¿Está Telcel con problemas o cortes en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acueducto, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acueducto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México 03/11/2026 18:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (40%)
Internet (32%)
Corte Total (22%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Tlalpan, Tláhuac, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Iztapalapa, Iztacalco, Magdalena Contreras, San Miguel Topilejo y Tizilingo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Coyoacán	Teléfono	hace una hora
Tlalpan	Teléfono	hace 3 horas
Tlalpan	Internet	hace 4 horas
Tláhuac	Teléfono	hace 18 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	ayer
Benito Juarez	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acueducto, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acueducto y lugares cercanos:

hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 4 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @ServicioTelcel @Telcel podrías ayudarme vía DM?
⚒🅾️ȥSáɳMαɾ⚒ (@ozsanmar04) reportó hace 5 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Mi jefe me pidió paro de echarle la mano a vender dos celulares, uno se imaginaría que sería iPhone o cosas así, me trajo dos de esos que le dan en Telcel por renovar plan y me dice “pues maso unos 2500 cada uno … voy checando y están en 1200 …
NADIA FRIEDERICH (@kikiriskiaga) reportó hace 9 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Profeco @Telcel sí el contrato de plan forzoso expiró como porque Telcel decide por el cliente sin previo aviso y cobra una fianza anual, y además su personal nos dice inconscientes, es increíble la alevosía de Telcel dar por hecho a espaldas del cliente
Regina Mier y Concha M. (@ReginaMyC) reportó hace 10 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
WTF con @ATTMx ? Cada día tengo menos señal y red, en cualquier lugar, qué no tienen antenas? Es sumamente frustrante no tener red en tantas partes de la ciudad y del país. En cuanto termine mi contrato me mudo a Telcel. AT&T sucks. #fail
Julio Rodriguez Escamilla (@LOBITODF) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel Hola buenas tardes, el día de hoy contraté un plan de 1 giga y medio por la aplicación de Telcel, ahorita se detuvo mi conexión de datos que porque ya no los tengo. Y entonces lo que contraté hoy?
Jorge SG (@jorgedelajuve) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel ¿cómo hago para que dejen de llamar a toda hora para ofrecer renovación de plan? ¿Qué pedo con esos niveles de insistencia tan ******* molestos?
@smithmobile (@smithmobile1) reportó hace 15 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@DanielM28245394 @ALTANMx @Telcel En cuanto te la dieron? Pues no creo que nadie responda, para Altan es perdida y para Telcel ya ganó cuando compraste su SIM. Sin embargo puedo ver en mi caso que puedo ofrecerte! Pero de qué ganas ganas!
NADIA FRIEDERICH (@kikiriskiaga) reportó hace 16 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Profeco @Telcel para reportar un abuso por parte de Telcel, mi contrato de plan forzoso ya expiró y aún así me siguen cobrando, nunca se dio ningún aviso y hasta fianza como nuevo están cobrando también
Hugaldo, el inconforme. (@hugaldojimenez) reportó hace 17 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Lo que nunca pensé que pasaría: estoy cancelando mi plan de Telcel después de 12 años, y más de 15 con la línea.
annie (@annieberenice) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel algún día me atenderán, ya sea por llamada, por su robot o por Whatsapp? Me urge contratar el internet para américa latina o ya de plano busco otras opciones 😡
Tere.Ordoñez (@TeresinhaOrd) reportó hace 26 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona colgado de mi línea Telcel sin solucionar mi problema.
hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 32 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @Telcel @ServicioTelcel podrías ayudarme vía DM?
Sunn 🌟 (@SunnCamerito) reportó hace 38 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel cuando se dignaran a ayudarme a cancelar mi línea por robo😡😡 no es posible que no pueda atenderme un asesor y me corten la llamada
Diana Palma (@1609Diana) reportó hace 44 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Así como digo lo malo, también lo bueno. Y gracias @Telcel por ahora si recibir mi pago y restablecer mi servicio hoy me ayudo mucho ya que mi hijo enfermo y pude comunicarme. Gracias
Olivia (@oliviacureno) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
7 meses esperando un reembolso que prometieron estaría listo al mes, y cuando por fin me dan un número de referencia de Bancomer, me dice la cajera que no existe!!! @Telcel eres bien ****** tranza!! Devuélveme mi dinero ahora mismo 😡
Olivia (@oliviacureno) reportó hace 53 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Si un día vas a @Telcel a cancelar una línea y te dicen que pagues la renta del mes siguiente aún antes del corte y que te lo van a reembolsar 🫤 te aviso que harán todo por quedarse con tu lana y son capaces incluso de darte referencias bancarias que no existen. Así de ratas!!
Tere.Ordoñez (@TeresinhaOrd) reportó hace 54 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona colgado de mi línea @Telcel sin solucionar nada desde hace una semana. Urge por favor.
𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊 (@flacco27) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@AzucenaSolis28 @ServicioTelcel @Telcel Para nada, al contrario lo muy bastardos te van a cobrar supuestos excedentes de navegación, son una ******!
AIJx (@aiturbejastrow) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
¿Cómo puedo hacer @telcel @ServicioTelcel para que NO den mi número a sus redes de distribuidores para que DEJEN de llamarme >3 veces al día para ofrecerme que RENUEVE mi plan?
FERNANDO LEON (@FERLEONTREJO) reportó hace 59 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@Telcel que pasa con su sistema tienen problemas no pudo hacer ni recibir llamadas

