¿Está Telcel con problemas o cortes en Temascalapa, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Temascalapa, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Temascalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 07: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Temascalapa, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tecámac, Tizayuca y Zumpango.

City	Problem Type	Report Time
Zumpango	Teléfono	hace 19 minutos
Tecámac	Teléfono	hace 8 días
Tecámac	Internet	hace 10 días
Tizayuca	Internet	hace un mes
Zumpango	Teléfono	hace un mes
Tecámac	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Temascalapa, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Temascalapa y lugares cercanos:

• P.Theo (@TheoPadre) reportó hace un minuto desde Temascalapa, Estado de México

  @ServicioTelcel No todo México es territorio “Telcel”...Pésimo servicio, no fuera para cobrar verdad!!!

• Mariana Arellano (@MarianaAre) reportó hace 4 minutos desde Otumba, Estado de México

  Un día y medio sin servicio @Telcel y @Telmex, llamo a servicio al cliente y dicen que tienen hasta el 22 de mar para resolverlo y en el Telcel dicen que no tienen reportes de fallas cuando todo un municipio no tiene servicio. Pero para cobrar no fallan 🤡

• Elhs⃝⃤ García 🧟‍♀️ (@elsaga97) reportó hace 8 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Saben si se cayó la red #telcel @Telcel

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 10 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MexicoTelefonia @salvadorrosas Es raro, porque es la única antena en al menos 500 metros a la redonda y estando a pocos metros la intensidad de la señal de Telcel es mejor que la de AT&T.

• 🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 14 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @IFT_MX @ALTANMx @HughesNetMexico @Telcel no perdona el pago del servicio ante la contingencia 😭

• Elva (@elvaram6) reportó hace 15 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @tu93can @Telcel Así es, fallando todo el día

• Chongo (@Chongoabi953) reportó hace 16 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Lo hicieron sin autorización, a base de engaños y a un menor de edad, ya vamos a dar por perdido el número porque @telcel no sabe solucionar el problema. De por sí los odiaba, ahora más. #telcel

• Pedro Tercero García (@peter_music09) reportó hace 20 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Llevo varias horas sin servicio de llamadas y de internet con @Telcel @ServicioTelcel alguien más?

• Antonio Velazquez (@damvoa) reportó hace 27 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel pésimo servicio, que onda con su red? Llevo al menos dos semanas y esto no se compone, todas las líneas que tengo con ustedes presentan la misma falla, pero eso si, sus facturas muy en tiempo!!

• Alonso Cossío (@Sr_AlonsoCossio) reportó hace 34 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel nuevamente me están fallando los datos, tengo toda la señal con 4.5G y no tengo internet, ya es un problema recurrente que no pasaba. Desde que echaron a andar el 5G decayó mucho la red 4G

• P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 35 minutos desde Temascalapa, Estado de México

  @ServicioTelcel Poes creo que invitaré a todo el pueblo y alrededores a cambiarnos a @ATTMx o @MovistarPlus porque Telcel cada día está peor!!!!!!

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 37 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

• Ana Carola Martínez (@CarolaMtz) reportó hace 39 minutos desde Hueypoxtla, Estado de México

  ¿Alguien más está teniendo problemas con su señal de @Telcel o sólo yo en mi esquina recóndita del mundo?

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 41 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @carlos_gb24 @MexicoTelefonia @raixxix @mundomovicel @Telcel Asi estos últimos días he estado, la señal es muy baja y va y viene. Esto solo en mi casa, en la calle funciona bien.

• Chongo (@Chongoabi953) reportó hace 45 minutos desde Tecámac, Estado de México

  ¿Alguien me puede explicar como es que pueden hacer la portabilidad telefónica sin consentimiento? Y aparte de eso ni la compañía de origen ni la "actual" me dieron solución @telcel @movistar No puede ser posible que ni uno ni otro. #tercero #movistar

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 46 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

• René García (@lrggmas) reportó hace 47 minutos desde Villa de Tezontepec, Estado de Hidalgo

  Más de 2 días @telcel @ServicioTelcel sin dar solución a problema en el #VilladeTezontepec #Hidalgo. @IFT_MX

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 49 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MexicoTelefonia En mi experiencia, en mi casa cuando hay tormentas muy fuertes la señal de Movistar se va (y eso que estoy a 200 m de la antena) y Telcel baja a 3G al igual que AT&T.

• Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 55 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @luisxlfredo Cuidado!!! Yo llevo más de un mes tratando de que reflejen el pago que hice en diciembre y nomás no hacen su trabajo. Si te dan un número 800 te conecta a Telcel América y nadie te ayuda. Los correos tampoco los contestan

• 🌈Chris🌈 (@wordhow) reportó hace 58 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @Telcel llevo mas de 5 días tratando de renovar plan con ustedes..... Me están perdiendo y mira que llevo 15 años con el mismo numero!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jose Eduardo Iga (@jose_iga) reportó hace 4 minutos

  Pues dirás que como soy terco, elimina perfil de Configuración de Wim, hecho eso, te metes a la línea wim, activa cambio de datos celulares, luego te metes a la línea de Telcel, activa también la función de cambio de datos celulares, y seguro te funcionará. Pero es muy importante, repito, que elimines los perfiles de Configuración en ajustes, general, administración de dispositivos y VPN. También checa que no estés conectado a algún VPN, el otro día también me sucedió que no tenía datos, y era porque una conexión de una VPN estaba queriéndose conectar pero no me daba Internet, porque se quedó en estatus de conectando. La desconecté y asunto arreglado

• Carlos M. Ramírez (@racmariano) reportó hace 4 minutos

  @joseabraham777 @Telcel @somoswim Puede ser también, aunque tengo desinstalado el perfil de WIM, cuando empecé con el problema me recomendaron probar desistalándolo, continúa igual, también probaré con una eSIM/SIM de Altán...

• Viktor Courvoisier (@VictorRBOficial) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX SU ATENCIÓN A CLIENTES VIA WHATSAPP ES UNA BASURA. SUS EMPLEADOS SANTIAGO QUINTEROS Y PAOLA TORRES ME TUVIERON DOS HORAS PARA HACER UN CAMBIO DE PLAN. TE PREGUNTAN ALGO Y TE RESPONDEN HASTA DESPUES DE 6 MINUTOS, ES DESESPERANTE LA ESPERA. ME CAMBIO A TELCEL. 5571702648

• Jime Akari (@JimeAkariMR) reportó hace 10 minutos

  @Telcel Holi, les mandé un DM ¿Podrían ayudarme?

• Mr. Brightside (@alaenvargut) reportó hace 10 minutos

  @racmariano @Telcel @somoswim El problema aquí es que están usando una las mismas bandas y ambos servicios quieren usar el 5h forzar una de las líneas a 4g o LTE

• Stefany Alquicira (@StefanyAlquici2) reportó hace 10 minutos

  @Telcel Son unos incompetentes y rateros; llevo 2 meses que cambie a otra telefonía con el mismo número y ya ni siquiera estaba sujeta al plan tarifario y me siguen cobrando, pregunté en reiteradas ocasiones por teléfono y me dijeron que ya no tenía que hacer nada. Métere queja.

• Dr Drkr (@DrDrkr) reportó hace 13 minutos

  @jmatuk Yo tengo telcel en segunda linea de emergencias JAMAS uso los datos de ese chip y de todos modos consumo 11 de mi plan de 12 gigas Vete ala ****** @Telcel

• Carlos M. Ramírez (@racmariano) reportó hace 14 minutos

  @eSIM_Mx @Telcel @somoswim Si, pero en mi caso también sin estar en llamada, como que de repente genera conflictos si así le puedo llamar y dejan de funcionar los datos de la principal WIM y hasta llegar al punto en que se queda sin señal, hasta que desactivo la de Telcel vuelve a funcionar la de WIM…

• 𓍯 Argelio Façaõ (@argeliofa) reportó hace 15 minutos

  @jmatuk Si, durante meses, y los cobros por los datos que consumiste de más eran ya realmente excesivos, por eso mandé a la ****** a @Telcel cada vez qur llegaba la factura era sentirme literalmente robado

• Viktor Courvoisier (@VictorRBOficial) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX SU ATENCIÓN A CLIENTES VIA WHATSAPP ES UNA BASURA. SUS EMPLEADOS SANTIAGO QUINTEROS Y PAOLA TORRES ME TUVIERON DOS HORAS PARA HACER UN CAMBIO DE PLAN. TE PREGUNTAN ALGO Y TE RESPONDEN HASTA DESPUES DE 6 MINUTOS, ES DESESPERANTE LA ESPERA. ME CAMBIO A TELCEL. 5571702648