Estado del servicio de Telcel en Zacamulpa, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zacamulpa, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 3 abr, 16:09 GMT-5.
- Internet (100%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Zacamulpa, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacamulpa, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de abril: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Zacamulpa, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Lerma de Villada, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Azcapotzalco, y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Naucalpan de Juárez
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Corte Total | hace 5 días |
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Lerma de Villada
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Internet | hace 6 días |
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Benito Juarez
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Teléfono | hace 9 días |
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Miguel Hidalgo
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Teléfono | hace 12 días |
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Benito Juarez
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Internet | hace 14 días |
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Coyoacán
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Internet | hace 15 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zacamulpa, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacamulpa y lugares cercanos:
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AL (@LICCHAVEZ_2) reportó desde Coyoacán, Mexico City@telcel pésima su red y pésimo su servicio de atención a clientes, conjunto a ello se la pasan llamando para que renueve contrato cinicamente
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Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityNo se cambien a @CambiATTMx , @IFT_MX @Profeco no se imaginan el pésimo servicio , no pueden cerrar un folio creado el 12 de nov de 2018 , por el cual no puedo cambiar de número , pues el actual lo tiene ahora Telcel .
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edgar segura (@edgarsegura99) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@Telcel siempre tu servicio es “regular” pero hoy en verdad estás pésimo , pésimo tu internet ,pésimo el tratar de completar llamadas
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Arturo Messa (@mexadm) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Telcel qué pedo con tus ejecutivos, Llaman para ofrecerme que renueve mi plan, les digo que no se si quiero renovar pero que me expliquen que me están ofreciendo y me cuelgan. Cabrones 😒
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Arturo Tort™ (@arturules) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ATTMx son la peor y ventajosa compañía que existe !!!! Me cambié con ustedes y son un asco ! Esta semana tendré que regresar a Telcel 😏 que igual es horrible pero ni pedo!
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arturo ocampo (@pilassm_Arturo) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@ServicioTelcel Pésimo servicio !! @Profeco ayuda! Telcel no especificó por escrito ni de manera verbal un servicio de uno de sus planes y ahora no quieren resolverlo ! Alma Nava supervisora (vía telefónica) en turno me mandó a un centro de atención porque no pudo ayudarme.
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Neo (@erikneo) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityAcabo de cambiar mi teléfono, pensé que estaba defectuoso, pero parece que la red de #Telcel está fallando.
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Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Profeco @IFT_MX @CambiATTMx por favor vigilen , revisen el actuar de estas compañías , los ejecutivos de @ATTMx dice que mi número se lo “llevó “@Telcel y yo como usuario pagándole sin tener servicio .
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Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Profeco @IFT_MX ustedes pueden creer que @CambiATTMx @ATTMx te diga , tranquilamente , su número telefónico ahora lo tiene @Telcel , yo nunca solicité portabilidad , por lo tanto no tengo servicio ,pero eso si ya llegó la factura . Llevo una semana .
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oscaro (@oscleyenda) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@ServicioTelcel pinche servicio de Telcel, llevamos más de 10 horas sin servicio en esta zona de Santa Rosa Xochiac @Profeco
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Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityOtro día más sin servicio y los ABUSIVOS de @telcel siguen cobrando. Los de @ServicioTelcel contestarán que les dé mis datos por DM y ellos lo solucionan y NUNCA se comunicarán, porque no están capacitados para dar una solución. Ah, pero los cabrones me siguen cobrando. RATEROS!!
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Patricia De Pérez (@RojalandLR7) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@Telcel espero una respuesta por el fraude de portabilidad del que fui víctima por su empresa
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Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ATTMx @IFT_MX @Profeco qué pasa con @ATTMx de repente no tengo servicio y me informan que Telcel tiene mi número , en la sucursal de división del norte 410 , el ejecutivo de nombre Stefano con actitud displicente no me quiere atender .
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Bárbara Guadalupe (@BGContreras) reportó desde Coyoacán, Mexico City@plaqueta @ATTMx @Telcel Últimamente también la señal de Telcel en cdmx me falla muchísimo.
