Estado del servicio de Telcel en Teocelo, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Teocelo, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Teocelo, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Teocelo, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez, y Coatepec.

City	Problem Type	Report Time
Xalapa de Enríquez	Wi-fi	hace 18 días
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 18 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 22 días
Xalapa de Enríquez	Corte Total	hace 22 días
Coatepec	Internet	hace 24 días
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Teocelo, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teocelo y lugares cercanos:

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  Marco Valenzuela (@drvalen52) reportó hace 2 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @VialidadXalapa @Telcel Para descartar que sea fallo del teléfono o de la sim de tu línea puedes hacer una prueba cruzada de sim, coloca tu tarjeta en otro teléfono y comprueba si te sigue ocurriendo esto, si también se cortan las llamadas tienes que realizar un duplicado de tarjeta sim.

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  Erick Gabriel 🇲🇽 (@erickgabrielrb) reportó hace 4 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  Hola, @Telcel/@ServicioTelcel, te agradezco mucho por tus llamadas (todos los días a horas inoportunas) para ofrecerme un mejor servicio, pero estoy muy contento con @ATTMx. Por favor, tomemos distancia, no creo que a AT&T le guste que hable contigo.

• 
  KG (@_KarlaGasca) reportó hace 4 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Da_Loredo @Telcel @ATTMx @MovistarMX @ATTMx es la peor... Fraude total 😒

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  'Dano (@DanoCastillo) reportó hace 6 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Telcel Estoy intentando pagar mi plan desde el día 11 de Septiembre y su página y aplicación no funcionan que molesto que estén haciendo actualizaciónes y no hagan nada pero cuando te tardas el recargo viene al siguiente mes.... que pésimo!.

• 
  Oscar Valencia A. (@OValencia_A) reportó hace 7 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Hey @ServicioTelcel @Telcel en #Xalapa no tenemos tu servicio. Somos varios teléfonos con este caso... no me pidan mi número por MD y atiendan la falla. Gracias

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  A l e j a n d r o (@AleMico_) reportó hace 10 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  A ver @Telcel ya hice mi pago y me siguen chinga y chinga que adeudo, en lugar de sumarse como empresas a brindar apoyo en esta contingencia parece que quieren pagos adelantados, que vivos y astutos salieron cabroncitos. @ServicioTelcel

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  Arturo Rivera (@ArturoGRivera) reportó hace 17 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @fernandeznorona @ServicioTelcel TODAS las empresas de telefonía celular están pésimas en su servicio al cliente, no es algo nuevo, puede pasar MESES. La @Profeco no las penaliza. @IFT_MX debiera estipular los niveles de atención y calidad necesarios en un CallCenter @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel y por las 24hrs.

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  eric rodriguez muñoz (@Angeric5101) reportó hace 17 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @Telcel Hola buena tarde fuí al centro de atención aquí en Xalapa y no tengo servicio en mi celular

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  'Dano (@DanoCastillo) reportó hace 24 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Telcel Estoy intentando pagar mi plan desde el día 11 de Sepriembre y su página y aplicación no funcionan que molesto que estén haciendo actualizaciónes y no hagan nada pero cuando te tardas el cobro viene el siguiente mes cuando aumentan por retardo, que pésimo.

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  MIKE SOCAM🏇🏽 (@MIKESOCAM) reportó hace 29 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Telcel @ServicioTelcel podrían dejar de llamarme para ofrecerme su servicio ya les he dicho que NO quiero cambiarme @Profeco !

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  DAVID SANDINO CUEVAS MERA (@DAVIDSCM) reportó hace 31 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Pues esos de Telcel según hay venta para las madres y parece que tiene uno que rogarle a sus ejecutivos para saber las promociones. Lo bueno que no les urge vender

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  Juan Moctezuma (@jsmoctezuma) reportó hace 33 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  Super molesto con @ATT y sus letras pequeñas amigos si van a contratar plan lean, bien ahora resulta que cobran anualidad por tener plan con ellos, alguien sabe si me puedo cambiar a @Telcel si aún tengo contrato con @ATTMx

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  Giovanni V. Juárez (@giovannivazquez) reportó hace 37 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Llego casi una hora por renovación de mi servicio de @ATTMxAyuda @ATTMx pareciera que estuviera en el IMSS. ¡Qué mala atención! Cómo extraño a @Telcel

