¿Está Telcel con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Tecámac, Ciudad López Mateos, Huehuetoca y Tizayuca.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 3 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 4 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 8 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 11 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 12 días
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

• Arcalim (@Arcalim4) reportó hace 11 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Ozereph @Telcel Sí; antes de que culmine tu contrato o tu plan, te hacen una llamada para avisarte e “invitarte” a que renueves dicho contrato, dando un periodo aprox de 3 meses Lo sé porque una vez trabajé en Telcel jeje

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

• Arcalim (@Arcalim4) reportó hace 13 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Mr_HepCat @Telcel Le regalamos 1 año de servicio ilimitado 😏

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

• jose luis (@joselui63747263) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Telcel datos falla todo el día no tengo internet en cel

• juan luis (@juanlui92242267) reportó hace 17 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @SoyElGaona @Telcel Deja tu que fallen cuando te llegue la factura para ellos. O fallo al contrario...te cobras más del doble de tus gigas que tienes.

• Ferhanan (@Ferhanan) reportó hace 17 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @Telcel!!! Reacciona. Ya se cayó el sistema fueron los extraterrestres seguro. 😂😂 #FelizDiaDelAmigo

• juan luis (@juanlui92242267) reportó hace 17 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @ServicioTelcel @djavila89 Son una mierda #Telcel

• juan luis (@juanlui92242267) reportó hace 20 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @TaniaMenaB @Telcel Todo el tiempo falla telefonía y red... lo que no les falla es el exceso de cobro...

• Christian Villegas (@Keniick48) reportó hace 24 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @jackemilydan @ATTMxAyuda @Telcel A mí me robaron mi línea hace 8 meses los putos de Telcel, era Atyt y me hicieron lo mismo que a ti.

• Dan (@DanVille_hgo) reportó hace 27 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Los han tratado de cambiar de compañía con un simple msj de texto. A mi llegó esto y estuve a nada de caer . ESTA INICIANDO EL CAMBIO DE EMPRESA DE TELEFONIA MOVIL. ENTREGUE EL NIP A LA NUEVA EMPRESA SOLO SI DESEA CAMBIARSE. SU NIP ES xxxx VIGENTE AL 25-07-2019. @Telcel . Aseso

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel

• 🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 41 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @rebot2009 @Telcel Revisa las condiciones, yo renové plan e iba por un Huawei por la promoción y, me dieron a leer las cláusulas. Había que pagarlo de contado y, no incluía equipos insignia (los P) y los 2019. Si pagabas con TC, te daban meses sin intereses y, la hacían válida.

• Oscar Castillo (@CastilloOAH) reportó hace 42 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @PGJDF_CDMX @alertasurbanas Ayer le robaron el celular a mi hijo. Lo reporté a la compañía @Telcel, tanto el número como el IMEI. Me dicen que tengo que ir personalmente a un centro de atención a clientes con la factura del equipo a fin de que proceda el bloqueo del equipo. Esto creo que no ayuda mucho.

• Mauricio Hernández (@mauriciohdzmtz) reportó hace 44 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Supuestamente tengo la configuración para que @ClaroVideoMx solo reproduzca contenido con Wi-Fi y cuál es mi sorpresa que se gastó 7 Gigas del plan de Telcel. Me siento timado por @ServicioTelcel

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Yo no puedo hacer ese tipo de movimientos, ya que desde hace algunos años he contratado planes a plazo forzoso con mi con mi compañía. El día de ayer llamé a @Telcel para evitar posibles sanciones en caso de que procedieran con el cambio y me pidieron que esperara a el día de hoy

• juan luis (@juanlui92242267) reportó hace 47 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @ServicioTelcel Estoy totalmente convencido que #telcel es una pésima opción de telefonía. Me cobraron datos según porque excedí mi límite Si en un mes no me acabo 10000megas imaginen gastarme 13000 (23000 en total) Y con una línea adicional me hicieron lo mismo al terminó del plazo del plan.

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sigo Siendo Beto (@SigoSiendoBeto) reportó hace 2 minutos

  @ServicioTelcel oye telcel ¿para qué tienes el servicio de buzón si cuando quiero ingresar no me permite?

• Roque David López (@RoqueDavidLpez1) reportó hace 4 minutos

  @Telcel me pueden ayudar con mi señal de wifi esta muy lento tengo 3 días con este problema

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 4 minutos

  @JEGK74 Para poder hacer uso de la red 5G, debes de: ✨ Contar con una versión de tarjeta SIM mayor o igual a 6.2 ✨ Tener un equipo compatible con el uso de esta Red ✨ Contar con cobertura. ✨Plan Telcel Plus 5G 5 Att. SA

• xiina OviiedOo (@xiina159) reportó hace 6 minutos

  @ServicioTelcel porque no puedo abrir mi app de mi telcel ni consumo de datos desde el domingo! AYUDA!

• Patricia Ley (@pati_ley) reportó hace 6 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel @fundaciontelmex pésimo servicio más de 30 minutos para que atiendan y sin explicación por cobro de más!! Me voy a at&t ya! Me tienen cansada tanto cobro de más en cada factura.

• Ana Ana Banana ♥ (@AnaidOH) reportó hace 6 minutos

  No saben el ineficiente servicio que tiene @Telcel. Compre un chip para remplazar el mio por deterioro y llevo ya 8 días sin servicio y sin que me den solución @Profeco

• Roque David López (@RoqueDavidLpez1) reportó hace 8 minutos

  @Telcel tengo problemas con mi wifi esta muy lento, tengo 3 días con este problema no soporta ni una video llamada

• Ánimo México. (@_Opinometro_) reportó hace 10 minutos

  Mediocre servicio d el @ServicioTelcel @Telcel para exigir pagos están atentos, para atender llamadas son una basura!! Si menú Telefónico corta las llamadas cuando pides a un asesor @arturoelias muestra que eres un fregón y soluciona esto

• Carlos Mestre  🇲🇽 (@aztequin) reportó hace 11 minutos

  @Jarodker Es que es otro servicio que se llama internet en casa y no se cual es mi contraseña para entrar a mi telcel

• bika (@Lobadator) reportó hace 15 minutos

  ¡NUNCA EN LA VIDA CONTRATEN UN SERVICIO MEDIANTE TELCEL! ELLOS NOMÁS PARA LLAMADAS, Y ESO A VECES.