¿Está Telcel con problemas o cortes en Xalapa, Estado de Veracruz-Llave?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 21: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa, Estado de Veracruz-Llave

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez y Xalapa.

City	Problem Type	Report Time
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 2 días
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 2 días
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 2 días
Xalapa de Enríquez	Corte Total	hace 3 días
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 7 días
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xalapa, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa y lugares cercanos:

• Patricio❤⚽ (@patito_purific) reportó hace un minuto desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @epat17 @Telcel Cobertura extendida no significa señal en todas partes. Gracias.

• MIKE SOCAM🏇🏽 (@MIKESOCAM) reportó hace 3 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @Telcel de verdad es tanta su necesidad de llamar todo el mes pidiéndome que me cambie ya les dije que NO!!!, me han llamado todo el mes @Profeco quiero poner una queja contra ellos por acoso 🤬

• ARTURO HERRERA (@arturo_alba23) reportó hace 4 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  232 329 3682 me marca este numero de "telcel" y como todos los días me marcan para cambiarme a su compañía smp les digo que no y ahorita estresado le dije CHTM; luego me marca este 278 106 7200 y me dice chinga la tuya. 🤣 @Telcel ya wey! 🙁

• Robert Cid (@jrobertomendoza) reportó hace 6 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Portabilidades de compañia Cambiate a TELCEL en un plan de renta por: $229 al mes Recibe: Llamada ilimitados Redes sociales ilimitados 3000 MB para navigation Interesados mandar Inbox @VialidadXalapa @ssptransitover

• DAVID SANDINO CUEVAS MERA (@DAVIDSCM) reportó hace 12 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Pues esos de Telcel según hay venta para las madres y parece que tiene uno que rogarle a sus ejecutivos para saber las promociones. Lo bueno que no les urge vender

• Juan Carlos Oliva (@Juancoliva) reportó hace 19 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  En lo que va del día eh recibido 6 llamadas de #Telcel pinche acoso NO me voy a cambiar

• Arturo Rivera (@ArturoGRivera) reportó hace 20 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @fernandeznorona @ServicioTelcel TODAS las empresas de telefonía celular están pésimas en su servicio al cliente, no es algo nuevo, puede pasar MESES. La @Profeco no las penaliza. @IFT_MX debiera estipular los niveles de atención y calidad necesarios en un CallCenter @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel y por las 24hrs.

• Angela Guzmán (@Anguz89) reportó hace 21 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @monteros_rios @Telcel Ya me dijeron que sí lo cobran a parte de mi plan!! Es que más de 500 pesos no son suficientes para dar servicios básicos 🙏🏼😊 gracias Telcel

• Oscar A. Cuevas H. (@oscarturo78) reportó hace 24 minutos desde Coatepec, Estado de Veracruz-Llave

  @DHLMex hola, buen día, deseo dar de baja mi teléfono de su base de datos, me han estado mandando mensajes suponiendo que soy un tal #JoséPavón de un centro de atención a clientes de @Telcel

• 'Dano (@DanoCastillo) reportó hace 25 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @Telcel Estoy intentando pagar mi plan desde el día 11 de Septiembre y su página y aplicación no funcionan que molesto que estén haciendo actualizaciónes y no hagan nada pero cuando te tardas el recargo viene al siguiente mes.... que pésimo!.

• A l e j a n d r o (@AleMico_) reportó hace 27 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  A ver @Telcel ya hice mi pago y me siguen chinga y chinga que adeudo, en lugar de sumarse como empresas a brindar apoyo en esta contingencia parece que quieren pagos adelantados, que vivos y astutos salieron cabroncitos. @ServicioTelcel

• eric rodriguez muñoz (@Angeric5101) reportó hace 27 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Veracruz-Llave

  @Telcel Hola buena tarde fuí al centro de atención aquí en Xalapa y no tengo servicio en mi celular

• Giovanni V. Juárez (@giovannivazquez) reportó hace 30 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Llego casi una hora por renovación de mi servicio de @ATTMxAyuda @ATTMx pareciera que estuviera en el IMSS. ¡Qué mala atención! Cómo extraño a @Telcel

• Jaime (@Jaime41995674) reportó hace 36 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  En Xalapa falla mucho Telcel y consecuentemente la red. Es un servicio muy caro y cada día está peor.

