¿Está Telcel con problemas o cortes en Tesistán, Zapopan, Estado de Jalisco?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tesistán, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tesistán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (41%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tesistán, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapopan y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Teléfono	hace 2 días
Guadalajara	Teléfono	hace 4 días
Zapopan	Teléfono	hace 4 días
Zapopan	Internet	hace 4 días
Zapopan	Internet	hace 4 días
Zapopan	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tesistán, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tesistán y lugares cercanos:

• OCTAVIOAVILACHAURAND (@OCTAVIOAVILACH) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @rubenramirez600 @Ramiro_Escoto @EnriqueAlfaroR Hoy a salí a solucionar un problema con telcel a plaza galerías, y si, algunas tiendas la gente haciendo fila para entrar. Sigo creyendo en nuestra gente, que venga una campaña fuerte y con mensaje contundente de conciencia y lo logramos

• pablo luciel (@lucielrock) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel no es justo que me adjudiquen un consumo que yo no hice. Necesito hablar con alguien me solucione eso. Por teléfono no pudieron darme solución y simplemente me cobrarán algo que nunca consumí 😔

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Que les cuento amigos, @Telcel me dejo sin @ServicioTelcel de Internet cuando las lo necesito para hacer Home Office, ayer lo reporte, porque estaba fallando desde el Martes y bueno, quedaron de llamarme hoy a las 8:30 am para revisar la falla, pero dieron las 11:30 y nada.

• RRC (@perrociruelero) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Que promociones tienen en estos momentos para renovar plan? Estimados señores de @Telcel

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @ServicioTelcel ayer me dieron una cita para arreglar mi Internet, y quedaron de llamarme a las 8:30 am. Son ya las 9:15 am, así son de puntuales? Sigo esperando su llamada? O de plano busco otro situó en donde conectarme para trabajar? @Telcel

• Mem Castaño⚡️ (@morris19984) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Oye @Telcel @ServicioTelcel @circulo_azul me están hablando para cobrarle a otra persona q ni conozco... hablan cada 10 mins q ENFADO! ni siquiera tengo telcel yo; donde me dan de baja me urgeeeee

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel Ya les envié mensaje, pero ni llamada ni respuesta aún, estoy esperando llamada hace ya una hora por parte del servicio técnico en Guadalajara. Que informalidad y falta de compromiso de su parte @Telcel

• Cinco (@cincomcj) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel después de 6 años siendo tu cliente, me perdiste con estar inventado y generándome facturas cada que se te antoja aun estando al corriente en mis pagos ya se cumple un año de puros problemas contigo pésimo pero pésimo servicio

• J.PABLO 🌊 (@jjuanp112010) reportó hace 27 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  LAS COMPAÑÍAS CELULARES COMO #telcel #movistar #ATT DEBERÍAN DE TENER ALGÚN TIPO DE PAQUETE DE INTERNET DE DATOS ILIMITADOS, PARA LOS ESTUDIANTES Y LOS TRABAJADORES QUE ESTÁN EN CASA, MUCHAS VECES EL WIFI ESTÁ LENTO, NECESITAMOS MAS OPCIONES DE MANTENERNOS EN CONEXIÓN.

• Nobodysangel28 (@NobodysAngel05) reportó hace 27 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel tengo problemas para realizar mi pago usando mi telcel. En página y en app me aparece como pago no autorizado y ya probé 3 tarjetas con saldo suficiente.

• El Roger (@El_Babisuri) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel Twitter me está fallando y además coincidió con que se fué el Internet en casa(Infinitum) fuera de la red social está lentón el servicio, entonces quería saber si era general o no más yo y mi teléfono, gracias Señor de Servicio Telcel.

• gloria by Glofer (@gloriadolo) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel pésimo servicio fui a tratar de hacer un trámite de mi tía q es persona vulnerable y adulto mayor y cero empatía con la situación quieren q se presente a pesar de las restricciones muy mal suc andares Zapopan jalisco

• sonrics61 (@sonrics61) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel información para renovar plan

• pablo luciel (@lucielrock) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Alguien de mayor autoridad para brindarme una mejor atención pero, cada que pedía que lo hicieran, me decían que me comunicarían con el supervisor, me mandaban a espera y tras 1 minuto simplemente se cortaba la llamada. Telcel, eres una excelente compañía pero simplemente no voy

• BoGaspar (@heterocromico) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Hola Telcel @ServicioTelcel quería comentarles que hice cambio de línea hace 27 horas con el número de Folio: 3015738 no se si pueden ayudarme a que quede porque no tengo señal (ni datos) y vine a un parque a usar el wifi.

