Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Acueducto, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acueducto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México 02/05/2026 06:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (23%)

    Corte Total (23%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tláhuac, Iztacalco, San Miguel Topilejo, Iztapalapa, Tlalpan, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Tizilingo, Acueducto, Magdalena Contreras, Huixquilucan de Degollado y Xochimilco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTláhuac Teléfono
MexicoIztacalco Corte Total
MexicoSan Miguel Topilejo Wi-fi
MexicoIztapalapa Corte Total
MexicoTlalpan Teléfono
MexicoIztacalco Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acueducto, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acueducto y lugares cercanos:

  • smithmobile1 @smithmobile (@smithmobile1) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Quiero que @TikTokLatAM ya sea ilimitado en plan de renta con @Telcel! Eso sería un Boom! Ojalá pronto! 🤞🏼

  • tremeloblues Mk (@tremeloblues) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Ay, Jesús Bendito. Ya regresó la señal de Telcel.

  • gilzaga77 Agente Gilzaga (@gilzaga77) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @ServicioTelcel que mal servicio es la mensajería de Telcel

  • MapaxPrieto Mario Prieto (@MapaxPrieto) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ElDemoncito @Telcel Espera cabroncito, ahorita te contesto, estoy manejando.

  • DanaSanber Dana (Mosi)🦖 (@DanaSanber) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @padaguan En at&t una línea que juran saco ella y el problema es que dicen que pague para luego ver si es o no ella y pues ahí está mi mamá en buro de crédito como morosa cuando en Telcel lleva más de 20 años sin atrasarse ni deber

  • LaVaquerita1301 Jessy 🦕 (@LaVaquerita1301) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    No se es peor que @telcel se robe tu línea mediante fraude o que @Unefon no haga nada por protegerla. Ambas compañías de ******. Es todo.

  • RicardoBorja18 Ricardo Hernández (@RicardoBorja18) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Oye @ATT @ATTMx como esta eso de que según se debe mi linea si en la app y por 📱 aparece en $0 y mi fecha d corte es a mediados d mes. Necesito que se resuelva porque voy a adicionar lineas con equipo y por incongruencia en su sistema no me permite. Si no para irme con @Telcel

  • SaludSexualyRep Jorge Martínez (@SaludSexualyRep) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Y nuevamente se cayó la red @Telcel

  • ferwilles Fernanda Willes (@ferwilles) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Buenas tardes @Telcel tengo suspendida mi línea desde ayer y desde ayer pagué y no me han reactivado la línea favor ayuda. En el *111 muy groseros e ineficientes

  • DanaSanber Dana (Mosi)🦖 (@DanaSanber) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @padaguan Después y ahorita sigue el pleito, mi mamá antes de la pandemia quería sacar otra línea en Telcel en plan y no se podía, la señora que siempre nos hace renovaciones nos dijo que porque mi mamá debía algo, tiempo después le llegan requerimientos de que debe en...

  • tremeloblues Mk (@tremeloblues) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @alex_dillinger7 @Telcel @ServicioTelcel ¿Ya te regresó? Yo ya marqué a mi casa y todo sirve correctamente.

  • marc0s_garc1a Marcos_garcia (@marc0s_garc1a) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel otra vez sin señal que le pasas a su servicio @PesimaAtencion

  • 11albertoLP Alberto Lozano 💎 (@11albertoLP) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telcel se vale tener fallas, lo que no se vale es que lleve horas intentando reportarlo y conocer la solución causa raíz y nadie te tome el teléfono @Profeco @carlosslim

  • ysqsoy JG (@ysqsoy) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @MiTelcel @Telcel el peor servicio. Llevo 1 hora y me cuelgan. No dan servicio

  • e_manja Rokitansky (@e_manja) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telcel quiero poner una queja para una de sus empleadas de nombre ERIKA CRUZ en el Centro de atención a clientes de Telcel dentro de SEARS en Perisur. Pueden ayudarme!, Gracias

  • zlepem Soraya L (@zlepem) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ATTMx Hace un mes hice portabilidad con Telcel y ustedes me está haciendo un cargo por servicio. Podemos aclarar?

  • smithmobile1 @smithmobile (@smithmobile1) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Potheadgrrrrl_ 😔 entendemos, y Telcel no fue suficiente habría que revisar con Otros proveedores que satisfagan tus necesidades Esperemos que encuentres al indicado, y si algún momento requieres de servicio nosotros podemos ofrecerte esa atención que tú necesitas! Saludos!

  • kariharo karina haro (@kariharo) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telcel ayer fui a un CAC (revisar problemas con 2 lineas) Perdí 2 hrs. Confirmaron que estaban corregidas. Sorpresa 1 sigue sin funcionar y en *123 me contestaron para hacer el cobro, cuando se supone que quedo “domiciliada” Capaciten bien a su equipo con el nuevo sistema.

  • Puma280280 EdPuma🇲🇽 (@Puma280280) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @juanmapregunta @Telcel Es muy malo... A mi no me an podido activar el servicio "VoLTE" 😔 #Lamentable

  • tremeloblues Mk (@tremeloblues) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Sigue sin servicio Telcel.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • VMOSN Vanessa (@VMOSN) reportó

    @grod75 @REscobarOficial @Telcel Es un asco.

  • Marishol_5423 Marisol Pedraza (@Marishol_5423) reportó

    @TelcelEmpresas @Telcel Me pueden ayudar con el doble pago que me realizaron en este mes por favor??? Nadie da respuesta @Profeco Telcel esta realizando cobros de más y no los esta devolviendo

  • OnceOnceConOnce Modder Foka (@OnceOnceConOnce) reportó

    @luis_gj Ufff con razón todas las apps y websites de Telmex, ClaroVideo y Telcel son una ******.

  • Dubbadeelike Rosaline Dub (@Dubbadeelike) reportó

    alguien mas le esta fallando la red #telcel ? no salen las llamadas!

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @Elizabe81791843 Hola ツ, ¡Bienvenida a la Red 5G de Telcel! Por este medio te podemos apoyar, solo compártenos con mas detalle por DM (mensaje privado) ¿En qué te podemos ayudar?. Quedamos en espera de tus comentarios, te asistió TC. ✿ღ

  • _dianice DianaLau (@_dianice) reportó

    Qué onda con la pésima señal de Telcel

  • MarcosRa85 Marcos Ramirez (@MarcosRa85) reportó

    @andremarinpuig @Telcel No es cierto, necesita que Australia pierda para poderse meter, el problema es que Australia le esta pegando a Dinamarca 1 a 0

  • ramixbucks José Ramón (@ramixbucks) reportó

    @JuanICuadros @oscargutiez @Telcel Yo creo que ni saben, a mi me dijeron que intentara desde la app del reloj (así pude luego de varios intentos) y que no tienen problemas eso en varios CAC, igual si checas las FAQs de IoT Telcel debes tener VoLTE y algunos servicios desactivados para activar la eSIM del reloj.

  • Marishol_5423 Marisol Pedraza (@Marishol_5423) reportó

    @Telcel Me pueden ayudar con el doble pago que me realizaron en este mes por favor??? Nadie da respuesta @Profeco Telcel esta realizando cobros de más y no los esta devolviendo

  • darkvultur3 Fher Baez (@darkvultur3) reportó

    @doctor_seldon @SATMX Yo levante reclamos contra TELCEL y me contestaron, en resumen: Su reclamo se turnó a la AGGC (Administración General de Grandes Contribuyentes) prácticamente no procedió, Ojalá resuelvas porque pura burocracia y tal parece que para los "Grandes Contribuyentes" no aplican.