¿Está Telcel con problemas o cortes en Temascalapa, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Temascalapa, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Temascalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Temascalapa, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tecámac y Tizayuca.

City	Problem Type	Report Time
Tecámac	Corte Total	hace 3 días
Tecámac	Teléfono	hace 21 días
Tizayuca	Corte Total	hace un mes
Tecámac	Teléfono	hace 3 meses
Tizayuca	Corte Total	hace 3 meses
Tecámac	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Temascalapa, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Temascalapa y lugares cercanos:

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace un minuto desde Tecámac, Estado de México

  @MexicoTelefonia En mi experiencia, en mi casa cuando hay tormentas muy fuertes la señal de Movistar se va (y eso que estoy a 200 m de la antena) y Telcel baja a 3G al igual que AT&T.

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 4 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @carlos_gb24 @MexicoTelefonia @raixxix @mundomovicel @Telcel Asi estos últimos días he estado, la señal es muy baja y va y viene. Esto solo en mi casa, en la calle funciona bien.

• Pedro Tercero García (@peter_music09) reportó hace 11 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Llevo varias horas sin servicio de llamadas y de internet con @Telcel @ServicioTelcel alguien más?

• 🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 12 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @IFT_MX @ALTANMx @HughesNetMexico @Telcel no perdona el pago del servicio ante la contingencia 😭

• Oscar Castillo (@CastilloOAH) reportó hace 18 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @PGJDF_CDMX @alertasurbanas Ayer le robaron el celular a mi hijo. Lo reporté a la compañía @Telcel, tanto el número como el IMEI. Me dicen que tengo que ir personalmente a un centro de atención a clientes con la factura del equipo a fin de que proceda el bloqueo del equipo. Esto creo que no ayuda mucho.

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 19 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

• René García (@lrggmas) reportó hace 21 minutos desde Villa de Tezontepec, Estado de Hidalgo

  Más de 2 días @telcel @ServicioTelcel sin dar solución a problema en el #VilladeTezontepec #Hidalgo. @IFT_MX

• ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️ (@weralicious) reportó hace 24 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Jonathan tira un cañonazo y lo falla! #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos

• Ana Carola Martínez (@CarolaMtz) reportó hace 26 minutos desde Hueypoxtla, Estado de México

  ¿Alguien más está teniendo problemas con su señal de @Telcel o sólo yo en mi esquina recóndita del mundo?

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 30 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

• 🌈Chris🌈 (@wordhow) reportó hace 32 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @Telcel llevo mas de 5 días tratando de renovar plan con ustedes..... Me están perdiendo y mira que llevo 15 años con el mismo numero!

• Antonio Velazquez (@damvoa) reportó hace 34 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel pésimo servicio, que onda con su red? Llevo al menos dos semanas y esto no se compone, todas las líneas que tengo con ustedes presentan la misma falla, pero eso si, sus facturas muy en tiempo!!

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 43 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @ServicioTelcel Ya lo atendí con AT&T, muy mal por parte de @Telcel con estas prácticas 😠

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 48 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Que onda con los mensajes de "portabilidad a @Telcel" que NADIE solicitó!! Paren @Profeco yo soy @ATTMx #AYUDA

• P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 50 minutos desde Temascalapa, Estado de México

  @ServicioTelcel No todo México es territorio “Telcel”...Pésimo servicio, no fuera para cobrar verdad!!!

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 52 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Quiero denunciar que @Telcel me ha secuestrado mi línea. Yo NO pedí ningún cambio , y ahora estoy incomunicada yo soy @ATTMx quiero llorarrrr @Profeco

• P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 53 minutos desde Temascalapa, Estado de México

  @ServicioTelcel Poes creo que invitaré a todo el pueblo y alrededores a cambiarnos a @ATTMx o @MovistarPlus porque Telcel cada día está peor!!!!!!

• Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 54 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @luisxlfredo Cuidado!!! Yo llevo más de un mes tratando de que reflejen el pago que hice en diciembre y nomás no hacen su trabajo. Si te dan un número 800 te conecta a Telcel América y nadie te ayuda. Los correos tampoco los contestan

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 57 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @_picsa @Telcel @ATTMx @Profeco No inventes neta , en que pinche país vivimos, que hasta nos secuestran nuestras líneas y lo que es peor no tengo servicio. Arghhh

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 58 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MexicoTelefonia @salvadorrosas Es raro, porque es la única antena en al menos 500 metros a la redonda y estando a pocos metros la intensidad de la señal de Telcel es mejor que la de AT&T.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ｐａｍｅ (@pameweris) reportó hace 3 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel cuantas veces se les tiene que repetir que no me interesa cambiar de plan. Y cómo se enojo su empleado de Call Center, porque no quise cambiar de plan, me dijo que van a reportar mi línea para que la den de baja! @Profeco

• Cris De La Rosa (@CrisDeLaRoss4) reportó hace 4 minutos

  @ServicioTelcel Ya fue el titular a hacer el trámite, hemos llamado y nada, call center dijo q compre otro chip y haga uso del mismo con recargas, osea estoy pagando plan telcel, solo quiero mi cambio de número telefónico, ya tienen mis datos por inbox

• Misato ♡⚡️ (@SuseeHP) reportó hace 7 minutos

  Pues, no tengo red Telcel y no funciona el Wifi Godin bien, estoy incomunicada mandando señales de humo desde mi lap.

• Janet (@soybalderitas) reportó hace 7 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Telcel dieron de baja mi línea y ahora tengo que ir a un centro de servicios. Para que me apoyen

• Giorgio (@jorgefermtzcvs) reportó hace 8 minutos

  Qué pedo con la señal de Telcel no mamessssss siempre falla alv 😡🤬

• frutos jose r (@r_frutos) reportó hace 11 minutos

  @Telcel pésimo Servicio de su personal en plaza fashion mall Tlalnepantla. Se sientes servidores públicos.

• Lucifer (@yeimsalcuadrado) reportó hace 13 minutos

  @escalante_fer @Telcel Ya se les está haciendo costumbre. A mí me cobraron MI PLAN, más un consumo POR EL DOBLE DE MI PLAN!!! Solicité aclaración, y NADIE responde algo coherente.

• Telefonía_MX (@Telefonia_MX) reportó hace 15 minutos

  Cabe aclarar que esta red aún no se encuentra activa ni se ha anunciado de forma oficial. Se espera que Telcel la anuncie de forma oficial antes de fin de año.

• Manuel Davila (@chiccozapote) reportó hace 20 minutos

  Estoy harto de @ATTMx, pero creo que es un lío el cambio de la línea a @telcel

• Esther Méndez (@estherm46714419) reportó hace 22 minutos

  @Telcel, con quién me debo dirigir, para aclarar el pago de mi plan? Ya que me están cobrando más del costo del plan contratado