Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Acueducto, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acueducto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México 12/31/2025 11:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (33%)

    Internet (33%)

  3. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Huixquilucan de Degollado, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Xochimilco, Tizilingo, Benito Juarez, Magdalena Contreras y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIztacalco Teléfono
MexicoHuixquilucan de Degollado Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoTlalpan Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acueducto, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acueducto y lugares cercanos:

  • LOBITODF Julio Rodriguez Escamilla (@LOBITODF) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Hola buenas tardes, el día de hoy contraté un plan de 1 giga y medio por la aplicación de Telcel, ahorita se detuvo mi conexión de datos que porque ya no los tengo. Y entonces lo que contraté hoy?

  • flacco27 𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊 (@flacco27) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @AzucenaSolis28 @ServicioTelcel @Telcel Para nada, al contrario lo muy bastardos te van a cobrar supuestos excedentes de navegación, son una ******!

  • 1609Diana Diana Palma (@1609Diana) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Que triste un mes sin servicio de telefonía de @Telcel y cobraron la mensualidad como si hubiera usado los servicios lo más chistoso es que hasta ese mes me cortaron el servicio. Cobran servicios sin darlo 😔

  • OsiDan OsiDan (@OsiDan) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    La red de Telcel es un ******

  • oliviacureno Olivia (@oliviacureno) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Si un día vas a @Telcel a cancelar una línea y te dicen que pagues la renta del mes siguiente aún antes del corte y que te lo van a reembolsar 🫤 te aviso que harán todo por quedarse con tu lana y son capaces incluso de darte referencias bancarias que no existen. Así de ratas!!

  • ozsanmar04 ⚒🅾️ȥSáɳMαɾ⚒ (@ozsanmar04) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Mi jefe me pidió paro de echarle la mano a vender dos celulares, uno se imaginaría que sería iPhone o cosas así, me trajo dos de esos que le dan en Telcel por renovar plan y me dice “pues maso unos 2500 cada uno … voy checando y están en 1200 …

  • gabysummersHG gadivasummers (@gabysummersHG) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ServicioTelcel ya te envié los datos, porfa checa lo de las llamadas, no me interesa cambio de plan, ni de equipo, ni nada! cuando quiera o necesite yo solita voy al centro de atención de telcel

  • jorgedelajuve Jorge SG (@jorgedelajuve) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel ¿cómo hago para que dejen de llamar a toda hora para ofrecer renovación de plan? ¿Qué pedo con esos niveles de insistencia tan ******* molestos?

  • aiturbejastrow AIJx (@aiturbejastrow) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    ¿Cómo puedo hacer @telcel @ServicioTelcel para que NO den mi número a sus redes de distribuidores para que DEJEN de llamarme >3 veces al día para ofrecerme que RENUEVE mi plan?

  • smithmobile1 @smithmobile (@smithmobile1) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @DanielM28245394 @ALTANMx @Telcel En cuanto te la dieron? Pues no creo que nadie responda, para Altan es perdida y para Telcel ya ganó cuando compraste su SIM. Sin embargo puedo ver en mi caso que puedo ofrecerte! Pero de qué ganas ganas!

  • 1609Diana Diana Palma (@1609Diana) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Así como digo lo malo, también lo bueno. Y gracias @Telcel por ahora si recibir mi pago y restablecer mi servicio hoy me ayudo mucho ya que mi hijo enfermo y pude comunicarme. Gracias

  • annieberenice annie (@annieberenice) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel algún día me atenderán, ya sea por llamada, por su robot o por Whatsapp? Me urge contratar el internet para américa latina o ya de plano busco otras opciones 😡

  • oliviacureno Olivia (@oliviacureno) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    7 meses esperando un reembolso que prometieron estaría listo al mes, y cuando por fin me dan un número de referencia de Bancomer, me dice la cajera que no existe!!! @Telcel eres bien ****** tranza!! Devuélveme mi dinero ahora mismo 😡

  • SunnCamerito Sunn 🌟 (@SunnCamerito) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Telcel cuando se dignaran a ayudarme a cancelar mi línea por robo😡😡 no es posible que no pueda atenderme un asesor y me corten la llamada

  • TeresinhaOrd Tere.Ordoñez (@TeresinhaOrd) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona colgado de mi línea Telcel sin solucionar mi problema.

