Estado del servicio de Telcel en Tesistán, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Tesistán, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tesistán, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tesistán, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapopan, y San Antonio.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Teléfono	hace 2 días
Zapopan	Teléfono	hace 5 días
Guadalajara	Corte Total	hace 7 días
Guadalajara	Teléfono	hace 8 días
Guadalajara	Corte Total	hace 9 días
Zapopan	Internet	hace 13 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tesistán, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tesistán y lugares cercanos:

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  ricardo (@rickigc) reportó hace 1 minuto desde Zapopan, Jalisco

  @ServicioTelcel burenas tardes, su apoyo con la línea telcel de la zona en zapopan por el auditorio telmex varios vecinos no tenemos señal en todo el día, que podemos hacer?? Gracias quedo pendiente

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  𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕁𝕦𝕒𝕟𝕒 𝕎𝕚𝕔𝕜 (89%) (@LA_HDLCH) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Amixes me quedé sin señal, no soy ni att ni Telcel JAKSJAJA 😒

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  Gordolobo 🐽🐺 (FatWolf) (@Telolco) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Aun existe el chat de Telcel para cotizar equipos al renovar el plan. O hay que ir forzosamente a pedir limosna al CAC 😶

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  Carlos Flores (@CarlosFloresH) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel @samsungmobilemx @Telcel Neta que los dos están para llorar, el tema de no saber cuándo se libera una actualización de sistema operativo déja mucho que desear y más cuando modelos de gama más baja ya se han actualizado.

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  Richard Limón (@RichardLimn3) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Jalisco

  ¿Ustedes no tienen problemas con la red de Telcel?

• 
  Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx Jajajajajajajajaja ¿cuál red 5G?, si con trabajos tenía señal para hacer llamadas en pleno Guadalajara y su disque 4G parecia GPRS, así que ni se molesten, déjenle ese trabajo a Telcel mejor.

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  Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Mi Plan Es De Los Mas Caros Precisamente Para Evitar Estos “Inconvenientes” Y Aun Así Me Ofrecen “Añadir Datos” Desde 99 Pesos Que No Duran Nada Y Que Se Pierden Al Corte. @Telcel

• 
  0-_-0 (@x_9758) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @angeeelsau @jmatuk @Telcel Sirve para en zonas donde no hay Conexión a fibra óptica o vdls, por ejemplo nuevos fraccionamientos, dónde no llegan otras compañías convencionales, y las compañías 4G ofrecen hasta 5-10 Mbps.

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  Adrián Ramírez (@Adriangooll) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @OnanLeyva @Telcel @ServicioTelcel qué mal por parte de ellos lejos de dar una buena imagen quedan mal con ese hostigamiento

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  Iaax Page (@iaaxpage) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Telcel me corto el servicio. No se puede pagar, la app no funciona; el sitio web tampoco. *111 tampoco. Ninguna herramienta funciona. Me comunico a @ServicioTelcel y me dicen que hable con “mi ejecutivo”. Ya pague en Santander. Sigo sin servicio. Pésimo servicio.

• 
  Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  ::: @Telcel Regularmente No Llego Al 80% De Datos Consumidos Mes Tras Mes, Pero En Algunas Ocasiones (Como Esta) A Una Semana De Mi Corte, Misteriosamente Llegue Al Límite De Mi “Plan Ilimitado” Usando En Su Mayoría Las Redes Gratis Incluidas En Mi Plan. #MeMame26GB!

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  Eric J. Mora (@ericjms) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel no funciona el App, Portal, ni TelcelBot. Hoy vence, qué pedo!!

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  Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Sin Embargo Hay Planes De Internet Por 200 Pesos Que Duran Hasta 30 Días A Los Cuales No Puedo Acceder Por Mi Maravilloso Plan De 18 Meses De Todo Ilimitado (Con Sus Respectivas Y Asquerosas Cláusulas) @Telcel

• 
  Esperanza Díaz Barriga Sosa (@PeRySoL) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Oye @AuditorioTelmex si no das wifi deberían de hacer algo para que no se saturen las señales para navegar 🥴 o es asunto de @telcel ? No se esta enviando nada 😩

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  Quique Fifí (@enrique_zuniga) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Oye @Telcel es correcto que uno de tus distribuidores me pida dinero para hacer un tramite?, quería renovar mi plan pero me pidió $500 para hacerme el trámite. Obvio le dije que no gracias.

