¿Está Telcel con problemas o cortes en Tesistán, Zapopan, Estado de Jalisco?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tesistán, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tesistán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tesistán, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	ayer
Zapopan	Corte Total	hace 2 días
Guadalajara	Corte Total	hace 4 días
Zapopan	Corte Total	hace 6 días
Zapopan	Internet	hace 7 días
Guadalajara	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tesistán, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tesistán y lugares cercanos:

• Doña brga (@PendejaTejana) reportó hace un segundo desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Los de @Telcel valen para pura chingada. Para cobrar sí son muy rápidos pero para arreglar sus problemas sí tardan días. Inútiles

• JesusEV (@jenri63) reportó hace 23 segundos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin solución de Telmex, sin Internet desde el 5 de Noviembre, FOLIO: 21881585, y ni una llamada. Ya me terminé mis datos de Telcel :(

• DDoS (@vale_Orea_Diego) reportó hace un minuto desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Cómo es posible que no lleguen mensajes de texto 🤬, @Telcel pésimo servicio.

• Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó hace un minuto desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Es Ilógico Haberme Acabado Tantos Gigas, Los Contenidos Streaming (#Netflix #DisneyPlus #HBOMax etc) Los Veo SOLO En La SmartTv (Wifi Doméstico) Para Evitar Consumir Datos Del Celular. Es Ridículo! @Telcel

• Alex Hornie (@PendejaTejana) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @EnriqueArR @Telcel Que ****, me urge que se termine el contrato para cancelarles.

• Momogomez (@Momogomez4) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel queriendo que me resuelvan 35 minutos de llamada me comunicaran con un supervisor de nombre David Daniel Delgado que no da la cara están en espera que les cuelgue en vez de dar soluciones así pasa.. y luego dicen porque quiere cancelar ha y pusieron músic

• 𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕁𝕦𝕒𝕟𝕒 𝕎𝕚𝕔𝕜 (89%) (@LA_HDLCH) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Amixes me quedé sin señal, no soy ni att ni Telcel JAKSJAJA 😒

• Jorge Osuna (@Piracanto1) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Terrible servicio de @ServicioTelcel @Telcel con un pedido en línea. Llamo, y me dicen que en el chat. Chat me dice que en CAC. CAC me dice que ellos no saben. Que hago????

• Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Mi Plan Es De Los Mas Caros Precisamente Para Evitar Estos “Inconvenientes” Y Aun Así Me Ofrecen “Añadir Datos” Desde 99 Pesos Que No Duran Nada Y Que Se Pierden Al Corte. @Telcel

• Doña brga (@PendejaTejana) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel deberías decir que los cambios de planes tardan hasta 4 días en hacer efectivo el cambio en lugar de hacer pasar un mal rato al cliente. Y más si son clientes con más de 15 años.

• Jose Gonzalez G (@Jose_Glez_G) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @HSBC_MX, el domingo 11-oct realice pago de mi línea @Telcel sin embargo es fecha que aún no se hace efectivo el pago (tengo el saldo retenido) y ya me suspendieron la línea por falta de pago. Cuánto tiempo más me voy a quedar sin línea gracias a los problemas en tu sistema?

• Pepe Cabrera (@ppCabreram) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Tomarse Fotos con edecanes de CocaCola o Telcel es de muy pero muy mal Gusto... También hacerlo con Políticos... ☝🏼

• Fernando Famoso C (@ffamosoc) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel acabo de renovar y “un error” me tiene sin datos pagando un plan de mucho dinero para tener muchos datos. En #Corporativo me dijeron el sábado que ya estaba arreglado y aún no ha quedado… con quien lo veo??? @Profeco tal vez?

• Alex Hornie (@PendejaTejana) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel son unos raterazos. Me están cobrando de más por un plan que cancelé hace un mes. Me cortaron mi servicio y no puedo hablar a atención a clientes. ¿Qué hago?

