Estado del servicio de Telcel en Las Retamas, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Las Retamas, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Las Retamas, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Las Retamas, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Huejotzingo, y Natívitas.

City	Problem Type	Report Time
Huejotzingo	Teléfono	hace 9 días
Natívitas	Wi-fi	hace 14 días
Huejotzingo	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Las Retamas, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Las Retamas y lugares cercanos:

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  Moni Escalante ✨ (@monicahesca1) reportó hace 44 segundos desde San Martín Texmelucan, Puebla

  Yo toda espantada hoy pensando que habían intervenido mi cel y resulta que #Telcel nos esta fallando a todos 🙄😡. Chale no espanten

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  Ana (@AnaHDlm) reportó hace 8 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @Profeco @SSPGobPue me están amenazando desde éste número 2224016039 con intervenir mi línea por una deuda de alguien que no soy yo! @Telcel mi línea es reciclada, ayuda!!

• 
  Dákiti 🌌 (@CayonWilliam) reportó hace 17 minutos desde San Martín Texmelucan, Puebla

  Amigos de @Telcel tengo un plan que se supone tengo Instagram Instagram ilimitado, pero una vez que se acaban mis datos ya no puedo navegar, me pueden ayudar? @ServicioTelcel

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  Ivanksy (@i_ecatl) reportó hace 17 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  Ya Telcel deja de amenazarme con que ya pague una ****** línea que ni es mía 🥺

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  Ale (@Bob_toyou) reportó hace 17 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  Que malo es el internet de Telcel y te atoran dos años con el contrato. 🤬

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  Ceci Celedón Bulnes (@ceciliacelebul) reportó hace 18 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  Si uno quiere cancelar plan de @Telcel te mandan a cancelaciones y ponen a la persona más cansada a atenderte... media hora y no te deja avanzar. Es como Mr. Bean, insoportable y terminas cortando indignada @ServicioTelcel

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  G. Mɑtus (@gmatus_) reportó hace 21 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  Te odio @Telcel eres el único que tiene un pésimo servicio en estos casos.

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  Martha Alicia Flores (@marthalicia5265) reportó hace 28 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @marianaflota La señal de Telcel es mejor y mayor cobertura. Y no soy agente de ellos hee

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  💫Sandra🎈 (@sam_deita) reportó hace 31 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  Por que marca telcel o Movistar a la hora que se le da la gana, que se puede hacer para que dejen de marcar mi nuero @repep si quisiera su servicio iría a sus tiendas cosa que no me interesa 😡

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  Pérez Rodríguez (@hperezrodriguez) reportó hace 31 minutos desde Las Retamas, Puebla

  🤨 @ServicioTelcel @Telcel, qué porquería de internet ofrecen en la región de Huejotzingo, Puebla. Son un pinch* asco.

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  Kike R♡mer♡ Brav♡ (@KIKEromerobravo) reportó hace 41 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @Megacable porque con su wifi no puedo ocupar VoWifi en mi @ServicioTelcel ? #ayuda #megacable #telcel

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  Jose Luis Corona (@luisCorona88) reportó hace 45 minutos desde Huejotzingo, Puebla

  @Telcel por favor deja de molestarme con tus promociones, tengo un plan con @ATT y no pienso cambiarme. Cuando quería contratar con ustedes se pusieron mamones... Así que ya dejen de molestarme. ✊🏻🤬

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  Lulú Z R🐰🔥#QuédateEnCasa (@Sarahizr07) reportó hace 45 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  Estos de Telcel no tienen madre. Apenas la semana pasada pagué lo del plan y ya me mandaron mensaje y correo de lo que tengo que pagar para el otro mes. Osea aguanten tantito. Siempre les pago puntual.

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  Ada Xanat López Pérez (@adadlosdeportes) reportó hace 45 minutos desde San Martín Texmelucan, Puebla

  @dianarace Hola Dianita. Yo tengo ATT y me ha salido buena. No se cae seguido la red y al menos, los equipos con plan que tienen salen más baratos con ellos que con Telcel.

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  Alejandro Ruz ☭ (@damplin) reportó hace 47 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  Ayer andaba en un lugar de México donde no tenía señal. Ya estoy de regreso. Carlos Slim miente, todo México no es territorio telcel.

