1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telcel
  4. Santa Justina Ecatepec
Telcel

Estado del servicio de Telcel en Santa Justina Ecatepec, Tlaxcala

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Justina Ecatepec, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
  • 100% Teléfono (100%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Justina Ecatepec, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Justina Ecatepec, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

23 de agosto: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Justina Ecatepec, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala.

CityProblem TypeReport Time
Tlaxcala Teléfono hace 17 días
Tlaxcala Teléfono hace 18 días
Tlaxcala Teléfono hace 25 días
Tlaxcala Teléfono hace 1 mes
Tlaxcala Teléfono hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Justina Ecatepec, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Justina Ecatepec y lugares cercanos:

  • monicahesca1
    Moni Escalante ✨ (@monicahesca1) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla

    Yo toda espantada hoy pensando que habían intervenido mi cel y resulta que #Telcel nos esta fallando a todos 🙄😡. Chale no espanten

  • luisCorona88
    Jose Luis Corona (@luisCorona88) reportó desde Huejotzingo, Puebla

    @Telcel por favor deja de molestarme con tus promociones, tengo un plan con @ATT y no pienso cambiarme. Cuando quería contratar con ustedes se pusieron mamones... Así que ya dejen de molestarme. ✊🏻🤬

  • ErnezJavier
    Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    Los pendejos de @Telcel me mandan mensaje para que pague hoy (cuando tengo hasta el 12 de Agosto para pagar), ah, pero no he tenido señal de internet en todo el día!!! RATEROS!!!

  • adadlosdeportes
    Ada Xanat López Pérez (@adadlosdeportes) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla

    @dianarace Hola Dianita. Yo tengo ATT y me ha salido buena. No se cae seguido la red y al menos, los equipos con plan que tienen salen más baratos con ellos que con Telcel.

  • lsantiagosluis
    Santiago (@lsantiagosluis) reportó desde Panotla, Tlaxcala

    @ServicioTelcel @Telcel no es posible que tenga un servicio de post pago desde hace más de 15 años y hoy quieran que anticipe un pago, que por que ya excedí mi crédito por mes y mi linea suspendida desde hace 3 días sin poder siquiera marcar a atención a clientes.

  • Marvinremu
    MarvinRm (@Marvinremu) reportó desde Luisa Carrillo, Tlaxcala

    @galindojna @ATTMx Hay falla masiva en AT&T, Telcel y otros operadores móviles.

  • 2303Martn
    martín garcía trejo (@2303Martn) reportó desde Hueyotlipan, Tlaxcala

    @Profeco Disculpe yo me cambie de compañía de Telcel a Netwey. Y desde que me cambie me han estado llamando los de Telcel para que me regrese con ellos pero es un hostigamiento horrible el estar recibiendo mas de 10 llamadas al día y decirle lo mismo. Que no estoy YA INTERESADO EN SU SERV

  • anayanziramirez
    ㋡ ANY ツ (@anayanziramirez) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla

    @Telcel no puedo pagar mi factura... me urge. Tienen problemas de sistema

  • Aguirre_Christ
    Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó desde Santa Catarina Ayometla, Tlaxcala

    @MovistarMX una tras otra, cada vez me dan peor servicio, no tengo voz, datos, ni mensajes, y su atención al cliente está de la chingada 🤬 @Telcel cómo puedo hacer mi portabilidad ?

  • oleond
    Omar León (@oleond) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    no sé a Ustedes cómo les vaya pero yo defino que por mucho @ServicioTelcel @Telcel es la compañía de la que peor servicio, trato de sus empleados telefonistas o CM y seguimiento he recibido siempre!

  • oleond
    Omar León (@oleond) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    no puede ser @CablecomAyuda @CablecomMX que nefasto servicio ofreces! No cabe duda, están en plena batalla por desbancar a @ServicioTelcel @Telcel como la peor compañía de servicios en México. Tomen nota por favor Señores de @profeco, dejen de jugarle al bruto, ciego, sordomudo.

  • Claus_MP
    Clau Monroy (@Claus_MP) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    Te odio @Telcel y tu respuesta tan simple de tienes que esperar a que sea tu corte para ver porq no tienes datos! Gracias por tu “excelente servicio”

  • CayonWilliam
    Dákiti 🌌 (@CayonWilliam) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla

    Amigos de @Telcel tengo un plan que se supone tengo Instagram Instagram ilimitado, pero una vez que se acaban mis datos ya no puedo navegar, me pueden ayudar? @ServicioTelcel

  • hperezrodriguez
    Pérez Rodríguez (@hperezrodriguez) reportó desde Las Retamas, Puebla

    🤨 @ServicioTelcel @Telcel, qué porquería de internet ofrecen en la región de Huejotzingo, Puebla. Son un pinch* asco.

  • Igespino
    Isro RO (@Igespino) reportó desde Xicohtzinco, Tlaxcala

    @Telcel hola me han estado escribiendo por whatsapp diciendo que es atención a clientes y me ofrecen promoción para renovar plan. Es correcto eso ?

  • Medelphotoshoop
    Luis E. Medel (@Medelphotoshoop) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    Nmms mija a cada rato pones “saquen plan” vete al Telcel ahí sacan planes

  • SAX7213
    SAX (@SAX7213) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    @Telcel Mi Línea es de CDMX, quisiera saber el costo total del Plan memsual con el SAMSUNG Galaxy S22 Ultra Por Favor.

