¿Está Telcel con problemas o cortes en Tesistán, Zapopan, Estado de Jalisco?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tesistán, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tesistán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tesistán, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace una hora
Guadalajara	Internet	hace 14 horas
Zapopan	Internet	ayer
Guadalajara	Teléfono	hace 2 días
Guadalajara	E-mail	hace 5 días
Guadalajara	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tesistán, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tesistán y lugares cercanos:

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 23 segundos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Imagínense si hubiera esperado a que @ServicioTelcel se reportara conmigo? Hubiera perdido el día, y en n este momento seguiría con el mismo problema. De verdad, analicen bien sus opciones para Internet, y escojan una en donde al menos los escuchen, porque @Telcel no lo hace. 😢

• RRC (@perrociruelero) reportó hace 45 segundos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Que promociones tienen en estos momentos para renovar plan? Estimados señores de @Telcel

• Julio Alejandro 🐉⭐️ (@Juliostito) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  se cayó whatsapp o telcel lo hizo otra vez?

• pablo luciel (@lucielrock) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel no es justo que me adjudiquen un consumo que yo no hice. Necesito hablar con alguien me solucione eso. Por teléfono no pudieron darme solución y simplemente me cobrarán algo que nunca consumí 😔

• Marmota Ekun Comisiones abiertas :D (@MarmotaEkun) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Paholau Yo tuve que mantener dos planes de Telcel en plazo de pago excelente para que los bancos me ofrecieran una tarjeta. Por si a alguien le sirve el dato. Tener crédito con Telcel ayuda muchísimo a generarse validez con los bancos.

• pablo luciel (@lucielrock) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Alguien de mayor autoridad para brindarme una mejor atención pero, cada que pedía que lo hicieran, me decían que me comunicarían con el supervisor, me mandaban a espera y tras 1 minuto simplemente se cortaba la llamada. Telcel, eres una excelente compañía pero simplemente no voy

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel Ya les envié mensaje, pero ni llamada ni respuesta aún, estoy esperando llamada hace ya una hora por parte del servicio técnico en Guadalajara. Que informalidad y falta de compromiso de su parte @Telcel

• Cinco (@cincomcj) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel después de 6 años siendo tu cliente, me perdiste con estar inventado y generándome facturas cada que se te antoja aun estando al corriente en mis pagos ya se cumple un año de puros problemas contigo pésimo pero pésimo servicio

• Mem Castaño⚡️ (@morris19984) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Oye @Telcel @ServicioTelcel @circulo_azul me están hablando para cobrarle a otra persona q ni conozco... hablan cada 10 mins q ENFADO! ni siquiera tengo telcel yo; donde me dan de baja me urgeeeee

• J.PABLO 🌊 (@jjuanp112010) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  LAS COMPAÑÍAS CELULARES COMO #telcel #movistar #ATT DEBERÍAN DE TENER ALGÚN TIPO DE PAQUETE DE INTERNET DE DATOS ILIMITADOS, PARA LOS ESTUDIANTES Y LOS TRABAJADORES QUE ESTÁN EN CASA, MUCHAS VECES EL WIFI ESTÁ LENTO, NECESITAMOS MAS OPCIONES DE MANTENERNOS EN CONEXIÓN.

• Octavinho (@octavioharo) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel para renovar mi plan. Donde puedo verificar tus servicios para este buen fin.

• Ana Ramirez (@anarosa_rm) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @NelsonRvr Yo nomás cometí un error de tener Telmex, seguir con Telcel hubiera sido imperdonable el error, a mi me ha ido muy bien con at&t llevo casi 3 años con ellos y creo que nunca me ha fallado la red

• Luis Verstappen García (@MexVerstappen) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Se cayó @Telcel ?

• Alan Carrillo (@Aln_Carrillo) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  ¿Alguien sabe si el chip que trae la vacuna del covid es AT&T o Telcel ? Quiero saber si voy ha poder tener señal en la playa

• Talizman (@Talizman__) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Que **** caro me sales @Telcel

• Miguel Ernesto (@shamexfftl) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @pichotea @Telcel Haha pues nada. Se me termino el plan, y me fui con una operadora virtual con poquitos datos porque ni uso datos ahorita que estoy en casa.

• Octa (@octavioharo) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Esta muy bonito el CAT de @Telcel río Nilo. Muy amplio con sus 28 líneas de caja. Lastiman que solo están 3 activas y ya tengo 40 minutos de espera. Juegan competencia de quien da el peor servicio con los bancos, imagino yo

• Mau Orozco (@Eralvy) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel tuve un problema con un asesor en Centro de Atención a Clientes y quiero poner la queja tengo su nombre.

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @ServicioTelcel ayer me dieron una cita para arreglar mi Internet, y quedaron de llamarme a las 8:30 am. Son ya las 9:15 am, así son de puntuales? Sigo esperando su llamada? O de plano busco otro situó en donde conectarme para trabajar? @Telcel

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Que les cuento amigos, @Telcel me dejo sin @ServicioTelcel de Internet cuando las lo necesito para hacer Home Office, ayer lo reporte, porque estaba fallando desde el Martes y bueno, quedaron de llamarme hoy a las 8:30 am para revisar la falla, pero dieron las 11:30 y nada.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marcos (@mar_corf) reportó hace un minuto

  @Telcel @ServicioTelcel llevo 15 días esperando su llamada para renovar mi plan o que me digan si tienen mejores opciones. Me pueden apoyar

• KORE (@P_rsefone) reportó hace 7 minutos

  @chuckpee Con Telcel, y en plan es una ******. Terminas pagando chingos más de dinero por el equipo, miles de pesos más de lo que cuesta. Una opcion -quiza no la más barata, pero la más ‘light’- es utilizar Apple flor Life con Citibanamex. Te dan el equipo en corto, pagas mensualidades..+

• Chongo (@Chongoabi953) reportó hace 7 minutos desde Tecámac, Estado de México

  ¿Alguien me puede explicar como es que pueden hacer la portabilidad telefónica sin consentimiento? Y aparte de eso ni la compañía de origen ni la "actual" me dieron solución @telcel @movistar No puede ser posible que ni uno ni otro. #tercero #movistar

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 8 minutos

  @yahtayy ¡Hola Owen! Te hemos mandado DM (mensaje directo), con el fin de asistirte si presentas alguna eventualidad y validar correctamente tu línea Telcel. ¡Quedamos a la espera de tu amable respuesta! JP👉👽👈

• . (@RodrygoAvila) reportó hace 14 minutos

  Otra vez están fallando los perros datos Telcel ?

• Fernando delaflor (@F3rn) reportó hace 17 minutos

  Les dices a los de Telcel que te dejen de marcar para ofrecerte planes y su solución es que bloquees sus números para que no te estén entrando las llamadas.

• Jorge Francisco (@Jorgepancho1) reportó hace 17 minutos

  @Carlos_Vassan Lo malo que ni de chiste llegan en ese rango de precios a MX. Cuanto crees que puedan costar con Telcel-movistar?

• Andrea (@andreasoto97) reportó hace 21 minutos

  Alguien mas le esta fallando la señal de Telcel??

• andi (@estrogno) reportó hace 22 minutos

  @MahoSander Los voy a checar! Porque Telcel es un robo :( pero lo malo de at&t es que le falla la señal no?

• julio césar félix (@jlcsrflx) reportó hace 22 minutos

  El spam por todos los medios de contacto para responder encuestas de satisfacción A HUEVO ya les aparece también como una de sus principales quejas en customer care, ¿o cómo? @Telcel @Telmex