¿Está Telcel con problemas o cortes en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acueducto, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acueducto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México 03/31/2026 05:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Coyoacán, Iztapalapa, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztacalco, Tláhuac, Magdalena Contreras y San Miguel Topilejo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 12 horas
Benito Juarez	Internet	hace 4 días
Coyoacán	Internet	hace 5 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 5 días
Benito Juarez	Teléfono	hace 5 días
Tlalpan	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acueducto, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acueducto y lugares cercanos:

Alberto Lozano 💎 (@11albertoLP) reportó hace 4 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel se vale tener fallas, lo que no se vale es que lleve horas intentando reportarlo y conocer la solución causa raíz y nadie te tome el teléfono @Profeco @carlosslim
Wichô Álvarez ™® 🇲🇽 (@wichoalvarez) reportó hace 6 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Bien me decía @raulislas que @ATTMxAyuda es la misma porquería que @Telcel , desde ayer sin servicio ni Internet, vaya ******
6.04 (@Michelle_rv604) reportó hace 7 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Un día mas y @Telcel @ServicioTelcel le vale madres arreglar mi linea, lo bueno es que me toca renovación y se van a la ******
🇲🇽Pumatrónico UNAM🇲🇽 (@MarioMoralesTo5) reportó hace 7 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel ****** equipo sin huevos. Tengan vergüenza y dejen de publicar y hacer concursos pendejos entre los jugadores.
Mk (@tremeloblues) reportó hace 7 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Sigue sin servicio Telcel.
Jorge Martínez (@SaludSexualyRep) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Y nuevamente se cayó la red @Telcel
Mk (@tremeloblues) reportó hace 18 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@alex_dillinger7 @Telcel @ServicioTelcel ¿Ya te regresó? Yo ya marqué a mi casa y todo sirve correctamente.
Dana (Mosi)🦖 (@DanaSanber) reportó hace 21 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@padaguan En at&t una línea que juran saco ella y el problema es que dicen que pague para luego ver si es o no ella y pues ahí está mi mamá en buro de crédito como morosa cuando en Telcel lleva más de 20 años sin atrasarse ni deber
Rey Sánchez (@LRey26) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel No creo que haya manera. Me indicaron que podría renovar mi plan y ahora resulta que no. Tengo 2 líneas con ustedes, 2 empresariales y 2 persona física. 😒
Fernanda Willes (@ferwilles) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Buenas tardes @Telcel tengo suspendida mi línea desde ayer y desde ayer pagué y no me han reactivado la línea favor ayuda. En el *111 muy groseros e ineficientes
karina haro (@kariharo) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel ayer fui a un CAC (revisar problemas con 2 lineas) Perdí 2 hrs. Confirmaron que estaban corregidas. Sorpresa 1 sigue sin funcionar y en *123 me contestaron para hacer el cobro, cuando se supone que quedo “domiciliada” Capaciten bien a su equipo con el nuevo sistema.
@smithmobile (@smithmobile1) reportó hace 26 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Quiero que @TikTokLatAM ya sea ilimitado en plan de renta con @Telcel! Eso sería un Boom! Ojalá pronto! 🤞🏼
Hugo Caro. 🇲🇽 (@HCaro75) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel Equipo grande? Oportunidades tuvieron, jugadores NO!. Pero, sigan vendiendo a jugadores que valen la pena y sigan jugando basura con jugadores webones
Mk (@tremeloblues) reportó hace 32 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Ay, Jesús Bendito. Ya regresó la señal de Telcel.
Mario Prieto (@MapaxPrieto) reportó hace 37 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ElDemoncito @Telcel Espera cabroncito, ahorita te contesto, estoy manejando.
Ricardo Hernández (@RicardoBorja18) reportó hace 42 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Oye @ATT @ATTMx como esta eso de que según se debe mi linea si en la app y por 📱 aparece en $0 y mi fecha d corte es a mediados d mes. Necesito que se resuelva porque voy a adicionar lineas con equipo y por incongruencia en su sistema no me permite. Si no para irme con @Telcel
Rokitansky (@e_manja) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel quiero poner una queja para una de sus empleadas de nombre ERIKA CRUZ en el Centro de atención a clientes de Telcel dentro de SEARS en Perisur. Pueden ayudarme!, Gracias
Dana (Mosi)🦖 (@DanaSanber) reportó hace 56 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@padaguan Después y ahorita sigue el pleito, mi mamá antes de la pandemia quería sacar otra línea en Telcel en plan y no se podía, la señora que siempre nos hace renovaciones nos dijo que porque mi mamá debía algo, tiempo después le llegan requerimientos de que debe en...
Agente Gilzaga (@gilzaga77) reportó hace 57 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ServicioTelcel que mal servicio es la mensajería de Telcel
Soraya L (@zlepem) reportó hace 59 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMx Hace un mes hice portabilidad con Telcel y ustedes me está haciendo un cargo por servicio. Podemos aclarar?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Hwidbdbn (@hwidbdbn) reportó hace 6 minutos
@JcG_caballero @PumasMX @Telcel Pendiente simepre de papá ****** prieto
Jorge Adrián Mendoza (@jamendoza) reportó hace 8 minutos
No cuentan con un servicio de emergencia para apoyar en estos casos, a todos nos puede pasar en cualquier momento, usuarios de Telcel sepan que si no cuentan con toda la información en el momento, no les apoyarán y las ratas podrán usar la línea como quieran.
Eletgarin  (@troublego) reportó hace 8 minutos
@JcG_caballero @PumasMX @Telcel Jajajaja lo dice un ****** albañil
Efra (@efraurbina) reportó hace 11 minutos
@Telcel Su servicio es carísimo, mejores sus tarifas
LItzzi (@Litzzi_Mat) reportó hace 13 minutos
@izzi_mx Asco de servicio!! Es más rápido mi paquete de datos de Telcel que sus 50 megas de internet!!!
Santi (@GuuuyMont) reportó hace 15 minutos
@enormetroll @Telefonia_MX @Telcel Mi pregunta es: De que te sirve tanta velocidad si un paquete de 8 gigas te lo terminarías en minutos. Si no cambia la oferta, eso se vuelve “venta de espejitos”
acja86 (@acja86) reportó hace 15 minutos
@edgarlopeznl @ATTMx @ServicioTelcel Pues como están las cosas, creo sé un buen rato. La vdd me pase a AT&T en octubre y me estoy regresando a Telcel en marzo prácticamente. Así de malo está el servicio ahora. Tons creo que si por un buen tiempo porque si me arrepentí bien ******.
EDORVART (@EdorvartRagde) reportó hace 18 minutos
@PumasMX @Telcel Horrendo partido,pobre gente timada que fue al estadio a gastar para esta porquería de exhibición..
double western bacon cheeseburger🥓 (@josseisdead) reportó hace 20 minutos
@gportillo07 @Telcel A que parte vas? Norte América sin pedos esta incluido en tu plan (si tienes) donde los mismos datos que usas aquí en México son de ahí. Y para los megas que pagas y los pesos. Te conviene comprar un chip de la compañía local. Si te sale aprox 80 usd por Internet ilimitado 1m
Felipe (@fel1905) reportó hace 23 minutos
Pésimo servicio de @Telcel @ServicioTelcel, cancelaron mi numero porque les debo una factura de diciembre, desgraciados buitres!!! #ser