¿Está Telcel con problemas o cortes en Tesistán, Zapopan, Estado de Jalisco?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tesistán, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tesistán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tesistán, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapopan y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Teléfono	hace 5 días
Guadalajara	Teléfono	hace 8 días
Zapopan	Teléfono	hace 8 días
Zapopan	Internet	hace 8 días
Zapopan	Internet	hace 8 días
Zapopan	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tesistán, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tesistán y lugares cercanos:

• Miss ansiedad (@lanursefit) reportó hace un minuto desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Yo conectándome al wifi pensando que se había caído la red de telcel... Quedé 🤡

• Momogomez (@Momogomez4) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel queriendo que me resuelvan 35 minutos de llamada me comunicaran con un supervisor de nombre David Daniel Delgado que no da la cara están en espera que les cuelgue en vez de dar soluciones así pasa.. y luego dicen porque quiere cancelar ha y pusieron músic

• Leslie Ruiz (@lesliehazzel) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Cero señaaaaal en el cel @Telcel neta que pésima red!!!!!! Diario batalló con ustedes, y no solo yo, todos en casa estamos con cero señal todos los días🤬 @ServicioTelcel

• Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Mi Plan Es De Los Mas Caros Precisamente Para Evitar Estos “Inconvenientes” Y Aun Así Me Ofrecen “Añadir Datos” Desde 99 Pesos Que No Duran Nada Y Que Se Pierden Al Corte. @Telcel

• Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Es Ilógico Haberme Acabado Tantos Gigas, Los Contenidos Streaming (#Netflix #DisneyPlus #HBOMax etc) Los Veo SOLO En La SmartTv (Wifi Doméstico) Para Evitar Consumir Datos Del Celular. Es Ridículo! @Telcel

• JesusEV (@jenri63) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin solución de Telmex, sin Internet desde el 5 de Noviembre, FOLIO: 21881585, y ni una llamada. Ya me terminé mis datos de Telcel :(

• Alex (@PendejaTejana) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Me urge que se termine mi plan de Telcel, ya me harté de regalarles dinero a lo pendejo.

• Doña brga (@PendejaTejana) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Los de @Telcel valen para pura chingada. Para cobrar sí son muy rápidos pero para arreglar sus problemas sí tardan días. Inútiles

• Fernando Famoso C (@ffamosoc) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel acabo de renovar y “un error” me tiene sin datos pagando un plan de mucho dinero para tener muchos datos. En #Corporativo me dijeron el sábado que ya estaba arreglado y aún no ha quedado… con quien lo veo??? @Profeco tal vez?

• Alex Hornie (@PendejaTejana) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @EnriqueArR @Telcel Que ****, me urge que se termine el contrato para cancelarles.

• Jose Gonzalez G (@Jose_Glez_G) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @HSBC_MX, el domingo 11-oct realice pago de mi línea @Telcel sin embargo es fecha que aún no se hace efectivo el pago (tengo el saldo retenido) y ya me suspendieron la línea por falta de pago. Cuánto tiempo más me voy a quedar sin línea gracias a los problemas en tu sistema?

• Eric J. Mora (@ericjms) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel no funciona el App, Portal, ni TelcelBot. Hoy vence, qué pedo!!

• Pepe Cabrera (@ppCabreram) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Tomarse Fotos con edecanes de CocaCola o Telcel es de muy pero muy mal Gusto... También hacerlo con Políticos... ☝🏼

• 𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕁𝕦𝕒𝕟𝕒 𝕎𝕚𝕔𝕜 (89%) (@LA_HDLCH) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Amixes me quedé sin señal, no soy ni att ni Telcel JAKSJAJA 😒

• Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Sin Embargo Hay Planes De Internet Por 200 Pesos Que Duran Hasta 30 Días A Los Cuales No Puedo Acceder Por Mi Maravilloso Plan De 18 Meses De Todo Ilimitado (Con Sus Respectivas Y Asquerosas Cláusulas) @Telcel

• Jorge Caro (@jorgecarot) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel no hubo sistema el último día del buen fin en cac la cima Zapopan Jalisco, el asesor indicó que no tenían sistema para nada de prepago/post pago, respetarán las promociones mañana por esta falla?

