¿Está Telcel con problemas o cortes en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acueducto, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acueducto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Coyoacán, Iztapalapa, Tizilingo, Iztacalco, Acueducto, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Huixquilucan de Degollado, Tlalpan, Xochimilco y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Teléfono	ayer
Benito Juarez	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Corte Total	hace 11 días
Iztacalco	Internet	hace 11 días
Iztacalco	Internet	hace 11 días
Iztacalco	Corte Total	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acueducto, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acueducto y lugares cercanos:

• Ery Jim (@eryjimbb) reportó hace 33 segundos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @rayon_gabs @catrina_nortena @CFEmx La verdad falla porque es inestable como el Internet de Telcel. Yo lo compre porque no hay Telmex en mi depa de Hidalgo y me falla datos de Telcel y resultó igual buuuu

• KAREN TORRES R. (@KarenTorresRob2) reportó hace 5 minutos desde Tizilingo, Ciudad de México

  @Telcel Hola en CDMX no tengo señal y no he podido levantar el reporte nunca responden

• J A™ (@jakoalcantara) reportó hace 15 minutos desde Acueducto, Ciudad de México

  Que pedo cona señal de Telcel y ATT

• kibaly (@kibaly) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ServicioTelcel como siempre #Telcel cobrando cosas que no aplican, si cambian o terminan su plan tengan cuidado, les van a seguir cobrando fianzas y mensualidades aunque ya no apliquen. 😵

• 👨🏻‍💻😎ᕼEᑕᗰᑌᑎᗪO_ᗰE᙭🇲🇽💻 (@HecMundo_Mex) reportó hace 18 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Curioso que la red de Telcel estuvo fallando durante el simulacro en mi cuadra🤔

• Dave (@Dave_cosmonauta) reportó hace 18 minutos desde Santa Rosa, Ciudad de México

  @Telcel cómo puedo cancelar mi plan, si es de madrugada y aún así no tengo señal para comunicarme con mis familiares y ambos estamos en la #cdmx , sólo estoy pagando mi plan por un servicio que no estás dando @Profeco @ClaraBrugadaM

• bertha alicia garcia waterland (@bagwaterland) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telcel es un asco en la atención al cliente

• EL MANZANO (@ManzanoDelMal) reportó hace 29 minutos desde Tizilingo, Ciudad de México

  @Telcel tengo ligero problema con telcelBot, no me aclara el cobro excesivo. @Profeco el mes pasado di de baja suscripciones que nunca realice, pero si cobraron. ¿Dónde puedo solicitar una revisión de este asunto? Paso de 600 a 800 y ahora 1,200. Gracias.

• Guillermo Sánchez (@LEEONKEENG) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Llueve en CDMX y todo se desquicia, falla la CFE y falla Telcel, se queda uno incomunicado. Extrañaba vivir en los 80.

• cruz.de.cuauhtli (@cuauhtlixonotli) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @cruzazulismo1 @PumasMX @Telcel Se parecen a uds qué ganándole al América ya se sienten campeones. ****** par de muertos jajajajja

• 👨🏻‍💻😎ᕼEᑕᗰᑌᑎᗪO_ᗰE᙭🇲🇽💻 (@HecMundo_Mex) reportó hace 38 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @jmatuk Durante el simulacro, en mi zona estuvo fallando Telcel durante 15-20 minutos. Movistar estuvo funcionando sin problemas. Pero en ambas no me llegó el susodicho mensaje😤 Sólo las alertas de la app SASSLA, bien ahí👍

• Ery Jim (@eryjimbb) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @catrina_nortena @CFEmx No es tan bueno. Para la ciudad es igual que el Internet de Telcel para provincia falla. Lo compre para mi depa de Hidalgo porque no hay Internet de Telmex y me fallan datos de Telcel. Resultó igual de inestable. Buuuuu

• Alejandro Morales (@am_seg) reportó hace 40 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @Profeco ya me dieron los de @Telcel @ServicioTelcel una respuesta, que lo vea directo con mi banco lo cual ya hice y no tienen un número de folio con el cual hayan atendido la supuesta devolución a mi banco. Qué procedemos?

