¿Está Telcel con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Tecámac, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Huehuetoca y Tizayuca.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 18 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 5 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 8 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

• Yilmar Villagrán (@yilmarvillagran) reportó hace un minuto desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel Me han llamado repetidas veces del 5523340213 para renovar plan y equipo. ¿Es número oficial? Se los agradeceré.

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Pésimo el servicio de @Telcel pésimo en verdad pésimo. Si están pensando en una línea, ahí otras alternativas créanme cualquier otra compañía les dará mejor servicio.

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Porquería de @Telcel es una meta porquería tu servicio @ATTMx por favor planes de renta ?

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MixerCorp @Telcel Es correcto, de que sirve tener un equipo de primera si es un asco el servicio y lo peor es que ni en persona ni por teléfono saben darte una solución.

• Aldo Castro (@aldo121094) reportó hace 17 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @Telcel que onda chequen su torre de señal o como le llamen, no he tenido señal en todo el día.

• Aioria Reyes (@reddalex) reportó hace 25 minutos desde Zumpango, Estado de México

  Me acuerdo que toda la contratación de mi plan Telcel fue vía internet y una llamada, solo eso. Ahora resulta que para renovación a huevo tengo que ir a un centro de atención. 🙄

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ServicioTelcel No tengo servicio de voz desde hace días es una porquería no salen ni entran las llamadas todos los que tenemos Telcel estamos igual pero nadie reporta por qué lo emos hecho muchas veces y ustedes no hacen nada ya me canse tiro la toalla

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco ,,@Telcel no cumple con el servicio que mes con mes pago,, que se puede hacer en este caso ?

• Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó hace 28 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Hola Necesito de su ayuda @Telcel resulta que @ATTMxAyuda no me quiere liberar mi equipo ni servicio ni ayuda me dan los de @ATTMxAyuda

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel en verdad eres un asco proveedor

• MISAEL MARTINEZ (@SONGOHANAP) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Porque @TelcelEmpresas se cae el sistema no notifican a los usuarios ni ponen algún comunicado que están en mantenimiento pero eso sí a la hora de cobrar los planes no hay prorrogas ni mucho menos @Telcel

• Celso Jesús Rodríguez Díaz (@CelsoJessRodrg1) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Había red Movistar, y el paquete, me salía barato. A diferencia que en Altamirano, donde solo había Telcel. Por si me ven por allá, le dije. No piensen que voy hacer nada malo. Digo, pienso me ven por allá. Me dijo: Tenemos gente allá, te doy una clave, si gustas la

• @drii@n (@driin5) reportó hace 42 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @Telcel si estoy a un mes de concluir mi plan max 3000 puedo adelantar mi renovación?

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 46 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ATTMxAyuda Ya lo hice, de no tener respuesta favorable me voy con algún OMV de @ALTANMx o regresarme a Telcel

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel eres una porquería de proveedor

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  De nuevo es una porquería @Telcel sin servicio de nuevo otra vez. Contraten la compañía que sea menos @Telcel

• Unhappy monkey 💜💚💗 (@BotellitaKlein) reportó hace 52 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Si lo compro en amazon sirve para telcel aquí? 🤔

• Gabby Vega (@gaby_ggv) reportó hace 53 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @Telcel Hice el pago de mi plan, en cuánto tiempo se reactiva el servicio?

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @AtencionProfeco @Profeco @Telcel Hacen muy difícil las cosas por eso nadie se queja.

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @gomd890510 Por eso aún me abstengo de contratarlo porque cuando llueve bien cabron es peor que Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Eduardo (@_soylalito) reportó hace 6 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel no me resolvieron nada, me robaron dinero y megas, demasiadas contradicciones en atención a clientes, me dicen cosas totalmente distintas. No tolero las estafas, por lo que me cambiaré de compañía al no darme solución.

• Importante Privado (@ImportantePriv1) reportó hace 11 minutos

  @Telcel @Telcel buenas noches, no tenemos señal en toda la ciudad desde las 10am, a venido siendo una causa recurrente, podría alguien atenderme por favor

• Serge GM (@Serge_HGMX) reportó hace 12 minutos

  Son mis nervios o el servicio de Internet de @TELMEXSoluciona y @Telcel esta muy malo esta noche en Hidalgo.

• Jraul Campagarcia (@JraulCampagarc1) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX EXTIENDAN EL SERVICIO DE RED NO ME FUNCIONAN LOS DATOS MOVILES Y PARA LLAMADA TENGO QUE CORRETEAR LA RED CUANDO CON TELCEL ME HABLAN DESDE ADENTRO DE LAS BODEGAS PESIMO SERVICIO O NO MEJOR NULO SERVICIO Y ES LA RED LO QUE ME FALLA

• Soy de esas (@xavierisima) reportó hace 15 minutos

  Terminé mi relación de plan con Telcel y es un alivio. Lo que no es un alivio es recibir sus llamadas DIARIO para venderme otro plan o decirme que me regalan un teléfono. Si por mí fuera ni usaría esta madre. *Teclea bien enojada desde su celular*

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 16 minutos

  @droxophila ¡Hola Denise! Permítenos ayudarte vía Redes, por favor envíanos por DM tu número Telcel a 10 dígitos, nombre completo del titular y detalle de lo que ocurre con tu servicio. Quedamos a tus órdenes. ღ✿AV✿ღ

• JonnGoku (@JonnGoku) reportó hace 16 minutos

  @Ivan_Esquiv3L @Telcel @jjuguerrero apenas va llegando la 12.0.8, pésimo servicio referente a las actualizaciones.

• José Pérez León. (@Flemoso) reportó hace 18 minutos

  ¿Han ido últimamente a alguna oficina de Telcel? Estan bien ******* Deprimentes, publicidad vieja y mal pegada, cajas vacías en lugar de verdadero material publicitario y así... Muy jodido.

• Karen Macho (@3AldoC) reportó hace 19 minutos

  ¿Ustedes cambiarían su número telefónico con el que no tienen ningún problema solo porque les regalaron en Telcel un chip con un número el cual es palíndromo y suena bonito?

• Christian Martínez (@ChristianSaul95) reportó hace 20 minutos

  @Hazardo_ Que suerte tienen algunos, acá en donde vivo tuve que contratar internet Telcel, una basura absoluta, velocidad de 10 megas y con política de uso justo, que si me termino 80 GB de consumo baja la velocidad…