¿Está Telcel con problemas o cortes en Tesistán, Zapopan, Estado de Jalisco?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tesistán, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tesistán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 20: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tesistán, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan y Guadalajara.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Internet	hace 7 minutos
Guadalajara	Corte Total	hace una hora
Guadalajara	Internet	hace una hora
Guadalajara	Teléfono	hace 2 días
Guadalajara	Teléfono	hace 2 días
Guadalajara	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tesistán, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tesistán y lugares cercanos:

• LALALANDY FOSTER (@andyvzfoster) reportó hace 7 segundos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Razones por las que no me bajo del plan prepago de Telcel: a veces prendo los datos y apago el wifi y se me olvida.

• Azucena Solis (@AzucenaSolis28) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Tío @Telcel me podrías decir que sucursales en gdl tienen el servicio de las micas de gel? Solo recuerdo haber visto en andares.

• Wero Zagaceta (@Wero_Zagaceta) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Que pésimo servicio de atención a clientes tiene @Telcel

• Soy Gonzo (@GonzoZaz) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Contraté el plan Ultra 3 de @Telcel sólo porqué me ofrecieron @ClaroVideoMx con @ParamountPlusMX incluido y ya no lo tiene. Contacto a Telcel y me dice qué se lo exija a Claro. ¿Alguien me puede explicar qué ped*?

• Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Querido @Telcel hiciste lento mi servicio A PROPÓSITO, por que uno de tus asesores EN PERSONA me lo dijo, me obligaste a contratar un plan de datos (cuando yo no quería), y ahora 10gb me duran menos que los 6GB que solía poner con recarga y aún así, tengo que pagarte. PÉSIMO.

• Fernando Virgen (@FernandoVirge20) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  La estafa del siglo @Telcel necesito que me resuelvas algo YA! Urgentemente y también quiero escalar a un ejecutivo que me atendió por teléfono, ineficiente y grosero.

• Jose Jesus Ramos (@jesus_condorito) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel buenos días, quisiera saber si mi número está dado de baja, si es así para ir a un centro de atención a clientes Telcel a pedir otro chip con el mismo número, o si no está dado de baja, díganme como volverlo a activar?

• mau_ruvalcaba (@mau_ruvalcaba) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @grok se cayó la red de Telcel en los últimos 30 min en Guadalajara?

• Gustavo Villanueva (@gvillanu) reportó hace 27 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel @Telcel @Profeco sigo esperando respuesta

• Xavier Guzmán⚡️ (@Javiconequis) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Cada vez esta peor @Telcel @ServicioTelcel 🥴🫠

• Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya me marcaron de las redes sociales hace unos 20 min y me dieron status, y sigo igual sin internet y sin que llegue ningún técnico. Creo que iré por un WiFi de Telcel en el que me atienden sus técnicos. Espero me puedan descontar los 8 días que llevo sin servicio.

• Ramírez (@racmariano) reportó hace 31 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @RevelesAldana @Telcel Tienes que seguir insistiendo hasta que se active, es muy lenta con Telcel la activación, a veces días…

• Telenovelas México (@ALEKSvip99) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel te manda mensaje de que debes UN CENTAVO y si no pagas UN CENTAVO té cortan la línea. Pero si vas y pagas con una moneda de CINCUENTA CENTAVOS no tienen cambio para regresarte CUARENTA CENTAVOS. Jajaja y yo así en caja de ¿y mi cambio? Jajaja ¿qué tal?

• Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel Oye acabo de adquirir un modem la semana pasada, y tenia internet hasta hoy. Anda del asco el internet. Tampoco en mi teléfono Telcel funciona bien la señal. Pueden reparar el servicio?

• Ome Galindo (@OmeGalindo) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel estás ofreciendo un equipo gratis pagando a un mensajero s199? O es una #estafa? Si sí, qué mala organización de su parte en pedir dinero; si no, avisen de esta estafa.

• Victor Reyes (@_vreyes) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  ¿Solo al becario de @telcel se le olvido desactivar el cambio de horario de verano o también a otras compañías?

• /home/rene (@ReneHuesca) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ramixbucks @iot_isp @Telcel Peor que Telcel, lo dudo, nunca pudieron echar a andar mi Apple Watch 🥲 y desde que me cambie no siento diferencia, tampoco ando haciendo test de velocidad ni nada, conmigo mientras funcione bien, es suficiente.

• Ricardo Oliveras U. (@IngOliveras) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel puso el hostio de verano, el cual fue detectado, en nuestros teléfonos… #TelcelEnHorarioDeVeranp por error (de e que son 9:30 y ya son las 10:30)

• Junior Miramontes (@RojinegroJunior) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Perra mamada pagar un **** plan en @Telcel y no sirva la ****** red!!! Y eso que estoy en zona céntrica 😡

• El 10 del barrio (@SoulDriver69) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel ya me **** el abuso de Movistar, que me ofreces para pasarme con ustedes?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• cl4ud7 (@cl4ud7) reportó hace 3 minutos

  @ServicioTelcel O cuál es la instancia a la que debo recurrir en este caso? El incumplimiento de ustedes @telcel? @profeco

• Dani (Taylor’s version) (@DaniRavenclaw1) reportó hace 12 minutos

  Tanta espera en la línea de Telcel y ni me toman la mugre llamada

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 13 minutos

  @EhekatzinHp Hola, si tienes alguna eventualidad con tu línea Telcel, envíanos vía DM tu caso a detalle con tu nombre completo y número a 10 dígitos, te asiste LR.

• Mirza S. (@MirzaSLG) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telcel no entiende de razones y su "supervisor" de Cuernavaca es un inepto. No sólo no quiere cancelar la línea, sino que cada vez que vengo, me da una cifra distinta de cancelación. @ServicioTelcel contraten gente capaz o neta mejor resuelvan por teléfono. #asco

• Judith (@judith_alvarez) reportó hace 16 minutos

  @juancolin @ServicioTelcel @Telcel Si, al menos tengo señal y tienen mejor servicio al cliente para resolver cuando se necesita

• E L L Y (@ellyzabethtown) reportó hace 17 minutos

  @chnavarrog @Telcel @totalplaymx A Samuel? Jaja no estaría mal, ya que lo único que resuelve son cosas insignificantes los problemas verdaderos de #NL no da el kilo para hacerlo… buena idea, tks!

• Orlando Rojas (@Orlando12137836) reportó hace 18 minutos

  @marycarmenlara_ @Telcel Buenas tardes. Reinicia tu celular o si no pon tu chip en otro equipo, para descartar que el problema sea del aparato.

• Los Chávez (@los_chvez) reportó hace 19 minutos

  @Telcel tengo 72 horas esperando tu par de horas para que me liberes mi línea telefónica…!

• Ulises Zamora (@zamoraseverino) reportó hace 20 minutos

  @Telcel esta terrible tu internet en Veracruz

• Chóstomo (@chostomo) reportó hace 23 minutos

  @Osonari Ya coticé la batería y el centro de carga; no es caro. El problema es la actualización que no puede hacerse porque lo compré en Telcel.