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Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityPinche @Telcel de Mierda! Primer día del año y sigo sin servicio. Pero ya conseguí quién me cambie de compañía el teléfono. Creo que con lo que te he pagado hasta ahora cubro el costo del aparato. Te vas a la chingada! A mí ya no me robas!!! @ServicioTelcel @CarlosSlimhelu
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Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityUn día más sin poder hacer ni recibir llamadas y sin internet, pero los RATEROS de @Telcel siguen cobrando y los de @ServicioTelcel siguen haciendose PENDEJOS y no dan ninguna solución. Lo mejor será levantar una demanda por robo, abuso de confianza e incumplimiento de contrato.
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Nancy Bo 💴 (@PokzBo) reportó desde Tlalpan, Mexico CityNi cuenta me había dado que se cayó #Telcel pero por si las dudas bajaré unas rolas del Spotify para al rato que salga a la calle.
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La Nena de Ferts 🏳️🌈🇲🇽 (@susanitavas) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Telcel @ServicioTelcel @Profeco @carlosslim 1ro té dicen q tú mes es de 6 días vas al CAC a cancelar tu plan y te dicen allí q tú promoción del triple de megas sigue vigente Y q si cancelas te quedarás sin servicio toda la tarde y aparte pierdes antigüedad!
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Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ATTMx @ATTBusinessMx @CambiATTMx @Profeco esperando respuesta , ahora resulta que mi número lo tiene Telcel obvio asignando a otra persona y yo me quede sin servicio , pero eso si ya me llegó la factura del mes .No se cambien a A&tt.
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Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Benito Juarez, Mexico City25 de Diciembre, NAVIDAD, y yo sin poderme comunicar con nadie gracias a @Telcel Pero los cabrones mandaron ya 3 mensajes cobrando por un servicio que NO dan! Qué abusivos! Cuánto cinismo! RATEROS!!! #TelcelMeEstaRobando
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gabriel Arnulfo Macías Rojas (@arnulfo_macias) reportó@AtencionProfeco auxilio tengo problema con mí línea telefónica y mís datos personales. Telcel no me da respuesta, yá necesito su intervención por favor.
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Andrea. (@davilaa27) reportóQue servicio tan nefasto dan tus "asesores" eh @Telcel. 🤬
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Alberto Jorge Rivera (@vaalarm_07) reportó@davilaa27 Que te diga que Telcel no es la menos peor...? No te voy a mentir...
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𝒟𝑜𝓁𝓁𝓎 𝒞𝓁𝒶𝓇🍒 (@anahi_clar) reportóChinga tu madre “mi Telcel “
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Gabriel Arnulfo Macías Rojas (@arnulfo_macias) reportó@AtencionProfeco tengo un problema con mí línea dé teléfono Telcel, resulta que ya no soy el titular de la línea. ¿ Me pudieran ayudar con esto? Tengo cómo 16 años con ella y no había tenido problemas. Muchas gracias por su atención.
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Rodrigo Pedroza Guer (@pedroza_guer) reportó@Megacable Cuidado con contratar @Megacable su servicio de fibra óptica es muy deficiente, me cambiaron a su nueva "tecnología" en diciembre y ya se dañó el módem, 3 días sin servicio. Ahora uso mi telcel como punto de acceso por mi trabajo y escuela de mis hijos ($$$$) Ayuda @Profeco !!!
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jesus barra (@twilight20020) reportó@brujawitch Ami no tengo ese tipo de problema sunset ami son los de Telcel para que me cambié a esa compañía sabiendo que tengo un plan con Movistar de 240 al mes yo nada más veo un número de Telcel y lo
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Dr. Nez-Gorge-Oreilles (@ishtarelle) reportó@Megacable porque siempre los sabados en la noche lo mismoooo intentando subir tareas y nunca hay internet.. deberian pagarnos la factura telcel.. no manchen años en la zona y aun no pueden dar buen servicio #senderos #torreon
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M Torres (@mtorres0101) reportó@ServicioTelcel ayuda telcel, pague mi servicio en tiempo y me suspenden .
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Ivan Babic (@yobabic) reportó@Profeco tengo toda la semana tratando de reducir mi plan con @Telcel, todas las veces que llamo luego de dejarme esperando largo tiempo para atenderme, hablo con un operador, le explico que quiero reducir plan, me dicen que espere un momento y me cuelgan sin hacerlo. ¿Qué hago?