Estado del servicio de Telcel en Santa Justina Ecatepec, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Justina Ecatepec, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Justina Ecatepec, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Justina Ecatepec, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatelco, Tlaxcala, Huejotzingo, Natívitas, y Xaltocan.

City	Problem Type	Report Time
Zacatelco	Internet	hace 5 días
Zacatelco	Teléfono	hace 7 días
Tlaxcala	Teléfono	hace 7 días
Huejotzingo	Teléfono	hace 10 días
Natívitas	Wi-fi	hace 15 días
Tlaxcala	Teléfono	hace 18 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Justina Ecatepec, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Justina Ecatepec y lugares cercanos:

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  Omar León (@oleond) reportó hace 47 segundos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  no sé a Ustedes cómo les vaya pero yo defino que por mucho @ServicioTelcel @Telcel es la compañía de la que peor servicio, trato de sus empleados telefonistas o CM y seguimiento he recibido siempre!

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  Ada Xanat López Pérez (@adadlosdeportes) reportó hace 2 minutos desde San Martín Texmelucan, Puebla

  @dianarace Hola Dianita. Yo tengo ATT y me ha salido buena. No se cae seguido la red y al menos, los equipos con plan que tienen salen más baratos con ellos que con Telcel.

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  Pérez Rodríguez (@hperezrodriguez) reportó hace 4 minutos desde Las Retamas, Puebla

  🤨 @ServicioTelcel @Telcel, qué porquería de internet ofrecen en la región de Huejotzingo, Puebla. Son un pinch* asco.

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  Luis E. Medel (@Medelphotoshoop) reportó hace 10 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Nmms mija a cada rato pones “saquen plan” vete al Telcel ahí sacan planes

• 
  Dákiti 🌌 (@CayonWilliam) reportó hace 11 minutos desde San Martín Texmelucan, Puebla

  Amigos de @Telcel tengo un plan que se supone tengo Instagram Instagram ilimitado, pero una vez que se acaban mis datos ya no puedo navegar, me pueden ayudar? @ServicioTelcel

• 
  Isro RO (@Igespino) reportó hace 16 minutos desde Xicohtzinco, Tlaxcala

  @Telcel hola me han estado escribiendo por whatsapp diciendo que es atención a clientes y me ofrecen promoción para renovar plan. Es correcto eso ?

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  MarvinRm (@Marvinremu) reportó hace 23 minutos desde Luisa Carrillo, Tlaxcala

  @galindojna @ATTMx Hay falla masiva en AT&T, Telcel y otros operadores móviles.

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  Omar León (@oleond) reportó hace 26 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ServicioTelcel agradezco la atención al responder, si realmente mis comentarios fueran importantes para @Telcel no los ignorarían y darían TODOS un mejor servicio, me piden que llame “N” cantidad de veces al 018008905198 y no resuelven nada, me piden además perder más tiempo con DM’s, basta!

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  Clau Monroy (@Claus_MP) reportó hace 28 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Te odio @Telcel y tu respuesta tan simple de tienes que esperar a que sea tu corte para ver porq no tienes datos! Gracias por tu “excelente servicio”

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  Jose Luis Corona (@luisCorona88) reportó hace 30 minutos desde Huejotzingo, Puebla

  @Telcel por favor deja de molestarme con tus promociones, tengo un plan con @ATT y no pienso cambiarme. Cuando quería contratar con ustedes se pusieron mamones... Así que ya dejen de molestarme. ✊🏻🤬

• 
  Santiago (@lsantiagosluis) reportó hace 36 minutos desde Panotla, Tlaxcala

  @ServicioTelcel @Telcel no es posible que tenga un servicio de post pago desde hace más de 15 años y hoy quieran que anticipe un pago, que por que ya excedí mi crédito por mes y mi linea suspendida desde hace 3 días sin poder siquiera marcar a atención a clientes.

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  Omar León (@oleond) reportó hace 41 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  no puede ser @CablecomAyuda @CablecomMX que nefasto servicio ofreces! No cabe duda, están en plena batalla por desbancar a @ServicioTelcel @Telcel como la peor compañía de servicios en México. Tomen nota por favor Señores de @profeco, dejen de jugarle al bruto, ciego, sordomudo.

• 
  Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 44 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Los pendejos de @Telcel me mandan mensaje para que pague hoy (cuando tengo hasta el 12 de Agosto para pagar), ah, pero no he tenido señal de internet en todo el día!!! RATEROS!!!

