¿Está Telcel con problemas o cortes en Tesistán, Zapopan, Estado de Jalisco?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tesistán, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tesistán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 20: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tesistán, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Zapopan, Guadalajara y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Teléfono	hace 3 días
Guadalajara	Corte Total	hace 3 días
Zapopan	Teléfono	hace 3 días
Zapopan	Teléfono	hace 3 días
Zapopan	Wi-fi	hace 6 días
Zapopan	Teléfono	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tesistán, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tesistán y lugares cercanos:

• Wero Zagaceta (@Wero_Zagaceta) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Que pésimo servicio de atención a clientes tiene @Telcel

• Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Querido @Telcel hiciste lento mi servicio A PROPÓSITO, por que uno de tus asesores EN PERSONA me lo dijo, me obligaste a contratar un plan de datos (cuando yo no quería), y ahora 10gb me duran menos que los 6GB que solía poner con recarga y aún así, tengo que pagarte. PÉSIMO.

• Victor Reyes (@_vreyes) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  ¿Solo al becario de @telcel se le olvido desactivar el cambio de horario de verano o también a otras compañías?

• Azucena Solis (@AzucenaSolis28) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Tío @Telcel me podrías decir que sucursales en gdl tienen el servicio de las micas de gel? Solo recuerdo haber visto en andares.

• Ramírez (@racmariano) reportó hace 7 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @RevelesAldana @Telcel Tienes que seguir insistiendo hasta que se active, es muy lenta con Telcel la activación, a veces días…

• Gordolobo 🐽🐺 (FatWolf) (@Telolco) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Aun existe el chat de Telcel para cotizar equipos al renovar el plan. O hay que ir forzosamente a pedir limosna al CAC 😶

• Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya me marcaron de las redes sociales hace unos 20 min y me dieron status, y sigo igual sin internet y sin que llegue ningún técnico. Creo que iré por un WiFi de Telcel en el que me atienden sus técnicos. Espero me puedan descontar los 8 días que llevo sin servicio.

• arii' (@ariana15ch) reportó hace 22 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @Telcel que chafa tu app, siempre quiero pagar con anticipación y nunca sirve la app 🙄🙄🤯

• LALALANDY FOSTER (@andyvzfoster) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Razones por las que no me bajo del plan prepago de Telcel: a veces prendo los datos y apago el wifi y se me olvida.

• Xavier Guzmán⚡️ (@Javiconequis) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Cada vez esta peor @Telcel @ServicioTelcel 🥴🫠

• /home/rene (@ReneHuesca) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ramixbucks @iot_isp @Telcel Peor que Telcel, lo dudo, nunca pudieron echar a andar mi Apple Watch 🥲 y desde que me cambie no siento diferencia, tampoco ando haciendo test de velocidad ni nada, conmigo mientras funcione bien, es suficiente.

• Guillermo.rivera (@Guillermorm76) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel Oye telcel que sucede con tu red, ya tiene meses fallando, me hicieron cambiar mi chip y aun asi la falla continua no recibo ni salen llamadas en varios lugares no pagamos poco para este servicio me ayudan x favor

• Telenovelas México (@ALEKSvip99) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel te manda mensaje de que debes UN CENTAVO y si no pagas UN CENTAVO té cortan la línea. Pero si vas y pagas con una moneda de CINCUENTA CENTAVOS no tienen cambio para regresarte CUARENTA CENTAVOS. Jajaja y yo así en caja de ¿y mi cambio? Jajaja ¿qué tal?

• Ricardo Oliveras U. (@IngOliveras) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel puso el hostio de verano, el cual fue detectado, en nuestros teléfonos… #TelcelEnHorarioDeVeranp por error (de e que son 9:30 y ya son las 10:30)

• Bonodj 🔊 tipo frio y aburrido (@mixbonodj) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oie @Telcel no se te hace una verdadera pérdida de tiempo todo el slogan para un reporte por robo ? 3 minutos para hacer algo , la app no funciona tampoco son un asco

• El 10 del barrio (@SoulDriver69) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel ya me **** el abuso de Movistar, que me ofreces para pasarme con ustedes?

• Gordolobo 🐽🐺 (FatWolf) (@Telolco) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Aun existe el chat de Telcel para cotizar equipos al renovar el plan. O hay que ir forzosamente a pedir limosna al CAC 😶

• Hugo Vilchis (@drhugov) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @jonapreciadof @anapauch23 Yo compré uno, y la ESim la configuraron en Telcel sin problema 👌🏼

• Wero Zagaceta (@Wero_Zagaceta) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Si, no hay señal con Telcel

• Iaax Page (@iaaxpage) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel me corto el servicio. No se puede pagar, la app no funciona; el sitio web tampoco. *111 tampoco. Ninguna herramienta funciona. Me comunico a @ServicioTelcel y me dicen que hable con “mi ejecutivo”. Ya pague en Santander. Sigo sin servicio. Pésimo servicio.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rodolfo Ramirez (@jrfofo) reportó hace 4 minutos

  @Telcel estoy considerando en cambiarlos por su pésima atención y falta de ganas de vender, he tenido que acudir en varias ocasiones a varios cac, pésima atención en Coapa lo único que quiero es renovar mi plan y que alguien me avise en cuanto llegue el equipo para no ir en vano

• Frida Jiménez (@Fridajim1617) reportó hace 7 minutos

  @ServicioTelcel pésimo servicio de renovación con el iPhone 13 en Telcel, te condicionan la renovación con unos AirPods que no tod@s los usuarios necesitamos, si no los quieres simplemente no puedes renovar según el asesor hasta que liberen el equipo sin dúo.

• Taxi Driver!!!! (@Taxi_Xalapa) reportó hace 7 minutos

  @Serendipia_Inp Telmex y Telcel, no los cambio por nada.

• Alejandro Banegas (@Alejandro_ba01) reportó hace 7 minutos

  @espnsutcliffe @Telcel Me parece interesante lo de los bengals, que en lo que llevo viendo nfl veo que la pasan mal siempre, pero esta temporada iniciaron bien, tus espectativas a este equipo?

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 11 minutos

  @fannicvilla Buenas noches. Nos ponemos a tus órdenes por este medio. Permítenos verificar tu línea y brindarte el apoyo correspondiente con tu servicio telefónico. Por favor indícanos vía DM tu número Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular. Quedamos pendientes. NH

• Antonio Rocha (arqueólogo de fin de semana) (@VVukong) reportó hace 11 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

  @IreneTorres @Telcel @ServicioTelcel ojo aquí y esto es cierto, su pagina siempre se bloquea y esto es error de ustedes

• Charles (@CHARLESPUE) reportó hace 12 minutos

  @Telcel buenas noches reportamos que en el municipio de Tlachichuca ya tenemos varios días sin señal y sin datos. Por lo que solicitamos por favor envien a supervisar y ya se restablezca el servicio. Por su atención gracias!!!

• Dankei (@Dankei9) reportó hace 13 minutos

  Yo tan Netflix tu tan blim, yo siempre e sido una linea como una tarjeta SIM, tu managger como telcel chinga pa que cambie de team.

• Hassibe Morales (@HassibeMorales) reportó hace 15 minutos

  ******* datos de Telcel me están fallando HORRIBLE

• Gonzalo Daniel Garcia (@GonzaloDanielG6) reportó hace 19 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel hoy despues de una semana generaron un reporte que les pedí por falta de señal de voz y datos. Nadie me ha hablado. Ademas les pedí que el reporte lo hicieran por falta de señal en la cobertura y no señal de mi cel.