¿Telcel está fallando o caído? in Melchor Ocampo, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tizayuca, Tlalnepantla, Tecámac, Zumpango, Ciudad López Mateos, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Teoloyucan, y Tepotzotlán.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 7 horas
Tizayuca	Teléfono	hace 21 horas
Tlalnepantla	Teléfono	hace 8 días
Tizayuca	Corte Total	hace 18 días
Tizayuca	Corte Total	hace 18 días
Tizayuca	Teléfono	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Melchor Ocampo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 1 minuto desde Ecatepec de Morelos, México
Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor
Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 2 minutos desde Tecámac, México
@carlos_gb24 @MexicoTelefonia @raixxix @mundomovicel @Telcel Asi estos últimos días he estado, la señal es muy baja y va y viene. Esto solo en mi casa, en la calle funciona bien.
Julio (@jpalace504) reportó hace 7 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@Traviezojz Yo estoy en AT&T y hasta el momento no he tenido problemas, incluso me ayudaron con una portabilidad ilegal que hizo @Telcel... motivo para odiarlos aún mas
Cristian Ivan Gomez (@Cristianlvgomez) reportó hace 10 minutos desde Nicolás Romero, México
@Telcel horrible servicio resulta que el paquete sin limites no me incluye llamadas a 071 @CFEmx y tengo que hacer una recarga de 10 pesos en algun otro lado ni en su plataforma y banco. No puede ser
Itzel GS (@itzel_floyd) reportó hace 14 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
Que horror @Telcel llevo horas intentando pagar y no me dejan,no atienden en el servicio a clientes ,pésimo servicio
Saide Perez (@saide_perez) reportó hace 17 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@Telcel Buena tarde, mi cel no tiene servicio de internet y algunos números no me permite llamar muy seguido por favor revisarlo... 5573737195 cecilia.
Josse Mars (@JosseMars) reportó hace 20 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México
Es imaginación mía o la red de Telcel está fallando (Otra vez)
Agustín Sánchez t (@agustinstr1) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@elconsejomx el robo de celulares sigue al 1000%. las empresas de telefonía ven un gran mercado en la venta de chips y tiempo aire, yo fui víctima de robo acudí a Telcel a comprar otro equipo y a pedir que bloquearan el otro la respuesta fue que necesitaba la factura. 1/2
Donaldo Acevedo 👑 (@donycornio) reportó hace 24 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México
@Telcel requiero pagar mi línea, no puedo salir de casa. Portar de internet y aplicación inservibles. En llamada la grabadora dice que todos los asesores están ocupados y que intente más tarde. Los asesores están tan ocupados desde hace ¡2 semanas! ¿Alguna solución?
Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 27 minutos desde Tecámac, México
@MexicoTelefonia @salvadorrosas Es raro, porque es la única antena en al menos 500 metros a la redonda y estando a pocos metros la intensidad de la señal de Telcel es mejor que la de AT&T.
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 29 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@Telcel Ni loco vuelvo con ustedes, pago la misma cantidad en @ATTMx y sin falla hasta el momento... aún no olvido la portabilidad ilegal que hicieron conmigo
♊ Covid Pandemio♊ (@baisent2002) reportó hace 32 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@Fred777Velasco @telegram_es @Telcel Jajaja el problema es que no le costea porque casi nadie tiene telegram, si fuera un whatsapp y mayor publicidad tal vez lo pelarian pero como no pues lo dejan de lado.
Ivette (@IvetteDuarte_) reportó hace 37 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@zorrofresa Según @telcel hay una falla. Yo en todo el día no he tenido servicio
lobo oso. (@JulioCe78989890) reportó hace 38 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México
@davidgviIches Puras jaladas con Telcel los puntos ya no valen nada con el cambio en servicios de telefonía , ya es pura trampa lo de los puntos.
Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó hace 38 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México
@antonioARMz1 Es global o comprado en Telcel? Estoy sondeando por qué muchos Xiaomi se quedan sin servicio por "tener b28 global y no nacional"
Ivette (@IvetteDuarte_) reportó hace 47 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@Telcel Eso esta muy bien, pero deberían ocuparse de solucionar la falla, no es posible que en todo el día no he tenido servicio. Supongo que me darán un día más con mi saldo por la falla, el problemas es de ustedes no mi.
Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó hace 50 minutos desde Tultepec, México
@TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.
héctor betancourt (@betancourt230) reportó hace 55 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@Telcel buenas tardes deseo contratar Motorola Raz en plan 5000 sería nueva contrato cabe aclarar que ya tengo un plan con ustedes desde hace años cuál sería la cotización y si el valor del teléfono puede ser diferido en las mensualidades de renta gracias
Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 56 minutos desde Tecámac, México
@MexicoTelefonia En mi experiencia, en mi casa cuando hay tormentas muy fuertes la señal de Movistar se va (y eso que estoy a 200 m de la antena) y Telcel baja a 3G al igual que AT&T.
María Isabel MOG (@MaIMOG) reportó hace 56 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
Buenas noches @Telcel. El chip de mi celular ya no sirve ¿Cómo puedo hacer para cambiarlo y quedarme con el mismo número?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

💞Mairim💕😋 (@AaaMairim) reportó hace 3 minutos
@Telcel No con traten paquetes yo tengo un paquete q pago cada mes sin falta donde tengo megas para navegar y redes y llamadas ilimitadas PERO! cuándo se terminan los megas resulta q m desconectan las redes,les llamó dicen q es mi equipo q raro q no falla si hay megas @Profeco
rodrigo patiño (@RodrigoPompi) reportó hace 3 minutos
@Telcel Ya deberian tener un plan o una posición de amigo sin limites pero internet y ilimitado... Yo soy Telcel pero ya compre otro equipo con otra compañia y si me esta gustando ke los gigas no se acaban 🤯
𝐒𝐌𝐆☃️ (@SoySMG) reportó hace 7 minutos
@DgRamsess @Telcel @Telcel follow o me cambio a pillofon😭
Eduardo Barrón (@sol_eterno) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona #Telmex No pudieron comunicarse; el servicio ya está suspendido desde agosto. Solicité término de contrato en febrero por WhatsApp. Entregué el Módem en sucursal y tengo el recibo. Me informaron que no han dado de baja la línea y me siguen cobrando. Telcel 5526744461. ¡Inaudito!
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 8 minutos
@moyao_84 Esteban, permítenos verificar tu línea y brindarte el apoyo correspondiente con tu servicio telefónico. Por favor proporciónanos por DM tu número Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular. Quedamos pendientes, te asiste NH.
Leo Vazquez (@leo_0094) reportó hace 9 minutos
Alguien más está teniendo fallas en su línea @Telcel... no tengo señal y antes mis datos iban y venían 🤔😡
Pato Pato (@PatoPat041182) reportó hace 11 minutos
@Telcel @Telcel y hay algun celular de regalo al contratar ese plan?
chinos (@soloiriss) reportó hace 12 minutos
hasta la vrg de la perra señal telcel
Enrique Cerecero (@Kike_Cerecero) reportó hace 13 minutos
@espe1009 Pues le baje el presupuesto a @ATTMx porque luego la cobertura falla. Pero yo no vuelvo a pagar @Telcel
Danyy Sanchez⚓✨ (@DanyySanchez4) reportó hace 14 minutos
Una semana y @Telcel no puede solucionar el problema con mi red 😒😒