¿Está Telcel con problemas o cortes en Xalapa de Enríquez, Xalapa, Estado de Veracruz-Llave?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Xalapa de Enríquez provienen de los códigos postales 91000, 91090, 91067, 91070, 91015, 91016 y 91040.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa de Enríquez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (42%)
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Internet (31%)
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Corte Total (19%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Xalapa de Enríquez, Xalapa, Estado de Veracruz-Llave
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.
City | Problem Type | Report Time |
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Xalapa de Enríquez | Teléfono | |
Xalapa de Enríquez | Corte Total | |
Xalapa de Enríquez | Internet | |
Xalapa de Enríquez | Internet | |
Xalapa de Enríquez | Corte Total | |
Xalapa de Enríquez | Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa de Enríquez y lugares cercanos:
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César Betzain
(@Cesar_betzain) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@MiMovistarMX Realice portabilidad de telcel a movistar, y ahora no tengo servicio de telcel ni movistar,.. 😒😒 S.O.S
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Arturo Rivera
(@ArturoGRivera) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@fernandeznorona @ServicioTelcel TODAS las empresas de telefonía celular están pésimas en su servicio al cliente, no es algo nuevo, puede pasar MESES. La @Profeco no las penaliza. @IFT_MX debiera estipular los niveles de atención y calidad necesarios en un CallCenter @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel y por las 24hrs.
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Marco Valenzuela
(@drvalen52) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@VialidadXalapa @Telcel Para descartar que sea fallo del teléfono o de la sim de tu línea puedes hacer una prueba cruzada de sim, coloca tu tarjeta en otro teléfono y comprueba si te sigue ocurriendo esto, si también se cortan las llamadas tienes que realizar un duplicado de tarjeta sim.
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Oscar A. Cuevas H.
(@oscarturo78) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@DHLMexayuda hola, buen día, deseo dar de baja mi teléfono de su base de datos, me han estado mandando mensajes suponiendo que soy un tal #JoséPavón de un centro de atención a clientes de @Telcel
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'Dano
(@DanoCastillo) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@Telcel Estoy intentando pagar mi plan desde el día 11 de Septiembre y su página y aplicación no funcionan que molesto que estén haciendo actualizaciónes y no hagan nada pero cuando te tardas el recargo viene al siguiente mes.... que pésimo!.
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Oscar Valencia A.
(@OValencia_A) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Si alguien en #Xalapa puede mandar mensaje a @Telcel avísenle a @ServicioTelcel que su servicio está muy mal. Espero que no pidan el número, solo que atiendan la falla. Gracias
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Tere Morales
(@moralest1) reportó
desde
Coatepec, Estado de Veracruz-Llave
@VialidadXalapa @ServicioTelcel @Telcel Enorme empresa con la atención más lenta despuesito apenas que megacable. Su app y la página igual... Del asco 😖
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'Dano
(@DanoCastillo) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@Telcel Estoy intentando pagar mi plan desde el día 11 de Sepriembre y su página y aplicación no funcionan que molesto que estén haciendo actualizaciónes y no hagan nada pero cuando te tardas el cobro viene el siguiente mes cuando aumentan por retardo, que pésimo.
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Oscar A. Cuevas H.
(@oscarturo78) reportó
desde
Coatepec, Estado de Veracruz-Llave
@DHLMex hola, buen día, deseo dar de baja mi teléfono de su base de datos, me han estado mandando mensajes suponiendo que soy un tal #JoséPavón de un centro de atención a clientes de @Telcel
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César Betzain
(@Cesar_betzain) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@TelefonicaMX quise realizar una portabilidad de telcel a movistar en plan de renta.. Acudí al centro de atención a clientes y me dijeron que no estaba disponible ese plan, cuando antes llame al 01800 para pedir inf. Que mal atención. 😡🤬
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Oscar Valencia A.
(@OValencia_A) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Hey @ServicioTelcel @Telcel en #Xalapa no tenemos tu servicio. Somos varios teléfonos con este caso... no me pidan mi número por MD y atiendan la falla. Gracias
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Robert Cid
(@jrobertomendoza) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Portabilidades de compañia Cambiate a TELCEL en un plan de renta por: $229 al mes Recibe: Llamada ilimitados Redes sociales ilimitados 3000 MB para navigation Interesados mandar Inbox @VialidadXalapa @ssptransitover
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Lic. Rocío Gatell
(@rociogatell) reportó
desde
Emiliano Zapata, Estado de Veracruz-Llave
@MeganoticiasXAL @Megacable Comunidad sin servicio en El Lencero. Mensaje vía Telcel. #Internet #TelefoniaFija #Cable
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Angela Guzmán
(@Anguz89) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@monteros_rios @Telcel Ya me dijeron que sí lo cobran a parte de mi plan!! Es que más de 500 pesos no son suficientes para dar servicios básicos 🙏🏼😊 gracias Telcel
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Erick Gabriel 🇲🇽
(@erickgabrielrb) reportó
desde
Emiliano Zapata, Estado de Veracruz-Llave
Hola, @Telcel/@ServicioTelcel, te agradezco mucho por tus llamadas (todos los días a horas inoportunas) para ofrecerme un mejor servicio, pero estoy muy contento con @ATTMx. Por favor, tomemos distancia, no creo que a AT&T le guste que hable contigo.
