¿Está Telcel con problemas o cortes en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acueducto, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acueducto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Iztapalapa, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Iztacalco, Magdalena Contreras, Tláhuac, San Miguel Topilejo, Tizilingo y Acueducto.

City	Problem Type	Report Time
Coyoacán	Teléfono	hace 11 horas
Iztapalapa	Teléfono	hace 2 días
Benito Juarez	Teléfono	hace 3 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 7 días
Tlalpan	Corte Total	hace 9 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acueducto, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acueducto y lugares cercanos:

• Dime Tony (@Mendieta_12) reportó hace 44 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telcel @TelcelEmpresas @ServicioTelcel Deberían poner una red wifi para los clientes que esperamos en los CAC, ya que son tan lentos los de las ventanillas y hacen esperar mucho tiempo 🙄🙄🙄

• Iran Torres (@IranTorresG) reportó hace 5 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Telcel me re caga tu pésimo y asqueroso servicio, lástima que estoy amarrada a tu maldito contrato...

• Vɪᴄᴛᴏʀ • Dᴀᴡsᴏɴ (@FossyNet) reportó hace 8 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Aquí casual, esperando a @Telcel que hoy me entregan mi celular nuevo... Según antes de las 12:00pm y no llegan!!!!

• Iran Torres (@IranTorresG) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ErickPlaza Pues aquí @Telcel es un asco, ya me había salido de ahí pero me amache con un teléfono que no tenía at&t y regresé... Es mi culpa.

• Jessik Guerrero (@jeSsiKgUerRer0) reportó hace 9 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Telcel @ServicioTelcel desde hace 2semanas, diario me realizan una llamada para la renovación de mi plan, ya les informé q renovaré hasta diciembre y siguen marcando, me ayudan porfa a que ya no reciba esas llamadas. Gracias!

• Ximena Vázquez (@yautzivazquez) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Telcel @PumasMX @clubleonfc Dice que no está en servicio la página

• Paco Mendoza (@Paco10Mendoza) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Ahora resulta que no puedo facturar las recargas que hago en línea, tantos años con ustedes y me salen con esto @Telcel. Lamentable... y así quieren que uno no se cambie de compañía 🙄 @MiTelcel

• La Niña Gato 💁🐱 💄 (@Carmin_Elena) reportó hace 29 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @memovm Muerto por dentro, pero de pie, como edecán de Telcel

• Rebeca Meza (@lizzie_shepherd) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Pésimo @Telcel @ServicioTelcel tu sucursal de Parque Delta con personal super grosero, ayer sin sistema y hoy que ya renove sigo sin linea en el nuevo celular y que puedo estar asi hasta mañana y entonces para que renuevo, y tu personal super grosero #telcelsinsistema #telcel

• Omar R Valmont (@omvalmont) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Y sigue @ATTMxAyuda marcándome... ahora hasta se burlan cuando marcan @AtencionProfeco quiero cancelar ya no quiero NINGÚN servicio más eñde ustedes. @Telcel me regreso con ustedes.

• Nestor Garcia (@NestorGarciaMtz) reportó hace 31 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MovistarMX @MovistarMX hace más de dos años saldé mi última factura hasta el último día para poder realizar mi portabilidad a Telcel ya que me cobraron individualmente, hoy, se encuentran reportándome con deuda en @BurodeCreditoMX y cuando intento comunicarme no tienen servicio d ejecutivos

• Rodrigo Alvarez (@gordrigo91) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Profeco a @ATT no le vuelvo a pagar un solo peso! No puede ser que mi línea me estén cobrando un dineral y a mi papá no le puedan devolver su chip! Pésimo servicio! Mejor me iré a @Telcel

• 💓🐇Yamileth Herrera🐇💓 (@TrannyHerrera) reportó hace 37 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Alguien que me haga una recarga 😢🐇🐇 soy Telcel a cambio de un rico video xxx

• Victor Sainz (@vicsainze) reportó hace 39 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Ya no se si es mejor que me roben (@Telcel ) o no tener servicio nunca en ningún lugar (@ATTMx ) .... 🤨🤨

