Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Acueducto, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acueducto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México 01/13/2026 22:40

enero 13: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (33%)

    Internet (33%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Tizilingo, Iztacalco, Coyoacán, Benito Juarez, Acueducto, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Huixquilucan de Degollado, Tlalpan, Xochimilco y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIztapalapa Corte Total
MexicoIztacalco Internet
MexicoIztacalco Internet
MexicoIztacalco Corte Total
MexicoIztacalco Internet
MexicoIztapalapa Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acueducto, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acueducto y lugares cercanos:

  • tutsirouge Lucero Calderón (@tutsirouge) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @pinchejavo @Telcel O atorarte con un plan que te ofrecen sin costo alguno y terminan cobrándote 3 mil pesos. 📢🤔

  • MaineroVictoria Victoria Mainero (@MaineroVictoria) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Ni siquiera salen los twits. Tengo plan con Betflux y plan individual con Telcel¿ Que les pasa?increíble el mal servicio!

  • Moy_Fitz_Jaen iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @Telcel Llevo tres semanas intentando entrar a la App Mi Telcel y no funciona, qué decepción que no funcione. Trato en el sitio web y el mismo problema. Necesitan un buen equipo de TI desesperadamente

  • alepal9 ALEJANDRA PALACIOS (@alepal9) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telcel Que poca tienen según ustedes me acabe 5G en 15 min??? Me hacen comprar más datos y resulta que me gasto el 15% en 5min que bueno que mi plan se acaba a finales de agosto 😡🤬🤬🤬🤬🤬

  • MaineroVictoria Victoria Mainero (@MaineroVictoria) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ¿ Wue pass con el servicio, tengo un plan que incluye Netflix. Que no uso nunca. Y si ina vez a la semana necesitamos entrar a Internet, y teniendo plan adicional de telcel y no es posible tener servicio ¿ De que se trata?

  • iPincheElder Elder (@iPincheElder) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel hola buen día Telcel ya van dos días, que me dejan sin señal por muchas horas, podrían ayudarme por favor, ya que mi trabajo depende de una buena señal de internet

  • MarciaHickman Electra Heart ⚡🖤 (@MarciaHickman) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel chinga a tu madre, llevo ya más de un mes que me aparece el maldito anuncio de que tengo un perro saldo vencido y no es cierto el único saldo es el de este mes que se puede pagar hasta dentro de 10 días, son unos inútiles, nadie me puede resolver nada.

  • Covarrubias1930 El Juanlui (@Covarrubias1930) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @angelrdzaq @LaAgenciaCDMX Ángel no estés chingando salud>datos la protección se queda en su uso, ya si luego te hablan de Telcel te quejas

  • MarciaHickman Electra Heart ⚡🖤 (@MarciaHickman) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @telcel sigue apareciendo el mismo pinche mensaje en mi pantalla de que tengo un saldo vencido, NO TENGO NINGUN SALDO VENCIDO, voy a cambiarme a otra compañía alv.

  • GiPzYcHaO Gipzychao (@GiPzYcHaO) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Oye @Telcel @ServicioTelcel quiero cancelar mi servicio de telcel up, que necesito hacer?

  • chrischuy Chris 🇲🇽 (@chrischuy) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ArmySan @Telcel @Profeco Debería... ya voy para dos semanas sin servicio y ellos cobrarán el mes entero.

  • mabasulto Alejandro M. Basulto (@mabasulto) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @MexicoTelefonia Pareces promotor de Telcel, ja ja. El otro día se les pasó que se cayó la Red Telcel y la de Izzi después del temblor. Lo cual no es NADA menor. @ALTANMx no se cae como las otras redes. Di lo bueno y lo malo para que tu página sea neutral y objetiva

  • _whoisalejandro Alejandro Reveles (@_whoisalejandro) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Esos de @Telcel son unos pillos. Dicen que te hacen la portabilidad sin costo y en la primer factura te cobran $299.59 por “movimientos cambio de plan”. Ni se para que regrese si en el pasado me hicieron pagar $3,000 extras a mi plan sin razón... 😡

  • Moy_Fitz_Jaen iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @Telcel Alguien me puede ayudar, tengo algunas dudas de mi plan.

