¿Está Telcel con problemas o cortes en Temascalapa, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Temascalapa, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Temascalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Temascalapa, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tizayuca y Zumpango.

City	Problem Type	Report Time
Tizayuca	Internet	hace 12 días
Zumpango	Teléfono	hace 15 días
Tecámac	Corte Total	hace 2 meses
Tecámac	Teléfono	hace 2 meses
Tizayuca	Corte Total	hace 3 meses
Tecámac	Teléfono	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Temascalapa, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Temascalapa y lugares cercanos:

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 2 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

• 🌈Chris🌈 (@wordhow) reportó hace 3 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @Telcel llevo mas de 5 días tratando de renovar plan con ustedes..... Me están perdiendo y mira que llevo 15 años con el mismo numero!

• 🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 3 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @IFT_MX @ALTANMx @HughesNetMexico @Telcel no perdona el pago del servicio ante la contingencia 😭

• P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 3 minutos desde Temascalapa, Estado de México

  @ServicioTelcel No todo México es territorio “Telcel”...Pésimo servicio, no fuera para cobrar verdad!!!

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 13 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Quiero denunciar que @Telcel me ha secuestrado mi línea. Yo NO pedí ningún cambio , y ahora estoy incomunicada yo soy @ATTMx quiero llorarrrr @Profeco

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 17 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @ServicioTelcel Ya lo atendí con AT&T, muy mal por parte de @Telcel con estas prácticas 😠

• Mariana Arellano (@MarianaAre) reportó hace 18 minutos desde Otumba, Estado de México

  Un día y medio sin servicio @Telcel y @Telmex, llamo a servicio al cliente y dicen que tienen hasta el 22 de mar para resolverlo y en el Telcel dicen que no tienen reportes de fallas cuando todo un municipio no tiene servicio. Pero para cobrar no fallan 🤡

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 25 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MexicoTelefonia En mi experiencia, en mi casa cuando hay tormentas muy fuertes la señal de Movistar se va (y eso que estoy a 200 m de la antena) y Telcel baja a 3G al igual que AT&T.

• Elva (@elvaram6) reportó hace 25 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @tu93can @Telcel Así es, fallando todo el día

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 28 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @carlos_gb24 @MexicoTelefonia @raixxix @mundomovicel @Telcel Asi estos últimos días he estado, la señal es muy baja y va y viene. Esto solo en mi casa, en la calle funciona bien.

• P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 33 minutos desde Temascalapa, Estado de México

  @ServicioTelcel Poes creo que invitaré a todo el pueblo y alrededores a cambiarnos a @ATTMx o @MovistarPlus porque Telcel cada día está peor!!!!!!

• Pedro Tercero García (@peter_music09) reportó hace 35 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Llevo varias horas sin servicio de llamadas y de internet con @Telcel @ServicioTelcel alguien más?

• Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 37 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @luisxlfredo Cuidado!!! Yo llevo más de un mes tratando de que reflejen el pago que hice en diciembre y nomás no hacen su trabajo. Si te dan un número 800 te conecta a Telcel América y nadie te ayuda. Los correos tampoco los contestan

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 46 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

• René García (@lrggmas) reportó hace 46 minutos desde Villa de Tezontepec, Estado de Hidalgo

  Más de 2 días @telcel @ServicioTelcel sin dar solución a problema en el #VilladeTezontepec #Hidalgo. @IFT_MX

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 47 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @_picsa @Telcel @ATTMx @Profeco No inventes neta , en que pinche país vivimos, que hasta nos secuestran nuestras líneas y lo que es peor no tengo servicio. Arghhh

• Alonso Cossío (@Sr_AlonsoCossio) reportó hace 48 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel nuevamente me están fallando los datos, tengo toda la señal con 4.5G y no tengo internet, ya es un problema recurrente que no pasaba. Desde que echaron a andar el 5G decayó mucho la red 4G

• Antonio Velazquez (@damvoa) reportó hace 48 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel pésimo servicio, que onda con su red? Llevo al menos dos semanas y esto no se compone, todas las líneas que tengo con ustedes presentan la misma falla, pero eso si, sus facturas muy en tiempo!!

• Ana Carola Martínez (@CarolaMtz) reportó hace 53 minutos desde Hueypoxtla, Estado de México

  ¿Alguien más está teniendo problemas con su señal de @Telcel o sólo yo en mi esquina recóndita del mundo?

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 56 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MexicoTelefonia @salvadorrosas Es raro, porque es la única antena en al menos 500 metros a la redonda y estando a pocos metros la intensidad de la señal de Telcel es mejor que la de AT&T.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𖧵 MOAmacitas 𖧵 (@txtmexicotxt) reportó hace 4 minutos

  @Telcel que asco de servicio al cliente, que, que pésimo capacitan a sus trabajadores, cobros excesivos, nunca te resuelven nada, última vez que renuevo mi plan con ustedes.

• Ricky (@desca_12) reportó hace 5 minutos

  Les esta fallando la red de Telcel?

• María Gala (@maria_gala_) reportó hace 8 minutos

  @ServicioTelcel el 25 de junio fui a cancelar mi plan a Telcel de la plaza 222 y en recepción me dijeron que aún no podía hacerlo hasta que terminara mi periodo. Ahora tengo que pagar el mes completo

• JuanMan (@manuelpyy) reportó hace 9 minutos

  @ServicioTelcel Gracias les envió la info que requieren, mi línea TELCEL es 7222897118. Los teléfonos a bloquear son 5549445154, 5549445202, 5541600568 y 5585269241. Creo pertinente decirles que es molesto que compartan mis datos sin autorización. Gracias y espero puedan ayudarme.

• booger ECDQEMSD (@bloogerObooger) reportó hace 12 minutos

  @JefeGorgoryMx @phobos10 Pero todos los que son así son similares, cuando te acabas los gigas te bajan la velocidad como a dos megas a menos que compres otro paquete. Yo tuve que sufrir primero con Movistar y luego Telcel por un.buen tiempo.

• el limo (@soylimo) reportó hace 12 minutos

  @mafecaspe Ahorita estamos dando el doble pero de megas renovando tu plan Telcel.

• Lluvia Gómez (@lapluiee_) reportó hace 13 minutos

  @Telcel hola van 4 meses que a los 10 días de mi nueva factura de un día para otro se consumen todos mis datos disponibles (alrededor de 7 gb) estando yo en wifi la mayoría del tiempo y obligándome a comprar datos extras que maravillosamente duran el resto del mes

• Tinker (@laloading) reportó hace 15 minutos

  A medio océano tengo señal equis de bravo telcel

• @LV2 (@LV225403571) reportó hace 18 minutos

  Es terrible su navegación de Mi Telcel para pagar mi factura @Telcel, no me deja borrar tarjetas guardadas, su app para iOS no sirve y nunca me notifican cuando debo pagar. Vergüenza te debe de dar @arturoelias por tan mal servicio.

• María Gala (@maria_gala_) reportó hace 19 minutos

  Mucho cobro puntual de @Telcel y mucho dinerito extra por las obras mal hechas por Carso. Ahhhhh, pero no hay un agente que pueda atenderme por teléfono.