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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Melchor Ocampo, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 34% Internet (34%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Ecatepec de Morelos, Tizayuca, Tlalnepantla, Tecámac, Zumpango, Ciudad López Mateos, Coacalco, y Cuautitlán Izcalli.

CityProblem TypeReport Time
Tultitlán de Mariano Escobedo Wi-fi hace 2 días
Ecatepec de Morelos Internet hace 5 días
Tizayuca Teléfono hace 5 días
Tlalnepantla Teléfono hace 13 días
Tizayuca Corte Total hace 23 días
Tizayuca Corte Total hace 23 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Melchor Ocampo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

  • lid_valdivia
    Lidia Valdivia (@lid_valdivia) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @Profeco necesito ayuda y asesoramiento, realizaron una portabilidad forzada de mi AT&T a TELCEL y por tal motivo requieren todo el pago en el próximo corte, portabilidad que yo no autorice.

  • hastaelfinchiva
    memo glvn (@hastaelfinchiva) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Hola @BBVABancomerRe @Telcel @ServicioTelcel tengo problemas para realizar recargas de tiempo aire con la app del banco y quiero saber quién es el del problema.🤔🤔

  • 2010CAT
    Salvador Castro (@2010CAT) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @MaratonCDMX @Telcel No sirve esta imagen. Al crecer se ve borroso. Deben mandarla en alta.

  • AsghardOm
    Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @coxbel @ATTMx @ATTMxAyuda @Telcel Por no quererse hacer responsable, por decirme mentiras, por tratar pésimo al cliente, por no darle seguimiento, por todo...

  • entodoando
    Dino Platívolo (@entodoando) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    Tal vez @Profeco pueda ayudarme a resolver este problema que de acuerdo a @ATTMx y @ATTMxAyuda van a resolver otro no saben cómo ni cuándo. Simplemente me piden esperar. O quizá @Telcel quiera empezar a coquetear...

  • NelsonG52053932
    Nelson Gomez (@NelsonG52053932) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @ATTMx @ATTMxAyuda @ATT de verdad es una mierda el servicio que brindan 10 llamadas más de dos horas y no pueden ayudarme o más bien atenderme que **. *. *** servicio brindan espero @Telcel @TelefonicaMX @Unefon espero que ustedes no tengan el mismo sevicio

  • omarrison10
    De Gante (@omarrison10) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ATTMx ¡Ayudenme! Ya que mi linea está bloqueada ¡o no se que pasa! Ya que @Telcel hizo o esta haciendo el cambio de compañía sin mi consentimiento...

  • jpalace504
    Julio (@jpalace504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @RobertoYLaura1 @Telcel Yo los mandé al demonio en 2013 porque una recarga de 100 pesos se esfumó en una llamada local de 45 segundos, me pasé a Iusacell (hoy AT&T) y hasta ahora sin queja alguna

  • Moshefranco
    Moisés Franco (@Moshefranco) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @Telcel eres la empresa más mierda que existe.

  • tenabari_suarez
    Tenabari Suárez (@tenabari_suarez) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Ya más de 7 horas sin servicio de datos @Telcel 📱

  • evictor26
    Kike (@evictor26) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @albateresaa @Telcel Pd. Y lo peor, cuando (arrobas) @Telcel, un bot te responda que envíes por mensaje directo los 10 dígitos de tu celular para poder ayudarte.

  • Indivudo_gem87
    Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @ServicioTelcel Ya mande el DM, me regalan folio y validacion. Es a tienda comercial y todos los usuarios telcel estamos presentando falla

  • artdecons
    artdeconstruccion (@artdecons) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    El peor servicio de atención a clientes @CambiATTMx @ATT me han colgado y no dan una solución a mis problemas ... definitivamente cancelo y me regreso a @Telcel

  • Arcalim4
    Arcalim (@Arcalim4) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @Alex_BearSporco @Telcel Es que yo no sé porque no usan el Wifi y se la pasan gastando sus datos

  • AsghardOm
    Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @iam8791 @christo_22109 @Telcel @ATTMx @carlosslim Yo con @Telcel jamás tuve un problema así!!

