¿Está Telcel con problemas o cortes en Xalapa, Estado de Veracruz-Llave?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

octubre 10: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (30%)

3. 

   Corte Total (24%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa, Estado de Veracruz-Llave

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez y Xalapa.

City	Problem Type	Report Time
Xalapa de Enríquez	Corte Total	hace 12 días
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 18 días
Xalapa de Enríquez	Corte Total	hace 18 días
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 22 días
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 23 días
Xalapa de Enríquez	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xalapa, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa y lugares cercanos:

• MIKE SOCAM🏇🏽 (@MIKESOCAM) reportó hace 7 segundos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @Telcel de verdad es tanta su necesidad de llamar todo el mes pidiéndome que me cambie ya les dije que NO!!!, me han llamado todo el mes @Profeco quiero poner una queja contra ellos por acoso 🤬

• 'Dano (@DanoCastillo) reportó hace 38 segundos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @Telcel Estoy intentando pagar mi plan desde el día 11 de Septiembre y su página y aplicación no funcionan que molesto que estén haciendo actualizaciónes y no hagan nada pero cuando te tardas el recargo viene al siguiente mes.... que pésimo!.

• Giovanni V. Juárez (@giovannivazquez) reportó hace 6 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Llego casi una hora por renovación de mi servicio de @ATTMxAyuda @ATTMx pareciera que estuviera en el IMSS. ¡Qué mala atención! Cómo extraño a @Telcel

• KG (@_KarlaGasca) reportó hace 7 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @Da_Loredo @Telcel @ATTMx @MovistarMX @ATTMx es la peor... Fraude total 😒

• Oscar A. Cuevas H. (@oscarturo78) reportó hace 15 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @DHLMexayuda hola, buen día, deseo dar de baja mi teléfono de su base de datos, me han estado mandando mensajes suponiendo que soy un tal #JoséPavón de un centro de atención a clientes de @Telcel

• RolandoCallesFajardo (@RolandolaCalle) reportó hace 15 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @candiani @rafaelsalim9 @TELMEXSoluciona Y ahora quieren los datos de quiénes reportan para llenarlos de publicidad o ver si ya pagaste tu plan @Telcel Jajajajajajajajaja

• Oscar A. Cuevas H. (@oscarturo78) reportó hace 20 minutos desde Coatepec, Estado de Veracruz-Llave

  @DHLMex hola, buen día, deseo dar de baja mi teléfono de su base de datos, me han estado mandando mensajes suponiendo que soy un tal #JoséPavón de un centro de atención a clientes de @Telcel

• Ever Candiani FlashServicios (@candiani) reportó hace 23 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @SSVphotographer @Telcel @IFT_MX Pues así sigamos jeje.. Yo me quedo en la que estoy... Y me da servicio gratis, llevo desde abril sin pagar servicio de celular 👍

• César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 24 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @MiMovistarMX Realice portabilidad de telcel a movistar, y ahora no tengo servicio de telcel ni movistar,.. 😒😒 S.O.S

• Angela Guzmán (@Anguz89) reportó hace 29 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @monteros_rios @Telcel Ya me dijeron que sí lo cobran a parte de mi plan!! Es que más de 500 pesos no son suficientes para dar servicios básicos 🙏🏼😊 gracias Telcel

• 'Dano (@DanoCastillo) reportó hace 30 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @Telcel Estoy intentando pagar mi plan desde el día 11 de Sepriembre y su página y aplicación no funcionan que molesto que estén haciendo actualizaciónes y no hagan nada pero cuando te tardas el cobro viene el siguiente mes cuando aumentan por retardo, que pésimo.

• César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 35 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TelefonicaMX quise realizar una portabilidad de telcel a movistar en plan de renta.. Acudí al centro de atención a clientes y me dijeron que no estaba disponible ese plan, cuando antes llame al 01800 para pedir inf. Que mal atención. 😡🤬

• Robert Cid (@jrobertomendoza) reportó hace 39 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Portabilidades de compañia Cambiate a TELCEL en un plan de renta por: $229 al mes Recibe: Llamada ilimitados Redes sociales ilimitados 3000 MB para navigation Interesados mandar Inbox @VialidadXalapa @ssptransitover

• Jaime (@Jaime41995674) reportó hace 43 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  En Xalapa falla mucho Telcel y consecuentemente la red. Es un servicio muy caro y cada día está peor.

