¿Está Telcel con problemas o cortes en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acueducto, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acueducto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México 02/02/2026 21:55

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (39%)
Internet (32%)
Corte Total (23%)
Wi-fi (4%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Coyoacán, Iztapalapa, Tizilingo, Acueducto, Magdalena Contreras, Huixquilucan de Degollado, Xochimilco y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztacalco	Teléfono	hace 2 días
Benito Juarez	Corte Total	hace 3 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 4 días
Iztacalco	Internet	hace 5 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 5 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acueducto, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acueducto y lugares cercanos:

gadivasummers (@gabysummersHG) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel hola, lleva tu "corporativo telcel" casi 15 llamadas ofreciendome modificar mi plan y fui muy amable las primeras 5 veces pero ya estoy histérica 😡 y no paran las llamadas! ya bloqueé numeros y siguen! eso es acoso, no me interesa cambiar el plan! cómo los detengo❓❔❓
Emerson (@Emekun) reportó hace 6 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Oye @Telcel tu control de pagos está todo mal. Y ni a tus números me puedo comunicar porque me quitas el servicio
OsiDan (@OsiDan) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
La red de Telcel es un ******
FERNANDO LEON (@FERLEONTREJO) reportó hace 10 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@Telcel que pasa con su sistema tienen problemas no pudo hacer ni recibir llamadas
Sunn 🌟 (@SunnCamerito) reportó hace 16 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel cuando se dignaran a ayudarme a cancelar mi línea por robo😡😡 no es posible que no pueda atenderme un asesor y me corten la llamada
Emmanuelle Santt (@emm_santt) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel estaba interesado en cambiar mi plan de telefonía a tu compañía, sin embargo al visitar hoy el centro de atención de Pabellón Del Valle (CDMX) el sujeto que está en la puerta "recibiendo" a los clientes estaba muy entretenido en su celular y como lo interrumpí, SE ENOJO🧵
Regina Mier y Concha M. (@ReginaMyC) reportó hace 19 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
WTF con @ATTMx ? Cada día tengo menos señal y red, en cualquier lugar, qué no tienen antenas? Es sumamente frustrante no tener red en tantas partes de la ciudad y del país. En cuanto termine mi contrato me mudo a Telcel. AT&T sucks. #fail
Gustavo Sanchez V. (@Gustavowaguga) reportó hace 20 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel Telcel urge tu servicio correcto de complementos de pago no se porque en algunos casos deja de emitirse y solicitarlos es llamar y te pasan a todos lado y nadie sabe de qué hablas POR Favor que alguien me ayude Gracias
𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊 (@flacco27) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@AzucenaSolis28 @ServicioTelcel @Telcel Para nada, al contrario lo muy bastardos te van a cobrar supuestos excedentes de navegación, son una ******!
@smithmobile (@smithmobile1) reportó hace 28 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@DanielM28245394 @ALTANMx @Telcel En cuanto te la dieron? Pues no creo que nadie responda, para Altan es perdida y para Telcel ya ganó cuando compraste su SIM. Sin embargo puedo ver en mi caso que puedo ofrecerte! Pero de qué ganas ganas!
Diana Palma (@1609Diana) reportó hace 28 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ServicioTelcel Primero me comuniqué por ese medio y esa fue la respuesta que me dieron 😔 gracias. Tratare de ir a un centro de @Telcel para cancelar mi plan
jesus Albino Melchor (@almeja33) reportó hace 33 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@Telcel Cuál es el costo en mi plan tarifario?
𝗗𝗮𝗻𝗶𝗲𝗹 𝗣á𝗿𝗮𝗺𝗼🏳️‍🌈 (@ParamoSoy) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
La red Telcel @Telcel anda muy lenta
Diana Palma (@1609Diana) reportó hace 39 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Que hacer cuando intentas pagar tu plan @Telcel y hay problemas con la plataforma y solicitas ayuda y te piden hasta la bendición de Dios, ah pero se enojan por exponerlos y te dan de baja el número. No bueno.
hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @ServicioTelcel @Telcel podrías ayudarme vía DM?
Diana Palma (@1609Diana) reportó hace 48 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Que triste un mes sin servicio de telefonía de @Telcel y cobraron la mensualidad como si hubiera usado los servicios lo más chistoso es que hasta ese mes me cortaron el servicio. Cobran servicios sin darlo 😔
Luis (@yuyinlera133) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@AcheVelasco @ATTMx @Telcel Ni se te ocurra renovar, de inicio te dicen que pagarás cierta cantidad por tu plan y al paso del tiempo te irán aumentando, apenas llevo 7 meses con mi plan y ya me aumento en más de $100 pesos, de verdad son unos estafadores, cero recomendable.
gadivasummers (@gabysummersHG) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel ya te envié los datos, porfa checa lo de las llamadas, no me interesa cambio de plan, ni de equipo, ni nada! cuando quiera o necesite yo solita voy al centro de atención de telcel
OsiDan (@OsiDan) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
La red “5G” está horrible 😞 de Telcel
Diana Palma (@1609Diana) reportó hace 59 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Así como digo lo malo, también lo bueno. Y gracias @Telcel por ahora si recibir mi pago y restablecer mi servicio hoy me ayudo mucho ya que mi hijo enfermo y pude comunicarme. Gracias