• Oscar A. Cuevas H. (@oscarturo78) reportó hace 40 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @DHLMexayuda hola, buen día, deseo dar de baja mi teléfono de su base de datos, me han estado mandando mensajes suponiendo que soy un tal #JoséPavón de un centro de atención a clientes de @Telcel

• GORDO FORRO (@_Eddhdz) reportó hace 41 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  La red de telcel anda muy mierda

• Ever Candiani FlashServicios (@candiani) reportó hace 46 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @SSVphotographer @Telcel @IFT_MX Pues así sigamos jeje.. Yo me quedo en la que estoy... Y me da servicio gratis, llevo desde abril sin pagar servicio de celular 👍

• Tere Morales (@moralest1) reportó hace 49 minutos desde Coatepec, Estado de Veracruz-Llave

  @VialidadXalapa @ServicioTelcel @Telcel Enorme empresa con la atención más lenta despuesito apenas que megacable. Su app y la página igual... Del asco 😖

• 'Dano (@DanoCastillo) reportó hace 52 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @Telcel Estoy intentando pagar mi plan desde el día 11 de Sepriembre y su página y aplicación no funcionan que molesto que estén haciendo actualizaciónes y no hagan nada pero cuando te tardas el cobro viene el siguiente mes cuando aumentan por retardo, que pésimo.

• RolandoCallesFajardo (@RolandolaCalle) reportó hace 54 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @candiani @rafaelsalim9 @TELMEXSoluciona Y ahora quieren los datos de quiénes reportan para llenarlos de publicidad o ver si ya pagaste tu plan @Telcel Jajajajajajajajaja

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 6 minutos

  @KekiRico Tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si cuentas con alguna duda o aclaración en tu línea Telcel, por favor envíanos nombre completo y número a 10 dígitos Telcel vía DM. Quedamos en espera, te atendió SD

• Dario Nava Alcázar (@NavaAlcazar) reportó hace 6 minutos

  @Telcel es la red... Cara, defectuosa y su empresa madre Telmex tampoco se queda atrás, buenos para pedir dinero al cliente pero malos para restablecer su servicio. Días sin el mismos tanto internet como cobertura celular.

• ...ƍɑƄy (@GabyRgzAz) reportó hace 7 minutos

  Hoy me dicen en el centro de atención q el problema es q mi dinero lo tiene retenido el banco, cosa q no es verdad porq hablé al banco delante de uno de sus ejecutivos donde dejaron claro q el pago pasó sin problema alguno. Además de ladrones, mentirosos @Telcel @ServicioTelcel

• jose torres (@ja_apocalipsis) reportó hace 9 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  @Miriam_Junne Busca una OMV de la Red Compartida de @ALTANMx, uso BAIT y mejor (en mi caso) que telcel y at&t

• ...ƍɑƄy (@GabyRgzAz) reportó hace 11 minutos

  …una verdadera porquería @Telcel @ServicioTelcel Pagué mi cel (a tiempo) desde la app el 5 de diciembre, marcó un error al procesar el pago pero SI está cobrado al banco, me cortaron el servicio, he llamado mil veces e ido al centro de servicio 3. Nadie me resulve NADA

• Ana Fernández (@ana_upiicsa) reportó hace 14 minutos

  Que servicio tan asqueroso, terrible servicio @Telcel tengo 3 meses con una renovación de un plan y nada más no pueden. Solo se quedaron con mi dinero . Por favor @Profeco tengo un contrato firmado y nada más no cumplen. Son una porquería sus procesos.

• Janabochi (@janabochi) reportó hace 14 minutos

  @Telcel ¿Y el plan sin límite? ¿Porque no lo respetas.? Ya no tengo redes sociales solo wats app, y Facebook, ¿y tweeter? No cumples, Telcel...

• ...ƍɑƄy (@GabyRgzAz) reportó hace 17 minutos

  Quiero cambiar de compañía sin q me manden a buró de crédito por un pago q SI hice. Ya mandé mil veces el estado de cuenta y el resumen de movimientos. Necesito q alguien me de alguna respuesta efectiva @Telcel @ServicioTelcel

• Capi_Soap_Ghost (@Lord_Alucard_V) reportó hace 17 minutos

  @migmanson @Miriam_Junne No mmes, todo depende de la capacidad de la bateria y que tantas mmadas corre tu cel en ese momento. Yo tengo un Samsung A70 libre (osea no tiene el ****** pack de telcel, movistar, etc) sin sus ******* apps ******* que no mas ocupan memoria y facil me puede durar mas de un día.

• Alfredo Duque de Caixas (@AlfredoLopPce) reportó hace 23 minutos

  – Habla blabla ejecutiva de Telcel blablabla renovación de su plan blablabla... – Todos estamos en un plan de renovación, de un devenir constante de la muerte a la resurrección, de la noche al amanecer. ¿Por qué mi plan de telefonía necesitaría renovación? 1/