Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Acueducto, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acueducto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México 01/19/2026 21:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (33%)

    Internet (33%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (3%)

    Wi-fi (3%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Tizilingo, Iztacalco, Coyoacán, Benito Juarez, Acueducto, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Huixquilucan de Degollado, Tlalpan, Xochimilco y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIztapalapa Corte Total
MexicoIztacalco Internet
MexicoIztacalco Internet
MexicoIztacalco Corte Total
MexicoIztacalco Internet
MexicoIztapalapa Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acueducto, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acueducto y lugares cercanos:

  • GabyAmilpaCoach Gaby Amilpa Coach (@GabyAmilpaCoach) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Azulis @RichieOlivar @Telcel @ServicioTelcel Estuve muchos años en at&t sin problema

  • ChimiPaulina Paulina (@ChimiPaulina) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telcel @iitto9 Yo no tengo ya una renta fija con ustedes me invitaron a regresar sin presión a pagar !! Y en mi recibo dice que debo pagar cierta tarifa para poder cancelar el servicio que me dan.. qué pasa Telcel mentirás.

  • Maio_esteiita Mayola Maldonado (@Maio_esteiita) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Vengo a reclamar hoy al #Telcel de #Perisur y resulta que en su súper inspección de alta calidad no procede la garantía porque está súper desgastada y le di mal uso!! #Palamadre El supervisor del mono que las vende primero, porque por supuesto que me puse bien espesa...

  • castci Ignacio C.C. (@castci) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @logia_alicita @Telcel At&t es la respuesta.

  • flacco27 Adrіán HF🐊 (@flacco27) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @duverman La señal de Telcel está por la ver....

  • yayafisica Yadira Salazar (@yayafisica) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Qué molesto que triste que ilógico que solamente cuando armó un mensaje de Twitter Telcel responda a sus clientes y sus necesidades. Estoy a favor de las empresas mexicanas, cómo científica y ciudadana quiero tener fe en ellas pero de verdad Telcel tiene un servicio nefasto

  • PACOAGUAYO @PACOAGUAYO (@PACOAGUAYO) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @memo83518322 por eso me cambie de @ATT a @Telcel por el Pésimo servicio, ahora me dan el triple de Megas y me resuelve enseguida.

  • mauricioDRK mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Ivan92436684 @mapozx @ATTMx @MovistarMX @Telcel @FreedomPopMX Realmente es el servicio gratis y la realidad es bueno si es gratis cero queja no pago nada.

  • c_catelli zigzag (@c_catelli) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Telcel PÉSIMO SERVICIO DE INTERNET... No solucionan nada y te dejan sin internet. PÉSIMA ATENCIÓN A CLIENTE.

  • SERES2000 SERES2000* (@SERES2000) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda Gracias pero ya no necesito su ayuda yo soy el titular de la línea y en ningún momento me pidieron autorización, y por eso voy a demandar a ustedes por no cuidar nuestras líneas y a telcel por robarsela gracias.

  • mr_monch Mr Monch (@mr_monch) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Sin teléfono y sin red móvil. @Telcel y en tu servicio a clientes no responden (obvio, ha de estar saturado)....

  • ARDIAZM01 A D M (@ARDIAZM01) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Pensé que no había algo peor que @Telcel pero si!!! Esta sucursal de @ATT no atiende. Llevo 30 mins y el pseudo vendedor ligando. El poli loeva 30 mins hablando!!!

  • principitobipo Rafael Ruiz Muñoz (@principitobipo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Cuando creías que no había nada peor que el servicio de Telcel u Office Depot, llega para todos @papelerialumen Esperando 2 horas para sacar una copia 🤮

  • gabyfloresm Gaby Flores (@gabyfloresm) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel @ClaroVideoMx Caído. Pagué para nada. No señal

  • dusherhiphop Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telcel estoy tratando de comunicarme a través del chat en línea y del número de cobranza con algún asesor y no dan respuesta.....

