¿Está Telcel con problemas o cortes en Zacamulpa, Huixquilucan, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zacamulpa, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacamulpa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zacamulpa, Huixquilucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Coyoacán, Benito Juarez, Acueducto, Magdalena Contreras, Huixquilucan de Degollado, Tlalpan, Naucalpan de Juárez, Ciudad López Mateos y Lerma de Villada.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Corte Total	ayer
Mexico City	Teléfono	ayer
Mexico City	Internet	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 3 días
Azcapotzalco	Teléfono	hace 3 días
Azcapotzalco	Corte Total	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zacamulpa, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacamulpa y lugares cercanos:

• Arturo EC (@arturoec03) reportó hace 3 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Oyrame @Telcel @ServicioTelcel Yo afortunadamente nunca he tenido problemas, pero si leo que mucha gente se queja últimamente

• Carlos Muñoz (@carlos_mul) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Hola, recibo todos los días hasta 5 llamadas de Telcel para ofrecerme el servicio y cambiar mi línea. Mi número está en la lista de la Profeco en la que defino que no permito este tipo de llamas.

• Vic (@elsanxs) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telcel pésimo servicio al cliente que tienen en la sucursal de parque Delta. No se porque su actitud es tan mala, y no dan soluciones a situaciones que creo que no son tan complicadas...

• Oscar Lara (@Olaraj5691) reportó hace 12 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Telcel buen día, ya pague mi factura y sigo sin servicio

• mar (@mar02255340) reportó hace 16 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Telcel Tengan cuidado porque están activando los contestones y luego dicen que uno los “contrato” y que ya tienes un cargo de hace meses!!!!!!! Y para darlo de baja primero hay que pagar y luego lo dan de baja !!!!!!!😱. Chequen cuando les llaman como suena su celular .

• Zandra Zavala (@ZandraZavala) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telcel no sirve su App? No puedo pagar mi cuenta desde ayer 🙄

• Daniel González (@drgc11) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  ¿Nada más a mi me esta fallando la red de @Telcel ?

• Daniel González (@drgc11) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Odio conectarme al Wi-Fi pero ni madres que me vuelven a sacar $200 más por dos días @Telcel no se como me acabe 20GB pero ni madres que les pago de más qlos😠 ya solo es un día para mi próximo corte, si llego.

• Ixnic Kasiopea (@IxnicKasiopea) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telcel muy molesta por su servicio telefónico, no me ayudaron, no entiendo cómo en dos horas se consumieron todos mis datos, y no me saben explicar

• elizabeth rebollo (@erzebethrebollo) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Hoy me quise cambiar a @Telcel Craso error. Pregunté qué necesitaba antes de hacer la cola infame en Pabellón Del Valle. Me “informaron” y al llegar nada, que necesitaba crédito para realizar una llamada. Una actitud pésima del empleado de @ServicioTelcel Ni modo @ATTMx otra vez.

• Pedro L. (@Phedro_L) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telcel Si van hacer turnos para poder dar un servicio con horario ampliado deberían avisar . Más de 20 personas haciendo fila amontonados en su Suc de Pabellón Del Valle . De nada sirve llegar temprano! Y yo que venía a renovar 😡😡😡😡

• Mi ®ober Precioso (@Roberto_GlezC) reportó hace 34 minutos desde Ciudad López Mateos, Estado de México

  @Profeco pido de tu apoyo y quisiera meter una queja acerca de @Telcel me estafaron con $1000 por medio de una pseudo empresa que trabaja para ellos entregando equipos que no son los que prometen es una lástima por que después de 10 años con ellos no pienso renovar nunca más!!!

