Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Zacamulpa, Huixquilucan, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Zacamulpa, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacamulpa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Zacamulpa, Huixquilucan, Estado de México 02/24/2026 10:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (41%)

    Teléfono (41%)

  2. Internet (31%)

    Internet (31%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zacamulpa, Huixquilucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Coyoacán, Tlalnepantla y Acueducto.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Teléfono
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Teléfono
MexicoCuauhtémoc Teléfono
MexicoMexico City Teléfono

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zacamulpa, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacamulpa y lugares cercanos:

  • juanp_tmrz JuanP. Tmrz (@juanp_tmrz) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Ya que pra mi desde hoy @Telcel es una compañía que engañosa que por un número de portabilidad hace. Y. Gran show para q uno acceda de buena fe. Lamentable q ese tipo de gente trabaje en sus filas y tengan que llegar a números engañando a usuarios de otras compañías

  • azul218azul angel cruz (@azul218azul) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel lástima, me acaban de cargar la fianza anual, estaba a punto de mandarlos a la goma. Rateros no les voy a regalar mi fianza anual, en abril de 2020 los mado a la goma, y usare lo menos posible su pinche línea.

  • luiggi_angulo Luis Angulo (@luiggi_angulo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel Apesta su servicio, quise renovar dos planes con el S10+ y no me dan alternativas por sus políticas absurdas de crédito. Tienen clientes que tenemos toda la vida con ustedes y nos pierden por el personal inepto que tienen, no saben dar alternativas...

  • eduardofigue_ Cesar Eduardo (@eduardofigue_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Es una porquería su internet según todo territorio es @Telcel y justo en donde estoy es basura, de que sirve pagar $1,200 mensuales si me ofrecen una estupidez @ServicioTelcel quien checa mis situación... No me pidan les mande mensaje privado hagan público su pendejismo

  • Yoya_mx ~✽PáNFiLa PoCaPaJa✽~ (@Yoya_mx) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Todas las menciones a Telcel son quejas y maldiciones, sin embargo siempre responde amable y servicial pese a que sabe que el error casi siempre es suyo. Nunca te ignora, ni se hace la víctima: ¡SE COMO TELCEL, hijo de tu put4 m4dr3!

  • ram_fa Ram (@ram_fa) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @carlesmonroy @Telcel @Profeco A mí me lo querían hacer, pero para cambiarme a Movistar. La estafa es de los que ganan comisión por el cambio de compañía

  • Bibianaloal B🌻b🌻 (@Bibianaloal) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @tonysanchezh @ServicioTelcel @Telcel Te convendría mas un plan mixto ... están topados al tiempo aire y megas que requieras 🙃

  • Yoya_mx ~✽PáNFiLa PoCaPaJa✽~ (@Yoya_mx) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Todas las menciones a Telcel son quejas y maldiciones, sin embargo Telcel siempre responde amable y servicial pese a que sabe que el error casi siempre es suyo. Nunca te ignora, ni se hace la víctima: ¡SE COMO TELCEL, hijo de tu put4 m4dr3!

  • jfcomx pako (@jfcomx) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    O sea, por sus #$@&$ #telcel me cambio de compañía, aunque llamé y supuestamente cancelaron la portabilidad!!! No saben el problema que me causaron!!! Ya que el número estaba en plan y además es de empresa!!!

  • VictoriaMainer1 Victoria Mainero (@VictoriaMainer1) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telcel ¡ Que clase de servicio tenové!!! Con intermitencia en recepción de llamadas, imposibilidad de acceso a. La App con su propia contraseña .

  • Chac Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    El problema con las pruebas de este tipo @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel y demás empresas, @comcast incluida, es que no tomaron en cuenta, cuando se decidió hacerlas fast track en abril pasado, que afectarían a muchos más que solo perritos. @ifetel_mx e @soyirenelevy deben saber más

  • Yoya_mx ~✽PáNFiLa PoCaPaJa✽~ (@Yoya_mx) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Todas las menciones a Telcel son quejas y maldiciones, sin embargo Telcel siempre responde amable y servicial pese a que sabe que el error casi siempre es suyo. SÉ COMO TELCEL, HDTPM.

  • Abeltrader Abel Cornejo H (@Abeltrader) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Que horror en @ATTMx me llaman para pagar por que no hacen el cargo automático. Llevan mil llamadas y Nadie te apoya. Te exigen el pago y no cobran. @Telcel ayúdame a cambiarme. Mi plan es de los muy caros

  • bunburyta11 Adriana Flores (@bunburyta11) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @El_Universal_Mx Pues a mí me hizo la portabilidad @Telcel y después de tantas veces acudir al centro de atención @ATTMx (que era mi compañía) no supieron dar una solución más que devolverme mi número y cobrarme el total del equipo que tenía a mensualidades muy mal @ATTMx

  • AngellG29 Marcelo Fernandez (@AngellG29) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel Hola , e ido a 3 CAT y no me dan solucion para renovar mi plan , Ayudo por favor

  • azul218azul angel cruz (@azul218azul) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Profeco @AtencionProfeco @Telcel tu me cobras una fianza anual, pero mi contrato termina en noviembre y no lo voy a renovar. Solo reclamo la parte no devengada de la fianza. Nadie está pidiéndo el pinche rermbolso que mencionas.

