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Telcel

Estado del servicio de Telcel en San Pedro Garza Garcia, Nuevo León

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Pedro Garza Garcia, incluyendo 3 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 ago, 10:55 GMT-5.
  • 44% Teléfono (44%)
  • 28% Internet (28%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 3% E-mail (3%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro Garza Garcia, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro Garza Garcia, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

17 de agosto: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de San Pedro Garza Garcia, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Monterrey, Guadalupe, Ciudad General Escobedo, San Pedro Garza García, y Santa Catarina.

CityProblem TypeReport Time
San Nicolás de los Garza Wi-fi hace 2 horas
Monterrey Teléfono hace 3 horas
San Nicolás de los Garza E-mail hace 4 horas
Monterrey Wi-fi hace 2 días
Guadalupe Corte Total hace 2 días
Ciudad General Escobedo Internet hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Monterrey

5 recent signals

hace 3 horas
hace 2 horas
Guadalupe

1 recent signals

hace 2 días
Ciudad General Escobedo

1 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de San Pedro Garza Garcia, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro Garza Garcia y lugares cercanos:

  • barragan_85
    Bertha Barragán (@barragan_85) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Mis utilidades eran para comprar ropa nueva... mis utilidades se van directo a Telcel por que vi Star+ con el wifi apagado, yo soy mi propio enemigo 😔

  • juancabarron
    𝗹𝗮𝘀𝗲𝗿 ⚕ 8113 (@juancabarron) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Por qué está tan horrible y lenta la red de @Telcel ???

  • octavio11432822
    velox (@octavio11432822) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @Telcel grandes filas y los asesores en ventanilla sin atender al cliente más de una hora y sigo en la espera súper mal servicio en sucursal patio lincon mty nl

  • rcidntdanstsias
    Residente de Anestesiaaaaaasss!!!🗣 (@rcidntdanstsias) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @Telcel @ServicioTelcel ayuda pra recuperar mi línea

  • MiguelGzzP
    The Danish Gatwitto (@MiguelGzzP) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    ahora que se cayo el servicio de Telcel, y que izzi estuvo medio fallón.... ¿Cómo le fue a Pillofon, de @LuisitoComunica ?

  • OmarGares
    Omar Antonio (@OmarGares) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León

    @salimnemo Jajajajjaja y pensábamos que no había alguien peor que telcel.

  • BerthisBonita
    𝐁𝐞𝐫𝐭𝐡𝐚 𝐂𝐚𝐬𝐭𝐢𝐥𝐥𝐚 🇲🇽TUCAM🇲🇽 (@BerthisBonita) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @Telcel qué pasa? En Monterrey no funcionan las llamadas. Me pueden explicar qué problema hay?

  • debylopezrdz
    Deby Lopez (@debylopezrdz) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Oye inutil @ServicioTelcel @Telcel porque estoy marcando a su servicio de atencion a clientes en el *111 y me cuelgan? Se agarraron puente o que pedo???

  • Annkrn27
    Karen Contreras (@Annkrn27) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @enrike_pzy @Telcel @Profeco No mames?? Cómo resolvieron?? Aquí en Telcel no quisieron abrir un caso, porque la cuenta se abrió en esa sucursal, seguro estaban cubriendo a la persona que lo hizo.

  • checo1982
    Search Vzz. (@checo1982) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @SamsungMexico @CynAcosta04 Mañana voy a renovar mi plan en @Telcel . Mi celular es el Galaxy SA10 Celular SAMSUNG.

  • Meza_JorgeC
    Jorge Meza (@Meza_JorgeC) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    A todos les anda fallando esta noche la red de Telcel?

  • ROLA3005
    ROLANDO GARCIA (@ROLA3005) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @NeopariaCap_ @Telcel Lo bueno que no tengo de proveedor a telcel. Prro di ge meten en un lio hace años me cayo un mensaje diciendome como estas...... Usando la palabra con la que me dice mi esposase me armo un lio pero no paso a mas afortunadamente y yo ni la conocía siquiera

  • aldolujanmoren1
    marmol (@aldolujanmoren1) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    ****** servicio ****** el de @telcel para internet en casa, nunca lo contraten