  • PacoOcampo Fco. Ocampo (@PacoOcampo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @peleyshon @Telcel @ATTMx Hablando de cobertura, con att perdía la señal caminando en la calle a 3 cuadras de su corporativo...

  • maumrtnz Moriche (@maumrtnz) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @ServicioTelcel No puedo pagar factura de plan tarifario en Telcel Pay. Ni si quiera aparece la opción.

  • ElsaRodrguez10 Elsa Rodríguez (@ElsaRodrguez10) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @VanGelsinger @Jan_Herzog @carlosslim Primero tendrá que dotar a Todos de electricidad y después pagarle a telmex y/o telcel la interconección, osea, más caro va a salir el servicio 🙄

  • mauricioDRK mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ubaldo_eliu @mapozx @ZeRoMMX @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel Desde que cambiaron de banda la 4G LTE en velocidad anda super pero hasta que no sea 100% oficial el VoLTE ( llamadas sobre LTE) va a tener problemas ya que las llamadas entran por H+ y por el cambió de banda tienen un gran problema en entrar o romper muros la red.

  • granmetiche granmetiche (@granmetiche) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @Excelsior @lopezobrador_ Tengo entendido que por problemas de monopolio no dejan a Telcel llegar a todos los rincones, lo dijo slim

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RaulLopAre Raul Lopez Arevalo (@RaulLopAre) reportó

    @migue_vargas @CFEmx A mí nadie me ayudó, mis padres, me decían déjalo así, pero fueron ellos mismo quienes me enseñaron a defenderme,y lo seguiré haciendo. Y así he puesto a CFE, PROFECO, ISSSTE, TELMEX, TELCEL, IFT, BBVA, BANAMEX, SANTANDER. Recienteme, gestione una queja colectiva de mi colonia.

  • Ferguss679 Fernando Gutiérrez (@Ferguss679) reportó

    Hace unos días me mandaron un correo donde @Telmex haría mantenimiento de la línea pero esta peor que nunca a pero eso sí te mandan la factura a tiempo para que no se te olvide pagar por un servicio deficiente al igual que @Telcel una verdadera porquería. @TELMEXSoluciona

  • OsSawyer Traigo el mar en el nombre ▕⃝⃤ (@OsSawyer) reportó

    Alguien más ha estado sufriendo con el pésimo servicio de @Telcel ?? Está intermitente todo el tiempo 😒

  • AnglCallejero AnglCallejero (@AnglCallejero) reportó

    Oye @ATTMx tu servicio cada vez está peor!! ¿Dónde están los beneficios de ser cliente postpago? La aplicación es una basura para pagar Tu servicio a clientes solo son tomarecados que no solucionan nada ¿$98 por reposición de sim, es neta? @Telcel @MovistarMX portabilidad x fa

  • JulieVdR 𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Que mal plan @Telcel yo quería renovar contigo, por tu promoción de doble de megas, pero ahora resulta que me lo condicionas a que compre equipo. Y eso que llevo 16 años con tu servicio.

  • EscandonRomary 𝑹 (@EscandonRomary) reportó

    Señal telcel de ******

  • sebas_felix Félix (@sebas_felix) reportó

    Últimamente me caga la señal de Telcel.

  • anapaula_pt Ana Paula (@anapaula_pt) reportó

    Llevo una semana esperando que @Telcel se digne a aceptar un trámite de cancelación después de AÑOS con mi línea. Ya no tengo plazo forzoso, ya no estoy usando la línea y no se dignan a cancelar. @Profeco ¿me ayudan?

  • Ernesto17 Ernesto (@Ernesto17) reportó

    @ServicioTelcel dejen de hablarle a la gente, tengan una base de datos unificada, de cada agencia de telcel le hablan a uno para cambio de teléfono, tengan decencia. @CondusefMX

  • Iigo80743867 Iñigo (@Iigo80743867) reportó

    Aquí haciendo más rico al sr. Slim,no tengo servicio de internet,mis sobrinos tienen que comprar megas adicionales para tomar sus clases,un negocio redondo de #telmex y #telcel,te quitan el servicio en casa para que compres megas en tu celular