¿Está Telcel con problemas o cortes en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acueducto, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acueducto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México 01/23/2026 23:40

enero 23: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (40%)
Internet (33%)
Corte Total (22%)
Wi-fi (3%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Coyoacán, Iztapalapa, Tizilingo, Iztacalco, Acueducto, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Huixquilucan de Degollado, Tlalpan, Xochimilco y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Teléfono	ayer
Benito Juarez	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Corte Total	hace 11 días
Iztacalco	Internet	hace 11 días
Iztacalco	Internet	hace 12 días
Iztacalco	Corte Total	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acueducto, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acueducto y lugares cercanos:

WhatsUpMoisés Casab💎2️⃣0️⃣2️⃣2️⃣ (@WhatsUpMoisesC) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Terrible error.. Un par de meses bastaron para arrepentirme, he vivido la más grande pesadilla de conexión y cobertura, en un plan además nada barato..y no! no hay patrocinio de nadie, ojalá!!.. Adiós para siempre AT&T!! Regrese a #Telcel 😜
Rikardo Basaldua (@richi_ingon) reportó hace 6 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel todo el día de hoy pésimo servicio...
alejandra mp (@ampoletti) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel Mejorar su servicio... atención a clientes fatall de 40 módulos instalados en Pabellón del Valle ... solo 5 ejecutivos atendiendo... ?????@Telcel
Marck Román (@Kheriheb) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@gumii_gc Y a parte es super caro, no se que ha empeorado mas si @Uber_MEX con su mal servicio o @Telcel y su hambre...
GoldShadow 🎙 (@GoldShadow199) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Vine a AT&T a ayudar a mi abuelita con unos asuntos y los muy bobos tienen bloqueado la señal de Telcel 🫠
Coky (@Andiii_P) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel otra vez su aplicación no anda y a mi me cortan la línea. Qué pasa con su nueva aplicación que no sirve??? Llamo y tampoco atienden. Hace más de 5 años que tengo Telcel y nunca había sido tan malo el servicio como ahora. Necesito una solución!!!!
Jorge Sobrevilla (@jamezsplanet) reportó hace 18 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@juanvc1 @Telefonia_MX @FreedomPopMX Si, se que Telcel está tras OxxoCel, por eso mismo mi duda pues Telcel tiene condicionado el 5G a solo Plan de Renta y equipo de ellos.
Mónica Aguilera (@ac_moni) reportó hace 23 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel @Profeco activé mi plan amigo el 26 de dic, se supone dura un mes y ahorita me dice que mi credito se agotó y hoy recargué otros $200 y me sigue diciendo que no tengo crédito, qué pasa?
J A™ (@jakoalcantara) reportó hace 23 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Que pedo con la señal de Telcel
WhatsUpMoisés Casab💎2️⃣0️⃣2️⃣2️⃣ (@WhatsUpMoisesC) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Desde que la telefonía celular se hizo imprescindible en la vida fui @Telcel!!.. Como las grandes empresas que ya dan todo por hecho empezaron a disgustarme ciertos temas de actitud y trato.. Decidí cambiar a @ATTMx pensando en el servicio de dicha empresa cuando estás en EU..
Rumely Park (@LilianaRuizMelg) reportó hace 29 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel como siempre tu servicio en centros de atención un aaaaaascooooo!!! Siguen igual o peor. Sé que está por demás decirlo, pero hay que sacar la frustración que te da estar aquí
alejandra mp (@ampoletti) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel Se deberían de aplicar en atención a clientes llevo 30 mins esperando para cancelar línea y la recepcionista acaba de decirme que el tiempo de espera es de 1 30 mins @Telcel Pabellón del Valle @Carlos_Slim_D
Luis FuentesPimentel (@lfuentesp) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel usuario ya paga. Usuario: abre app “pagar”. T: tuvimos un problema intenta más tarde. Usuario: lo intenta varias veces en dos dias y nada. T: tenemos una nueva app con mejor diseño! Usuario: abre la app “pagar” T: tuvimos un problema intenta más tarde. Así cada mes.
Jupeter (@jupeteer) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
En la colonia Vertiz Narvarte no hay buena señal de @Telcel @ServicioTelcel y no es mi teléfono
El_Tio_Pervertido (@Fer_Pumita_cdmx) reportó hace 46 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Estoy incomunicado Me cortaron la línea Alguien de Telcel que me ayude Urge urge urge
gaby (@Mariana81538558) reportó hace 46 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TelcelEmpresas hola telcel compre cel me dice no tengo saldo cuando me dicen que si me urge mucho gracias
Estafina  (@mem0rabilia) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@adrii_babg @ATTMx Fak, mándalos a volar cuando termine. Yo regresé con Telcel y recargo 200 al mes y soy muy feliz. La señal de ATT turbo sucks.
Adrián Briseño (@tusitwitt) reportó hace 53 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
Alguien sabe qué show con la red de @Telcel? Saben por qué se cayó el Servicio?
OsielRamos (@Osiel_ARM) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel es una pena que en lugar de beneficiar clientes antiguos, se les limite más… terrible…
Simón del Mal (@Israel_DelMal) reportó hace 59 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel cada día peor... En agosto nos vamos alv...

