¿Telcel está fallando o caído? in Acueducto, Tlalpan, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acueducto, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acueducto, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (34%)
Corte Total (22%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acueducto, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Iztapalapa, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Magdalena Contreras, y San Miguel Topilejo.

City	Problem Type	Report Time
Coyoacán	Internet	hace 5 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 5 días
Tlalpan	Internet	hace 6 días
Iztapalapa	Internet	hace 7 días
Coyoacán	Internet	hace 7 días
Delegación Cuajimalpa de Morelos	Teléfono	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acueducto, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acueducto y lugares cercanos:

Christian Vladimir (@MarochoVladimir) reportó hace 3 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ServicioTelcel Me han ofrecido mejorar la señal a través de alguna antena o algún cable que mejore la retención en mi colonia porque está en la zona de Iztapalapa (colonia miravalles), Al oriente de la ciudad de México concretamente en un cerro, Donde la señal de Telcel es mala
Uli5e5 (@Hdz27Ulises) reportó hace 3 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Oye @MovistarMX me están haciendo un fraude ya que tengo un plan con @Telcel y resulta que ustedes me están haciendo una portabilidad que no solicite 😡 @Profeco que puedo hacer ya que el fraude que me están realizando es en un plan que usa un menor de edad
Sagitarius (@isrroco) reportó hace 7 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@resktem @ServicioTelcel @Telcel @TelcelEmpresas Yo también tengo problemas de de cobertura y no me solucionaron nada, pero yo lo solucionare ya me voy a cambiar de de compañía telefónica, adiós Telcel.
luis alberto (@LuisCruzhdz_) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Pues resulta que por sus huevos, @telcel me cambio de compañía sin mi autorización. Que forma tan poco profesional tienen de trabajar malditas ratas!!! @inakimanero @VILLALVAZO13 @Profeco
hamquesito (@hamquesito) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ServicioTelcel @Telcel acabo de marcar a tu call center para saber alguna opción, que para bajar mi plan momentáneamente, mientras pasa la contingencia y me ofrece la posibilidad renovación y adquirir otro equipo
Yolanda Luna (@CharisLuna) reportó hace 21 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@ayudaizzi Pues si , pero no hay solución Qué pena 😔 no hagan que me arrepienta de haberme cambiado con ustedes con toooooodos mis servicios En este momento @Telcel me salva
jona jona (@Jona9104) reportó hace 21 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
El único plan que tengo paraeste 15 de febrero es el de @Telcel
Dime Robbie 🇲🇽 (@UnTalRufo) reportó hace 28 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@Telcel qué pasa con la red, pésimo está el servicio
Sagitarius (@isrroco) reportó hace 29 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Telcel porque me cobras por una línea que tiene serios problemas de cobertura!
Uli5e5 (@Hdz27Ulises) reportó hace 31 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Oye Movistar me están haciendo un fraude ya que tengo un plan con @Telcel y resulta que ustedes me están haciendo una portabilidad que no solicite 😡 @Profeco que puedo hacer ya que el fraude que me están realizando es en un plan que usa un menor de edad
JDaniel Alejandre P. (@Nitewing9410) reportó hace 35 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Ya no tengo señal en mi teléfono celular mobil. #Telcel #Telmex
Ana Basurto (@anabasurto) reportó hace 40 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Hasta nunca @ATTMx regresaré al mal necesario HOLA @Telcel de acuerdo a la solución de @ATTMx para tener servicio
m&m (@ellaEsMarina) reportó hace 40 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Telcel @ServicioTelcel no funciona mi app
Oscar Estrella (@OscarEstrella86) reportó hace 42 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@Telcel son el peor servicio para renovación de plan, a la fuerza debes contratar seguro o te venden lo que a los vendedores les convenga para saca más comisión y no lo que al usuario le convenga! Estoy pensando seriamente en cambiarme a @ATTMx #TelcelNoEsLaRed
Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Sigo es espera de la llamada @ServicioTelcel @Telcel
pedro (@pericodeldf) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@Telcel @ServicioTelcel que onda desde la tarde no tengo servicio y acabo de marcharme y me dice que estoy con número suspendido
⋆ 𝙑𝙖𝙖𝙡 ¹ ⋆ (@la_vval) reportó hace 57 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
La señal de Telcel está de la vergx !
ᴄʜᴀʀʟʏ⚡ (@charli__mn) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Y no solo hoy a #Telcel se le cae la red, lleva días así. Lo peor de todo es que pago puntualmente para evitar algún inconveniente con el servicio y muy seguido el maldito internet se me va 🙄😒
Christian Vladimir (@MarochoVladimir) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Telcel Apreciables amigos de Telcel el motivo de mi presencia en este tweet, es para manifestarles mi preocupación porque son tantos años(10),Que en mi colonia la señal es muy pésima o tal vez nula, Me han ofrecido un cable o antena para poder mejorar la señal , pero no hay nada
JDaniel Alejandre P. (@Nitewing9410) reportó hace 60 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Tengo que ir a pagar mi servicio telefonico a un C.A.C. ya que la plataforma digital esta haciendo actualizaciones.... Ire mas al rato... #TELCEL #Chale #AsiLaVida

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

miauuuu5_7 (@MiriamH_2) reportó hace 2 minutos
Te odio telcel eres la 2 peor cosa que me ha pasado después de totalplay
Ars Amandi 🌿 (@IrvingCrow) reportó hace 5 minutos
Te odio ****** internet chafa. Chinga tu padre @telcel. Dios te bendiga @Movistar 🛐
cruising_Tapachula (@cruisingTapach1) reportó hace 5 minutos
Desde hace días la red #Telcel está más lenta que un trámite gubernamental #Tapachula @Telcel @ServicioTelcel
Edgar Artemio (@artemioedgar) reportó hace 9 minutos
Sigo diciendo que Telcel es una basura.
K a r l a ⛅️ (@Kamm_ss) reportó hace 11 minutos
Que hueva es venir a Telcel, lit para sacar un plan se están tardando más de una hora
Orfa Alarcón (@Orfa) reportó hace 13 minutos
@neiva_a @Telcel Son un asco. Me pasó lo mismo, me lo han hecho incluso antes de que se venza mi fecha de pago. Que me quiten la línea me vale 🍆🍆🍆🍆 pero que arruinen mi aparato (que pagué íntegro desde el día 1) es puritita extorsión.
C.H. (@OBCNVB) reportó hace 14 minutos
@Telcel @ServicioTelcel hasta cuándo piensan arreglar su página y su aplicación, no sirve para nada y no, no pienso moverme de mi lugar para ir a pagar
Susana Rocha Mier (@rocha_mier) reportó hace 17 minutos
@ServicioTelcel La factura que requiero es por el pago mensual que realizo para el servicio de Telcel
Alex Curiel 🚀; 🐾; 😷 🌬💉👤↔️👤; 💙; 🙏 🇲🇽🇺🇦 (@testigocreacion) reportó hace 18 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@Telcel me estoy enterando que al renovar el plan de mi mamá de 150 con redes, llamadas e internet, existe otro plan con el mismo costo solo para internet Siendo que cada mes se compra el mismo plan en 2 equipo y nunca habían cambiado el servicio al renovar CC @Profeco
D (@dho198) reportó hace 22 minutos
Hay algo más desesperante y pésimo que el servicio de Infinitum y de Telcel??? No creo.