¿Telcel está fallando o caído? in Melchor Ocampo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

• Teléfono (38%)
• Internet (34%)
• Corte Total (21%)
• Wi-fi (4%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Tizayuca, Tecámac, Zumpango, Ciudad López Mateos, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Teoloyucan, y Tepotzotlán.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Teléfono	hace 7 días
Tizayuca	Corte Total	hace 17 días
Tizayuca	Corte Total	hace 17 días
Tizayuca	Teléfono	hace 17 días
Tizayuca	Internet	hace 17 días
Tecámac	Teléfono	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Melchor Ocampo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

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  🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 2 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Ya se me acabaron las ideas @Telcel , quiero mi @HuaweiMobileMx y que el #FutbolEnTusManos de 🇲🇽 me de una alegría a toda velocidad en la final de la #CopaOro .

• 
  Salvador Castro (@2010CAT) reportó hace 4 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @MaratonCDMX @Telcel No sirve esta imagen. Al crecer se ve borroso. Deben mandarla en alta.

• 
  🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 8 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Parece que ya está haciendo efecto mi velocidad de mandar tuits de el #FutbolEnTusManos de @Telcel y @HuaweiMobileMx , mis seguidores ya creen que estoy de CM de alguna de las cuentas, pero solo apoyo a 🇲🇽, en la #CopaOro

• 
  Lidia Valdivia (@lid_valdivia) reportó hace 9 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Profeco necesito ayuda y asesoramiento, realizaron una portabilidad forzada de mi AT&T a TELCEL y por tal motivo requieren todo el pago en el próximo corte, portabilidad que yo no autorice.

• 
  Peter Porker (@Miguel_Tururu) reportó hace 11 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @grexiux @pulidoquiroztuz @Ssussie17 @JRobertoDGone1 @Telcel Anualidad viene en contrato pero alguna ocasión metí queja por no respetar promoción y si me hicieron nota de crédito.

• 
  Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 13 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @coxbel @ATTMx @ATTMxAyuda @Telcel Por no quererse hacer responsable, por decirme mentiras, por tratar pésimo al cliente, por no darle seguimiento, por todo...

• 
  🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 18 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Creo que en mi pueblo ya están preparándose para la experiencia de poner el #FutbolEnTusManos , porque está todo cerrado. Le falta la pila de @HuaweiMobileMx o la velocidad de @Telcel . A buscar qué desayunar.

• 
  artdeconstruccion (@artdecons) reportó hace 21 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  El peor servicio de atención a clientes @CambiATTMx @ATT me han colgado y no dan una solución a mis problemas ... definitivamente cancelo y me regreso a @Telcel

• 
  Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 22 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @jcgrobles1972 @iam8791 @Profeco En mal momento me fui de @Telcel con ellos JAMÁS TUVE UN PROBLEMA ASÍ!!! SI ESTÁN PENSANDO EN CAMBIARSE DE COMPAÑÍA DE TELEFONÍA CELULAR ¡!NO LO HAGAN!! @ATTMx TIENE UN PÉSIMO SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE, PÉ-SI-MO!!

• 
  Julio (@jpalace504) reportó hace 23 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @RobertoYLaura1 @Telcel Yo los mandé al demonio en 2013 porque una recarga de 100 pesos se esfumó en una llamada local de 45 segundos, me pasé a Iusacell (hoy AT&T) y hasta ahora sin queja alguna

• 
  🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 27 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Ahora esperaremos que la velocidad de 🇺🇸 en el #FutbolEnTusManos sea nulificada con la defensa mexicana y que el rizos, no se ponga a textear con su @HuaweiMobileMx de @Telcel para que la #CopaOro2019 se quede en 🇲🇽

• 
  Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 29 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @iam8791 @christo_22109 @Telcel @ATTMx @carlosslim Yo con @Telcel jamás tuve un problema así!!

• 
  Dino Platívolo (@entodoando) reportó hace 31 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Tal vez @Profeco pueda ayudarme a resolver este problema que de acuerdo a @ATTMx y @ATTMxAyuda van a resolver otro no saben cómo ni cuándo. Simplemente me piden esperar. O quizá @Telcel quiera empezar a coquetear...

• 
  Arcalim (@Arcalim4) reportó hace 38 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Alex_BearSporco @Telcel Es que yo no sé porque no usan el Wifi y se la pasan gastando sus datos

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  Kike (@evictor26) reportó hace 39 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @albateresaa @Telcel Pd. Y lo peor, cuando (arrobas) @Telcel, un bot te responda que envíes por mensaje directo los 10 dígitos de tu celular para poder ayudarte.

