Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Zacamulpa, Huixquilucan, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Zacamulpa, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacamulpa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Zacamulpa, Huixquilucan, Estado de México 12/11/2023 18:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (46%)

    Teléfono (46%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (3%)

    Wi-fi (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zacamulpa, Huixquilucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Azcapotzalco, Lerma de Villada, Tlalnepantla, Ciudad López Mateos, Tlalpan, Huixquilucan de Degollado, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Coyoacán, Magdalena Contreras y Miguel Hidalgo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoAzcapotzalco Teléfono
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Teléfono
MexicoLerma de Villada Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zacamulpa, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacamulpa y lugares cercanos:

  • AgustinVelaH Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Con todo respeto, son una jalada @Telcel Después de semana y media intentando que algún asesor me contactara me terminan diciendo que tengo que ir a parar a un Centro de atención para demostrar un ERROR que ustedes están teniendo, la rptm.

  • EdmundoMejia_ Edmundo Mejía (@EdmundoMejia_) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda @ATTMx @ATT No vale la pena un servicio tan lento, avisenme si van a seguir así, sin atención al cliente, sin soporte técnico, internet lento, cortando el servicio por 3 días de atraso. Para mejor comprarme de una vez mi sim @Telcel @ServicioTelcel

  • Shevchenko_787 Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Se cayo @Telcel ! Y no es mi dispositivo, somos tres dispositivos sin señal de Telcel!

  • AgustinVelaH Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel Ya va para una semana con el problema de mi factura, me están cobrando algo que YO NO OCUPÉ y quieren que pague 5 veces el valor de mi factura normal @Profeco

  • tutsirouge Lucero Calderón (@tutsirouge) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @crislata @Telcel Así como lo lees. Me cobraron por aceptar un plan que @Telcel me ofreció, no fue algo que yo buscara.

  • alfalfa40 Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Oye @ServicioTelcel @Telcel pon a tus técnicos a trabajar ya que en toda la #cmdx no hay red #telcel ya hasta eres tendencia en Twitter Pregunta seria para #telcel si tienes personal para trabajar y dar una solución a esto o no tienes @Profeco que se puede hacer

  • alfalfa40 Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    De nuevo #Telcel presenta fallas ¡pero ahora es a nivel nacional! Usuarios de diversos puntos de la República Mexicana reportan a través de redes sociales que la red de @Telcel presenta fallas y sus técnicos no hacen nada @ServicioTelcel cuánto tiempo más sin servicio #Telcel

  • kakagoto77 Allen Walker (@kakagoto77) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Hoy no podré subir nada al canal no tengo ni internet y ni línea telefónica Telcel, ya hablé para reportarlo y me dicen que el tiempo de respuesta es de 1 a 3 días, ahora solo queda esperar.

  • LeiLaniMoreno Lei Lani Moore 🇲🇽 (@LeiLaniMoreno) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @malafama86 Así estuve un ratote pero por fin ya funciona... che Telcel y sus fallas! 😒 ush

  • AgustinVelaH Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    No me dan solución, tengo pruebas del uso que le he dado a mi servicio y ninguno sabe que decirme al respecto. Su servicio de atención al cliente es un asco @Telcel

  • mipm_ Mario Iván Pensado Mármol (@mipm_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Les platico lo que arreglé con Telcel, por si a alguien le sirve. Tengo un plan Telcel, el cual en estos momentos no puedo pagar, pues no tengo ingresos. Así que pregunté en Telcel si tenían algún apoyo por la contingencia de la pandemia. Abro hilo (siempre quise tuitearlo 🤭).

  • EthelBetan Ethel Betancourt (@EthelBetan) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ServicioTelcel pague hace raro mi Telcel vía internet . A mi ya me llegó notificación del pago pero mi servicio no se ha restablecido . Ya lo apague y lo volví a prender varias veces. Ayuda

  • alfalfa40 Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    No hay señal de @ServicioTelcel @Telcel en las zona de #azcapotzalco alguien más tiene este problema que pueda decirme @TodosSomosAzcap @AzcaTranseunte @Azcapotzalco_ ya que varios de mi familia tampoco tienen red #telcel

  • JavierCabralSo1 Javier de Jesus Cabral Soto (@JavierCabralSo1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel PÉSIMO SERVICIO DE TELCEL HE LLAMADO DIARIO POR UNA SEMANA AL 5525813333 y he enviado 14 CORREOS A sercli9 y/o NO CONTESTAN LO DEJAN EN GRABACION Y EL CORREO REPITEN LO MISMO Y NADIE RESPONDE. IMPOSIBLE TEL CEL !!!!

