Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Acueducto, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acueducto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México 01/02/2026 12:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (33%)

    Internet (33%)

  3. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Huixquilucan de Degollado, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Xochimilco, Tizilingo, Benito Juarez, Magdalena Contreras y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIztacalco Teléfono
MexicoIztacalco Teléfono
MexicoHuixquilucan de Degollado Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acueducto, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acueducto y lugares cercanos:

  • LatinoArdiente7 Latino Ardiente 🔥 (@LatinoArdiente7) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @PriorAlexis @Telcel @ServicioTelcel Paga por telcelbot es más rápido porque siempre falla su app y la página

  • CarlosH15610964 Carlos Hernandez (@CarlosH15610964) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telcel buen día , va como un mes que quiero contratar un plan y le llamaron para ver qué tipo de plan quería le dijeron que me volverían a llamar y nada creo que tendré que ver otras opciones como Bait o @ATTMx haber que ofrecen

  • Monica16089910 Monica (@Monica16089910) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel @Broly84163586 Mentirosos, te llega a tu hogar y te mandan mal las cosas y no se hacen responsables, no engañen a la gente.

  • MartinS62122975 Martin Sandoval (@MartinS62122975) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Saben si Telcel tiene algún problema no me puedo comunicar.

  • jupeteer Jupeter (@jupeteer) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Creo que hago pasa con @Telcel todos los teléfonos de la mayoría no reciben señal en cualquier interior

  • droso Antonio Salgado (@droso) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @lolarocker @Telcel Modo avión y solamente activado wifi. Siempre te van a decir que no pasa nada y después te cobran como si tuvieras un plan tipo nodo

  • juampi_lop79 Juan Pablo Lopez Jim (@juampi_lop79) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    ****** @Telcel valiendo madre, pero que tal para cobrar hdp!!

  • jose_femat José C. Femat R. (@jose_femat) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Pésimo el servicio de atención telefónica de @Telcel. En vez de ponerte en una fila de atención, te cuelgan... 😡 ::

  • BrunoNeyra7 neyra🧚🏻‍♀️ (@BrunoNeyra7) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @aidan0242 @PumasMX @Telcel eso no pasaría si pumas tuviera a jugadores de calidad en la banca 👍🏻 No había a quien mas meter. Los goles de Puebla fueron por errores terribles de marcación de toda la defensa. No hay defensa, pero siguen trayendo a jugadores de 34 años como aldrete. Directiva de ******

  • BrunoNeyra7 neyra🧚🏻‍♀️ (@BrunoNeyra7) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @PumasMX @Telcel y la defensa ni se diga, errores en marcación, poco recorrido y poca idea a la hora de salir con el balón. Cada partido a pumas se le ve confundido, sin idea y sin jerarquía. Hombres como Galindo se tienen que ir ya

  • Marbalan Alan M. Batres (@Marbalan) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Hola @Telcel no puedo pagar mi recibo por ningún medio. Su portal no funciona, la app tampoco y por teléfono no hay servicio.

  • Alejandrocer8 Alejandro.cer (@Alejandrocer8) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel esta intermitencia en el servicio se vera reflejado en la factura?

  • VanessaBauche Vanessa Bauche (@VanessaBauche) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telcel Hola! No sirve su app @mitelcel y tampoco se puede pagar por teléfono. A que se debe esto? La app falla muy seguido.

  • artveva Artveva (@artveva) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TelcelEmpresas cuando vas a reparar la app de mi Telcel? No soy el único caso por lo que veo, o no revisan los comentarios en el Playstore?

  • misterhugo HuGod (@misterhugo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    De las cosas más frustrantes en la vida: que ni la red de telcel ni el wifi lleguen al excusado… #caga #lifeconundrums

  • Telecom52MX Telecom México  (@Telecom52MX) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @_frocean Es correcto. En mi caso sí me permitía bajar a 3G con eSim en Movistar. Y Altan permite bajar hasta 2G por el convenio de roaming con Telcel, quien aún no la ha apagado.

  • krlosLopez299 Lo mejor está por venir y ya viene (@krlosLopez299) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Oye @ServicioTelcel @ServicioTelcel @Telcel por qué no tengo línea en mi número?? Por qué son bastante malitos para su servicio??

  • Parcells38 Arturo Sánchez Pérez (@Parcells38) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Hola. Necesito ayuda. Mi celular dice que no estoy conectado al servicio telcel. Y no encuentro un número fijo de ustedes en donde me puedan orientar. No tengo servicio celular ni datos.

  • RAFAPIXELMAN Rafa PixelMan (@RAFAPIXELMAN) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel increíble que una empresa que vende tecnología tenga su app de @mitelcel sin funcionar por más de 3 días muy mal

  • SaludSexualyRep Jorge Martínez (@SaludSexualyRep) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telcel Sin servicio de Internet Sin atención telefónica No dejas de sorprendernos

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • nosoyjhonaa Jo Jo (@nosoyjhonaa) reportó

    Estoy hasta la ***** de los cobros excesivos de @Telcel llevo años siendo usuario, no he fallado en mis pagos, pero ya es una pendejada que 20 GB no duren un mes, la neta voy a meter queja en @Profeco porque de un momento a otro me está pasando esto.

  • pdromtz Pedro Martínez (@pdromtz) reportó

    @steeler_lalo @Telcel No tienen el equipo que falla, dicen que mandarán formato para rembolso y no lo envían, pagando el seguro más de un año y no solucionan. #TelcelUp pésimo servicio.

  • VicelRomano Victor (@VicelRomano) reportó

    @laishawilkins @Telcel @Telcel sufro lo mismo, acoso a todas horas con llamadas inoportunas en horario laboral, sus empleados no dejan hablar para indicarles que no es el momento oportuno, hablany hablan, sin escuchar, acabo de renovar mi plan y aún así recibo múltiples llamadas

  • ChiquiSilvia Silvia Camargo (@ChiquiSilvia) reportó

    @laishawilkins @Telcel Yo lo que hice fue no contestar llamadas ahora que se acababa mi plan, porque literal si te llaman a todas horas todos los dias durante un mes y fui a renovarlo el día que se acabo al servicio a clientes.

  • pdromtz Pedro Martínez (@pdromtz) reportó

    @Telcel No tienen el equipo que falla, dicen que mandarán formato para rembolso y no lo envían, pagando el seguro más de un año y no solucionan. #TelcelUp pésimo servicio.

  • KarinaRendon KARINA RENDON (@KarinaRendon) reportó

    @laishawilkins @Telcel Así son, es terrible!! Incluso si ya renovaste tu plan lo siguen haciendo. Y efectivamente son llamadas a toda hora y son bastante agresivos.

  • joralcr Jorakr (@joralcr) reportó

    @ChiquiSilvia @laishawilkins @Telcel Y sabía que posiblemente un distribuidor le daba más barato el teléfono que en Servicio a Clientes +++?? Se lo digo porque a mi. Me paso, y conseguí el teléfono a mitad de precio porque el Distribuidor tenía promoción especial...

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @umsalazar Hola! Te hemos mandado un DM con la información que necesitas para la pertenecer a Telcel. Estamos en espera de tu respuesta. Te atiende LB 🌸✨

  • NormaRO31619019 Angélica Rojas (@NormaRO31619019) reportó

    @laishawilkins @Telcel Es terrible. Mejor vé a renovar al centro de atención.

  • Megalon26369707 Megalon (@Megalon26369707) reportó

    @laishawilkins @Telcel Con AT&T, nunca he tenido ese problema, por eso deje @Telcel