¿Está Telcel con problemas o cortes en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acueducto, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acueducto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Iztacalco, Magdalena Contreras, Coyoacán, Tláhuac, San Miguel Topilejo, Tizilingo y Acueducto.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	hace 2 días
Benito Juarez	Teléfono	hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 6 días
Tlalpan	Corte Total	hace 8 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 8 días
Tlalpan	Corte Total	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acueducto, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acueducto y lugares cercanos:

• Hugo (@Aamdorjimenez) reportó hace 8 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Sigo sin tener alguna solución @ServicioTelcel @Telcel por que no informan que es lo que pasa, ya apague el teléfono varias veces como me indicaron y nada más no puedo navegar con mis datos ayuda por favor @arturoelias

• BERNARDO GUZMÁN B (@bernardoguzmanb) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ServicioTelcel otra vez telcel no aparecen las barritas de señal

• Elder (@iPincheElder) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telcel hola buen día Telcel ya van dos días, que me dejan sin señal por muchas horas, podrían ayudarme por favor, ya que mi trabajo depende de una buena señal de internet

• Helios Seti (@HeliosSeti) reportó hace 16 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @Telcel @Profeco que pasa con el servicio?, las llamadas de cortan, hoy dos ocaciones y la semana pasada igual

• MIGUEL ANGEL ARRIOLA (@marriolag1) reportó hace 20 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TELCEL @IFT_MX @dan_1590 @PesimaAtencion Pues nada que seguimos con problemas de señal de Internet, telcel quedó de comunicarse conmigo por teléfono y ya tengo más 12 horas esperando la llamada

• Electra Heart ⚡🖤 (@MarciaHickman) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @telcel sigue apareciendo el mismo pinche mensaje en mi pantalla de que tengo un saldo vencido, NO TENGO NINGUN SALDO VENCIDO, voy a cambiarme a otra compañía alv.

• Gipzychao (@GiPzYcHaO) reportó hace 27 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Oye @Telcel @ServicioTelcel quiero cancelar mi servicio de telcel up, que necesito hacer?

• Electra Heart ⚡🖤 (@MarciaHickman) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ServicioTelcel @Telcel chinga a tu madre, llevo ya más de un mes que me aparece el maldito anuncio de que tengo un perro saldo vencido y no es cierto el único saldo es el de este mes que se puede pagar hasta dentro de 10 días, son unos inútiles, nadie me puede resolver nada.

• Mauricio Topete R. (@MauTopete) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Telcel son un fiasco, su apellido es ineptitud! Tienen un servicio bastante ineficaz! Fingién ser buenos

• Coldwell Banker Floresta (@Bankerfloresta) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telcel es increíble que trato@de renovar mi plan y la página no funciona y los de chat en línea pesimos... qué pasa?

• Héctor Cid (@hecid) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @CletitaMedina @mrs_skywalker Infraestructura tecnológica seguramente, pero en atención al cliente y soporte son peores que Telcel. Y eso es mucho decir.

• Ángel López 👽 (@me_Un_Beso) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telcel Dan asco son lo peor del mundo. Saludos coordiales

• Victoria Mainero (@MaineroVictoria) reportó hace 43 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Ni siquiera salen los twits. Tengo plan con Betflux y plan individual con Telcel¿ Que les pasa?increíble el mal servicio!

• iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó hace 43 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @Telcel Llevo tres semanas intentando entrar a la App Mi Telcel y no funciona, qué decepción que no funcione. Trato en el sitio web y el mismo problema. Necesitan un buen equipo de TI desesperadamente

• Héctor Patiño™ (@BERRACO21) reportó hace 45 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ClaroVideoMx hola, desde hace algunos años tengo plan con Telcel y activada la promoción con ustedes pero tiene un par de meses que me sale el anuncio de contratar cada que quiero ver una serie, ¿pasó algo y no me enteré?

