¿Está Telcel con problemas o cortes en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Acueducto, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acueducto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (31%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Iztacalco, Magdalena Contreras, Coyoacán, Tláhuac, San Miguel Topilejo, Tizilingo y Acueducto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztapalapa |
Teléfono | |
| Benito Juarez |
Teléfono | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Internet | |
| Tlalpan |
Corte Total | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Internet | |
| Tlalpan |
Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acueducto, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acueducto y lugares cercanos:
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Jorge Martínez
(@SaludSexualyRep) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel Sin servicio de Internet Sin atención telefónica No dejas de sorprendernos
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Monica
(@Monica16089910) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel @Broly84163586 Mentirosos, te llega a tu hogar y te mandan mal las cosas y no se hacen responsables, no engañen a la gente.
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Martin Sandoval
(@MartinS62122975) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Saben si Telcel tiene algún problema no me puedo comunicar.
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OsielRamos
(@Osiel_ARM) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel es una pena que en lugar de beneficiar clientes antiguos, se les limite más… terrible…
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alejandra mp
(@ampoletti) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel Mejorar su servicio... atención a clientes fatall de 40 módulos instalados en Pabellón del Valle ... solo 5 ejecutivos atendiendo... ?????@Telcel
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Artveva
(@artveva) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TelcelEmpresas cuando vas a reparar la app de mi Telcel? No soy el único caso por lo que veo, o no revisan los comentarios en el Playstore?
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Alan M. Batres
(@Marbalan) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Hola @Telcel no puedo pagar mi recibo por ningún medio. Su portal no funciona, la app tampoco y por teléfono no hay servicio.
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Karla SL
(@KarLyLook) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
No hay señal de Telcel, ni el Veracruz ni cdmx , no se si en algún otro lugar
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Adrián Briseño
(@tusitwitt) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
Alguien sabe qué show con la red de @Telcel? Saben por qué se cayó el Servicio?
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Rafa PixelMan
(@RAFAPIXELMAN) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel increíble que una empresa que vende tecnología tenga su app de @mitelcel sin funcionar por más de 3 días muy mal
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Marck Román
(@Kheriheb) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@gumii_gc Y a parte es super caro, no se que ha empeorado mas si @Uber_MEX con su mal servicio o @Telcel y su hambre...
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Latino Ardiente 🔥
(@LatinoArdiente7) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@PriorAlexis @Telcel @ServicioTelcel Paga por telcelbot es más rápido porque siempre falla su app y la página
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Arturo Sánchez Pérez
(@Parcells38) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel Hola. Necesito ayuda. Mi celular dice que no estoy conectado al servicio telcel. Y no encuentro un número fijo de ustedes en donde me puedan orientar. No tengo servicio celular ni datos.
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Antonio Salgado
(@droso) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@lolarocker @Telcel Modo avión y solamente activado wifi. Siempre te van a decir que no pasa nada y después te cobran como si tuvieras un plan tipo nodo
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Mónica Aguilera
(@ac_moni) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel @Profeco activé mi plan amigo el 26 de dic, se supone dura un mes y ahorita me dice que mi credito se agotó y hoy recargué otros $200 y me sigue diciendo que no tengo crédito, qué pasa?
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Peter
(@Kangriit) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel Horrible película. No gasten su dinero en ella.
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El_Periodicazo
(@EPeriodicazo) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@maximoam_ @carnero1967 @CFEmx Si es de CFE y de el pg gobierno por qué túvo que comprar parte de alta Redes, me imagino que al menos sabes cómo funciona una OMV, por qué las únicas antenas de telefonía móvil son propiedad de Telcel, at&y y Movistar, que son rentadas por las otras compañías incluyendo al gob
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Vanessa Bauche
(@VanessaBauche) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel Hola! No sirve su app @mitelcel y tampoco se puede pagar por teléfono. A que se debe esto? La app falla muy seguido.
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Lo mejor está por venir y ya viene
(@krlosLopez299) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @ServicioTelcel @ServicioTelcel @Telcel por qué no tengo línea en mi número?? Por qué son bastante malitos para su servicio??
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Juan Pablo Lopez Jim
(@juampi_lop79) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
****** @Telcel valiendo madre, pero que tal para cobrar hdp!!
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Miguel F. Crespo A.
(@miguelcrespo70) reportó
@Telcel trae un desmadre con su migración de sistema que nos está perjudicando a los clientes. Nos dejan indebidamente sin servicio, no asumen responsabilidad alguna y tampoco resuelven con prontitud.
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JeanCarlo
(@JeanCar47928768) reportó
@Telcel Tengo problemas desde hace mucho con sus paquetes de redes ilimitadas, nunca me sirve para navegar en twitter, en servicio telcel me dicen que es el proveedor osea la app y pues no... quien me podría ayudar?
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Sergio Rodríguez Contreras
(@rocs54) reportó
Me quedé sin servicio @Telcel #InternetEnCasa y me dicen que tardará de 48 a 72 horas en restablecerlo. Yo como quiera pero los niños y sus clases en línea? Que poca madre de #Telcel
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Bonita
(@_Maggie_Tr) reportó
Realice mi pago de factura @Telcel hace casi una semana en linea, llego correo y todo, en el banco se descontó el monto y resulta que mi linea no tiene el pago realizado. Tengo suspensión estoy furiosa sin minutos y bloqueada. Ayuda!
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free soul
(@PPpotts86) reportó
@Telcel revisar las fallas en tu servicio de datos por favor? Desde ayer está fallando la señal!!!! No es sólo a mi!
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mmariaacc
(@lmmariaac) reportó
Que chinga con las llamadas de @Telcel
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Junko E. Calvo
(@mrpugsuabecito) reportó
@FureFureJulio ª De ese sí he oído. Y creo que también Telmex da un servicio igual al de Telcel.
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Pedro
(@pedromelendezla) reportó
@ATTMx @ATTMx último mes de cliente con ustedes. PÉSIMO SOPORTE TÉCNICO. Eso explica por qué @Telcel es la mejor compañía telefónica en México .
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R2ro
(@aoc87) reportó
@jorgearturo @ServicioTelcel Si. Estoy viendo eso. Por lo pronto cancele mi plan que tenia desde hace más de 10 años. Y con los puntos Telcel que nunca usé me “gane” un celular de 200 pesos del Oxxo
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León.
(@don_lion) reportó
@ServicioTelcel ¡Ya no escalen nada! Ya vine a un CAC a pagar mi línea y cancelar mi plan de renta, ya no voy a necesitar acceder a Mi Telcel o la App. ¡Gracias!