¿Está Telcel con problemas o cortes en Temascalapa, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Temascalapa, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Temascalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Temascalapa, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zumpango, Tecámac y Tizayuca.

City	Problem Type	Report Time
Zumpango	Teléfono	hace 2 días
Tecámac	Teléfono	hace 11 días
Tecámac	Internet	hace 13 días
Tizayuca	Internet	hace un mes
Zumpango	Teléfono	hace un mes
Tecámac	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Temascalapa, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Temascalapa y lugares cercanos:

• P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 3 minutos desde Temascalapa, Estado de México

  @ServicioTelcel Poes creo que invitaré a todo el pueblo y alrededores a cambiarnos a @ATTMx o @MovistarPlus porque Telcel cada día está peor!!!!!!

• Elva (@elvaram6) reportó hace 6 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @tu93can @Telcel Así es, fallando todo el día

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 7 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @_picsa @Telcel @ATTMx @Profeco No inventes neta , en que pinche país vivimos, que hasta nos secuestran nuestras líneas y lo que es peor no tengo servicio. Arghhh

• Alonso Cossío (@Sr_AlonsoCossio) reportó hace 7 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel nuevamente me están fallando los datos, tengo toda la señal con 4.5G y no tengo internet, ya es un problema recurrente que no pasaba. Desde que echaron a andar el 5G decayó mucho la red 4G

• Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 9 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @luisxlfredo Cuidado!!! Yo llevo más de un mes tratando de que reflejen el pago que hice en diciembre y nomás no hacen su trabajo. Si te dan un número 800 te conecta a Telcel América y nadie te ayuda. Los correos tampoco los contestan

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 15 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MexicoTelefonia @salvadorrosas Es raro, porque es la única antena en al menos 500 metros a la redonda y estando a pocos metros la intensidad de la señal de Telcel es mejor que la de AT&T.

• P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 18 minutos desde Temascalapa, Estado de México

  @ServicioTelcel No todo México es territorio “Telcel”...Pésimo servicio, no fuera para cobrar verdad!!!

• Pedro Tercero García (@peter_music09) reportó hace 19 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Llevo varias horas sin servicio de llamadas y de internet con @Telcel @ServicioTelcel alguien más?

• René García (@lrggmas) reportó hace 20 minutos desde Villa de Tezontepec, Estado de Hidalgo

  Más de 2 días @telcel @ServicioTelcel sin dar solución a problema en el #VilladeTezontepec #Hidalgo. @IFT_MX

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 22 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @carlos_gb24 @MexicoTelefonia @raixxix @mundomovicel @Telcel Asi estos últimos días he estado, la señal es muy baja y va y viene. Esto solo en mi casa, en la calle funciona bien.

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 31 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MexicoTelefonia En mi experiencia, en mi casa cuando hay tormentas muy fuertes la señal de Movistar se va (y eso que estoy a 200 m de la antena) y Telcel baja a 3G al igual que AT&T.

• Ana Carola Martínez (@CarolaMtz) reportó hace 34 minutos desde Hueypoxtla, Estado de México

  ¿Alguien más está teniendo problemas con su señal de @Telcel o sólo yo en mi esquina recóndita del mundo?

• Mariana Arellano (@MarianaAre) reportó hace 39 minutos desde Otumba, Estado de México

  Un día y medio sin servicio @Telcel y @Telmex, llamo a servicio al cliente y dicen que tienen hasta el 22 de mar para resolverlo y en el Telcel dicen que no tienen reportes de fallas cuando todo un municipio no tiene servicio. Pero para cobrar no fallan 🤡

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 40 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Quiero denunciar que @Telcel me ha secuestrado mi línea. Yo NO pedí ningún cambio , y ahora estoy incomunicada yo soy @ATTMx quiero llorarrrr @Profeco

• 🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 44 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @IFT_MX @ALTANMx @HughesNetMexico @Telcel no perdona el pago del servicio ante la contingencia 😭

• 🌈Chris🌈 (@wordhow) reportó hace 45 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @Telcel llevo mas de 5 días tratando de renovar plan con ustedes..... Me están perdiendo y mira que llevo 15 años con el mismo numero!

