¿Está Telcel con problemas o cortes en Zacamulpa, Huixquilucan, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Zacamulpa, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacamulpa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (34%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Zacamulpa, Huixquilucan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Mexico City, Tlalnepantla, Benito Juarez, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Ciudad López Mateos, Lerma de Villada, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Coyoacán, Tercer Dinamo y Santa Rosa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Teléfono | |
| Magdalena Contreras |
Internet | |
| Magdalena Contreras |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Teléfono | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zacamulpa, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacamulpa y lugares cercanos:
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Israel Salazar Rosas
(@israelp_23) reportó
desde
Torre Esmeralda, Estado de México
@Profeco ponle un ching@da3o a @Telcel llevo 3 días con un pésimo servicio!! Pero cobrando chido, no? Hasta me quitaron GB
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Alejandra De Nicolás
(@Janivora) reportó
desde
Torre Esmeralda, Estado de México
Llevo día y medio sin teléfono ni Internet, y en @Telmex NO hay manera de hablar con un ser humano, sólo te responde un robot y lo PEOR de todo, es que será @Telcel el que me encajará el costo del exceso de datos. TODO es territorio Slim. @TELMEXSoluciona ¿sirven de algo?
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a L i C e S
(@herbalifik) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
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A.M.P.
(@anselmo_mp) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Skipper2099 A través de los diversos operadores, como son Telcel, Bait, Atte, etc, no sean mal pensados
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a L i C e S
(@herbalifik) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
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Miriam Loarca
(@melg6702) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel que pasa con el servicio, no entran ni salen llamadas, y me llegan avisos que mi proveedor desactivo la sim !!!,urge respuesta!!!
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a L i C e S
(@herbalifik) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
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a L i C e S
(@herbalifik) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
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ECBaron Plastics
(@ECBaron) reportó
desde
Tercer Dinamo, Ciudad de México
@telcel y todas las empresas de Slim tienen un abuso sistemático hacia los clientes mexicanos Siempre, nunca falla Hdspm Verifiquen sus datos antes de dar líneas, créditos, etc Dejen de molestar a los que ponen como referencia Que mmda que estén molestando a toda hr sin deberla!
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a L i C e S
(@herbalifik) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
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a L i C e S
(@herbalifik) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
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a L i C e S
(@herbalifik) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
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Dave
(@Dave_cosmonauta) reportó
desde
Santa Rosa, Ciudad de México
@Telcel cómo puedo cancelar mi plan, si es de madrugada y aún así no tengo señal para comunicarme con mis familiares y ambos estamos en la #cdmx , sólo estoy pagando mi plan por un servicio que no estás dando @Profeco @ClaraBrugadaM
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a L i C e S
(@herbalifik) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
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a L i C e S
(@herbalifik) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
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bertha alicia garcia waterland
(@bagwaterland) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel es un asco en la atención al cliente
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Breen 🧡
(@bybreenn) reportó
desde
Ciudad López Mateos, Estado de México
@Telcel tengo problemas con mi servicio, desde ayer no tengo señal aparece llamadas de emergencia HELP 🤨
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Arturo Flandes
(@art_flandes) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Que casualidad que mientras duró mi contrato FORZOSO de 24 meses no me termine JAMAS 10G Pero como ya terminó ahora me cortan los datos móviles para que haga recargas y le cobren a uno más,así o más ratas los de @Telcel ayuda @Profeco
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a L i C e S
(@herbalifik) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
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Breen 🧡
(@bybreenn) reportó
desde
Ciudad López Mateos, Estado de México
@ServicioTelcel @Telcel No me ayudaron en nada, en cambio Estrellita si me ayudo, gracias por nada
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrea Luna Colin
(@AndreaLunaColi1) reportó
@Telcel horrible tu servicio de atención a clientes nefasto, te cortan el chat no contestan por teléfono que les pasa, no no muy mal
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Yolanda Acosta
(@YoliYooh) reportó
@Telmex Te quedas 5 días sin servicio y Telmex sólo ajusta $3.4 por día!! No importa un cliente de antigüedad, que paga a tiempo. Quédate 5 días sin Internet y revisa a quién afectas! Si fuera @arturoelias, si corren? Con $3.4 cargo mi Telcel y ¿veo una película? ¿Me conectó a redes?
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Yolanda Acosta
(@YoliYooh) reportó
@TELMEXSoluciona Te quedas 5 días sin servicio y Telmex sólo ajusta $3.4 por día? No importa un cliente de antigüedad de 17 años, que paga a tiempo. Quédate 5 días sin Internet y quién afectas! Voltea la situación. Con $3.4 cargo mi Telcel y veo una película? Me conectó a redes? Y más??????????
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Ismael
(@Ismael_mm99) reportó
@analago95 Que bueno que lo mencionaaas, me quería cambiar a Telcel porque AT&T es una basura, pero ya no quiero jajajaja gracias
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king of Kings
(@Ivazquezp) reportó
@ServicioTelcel Estimados; por tercera vez es un tema de la red en la zona del aeropuerto de slp, TODOS los que tienen Telcel tenemos problemas con su red 😐
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Lizz lombriz
(@lizz_lombriz) reportó
@Telcel tengo un mes pidiendo mi portabilidad para dejar telcel y nada mas sigo esperando? Que carajos??? Porque no sueltan mi número si ya hice el tramite 3 veces
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GoldMine el inservible 💛
(@Goldmine_xdd) reportó
@JorgePootTv ¿Otro 5 horas?,¿Que es lo que dirá Telcel? ¿Se violarán a Jorge con el plan de datos?
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@eduardo_olmedo ¡Bienvenido a la Red 5G! ⚡ Si presentas eventualidad en tu servicio Telcel, permítenos verificar lo sucedido, indícanos a detalle por vía DM 📩 acompañado de Número a 10 dígitos y Nombre del titular de la línea, quedamos a tus órdenes. Te atendio JC de RS 🌈
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Uriel Sandoval
(@Uriel_SandovalP) reportó
¿Está fallando la red o solo es mi celular ? #Telcel
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Guardian de La Patria
(@Amor_ALaPatria) reportó
a Telcel a ver si me podían pasar esos 25 centavos para pagarlo en mi próxima factura y me dijeron que de ninguna manera que o liquidaba los 25 centavos hoy o me cortaban el servicio, Y eso que tengo mi contrato de Telcel desde hace 32 años, así es como cuidan a sus clientes🤪