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Wolf (@Wolf89804881) reportó hace 11 minutos
@Telcel Con la foto uno piensa que se paga esa cantidad equipo y plan pero al parecer no es así.
MARTHA MARTINEZ (@marthamv10) reportó hace 15 minutos
@Telcel Sigo con el problema en la línea, me deben ustedes y me siguen hablando que les debo, suspenden mi línea cada 4 días, etc. 4 meses sin resolver eso. @Profeco @IFT_MX Reconocen que el error es de ustedes pero no dan solución.
Diego, Diego, Dieguin 2.0 (@Sexyguydiego) reportó hace 16 minutos
@Telcel @PersonajesTop Me pueden compartir la información del costo del. Equipo y el plan.
𝕁𝕆𝕊É 𝕃𝕌𝕀𝕊 ℂ𝔸𝕊𝕋𝔸ÑÓℕ ℍ𝔼𝕃𝔾𝕌𝔼ℝ𝕆𝕊 (@JLCASTANONH) reportó hace 18 minutos
@Telcel En San Cristóbal de Las Casas no hay ningún plan ni promoción al respecto, fui ayer al CAC y eso me dijeron.
myparisberry (@myparisberry) reportó hace 18 minutos
@ServicioTelcel Hola, no contraten el servicio de Telcel Up es el seguro que les venden es un total y absoluto fraude
Solimar soli (@eihwazsoli) reportó hace 22 minutos
Alguien sabe si Telcel tiene problemas de red? @Trafico_ZMG
Roberto André (@rob_pachon) reportó hace 24 minutos
Primero Telcel y ahora @TELMEXSoluciona me hacen doble cargo por el servicio, qué onda con ustedes en serio 😡
luis Diaz (@luisDia05509259) reportó hace 24 minutos
@Telcel @arturoelias buen día, es increíble las ganas De molestar de su servicio de portabilidad. Marcan y marcan. Les comento que no quiero y no puedo portar la línea, es una herramienta de oficina y dicen que registrarán para no volver a marcar y parece que más quieren molestar
J@lc@nt@r@7 (@JALCANTARA7) reportó hace 25 minutos
@Telcel #HolaTelcel cuál es su horario de servicio en CAT hoy 14 de Abril?
Monse Higareda 🇲🇽 (@ShinaHigareda) reportó hace 25 minutos
Estoy llamando al servicio de atención a clientes para dar de baja un número por robo y me dice que "no está disponible". ¿Qué hago @Telcel ?