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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Santa Catarina Ayometla, Tlaxcala

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Catarina Ayometla, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 6 ago, 21:17 GMT-5.
  • 100% Teléfono (100%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina Ayometla, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina Ayometla, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de agosto: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina Ayometla, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala.

CityProblem TypeReport Time
Tlaxcala Teléfono hace 15 horas
Tlaxcala Teléfono hace 2 días
Tlaxcala Teléfono hace 9 días
Tlaxcala Teléfono hace 25 días
Tlaxcala Teléfono hace 25 días
Tlaxcala Teléfono hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Tlaxcala

2 recent signals

hace 15 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Catarina Ayometla, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina Ayometla y lugares cercanos:

  • Chumaquerson01
    Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona porque tus cajeros nunca funcionan para pagar mi plan de Telcel??

  • Igespino
    Isro RO (@Igespino) reportó desde Xicohtzinco, Tlaxcala

    @Telcel hola me han estado escribiendo por whatsapp diciendo que es atención a clientes y me ofrecen promoción para renovar plan. Es correcto eso ?

  • Medelphotoshoop
    Luis E. Medel (@Medelphotoshoop) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    Nmms mija a cada rato pones “saquen plan” vete al Telcel ahí sacan planes

  • babygatito
    Gerry (@babygatito) reportó desde Contla de Juan Cuamatzi, Tlaxcala

    NO eres el único @JuanCarlos_CR7... Te salió barato A MI ME TUVIERON 32 minutos esperando ser atendido ESCUCHANDO GRABACIÓN DE LA "mejora de sus servicios" MÚSICA ABURRIDA y lo peor SE AUTO CORTABA la llamada QUE POCA MAMÁ TIENEN @Telcel

  • oleond
    Omar León (@oleond) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    no puede ser @CablecomAyuda @CablecomMX que nefasto servicio ofreces! No cabe duda, están en plena batalla por desbancar a @ServicioTelcel @Telcel como la peor compañía de servicios en México. Tomen nota por favor Señores de @profeco, dejen de jugarle al bruto, ciego, sordomudo.

  • oleond
    Omar León (@oleond) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    no sé a Ustedes cómo les vaya pero yo defino que por mucho @ServicioTelcel @Telcel es la compañía de la que peor servicio, trato de sus empleados telefonistas o CM y seguimiento he recibido siempre!

  • Chumaquerson01
    Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @ServicioTelcel Necesito ayudaaaaa Hace exactamente un mes contrate un plan Max 5000 pero en la aplicación mi Telcel me sale que tengo que pagar 981 pesos cuando mi plan fue de 499 , aparte aparece que mi corte fue de hace 73200 días me pueden ayudar o que debo hacer ?

  • Marvinremu
    MarvinRm (@Marvinremu) reportó desde Luisa Carrillo, Tlaxcala

    @galindojna @ATTMx Hay falla masiva en AT&T, Telcel y otros operadores móviles.

  • ErnezJavier
    Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    Los pendejos de @Telcel me mandan mensaje para que pague hoy (cuando tengo hasta el 12 de Agosto para pagar), ah, pero no he tenido señal de internet en todo el día!!! RATEROS!!!

  • oleond
    Omar León (@oleond) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    @ServicioTelcel agradezco la atención al responder, si realmente mis comentarios fueran importantes para @Telcel no los ignorarían y darían TODOS un mejor servicio, me piden que llame “N” cantidad de veces al 018008905198 y no resuelven nada, me piden además perder más tiempo con DM’s, basta!

  • ArturoUriza
    arturouriza (@ArturoUriza) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @eva_la_bruja está padre lo único malo es que dice Telcel

  • oleond
    Omar León (@oleond) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    @lotusflaguer tú lo has dicho, los usuarios les permitimos darnos un servicio de basura, por ello toman fuerza y son negligentes/nefastos a 1000%, total, a los millones de clientes no satisfechos los tienen “seguros” verdad @Telcel @ServicioTelcel (véase mi time line con mis quejas de hoy!)

  • Chumaquerson01
    Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @Telcel está fallando tu red o que pasa ? Tengo intermitencia en el servicio, no fuera que me atraso un día porque me cortas el servicio pero ahorita que está pasando ayuda

  • SAX7213
    SAX (@SAX7213) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    @Telcel Mi Línea es de CDMX, quisiera saber el costo total del Plan memsual con el SAMSUNG Galaxy S22 Ultra Por Favor.

