¿Telcel está fallando o caído? in Acueducto, Tlalpan, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acueducto, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acueducto, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

4 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (35%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acueducto, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Coyoacán, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Magdalena Contreras, y San Miguel Topilejo.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Corte Total	hace 1 día
Coyoacán	Internet	hace 10 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 10 días
Tlalpan	Internet	hace 11 días
Iztapalapa	Internet	hace 12 días
Coyoacán	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acueducto, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acueducto y lugares cercanos:

愛子 (@DevilDragonette) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@MovistarMX Es un cambio de compañía, de telcel a movistar
Dr Julio Becerra (@JCPUKAS) reportó hace 21 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Pésimo servicio en @Telcel @ServicioTelcel Las Antenas, cierran 7:58 pm con cero tolerancia para poder ingresar. 🙄🙄🙄
Wall•€ (@OZARPI) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@OscarMota14 @Telcel @ATTMx Muy bien! A mí me ha funcionado @ATTmx pre-pagar el servicio 1 año y te regalan otro (si divides lo que pagas/24 meses verás que es una ganga) y del servicio no me quejo han extendido la cobertura a ciudades que antes no tenían y la red no presenta la misma saturación que @Telcel
adolfo rivera (@adorivera) reportó hace 23 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@Telcel me ofrecen un servicio de llamadas en servicio en modo conferencia pero dicen que por ser plan controlado no lo puedo utilizar y eso no tiene sentido quiero el servicio que me ofrecen @Profeco
Adriana Flores (@bunburyta11) reportó hace 25 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@El_Universal_Mx Pues a mí me hizo la portabilidad @Telcel y después de tantas veces acudir al centro de atención @ATTMx (que era mi compañía) no supieron dar una solución más que devolverme mi número y cobrarme el total del equipo que tenía a mensualidades muy mal @ATTMx
Awkward Puga (@na_puga) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Mexico City
de regreso en el mapa 🗺 … inserte recomendaciones de compañías de telefonía que no te dejen tirado como pinche @ATTMx 🤬 Deseable: planes decentes de roaming por prepago; estoy a nada de regresarme a @Telcel
Alejandro (@caminalex) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@jerrybus_ Si, toda la calle de América es un páramo de señal celular, nunca he tenido telcel para comprobarlo, pero asumo que tendrán problemas con los vecinos para instalar una torre que mejore el servicio.
Tamara Quiroz (@TamaraQuiroz_M) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
¡Y de nuevo @ATTMx lo hace! Ahora no tienen servicio para realizar pagos, me mandan a Oxxo y a Elektra pero no tengo ninguno cerca. Pésimo servicio, mejor váyanse con @Telcel, tienen mejor red. 😂
Israel Valdes (@IsraelValdes18) reportó hace 34 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@TuWeraLoca Tengo Telcel desde hace años y no me falla, ATT, también lo tengo y falla en diferentes zonas de CDMX y Cuernavaca...
pako (@jfcomx) reportó hace 36 minutos desde Tlalpan, Mexico City
O sea, por sus #$@&$ #telcel me cambio de compañía, aunque llamé y supuestamente cancelaron la portabilidad!!! No saben el problema que me causaron!!! Ya que el número estaba en plan y además es de empresa!!!
Gustavo A. Ramonet (@GaroRamonet) reportó hace 38 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Ya me tiene hasta la madre @Telcel con sus llamadas para cambiarme con ellos. ESTO ES ACOSO AL CLIENTE. Por más que les digo por mas que “me meten a sus listas de no molestar” recibo 3 LLAMADAS AL DÍA, así los últimos 2 años. Esto está pésimo, HASTA LA MADRE YAAA. @Profeco
Alfredo González (@Almego) reportó hace 40 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Ladytron12021 @ServicioTelcel Aún no se sabe, @SantanderMx @santander_resp no me ha dado respuesta y Telcel ya me dijo que ellos no cobran nada.
Fernando Cortazar (@fernando95_luis) reportó hace 43 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Quien ganará entre #Telmex y #Telcel , con su pésima señal. #PreguntaSeria
B🌻b🌻 (@Bibianaloal) reportó hace 51 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@tonysanchezh @ServicioTelcel @Telcel Te convendría mas un plan mixto ... están topados al tiempo aire y megas que requieras 🙃
Cristian González 🚀 (@DarryStonem) reportó hace 51 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@lalorosas @CondusefMX @Profeco Recién he tenido bastantes problemas con AT&T. Hoy fui a hacer una aclaración por 3 cargos de $300 en "Servicios". Dicen que son por SMS de "fútbol". En mi vida contrataría eso. 🤨 Seriamente pienso volver a Telcel, porque Movistar nada más no me convence.
Victoria Mainero (@VictoriaMainer1) reportó hace 51 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@Telcel ¡ Que clase de servicio tenové!!! Con intermitencia en recepción de llamadas, imposibilidad de acceso a. La App con su propia contraseña .
✖ Ð Є $ Λ C H ¥ ✖ (@iPinchepaq) reportó hace 52 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Puto @Telcel bien verga te robas mi línea & me la cancelas, hijos de puta. 😤
Jonathan Hernández (@Jonathanhdz) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Mexico City
No puedo creer que se vaya más la señal de @Telcel en #CDMX ni en el pueblo!
Clau (@claussnavarrete) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Mexico City
El obstáculo más grande lo estoy pasando ahora compré un iPhone AT&T y debo esperar 6 meses para cambiarme a Telcel porque la señal está dlv #putavida #MarianaRdzChallenge
Selva (@madreselvas) reportó hace 60 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Pensaba cambiarme a @ServicioTelcel porque @ATTMxAyuda es un asco pero ahora telcel me está acosando por teléfono, pura compañía apestosa.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

