Estado del servicio de Telcel en Acueducto, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Acueducto, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 abr, 11:12 GMT-5.
- Internet (50%)
- Corte Total (25%)
- Teléfono (25%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Acueducto, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acueducto, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
22 de abril: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Acueducto, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, y Tlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Magdalena Contreras
|
Teléfono | hace 2 horas |
|
Magdalena Contreras
|
Corte Total | hace 21 horas |
|
Magdalena Contreras
|
Internet | hace 4 días |
|
Tlalpan
|
Internet | hace 29 días |
|
Tlalpan
|
Teléfono | hace 1 mes |
|
Tlalpan
|
Teléfono | hace 1 mes |
Ciudades cercanas con reportes recientes
3 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acueducto, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acueducto y lugares cercanos:
-
Fergkamp (@FBStolichnaya) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico City@iCryzna No digo que At&t sea malo pero la mayor cobertura 📶 la tiene telcel
-
Tere.Ordoñez (@TeresinhaOrd) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona colgado de mi línea Telcel sin solucionar mi problema.
-
NADIA FRIEDERICH (@kikiriskiaga) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@Profeco @Telcel para reportar un abuso por parte de Telcel, mi contrato de plan forzoso ya expiró y aún así me siguen cobrando, nunca se dio ningún aviso y hasta fianza como nuevo están cobrando también
-
Yesenia Santiago (@yes_sanher) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@Telcel me cobra puntual y sin falta el plan renta de mi celular pero su internet 5G no aguanta ni 10 segundos en video sin trabarse o perder conexión.
-
Diana Palma (@1609Diana) reportó desde Tlalpan, Mexico CityAsí como digo lo malo, también lo bueno. Y gracias @Telcel por ahora si recibir mi pago y restablecer mi servicio hoy me ayudo mucho ya que mi hijo enfermo y pude comunicarme. Gracias
-
Hildiux 🌻🌻 (@Hildiux_75) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico City@Telcel ¿De qué otr forma le hago para que entiendan que no quiero sus llamadas de servicio? 8 llamadas diarias!!!
-
Santiago Vera Brozon (@ghuantanamera) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City¿Alguna falla con @Telcel hoy? ¿A alguien más le está constando hacer y recibir llamadas? @ServicioTelcel
-
Emerson (@Emekun) reportó desde Tlalpan, Mexico CityOye @Telcel tu control de pagos está todo mal. Y ni a tus números me puedo comunicar porque me quitas el servicio
-
Raphael Crodelino (@Crodelino) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@Telcel Necessitas entrenar mejor sus empleados de Polanco. La calidad del atendimento vai mucho mal.
-
cangab (@cangab21) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@Telcel tengo un plan de celular de $299 y este mes de Septiembre se hizo el cobro por $499, me puede alguien apoyar a identificar el porque del incremento en el costo? @MiTelcel
-
La caronorteña👑 (@UnaTalcarolinaa) reportó desde Tlalpan, Mexico CityNunca saquen ningún plan de Telcel y muchísimo menos acepten los equipos que te dan, siempre te los dan dañados y se lavan las manos @Profeco @Telcel y por cierto sus ejecutivos son una ******.
-
NADIA FRIEDERICH (@kikiriskiaga) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@Profeco @Telcel sí el contrato de plan forzoso expiró como porque Telcel decide por el cliente sin previo aviso y cobra una fianza anual, y además su personal nos dice inconscientes, es increíble la alevosía de Telcel dar por hecho a espaldas del cliente
-
-
hassibe osman (@hassiod) reportó desde Acueducto, Mexico CityYo en Telcel. Yo vengo a realizar un trámite Telcel: no tenemos sistema puede regresar en media hora Yo: Ok -buen voy por un café mientras- Telcel: ya tenemos servicio pero no puede ingresar con bebidas 🥤 #telcelperisur 🫠🫠🫠
-
Agente Gilzaga (@gilzaga77) reportó desde Tlalpan, Mexico City@ServicioTelcel que mal servicio es la mensajería de Telcel
-
Juan Pablo Lopez Jim (@juampi_lop79) reportó desde Tlalpan, Mexico City****** @Telcel valiendo madre, pero que tal para cobrar hdp!!
-
Dave (@Dave_cosmonauta) reportó desde Santa Rosa, Mexico City@Telcel cómo puedo cancelar mi plan, si es de madrugada y aún así no tengo señal para comunicarme con mis familiares y ambos estamos en la #cdmx , sólo estoy pagando mi plan por un servicio que no estás dando @Profeco @ClaraBrugadaM
-
⚒@OȥSáɳMαɾ04⚒ (@ozsanmar04) reportó desde Tlalpan, Mexico CityNo entiendo … si según @Telcel todo México es su territorio “por que madres donde estaba no hay señal”?
-
Eduardo Tapia 🦖🦕 (@Eduardo18TapiaS) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityPésimo el servicio y atención de @Telcel @ServicioTelcel Pero mes con mes te exigen el pago
-
Wichô Álvarez ™® 🇲🇽 (@wichoalvarez) reportó desde Tlalpan, Mexico CityBien me decía @raulislas que @ATTMxAyuda es la misma porquería que @Telcel , desde ayer sin servicio ni Internet, vaya ******
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Emanuel Vela (@Cuauh_Vela) reportó@MovistarMX @MovistarMX me cobró un Autopago de $439 de una línea ya portada a Telcel (5568586797). Su soporte me dice que 'el sistema no permite' devolverme mi dinero. Exijo el reembolso de un servicio no prestado. @AtencionProfeco ayuda.
-
Arturo👑Zac. (@ElSilice) reportó@ecuernavaco2 En realidad Telcel no va a suspender tu línea celular si no haces el registro, quien te la va a suspender es el gobierno de la T de 4ta de ******.
-
Alex Ramírez (@YisusAlexR) reportó@Telcel ¿Por qué no me funciona el 5G? Desde ayer ando así, en todos lados.
-
Omar (@OmarHer30) reportó@PumasMX @Telcel o remontan esta mamada o se acabó el **** torneo que necesidad de cagarla en este partido, sin Keylor no hay seguridad, con razón Duarte no ha jugado en todo el torneo increíble que ese ******* le haya ganado así, en fin, q desesperación
-
Daniel Portillo (@DaN13L_01) reportó@Telcel @charaleez_mc Nunca te resuelven … nunca se me acababan en mi antiguo plan y ahora en menos de la mitad del tiempo ya se fueron …. Y su respuesta nunca favorable al consumidor
-
Raquel Moreno (@rachel_55120) reportóLlevamos tres semanas sin servicio celular en la Venustiano Carranza, como le harán el ajuste de mi factura, fuimos al CAC y nos dicen que es el celular, nos obligaron a cambiar el chip y a registrar cuando ya aclaramos que son todos los celulares de casa, asco #telcel
-
Angel Rivera (@AngelWolf9612) reportó@PumasMX @Telcel Vayanse a la ***** Un **** equipo eliminado les esta ganando 2-0, y peor tantito estan jugandose el segundo lugar Ni pedo, otra vez no serán campeones
-
PAPAMA🇵🇦 (@PAPAMA674449) reportó@clubleonfc @LigaBBVAMX @Telcel Sin los errores en la defensa debíamos ir mínimo 2-1 .... Mejoren la defensa el ataque está bien
-
❃Sofía❃ ツ (@SopitasDeLetras) reportó desde Playas de Rosarito, Baja CaliforniaA alguien más le está fallando el Internet #Telcel hoy???
-
Juan (@Juan1478660) reportó@BangueraMaX1277 @PumasMX @Telcel Tu chinga tu madre