  • marriolag1 MIGUEL ANGEL ARRIOLA (@marriolag1) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELCEL @IFT_MX @dan_1590 @PesimaAtencion Pues nada que seguimos con problemas de señal de Internet, telcel quedó de comunicarse conmigo por teléfono y ya tengo más 12 horas esperando la llamada

  • MauTopete Mauricio Topete R. (@MauTopete) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telcel son un fiasco, su apellido es ineptitud! Tienen un servicio bastante ineficaz! Fingién ser buenos

  • cobalto65 Gaspar Gutierrez (@cobalto65) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Otra vez falla @Telcel ...

  • OSC51 LexAbogados (@OSC51) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Telcel falla!

  • me_Un_Beso Ángel López 👽 (@me_Un_Beso) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel Dan asco son lo peor del mundo. Saludos coordiales

  • hecid Héctor Cid (@hecid) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @CletitaMedina @mrs_skywalker Infraestructura tecnológica seguramente, pero en atención al cliente y soporte son peores que Telcel. Y eso es mucho decir.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • tecnochan Tecno G (@tecnochan) reportó

    @NahuelpanJavie1 Mis datos de Telcel siempre están fallando, día y noche... Solo en las madrugadas está rápida la señal

  • eliosgarcia12 𝑆𝑂𝑈𝐿 𝐾𝐼𝑁𝐺 (@eliosgarcia12) reportó

    Está fallando la señal o le caigo mal a telcel?

  • delgadoargelio1 @delgadoargelio (@delgadoargelio1) reportó

    @Telcel Es loq busco la primer opción y ir pagando el ekipo en plan perdón estoy en ora de trabajo y no llaman la atención si nos ven mucho tiempo con el cel

  • arroyoja Antonio Arroyo (@arroyoja) reportó

    @CarmenSolG Si puedes conservar tu número. Yo tengo Telcel desde hace ya muchos años, no he tenido problemas.

  • CercoMx Cerco (@CercoMx) reportó

    @Telcel No sirve la ‘atención’ que dan en redes sociales. Al final no va den una respuesta concreta y mandan a que uno mismo lo verifique en su aplicación de cagada que no sirve para un carajo! Si en la App no viene el detalle que les pido por qué me dicen qué ahí lo revise????

  • eadanm Erika AM🦋 (@eadanm) reportó

    @CarmenSolG Sí es posible, sólo revisa los planes que te convengan a ti, no compres o te abrumes. Yo siempre he sido Telcel y no tengo queja. En mi caso.

  • Gerardo_Mdz_C Gerardo Méndez (@Gerardo_Mdz_C) reportó desde Linares, Estado de Nuevo León

    @CarmenSolG Fíjate que termine con Movistar por falta de cobertura en carreteras sobre todo, y con Telcel por su pésimo servicio en atención al cliente, actualmente estoy con at&t y no me quejo. Yo vivo en MTY y la cobertura por acá es muy buena. Saludos. 🤚

  • Anilla_Hgis Isabel Herrera (@Anilla_Hgis) reportó

    @ServicioTelcel Listo @Telcel ojalá tengan una respuesta porque de verdad es un abuso jamás en todo este tiempo había pasado eso

  • GABYTDF GABY TUDON (@GABYTDF) reportó

    Estoy hartaaaaa de que @Telcel @ServicioTelcel todos los días me llame desde abril para renovar un plan que vence en agosto!!! Les dices que no y es peor. Hasta ahorita he bloqueado 33 números y siguen en aumento

  • naadiareenteria Nadia Rentería (@naadiareenteria) reportó

    Lo malo de estar buscando trabajo y mandar 50 CV al día es que me emociona recibir llamadas hasta que son de los bancos o telcel🥺