¿Está Telcel con problemas o cortes en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acueducto, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acueducto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México 01/29/2026 16:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (40%)
Internet (32%)
Corte Total (22%)
Wi-fi (4%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tlalpan, Benito Juarez, Coyoacán, Iztapalapa, Tizilingo, Acueducto, Magdalena Contreras, Huixquilucan de Degollado, Xochimilco y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 17 horas
Iztacalco	Internet	hace 19 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 19 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 20 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 21 horas
Tlalpan	Corte Total	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acueducto, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acueducto y lugares cercanos:

@smithmobile (@smithmobile1) reportó hace 6 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@LilyMena8 Eso pasa por qué los asesores solamente te informan limitadamente por qué no hacen su trabajo bien, no es culpa de Telcel sino del Asesor, pero nosotros podemos ayudarte buscamos clientes que requieran ser bien atendidos con un buen servicio! Te recomendamos pasar a Plan Mixto!
Alberto Lozano 💎 (@11albertoLP) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel se vale tener fallas, lo que no se vale es que lleve horas intentando reportarlo y conocer la solución causa raíz y nadie te tome el teléfono @Profeco @carlosslim
Mk (@tremeloblues) reportó hace 6 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Sigue sin servicio Telcel.
Beto Magallanes (@BetoMagallanesX) reportó hace 7 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel me han estado marcando para que me comunique a este número 5587523602 que para lo de mi plan, pero yo ni siquiera soy Telcel! Que puedo hacer ?
Saul Foxx Coleman (@PachondoSpuma) reportó hace 17 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel porque **** madre cuando no pago a tiempo se chingan mi internet y me dejan sin datos valen ***** son unos ***** rateros y ademas siempre salen con la mamada de qué no pueden demostrar como los gastas puesto que no saben cómo ****** hacerlo
ᗩᒪᗴ (@Ca21Ale) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@iPabIo @Telcel @Profeco De hecho si no ocupo caso los datos por qué pues en el trabajo y no casa tengo internet y te duran 5 días los megas que te dan y según es para un mes 🙄
Wichô Álvarez ™® 🇲🇽 (@wichoalvarez) reportó hace 23 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Bien me decía @raulislas que @ATTMxAyuda es la misma porquería que @Telcel , desde ayer sin servicio ni Internet, vaya ******
Mk (@tremeloblues) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@alex_dillinger7 @Telcel @ServicioTelcel ¿Ya te regresó? Yo ya marqué a mi casa y todo sirve correctamente.
Jorge Martínez (@SaludSexualyRep) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Y nuevamente se cayó la red @Telcel
Rokitansky (@e_manja) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel quiero poner una queja para una de sus empleadas de nombre ERIKA CRUZ en el Centro de atención a clientes de Telcel dentro de SEARS en Perisur. Pueden ayudarme!, Gracias
Hugo Caro. 🇲🇽 (@HCaro75) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel Equipo grande? Oportunidades tuvieron, jugadores NO!. Pero, sigan vendiendo a jugadores que valen la pena y sigan jugando basura con jugadores webones
Dana (Mosi)🦖 (@DanaSanber) reportó hace 31 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@padaguan En at&t una línea que juran saco ella y el problema es que dicen que pague para luego ver si es o no ella y pues ahí está mi mamá en buro de crédito como morosa cuando en Telcel lleva más de 20 años sin atrasarse ni deber
6.04 (@Michelle_rv604) reportó hace 32 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Un día mas y @Telcel @ServicioTelcel le vale madres arreglar mi linea, lo bueno es que me toca renovación y se van a la ******
@smithmobile (@smithmobile1) reportó hace 36 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Quiero que @TikTokLatAM ya sea ilimitado en plan de renta con @Telcel! Eso sería un Boom! Ojalá pronto! 🤞🏼
OsIRis (@OsIRis228) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@jessicloe @Telcel Levanta una queja en la página del Instituto Federal de telecomunicaciones, date de alta y levanta un folio. Yo estoy igual que tu, sin respuesta ni quien me pele de Telcel.
Ricardo Hernández (@RicardoBorja18) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Oye @ATT @ATTMx como esta eso de que según se debe mi linea si en la app y por 📱 aparece en $0 y mi fecha d corte es a mediados d mes. Necesito que se resuelva porque voy a adicionar lineas con equipo y por incongruencia en su sistema no me permite. Si no para irme con @Telcel
Fernanda Willes (@ferwilles) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Buenas tardes @Telcel tengo suspendida mi línea desde ayer y desde ayer pagué y no me han reactivado la línea favor ayuda. En el *111 muy groseros e ineficientes
Rey Sánchez (@LRey26) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel No creo que haya manera. Me indicaron que podría renovar mi plan y ahora resulta que no. Tengo 2 líneas con ustedes, 2 empresariales y 2 persona física. 😒
Mk (@tremeloblues) reportó hace 49 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Ay, Jesús Bendito. Ya regresó la señal de Telcel.
🇲🇽Pumatrónico UNAM🇲🇽 (@MarioMoralesTo5) reportó hace 58 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel ****** equipo sin huevos. Tengan vergüenza y dejen de publicar y hacer concursos pendejos entre los jugadores.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Lu Cedano (@luencedano) reportó hace 4 minutos
@ServicioTelcel @Banorte_mx cuántas veces más te go que estar bloqueando a los números de cobranza buscando a edgar Antonio estrada balderas? 3 años con el mismo problema... Telcel será que puedo ir a cambiar mi numero de mi plan?
Ro D (@Rodrigo73818560) reportó hace 5 minutos
@Telcel Buen dia, hice mi cambio a Telcel desde Virgin Mobile el dia de ayer aprox a las 2 p.m. Ya fui a recoger mi chip. Sin embargo desde las 12 de la noche de ayer se me corto la senal en mi chip Virgin y en el Telcel aun no tengo. No he tenido linea desde hace mas de 9 horas.
Saray (@Saray_Saldierna) reportó hace 12 minutos
Ya mijo, todos los días pones que saquen plan, ha mejor anda con una de Telcel.
miriam⁷ (@mirwithluv) reportó hace 12 minutos
Todavía no hay luz y además la red de telcel está fallando sigh
Pedro Vidal (@PedroVidal651) reportó hace 16 minutos
Ya, mijx todo los días pones que saquen plan, mejor anda con unx de Telcel...
Felix (@elfelips) reportó hace 16 minutos
La caja cerrada en el oxxo está ******, pero las 20 cajas cerradas en telcel están dlv
Gaby Rivera Sáenz (@gaby_riveraa) reportó hace 17 minutos
@ServicioTelcel Desde que contraté mi plan, no he podido ingresar al servicio de Mi Telcel, ni por la app, ni por la pagina web. He llamado muchas de veces al CAT y nadie me resuelve nada, solo me dicen que llame después. ¡No puedo ver mis facturas! ¿Cómo quieren que pague? 😤
pedro tello sierra (@pedrotellosier4) reportó hace 18 minutos
@japonton Él iPhone 6 y el 7 fueron los iPhone qué tuve un buen tiempo y siempre con Telcel nunca me a fallando la Red
Charly Marín (@CharlyMarn) reportó hace 20 minutos
Mi amigo @Telcel me ha dejado sin señal :'( Ya dame señal @Telcel!!!!
El Sucio (@Jaircues) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
Que ********* llevo dias que la ****** red de telcel me falla con instagram