¿Está Telcel con problemas o cortes en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acueducto, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acueducto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México 03/09/2026 13:20

marzo 09: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (40%)
Internet (32%)
Corte Total (22%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Coyoacán, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Iztacalco, Magdalena Contreras, Tláhuac, San Miguel Topilejo y Tizilingo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 2 horas
Benito Juarez	Corte Total	hace 2 días
Benito Juarez	Corte Total	hace 2 días
Coyoacán	Teléfono	hace 3 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 6 días
Benito Juarez	Teléfono	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acueducto, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acueducto y lugares cercanos:

gadivasummers (@gabysummersHG) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel ya te envié los datos, porfa checa lo de las llamadas, no me interesa cambio de plan, ni de equipo, ni nada! cuando quiera o necesite yo solita voy al centro de atención de telcel
OsiDan (@OsiDan) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
La red de Telcel es un ******
𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊 (@flacco27) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel No saquen plan en Telcel, su servicio es una ******, siempre llegan consumos excedentes.
Diana Palma (@1609Diana) reportó hace 15 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Que triste un mes sin servicio de telefonía de @Telcel y cobraron la mensualidad como si hubiera usado los servicios lo más chistoso es que hasta ese mes me cortaron el servicio. Cobran servicios sin darlo 😔
Emerson (@Emekun) reportó hace 16 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Oye @Telcel tu control de pagos está todo mal. Y ni a tus números me puedo comunicar porque me quitas el servicio
jesus Albino Melchor (@almeja33) reportó hace 17 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@Telcel Cuál es el costo en mi plan tarifario?
Diana Palma (@1609Diana) reportó hace 18 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Así como digo lo malo, también lo bueno. Y gracias @Telcel por ahora si recibir mi pago y restablecer mi servicio hoy me ayudo mucho ya que mi hijo enfermo y pude comunicarme. Gracias
Diana Palma (@1609Diana) reportó hace 18 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Que hacer cuando intentas pagar tu plan @Telcel y hay problemas con la plataforma y solicitas ayuda y te piden hasta la bendición de Dios, ah pero se enojan por exponerlos y te dan de baja el número. No bueno.
𝗗𝗮𝗻𝗶𝗲𝗹 𝗣á𝗿𝗮𝗺𝗼🏳️‍🌈 (@ParamoSoy) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
La red Telcel @Telcel anda muy lenta
Gustavo Sanchez V. (@Gustavowaguga) reportó hace 21 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel Telcel urge tu servicio correcto de complementos de pago no se porque en algunos casos deja de emitirse y solicitarlos es llamar y te pasan a todos lado y nadie sabe de qué hablas POR Favor que alguien me ayude Gracias
Osvaldo Polo (@OsvalpolPolo) reportó hace 21 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@Profeco Hola buenas tardes perdón por la molestia saludos ayuda por favor la compañía telcel sigue con sus amenasa como también me están marcando a mi numero que jamas se los di y eso para mi es robo de información solo pido ayuda o van a dejar que telcel haga amenazas
gadivasummers (@gabysummersHG) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel hola, lleva tu "corporativo telcel" casi 15 llamadas ofreciendome modificar mi plan y fui muy amable las primeras 5 veces pero ya estoy histérica 😡 y no paran las llamadas! ya bloqueé numeros y siguen! eso es acoso, no me interesa cambiar el plan! cómo los detengo❓❔❓
JUAN ALONSO (@NACHITO2009) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@netasdehoy @Telcel @arturoelias Te recomiendo que acudas Dr. al centro de atención en Plaza Sama Center, son la excepción al mal servicio de otras sucursales Telcel.
Emmanuelle Santt (@emm_santt) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel estaba interesado en cambiar mi plan de telefonía a tu compañía, sin embargo al visitar hoy el centro de atención de Pabellón Del Valle (CDMX) el sujeto que está en la puerta "recibiendo" a los clientes estaba muy entretenido en su celular y como lo interrumpí, SE ENOJO🧵
Sunn 🌟 (@SunnCamerito) reportó hace 41 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel cuando se dignaran a ayudarme a cancelar mi línea por robo😡😡 no es posible que no pueda atenderme un asesor y me corten la llamada
Diana Palma (@1609Diana) reportó hace 42 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Cuando pagas tú plan de @Telcel en su aplicación y no t toman el pago para dejarte en vencido y cobrar d+😠 y para poder aclarar el error q ellos tuvieron tienes q enviar muchas cosas. Lo más raro es que mi plan se termino hace dos años y me siguen cobrando e insistido en renovar
Luis (@yuyinlera133) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@AcheVelasco @ATTMx @Telcel Ni se te ocurra renovar, de inicio te dicen que pagarás cierta cantidad por tu plan y al paso del tiempo te irán aumentando, apenas llevo 7 meses con mi plan y ya me aumento en más de $100 pesos, de verdad son unos estafadores, cero recomendable.
𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊 (@flacco27) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel Cómo usuario de Telcel les recomiendo NO SACAR UN PLAN CON ELLOS, son una ******, siempre salen con la pendejada de consumos excedentes y no respetan las promociones. @Telcel @ServicioTelcel CHINGUEN A SU MADRE
OsiDan (@OsiDan) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
La red “5G” está horrible 😞 de Telcel
Diana Palma (@1609Diana) reportó hace 59 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ServicioTelcel Primero me comuniqué por ese medio y esa fue la respuesta que me dieron 😔 gracias. Tratare de ir a un centro de @Telcel para cancelar mi plan

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 3 minutos
@regi_martha Tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si cuentas con alguna eventualidad o duda en tu línea, por favor envíanos nombre completo y número a 10 dígitos Telcel vía DM. Quedamos en espera, te atendió SD
Erick Drumss (@ErickDrumss1) reportó hace 3 minutos
@yock0592 @XatakaMexico @Telcel Jamás había escuchado eso. Se supone que los minutos son ilimitados a celulares y fijos. Jamás he tenido ese problema de que solo me permita llamar a números celulares...
Regina (@regi_martha) reportó hace 7 minutos
@Telcel @arturoelias la peor experiencia visitar Telcel… que si no compro teléfono no ofrecen plan. Irreal.
Fer Cha (@FerChaBer1) reportó hace 7 minutos
@Telcel Tienen pésima cobertura en el aeropuerto terminal 2. Fatal pagar por un servicio que ni se pude usar.
karenn ✿ (@karenn_lag) reportó hace 8 minutos
Me urge que llegue el día en que se acabe mi plan con @Telcel neta lo peor del mundo, es como tener un pacto con el diablo, verdaderamente una pesadilla
L joshi (@eljoshilove) reportó hace 8 minutos
@Telcel Quiero renovación de plan y este teléfono cómo le hago ??
Regan (@UnAtlistaMas) reportó hace 12 minutos
Perdóname @Telcel no sabía lo que hacía cuando me cambie a @ATTMx no tienen cobertura en ningún **** lado
D'Monica (@thmonika) reportó hace 14 minutos
Lo peor de buscar chamba es contestarle a mil pelanas de Telcel antes que al de RH 🥲
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 15 minutos
@UnAtlistaMas Al portar tu línea a Telcel con plan de renta, obtienes ¡Triple de GB! Para más información de nuestras promociones, contáctanos vía DM. Excelente tarde AS
Pako Pacheco 69 (@pakopacheco69) reportó hace 18 minutos
Me hicieron un cambio de compañía celular que yo no pedí, me quedé 3 días sin servicio, sin saber que había pasado, hasta que fui al centro de atención de @MovistarPlus y me dijeron que había cambiado a @Telcel , y que tengo que quedarme en telcel para no perder mi número