cesar gonzalez (@cesargopich) reportó hace 5 minutos
@Telcel hay problemas con la red, no puedo hacer llamadas, nadie de mis familiares, y hay problemas con el Internet en casa
Emmanuel Carmona Cirugía Plástica (@ECBaron) reportó hace 6 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero
@LAnestesio @ATTMx La peor mmda en México es .@telcel... esos son unos raterazos, groseros, ineficientes A veces me pregunto si tranzando hicieron todo ese baro
Yatziri Torres (@yatziritorres) reportó hace 7 minutos
@ServicioTelcel @Telcel Compre un equipo en línea de contado, ya se me descontó de mi tarjeta y me enviaron su correo de confirmación, pero en mi sesión no aparece el pedido hecho, me comunique por correo con ustedes y me dicen que no he hecho ninguna compra?, que mal 😡😡😡
Max Rojas Avila (@maxximusrojas) reportó hace 7 minutos
@diegojandro @seba_flores Es muy difícil que AT&T la compre, ya que en México le ha ido muy mal y no le han podido hacer frente a Telcel, y respecto de Directv Latam, AT&T lo único que quiere es venderla ya que ha sido un fracaso su compra, así que difícilmente invierta más de lo necesario en ella
Zar Alexei (@Tsar_Aleksey) reportó hace 8 minutos
@ServicioTelcel de nuevo, desde mi dispositivo no he solicitado este servicio y uds solamente responden que la línea sí o solicita. Que descaro para robarse unos pesos. #Telcel #Fraude #GamerPass
Liliana (@lilianaarelis) reportó hace 16 minutos
Alguien sabe si cayó la red de telcel, o es mi ****** teléfono?
mike arellanos (@mike_arellanos) reportó hace 20 minutos
Cobertura telcel, el peor inicio de año.😫
Timothy Jack (@DrWhyWorld) reportó hace 20 minutos
@Telcel pésimo su servicio de internet en casa
Lex Cabrera (@lex_cabrera88) reportó hace 21 minutos
@Telcel Y si funciona.... o como siempre, falla la señal y mal trato de sus empleados
lauro guido (@laurogh) reportó hace 21 minutos
@Telcel ¿Porque no hay servicio en Paso del Macho Veracruz desde ayer? Y NO ME MANDEN MENSAJE, CONTESTEN POR AQUÍ, ya me cansé de sus respuestas evasivas. @Profeco