¿Está Telcel con problemas o cortes en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acueducto, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acueducto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México 12/16/2025 05:35

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (39%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tizilingo, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Tláhuac, Iztacalco, Tlalpan, Xochimilco y Coyoacán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	E-mail	hace 3 días
Benito Juarez	Teléfono	hace 4 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 5 días
Iztapalapa	Internet	hace 7 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 8 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acueducto, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acueducto y lugares cercanos:

𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊 (@flacco27) reportó hace 36 segundos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel Cómo usuario de Telcel les recomiendo NO SACAR UN PLAN CON ELLOS, son una ******, siempre salen con la pendejada de consumos excedentes y no respetan las promociones. @Telcel @ServicioTelcel CHINGUEN A SU MADRE
Diana Palma (@1609Diana) reportó hace 6 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Que hacer cuando intentas pagar tu plan @Telcel y hay problemas con la plataforma y solicitas ayuda y te piden hasta la bendición de Dios, ah pero se enojan por exponerlos y te dan de baja el número. No bueno.
Diana Palma (@1609Diana) reportó hace 8 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ServicioTelcel Primero me comuniqué por ese medio y esa fue la respuesta que me dieron 😔 gracias. Tratare de ir a un centro de @Telcel para cancelar mi plan
Luis (@yuyinlera133) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@AcheVelasco @ATTMx @Telcel Ni se te ocurra renovar, de inicio te dicen que pagarás cierta cantidad por tu plan y al paso del tiempo te irán aumentando, apenas llevo 7 meses con mi plan y ya me aumento en más de $100 pesos, de verdad son unos estafadores, cero recomendable.
Serge טוליו פרץ🇮🇱🇫🇷🇲🇽 (@espiritualien) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ArturoErdely @Telcel Doc, yo ya llevo como 15 números bloqueados y aún así persisten, sólo una queja en masa ante la @Profeco o una demanda por acoso telefonico los podría aquietar.
jesus Albino Melchor (@almeja33) reportó hace 15 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@Telcel Cuál es el costo en mi plan tarifario?
Juan Pablo B (@beatcaviar) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Son una basura, hasta aquí llegué con los idiotas de #Telcel
riCAmley 💛💙 (@ricamley) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
uno de esos días no hubo red de telcel que era cuando nos iban a mandar una videollamada de que ya estabas estable pero nunca hubo señal. para el día 3 de junio el día se notaba normal nos paramos a trabajar casi toda la población se mantenía a resguardo había poco trabajo pero
hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 29 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @Telcel podrías ayudarme vía DM?
Julieth RS (@Julirueda) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
No tenemos señal de @Telcel en la colonia Nápoles !! Es una basura !! Cuando se va a solucionar????
Emerson (@Emekun) reportó hace 40 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Oye @Telcel tu control de pagos está todo mal. Y ni a tus números me puedo comunicar porque me quitas el servicio
Alex Bautista (@Lex_Rayo7) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @Telcel @ServicioTelcel pésima tu red. Desde la tarde tengo “3G” y por momentos “E” en mi servicio!…. Qué onda????
JUAN ALONSO (@NACHITO2009) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@netasdehoy @Telcel @arturoelias Te recomiendo que acudas Dr. al centro de atención en Plaza Sama Center, son la excepción al mal servicio de otras sucursales Telcel.
J.R. Nietes (@jim_beto_) reportó hace 50 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Telefonia_MX @Carlos_Vassan Lo triste es que usa la red de Telcel donde no cuentan con cobertura (en muchos sitios de CDMX por increíble que parezca así sucede) y Telcel limita la navegación a una velocidad muy lenta. No importa que tengas 20Gb a esa velocidad ni en sueños te acabas la mitad. 🥲
Fking Rckr! ⚡ (@rockerbrain) reportó hace 50 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Estuve con @virginmobilemx unos 5 años. Todo bien hasta este año. No sé si tenga que ver el cambio a la red de AT&T pero la navegación está lenta y lo que le sigue. Ese Carrier los está matando y mientras ellos no hagan nada por solucionarlo toca cambiarse de nuevo a @Telcel
Arys Golden (@Joahancita) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel ayuda SOS mi jefa necesita ayuda un ejecutivo le iba a renovar su plan y le cancelo la.linea desde ayer y el ejecutivo no vinooooo qué hacemos necesitamos estar comunicados con ella
Diana Palma (@1609Diana) reportó hace 53 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Cuando pagas tú plan de @Telcel en su aplicación y no t toman el pago para dejarte en vencido y cobrar d+😠 y para poder aclarar el error q ellos tuvieron tienes q enviar muchas cosas. Lo más raro es que mi plan se termino hace dos años y me siguen cobrando e insistido en renovar
Osvaldo Polo (@OsvalpolPolo) reportó hace 54 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@Profeco Hola buenas tardes perdón por la molestia saludos ayuda por favor la compañía telcel sigue con sus amenasa como también me están marcando a mi numero que jamas se los di y eso para mi es robo de información solo pido ayuda o van a dejar que telcel haga amenazas
𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊 (@flacco27) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel No saquen plan en Telcel, su servicio es una ******, siempre llegan consumos excedentes.
𝗗𝗮𝗻𝗶𝗲𝗹 𝗣á𝗿𝗮𝗺𝗼🏳️‍🌈 (@ParamoSoy) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
La red Telcel @Telcel anda muy lenta

