¿Está Telcel con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Teoloyucan, Gustavo Adolfo Madero, Tepotzotlán, Tizayuca, Tultepec, Zumpango, Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos, Coacalco, Tlalnepantla y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	ayer
Teoloyucan	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 3 días
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 3 días
Tepotzotlán	Internet	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

• Arturo Aguirre  (@arturoagtv) reportó hace un minuto desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ClaroVideoMx Tengo plan de renta en @Telcel me incluye su servicio?

• Paty de la Rosa 🇲🇽 (@laurita_paty) reportó hace 3 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Asco de servicio @ATTMx ni señal ni los ejecutivos" pueden atender una llamada.. Carajo quiero pagar.. Luego no den excusas cuando me valla a @Telcel

• Aldo Castro (@aldo121094) reportó hace 11 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @Telcel que onda chequen su torre de señal o como le llamen, no he tenido señal en todo el día.

• Carlos Mtz. Miranda (@krloz_mtz29) reportó hace 11 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @Telcel ayer tenía saldo amigo de 400. Según compre el paquete de internet de dos horas y lo iba renovando (no hice tantas compras de paquete de los 400) y revise hoy mi estado y solo tendí 81 pesos y mi saldo sin límite ya se termino. Es estafa ???

• el ñero del gas (@el_messire) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @franescandon @ayudaizzi Cometí el error de domiciliar el pago y justo el día de corte -12 de cada mes- hacen el cargo aún teniendo 16 días de tolerancia para hacerlo -dia 28- .Les estoy pidiendo un par de días, que hagan el cobro el día 14 y no quieren.Pero Telcel por ej. sí me permite cambiar la fecha

• 🌈Chris🌈 (@wordhow) reportó hace 18 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @Telcel llevo mas de 5 días tratando de renovar plan con ustedes..... Me están perdiendo y mira que llevo 15 años con el mismo numero!

• Tony Wall (@tonywall69) reportó hace 18 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  El nombre que proporciono es el que este empleado brindó pero nunca presentó alguna identificación que acredite esa información. @Telcel está bajando la calidad de su servicio en sus CAC.

• Hannielet (@ANALETICIACAST1) reportó hace 18 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Telcel se cumplen 24 hrs sin servicio Zeek mi auto GPS. Si tú no pagas suspenden el servicio. Yo pago y ustedes no cumplen con el servicio. Ni por prestigio cumplen con lo prometido. Que clase de servicio? Pésimo

• Tony Wall (@tonywall69) reportó hace 21 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ServicioTelcel Si @Telcel @ServicioTelcel ya contrata a ese tipo de personas, entonces la calidad ha bajado demasiado. De hecho el asesor Luis Eduardo Osnaya Velazquez (nombre que me mencionaron del asesor que inició la "atención") no supo solucionar mi problema y mejor pidió que me retirara

• TRISOLERO (@TRISOLERO) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ServicioTelcel son mis 3 celulares ó el servicio de #telcel @Telcel esta de la verg@?

• Tony Wall (@tonywall69) reportó hace 41 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel Y entiendo que solo seré uno de entre millones de clientes y esto no cambiará en nada pero al menos sí deberían revisar este caso puntualmente ya que no puede ser que este tipo de personas brinden un "servicio" con tan baja calidad.

• leticia Robledo (@leticiaRobledo2) reportó hace 42 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel desde las 8:30 am no tenemos servicio d e telefonía ni Internet telmex ni telcel, a que horas creen q este reanudado el servicio?

• Diana Gante (@DianaGante) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Solo piensen que hoy Telcel decidiera ser la única empresa, y todos los que tenían con alguna otra compañía, a fuerza, tengan que comprar a Telcel si es que quieren servicio. A nadie le gustaría verse obligado a comprar a un solo ente y al precio que quiera.

• ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 46 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Toda la semana fallando la red @Telcel @ServicioTelcel

• Renji PIG GOD (@dandrestruction) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @PumasMX @Telcel ****** equipo de muertos, todos que se vayan a la *****, hasta el pendejo del CM, ***** imbéciles, ni una jugada bien pudieron hacer

• SaNdRa (@San_mzo) reportó hace 49 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ServicioTelcel mi hermana esta en NYC y no tiene 4G. En el centro de atn dicen que no tienen sistema y no pueden checar el status de su línea alguien aquí puede ayudarme por favor @Telcel

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 50 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ATTMxAyuda Ya lo hice, de no tener respuesta favorable me voy con algún OMV de @ALTANMx o regresarme a Telcel

• ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 50 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Día 02 y de nuevo la red de @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas sin servicio, pero mi factura la van a cobrar puntual 😡

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @gomd890510 Por eso aún me abstengo de contratarlo porque cuando llueve bien cabron es peor que Telcel

• Alejandro Castillo 亀 (el negro de whatsapp) (@CallmeCealca) reportó hace 58 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Todo el día y no puedo pagar. Ni en línea, ni en su app. El 90% de las veces es un problema. 🤬 @Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dimna Hatziri (@DimnaHatziri) reportó hace 11 minutos desde Progreso, Estado de Coahuila de Zaragoza

  Su red siempre me falla en este lugar, se corta la llamada al hablar 🗣 @Telcel @ServicioTelcel

• 2x+y (@gapamay) reportó hace 13 minutos

  @jmatuk @Telcel En que zonas va estar disponible el servicio

• J. Frank (@intfranknet) reportó hace 14 minutos

  @antonio1004mx @sinpozx NSA si es 5G. No es 4.5G. El problema es como telcel lo va a ofrecer limitandolo a ciertos planes y sus tarifas

• Javier Bautista (@javitxu94) reportó hace 16 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel @Profeco Tres horas después me dicen que el precio es de más de $1300 pesos atribuyéndolo a un “error” de su sistema. Todo después de decirme que el contrato y el equipo me llegaría al siguiente día y haberme dado un chip (2)

• Javier Bautista (@javitxu94) reportó hace 23 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel @Profeco Meto mi queja para iniciar un procedimiento y me den solución, y hoy me cortan la línea y me llega un mensaje que soy yo el que le debe a Telcel $2,000 pesos y que pague.

• Paninis🐸 (@paninisss) reportó hace 24 minutos

  Tranqui telcel, nosotros no ocupamos 5g, aca la señal nos la dan los ovnis

• YairSinAche 🏈 (@Gonzalez_Yair) reportó hace 25 minutos

  @Telcel Si, que padre la 5G , pero …… Deberían reforzar su Estupida atención en los CAC y telefónica no valen un maldito carajo.

• da:3 ITZY BIRTH (@lesbianchaery) reportó hace 25 minutos

  me hablaron de telcel y le colgue al señor ahora me senti mal

• Mario Il Grande (@Mario97626073) reportó hace 28 minutos

  @patog7 @Telcel Dime Pato y mañana ya seremos otro país o seguiremos igual o hasta peor

• Javier Bautista (@javitxu94) reportó hace 28 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel @Profeco Me dicen que no me respetarán la cotización original y básicamente que haga lo que quiera. Acudo a un Centro de Atención para ver qué procede y me cotizan nuevamente el plan y ahora es de casi $1800 pesos (3)