¿Está Telcel con problemas o cortes en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acueducto, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acueducto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México 03/27/2026 22:40

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (39%)
Internet (33%)
Corte Total (22%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Coyoacán, Iztapalapa, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztacalco, Tláhuac, Magdalena Contreras y San Miguel Topilejo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	ayer
Coyoacán	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 2 días
Benito Juarez	Teléfono	hace 2 días
Tlalpan	Internet	hace 2 días
Benito Juarez	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acueducto, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acueducto y lugares cercanos:

@Puma280280 (@Puma280280) reportó hace 3 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Gracias @yotelco_mx muy buenos los choncholates pero no te soporte ni una semana... Mal servicio, no contestan en soporte, no tengo señal, no puedo hacer recargas... Me regreso a @Telcel
Smith (@smithwill_10) reportó hace 5 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@nydiaa92 @Telcel Se llama Fianza, a veces los asesores no lo mencionan, te sirve para hacer responsable a Telcel para cumplir lo que te ofrece, a su vez, aceptar lo que viene en el contrato, comprometerte con tus pagos en tiempo y forma entiendo tu molestia,Telcel no me paga por el dato Saludos
Fabiola Vázquez (@FaBy_VM) reportó hace 11 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel Ayuda, me llegan mensajes que se venció mi paquete amigo telcel, sin embargo tengo plan!! He llamado más de tres veces y no me resuelven, a ver si por este medio lo hacen.
Karla Ramírez (@Kmostra) reportó hace 16 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ServicioTelcel nadie contesta en sus líneas de servicio, piden que se haga todo por el teléfono Telcel y ese es el problema, no hay servicio en el teléfono que quiero reportar. Me pueden ayudar?
Tweeto Esfer (@tTowSFR) reportó hace 20 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@mercadopago @Telcel @MercadoPagoMex Hice la recarga desde la app a las 10:20 y es hora de que no se refleja, ese es el problema NO SE HA REFLEJADO, ¡PERO SI SE COBRÓ!
roberto rodriguez (@roroarriaga) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Telcel dile a tus chalanes que no quiero renovar desde la 7 de la mañana están dando lata o mejor cambio a otra telefónica ya van 3 meses que si se va a acabar el plan que ya se acabo etc
Īana 🤎 (@ianalau25) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel para cuando restauran su servicio, ni la app ni por vía web se puede pagar, la gente no puede salir, en el *111 no aceptan tarjeta digital 🥺🥺 llevo desde el viernes queriendo pagar #pesimo
JONATHAN MENDOZA (@Jhonnyjhoons) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Siento que estoy en el limbo? @TELMEXSoluciona denle velocidad a la solicitud de sus clientes y dejen de hacer p.e.n.d. Ya que un mes de mi numero telefónico 5522386891 telmex no inventen ni en @Telcel pasa eso o si @Telmex urge mi servicio capicii
Raphael Crodelino (@Crodelino) reportó hace 36 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel Necessitas entrenar mejor sus empleados de Polanco. La calidad del atendimento vai mucho mal.
@Fer (@ferchowii) reportó hace 39 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Ya un día completo usando mi iPhone como “módem” alimentando una laptop, un PS4 y otro celular sin mayor problema. Y con muy buena velocidad. #Apple y #Telcel los amo 🥰
Edgardo Avelar (@Veneno15) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@SimonDePiedra Ese ****** número para hacer las citas esta peor que el de quejas de @Telmex y que decir de @Telcel, que solo sirven para cobrar y no responder ante las quejas, pero bueno.
Rafa Romero C (@rafamway) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona es imposible utilizando APP pagar su servicio con tarjeta, PÉSIMO, lo más curioso es que Telcel que pertenece al mismo grupo si te lo permite
Francisco Javier (@fjavier_360) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel Triste exhibición del equipo ante el último de la Tabla. Partido lamentable.
cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó hace 49 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel Me encantaría yo me fui de @Telcel por que pense que @MovistarMX cuidaba a sus clientes , no quieren hacerme el cambio de equipo aún cuando un año completo han recibido mis pagos puntualmente, no tengo identificación pero creo que por algo hacen un expediente
Ma.Carmen Vicenté J. (@madecaviji) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel me han estado hablando de varios números con una grabación pidiendo hable al 5587523602 para saldsr mi deuda con ustedes, pero los dos planes que tengo con ustedes los tengo al corriente y sin problemas. Podrían corregir esto? Es bastante molesto.
Nicole Duprat (@nicole_duprat) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
No hay nada peor que te despierten de Telcel 🙃
LCP MI GABRIEL GONZALEZ (@ggonzalezasesor) reportó hace 54 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel porque no hay señal desde hace rato
Karla Ramírez (@Kmostra) reportó hace 56 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel como cuanto@tardan en contestar los DM? Ya envié el tema y no contestan, lo mismo que en sus líneas de servicio
A Juarez (@mando071061) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel no hay servicio de red en Unidad Vicente Guerrero Iztapalapa!
Ev_Gc (@Ev_Gc) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TelcelServicios . Clínica 10 IMSS en CDMX sin cobertura de telcel desde noviembre. Se han metido diversos reportes en *111, 800 7105687. No ha habido solución. Esta misma noche se volvió a solicitar el servicio por chat en línea Reporte documentado con el número 5543468304.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace un minuto
@Mony_SotoC73 @Telcel Hola, permítenos revisar tu línea, proporciónanos los siguientes datos por Inbox: Nombre del titular de la línea, Número a 10 dígitos. Quedamos en espera de tu respuesta. S.B
Bruna (@Bruna2983360728) reportó hace 2 minutos
@ServicioTelcel @lugamawars @Telcel Ya arregla el problema de su servicio porquería hasta cuando que molestó
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 5 minutos
@Mony_SotoC73 @Telcel Hola, permítenos revisar tu línea, proporciónanos los siguientes datos por Inbox: Nombre del titular de la línea, Número a 10 dígitos. Quedamos en espera de tu respuesta. S.B
Bruna (@Bruna2983360728) reportó hace 5 minutos
@ServicioTelcel @lugamawars @Telcel Ya arregla el problema de su servicio porquería hasta cuando que molestó
Bruna (@Bruna2983360728) reportó hace 5 minutos
@ServicioTelcel @lugamawars @Telcel Ya arregla el problema de su servicio porquería hasta cuando que molestó
Fairy (@Fairy08800127) reportó hace 8 minutos
@ServicioTelcel @Telcel @mxmitelcel Puedo realizar la descarga y se activaría mi servicio ?
RicardoEM (@richitoem) reportó hace 8 minutos
Alguien sabe porqué no hay señal de #Telcel suficiente en toda la carretera Mérida Cancún? Y nula en la desviación a Playa del Carmen?
Jessica Velázquez M 🇲🇽🇨🇦🍁 (@jessvm10) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona Hola!buen día su página no funciona para pagos por lo que declinamos el pago ni por @telcel se puede hacer el pago. Pueden revisar que está pasando por favor. Saludos(no quiero chatbot quiero alguien que resuelva)
Jessica Velázquez M 🇲🇽🇨🇦🍁 (@jessvm10) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona Hola!buen día su página no funciona para pagos por lo que declinamos el pago ni por @telcel se puede hacer el pago. Pueden revisar que está pasando por favor. Saludos(no quiero chatbot quiero alguien que resuelva)
RicardoEM (@richitoem) reportó hace 19 minutos
Alguien sabe porqué no hay señal de #Telcel suficiente en toda la carretera Mérida Cancún? Y nula en la desviación a Playa del Carmen?