¿Está Telcel con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Tizayuca, Tecámac, Zumpango, Ciudad López Mateos, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Teoloyucan, Tepotzotlán y Tultepec.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 9 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 6 días
Tizayuca	Corte Total	hace 8 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 días
Tizayuca	Corte Total	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

• Mauricio Hernández (@mauriciohdzmtz) reportó hace 6 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Supuestamente tengo la configuración para que @ClaroVideoMx solo reproduzca contenido con Wi-Fi y cuál es mi sorpresa que se gastó 7 Gigas del plan de Telcel. Me siento timado por @ServicioTelcel

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 14 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Gracias a esos malditos delincuentes de @Telcel ya me quedé sin señal por una portabilidad que jamás solicité... @IFT_MX no ha hecho nada a pesar de existir una denuncia en el portal #SoyUsuario

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Yo no puedo hacer ese tipo de movimientos, ya que desde hace algunos años he contratado planes a plazo forzoso con mi con mi compañía. El día de ayer llamé a @Telcel para evitar posibles sanciones en caso de que procedieran con el cambio y me pidieron que esperara a el día de hoy

• juan luis (@juanlui92242267) reportó hace 17 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @ServicioTelcel Estoy totalmente convencido que #telcel es una pésima opción de telefonía. Me cobraron datos según porque excedí mi límite Si en un mes no me acabo 10000megas imaginen gastarme 13000 (23000 en total) Y con una línea adicional me hicieron lo mismo al terminó del plazo del plan.

• Oscar Castillo (@CastilloOAH) reportó hace 19 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @PGJDF_CDMX @alertasurbanas Ayer le robaron el celular a mi hijo. Lo reporté a la compañía @Telcel, tanto el número como el IMEI. Me dicen que tengo que ir personalmente a un centro de atención a clientes con la factura del equipo a fin de que proceda el bloqueo del equipo. Esto creo que no ayuda mucho.

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel

• Ferhanan (@Ferhanan) reportó hace 34 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @Telcel!!! Reacciona. Ya se cayó el sistema fueron los extraterrestres seguro. 😂😂 #FelizDiaDelAmigo

• Arcalim (@Arcalim4) reportó hace 34 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Ozereph @Telcel Sí; antes de que culmine tu contrato o tu plan, te hacen una llamada para avisarte e “invitarte” a que renueves dicho contrato, dando un periodo aprox de 3 meses Lo sé porque una vez trabajé en Telcel jeje

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

• juan luis (@juanlui92242267) reportó hace 40 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @TaniaMenaB @Telcel Todo el tiempo falla telefonía y red... lo que no les falla es el exceso de cobro...

• juan luis (@juanlui92242267) reportó hace 43 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @ServicioTelcel @djavila89 Son una mierda #Telcel

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX

• Christian Villegas (@Keniick48) reportó hace 48 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @jackemilydan @ATTMxAyuda @Telcel A mí me robaron mi línea hace 8 meses los putos de Telcel, era Atyt y me hicieron lo mismo que a ti.

• Arcalim (@Arcalim4) reportó hace 53 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Mr_HepCat @Telcel Le regalamos 1 año de servicio ilimitado 😏

• jose luis (@joselui63747263) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Telcel datos falla todo el día no tengo internet en cel

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

• juan luis (@juanlui92242267) reportó hace 59 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @SoyElGaona @Telcel Deja tu que fallen cuando te llegue la factura para ellos. O fallo al contrario...te cobras más del doble de tus gigas que tienes.

• Dan (@DanVille_hgo) reportó hace 59 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Los han tratado de cambiar de compañía con un simple msj de texto. A mi llegó esto y estuve a nada de caer . ESTA INICIANDO EL CAMBIO DE EMPRESA DE TELEFONIA MOVIL. ENTREGUE EL NIP A LA NUEVA EMPRESA SOLO SI DESEA CAMBIARSE. SU NIP ES xxxx VIGENTE AL 25-07-2019. @Telcel . Aseso

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandro CG (@AlejandroCg89) reportó hace 8 minutos

  Quiero regresar a @Telcel , @baitmxoficial es muy lento 🐢🐢🐢

• Gabriel Teran (@teran_e) reportó hace 10 minutos

  @Telcel me pueden ayudar con una portabilidad ? Les di mi número a sus distribuidores que se anuncian en Facebook y algo hicieron mal. Nunca me marcaron, ya intenté hacer yo el trámite en el portal y me marca error.

• memo glvn (@memoglvn82) reportó hace 10 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  ¿Está fallando todo el internet o solo es Telcel?🙄

• ∫γαη (@i_Vannnn) reportó hace 11 minutos

  @Stephi_ishtar @Telcel Si, a todos, las torres de microondas que retransmiten la señal de teléfono también usan electricidad…

• Ernesto Gutierrez ਸਤਿ ਸਿੰਘ ਖਾਲਸਾ (@ernestogtez) reportó hace 14 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Una vez más, y como absolutamente todas las veces que he hecho algún trámite en el centro de atención telefónica de @Telcel, hay que hacer una segunda llamada porque algo salió mal… Para que finalmente lo manden a uno un centro de atención a clientes… Siempre lo mismo

• Francisco (@FranCasCh) reportó hace 14 minutos

  Hola @Telcel ¿Cómo puedo hacer que me atiendan, resuelvan los problemas que tengo con la línea de celular estoy con un ejecutivo de nombre Marco Sánchez desde hace 1 hora y no hay avance?

• RexiiMcFly亗ツ (@carlos_sanchhez) reportó hace 16 minutos

  @Telcel ayuda, necesito recuperar mi número, perdí mi chip

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 16 minutos

  @jorgelarreguin Si recibes llamadas de Telcel y no quieres recibirlas más, con gusto te brindamos ayuda suspendiéndolas, para esto, indícanos: -Captura de pantalla de los números que te llaman. Te atendió -SA-

• Héctor grande (@moract) reportó hace 17 minutos

  @ServicioTelcel Cómo para que, sí tengo servicio con ustedes hablan de que todo el país es área Telcel si en 4g en Tlaxcala la mayoría de la area siempre está lento el servicio, llamadas de poca calidad y aún así hablan de 5g primero den un buen servicio base y después hablen

• Mr Farias ⚡ (@Fedee_Farias) reportó hace 19 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Pinché Red Telcel 5G es una basura.