¿Está Telcel con problemas o cortes en Temascalapa, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Temascalapa, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Temascalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Temascalapa, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tizayuca y Zumpango.

City	Problem Type	Report Time
Tizayuca	Internet	hace 16 días
Zumpango	Teléfono	hace 18 días
Tecámac	Corte Total	hace 2 meses
Tecámac	Teléfono	hace 3 meses
Tizayuca	Corte Total	hace 3 meses
Tecámac	Teléfono	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Temascalapa, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Temascalapa y lugares cercanos:

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 8 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 10 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @carlos_gb24 @MexicoTelefonia @raixxix @mundomovicel @Telcel Asi estos últimos días he estado, la señal es muy baja y va y viene. Esto solo en mi casa, en la calle funciona bien.

• 🌈Chris🌈 (@wordhow) reportó hace 14 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @Telcel llevo mas de 5 días tratando de renovar plan con ustedes..... Me están perdiendo y mira que llevo 15 años con el mismo numero!

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 18 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 22 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Quiero denunciar que @Telcel me ha secuestrado mi línea. Yo NO pedí ningún cambio , y ahora estoy incomunicada yo soy @ATTMx quiero llorarrrr @Profeco

• P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 22 minutos desde Temascalapa, Estado de México

  @ServicioTelcel No todo México es territorio “Telcel”...Pésimo servicio, no fuera para cobrar verdad!!!

• P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 24 minutos desde Temascalapa, Estado de México

  @ServicioTelcel Poes creo que invitaré a todo el pueblo y alrededores a cambiarnos a @ATTMx o @MovistarPlus porque Telcel cada día está peor!!!!!!

• Alonso Cossío (@Sr_AlonsoCossio) reportó hace 25 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel nuevamente me están fallando los datos, tengo toda la señal con 4.5G y no tengo internet, ya es un problema recurrente que no pasaba. Desde que echaron a andar el 5G decayó mucho la red 4G

• Mariana Arellano (@MarianaAre) reportó hace 26 minutos desde Otumba, Estado de México

  Un día y medio sin servicio @Telcel y @Telmex, llamo a servicio al cliente y dicen que tienen hasta el 22 de mar para resolverlo y en el Telcel dicen que no tienen reportes de fallas cuando todo un municipio no tiene servicio. Pero para cobrar no fallan 🤡

• Ana Carola Martínez (@CarolaMtz) reportó hace 26 minutos desde Hueypoxtla, Estado de México

  ¿Alguien más está teniendo problemas con su señal de @Telcel o sólo yo en mi esquina recóndita del mundo?

• Antonio Velazquez (@damvoa) reportó hace 30 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel pésimo servicio, que onda con su red? Llevo al menos dos semanas y esto no se compone, todas las líneas que tengo con ustedes presentan la misma falla, pero eso si, sus facturas muy en tiempo!!

• Chongo (@Chongoabi953) reportó hace 31 minutos desde Tecámac, Estado de México

  ¿Alguien me puede explicar como es que pueden hacer la portabilidad telefónica sin consentimiento? Y aparte de eso ni la compañía de origen ni la "actual" me dieron solución @telcel @movistar No puede ser posible que ni uno ni otro. #tercero #movistar

• Elva (@elvaram6) reportó hace 35 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @tu93can @Telcel Así es, fallando todo el día

• René García (@lrggmas) reportó hace 39 minutos desde Villa de Tezontepec, Estado de Hidalgo

  Más de 2 días @telcel @ServicioTelcel sin dar solución a problema en el #VilladeTezontepec #Hidalgo. @IFT_MX

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 40 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MexicoTelefonia @salvadorrosas Es raro, porque es la única antena en al menos 500 metros a la redonda y estando a pocos metros la intensidad de la señal de Telcel es mejor que la de AT&T.

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 40 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MexicoTelefonia En mi experiencia, en mi casa cuando hay tormentas muy fuertes la señal de Movistar se va (y eso que estoy a 200 m de la antena) y Telcel baja a 3G al igual que AT&T.

• Pedro Tercero García (@peter_music09) reportó hace 42 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Llevo varias horas sin servicio de llamadas y de internet con @Telcel @ServicioTelcel alguien más?

• 🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 45 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @IFT_MX @ALTANMx @HughesNetMexico @Telcel no perdona el pago del servicio ante la contingencia 😭

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 45 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @_picsa @Telcel @ATTMx @Profeco No inventes neta , en que pinche país vivimos, que hasta nos secuestran nuestras líneas y lo que es peor no tengo servicio. Arghhh

• Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 52 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @luisxlfredo Cuidado!!! Yo llevo más de un mes tratando de que reflejen el pago que hice en diciembre y nomás no hacen su trabajo. Si te dan un número 800 te conecta a Telcel América y nadie te ayuda. Los correos tampoco los contestan

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Walther Kentzler (@WaltherKentzler) reportó hace 7 minutos

  @Carlos_Vassan Quédate en Telcel, los de AT&T son unas lacras. No sé cuanto tiempo lleves pero en mi caso tengo un plan Platinum y tengo 20GB por $600 al mes.

• Daniel 🍀 (@dachagon) reportó hace 8 minutos

  @gossipeconomist Los que también son muy latosos son los de Telcel cuando ya se acerca la renovación de tu plan. Qué fastidio ! Te marcan varias veces al día, te dejan mensajes de voz, por whatsapp. Infumables ! 😝

• Mauricio Ruiz (@MauroRuiz12) reportó hace 11 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel hasta cuando van a invertirle en una app que si funcione? Lleva meses si jalar su porquería de #mitelcel #mitelcelbasura

• 𝙼𝚊𝚢𝚛𝚊 𝚅𝚎𝚗𝚝𝚞𝚛𝚊✨ (@mayra_venturaa) reportó hace 13 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  Siempre me estare quejando de tu pésimo servicio @Telcel Pero si son buenos para cobrarme la ****** factura cada mes. Y no me digan que me escribirán en privado. Porqué es lo siempre no resuelven nada. 🤬🤬🤬

• FrankHet (@dj_frankhet) reportó hace 13 minutos

  Eres un asco @Telcel das números reciclados y cuando uno quiere hacer trámites resulta que no somos los titulares de las líneas. Uno solo usa tu servicio por tener un monopolio en red. Pero tu @ServicioTelcel al cliente es un perro asco

• Ruth Hernandez Glez (@ruthhdez7) reportó hace 14 minutos

  Aaaaaa esté fallando la señal de telcel 😠😠😠 #telcel

• Mariana Blanco (@mariannaslife) reportó hace 15 minutos

  ****** Telcel anda bien lento

• TonyTonyRunner (@tonytimeloop) reportó hace 16 minutos

  Que horrible servicio d @Telcel tengo pago $449 pesos por 4 gigas de internet, muy mal plan me ofrecieron.

• Erick Francisco (@Metalerick7) reportó hace 16 minutos

  @Carlos_Vassan Yo tengo 2 líneas una Movistar en plan $200 9GB y una Telcel solo por el tema de la cobertura lo recargo solo cuando salgo de viaje y el Movi no agarra señal, la cobertura siempre es el tema.

• Edgar Ruiz (@ed_ndf) reportó hace 17 minutos

  @Carlos_Vassan Lograste resolver algo del asunto en el que Telcel te hizo un cobro absurdamente alto? Yo también quisiera cambiarme ya. Hay muchas inconsistencias en los cobros, y en el servicio.