Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Acueducto, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acueducto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México 01/31/2026 13:55

enero 31: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (23%)

    Corte Total (23%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Coyoacán, Iztapalapa, Tizilingo, Acueducto, Magdalena Contreras, Huixquilucan de Degollado, Xochimilco y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIztacalco Teléfono
MexicoBenito Juarez Corte Total
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Teléfono
MexicoIztacalco Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Teléfono
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acueducto, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acueducto y lugares cercanos:

  • gabpt Gabriela Alejandra (@gabpt) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Profeco @Telcel @ServicioTelcel Por qué llaman hasta 10 veces en un día para que cambie de plan? Y además todavía no se vence mi contrato? MOLESTAR al cliente NO es de una empresa seria. Qué se hace para que no te moleste tu empresa?

  • GioIbarraS Giovanna Ibarra (@GioIbarraS) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel el peor servicio siempre.

  • Jorge_Orozco87 Jorge Orozco 🇲🇽 (@Jorge_Orozco87) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel no puede ser q deposito dos veces a un pla amigo y no tengo datos 4G. No pude pedir un Uber porq no tenia datos una porquería el servicio de Telcel. @Profeco

  • una_shuvani Jess (@una_shuvani) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @ServicioTelcel la empresa PIME ha realizado un cargo a mi cuenta telcel de un servicio buque nunca pedí ni activé. Necesito que un asesor me explique que puedo hace.

  • lamarts marts (@lamarts) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Los números los voy bloqueando no tengo la lista pero son de 3 a 4 diarios que dicen ser de Telcel y me ofrecen cambiar mi teléfono y reanudar plan, también me mandan Mensajes por WhatsApp . Mis datos son confidenciales no tienen derecho a compartirlos .

  • 29Deyabere Dey (@29Deyabere) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel pesimo servicio,hacen cambios de políticas de renovación sin informar al cliente

  • Smekeadriana Tonella (@Smekeadriana) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ServicioTelcel que pasa con su servicio? No me salen las llamadas. @En_laDelValle tienen problemas con llamadas salientes de TELCEL?

  • ozsanmar04 ⚒ OȥSáɳMαɾ04⚒ (@ozsanmar04) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @aguacatitoo Bueno … lo del IMEI es lo más rápido para bloquear el celular, en caso del chip en Telcel cuando me asaltaron (hace como 4 o 5 años) dieron de baja la línea de inmediato … ya depende de cada compañía.

  • johnnybrdwtr juan paniagua (@johnnybrdwtr) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @SafeLiveAlert No fué lo que dijeron en telcel! Y cada vez que me desconecto de wifi avisa que estoy desprotegido! Diganme que hacer.

  • AlvarRock Álvaro. (@AlvarRock) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @eli_jaume @ATTMx @Telcel Yo sigo enamorado de AT&T y no me falla (zona Narvarte/Del Valle)

  • mario_cortes_ Mario (@mario_cortes_) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @andye_c @Telcel @Telmex Chingadera de servicio.

  • osozul Rociosiga (@osozul) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @King_Panda_Ytu @Telcel Sigo sin entender 😭 podrías apoyarme un poco, es bueno o malo . Solo le apareció a mi teléfono

  • yodagreenemd Jorge M. Velázquez Rabiela (@yodagreenemd) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @telcel su política para buscar renovación no es mala... ¡pésima! Ya llevan 20 llamadas, y en verdad en lugar de querer renovar el plan, me dan ganas de hacer lo contrario 🤬

  • Cakarotho Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    El Samsung Galaxy A52 con el Plan Telcel Max Sin Límite 5000 a un plazo de 24 meses, con un pago inicial el día de $6,109 Este plan te ofrece por $499 al mes..Es una exageración no crees @Telcel @Profeco Casi compro el equipo con el pago inicial 💪💪

  • eccsebastian Hugo Sebastián (@eccsebastian) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Pq si voy a ventanilla a @Telcel a pagar y les digo que no voy a pagar eso, me dirán que no y que si no pago me suspenden el servicio.... Me están obligando a pagar pq algo que desconozco y nunca autoricé!! ****** robo

  • Isaacgaper Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @KILILIMAN @MovistarMX @Telcel Nooooo... yo estoy con Movistar y de la nada me cambiaron mi plan, recargue el 1 de julio y ya no tengo mb, intento navegar por las redes sociales y me dice que no tengo internet. Ya hable con a atención a clientes y no dan solución.

  • omvalmont Omar R Valmont (@omvalmont) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @telcel como es que permites que un Tercero como @AtencionPime nos haga cargos sin haber validado que efectivamente hayamos adquirido un servicio… ¿como sustentan este cargo? @AtencionProfeco

  • omvalmont Omar R Valmont (@omvalmont) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AtencionPime en qué momento me suscribieron a sus servicios que JAMÁS adquirí y ahora ya hasta tengo un cargo con @Telcel eso es FRAUDE!! exijo evidencia de que contrate su servicio o que reparen su daño por este robo. @AtencionProfeco

  • danresg morgan69 (@danresg) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @Telcel esta fallando su servicio

  • IvanNoDonte IvaNoDonte (@IvanNoDonte) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telcel todos los días me llaman más de tres veces por día para insistir en que renueve mi plan que vence en tres meses, que puedo hacer para que dejen de llamar? Renovaré mi plan en centro de atención cuando el mismo termine su plazo

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lauracantu27 Laura Cantú (@lauracantu27) reportó

    @nelvaldez Es nacional, el 95% de las líneas de Telcel tienen problemas yo estoy en Cdmx y tampoco hay

  • Irmisgc1 Irmisgc (@Irmisgc1) reportó

    @ahidra @Telcel En Tamaulipas tampoco hay señal

  • naygzz31 ᴺᴰᴸᴺ ♡ (@naygzz31) reportó

    Por un momento pensé que me habían cambiado los de Movistar por andar de cagona (maldito Telcel)

  • Jorgecollazo75 Jorge Collazo (@Jorgecollazo75) reportó

    @Telcel a qué hrs restablecen señal en coahuila!!!

  • danielbco01 Dani Blanco (@danielbco01) reportó

    A alguien más le está fallando la red de Telcel???

  • stoner_barron Stoner barron (@stoner_barron) reportó

    @Tamaulipasrtc1 En matamoros tampoco hay 4g telcel, no carga los datos ni salen llamadas Esta intermitente el servicio

  • cezzars César Rivera (@cezzars) reportó

    @Telcel ciudad Juárez sin red; y toda la semana batallando con los datos del plan; ha pero puntuales con el cargo de la factura cada mes.

  • pabloamtzc1 pablout (@pabloamtzc1) reportó

    ****** telcel y telmex nunca valieron v

  • fucknglizard i’m the fucking lizard king (@fucknglizard) reportó

    ****** telcel me asusté creí que era mi celular 😭😭😭

  • _Cristian_007 C. (@_Cristian_007) reportó

    Gracias @telcel @ServicioTelcel , no puedo hacer llamadas, no tengo datos, tuve que buscar wifi.