Estado del servicio de Telcel en Teocelo, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Teocelo, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Teocelo, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Teocelo, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez, y Coatepec.

City	Problem Type	Report Time
Xalapa de Enríquez	Wi-fi	hace 9 días
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 10 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 14 días
Xalapa de Enríquez	Corte Total	hace 14 días
Coatepec	Internet	hace 16 días
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Teocelo, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teocelo y lugares cercanos:

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  ARTURO HERRERA (@arturo_alba23) reportó hace 6 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  232 329 3682 me marca este numero de "telcel" y como todos los días me marcan para cambiarme a su compañía smp les digo que no y ahorita estresado le dije CHTM; luego me marca este 278 106 7200 y me dice chinga la tuya. 🤣 @Telcel ya wey! 🙁

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  ZAGUHB (@zaguhb) reportó hace 6 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Telcel @ServicioTelcel entonces quién da solución a los problemas de mi línea? No fuera para cobrar porque para eso son puntuales.

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  Marco Valenzuela (@drvalen52) reportó hace 8 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @VialidadXalapa @Telcel Para descartar que sea fallo del teléfono o de la sim de tu línea puedes hacer una prueba cruzada de sim, coloca tu tarjeta en otro teléfono y comprueba si te sigue ocurriendo esto, si también se cortan las llamadas tienes que realizar un duplicado de tarjeta sim.

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  Butera (@ButeraTroy) reportó hace 9 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @ATTMx me estas fallando. Las actualizaciones de mi teléfono están tardando... A compañeros @Telcel ya les llegó y yo como los chinitos... Fallas broo... En espera de emui 10.1

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  ++1 Angel (@AngelDeBlair) reportó hace 15 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @jmatuk Estuve en AT&T de 2016 a 2019 y nunca tuve problemas, pero cuando vi que los paquetes salían casi a razón de lo mismo, sumado a una buena oferta q me hicieron por 6 meses, decidí portar a Telcel, no he tenido problemas, ya terminó la oferta, pero no tengo motivo para volver aAT&T

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  Oscar Valencia A. (@OValencia_A) reportó hace 15 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Si alguien en #Xalapa puede mandar mensaje a @Telcel avísenle a @ServicioTelcel que su servicio está muy mal. Espero que no pidan el número, solo que atiendan la falla. Gracias

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  RolandoCallesFajardo (@RolandolaCalle) reportó hace 18 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @candiani @rafaelsalim9 @TELMEXSoluciona Y ahora quieren los datos de quiénes reportan para llenarlos de publicidad o ver si ya pagaste tu plan @Telcel Jajajajajajajajaja

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  Oscar A. Cuevas H. (@oscarturo78) reportó hace 21 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @DHLMexayuda hola, buen día, deseo dar de baja mi teléfono de su base de datos, me han estado mandando mensajes suponiendo que soy un tal #JoséPavón de un centro de atención a clientes de @Telcel

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  KG (@_KarlaGasca) reportó hace 28 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Da_Loredo @Telcel @ATTMx @MovistarMX @ATTMx es la peor... Fraude total 😒

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  Angela Guzmán (@Anguz89) reportó hace 32 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @monteros_rios @Telcel Ya me dijeron que sí lo cobran a parte de mi plan!! Es que más de 500 pesos no son suficientes para dar servicios básicos 🙏🏼😊 gracias Telcel

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  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 32 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MiMovistarMX Realice portabilidad de telcel a movistar, y ahora no tengo servicio de telcel ni movistar,.. 😒😒 S.O.S

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  Angie♡ (@AngelicaChCa) reportó hace 36 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  Sigo sufriendo con @Telcel en casa... Antes no sufría tanto. Contemplo contratar más capacidad de megas o cambiarme a @Telmex

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  A l e j a n d r o (@AleMico_) reportó hace 40 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  A ver @Telcel ya hice mi pago y me siguen chinga y chinga que adeudo, en lugar de sumarse como empresas a brindar apoyo en esta contingencia parece que quieren pagos adelantados, que vivos y astutos salieron cabroncitos. @ServicioTelcel

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  'Dano (@DanoCastillo) reportó hace 42 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Telcel Estoy intentando pagar mi plan desde el día 11 de Sepriembre y su página y aplicación no funcionan que molesto que estén haciendo actualizaciónes y no hagan nada pero cuando te tardas el cobro viene el siguiente mes cuando aumentan por retardo, que pésimo.

