Estado del servicio de Telcel en Santa Catarina Ayometla, Tlaxcala
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Catarina Ayometla, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y Wi-fi.
- Teléfono (60%)
- Internet (20%)
- Wi-fi (20%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina Ayometla, Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina Ayometla, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
13 de junio: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 10:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina Ayometla, Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatelco, Tlaxcala, Natívitas, y Coronango.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 14 días |
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Teléfono | hace 16 días |
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Teléfono | hace 17 días |
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Wi-fi | hace 25 días |
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Teléfono | hace 27 días |
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hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Catarina Ayometla, Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina Ayometla y lugares cercanos:
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Dario (@Dariohijin) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala@mrcomunicologo @Telcel @SantanderMx Mandalos a la goma y cambiate a Flash mobile...servicio excelente, si no puedes pagarlo me avisas y yo lo hago por ti
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MarvinRm (@Marvinremu) reportó desde Luisa Carrillo, Tlaxcala@galindojna @ATTMx Hay falla masiva en AT&T, Telcel y otros operadores móviles.
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Isro RO (@Igespino) reportó desde Xicohtzinco, Tlaxcala@Telcel hola me han estado escribiendo por whatsapp diciendo que es atención a clientes y me ofrecen promoción para renovar plan. Es correcto eso ?
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Alberto Garza Romero (@elvizcochobeto) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@Telcel sabrán por qué no puedo comunicarme a otras compañías telefónicas siempre marca error en la llamada!
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SAX (@SAX7213) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@Telcel Mi Línea es de CDMX, quisiera saber el costo total del Plan memsual con el SAMSUNG Galaxy S22 Ultra Por Favor.
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Odysseus (@Ulises_DePedro) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@ServicioTelcel @Telcel según tengo un plan donde me dicen que tengo algunas redes sociales ilimitadas y vaya sorpresa a pocos días de mi corte ya me dice que no tengo datos para navegar. Que alguien me explique.
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Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@ServicioTelcel Necesito ayudaaaaa Hace exactamente un mes contrate un plan Max 5000 pero en la aplicación mi Telcel me sale que tengo que pagar 981 pesos cuando mi plan fue de 499 , aparte aparece que mi corte fue de hace 73200 días me pueden ayudar o que debo hacer ?
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Clau Monroy (@Claus_MP) reportó desde Tlaxcala, TlaxcalaTe odio @Telcel y tu respuesta tan simple de tienes que esperar a que sea tu corte para ver porq no tienes datos! Gracias por tu “excelente servicio”
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Luis E. Medel (@Medelphotoshoop) reportó desde Tlaxcala, TlaxcalaNmms mija a cada rato pones “saquen plan” vete al Telcel ahí sacan planes
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Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@TELMEXSoluciona porque tus cajeros nunca funcionan para pagar mi plan de Telcel??
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Omar León (@oleond) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@ServicioTelcel agradezco la atención al responder, si realmente mis comentarios fueran importantes para @Telcel no los ignorarían y darían TODOS un mejor servicio, me piden que llame “N” cantidad de veces al 018008905198 y no resuelven nada, me piden además perder más tiempo con DM’s, basta!
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Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@Telcel está fallando tu red o que pasa ? Tengo intermitencia en el servicio, no fuera que me atraso un día porque me cortas el servicio pero ahorita que está pasando ayuda
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Omar León (@oleond) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcalano puede ser @CablecomAyuda @CablecomMX que nefasto servicio ofreces! No cabe duda, están en plena batalla por desbancar a @ServicioTelcel @Telcel como la peor compañía de servicios en México. Tomen nota por favor Señores de @profeco, dejen de jugarle al bruto, ciego, sordomudo.
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Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Tlaxcala, TlaxcalaLos pendejos de @Telcel me mandan mensaje para que pague hoy (cuando tengo hasta el 12 de Agosto para pagar), ah, pero no he tenido señal de internet en todo el día!!! RATEROS!!!
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arturouriza (@ArturoUriza) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@eva_la_bruja está padre lo único malo es que dice Telcel
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Omar León (@oleond) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcalano sé a Ustedes cómo les vaya pero yo defino que por mucho @ServicioTelcel @Telcel es la compañía de la que peor servicio, trato de sus empleados telefonistas o CM y seguimiento he recibido siempre!