  • marceloguerra84
    Marcelo Guerra (@marceloguerra84) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    A ver valiendo ****** me pueden asistir @ServicioTelcel @Telcel ****** servicio pésimo. No puede ser que tengo mi línea desde 1999 y que por un “atraso “ de pago en julio de 2021 me afecte mi crédito en general

  • IvonneDorado
    Ivonne Dorado (@IvonneDorado) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @ppalm_tree_ @Telcel X2 ayer me llegó mensaje que me acabé mis datos pero hago home office y tengo 10Gb como me los puede haber acabado? Pues tuve que agregar un paquete de internet porque ma faltan 10 días para mi corte 🙄

  • marthacantu151
    Martha Cantu (@marthacantu151) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León

    Que maldita pesadilla es el servicio a empresas de @Telcel. Toda una semana con ocho líneas con servicio intermitente porque no pueden arreglar el cambio de uso personal a empresarial y las tienen en el limbo. Tienen gente muy incompetente o con 0 disposición de ayudar?

  • IreneTorres
    IreneTorres (@IreneTorres) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @chuyreyesm Yo estoy pensando dar de baja mi contrato del plan de Telcel. Este mes me llegó altísimo y no sé ni por qué y ahora no he podido pagarlo en la página porque me pide un código que nomás no llega a mi cel. Nefasto.

  • CarlosNavar
    Carlos Návar (@CarlosNavar) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Ahora resulta que si no tienes uno de los planes nuevos 5G de telcel, aunque tu celular sea 5G, y tengas la notificación del 5G, no vas a estar recibiendo esa velocidad...

  • Daniel_NoMore
    Daniel Moreno  (@Daniel_NoMore) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    ****** telcel pa cobrar si estas bueno perro

  • glorianaomi86
    Miss Gloria Alvarado 🦆💙 (@glorianaomi86) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    sin embargo oficinas, servicio técnico, operaciones de campo,etc no estarán dando servicio a partir de mediodia de hoy y de manera indefinida, traducido en pocas palabras, si se presenta un problema en la red(Telmex o Telcel) no habrá quien se haga cargo. #HuelgaEnTelmex #STRM

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 0xPapacito
    Manuel ✝️ (@0xPapacito) reportó

    @GRIN_RR @MarcelaSaebL @Telcel Y en atención a cliente me dicen que me gasto los datos en YouTube, en TikTok y al actualizar las apps en 2do plano Cuando yo lo tengo desactivado Le he dado el mismo uso que todos los meses pero solo me duran 10 días el plan de $150

  • Manuelhdezb
    Manuel Hernández (@Manuelhdezb) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel no me deja recargar la página no sirve

  • luisradio07
    luisradio7 (@luisradio07) reportó

    @MarcelaSaebL @Telcel ..es verdad: la gente paga su "plan" y resulta que en una semana ya no tienen datos...y tienen que volver a pagar para estar comunicados. Es un robo

  • XMisanthrope
    Misanthropic (@XMisanthrope) reportó

    @_SamyBiebs @Telcel Tampoco puedo... Y me urge una recarga de internet ilimitado @telcel

  • castaned2001
    Mike C (@castaned2001) reportó

    Tengo dos celulares propios, los dos terminan en cero, el de Telcel no funciona, el de AT&T sin problema.. Veamos si Slim presiona al sistema. Así me la llevaré todo Agosto..

  • alesandoval_z
    ALE SANDOVAL (@alesandoval_z) reportó

    @Telcel @Moy_MDJ No se puede mandar DM! En mi caso he intentado realizar recarga desde la app de BBVA y Banco Azteca y nada!!

  • Isis_Janet
    Janet MarCar (@Isis_Janet) reportó

    @er36949412 @Prankedyy @Telcel Me llegan como 20 llamadas desconocidos a mi celular incluyendo números internacionales, ya intente denunciar y no hay respuesta... como confiarle al gobierno

  • sugabsy
    Sugabsy ˢᵒᵖᵉ🐱❤️🐿️ (@sugabsy) reportó

    @Telcel @Anndrea_Andrade @_it_was_maroon Tengo el mismo problema.

  • FerReyna1241777
    jhony soy (@FerReyna1241777) reportó

    @Super_Opinologo @Prankedyy @Telcel Chingue a su madre chairo de ******, que tu uses ti der no significa que todos lo usemos

  • DanielA29496096
    Dacam (@DanielA29496096) reportó

    Por qué no se pueden hacer recargas de plan? @Telcel