  • oleond
    Omar León (@oleond) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    @ServicioTelcel agradezco la atención al responder, si realmente mis comentarios fueran importantes para @Telcel no los ignorarían y darían TODOS un mejor servicio, me piden que llame “N” cantidad de veces al 018008905198 y no resuelven nada, me piden además perder más tiempo con DM’s, basta!

  • oleond
    Omar León (@oleond) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    @lotusflaguer tú lo has dicho, los usuarios les permitimos darnos un servicio de basura, por ello toman fuerza y son negligentes/nefastos a 1000%, total, a los millones de clientes no satisfechos los tienen “seguros” verdad @Telcel @ServicioTelcel (véase mi time line con mis quejas de hoy!)

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gv0er
    - 🇲🇽 (@gv0er) reportó

    @senordelasleyes @Telcel @Claudiashein Le dieron un escudo de protección a los delincuentes con ese registro. El delito de extorsión se mantendrá igual mientras exista señal en las penitenciarias y en sus alrededores.

  • Elcarde18816637
    El cardenal (@Elcarde18816637) reportó

    @DonPorfifirio Tienen todo para que la registran, usen WhatsApp , cuando vean cuánto pierden las empresas que prestan el servicio como Telcel ellos mismos protestarán, un riesgo dar datos, primero que quiten celulares en las cárceles de ahí salen las extorsiones, el gobierno no hace nada

  • XekaM6I9MakeX
    アルフレッド © (@XekaM6I9MakeX) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel En el teléfono aparece “Sin servicio” y no puedo realizar ni recibir llamadas. ¿Me pueden ayudar a revisar y activar nuevamente mi línea, por favor?

  • Joa_0rtiz
    Joa Ortiz (@Joa_0rtiz) reportó

    @Telcel ¿Fácil y rápido? Por favor, su portal para el registro es nefasto, error tras error y cuando por fin llegas a la foto (que tal parece que están fichando) te pide girar la cabeza a un lado y al otro para que al final diga que algo salió mal, y volver a empezar, error tras error

  • mleonchavez
    Manuel León (@mleonchavez) reportó

    @Telcel su servicio presenta fallas diario en Santa Catarina Juquila, Oaxaca. No hay servicio durante días, no es la primera vez, no solucionan la deficiencia de su servicio.

  • GlobalSimMX
    GlobalSim MX (@GlobalSimMX) reportó

    💡 A ti que ya te desconectaron por defender tu privacidad... no sufras: la solución no es adivinar, es comparar. Dejar tus transferencias a medias y las herramientas de trabajo congeladas te tiene con un pendiente abierto en la mente todo el día. Pero el corte de línea fue el empujón para descubrir que las telefónicas locales te tenían pagando de más por muy pocos Gigas. En GlobalSIM MX funcionamos como el comparador y guía unificada en México para conectividad internacional libre. Ponemos frente a frente las mejores opciones de roaming global para que elijas con datos reales: 📊 Ahorro real y más GB: Desglosamos el costo exacto por Gigabyte, las tarifas en pesos y la vigencia para que obtengas más internet por menos dinero que con un plan tradicional. 📶 Roaming Multired: Tu teléfono se conecta a la mejor red disponible en tu zona (Telcel, AT&T o Movistar) sin estar amarrado a una sola compañía. 📲 eSIM o SIM Física: Elige activación instantánea por código QR (en 2 minutos navegas) o envío express de SIM física a todo México si tu celular no soporta eSIM. 🔒 Cero burocracia: Sin INE, sin CURP y sin escaneo facial. 🌐 Compara el mejor costo por GB y reconéctate hoy

  • capipaji
    ✈️🛩 Capi 🛩✈️ (@capipaji) reportó

    ¿Ya es diciembre? ¿ya pasó navidad? O POR QUÉ ********* NO TENGO SERVICIO DE @Telcel @ServicioTelcel ???

  • MrFong16
    Mauricio Fong (@MrFong16) reportó

    Hice recarga, con paquete activo y no tengo línea, solo recibo llamadas. El servicio de contacto con asesor desde la app tampoco funciona, @ServicioTelcel , @Telcel

  • ensanar
    Rique "Hecho en Mexico" (@ensanar) reportó

    Estoy totalmente de acuerdo con registrar mi línea telefónica. Todos tenemos que poner nuestro grano de arena para disminuir el riesgo de extorsiones, robos de identidad y otros delitos. Pero las compañías telefónicas también deben colaborar. En mi caso, al intentar realizar el trámite con Telcel, las páginas aparecen en blanco y simplemente no puedo avanzar. Este es un esfuerzo en el que tenemos que participar todos. El ingeniero Carlos Slim debe estar consciente del compromiso que representa para el país una misión tan importante. @Telcel @ServicioTelcel Si no simplificamos y facilitamos este trámite, corremos el riesgo de convertir una buena estrategia en una franca derrota frente a la delincuencia telefónica. La página no carga.

  • andreaxolotl
    𝐴𝑛𝑑𝑟𝑒𝑎 (@andreaxolotl) reportó

    @Telcel Registré mis líneas desde febrero en el CAC y me suspendieron una. Reviso y resulta que no hay líneas registradas y encima su sistema no sirve.