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  VICTOR (@SPARTECKVICTOR) reportó hace 50 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @ATTMxAyuda buenas tardes tengo un problema mi linea esta con ustedes pero me ofrecieron un paquete los de telcel y me cambie pero mi equipo esta bloqueado por att& y ahora quiero regresarme con ustedes pero como le hago

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  ㋡ ANY ツ (@anayanziramirez) reportó hace 50 minutos desde San Martín Texmelucan, Puebla

  @Telcel no puedo pagar mi factura... me urge. Tienen problemas de sistema

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Urzúa (@Jess_Urzua) reportó hace 6 minutos

  Es normal que mi recarga de $20 me alcanzó sólo 2 minutos para llamar al 071?? @Telcel cabe mencionar que cada mes recargo lo de mi plan normal pero al parecer, este no me da saldo para marcar a números tipo 071 🤯🤯.

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  tweeteriedoo (@tweeteriedoo) reportó hace 6 minutos

  @ServicioTelcel #serviciotelcel #telcel El código postal solo puede ser de México, pero el de mi domicilio, que figura en el contrato, no funciona. ¿Por qué puedo pagar con mi tarjeta de crédito en cualquier Oxxo sin que me pidan el código postal? 2/3

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  Ruleslogi✴️ (@ruleslogi) reportó hace 8 minutos

  ¡La burra no era arisca!🫏 ¡La hicieron! En México quieren que demos nuestros datos biométricos para registrar las líneas de celular. El problema es que ya se filtró la información: En enero del 2026, el portal de Telcel dejó expuestos CURP, RFC, nombre y correo de millones de usuarios. Esa base de datos terminó en el mercado negro y hoy se venden chips “ya registrados”. El propio gobierno y hasta la SEDENA han sido hackeados. La confianza está rota: El padrón que debía protegernos terminó siendo un riesgo mayor. 👉🏻 La gente no desconfía por paranoia, solamente... ¡Sino porque ya pasó este mismo año, con ese pin... Registro! 👇🏻🤨 #LaCuatroTfallaEnTodo

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  Jᴇssɪᴄᴀ Cᴀᴍᴀʀɢᴏ ❥ (@MinaInkanyezi) reportó hace 15 minutos

  @parrucheri @Telcel @ServicioTelcel Ni siquiera tienen opción para enviar DM… Pero desde la página su respuesta fue que el sistema está enviando esos mensajes masivamente, que mi línea sigue normal.

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  Jimmy Márquez L (@ljmarquezz10) reportó hace 16 minutos

  Yo creía que ya estaba superado el pesimo audio en una llamada de Telcel a @ATTMx, pero no, los gringos no le invierten, solo chillan y se nota en la pesima calidad del servicio que le dan y todavia, violan los derechos de privacidad de sus clientes!

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  Anel Reeves (@anelinda30) reportó hace 17 minutos

  @Telcel No pude comprar anda fallando el internet de Telcel

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  Esteban Martinez (@estebanem26) reportó hace 18 minutos

  @Telcel Comprobado, el internet de Bait es más rápido que el de @Telcel Ya su 5g es un chiste, telcel te cobra el doble de lo que te cobra Bait Que asqueroso servicio, es un logro cargar decentemente una página en la web y no se diga hacer que las apps corran rapido

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  C4r10s G4rc1a (@charaleez_mc) reportó hace 19 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel de ****** No te parece que si me interesaria hacer portabilidad con ustedes Ya lo hubiera hecho Ya me tienen hasta la ***** de tanta llamada, y de que ****** sirve su **** opcion de presiona 3 si ya no quieres recibir estas llamadas

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  Tayde del Río (@TaydedelRio) reportó hace 20 minutos

  Ayer registré mi celular, y hace un momento me llaman del 5594192358 que porque hay un adeudo de un plan de @Telcel y que si no se paga habrá consecuencias y otras amenazas. ¡Yo ni plan tengo! ¡Ni un día tardaron en hacer mal uso de mis datos! ¡Cínicos! @ServicioTelcel

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  CONDE FRANKENHAUSEN. (@gussicuellar) reportó hace 21 minutos

  Que nervios, junio va a ser mi último pago del plan Telcel.