¿Está Telcel con problemas o cortes en Zacamulpa, Huixquilucan, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Zacamulpa, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacamulpa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (34%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Zacamulpa, Huixquilucan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Benito Juarez, Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Ciudad López Mateos, Lerma de Villada, Tlalpan y Coyoacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlalnepantla |
Teléfono | |
| Tlalnepantla |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Benito Juarez |
Teléfono | |
| Mexico City |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zacamulpa, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacamulpa y lugares cercanos:
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Mr. Hogo
(@_lordtacos) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel eres una maldita rata de ******!! @Profeco revisa por favor a esos mal nacidos, meten cargos a lo chino, y su única excusa (sin comprobarlo) es que seguramente por mensaje de texto o en alguna navegación contrate x servicio y es pura mentira
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mauricio guarneros®
(@mauricioDRK) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TelefoniasU Vivo en naucalpan y la verdad aquí normalmente ando en 70 o 50 Mb no está tan lento considerando qué telcel y AT&T no llegan ni a 20
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Sandra González
(@degolix) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@vhmichel @lamarts @Telcel Yo tengo un buén de números bloqueados de telcel,como dan lata,les digo:cuando quiera renovar yo los busco..respuesta y por que no quiere renovar?..Por que nó quiero!!
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Miguel Esperanto
(@miguelesperanto) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel desde la semana pasada su red está fallando mucho. Asco de servicio.
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Daniel González
(@drgc11) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Soy el único que le está fallando @Telcel? Ya tuve que prender el wifi😖
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Fernando
(@OmarChargoy) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Solo por que es la única compañía que tiene señal en un sótano sino ya te hubiese cambiado #Telcel puras fallas.
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Mr. Hogo
(@_lordtacos) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Eres una ****** @Telcel tu servicio es una porquería, lo peor es que tu competencia está mil veces peor!! @$&?+/¿!
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Sara
(@Sarasuadi_MV) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ServicioTelcel Hola. Ayer recargué Mi paquete Amigo Telcel 200 y hoy hace aprox 1/2 hr me salieron avisos d saldo insuficiente, me parece extraño xq más d la mitad dl día estuve usando wifi. Hoy tuve q hacer recarga d 100 p revisar Mi Telcel y aparece q aún tngo el saldo de ayer
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Dr CoV 2
(@luizitto) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Increíble que los datos que me duran 1 mes se me acabaron hace 1 semana, contraté aún extrañado un plan de 2GB que me da 4 y ya se me acabaron y aún faltan días para mi corte. Muy mal Telcel 😡 @ServicioTelcel
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Deiv_Lobo
(@DeivLobo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel Cómo está esto @telcel... tiene 1 día que lo anunciaron y ya tienen todo listo para la preventa y en cambio me la he pasado peregrinando en distintos CAC suyos para saber cuando empieza la preventa de @samsungmobilemx #ZFLIP3 y #zfold3 y no saben nada ni garantizan que les llegue
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Telecom México
(@Telecom52MX) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Hace unos días @MovistarMX (sin previo aviso) me migró a la red de @ATTMx. Sigo pensando que fue el peor error que pudieron cometer. Al menos en CDMX tienen huecos ENORMES de cobertura y no atienden los reportes, por eso me cambié. Ahora consideraré seriamente regresar a @Telcel.
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B.
(@Bourbakismo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @Telcel la gente de tus call centers marca todo el día para ofrecerme "beneficios", ya les dije que me den de baja de su base de datos acordé a los derechos ARCO ¿Como le hago para que respetes mi desición y me dejes de acosar todo el día con tus "beneficios"?
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Dr CoV 2
(@luizitto) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Increíble que los datos que me duran 1 mes se me acabaron hace 1 semana, contraté aún extrañado un plan de 2GB que me da 4 y ya se me acabaron y aún faltan días para mi corte. Muy mal Telcel 😡
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Alberto Contreras
(@AlContreras1979) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Equipo de @Telcel le han dado mis datos un un Callcenter que me marca diario para renovar mi plan, ni siquiera me toca renovación. He solicitado que me dejen de llamar y lo hacen diario en muchos momentos del día. Me pueden ayudar ?