  • josueglzg 🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telcel @ServicioTelcel Me ayudas a cambiar mi plan pospago actual por otro ¡Porfa!

  • mipm_ Mario Iván Pensado Mármol (@mipm_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Melisa_Laureano @Telcel Sí, ya casi. Me ofrecieron buena solución, si mañana la aprueban ya la cuento. 😎

  • arturoct_ CANO (@arturoct_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telcel Que puedo hacer si tengo un cargo extra del 23 de marzo por 2883.61 siendo que mi pago es de 1337 mensuales, yo pensé que me cargaron 2 meses de mi plan y resulta que ya me cancelaron la línea, pr teléfono no me contesta nadie, los correos tampoco, el chat en línea no sirve,

  • tutsirouge Lucero Calderón (@tutsirouge) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Oye @Telcel qué pésimo equipo de atención y ventas tienes. Manipulan la info y omiten puntos importantes cuando te ofrecen una "promoción" que sale más cara que cualquier otra cosa. Me piden que vaya a un centro de atención EN PLENA PANDEMIA, para que solucione algo suyo.

  • bedwin7 Edwinson Baltaz (@bedwin7) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telcel q onda con tu servicio no tengo datos, no tengo línea, pero a la hora de cobrar pides pronto pago sino la dejas caer. @Profeco @IFT_MX

  • FuckMeVodka_ Diana (@FuckMeVodka_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Telcel mi mamá no tiene servicio en su línea y vía telefónica no la quieren atender 🙄

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CARDIOGLEZ Cardioglez (@CARDIOGLEZ) reportó

    La necedad de @Telcel raya en la estupidez toda la sección del fraccionamiento NO TENEMOS SERVICIO DE RED, y la limitada persona que llama, queriendo hacer prueba en mi celular… PENDEJEZ EXTREMA

  • FriendsLance FriendsLance (@FriendsLance) reportó

    @Cr4ftGolden @GAMERGY_Mx @Telcel Por problemas de salud no podré asistir a y estoy vendiendo 3 boletos a mitad de precio para día SABADO

  • lucisabel Isabel Bazán (@lucisabel) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @telcel después de meses de recibir llamadas de su parte para insistir en que cambie de plan hoy ya fue el colmo. Su asesor me dice necia y me insulta. No puede ser. Son el colmo.

  • CARDIOGLEZ Cardioglez (@CARDIOGLEZ) reportó

    Que maldito cinismo o tontera plena de los bots de @Telcel aunque sean humanos piensan mecánicamente… no han repuesto la señal, y quieren que pida 5g… #Mamarrachos

  • SebagamerCR Sebagamercr  (@SebagamerCR) reportó

    @JessiCapshawR @Tuzos @Telcel Isais es un tronco total , Murillo no puede multiplicarse para arreglar sus errores 🫤

  • Aududo Aurora Martínez (@Aududo) reportó

    Aguas con su plan @Telcel, de pronto aparecen cobros de más y no tienes opción de comprobar de dónde fue el consumo para reclamar. Al final terminé pagando 600 por una mensualidad de “399”.

  • arcoirls Arcoirls (@arcoirls) reportó

    Ayer un señor me cambió de compañía a @Telcel sin mi autorización, y ahora me llegó un mensaje que dice que mañana se realiza el cambio de compañía😟 No se que hacer, quiero quedarme con la compañía que tengoo🥲 @Unefon

  • ElYisusRojas Yisus Rojas 🇲🇽 (@ElYisusRojas) reportó

    @lopezobrador_ Dando atole con el dedo el plan básico de cfe en promedio saldrá en 300 pesos al mes lo mismo que cobran telcel ,att o movistar en sus planes básicos Al pueblo pan y circo mientras el país en desgracia económica, de seguridad y salud pero con Internet "barato"

  • juan0350202 antony (@juan0350202) reportó

    @Telcel pésimo servicio en el chat, si no realizas alguna renovación no te quieren hacer ningún trámite la asesora María Inés Sandoval Méndez, el asesor Josué ángel de la Rosa Carranza no pudieron hacer ningún trámite sin respuesta ni nada hasta que se cerró el chat

  • Del092812 Delia (@Del092812) reportó

    @ServicioTelcel me están cobrando una suscripción que no realice, llamo al * 111, me comentan que las suscripciónes se realizaron a las 2:00 de la mañana cuando a esa hora estoy durmiendo, y Telcel no se hace responsable, necesito una solución, @Profeco