¿Está Telcel con problemas o cortes en Tesistán, Zapopan, Estado de Jalisco?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tesistán, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tesistán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tesistán, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 16 horas
Zapopan	Corte Total	hace 2 días
Guadalajara	Corte Total	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Zapopan	Corte Total	hace 5 días
Zapopan	Teléfono	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tesistán, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tesistán y lugares cercanos:

• La Ní (@aidinlopeztiana) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex @TELMEXSoluciona apesta. Espero que esta pandemia sirva para replantear su calidad y capacidad de servicio junto con el de @ServicioTelcel @Telcel

• kIkE LG (@lopgod33) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @drpablodelacruz @Telcel Si, yo tengo el mismo plan que tú... Pero ya estoy seriamente pensando en cambiarme... A todos mis conocidos ya les dan (obvio en otras compañías), más del DOBLE... POR LA MITAD DE COSTO!

• OCTAVIOAVILACHAURAND (@OCTAVIOAVILACH) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @rubenramirez600 @Ramiro_Escoto @EnriqueAlfaroR Hoy a salí a solucionar un problema con telcel a plaza galerías, y si, algunas tiendas la gente haciendo fila para entrar. Sigo creyendo en nuestra gente, que venga una campaña fuerte y con mensaje contundente de conciencia y lo logramos

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel Ya les envié mensaje, pero ni llamada ni respuesta aún, estoy esperando llamada hace ya una hora por parte del servicio técnico en Guadalajara. Que informalidad y falta de compromiso de su parte @Telcel

• Cinco (@cincomcj) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel después de 6 años siendo tu cliente, me perdiste con estar inventado y generándome facturas cada que se te antoja aun estando al corriente en mis pagos ya se cumple un año de puros problemas contigo pésimo pero pésimo servicio

• Jesús Medina Varela (@michuymedina) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @IvanRomoRguez @Telcel Lo voy a checar amigo

• Edgar Espinoza (@edspinoza) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Javier_Napoles @ATTMx @ATT Desde hace años que volví con Telcel por los mismo, ATT está en pañales en dar un buen servicio al cliente.

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @ServicioTelcel ayer me dieron una cita para arreglar mi Internet, y quedaron de llamarme a las 8:30 am. Son ya las 9:15 am, así son de puntuales? Sigo esperando su llamada? O de plano busco otro situó en donde conectarme para trabajar? @Telcel

• El Roger (@El_Babisuri) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel Twitter me está fallando y además coincidió con que se fué el Internet en casa(Infinitum) fuera de la red social está lentón el servicio, entonces quería saber si era general o no más yo y mi teléfono, gracias Señor de Servicio Telcel.

• gloria by Glofer (@gloriadolo) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel pésimo servicio fui a tratar de hacer un trámite de mi tía q es persona vulnerable y adulto mayor y cero empatía con la situación quieren q se presente a pesar de las restricciones muy mal suc andares Zapopan jalisco

• sonrics61 (@sonrics61) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel información para renovar plan

• Eduardo DL (@Davaluxor) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @MexicoTelefonia Si no pudieron con Telmex y teniendo la ayuda del gobierno, imposible que pueda con Telcel y menos ahora que el gobierno ni los pela...

• RRC (@perrociruelero) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Que promociones tienen en estos momentos para renovar plan? Estimados señores de @Telcel

• Gilberto O. Tiznado (@GilbertoTiznado) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Arias_Haa @Telcel @ATTMx De repente, no tengo señal o cobertura, no digo todo el tiempo pero si sucede.

• BoGaspar (@heterocromico) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Hola Telcel @ServicioTelcel quería comentarles que hice cambio de línea hace 27 horas con el número de Folio: 3015738 no se si pueden ayudarme a que quede porque no tengo señal (ni datos) y vine a un parque a usar el wifi.

• Nobodysangel28 (@NobodysAngel05) reportó hace 50 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel tengo problemas para realizar mi pago usando mi telcel. En página y en app me aparece como pago no autorizado y ya probé 3 tarjetas con saldo suficiente.

• J.PABLO 🌊 (@jjuanp112010) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  LAS COMPAÑÍAS CELULARES COMO #telcel #movistar #ATT DEBERÍAN DE TENER ALGÚN TIPO DE PAQUETE DE INTERNET DE DATOS ILIMITADOS, PARA LOS ESTUDIANTES Y LOS TRABAJADORES QUE ESTÁN EN CASA, MUCHAS VECES EL WIFI ESTÁ LENTO, NECESITAMOS MAS OPCIONES DE MANTENERNOS EN CONEXIÓN.

• BoGaspar (@heterocromico) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @IxcheliZa 2 robos en el año, me dió flojera recuperar los números, y ahora porque pinche Telcel no me daba línea, solo cambié de chip por uno más nuevo hace como 30 horas y no me dan línea, así que mejor me compré un chip nuevo.

• SaraiG (@SaraiGF9921) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Hasta la madre de @Telcel eres la peor telefonía que existe, eres un robo y tu servicio es una porquería.

• Call Me Mega (@mtz_jair) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel eres una mierda.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @rsnunez @Telcel @rsnunez Ya me encuentro trabajando en tu caso, en el menor tiempo posible me comunico contigo. Angie V.

• iCónico 🏳️‍🌈 (@allforyoutoo) reportó hace 7 minutos

  @andresgavito Es lo peor que puedes hacer @Telcel está peor. Te cobran por megas inexistentes el doble o triple de tu renta mensual.

• Alisson Garcia (@aliziux_ag) reportó hace 10 minutos

  Estoy sin señal Telcel, ni llamadas ni nada @Telcel

• Rodolfo Soriano-Núñez (@rsnunez) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telcel ps no van a poder llamar porque los idiotas de @telcel se les hinchó la gana dejarme también sin servicio. Ya tienen el pretexto perfecto para hacerse güajes con mi caso... Los hermanitos rigüal de la "tecnología"...

• rodrigo leon espejel (@RoOoOyYy) reportó hace 12 minutos

  3 días sin señal!! Excelente servicio @ATTMx! Hora de regresar a @Telcel

• Grok (@grok) reportó hace 12 minutos

  @rinostapachumx @SawyerMerritt @Starlink Hola! Starlink Direct to Cell funciona con la mayoría de celulares LTE modernos sin cambios en hardware. En México con Telcel, es compatible con iPhones desde el 13, Google Pixel 6 en adelante, Samsung Galaxy S22+, Motorola recientes y más. Checa con Telcel para tu modelo exacto, ya que podría variar.

• Curvy Model (@curvymodelmx) reportó hace 13 minutos

  Compro #iPhone 16 Pro Max de 512 GB, lo necesito para la red de #Telcel, con accesorios y caja que coincida con el IMEI, si es de una chica que venda contenido, mejor. No compro porqueriaas de "tiene detalle en la pantalla pero no efecta en nada" tira es chingadera ya no sirve.🤑

• D (@DianaRa12044497) reportó hace 16 minutos

  @Telcel hola, me ayudan a activar el servicio de Amazon prime que se incluye con su recarga, no había tenido problema hasta ahora, ya no me deja activarlo.

• el novio de Maluma🫀 (@rubenestradah) reportó hace 18 minutos

  Que huevos de Telcel de avisarme que he consumido mis megas de plan!!! Weeeeeey ni los uso hdlvrg

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @rsnunez @Telcel @rsnunez Te ofrezco una disculpa por los percances presentados. Continuamos trabajando para brindarte una solución. Javier V.