Estado del servicio de Telcel en Teocelo, Veracruz
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Teocelo, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono y Corte Total.
- Teléfono (67%)
- Corte Total (33%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Teocelo, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Teocelo, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
24 de julio: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Teocelo, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xico, Xalapa de Enríquez, y Coatepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Xico
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Corte Total | hace 9 días |
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Xalapa de Enríquez
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Corte Total | hace 10 días |
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Xalapa de Enríquez
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Teléfono | hace 12 días |
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Xalapa de Enríquez
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Teléfono | hace 14 días |
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Xalapa de Enríquez
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Teléfono | hace 15 días |
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Xalapa de Enríquez
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Teléfono | hace 16 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Teocelo, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teocelo y lugares cercanos:
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César Betzain (@Cesar_betzain) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TelefonicaMX quise realizar una portabilidad de telcel a movistar en plan de renta.. Acudí al centro de atención a clientes y me dijeron que no estaba disponible ese plan, cuando antes llame al 01800 para pedir inf. Que mal atención. 😡🤬
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DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzAhora resulta que tengo que pagar para renovar con @MovistarMX, creo que no estaba tan mal con @Telcel después de todo. Al menos ellos me soltaban el teléfono sin tanto problema
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Oscar A. Cuevas H. (@oscarturo78) reportó desde Coatepec, Veracruz@DHLMex hola, buen día, deseo dar de baja mi teléfono de su base de datos, me han estado mandando mensajes suponiendo que soy un tal #JoséPavón de un centro de atención a clientes de @Telcel
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Jessica (@Jesicaconj) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@EverCandiani Fijate en mi celular nunca tuve problemas es telcel, pero sé que AT&T si se quedó sin servicio varias horas cómo totalplay, telmex y Megacable, también sin broncas.
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Robert Cid (@jrobertomendoza) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzPortabilidades de compañia Cambiate a TELCEL en un plan de renta por: $229 al mes Recibe: Llamada ilimitados Redes sociales ilimitados 3000 MB para navigation Interesados mandar Inbox @VialidadXalapa @ssptransitover
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Arturo Rivera (@ArturoGRivera) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@fernandeznorona @ServicioTelcel TODAS las empresas de telefonía celular están pésimas en su servicio al cliente, no es algo nuevo, puede pasar MESES. La @Profeco no las penaliza. @IFT_MX debiera estipular los niveles de atención y calidad necesarios en un CallCenter @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel y por las 24hrs.
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Tere Morales (@moralest1) reportó desde Coatepec, Veracruz@VialidadXalapa @ServicioTelcel @Telcel Enorme empresa con la atención más lenta despuesito apenas que megacable. Su app y la página igual... Del asco 😖
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Oscar A. Cuevas H. (@oscarturo78) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@DHLMexayuda hola, buen día, deseo dar de baja mi teléfono de su base de datos, me han estado mandando mensajes suponiendo que soy un tal #JoséPavón de un centro de atención a clientes de @Telcel
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Oscar Valencia A. (@OValencia_A) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzSi alguien en #Xalapa puede mandar mensaje a @Telcel avísenle a @ServicioTelcel que su servicio está muy mal. Espero que no pidan el número, solo que atiendan la falla. Gracias
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Angie♡ (@AngelicaChCa) reportó desde Emiliano Zapata, VeracruzSigo sufriendo con @Telcel en casa... Antes no sufría tanto. Contemplo contratar más capacidad de megas o cambiarme a @Telmex
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'Dano (@DanoCastillo) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@Telcel Estoy intentando pagar mi plan desde el día 11 de Septiembre y su página y aplicación no funcionan que molesto que estén haciendo actualizaciónes y no hagan nada pero cuando te tardas el recargo viene al siguiente mes.... que pésimo!.
