¿Está Telcel con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Ecatepec de Morelos, Tecámac, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Huehuetoca y Tizayuca.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 2 horas
Tlalnepantla	Teléfono	hace 2 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 5 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Wi-fi	hace 8 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

• Xochitl (@XochitlQuecho) reportó hace 6 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  Telcel porque cuando recargo me dices que la vigencia de mi plan 24 de septiembre y hoy 22 de sep dices que expira!!! 😕😳

• héctor betancourt (@betancourt230) reportó hace 6 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Telcel buenas tardes deseo contratar Motorola Raz en plan 5000 sería nueva contrato cabe aclarar que ya tengo un plan con ustedes desde hace años cuál sería la cotización y si el valor del teléfono puede ser diferido en las mensualidades de renta gracias

• Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 8 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @ServicioTelcel Hey ogetes. Cambiaron mi línea Unefon sin mi autorización a su pinche línea Telcel. Son mamadas

• ♊ Covid Pandemio♊ (@baisent2002) reportó hace 8 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Fred777Velasco @telegram_es @Telcel Jajaja el problema es que no le costea porque casi nadie tiene telegram, si fuera un whatsapp y mayor publicidad tal vez lo pelarian pero como no pues lo dejan de lado.

• Josse Mars (@JosseMars) reportó hace 14 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Es imaginación mía o la red de Telcel está fallando (Otra vez)

• María Isabel MOG (@MaIMOG) reportó hace 15 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Buenas noches @Telcel. El chip de mi celular ya no sirve ¿Cómo puedo hacer para cambiarlo y quedarme con el mismo número?

• lobo oso. (@JulioCe78989890) reportó hace 18 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @davidgviIches Puras jaladas con Telcel los puntos ya no valen nada con el cambio en servicios de telefonía , ya es pura trampa lo de los puntos.

• ✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó hace 21 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Hola! Ayuda, al abrir la aplicación #MiTelcel aparece: “Mi Telcel no está disponible en este momento. Estamos trabajando para restablecer el servicio” ayuda @ServicioTelcel

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 28 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MexicoTelefonia En mi experiencia, en mi casa cuando hay tormentas muy fuertes la señal de Movistar se va (y eso que estoy a 200 m de la antena) y Telcel baja a 3G al igual que AT&T.

• Coco_BJ (@Coco_Bobadilla) reportó hace 30 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @Profeco necesito tu ayuda inmediata en @ServicioTelcel @Telcel no pueden resolver mis problemas y argumentan que como no tenfo otro equipo telcel a la mano no me pueden ayudar!! Son una porquería necesito tener linea ya!!

• Itzel GS (@itzel_floyd) reportó hace 35 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  Que horror @Telcel llevo horas intentando pagar y no me dejan,no atienden en el servicio a clientes ,pésimo servicio

• Yisus Malo Sunshine (@jesus_sunshine) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel den una explicación como puede ser que tenga una llamada perdida de mi mismo?

• Julio (@jpalace504) reportó hace 48 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Traviezojz Yo estoy en AT&T y hasta el momento no he tenido problemas, incluso me ayudaron con una portabilidad ilegal que hizo @Telcel... motivo para odiarlos aún mas

• Donaldo Acevedo 👑 (@donycornio) reportó hace 49 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @Telcel requiero pagar mi línea, no puedo salir de casa. Portar de internet y aplicación inservibles. En llamada la grabadora dice que todos los asesores están ocupados y que intente más tarde. Los asesores están tan ocupados desde hace ¡2 semanas! ¿Alguna solución?

• Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó hace 50 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @antonioARMz1 Es global o comprado en Telcel? Estoy sondeando por qué muchos Xiaomi se quedan sin servicio por "tener b28 global y no nacional"

• Rox Rubio (@roxrubi0) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel son un fiasco total tan caro y tan malo su servicio @Profeco como puedo levantar una queja por el mal servicio y la ineptitud desús asesores

• Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 54 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @Telcel @ServicioTelcel No mamen me hicieron fraude. En ningún momento solicité cambiar mi línea @Unefon a su pinche línea ladrona. Me llamaron y con mentiras hicieron el cambio de línea. Es injusto, es un robo, un pinche fraude. No mamen. Necesito que solucionen esto.

• Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 55 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @ServicioTelcel @MaribelPalma Pinches rateros. Cambiaron mi línea a su pinche compañía ratera sin mi autorización. Y ahora para volver a ser @Unefon tengo que recargar$50 a Telcel. Pinches #ratas

• Cristian Ivan Gomez (@Cristianlvgomez) reportó hace 56 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @Telcel horrible servicio resulta que el paquete sin limites no me incluye llamadas a 071 @CFEmx y tengo que hacer una recarga de 10 pesos en algun otro lado ni en su plataforma y banco. No puede ser

• Mi ®ober Precioso (@Roberto_GlezC) reportó hace 58 minutos desde Ciudad López Mateos, Estado de México

  @Profeco pido de tu apoyo y quisiera meter una queja acerca de @Telcel me estafaron con $1000 por medio de una pseudo empresa que trabaja para ellos entregando equipos que no son los que prometen es una lástima por que después de 10 años con ellos no pienso renovar nunca más!!!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 4 minutos

  @Meelissa_Orozco ¡Hola Melissa! Contáctanos por DM (para no compartir datos personales de forma pública), y apoyarte si presentas alguna eventualidad, además de validar correctamente tu línea Telcel. Quedamos a la espera de tu amable respuesta. JP💀

• Fab UP (@Up4Fab) reportó hace 7 minutos

  @ServicioTelcel te agradecería si puedes ayudarme a cancelar y dar de baja una suscripción que indebidamente se me ha estado cobrando en mi factura, el Servicio es PimeDigital y se ha cargado a mi recibo Telcel en varias ocasiones sin que yo lo haya contratado, Gracias.

• Oscar Rodríguez-Mayoral (@oscroma) reportó hace 7 minutos

  @genarolozano @ATTMx La señal de AT&T cada vez es peor. Juré jamás regresar a Telcel, pero pronto tendré que regresar.

• Brenda  Walsh (@breendhaaaaa) reportó hace 8 minutos

  @ServicioTelcel // Es increíble el pésimo servicio que para reportar una línea por robo forzosamente tenga que ser de línea #Telcel que mugre inconveniente #Telcelapesta

• Fercho Xal (@ferchoxal) reportó hace 12 minutos

  @Di_Areto Yo tengo un celular con doble SIM uso Telcel y att, cuando se me acaban los datos de mi plan compro un paquete de att que me da más megas

• Ontiveros (@ontiveriando) reportó hace 12 minutos

  @Telcel que pedo con el servicio?????

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 14 minutos

  @caialexi ¡Hola Alejandro! Contáctanos por DM (para no compartir datos personales de forma pública), y apoyarte si presentas alguna eventualidad, además de validar correctamente tu línea Telcel. Quedamos a la espera de tu amable respuesta. JP💀

• . (@granjenoj1) reportó hace 19 minutos

  @Telcel Todo México es territorio Telcel pago una mensualidad y me llegó pancarta fianza solucionen su problema

• Lupita (@Lupita04311663) reportó hace 21 minutos

  @ServicioTelcel De nuevo sin servicio TELCEL EN PALIZADA.

• Sebastián Olvera (@SebasOlvera98) reportó hace 24 minutos

  ¿Alguien también le falla la red Telcel?