  • hijoguaguanco10 hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Oye @ServicioTelcel @Telcel podrías ayudarme vía DM?

  • TeresinhaOrd Tere.Ordoñez (@TeresinhaOrd) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona colgado de mi línea @Telcel sin solucionar nada desde hace una semana. Urge por favor.

  • hugaldojimenez Hugaldo, el inconforme. (@hugaldojimenez) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Lo que nunca pensé que pasaría: estoy cancelando mi plan de Telcel después de 12 años, y más de 15 con la línea.

  • FERLEONTREJO FERNANDO LEON (@FERLEONTREJO) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @Telcel que pasa con su sistema tienen problemas no pudo hacer ni recibir llamadas

  • ReginaMyC Regina Mier y Concha M. (@ReginaMyC) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    WTF con @ATTMx ? Cada día tengo menos señal y red, en cualquier lugar, qué no tienen antenas? Es sumamente frustrante no tener red en tantas partes de la ciudad y del país. En cuanto termine mi contrato me mudo a Telcel. AT&T sucks. #fail

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • natorc El Natto Castell LZC Mich (@natorc) reportó

    @Telcel asco su CAT Lázaro Cárdenas Michoacan

  • Citlamb Cit (@Citlamb) reportó

    @Telcel @SChecoPerez Oigan me acaban de marcar un mensaje bien amenzador de que pague mi servicio o me mandan a buro, yo ni estoy en esta compañía quiero que me den de baja o me expliquen

  • KAVALLEVA21 xbab_ (@KAVALLEVA21) reportó

    El peor servicio que he contratado y renovación solo en @Telcel @ServicioTelcel

  • LEOEL_LEON 🦁♌LEOEL_LEON♌🦁®️ (@LEOEL_LEON) reportó

    A ver @Telcel la línea me sigue fallando según ya había quedado lo cierto es que se siguen cortando la llamadas , no entran , y se va señal !!

  • Carlos40774579 Carlos (@Carlos40774579) reportó

    @ATTMxAyuda Desde ayer hasta el momento que no tengo señal, pronto lo solucionarán o para cambiarme a @Telcel ?

  • natorc El Natto Castell LZC Mich (@natorc) reportó

    @Telcel @SChecoPerez Pésima señal ,, estoy en Centro de atención Telcel Lázaro Cárdenas Michoacan para regresar un módem porque estamos pagando por asco de servicio

  • jose_iga José Eduardo Iga (@jose_iga) reportó

    @Telefonia_MX Yo hubiese cambiado a toda mi familia sin pedos, pero no pueden arreglar los problemas de FaceTime y iMessage. Ni el tema de los mensajes de los bancos. Buena oferta, combinada con Telcel buena cobertura, pero si no arreglas cosas tan básicas pues no

  • jose_iga José Eduardo Iga (@jose_iga) reportó

    @Telefonia_MX @ALTANMx Es lo mismo que @ATTMx, querían competir en el mercado, sus planes sin nada de agresividad, su servicio al cliente pésimo, ni puedes pagar en su aplicación, si alguien tiene la culpa de no trascender son estas mismas empresas que no entraron bien. Tenían todo para ganar a Telcel

  • natorc El Natto Castell LZC Mich (@natorc) reportó

    @Telcel mejoren su servicio en CAT Lázaro Cárdenas Michoacan ,,mas de 1hr para que nos atiendan

  • quiquentanilo Mr.Quiquentanilo😎 (@quiquentanilo) reportó

    @beco @ATTMx Checa Diri, donde hay señal de telcel, movi o att, hay señal. Y por 300 pesos tiene un ch de beneficios.