¿Está Telcel con problemas o cortes en San Martín Texmelucan, Estado de Puebla?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Martín Texmelucan, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Martín Texmelucan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (24%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Martín Texmelucan, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Corte Total	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Teléfono	hace 8 días
Puebla	Internet	hace 9 días
Puebla	Internet	hace 10 días
Puebla	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de San Martín Texmelucan, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Martín Texmelucan y lugares cercanos:

• SoyChile (@chile_mashito) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @susy_blue89 Lo malo que el mío es Telcel y me dijeron que hasta que no acabe mi plan no puedo renovar solo el plan de datos.

• 😍 (@mcallendempsey) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  MI OTRA LÍNEA LA ESTÁN USANDO A PESAR DEL REPORTE DE EXTRAVÍO HOY IRÉ A TELCEL A RECLAMAR Y VER Q SOLUCIÓN ME DAN

• Dákiti 🌌 (@CayonWilliam) reportó hace 8 minutos desde San Martín Texmelucan, Estado de Puebla

  Amigos de @Telcel tengo un plan que se supone tengo Instagram Instagram ilimitado, pero una vez que se acaban mis datos ya no puedo navegar, me pueden ayudar? @ServicioTelcel

• Jorge Céspedes (@Becksito) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @MotorolaMX Ayuda acabo de adquirir un Motorola e6i y me presenta fallos que según @Telcel son normales , se apaga solo y según ellos es por que tengo apps abiertas cuando me lo vendieron dijeron que podía instalar todas sin problema.

• fanny (@fannycientamarb) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco buenos días, cual es su recomendación porque casi diariamente recibo llamadas de @Telcel @ServicioTelcel y ya les dije que no me interesa su servicio por la mala calidad que ya experimente, me siento acosada por sus llamadas y no entienden que no me llamen es frustrante

• Poblano de Puebla (@gstn_j) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @IFT_MX AYUDA!!! Mi cel es prepago era Telcel y pase a Movistar El 8 octubre inicié portabilidad. El 10 me quitaron servicio y acudí x mi chip a Movistar dijeron que había problemas en su sistema y no activaron mi servicio, que se activaría solito, hoy 11 sigo sin servicio

• Odysseus (@Ulises_DePedro) reportó hace 25 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @ServicioTelcel @Telcel según tengo un plan donde me dicen que tengo algunas redes sociales ilimitadas y vaya sorpresa a pocos días de mi corte ya me dice que no tengo datos para navegar. Que alguien me explique.

• Pako Mayoral 🌐 (@pkomayo) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Oye @Telcel, tú marketing telefónico es terrible Estoy en lista para evitar llamadas de publicidad y aún así me llaman a las 7 am, para ofrecerme sus servicios

• Isro RO (@Igespino) reportó hace 31 minutos desde Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala

  @Telcel hola me han estado escribiendo por whatsapp diciendo que es atención a clientes y me ofrecen promoción para renovar plan. Es correcto eso ?

• Ada Xanat López Pérez (@adadlosdeportes) reportó hace 32 minutos desde San Martín Texmelucan, Estado de Puebla

  @dianarace Hola Dianita. Yo tengo ATT y me ha salido buena. No se cae seguido la red y al menos, los equipos con plan que tienen salen más baratos con ellos que con Telcel.

• Gabito (@Gabiuxxxx) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel Creo que no supe preguntar... Si contrato el plan ¿el aparato sale gratis? ¿Que aparatos salen gratis? No creo que contratando este plan me incluyan un I phone

• rana (@carolinawhats) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Tener contratado plan en telcel es una pérdida de dinero y lo acabo de descubrir

• Maia Qc (@marianorrias) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  ... Espero que me descuente los días que no he tenido servicio!! @Telcel

• JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel @ServicioTelcel que les pasa me regalan un chip y luego me quitan el servicio? Solo por qué se les da la gana @Profeco por qué le permites tanto?

• luis. (@Ls50Solis) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel dónde puedo contratar un plan de datos

• SANO la solución (@noel_caballero) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel pésimo que se presumen como la "mejor" de tecnología y no haya sistema para pagar factura, paseo destino puebla

• rana (@carolinawhats) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Miedo al compromiso nivel prefiero pagar mas y no tener plan forzoso en telcel

• Arnulfo Memije (@MemijeLic) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @cgjann Yo estoy en movi pero la mejor es Telcel, movi se le va señal falla el internet llevo dos años me cambie a movi no sirve!!!

• Joe Santamaπía (@fr4n_mx) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Yo reiniciando mi teléfono pensando que estaba fallando y resulta que es por que se cayó la red de Telcel. 🙄

• Maia Qc (@marianorrias) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel es increíble que hice un reporte desde hace mas de una semana y quedaron en comunicarse de 24 a 72 horas y nada! Que espantoso servicio!! Pero que no fuera para cobrar por que para eso si están puesto hasta cobran recargos...

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alma Leon (@a_lma_leon) reportó hace 5 minutos

  @Telcel apesta. 3 semanas sin servicio. Estoy de acuerdo que a veces hay problemas técnicos y llevan su tiempo pero deberían tener un gesto con el cliente. Bonificar el tiempo que no he tenido servicio.

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 8 minutos

  @AnniaSteph Hola, Stefannia. Queremos atenderte por este medio, por favor envíanos un DM con tu número Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular de la línea. Quedamos en espera de tu respuesta. GM

• mexicasnos (@mexicasnos2020) reportó hace 12 minutos

  @Telcel es una #******, no son más que #ladrones y #rateros.

• Yuria (@Zapatito_Azul) reportó hace 13 minutos

  @piikigutierrez En mi experiencia cuando estaba con telcel me llegaban facturas de hasta 4 mil pesos... una locura. Me cambié a AT&T y jamás he tenido problema. Es más... pago una cantidad anual y listo.

• Natalia Ríos (@Nataalia32) reportó hace 14 minutos

  Amigos no les recomiendo contratar Plan con @Telcel te cobran por todo. Pésimo servicio.

• Gerardo Centeno (@gaocenteno) reportó hace 15 minutos

  Una de las peores decisiones que tome este 2020 fue migrar de Telcel a AT&T, aún con su famoso cobro de fianza, Telcel no da problemas de nada y tiene buena velocidad!

• 𝕾𝖊𝖗𝖌𝖎𝖔 𝕸𝖔𝖑𝖎𝖓𝖆 (@checomolina) reportó hace 15 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua

  Que fastidio que para @Telcel @ServicioTelcel tengamos que desinstalar la app y volverla a instalar o tengamos que probar el sitio web a ver si sirve y si no sirven entonces tengamos que mandar datos y mas datos para que sirva la app. Es una app, debería de servir y punto.

• D@n@3 (@danitafashion) reportó hace 16 minutos

  @tuhuesudo No pago ninguno de esos seguros que te cobra Telcel. Y tengo entendido te dan servicio de grúa si te descompones en carretera pero no para un traslado de unidad

• AURIAZUL (@Jeskev76) reportó hace 18 minutos

  @Telcel @redbullracing @SChecoPerez Valen pura fregada! Resulta que siempre faltando 2 días para cumplir el plazo de mi recarga se me terminan los datos!! Cuando prácticamente todo el día uso mi cel con red wifi!! 🤬🤬🤬

• Martha Echauri (@EchauriMartha) reportó hace 20 minutos

  En Toluca y Zinacantepec los usarios de Telcel no podemos hacer ni recibir llamadas telefónicas desde ayer. El Telcel Bot no da solución y tampoco los asesores. ¿Cuál es el motivo de esta irregularidad?