¿Está Telcel con problemas o cortes en Zacamulpa, Huixquilucan, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Zacamulpa, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacamulpa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (33%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Zacamulpa, Huixquilucan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Coyoacán, Benito Juarez, Acueducto, Magdalena Contreras, Huixquilucan de Degollado, Tlalpan, Naucalpan de Juárez, Ciudad López Mateos y Lerma de Villada.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zacamulpa, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacamulpa y lugares cercanos:
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Mario Carrillo
(@mario_carrillo_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@lore_briz El problema es que Telcel siga contando los mensajes, yo tengo AT&T y los msj de texto y llamadas son ilimitados
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Vic
(@Vic_Man34) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Es lamentable que en plena pandemia @Telcel esté haciendo llamadas molestas para ofrecer sus servicios #fail
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Alexia Rojas
(@Sahiayan) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel quiero renovar mi plan con promo jajaja, antes me llamaban todo el tiempo y ahora que lo necesito... Naaada.
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Lewis G.
(@Geraba) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@krispycriss @Telcel Generalmente son distribuidores los que llaman para actualizar el plan, a veces tienen promociones que Telcel directamente no tiene, no se en que consista el acuerdo con Telcel pero es confiable y van a tu domicilio. Aún así mucha gente prefiere ir directamente al CAC
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☆ ÓȥSάɳMαɾ04 ☆ 🇲🇽
(@ozchosk04) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@LadyMalcriada Ok, el próximo mes VAS TÚ al banco a solucionar problemas y sacar dinero, pagas Telcel y Telmex, de paso vas a la farmacia a comprar medicinas ... te aviso cuando lleguen los cobros.
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UnDisqueSensual
(@_iviiee) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
renove plan en Telcel, de equipo me daban un Huawei mate30 pro, y aparte me regalaban otro celular de gama media alta... solo me arrepiento de la cámar, lo demás fuchi caca jeje
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Alex Alba...
(@alexalba) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel y @Movistar_Team deberían apoyar con megas sobretodo quienes tienen servicio por recargas. No todas las personas tienen la posibilidad de pagar un plan o tener internet en casa. Así sería más fácil el #QuedateEnCasa @Fund_CarlosSlim
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megaline
(@megaline) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel llevo dos días queriendo pagar mi línea desde MiTelcel y servicio no disponible.
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tacvbo sanabria
(@tacvbo17) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
Más de un año sin poder dar solución a un problema que no me permite pagar el servicio en el portal, más de un año hablándoles mes con mes para decirles "hey Telcel, quiero pagarte y no me dejas" @Profeco
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Guille Vanegas
(@Cakarotho) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Sigo es espera de la llamada @ServicioTelcel @Telcel
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Aldo de la Cerda
(@aldodelacerda) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel pinches ratas LACRAS ME TIENEN HASTA LA MADRE DE QUE ME COBREN LO QUE SE LES DE LA REGALADA CHINGADA GANA. VAYANSE A LA MIERDA.
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Daniela Canales B □
(@Danny83CanalesB) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@jhonnybaner @Foro_TV @AnaJVillagran @EncinasN @MartinVivanco @EstefaniaVeloz @genarolozano @totalplaymx @Telcel @Unefon ¡Si! ¡ayudenla por fi! Quitenle el servicio. Ups me confundí ¡ayudenos a nosotros para ya no escucharla pls! 😊
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Yolanda Luna
(@CharisLuna) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi Pues si , pero no hay solución Qué pena 😔 no hagan que me arrepienta de haberme cambiado con ustedes con toooooodos mis servicios En este momento @Telcel me salva
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lore ramirez
(@loreramirez33) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Kamiikol Es falla de telcel
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Uli5e5
(@Hdz27Ulises) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Oye @MovistarMX me están haciendo un fraude ya que tengo un plan con @Telcel y resulta que ustedes me están haciendo una portabilidad que no solicite 😡 @Profeco que puedo hacer ya que el fraude que me están realizando es en un plan que usa un menor de edad
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Gabba Zarza
(@gab_zarza) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel como puedo pagar mi línea si la aplicación presenta problemas desde ayer!