• BoGaspar (@heterocromico) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @IxcheliZa 2 robos en el año, me dió flojera recuperar los números, y ahora porque pinche Telcel no me daba línea, solo cambié de chip por uno más nuevo hace como 30 horas y no me dan línea, así que mejor me compré un chip nuevo.

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Imagínense si hubiera esperado a que @ServicioTelcel se reportara conmigo? Hubiera perdido el día, y en n este momento seguiría con el mismo problema. De verdad, analicen bien sus opciones para Internet, y escojan una en donde al menos los escuchen, porque @Telcel no lo hace. 😢

• Edgar Espinoza (@edspinoza) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Javier_Napoles @ATTMx @ATT Desde hace años que volví con Telcel por los mismo, ATT está en pañales en dar un buen servicio al cliente.

• Miguel Ernesto (@shamexfftl) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @pichotea @Telcel Haha pues nada. Se me termino el plan, y me fui con una operadora virtual con poquitos datos porque ni uso datos ahorita que estoy en casa.

• Jesús Medina Varela (@michuymedina) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @IvanRomoRguez @Telcel Lo voy a checar amigo

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Noel E (@noelepilef61) reportó hace 6 minutos

  Alguien tiene problemas con la señal de Telcel el día de hoy? Yo sin servicio todo el día!!!,😡

• Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 8 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @gerardogarza94 @ATTMx @iot_isp Pues depende mucho la línea, en la Amarilla (línea 5) entras al túnel para llegar a Hangares y no hay servicio ni con Telcel ni con At&t, según ne dijeron, quitaronnlos repetidores

• CESAR ESPINO (@Cezarin30) reportó hace 10 minutos

  @ServicioTelcel no tenemos señal de Telcel en mi colonia desde hace 3 días y reporto al *111 y nada donde puedo levantar un reporte!! Ayuda! @telcel

• CESAR ESPINO (@Cezarin30) reportó hace 10 minutos

  @ServicioTelcel no tenemos señal de Telcel en mi colonia desde hace 3 días y reporto al *111 y nada donde puedo levantar un reporte!! Ayuda! @telcel @Profeco

• Oscar Guzman George (@george1185) reportó hace 15 minutos

  @carlos_crupi @KatiiaMunguia Es correcto, en una ocasión pagué desde F1TV y me hicieron 7 cargos en el mismo mes. En PlayStore no he tenido problema y me llega con la factura de Telcel.

• La Contreras✨🌙 (@melyachh) reportó hace 16 minutos

  Al parecer instagram con Telcel no funciona si tienes menos de 3GB de internet, chsm

• Shidakko 🦖 (@Omar_UMTH13) reportó hace 16 minutos

  @PumasMX @Telcel Ambas bandas son avenidas. De por si Freire es malo y le ponen como compañero al **** abuelo de Aldrete. De por sí Galindo es malo sin Palermo a un lado y le ponen de mancuerna con Diogo que corre, se tropieza, hace faltas con los brazos y pies. Háganme el **** ******* favor

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 19 minutos

  @MrValeryan Bienvenido a Telcel, a la red 5G, le atiende CA, tengo el gusto con, nos podrías enviar los siguientes datos vía DM: Nombre Completo del Titular de la Línea Número a 10 dígitos Fecha y Monto de la Última Recarga Quedamos a la espera de tus comentarios

• Nelly Avila (@nellyavila1712) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX maldita la hora en que decidí dejar a Telcel para cambiarme contigo que pésimo servicio

• Liz Alejos (@licita_alejos) reportó hace 21 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel me URGE ayuda!!!!! no hay ningun asesor disponible segun sus grabaciones, la app no funciona y la pagina tampoco!!!! #AYUDA #TELCEL