• Alex Hornie (@PendejaTejana) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel son unos raterazos. Me están cobrando de más por un plan que cancelé hace un mes. Me cortaron mi servicio y no puedo hablar a atención a clientes. ¿Qué hago?

• Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  ::: @Telcel Regularmente No Llego Al 80% De Datos Consumidos Mes Tras Mes, Pero En Algunas Ocasiones (Como Esta) A Una Semana De Mi Corte, Misteriosamente Llegue Al Límite De Mi “Plan Ilimitado” Usando En Su Mayoría Las Redes Gratis Incluidas En Mi Plan. #MeMame26GB!

• Ms. Pekitaz (@arielmoga) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Bonelesslamb @PilloFon_MX Yo tmb tuve que esperar para que se acabara la PORQUERÍA de Telcel; neta que me hizo sufrir

• Jorge Osuna (@Piracanto1) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Terrible servicio de @ServicioTelcel @Telcel con un pedido en línea. Llamo, y me dicen que en el chat. Chat me dice que en CAC. CAC me dice que ellos no saben. Que hago????

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Toño Sinaloa (@JoseAnt58768191) reportó hace 11 minutos

  @Roberto71927751 @chucho_cuerero @Claudiashein Uuuuy, me dijo chairo y me puso un meme. ¡Que original! Debes de ser el terror de los terrores en el ****** CAT de Telcel.

• Mag A. Men (@yosoyMag) reportó hace 13 minutos

  ¿Pasa algo con la red de Telcel o soy la única que no tiene servicio? No sé cómo comunicarme con ustedes @ServicioTelcel para que verifiquen mi servicio. 😣

• Elon Musk (@IlonMosk) reportó hace 13 minutos

  @youfavlova Pero si fuera una conexión como la de @Telcel estaría tóxica porque va y viene, y a veces viene y no sirve

• xam (@gayleon86) reportó hace 13 minutos

  @Telcel totalmente decepcionado con su servicio. Mi equipo dejó de funcionar, lo lleve a revisar a su CAC y me dicen que en efecto ya no funciona pero como trae un arañazo en la pantalla ya no entra en garantía. Siendo que lo contrate con un plan. Cada vez su servicio es peor.

• Luci A. (@LuciFresiss) reportó hace 19 minutos

  El peor servicio que he tenido @telcel nunca solucionan los problemas

• Don Leonel (@donleonel1) reportó hace 23 minutos

  @Telcel @Telmex solicitamos atención a @Profeco nos ayude a que dichas empresas nos solucionen el pésimo servicio que se ofrece ya que se les paga, realizamos nuestra queja en sus servicios y no nos dan solución ya hace bastantes meses con el mismo problema

• Arturo (@Eros_Prohibido) reportó hace 23 minutos

  Anda muy lento Telcel. O es solo mi celular? Sean serios.

• Abimael Hernandez Perez (@abimaelhp1) reportó hace 24 minutos

  @arturoelias todo un tema para sacar el xml de mi factura de equipos en tu página web, nada intuitiva. Tache ehh! #telcel mal

• danny villegas (@villegas_fhn) reportó hace 24 minutos

  @ServicioTelcel Llevo más de una hora tratando que me atiendan y solo eh recibido grocerias y van varias veces que me cuelgan me traen de el *264 ,*111 ,5525813333 y mi error es seguir con @Telcel

• Jose Luis Marquez (@margojolu04) reportó hace 25 minutos

  Como recomendación NO usen los servicios de @ATTMx Es una reverenda porquería, tengo tres semanas tratando de hablar con servicio a clientes y no hay forma de que me conteste un ejecutivo, ni por mensaje ni por Teléfono, nunca pensé que podrían tener peor servicio que Telcel