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  Giovanni V. Juárez (@giovannivazquez) reportó hace 43 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Llego casi una hora por renovación de mi servicio de @ATTMxAyuda @ATTMx pareciera que estuviera en el IMSS. ¡Qué mala atención! Cómo extraño a @Telcel

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  Elías Rizo Flores (@EliasRizo) reportó hace 44 minutos desde Ayahualulco, Veracruz

  @Telcel Podrían ayudarme y decirme por qué no hay red celular en Ayahualulco, Veracruz desde ayer antes del medio día ?. Gracias 🙏

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  Darsham (@Darssham) reportó hace 51 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Se nota el pésimo servicio de calidad que ofrece Telcel y Totalplay.

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  MIKE SOCAM🏇🏽 (@MIKESOCAM) reportó hace 52 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Telcel de verdad es tanta su necesidad de llamar todo el mes pidiéndome que me cambie ya les dije que NO!!!, me han llamado todo el mes @Profeco quiero poner una queja contra ellos por acoso 🤬

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  Claudio_Castro (@Claudio_Castro1) reportó hace 53 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MadreSemestrosa En las ventanillas de atención a cliente de TELCEL, no dan servicio, sólo están para vender teléfonos móviles!!

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  Oscar A. Cuevas H. (@oscarturo78) reportó hace 55 minutos desde Coatepec, Veracruz

  @DHLMex hola, buen día, deseo dar de baja mi teléfono de su base de datos, me han estado mandando mensajes suponiendo que soy un tal #JoséPavón de un centro de atención a clientes de @Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Roberto S (@_Robert_sant) reportó hace 8 minutos

  Que pasa con la señal de @Telcel no tengo desde ayeerrr !

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  Rafael Cab (@RafaelCab44) reportó hace 11 minutos

  @GMonroyEnergy En los lineamientos Telcel menciona que la suspensión del servicio por no realizar el registro no eximirá el pago del plan mensual

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  Frida Caló (@PauuuVazquezR) reportó hace 11 minutos

  Me cambié a Telcel porque ya nunca tenía señal en AT&Y, desde el lunes no puede quedar mi portabilidad, ya estoy enojada y aún no inicia, básicamente estábamos mejor cuando estábamos peor.

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  Lalo Soto (@lalo_piano) reportó hace 11 minutos

  @Telcel @navarrete_rodo Les envié mensaje a @ServicioTelcel y no dan respuesta. Comente de un área que nunca tiene señal y siguen sin responder desde ayer

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  ¬¬ (@japaman) reportó hace 12 minutos

  @LaMalaC Obvio no. A menos de que la vayas a cancelar. Telcel (o cualquier proveedor) no te está bloqueando la línea. El gobierno es quien lo bloquea. Ellos tienen un contrato contigo, y ellos siguen dando el servicio aunque tú no lo puedas ocupar.

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  Monicucha (@Monicucha) reportó hace 12 minutos

  @Soy_tuMamita @Telcel A esta pregunta que han hecho miles de personas clientes de Telcel la empresa NO ha respondido. ¿Cuál servicio al cliente y transparencia?

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  Alejandro Camacho (@AlejandroCA274) reportó hace 13 minutos

  @DaDiLe86 @Telefonia_MX Yo he usado Oxxo CEL, qué a la vez depende de Freedom qué cómo dices es Telcel. Pues funciona bien, pero carece de cosas cómo VoLTE, vowifi. No siempre se conecta al 5G. Al menos ya implementaron eSIM hace poco. Yo diría un Telcel Lite

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  Javier Manzano (@JaviGManzano) reportó hace 14 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel mas de 3 horas sin servicio , sin poder hacer llamadas o comunicarnos con servicio al cliente, que esta pasando ?

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  Ángel López (@AngelLopezP) reportó hace 14 minutos

  @Telcel Me retire de la sucursal debido a la lentitud de atención. Solicito una queja

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  Elazuc (@elazuc) reportó hace 19 minutos

  @lajornadaonline De por sí mi línea Telcel falla un día si y otro también...