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Jaime
(@Jaime41995674) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
En Xalapa falla mucho Telcel y consecuentemente la red. Es un servicio muy caro y cada día está peor.
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MIKE SOCAM🏇🏽
(@MIKESOCAM) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@Telcel de verdad es tanta su necesidad de llamar todo el mes pidiéndome que me cambie ya les dije que NO!!!, me han llamado todo el mes @Profeco quiero poner una queja contra ellos por acoso 🤬
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RolandoCallesFajardo
(@RolandolaCalle) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@candiani @rafaelsalim9 @TELMEXSoluciona Y ahora quieren los datos de quiénes reportan para llenarlos de publicidad o ver si ya pagaste tu plan @Telcel Jajajajajajajajaja
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KG
(@_KarlaGasca) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@Da_Loredo @Telcel @ATTMx @MovistarMX @ATTMx es la peor... Fraude total 😒
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Ever Candiani FlashServicios
(@candiani) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@SSVphotographer @Telcel @IFT_MX Pues así sigamos jeje.. Yo me quedo en la que estoy... Y me da servicio gratis, llevo desde abril sin pagar servicio de celular 👍
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Salvador A. Espinosa
(@thatbearded_doc) reportó
@MiriamAlej La única ventaja de un plan es que si vas a renovar por un equipo caro si te hacen cierto descuento, pero después de que terminas el plazo forzoso te das cuenta que un paquete Telcel te da más GB, redes y etc que cuando pagas un plan
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WERO.MEJIA
(@annoyingmejia) reportó
@Telcel @arturoelias pésimo servicio de Telcel, quiero abrir un plan para cambiarme de att y me piden 4 referencias personales, investigación en mi domicilio y no me quieren entregar los documentos que firme ya que lo voy a tolerar el tremendo acoso que están haciendo. 1/2
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gerardo fernandez Suárez
(@fuppue) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telcel no entiendo porqué promotores de esta empresa fastidian a cada rato con que uno se pase a la compañía creo que con el solo hecho de decirles que no me gusta el servicio no lo toman en consideración y siguen hablando mañana tarde y noche de diferentes números
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caty calvo
(@caty_calvo) reportó
@MiriamAlej Yo me cambie a movistar porque Telcel era terrible 😒 y cuando hablé para quejarme me dijeron “pues cámbiate” aclaró que tenía plan abierto y me llegaba de a 3 mil pesos al mes .. y aún así el internet una porquería
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Cris 🐰
(@Cristinafgg95) reportó
@MiriamAlej Es mejor por recargas ya que una de $200 te da 3 GB y 30 días , aunque últimamente Telcel está aplicando la de si quieres comprar tal modelo de celular es solo con plan no pagos de contado ni a créditos
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Joel Chávez
(@Joel_ChavezB) reportó
@andremarinpuig @Telcel La calculadora no sirve mucho. Tienen que salir a dar todo.
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yo mero
(@evero_meca) reportó
@ServicioTelcel @Profeco @IFT_MX está más que claro que a #Telcel no le importan sus clientes ya que no dan solución a los problemas que reportan sus usuarios solo se limitan a pedir que reinicies tu equipo y que les des el modelo de el mismo
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Feernanda
(@FeernandaDM) reportó
@MiriamAlej tmbn pagaba plan de $500c/mes y nunca duraba el internet solo me daban 5gb. Me cambie a “Diri” por internet, enviaron mi chipcon el mismo #, pago 270 al mes por 40gb, redes, llamadas y msj ilimitados. Hay varios planes y todos son prepago y tengo mejor señal que Telcel jaja🤭
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el sin rostro xd 10
(@elsinrostroxd10) reportó
@Telcel chinga tu madre mendiga compañía ratera
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Estefanía
(@estefyquar) reportó
Un servicio que se llama Control, que además me cobran para no exceder mis GB, es de la compañia. Quiero cancelar mi plan para irme con @Telcel y solo lo puedo hacer si pago 7 mil pesos o esperar tres años.