¿Está Telcel con problemas o cortes en Zacamulpa, Huixquilucan, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zacamulpa, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacamulpa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 13: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zacamulpa, Huixquilucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Mexico City, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Coyoacán, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Acueducto, Magdalena Contreras, Huixquilucan de Degollado, Tlalpan, Naucalpan de Juárez, Ciudad López Mateos y Lerma de Villada.

City	Problem Type	Report Time
Azcapotzalco	Corte Total	hace 3 horas
Mexico City	Internet	hace 21 horas
Mexico City	Teléfono	ayer
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Tlalnepantla	Wi-fi	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zacamulpa, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacamulpa y lugares cercanos:

• JG (@ysqsoy) reportó hace 11 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @MiTelcel @Telcel el peor servicio. Llevo 1 hora y me cuelgan. No dan servicio

• Lety Carbajal A. (@carelety) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Me llegó mi factura de @Telcel de $4,692, hice la aclaración porque no usé mi cel más a allá de lo acostumbrado, me dieron un número de folio y que en dos días hábiles me respondían pero no tuve respuesta. Fui a @ServicioTelcel de @reforma222ofic1 pero tampoco me resolvieron nada

• roberto rodriguez (@roroarriaga) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Telcel dile a tus chalanes que no quiero renovar desde la 7 de la mañana están dando lata o mejor cambio a otra telefónica ya van 3 meses que si se va a acabar el plan que ya se acabo etc

• Mario Prieto (@MapaxPrieto) reportó hace 16 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @ElDemoncito @Telcel A puro pendejo no le funciona el interne

• KNIGHT GIRL 🖤💀🖤 (@olvidokw) reportó hace 17 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @Telcel @ServicioTelcel vivo en la colonia Morelos, hace casi dos meses tengo muchas fallas con la señal tanto de llamadas como de internet. Varios usuarios han tenido el mismo problema y me comentaban que es una de las antenas... Creen que puedan apoyarnos a darle solución?

• 𝗨𝗻𝗮 𝗧𝗮𝗹 𝗬𝗼𝘀𝘀 ™ (@UnaTalYoss) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @holapun No, de hecho he visto cómo fallan más los que tienen otra compañía, que los que tenemos Telcel; Se quedan sin señal en ciertos lugares concurridos, por ejemplo. Tampoco es que Telcel sea el mejor, pero confieso que a mi ya no me ha causado problemas en un largo tiempo.

• 𝗨𝗻𝗮 𝗧𝗮𝗹 𝗬𝗼𝘀𝘀 ™ (@UnaTalYoss) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @holapun @Telcel Ouch! 😦 No me percaté de esa falla... en general, no he tenido issue el día de hoy con Telcel. Tengo datos. Espero no tarde en regresar a la normalidad entonces. 🙁

• fernando sanchez (@fsanguev) reportó hace 24 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @Telcel estamos teniendo problemas con el servicio en nuestra zona, Pensador Mexicano, V Carranza dese hace tres días. El servicio lo pagamos pero no tenemos señal aquí, nos piden informar qué pasa? Es más de un equipo el q falla al entrar al área dejan de funcionar

• LCP MI GABRIEL GONZALEZ (@ggonzalezasesor) reportó hace 34 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @Telcel porque no hay señal desde hace rato

• Soraya L (@zlepem) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ATTMx Hace un mes hice portabilidad con Telcel y ustedes me está haciendo un cargo por servicio. Podemos aclarar?

• Luis Marín (@digitalabs) reportó hace 39 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Que mal @Telcel mi contrato termina en unos días y casi no utilizo mi línea telefónica. Ahora quiero bajar mi plan y me quieres penalizar. Qué me recomiendan allá afuera?

• 🌸Polina @ moved to CDMX🌸 (@fabledsummoner) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  El servicio de la app de Telcel sigue mal hahahahaha Adivinen quien por primera vez en como cuatro años tuvo que ir a un centro de atención a pagar ?? Obviously me~

• karina haro (@kariharo) reportó hace 45 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Telcel ayer fui a un CAC (revisar problemas con 2 lineas) Perdí 2 hrs. Confirmaron que estaban corregidas. Sorpresa 1 sigue sin funcionar y en *123 me contestaron para hacer el cobro, cuando se supone que quedo “domiciliada” Capaciten bien a su equipo con el nuevo sistema.