  • ALothoriel
    Alexis Lothoriel (@ALothoriel) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Puta madre Telcel por tus pendejadas me quedé sin línea telefónica por una portabilidad indebida carajo ahora al rato tengo que solucionar lo porque estoy incomunicado #Telcel porque te robas y haces mal uso de la información confidencial de un cliente de otra compañía.

  • hcastillofl
    Henry Castillo (@hcastillofl) reportó desde Nicolás Romero, México

    @Telcel oye, tu aplicación #MiTelcel no funciona, ni en la página, para realizar pagos y consultas..

  • leosunset
    Leo Rdz Hickie (@leosunset) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    Señal de #telcel con deficiencias.

  • AsghardOm
    Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @jcgrobles1972 @iam8791 @Profeco En mal momento me fui de @Telcel con ellos JAMÁS TUVE UN PROBLEMA ASÍ!!! SI ESTÁN PENSANDO EN CAMBIARSE DE COMPAÑÍA DE TELEFONÍA CELULAR ¡!NO LO HAGAN!! @ATTMx TIENE UN PÉSIMO SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE, PÉ-SI-MO!!

  • Miguel_Tururu
    Peter Porker (@Miguel_Tururu) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @grexiux @pulidoquiroztuz @Ssussie17 @JRobertoDGone1 @Telcel Anualidad viene en contrato pero alguna ocasión metí queja por no respetar promoción y si me hicieron nota de crédito.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • andres_varia
    ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Sigo en la espera de que me hablen de #Telcel y ver si me conviene renovar mi plan...

  • boutiquecelular
    Carlos F. Molina (@boutiquecelular) reportó

    Qué triste es que en mi querido @telcel asesores atIenden en turno nocturno para trámite de suspensión de línea,plan de renta por robo o extravío y...El sistema se está actualizando desde antes de las 9 hasta ahorita a las 10:36,que ya me dijeron...llame en horario hábil mañana.

  • fannyru
    La Siempreviva (@fannyru) reportó desde Mazatlán, Sinaloa

    Otro día más, dónde sigue fallando la fuckin señal de #telcel 😖. No entiendo porque sigo en está compañía.

  • cantante49
    supervisor (@cantante49) reportó

    @mgonsen @Telcel @ServicioTelcel La misma porquería que Telmex. La dupla del monopolio.

  • FMarranete
    Cabeza de Puerco (@FMarranete) reportó

    @Tuzos @Telcel Equipo basura!! #fueragarces #fuerapezzolano chinguen a su madre!

  • marelc97
    🦈 UH HA HA (@marelc97) reportó

    Según yo ayer pagué para que me cancelaran mi Plan de Telcel y hacerme prepago pero como que no funciono, regrésenme mi dinero a ver

  • psicologafem
    Psicóloga feminista ♀️ (@psicologafem) reportó

    @OXXO_Escucha Ayer realice una recarga telefónica telcel de 200 pesos y nunca la recibí. Fui al oxxo de Enrique F Granados 10 Local A, Algarín, Cuauhtémoc, 06880 CDMX al rededor de las 6 p.m. El señor que me atendió no me dio ticket y sigo sin recibir mi saldo. Ayuda!

  • eL_HeRi_
    Heriberto  (@eL_HeRi_) reportó

    Pues parece que @queretaro no es territorio @Telcel @ServicioTelcel ! Que mala señal

  • squahsbarreto
    Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @ATTMxAyuda @Telcel @AtencionProfeco el dia de hoy me quede sin servicio con At&t, porque telcel hizo una portabilidad que nunca autorice, me quede sin linea fui at&t me dijeron que tenia comprar otro chip o ir a telcel comprar el chip y hacer portabilidad a at&t, ose como paso

  • erasmomata
    E Mata (@erasmomata) reportó

    @Telcel telcel galerías Monterrey, pésimo servicio, muy pocas personas en ventanilla atendiendo, media hora esperando y no ve para cuando. Mucha gente del personal paseándose y no atienden a la gente. Muchas ventanillas, pero solo 4 de 30 funcionando y en sábado de quincena.