	Internet	hace 3 días
Tlalpan	Teléfono	hace 3 días
Iztacalco	Teléfono	hace 5 días
Benito Juarez	Teléfono	hace 5 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 6 días
Coyoacán	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acueducto, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acueducto y lugares cercanos:

Soraya L (@zlepem) reportó hace 5 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMx Hace un mes hice portabilidad con Telcel y ustedes me está haciendo un cargo por servicio. Podemos aclarar?
@Puma280280 (@Puma280280) reportó hace 11 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Gracias @yotelco_mx muy buenos los choncholates pero no te soporte ni una semana... Mal servicio, no contestan en soporte, no tengo señal, no puedo hacer recargas... Me regreso a @Telcel
Edgardo Avelar (@Veneno15) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@SimonDePiedra Ese ****** número para hacer las citas esta peor que el de quejas de @Telmex y que decir de @Telcel, que solo sirven para cobrar y no responder ante las quejas, pero bueno.
karina haro (@kariharo) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel ayer fui a un CAC (revisar problemas con 2 lineas) Perdí 2 hrs. Confirmaron que estaban corregidas. Sorpresa 1 sigue sin funcionar y en *123 me contestaron para hacer el cobro, cuando se supone que quedo “domiciliada” Capaciten bien a su equipo con el nuevo sistema.
Karla Ramírez (@Kmostra) reportó hace 16 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ServicioTelcel nadie contesta en sus líneas de servicio, piden que se haga todo por el teléfono Telcel y ese es el problema, no hay servicio en el teléfono que quiero reportar. Me pueden ayudar?
Karla Ramírez (@Kmostra) reportó hace 19 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel como cuanto@tardan en contestar los DM? Ya envié el tema y no contestan, lo mismo que en sus líneas de servicio
Marcos_garcia (@marc0s_garc1a) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel otra vez sin señal que le pasas a su servicio @PesimaAtencion
Agente Gilzaga (@gilzaga77) reportó hace 20 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ServicioTelcel que mal servicio es la mensajería de Telcel
Raphael Crodelino (@Crodelino) reportó hace 24 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel Necessitas entrenar mejor sus empleados de Polanco. La calidad del atendimento vai mucho mal.
EdPuma🇲🇽 (@Puma280280) reportó hace 28 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@juanmapregunta @Telcel Es muy malo... A mi no me an podido activar el servicio "VoLTE" 😔 #Lamentable
Mario Prieto (@MapaxPrieto) reportó hace 29 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ElDemoncito @Telcel Espera cabroncito, ahorita te contesto, estoy manejando.
A Juarez (@mando071061) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel no hay servicio de red en Unidad Vicente Guerrero Iztapalapa!
Nicole Duprat (@nicole_duprat) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
No hay nada peor que te despierten de Telcel 🙃
Smith (@smithwill_10) reportó hace 37 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@nydiaa92 @Telcel Se llama Fianza, a veces los asesores no lo mencionan, te sirve para hacer responsable a Telcel para cumplir lo que te ofrece, a su vez, aceptar lo que viene en el contrato, comprometerte con tus pagos en tiempo y forma entiendo tu molestia,Telcel no me paga por el dato Saludos
cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó hace 45 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel Me encantaría yo me fui de @Telcel por que pense que @MovistarMX cuidaba a sus clientes , no quieren hacerme el cambio de equipo aún cuando un año completo han recibido mis pagos puntualmente, no tengo identificación pero creo que por algo hacen un expediente
LCP MI GABRIEL GONZALEZ (@ggonzalezasesor) reportó hace 48 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel porque no hay señal desde hace rato
Jessy 🦕 (@LaVaquerita1301) reportó hace 52 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
No se es peor que @telcel se robe tu línea mediante fraude o que @Unefon no haga nada por protegerla. Ambas compañías de ******. Es todo.
roberto rodriguez (@roroarriaga) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Telcel dile a tus chalanes que no quiero renovar desde la 7 de la mañana están dando lata o mejor cambio a otra telefónica ya van 3 meses que si se va a acabar el plan que ya se acabo etc
@smithmobile (@smithmobile1) reportó hace 56 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@Potheadgrrrrl_ 😔 entendemos, y Telcel no fue suficiente habría que revisar con Otros proveedores que satisfagan tus necesidades Esperemos que encuentres al indicado, y si algún momento requieres de servicio nosotros podemos ofrecerte esa atención que tú necesitas! Saludos!
JG (@ysqsoy) reportó hace 58 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@MiTelcel @Telcel el peor servicio. Llevo 1 hora y me cuelgan. No dan servicio

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Carlos El Bueno (@Canicast) reportó hace 7 minutos
Dos ***** horas para poder cancelar mi plan con @Telcel Neta parece película de terror su centro de atención a clientes.
øмДЯ žÞ† ( سبت اُما) (@omarozapata) reportó hace 15 minutos
@Telcel @PumasMX Primero arreglen la app, mas de medio año y solo dicen q esta fallando, pero eso si , lo q unico q esta bien es cuando cobran 🤔🤔
María Jover (@maria_jover) reportó hace 16 minutos
@Telcel felicidades!!! Por el MAL servicio que tienen en el centro de atención de @PlazaLoreto1 superan por mucho la mala experiencia que he llegado a tener en otros lugares.
🅗🅤🅖🅞 (@papirolas) reportó hace 17 minutos
@Telcel esta fallando hoy día 16 de agosto? @ServicioTelcel
Patricia Leysli (@LeysliAguilar) reportó hace 20 minutos
Señor @Telcel @TelcelEmpresas Favor de regresar la señal de celular a luvianos!!!!
𝒆𝒎𝒚 🌟 (@emyconye) reportó hace 21 minutos
Chinga tu madre mil veces Telcel
rramirezr (@rramirezr58) reportó hace 23 minutos
@LeysliAguilar @Telcel @TelcelEmpresas Te sugiero algo, si tienes señal buena fuera del área de dónde falla, les insistas que revisen la radiobases más cercana al área de falla. Los de servicio Telcel, solo te van a decir que apagues y prendas el equipo, cuando el problema es en radiobase
El Torro (@torrocrash) reportó hace 23 minutos
@TelefonicaMX está a punto de vencer mi plan de 2 años con @Telcel ¿que promociones hay si me cambio a su compañía?
Youtuber Pedro noticias 35 (@Pedronoticias35) reportó hace 26 minutos
Alguien sabe si @Telcel esta fallando.
L u p i t a (@LupiitaSP) reportó hace 29 minutos
Telcel: Se debe ver en automático al momento de tu corte Yo: El corte fue el 14, hoy es 16 y no me ha salido el cobro ¿Cuánto tarda en verse reflejado? Telcel: En el instante Yo: ¿Tarda un lapso de 24, 48 o 72 horas? Telcel: En automático al instante el día de tu corte 😒😩