Estado del servicio de Telcel en Santa Justina Ecatepec, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Justina Ecatepec, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Justina Ecatepec, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Justina Ecatepec, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatelco, Tlaxcala, Huejotzingo, Natívitas, y Xaltocan.

City	Problem Type	Report Time
Zacatelco	Internet	hace 17 horas
Zacatelco	Teléfono	hace 3 días
Tlaxcala	Teléfono	hace 3 días
Huejotzingo	Teléfono	hace 6 días
Natívitas	Wi-fi	hace 11 días
Tlaxcala	Teléfono	hace 14 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Justina Ecatepec, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Justina Ecatepec y lugares cercanos:

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  Moni Escalante ✨ (@monicahesca1) reportó hace 3 minutos desde San Martín Texmelucan, Puebla

  Yo toda espantada hoy pensando que habían intervenido mi cel y resulta que #Telcel nos esta fallando a todos 🙄😡. Chale no espanten

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  Santiago (@lsantiagosluis) reportó hace 5 minutos desde Panotla, Tlaxcala

  @ServicioTelcel @Telcel no es posible que tenga un servicio de post pago desde hace más de 15 años y hoy quieran que anticipe un pago, que por que ya excedí mi crédito por mes y mi linea suspendida desde hace 3 días sin poder siquiera marcar a atención a clientes.

• 
  Ada Xanat López Pérez (@adadlosdeportes) reportó hace 8 minutos desde San Martín Texmelucan, Puebla

  @dianarace Hola Dianita. Yo tengo ATT y me ha salido buena. No se cae seguido la red y al menos, los equipos con plan que tienen salen más baratos con ellos que con Telcel.

• 
  ㋡ ANY ツ (@anayanziramirez) reportó hace 10 minutos desde San Martín Texmelucan, Puebla

  @Telcel no puedo pagar mi factura... me urge. Tienen problemas de sistema

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  Pérez Rodríguez (@hperezrodriguez) reportó hace 15 minutos desde Las Retamas, Puebla

  🤨 @ServicioTelcel @Telcel, qué porquería de internet ofrecen en la región de Huejotzingo, Puebla. Son un pinch* asco.

• 
  SAX (@SAX7213) reportó hace 19 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @Telcel Mi Línea es de CDMX, quisiera saber el costo total del Plan memsual con el SAMSUNG Galaxy S22 Ultra Por Favor.

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  Dákiti 🌌 (@CayonWilliam) reportó hace 19 minutos desde San Martín Texmelucan, Puebla

  Amigos de @Telcel tengo un plan que se supone tengo Instagram Instagram ilimitado, pero una vez que se acaban mis datos ya no puedo navegar, me pueden ayudar? @ServicioTelcel

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  martín garcía trejo (@2303Martn) reportó hace 24 minutos desde Hueyotlipan, Tlaxcala

  @Profeco Disculpe yo me cambie de compañía de Telcel a Netwey. Y desde que me cambie me han estado llamando los de Telcel para que me regrese con ellos pero es un hostigamiento horrible el estar recibiendo mas de 10 llamadas al día y decirle lo mismo. Que no estoy YA INTERESADO EN SU SERV

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  Omar León (@oleond) reportó hace 24 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ServicioTelcel agradezco la atención al responder, si realmente mis comentarios fueran importantes para @Telcel no los ignorarían y darían TODOS un mejor servicio, me piden que llame “N” cantidad de veces al 018008905198 y no resuelven nada, me piden además perder más tiempo con DM’s, basta!

• 
  Clau Monroy (@Claus_MP) reportó hace 27 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Te odio @Telcel y tu respuesta tan simple de tienes que esperar a que sea tu corte para ver porq no tienes datos! Gracias por tu “excelente servicio”

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  Omar León (@oleond) reportó hace 29 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @lotusflaguer tú lo has dicho, los usuarios les permitimos darnos un servicio de basura, por ello toman fuerza y son negligentes/nefastos a 1000%, total, a los millones de clientes no satisfechos los tienen “seguros” verdad @Telcel @ServicioTelcel (véase mi time line con mis quejas de hoy!)

• 
  Omar León (@oleond) reportó hace 30 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  no sé a Ustedes cómo les vaya pero yo defino que por mucho @ServicioTelcel @Telcel es la compañía de la que peor servicio, trato de sus empleados telefonistas o CM y seguimiento he recibido siempre!

• 
  Isro RO (@Igespino) reportó hace 31 minutos desde Xicohtzinco, Tlaxcala

  @Telcel hola me han estado escribiendo por whatsapp diciendo que es atención a clientes y me ofrecen promoción para renovar plan. Es correcto eso ?