• A.M.P. (@anselmo_mp) reportó hace 40 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Skipper2099 A través de los diversos operadores, como son Telcel, Bait, Atte, etc, no sean mal pensados

• Arturo Flandes (@art_flandes) reportó hace 47 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Que casualidad que mientras duró mi contrato FORZOSO de 24 meses no me termine JAMAS 10G Pero como ya terminó ahora me cortan los datos móviles para que haga recargas y le cobren a uno más,así o más ratas los de @Telcel ayuda @Profeco

• ECBaron Plastics (@ECBaron) reportó hace 49 minutos desde Tercer Dinamo, Ciudad de México

  @telcel y todas las empresas de Slim tienen un abuso sistemático hacia los clientes mexicanos Siempre, nunca falla Hdspm Verifiquen sus datos antes de dar líneas, créditos, etc Dejen de molestar a los que ponen como referencia Que mmda que estén molestando a toda hr sin deberla!

• 🅰️lice (@Alicia_Yael_R) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ServicioTelcel @Telcel estuve una semana de viaje en USA sin datos aunque mi plan dice que los incluye. Sin deudas y siguiendo todas las instrucciones de su página nunca tuve señal. Qué onda con eso??

• Miriam Loarca (@melg6702) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Telcel que pasa con el servicio, no entran ni salen llamadas, y me llegan avisos que mi proveedor desactivo la sim !!!,urge respuesta!!!

• Cintyha Luna (@cintyhaluna) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telcel Hola tengo problemas con mi línea no tengo señal desde ayer así 😔

• kike García 32 (@kikeGarca321) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Jessvett @Telcel Creo que la respuesta para que no pase eso es tener plan limitado

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dianalau🫶🏻 (@Dianaratel) reportó hace 8 minutos

  @soyanaluisamr @MiTelcel @Telcel Ya tiene rato fallando, siempre lo pago mejor en la web

• Gessju (@gessju) reportó hace 11 minutos

  @clubleonfc @LigaBBVAMX @Telcel Por que esperar resultados diferentes siguen cometiendo los mismos errores sea el técnico que sea .

• Karlie Jmz (@KarlieJmz) reportó hace 13 minutos

  @PilloFon_MX Llevo desde la semana pasada sin poder entrar a mis cuentas publicitarias de IG y FB pq hice portabilidad desde telcel y su línea tiene FALLAS, no me llegan los SMS con mis códigos de verificación. Me URGE que me resuelvan, PI-120308. @LuisitoComunica

• Gessju (@gessju) reportó hace 14 minutos

  @clubleonfc @LigaBBVAMX @Telcel Pésimo desempeño realmente no se ve por donde este equipo pueda jugar mejor.

• Lorena Ruiz (@lolarocker) reportó hace 19 minutos

  Oye @Telcel , desde que salí del país desactivé el roaming y me acaba de llegar un mensaje de que estoy consumiendo datos. ¿De plano tengo que quitar el chip para que no me cobren sin usar el servicio?

• Jose Pablo Morales (@pouch15) reportó hace 22 minutos

  @hector_2202 @Telcel Porquería siempre

• Cesar🇲🇽🐝 (@Cesar_b1010) reportó hace 23 minutos

  @clubleonfc @LigaBBVAMX @Telcel Se vio un leon muy dinámico..pero necesita ser más contundentes! Errores en la defensa que se necesitan arreglar🤔ya llegarán los resultados…👍🏽

• Renato (@RSantiCordero) reportó hace 26 minutos

  Maldito Telcel.

• Nina Andrade (@taenina) reportó hace 26 minutos

  @anieDrella @Telcel Yo tuve que lavar con la app del banco y ya me suspendieron. El servicio porque ELLOS nunca me dejaron pagar.

• Salvador (@_salvadorhdz) reportó hace 29 minutos

  @Erik__Ra @Telcel En mercado pago pagas sin ningún problema, ultimamente siempre lo hago así jaja