¿Está Telcel con problemas o cortes en Tesistán, Zapopan, Estado de Jalisco?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tesistán, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tesistán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 21: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tesistán, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 18 horas
Zapopan	Internet	hace 21 horas
Guadalajara	Corte Total	hace 22 horas
Guadalajara	Internet	hace 23 horas
Guadalajara	Teléfono	hace 2 días
Guadalajara	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tesistán, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tesistán y lugares cercanos:

• sonrics61 (@sonrics61) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel información para renovar plan

• gloria by Glofer (@gloriadolo) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel pésimo servicio fui a tratar de hacer un trámite de mi tía q es persona vulnerable y adulto mayor y cero empatía con la situación quieren q se presente a pesar de las restricciones muy mal suc andares Zapopan jalisco

• Jesús Medina Varela (@michuymedina) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @IvanRomoRguez @Telcel Lo voy a checar amigo

• pablo luciel (@lucielrock) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Alguien de mayor autoridad para brindarme una mejor atención pero, cada que pedía que lo hicieran, me decían que me comunicarían con el supervisor, me mandaban a espera y tras 1 minuto simplemente se cortaba la llamada. Telcel, eres una excelente compañía pero simplemente no voy

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @ServicioTelcel ayer me dieron una cita para arreglar mi Internet, y quedaron de llamarme a las 8:30 am. Son ya las 9:15 am, así son de puntuales? Sigo esperando su llamada? O de plano busco otro situó en donde conectarme para trabajar? @Telcel

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Imagínense si hubiera esperado a que @ServicioTelcel se reportara conmigo? Hubiera perdido el día, y en n este momento seguiría con el mismo problema. De verdad, analicen bien sus opciones para Internet, y escojan una en donde al menos los escuchen, porque @Telcel no lo hace. 😢

• Edgar Espinoza (@edspinoza) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Javier_Napoles @ATTMx @ATT Desde hace años que volví con Telcel por los mismo, ATT está en pañales en dar un buen servicio al cliente.

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel Ya les envié mensaje, pero ni llamada ni respuesta aún, estoy esperando llamada hace ya una hora por parte del servicio técnico en Guadalajara. Que informalidad y falta de compromiso de su parte @Telcel

• Miguel Ernesto (@shamexfftl) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @pichotea @Telcel Haha pues nada. Se me termino el plan, y me fui con una operadora virtual con poquitos datos porque ni uso datos ahorita que estoy en casa.

• Nobodysangel28 (@NobodysAngel05) reportó hace 26 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel tengo problemas para realizar mi pago usando mi telcel. En página y en app me aparece como pago no autorizado y ya probé 3 tarjetas con saldo suficiente.

• RRC (@perrociruelero) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Que promociones tienen en estos momentos para renovar plan? Estimados señores de @Telcel

• pablo luciel (@lucielrock) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel no es justo que me adjudiquen un consumo que yo no hice. Necesito hablar con alguien me solucione eso. Por teléfono no pudieron darme solución y simplemente me cobrarán algo que nunca consumí 😔

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Que les cuento amigos, @Telcel me dejo sin @ServicioTelcel de Internet cuando las lo necesito para hacer Home Office, ayer lo reporte, porque estaba fallando desde el Martes y bueno, quedaron de llamarme hoy a las 8:30 am para revisar la falla, pero dieron las 11:30 y nada.

• Mau Orozco (@Eralvy) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel tuve un problema con un asesor en Centro de Atención a Clientes y quiero poner la queja tengo su nombre.

• Cinco (@cincomcj) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel después de 6 años siendo tu cliente, me perdiste con estar inventado y generándome facturas cada que se te antoja aun estando al corriente en mis pagos ya se cumple un año de puros problemas contigo pésimo pero pésimo servicio

• OCTAVIOAVILACHAURAND (@OCTAVIOAVILACH) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @rubenramirez600 @Ramiro_Escoto @EnriqueAlfaroR Hoy a salí a solucionar un problema con telcel a plaza galerías, y si, algunas tiendas la gente haciendo fila para entrar. Sigo creyendo en nuestra gente, que venga una campaña fuerte y con mensaje contundente de conciencia y lo logramos

• BoGaspar (@heterocromico) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @IxcheliZa 2 robos en el año, me dió flojera recuperar los números, y ahora porque pinche Telcel no me daba línea, solo cambié de chip por uno más nuevo hace como 30 horas y no me dan línea, así que mejor me compré un chip nuevo.