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

ricardo (@rtt13) reportó hace 4 minutos
@informador En la plataforma de registro de @Telcel, ya no funciona cuando llega a preguntar con qué documento se acredita la personalidad, la página ya no muestra nada cuando marco que con la INE; ni para atrás ni para adelante.
⚡ISRA PANDILOVG⚡  (@PsychoIsra) reportó hace 5 minutos
Que pésimo es por parte de @Telcel que tenga que ir hasta un centro de atención a clientes para poder recuperar mi e-sim, pfffzzz
Leonard Bennett (@leo_thranduil) reportó hace 7 minutos
Qué onda con @ATTMx desde el oriente de la ciudad y hasta la zona sur solo hay red 3G. Y ya le moví a todas las configuraciones posibles; además de que no soy el único con el problema. Me urge que termine el contrato para irme a Telcel.
cecilia F (@ceciliafloresd2) reportó hace 8 minutos
@LOVREGA Si tienes plan con Telcel ya estás registrada no ?
Youssoupha Mabiki (@LaToupeYoussou) reportó hace 11 minutos
@DerechaDiarioMX Es de las mayores pendejadas que un país puede hacer. Si de por sí las instituciones que manejan nuestros datos tienen filtraciones masivas, venden nuestra información, venden bases de datos del INE, Telcel, datos biométricos, y hasta nuestras ***** actas de nacimiento. *****.
Cheshire (@oO2Legit2QuitOo) reportó hace 12 minutos
@ivillasenor @Telcel Y a @Telcel se le cayó el internet o por qué no contestan?!
RNMayhem (@RNMayhem) reportó hace 16 minutos
@_johancorona @motamerica Presume tus copas Bimbo y Telcel también ****** chemito arrimado
Pavel Rosales (@Pavelrosales10) reportó hace 16 minutos
@ivillasenor @Telcel No se registren no pongan en riesgo sus datos y su seguridad el gobierno federal tiene que entender que esto no es la solución.. Ustedes mismos se están exponiendo a ser extorsiónados si los mexicanos no lo hacemos los únicos que van a perder es el gobierno y Telcel no lo hagan.
Chelis Gump (@LuigiGDLMX2024) reportó hace 17 minutos
@ServicioTelcel @Telcel @ZeekMiAuto Ya cancele el servicio y regresé su gps, que es eso de que mi equipo nuevo de zeek mi auto no va a tener garantía, por la mala instalación del primer GPS. Mejor le instaló un GPS en otro lado.
Víctor 🌵 (@libertadvmx) reportó hace 19 minutos
@ivillasenor @Telcel telcel otra vez fallando. esto es inaceptable para una empresa de su tamaño. cuándo aprenden a proteger nuestros datos?