¿Está Telcel con problemas o cortes en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acueducto, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acueducto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México 02/10/2026 05:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (39%)
Internet (32%)
Corte Total (23%)
Wi-fi (4%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Tláhuac, Iztacalco, San Miguel Topilejo, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Tizilingo, Acueducto, Huixquilucan de Degollado y Xochimilco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Teléfono	hace 2 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 3 días
Benito Juarez	Internet	hace 3 días
Iztapalapa	Internet	hace 4 días
Benito Juarez	Corte Total	hace 4 días
Tláhuac	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acueducto, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acueducto y lugares cercanos:

Hell Montantes (@satanomatic) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México
@IFT_MX @Telcel Pues hoy fui a @Telcel y me dijeron que solo hay ayuda para prepago y (cito) no somos beneficencia, esto es un negocio
☆ ÓȥSάɳMαɾ04 ☆ 🇲🇽 (@ozchosk04) reportó hace un minuto desde Tlalpan, Ciudad de México
@LadyMalcriada Ok, el próximo mes VAS TÚ al banco a solucionar problemas y sacar dinero, pagas Telcel y Telmex, de paso vas a la farmacia a comprar medicinas ... te aviso cuando lleguen los cobros.
tacvbo sanabria (@tacvbo17) reportó hace 6 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
Más de un año sin poder dar solución a un problema que no me permite pagar el servicio en el portal, más de un año hablándoles mes con mes para decirles "hey Telcel, quiero pagarte y no me dejas" @Profeco
[[R]] Alejandro (@Roh_Wani) reportó hace 16 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Y ahora yo tengo que acudir a un centro de atención de clientes en plena cuarentena para solucionar un problema que es directamente culpa de @Telcel Asco, pésimo servicio. 0 estrellas
Dr. Roberto Reyna V. (@tobe1010) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Estoy pagando por 2 servicios con ustedes @ServicioTelcel @Telcel y su internet no funciona, todo el día súper lento en mi línea y en mi internet en casa. Deberían tener consideración por que estamos en casa y necesitamos los servicios por los cuales pago puntualmente
LAURA GARCIA (@LAURIUX_BRUJITA) reportó hace 26 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel que pésimo servicio al cliente, tengo 45 minutos esperando ser atendida via telefónica. Y tú sistema no registra los pagos. Mi línea sigue suspendida. Que poca empatía tras esta situación! Increíble!
Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Hola @Telcel desde el viernes he estado mandando mensajes por aquí (Porqué por teléfono no me contestaron) porqué me están cobrando injustificadamente 5 veces más mi factura por un servicio que yo no he ocupado. Tus 4 asesores me dieron respuesta nula y terminaron el mensaje
MICKEY AVILA (@mickey69_25) reportó hace 32 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ServicioTelcel que pasa con la red Telcel no tengo Internet ni linea, quise bajar mi factura electrónica para pagarla en un oxxo y no tengo servicio... Ha pero que tal para cobrar, con un día de atraco y luego luego cortan el servicio 😡
tacvbo sanabria (@tacvbo17) reportó hace 34 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
Hoy que en verdad es necesario poder pagar el servicio de @Telcel desde casa, es cuando más pega que en un año no hayan podido dar solución al problema del portal. GRACIAS TELCEL, neta GRACIAS. Son una patada en los huevos.
Gerardo Santamaría (@Vinylmk2) reportó hace 34 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@ServicioTelcel 50 minutos en espera en la línea *111, vamos de mal en peor Telcel
B🌻b🌻 (@Bibianaloal) reportó hace 34 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@GioAcevedo3 @ServicioTelcel @Telcel @Profeco Yo estoy igual tengo un pago doble desde noviembre y por más que reclamo se avientan la bolita entré en centro de cobro y el centro donde realice la renovación y nadie me resuelve help!!! @Profeco
Leonardo Cruz (@zicatelo) reportó hace 36 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ServicioTelcel No es solo mi teléfono es toda la zona todos los que tienen Línea te Telcel , es su red la que está fallando , la zona se Llama Lomas de Temepecatl Alcadia se Tlalpan Carretera Picacho Ajusco Km.12.5
Carlos Romero (@_CarlosRN_) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@SalSanchez_ Telcel tiene un servicio móvil vía módem .....