• Carlos Flores (@CarlosFloresH) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @samsungmobilemx @Telcel Apreciable BOT siempre respondes lo mismo, ¿No me puedes dar una fecha real o decirme cuál es el problema?

• Alex (@PendejaTejana) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Me urge que se termine mi plan de Telcel, ya me harté de regalarles dinero a lo pendejo.

• Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  ::: @Telcel Regularmente No Llego Al 80% De Datos Consumidos Mes Tras Mes, Pero En Algunas Ocasiones (Como Esta) A Una Semana De Mi Corte, Misteriosamente Llegue Al Límite De Mi “Plan Ilimitado” Usando En Su Mayoría Las Redes Gratis Incluidas En Mi Plan. #MeMame26GB!

• Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Sin Embargo Hay Planes De Internet Por 200 Pesos Que Duran Hasta 30 Días A Los Cuales No Puedo Acceder Por Mi Maravilloso Plan De 18 Meses De Todo Ilimitado (Con Sus Respectivas Y Asquerosas Cláusulas) @Telcel

• Ms. Pekitaz (@arielmoga) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Bonelesslamb @PilloFon_MX Yo tmb tuve que esperar para que se acabara la PORQUERÍA de Telcel; neta que me hizo sufrir

• Jorge Caro (@jorgecarot) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel no hubo sistema el último día del buen fin en cac la cima Zapopan Jalisco, el asesor indicó que no tenían sistema para nada de prepago/post pago, respetarán las promociones mañana por esta falla?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cecylia rodriguez (@cecylia_rod) reportó hace 3 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel me pueden ayudar, llevo 2 horas sin servicio. gracias

• Yuridia (@yurihm_1991) reportó hace 3 minutos

  @Telcel me URGE mi servicio de roaming que ustedes me tienen bloqueado. Estoy en el extranjero y ninguno de sus asesores resuelve. Son un ASCO.

• Adri P. (@adriianap) reportó hace 4 minutos

  Me voy a cambiar de telcel a Atnt solo esperen a que termine mi plan forzoso! 🥰

• Tabatha Cale ส็็็็็็ (@Tabatha33) reportó hace 10 minutos

  Soy sólo yo o alguien más tiene fallas con su Telcel ? Dice que no hay ningún servicio de datos moviles y ya me tiene harta #cuernavaca

• Diana Vázquez Pérez (@Diana3010mosho) reportó hace 12 minutos

  Me hicieron un cargo indebido de @FuzeForge, en mi factura telcel @ServicioTelcel , @IFT_MX favor de checar este tipo de casos

• CarlosOptimusMaximus.•. + (@CarlOptimus) reportó hace 12 minutos

  La red de @Telcel fallando a más no poder… no te retrases un día porque te embargan hasta la camisa. @IFT_MX sanciones por favor.

• Raymundo Ortiz (@raymundoortiz) reportó hace 14 minutos

  @Telcel @Profeco Que saben que tienen problemas con una antena pero que no saben cuándo la van a atender, que me siga quejando, pero no saben cuándo lo entenderán, ya hemos levantado muchos tickets y a todos le dan la misma respuesta

• Raymundo Ortiz (@raymundoortiz) reportó hace 14 minutos

  @Telcel @Profeco desde hace más de 2 meses en San Luis Potosí, Carr 57 al rededor del centro de servicio San Luis Potosi II la señal es pesima, las llamadas se cortan fallan los datos, hemos realizado muchos reportes, y hoy, el Sr. Camir Rodriguez, no tienen tiempo de respuesta,

• El_KrozT (@KrozT55) reportó hace 17 minutos

  @Telcel está fallando desde el día viernes 21 de octubre y ahora no hay line

• Acekllr (@asskllr) reportó hace 20 minutos

  @ATTMx Es cierto que su red 5G es para los que tienen o contratan un plan? Necesito saber porque yo soy de prepago y no me interesa contratar planes, si no para cambiarme a Telcel pues ya cambié hasta 3 teléfonos 5G y nomás nada, si salen con esas exclusividades pues mejor gracias!