¿Está Telcel con problemas o cortes en Tesistán, Zapopan, Estado de Jalisco?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tesistán, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tesistán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tesistán, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Tlaquepaque, Guadalajara y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Wi-fi	ayer
Zapopan	Teléfono	hace 2 días
Zapopan	Teléfono	hace 2 días
Tlaquepaque	Internet	hace 2 días
Zapopan	Teléfono	hace 5 días
Guadalajara	Teléfono	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tesistán, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tesistán y lugares cercanos:

• Lugia (@LugiaCorp) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Profeco cuál es el procedimiento para pedir ayuda contra @Telcel y un cobro ilógico que están queriendo hacerme y simplemente no dan solución más que el que lo pague

• Lugia (@LugiaCorp) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @DanielaAzuaje_ Normalmente lo hago con mi mismo plan de Telcel sin problemas

• Edgar Méndez Guitarrista (@EdgarMendezGuit) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel me notificas que se va a vencer mi pago mensual, acto seguido me dispongo a pagar y me cancelas la cuenta por 15 minutos. Yo te voy a cancelar a ti el plan por tu pésimo servicio

• Azucena Solis (@AzucenaSolis28) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Pnche servicio todo ****** de @Telcel y los pndjh0s del *111 nada más haciéndose *****, ahí están bien Agustín chacoteando mientras te dejan en espera, nada más espero a Octubre que se termine mi plan, para mandarlos alv

• andrea (@hypocratesx) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Día 11 y @Telcel sigue siendo una basura

• Eduardo 🇲🇽🤑😎👌🏼♋🗺️ (@MaritoSuarito) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel Tengo problemas con recibir llamadas. Sólo puedo hacerlas y sí tengo datos también.

• 0-_-0 (@x_9758) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @iot_isp @flamarojo Influyen dos cosas, la persona en el escritorio,el CEO y los ingenieros en campo, si una toma una mala decisión, esto repercute en el cliente, por ejemplo Altán, a tal tarado se le ocurrió poner las antenas a baja altura, prueban Altán y de regreso a Telcel

• Rocco Owen (@roccoowenmx) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  3 horas esperando a que regrese el sistema. @Telcel si tienen sistema para cobrar pero no para atender a tus usuarios. Me chocas.

• Alejandro Rodríguez (@a2rdz) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel el portal MITELCEl, está teniendo problemas para hacer pagos con TC

• Luis Casillas (@Lacasillasr) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @LigaMXExpansion @Telcel Si con dos penales no marcados a favor de @LeonesNegrosCF pinché arbitraje cada vez peor

• Blanco Abiel (@BlancoAbiel) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Chingue y mame #telcel con que pague la factura. Mensajes. Llamadas y hasta te cortan la ****** línea y ya tiene días que el sistema no permite ingresar para hacer pagos. Entonces como? 😒

• Richard Limón (@RichardLimn3) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  ¿Ustedes no tienen problemas con la red de Telcel?

• Carlos Suro (@carlosxsuro) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Me marcan 10 veces al día de parte de Telcel ofreciéndome 5 meses de “la mejor red”. Les he bloqueado todos los números y siguen, neta de lo más nefasto que existe. Encima de perder clientes por su pésimo servicio, te acosan durante meses.

• 0-_-0 (@x_9758) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @sinpozx 2/2 eso de no pagar a tiempo provocó que en una ocasión estuviera a punto de pagar doble, su app inútil no muestra los GB consumidor o restantes, solo sirve para hacer publicidad a Telmex y claro. Yo diría que la app de Telcel es la peor de todas, hasta la de Unefon es mejor

• Brenda Arana G. (@arana_godinez) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  El día 18 aprox. entre las 12:07 am active mi paquete Telcel directamente en sus plataformas y fue totalmente un robo, me descontaron en mi banco el $$$ pero JAMAS ME ACTIVARON MI PAQUETE ya acudí a centro de atención y NADIE DA RESPUESTA @Telcel @ServicioTelcel #AYUDA #Telcel

• 0-_-0 (@x_9758) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @LeninRamirez78 Te has dado cuenta que Telcel disminuyó la potencia de transmisión? Incluso frente a la antena se recibe señal al 70%

• Mario García 🏳️‍🌈🇲🇽 (@Mario_MGGC) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Christiane_Vill @ServicioTelcel Jajajaja ay no, es que no estaba en el WiFi, estaba en la red de Telcel, pero sabe que pasó

• 0-_-0 (@x_9758) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @mauricioDRK @acja86 @Telcel ¿Pero tienes señal en interiores?

• ℒUIS GUZMAN  📣 (@luisigg) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @jmatuk @Telcel @ATTMx Que le brinden el servicio a quien lo pague y no lo condiciónen.

• Ubaldo Salazar (@Uslzrg) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel el *111 tiene intermitencia no me pueden atender el portal de mi Telcel no me dice el consumo deis datos como procedo @Profeco

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• reinaldo zapata (@rei_zapata) reportó hace 3 minutos

  Cuando era Telcel era una maravilla, puedo decir que los servicios actuales que presta Movistar en Venezuela son una cagada, no informan sólo cobrar, no hay forma de comunicarse, esa plataforma falla constantemente, nadie responde.

• ¤Vaquier¤ (@EnriqueVaquier) reportó hace 4 minutos

  @Telcel de verdad que su servicio es Super nefasto, tengo datos y no me carga en ninguna aplicación por ustedes cuento con dos líneas telefónicas, tweet hecho con datos compartidos Movistar, eso si pero para renovar como chingan, todo mundo sabemos que roban datos @profeco

• @Lau_Elizabeth (@LauraCo73654596) reportó hace 5 minutos

  Hola @Profeco hice un pedido de un iPhone en tienda Telcel el 24 de diciembre de 2022 y me hicieron el cargo y hoy me cancelan mi pedido mintiendo qué hay un dato mal cuando no existe nada de eso por qué tengo mi factura y nada está mal seguramente hicieron #sobreventatelcel

• SoyRubenGarcia 💭 (@RubenGeiGe) reportó hace 8 minutos

  Hola @ServicioTelcel @Telcel quiero hacer la contratación de un plan con ustedes, tengo que acudir directamente a sucursal?

• Estefanía (@fffffanp) reportó hace 9 minutos

  Oigan.. ya no sirve Mi Telcel? @ServicioTelcel Y pq me están cobrando más 😣

• les (@lesliEconEE) reportó hace 10 minutos

  Cuál es el lugar con peor servicio al cliente que existe y por qué es telcel?

• L u p i t a ✨ (@LupiitaSP) reportó hace 10 minutos

  Harta de la pésima señal de Telcel en la costa oaxaqueña 😩

• El Mister (@Dante_A_) reportó hace 12 minutos

  Cómo mis datos , llamadas y mensajes (prepago @MovistarMX) ya no valen cruzando a Estados Unidos ,ya solicite cambio a Telcel que sí los puedo usar en México y USA , para que se pongan al tiro

• Lola Sirena Culona (@Lola_occilu) reportó hace 12 minutos

  @Higadodepato @Telcel La neta yo preferí cambairme de compañia, si se pasa telcel y luego, te terminan mandado siempre al centro de atención y de ahi o te tratan mal y no te solucionan o te tratan bien, pero tampoco te solucionan

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 12 minutos

  @Iv_Sharon Ivette, bienvenida a la red 5G 🚀, te atiende DL 🏆🎖 permítenos apoyarte a revisar tu línea indicando los siguientes datos número Telcel a 10 dígitos y nombre del titular de la línea, para analizar lo que sucede con tu servicio de red. Quedamos atentos vía DM