Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Acueducto, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acueducto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México 02/12/2026 01:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (23%)

    Corte Total (23%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Magdalena Contreras, Coyoacán, Iztapalapa, Tláhuac, Iztacalco, San Miguel Topilejo, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Tizilingo, Acueducto, Huixquilucan de Degollado y Xochimilco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoBenito Juarez Teléfono
MexicoMagdalena Contreras Internet
MexicoCoyoacán Internet
MexicoBenito Juarez Teléfono
MexicoMagdalena Contreras Internet
MexicoBenito Juarez Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acueducto, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acueducto y lugares cercanos:

  • Kmostra Karla Ramírez (@Kmostra) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ServicioTelcel nadie contesta en sus líneas de servicio, piden que se haga todo por el teléfono Telcel y ese es el problema, no hay servicio en el teléfono que quiero reportar. Me pueden ayudar?

  • Puma280280 EdPuma🇲🇽 (@Puma280280) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @juanmapregunta @Telcel Es muy malo... A mi no me an podido activar el servicio "VoLTE" 😔 #Lamentable

  • DanaSanber Dana (Mosi)🦖 (@DanaSanber) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @padaguan En at&t una línea que juran saco ella y el problema es que dicen que pague para luego ver si es o no ella y pues ahí está mi mamá en buro de crédito como morosa cuando en Telcel lleva más de 20 años sin atrasarse ni deber

  • numberonecesar cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Me encantaría yo me fui de @Telcel por que pense que @MovistarMX cuidaba a sus clientes , no quieren hacerme el cambio de equipo aún cuando un año completo han recibido mis pagos puntualmente, no tengo identificación pero creo que por algo hacen un expediente

  • marc0s_garc1a Marcos_garcia (@marc0s_garc1a) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel otra vez sin señal que le pasas a su servicio @PesimaAtencion

  • LaVaquerita1301 Jessy 🦕 (@LaVaquerita1301) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    No se es peor que @telcel se robe tu línea mediante fraude o que @Unefon no haga nada por protegerla. Ambas compañías de ******. Es todo.

  • kariharo karina haro (@kariharo) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telcel ayer fui a un CAC (revisar problemas con 2 lineas) Perdí 2 hrs. Confirmaron que estaban corregidas. Sorpresa 1 sigue sin funcionar y en *123 me contestaron para hacer el cobro, cuando se supone que quedo “domiciliada” Capaciten bien a su equipo con el nuevo sistema.

  • Puma280280 @Puma280280 (@Puma280280) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Gracias @yotelco_mx muy buenos los choncholates pero no te soporte ni una semana... Mal servicio, no contestan en soporte, no tengo señal, no puedo hacer recargas... Me regreso a @Telcel

  • gilzaga77 Agente Gilzaga (@gilzaga77) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @ServicioTelcel que mal servicio es la mensajería de Telcel

  • smithmobile1 @smithmobile (@smithmobile1) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Potheadgrrrrl_ 😔 entendemos, y Telcel no fue suficiente habría que revisar con Otros proveedores que satisfagan tus necesidades Esperemos que encuentres al indicado, y si algún momento requieres de servicio nosotros podemos ofrecerte esa atención que tú necesitas! Saludos!

  • smithwill_10 Smith (@smithwill_10) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @nydiaa92 @Telcel Se llama Fianza, a veces los asesores no lo mencionan, te sirve para hacer responsable a Telcel para cumplir lo que te ofrece, a su vez, aceptar lo que viene en el contrato, comprometerte con tus pagos en tiempo y forma entiendo tu molestia,Telcel no me paga por el dato Saludos

  • e_manja Rokitansky (@e_manja) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telcel quiero poner una queja para una de sus empleadas de nombre ERIKA CRUZ en el Centro de atención a clientes de Telcel dentro de SEARS en Perisur. Pueden ayudarme!, Gracias

  • DanaSanber Dana (Mosi)🦖 (@DanaSanber) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @padaguan Después y ahorita sigue el pleito, mi mamá antes de la pandemia quería sacar otra línea en Telcel en plan y no se podía, la señora que siempre nos hace renovaciones nos dijo que porque mi mamá debía algo, tiempo después le llegan requerimientos de que debe en...

