¿Está Telcel con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (34%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Ecatepec de Morelos, Tecámac, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Huehuetoca y Tizayuca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlalnepantla |
Teléfono | |
| Tlalnepantla |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Teléfono | |
| Tultitlán de Mariano Escobedo |
Wi-fi | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Coacalco |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Melchor Ocampo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:
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Victor Salazar bigthorsf 🏳️🌈
(@bigthorSF) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@sibaja3 @Telcel Si hay autoridades contra los abusos en telecomunicaciones, busca en la en Soy Usuario IFT, ahí registra tu queja sobre cualquier proveedor de telefonía. 👍🏽
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Francisco Sánchez
(@FRANCIS43182611) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@Telcel Pues sus asesores no mencionan nada por lo mismo cancele un plan
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Boraa 💖✨💀
(@boraa_ferrer) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
@OFOTELA208 @Telcel Al parecer se cayó la red , de nuevo 🙄
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)
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Antonio Gonzalez Zeron
(@Antonioglzeron1) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telcel hoy cancelo mi linea con telcel y pierdo mi numero. Una lastima que no me hayan podido cancelar y pasar mi numero a amigo. Lastima de servicio. No importó que presentara mi pasaporte y yo personalemente a sus instalaciones. Me dijeron que pude validar mis datos 1/2
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)
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Manuel Alejandro ¹¹
(@alejandro_sando) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
nunca pero nunca confíen en una compañía celular, y menos si es @ServicioTelcel @Telcel la peor atención, el peor seguimiento a problemas. Que decepción de empresa....
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Mercalimentos
(@mercalimentos) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
clientes nuevos y salen a buscarlos, no los hagan perder su tiempo, toque base en 4 distintos departamentos y la informacion para poder contratar fue deficiente. Tienen un pavoroso metodo de adquisicion de clientes #telcel #servicio #deficiente
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Payasos Los Star
(@payasoslosstar) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@patyc1510 @Telcel Tampoco tengo señal pasa algo digan gracias
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ATTMx Miserables, ya están topando a 500 MB de consumo diario (aún estando conectado por wifi) y por eso regresé a Telcel 🤬
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Nuevamente derivado del sismo de hoy a las 8:30 no hay señal en @ATTMx... en cambio @Telcel y las OMV de @ALTANMx se restablecieron casi de inmediato
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Ramón Arellano
(@Moncho_Monchis2) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Que onda con @ServicioTelcel @TelcelEmpresas @Telcel , no hay servicio, queremos reembolso de tiempo sin servicio,
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@IFT_MX En caso que hay sido comprado el teléfono por retail las operadoras se niegan a desactivar el IMEI, especialmente @Telcel y @ATTMx
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Hace dos semanas hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)
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Carlos D.
(@Snuspy) reportó
desde
Zumpango, Estado de México
@Telcel tengo problemas con su sistema de Internet en casa. Me pueden ayudar?
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SoyYoJ0
(@J1983LJ) reportó
desde
Zumpango, Estado de México
@ServicioTelcel buenos días, tengo una duda? El día de ayer me llamaron supuestamente de telcel, para ofrecerme más Megas en mi plan y por cumplir con mi plan y ser puntual me regalan un celular 📱 eso es verdad
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Menguz Akire
(@MErika_78) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telcel osea si alguien sabe que pasa con telcel que no deja hacer ningún pago en linea.... cada vez peor telcel
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Dientitosderatónbebé
(@zoni10) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@EdgarAlanSolano Mi plan es de $236 o algo así no más de $240 y me da mucho más que lo que me daba Telcel
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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José Ramón Sauced Pe
(@mon1289) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Son unos raterazos toda esta pandilla, te meten aplicaciones indeseadas, cobros por lo que sea, nadie que te atienda para resolver o para asesorarme, te dicen que vayas a su página donde nadie te da solución, un gran porcentaje del dinero de las ganancias son por robo al cliente
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Uriel Arriaga ⚯͛ ⏃
(@urielti) reportó
@Telcel @ServicioTelcel tenemos un problema vecinal la mayoría de los equipos tenemos bloqueados la señal ya hicimos varias pruebas con ustedes y nada les pido por favor vengan ustedes directamente a la zona y hagas las pruebas persistentes
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ℳ𝒶𝓇𝓁ℯ𝓉𝒽ℯ👑
(@thearlem) reportó
@titacamou @Telcel Si es lo malo ya me ha pasado, ojalá que pongan un atención a clientes aquí, para poder hacer el pago y no andar batallando con la app 🥺
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Manuel Perez
(@MAPR88) reportó
@RodAviador @Telcel Yo tengo ese problema desde que lo contrate, lleva casi 6 meses en el mismo lugar y al menos 2 veces al día me desconecta porque detecta un cambio de ubicación y en soporte solo comentan que reinicie el módem... No se puede hacer Home Office así
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meZa que mas aplauda🤠
(@Priscilamezar) reportó
Y también a los de Telcel porque sus datos son un asco
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Paco Reyes
(@PacoReymartin) reportó
@TELMEXSoluciona se puede ir directo a una sucursal a levantar la queja de unos cargos al recibo telmex de tiempo aire telcel de desconocidos.? Ya que por aquí no hay nada de respuesta más de una semana
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Unknow
(@disculpamepero) reportó
@CoronadoAJM @japonton Los L eran un asco, el L6 lo cambie por garantía en telcel por el entonces rompe esquemas de la primera generación del MotoG
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Itzel González
(@ChellGonzalez) reportó
Ayuda @Telcel x2
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neorek
(@neorekc) reportó
@japonton LG shine, un optimus que era una porquería justo cuando empezaban los planes en Telcel a dar equipos después el G2 para mi el mejor equipo de LG para siempre aun lo conservo después el G4 que compre 2 porque uno se murio luego el G5SE y por último el G6.
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BellitoFú
(@BeYuppie) reportó
@Profeco @Telcel Llaman 7 veces al día a ofrecer renovar TODOS LOS DÍAS cuando ya dije que no múltiples veces. Me dicen que si quiero que dejen de molestar que renueve o cancele mi línea, que son mis únicas opciones. Es así @Telcel ? Qué pésimo servicio al cliente. Amenazando.