Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Acueducto, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acueducto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México 01/01/2026 15:00

enero 01: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (33%)

    Internet (33%)

  3. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Huixquilucan de Degollado, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Xochimilco, Tizilingo, Benito Juarez, Magdalena Contreras y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIztacalco Teléfono
MexicoHuixquilucan de Degollado Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoTlalpan Corte Total

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acueducto, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acueducto y lugares cercanos:

  • SoyEmilioOrdz Soy Emilio Ordoñez (@SoyEmilioOrdz) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Carlos_Vassan Moto G30 (el telefono me gusto, eso me quejo), lo tengo por contrato de @ATTMx. Cuando acabe mi contrato me regreso a Telcel. Porque tiene la peor señal, siempre me han fallando mis datos.

  • BrunoNeyra7 neyra🧚🏻‍♀️ (@BrunoNeyra7) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @PumasMX @Telcel y la defensa ni se diga, errores en marcación, poco recorrido y poca idea a la hora de salir con el balón. Cada partido a pumas se le ve confundido, sin idea y sin jerarquía. Hombres como Galindo se tienen que ir ya

  • Eloisarr elo (@Eloisarr) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telcel y vamos para semana y media con una pésima conexión, si no es que nula, en la, zona de iztapalapa cerro de la estrella, ojalá nos apoyen

  • cintyhaluna Cintyha Luna (@cintyhaluna) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telcel Hola tengo problemas con mi línea no tengo señal desde ayer así 😔

  • jupeteer Jupeter (@jupeteer) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Creo que hago pasa con @Telcel todos los teléfonos de la mayoría no reciben señal en cualquier interior

  • abi2904 Abi Ayance 🌸 (@abi2904) reportó desde Santa Rosa, Ciudad de México

    Mis papás están incomunicados no hay servicio de @Telcel ni de @Telmex en mi pueblito, ojalá y puedan hacer algo. C. P. 05410 ya que es desde ayer.

  • JulioR_ys Julio Reyes (@JulioR_ys) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Mi teléfono cambio el horario automáticamente, cómo corrijo esto si el cambio lo realiza la red Telcel, no tendrían que corregirlo ustedes? Gracias

  • hassiod hassibe osman (@hassiod) reportó desde Acueducto, Ciudad de México

    Yo en Telcel. Yo vengo a realizar un trámite Telcel: no tenemos sistema puede regresar en media hora Yo: Ok -buen voy por un café mientras- Telcel: ya tenemos servicio pero no puede ingresar con bebidas 🥤 #telcelperisur 🫠🫠🫠

  • kibaly kibaly (@kibaly) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ServicioTelcel como siempre #Telcel cobrando cosas que no aplican, si cambian o terminan su plan tengan cuidado, les van a seguir cobrando fianzas y mensualidades aunque ya no apliquen. 😵

  • CarlosH15610964 Carlos Hernandez (@CarlosH15610964) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telcel buen día , va como un mes que quiero contratar un plan y le llamaron para ver qué tipo de plan quería le dijeron que me volverían a llamar y nada creo que tendré que ver otras opciones como Bait o @ATTMx haber que ofrecen

  • ghuantanamera Santiago Vera Brozon (@ghuantanamera) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    ¿Alguna falla con @Telcel hoy? ¿A alguien más le está constando hacer y recibir llamadas? @ServicioTelcel

  • Alicia_Yael_R 🅰️lice (@Alicia_Yael_R) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel estuve una semana de viaje en USA sin datos aunque mi plan dice que los incluye. Sin deudas y siguiendo todas las instrucciones de su página nunca tuve señal. Qué onda con eso??

  • am_seg Alejandro Morales (@am_seg) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Profeco ya me dieron los de @Telcel @ServicioTelcel una respuesta, que lo vea directo con mi banco lo cual ya hice y no tienen un número de folio con el cual hayan atendido la supuesta devolución a mi banco. Qué procedemos?

  • LEEONKEENG Guillermo Sánchez (@LEEONKEENG) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Llueve en CDMX y todo se desquicia, falla la CFE y falla Telcel, se queda uno incomunicado. Extrañaba vivir en los 80.