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

verovish (@verovish) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos días, tengo un problema con mi recibo y marque al número, me mandan a un chat WhatsApp y me dejan esperando. Ya van dos meses que me llega un cargo de Telcel por 50 pesos necesito aclarar esto.
Karinasanchezg42 (@Karinasan202011) reportó hace 6 minutos
@Telcel tiene días que no puedo hacerby recibir llamadas y los datos ni se diga aparece en la pantalla a lado de la señal Volite que pasa ?
JAVIICII (@yosoyjaviicii) reportó hace 10 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Una ves mas telcel me cobra casi el doble de lo que pago en mi plan mensual 😤😤😤
Anael Morales (@MoralesAnael) reportó hace 11 minutos
@ATTMx @ATTMxAyuda por qué en los lugares donde telcel tiene 5G a AT&T le cuesta tener 1 raya de señal en 4G?? Batallo hasta en mi casa con ustedes!!
Isa Rosas (@MaraIRosasMitc1) reportó hace 13 minutos
¿Se cayó Telcel?
Charly 🤝👍 (@Charly33910) reportó hace 13 minutos
@ServicioTelcel Nelllll... Ya todo se ara de forma Legal,puesto que esto ya tiene reporte de mas de dos semanas..y Telcel la peor red, con la peor cobertura🤮 no lo soluciona,,ahora sera por la via legal..ya se realizo la denuncia correspondiente.
« Andrea » (@andibreton_) reportó hace 24 minutos
Después de 10 años con AT&T, tomé la decisión de cambiarme a Telcel, espero que me vaya bien. Porque AT&T los últimos 2 años, fue una porquería 🙄.
Edgar Farfán (@edgarfarfanp) reportó hace 25 minutos
@Telcel amigos me están fastidiando con llamadas sobre la deuda de un teléfono y a mi me dejaron como referencia y ni lo conozco a la persona que se endeudó. Ya estoy harto con tanto hostigamiento. Ayuda, por favor.
Saturno 🪐✨ (@_saturnin_ll) reportó hace 31 minutos
@Telcel ¿qué tengo que hacer para que me dejen de estar llamando para renovar mi plan? Ya es mucha insistencia, no es NO.
Jim (@JimboHdz) reportó hace 32 minutos
Se cayo Telcel o que método implementaron en la oficina para que no tenga uno red 🤔, me siento desconectado del mundo