¿Está Telcel con problemas o cortes en Zacamulpa, Huixquilucan, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Zacamulpa, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacamulpa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (32%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Zacamulpa, Huixquilucan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Coyoacán, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Ciudad López Mateos, Tlalnepantla, Acueducto y Huixquilucan de Degollado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zacamulpa, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacamulpa y lugares cercanos:
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Héctor CanLey
(@hectorcanley) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@telcel @ServicioTelcel denme una respuesta del robo a los usuarios, de los cobros excedentes sin explicación, #serviciodeplorable #rateros.
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Omar R Valmont
(@omvalmont) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda me tienen fastidiado con sus promociones (más de 5 llamadas al día), se los he pedido de forma súper amable y les vale madre.... @AtencionProfeco @Telcel he sido cliente por años y debido a esto me cambio de compañía. #pesimoServicio
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Omar R Valmont
(@omvalmont) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Cuando @ATTMxAyuda pierde clientes y @Telcel sale a decir ¡hola! Pésimo servicio de @ATTMxAyuda
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Jessik Guerrero
(@jeSsiKgUerRer0) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel desde hace 2semanas, diario me realizan una llamada para la renovación de mi plan, ya les informé q renovaré hasta diciembre y siguen marcando, me ayudan porfa a que ya no reciba esas llamadas. Gracias!
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Omar R Valmont
(@omvalmont) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel Que pésimo que las compañías hagan esto con los IVRs de los proveedores de Call Center pues en verdad es muy molesto el acoso al que llegan... estaba con @ATTMxAyuda pero regresaré con ustedes @Telcel
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Omar R Valmont
(@omvalmont) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Y sigue @ATTMxAyuda marcándome... ahora hasta se burlan cuando marcan @AtencionProfeco quiero cancelar ya no quiero NINGÚN servicio más eñde ustedes. @Telcel me regreso con ustedes.
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Iran Torres
(@IranTorresG) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ErickPlaza Pues aquí @Telcel es un asco, ya me había salido de ahí pero me amache con un teléfono que no tenía at&t y regresé... Es mi culpa.
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Kike
(@emelchor) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Primero problema con las promociones no respetadas de @telcel y ahora problemas con los consumos de internet en @ATTMx, me cae que de las dos no se hace una.
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⚜️ E M P E R O R 👑⚔️🏳️🌈
(@iCarolusF) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Odio el Smartfit de Reforma 27, tiene pésima señal de Telcel.
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Vɪᴄᴛᴏʀ • Dᴀᴡsᴏɴ
(@FossyNet) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Aquí casual, esperando a @Telcel que hoy me entregan mi celular nuevo... Según antes de las 12:00pm y no llegan!!!!
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ॐ Gaby Monroy ॐ
(@almonris1) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@IFT_MX @TelcelEmpresas @Telcel @ATTMx @Profeco Gracias lamentablemente usan mensajes engañosos y caí en su maldita trampa de @Telcel ya hemos metido la queja y me han hecho comprar chips para recuperar mi numero y he perdido mucho tiempo sanciones a las empresas que hagan esto por fa
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charly @lterado
(@1chikillo) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Mi comunidad sin señal Telcel es Santiago Tepatlaxco Naucalpan edomex. Cp 53216Sin señal Telcel ya casi por 2 meses no puede ser. Que poca madre en verdad que poca madre.
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Héctor CanLey
(@hectorcanley) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel la peor compañía de telecomunicaciones, nefastos, #rateros, #transas
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Héctor CanLey
(@hectorcanley) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Una compañía #mediocre @Telcel con servicio asqueroso @ServicioTelcel robando y abusando de los usuarios.
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Chernandez
(@AgapitoLpezCas2) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@CFEmx Hola. Solicito reconección. Sin teléfono fijo y de @telcel no puedo realizar llamada. Servicio 5700-0030-1702
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Héctor CanLey
(@hectorcanley) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel son lo #peor que existe como empresa de #Telecomunicaciones nefastos y #rateros.
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Rodrigo Alvarez
(@gordrigo91) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco a @ATT no le vuelvo a pagar un solo peso! No puede ser que mi línea me estén cobrando un dineral y a mi papá no le puedan devolver su chip! Pésimo servicio! Mejor me iré a @Telcel
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charly @lterado
(@1chikillo) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Sin señal Telcel en mi comunidad ya van casi dos meses y no pueden resolver el problema solo dicen que sus malditos hijos de su puta madre de sus disque técnicos están checando el problema y no dan fecha de cuando pueda quedar, que poca madre en verdad que poca madre
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Eduardo Botello
(@EduardoBotellot) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel me marcaron para ofrecerme una renovación de plan con ciertos beneficios y cuando fui a mostrador no me la respetaron
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Iran Torres
(@IranTorresG) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Telcel me re caga tu pésimo y asqueroso servicio, lástima que estoy amarrada a tu maldito contrato...
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ᎧᏬᏒᎧᏰᎧᏒᎧᏕ
(@LeonUroboros) reportó
Una basura @ATTMx Hice dos recargas de $200 y las dos me las aplicó como saldo y no como paquete. Llamas y nadie te contesta. Ya pedí mi NIP para regresar a @Telcel después de varios años. Al menos ellos sí contestan las llamadas.
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Rafa Meza
(@rmezalor) reportó
@alonso_jam @Telcel A mi me hicieron lo mismo, voy a acudir a la PROFECO. Pero eso si, están llamen llame para que renueve plan, yo no les autorice que me estuvieran molestando.
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alessitho
(@kinodel90) reportó
Voy para 31 minutos esperando a que alguien de sus asesores me conteste. @ServicioTelcel @Telcel
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Juan Carlos Ortega ⚽️🎮🥇
(@JuanCarlosOV117) reportó
@Telcel Tengo todo el día casi sin señal , que onda ahí telcel
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Erume
(@Erume) reportó
Ah chinga chinga chinga!!! ¿¡Cómo está eso de "Bienvenido a Telcel UP"?! @ServicioTelcel , me explicas, yo no contraté nada.
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JOHN RM
(@JOHN_RM6) reportó
@ServicioTelcel Ya acudí, al CAT, la verdad me dijieron que tenian que volver a cargar el sofware, ya lo hicieron y sigue igual fallando la rom de telcel
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M💗
(@NietoMaye) reportó
yo si m siento mal d colgarle a los d Telcel y m quedo platicando con ellos aunque no tenga tiempo, interés o ganas, solo para q no sientan feo q siempre les cuelguen:((
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Chris Reyes
(@Chrisman_RM) reportó
@Telcel pésimo servio en la sucursal de vía Sab ángel en Puebla, 6 veces los he visitado para la renovación de un plan? A q estamos jugando?? Asesores Andrés, Luis, Carlo, Ricardo, Ruben…y el supervisor de apellido Gil nadie tiene una respuesta!! Ojalá puedan darme una solución
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Omar Méndez™
(@omarmedz) reportó
Tiene problemas el servicio de pago en línea de Telcel ? @ServicioTelcel llevo desde la mañana intentando pagar mi factura y no me lo permite en ningún dispositivo.
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Ale Anguiano
(@AnguianoAle) reportó
Hoy me di cuenta de la falla de Telcel ya cuando había vuelto y no saben como pude trabajar agusto