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 47 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

• Chongo (@Chongoabi953) reportó hace 50 minutos desde Tecámac, Estado de México

  ¿Alguien me puede explicar como es que pueden hacer la portabilidad telefónica sin consentimiento? Y aparte de eso ni la compañía de origen ni la "actual" me dieron solución @telcel @movistar No puede ser posible que ni uno ni otro. #tercero #movistar

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 54 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

• Antonio Velazquez (@damvoa) reportó hace 58 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel pésimo servicio, que onda con su red? Llevo al menos dos semanas y esto no se compone, todas las líneas que tengo con ustedes presentan la misma falla, pero eso si, sus facturas muy en tiempo!!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Esperanza Díaz Barriga Sosa (@PeRySoL) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Oye @AuditorioTelmex si no das wifi deberían de hacer algo para que no se saturen las señales para navegar 🥴 o es asunto de @telcel ? No se esta enviando nada 😩

• Dulce Lara (@LaDulceViuda) reportó hace 6 minutos

  @Telcel por qué falla tanto? @Movistar es igual de ineficiente y caro?

• Camilo Torres (@jorgecamilotc) reportó hace 7 minutos

  @Telcel @ClaroVideoMx que pésimo servicio, llevo 8 años cada una de más de medía queríamos activar mi servicio de Claro Vídeo y se echan la bolita, si mañana no me resuelven, voy a tener que llevar el caso a la @Profeco

• @ivantron (@monking81) reportó hace 10 minutos

  @andrespadila @Telcel Apoyo la mocion #telcelapesta #telcelnoeslared Puras vergüenzas de su servicio dentro de cualquier estructura en alcaldías cuauhtemoc, benito juarez coyoacan etc no hay señal. Ni hablar de transportes públicos. @ATTMx espero tengas mejores servicios pues voy para alla

• David Berrones (@DBerronesMD) reportó hace 12 minutos

  @jesusfuel @Telcel @ServicioTelcel Es estúpidamente molesto como hablan, he considerado cambiarme de compañía sólo por eso. Si quiero renovar plan o equipo voy a ir directamente a la sucursal, no quiero a nadie jodiendo

• Mayra (@xmglpx) reportó hace 12 minutos

  Pésimo servició de @Telcel Llamo al *111 para hacer una cancelación y nomás nunca me atienden.Voy a servicio a clientes y me dicen que a fuerza tiene que ser por llamada. Llevó así dos meses:)

• FRANJABEL (@franjabel) reportó hace 14 minutos

  @Telcel Sin señal en Stanza Toscana, Culiacán, Sin

• LEMUS Jr (@carloslemus_) reportó hace 15 minutos

  @Emir_mt @TelefoniasU Pz no sé, ya tengo audiencia con ellos y con Telcel por un chat privado el 14 de febrero, por qué si pasó mi queja y ya tenemos cita de audiencia, y dice que si no se soluciona, que se va a demandar y que un juez correspondiente va a obligar a Telcel a que me aproviosone 😱

• Alejandro Vázquez (@vazquezeditor) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Se pasan de pndjs los de @ServicioTelcel @Telcel dicen que no tengo saldo (y mi saldo marca el 18\02 cómo límite) para hablar al 071 de @CFE_Contigo porque los muy HDP me cortaron la luz cuando ese servicio tenía días pagado... Che servicio deficiente de ambas empresas

• 🟣CHRISTIAN🟣 (@Sin_Abrazos) reportó hace 17 minutos

  Pues @Telcel una mala y una buena. La mala: tu servicio de chat en Mi Telcel y aquí en Tw es un ASCO, puras largas y me dejaron en visto. La buena: excelente servicio en tu centro de atención en Forum Buenavista, es especial ventanilla 16 en la mañana.