Leonardo Cruz (@zicatelo) reportó hace 50 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel @Telcel Quiero reportar falla en el servicio de teléfonia e internet en la zona del Ajusco especialmente en el km 12.5 hace 2 semanas se fue el servicio todo un día , cuando volvió regreso con fallas , esta intermitente la señal
Carlos Martínez (@mtz_ska) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@virginmobilemx Tío Virgin, hace dos meses cambié mis dos líneas de Telcel y la recurrencia de los 299 no funciona. Los treinta días se cumplieron ayer a las 12:03 y no se realizó la recarga, por lo tanto procedí a hacerlo manual.
Champi (@LPJchampi) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel hola la app mi Telcel tiene problemas y no se ve mi saldo ni puedo pagar mi línea q está suspendida me ayudan xfavor
Mariana (@Manisdps) reportó hace 55 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel llevo días tratando de activar un producto con ustedes y nada más no me atienden...nunca dan buen servicio a clientes y ahora menos
tacvbo sanabria (@tacvbo17) reportó hace 56 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
Más de un año cortando el servicio PUNTUALMENTE, cuando ustedes no me ayudan a poder pagar por internet el servicio, más de un año llegando barriendo a los Centros de Atención a Clientes Telcel, o en ocasiones llegando al CACT ya cerrado por cuestión de mi horario de trabajo.
Sagitarius (@isrroco) reportó hace 57 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel porque me cobras por una línea que tiene serios problemas de cobertura!
Pepe Gama (@josegamab) reportó hace 58 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Se va la luz en mi casa y se va la señal de LTE, alguien no sabe ponerle backup a una radiobase. No quiero decir quién le vende los equipos a Telcel en México 🙄

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Germán. (@OrtizLandaGerma) reportó hace un minuto
Ya me siento todo un don encabronandome porque en @Telcel son bien buenos para cobrar pero malos para dar el servicio 😡😡
Santino (@santinogmx) reportó hace un minuto
@ElChescoPerez @arturoelias @Max33Verstappen Me cambio a Telmex y a Telcel si compran al equipo. De verdad.
Pancho Duende (@fralucard) reportó hace 2 minutos
@Telcel que paso con tu servicio??? Me siguen contactando para solicitarme regrese mi número con ustedes, pese a que hace 1 mes me queje pidiendo que ya no me hablaran!!!
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 2 minutos
@elraicillero_ Hola, ¡Bienvenido a la Red 5G de Telcel! Por este medio te podemos apoyarte, para validar tu línea indícanos nombre del titular de la línea y número a 10 dígitos por DM (mensaje privado). Quedamos en espera de tus comentarios, te asistió TC✿ღ.
EL SIMBA LOCKO LEON® (@ELSIMBALOCKOLEO) reportó hace 3 minutos
@ServicioTelcel CUANDO VA HABER SERVICIO TELCEL EN COMANJA DE CORONA JALISCO?
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 9 minutos
@Mrtipsviaje ¡Hola jose! Te enviamos DM (mensaje directo, para no compartir datos personales de forma pública), para asistirte con gusto si presentas alguna eventualidad y validar correctamente tu línea Telcel. ¡Quedamos a la espera de tu amable respuesta! JP 💀
Bu (@ponsssita) reportó hace 14 minutos
@JoseiRasso Telcel sin señal en toda la marcha
Andrew Jacoby (@AndresAmezcua10) reportó hace 15 minutos
Me caga la perra señal mala cuando son llamadas de trabajo, ****** Slim no que todo el territorio es telcel ****, nomas no me cambio a pillofon porque le pertenece a al ******* se comunica
Verónica RZ (@vedorz) reportó hace 16 minutos
@JoseiRasso Todos, no había señal de Telcel, algunos con AT&T lograban conectarse en algunos puntos, pero con Telcel era imposible.
mario alberto monroy (@untalmario) reportó hace 17 minutos
@UCS_GCDMX ayuda , me hackearon whats app desde ayer y ustedes no contestan. @telcel solo me manda publicidad