¿Está Telcel con problemas o cortes en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acueducto, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acueducto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México 01/29/2026 22:20

enero 29: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (40%)
Internet (32%)
Corte Total (22%)
Wi-fi (4%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tlalpan, Benito Juarez, Coyoacán, Iztapalapa, Tizilingo, Acueducto, Magdalena Contreras, Huixquilucan de Degollado, Xochimilco y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	ayer
Iztacalco	Internet	ayer
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	ayer
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	ayer
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	ayer
Tlalpan	Corte Total	ayer

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acueducto, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acueducto y lugares cercanos:

Daniel González (@drgc11) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
cámara @telcel no tengo señal
IvánGh (@iAlexGh) reportó hace 8 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx y @Telcel cobran puntualito, pero les vale verga tardarse más de 6 horas en restablecer el servicio 🙄🙄
@rafex (@rafex) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel porque me acosan sus empleados, contraté un plan Telcel libre y marcan varias veces al día y hasta vienen a mi casa. Que carajos les pasa
Alejandro M. Basulto (@mabasulto) reportó hace 8 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MexicoTelefonia Pareces promotor de Telcel, ja ja. El otro día se les pasó que se cayó la Red Telcel y la de Izzi después del temblor. Lo cual no es NADA menor. @ALTANMx no se cae como las otras redes. Di lo bueno y lo malo para que tu página sea neutral y objetiva
Chris 🇲🇽 (@chrischuy) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ArmySan @Telcel @Profeco Debería... ya voy para dos semanas sin servicio y ellos cobrarán el mes entero.
Chris 🇲🇽 (@chrischuy) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ArmySan @Telcel Actualización: Me trajeron un nuevo equipo el viernes, pero me dejaron el chip de alguien más (qué no ha pagado). Por eso no tengo servicio y mi número lo anda usando alguien más 🙄
@macwen73 (@Macwen73) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Citibanamex auxilio estoy en Dublín @Telcel dió de baja el número tel de mi amiga y no podemos hacer transferencia ayuda!!!
Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@el_machin_ @Telcel @Profeco Para cancelar el servicio amigo necesito pagar 20k porqué literal renové hace unos meses
Alejandro Reveles (@_whoisalejandro) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Esos de @Telcel son unos pillos. Dicen que te hacen la portabilidad sin costo y en la primer factura te cobran $299.59 por “movimientos cambio de plan”. Ni se para que regrese si en el pasado me hicieron pagar $3,000 extras a mi plan sin razón... 😡
Zuadd Atala Ibáñez (@ShuaddAtala) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel llevo tres días intentando comunicarme con ustedes por todas las vías. Cada mes pago más, es un robo y me urge aclaración. Pésimo servicio de atención en línea y telefónica. Cómo es posible que permitan que se filtren pagos de páginas fantasmas. Es un robo.
Tavo Torres (@o_serralde) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Se cayó @Telcel
Malberto (@malbertodejesus) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel pésimo servicio en plaza central
El Juanlui (@Covarrubias1930) reportó hace 35 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@angelrdzaq @LaAgenciaCDMX Ángel no estés chingando salud>datos la protección se queda en su uso, ya si luego te hablan de Telcel te quejas
Ramnusia (@Spinst3Rr) reportó hace 36 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel me ofrecieron un plan de renovación en cual@tendría quenpagar un monto y ahora resulta que es doble y sino lo quiero me cobran por no quererlo, en *111 estoy en espera quiero saber sino es una artimaña
Cabo Robbie 🇲🇽 (@UnTalRufo) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel Telcel necesito saber si la constancia emitida por el INE me sirve para hacer trámites con mi línea, ya me toca renovación y en sucursal no me dar respuesta y no contestan mis llamadas.
Gaspar Gutierrez (@cobalto65) reportó hace 42 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Otra vez falla @Telcel ...
Lucero Calderón (@tutsirouge) reportó hace 51 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@pinchejavo @Telcel O atorarte con un plan que te ofrecen sin costo alguno y terminan cobrándote 3 mil pesos. 📢🤔
iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó hace 54 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@Telcel Alguien me puede ayudar, tengo algunas dudas de mi plan.
colibrí (@ledhummingbird) reportó hace 55 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Llevo más de veinte minutos en la línea de espera con @Telcel @ServicioTelcel y en los DMs no me ayudan tantito con mis dudas. NECESITO urgentemente un número de teléfono en el que me pueda contestar un humano y no una máquina.
BettinaCetto (@BettinaCetto) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
¡¡¡Qué mal, @Telcel @ServicioTelcel!!!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Hugo Antonio Pérez (@hugoantonioprz) reportó hace 5 minutos
Che Telcel no funciona!
Cyn. ⁷ (@cynanlol) reportó hace 10 minutos
NO MAMES TELCEL ME DEJAS SIN SERVICIO Y JIMIN ESTRENANDO COLAB QUÉ TE PASA
Aaron Villafañez (@MrValeryan) reportó hace 12 minutos
@lachicadeuro Mi internet en casa Telcel también se cayó
ARIES Y PUMA DE CORAZÓN (@vegapech65) reportó hace 12 minutos
Tiene señal Telcel? Informen porfa porque yo no
Jaquie (@jaky31_16) reportó hace 15 minutos
@Telcel @XiaomiMexico @Telcel no tengo servicio, no me permite realizar llamadas, ni enviar mensajes ¿tienen problemas con su sistema?
Lileni Mollinedo (@LiMolli) reportó hace 16 minutos
El día que muera por andarme enojando a cada rato, denuncien a Telmex o a @Telcel porque son una ******. CHSM!! #TelcelDeMierda
Ramón Arellano (@Moncho_Monchis2) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Que onda con @ServicioTelcel @TelcelEmpresas @Telcel , no hay servicio, queremos reembolso de tiempo sin servicio,
Sabrina Blanco (@s4br1n4_bl4nc0) reportó hace 22 minutos
@ServicioTelcel @Telcel llevo años con la misma línea y con buzón de voz desactivado xq no me gusta, no lo quiero, no me sirve, no lo uso y hoy me voy dando cuenta que lo volvieron a activar sin mi autorización. 😡🤬
Jorge Serrano (@JorgeSema017) reportó hace 24 minutos
No mamen se cayó @Telcel
Bibi (@Bee1512v) reportó hace 26 minutos
Cada vez es más pésimo el servicio de #Telcel ahora resulta que se cae, no les basta con robarse cada mes los megas de mi plan. Ya nada más se termine mi plan con ellos me cambio de compañía.