¿Está Telcel con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (34%)
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Corte Total (20%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Tecámac, Ciudad López Mateos, Huehuetoca y Tizayuca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Melchor Ocampo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:
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Josse Mars
(@JosseMars) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Es imaginación mía o la red de Telcel está fallando (Otra vez)
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Julio
(@jpalace504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Traviezojz Yo estoy en AT&T y hasta el momento no he tenido problemas, incluso me ayudaron con una portabilidad ilegal que hizo @Telcel... motivo para odiarlos aún mas
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Agustín Sánchez t
(@agustinstr1) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@elconsejomx el robo de celulares sigue al 1000%. las empresas de telefonía ven un gran mercado en la venta de chips y tiempo aire, yo fui víctima de robo acudí a Telcel a comprar otro equipo y a pedir que bloquearan el otro la respuesta fue que necesitaba la factura. 1/2
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Cristian Ivan Gomez
(@Cristianlvgomez) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
@Telcel horrible servicio resulta que el paquete sin limites no me incluye llamadas a 071 @CFEmx y tengo que hacer una recarga de 10 pesos en algun otro lado ni en su plataforma y banco. No puede ser
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♊ Covid Pandemio♊
(@baisent2002) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Fred777Velasco @telegram_es @Telcel Jajaja el problema es que no le costea porque casi nadie tiene telegram, si fuera un whatsapp y mayor publicidad tal vez lo pelarian pero como no pues lo dejan de lado.
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Enrique Santillan
(@kikesantillan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor
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Donaldo Acevedo 👑
(@donycornio) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@Telcel requiero pagar mi línea, no puedo salir de casa. Portar de internet y aplicación inservibles. En llamada la grabadora dice que todos los asesores están ocupados y que intente más tarde. Los asesores están tan ocupados desde hace ¡2 semanas! ¿Alguna solución?
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Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽
(@JorgeAB_98) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@carlos_gb24 @MexicoTelefonia @raixxix @mundomovicel @Telcel Asi estos últimos días he estado, la señal es muy baja y va y viene. Esto solo en mi casa, en la calle funciona bien.
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lobo oso.
(@JulioCe78989890) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@davidgviIches Puras jaladas con Telcel los puntos ya no valen nada con el cambio en servicios de telefonía , ya es pura trampa lo de los puntos.
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héctor betancourt
(@betancourt230) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@Telcel buenas tardes deseo contratar Motorola Raz en plan 5000 sería nueva contrato cabe aclarar que ya tengo un plan con ustedes desde hace años cuál sería la cotización y si el valor del teléfono puede ser diferido en las mensualidades de renta gracias
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Nathan Cortés
(@SoyNathan) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@antonioARMz1 Es global o comprado en Telcel? Estoy sondeando por qué muchos Xiaomi se quedan sin servicio por "tener b28 global y no nacional"
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Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽
(@JorgeAB_98) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@MexicoTelefonia @salvadorrosas Es raro, porque es la única antena en al menos 500 metros a la redonda y estando a pocos metros la intensidad de la señal de Telcel es mejor que la de AT&T.
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Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽
(@JorgeAB_98) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@MexicoTelefonia En mi experiencia, en mi casa cuando hay tormentas muy fuertes la señal de Movistar se va (y eso que estoy a 200 m de la antena) y Telcel baja a 3G al igual que AT&T.
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Itzel GS
(@itzel_floyd) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Que horror @Telcel llevo horas intentando pagar y no me dejan,no atienden en el servicio a clientes ,pésimo servicio
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Ivette
(@IvetteDuarte_) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Telcel Eso esta muy bien, pero deberían ocuparse de solucionar la falla, no es posible que en todo el día no he tenido servicio. Supongo que me darán un día más con mi saldo por la falla, el problemas es de ustedes no mi.
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Guillermo Barranco Castañeda
(@farmaceuticomx) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.
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Ivette
(@IvetteDuarte_) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@zorrofresa Según @telcel hay una falla. Yo en todo el día no he tenido servicio
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Saide Perez
(@saide_perez) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Telcel Buena tarde, mi cel no tiene servicio de internet y algunos números no me permite llamar muy seguido por favor revisarlo... 5573737195 cecilia.
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María Isabel MOG
(@MaIMOG) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Buenas noches @Telcel. El chip de mi celular ya no sirve ¿Cómo puedo hacer para cambiarlo y quedarme con el mismo número?
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Telcel Ni loco vuelvo con ustedes, pago la misma cantidad en @ATTMx y sin falla hasta el momento... aún no olvido la portabilidad ilegal que hicieron conmigo
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Romez
(@Rogelio113232) reportó
@Megacable Lo que deberia hacer mega es ofrecer un servicio en paquetes de telefonía e internet móvil Ya que Telcel nos está robando a muchos Y como solo está telcel no tiene competencia Soy de TUXTEPEC OAXACA
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Xukx Patricio
(@XukxP) reportó
Que onda con @Telcel señal intermitente, no importa si eres prepago o plan, no hay señal #telcel
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LegendDx47
(@LegendDx47) reportó
@Telcel y sepan @Telcel que después de más de 25 segundos de espera, sus teléfonos a promocionar NO SE CARGAN en la barra inferior...
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No pelien.
(@Desinspirado) reportó
@KaryRomanova Empresas como...todas las de Slim-fast, que sin pudor venden tus datos...yo me di cuenta la primera vez que tuve un plan de telcel y en menos de una semana ya me estaban llamando por nombre y apellido también. Y ni mis conocidos tenían aún mi número. Aunque hoy en día no se sabe
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Felipe
(@yavecescontenis) reportó
*Suena el celular* Yo: ¿Bueno? X: Buen día, me comunico de Telcel. ¿Tengo el gusto con el titular de la línea? Yo: No. ¿Quiere dejar algún mensaje? X: Es información acerca de un plan. ¿Qué es lo que más usa en su línea telefónica?
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Jules
(@JuliuxDuran) reportó
@jose_iga @somoswim @Telcel Contrataste plan? o que servicio? Beneficios Gb, etc
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A
(@Ale_951) reportó
Y bueno ahora @Telcel me pide mi numero para ver que pedo. Si sin dárselo recibo 5 llamadas y mensajes de ellos dándoselo peor. Estoy HARTA!!
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Gio Serrano
(@ianvogi) reportó
Oye @ServicioTelcel porque en mi casa y a unas calles a la redonda está terrible el servicio? A varias personas de mí casa con Telcel les pasa lo mismo y la solución de tu chat de atención al cliente es ir a centro de atención a perder el tiempo.
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Manuel H Rosales
(@mhernandezros) reportó
@ServicioTelcel Hola, compre chip de telcel (5551852756) y en portal telcel cargue 50 pesos No funcionó Llame a telcel y me dijeron que la causa es q esta mal impreso un numero q esta debajo del codigo de barras d la tarjeta Que fuera a centro de servicio a q la cambiaran y devolvieran mi saldo.
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Manuel H Rosales
(@mhernandezros) reportó
Hola @telcel compre chip de telcel 5551852756 y en portal telcel cargue 50 pesos No funcionó Llame a telcel y me dijeron q la causa es q esta mal impreso un numero q esta debajo del codigo de barras d la tarjeta Q fuera a centro de servicio a q la cambiaran y devolvieran mi saldo