¿Está Telcel con problemas o cortes en Tesistán, Zapopan, Estado de Jalisco?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tesistán, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tesistán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tesistán, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Corte Total	hace 4 horas
Guadalajara	Corte Total	hace 19 horas
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Zapopan	Corte Total	hace 3 días
Zapopan	Teléfono	hace 5 días
Zapopan	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tesistán, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tesistán y lugares cercanos:

• 𝑺𝒓. 𝑰𝒓𝒗𝒊𝒏𝒈 (@iunodetantos) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @pingudreamer @Telcel Más de 20 minutos me dejaron esperando en línea, llevan una semana sin poder resolver el caso.

• richard (@richard199218) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Me cago en ustedes @Telcel @ServicioTelcel @ATTMx

• Adolfo Mota Velasco (@MotaAdolf) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  .@Telcel @ServicioTelcel reitero tu servicio es una PINCHE MONSERGA; y no, de momento no puedo atenderlos y si DEFICIENTE servicio me tiene batallando, cuando ingenuamente debería estar trabajando con él.

• malkavian (@mlkvn) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ShootMadafaka @HSBC_MX @Banorte_mx @Telcel Lo tengo y nunca funciona... :O

• Gloomy Dark 💜 (@junopasadena) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Amigos por favor díganme que no soy la única que esta teniendo problemas con la red de @Telcel

• Karla Altamirano (@karlizmil) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AtencionProfeco por favor ayúdeme!! Tengo desde febrero de ese año que me cambie de @ATTMx a telcel y me siguen llegando facturas como si utilizara el servicio. He hablado varias veces, me dicen que ya esta hecho el cambio y nada. #help #nomasatt

• AB (@PincheEibi) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @CMB_R25 @BBVA_Mex He ahi el problema. Con @Telcel pasa eso. Ya les he reportado el problema chingos de veces en la playstore con peras y manzanas (de eso vivo) y su equipo de desarrollo mediocre no lo arregla. Además que la nueva app quedó bonita pero es demasiado lenta.

• UFO (@ufito23) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Pésimo tu internet @Telcel

• Enrique Gomez Orozco (@quiquegomezo) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Telcel no respeta los contratos, desde hace años tengo un contrato con internet ilimitado y ahora resulta que tienen su política de consumo razonable o algo si y cortan el servicio #telcelnocumple #serviciotelcelapesta #telcelnocumplecontraros

• Jorge Dalca (@Jorgedalca) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Lohar Broma, jaja. Esos de Telcel siempre encontrarán el modo de mantenerte con ellos. No lo hagas bro, estoy con @ATTMx y su servicio con iPhone es pésimo. Pierdo señal y la navegación es deficiente. Leí que es un tema del procesador y su servicio 😔

• 𝑺𝒓. 𝑰𝒓𝒗𝒊𝒏𝒈 (@iunodetantos) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  .@Telcel qué pésimo servicio de atención al cliente vía telefónica tienes. ¡Pésimo!

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza1) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @MovistarMX una pregunta dónde puedo conseguir sus wallpaper no me digan que en mi teléfono tengo un teléfono que es de Telcel e buscado por Google y no encuentro porfa ayuda 🥺

• VergaGirl (@vfdzo) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Pinche Telcel inútil

• Alex Rubio (@AlexRubioob) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Me encanta tanto mi Samsung que me dio Telcel lo malo es que no le aguanta mucho la bateria

• María Carolina (@mcarojimenezh) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Justo cuando me pongo a terminar mi proyecto no hay internet, chinga tu madre Telcel

• AB (@PincheEibi) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @CMB_R25 @BBVA_Mex @Telcel Pues deja tu, independiente del operador que uses, como banco (y de los más caros en TDC) debes garantizar que tus servicios funcionen bien para todos. No soy el único con ese problema. No me veo cambiando de operador solo para que BBVA funcione como debe hacerlo.

• THEBOOM (@BoomRyde) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  La peor cobertura la tiene @virginmobilemx mañana mismo voy por mi chip de @Telcel

• Eugenio Sánchez (@eugenio_sp) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel no quiero volver a escuchar la grabación de que debemos marcar solo 10 dígitos. Todos mis números tienen código de país porque se importan de WhatsApp. Qué falta de sentido común. Voy a cancelar el servicio.

• martha isabel parra (@martisabelparra) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Le hablé a mi mamá y salió una música en vez del tono de marcación. Lo que significa que de alguna manera (Involuntaria) se le dió de alta ese abuso al que le llaman servicio Contestone, que nomás te acaba el saldo. No creo que nadie dé de alta esa porquería por gusto. @Telcel

• ℒUIS GUZMAN 📣 (@luisigg) reportó hace una hora desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @EnekoMagalhaes Así es, si se va a comprar de contado es mejor comprarlo allá, en mi caso que cada año cambio de iPhone me conviene más sacarlo con Telcel up

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dany Charalite 🐟 (@DanySalami) reportó hace 4 minutos

  @catpow3r Yo lo hice de Telcel a AT&T . En AT&T hicieron todo. Cómo tenía plan, solo fui a Telcel a liquidar mi último mes y creo una penalización por cancelar. No fue tanto.

• Guillermo Gallegos (@gutyvalenz1) reportó hace 6 minutos

  @Telcel puro batallar con su señal y apenas hoy me cambie con ustedes, ya lo reinicie como me dijeron en soporte técnico y nada, con la otra compañía no batalle tanto 🤢🤮😡🤬

• Ivan De La Vega (@ivan011296) reportó hace 7 minutos

  @catpow3r Mira, yo he tenido chip de telcel, movistar y at&t y te puedo decir que el el servicio al cliente es igual de malo en todas. Sólo me quedé en Telcel porque es el que mejor cobertura tiene y es muy raro que se me vaya la señal.

• Diana Vargas (@vargas_diana) reportó hace 7 minutos

  @Telcel Nefasto servicio, acoso telefónico, cobros indebidos, información incorrecta, tiempos de espera excesivos!!! Y atención telefónica patética 😡😡😡 @Profeco

• Aida Salazar (@AidaNasa90) reportó hace 10 minutos

  Llevo más de 1 hora de un centro de “atención a cliente” de @Telcel para renovar un plan, #todomal #pesimoservicio

• Rich Rul 🇲🇽 (@ricardorie2) reportó hace 10 minutos

  @menyvazq @jenarovillamil @DeniseDresserG Telmex y telcel siguen siendo un asco 2 díselo a aeromexico jajajaja 3 bancomer 100% outsourcing 5 y la que mss contamina y menos ingresos deja al estado

• chicle de menta (@delgadoooastrid) reportó hace 11 minutos

  A mi los únicos q m hablan para ofrecerme plan son los de Telcel

• Lolo Aburto - Comisiones abiertas👀 (@lolo_aburto) reportó hace 14 minutos

  @catpow3r Yo dejé de ser Telcel, solo con una llamada de los de Movistar, después me dijeron donde recoger el Chip y listo. Pero pues prepago, si es plan me imagino debes habalr con telcel primero :c

• Roberto Guzzi (@RobertoGuzzi) reportó hace 17 minutos

  Llevo una semana con Telcel después de haber estado por 10 años con Iusacell/AT&T y no podría estar más satisfecho. Con AT&T había veces en que ni siquiera invocar a Siri podía por su pésima conexión LTE.

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 21 minutos

  @anieDrella ¡Hola Ana! 👋 Permítenos ayudarte vía Redes Sociales, por favor envíanos un mensaje privado con tú número Telcel a 10 dígitos, nombre del titular y detalle de lo que ocurre con tu servicio. Quedamos a tus órdenes. AV 🌷