Estado del servicio de Telcel en Melchor Ocampo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

• Teléfono (38%)
• Internet (34%)
• Corte Total (21%)
• Wi-fi (4%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Ecatepec de Morelos, Tizayuca, Tlalnepantla, Tecámac, Zumpango, Ciudad López Mateos, Coacalco, y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Tultitlán de Mariano Escobedo	Wi-fi	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 5 días
Tizayuca	Teléfono	hace 5 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 13 días
Tizayuca	Corte Total	hace 23 días
Tizayuca	Corte Total	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Melchor Ocampo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

• 
  Lidia Valdivia (@lid_valdivia) reportó hace 2 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Profeco necesito ayuda y asesoramiento, realizaron una portabilidad forzada de mi AT&T a TELCEL y por tal motivo requieren todo el pago en el próximo corte, portabilidad que yo no autorice.

• 
  memo glvn (@hastaelfinchiva) reportó hace 8 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Hola @BBVABancomerRe @Telcel @ServicioTelcel tengo problemas para realizar recargas de tiempo aire con la app del banco y quiero saber quién es el del problema.🤔🤔

• 
  Salvador Castro (@2010CAT) reportó hace 11 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @MaratonCDMX @Telcel No sirve esta imagen. Al crecer se ve borroso. Deben mandarla en alta.

• 
  Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 18 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @coxbel @ATTMx @ATTMxAyuda @Telcel Por no quererse hacer responsable, por decirme mentiras, por tratar pésimo al cliente, por no darle seguimiento, por todo...

• 
  Dino Platívolo (@entodoando) reportó hace 22 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Tal vez @Profeco pueda ayudarme a resolver este problema que de acuerdo a @ATTMx y @ATTMxAyuda van a resolver otro no saben cómo ni cuándo. Simplemente me piden esperar. O quizá @Telcel quiera empezar a coquetear...

• 
  Nelson Gomez (@NelsonG52053932) reportó hace 23 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @ATTMx @ATTMxAyuda @ATT de verdad es una mierda el servicio que brindan 10 llamadas más de dos horas y no pueden ayudarme o más bien atenderme que **. *. *** servicio brindan espero @Telcel @TelefonicaMX @Unefon espero que ustedes no tengan el mismo sevicio

• 
  De Gante (@omarrison10) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMx ¡Ayudenme! Ya que mi linea está bloqueada ¡o no se que pasa! Ya que @Telcel hizo o esta haciendo el cambio de compañía sin mi consentimiento...

• 
  Julio (@jpalace504) reportó hace 27 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @RobertoYLaura1 @Telcel Yo los mandé al demonio en 2013 porque una recarga de 100 pesos se esfumó en una llamada local de 45 segundos, me pasé a Iusacell (hoy AT&T) y hasta ahora sin queja alguna

• 
  Moisés Franco (@Moshefranco) reportó hace 30 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Telcel eres la empresa más mierda que existe.

• 
  Tenabari Suárez (@tenabari_suarez) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Ya más de 7 horas sin servicio de datos @Telcel 📱

• 
  Kike (@evictor26) reportó hace 40 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @albateresaa @Telcel Pd. Y lo peor, cuando (arrobas) @Telcel, un bot te responda que envíes por mensaje directo los 10 dígitos de tu celular para poder ayudarte.

• 
  Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó hace 46 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @ServicioTelcel Ya mande el DM, me regalan folio y validacion. Es a tienda comercial y todos los usuarios telcel estamos presentando falla

• 
  artdeconstruccion (@artdecons) reportó hace 47 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  El peor servicio de atención a clientes @CambiATTMx @ATT me han colgado y no dan una solución a mis problemas ... definitivamente cancelo y me regreso a @Telcel

• 
  Arcalim (@Arcalim4) reportó hace 47 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Alex_BearSporco @Telcel Es que yo no sé porque no usan el Wifi y se la pasan gastando sus datos

• 
  Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 54 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @iam8791 @christo_22109 @Telcel @ATTMx @carlosslim Yo con @Telcel jamás tuve un problema así!!