• Empresario (@jefedenegocios) reportó hace 37 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Telcel Tengo un plan sin limite 3000, se puede

• El oso de Samotracia (@gepaldi) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Retchkiman @ATTMxAyuda @Telcel No, pero llevo un par de días sin internet. Ya tiene rato (7 años tal vez), me cambie a Iusacell y luego quedé en AT&T, pero el servicio ha empeorado

• mar (@mar02255340) reportó hace 44 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Telcel Tengan cuidado porque les están activando los contestones y luego dicen que uno lo contrato de hace mese y ya tienes un cargo y para darlo de baja hay que pagar y luego te lo dan de baja!!!!!! Si no el servicio y pago sigue corriendo !!!!!’😱😱😱😱,

• Jack Ripper (@Padawanmx) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @CarlosChaviraTV @Telcel @ServicioTelcel Desconecta tu servicio de datos cuando entres en casa, asegúrate de apagarlo.

• Vic (@elsanxs) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telcel tu servicio al cliente en La sucursal de Parque Delta es deficiente, pretenden que uno sepa todas las cosas que se necesitan para hacer renovaciones y no te brindan ningún apoyo extra para poder ayudarte.

• Carlos Álvarez (@ZeroAlva) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ElSrSanto @ATTMx @Telcel Telcel es un mal necesario, ninguna tiene mejor cobertura que Telcel.

• Santiago Zaragoza (@Santiaman) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telcel Si es que logras obtener información de los que atienden los centros de servicio porque daría igual que vendieran llantas o teléfonos tienen el mismo nivel de conocimientos para ambos productos

• KNIGHT GIRL 🖤💀🖤 (@olvidokw) reportó hace 57 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @Telcel a ver si yo tengo un plan que pago mensual con 10 g de internet y me lo termino un mes y contrato un extra, por que sin usarlo al siguiente mes me lo cobran? No es ilógico y un robo? Neta se pasan!!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• OMAR A.C. 🇲🇽 (@omarelc) reportó hace 6 minutos

  @CerebrosG Soy cliente de Banamex y sí muchas veces molesta que para ellos, y me imagino que así es en todos los bancos, el cliente es un ****** número nada más. Mismo trato jodido de Telcel aunque tengas chingo de años con ellos sin fallar en los pagos.

• Regulema (@JackaRouge) reportó hace 7 minutos

  Me parece tan idiota que @Telcel tenga una app tan chafa y que además te manden sms justamente cuando acaba de pasar tu fecha de corte para decirte que pagues aunque falte un mes pero que sean incapaces de mandarte un sms cuando falta 1 semana o un par de días para el corte 🙄

• Nancy Trejo (@OhNancy_) reportó hace 8 minutos

  @Telcel pésimo servicio

• Papita Frita (@luciavalos04) reportó hace 9 minutos

  A alguien más le falla Telcel ?

• Lalo (@lalog82) reportó hace 13 minutos

  Me suspenden la linea de @Telcel quesque porque tengo un adeudo de julio, haganme el rech.... favor. ****** telcel #apestas necesito mi servicio

• Tu Muñeco (@TuMueco5) reportó hace 13 minutos

  Q ****** pésimo servicio dan @Telcel , les sugiero dar una capacitación a su agente de nombre: ALFONSO ATONAL, atiende con ganas de no q no contraté nada!.😡

• Alonso (@Apereztejada) reportó hace 14 minutos

  @xataka @ATTMx Muy buen artículo, salvo dos cosas: AT&T no es la red más confiable, es la peor de las 3 redes que existen en MX y sus planes están muy caros para lo que ofrecen, si van a pagar eso mejor háganlo con Telcel y sino mejor busquen una OMV de Altan (Newww, Diri, Dialo, IENTC)

• dj huevito (@djbuebito) reportó hace 18 minutos

  a alguien mas le estan fallando los datos d telcel?

• Šâlgąđõrssøn (@jcsalgadoh) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @IFT_MX donde se puede poner una denuncia ya que @Telcel sin mi consentimiento porto mi número de nuevo con ellos y ahora estoy teniendo problemas para hacer llamadas por que ellos no liberan el número

• ariadna bermeo (@ariadnabermeo) reportó hace 19 minutos

  Los trabajadores de @Telcel que intentan renovar tu plan son muy groseros y te insultan cuando les dices que no estás interesada. Tengo varios de sus números bloqueados y siguen llamando. #unaLata