• ARMANDO G.P.B. (@chochuas) reportó hace 39 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @Telcel Por qué no ponen l promoción de sin intereses en el financiamiento de plan

• Omar R Valmont (@omvalmont) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda me tienen fastidiado con sus promociones (más de 5 llamadas al día), se los he pedido de forma súper amable y les vale madre.... @AtencionProfeco @Telcel he sido cliente por años y debido a esto me cambio de compañía. #pesimoServicio

• ARMANDO G.P.B. (@chochuas) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telcel iPhone 11 de 128 Lila estoy en la CDMX y el plan que tengo es max5000

• Omar R Valmont (@omvalmont) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Que pésimo que las compañías hagan esto con los IVRs de los proveedores de Call Center pues en verdad es muy molesto el acoso al que llegan... estaba con @ATTMxAyuda pero regresaré con ustedes @Telcel

• C⃣H⃣A⃣R⃣L⃣Y⃣ ⃣B⃣O⃣Y⃣ (@carrtlos) reportó hace 50 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Pésimo @ServicioTelcel son unos RATEROS en verdad es un abuso que me quieran cobrar mil pesos por concepto de trámite de cambio de equipo en el plan Telcel UP si ya de por si para tener derecho a la promoción suben el costo de la MENSUALIDAD! esto es un ABUSO #TELCEL @Profeco

• Omar R Valmont (@omvalmont) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Cuando @ATTMxAyuda pierde clientes y @Telcel sale a decir ¡hola! Pésimo servicio de @ATTMxAyuda

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• interesting combination (@interestingcomb) reportó hace un minuto

  Son ****** @Telcel extrano @Unefon

• ☆ —Moncarat | OF9 always SF9 | 🇲🇽 (@littletori_boo) reportó hace 2 minutos

  Que servicio de ****** el de Telcel, neta.

• adrianos290 (@adrianos290) reportó hace 2 minutos

  @RossoNoir1 @TigresOficial @Telcel Que paso? Tan baja esta tu autoestima que y metes por una sequía

• Fernando V. (@ferjv91) reportó hace 4 minutos

  @javireigns05 @TigresOficial @Telcel Ojalá me equivoque. Pero de los 40-45 minutos que lo he visto; veo un jugador lento, pesado y que no se adapta al fútbol. Esperemos no sea un capricho o necedad de Herrera.

• Lupita (@Lupita04311663) reportó hace 5 minutos

  @ServicioTelcel Urge restablezcan el servicio Telcel en Palizada, Campeche. Pagamos el servicio para estar comunicados. Urge. Urge. Urge. Segundo dia. @Profeco

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 9 minutos

  @rafalosi ¡Bienvenido a la Red 5G! Permítenos apoyarte a revisar tu línea 📲 indícanos los siguientes datos vía Inbox 💌 ✨Número Telcel a 10 dígitos, nombre del titular, monto y fecha de ultima recarga, y poder así analizar lo que sucede con tu servicio 🌐 JT de RS🤍🌷

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 14 minutos

  @interestingcomb Hola, indícanos el motivo de consulta, aclaración o movimiento, más a detalle 📝 que deseas realizar en tu línea con tu número Telcel a 10 dígitos y nombre del titular de la línea vía DM Quedamos en la espera de tu respuesta.DL

• Lupita (@Lupita04311663) reportó hace 14 minutos

  @Profeco En Palizada, Campeche, estamos atrapados en el pésimo servicio de Telcel @ServicioTelcel y ahora se le une TELMEX @TELMEXSoluciona. Nos quedamos sin servicio durante días. Ahora no lo tenemos. Qué procede?

• Lupita (@Lupita04311663) reportó hace 15 minutos

  @ServicioTelcel Continuamos esperando. Hagan como que trabajan y solucionan este problema. En Palizada, Campeche, TELCEL presta un pésimo servicio desde hace años. Ahora es peor, en cualquier momento nos incomunicados durante días. No lo atienden.

• Fran (@cescrebirth4) reportó hace 16 minutos

  @ferjv91 @TigresOficial @Telcel Pues cambiese de equipo cabron nadie lo tiee aqui ****** mensito