¿Está Telcel con problemas o cortes en Zacamulpa, Huixquilucan, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Zacamulpa, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacamulpa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (34%)
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Corte Total (20%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Zacamulpa, Huixquilucan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Huixquilucan de Degollado, Mexico City, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Tlalpan, Tlalnepantla, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Ciudad López Mateos y Lerma de Villada.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zacamulpa, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacamulpa y lugares cercanos:
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☆ ÓȥSάɳMαɾ04 ☆ 🇲🇽
(@ozchosk04) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@LadyMalcriada Ok, el próximo mes VAS TÚ al banco a solucionar problemas y sacar dinero, pagas Telcel y Telmex, de paso vas a la farmacia a comprar medicinas ... te aviso cuando lleguen los cobros.
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Lisa Olea
(@lisaolea) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@SandraE05017838 @Telcel 😠😏😒 empiezo a no creer en su servicio 😔 besos Sandri
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Claudio Poblete Ritschel
(@ClaudioPobleteR) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Es verdaderamente de pésimo gusto que @Telcel te mande mensajes de texto con 16 días de anticipación a tu fecha de pago; todos los días a todas horas.
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tacvbo sanabria
(@tacvbo17) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
Más de un año sin poder dar solución a un problema que no me permite pagar el servicio en el portal, más de un año hablándoles mes con mes para decirles "hey Telcel, quiero pagarte y no me dejas" @Profeco
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Hell Montantes
(@satanomatic) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@IFT_MX @Telcel Pues hoy fui a @Telcel y me dijeron que solo hay ayuda para prepago y (cito) no somos beneficencia, esto es un negocio
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Champi
(@LPJchampi) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel hola la app mi Telcel tiene problemas y no se ve mi saldo ni puedo pagar mi línea q está suspendida me ayudan xfavor
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tacvbo sanabria
(@tacvbo17) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
Hoy que en verdad es necesario poder pagar el servicio de @Telcel desde casa, es cuando más pega que en un año no hayan podido dar solución al problema del portal. GRACIAS TELCEL, neta GRACIAS. Son una patada en los huevos.
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Leonardo Cruz
(@zicatelo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel @Telcel Quiero reportar falla en el servicio de teléfonia e internet en la zona del Ajusco especialmente en el km 12.5 hace 2 semanas se fue el servicio todo un día , cuando volvió regreso con fallas , esta intermitente la señal
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tacvbo sanabria
(@tacvbo17) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
Más de un año cortando el servicio PUNTUALMENTE, cuando ustedes no me ayudan a poder pagar por internet el servicio, más de un año llegando barriendo a los Centros de Atención a Clientes Telcel, o en ocasiones llegando al CACT ya cerrado por cuestión de mi horario de trabajo.
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Mario Carrillo
(@mario_carrillo_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@lore_briz El problema es que Telcel siga contando los mensajes, yo tengo AT&T y los msj de texto y llamadas son ilimitados
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Carlos Romero
(@_CarlosRN_) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@SalSanchez_ Telcel tiene un servicio móvil vía módem .....
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Leonardo Cruz
(@zicatelo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ServicioTelcel No es solo mi teléfono es toda la zona todos los que tienen Línea te Telcel , es su red la que está fallando , la zona se Llama Lomas de Temepecatl Alcadia se Tlalpan Carretera Picacho Ajusco Km.12.5
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Vic
(@Vic_Man34) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Es lamentable que en plena pandemia @Telcel esté haciendo llamadas molestas para ofrecer sus servicios #fail
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Peps Rossi
(@Peps_Rossi) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Neta @ServicioTelcel 3ra llamada para que me atiendan y esta ya llevo 25 minutos esperando... @Telcel
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Pepe Gama
(@josegamab) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Se va la luz en mi casa y se va la señal de LTE, alguien no sabe ponerle backup a una radiobase. No quiero decir quién le vende los equipos a Telcel en México 🙄
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[[R]] Alejandro
(@Roh_Wani) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Y ahora yo tengo que acudir a un centro de atención de clientes en plena cuarentena para solucionar un problema que es directamente culpa de @Telcel Asco, pésimo servicio. 0 estrellas
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Lewis G.
(@Geraba) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@krispycriss @Telcel Generalmente son distribuidores los que llaman para actualizar el plan, a veces tienen promociones que Telcel directamente no tiene, no se en que consista el acuerdo con Telcel pero es confiable y van a tu domicilio. Aún así mucha gente prefiere ir directamente al CAC
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Better Call Yulios
(@YuliosDC) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Puto @Telcel Más de 15 minutos esperando atención vía telefónica y nada Ah, pero para cobrar como chingan y tienen números de sobra hdspm
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Maelo
(@Maelin4508) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Qué pasó @ATTMx me estás quedando mal ehhh 2 horas sin línea y ya pague mi mes mal mal no me hagan irme a @Telcel
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Lisa Olea
(@lisaolea) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Ahora si @Telcel se la voló me cobra 500 pesos más que todos los meses, cuando encerrada ha sido el mes que menos he usado su red. Decidido, acabo mi plan y me pierden, pésimo... bad experience! Decepcionada! Pronto, muero por terminar el plan! 🤨😠😠
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Ramírez
(@solracram) reportó
Estuvimos 5 horas sin señal telmex y telcel. Increible por eso apenas respondo.
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Panda a la Moda
(@PanPanFashion) reportó
Según me cambié a @Telcel por qué tiene mejor cobertura y a cada rato se me va la señal
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China
(@ChinisBones) reportó
@Telcel necesito ayuda urgente con mi línea y nadie resuelve, dónde puedo comunicarme a corporativo ?
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The NortexX
(@The_NortexX) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Dios por favor, que mi servicio de @cricketphonesc ya no se conecte a la BASURA TELÉFONICA DE SERVICIO DE @Telcel 😔 ya devuelva me a @ATTMx 🙏🏻
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Clau Oso
(@ClauOso93) reportó
@ServicioTelcel Venció mi recarga el día 25 después de tener servicio, ya probé otro chip en mi equipo y funciona bien mi equipo peero el mi chip telcel no funciona para navegar en ningún equipo, ya iré a hacer mi queja de profeco van 200 pesos al traste
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IHateEverything🏳️🌈
(@SrAnchoaPtoAmo) reportó
Vine al estadio BBVA para ***** nada, ****** transporte público y Telcel los odio mucho. Debí haber salido con más tiempo pero venía con el tiempo muy justo, no con casi 30 min de retraso
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Gabriela ENTRÉ EN DEPRESIÓN POST-CONCIERTO 💜
(@fg_lauren) reportó
¿Soy yo o está fallando telmex y telcel? 😶
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Edrin G. Ávila
(@Edringo) reportó
Así como estamos en Tecoanapa, parecemos Venezuela, ¿Cuántos apagones llevaremos en esta semana? ¿Cuántas veces se ha caído la señal de Internet y telefonía? ¿Dónde quedó la CFE como empresa de clase mundial? ¿Y Telcel con su disque 5G, pero, sin funcionar?
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@__silviavanessa Hola, buen día. Tus comentarios son importantes para nosotros, por tanto, permítenos apoyarte por este medio, solo indícanos número Telcel a 10 dígitos involucrado, nombre de titular y captura del fallo mostrado en la aplicación vía mensaje directo Asiste DA
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Pepe Trapo
(@pepe_trapo) reportó
@Gabivero Edo Méx o cdmx la mejor red es Telcel sin duda, At&t es muy intermitente