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Carlos Citalán (@citalan_carlos) reportó hace 5 minutos
Que feo servicio de @Telcel, hace unos días pusieron activaron la señal en Pavencul, Tapachula, Chiapas y ahora sin internet, la señal se corta por ratos, por ratos hay internet pero muy lento, apenas salen mensajes
Marisol Pedraza (@Marishol_5423) reportó hace 5 minutos
@Telcel Me pueden ayudar con el doble pago que me realizaron en este mes por favor??? Nadie da respuesta @Profeco Telcel esta realizando cobros de más y no los esta devolviendo
Marisol Pedraza (@Marishol_5423) reportó hace 7 minutos
@TelcelEmpresas @Telcel Me pueden ayudar con el doble pago que me realizaron en este mes por favor??? Nadie da respuesta @Profeco Telcel esta realizando cobros de más y no los esta devolviendo
Rafael Pérez Castillo (@ChocolateFercho) reportó hace 9 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua
Hoy amanecimos con horario nuevo en la frontera norte de Mex🌻 Cd Juárez adopta horario de ELP Tx Pero mi red telefónica @Telcel no cambio 😢 Preferí revisar el horario en Google. Ya no se puede confiar uno de la tecnología...
Jørge - Arturø (@jorgearturofl) reportó hace 11 minutos
@andremarinpuig @Telcel ****** Francia jaja salio por compromiso y perdí dinero.
Alberto Ramírez (@boyalegre) reportó hace 16 minutos
@DiegoOmet @baitmxoficial @Telcel Si activas el roaming tienes señal en el metro
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 18 minutos
@Elizabe81791843 Hola ツ, ¡Bienvenida a la Red 5G de Telcel! Por este medio te podemos apoyar, solo compártenos con mas detalle por DM (mensaje privado) ¿En qué te podemos ayudar?. Quedamos en espera de tus comentarios, te asistió TC. ✿ღ
José Ramón (@ramixbucks) reportó hace 24 minutos
@JuanICuadros @oscargutiez @Telcel Yo creo que ni saben, a mi me dijeron que intentara desde la app del reloj (así pude luego de varios intentos) y que no tienen problemas eso en varios CAC, igual si checas las FAQs de IoT Telcel debes tener VoLTE y algunos servicios desactivados para activar la eSIM del reloj.
D A L | #RevoluciónQuackity (@H94GiGi) reportó hace 24 minutos
Me dieron este celular pq tenía ship Telcel y se supone que me iba agarrar el internet mejor y ME VA PEOR LPTM YA ME PERDI MUCHO
Marisol Pedraza (@Marishol_5423) reportó hace 25 minutos
@Telcel Me pueden ayudar con el doble pago que me realizaron en este mes por favor??? Nadie da respuesta @Profeco Telcel esta realizando cobros de más y no los esta devolviendo