  • Claus_MP
    Clau Monroy (@Claus_MP) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    Te odio @Telcel y tu respuesta tan simple de tienes que esperar a que sea tu corte para ver porq no tienes datos! Gracias por tu “excelente servicio”

  • elvizcochobeto
    Alberto Garza Romero (@elvizcochobeto) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @Telcel sabrán por qué no puedo comunicarme a otras compañías telefónicas siempre marca error en la llamada!

  • Aguirre_Christ
    Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó desde Santa Catarina Ayometla, Tlaxcala

    @MovistarMX una tras otra, cada vez me dan peor servicio, no tengo voz, datos, ni mensajes, y su atención al cliente está de la chingada 🤬 @Telcel cómo puedo hacer mi portabilidad ?

  • Ulises_DePedro
    Odysseus (@Ulises_DePedro) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @ServicioTelcel @Telcel según tengo un plan donde me dicen que tengo algunas redes sociales ilimitadas y vaya sorpresa a pocos días de mi corte ya me dice que no tengo datos para navegar. Que alguien me explique.

  • Dariohijin
    Dario (@Dariohijin) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala

    @mrcomunicologo @Telcel @SantanderMx Mandalos a la goma y cambiate a Flash mobile...servicio excelente, si no puedes pagarlo me avisas y yo lo hago por ti

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • anikianna_
    Arianna S. (@anikianna_) reportó

    Hey @ServicioTelcel @Telcel por qué mi recarga de $100 realizada el día 30 de Julio y que supuestamente me debe durar 15 días, vencio el día de hoy? Y eso no es todo se supone que tenía una promoción activa de 6 meses por hacer mi portabilidad de línea. Solicito Respuesta URGENTE

  • TadMelgoza
    Tad Melgoza (@TadMelgoza) reportó

    Estafas a lo grande. 🤬 @Telcel me cobró (porqué ya me obligó a pagar) 6k de mi línea porque “según” ellos me pasé de datos, cuando me la vivo conectado a wifi. Ya se de varias personas que están igual. @CondusefMX o @Profeco, Alguien con alguna recomendación? Esto es inaudito

  • MacrotunelA
    Macrotúnel Acapulco (@MacrotunelA) reportó

    Estimado usuario, en caso de alguna emergencia durante su recorrido, en Macrotúnel contamos con servicio médico prehospitalario. La atención médica oportuna salva vidas. Viaja seguro... viaja por la red de autopistas de IDEAL. ¡Contáctanos! *268 desde Telcel, AT&T y Movistar.

  • ServicioTelcel
    Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @Naughty86765668 @Telcel @Naughty86765668 Le pedimos que nos envíe un mensaje privado con más detalles de lo que presenta para que podamos atender su solicitud, por favor. Quedamos a la espera de su mensaje. AS-RS

  • Alberto8119261
    Alberto (@Alberto8119261) reportó

    @Telcel Tus servicio es una bil basura. Falla la red todo el maldito tiempo, ocupo el internet para trabajar y no sirve Ustedes sln basura

  • boxywriter97
    BoxyWriter97 (@boxywriter97) reportó

    jajajaja, ya llegó el *** del chayote, seguro piensa que con las tarifas excesivas que había antes con Telcel antes de la reforma de Telecomunicaciones estábamos en el cielo. Cobraban lo que le sigue de caro y el servicio estaba lo que le sigue de la chingada.

  • tono1818
    Toño18 (@tono1818) reportó

    Hola @Telcel @ServicioTelcel te contrate un servicio para empresa WIFI Telcel empresa 3, lo queremos configurar y nos indican en tu soporte que tienen un error la línea y que levante un reporte. Que no tienen fecha de cuando puedan resolver.

  • javiiiii55
    Javii (@javiiiii55) reportó

    @fdo1979 @Telefonia_MX Es como el IKEA, al principio no había señal de nadie hasta que Telcel metió repetidores

  • LectterPadoc
    Lectter Padoc (@LectterPadoc) reportó

    @Telcel Que onda con sus servicios, llevo más de 10 horas esperando a que me restablezcan el servicio, como pa cuando me reconectan la navegación y los servicios de llamadas y mensajes, cero recomendables, sus ejecutivos no hacen nada para solucionar problemas, pésima atención

  • EdnaRaya1
    Edna Raya (@EdnaRaya1) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel Pésimo atención a clientes en el CAC Las Americas Ecatepec, el supervisor Hugo Hernandez es una persona déspota y grosera con los clientes y con el personal de seguridad los amenaza con reportarlos para correrlos de una forma muy grosera