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Smith
(@smithwill_10) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@miguelocai El enganche, no lo expliquen bien los asesores de Telcel se comprende de dos conceptos 1Historial del Cliente (Pagos Puntuales) 2Costo Total del Equipo a Adquirir Es por ello que se eleva....si gustas puedo contactarte para ofrecerte un mejor servicio con respecto a tu Renovacion
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Christian Villegas
(@Keniick48) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@ServicioTelcel Mi mamá es Telcel y desde el miércoles pasado no tiene servicio y al parecer es en toda está zona , vivimos en la Cañada, municipio de Huixquilucan
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Adrián Flores
(@AdrianFlores_JR) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Pues fallas co WhatsApp, Facebook y demás y también fallando la red de @Telcel para variarle
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Diego Flores
(@_dieguish) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @Telcel pésimo tu servicio de atención. No hay registro de llamadas en tu sistema y ya es burla que no resuelvan mi tema en cambio de plan tarifario. Se lavan las manos diciendo que me llamaron de “distribuidor” y no del corporativo… #lesvaleelcliente
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🇲🇽Pumatrónico UNAM🇲🇽
(@MarioMoralesTo5) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ogvsss @PumasMX @Telcel Que le hacen caso a este puberto tetazo. Siempre está al pendiente de las publicaciones de pumas. No es más que un pobre pendejo.
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izack karma
(@Isaac75279680) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel que pasa con el servicio? No tengo red.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pedroluiz Ibarra
(@pegadoyconzeta) reportó
Alguien sabe qué pasa el servicio de atención internacional de @Telcel @ServicioTelcel tengo una semana tratando de comunicarme y no lo he logrado!
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@Oskarinni ¡Hola, Oscarin! Con gusto podemos brindarte ayuda con cualquier percance que tengas con tu servicio Telcel, solo envíanos DM con tu número más del nombre del titular de la línea. Quedamos en espera de tu mensaje. Te asistió MN⛩
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Diego
(@KiryuKaz25) reportó
@sayu_tze_tzela @johelrc Bueno yo hablo en mi experiencia, aqui con Telcel en Mex, hay un plan donde por 15 pesos (1 dolar) dos horas ilimitadas, que es el que uso en estos casos de emergencia, pero si entiendo que depende cada compañia de datos
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@Dave_Ramos_S Bienvenido a Telcel, a la red 5G, le atiende CA, tengo el gusto con, nos podrías enviar los siguientes datos vía DM: Nombre Completo del Titular de la Línea Número a 10 dígitos Fecha y Monto de la Última Recarga Quedamos a la espera de tus comentarios
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Jose Rangel (Soy el Che)
(@Che_2000) reportó
@alealebarros @Telcel De lo que mas me gustaba era su cobertura con rescatel y ahora hasta eso cambiaron. No se cuanto me falte para terminar mi plan pero lo qur si adiós es a su servicio de rescatel.
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armando perez
(@armando73551425) reportó
@Telcel el servicio... 2,3 pero la app está pal perro
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ernesto ochoa
(@netosx) reportó
@Telcel porque tu App de Mi telcel nunca funciona para hacer pagos o ver desgloces?? Es una porqueria….. #telcel #apesta
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@jbarrubarrena ¡Bienvenido a Telcel, bienvenido a la Red 5G! ⚡ Te hemos enviado un DM para ponernos a tus órdenes y brindarte asistencia que necesites Quedamos en espera de tus comentarios. JC 🐞 RS 🌈
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JC
(@JorgeCastelo09) reportó
@Telcel La actualización de su app. ¡No sirve! Muy lenta, quieres hacer un pago y ¡no se puede!
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Charly Blue 😎✌
(@CharlyBlue010) reportó
20 llamadas al centro de atención a clientes y en todas los asesores están ocupados Que porquería de servicio @ServicioTelcel @Telcel