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Jerry
(@germen) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AlexisRoblesTT También en la CDMX .... ya me confirmaron de @Telcel que tienen problemas con su red. Lastima que no sea pro activos en avisar y considerar a sus clientes
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Uli5e5
(@Hdz27Ulises) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Oye Movistar me están haciendo un fraude ya que tengo un plan con @Telcel y resulta que ustedes me están haciendo una portabilidad que no solicite 😡 @Profeco que puedo hacer ya que el fraude que me están realizando es en un plan que usa un menor de edad
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MIRIAM JAIMES
(@mitwy) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@virginmobilemx Es desesperante Virgin, su servicio cada día está peor, se van pareciendo a @Telcel. Emigré a Virgin hace más de cinco años porque traían además de buen precio un servicio de primera, hoy no hay día en que no desee cambiarme a otra compañía, nunca funciona la red
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CitizenEdgar
(@CitizenEdgar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Me cambio con ustedes si le mientan la madre a los nacos de @Telcel.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Arizy.y
(@Ta_brizy) reportó
Ay acabó de tirar a la basura el número de un chico pq la verdad no le voy a escribir o algo así Pero me dió culpa pensar que no lo rompí ni nada, perdón si te cambian a Telcel uu
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mataor0101
(@mataor0101) reportó
De verdad que son molestos @ServicioTelcel @Telcel más de 5 llamadas al día para renovar plan. NO ME INTERESA RENOVAR PLAN CON EL QUE TENGO ESTOY BIEN DEJEN DE ESTAR HOSTIGANDO. Cuando yo quiera cambiar de equipo y/o renovar plan yo los buscare, ¡YA DEJEN DE MOLESTAR!.
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Fernando Zalazar
(@Fernand09243700) reportó
@IFT_MX me pueden brindar apoyo @Telcel nada más no me da respuesta se echan la bolita el despacho Jurídico, y atención a clientes tengo un equipo que esta bloqueado de red ya se liquido en su totalidad el equipo y me envían mensajes de texto que presenta pagos vencidos
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𝓡
(@rosySb) reportó
esta lenta la red de Telcel o son ideas mías?
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Fernando Zalazar
(@Fernand09243700) reportó
@ServicioTelcel @telcel ya los contacte por todos los medios y nadie me resuelve nada hace un momento estuve en chat con un ascesor de ustedes y solo me brindo lis mismos números que Despacho Jurídico y atención a clientes me brindó meteré mi queja correspondiente donde se debe
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Beatriz Del Moral
(@beatrizdelmoral) reportó
desde
Valle de Bravo, Estado de México
@Telcel suspendieron mi línea, yo no lo@solicité y NO tengo@servicio.
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BlueDream💙
(@Sophiaflrs) reportó
@Telcel Hola, ¿cómo puedo hacer para que me dejen de hablar?, me marcan 24/7 y no quiero renovar mi plan. Por favor, ayuda.
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Pamela Gálvez
(@PamelaGaO85) reportó
@ServicioTelcel que mal están cobros injustificados, sus ejecutivos omiten información a la hora de adquirir servicios o hacer movimientos sin omitir mal trato, falta de actitud resolutiva, no es posible Telcel...muy molesta
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👻 Aguja Fantasma 🪡
(@La_LittleMess) reportó
@sisoycul Telcel es una ****** también, no me respetan mis paquetes y estoy a nada de cambiarme mejor
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BlueDream💙
(@Sophiaflrs) reportó
@Profeco Hola. ¿Cómo puedo solicitar una queja con Telcel?, en la nueva ley de telecomunicaciones señala que no pueden hablarle a sus usuarios para ofrecerle promociones y paquetes y aun así me marcan 24/7 @Telcel