¿Está Telcel con problemas o cortes en Tesistán, Zapopan, Estado de Jalisco?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tesistán, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tesistán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tesistán, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Zapopan	Corte Total	hace 3 días
Guadalajara	Corte Total	hace 5 días
Zapopan	Corte Total	hace 7 días
Zapopan	Internet	hace 7 días
Guadalajara	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tesistán, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tesistán y lugares cercanos:

• pablo luciel (@lucielrock) reportó hace un segundo desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Alguien de mayor autoridad para brindarme una mejor atención pero, cada que pedía que lo hicieran, me decían que me comunicarían con el supervisor, me mandaban a espera y tras 1 minuto simplemente se cortaba la llamada. Telcel, eres una excelente compañía pero simplemente no voy

• Cinco (@cincomcj) reportó hace 18 segundos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel después de 6 años siendo tu cliente, me perdiste con estar inventado y generándome facturas cada que se te antoja aun estando al corriente en mis pagos ya se cumple un año de puros problemas contigo pésimo pero pésimo servicio

• Octavinho (@octavioharo) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel para renovar mi plan. Donde puedo verificar tus servicios para este buen fin.

• Ana Ramirez (@anarosa_rm) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @NelsonRvr Yo nomás cometí un error de tener Telmex, seguir con Telcel hubiera sido imperdonable el error, a mi me ha ido muy bien con at&t llevo casi 3 años con ellos y creo que nunca me ha fallado la red

• Octa (@octavioharo) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Esta muy bonito el CAT de @Telcel río Nilo. Muy amplio con sus 28 líneas de caja. Lastiman que solo están 3 activas y ya tengo 40 minutos de espera. Juegan competencia de quien da el peor servicio con los bancos, imagino yo

• Julio Alejandro 🐉⭐️ (@Juliostito) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  se cayó whatsapp o telcel lo hizo otra vez?

• Mem Castaño⚡️ (@morris19984) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Oye @Telcel @ServicioTelcel @circulo_azul me están hablando para cobrarle a otra persona q ni conozco... hablan cada 10 mins q ENFADO! ni siquiera tengo telcel yo; donde me dan de baja me urgeeeee

• Carlos Román (@charlir09) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel Hola tío Telcel me gustaría saber porque mi teléfono no indica voLTE como el de la mayoría al lado de la señal 🤔

• Marmota Ekun Comisiones abiertas :D (@MarmotaEkun) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Paholau Yo tuve que mantener dos planes de Telcel en plazo de pago excelente para que los bancos me ofrecieran una tarjeta. Por si a alguien le sirve el dato. Tener crédito con Telcel ayuda muchísimo a generarse validez con los bancos.

• Solid (Earth) Snake 🐍 (@JoseanCoss) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  No se por qué, pero siento chido ver los comerciales de Telcel con el “Matador” Luis Hernández caracterizado como distintos personajes de Disney para promocionar Disney+, ****** resurrección de carrera le dio Tik Tok, aparte que el man es carismático y cae muy bien

• Mau Orozco (@Eralvy) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel tuve un problema con un asesor en Centro de Atención a Clientes y quiero poner la queja tengo su nombre.

• Talizman (@Talizman__) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Que **** caro me sales @Telcel

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Imagínense si hubiera esperado a que @ServicioTelcel se reportara conmigo? Hubiera perdido el día, y en n este momento seguiría con el mismo problema. De verdad, analicen bien sus opciones para Internet, y escojan una en donde al menos los escuchen, porque @Telcel no lo hace. 😢

• pablo luciel (@lucielrock) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel no es justo que me adjudiquen un consumo que yo no hice. Necesito hablar con alguien me solucione eso. Por teléfono no pudieron darme solución y simplemente me cobrarán algo que nunca consumí 😔

• Luis Verstappen García (@MexVerstappen) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Se cayó @Telcel ?

• Miguel Ernesto (@shamexfftl) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @pichotea @Telcel Haha pues nada. Se me termino el plan, y me fui con una operadora virtual con poquitos datos porque ni uso datos ahorita que estoy en casa.

• RUTH LIVIERHERNANDEZ (@RUTHLIVIER) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATT cómo es posible que una empresa de su tamaño no atienda en domingo? No les da vergüenza tener un servicio tan cavernario. Y más en tiempos de pandemia... Me suspendieron el servicio y ahora hasta mañana me van a atender? QUÉ LES PASA?? APESTAN!!! Por eso dejé Telcel...

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Que les cuento amigos, @Telcel me dejo sin @ServicioTelcel de Internet cuando las lo necesito para hacer Home Office, ayer lo reporte, porque estaba fallando desde el Martes y bueno, quedaron de llamarme hoy a las 8:30 am para revisar la falla, pero dieron las 11:30 y nada.

• RacsÓ OdeclaS♂️ (@_IItankam0n_) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel @SielFrias Yo también quiero uno, tiene alguna promoción o sigo esperando. Gracias Telcel...

• Alan Carrillo (@Aln_Carrillo) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  ¿Alguien sabe si el chip que trae la vacuna del covid es AT&T o Telcel ? Quiero saber si voy ha poder tener señal en la playa

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• recs (@fabuloso_rocker) reportó hace 6 minutos

  ****** internet móvil de @ATTMx es una porquería, pensé que @Telcel era un asco, pero no!

• David (@animalcookie10) reportó hace 6 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel si no puedo salir para pagar mi línea y sus app están siempre en mantenimiento 👨‍🔧 y me insisten en pagar, cómo le hago?

• Carlos Gutierrez (@carguja) reportó hace 8 minutos

  @ServicioTelcel @SATMX @telcel y tienen el cinismo de pedirme por mensaje que vaya al centro de atención de Telcel donde no me dan respuesta, por eso mande el tweet, ES SU OBLIGACIÓN FISCAL EMITIR LOS CFDI DE PAGO y no pedir que los clientes le rueguen, cumplan con la ley como todos los demás

• MemeMom (@clutterbuck_19) reportó hace 9 minutos

  puro inepto que hace mal su trabajo, trata mal al cliente o, simplemente, no tiene forma de resolver una duda o problema. Así me ha pasado con Samsung, ISSSTE, Coppel, Telcel, Servicio de Electrodomésticos, HSBC, Santander, BBVA… y la lista sigue. Y dan ganas de decirles lo mal

• Josep (@keint2099) reportó hace 14 minutos

  @jearhu_telecom @Telcel @ServicioTelcel Ese fue error del asesor en el CAC y debieron de resolverlo ahi puesto que ni en el *111 lo pueden hacer. Que bueno que se reaolvio

• Miguel Ángel v.z. (@Miguelvz94) reportó hace 16 minutos

  @frutilupis_97 Asi yo, sin puerta de mi baño (mi recámara) pero con mi plan de Telcel 😎🤭

• Trascendiendo (@CoachdeVida2020) reportó hace 19 minutos

  El pésimo servicio de @Telcel @ServicioTelcel es de lo PEOR. Éste 14 de febrero mejor regala un celular AT&T, Movistar o cualquier otro proveedor, porque #Telcel ofrece muy mal servicio y facturas con cargos EXTRAS y, a parte son aliados con la 4T.

• Perico 🦜 (@DiegoPerico5) reportó hace 20 minutos

  Como te odio telcel de ****** me cobraste un adelanta saldo que ni siquiera hice

• Marorey (@Marorey2) reportó hace 20 minutos

  Alguien más tiene problema con la señal de Telcel

• Yael 🤸🏻‍♀️ (@YaelRiveraC) reportó hace 22 minutos

  Por qué nunca funciona Mi Telcel ni en app ni web! @Telcel los odio