• Oscar Valencia A. (@OValencia_A) reportó hace 43 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Si alguien en #Xalapa puede mandar mensaje a @Telcel avísenle a @ServicioTelcel que su servicio está muy mal. Espero que no pidan el número, solo que atiendan la falla. Gracias

• Arturo Rivera (@ArturoGRivera) reportó hace 46 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @fernandeznorona @ServicioTelcel TODAS las empresas de telefonía celular están pésimas en su servicio al cliente, no es algo nuevo, puede pasar MESES. La @Profeco no las penaliza. @IFT_MX debiera estipular los niveles de atención y calidad necesarios en un CallCenter @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel y por las 24hrs.

• ARTURO HERRERA (@arturo_alba23) reportó hace 46 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  232 329 3682 me marca este numero de "telcel" y como todos los días me marcan para cambiarme a su compañía smp les digo que no y ahorita estresado le dije CHTM; luego me marca este 278 106 7200 y me dice chinga la tuya. 🤣 @Telcel ya wey! 🙁

• Lic. Rocío Gatell (@rociogatell) reportó hace 48 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Veracruz-Llave

  @MeganoticiasXAL @Megacable Comunidad sin servicio en El Lencero. Mensaje vía Telcel. #Internet #TelefoniaFija #Cable

• Tere Morales (@moralest1) reportó hace 50 minutos desde Coatepec, Estado de Veracruz-Llave

  @VialidadXalapa @ServicioTelcel @Telcel Enorme empresa con la atención más lenta despuesito apenas que megacable. Su app y la página igual... Del asco 😖

• Patricio❤⚽ (@patito_purific) reportó hace 51 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @epat17 @Telcel Cobertura extendida no significa señal en todas partes. Gracias.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Noel Basilio (@NoelBasilio) reportó hace 6 minutos

  @AtencionPime @Telcel @Profeco necesito dar de baja una suscripción que nunca solicité. Me he dado cuenta que no soy el único y que nadie tiene idea de cómo es que nos meten en estos fraudes. Y como siempre el único perjudicado es el usuario. Necesito solución pronta.

• José Luis Dávila (@JLuisDavilaQ) reportó hace 7 minutos

  @ServicioTelcel ya pasaron 72 horas desde mi queja sobre su app mi Telcel y todo sigue igual

• Abraham (@CdrAbraham) reportó hace 12 minutos

  Ya mijo, a cada rato estas diciendo Saquen plan, si tanto es pídale uno a Telcel

• musa (@musa41670697) reportó hace 13 minutos

  @Telcel CHINGA TU **** MADRE TELCEL

• Rosario Coral (@princesacoral) reportó hace 14 minutos

  Alguien sabe si hay problema con la red de Telcel, desde temprano no hay servicio, por lo menos aquí en el Ajusco

• Nieves Alicia Montero U. (@NievesAliciaMo1) reportó hace 18 minutos

  @MovistarVe soy cliente Movistar desde hace años, cuando era telcel, y soy postpago, veo como muy caro las mensualidades por postpago y lamentablemente no puedo ni chequear mi consumo, necesito con urgencia cambiar el plan de postpago a prepago agradezco me expliquen que hacer?.

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 18 minutos

  @UgolinoMarevi ¡Hola! Requieres información acerca del servicio de Telcel, si es con base a tu línea permite ayudarte, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗

• ᴀʟᴠᴀʀᴏ 🧔🏻 (@zombigotes) reportó hace 19 minutos

  Me llamaron los de Telcel para preguntarme si ya tenía algún plan y les dije que me iba a quedar en mi casa. Llorando.

• 𝓐𝓻𝓲𝓰𝓸𝓶a (@arigoma1) reportó hace 22 minutos

  @BrendaEsparza26 @Telcel Y funcionan tus app de banco ??? Quería cambiar de servicio y salieron con seguro mi Bbva móvil no funcionaría porque son redes nuevas tanto bait como izzi móvil

• ♥\(^_^)/♥ (@_Leslie_2) reportó hace 24 minutos

  @Profeco ¡Ayuda! #pimedigital me hizo un cargo a mi recibo @Telcel por dos meses, no me resuelven y es un servicio que no solicité jamás. No pienso seguirle pagando sus facturas a alguien más 😪