¿Está Telcel con problemas o cortes en San Martín Texmelucan, Estado de Puebla?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Martín Texmelucan, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Martín Texmelucan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Martín Texmelucan, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Corte Total	hace 9 días
Puebla	Internet	hace 12 días
Puebla	Corte Total	hace 13 días
Puebla	Corte Total	hace 14 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de San Martín Texmelucan, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Martín Texmelucan y lugares cercanos:

• Arnulfo Memije (@MemijeLic) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @cgjann Yo estoy en movi pero la mejor es Telcel, movi se le va señal falla el internet llevo dos años me cambie a movi no sirve!!!

• jaimegarcia (@jaime3019) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @RedLopezDiaz Telcel está fallando!!

• Isro RO (@Igespino) reportó hace 4 minutos desde Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala

  @Telcel hola me han estado escribiendo por whatsapp diciendo que es atención a clientes y me ofrecen promoción para renovar plan. Es correcto eso ?

• Alberto Pedraza 🇲🇽 (@albertopedrazax) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @jmatuk Depende mucho del lugar en donde uses la red, pero de manera general, @Telcel da menos problemas. Yo estuve ya con ambos carriers y me mantengo con @Telcel

• Ricardo Valenzuela (@riquivalenz) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TraviesoArce @EIJefeDiego @Telcel Hay un plan COVID de $0, de a $49 y de $99

• JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel @ServicioTelcel que les pasa me regalan un chip y luego me quitan el servicio? Solo por qué se les da la gana @Profeco por qué le permites tanto?

• luis. (@Ls50Solis) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel dónde puedo contratar un plan de datos

• Poblano de Puebla (@gstn_j) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @IFT_MX AYUDA!!! Mi cel es prepago era Telcel y pase a Movistar El 8 octubre inicié portabilidad. El 10 me quitaron servicio y acudí x mi chip a Movistar dijeron que había problemas en su sistema y no activaron mi servicio, que se activaría solito, hoy 11 sigo sin servicio

• Maia Qc (@marianorrias) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  ... Espero que me descuente los días que no he tenido servicio!! @Telcel

• EIPO (@EIPO_Mx) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel avisa al menos vía mensaje de texto que debemos cambiarnos a 3G mientras tu #4G no funciona. Por cada llamada que no hago o recibo yo si pierdo dinero. #telceldown

• fanny (@fannycientamarb) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco buenos días, cual es su recomendación porque casi diariamente recibo llamadas de @Telcel @ServicioTelcel y ya les dije que no me interesa su servicio por la mala calidad que ya experimente, me siento acosada por sus llamadas y no entienden que no me llamen es frustrante

• rana (@carolinawhats) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Tener contratado plan en telcel es una pérdida de dinero y lo acabo de descubrir

• Elisa Romero (@elisaromero42) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  En plena epidemia, @Telcel me obliga a ir a un centro de atención para cancelar un servicio que he pagado puntualmente porque “por teléfono no se puede”. La operadora tiene el dato en su pantalla pero se niega a dármelo y pretende que vaya personalmente. @Profeco @quejascofetel

• SANO la solución (@noel_caballero) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel pésimo que se presumen como la "mejor" de tecnología y no haya sistema para pagar factura, paseo destino puebla

• Maia Qc (@marianorrias) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel es increíble que hice un reporte desde hace mas de una semana y quedaron en comunicarse de 24 a 72 horas y nada! Que espantoso servicio!! Pero que no fuera para cobrar por que para eso si están puesto hasta cobran recargos...

• Antonio PENICHE GARCÍA (@AntonioPENICHE1) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel @ServicioTelcel expreso mi incredulidad por el pésimo servicio que siguen brindando. Años de ser clientes, líneas domiciliadas con @AmericanExpress, acudimos a tramitar 3 nuevas líneas. Increíblemente, después de más de dos horas solo nos pudieron entregar una... nefasto.

• angel cervantes (@angel_lap) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco estoy recibiendo un estado de cuenta con un cobro excesivo de @Telcel que es 5 veces mayor a mi consumo regular, en servicio a clientes argumentan consumo de datos, siendo que bloquean el consumo al equipo a dos semanas de fecha de corte, que procede?

• Leitz (@lytysonrie) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ServicioTelcel @designsitioweb No hay servicio en Telcel? Trato de hacer llamadas y no siquiera enlaza , que pasa?!!

• ARMANDO MONTIEL (@akmando) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Fallo telcel 🤬😠😡

• rana (@carolinawhats) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Miedo al compromiso nivel prefiero pagar mas y no tener plan forzoso en telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• OmiOmi (@ale1021) reportó hace un minuto

  Chinga tu madre telcel.

• Biberius Caldius Mero (@pepewam13) reportó hace 2 minutos

  ¿Sabe alguien si la red telefónica de Telcel se cayó?

• Ivan Araujo (@IvAraujo7) reportó hace 7 minutos

  @Telcel El utilizar su servicio de pasatiempo para enviar un Paquete SL genera comisión? Entiendo que si fuese el pasatiempo normal la comisión es de $5, pero cual es para los paquetes?

• Edu Garcia (@lal0garcia) reportó hace 14 minutos

  Para que tengan cuidado con los fraudes les comparto esta modalidad que usaron conmigo... El día de ayer mi celular dejo de tener red telcel a las 6pm, me comunique y me dijeron que el chip no correspondía a mi plan, me tengo que presentar a un CAT que en ese momento está cerrado

• Adriana Ruiz (@AdrianaRuiz_1) reportó hace 21 minutos

  Cambiar los datos. Y si @liverpoolmexico no puede hacer nada, pues resulta que @Telcel tampoco. El señor deudor ni se entera y yo soy la única del problema. @CondusefMX ¿Qué procede? Sin hacerme perder un día de trabajo, porque soy la que menos tendría que estar batallando

• Fer_Anylu (@FerAnylu) reportó hace 25 minutos

  @Telcel la semana pasada fui a un CAT a realizar una sesiones de derechos de un plan y resulta que si hacemos la sesión de derechos paragare el doble de mensualidad ¿Como porque?; @Profeco ¿Podrian ayudarme?

• Yarely Navarro (@Yarcinavarro) reportó hace 29 minutos

  Por qué cada que llueve se va la señal? @Telcel

• Mar Limas (@molonca31) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo una sugerencia , si nos quedamos sin Internet y somos cliente Telcel deberían de agregar megas para que podamos trabajar, desde las 10 am no tengo internet .porqué pagare de más en mi factura X un problema de red? Considérenlo

• Renee Almaraz (@Ralmaraz) reportó hace 30 minutos

  Que acoso el de @Telcel, hablan hasta 4 veces al día para renovar plan, los bloqueo y me marcan de otro numero, que lastima que no haya otras compañías para cambiarme, una verdadera pesadilla

• Karina (@Karina26086203) reportó hace 31 minutos

  @lopezobrador_ @Telcel @MovistarPlus y demás, necesitamos mejor señal para célular a lo largo las autopistas, muchas veces somos víctimas de la delincuencia y nada que señal para poder hacer un reporte o para solicitar ayuda. También una mejor atención en el #911 o #088