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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Santa Justina Ecatepec, Tlaxcala

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Justina Ecatepec, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, E-mail, y Internet.
  • 63% Teléfono (63%)
  • 13% E-mail (13%)
  • 13% Internet (13%)
  • 13% Wi-fi (13%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Justina Ecatepec, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Justina Ecatepec, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de junio: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Justina Ecatepec, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatelco, Tlaxcala, Huejotzingo, Natívitas, y Xaltocan.

CityProblem TypeReport Time
Zacatelco Internet hace 10 días
Zacatelco Teléfono hace 12 días
Tlaxcala Teléfono hace 12 días
Huejotzingo Teléfono hace 15 días
Natívitas Wi-fi hace 20 días
Tlaxcala Teléfono hace 23 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Justina Ecatepec, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Justina Ecatepec y lugares cercanos:

  • lsantiagosluis
    Santiago (@lsantiagosluis) reportó desde Panotla, Tlaxcala

    @ServicioTelcel @Telcel no es posible que tenga un servicio de post pago desde hace más de 15 años y hoy quieran que anticipe un pago, que por que ya excedí mi crédito por mes y mi linea suspendida desde hace 3 días sin poder siquiera marcar a atención a clientes.

  • Medelphotoshoop
    Luis E. Medel (@Medelphotoshoop) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    Nmms mija a cada rato pones “saquen plan” vete al Telcel ahí sacan planes

  • oleond
    Omar León (@oleond) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    no sé a Ustedes cómo les vaya pero yo defino que por mucho @ServicioTelcel @Telcel es la compañía de la que peor servicio, trato de sus empleados telefonistas o CM y seguimiento he recibido siempre!

  • 2303Martn
    martín garcía trejo (@2303Martn) reportó desde Hueyotlipan, Tlaxcala

    @Profeco Disculpe yo me cambie de compañía de Telcel a Netwey. Y desde que me cambie me han estado llamando los de Telcel para que me regrese con ellos pero es un hostigamiento horrible el estar recibiendo mas de 10 llamadas al día y decirle lo mismo. Que no estoy YA INTERESADO EN SU SERV

  • Igespino
    Isro RO (@Igespino) reportó desde Xicohtzinco, Tlaxcala

    @Telcel hola me han estado escribiendo por whatsapp diciendo que es atención a clientes y me ofrecen promoción para renovar plan. Es correcto eso ?

  • Claus_MP
    Clau Monroy (@Claus_MP) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    Te odio @Telcel y tu respuesta tan simple de tienes que esperar a que sea tu corte para ver porq no tienes datos! Gracias por tu “excelente servicio”

  • oleond
    Omar León (@oleond) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    @lotusflaguer tú lo has dicho, los usuarios les permitimos darnos un servicio de basura, por ello toman fuerza y son negligentes/nefastos a 1000%, total, a los millones de clientes no satisfechos los tienen “seguros” verdad @Telcel @ServicioTelcel (véase mi time line con mis quejas de hoy!)

  • adadlosdeportes
    Ada Xanat López Pérez (@adadlosdeportes) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla

    @dianarace Hola Dianita. Yo tengo ATT y me ha salido buena. No se cae seguido la red y al menos, los equipos con plan que tienen salen más baratos con ellos que con Telcel.

  • hperezrodriguez
    Pérez Rodríguez (@hperezrodriguez) reportó desde Las Retamas, Puebla

    🤨 @ServicioTelcel @Telcel, qué porquería de internet ofrecen en la región de Huejotzingo, Puebla. Son un pinch* asco.

  • anayanziramirez
    ㋡ ANY ツ (@anayanziramirez) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla

    @Telcel no puedo pagar mi factura... me urge. Tienen problemas de sistema

  • oleond
    Omar León (@oleond) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    no puede ser @CablecomAyuda @CablecomMX que nefasto servicio ofreces! No cabe duda, están en plena batalla por desbancar a @ServicioTelcel @Telcel como la peor compañía de servicios en México. Tomen nota por favor Señores de @profeco, dejen de jugarle al bruto, ciego, sordomudo.

  • oleond
    Omar León (@oleond) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    @ServicioTelcel agradezco la atención al responder, si realmente mis comentarios fueran importantes para @Telcel no los ignorarían y darían TODOS un mejor servicio, me piden que llame “N” cantidad de veces al 018008905198 y no resuelven nada, me piden además perder más tiempo con DM’s, basta!

