¿Está Telcel con problemas o cortes en Temascalapa, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Temascalapa, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Temascalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Temascalapa, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tecámac y Tizayuca.

City	Problem Type	Report Time
Tecámac	Corte Total	hace 24 días
Tecámac	Teléfono	hace un mes
Tizayuca	Corte Total	hace un mes
Tecámac	Teléfono	hace 3 meses
Tizayuca	Corte Total	hace 4 meses
Tecámac	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Temascalapa, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Temascalapa y lugares cercanos:

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 3 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @_picsa @Telcel @ATTMx @Profeco No inventes neta , en que pinche país vivimos, que hasta nos secuestran nuestras líneas y lo que es peor no tengo servicio. Arghhh

• Oscar Castillo (@CastilloOAH) reportó hace 8 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @PGJDF_CDMX @alertasurbanas Ayer le robaron el celular a mi hijo. Lo reporté a la compañía @Telcel, tanto el número como el IMEI. Me dicen que tengo que ir personalmente a un centro de atención a clientes con la factura del equipo a fin de que proceda el bloqueo del equipo. Esto creo que no ayuda mucho.

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 9 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Que onda con los mensajes de "portabilidad a @Telcel" que NADIE solicitó!! Paren @Profeco yo soy @ATTMx #AYUDA

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 10 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

• 🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 11 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @IFT_MX @ALTANMx @HughesNetMexico @Telcel no perdona el pago del servicio ante la contingencia 😭

• Ana Carola Martínez (@CarolaMtz) reportó hace 12 minutos desde Hueypoxtla, Estado de México

  ¿Alguien más está teniendo problemas con su señal de @Telcel o sólo yo en mi esquina recóndita del mundo?

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 13 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

• ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️ (@weralicious) reportó hace 13 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Jonathan tira un cañonazo y lo falla! #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos

• Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 17 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @luisxlfredo Cuidado!!! Yo llevo más de un mes tratando de que reflejen el pago que hice en diciembre y nomás no hacen su trabajo. Si te dan un número 800 te conecta a Telcel América y nadie te ayuda. Los correos tampoco los contestan

• P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 22 minutos desde Temascalapa, Estado de México

  @ServicioTelcel No todo México es territorio “Telcel”...Pésimo servicio, no fuera para cobrar verdad!!!

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 26 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MexicoTelefonia @salvadorrosas Es raro, porque es la única antena en al menos 500 metros a la redonda y estando a pocos metros la intensidad de la señal de Telcel es mejor que la de AT&T.

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 30 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @carlos_gb24 @MexicoTelefonia @raixxix @mundomovicel @Telcel Asi estos últimos días he estado, la señal es muy baja y va y viene. Esto solo en mi casa, en la calle funciona bien.

• Antonio Velazquez (@damvoa) reportó hace 30 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel pésimo servicio, que onda con su red? Llevo al menos dos semanas y esto no se compone, todas las líneas que tengo con ustedes presentan la misma falla, pero eso si, sus facturas muy en tiempo!!

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 36 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MexicoTelefonia En mi experiencia, en mi casa cuando hay tormentas muy fuertes la señal de Movistar se va (y eso que estoy a 200 m de la antena) y Telcel baja a 3G al igual que AT&T.

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 37 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Quiero denunciar que @Telcel me ha secuestrado mi línea. Yo NO pedí ningún cambio , y ahora estoy incomunicada yo soy @ATTMx quiero llorarrrr @Profeco

• René García (@lrggmas) reportó hace 48 minutos desde Villa de Tezontepec, Estado de Hidalgo

  Más de 2 días @telcel @ServicioTelcel sin dar solución a problema en el #VilladeTezontepec #Hidalgo. @IFT_MX

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 49 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @ServicioTelcel Ya lo atendí con AT&T, muy mal por parte de @Telcel con estas prácticas 😠

• 🌈Chris🌈 (@wordhow) reportó hace 49 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @Telcel llevo mas de 5 días tratando de renovar plan con ustedes..... Me están perdiendo y mira que llevo 15 años con el mismo numero!

• P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 52 minutos desde Temascalapa, Estado de México

  @ServicioTelcel Poes creo que invitaré a todo el pueblo y alrededores a cambiarnos a @ATTMx o @MovistarPlus porque Telcel cada día está peor!!!!!!

• ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️ (@weralicious) reportó hace 54 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Terrible servicio de Antuna! #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• HDMS (@Hdms1408) reportó hace 3 minutos

  @Telcel necesito saber.mi consumo de datos y no puedo verlo ni por la app ni por la.pagina, dónde puedo checar esto, y ya no quiero seguir con ustedes y quiero terminar mi plan, que puedo hacer?

• RobertoGmZ (@RobertoGmZ8) reportó hace 5 minutos

  @IanKuroJoestarR @Abellcymeg Usualmente Compañías como Telcel te venden teléfonos con su propia rom y apps basura que no puedes desinstalar, en resumen ya viene configurados por ellos y es difícil cambiar su rom y aparte que elevan sus precios

• Eli (@eliazulacosta) reportó hace 7 minutos

  @Telcel Quiere pagar y su app no funciona

• Jose Rangel (Soy el Che) (@Che_2000) reportó hace 8 minutos

  @alealebarros @Telcel De lo que mas me gustaba era su cobertura con rescatel y ahora hasta eso cambiaron. No se cuanto me falte para terminar mi plan pero lo qur si adiós es a su servicio de rescatel.

• livier.arriaga (@liv_arriaga_) reportó hace 9 minutos

  @therealloril Yo tengo doble chip... para llamadas telcel, y para los puros datos con 200 pesos del plan de Walmart puedo estar todo el día en YouTube si yo quiero.

• Alex 🐷 (@Aleeex01) reportó hace 13 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel casi un mes sin que puedan resolver el problema que tengo de mi línea desde la cancelación de mi plan e ir a los centros de atención ha sido una perdida de tiempo por el pésimo servicio que dan. Espero por este medio exista algún tipo de respuesta.

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 13 minutos

  @Gilbert29758379 ¡Hola!, bienvenido a nuestra red 5G, Telcel. Te pedimos, nos envíes un DM, detallando tu caso, por favor, apóyanos compartiendo vía DM: 📌 Número telefónico 📌 Nombre del titular Te atiende AC

• JC (@JorgeCastelo09) reportó hace 21 minutos

  @Telcel La actualización de su app. ¡No sirve! Muy lenta, quieres hacer un pago y ¡no se puede!

• Otis R. (@KareemKJ) reportó hace 22 minutos

  ***, ****** @telcel, encima de que son bien 🐀🐁, su app pitera nunca funciona NI PA CUANDO TIENE UNO QUE PAGARLES. Con todo lo que le chingan al cliente, más los miles que estafan, ya era para que tuvieran una que sí funcionara adecuadamente.

• Juan B. Arrubarrena G. (@jbarrubarrena) reportó hace 25 minutos

  @ServicioTelcel el problema que ya me sé sus respuestas, después de 25 mensajes me acaban mandando al centro de atención, el cual la última semana ya visite 4 veces... vaya, no sirve ni su aplicación "Mi telcel".... no sé ni cuanto llevo consumido