1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telcel
  4. Melchor Ocampo, México
Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in Melchor Ocampo, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 34% Internet (34%)
  • 22% Corte Total (22%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Tizayuca, Tecámac, Zumpango, Ciudad López Mateos, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Teoloyucan, Tepotzotlán, y Tultepec.

CityProblem TypeReport Time
Tlalnepantla Teléfono hace 4 días
Tizayuca Corte Total hace 14 días
Tizayuca Corte Total hace 14 días
Tizayuca Teléfono hace 14 días
Tizayuca Internet hace 14 días
Tecámac Teléfono hace 14 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Melchor Ocampo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

  • marco_gless
    MARCO GLESS (@marco_gless) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

  • juanlui92242267
    juan luis (@juanlui92242267) reportó desde Nicolás Romero, México

    @ServicioTelcel @djavila89 Son una mierda #Telcel

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @IFT_MX 6 años al servicio de @Telcel, @Telmex y @Televisa

  • yosoyzudivan
    zuri vargas (@yosoyzudivan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    La señal de @Telcel @ServicioTelcel lleva una semana de mal servicio, se va el internet, no hay señal, etc... resulevanlo porfa

  • juanlui92242267
    juan luis (@juanlui92242267) reportó desde Nicolás Romero, México

    @ServicioTelcel Estoy totalmente convencido que #telcel es una pésima opción de telefonía. Me cobraron datos según porque excedí mi límite Si en un mes no me acabo 10000megas imaginen gastarme 13000 (23000 en total) Y con una línea adicional me hicieron lo mismo al terminó del plazo del plan.

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Ojo @IFT_MX, volví a ingresar otra denuncia en el portal #SoyUsuario, esta vez por cobros indebidos y la obligación de contratar un plan por parte de @Telcel @ServicioTelcel

  • marco_gless
    MARCO GLESS (@marco_gless) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX

  • Indivudo_gem87
    Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @IFT_MX @ATTMx @Telcel Ya envie el numero a ambas compañias, en caso de que no resuelvan y sigan endosandose el problema la una a la otra,procedere con inconformidad vs las dos

  • davearmendariz
    Dave Armendariz (@davearmendariz) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    Cómo carajos quieren que les pague @Telcel si su app es una porquería y no funciona!

  • manuel_ar
    Manuel Arciniega R. (@manuel_ar) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @CapitanesCDMX @Telcel @NBALatam @NBAMEX Apesar que nos dejaron esperando en las Alitas.... 🤐🤐🤐! Y sin avisar!!! 😠

  • marco_gless
    MARCO GLESS (@marco_gless) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

  • juanlui92242267
    juan luis (@juanlui92242267) reportó desde Nicolás Romero, México

    @TaniaMenaB @Telcel Todo el tiempo falla telefonía y red... lo que no les falla es el exceso de cobro...

  • JorgeAB_98
    Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México

    @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

  • joselui63747263
    jose luis (@joselui63747263) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Telcel datos falla todo el día no tengo internet en cel

  • Arcalim4
    Arcalim (@Arcalim4) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @captain_neto @yairlara @Rodd24 Apoyo eso Yo también me cambié a AT&T solo para probarlo y de verdad que asco de servicio. Por eso me regresé con Telcel y hasta ahorita me han respetado todo

  • d_louiis
    Daniela Estrada Loui✨ (@d_louiis) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    No es el plan, es la compañía.... -Yo quejándome de Telcel 🙄

  • JorgeAB_98
    Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México

    @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Gracias a esos malditos delincuentes de @Telcel ya me quedé sin señal por una portabilidad que jamás solicité... @IFT_MX no ha hecho nada a pesar de existir una denuncia en el portal #SoyUsuario

  • juatri001
    Alejandro triana🏈🏈🏈🇲🇽🇲🇽🇲🇽💏🦅🐴 (@juatri001) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @CambiATTMx @Telcel @Profeco es increíble que traten de llevarse un número y que el usuario tenga que estar recopilando información que se supone deberían de tener en sus supersistemas que poca madre donde esta el servicio al cliente

  • juanlui92242267
    juan luis (@juanlui92242267) reportó desde Nicolás Romero, México

    @SoyElGaona @Telcel Deja tu que fallen cuando te llegue la factura para ellos. O fallo al contrario...te cobras más del doble de tus gigas que tienes.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Cinnamonboy95
    Angel Olvera (@Cinnamonboy95) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Espero con ansias ya cancelar este plan y regresar con Telcel

  • Telefonia_MX
    Telefonía_MX (@Telefonia_MX) reportó

    @hayerimvalverde ¡Hola, Hayerim! Puedes comprobarlo encendiendo el modo avión y conectándote a una red Wi-Fi, de esta manera, si el servicio se encuentra aprovisionado, entonces el indicador de red debería cambiar a Telcel Wi-Fi.

  • Chuywii
    Chuy (@Chuywii) reportó

    @eltigre_plata @ServicioTelcel Que basura en serio telcel, ni su Inche aplicacion se abre

  • scast86
    Santiago C. (@scast86) reportó

    @DarkMorTTen @Telcel Yo tengo un plan 5G Plus 5 a 24 meses, y le lo activaron sin problema. Ni siquiera me preguntaron qué modelo de iPhone era.

  • _IsabelPS
    Isabel Pacheco Santiago (@_IsabelPS) reportó

    @RICOGM @Telcel Hola, tengo el mismo problema... 🫤

  • seleneqt
    entre quejas y dudas en Cdmx (@seleneqt) reportó

    @Telcel como por qué quitan la llamada en espera a los que tienen servicio de prepago?!! Además, sin avisar

  • milnove100tos98
    pp (@milnove100tos98) reportó

    Neta me siento bien ******* cuando tengo en la mano un celular con 5G, pero un internet y señal bien de la ***** como la de @Telcel que apenas y llega a 3G en mi ciudad

  • montieltino1
    Tino Montiel (@montieltino1) reportó

    @Telcel Telcel como falla co la señal

  • Luislunaa94
    Luis Luna (@Luislunaa94) reportó

    @ServicioTelcel tengo una duda @Telcel 🤔 si en mi plan está gratis redes sociales (en esta caso facebook) el ver videos en la app, no genera consumo adicional de mis MB ¿o si?

  • jamezsplanet
    Jorge Sobrevilla (@jamezsplanet) reportó

    @daniElgrinch @Telefonia_MX El 5G de ATT y Telcel está condicionado a Plan de Renta (contrato) y el equipo comprado con ellos (homologado) sea parte del plan o prepago.