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  Alexis Lothoriel (@ALothoriel) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Puta madre Telcel por tus pendejadas me quedé sin línea telefónica por una portabilidad indebida carajo ahora al rato tengo que solucionar lo porque estoy incomunicado #Telcel porque te robas y haces mal uso de la información confidencial de un cliente de otra compañía.

• 
  Tenabari Suárez (@tenabari_suarez) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Ya más de 7 horas sin servicio de datos @Telcel 📱

• 
  Nelson Gomez (@NelsonG52053932) reportó hace 47 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @ATTMx @ATTMxAyuda @ATT de verdad es una mierda el servicio que brindan 10 llamadas más de dos horas y no pueden ayudarme o más bien atenderme que **. *. *** servicio brindan espero @Telcel @TelefonicaMX @Unefon espero que ustedes no tengan el mismo sevicio

• 
  Henry Castillo (@hcastillofl) reportó hace 49 minutos desde Nicolás Romero, México

  @Telcel oye, tu aplicación #MiTelcel no funciona, ni en la página, para realizar pagos y consultas..

• 
  memo glvn (@hastaelfinchiva) reportó hace 54 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Hola @BBVABancomerRe @Telcel @ServicioTelcel tengo problemas para realizar recargas de tiempo aire con la app del banco y quiero saber quién es el del problema.🤔🤔

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  🍄. (@jennifersitaaaa) reportó hace 4 minutos

  Telcel me lleva adelantando saldo como 3 meses. JAJAJAJAJA no se cuanto debo ayuda 😭

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  Jorge Moreno (@Cocorokr) reportó hace 6 minutos

  @Carlos_Vassan Yo tengo un xiaomi con Telcel y bait, ocupo mucho el segundo cuando ando en la calle y me acabo los datos, no hay queja alguna de su velocidad a diferencia de Telcel que se gasta los datos de una manera extraña... Solo tal vez un punto malo de bait personalmente son las llamsdas

• 
  Edu Martín J (@emartinj) reportó hace 10 minutos

  Operan a través de una operadora que no potencia la conexión. Y no tendrás internet ni en las ciudades y visitas comentadas, ni en los trayectos a las visitas. Un desastre. Si compras tarjeta prepago y usas con Telcel o ATT, tendrás internet en todo el país. Pero no con holafly.

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  Luis M (@mock_uchiha) reportó hace 10 minutos

  @Telcel Se fue tu servicio?no tengo datos..

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  Diana Ro (@dianarosash) reportó hace 12 minutos

  @RoxanaZaldivar @ServicioTelcel Ninguna! Que contactara con la empresa acosadora, telcel me explico sus protocolos de reciclaje de numeros y les confirme que no funciona! Al final me dijeron que puedo cambiar mi número por $58 pesos y es lo que haré, por el momento tengo bloqueadas todas las llamadas entrantes

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  R2 Contreras (@contrerasart78) reportó hace 16 minutos desde Chihuahua, Chihuahua

  @DonRoberTJ @Telcel Se pasan, Don. Espero te solucionen pronto y hagan un ajuste. No es posible que fijes un límite de crédito y ellos lo ajusten a voluntad. Muy mal.

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  Jorge Guzmán (@guzmancitos) reportó hace 21 minutos

  @Carlos_Vassan Yo llevo 2 años con él. Para datos es mejor que at&t o Telcel. Cuando no hay señal de Altan, agarra la de estas que te menciono. Para las llamadas es muy malo, yo lo uso con doble sim

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  FRIKZONE (@FRIK_ZONE) reportó hace 25 minutos

  Bueno gente, voy llegando a casa despues de unas horitas de viaje y espera en un centro de atencion Telcel para optener mi nuevo chip con el mismo numero tras el robo de mi movil, lo bueno que fue rapido y ya tengo el nuevo plastico en mis manos, en 24 hrs podre usarlo :3

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  gigi (@gaabyy_vs) reportó hace 26 minutos

  Telcel no me cortes el plan que me mato.

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  Mireya García (@Mireya_67GArcia) reportó hace 27 minutos

  @callcenterror @Telcel No te dan capacitación, los clientes preguntan por fallas en tal servicio, te quedas 😵 que es eso? Llaman para activar cierto servicio, pero le dices al cliente que no lo puedes activar que vaya a un CAC, simplemente porque no se te da capacitación.