¿Está Telcel con problemas o cortes en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acueducto, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acueducto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México 12/18/2025 16:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (39%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xochimilco, Tizilingo, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Tláhuac, Iztacalco, Tlalpan y Coyoacán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Xochimilco	Teléfono	hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl	E-mail	hace 5 días
Benito Juarez	Teléfono	hace 6 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 7 días
Iztapalapa	Internet	hace 10 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acueducto, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acueducto y lugares cercanos:

Fernanda Willes (@ferwilles) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Buenas tardes @Telcel tengo suspendida mi línea desde ayer y desde ayer pagué y no me han reactivado la línea favor ayuda. En el *111 muy groseros e ineficientes
@smithmobile (@smithmobile1) reportó hace 11 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Quiero que @TikTokLatAM ya sea ilimitado en plan de renta con @Telcel! Eso sería un Boom! Ojalá pronto! 🤞🏼
Mk (@tremeloblues) reportó hace 13 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Ay, Jesús Bendito. Ya regresó la señal de Telcel.
karina haro (@kariharo) reportó hace 17 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel ayer fui a un CAC (revisar problemas con 2 lineas) Perdí 2 hrs. Confirmaron que estaban corregidas. Sorpresa 1 sigue sin funcionar y en *123 me contestaron para hacer el cobro, cuando se supone que quedo “domiciliada” Capaciten bien a su equipo con el nuevo sistema.
EdPuma🇲🇽 (@Puma280280) reportó hace 19 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@juanmapregunta @Telcel Es muy malo... A mi no me an podido activar el servicio "VoLTE" 😔 #Lamentable
Alberto Lozano 💎 (@11albertoLP) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel se vale tener fallas, lo que no se vale es que lleve horas intentando reportarlo y conocer la solución causa raíz y nadie te tome el teléfono @Profeco @carlosslim
Dana (Mosi)🦖 (@DanaSanber) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@padaguan En at&t una línea que juran saco ella y el problema es que dicen que pague para luego ver si es o no ella y pues ahí está mi mamá en buro de crédito como morosa cuando en Telcel lleva más de 20 años sin atrasarse ni deber
Agente Gilzaga (@gilzaga77) reportó hace 28 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ServicioTelcel que mal servicio es la mensajería de Telcel
Mk (@tremeloblues) reportó hace 33 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Sigue sin servicio Telcel.
JG (@ysqsoy) reportó hace 33 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@MiTelcel @Telcel el peor servicio. Llevo 1 hora y me cuelgan. No dan servicio
Jorge Martínez (@SaludSexualyRep) reportó hace 40 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Y nuevamente se cayó la red @Telcel
Rokitansky (@e_manja) reportó hace 40 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel quiero poner una queja para una de sus empleadas de nombre ERIKA CRUZ en el Centro de atención a clientes de Telcel dentro de SEARS en Perisur. Pueden ayudarme!, Gracias
Mk (@tremeloblues) reportó hace 40 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@alex_dillinger7 @Telcel @ServicioTelcel ¿Ya te regresó? Yo ya marqué a mi casa y todo sirve correctamente.
Dana (Mosi)🦖 (@DanaSanber) reportó hace 43 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@padaguan Después y ahorita sigue el pleito, mi mamá antes de la pandemia quería sacar otra línea en Telcel en plan y no se podía, la señora que siempre nos hace renovaciones nos dijo que porque mi mamá debía algo, tiempo después le llegan requerimientos de que debe en...
6.04 (@Michelle_rv604) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Un día mas y @Telcel @ServicioTelcel le vale madres arreglar mi linea, lo bueno es que me toca renovación y se van a la ******
Ricardo Hernández (@RicardoBorja18) reportó hace 44 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Oye @ATT @ATTMx como esta eso de que según se debe mi linea si en la app y por 📱 aparece en $0 y mi fecha d corte es a mediados d mes. Necesito que se resuelva porque voy a adicionar lineas con equipo y por incongruencia en su sistema no me permite. Si no para irme con @Telcel
Wichô Álvarez ™® 🇲🇽 (@wichoalvarez) reportó hace 47 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Bien me decía @raulislas que @ATTMxAyuda es la misma porquería que @Telcel , desde ayer sin servicio ni Internet, vaya ******
Mario Prieto (@MapaxPrieto) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ElDemoncito @Telcel Espera cabroncito, ahorita te contesto, estoy manejando.
Soraya L (@zlepem) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMx Hace un mes hice portabilidad con Telcel y ustedes me está haciendo un cargo por servicio. Podemos aclarar?
@smithmobile (@smithmobile1) reportó hace 59 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@Potheadgrrrrl_ 😔 entendemos, y Telcel no fue suficiente habría que revisar con Otros proveedores que satisfagan tus necesidades Esperemos que encuentres al indicado, y si algún momento requieres de servicio nosotros podemos ofrecerte esa atención que tú necesitas! Saludos!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Arq. Dan Morales (@danymetalboy) reportó hace 34 segundos
¿Cómo doy de baja el uno noticias y el tono de llamada cuando me hablan? Neta @Telcel ni los contraté y ustedes no la ensartan
Lic. Carlos Roberto Lázaro (@liclitos) reportó hace 2 minutos
@Telcel @SChecoPerez El 14-10-21, pague mi factura y no se refleja a través de la app. Mi banco desconto el dinero de mi cuenta, acudí al centro telcel y me dijeron que se reflejaria en 72 horas, hoy me cortaron la linea y recibí mensajes en correo que dice que me cancelarian el servicio,ayuda!
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 2 minutos
@Christ_CYS Buenas tardes. Nos ponemos a tus órdenes. Permítenos verificar tu línea y brindarte la información correspondiente. Por favor indícanos vía DM tu número Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular. Adicional menciónanos porque deseas la baja de tu plan. NH
Marko (@markonetworksmx) reportó hace 2 minutos
@NachoRecinos @cottonfields06 @Telefonia_MX Si hacen “ban” al roaming muchos clientes han de estar sin señal. En mi ciudad lo venden y toma la señal de Telcel pero no he sabido de alguien que se queje de eso 🤔
Black Widow 😘 #SDV (@Christ_CYS) reportó hace 7 minutos
@Telcel porque no quieren cancelar mi plan 🤬🤬
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 9 minutos
@MaryFarahA por favor indícanos por DM detalles de la eventualidad que presentas en tu servicio Telcel Atte: GV
LaIndormible (@La_Tacita) reportó hace 11 minutos
Todo el perro día estuvo fallando el internet de @telmex Cada vez están más cerca de no volver a saber de mí, solo espero moverme de aquí o saber que no para largarlos junto con telcel y cualquiera de sus productos.
Orlando Sánchez (@OrlandoSC99) reportó hace 13 minutos
@MovistarMX @Telcel que promociónes tienen x cambio de compañía ya q en la q estoy no sirve ya para nada
HUGO LOPEZ (@luppogamma) reportó hace 17 minutos
@ZuritaCarpio A los empresarios lo que menos les importa es dar buen servicio, solo les importan las ganancias. Lo vemos con TELCEL,TELMEX,IZZI, etc ... Mientras no tengan competencia real así seguirán.
Aristeto 🚀 (@Dannielitoni) reportó hace 23 minutos
@Telcel Buen día el día 8 de OCtubre me hize una recarga de el paquete internet amigo 2.5 gigas pero el día de ayer 15 de octubre me llegó un mensaje de que "mi paquete internet había Sido dado de baja" cuando la promoción dice que dura 26 días activo WhatsApp,facebook,