  • Aguirre_Christ
    Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó desde Santa Catarina Ayometla, Tlaxcala

    @MovistarMX una tras otra, cada vez me dan peor servicio, no tengo voz, datos, ni mensajes, y su atención al cliente está de la chingada 🤬 @Telcel cómo puedo hacer mi portabilidad ?

  • ErnezJavier
    Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    Los pendejos de @Telcel me mandan mensaje para que pague hoy (cuando tengo hasta el 12 de Agosto para pagar), ah, pero no he tenido señal de internet en todo el día!!! RATEROS!!!

  • Marvinremu
    MarvinRm (@Marvinremu) reportó desde Luisa Carrillo, Tlaxcala

    @galindojna @ATTMx Hay falla masiva en AT&T, Telcel y otros operadores móviles.

  • SAX7213
    SAX (@SAX7213) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    @Telcel Mi Línea es de CDMX, quisiera saber el costo total del Plan memsual con el SAMSUNG Galaxy S22 Ultra Por Favor.

  • CayonWilliam
    Dákiti 🌌 (@CayonWilliam) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla

    Amigos de @Telcel tengo un plan que se supone tengo Instagram Instagram ilimitado, pero una vez que se acaban mis datos ya no puedo navegar, me pueden ayudar? @ServicioTelcel

  • luisCorona88
    Jose Luis Corona (@luisCorona88) reportó desde Huejotzingo, Puebla

    @Telcel por favor deja de molestarme con tus promociones, tengo un plan con @ATT y no pienso cambiarme. Cuando quería contratar con ustedes se pusieron mamones... Así que ya dejen de molestarme. ✊🏻🤬

  • monicahesca1
    Moni Escalante ✨ (@monicahesca1) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla

    Yo toda espantada hoy pensando que habían intervenido mi cel y resulta que #Telcel nos esta fallando a todos 🙄😡. Chale no espanten

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cabe_lorena
    lorena cabe/ (@cabe_lorena) reportó

    @lupita_hinojosa @dare_nadepa @Telcel Pues no y no lo actualizaré y me lo cortan dejo de pagar mi plan,,no debo nada es abierto !! Y adiós Usare el fijo

  • GnarlyMeanGirl
    Gnarly (@GnarlyMeanGirl) reportó

    Tiene semanas Fallando la red o datos de @Telcel .. ah pero eso si, buenos para cobrar y robar datos, que ni puedes usar! Lit, de repente aparecen dos rayas o 1 raya en el servicio y no carga nada!! FATAL!

  • carloselc74
    Carlos Lopez (@carloselc74) reportó

    @lupita_hinojosa @Telcel Jajaja para tus míseros 100 pesos que le pones, eso solo aplica para plan amigo, como les gusta desinformar. Y de seguro eres de las que le vas a poner 20 pesitos al OXXO.

  • tresoner
    Batsy (@tresoner) reportó

    @Telcel Otra publicidad con esas gemelas, que asco

  • Nicolealvareeez
    Nicole (@Nicolealvareeez) reportó

    MALDITO TELCEL!!!!!!!

  • blackrabbitBO
    ✿ BlackRabbit ✿ (open commissions) (@blackrabbitBO) reportó

    O sea no contentos con haberme metido a un plan que jamas pedí No contentos con cambiarme de Telcel sin mi consentimiento y sin avisarme ahora registran mi número sin mi consentimiento.

  • Itzel_Shin
    Itzel FH (@Itzel_Shin) reportó

    @letyesc @lupita_hinojosa @Telcel Yo tengo plan y me dijeron que no estaba registrado, no soy la única así que pues toca ver que soluciones reales pone telcel, porque al final del día nuestra información y documentación la tienen como para hacer llevar más cosas, muy innecesario.

  • ezlez
    Jorge Chávez. (@ezlez) reportó

    Una duda @Telcel @ServicioTelcel actualmente tu sistema de internet está fallando?. No tengo nada de señal.

  • jlplasce73
    José Luis Paciencia (@jlplasce73) reportó

    @ServicioTelcel buenas tardes, tengo un local en Guadalajara en av México 3370 Plaza Bonita local 10 d 24 años con servicio Telcel muy bien pero hace como 5 meses, cero señal dentro del local, todos nos salimos del local para hablar o recibir llamadas, trabajadores o clientes

  • L4STSTAR
    L4STSTAR (@L4STSTAR) reportó

    @ALKAPONE Yo fui a Telcel a realizar un cambio de plan porque quería más mb y me registraron sin preguntarme