• BoGaspar (@heterocromico) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Hola Telcel @ServicioTelcel quería comentarles que hice cambio de línea hace 27 horas con el número de Folio: 3015738 no se si pueden ayudarme a que quede porque no tengo señal (ni datos) y vine a un parque a usar el wifi.

• J.PABLO 🌊 (@jjuanp112010) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  LAS COMPAÑÍAS CELULARES COMO #telcel #movistar #ATT DEBERÍAN DE TENER ALGÚN TIPO DE PAQUETE DE INTERNET DE DATOS ILIMITADOS, PARA LOS ESTUDIANTES Y LOS TRABAJADORES QUE ESTÁN EN CASA, MUCHAS VECES EL WIFI ESTÁ LENTO, NECESITAMOS MAS OPCIONES DE MANTENERNOS EN CONEXIÓN.

• Mem Castaño⚡️ (@morris19984) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Oye @Telcel @ServicioTelcel @circulo_azul me están hablando para cobrarle a otra persona q ni conozco... hablan cada 10 mins q ENFADO! ni siquiera tengo telcel yo; donde me dan de baja me urgeeeee

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Citlali Valdés (@SLacrimosa) reportó hace 56 segundos

  K día más de ******. Ayer mi teléfono con el que llevo menos de dos meses se volvió loco. Tuve que ir a Telcel a que me lo arreglaran. Se perdió toda mi información y además mientras esperaba mi picó una abeja en la pierna. K hice, Dios, por qué me pasa esto

• Jorge Moe Lopez Lope (@Pumas_Moe) reportó hace 2 minutos

  @PumasMX @Telcel @ClubNecaxa Que bueno, ni a la banca la basura de Rivas. Esperemos que el portero no la cague

• 𝐌𝐜𝐧𝐚𝐲𝐭𝐡𝐚𝐧💫 (@McNaythan86) reportó hace 7 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @Telcel Y muy mala servicio

• bere_dy (@bere_dy) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telcel siempre fallando en los eventos masivos... 😪 sin red y son las 8:19 pm. A ver a que hora se publica mi Twitt

• Yuki 🏳️‍🌈🏳️‍⚧️🤓 (@YukiMX4) reportó hace 13 minutos

  Oigan @ServicioTelcel me suspendieron mi teléfono por falta de pago, pero al tratar de hablar a servicio Telcel me dice que escoja del menú. Y adivinen qué pantalla no me deja ni siquiera abrir el menú? Obvio tampoco puedo abrir la app para pagar. 🙄

• Francisco Lopez (@Francis88732982) reportó hace 15 minutos

  @gog_antonio @criticoconserv1 No va a haber problema aunque no llegue el internet ni la señal Telcel, porque no hay pasajeros que ocupen el Uber o Didi…es decir…no hay pasajeros de ningún tipo

• prostlauda89 (@prostlauda8989) reportó hace 16 minutos

  ****** @ServicioTelcel @Telcel @TelcelEmpresas HIJOS DE LA ***** HUEVONES

• Enrique de la Rosa Villaseñor (@enriquegitano76) reportó hace 16 minutos

  @Telcel alguna vez confíe en ustedes 9 años como cliente en plan de renta @Profeco igual Profeco se que son como un tipo árbitro que otras empresas recomiendan de telefonía

• Luis Eduardo Alexis (@luischiva94) reportó hace 20 minutos

  @Chivas Otra cosa más... @TUDNMEX no vean los juegos por ahí es un asco de transmisión en 2 mins 5 intervenciones de publicidad de sus mamadas de clip, Telcel y mariguanol ... Y digo está bien que pongan uno que otro de eso ganan pero tan consecutivo?... No mamen!!

• Stephanie -La ilusionada-  (@steeph_____) reportó hace 20 minutos

  @PeterParkeeeer Yo tengo AT&T y no me fallan, tienes datos todo el mes del plan. El único pedo es que no tienen mucha cobertura como Telcel.