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  0-_-0 (@x_9758) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @blondcean Dónde trabajo Telcel es la única que funciona, ya prove con todas y no tienen buena señal y en horas pico de queda sin señal

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  Leslie Ruiz (@lesliehazzel) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Cero señaaaaal en el cel @Telcel neta que pésima red!!!!!! Diario batalló con ustedes, y no solo yo, todos en casa estamos con cero señal todos los días🤬 @ServicioTelcel

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  Doña brga (@PendejaTejana) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel deberías decir que los cambios de planes tardan hasta 4 días en hacer efectivo el cambio en lugar de hacer pasar un mal rato al cliente. Y más si son clientes con más de 15 años.

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  Ubaldo Salazar (@Uslzrg) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel el *111 tiene intermitencia no me pueden atender el portal de mi Telcel no me dice el consumo deis datos como procedo @Profeco

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  Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Querido @Telcel hiciste lento mi servicio A PROPÓSITO, por que uno de tus asesores EN PERSONA me lo dijo, me obligaste a contratar un plan de datos (cuando yo no quería), y ahora 10gb me duran menos que los 6GB que solía poner con recarga y aún así, tengo que pagarte. PÉSIMO.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alan (@AlanibFont) reportó hace 3 minutos

  @Telcel Para que??? Su respuesta será que me gasté los datos y es mi palabra contra la de ustedes, uso la mayor parte del tiempo wifi y aun así se consumen los datos

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  A (@andreacrizo) reportó hace 4 minutos

  @Telcel otro mes en que quién sabe cómo se acaban mis datos 🫩 la red ha estado fallando horrible, cómo puedo saber cuánto llevo de consumo libre si se supone que mis datos se acabaron el sábado? No quiero esperar a mi fecha de corte para saber cuánto voy a pagar por esto 🙄

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  Mairim Perez (@MairimPerez5) reportó hace 10 minutos

  Hoy sería un rico y caluroso día de estar en casa. si cierto tengo que ir a @Telcel a cancelar el plan que contraté por “ comodidad “ y que fuera LO PEOR QUE PUDE HACER. Mínimo regresando a recargas no vuelvo a saber de ustedes y eso me pone feliz en lo que cabe. Te odio Telcel

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  Skar Garmendia (@skargarmendia) reportó hace 13 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel y segun que sábado ya iba quedar y me iban a marcar y ni lo han hecho. Me urge tener tener mi nunero dígame que puedo hacer

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  Gabriel R (@rangerbta) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX fui a una sucursal lejos de mi ciudad para una ESIM, llego y no me la quisieron dar, su sugerencia fue “cámbiate a Telcel y luego vuelve a Movistar y te entregamos tu número con una ESIM” o “compra un número nuevo” necesito ayuda para una ESIM no puedo ir a otro CAC

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  Eduardo Capdeville (@ecapdeville13) reportó hace 15 minutos

  @PumasMX @Telcel De la nada sufren a la defensa… para ser campeones hay que reforzarla, no se puede seguir así sufriendo tanto con cualquier ataque

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  A (@angelaa10_) reportó hace 16 minutos

  Es el mes que mas he gastado en ****** telcel

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  Miguel Angel (@miguelangelopes) reportó hace 16 minutos

  Telcel me quería hacer un cargo por $395 de Google AI, que ****** locura, pagar inteligencia artificial cuando esto le está dando en la madre (en México) a mi chamba.

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  aniquilante (@aniquilante) reportó hace 17 minutos

  @CaTravelingsoon Yo contraté plan de Telcel. Así me fui a buró por primera vez. Todo meco.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @nicodealba247 @Telcel @nicodealba247 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo con la falla de tu servicio, por favor envíame por mensaje privado: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Alan B.