¿Telcel está fallando o caído? in Melchor Ocampo, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Tizayuca, Tecámac, Zumpango, Ciudad López Mateos, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Teoloyucan, y Tepotzotlán.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Teléfono	hace 7 días
Tizayuca	Corte Total	hace 17 días
Tizayuca	Corte Total	hace 17 días
Tizayuca	Teléfono	hace 17 días
Tizayuca	Internet	hace 17 días
Tecámac	Teléfono	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Melchor Ocampo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 8 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@LILIARTct Gracias al wifi de mi trabajo y después el de mi casa he podido responder, ahora sí se pasaron de pendejos en @ATTMx y tendré que volver a @Telcel
Elhs⃝⃤ García 🧟‍♀️ (@elsaga97) reportó hace 9 minutos desde Nextlalpan, México
Saben si se cayó la red #telcel @Telcel
ABY (@abyga_14) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@Telcel @ServicioTelcel Tengo 12 horas sin señal de celular, ¿qué paso?
Aura  (@auralinee) reportó hace 24 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México
@alexcmalik @Telcel @ServicioTelcel Llevo 3 días sin señal y no arreglan nada, aguas a ver si no te dicen que hagas recargas para “verificar” tu red. A mi me hicieron eso
Keren B (@sleepintgardn) reportó hace 26 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
Qué pedo @Telcel llevo días queriendo pagar mi factura y no puedo por qué su sistema es una basura, ni por teléfono me han podido dar respuesta, son unos inútiles.. ahhh Pero qué tal me están mandando mensajes que ya me voy a buró de crédito. @ServicioTelcel
Tonny So (@tonnyso199) reportó hace 29 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
@Pachirunner @izzi_mx A mi me está jalando super bien... En cambio telcel me fallaba, yo creo que depende de las zonas.
señoblanca (@PatoAlbarran) reportó hace 30 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@Telcel a dónde puedo pedir que me dejen de marcar para renovar mi plan, todos los días recibo 10 llamadas y cada vez sin más groseros. No me gustan los beneficios que ofrecen
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 35 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
Tendré que regresar otra vez a @Telcel... @ATTMx es una ******
Manuel Alejandro ¹¹ (@alejandro_sando) reportó hace 37 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
nunca pero nunca confíen en una compañía celular, y menos si es @ServicioTelcel @Telcel la peor atención, el peor seguimiento a problemas. Que decepción de empresa....
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 37 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)
bigthorSF Victor SF🏳️‍🌈 (@bigthorSF) reportó hace 39 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México
@AlejandroHues20 @MovistarMX 1 Telcel por su cobertura no tiene promos 2 Bait por su cobertura y hay paquetes para compartir wifi desde tu celular 3 Newww por qué tiene también buena señal 4 Movistar sólo por sus promociones a veces no hay señal 5 Att a veces tiene señal y a veces nada no tiene promos
Manuel Alejandro ¹¹ (@alejandro_sando) reportó hace 45 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
@ServicioTelcel Es absurdo que cobranza no trabaje los fines de semana siendo que hay millones de usuarios en espera de soluciones. La peor experiencia con Telcel, no recomiendo el servicio para nada.
quijour (@purquijot) reportó hace 46 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@Telcel Tienda en línea, por donde pueden atender un problema? Los teléfonos que proporcionan no son correctos. @ClaromusicaMX
Dariofles (@Dariofles) reportó hace 48 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@PumasMX @Telcel Creo que cambio la actitud ojalá que sigan así, poco a poco y salir de esta crisis, las goyas les acompañen
Chongo (@Chongoabi953) reportó hace 48 minutos desde Tecámac, México
Lo hicieron sin autorización, a base de engaños y a un menor de edad, ya vamos a dar por perdido el número porque @telcel no sabe solucionar el problema. De por sí los odiaba, ahora más. #telcel
Chongo (@Chongoabi953) reportó hace 50 minutos desde Tecámac, México
¿Alguien me puede explicar como es que pueden hacer la portabilidad telefónica sin consentimiento? Y aparte de eso ni la compañía de origen ni la "actual" me dieron solución @telcel @movistar No puede ser posible que ni uno ni otro. #tercero #movistar
Manuel Alejandro ¹¹ (@alejandro_sando) reportó hace 52 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
me relleva con @Telcel fui al cac el viernes, me dijeron 24 hrs queda tu servicio reestablecido y es hora que no tengo datos ni voz. ¿qué hago?