• Victoria Mainero (@MaineroVictoria) reportó hace 46 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona ¿ Wue pass con el servicio, tengo un plan que incluye Netflix. Que no uso nunca. Y si ina vez a la semana necesitamos entrar a Internet, y teniendo plan adicional de telcel y no es posible tener servicio ¿ De que se trata?

• Hugo (@Aamdorjimenez) reportó hace 50 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  No puede ser @ServicioTelcel @Telcel que no tenga servicio de datos y en *264 no den soluciones a los requerimientos de los clientes no puede ser tengan personal tan malo @arturoelias

• LexAbogados (@OSC51) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Telcel falla!

• ALEJANDRA PALACIOS (@alepal9) reportó hace 54 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Telcel Que poca tienen según ustedes me acabe 5G en 15 min??? Me hacen comprar más datos y resulta que me gasto el 15% en 5min que bueno que mi plan se acaba a finales de agosto 😡🤬🤬🤬🤬🤬

• Hugo (@Aamdorjimenez) reportó hace 55 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  A alguien más le falla la conexión de datos de @ServicioTelcel @Telcel ya llevo mas de 2 hrs sin servicio de Internet y solo por wifi puedo conectarme #QuePasaTelcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Buzz Yogurt Light (@BuzzYogurtLait) reportó hace 7 minutos

  @MADRIDISTAKM7s @PumasMX @Telcel Que cagado, asi "casi" gana Tigres la final, Toluca los hizo cagada pero por errores del Toluca los dejaron vivos y si no es por Nahuel, como casi siempre, no llegan a penales pero ahi no mueves el hocico, ya mejor vete a dormir

• richie (@richimarquesita) reportó hace 7 minutos

  @PumasMX @Telcel Era imposible no sufrir jajajaj los amo cabrones

• xabier chicuitl (@chicuitl) reportó hace 7 minutos

  Que paso #Telcel ? Su servicio de la chingada hoy por la mañana... Hechenle ganitas, luego por eso y otras cosas los dejan los clientes

• MADRIDISTARM (@MADRIDISTAKM7s) reportó hace 10 minutos

  @Andr3FCB @PumasMX @Telcel Solo le hago caso a gente que tenga iphone 12 para arriba, para abajo no tienen opinión.

• Royalin (@RoyyKingg) reportó hace 12 minutos

  @PumasMX @Telcel Por cierto, así cómo se le revienta y se le manda a la ****** cuando la caga, hoy también hay que aplaudir la labor de Bennevendo. Qué pedazo de juego se mandó en la defensa, esa última que sacó fue clave para los 3 puntos👏🏼👏🏼

• Rodolfo Rodríguez (@Rorrisgr) reportó hace 13 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel Buenos días, tengo 4 días enviando mensajes directo y me han ignorado, sigo sin recibir respuesta

• . (@Andr3FCB) reportó hace 13 minutos

  @MADRIDISTAKM7s @PumasMX @Telcel no cambio de celular solo porque si amiguito, compre el iPhone SE cuando salió y sigue funcionando, hasta que se rompa o deje de encender lo cambio, me sirve igual sea el 6 o el 17, pero parece que tú necesitas cosas materiales para tener relevancia, normal, eres del madrid.

• . (@Andr3FCB) reportó hace 14 minutos

  @MADRIDISTAKM7s @PumasMX @Telcel Esa no es frase española mijo, de donde sacas que “dar por el ****” es español? **** retrasado, y tuviste que sacar “mi celular” para defenderte porque tu equipo es una cagada y ta aburres solo de ver ese escudito de monos, no me importa el celular que tenga.

• Susana Rivero Olivera (@olivera_rivero) reportó hace 20 minutos

  @ivillasenor @Telcel La constructora de Slim hizo el tramo que se cayó de la línea dorada la arregló y hasta ahí

• Vampiro violador 😇 (@vampiroviolador) reportó hace 21 minutos

  @CitlaCarvajaI @PartidoMorenaMx Yo ayer fuí a Telcel de las américas a preguntar y me dijeron que si yo tenía plan no era necesario porque ya tienen mis datos, qué solo aplica a números nuevos y los que están en plan prepago.