¿Está Telcel con problemas o cortes en Zacamulpa, Huixquilucan, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Zacamulpa, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacamulpa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (32%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Zacamulpa, Huixquilucan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Azcapotzalco, Ciudad López Mateos, Magdalena Contreras y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zacamulpa, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacamulpa y lugares cercanos:
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Carlos Berruecos B.
(@Sir_cbb) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
¿Qué onda con la señal de @Telcel que no hay servicio? #TelcelFail
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Guillermo Sánchez
(@LEEONKEENG) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Llueve en CDMX y todo se desquicia, falla la CFE y falla Telcel, se queda uno incomunicado. Extrañaba vivir en los 80.
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Víctor Rodríguez
(@vicshox) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Según me cambié a @Telcel que por su red increíble y que muy 🍆 nivel dios de dioses y creo está peor que @MovistarMX En fin...
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Dave
(@Dave_cosmonauta) reportó
desde
Santa Rosa, Ciudad de México
@Telcel cómo puedo cancelar mi plan, si es de madrugada y aún así no tengo señal para comunicarme con mis familiares y ambos estamos en la #cdmx , sólo estoy pagando mi plan por un servicio que no estás dando @Profeco @ClaraBrugadaM
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🅰️lice
(@Alicia_Yael_R) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel estuve una semana de viaje en USA sin datos aunque mi plan dice que los incluye. Sin deudas y siguiendo todas las instrucciones de su página nunca tuve señal. Qué onda con eso??
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Karla Diaz
(@karlix1912) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ServicioTelcel , @Telcel ¿Que onda con su servicio, desde las 9:00 am no puedo hacer ni recibir llamadas, ya intente qué me apoye su soporte por WhatsApp, pero tampoco solucionan nada.
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J A™
(@jakoalcantara) reportó
desde
Acueducto, Ciudad de México
Que pedo cona señal de Telcel y ATT
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J A™
(@jakoalcantara) reportó
desde
Torre Esmeralda, Estado de México
No vale veg la señal de Telcel en Polanco
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Eidrien 🇲🇽
(@oyemuy) reportó
desde
Torre Esmeralda, Estado de México
@latuituiri Ah caray? Pero por que habría que vincular el plan de spotify con el prepago telcel? Supongo que teniendo datos de prepago, segun lo pagado, es lo que podrías escuchar, según la cantidad de datos que consuma spotify no?
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Luis Carballo
(@LuisOCarballo) reportó
desde
Torre Esmeralda, Estado de México
@Telcel ya una semana y no se puede normalizar el servicio en esta zona? Con mucho trabajo llegó a 3G. Avenida Constituyentes 908, colonia Lomas Altas.
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Breen 🧡
(@bybreenn) reportó
desde
Ciudad López Mateos, Estado de México
@Telcel tengo problemas con mi servicio, desde ayer no tengo señal aparece llamadas de emergencia HELP 🤨
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Enrique
(@Enriccomtz1) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Oigansss, los que tienen @Telcel no han notado en el último mes una falla constante en su línea? No soy de marcar por Wats app pero no me ha quedado de otra, sobre todo los viernes 🤔
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Arturo Flandes
(@art_flandes) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Que casualidad que mientras duró mi contrato FORZOSO de 24 meses no me termine JAMAS 10G Pero como ya terminó ahora me cortan los datos móviles para que haga recargas y le cobren a uno más,así o más ratas los de @Telcel ayuda @Profeco
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Mi Sober Precioso
(@salmantoniobis) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Maldito ratero @ATTMx de m1erda, tendré que regresar a recargas amigo de @Telcel porque saliste peor que este bastardo.
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A.M.P.
(@anselmo_mp) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Skipper2099 A través de los diversos operadores, como son Telcel, Bait, Atte, etc, no sean mal pensados
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Breen 🧡
(@bybreenn) reportó
desde
Ciudad López Mateos, Estado de México
@ServicioTelcel @Telcel No me ayudaron en nada, en cambio Estrellita si me ayudo, gracias por nada
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Israel Salazar Rosas
(@israelp_23) reportó
desde
Torre Esmeralda, Estado de México
@Profeco ponle un ching@da3o a @Telcel llevo 3 días con un pésimo servicio!! Pero cobrando chido, no? Hasta me quitaron GB
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Alejandra De Nicolás
(@Janivora) reportó
desde
Torre Esmeralda, Estado de México
Llevo día y medio sin teléfono ni Internet, y en @Telmex NO hay manera de hablar con un ser humano, sólo te responde un robot y lo PEOR de todo, es que será @Telcel el que me encajará el costo del exceso de datos. TODO es territorio Slim. @TELMEXSoluciona ¿sirven de algo?
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kike García 32
(@kikeGarca321) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Jessvett @Telcel Creo que la respuesta para que no pase eso es tener plan limitado
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kibaly
(@kibaly) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ServicioTelcel como siempre #Telcel cobrando cosas que no aplican, si cambian o terminan su plan tengan cuidado, les van a seguir cobrando fianzas y mensualidades aunque ya no apliquen. 😵
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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diana 222
(@dodifloni) reportó
Me cambié a Movistar hace unas semanas porque el servicio de Telcel es una verdadera porquería y Telcel no deja de llamarme. literal, 9, NUEVE, llamadas al día.
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Buró de Crédito
(@BurodeCreditoMX) reportó
@GeorgeePF @Telcel y tengas a la mano los siguientes documentos: a) Reporte de Crédito Especial (con antigüedad menor a 90 días). b) Identificación oficial (credencial de elector, pasaporte o FM3). c) Documentos que respalden su reclamación, en caso de contar con ellos.
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J Enrique Peña B
(@jenriquepena64) reportó
@Telcel pésimo servicio en las aclaraciones! Y claro ustedes siempre tienen la razón! No pueden comprobar el consumo de internet, pero ya lo cobran por adelantado
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Diego
(@diegolagunas13) reportó
Oigan si les llaman del banco / telcel por que a fuerzas les quieren ofrecer cosas que ya les dijeron que no querían.... Díganles que los metieron a la carcel. Funciona 10/10.
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Palm Beach Ankle Bracelet Sales & Service
(@barnelvo) reportó
@Telcel Es casi imposible cancelar su servicio. Luego, sus agentes acosan seis veces al dia.
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Lic. RANGEL 🇲🇽 ⚖
(@Lic_RANGEL_) reportó
@Telcel buenas tardes. Llevo más de 30 minutos en línea con una "asesora" y no puede resolver mi solicitud. Solo estoy pidiendo cambio de datos fiscales.
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👁️
(@arellopz) reportó
@Telcel Que servicio tan pesimo, busco solucionar un tema que es su responsabilidad y no responden al *111, en el chat te dejan hablando sola, te agregan paquetes que desconoces y no lo solucionan. Llevo mas de 2 meses esperando a que se le de seguimiento y no hacen nada.
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zigzag
(@c_catelli) reportó
@Telcel #PesimoservicioTelcel estoy tratando de comunicarme por los números teléfono/celular y solo marca ERROR!!! Cómo comunicarme con ustedes???!? #PESIMOSERVICIOTELCEL
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Mariana
(@MarCR1491) reportó
@ServicioTelcel @Telcel además de que se la pasan llamándome 24/7 para renovar mi plan son altamente groseros y que pésimas personas tienen en servicio al cliente
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Ingrid RaFer ❤️🧡💛💚💙💜
(@IngridRaFer) reportó
Qué tal la de @Telcel @ServicioTelcel regañándome porque cada vez que me hablan para renovar mi plan estoy trabajando #WTF #Telcel