¿Está Telcel con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
abril 01: Problemas con Telcel
Telcel está actualmente teniendo problemas. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (38%)
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Internet (34%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Tizayuca, Tecámac, Zumpango, Ciudad López Mateos, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Teoloyucan y Tepotzotlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Melchor Ocampo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:
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Donaldo Acevedo 👑
(@donycornio) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@Telcel requiero pagar mi línea, no puedo salir de casa. Portar de internet y aplicación inservibles. En llamada la grabadora dice que todos los asesores están ocupados y que intente más tarde. Los asesores están tan ocupados desde hace ¡2 semanas! ¿Alguna solución?
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Nathan Cortés
(@SoyNathan) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@antonioARMz1 Es global o comprado en Telcel? Estoy sondeando por qué muchos Xiaomi se quedan sin servicio por "tener b28 global y no nacional"
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Itzel GS
(@itzel_floyd) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Que horror @Telcel llevo horas intentando pagar y no me dejan,no atienden en el servicio a clientes ,pésimo servicio
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Cristian Ivan Gomez
(@Cristianlvgomez) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
@Telcel horrible servicio resulta que el paquete sin limites no me incluye llamadas a 071 @CFEmx y tengo que hacer una recarga de 10 pesos en algun otro lado ni en su plataforma y banco. No puede ser
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Julio
(@jpalace504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Traviezojz Yo estoy en AT&T y hasta el momento no he tenido problemas, incluso me ayudaron con una portabilidad ilegal que hizo @Telcel... motivo para odiarlos aún mas
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Enrique Santillan
(@kikesantillan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor
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✨ Jerry Castillo ✨
(@be_jerry) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Hola! Ayuda, al abrir la aplicación #MiTelcel aparece: “Mi Telcel no está disponible en este momento. Estamos trabajando para restablecer el servicio” ayuda @ServicioTelcel
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lobo oso.
(@JulioCe78989890) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@davidgviIches Puras jaladas con Telcel los puntos ya no valen nada con el cambio en servicios de telefonía , ya es pura trampa lo de los puntos.
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♊ Covid Pandemio♊
(@baisent2002) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Fred777Velasco @telegram_es @Telcel Jajaja el problema es que no le costea porque casi nadie tiene telegram, si fuera un whatsapp y mayor publicidad tal vez lo pelarian pero como no pues lo dejan de lado.
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Yisus Malo Sunshine
(@jesus_sunshine) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telcel den una explicación como puede ser que tenga una llamada perdida de mi mismo?
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Hugowski
(@Hugowhiski) reportó
desde
Zumpango, Estado de México
@ServicioTelcel @MaribelPalma Pinches rateros. Cambiaron mi línea a su pinche compañía ratera sin mi autorización. Y ahora para volver a ser @Unefon tengo que recargar$50 a Telcel. Pinches #ratas
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Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽
(@JorgeAB_98) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@MexicoTelefonia En mi experiencia, en mi casa cuando hay tormentas muy fuertes la señal de Movistar se va (y eso que estoy a 200 m de la antena) y Telcel baja a 3G al igual que AT&T.
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Hugowski
(@Hugowhiski) reportó
desde
Zumpango, Estado de México
@ServicioTelcel Hey ogetes. Cambiaron mi línea Unefon sin mi autorización a su pinche línea Telcel. Son mamadas
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María Isabel MOG
(@MaIMOG) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Buenas noches @Telcel. El chip de mi celular ya no sirve ¿Cómo puedo hacer para cambiarlo y quedarme con el mismo número?
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Xochitl
(@XochitlQuecho) reportó
desde
Tepotzotlán, Estado de México
Telcel porque cuando recargo me dices que la vigencia de mi plan 24 de septiembre y hoy 22 de sep dices que expira!!! 😕😳
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Hugowski
(@Hugowhiski) reportó
desde
Zumpango, Estado de México
@Telcel @ServicioTelcel No mamen me hicieron fraude. En ningún momento solicité cambiar mi línea @Unefon a su pinche línea ladrona. Me llamaron y con mentiras hicieron el cambio de línea. Es injusto, es un robo, un pinche fraude. No mamen. Necesito que solucionen esto.
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Josse Mars
(@JosseMars) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Es imaginación mía o la red de Telcel está fallando (Otra vez)
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Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽
(@JorgeAB_98) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@MexicoTelefonia @salvadorrosas Es raro, porque es la única antena en al menos 500 metros a la redonda y estando a pocos metros la intensidad de la señal de Telcel es mejor que la de AT&T.
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Guillermo Barranco Castañeda
(@farmaceuticomx) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.
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héctor betancourt
(@betancourt230) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@Telcel buenas tardes deseo contratar Motorola Raz en plan 5000 sería nueva contrato cabe aclarar que ya tengo un plan con ustedes desde hace años cuál sería la cotización y si el valor del teléfono puede ser diferido en las mensualidades de renta gracias
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Esmeralda martinez
(@munequitamtz) reportó
Pesimo servicio @Telcel!!!
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Kevin Samaniego
(@Samville11) reportó
@AndresN4VY @Telcel Cuanto cuesta ese plan? Yo también lo quiero 👀
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Claudia
(@Clau_Chez) reportó
@telcel es increíble te asaltan quieres suspender tu línea y bloquear tu equipo para que no hagan mal uso y resulta que por estar todos sus asesores ocupado cortan tu llamada, y ni si quiera te dejan en espera 😡
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@RafferMx ¡Hola Raffer! Te enviamos DM para revisar el funcionamiento de la app de Mi Telcel, es importante nos brindes los datos antes solicitados vía mensaje directo (para no compartir datos personales de forma pública). Quedamos a la espera de tu amable respuesta. JP♉
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Oscar Hernandez
(@oscarhdzdj) reportó
Esta es la descarga que me está dando @Telcel en su plan hogar @IFT_MX @Profeco que se puede hacer, ya que no hay opciones de conexión a internet?? Y el trabajo lo amerita... Mientras ellos cobran por un servicio que es deficiente...
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🤡
(@JunioorChavez) reportó
****** pagina basura de @Telcel @ServicioTelcel nunca funciona alv, siempre esta caída, nunca se pueden hacer los pagos en linea
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Alberto ⭕rti⚡
(@AlbertoOrtizRmz) reportó
@telcel cuándo nos podrás solucionar el problema de #AppMiTelcel queremos pagar nuestro servicio, antes de que nos dejes sin datos... URGE!!! DANOS UNA SOLUCIÓN...
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Jazz✨
(@Jazzxsad) reportó
M duran MÁS 20 pesos d saldo q el pinché plan hediondo d Telcel
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Moon
(@BEREMOONN) reportó
@CencelTelcel Pésimo servicio te hacen contratar con engaños y precios falsos, te cambian fechas de entrega y a la mera hora te incrementan el precio de los equipos, me dejaron sin servicio, nunca realizaron mi tramite y solo me hicieron perder el tiempo. @Profeco @Telcel
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Lo mejor está por venir y ya viene
(@krlosLopez299) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @ServicioTelcel @ServicioTelcel @Telcel por qué no tengo línea en mi número?? Por qué son bastante malitos para su servicio??