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++1 Angel (@AngelDeBlair) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@jmatuk Estuve en AT&T de 2016 a 2019 y nunca tuve problemas, pero cuando vi que los paquetes salían casi a razón de lo mismo, sumado a una buena oferta q me hicieron por 6 meses, decidí portar a Telcel, no he tenido problemas, ya terminó la oferta, pero no tengo motivo para volver aAT&T
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Claudio_Castro (@Claudio_Castro1) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@MadreSemestrosa En las ventanillas de atención a cliente de TELCEL, no dan servicio, sólo están para vender teléfonos móviles!!
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MIKE SOCAM🏇🏽 (@MIKESOCAM) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@Telcel @ServicioTelcel podrían dejar de llamarme para ofrecerme su servicio ya les he dicho que NO quiero cambiarme @Profeco !
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DAVID SANDINO CUEVAS MERA (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzPues esos de Telcel según hay venta para las madres y parece que tiene uno que rogarle a sus ejecutivos para saber las promociones. Lo bueno que no les urge vender
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KG (@_KarlaGasca) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@Da_Loredo @Telcel @ATTMx @MovistarMX @ATTMx es la peor... Fraude total 😒
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Karli V (@PetaloDeJesus) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzEl internet de la casa tiene días que falla, lo peor es que no me doy cuenta a tiempo. Espero mi corte de telcel no llegue de mil ochomil 😵
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Lic. Rocío Gatell (@rociogatell) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz@MeganoticiasXAL @Megacable Comunidad sin servicio en El Lencero. Mensaje vía Telcel. #Internet #TelefoniaFija #Cable
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Juan Moctezuma (@jsmoctezuma) reportó desde Emiliano Zapata, VeracruzSuper molesto con @ATT y sus letras pequeñas amigos si van a contratar plan lean, bien ahora resulta que cobran anualidad por tener plan con ellos, alguien sabe si me puedo cambiar a @Telcel si aún tengo contrato con @ATTMx
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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yuyu (@yujumiss_) reportóRecomienden lineas pq telcel me esta fallando horrible 😔
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Felipe León López (@FelipeLeonLopez) reportó@El_Universal_Mx Y también por quejas en el servicio y todo indica que es por ese rubro no por el registro. Hay una migración de ATT a Telcel, como antes con Movistar.
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Rolando Bernal (@rolando_bernal) reportó@Telcel me están cobrando el doble de mi plan, ya según me excedí en los MB, revisando el EdoCta no detallan en qué apps los consumí, solo lo engloban, extrañamente los datos de mi plan se consumen de un día para otro, he contratado una eSIM de otra compañía en el que por una
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a r d n a j e l a (@__x__e_l_a) reportóEn la mañana le puse $100 a mi telefono y a las 5 de la tarde me llega el aviso que ya me agoté mis datos NO SEAS ****** MAMON @Telcel COMO CHINGADOOOOS SI ME LA PASO TRABAJANDO
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Sergio Morales (@thejaguarmx) reportóPara variar, hay problemas en la página de @Telcel y no se puede pagar en línea. De nuevo al centro de atención.
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René (@ReneBGI) reportóEstoy en el Europa y debo hacer una llamada telefónica a mi banco, pero indica un error de "Red no disponible" a pesar de que estoy conectado a una red local. Por el chat Telcel me indican que debo comunicarme por teléfono al área de Roaming (pero no puedo hacer llamadas @Telcel
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FJ (@Frxnstrzz) reportó@PumasMX @Telcel Ya les salieron los huevitos *****
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Flows ⊙⊝⊜ (@ms_danflowers) reportóOtra vez Telcel está sacando los recibos sin RFC, por más que lo cambio en la página, siguen saliendo genéricos. Siempre tengo problemas para facturar su ****** servicio. >:(
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Omar Vargas (@pio_013) reportó3 días y la señal cada vez peor de @Telcel 😩
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marianboli (@daynabuelnaa) reportóque chocante es telcel con sus recordatorios, me dan ganas de dar de baja mi línea de una vez