¿Está Telcel con problemas o cortes en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Acueducto, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acueducto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (31%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Iztacalco, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Coyoacán, Iztapalapa, Tláhuac, San Miguel Topilejo, Ciudad Nezahualcoyotl, Tizilingo, Acueducto y Huixquilucan de Degollado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acueducto, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acueducto y lugares cercanos:
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Dark Mike Rises
(@yesimthewalrus) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@erickjaurxgui De verdad no sabes que dices, tengo dos líneas y el servicio de ATT es inexistente. Con Telcel por lo menos me responden. Solo habla por experiencia.
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Susy Vázquez 🤘🏻
(@Suusy_Vazquez) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@_francofranz @Telcel @ServicioTelcel Si cámbiate, yo llevo 18 años en Telcel, y nunca me han quedado mal... Éste tipo de fallas las tienen TODAS las compañías del mundo, por unos momentos, pero no todos los días como las otras chafas 🙊
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Alberto Rico
(@J_AlbertoRico) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@tellysalvador @ayudaizzi @izzi_mx @skymexico @skycontigo Gracias Telly, hoy vuelven a venir los de IZZI ojalá que ahora si ya me solucionen el problema, no puedo enviar ningún WeTransfer mi Telly, tengo que enviar las cosas con los datos que tengo de Telcel...
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@Telcel sigo sin servicio de llamadas y mensajes en mis dos líneas, "no son mis equipos", es su red!
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☁️ⓜⓔⓛⓐⓝⓨ⚡️
(@LaDestruccion_) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Hoy es la audiencia virtual de nuestro caso con Telcel y la página de concilianet no abre en ningún dispositivo ni con ningún servidor, y mi conciliadora de @Profeco no contesta 🥺
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ᴿᴱᴰ ᴹᴼᴼᴺ
(@_sadwitch) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
Ya hasta me aprendí las canciones de espera de @Telcel de que jamás me responden. :(
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Luna
(@lunar1086) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TlalpanVecinos @ServicioTelcel hola, anda fallando la señal de Telcel,
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Luna
(@lunar1086) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@telcel ayudaaa, no tengo señal, que sucede
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ANDRE VIVAR
(@andrevivar) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel nuevamente fallando no tenemos línea para cuando cuándo van a repararlo otra vez fallas me pidieron que me cambiara de at&t y miren otra vez qué porquería de servicio
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Lucero Calderón
(@tutsirouge) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@crislata @Telcel Así como lo lees. Me cobraron por aceptar un plan que @Telcel me ofreció, no fue algo que yo buscara.
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Agus♠️
(@AgustinVelaH) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Con todo respeto, son una jalada @Telcel Después de semana y media intentando que algún asesor me contactara me terminan diciendo que tengo que ir a parar a un Centro de atención para demostrar un ERROR que ustedes están teniendo, la rptm.
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jona jona
(@Jona9104) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Rrozamorano @Telcel No hay señal, se cayó la red
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Francisco Javier
(@fjavier_360) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel No se que es peor Sabanero @JorgeAilton09 si acostumbrarse a perder o a la #cuarentena #SoyDePumas #HazTeUnParo
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Ethel Betancourt
(@EthelBetan) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel pague hace raro mi Telcel vía internet . A mi ya me llegó notificación del pago pero mi servicio no se ha restablecido . Ya lo apague y lo volví a prender varias veces. Ayuda
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Lucero Calderón
(@tutsirouge) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Oye @Telcel qué pésimo equipo de atención y ventas tienes. Manipulan la info y omiten puntos importantes cuando te ofrecen una "promoción" que sale más cara que cualquier otra cosa. Me piden que vaya a un centro de atención EN PLENA PANDEMIA, para que solucione algo suyo.
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Se cae @Telcel @ServicioTelcel y como siempre nunca lo reconocen, todos quejándonos y solo responden a unos cuantos, cómo si el problema fuera particular, pero es en general! Entiendan!!
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Ángel López
(@AngelK3c) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel no tengo servicio ya llevo media hr así! Ayuda por favor
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Lei Lani Moore 🇲🇽
(@LeiLaniMoreno) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@malafama86 @Telcel En Coapa 🙊🙈 varios andan reportando la misma falla, ya es tendencia aquí 😅, ojalá se restablezca pronto!
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DG👑
(@LittleSweett32) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
PINCHE TELCEL NECESITO LLAMAR HDTPM
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Agus♠️
(@AgustinVelaH) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
No me dan solución, tengo pruebas del uso que le he dado a mi servicio y ninguno sabe que decirme al respecto. Su servicio de atención al cliente es un asco @Telcel
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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fer
(@lesbians4beeduo) reportó
****** telcel la vdd
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Luz Ruiz
(@lruizcas) reportó
@Telcel @ServicioTelcel siempre ha sido muy malo su servicio de datos en Oaxtepec Morelos pero ahora sí se la bañaron cero datos, más de 4 días sin servicio, la respuesta que dan es que quedara resuelto hasta el lunes, espero el respectivo ajuste en mi estado de cuenta
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El Hijo Desobediente.
(@EmmBorderline) reportó
Entre tanto trámite que vine a hacer al CAC Telcel de Acoxpa, ya me siento el de servicio social haciendo sus prácticas.
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Pau💮Strange
(@pauxstrange) reportó
@hurondesertico @Telcel A mi sus propios vendedores me han terminado estafando haciéndome renovar plan antes de que se terminara el previo, una vez pagué doble mensualidad porque me engañaron así. Ojalá te resuelvan!!!!
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Itzae
(@Itzae_Serna) reportó
@ServicioTelcel No presento problema con el servicios, solo quiero domiciliar mi tarjeta para los pagos, es muy difícil hacer eso?. Me dicen por teléfono que mande los datos por correo y por correo me indican que vaya a un centro telcel, son tan obsoletos para no poder hacer eso en línea.
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𝐆𝐢𝐥↬
(@ElMartes7) reportó
¿Y si la ****** mala señal de Telcel aquí en el monte me está haciendo perder al amor de mi vida?
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Panterita Bonsái
(@hurondesertico) reportó
¿Se acuerdan que me robaron el celular y @Telcel tuvo la peor atención y tardaron siglos en darme mi chip? pues ahora me quieren cobrar 5,000 pesos por llamadas a larga distancia que yo no hice. De por sí tuve que tratar al personal prepotente de atención al cliente, ahora esto.
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Bel
(@gbelinda15) reportó
Vida es eso que pasa cuando reportas alguna falla en Telcel 🫠🫠🫠
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tu libra favorita💋
(@airamrodriguezx) reportó
nmms porq están fallando mis datos si les acabo de echar *** pinché Telcel pedorro
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Business Thanos
(@thanosboss7) reportó
@sammwy @aroiagarcia El mismo problema pasa en Mexico pero con Telcel