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Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in Melchor Ocampo, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 34% Internet (34%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Tizayuca, Tecámac, Zumpango, Ciudad López Mateos, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Teoloyucan, y Tepotzotlán.

CityProblem TypeReport Time
Tlalnepantla Teléfono hace 7 días
Tizayuca Corte Total hace 17 días
Tizayuca Corte Total hace 17 días
Tizayuca Teléfono hace 17 días
Tizayuca Internet hace 17 días
Tecámac Teléfono hace 17 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Melchor Ocampo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @LILIARTct Gracias al wifi de mi trabajo y después el de mi casa he podido responder, ahora sí se pasaron de pendejos en @ATTMx y tendré que volver a @Telcel

  • elsaga97
    Elhs⃝⃤ García 🧟‍♀️ (@elsaga97) reportó desde Nextlalpan, México

    Saben si se cayó la red #telcel @Telcel

  • abyga_14
    ABY (@abyga_14) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Telcel @ServicioTelcel Tengo 12 horas sin señal de celular, ¿qué paso?

  • auralinee
    Aura  (@auralinee) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @alexcmalik @Telcel @ServicioTelcel Llevo 3 días sin señal y no arreglan nada, aguas a ver si no te dicen que hagas recargas para “verificar” tu red. A mi me hicieron eso

  • sleepintgardn
    Keren B (@sleepintgardn) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Qué pedo @Telcel llevo días queriendo pagar mi factura y no puedo por qué su sistema es una basura, ni por teléfono me han podido dar respuesta, son unos inútiles.. ahhh Pero qué tal me están mandando mensajes que ya me voy a buró de crédito. @ServicioTelcel

  • tonnyso199
    Tonny So (@tonnyso199) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @Pachirunner @izzi_mx A mi me está jalando super bien... En cambio telcel me fallaba, yo creo que depende de las zonas.

  • PatoAlbarran
    señoblanca (@PatoAlbarran) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @Telcel a dónde puedo pedir que me dejen de marcar para renovar mi plan, todos los días recibo 10 llamadas y cada vez sin más groseros. No me gustan los beneficios que ofrecen

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Tendré que regresar otra vez a @Telcel... @ATTMx es una ******

  • alejandro_sando
    Manuel Alejandro ¹¹ (@alejandro_sando) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    nunca pero nunca confíen en una compañía celular, y menos si es @ServicioTelcel @Telcel la peor atención, el peor seguimiento a problemas. Que decepción de empresa....

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

  • bigthorSF
    bigthorSF Victor SF🏳️‍🌈 (@bigthorSF) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @AlejandroHues20 @MovistarMX 1 Telcel por su cobertura no tiene promos 2 Bait por su cobertura y hay paquetes para compartir wifi desde tu celular 3 Newww por qué tiene también buena señal 4 Movistar sólo por sus promociones a veces no hay señal 5 Att a veces tiene señal y a veces nada no tiene promos

  • alejandro_sando
    Manuel Alejandro ¹¹ (@alejandro_sando) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @ServicioTelcel Es absurdo que cobranza no trabaje los fines de semana siendo que hay millones de usuarios en espera de soluciones. La peor experiencia con Telcel, no recomiendo el servicio para nada.

  • purquijot
    quijour (@purquijot) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @Telcel Tienda en línea, por donde pueden atender un problema? Los teléfonos que proporcionan no son correctos. @ClaromusicaMX

  • Dariofles
    Dariofles (@Dariofles) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @PumasMX @Telcel Creo que cambio la actitud ojalá que sigan así, poco a poco y salir de esta crisis, las goyas les acompañen

  • Chongoabi953
    Chongo (@Chongoabi953) reportó desde Tecámac, México

    Lo hicieron sin autorización, a base de engaños y a un menor de edad, ya vamos a dar por perdido el número porque @telcel no sabe solucionar el problema. De por sí los odiaba, ahora más. #telcel

  • Chongoabi953
    Chongo (@Chongoabi953) reportó desde Tecámac, México

    ¿Alguien me puede explicar como es que pueden hacer la portabilidad telefónica sin consentimiento? Y aparte de eso ni la compañía de origen ni la "actual" me dieron solución @telcel @movistar No puede ser posible que ni uno ni otro. #tercero #movistar

  • alejandro_sando
    Manuel Alejandro ¹¹ (@alejandro_sando) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    me relleva con @Telcel fui al cac el viernes, me dijeron 24 hrs queda tu servicio reestablecido y es hora que no tengo datos ni voz. ¿qué hago?

