¿Está Telcel con problemas o cortes en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Acueducto, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acueducto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (32%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Coyoacán, Iztapalapa, Tláhuac, San Miguel Topilejo, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Tizilingo, Acueducto, Huixquilucan de Degollado y Xochimilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztacalco |
Teléfono | |
| Benito Juarez |
Teléfono | |
| Magdalena Contreras |
Internet | |
| Coyoacán |
Internet | |
| Benito Juarez |
Teléfono | |
| Magdalena Contreras |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acueducto, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acueducto y lugares cercanos:
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Jesus Zuñiga
(@zutjmx) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ceciliasotog @Telcel A parte de lacaya del apestoso rey de España es una imbecil @ceciliasotog, digna de una corte de retrasados mentales del viejo mundo.
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José Manuel Pardo
(@manolopar) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Profeco cómo puedo proceder si @Telcel me quiere cobrar un saldo pendiente supuestamente de 2001, desde 2001 he renovado cada año y no había problemas y en todo caso ya suscribió
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enkian
(@enkianlatif) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel urge una de sus representantes me bloqueó mi chip de @Virgin y yo no autorice cambio de compañia urge.
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zigzag
(@c_catelli) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel PÉSIMO SERVICIO DE INTERNET... No solucionan nada y te dejan sin internet. PÉSIMA ATENCIÓN A CLIENTE.
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Gaby Flores
(@gabyfloresm) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel @ClaroVideoMx Caído. Pagué para nada. No señal
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redgarlic
(@redgarlic68) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Profeco El viernes de repente me quedé sin señal en mi teléfono... Voy hoy a @MovistarMX y me dicen que la línea fue portada a @Telcel cuando yo nunca di consentimiento mi número para ese trámite 😡
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Ariadna Rodríguez MAR
(@ariarogo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel @Profeco Gente de ustedes se hace pasar por de AT&T, para robar las líneas. Llaman para "verificar" el cambio, piden el NIP que me habían mandado para "cancelarlo" y más bien ya no tengo línea. #fraude #ratasprofesionales #robodelineas #suplantaciondeidentidadempresarial
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Patricia Valle Guzmá
(@GuzmaValle) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@oyaelhdz @ATTMxAyuda @ATTMx @Telcel Cada vez está peor, acude a profeco Telcel te cobra anualidad
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Diana Cuadros
(@cuadros_diana) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel @Profeco llevo todo el día reportando que no tengo servicio, cero red, cero datos no sólo mi equipo, todos los equipos Telcel en Plan de renta o Amigo, son cerca de 10 equipos!!!! Pero eso si el cargo va a llegar puntual!!!
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J.R. Nietes.
(@apolobeta) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@MikeAng18 @Metaleakbal @El_Neto @japonton @Telcel No tengo nada importante. Pero un día: -Pagas con tu tarjeta un servicio o producto. -Tomas una foto y lleva el tag de tu ubicación, -Grabas un recordatorio, -Pasas un dato importante por chat. Lo que está en tu teléfono dice TODO de ti. Voz/ubicación/horarios/gustos/familia
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Joker
(@agarcias1) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Esta horrible la pagina y app de @Telcel @ServicioTelcel cada mes es lo mismo y no puedo pagar mi factura, #FueraTelcel #Sucks RT please changoleona @SugarrHoney
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christianmejia
(@christianmejia) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Nota mental, @ATTMx no sirve para ir a festivales, todos subiendo contenidos para redes sociales con @Telcel y yo... mandando sms
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Ariadna Rodríguez MAR
(@ariarogo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Reforma Gente de Telcel llama haciéndose pasar por de AT&T para supuestamente verificar el cambio de línea a Telcel. Te piden el NIP que mandó dicha compañía para cancelarlo y en su lugar lo validan. #fraude #telcel #robodelineastelefonicas #suplantaciondeidentidadempresarial
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Ariadna Rodríguez MAR
(@ariarogo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco Gente de Telcel llama haciéndose pasar por de AT&T para supuestamente verificar el cambio de línea a Telcel. Te piden el NIP que mandó dicha compañía para cancelarlo y en su lugar lo validan. #fraude #telcel #robodelineastelefonicas #suplantaciondeidentidadempresarial
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Mr Monch
(@mr_monch) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Sin teléfono y sin red móvil. @Telcel y en tu servicio a clientes no responden (obvio, ha de estar saturado)....
