¿Está Telcel con problemas o cortes en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acueducto, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acueducto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México 02/18/2026 12:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (40%)
Internet (31%)
Corte Total (23%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Iztacalco, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Coyoacán, Iztapalapa, Tláhuac, San Miguel Topilejo, Ciudad Nezahualcoyotl, Tizilingo, Acueducto y Huixquilucan de Degollado.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Tlalpan	Internet	hace 3 días
Tlalpan	Teléfono	hace 3 días
Iztacalco	Teléfono	hace 5 días
Benito Juarez	Teléfono	hace 6 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 6 días
Coyoacán	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acueducto, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acueducto y lugares cercanos:

Eddie C (@EddieCalJ) reportó hace 33 segundos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@elmisterEd @ServicioTelcel @Telcel No, estuvo mejor así. Sólo pasé 1 línea y ya la.voy a cancelar por pésimo servicio
Soraya L (@zlepem) reportó hace 7 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@danoninodanz @Telcel @Profeco 2 meses y medio sin salir (sin usar el servicio) y ahora que uno sale a la tiendita, falla ...
Aylya Antúnez (@aylyae) reportó hace 9 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel no permiten que entre una persona a apoyar a una adulta mayor para realizar su cambio de equipo. Telcel Plaza Loreto. Se que hay contingencia, pero debe haber sentido común.
Daniel González (@drgc11) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
cámara @telcel no tengo señal
Chris 🇲🇽 (@chrischuy) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ArmySan @Telcel Actualización: Me trajeron un nuevo equipo el viernes, pero me dejaron el chip de alguien más (qué no ha pagado). Por eso no tengo servicio y mi número lo anda usando alguien más 🙄
Jaime Alvarado (@JaimeAl78728529) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@SantanderMx @bancosantander @BBVA_Mex @GobiernoMX @Telcel Intento de estafa a mis 83 años. Autorizado por mi finada hermana, titular inversión plazo fijo desde noviembre 2019 sucursal Miramontes y área jurídica NIEGAN entregarme fondos, asoci'andose con área jurídica, niegan entregar fondos pretextando contrato de mandato.
Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@el_machin_ @Telcel @Profeco Para cancelar el servicio amigo necesito pagar 20k porqué literal renové hace unos meses
♔ Link is not Zeldaꕥ ❥ (@PerrasPorFavor) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel SIGUE DLV LA SEÑAL.
Abby Ramos (@abby_ramos) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel eres una basura! Llevo 3 días prácticamente sin servicio.
Mariana (@Manisdps) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel durante el día he estado sin servicio, fue como media hora y después regreso. Estoy en la CDMX la semana pasada sucedió media tarde lo mismo
Zuadd Atala Ibáñez (@ShuaddAtala) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel llevo tres días intentando comunicarme con ustedes por todas las vías. Cada mes pago más, es un robo y me urge aclaración. Pésimo servicio de atención en línea y telefónica. Cómo es posible que permitan que se filtren pagos de páginas fantasmas. Es un robo.
@rafex (@rafex) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel porque me acosan sus empleados, contraté un plan Telcel libre y marcan varias veces al día y hasta vienen a mi casa. Que carajos les pasa
Ray Covid  (@Ray_960) reportó hace 33 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Que pedo.. que desmadre se traen en Facebook e Instagram yo crei que pinche señal de telcel ya había valido pito otra vez, porque me salía todo en negro jaja y resulta que no 🤣😂 #SeLaMamaron
colibrí (@ledhummingbird) reportó hace 34 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Llevo más de veinte minutos en la línea de espera con @Telcel @ServicioTelcel y en los DMs no me ayudan tantito con mis dudas. NECESITO urgentemente un número de teléfono en el que me pueda contestar un humano y no una máquina.
Michelle (@Michell29019785) reportó hace 38 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Oye @Telcel , llevo días sin línea y el internet más lento que nada... estuve esperando un paquete de @dhl y no me pudieron entregar por que no entraba la llamada...todos en esta casa seguimos pagando la factura de tu servicio, tantita madre y arreglenlo
Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 38 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@Telcel De que forma les tengo que decir que no me interesa un plan!!! Ya me tienen cansado de sus llamadas. Por más que soy educado y amable con sus representantes, todavía se molestan de que les explico que mi recarga me da más beneficios y por menos precio!
Joe Cisneros (@JoeRCisneros) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco hola iba a presentar una queja para @Telmex pero no esta teléfonos de México solo esta telcel
Malberto (@malbertodejesus) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel pésimo servicio en plaza central
Huasteco_H_H (@huasteco_rojo) reportó hace 52 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@Telcel buenas tardes, me gustaría saber si por este medio, me podrían cancelar la línea 5536647624, ya que se terminó el contrato plan forzoso de 12 meses y dejarme el número para amigo quit
@macwen73 (@Macwen73) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Citibanamex auxilio estoy en Dublín @Telcel dió de baja el número tel de mi amiga y no podemos hacer transferencia ayuda!!!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Yo Soy Albiazul (@Yosoyalbiazul) reportó hace 6 minutos
@UntalKaiser @PilloFon_MX Yo estoy seriamente pensando en quitar mi plan telcel y adquirir pillofon
. (@LogarClaudio) reportó hace 9 minutos
7 llamadas, 3 chats en su página y nadie pudo solucionarme nada! Se lavan las manos diciendo “acude a un CAC” nefasto servicio @Telcel @Profeco
Christian (@pimp26041984) reportó hace 11 minutos
@Telcel buen día cuando llegarán equipos Samsung s21 ultra a sus centros de servicio
EUGENIO BLACKWEL (@BlackwelEugenio) reportó hace 12 minutos
OYE @carlosslim @Telcel están moleste y moleste. Y cuando acudes a tu centro de servicio dicen que no existe el número o que está asignado a otra persona. PÉSIMO SERVICIO Y ATENCION
Leonardo Lopez (@LeoLopez77) reportó hace 13 minutos
@Telcel ya basta de tanto acoso, para que renueve el plan, que parte no entiende que mi plan vence en sep 2021. @AtencionProfeco ayuda
Adrián Ramírez (@AdrinRa57455508) reportó hace 13 minutos
Parece que uno es pendejo y no sabe lo que escribe ¿verdad? @ServicioTelcel @Telcel tan inútil su ****** servicio, les estoy escribiendo que me cobraron 15 pesos y no recibí lo que me COBRARON
CCC (@caarolalcrz) reportó hace 13 minutos
No mms desde que llegue a Mazatlán mi internet (Telcel) falla machi🥴
˜”*°• Flaca •°*”˜🍥 (@Ambioneta) reportó hace 14 minutos
@paquitorugerio Te acuerdas cuando entraron las compañías de teléfonos y Telmex puso el grito en el cielo? Y cuando Telcel hizo lo mismo? Al final tuvieron que bajar tarifas y dar mejor servicio.
Kivera (@kiverababyyy) reportó hace 17 minutos
****** telcel qué pedo con la señal @Telcel
Cristoforo (@fufurufomexa) reportó hace 21 minutos
@Telcel Yotelco plan gratis hasta diciembre chingos de megas y chingos de minutos.