• 
  Alexis Lothoriel (@ALothoriel) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Puta madre Telcel por tus pendejadas me quedé sin línea telefónica por una portabilidad indebida carajo ahora al rato tengo que solucionar lo porque estoy incomunicado #Telcel porque te robas y haces mal uso de la información confidencial de un cliente de otra compañía.

• 
  Henry Castillo (@hcastillofl) reportó hace 59 minutos desde Nicolás Romero, México

  @Telcel oye, tu aplicación #MiTelcel no funciona, ni en la página, para realizar pagos y consultas..

• 
  Leo Rdz Hickie (@leosunset) reportó hace 59 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  Señal de #telcel con deficiencias.

• 
  Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 59 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @jcgrobles1972 @iam8791 @Profeco En mal momento me fui de @Telcel con ellos JAMÁS TUVE UN PROBLEMA ASÍ!!! SI ESTÁN PENSANDO EN CAMBIARSE DE COMPAÑÍA DE TELEFONÍA CELULAR ¡!NO LO HAGAN!! @ATTMx TIENE UN PÉSIMO SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE, PÉ-SI-MO!!

• 
  Peter Porker (@Miguel_Tururu) reportó hace 60 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @grexiux @pulidoquiroztuz @Ssussie17 @JRobertoDGone1 @Telcel Anualidad viene en contrato pero alguna ocasión metí queja por no respetar promoción y si me hicieron nota de crédito.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 54 segundos desde Nezahualcóyotl, México

  Sigo en la espera de que me hablen de #Telcel y ver si me conviene renovar mi plan...

• 
  Carlos F. Molina (@boutiquecelular) reportó hace 2 minutos

  Qué triste es que en mi querido @telcel asesores atIenden en turno nocturno para trámite de suspensión de línea,plan de renta por robo o extravío y...El sistema se está actualizando desde antes de las 9 hasta ahorita a las 10:36,que ya me dijeron...llame en horario hábil mañana.

• 
  La Siempreviva (@fannyru) reportó hace 3 minutos desde Mazatlán, Sinaloa

  Otro día más, dónde sigue fallando la fuckin señal de #telcel 😖. No entiendo porque sigo en está compañía.

• 
  supervisor (@cantante49) reportó hace 5 minutos

  @mgonsen @Telcel @ServicioTelcel La misma porquería que Telmex. La dupla del monopolio.

• 
  Cabeza de Puerco (@FMarranete) reportó hace 10 minutos

  @Tuzos @Telcel Equipo basura!! #fueragarces #fuerapezzolano chinguen a su madre!

• 
  🦈 UH HA HA (@marelc97) reportó hace 12 minutos

  Según yo ayer pagué para que me cancelaran mi Plan de Telcel y hacerme prepago pero como que no funciono, regrésenme mi dinero a ver

• 
  Psicóloga feminista ♀️ (@psicologafem) reportó hace 13 minutos

  @OXXO_Escucha Ayer realice una recarga telefónica telcel de 200 pesos y nunca la recibí. Fui al oxxo de Enrique F Granados 10 Local A, Algarín, Cuauhtémoc, 06880 CDMX al rededor de las 6 p.m. El señor que me atendió no me dio ticket y sigo sin recibir mi saldo. Ayuda!

• 
  Heriberto  (@eL_HeRi_) reportó hace 14 minutos

  Pues parece que @queretaro no es territorio @Telcel @ServicioTelcel ! Que mala señal

• 
  Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó hace 14 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @ATTMxAyuda @Telcel @AtencionProfeco el dia de hoy me quede sin servicio con At&t, porque telcel hizo una portabilidad que nunca autorice, me quede sin linea fui at&t me dijeron que tenia comprar otro chip o ir a telcel comprar el chip y hacer portabilidad a at&t, ose como paso

• 
  E Mata (@erasmomata) reportó hace 16 minutos

  @Telcel telcel galerías Monterrey, pésimo servicio, muy pocas personas en ventanilla atendiendo, media hora esperando y no ve para cuando. Mucha gente del personal paseándose y no atienden a la gente. Muchas ventanillas, pero solo 4 de 30 funcionando y en sábado de quincena.