Eduardo (@Eduardo180886) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@Telcel la verdad no puedo creer que sus empleados no pueda levantar un reporte de falla de señal, ya son casi 20 días que llevamos este problema de cobertura en la colonia de vista hermosa ecatepec, pésimo servicio y ellos si piden su pagó
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 56 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)
👑 Erasmo Solache 👑 (@solachedeTlalne) reportó hace 59 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@Telcel que pésimo servicio y ustedes no están disponibles por ningún lado por ninguno de sus teléfonos @Profeco

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ismael (@IsmaelEva018) reportó hace 6 minutos
@JerryAvef @Telcel Si @Telcel ya desde hace 6 días no tenemos servicio no hay red solo tenemos entre 3 y 2 rayas de señal aquí en los Chirinos
Alison (@AlicialvarezSo1) reportó hace 10 minutos
@regiocriticon34 @Telcel @MtyFollow No tengo solución hasta cuándo le permitira el gobierno este servicio y sus operadores telefónicos son patéticos exigen que los usuarios realicen manipulación en los equipos siendo responsable Telcel cuánto dan de multa manipulada al gobierno de la Dra Claudia Sheibam
Lety Ramos (@letyram0s) reportó hace 11 minutos
@ServicioTelcel Ayuda atención/solución reporte 483838 de 2 enero. Casi mes y medio SIN COBERTURA Telcel en colonias cercanas a Centro Atención Telcel Sevilla del Río en Colima, Col. N llamadas, n reportes y seguimos sin cobertura @ServicioTelcel , @Telcel
Ro De Zenea (@rodezenea) reportó hace 12 minutos
@Telcel ¿Cómo quieres que pague si tú apoyo es una porquería que desde el 5 de enero no me deja hacer el pago?
Alison (@AlicialvarezSo1) reportó hace 14 minutos
@innovasport Y yo sin servicio así que finco responsabilidad directa a TELCEL y a sus representantes que me atendieron
KarDante (@KarDante07) reportó hace 15 minutos
@Telcel @ClaromusicaMX Buenas tardes, me pueden ayudar por favor, compre una ESim con un paquete de 100 pesos, pero me marca error al tratar de instalar la ESim, fui a su centro de atención de #Perisur, me dicen que no se realizó la recarga, cuánto tengo que esperar? Ayuda gracias
Audiomex02 (@audiomex02) reportó hace 17 minutos
@alebrijes1 @RenatoFloresC ¿¿Y los que compramos nuestra Línea Prepago en un Centro Telcel hace 10 años..., además de haber estado cambiando físicamente el chip por avisos de Telcel por SMS (3G»4G»5G) ó por cambio de tamaño de chip que acepta nuestro celular???
Ramírez (@CarlosRoRamirez) reportó hace 19 minutos
@Telcel para vincular mi línea con la CURP debo acudir a un CAT? lo puedo hacer en línea? Es necesario si tengo un plan de renta?
Rosa (@Rose_moralesm) reportó hace 21 minutos
@AtencionProfeco @Profeco Puedes asesorarme con un problema que tengo con telcel, si planeo hacer la denuncia solo que me gustaria me explicaras si procedd o no, marque a tu linea pero esta ocupada
Aldo Λ (@Acox_1) reportó hace 24 minutos
Hola @Telcel ayer hice portabilidad y hoy mi vieja SIM ya no tenía señal. Entonces puse la nueva pero tampoco tengo @ServicioTelcel . Necesito mi línea