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  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 37 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Ahora resulta que tengo que pagar para renovar con @MovistarMX, creo que no estaba tan mal con @Telcel después de todo. Al menos ellos me soltaban el teléfono sin tanto problema

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  Karli V (@PetaloDeJesus) reportó hace 40 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  El internet de la casa tiene días que falla, lo peor es que no me doy cuenta a tiempo. Espero mi corte de telcel no llegue de mil ochomil 😵

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  Jessica (@Jesicaconj) reportó hace 41 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @EverCandiani Fijate en mi celular nunca tuve problemas es telcel, pero sé que AT&T si se quedó sin servicio varias horas cómo totalplay, telmex y Megacable, también sin broncas.

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  Christian (@ElChris_2288) reportó hace 43 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Amron6 Es correcto, hay mucho ruido en los autos, me acaban de estrellas un cristal y en agencia me dan 6 meses de espera si lo quiero original, Samsung no surtió por semanas a Telcel y att por ejemplo, parece que habrá luz a final de año, pero sin duda nos va a pegar muy feo

• 
  José Mora (@JosLuisAM01) reportó hace 46 minutos desde Xalapa, Veracruz

  Asi la estafa de @Telcel, otra vez... Atención @profeco Nuevamente me obligan a pagar un adelanta saldo de 15 pesos. Al realizar una llamada me percato que ya no contaba con saldo y entra el mensaje de voz de que sí quiero seguir comunicando puedo solicitar ese servicio...

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  Butera (@ButeraTroy) reportó hace 46 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @ATTMx me estas fallando. Las actualizaciones de mi teléfono están tardando... A compañeros @Telcel ya les llegó y yo como los chinitos... Fallas broo... En espera de emui 10.1

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  Oscar A. Cuevas H. (@oscarturo78) reportó hace 50 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @DHLMexayuda hola, buen día, deseo dar de baja mi teléfono de su base de datos, me han estado mandando mensajes suponiendo que soy un tal #JoséPavón de un centro de atención a clientes de @Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luxy (@Luxy_cent) reportó hace 4 minutos

  @Telcel Porqué no tengo señal telcel?

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  Escalante (@Escalan96597006) reportó hace 9 minutos

  @Telcel Ami hijo le dieron una pantalla Samsung por renovar plan y paga Mas de mil pesos MENSUALES y resulta que la pantalla SAMSUNG ya no funciona y no kieren hacerle valida la garantía en telcel y #samsung no responde ......es un fraude para enganchar ala gente

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  E (@besamestazonax) reportó hace 9 minutos

  @Melspiriit @Telcel Y si me cambio de compañia consigo el numero de la asesora? 👀

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  Felicia (@felicia_darks) reportó hace 9 minutos

  @Telcel @Fund_CarlosSlim HIJOS DE ****, ME QUITARON MIS DATOS Y NOS LOS UTILIZABAN TANTO, OJALÁ Y NADIE LES COMPRÉ Y LA **** EMPRESA SE QUIEBRE, LE TIENE MÁS MIEDO AL **** GOBIERNO, SON UNOS PENDEJOS Y BUENOS PARA NADA

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  Ani (@cheetaseason) reportó hace 12 minutos

  Hola servicio al cliente de Telcel Me estoy masturbando Vale

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  Luxy (@Luxy_cent) reportó hace 14 minutos

  @ServicioTelcel llevo dos días sin señal telcel, acaso telcel ya no es la red y tengo que cambiarme de compañía?

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  ∞ Laüra Sepülveda 💫 (@Lausepulveda) reportó hace 15 minutos

  Una vez más @Telcel me aplica un cargo exagerado en mi plan mensual @Profeco que se hace en esos casos, es un abuso!

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  𝓿 𝓪 𝓵 (@vaguilaar) reportó hace 19 minutos

  ****** linea ****** @Telcel

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  Diablo (@EMBLEMADELMAL) reportó hace 21 minutos

  Que horrible está tu señal desde hace semanas Telcel,que p2 con el buen servicio @Profeco un favor por favor

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  El Gato Dann 😼 (@danipaul1) reportó hace 22 minutos

  @Telcel Estafadores, ni sirve y ni te regresan el dinero, ojalá se mueran.