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  ㋡ ANY ツ (@anayanziramirez) reportó hace 50 minutos desde San Martín Texmelucan, Puebla

  @Telcel no puedo pagar mi factura... me urge. Tienen problemas de sistema

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  Moni Escalante ✨ (@monicahesca1) reportó hace 50 minutos desde San Martín Texmelucan, Puebla

  Yo toda espantada hoy pensando que habían intervenido mi cel y resulta que #Telcel nos esta fallando a todos 🙄😡. Chale no espanten

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  Omar León (@oleond) reportó hace 54 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @lotusflaguer tú lo has dicho, los usuarios les permitimos darnos un servicio de basura, por ello toman fuerza y son negligentes/nefastos a 1000%, total, a los millones de clientes no satisfechos los tienen “seguros” verdad @Telcel @ServicioTelcel (véase mi time line con mis quejas de hoy!)

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  martín garcía trejo (@2303Martn) reportó hace 56 minutos desde Hueyotlipan, Tlaxcala

  @Profeco Disculpe yo me cambie de compañía de Telcel a Netwey. Y desde que me cambie me han estado llamando los de Telcel para que me regrese con ellos pero es un hostigamiento horrible el estar recibiendo mas de 10 llamadas al día y decirle lo mismo. Que no estoy YA INTERESADO EN SU SERV

• 
  Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó hace 57 minutos desde Santa Catarina Ayometla, Tlaxcala

  @MovistarMX una tras otra, cada vez me dan peor servicio, no tengo voz, datos, ni mensajes, y su atención al cliente está de la chingada 🤬 @Telcel cómo puedo hacer mi portabilidad ?

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  SAX (@SAX7213) reportó hace 59 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @Telcel Mi Línea es de CDMX, quisiera saber el costo total del Plan memsual con el SAMSUNG Galaxy S22 Ultra Por Favor.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cecilia Espinosa (@Ceci_EspinosaR) reportó hace 6 minutos

  @moniarandav @Telcel Si tú tienes plan ya estás registrada. El gobierno no tiene acceso a esos datos. Solo las fiscalías cuando soliciten información y es mediante un juez por alguna denuncia de un número.

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  B (@BebsMunoz) reportó hace 12 minutos

  @moniarandav @Telcel Tienes plan o es de recarga? Porque si es plan ya ellos se encargaron

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  Rigel Pirron (@PirronRigel) reportó hace 12 minutos

  @moniarandav @Telcel Según yo, sí te van a probar del servicio, peeeero igual te van a seguir cobrando si eres pospago porque tú, por voluntad propia, has decidido no registrarte y no cancelar tu plan, si eres prepago, aunque recargues, no tendrás servicio. Qué te dijo Telcel en el DM?

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  R (@robertoherdezj) reportó hace 12 minutos

  @0zzonow @moniarandav @Telcel Qué se supone que van a perder? Si tienes contrato tienes que seguir pagando o te mandan a buró, aunque no tengas servicio, si pagas por anticipado todo el año como yo, pues ya pagaste, aunque no tengas servicio.

• 
  Raskolnikov Dov (@Romanovich2026) reportó hace 13 minutos

  @moniarandav @Telcel Ya te enviaron la respuesta, compártela por favor, ayudaría mucho saber. A mí en el centro de atención a clientes me dijeron que no era necesario porque al tener plan, la línea ya está registrada. Pregunté porque mi esposa tiene plan.

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  ALFREDO (@39ALFREDO18_) reportó hace 13 minutos

  Que telcel cancele mi línea me libra de seguir pagando mi plan ¿eso es bueno o malo? ¿Qué repercusión habrá? Si no me brindan un servicio, no tendría porque pagar

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  Conciencia Salvaje (@ConcienciaSalva) reportó hace 14 minutos

  @moniarandav @Telcel @Telcel por favor responde. ¿Cuál es tu postura en este pésimo e inseguro plan de registro? Si uds nos cancelan las líneas, obvio dejamos de pagar el servicio.

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  Miss Maese (@Muse_Sasha) reportó hace 16 minutos

  Entonces, si no registro mi línea ya no recibiré llamadas de los malitos tratando de extorsionarme? Ni de encuestas políticas? Ni de Telcel para promos que no me interesan? Ni de Plata? ...y eso es malo? 🤔

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  RUBEN ARTURO 🇲🇽 (@RU8EN4RTURO) reportó hace 17 minutos

  @moniarandav @Telcel yo tambien quiero saber su postura @Telcel, si no para ir buscando por otrol lado y me gustaria una respuesta publica y no DM para que oculten su respuesta.

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  edesher (@edesher) reportó hace 18 minutos

  @lu01330400 @moniarandav @Telcel Se arriesgarán a suspender una linea que no tiene adeudos, no darle el servicio y seguirle cobrando? Porque eso se puede volver algo legal y no solo no van a cobrar, van a terminar pagando