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Cris Terán
(@CrisElite) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel no puedo entrar a #ubikamigo. Aparece error al entrar a la página.
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel estoy tratando de comunicarme a través del chat en línea y del número de cobranza con algún asesor y no dan respuesta.....
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Raymon
(@1260hoy) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
No tengo servicio #telcel
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Ofelia de Ledesma
(@OfeliaRubioF) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@alejandrocidmx @Telcel No me puedo quejarme para nada del servicio, mucho tiempo viaje por trabajo y me consta que es territorio Telcel Estaría excelente que tuvieran paquetes como las líneas aéreas pero es muy masivo el servicio Por cierto siempre ha estado en renta
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Gaby DLaTorre
(@gabydlaTorre) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Alguien sabe por qué la red de #Telcel ha estado tan lenta estos días!!!
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@mrrrrxxxxxxxxxx @Telcel Hola mrrrrxxxxxxxxxx, por favor envíanos un mensaje DM para poder iniciar nuestra conversación por privado, quedamos en espera de su respuesta. Te atiende AR de RS🦉
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@erikapenafiel @Telcel Te pedimos nos envies mensaje vía mensaje directo para poderte asistir Quedamos pendientes a tu respuesta. Te asiste A.G. // Redes Sociales.
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@arellanojorge_ @Telcel @Telcel buenas tardes, arellanojorge Le hemos enviado un mensaje vía privado para continuar con su solicitud desde ahí. Quedamos atentos a su respuesta. Le asiste R.R//RS.
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@VLeyva5 @Telcel ¡Bienvenido a su casa Telcel! VLeyva5. Permítenos ayudarte. Envíanos un mensaje privado (Inbox/DM) para atender adecuadamente tu solicitud, por favor. Quedamos a la espera de tu mensaje. ₪ AS ₪ RS ₪
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@XxIwUxX @Telcel Hola. ¡Bienvenido a su casa Telcel. Por favor envíanos un mensaje en privado para poder iniciar nuestra conversación por vía privada, quedamos en espera de su respuesta. Gracias por contactarnos a su casa Telcel le atendió E T de Redes Sociales 🌎🌞
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@JMartinezM71 @Telcel Te hemos enviado un mensaje por privado para poder brindarte la atención correspondiente. Quedamos pendientes de tu respuesta. Te atendió AS// RS
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Albert
(@GoHerCdmx) reportó
@TCiceronis Slim tiene plataformas rentadas a Pemex desde hace mucho y cobra diario millones por eso; Pero hacerse dueño de un changarro que va a la baja, totalmente endeudado y sin activos valiosos, no se ve viable para alguien de negocios. Está de hecho eficientando Telcel con despidos.
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El Gato Chismoso
(@ElGatoChismosoo) reportó
Te odio tanto @Telcel @Profeco Telcel marca desde las 6 am y me han tocado llamadas a las 10:30 pm para que me cambie a su línea. Ya dije que no quería recibir llamadas, su menu telefónico no sirve. Alguien más le pasa? Que se puede hacer?
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Dani or something
(@DanniRBar) reportó
Oye @Telcel ¿Cómo por qué me estas cobrando el servicio de rescatel plus si NUNCA comentaron nada de dicho plan y yo NO lo solicite? Asi de huevos
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JC
(@JC7012929235645) reportó
@Telcel Molestan demasiado con sus llamadas de publicidad para el cambio de compañía. Son un fastidio.