  • Eduardo180886
    Eduardo (@Eduardo180886) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Telcel la verdad no puedo creer que sus empleados no pueda levantar un reporte de falla de señal, ya son casi 20 días que llevamos este problema de cobertura en la colonia de vista hermosa ecatepec, pésimo servicio y ellos si piden su pagó

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

  • solachedeTlalne
    👑 Erasmo Solache 👑 (@solachedeTlalne) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @Telcel que pésimo servicio y ustedes no están disponibles por ningún lado por ninguno de sus teléfonos @Profeco

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • IsmaelEva018
    Ismael (@IsmaelEva018) reportó

    @JerryAvef @Telcel Si @Telcel ya desde hace 6 días no tenemos servicio no hay red solo tenemos entre 3 y 2 rayas de señal aquí en los Chirinos

  • AlicialvarezSo1
    Alison (@AlicialvarezSo1) reportó

    @regiocriticon34 @Telcel @MtyFollow No tengo solución hasta cuándo le permitira el gobierno este servicio y sus operadores telefónicos son patéticos exigen que los usuarios realicen manipulación en los equipos siendo responsable Telcel cuánto dan de multa manipulada al gobierno de la Dra Claudia Sheibam

  • letyram0s
    Lety Ramos (@letyram0s) reportó

    @ServicioTelcel Ayuda atención/solución reporte 483838 de 2 enero. Casi mes y medio SIN COBERTURA Telcel en colonias cercanas a Centro Atención Telcel Sevilla del Río en Colima, Col. N llamadas, n reportes y seguimos sin cobertura @ServicioTelcel , @Telcel

  • rodezenea
    Ro De Zenea (@rodezenea) reportó

    @Telcel ¿Cómo quieres que pague si tú apoyo es una porquería que desde el 5 de enero no me deja hacer el pago?

  • AlicialvarezSo1
    Alison (@AlicialvarezSo1) reportó

    @innovasport Y yo sin servicio así que finco responsabilidad directa a TELCEL y a sus representantes que me atendieron

  • KarDante07
    KarDante (@KarDante07) reportó

    @Telcel @ClaromusicaMX Buenas tardes, me pueden ayudar por favor, compre una ESim con un paquete de 100 pesos, pero me marca error al tratar de instalar la ESim, fui a su centro de atención de #Perisur, me dicen que no se realizó la recarga, cuánto tengo que esperar? Ayuda gracias

  • audiomex02
    Audiomex02 (@audiomex02) reportó

    @alebrijes1 @RenatoFloresC ¿¿Y los que compramos nuestra Línea Prepago en un Centro Telcel hace 10 años..., además de haber estado cambiando físicamente el chip por avisos de Telcel por SMS (3G»4G»5G) ó por cambio de tamaño de chip que acepta nuestro celular???

  • CarlosRoRamirez
    Ramírez (@CarlosRoRamirez) reportó

    @Telcel para vincular mi línea con la CURP debo acudir a un CAT? lo puedo hacer en línea? Es necesario si tengo un plan de renta?

  • Rose_moralesm
    Rosa (@Rose_moralesm) reportó

    @AtencionProfeco @Profeco Puedes asesorarme con un problema que tengo con telcel, si planeo hacer la denuncia solo que me gustaria me explicaras si procedd o no, marque a tu linea pero esta ocupada

  • Acox_1
    Aldo Λ (@Acox_1) reportó

    Hola @Telcel ayer hice portabilidad y hoy mi vieja SIM ya no tenía señal. Entonces puse la nueva pero tampoco tengo @ServicioTelcel . Necesito mi línea