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  Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó hace 32 minutos desde Santa Catarina Ayometla, Tlaxcala

  @MovistarMX una tras otra, cada vez me dan peor servicio, no tengo voz, datos, ni mensajes, y su atención al cliente está de la chingada 🤬 @Telcel cómo puedo hacer mi portabilidad ?

• 
  MarvinRm (@Marvinremu) reportó hace 39 minutos desde Luisa Carrillo, Tlaxcala

  @galindojna @ATTMx Hay falla masiva en AT&T, Telcel y otros operadores móviles.

• 
  Luis E. Medel (@Medelphotoshoop) reportó hace 42 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Nmms mija a cada rato pones “saquen plan” vete al Telcel ahí sacan planes

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  Omar León (@oleond) reportó hace 43 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  no puede ser @CablecomAyuda @CablecomMX que nefasto servicio ofreces! No cabe duda, están en plena batalla por desbancar a @ServicioTelcel @Telcel como la peor compañía de servicios en México. Tomen nota por favor Señores de @profeco, dejen de jugarle al bruto, ciego, sordomudo.

• 
  Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 53 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Los pendejos de @Telcel me mandan mensaje para que pague hoy (cuando tengo hasta el 12 de Agosto para pagar), ah, pero no he tenido señal de internet en todo el día!!! RATEROS!!!

• 
  Jose Luis Corona (@luisCorona88) reportó hace 59 minutos desde Huejotzingo, Puebla

  @Telcel por favor deja de molestarme con tus promociones, tengo un plan con @ATT y no pienso cambiarme. Cuando quería contratar con ustedes se pusieron mamones... Así que ya dejen de molestarme. ✊🏻🤬

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Aldo Aimar Suro (@AldoAimarSuro) reportó hace 3 minutos

  Llevo 3 idas al centro de servicio y no me ha llegado "la liga" que debo usar para dar de alta las líneas @Telcel @ServicioTelcel a nombre de empresas, tal y como el gobierno desea.

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  July 💗Mx (@July91434885) reportó hace 4 minutos

  @JulietDelrio Mi línea ya está registrada sin que yo lo haya hecho. Ésto me lo confirmaron en la oficina de Telcel. A la hora que adquieres un plan ellos te piden toda tu información y ahora para cualquier trámite te piden identificación con huella digital.

• 
  javier (@javier89835647) reportó hace 7 minutos

  @Profeco me marcan todos los días d Telcel para mejorar mi plan . He pedido amablemente que lo dejen de hacer pero el acoso sigue ! Qué puedo hacer ?

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  El gasolino (@kurtnach) reportó hace 8 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel Hago de su conocimiento que he enviado un Cese y desista por su cobranza abusiva y e infundada. En caso de continuar con el acoso, procederé legalmente ante PROFECO y me reservo el derecho de elevar el asunto a otras instancias de carácter penal y/o civil.

• 
  マリア (@MaJoDEG3) reportó hace 10 minutos

  @ServicioTelcel hola ocurre algo con su app Mi Telcel? Intenté entrar y me pidió iniciar sesión de nuevo, sin embargo intenté reestablecer password y me dice que me llegará vía SMS un codigo que no recibí las varias veces que intenté hasta que me bloqueo la app temporalmente

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  tiranosaurio rex ll (@ArturoD18545824) reportó hace 12 minutos

  Mi amiga @IsabelPene27602 le ha estado mandando mensajes a @Telcel porque lleva más de un día sin servicio. Ya no sabe que hacer. A ver si contestan

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  memo hdz (@MemoHdzLuis) reportó hace 15 minutos

  @NormanFPearl Se queja de pagar pensiónes pero el sindicato hace años que no tiene nuevos sindicalizados y los que se jubilaron ya no existen, así que slim sigue ganando millones por Telmex, pero ganamas con Telcel, Infinitum, Carso y otras marcas

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  Aldo Aimar Suro (@AldoAimarSuro) reportó hace 16 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel Ya me contestaron por mensaje directo, ahí están los mensajes, y como explico en mis Xs de aquí arriba, no sirvió de nada, sigo sin solución.

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  fatima (@marrita666) reportó hace 18 minutos

  @Arouet_V @Lily560456711 @Claudiashein La verdad es que Telcel tiene buen servicio, línea telefónica y datos, pero voy a considerar cambiarnos a Movistar o AT&T

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  huevitos_con_jamón (@huevitosyjamon9) reportó hace 18 minutos

  Según @Telcel me mandó un mensaje para atender mi queja, dicho mensaje nunca llegó. Así, el @ServicioTelcel para atender y dar solución