¿Está Telcel con problemas o cortes en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Acueducto, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acueducto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (32%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Benito Juarez, Iztapalapa, Tláhuac, Iztacalco, San Miguel Topilejo, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Tizilingo, Acueducto, Huixquilucan de Degollado y Xochimilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acueducto, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acueducto y lugares cercanos:
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B.
(@Bourbakismo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @Telcel la gente de tus call centers marca todo el día para ofrecerme "beneficios", ya les dije que me den de baja de su base de datos acordé a los derechos ARCO ¿Como le hago para que respetes mi desición y me dejes de acosar todo el día con tus "beneficios"?
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Felipe valdes
(@epevaldes) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ParamountPlusLA oye tengo plan telcel 6500 como me puedo dar de alta para usar su servicio
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Miguel Esperanto
(@miguelesperanto) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel desde la semana pasada su red está fallando mucho. Asco de servicio.
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Dr CoV 2
(@luizitto) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Increíble que los datos que me duran 1 mes se me acabaron hace 1 semana, contraté aún extrañado un plan de 2GB que me da 4 y ya se me acabaron y aún faltan días para mi corte. Muy mal Telcel 😡
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Christian Villegas
(@Keniick48) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@ServicioTelcel Mi mamá es Telcel y desde el miércoles pasado no tiene servicio y al parecer es en toda está zona , vivimos en la Cañada, municipio de Huixquilucan
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Olaf Gaverman
(@oolafoo) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel mi hermano falleció el 24 de junio. Ya se hizo todo trámite en tiempo y forma para dar de baja el servicio contratado con ustedes y no dejan de chingar diario recibo una llamada para llevar a cabo el trámite que **** madre debo hacer para que dejen de chingar? @Profeco
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30 (Taylor's Version)
(@dafraba) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Es la cagada, tengo señal hasta en pueblos muy remotos en el desierto donde ni telcel tiene 4G, pero no tengo señal en la L3 (subterránea). Bait no es la red en el metro subterráneo.
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Memo 👹
(@GCP8) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Vienes a Telcel a renovar plan y ahora te cobran 100 pesos para dar dos lineas nuevas que jamás vas a usar pero pues política de renovación 😒
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Deiv_Lobo
(@DeivLobo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel Cómo está esto @telcel... tiene 1 día que lo anunciaron y ya tienen todo listo para la preventa y en cambio me la he pasado peregrinando en distintos CAC suyos para saber cuando empieza la preventa de @samsungmobilemx #ZFLIP3 y #zfold3 y no saben nada ni garantizan que les llegue
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🌟RIFIFI🌟
(@sailor_chan) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel necesito ayuda. Su servicio al cliente ¡¡¡¡es decadente!!!!
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Telecom México
(@Telecom52MX) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Hace unos días @MovistarMX (sin previo aviso) me migró a la red de @ATTMx. Sigo pensando que fue el peor error que pudieron cometer. Al menos en CDMX tienen huecos ENORMES de cobertura y no atienden los reportes, por eso me cambié. Ahora consideraré seriamente regresar a @Telcel.
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Andrés Zamora
(@andreeszt) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel tengo problema con mi servicio de internet específicamente con la aplicación de Instagram me pueden ayudar???
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Jocelyn Core 🦕
(@jocelyanel) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
Se llama a @Telmex y me dice la señorita que aún no se va a solucionar lo de mi servicio y que aparte que ¿porque no se ha pagado?, que ****** voy a pagar si no tengo servicio, y por aquí según @TELMEXSoluciona que según me está buscando cuando se les dijo que no Telcel funciona
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Daniel González
(@drgc11) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Soy el único que le está fallando @Telcel? Ya tuve que prender el wifi😖
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Mir Amerik 💙💛 #UsaCubrebocas 😷
(@Mir_Amerik) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona A las 3 am se restableció el servicio. Gracias! Todos pudiendo llamar menos los que tenemos Telmex y Telcel. #PésimoServicio
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Felipe valdes
(@epevaldes) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ClaroVideoMx tengo telmex y plan 3000 con telcel como me doy de alta para tener paramount plus
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Carlos Pineda
(@unCarlosPineda) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel bro, tengo 3 días con mala señal de teléfono. Se cortan mis llamadas, en ocasiones no puedo llamar o enviar mensajes.
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Dr CoV 2
(@luizitto) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Increíble que los datos que me duran 1 mes se me acabaron hace 1 semana, contraté aún extrañado un plan de 2GB que me da 4 y ya se me acabaron y aún faltan días para mi corte. Muy mal Telcel 😡 @ServicioTelcel
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Juan Valderrama
(@JuanMezcalero) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Ayer cancelé mi plan con @Telcel y ahora soy feliz. En 2 meses me gasté lo que me hubiera gastado en 1 año en prepago. No caigan en trampas.
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Val Romero
(@TaigaVal) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel Y en su nota escribieron mal el nombre de la bloguera es LiryOnni no LiriyOnni
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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mauricio velez
(@12y3Mau) reportó
@ServicioTelcel ,@Telcel checar su servicio desde el día de ayer esta fallando en la zona de Amozoc desde a las 5 pm y aún continúa buenos para cobrar los planes y pésimo servicio
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𝓕𝓻𝓮𝓭𝓭𝔂 𝓓𝓲́𝓪𝔃 ®️⚜️🇲🇽
(@DiazFDF) reportó
Que pedos con Telcel su red falla bien ******, alguna compañía que me recomienden ?
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KovaJaguar
(@KovaJaguar) reportó
@Telcel No me funciona esa opción, me dice que no se puede asocir, que lo intente más tarde. ¿Qué puedo hacer?
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Marcos Alexis Gómez
(@Marcos_Alexis07) reportó
@iot_isp @Telefonia_MX No, se supone que Movistar hace roaming con Telcel pero no se conecto a la cobertura extendida (y si tenia activada la opción de roaming en el teléfono), solamente tuve señal nativa de Altán con SIM BAIT
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J ★ h N n ▽
(@johnnyxir) reportó
@Telcel mas cuidado con @Telcel por que te roban el equipo, y Telcel no sabe nada mas que decir que requieren ticket para suspender tu linea o recuperarla, y muy ineptos no dicen mas que eso, PESIMO SERVICIO
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mauricio velez
(@12y3Mau) reportó
@Profeco mal servicio de Telcel
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Yorche
(@yorchee) reportó
@Profeco @ServicioTelcel a cómo lo veo es algún tipo de robo o fraude hormiga porque tampoco aparecen en mis recibos telcel estos cargos que aparte están fuera de mis fechas de corte y pago. Definitivamente un mal uso de mi tarjeta domiciliada.
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@edithTiDi hola, continuamos contigo, te atiende ZR de Redes Sociales. Contáctanos vía DM proporcionándonos tu número Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular de la línea para atenderte apropiadamente. Quedamos pendientes de tu respuesta.
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Eduardo Olmedo
(@eduardo_olmedo) reportó
@CaarlosLimon @Telcel Me pasó lo mismo la semana pasada. Paga de otra forma porque su mugre tarda y si les dices que está mal te dicen que no tienen reporte de fallas.
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Steven Strange
(@StevenStrangeTw) reportó
@edithTiDi @ServicioTelcel @Telcel *****, bien dicho. Y por di fuera poco todavía no funciona su Red 5G, o sea, ¿q' pedo?