  • vicshox Víctor Rodríguez (@vicshox) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Según me cambié a @Telcel que por su red increíble y que muy 🍆 nivel dios de dioses y creo está peor que @MovistarMX En fin...

  • savirmau SAVIRMAU (@savirmau) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel su servicio al cliente es de broma, no puedo hacer llamadas de larga distancia y no hay modo de resolverlo, ni por telefono ni en su mentado chat, me cobran por un servicio que no me dan

  • BrunoNeyra7 neyra🧚🏻‍♀️ (@BrunoNeyra7) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @aidan0242 @PumasMX @Telcel eso no pasaría si pumas tuviera a jugadores de calidad en la banca 👍🏻 No había a quien mas meter. Los goles de Puebla fueron por errores terribles de marcación de toda la defensa. No hay defensa, pero siguen trayendo a jugadores de 34 años como aldrete. Directiva de ******

  • FranzDelCal Paco Dc 🇲🇽 (@FranzDelCal) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel terrible intentar tener contacto con ustedes! En *111 cortan la llamada!

  • Cristoboy Cristóbal Orellana (@Cristoboy) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    A ustedes también les está fallando la red de @Telcel @ServicioTelcel ?! Ya van dos veces que recargo y no furula...

  • marc0s_garc1a Marcos_garcia (@marc0s_garc1a) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel @PesimaAtencion después de una semana que me traen a vuelta y vuelta en los centros de atención porque vía telefónica no pudieron sigue sin quedar mi servicio en mi Apple Watch, que de plano no tienen expertos?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • javgtzsan javier gutierrez (@javgtzsan) reportó

    Buenas tardes. Nuevamente tengo que reportar que sigue la falla de la red Telcel , son varios conocidos con este problema , me atendieron muy amablemente pero no se solucionó. Falla en internet y llamadas se escucha cortado.

  • YoavAnimal White Demon. (@YoavAnimal) reportó

    Hace poco cancelé un plan sin plazos, ni contrato, en @Telcel. Cambié de compañía, y todo bien. Ahora llaman de "cobranzas" y mandaron un PDF todo fake, mal hecho. Parece extorsión. El servicio de AC de Telcel no me responde, pero entro a su web y no hay facturas con mi num. 🤦

  • gordillokaren14 karen (@gordillokaren14) reportó

    oigan los que sean compañía telcel les esta fallando mucho la señal últimamente???

  • CarolainPl Carolina Pineda 🇲🇽 (@CarolainPl) reportó

    Que pésimo servicio el de Telmex y Telcel en ciudad Lázaro Cárdenas, nos quedamos sin señal a cada rato por todo un día 🤬 casi casi está pasando 2 veces por semana

  • CarolainPl Carolina Pineda 🇲🇽 (@CarolainPl) reportó

    @TELMEXSoluciona El detalle que no es solo mi línea toda la ciudad en Lázaro Cárdenas Michoacán van varias veces y seguidas que nos quedamos sin señal ni Telcel ni Telmex así que no creo que dándoles mi número de teléfono puedan solucionar eso más bien deberían checar eso en su sistema.

  • kikindelangel Enrique (@kikindelangel) reportó

    @Telcel qué pasa con tu pésimo servicio en la zona costera de Michoacán??? A cada rato nos quedamos sin señal hasta por más de 4 horas 😠😠

  • mefiboseth6 Mefiboseth Cristóbal (@mefiboseth6) reportó

    Muy 5G según Telcel y hay partes donde ni señal hay, y los datos cada vez duran menos, que pésimo servicio @Telcel

  • patitotito25 fabiola (@patitotito25) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel desde el día de ayer tengo problemas con mi Internet, me comunico por DM y me piden los números de mi chip, que mi imei, o sea no puede revisar si me están dando buen servicio, de inmediato, me urge, son una porquería, no se porque hice mi portabilidad

  • alvz_mario Mario Alvarez (@alvz_mario) reportó

    @Telcel tu servicio es un asco, todo la@ciudad sin servicio. Cada tres dias lo mismo. Pero a la hora cobrar si son buenos. #mierdadeservicio

  • DudeChilango Chilango Dude (@DudeChilango) reportó

    @Telcel Como se hace para que dejen de chingar todo el dia Telcel y sus vendedores a clientes actuales? Son una ******