¿Está Telcel con problemas o cortes en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acueducto, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acueducto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México 02/05/2026 06:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (39%)
Internet (32%)
Corte Total (23%)
Wi-fi (4%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tláhuac, Iztacalco, San Miguel Topilejo, Iztapalapa, Tlalpan, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Tizilingo, Acueducto, Magdalena Contreras, Huixquilucan de Degollado y Xochimilco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Tláhuac	Teléfono	hace 16 horas
Iztacalco	Corte Total	hace 20 horas
San Miguel Topilejo	Wi-fi	ayer
Iztapalapa	Corte Total	hace 2 días
Tlalpan	Teléfono	hace 2 días
Iztacalco	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acueducto, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acueducto y lugares cercanos:

@smithmobile (@smithmobile1) reportó hace 7 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Quiero que @TikTokLatAM ya sea ilimitado en plan de renta con @Telcel! Eso sería un Boom! Ojalá pronto! 🤞🏼
Mk (@tremeloblues) reportó hace 10 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Ay, Jesús Bendito. Ya regresó la señal de Telcel.
Agente Gilzaga (@gilzaga77) reportó hace 11 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ServicioTelcel que mal servicio es la mensajería de Telcel
Mario Prieto (@MapaxPrieto) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ElDemoncito @Telcel Espera cabroncito, ahorita te contesto, estoy manejando.
Dana (Mosi)🦖 (@DanaSanber) reportó hace 14 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@padaguan En at&t una línea que juran saco ella y el problema es que dicen que pague para luego ver si es o no ella y pues ahí está mi mamá en buro de crédito como morosa cuando en Telcel lleva más de 20 años sin atrasarse ni deber
Jessy 🦕 (@LaVaquerita1301) reportó hace 15 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
No se es peor que @telcel se robe tu línea mediante fraude o que @Unefon no haga nada por protegerla. Ambas compañías de ******. Es todo.
Ricardo Hernández (@RicardoBorja18) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Oye @ATT @ATTMx como esta eso de que según se debe mi linea si en la app y por 📱 aparece en $0 y mi fecha d corte es a mediados d mes. Necesito que se resuelva porque voy a adicionar lineas con equipo y por incongruencia en su sistema no me permite. Si no para irme con @Telcel
Jorge Martínez (@SaludSexualyRep) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Y nuevamente se cayó la red @Telcel
Fernanda Willes (@ferwilles) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Buenas tardes @Telcel tengo suspendida mi línea desde ayer y desde ayer pagué y no me han reactivado la línea favor ayuda. En el *111 muy groseros e ineficientes
Dana (Mosi)🦖 (@DanaSanber) reportó hace 24 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@padaguan Después y ahorita sigue el pleito, mi mamá antes de la pandemia quería sacar otra línea en Telcel en plan y no se podía, la señora que siempre nos hace renovaciones nos dijo que porque mi mamá debía algo, tiempo después le llegan requerimientos de que debe en...
Mk (@tremeloblues) reportó hace 29 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@alex_dillinger7 @Telcel @ServicioTelcel ¿Ya te regresó? Yo ya marqué a mi casa y todo sirve correctamente.
Marcos_garcia (@marc0s_garc1a) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel otra vez sin señal que le pasas a su servicio @PesimaAtencion
Alberto Lozano 💎 (@11albertoLP) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel se vale tener fallas, lo que no se vale es que lleve horas intentando reportarlo y conocer la solución causa raíz y nadie te tome el teléfono @Profeco @carlosslim
JG (@ysqsoy) reportó hace 33 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@MiTelcel @Telcel el peor servicio. Llevo 1 hora y me cuelgan. No dan servicio
Rokitansky (@e_manja) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel quiero poner una queja para una de sus empleadas de nombre ERIKA CRUZ en el Centro de atención a clientes de Telcel dentro de SEARS en Perisur. Pueden ayudarme!, Gracias
Soraya L (@zlepem) reportó hace 35 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMx Hace un mes hice portabilidad con Telcel y ustedes me está haciendo un cargo por servicio. Podemos aclarar?
@smithmobile (@smithmobile1) reportó hace 44 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@Potheadgrrrrl_ 😔 entendemos, y Telcel no fue suficiente habría que revisar con Otros proveedores que satisfagan tus necesidades Esperemos que encuentres al indicado, y si algún momento requieres de servicio nosotros podemos ofrecerte esa atención que tú necesitas! Saludos!
karina haro (@kariharo) reportó hace 55 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel ayer fui a un CAC (revisar problemas con 2 lineas) Perdí 2 hrs. Confirmaron que estaban corregidas. Sorpresa 1 sigue sin funcionar y en *123 me contestaron para hacer el cobro, cuando se supone que quedo “domiciliada” Capaciten bien a su equipo con el nuevo sistema.
EdPuma🇲🇽 (@Puma280280) reportó hace 55 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@juanmapregunta @Telcel Es muy malo... A mi no me an podido activar el servicio "VoLTE" 😔 #Lamentable
Mk (@tremeloblues) reportó hace 58 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Sigue sin servicio Telcel.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Vanessa (@VMOSN) reportó hace 4 minutos
@grod75 @REscobarOficial @Telcel Es un asco.
Marisol Pedraza (@Marishol_5423) reportó hace 4 minutos
@TelcelEmpresas @Telcel Me pueden ayudar con el doble pago que me realizaron en este mes por favor??? Nadie da respuesta @Profeco Telcel esta realizando cobros de más y no los esta devolviendo
Modder Foka (@OnceOnceConOnce) reportó hace 5 minutos
@luis_gj Ufff con razón todas las apps y websites de Telmex, ClaroVideo y Telcel son una ******.
Rosaline Dub (@Dubbadeelike) reportó hace 10 minutos
alguien mas le esta fallando la red #telcel ? no salen las llamadas!
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 10 minutos
@Elizabe81791843 Hola ツ, ¡Bienvenida a la Red 5G de Telcel! Por este medio te podemos apoyar, solo compártenos con mas detalle por DM (mensaje privado) ¿En qué te podemos ayudar?. Quedamos en espera de tus comentarios, te asistió TC. ✿ღ
DianaLau (@_dianice) reportó hace 13 minutos
Qué onda con la pésima señal de Telcel
Marcos Ramirez (@MarcosRa85) reportó hace 14 minutos
@andremarinpuig @Telcel No es cierto, necesita que Australia pierda para poderse meter, el problema es que Australia le esta pegando a Dinamarca 1 a 0
José Ramón (@ramixbucks) reportó hace 15 minutos
@JuanICuadros @oscargutiez @Telcel Yo creo que ni saben, a mi me dijeron que intentara desde la app del reloj (así pude luego de varios intentos) y que no tienen problemas eso en varios CAC, igual si checas las FAQs de IoT Telcel debes tener VoLTE y algunos servicios desactivados para activar la eSIM del reloj.
Marisol Pedraza (@Marishol_5423) reportó hace 18 minutos
@Telcel Me pueden ayudar con el doble pago que me realizaron en este mes por favor??? Nadie da respuesta @Profeco Telcel esta realizando cobros de más y no los esta devolviendo
Fher Baez (@darkvultur3) reportó hace 19 minutos
@doctor_seldon @SATMX Yo levante reclamos contra TELCEL y me contestaron, en resumen: Su reclamo se turnó a la AGGC (Administración General de Grandes Contribuyentes) prácticamente no procedió, Ojalá resuelvas porque pura burocracia y tal parece que para los "Grandes Contribuyentes" no aplican.