  • Kmostra Karla Ramírez (@Kmostra) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telcel como cuanto@tardan en contestar los DM? Ya envié el tema y no contestan, lo mismo que en sus líneas de servicio

  • zlepem Soraya L (@zlepem) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ATTMx Hace un mes hice portabilidad con Telcel y ustedes me está haciendo un cargo por servicio. Podemos aclarar?

  • ggonzalezasesor LCP MI GABRIEL GONZALEZ (@ggonzalezasesor) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Telcel porque no hay señal desde hace rato

  • ysqsoy JG (@ysqsoy) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @MiTelcel @Telcel el peor servicio. Llevo 1 hora y me cuelgan. No dan servicio

  • Veneno15 Edgardo Avelar (@Veneno15) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @SimonDePiedra Ese ****** número para hacer las citas esta peor que el de quejas de @Telmex y que decir de @Telcel, que solo sirven para cobrar y no responder ante las quejas, pero bueno.

  • roroarriaga roberto rodriguez (@roroarriaga) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Telcel dile a tus chalanes que no quiero renovar desde la 7 de la mañana están dando lata o mejor cambio a otra telefónica ya van 3 meses que si se va a acabar el plan que ya se acabo etc

  • MapaxPrieto Mario Prieto (@MapaxPrieto) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ElDemoncito @Telcel Espera cabroncito, ahorita te contesto, estoy manejando.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Luuizguis luis garcia (@Luuizguis) reportó

    Veo varias quejas hacía @Telcel pues una más: anteriormente con mi plan daban equipo (gratis supuestamente) y ahora que renuevo me dicen que ya no incluye equipo que por la pandemia 😒 pero eso si me ofrecen un plan con más GB que ni me los termino y mas $ y un pago por el equipo

  • osiriscordovaf Little drama girl. (@osiriscordovaf) reportó

    Mi estadía en el hospital fuera más placentera si agarrará la pvta señal. Te odio telcel

  • malfipe Mario FigPe (@malfipe) reportó

    Una vez más @ServicioTelcel @Telcel no funciona su página, ah pero eso sí, me van a cortar el servicio.

  • eduardo_plata Eduardo Plata (@eduardo_plata) reportó

    Gracias @Telcel ya recibí una llamada de tus asesores pero desafortunadamente no pudieron ayudarme por que no cuento con otro equipo de alguna otra compañía, lo se es mi culpa por confiar en tu red en un plazo de 24 meses por segunda vez. 1/2

  • mcpmelanie Mala (@mcpmelanie) reportó

    no tengo Internet, telcel anda fallando. que vida la mía.

  • IlitchLenin Ilitch Lenin Mendoza Rangel (@IlitchLenin) reportó

    @TigresJersey Oiga una pregunta usted que es experto en esta materia…el Jersey de gala 2019 que tenía HEB en la espalda baja en lugar de TELCEL salió a la venta? . Saludos

  • yuu_nuem69 Yuuun♡ (@yuu_nuem69) reportó

    Que pedo con tu red #telcel no mms y nunca nadie da respuesta..😒

  • _lordtacos Mr. Hogo (@_lordtacos) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telcel eres una maldita rata de ******!! @Profeco revisa por favor a esos mal nacidos, meten cargos a lo chino, y su única excusa (sin comprobarlo) es que seguramente por mensaje de texto o en alguna navegación contrate x servicio y es pura mentira

  • javi_indajaus 🇲🇽 (@javi_indajaus) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel ya no tienen disponible el servicio de buzón de voz?

  • Ficusyquipoles1 Ficusyquipoles (@Ficusyquipoles1) reportó

    @Telcel ¿Y cuándo van a surtir los Samsung? Es de pena ver que se venden en tiendas y que @Telcel no tiene ni uno para el cambio a final del plan Ojo @Profeco insistiendo en encajarte los que tienen bastante malillos