¿Está Telcel con problemas o cortes en Tesistán, Zapopan, Estado de Jalisco?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tesistán, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tesistán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tesistán, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Tlaquepaque y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Internet	hace 20 horas
Guadalajara	Teléfono	ayer
Guadalajara	Teléfono	hace 8 días
Guadalajara	Internet	hace 9 días
Guadalajara	Corte Total	hace 12 días
Zapopan	Teléfono	hace 13 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tesistán, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tesistán y lugares cercanos:

• Julio Alejandro 🐉⭐️ (@Juliostito) reportó hace un minuto desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  se cayó whatsapp o telcel lo hizo otra vez?

• Octavinho (@octavioharo) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel para renovar mi plan. Donde puedo verificar tus servicios para este buen fin.

• Octa (@octavioharo) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Esta muy bonito el CAT de @Telcel río Nilo. Muy amplio con sus 28 líneas de caja. Lastiman que solo están 3 activas y ya tengo 40 minutos de espera. Juegan competencia de quien da el peor servicio con los bancos, imagino yo

• RRC (@perrociruelero) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Que promociones tienen en estos momentos para renovar plan? Estimados señores de @Telcel

• Miguel Ernesto (@shamexfftl) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @pichotea @Telcel Haha pues nada. Se me termino el plan, y me fui con una operadora virtual con poquitos datos porque ni uso datos ahorita que estoy en casa.

• Cinco (@cincomcj) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel después de 6 años siendo tu cliente, me perdiste con estar inventado y generándome facturas cada que se te antoja aun estando al corriente en mis pagos ya se cumple un año de puros problemas contigo pésimo pero pésimo servicio

• Jesús Medina Varela (@michuymedina) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @IvanRomoRguez @Telcel Lo voy a checar amigo

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @ServicioTelcel ayer me dieron una cita para arreglar mi Internet, y quedaron de llamarme a las 8:30 am. Son ya las 9:15 am, así son de puntuales? Sigo esperando su llamada? O de plano busco otro situó en donde conectarme para trabajar? @Telcel

• BoGaspar (@heterocromico) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Hola Telcel @ServicioTelcel quería comentarles que hice cambio de línea hace 27 horas con el número de Folio: 3015738 no se si pueden ayudarme a que quede porque no tengo señal (ni datos) y vine a un parque a usar el wifi.

• pablo luciel (@lucielrock) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Alguien de mayor autoridad para brindarme una mejor atención pero, cada que pedía que lo hicieran, me decían que me comunicarían con el supervisor, me mandaban a espera y tras 1 minuto simplemente se cortaba la llamada. Telcel, eres una excelente compañía pero simplemente no voy

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Que les cuento amigos, @Telcel me dejo sin @ServicioTelcel de Internet cuando las lo necesito para hacer Home Office, ayer lo reporte, porque estaba fallando desde el Martes y bueno, quedaron de llamarme hoy a las 8:30 am para revisar la falla, pero dieron las 11:30 y nada.

• Mau Orozco (@Eralvy) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel tuve un problema con un asesor en Centro de Atención a Clientes y quiero poner la queja tengo su nombre.

• J.PABLO 🌊 (@jjuanp112010) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  LAS COMPAÑÍAS CELULARES COMO #telcel #movistar #ATT DEBERÍAN DE TENER ALGÚN TIPO DE PAQUETE DE INTERNET DE DATOS ILIMITADOS, PARA LOS ESTUDIANTES Y LOS TRABAJADORES QUE ESTÁN EN CASA, MUCHAS VECES EL WIFI ESTÁ LENTO, NECESITAMOS MAS OPCIONES DE MANTENERNOS EN CONEXIÓN.

• Mem Castaño⚡️ (@morris19984) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Oye @Telcel @ServicioTelcel @circulo_azul me están hablando para cobrarle a otra persona q ni conozco... hablan cada 10 mins q ENFADO! ni siquiera tengo telcel yo; donde me dan de baja me urgeeeee

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Imagínense si hubiera esperado a que @ServicioTelcel se reportara conmigo? Hubiera perdido el día, y en n este momento seguiría con el mismo problema. De verdad, analicen bien sus opciones para Internet, y escojan una en donde al menos los escuchen, porque @Telcel no lo hace. 😢

• Marmota Ekun Comisiones abiertas :D (@MarmotaEkun) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Paholau Yo tuve que mantener dos planes de Telcel en plazo de pago excelente para que los bancos me ofrecieran una tarjeta. Por si a alguien le sirve el dato. Tener crédito con Telcel ayuda muchísimo a generarse validez con los bancos.

• BoGaspar (@heterocromico) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @IxcheliZa 2 robos en el año, me dió flojera recuperar los números, y ahora porque pinche Telcel no me daba línea, solo cambié de chip por uno más nuevo hace como 30 horas y no me dan línea, así que mejor me compré un chip nuevo.

• Edgar Espinoza (@edspinoza) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Javier_Napoles @ATTMx @ATT Desde hace años que volví con Telcel por los mismo, ATT está en pañales en dar un buen servicio al cliente.

• pablo luciel (@lucielrock) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel no es justo que me adjudiquen un consumo que yo no hice. Necesito hablar con alguien me solucione eso. Por teléfono no pudieron darme solución y simplemente me cobrarán algo que nunca consumí 😔

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel Ya les envié mensaje, pero ni llamada ni respuesta aún, estoy esperando llamada hace ya una hora por parte del servicio técnico en Guadalajara. Que informalidad y falta de compromiso de su parte @Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Portal Mazatecos (@PortalMazatecos) reportó hace 3 minutos

  Por tercera ocasión en este año la red de telefonía móvil @Telcel @ServicioTelcel deja sin servicio a habitantes de Yoloxochitlán y municipios circunvecinos.

• Jojo 🌻 (@gonmuo) reportó hace 7 minutos

  @PauRoha4 Cambiate a Telcel, te ofrezco un plan? Xd

• RickDevelop_C# (@RickDevCSharp) reportó hace 7 minutos

  @barrerix @candido_tapia @Telmex Así es, en mi caso hackearon la línea y se estaban haciendo recargas a telcel desde varios estados diferentes, algo que no cuadraba, y ya solo se cobró la cantidad usual

• Sombrero de **** (@wallace2161) reportó hace 8 minutos

  No mamen antes Movistar estaba al cien y ahora todos los días falla🤬 que otra compañía es buena y que no sea Telcel y at&t 🤔

• Leticia Flores G. (@lfg_74) reportó hace 8 minutos

  @Telcel @condusef @profeco pregunta POR QUE ME COBRAN UNA POLIZA DE FIANZA POR $200.00 PARA QUE SIRVE QUE CUBRE Y POR QUE ESTOY OBLIGADO A PAGARLA

• Revii 🐢 (@tinyRVH) reportó hace 12 minutos

  ****** paquete de internet ****** de telcel

• Silvia (@GoatLoyal) reportó hace 12 minutos

  @ServicioTelcel @AtencionPime @Profeco tengo cargos a mi plan Telcel de una suscripción que NUNCA solicité. Quiero la baja y reembolso, es ilegal lo que hacen!

• Berenice (@BereEnLaVida) reportó hace 12 minutos

  @CFE_Contigo No me puedo comunicar al 071. Marca error al menos desde Telcel

• MILTON ENKI (@LOSOBABAS) reportó hace 13 minutos

  @Telcel porque no hay servicio?

• Alex (@Alex83229564) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx me cambiare a @Telcel aproximadamente hace 1 mes esta fallando @ATTMx en mi localidad ya no funciona como antes