¿Está Telcel con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 14: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (33%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, Tecámac, Ciudad López Mateos y Huehuetoca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Wi-fi | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Melchor Ocampo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:
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juan luis
(@juanlui92242267) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
@ServicioTelcel @djavila89 Son una mierda #Telcel
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Ojo @IFT_MX, volví a ingresar otra denuncia en el portal #SoyUsuario, esta vez por cobros indebidos y la obligación de contratar un plan por parte de @Telcel @ServicioTelcel
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Mauricio Hernández
(@mauriciohdzmtz) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Supuestamente tengo la configuración para que @ClaroVideoMx solo reproduzca contenido con Wi-Fi y cuál es mi sorpresa que se gastó 7 Gigas del plan de Telcel. Me siento timado por @ServicioTelcel
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Alejandro triana🏈🏈🏈🇲🇽🇲🇽🇲🇽💏🦅🐴
(@juatri001) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@CambiATTMx @Telcel @Profeco es increíble que traten de llevarse un número y que el usuario tenga que estar recopilando información que se supone deberían de tener en sus supersistemas que poca madre donde esta el servicio al cliente
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juan luis
(@juanlui92242267) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
@ServicioTelcel Estoy totalmente convencido que #telcel es una pésima opción de telefonía. Me cobraron datos según porque excedí mi límite Si en un mes no me acabo 10000megas imaginen gastarme 13000 (23000 en total) Y con una línea adicional me hicieron lo mismo al terminó del plazo del plan.
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GAavendano
(@focter_leponche) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco
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juan luis
(@juanlui92242267) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
@TaniaMenaB @Telcel Todo el tiempo falla telefonía y red... lo que no les falla es el exceso de cobro...
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MARCO GLESS
(@marco_gless) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2
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Arcalim
(@Arcalim4) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Mr_HepCat @Telcel Le regalamos 1 año de servicio ilimitado 😏
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jose luis
(@joselui63747263) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Telcel datos falla todo el día no tengo internet en cel
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Ferhanan
(@Ferhanan) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@Telcel!!! Reacciona. Ya se cayó el sistema fueron los extraterrestres seguro. 😂😂 #FelizDiaDelAmigo
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Oscar Castillo
(@CastilloOAH) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@PGJDF_CDMX @alertasurbanas Ayer le robaron el celular a mi hijo. Lo reporté a la compañía @Telcel, tanto el número como el IMEI. Me dicen que tengo que ir personalmente a un centro de atención a clientes con la factura del equipo a fin de que proceda el bloqueo del equipo. Esto creo que no ayuda mucho.
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MARCO GLESS
(@marco_gless) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX
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Dan
(@DanVille_hgo) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Los han tratado de cambiar de compañía con un simple msj de texto. A mi llegó esto y estuve a nada de caer . ESTA INICIANDO EL CAMBIO DE EMPRESA DE TELEFONIA MOVIL. ENTREGUE EL NIP A LA NUEVA EMPRESA SOLO SI DESEA CAMBIARSE. SU NIP ES xxxx VIGENTE AL 25-07-2019. @Telcel . Aseso
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Gracias a esos malditos delincuentes de @Telcel ya me quedé sin señal por una portabilidad que jamás solicité... @IFT_MX no ha hecho nada a pesar de existir una denuncia en el portal #SoyUsuario
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Christian Villegas
(@Keniick48) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@jackemilydan @ATTMxAyuda @Telcel A mí me robaron mi línea hace 8 meses los putos de Telcel, era Atyt y me hicieron lo mismo que a ti.
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MARCO GLESS
(@marco_gless) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco
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Arcalim
(@Arcalim4) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Ozereph @Telcel Sí; antes de que culmine tu contrato o tu plan, te hacen una llamada para avisarte e “invitarte” a que renueves dicho contrato, dando un periodo aprox de 3 meses Lo sé porque una vez trabajé en Telcel jeje
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juan luis
(@juanlui92242267) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
@SoyElGaona @Telcel Deja tu que fallen cuando te llegue la factura para ellos. O fallo al contrario...te cobras más del doble de tus gigas que tienes.
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GAavendano
(@focter_leponche) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@theMEDtalist Bienvenido a la red 5G, le atiende, SA Si recibes llamadas de Telcel y no quieres recibirlas más, te ayuda suspendiéndolas, para esto, indícanos: - Nombre del titular. - Número a 10 dígitos al cual se comunican. -Captura de pantalla de los números que te llaman.
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Dan FdZ
(@_danielFerLo) reportó
Es mi red o está fallando los datos telcel 🤔
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Ro
(@RobbieVanDeKamp) reportó
@Telcel es una pena el servicio que dan. Antes te rogaban para que no cancelaras tu línea y ahora literal te dan una patada en el trasero y cero interés tienen en perder un cliente #adiostelcel
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Cafemae
(@Cafemae1) reportó
@Telcel 3 años con el servicio y jamás cambio malo y caro, desafortunadamente debo mantenerlo porque en mi región no hay de otra, lento desde el pago de mensualidad 14/01, si me atraso hay penalización, quien recompensa a los usuarios por el pésimo servicio? @Profeco
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AP.
(@arrucina) reportó
Llegó el corte de linea @Telcel $200 pesos más caro, eso dice mi app y el mensaje que me llegó, pero no me aparece un desglose del saldo y en el *111 no me saben decir de donde salió ese cargo ¿qué onda?
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El Pilino Benítez
(@adrianbenitez50) reportó
@NiSoyToxico @ServicioTelcel @Telcel Casi no pasa, en este momento no funciona la red
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Angélica
(@Anglica93195698) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco que pasa telmex que quiero hacer una recarga telcel y no me deja me marca error.
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Lacho
(@Lachosan_pue) reportó
@BBVARe_mx Telcel y proveedora de servicio es Izzi
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EL INE NO SE TOCA
(@jmgsd) reportó
@ServicioTelcel Hola, Said. Ya te envié mis datos por DM desde hace rato. Veo que mucha gente en Telcel ha sufrido el mismo problema #pimedigital #PIME #fraudepimedigital . Espero que me puedas ayudar.
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Sebastian Medina
(@theMEDtalist) reportó
@ServicioTelcel Hola Basuras de personas que trabajan en Telcel, ya les dije de mil formas incluido por aquí que dejen de ***** con la renovación (faltan 2 meses para que venza el contrato) si ustedes no van a entender, entonces voy a escribir cosas negativas en sus publicaciones, saludos basura