¿Está Telcel con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (34%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Huehuetoca, Tecámac, Coacalco y Tizayuca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Melchor Ocampo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:
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eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@AtencionProfeco @Profeco @Telcel Hacen muy difícil las cosas por eso nadie se queja.
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Aioria Reyes
(@reddalex) reportó
desde
Zumpango, Estado de México
Me acuerdo que toda la contratación de mi plan Telcel fue vía internet y una llamada, solo eso. Ahora resulta que para renovación a huevo tengo que ir a un centro de atención. 🙄
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Hugowski
(@Hugowhiski) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@luisxlfredo Cuidado!!! Yo llevo más de un mes tratando de que reflejen el pago que hice en diciembre y nomás no hacen su trabajo. Si te dan un número 800 te conecta a Telcel América y nadie te ayuda. Los correos tampoco los contestan
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In lak ech a lank
(@rootzandculture) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Bolas de gorila señales del apocalipsis, no hay luz, no hay Telcel, Movistar ****** 2020 😢
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Mi ®ober Precioso
(@Roberto_GlezC) reportó
desde
Ciudad López Mateos, Estado de México
@Profeco pido de tu apoyo y quisiera meter una queja acerca de @Telcel me estafaron con $1000 por medio de una pseudo empresa que trabaja para ellos entregando equipos que no son los que prometen es una lástima por que después de 10 años con ellos no pienso renovar nunca más!!!
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Antonio Velazquez
(@damvoa) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@ServicioTelcel @Telcel pésimo servicio, que onda con su red? Llevo al menos dos semanas y esto no se compone, todas las líneas que tengo con ustedes presentan la misma falla, pero eso si, sus facturas muy en tiempo!!
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Rox Rubio
(@roxrubi0) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telcel son un fiasco total tan caro y tan malo su servicio @Profeco como puedo levantar una queja por el mal servicio y la ineptitud desús asesores
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Unhappy monkey 💜💚💗
(@BotellitaKlein) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Si lo compro en amazon sirve para telcel aquí? 🤔
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LuisEnrique
(@kikepillin) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Y sigue fallando la #RedTelcel @Telcel ! Quiero hacer llamadas y sale error en la llamada , después de tres o cuatro intentos sale la llamada ...varios conocidos reportan la misma falla , qué pasa @Telcel ?
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Vík Reyes
(@vicos_coalt) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
Hola Necesito de su ayuda @Telcel resulta que @ATTMxAyuda no me quiere liberar mi equipo ni servicio ni ayuda me dan los de @ATTMxAyuda
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eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Profeco ,,@Telcel no cumple con el servicio que mes con mes pago,, que se puede hacer en este caso ?
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LuisEnrique
(@kikepillin) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Srs de @Telcel qué pasa con su servicio ? Intento hacer llamadas y marca error en la llamada mínimo 4 veces ...hasta el quinto intento es q entra la llamada ...pésimo servicio eh !
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Berthz Eccleston
(@bertingay) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
- Si no fuera por Telcel muchos no tendrían ni amigo, ni plan para hoy... ¡Hahaa!
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✨ Jerry Castillo ✨
(@be_jerry) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Hola! Ayuda, al abrir la aplicación #MiTelcel aparece: “Mi Telcel no está disponible en este momento. Estamos trabajando para restablecer el servicio” ayuda @ServicioTelcel
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Erick Vazquez ⚡️
(@erickspecktor) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ServicioTelcel necesito activar mi Apple Watch LTE y la app de mi Telcel no sirve 🙄🙄🙄
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Coco_BJ
(@Coco_Bobadilla) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@Profeco necesito tu ayuda inmediata en @ServicioTelcel @Telcel no pueden resolver mis problemas y argumentan que como no tenfo otro equipo telcel a la mano no me pueden ayudar!! Son una porquería necesito tener linea ya!!
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✨ Jerry Castillo ✨
(@be_jerry) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@Dr_Eye_ Yo le vendí mi alma a @Telcel y hasta ahorita no voy tan mal jejejeje
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Yilmar Villagrán
(@yilmarvillagran) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@ServicioTelcel @Telcel Me han llamado repetidas veces del 5523340213 para renovar plan y equipo. ¿Es número oficial? Se los agradeceré.
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JonZCa Jonatan Zaldivar
(@jonzca) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Telcel en Tlalnepantla,EdoMex ayer y hoy se fue la luz y durante ese periodo me quede sin línea Telcel, ni datos ni línea para llamadas, recién regreso la luz y aún sin servicio; pregunta es normal que se vaya el servicio? Tengo dos libras y paso lo mismo
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LuisEnrique
(@kikepillin) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Muy mal o pésimo el servicio de @ServicioTelcel @Telcel en el ares de Cuautitlan Edomex , tengo saldo y llevo media hora intentar hacer una ****** llamada y el celular marca error en la llamada . Urge q arreglen eso por hay varios usuarios de @Telcel q no pueden llamar a nadie .
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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no name
(@reynosa81) reportó
@Telefonia_MX parece que telcel está fallando a nivel nacional pero en su sistema interno, sin afectar llamadas y mensajes ,
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Roger Lopez
(@fachoon) reportó
@ServicioTelcel hola me podrían apoyar con el dato de Apartir de cuando van a tener disponible el iPhone 13 en los cac de Telcel para renovar mi plan
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The moon kissed the stars
(@_onew) reportó
@MarioKartLatam cuáles celulares son compatibles? Me toca actualizar mi plan telcel el próximo mes... para no cagarla
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Daniel Rendon
(@DanielR54626297) reportó
@Telcel ❌No usen Telcel! Realice una recarga y resulta que me aplicaron un plan que yo no solicite. Me he contactado más de 10 veces y los asesores solo te dan largas. Usen otra compañía ! ❌ Telcel te roba el dinero de recargas con excusas sin fundamento. Sin ofrecerte atención
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cheomar
(@olfomar) reportó
@Telcel en tu centro de servicio a cliente comentan que no hay sistema hasta el día lunes para hacer mi cambio de equipo, es verdad?
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Andres Díaz
(@TuPeriodo) reportó
¿Se cayo la red de Telcel? @Telcel
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Daniel Rendon
(@DanielR54626297) reportó
@Telcel ❌No usen Telcel! Realice una recarga y resulta que me aplicaron un plan que yo no solicite. Me he contactado más de 10 veces y los asesores solo te dan largas. Usen otra compañía ! ❌ Telcel te roba el dinero de recargas con excusas sin fundamento. Sin ofrecerte atención
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Juan Riquelme Toxqui
(@Juan21Riquelme) reportó
@Telcel Disculpen, llevamos una semana sin señal en San Miguel Xoxtla, Puebla, cp. 72620, nos podrías ayudar? Ya reportamos muchos de la comunidad pero siempre que habla otro para reportar le dicen que no hay reportes.
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🇲🇽Yucateco de Yucatán
(@manuel_2308) reportó
desde
Umán, Estado de Yucatán
-Bienvenido a Telcel, ¿En qué le puedo ayudar? - Tengo problemas con mi equipo. -¿Qué equipo es? - Mis pumas 😭😭😭
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Juan Ramón
(@JRSecundino) reportó
@ef_spgg @Telcel @ServicioTelcel En Guerrero el mismo problema en ningún centro de atención a clientes hay teléfonos Samsung y un amigo que esta en cancun fui a ver por allá e igual no había.