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Omar León (@oleond) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@lotusflaguer tú lo has dicho, los usuarios les permitimos darnos un servicio de basura, por ello toman fuerza y son negligentes/nefastos a 1000%, total, a los millones de clientes no satisfechos los tienen “seguros” verdad @Telcel @ServicioTelcel (véase mi time line con mis quejas de hoy!)
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Gerry (@babygatito) reportó desde Contla de Juan Cuamatzi, TlaxcalaNO eres el único @JuanCarlos_CR7... Te salió barato A MI ME TUVIERON 32 minutos esperando ser atendido ESCUCHANDO GRABACIÓN DE LA "mejora de sus servicios" MÚSICA ABURRIDA y lo peor SE AUTO CORTABA la llamada QUE POCA MAMÁ TIENEN @Telcel
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Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó desde Santa Catarina Ayometla, Tlaxcala@MovistarMX una tras otra, cada vez me dan peor servicio, no tengo voz, datos, ni mensajes, y su atención al cliente está de la chingada 🤬 @Telcel cómo puedo hacer mi portabilidad ?
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis M. Alpízar (@luismalpizar) reportó@SoyOtraAriana @Telcel No es que quieras, ni siquiera hay la oportunidad. Y difícilmente habrá usuarios que se metan en un pleito para que no se entreguen los datos. Básicamente no tener líneas con contrato, todas las prepago (que son la mayoría) son las que no tienen los datos Sí, muy mal.
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DonStitch (@OmarZM_01) reportó@SoyOtraAriana @Telcel Sabías que hay muchos datos que se capturan al momento de contratar un servicio y en los casos de los planes, el curp es uno de ellos. No necesitan hacer nada de manera conspiranoíca...
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GP. (@FeMor80) reportó@JulietDelrio @stringsfish @Telcel No seas necia Julietita. Tu plan no aplica para vinculación, ay mijita póngase las pilas.
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Ruy Alonso (@kingkamina6905) reportó@jmatuk @Telcel Ninguno, uso WIM, cero límite de velocidad ni PUJ diarios ni nada de eso, pura y dura velocidad de internet tal cual es, con llamadas y mensajes ilimitados y WhatsApp ilimitado, y con 200 pesos me dan 15 gb, vale la pena el de 30 gb por 349 pesos
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Julieta Del Río Venegas (@JulietDelrio) reportó@RefriedNopals @Telcel A ver Ricardo. Cuando la gente saca su plan dejas tus datos en Telcel viendo el aviso de privacidad, pero NO para que los vinculen con tu CURP (dato personal) y menos que la @CRTGobMX tenga acceso a ellos. Creo que no entiendes que son cosas diferentes. Te invito a leer más sobre esto. Y que no te sorprenda lo que pasa sin el INAI.
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Ricardo Duarte (@RefriedNopals) reportó@JulietDelrio @Telcel Me sorprende que por los cargos que tuvo no sepa algo tan básico, ¿por que cuando sacaste tu plan no cuestionaste todo lo que cuestionas ahorita? Si en ese momento diste tu ine y hasta tus huellas? Vinculaste una linea a tus datos, hiciste lo mismo que ahorita están solicitando.
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Guishe® (@SiSoyGuille) reportó@pbahena82 @jmatuk @Telcel Justo por eso cancelé mi contrato por allá del 2014, puros cargos extra, yo tenia un plan de 600 y terminaba pagando como 1000. Mis conocidos a puro saldo tenían mas beneficios que yo en mbs y en redes sociales, yo solo tenia 1gb al mes.
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Papi Ɱonʑalvo ✪ (@jugegamo) reportó@JulietDelrio @Telcel Cuando fuiste a contratar tu línea, en plan de renta, diste todos esos datos. cuál es tu queda? se puede decir que estas vinculada desde eldí e que tu voluntariamente diste esos datos, y de seguro facturas.
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Héctor (@Hctoron) reportó@Telcel tus datos de porquería no sirven con lluvia y aún así esperas que nos registremos cuando no puedes tener tu red estable 5 minutos?
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Eichi (@eichi787) reportó@JulietDelrio @Telcel Lo mismo hizo conmigo @MovistarMX sin razón alguna me llegó un mensaje de que ya estaba vinculado y al pedir ayuda en sus centros de contacto, el apoyo fue nulo