¿Está Telcel con problemas o cortes en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Acueducto, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acueducto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (32%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tlalpan, Benito Juarez, Coyoacán, Iztapalapa, Tizilingo, Acueducto, Magdalena Contreras, Huixquilucan de Degollado, Xochimilco y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acueducto, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acueducto y lugares cercanos:
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Фигу
(@figopuma) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@RichSaucillo @MovistarMX @ATTMx Yo estuve 3 con iusa, 4 con att y todo bien pero el último año peor que telcel, cobrando indebidamente, robando dinero todo un desmadre
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mauricio guarneros®
(@mauricioDRK) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
Entre la línea moví la at&t y la Telcel llevo consumido 80Gb y de wifi = 80Gb y llegó a la conclusión de que estoy más afuera de casa 😅😭.
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dh_76
(@dh_76) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ManuelMR @Donvix @Oscar_Chavira @Padawanmx @rampateg No todo Mx es territorio Telcel y en respuesta ordena crear a SCT una empresa estatal de telecomunicaciones.
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Carlos
(@csandovalz) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@LiveTelecom_Mx dan soporte en fin de semana. @telmex, @telcel tienen una oferta mejor que Live! en sanmiguel
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vicentegtz
(@vicentegtz) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@IngCanoRdz "Los usuarios de Claro video podrán contratar Paramount+ por $79 pesos mensuales el cual podrá cubrirse con cargo al recibo Telcel, Telmex / Telnor o tarjeta de crédito y disfrutar del servicio sin costo durante los primeros siete días"
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Fer_Robles
(@FeernandaRobles) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel No he pagado mi factura porque quieren hacer el cobro de casi el doble del servicio de mi renta mensual y cuando intento hacer la aclaración por teléfono no puedo porque mi línea está suspendida. Claramente no tengo tiempo de ir a una sucursal a aclararlo
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Gustavo Fernández del Castillo Oviedo
(@gustavofdelc) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@alm3ndrita79 @Telcel Di que te apellidas abroumad ayub y seguro te hacen caso.
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Patricia Martínez Ornelas
(@Patymartinezorn) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Rebmangas @izzi_mx @Telcel Siempre querida Rebe, lo peor es que NO dan respuestas.
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Ing. Israel Ramirez
(@blackangelmx) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel Pues más que aclaración es entrar al mi Telcel pero no sirve su página 😒
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JesuS
(@JesuSparz) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @Telcel que pasa con tu señal en la alcaldía iztapalapa. Muchos fallos. A pero que tal para cobrar la fianza anual
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NORTEÑOÑO
(@A_medinal) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Como me caga que se les vaya el Internet a los chairos, se me hace que tienen contratado el plan de "otros datos" de TELCEL ®.
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Juan Pablo Tanabe
(@juanp_tanabe) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
TERCER mes consecutivo que intento pagar @Telcel @ServicioTelcel y no sirve ni su app, ni su página de Internet. No voy a perder mas de 1 minuto en pagar por su servicio.
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Rex 🦖 @AsianCup2019
(@soyunrex) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@tovarkun Para mí Telcel es peor, mi experiencia con ellos ha sido la peor de todas .
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mierdinha
(@bekcosita) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Llevo ya 15 días sin servicio de celular , porque portabilidad fraude de @Telcel y @ATTMx aún no termina de resolver el problema. Así es como me di cuenta que puedo vivir sin celular.
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Fer Sanchez;♚
(@Maafsv) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel tiene el maldito peor servicio de tefonia. 😡
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Sabores de México y el Mundo
(@sabormexico) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@ComensalEnDF @Telcel @ATTMx Cuando oí la palabra Telcel colgué. Que terrible esto!
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g e a c h e e m e
(@gustavo_hoyom) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
ALV Telcel, me cambio a Movistar
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mierdinha
(@bekcosita) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel asco de compañía , forzando la portabilidad de usuarios de otra compañía @Profeco @IFT_MX hagan algo al respecto por favor !
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juan luis
(@juanlui92242267) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@GarciaAlondrita @Profeco @Telcel Pagas o pagas... no hay de otra según ellos consumiste gigas excedentes de tu plan y bajo demanda es carisimo((palabras de sus ejecutivos))
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mierdinha
(@bekcosita) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel que asco! Yo no hice mi trámite de portabilidad con ustedes y ahora me están forzando a estar en si migre compañía . Los voy a denunciar a @Profeco por fraude
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pedro
(@Pedro12244853) reportó
@SheffieldGto con todo respeto solicito a usted poner orden @ServicioTelcel es pésimo el servicio contratado internet en casa telcel muy puntuales en el cobro y no entregan un servicio de calidad. Presumen que de 100 quejas son 100 que ganan. Así de arrogantes.
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Antonio Toni Canizales
(@tonicani1004) reportó
@iSGLT2 @Telefonia_MX @Telcel La Útima portabilidad que realicé hacia Telcel me entregaron la Tarjeta SIM en ese momento y ya que finalizó el cambio (me quedé sin señal) ya la pude colocar en mi teléfono, hice recarga y listo; pero fue en Junio pasado: desconozco cómo lo manejen ahora.
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La_Chio
(@_Rocio_GM) reportó
@RobertDiCaprio4 @lopezdoriga Ya pasó:cuando Telmex era el único en telefonía era carísimo el servicio,además de ineficiente. Igual pasó con Telcel,hasta que tuvieron competencia es que bajaron las tarifas e hicieron planes accesibles.
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denuncia ciudadana q
(@denunciacdqro) reportó
Alguien más con problemas de señal Telcel??
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Edgar García
(@edgarciaguilar) reportó
@Telcel @ServicioTelcel ya pronto se cumplen las 72 horas que me solicitaron esperar para reactivar mi línea, sospecho que cumpliendo ese plazo me van a salir con algo mas hace falta, no entiendo por que tanta espera, todos los detalles los he enviado por DM
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Livefreedy
(@Livefreedy2) reportó
@gera0221 @RicardoBSalinas @totalplaymx Aquie el problema no es de total Play, el problema es que tú cuenta es Enlace, que es empresa hermana pero para empresarial, es como hablar a Telcel y pedir un pastel de los de Samborns, es el mismo error
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erick salas
(@eripain01) reportó
@TELMEXSoluciona acabo de descargar mi recibo y me dice que debo 859$ y reviso y es por carga de tiempo aire, donde yo jamás hice dicha recarga ya que tengo plan justamente con telcel
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Palazuelos JP
(@jonnydeep) reportó
Increíble, después de 20 años con mi mismo número @Telcel me ha defraudado al tener cero, si cero modelos en existencia de la marca @SamsungMexico queriendo renovar mi plan, tendré que tocar la puerta de @MovistarMX, acepto consejos.
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Isaac Zepeda
(@el_keogh) reportó
oye @ServicioTelcel @Telcel para cuando piensas arreglar tu página para pagar en línea? porque de seguro no te va a importar y me vas a cortar el servicio verdad?
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Víctor Morales
(@Victor_24111) reportó
@YeahKalin @SoloNicole_ Así es el teléfono en si vale 7689, pero con el descuento del 35% te baja a 4997 que es muy buen precio, ya que en otros lugares llegan a estar estar casi en 9 mil cof cof telcel 🥵