¿Está Telcel con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, Gustavo Adolfo Madero, Tecámac, Ciudad López Mateos y Huehuetoca.

City	Problem Type	Report Time
Coacalco	Teléfono	hace 10 horas
Coacalco	Teléfono	hace 2 días
Tlalnepantla	Wi-fi	hace 2 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Teléfono	hace 2 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 3 días
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

• Unhappy monkey 💜💚💗 (@BotellitaKlein) reportó hace 11 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Si lo compro en amazon sirve para telcel aquí? 🤔

• Erick Vazquez ⚡️ (@erickspecktor) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ServicioTelcel necesito activar mi Apple Watch LTE y la app de mi Telcel no sirve 🙄🙄🙄

• Celso Jesús Rodríguez Díaz (@CelsoJessRodrg1) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Había red Movistar, y el paquete, me salía barato. A diferencia que en Altamirano, donde solo había Telcel. Por si me ven por allá, le dije. No piensen que voy hacer nada malo. Digo, pienso me ven por allá. Me dijo: Tenemos gente allá, te doy una clave, si gustas la

• In lak ech a lank (@rootzandculture) reportó hace 27 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Bolas de gorila señales del apocalipsis, no hay luz, no hay Telcel, Movistar ****** 2020 😢

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco ,,@Telcel no cumple con el servicio que mes con mes pago,, que se puede hacer en este caso ?

• Gabby Vega (@gaby_ggv) reportó hace 30 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @Telcel Hice el pago de mi plan, en cuánto tiempo se reactiva el servicio?

• Yilmar Villagrán (@yilmarvillagran) reportó hace 31 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel Me han llamado repetidas veces del 5523340213 para renovar plan y equipo. ¿Es número oficial? Se los agradeceré.

• JonZCa Jonatan Zaldivar (@jonzca) reportó hace 33 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Telcel en Tlalnepantla,EdoMex ayer y hoy se fue la luz y durante ese periodo me quede sin línea Telcel, ni datos ni línea para llamadas, recién regreso la luz y aún sin servicio; pregunta es normal que se vaya el servicio? Tengo dos libras y paso lo mismo

• Antonio Velazquez (@damvoa) reportó hace 34 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel pésimo servicio, que onda con su red? Llevo al menos dos semanas y esto no se compone, todas las líneas que tengo con ustedes presentan la misma falla, pero eso si, sus facturas muy en tiempo!!

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MixerCorp @Telcel Es correcto, de que sirve tener un equipo de primera si es un asco el servicio y lo peor es que ni en persona ni por teléfono saben darte una solución.

• @drii@n (@driin5) reportó hace 37 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @Telcel si estoy a un mes de concluir mi plan max 3000 puedo adelantar mi renovación?

• Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 43 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @luisxlfredo Cuidado!!! Yo llevo más de un mes tratando de que reflejen el pago que hice en diciembre y nomás no hacen su trabajo. Si te dan un número 800 te conecta a Telcel América y nadie te ayuda. Los correos tampoco los contestan

• LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 45 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Muy mal o pésimo el servicio de @ServicioTelcel @Telcel en el ares de Cuautitlan Edomex , tengo saldo y llevo media hora intentar hacer una ****** llamada y el celular marca error en la llamada . Urge q arreglen eso por hay varios usuarios de @Telcel q no pueden llamar a nadie .

• Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó hace 45 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Hola Necesito de su ayuda @Telcel resulta que @ATTMxAyuda no me quiere liberar mi equipo ni servicio ni ayuda me dan los de @ATTMxAyuda

• LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 46 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Y sigue fallando la #RedTelcel @Telcel ! Quiero hacer llamadas y sale error en la llamada , después de tres o cuatro intentos sale la llamada ...varios conocidos reportan la misma falla , qué pasa @Telcel ?

• LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 47 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Srs de @Telcel qué pasa con su servicio ? Intento hacer llamadas y marca error en la llamada mínimo 4 veces ...hasta el quinto intento es q entra la llamada ...pésimo servicio eh !

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Pésimo el servicio de @Telcel pésimo en verdad pésimo. Si están pensando en una línea, ahí otras alternativas créanme cualquier otra compañía les dará mejor servicio.

• Aioria Reyes (@reddalex) reportó hace 49 minutos desde Zumpango, Estado de México

  Me acuerdo que toda la contratación de mi plan Telcel fue vía internet y una llamada, solo eso. Ahora resulta que para renovación a huevo tengo que ir a un centro de atención. 🙄

• Berthz Eccleston (@bertingay) reportó hace 51 minutos desde Coacalco, Estado de México

  - Si no fuera por Telcel muchos no tendrían ni amigo, ni plan para hoy... ¡Hahaa!

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @AtencionProfeco @Profeco @Telcel Hacen muy difícil las cosas por eso nadie se queja.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 6 minutos

  @otoniel_aa4415 @Telcel ¡Bienvenido a su casa Telcel! Otoniel. Permítenos ayudarte. Envíanos un mensaje privado (Inbox/DM) para atender adecuadamente tu solicitud, por favor. Quedamos a la espera de tu mensaje. ₪ AS ₪ RS ₪

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 6 minutos

  @Angeldelaisla24 @Telcel Hola, Angel. Por favor envíanos un mensaje vía DM para poder iniciar nuestra conversación y brindarte la asesoría que necesitas, quedamos en espera de tu respuesta. Te asiste JJ // RS.

• Topo-Chico Papi (@javiwankenobi) reportó hace 6 minutos

  ¿Como empresas tan importantes como Telmex, Telcel, CFE, Liverpool tienen sitios web y apps tan pero tan ******? El colmo que aquí en Mex abundan desarrolladores, testers, etc muy ******.

• Raúl Sotelo (@raulsoteloc) reportó hace 8 minutos

  No mames, Telcel, 10 minutotes esperando en llamada para que me atiendan.

• W 🇲🇽🇬🇧🇦🇷🇵🇪 (@www_W101) reportó hace 9 minutos

  @Telcel impresionante el desorden y la pésima atención que tienen en su servicio. Prefieren mentir y cambiar versiones antes de solucionar y atender. Compre un aparato nuevo y atienden de maravilla para cobrar, pero la entrega, ya se les olvidó. Cancelo operación. PÉSIMO.

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 12 minutos

  @AdrianaLiesl @Telcel Hola AdrianaLiesl, por favor envíanos un mensaje DM para poder iniciar nuestra conversación por privado, quedamos en espera de su respuesta. Te atiende AR de RS🦉

• W 🇲🇽🇬🇧🇦🇷🇵🇪 (@www_W101) reportó hace 14 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel Pregunto a Daniel Hajj, ¿acaso no es mejor buscar cómo atender clientes, que preparar a un ejército de expertos en disuadir y buscar minimizar los problemas? @Telcel

• . (@torresayora) reportó hace 17 minutos

  @Telcel no puedo activar mi servicio de claro video 😒

• W 🇲🇽🇬🇧🇦🇷🇵🇪 (@www_W101) reportó hace 20 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel Ya les expliqué. Ya me tome el tiempo para decir lo que no cumplieron. Y no saben cómo arreglar un problema.

• Kijano Samsa Joseph Pink (@LuCaWAla) reportó hace 22 minutos

  Que se vayan mucho a la chingada y a la ... Todas las ******* compañías de comunicaciones de ****** y sus imposiciones y las autoridades que las avalan; y sobre el dinero de las fianzas, @Telcel, metanselo por sus ******* ojetes y de los dueños. Chinguen a su madre.