¿Está Telcel con problemas o cortes en Zacamulpa, Huixquilucan, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Zacamulpa, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacamulpa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (41%)
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Internet (31%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Zacamulpa, Huixquilucan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tlalpan, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Coyoacán, Tlalnepantla y Acueducto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zacamulpa, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacamulpa y lugares cercanos:
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@IFT_MX @AtencionProfeco Ingresé la queja hace MESES y no hicieron NADA!!! Se nota que están coludidos con @telcel para estafar a sus clientes. Ahora tomaré una acción legal, a ver si de esa manera consigo algo.
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Hoy, nuevamente y gracias a @telcel NO tengo internet ni puedo hacer llamadas. NO llegó el Estado de Cuenta. NO puedo ingresar a Mi Telcel para checar saldo. @ServicioTelcel se NEGÓ a atenderme. Se acabó. En este momento DEJO DE PAGAR y háganle como quieran. ¡¡Ya me harté HDSPM!!
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Uli5e5
(@Hdz27Ulises) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Oye Movistar me están haciendo un fraude ya que tengo un plan con @Telcel y resulta que ustedes me están haciendo una portabilidad que no solicite 😡 @Profeco que puedo hacer ya que el fraude que me están realizando es en un plan que usa un menor de edad
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Alex Alba...
(@alexalba) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel y @Movistar_Team deberían apoyar con megas sobretodo quienes tienen servicio por recargas. No todas las personas tienen la posibilidad de pagar un plan o tener internet en casa. Así sería más fácil el #QuedateEnCasa @Fund_CarlosSlim
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Uli5e5
(@Hdz27Ulises) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Oye @MovistarMX me están haciendo un fraude ya que tengo un plan con @Telcel y resulta que ustedes me están haciendo una portabilidad que no solicite 😡 @Profeco que puedo hacer ya que el fraude que me están realizando es en un plan que usa un menor de edad
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Moch - Pez en Bici
(@moralehe) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@alexnavarroe @ServicioTelcel @Telcel Cuando se hace un cambio de ese tipo, normalmente cancelan la línea para poderla enviar a prepago. Me sorprende que siga siendo así. Usualmente tarda menos de 24 horas en regularizarse la situación y dar nuevamente de alta tu línea.
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UnDisqueSensual
(@_iviiee) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
renove plan en Telcel, de equipo me daban un Huawei mate30 pro, y aparte me regalaban otro celular de gama media alta... solo me arrepiento de la cámar, lo demás fuchi caca jeje
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Daniela Canales B □
(@Danny83CanalesB) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@jhonnybaner @Foro_TV @AnaJVillagran @EncinasN @MartinVivanco @EstefaniaVeloz @genarolozano @totalplaymx @Telcel @Unefon ¡Si! ¡ayudenla por fi! Quitenle el servicio. Ups me confundí ¡ayudenos a nosotros para ya no escucharla pls! 😊
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Dime Robbie 🇲🇽
(@UnTalRufo) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel qué pasa con la red, pésimo está el servicio
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Jerry
(@germen) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AlexisRoblesTT También en la CDMX .... ya me confirmaron de @Telcel que tienen problemas con su red. Lastima que no sea pro activos en avisar y considerar a sus clientes
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Yolanda Luna
(@CharisLuna) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi Pues si , pero no hay solución Qué pena 😔 no hagan que me arrepienta de haberme cambiado con ustedes con toooooodos mis servicios En este momento @Telcel me salva
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CitizenEdgar
(@CitizenEdgar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Me cambio con ustedes si le mientan la madre a los nacos de @Telcel.
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MIRIAM JAIMES
(@mitwy) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@virginmobilemx Es desesperante Virgin, su servicio cada día está peor, se van pareciendo a @Telcel. Emigré a Virgin hace más de cinco años porque traían además de buen precio un servicio de primera, hoy no hay día en que no desee cambiarme a otra compañía, nunca funciona la red
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Paco Dc 🇲🇽
(@FranzDelCal) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx absurdo que después de tener “promo de 12 meses doble de GB” no pueda “renovar” el mismo plan para continuar con ese doble de GB, quererme hacer migrar a otro plan forzoso... Tan facil como portar mi linea a @Telcel o @TelefonicaMX
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Angeles Romero
(@marfeles) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@gjsuap @Telcel NO había señal. Nada. Cero
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Ana Basurto
(@anabasurto) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Hasta nunca @ATTMx regresaré al mal necesario HOLA @Telcel de acuerdo a la solución de @ATTMx para tener servicio
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Pixie
(@AlicePixie7) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MrChewbaca @virginmobilemx @Telcel Su respuesta de Telcel 😂
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Alexia Rojas
(@Sahiayan) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel quiero renovar mi plan con promo jajaja, antes me llamaban todo el tiempo y ahora que lo necesito... Naaada.
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RUBEN CRUZ
(@RubXfit) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Tienen el peor internet del mundo, no sirve para nada no hay buena señal nunca estan igual que movistar, me voy a tener que regresar a la basura de telcel que siendo basura es mejor que at&t gracias por su servicios 😊
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Gabba Zarza
(@gab_zarza) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel como puedo pagar mi línea si la aplicación presenta problemas desde ayer!
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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VERONICA GOMEZ
(@vero_mgs) reportó
@EmpiezaConErre @ATTMx Enorme, yo ya fui y regresé. Con todo y todo, Telcel tiene mucho mejor servicio y cobertura. Con ATT, me quedaba sin señal y sin servicio con mucha frecuencia.
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Carlos Ramírez
(@solracram) reportó
Señal de internet wifi y red 4G inestsble, van y vienen. @Telmex @Telcel Por eso pierdo la comunicación.
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Sra.Velazquez♡ ˚.*ೃ
(@velazquez_sra) reportó
Cómo que que plan? yo telcel, no sé tú
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Dr. Edu 🐾
(@dreduphd) reportó
Mugre app de @Telcel, un problema para comprar saldo. No juega bien con la de @BBVA_Mex.
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Yolanda Lopez
(@Yolanda28157472) reportó
@carlosslim Sr. Slim es una lástima que siendo de los hombres mas ricos del mundo descuide su empresa "Telcel" de tal manera que ya no tengan cobertura en ningún lado. Y que me digan q si estoy dentro de un inmueble Telcel ya no garantizan el servicio
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Mauricio Montoya
(@Maddoxmed) reportó
Soy el único que no tiene señal de celular?? #telcel
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joelisaías
(@colibrizurdo01) reportó
@Telcel Me cobran un plan que no es mío y no puedo ir a Telcel, necesito contacto.
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Reporta el ABUSO en México.
(@abusociudadano) reportó
Reportan usuarios, que usando la red 5G de @telcel las llamadas de celular, no duran más de 10 seg y se les cortan una tras otra #telcel simplemente no sirve la nueva red.
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El Ingeniero Stanley
(@elchip5gdetlcl) reportó
****** internet de Telcel en durango no vale para pura *****. Y el wifi del hotel también está de la chingada!
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Marco Parra
(@mparrami) reportó
@japonton Yo llamé a @Telcel y me dijeron que con el plan que tengo puedo usar la red 5G y en un centro de servicio me dijeron que tengo que cambiar el plan, total que no se ponen de acuerdo