¿Está Telcel con problemas o cortes en Tesistán, Zapopan, Estado de Jalisco?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tesistán, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tesistán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tesistán, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Zapopan, Guadalajara y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Teléfono	hace 3 días
Guadalajara	Corte Total	hace 3 días
Zapopan	Teléfono	hace 4 días
Zapopan	Teléfono	hace 4 días
Zapopan	Wi-fi	hace 7 días
Zapopan	Teléfono	hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tesistán, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tesistán y lugares cercanos:

• Alex (@PendejaTejana) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Me urge que se termine mi plan de Telcel, ya me harté de regalarles dinero a lo pendejo.

• Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Es Ilógico Haberme Acabado Tantos Gigas, Los Contenidos Streaming (#Netflix #DisneyPlus #HBOMax etc) Los Veo SOLO En La SmartTv (Wifi Doméstico) Para Evitar Consumir Datos Del Celular. Es Ridículo! @Telcel

• Jorge Caro (@jorgecarot) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel no hubo sistema el último día del buen fin en cac la cima Zapopan Jalisco, el asesor indicó que no tenían sistema para nada de prepago/post pago, respetarán las promociones mañana por esta falla?

• Alex Hornie (@PendejaTejana) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel son unos raterazos. Me están cobrando de más por un plan que cancelé hace un mes. Me cortaron mi servicio y no puedo hablar a atención a clientes. ¿Qué hago?

• Fernando Famoso C (@ffamosoc) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel acabo de renovar y “un error” me tiene sin datos pagando un plan de mucho dinero para tener muchos datos. En #Corporativo me dijeron el sábado que ya estaba arreglado y aún no ha quedado… con quien lo veo??? @Profeco tal vez?

• Carlos Flores (@CarlosFloresH) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @samsungmobilemx @Telcel Apreciable BOT siempre respondes lo mismo, ¿No me puedes dar una fecha real o decirme cuál es el problema?

• Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Sin Embargo Hay Planes De Internet Por 200 Pesos Que Duran Hasta 30 Días A Los Cuales No Puedo Acceder Por Mi Maravilloso Plan De 18 Meses De Todo Ilimitado (Con Sus Respectivas Y Asquerosas Cláusulas) @Telcel

• Ms. Pekitaz (@arielmoga) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Bonelesslamb @PilloFon_MX Yo tmb tuve que esperar para que se acabara la PORQUERÍA de Telcel; neta que me hizo sufrir

• Momogomez (@Momogomez4) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel queriendo que me resuelvan 35 minutos de llamada me comunicaran con un supervisor de nombre David Daniel Delgado que no da la cara están en espera que les cuelgue en vez de dar soluciones así pasa.. y luego dicen porque quiere cancelar ha y pusieron músic

• Pepe Cabrera (@ppCabreram) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Tomarse Fotos con edecanes de CocaCola o Telcel es de muy pero muy mal Gusto... También hacerlo con Políticos... ☝🏼

• Doña brga (@PendejaTejana) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Los de @Telcel valen para pura chingada. Para cobrar sí son muy rápidos pero para arreglar sus problemas sí tardan días. Inútiles

• 𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕁𝕦𝕒𝕟𝕒 𝕎𝕚𝕔𝕜 (89%) (@LA_HDLCH) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Amixes me quedé sin señal, no soy ni att ni Telcel JAKSJAJA 😒

• Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Mi Plan Es De Los Mas Caros Precisamente Para Evitar Estos “Inconvenientes” Y Aun Así Me Ofrecen “Añadir Datos” Desde 99 Pesos Que No Duran Nada Y Que Se Pierden Al Corte. @Telcel

• JesusEV (@jenri63) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin solución de Telmex, sin Internet desde el 5 de Noviembre, FOLIO: 21881585, y ni una llamada. Ya me terminé mis datos de Telcel :(

• Carlos Flores (@CarlosFloresH) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel @samsungmobilemx @Telcel Neta que los dos están para llorar, el tema de no saber cuándo se libera una actualización de sistema operativo déja mucho que desear y más cuando modelos de gama más baja ya se han actualizado.

• Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  ::: @Telcel Regularmente No Llego Al 80% De Datos Consumidos Mes Tras Mes, Pero En Algunas Ocasiones (Como Esta) A Una Semana De Mi Corte, Misteriosamente Llegue Al Límite De Mi “Plan Ilimitado” Usando En Su Mayoría Las Redes Gratis Incluidas En Mi Plan. #MeMame26GB!

• Alex Hornie (@PendejaTejana) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @EnriqueArR @Telcel Que ****, me urge que se termine el contrato para cancelarles.

• DDoS (@vale_Orea_Diego) reportó hace 56 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Cómo es posible que no lleguen mensajes de texto 🤬, @Telcel pésimo servicio.

• Jose Gonzalez G (@Jose_Glez_G) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @HSBC_MX, el domingo 11-oct realice pago de mi línea @Telcel sin embargo es fecha que aún no se hace efectivo el pago (tengo el saldo retenido) y ya me suspendieron la línea por falta de pago. Cuánto tiempo más me voy a quedar sin línea gracias a los problemas en tu sistema?

• Doña brga (@PendejaTejana) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel deberías decir que los cambios de planes tardan hasta 4 días en hacer efectivo el cambio en lugar de hacer pasar un mal rato al cliente. Y más si son clientes con más de 15 años.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• @zafirorosa21 (@CarmenR35356564) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Pero se hechan la bolita entre Telcel y telmex ! El caso es que no hay cobertura de Telcel , ya llame a Telcel , y no resuelven nada

• José Ramón  (@applefanboymex) reportó hace 3 minutos

  @Ukiallen @Telcel Puedes también sólo pedirle a alguien que tenga equipo Telcel su IMEI prestado igual funciona.

• Marisol (@Solecito_1214) reportó hace 15 minutos

  Qué horror! Sin cobertura ninguna! No Wi-Fi, no datos móviles, no nada! Es lo malo de globalizar las compañías! @Telcel @Telmex

• Liliana Galvez (@lilianaGE2) reportó hace 16 minutos

  @Mafer_Moreno__ Yo quise cambiar a mi nombre mi plan en Telcel (está a nombre de mi papá desde el 2013) y me lo negaron porque no tenía historial crediticio en ningún lado 🥲 realmente es necesaria aunque no parezca 😫

• Jack of All Trades (@robinwillec) reportó hace 19 minutos

  @Telcel ¿me pueden explicar porque su supuesto servicio 5g solo sirve en su centro Telcel, y a menos de 5 metros del centro ya es 4g de nuevo? El área donde vivo está en su área de cobertura declarada según su mapa.

• Gama Ram Di (@Gamaramdi) reportó hace 20 minutos

  @GFelipeAngel Pues así como que "competencia y mejoró" pues no... para ello necesitaría yo tener señal en la sala de mi casa y no que me lleguen notificaciones después de 10 minutos de que no entró la llamada, y mira que he tratado de salirme de Telcel...

• El Compadre (@ElCompa74997187) reportó hace 24 minutos

  @Telcel Bueno telcel, y si tienen asesores para atender las dudas y quejas en su linea telefónica? O puro pedo? Tengo 13 min en espera y nadie me puede atender

• Braulio Robledo Arochi (@Brauliopumasuna) reportó hace 24 minutos

  ESTOY HASTA LA VWRGA DE SU **** SERVICIO E INTERNET CABRONES ASI COMO COBRAN DEBEN DE DAR EL SERVICIO @ServicioTelcel @Telcel @TelcelEmpresas #5GenTelcelESUNAMIERDA

• Pollo Pepe (@Diego_sashiell) reportó hace 29 minutos

  Nmms mijo a cada rato pones “saquen plan” vete al Telcel ahí sacan planes

• 𝔣 𝔯 𝔫 𝔨 (@FrankieFranelli) reportó hace 34 minutos

  Todo México es territorio @Telcel... Excepto dentro de mi casa, ahí si no ha señal ni de teléfono ni de internet.