¿Está Telcel con problemas o cortes en Tesistán, Zapopan, Estado de Jalisco?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tesistán, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tesistán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 21: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tesistán, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	E-mail	hace 4 horas
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Zapopan	Corte Total	hace 3 días
Guadalajara	Corte Total	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 6 días
Zapopan	Corte Total	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tesistán, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tesistán y lugares cercanos:

• Talizman (@Talizman__) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Que **** caro me sales @Telcel

• Solid (Earth) Snake 🐍 (@JoseanCoss) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  No se por qué, pero siento chido ver los comerciales de Telcel con el “Matador” Luis Hernández caracterizado como distintos personajes de Disney para promocionar Disney+, ****** resurrección de carrera le dio Tik Tok, aparte que el man es carismático y cae muy bien

• Miguel Ernesto (@shamexfftl) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @pichotea @Telcel Haha pues nada. Se me termino el plan, y me fui con una operadora virtual con poquitos datos porque ni uso datos ahorita que estoy en casa.

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Que les cuento amigos, @Telcel me dejo sin @ServicioTelcel de Internet cuando las lo necesito para hacer Home Office, ayer lo reporte, porque estaba fallando desde el Martes y bueno, quedaron de llamarme hoy a las 8:30 am para revisar la falla, pero dieron las 11:30 y nada.

• Alan Carrillo (@Aln_Carrillo) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  ¿Alguien sabe si el chip que trae la vacuna del covid es AT&T o Telcel ? Quiero saber si voy ha poder tener señal en la playa

• Julio Alejandro 🐉⭐️ (@Juliostito) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  se cayó whatsapp o telcel lo hizo otra vez?

• Cinco (@cincomcj) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel después de 6 años siendo tu cliente, me perdiste con estar inventado y generándome facturas cada que se te antoja aun estando al corriente en mis pagos ya se cumple un año de puros problemas contigo pésimo pero pésimo servicio

• Luis Verstappen García (@MexVerstappen) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Se cayó @Telcel ?

• Mem Castaño⚡️ (@morris19984) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Oye @Telcel @ServicioTelcel @circulo_azul me están hablando para cobrarle a otra persona q ni conozco... hablan cada 10 mins q ENFADO! ni siquiera tengo telcel yo; donde me dan de baja me urgeeeee

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel Ya les envié mensaje, pero ni llamada ni respuesta aún, estoy esperando llamada hace ya una hora por parte del servicio técnico en Guadalajara. Que informalidad y falta de compromiso de su parte @Telcel

• Mau Orozco (@Eralvy) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel tuve un problema con un asesor en Centro de Atención a Clientes y quiero poner la queja tengo su nombre.

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @ServicioTelcel ayer me dieron una cita para arreglar mi Internet, y quedaron de llamarme a las 8:30 am. Son ya las 9:15 am, así son de puntuales? Sigo esperando su llamada? O de plano busco otro situó en donde conectarme para trabajar? @Telcel

• Ana Ramirez (@anarosa_rm) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @NelsonRvr Yo nomás cometí un error de tener Telmex, seguir con Telcel hubiera sido imperdonable el error, a mi me ha ido muy bien con at&t llevo casi 3 años con ellos y creo que nunca me ha fallado la red

• RacsÓ OdeclaS♂️ (@_IItankam0n_) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel @SielFrias Yo también quiero uno, tiene alguna promoción o sigo esperando. Gracias Telcel...

• pablo luciel (@lucielrock) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Alguien de mayor autoridad para brindarme una mejor atención pero, cada que pedía que lo hicieran, me decían que me comunicarían con el supervisor, me mandaban a espera y tras 1 minuto simplemente se cortaba la llamada. Telcel, eres una excelente compañía pero simplemente no voy

• pablo luciel (@lucielrock) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel no es justo que me adjudiquen un consumo que yo no hice. Necesito hablar con alguien me solucione eso. Por teléfono no pudieron darme solución y simplemente me cobrarán algo que nunca consumí 😔

• Octavinho (@octavioharo) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel para renovar mi plan. Donde puedo verificar tus servicios para este buen fin.

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Imagínense si hubiera esperado a que @ServicioTelcel se reportara conmigo? Hubiera perdido el día, y en n este momento seguiría con el mismo problema. De verdad, analicen bien sus opciones para Internet, y escojan una en donde al menos los escuchen, porque @Telcel no lo hace. 😢

• Octa (@octavioharo) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Esta muy bonito el CAT de @Telcel río Nilo. Muy amplio con sus 28 líneas de caja. Lastiman que solo están 3 activas y ya tengo 40 minutos de espera. Juegan competencia de quien da el peor servicio con los bancos, imagino yo

• Marmota Ekun Comisiones abiertas :D (@MarmotaEkun) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Paholau Yo tuve que mantener dos planes de Telcel en plazo de pago excelente para que los bancos me ofrecieran una tarjeta. Por si a alguien le sirve el dato. Tener crédito con Telcel ayuda muchísimo a generarse validez con los bancos.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• AMA (@alleamamaz) reportó hace 4 minutos

  @fabirv @JavierChiron @latinus_us La CFE va a caer en preponderancia como TELCEL y debería de compartir su red sin costo, pero resulta que la corte ya bateo a la COFECE, o sea vamos a mantener otro elefante blanco

• Ruben Calzada (@RubenCalzada7) reportó hace 5 minutos

  @Telcel dime qué tengo que hacer para que me dejen de estar llamando todos los días para renovar mi plan tarifario, recibo 5 llamadas al día, es completamente un FASTIDIO!!

• Sandía (@sandrayala) reportó hace 6 minutos

  @Pahnno @Telcel Exacto. Pero si es error de “su sistema”, que lo pasen al cobro del siguiente mes y ya.

• tato lovera (@TatoLovera10) reportó hace 7 minutos

  @Telcel Internet en casa está muy lento hice la compra de un paquete para el teléfono y "que no aparece registrado" comenta usuaria que me atendió... y colgo

• Doris González (@RPE71) reportó hace 7 minutos

  @Telcel vende celulares @HuaweiMobileMx @Huawei que no sirven, no tienen google. Perdí información 4 veces además de que no funciona adecuadamente. No quisieron hacer válida la garantía en #Altabrisa. Me penalizaron por liquidar el teléfono antes de tiempo para cambiar de plan.

• Sergio Morales (@thejaguarmx) reportó hace 12 minutos

  Y veo también que mis fechas de corte están descuadradas. Ahora me la pone el 30 de Abril cuando normalmente es veintitantos. Y la de la otra línea es el 13 y ahora lo marca 19. Y las fechas de la página con la del recibo no coinciden. @Telcel

• RENY LOPEZ (@RENYLOPEZ24) reportó hace 19 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Horrible servicio de la app mi @Telcel y @TELMEXSoluciona no dejan pagar, pero como chingando con mensajes y llamando, arreglen sus app 😡😡😡😡😡

• Alexander Gómez (@alexxiin) reportó hace 20 minutos

  Cómo que a Telcel ya se le está haciendo costumbre estar dejando sin red a sus usuarios. ¿Que no pagamos lo suficiente por un servicio de calidad?

• Nadie (@nannotanlibre) reportó hace 21 minutos

  Pensé que era mi módem de #telcel y compré otro. Más pendeja y me cambio el apellido a López 🤡#TelmexTeMandaALV

• Zombbit69 (@zombbit69) reportó hace 23 minutos

  su servicio es una ****** @Telcel