¿Está Telcel con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (41%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Teoloyucan, Gustavo Adolfo Madero, Tepotzotlán, Tizayuca, Tultepec, Zumpango, Tlalnepantla y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 3 días
Ciudad López Mateos	Teléfono	hace 4 días
Coacalco	Corte Total	hace 6 días
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 15 días
Teoloyucan	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 17 segundos desde Tecámac, Estado de México

  @carlos_gb24 @MexicoTelefonia @raixxix @mundomovicel @Telcel Asi estos últimos días he estado, la señal es muy baja y va y viene. Esto solo en mi casa, en la calle funciona bien.

• Julio (@jpalace504) reportó hace un minuto desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Traviezojz Yo estoy en AT&T y hasta el momento no he tenido problemas, incluso me ayudaron con una portabilidad ilegal que hizo @Telcel... motivo para odiarlos aún mas

• Saide Perez (@saide_perez) reportó hace 3 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Telcel Buena tarde, mi cel no tiene servicio de internet y algunos números no me permite llamar muy seguido por favor revisarlo... 5573737195 cecilia.

• Ivette (@IvetteDuarte_) reportó hace 5 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @zorrofresa Según @telcel hay una falla. Yo en todo el día no he tenido servicio

• Ivette (@IvetteDuarte_) reportó hace 13 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Telcel Eso esta muy bien, pero deberían ocuparse de solucionar la falla, no es posible que en todo el día no he tenido servicio. Supongo que me darán un día más con mi saldo por la falla, el problemas es de ustedes no mi.

• Agustín Sánchez t (@agustinstr1) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @elconsejomx el robo de celulares sigue al 1000%. las empresas de telefonía ven un gran mercado en la venta de chips y tiempo aire, yo fui víctima de robo acudí a Telcel a comprar otro equipo y a pedir que bloquearan el otro la respuesta fue que necesitaba la factura. 1/2

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 15 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MexicoTelefonia En mi experiencia, en mi casa cuando hay tormentas muy fuertes la señal de Movistar se va (y eso que estoy a 200 m de la antena) y Telcel baja a 3G al igual que AT&T.

• María Isabel MOG (@MaIMOG) reportó hace 16 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Buenas noches @Telcel. El chip de mi celular ya no sirve ¿Cómo puedo hacer para cambiarlo y quedarme con el mismo número?

• Josse Mars (@JosseMars) reportó hace 18 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Es imaginación mía o la red de Telcel está fallando (Otra vez)

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 19 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MexicoTelefonia @salvadorrosas Es raro, porque es la única antena en al menos 500 metros a la redonda y estando a pocos metros la intensidad de la señal de Telcel es mejor que la de AT&T.

• Donaldo Acevedo 👑 (@donycornio) reportó hace 20 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @Telcel requiero pagar mi línea, no puedo salir de casa. Portar de internet y aplicación inservibles. En llamada la grabadora dice que todos los asesores están ocupados y que intente más tarde. Los asesores están tan ocupados desde hace ¡2 semanas! ¿Alguna solución?

• Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó hace 21 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.

• héctor betancourt (@betancourt230) reportó hace 29 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Telcel buenas tardes deseo contratar Motorola Raz en plan 5000 sería nueva contrato cabe aclarar que ya tengo un plan con ustedes desde hace años cuál sería la cotización y si el valor del teléfono puede ser diferido en las mensualidades de renta gracias

• Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor

• Cristian Ivan Gomez (@Cristianlvgomez) reportó hace 33 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @Telcel horrible servicio resulta que el paquete sin limites no me incluye llamadas a 071 @CFEmx y tengo que hacer una recarga de 10 pesos en algun otro lado ni en su plataforma y banco. No puede ser

• lobo oso. (@JulioCe78989890) reportó hace 34 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @davidgviIches Puras jaladas con Telcel los puntos ya no valen nada con el cambio en servicios de telefonía , ya es pura trampa lo de los puntos.

• Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó hace 42 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @antonioARMz1 Es global o comprado en Telcel? Estoy sondeando por qué muchos Xiaomi se quedan sin servicio por "tener b28 global y no nacional"

• ♊ Covid Pandemio♊ (@baisent2002) reportó hace 43 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Fred777Velasco @telegram_es @Telcel Jajaja el problema es que no le costea porque casi nadie tiene telegram, si fuera un whatsapp y mayor publicidad tal vez lo pelarian pero como no pues lo dejan de lado.

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 43 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Telcel Ni loco vuelvo con ustedes, pago la misma cantidad en @ATTMx y sin falla hasta el momento... aún no olvido la portabilidad ilegal que hicieron conmigo

• Itzel GS (@itzel_floyd) reportó hace 49 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  Que horror @Telcel llevo horas intentando pagar y no me dejan,no atienden en el servicio a clientes ,pésimo servicio

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Joel Aburto (@JoelSalvatore1) reportó hace 8 minutos

  Otra vez sin señal Telcel, oigan ya al menos un comunicado de a que se debe está falla,no?

• César Mejía (@cesar_mejiag) reportó hace 12 minutos

  @Telcel he estado intentando pagar desde la tarde y no hay servicio en la app ni la página. Cómo puedo pagar?

• Carocaro (@amaranta_ch) reportó hace 13 minutos

  **** app de Telcel ****** tonta inservible caga palos

• markitos pa (@markitospa) reportó hace 18 minutos

  @Telcel está mal la señal acá en QRO con Telcel en mi casa c.p.76116

• Gilberto Rodríguez (@GilbertRodrguez) reportó hace 18 minutos

  @Riagma5 @Telcel No, es un error en el servidor. Yo tampoco puedo pagar.

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 18 minutos

  @pacobosch99 Bienvenido a Telcel, a la red 5G, le atiende CA, tengo el gusto con, nos podrías enviar los siguientes datos vía DM: Nombre Completo del Titular de la Línea Número a 10 dígitos RFC o Fecha de Nacimiento Captura de Pantalla de la App Mi Telcel Quedamos a la espera

• luciano (@66666luciano6) reportó hace 19 minutos

  @Profeco Deberian hacernos caso en todas las demandas por falta de la gente de @Telcel ya que es una porquería su servicio las hrs que nos tienen de pie esperando que sus empleados nos den largas y poca atención asoten nuestros celulares y Applewhatch nos cobren por adelantado

• ÆGuivi (@artvroGI) reportó hace 23 minutos

  @ServicioTelcel Su página es una porquería y su app ni se diga. Imposible hacer el pago, cada mes es lo mismo. ¿Que esperan? ¿Que vaya a perder mi tiempo hasta un centro Telcel?

• FRENÓLOGO (@Sr0rtho) reportó hace 23 minutos

  ****** @Telcel te la tiene uno que mentar por tuiter para que lo atiendas? Necesito arreglar un problema con tu servicio

• Doony31 (@danielajestrada) reportó hace 26 minutos

  @marctronico Si! @Telcel con mala señal durante casi todo el día