¿Está Telcel con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Teoloyucan, Gustavo Adolfo Madero, Tepotzotlán, Tizayuca, Tultepec, Zumpango, Tlalnepantla y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 12 horas
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 19 horas
Ciudad López Mateos	Teléfono	hace 2 días
Coacalco	Corte Total	hace 4 días
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 13 días
Teoloyucan	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

• TRISOLERO (@TRISOLERO) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ServicioTelcel son mis 3 celulares ó el servicio de #telcel @Telcel esta de la verg@?

• Carlos Mtz. Miranda (@krloz_mtz29) reportó hace 2 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @Telcel ayer tenía saldo amigo de 400. Según compre el paquete de internet de dos horas y lo iba renovando (no hice tantas compras de paquete de los 400) y revise hoy mi estado y solo tendí 81 pesos y mi saldo sin límite ya se termino. Es estafa ???

• Aldo Castro (@aldo121094) reportó hace 6 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @Telcel que onda chequen su torre de señal o como le llamen, no he tenido señal en todo el día.

• MISAEL MARTINEZ (@SONGOHANAP) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Porque @TelcelEmpresas se cae el sistema no notifican a los usuarios ni ponen algún comunicado que están en mantenimiento pero eso sí a la hora de cobrar los planes no hay prorrogas ni mucho menos @Telcel

• Tony Wall (@tonywall69) reportó hace 7 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ServicioTelcel Si @Telcel @ServicioTelcel ya contrata a ese tipo de personas, entonces la calidad ha bajado demasiado. De hecho el asesor Luis Eduardo Osnaya Velazquez (nombre que me mencionaron del asesor que inició la "atención") no supo solucionar mi problema y mejor pidió que me retirara

• Paty de la Rosa 🇲🇽 (@laurita_paty) reportó hace 8 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Asco de servicio @ATTMx ni señal ni los ejecutivos" pueden atender una llamada.. Carajo quiero pagar.. Luego no den excusas cuando me valla a @Telcel

• Tony Wall (@tonywall69) reportó hace 13 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel Y entiendo que solo seré uno de entre millones de clientes y esto no cambiará en nada pero al menos sí deberían revisar este caso puntualmente ya que no puede ser que este tipo de personas brinden un "servicio" con tan baja calidad.

• Arturo Aguirre  (@arturoagtv) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ClaroVideoMx Tengo plan de renta en @Telcel me incluye su servicio?

• Alejandro Castillo 亀 (el negro de whatsapp) (@CallmeCealca) reportó hace 15 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Todo el día y no puedo pagar. Ni en línea, ni en su app. El 90% de las veces es un problema. 🤬 @Telcel

• Tony Wall (@tonywall69) reportó hace 16 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  El nombre que proporciono es el que este empleado brindó pero nunca presentó alguna identificación que acredite esa información. @Telcel está bajando la calidad de su servicio en sus CAC.

• el ñero del gas (@el_messire) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @franescandon @ayudaizzi Cometí el error de domiciliar el pago y justo el día de corte -12 de cada mes- hacen el cargo aún teniendo 16 días de tolerancia para hacerlo -dia 28- .Les estoy pidiendo un par de días, que hagan el cobro el día 14 y no quieren.Pero Telcel por ej. sí me permite cambiar la fecha

• Renji PIG GOD (@dandrestruction) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @PumasMX @Telcel ****** equipo de muertos, todos que se vayan a la *****, hasta el pendejo del CM, ***** imbéciles, ni una jugada bien pudieron hacer

• ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 18 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Toda la semana fallando la red @Telcel @ServicioTelcel

• ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 19 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Día 02 y de nuevo la red de @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas sin servicio, pero mi factura la van a cobrar puntual 😡

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @gomd890510 Por eso aún me abstengo de contratarlo porque cuando llueve bien cabron es peor que Telcel

• 🌈Chris🌈 (@wordhow) reportó hace 35 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @Telcel llevo mas de 5 días tratando de renovar plan con ustedes..... Me están perdiendo y mira que llevo 15 años con el mismo numero!

• Diana Gante (@DianaGante) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Solo piensen que hoy Telcel decidiera ser la única empresa, y todos los que tenían con alguna otra compañía, a fuerza, tengan que comprar a Telcel si es que quieren servicio. A nadie le gustaría verse obligado a comprar a un solo ente y al precio que quiera.

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Porquería de @Telcel es una meta porquería tu servicio @ATTMx por favor planes de renta ?

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 49 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ATTMxAyuda Ya lo hice, de no tener respuesta favorable me voy con algún OMV de @ALTANMx o regresarme a Telcel

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel eres una porquería de proveedor

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝒂𝒏𝒏𝒆 ☁️⁷ (@konigkraftvoll) reportó hace 4 minutos

  @thymeleaves_ @Elfalso9falso @glimbot Bro, yo hablo antes a Telcel para hacer mi cambio de compañía y me quedo sin línea 1 día pero todo cool porque cada seis meses aprovecho las promociones que tienen. Jajaja.

• Ulf (sfw/nsfw) (@UlfFrostyPaw) reportó hace 7 minutos

  @Telcel Exijo que arreglen sus servicios A cada rato me quedo sin señal. Ya van varias veces que sucede >:C

• Pedro Martínez (@pdromtz) reportó hace 12 minutos

  @AnglicaEspejel1 @Telcel No tienen el equipo que falla, dicen que mandarán formato para rembolso y no lo envían, pagando el seguro más de un año y no solucionan. #TelcelUp pésimo servicio.

• Roby (@Robyhlo) reportó hace 14 minutos

  @laishawilkins @Telcel Ya somos muchos sufriendo este acoso a todas horas. Les dices que no y vuelven y vuelven a *****

• Zero (@plaxpepe) reportó hace 15 minutos

  @ServicioTelcel a dónde puedo denunciar o poner mi queja, ya que varios números de Telcel me están molestando marcando varias veces al día por un adeudo de una persona que no conozco pero por alguna razón dejó mi número como referencia de un adeudo que tiene.

• airam mosby (@rubibaezv) reportó hace 16 minutos

  Se supone que el 22 era mi corte y aun no me vuelven activar mis ******* datos! Que les pasa alv telcel! Para contar anualidad si muy puntuales 🤬

• Jeff Beaven (@JeffBeaven) reportó hace 17 minutos

  @laishawilkins @Telcel Cancela el plan, hoy en día ya no tiene ningún beneficio qué sea mejor para estar amarrada en un contrato por 1 o más años. Una recarga de 300 y todo el mes con datos...

• Política Pastelazo (@storm690126) reportó hace 19 minutos

  ****** de servicio de @telcel ahora hasta pagar es un pedo, pnche servicio de mrda

• JMR (@Juan_M_Ricci) reportó hace 19 minutos

  @laishawilkins @Telcel Me hacían lo mismo, fui a un centro de atención y me dijeron que es ilegal, porque NO te renuevan el plan, te hacen uno nuevo con otro equipo y ahí está el engaño, después de contestar esto a sus llamadas dejaron de molestar

• Octavio Viazcán (@chefviazcan) reportó hace 21 minutos

  @laishawilkins @Telcel Yo no tengo @Telcel ,pero lo que si puedo ver es que siente que se le viene el mundo encima, y considero que no solo deben externar sus quejas, sino hacer que la sienta de verdad.Cambien a cualquier línea y que ellos corrijan de verdad de origen al sentir la ausencia. Cumplansela