¿Está Telcel con problemas o cortes en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acueducto, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acueducto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México 02/02/2026 08:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (39%)
Internet (32%)
Corte Total (23%)
Wi-fi (4%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Coyoacán, Iztapalapa, Tizilingo, Acueducto, Magdalena Contreras, Huixquilucan de Degollado, Xochimilco y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztacalco	Teléfono	hace 2 días
Benito Juarez	Corte Total	hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 4 días
Iztacalco	Internet	hace 4 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 4 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acueducto, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acueducto y lugares cercanos:

Alejandro M. Basulto (@mabasulto) reportó hace 2 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MexicoTelefonia Pareces promotor de Telcel, ja ja. El otro día se les pasó que se cayó la Red Telcel y la de Izzi después del temblor. Lo cual no es NADA menor. @ALTANMx no se cae como las otras redes. Di lo bueno y lo malo para que tu página sea neutral y objetiva
iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó hace 3 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@Telcel Llevo tres semanas intentando entrar a la App Mi Telcel y no funciona, qué decepción que no funcione. Trato en el sitio web y el mismo problema. Necesitan un buen equipo de TI desesperadamente
Electra Heart ⚡🖤 (@MarciaHickman) reportó hace 4 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@telcel sigue apareciendo el mismo pinche mensaje en mi pantalla de que tengo un saldo vencido, NO TENGO NINGUN SALDO VENCIDO, voy a cambiarme a otra compañía alv.
Ramnusia (@Spinst3Rr) reportó hace 8 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel me ofrecieron un plan de renovación en cual@tendría quenpagar un monto y ahora resulta que es doble y sino lo quiero me cobran por no quererlo, en *111 estoy en espera quiero saber sino es una artimaña
Ángel López 👽 (@me_Un_Beso) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel Dan asco son lo peor del mundo. Saludos coordiales
BettinaCetto (@BettinaCetto) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
¡¡¡Qué mal, @Telcel @ServicioTelcel!!!
Chris 🇲🇽 (@chrischuy) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ArmySan @Telcel Actualización: Me trajeron un nuevo equipo el viernes, pero me dejaron el chip de alguien más (qué no ha pagado). Por eso no tengo servicio y mi número lo anda usando alguien más 🙄
MIGUEL ANGEL ARRIOLA (@marriolag1) reportó hace 14 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELCEL @IFT_MX @dan_1590 @PesimaAtencion Pues nada que seguimos con problemas de señal de Internet, telcel quedó de comunicarse conmigo por teléfono y ya tengo más 12 horas esperando la llamada
Tavo Torres (@o_serralde) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Se cayó @Telcel
colibrí (@ledhummingbird) reportó hace 17 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Llevo más de veinte minutos en la línea de espera con @Telcel @ServicioTelcel y en los DMs no me ayudan tantito con mis dudas. NECESITO urgentemente un número de teléfono en el que me pueda contestar un humano y no una máquina.
IvánGh (@iAlexGh) reportó hace 29 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx y @Telcel cobran puntualito, pero les vale verga tardarse más de 6 horas en restablecer el servicio 🙄🙄
Alejandro Reveles (@_whoisalejandro) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Esos de @Telcel son unos pillos. Dicen que te hacen la portabilidad sin costo y en la primer factura te cobran $299.59 por “movimientos cambio de plan”. Ni se para que regrese si en el pasado me hicieron pagar $3,000 extras a mi plan sin razón... 😡
Mauricio Topete R. (@MauTopete) reportó hace 33 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel son un fiasco, su apellido es ineptitud! Tienen un servicio bastante ineficaz! Fingién ser buenos
iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó hace 39 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@Telcel Alguien me puede ayudar, tengo algunas dudas de mi plan.
Lucero Calderón (@tutsirouge) reportó hace 42 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@pinchejavo @Telcel O atorarte con un plan que te ofrecen sin costo alguno y terminan cobrándote 3 mil pesos. 📢🤔
Gaspar Gutierrez (@cobalto65) reportó hace 42 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Otra vez falla @Telcel ...
Chris 🇲🇽 (@chrischuy) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ArmySan @Telcel @Profeco Debería... ya voy para dos semanas sin servicio y ellos cobrarán el mes entero.
Héctor Cid (@hecid) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@CletitaMedina @mrs_skywalker Infraestructura tecnológica seguramente, pero en atención al cliente y soporte son peores que Telcel. Y eso es mucho decir.
Cabo Robbie 🇲🇽 (@UnTalRufo) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel Telcel necesito saber si la constancia emitida por el INE me sirve para hacer trámites con mi línea, ya me toca renovación y en sucursal no me dar respuesta y no contestan mis llamadas.
El Juanlui (@Covarrubias1930) reportó hace 58 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@angelrdzaq @LaAgenciaCDMX Ángel no estés chingando salud>datos la protección se queda en su uso, ya si luego te hablan de Telcel te quejas

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Roberto De Uslar A (@RDeUslar) reportó hace 4 minutos
@Telcel no solo me acosan tus promotores sino que además ahora me amenazan con cargos? Cada vez peor! Son una vergüenza!
Fokin zorrita de Rauw⚰️ (@01Chanel01) reportó hace 4 minutos
Chinga tu madre telcel no vales *****
Luis Torres (@luistorres952) reportó hace 5 minutos
Mi servicio de internet está fallando, no tengo adeudo! no me contestan ni me atienden en la línea de atención a clientes, Me urge mi servicio, URGE! @ServicioTelcel @Telcel
Yak® (@benjakz) reportó hace 6 minutos
Cuando la señal muestra “Iusacell” en lugar de “AT&T” sabes que estás en una provincia donde “no es territorio #Telcel
Christmas whore 🪅 (@SritaEquiss) reportó hace 8 minutos
De que sirve tener plan si en mi momento de mas necesidad me va a fallar. Te odio Telcel
La Niña De Rojo (@malucitaroja) reportó hace 11 minutos
Esta fallando Telcel? 12:00
Luis Torres (@luistorres952) reportó hace 11 minutos
@Telcel Mi servicio de internet está fallando, no tengo adeudo! no me contestan ni me atienden en la línea de atención a clientes, Me urge mi servicio, URGE!
Luis Torres (@luistorres952) reportó hace 15 minutos
@Telcel Mi servicio de internet está fallando, no tengo adeudo! no me contestan ni me atienden en la línea de atención a clientes, Me urge mi servicio, URGE!
Agustín Berumen M (@BEMA38) reportó hace 16 minutos
@syzavel19 Yo también batallé por años con Telcel y nunca tuve buen servicio. Me cambié a IZZI y sin ser realmente bueno, si es mucho mejor que telcel e infinitum. Saludos, apreciada Sylvia.
Eugenio derbez real FAN DE FRIENDS (@BorrachoMiado2) reportó hace 17 minutos
YA DEJEN DE MARCARME PARA SUS ******* DE TELCEL YA BASTA **** ****** YA BASTA TODOS LOS DIAS A LA MISMA HORA **** MADRE VOY A COMETER UN ACTO ATROZ EN OFICINAS TELCEL VOY A LLEGAR Y ME CONECTARE A TODAS SUS BOCINAS BLUETOOTH Y PONDRE EL SONIDO DE MONA DE ANIME Q DICE QUIERO SEMEN