Estado del servicio de Telcel en Acueducto, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Acueducto, incluyendo 0 reportes directos.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Acueducto, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acueducto, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de abril: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 07:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Acueducto, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Coyoacán, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztapalapa
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Teléfono | hace 7 horas |
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Iztapalapa
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Corte Total | hace 6 días |
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Coyoacán
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Internet | hace 14 días |
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Iztapalapa
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Teléfono | hace 14 días |
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Tlalpan
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Internet | hace 15 días |
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Iztapalapa
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Internet | hace 16 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acueducto, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acueducto y lugares cercanos:
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Brenda Luna (@pinosypinos) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico CityUn desastre sus servicios digitales @ServicioTelcel @Telcel pagué desde el viernes desde la aplicación de @BBVABancomerRe @BBVABancomer por que por la página de Telcel nunca lo logré... Y resulta que sigo sin servicio, necesito una solución
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Diana Cuadros (@cuadros_diana) reportó desde Tlalpan, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel @Profeco llevo todo el día reportando que no tengo servicio, cero red, cero datos no sólo mi equipo, todos los equipos Telcel en Plan de renta o Amigo, son cerca de 10 equipos!!!! Pero eso si el cargo va a llegar puntual!!!
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Gaby DLaTorre (@gabydlaTorre) reportó desde Tlalpan, Mexico CityAlguien sabe por qué la red de #Telcel ha estado tan lenta estos días!!!
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Ofelia de Ledesma (@OfeliaRubioF) reportó desde Coyoacán, Mexico City@alejandrocidmx @Telcel No me puedo quejarme para nada del servicio, mucho tiempo viaje por trabajo y me consta que es territorio Telcel Estaría excelente que tuvieran paquetes como las líneas aéreas pero es muy masivo el servicio Por cierto siempre ha estado en renta
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Ulises Figueroa (@OdiseoF) reportó desde Tlalpan, Mexico City@Telcel me realizó potabilidad de mi número sin mi consentimiento y haciéndose pasar por @ATT y ahora quien va a pagar este problema soy yo. Es verdaderamente un asco que hagan esto.
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Milo Alejandre (@PalomaMilenka) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityPara renovar tu plan con @Telcel @ServicioTelcel Hoy me han puesto muchas trabas y resulta que solo trabajan hasta las 6. Pésimo servicio, así ni ganas de renovar con ustedes. #mequedaclaroquenoeslaopcion
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redgarlic (@redgarlic68) reportó desde Tlalpan, Mexico City@Profeco El viernes de repente me quedé sin señal en mi teléfono... Voy hoy a @MovistarMX y me dicen que la línea fue portada a @Telcel cuando yo nunca di consentimiento mi número para ese trámite 😡
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Cris Terán (@CrisElite) reportó desde Coyoacán, Mexico City@Telcel @ServicioTelcel no puedo entrar a #ubikamigo. Aparece error al entrar a la página.
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Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Telcel estoy tratando de comunicarme a través del chat en línea y del número de cobranza con algún asesor y no dan respuesta.....
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zigzag (@c_catelli) reportó desde Tlalpan, Mexico City@Telcel PÉSIMO SERVICIO DE INTERNET... No solucionan nada y te dejan sin internet. PÉSIMA ATENCIÓN A CLIENTE.
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Kobe Cruz (@kobe_Cruz12) reportó desde Tlalpan, Mexico City@Telcel #ElViveConTelcel #HuaweiMate20Pro Sin respuesta-Jumbo
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Jesus Zuñiga (@zutjmx) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@ceciliasotog @Telcel A parte de lacaya del apestoso rey de España es una imbecil @ceciliasotog, digna de una corte de retrasados mentales del viejo mundo.
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Kobe Cruz (@kobe_Cruz12) reportó desde Tlalpan, Mexico City@Telcel #ElViveConTelcel #HuaweiMate20Pro Son ti no puedo estar mal-Ximena sariñana
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Patricia Valle Guzmá (@GuzmaValle) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@oyaelhdz @ATTMxAyuda @ATTMx @Telcel Cada vez está peor, acude a profeco Telcel te cobra anualidad
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J.R. Nietes. (@apolobeta) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@MikeAng18 @Metaleakbal @El_Neto @japonton @Telcel No tengo nada importante. Pero un día: -Pagas con tu tarjeta un servicio o producto. -Tomas una foto y lleva el tag de tu ubicación, -Grabas un recordatorio, -Pasas un dato importante por chat. Lo que está en tu teléfono dice TODO de ti. Voz/ubicación/horarios/gustos/familia
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José Manuel Pardo (@manolopar) reportó desde Coyoacán, Mexico City@Profeco cómo puedo proceder si @Telcel me quiere cobrar un saldo pendiente supuestamente de 2001, desde 2001 he renovado cada año y no había problemas y en todo caso ya suscribió
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Marcial Villuendas (@Marcial_Villu) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@miggelopez @ATTMx @Telcel Me paso exactamente lo mismo, soy @Unefon ( @ATTMx ) entrando al festival perdí toda señal y ni para subir una fotito 😞
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Joker (@agarcias1) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityEsta horrible la pagina y app de @Telcel @ServicioTelcel cada mes es lo mismo y no puedo pagar mi factura, #FueraTelcel #Sucks RT please changoleona @SugarrHoney
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alex Ramírez (@YisusAlexR) reportó@Telcel Como le hago para que me dejen de marcar ofreciendo el cambio de compañía?
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ximenez (@ximena_gdlt) reportó@AtencionProfeco : @Telcel me registró a una suscripción PIME Digital sin mi consentimiento y me están cobrando un servicio que yo NO CONTRATÉ ni uso. Requiero su apoyo para la devolución del cobro de este fraude.
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ximenez (@ximena_gdlt) reportó@AtencionProfeco : @Telcel me registró a una suscripción PIME Digital sin mi consentimiento y me están cobrando un servicio que yo NO CONTRATÉ ni uso. Requiero su apoyo para la devolución del cobro de este fraude
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carlos (@CarlosJimz) reportó@MakinaAzulMx Su celular no te mejora a los que Telcel te da en su plan de renta más barato.
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Clara (@ClaraSoy78879) reportó@risingbold @JustinoMoral Falso. Ya pregunté directamente yo en Telcel. Tengo un plan desde hace años y ne dijeron que debo dar mis biométricos porque no los he dado. Y dije que no. Prefiero perder línea y número.
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Sauko83 (@sauko21683) reportó@ciervovulnerado Ese aparato ya sólo sirve para que estén chingando todo el día, cuando no es #extorsión, los del los #bancos, #telcel ofreciendo planes y uno que otro conocido indeseable
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Juan Carlos (@jcobarba) reportóA parte de la plataforma de @Telcel qué otra conoces que sea una porquería para realizar pagos? Esto es mes con mes.
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Roger Carrillo (@RogerCa47034181) reportó@TELMEXSoluciona @alexa_ggonz @izzi_mx No hay internet ni señal de Telcel ya lleva más de un día pésimo servicio.
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Leonelsdr (@rezzgoags) reportó@PumasMX @Telcel Hace 40 partidos tu defensa es la PEOR de todo el país, el genio del técnico no se dan cuenta que le ganan todo siempre, no importa el rival. EL MALOTE es horrible, 3 metros y no gana un **** balón por arriba. Coco por Carrillo y la semana siguiente se tienen que ir puteados
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Roger Carrillo (@RogerCa47034181) reportó@Telmex @ClaroSports @ClaroVideo No tenemos internet ni señal Telcel desde el día de ayer y no hay para cuando queda solucionado es en el poblado de Tecajec municipio de Yecapixtla estado de Morelos.