  • juanp_tmrz JuanP. Tmrz (@juanp_tmrz) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Eso ya lo aprendí hoy y te aseguro q no me vuelve a pasar pero eso no quita las malas prácticas y lamentablemente @Telcel fue el beneficiado así por lo cual también el culpable de esta llamada falsa. Es lamentable que se dediquen hacer esto y en nombre de su compañía 1/2

  • fede_arechiga Federico Ortiz (@fede_arechiga) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @agmatias @Telcel Apaga la TV, siempre hay solución.

  • adorivera adolfo rivera (@adorivera) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Telcel me ofrecen un servicio de llamadas en servicio en modo conferencia pero dicen que por ser plan controlado no lo puedo utilizar y eso no tiene sentido quiero el servicio que me ofrecen @Profeco

  • Yoya_mx ~✽PáNFiLa PoCaPaJa✽~ (@Yoya_mx) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Todas las menciones a Telcel son quejas y maldiciones, sin embargo Telcel siempre responde amable y servicial pese a que sabe que el error casi siempre es suyo. SÉ CÓMO TELCEL, HDTPM.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Eduardo46927278 Eduardo Santiago (@Eduardo46927278) reportó

    @MovistarMX nesesito liberar mi equipo para cambiarme a telcel da pena su servicio de atención a clientes

  • MohamedRaya2MTY Mohamed tapia (@MohamedRaya2MTY) reportó

    @Telcel Jajajajaja esos que dicen que plazo forzoso o que beneficio tener plan? 1- ya no son plazos forzosos, lee bien tu contrato, 2- beneficios es que siempre tengas linea,datos, algunos descuentos o financiamiento sin interes o algun equipo sin costo al renovar y/o contratar.

  • Brau_Cr_69 Brau Cr. ブラウリオ (@Brau_Cr_69) reportó

    @IsisA90970072 Así es amiga siempre Telcel se pasa de Ver.. por eso me cambie de Compañía me robaban mucho y lo peor de todo. SU PERSONAL NETA ESTÁ MÁS DE LA VERG…. SON NEFASTOS NADA AGRADABLES NADA AMABLES NADA EMPATICOS NADA SONRIENTES NADA HUMANOS.

  • riv3rahuant3 Pigman ®ivera (@riv3rahuant3) reportó

    Y @Telcel nunca va a cambiar, siempre será una porquería su servicio de atención a clientes, para que le hacen tanto al cuento si en su portal me dicen una cosa, y aquí en atención otra, yo no sé cómo la gente sigue con ustedes

  • Cafemae1 Cafemae (@Cafemae1) reportó

    @ServicioTelcel otra vez Telcel, pretendiendo superar su marca de más de 4 días al mes sin internet, acabo de pagar la renta mensual y estamos sin servicio. Será posible, que este mes si se superen así mismos? Estamos hasta la madre del mal servicio.

  • Ray_RH98 ⚡RH⚡ (@Ray_RH98) reportó

    Yo: quiero cancelar mi línea Telcel: ok, pero debes pagar un mes más Yo: por qué *** si ya pagué a mi fecha de corte y quiero cancelar?👀 Telcel: un mes más y comisiones😌

  • SoyAquel15 Taz (@SoyAquel15) reportó

    @Telcel deberían de intentar proporcionar el servicio donde prometen cobertura, llevo 3 días sin señal y no han hecho nada por solucionarlo

  • may10_q May 🤷🏻‍♀️ (@may10_q) reportó

    @ServicioTelcel a dónde puedo llamara para reportar que desde el día viernes en mi calle no tenemos servicio de Telcel, pero si salimos a dos kilómetros ya hay señal normal?

  • jaqueline_oax Jaqueline Robles (@jaqueline_oax) reportó

    Tanto gana @Telcel y no pueden capacitar a su gente, por error de su personal pierdo línea telefónica, no supieron hacer un cambio de equipo y echaron a la basura un trámite de media hora que ahora tendrá que ser de 72. Vale queso 😠

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @danybank ¡Hola, DanyBank! Si requieres alguna aclaración con tu factura, indícanos vía DM tu número Telcel a 10 dígitos y nombre del titu,.ar quedamos atentos a tu respuesta. ¡Saludos! SR ✨