• El Félix (@Fillipocran) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Oigan Telcel @Telcel @ServicioTelcel no se pasen de chingones y ya conecten mi servicio! Llevo 3 días! Si, 3 días sin línea! No sean mamones!

• edil sanchez galvez (@talquian) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMx Hay un lugar en el estado de Chiapas. Llamado Union Juárez frontera con Guatemala y la señal de allá es muy deficiente y la de telcel no, estando allá me tuve que cambiar de ustedes a telcel para no tener problemas, esa fue la razón.. Favor de checar a que se debe..

• @Puma280280 (@Puma280280) reportó hace 53 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Gracias @yotelco_mx muy buenos los choncholates pero no te soporte ni una semana... Mal servicio, no contestan en soporte, no tengo señal, no puedo hacer recargas... Me regreso a @Telcel

• KNIGHT GIRL 🖤💀🖤 (@olvidokw) reportó hace 55 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @Telcel más de un mes con fallas en el servicio ya es mucho, cuando arreglan las líneas o que pasaaaaaaa!!!???

• YEN (@YENSTEELER) reportó hace 55 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @ServicioTelcel estoy hasta sumamente fastidiada de que toda la gente que me llama me dicen que les manda a buzón mi número ya estoy harta de pagar por su pésimo servicio necesito una solución si o si porque ya me tienen harta con su pésimo eslogan Telcel no es ninguna red buena

• Angelocintosh (@Angelocintosh) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  A cuántos de ustedes les han cobrado de más en @Telcel #telcel ? Me llegó la factura con un cobro de $1,500 aparte de mi renta, que tengo que pagar a huevo, qué ****** robo! #telcel eres un ratero!

• Agente Gilzaga (@gilzaga77) reportó hace 59 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ServicioTelcel que mal servicio es la mensajería de Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Satanás. (@Jimensaaaa) reportó hace un minuto

  Estuve tres semanas con el internet y la señal jalando a medias. Reiniciaba el teléfono, apagaba los datos y no servia de nada. Hoy ya no tengo nada de Gb. De qué se trata su servicio? @Telcel

• Hugo Palma Stephens (@HAPSTEPHENS) reportó hace 3 minutos

  @Telcel estoy esperimentando en la CDMX problemas con mi linea, ya que me salen varios mensajes que ustedes están apagando el servicio de datos.

• Carlos Andrade (@_carlosaj) reportó hace 4 minutos

  Que cinismo de @Telcel qué te estén llame y llame para "ofrecerte gratuitamente" pero bajo la firma de un contrato un equipo telefónico que ni siquiera es de tu preferencia para q entres a la nueva red, cuando la actual es terrible y todo el tiempo se cortan las llamadas.

• El MaestroTuitero (@DELACRUZEDGAR) reportó hace 6 minutos

  @Profeco habrá manera de saber porque @Telcel no quiera venderme un equipo siendo cliente activo y buen prospecto? ya el caso se turno a @ServicioTelcel pero aún no hay respuesta alguna, y sigo en espera. Agradecería se investigará mi caso ya que llevo días así, sin solución.

• Satanás. (@Jimensaaaa) reportó hace 7 minutos

  Estuve tres semanas con la señal y con el internet jalando a medias. Reiniciaba el teléfono, desactivaba los datos y no servía de nada. Hoy me llega un mensaje de que ya no tengo nada de Gb. (???) De qué se trata @Telcel?

• Gabriela Vazquez (@_GabiJV) reportó hace 9 minutos

  Cada vez más el internet y la línea de Telcel están peor, confirmen 😩

• Miritzy (@candymiritzy) reportó hace 10 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel de verdad que asco de servicio... estos últimos 15 días, no hay llamada que se escuche, todas se cortan, se escuchan mal. Ya no se que hacer

• German ♐ (@GerCenG) reportó hace 10 minutos

  @Telmex tu servicio de internet es mejor que el de tu compañía hermana @Telcel ?? Tienen reducción de velocidad al consumir cierta cantidad de GB??

• Carolina (@AymeCarolina) reportó hace 11 minutos

  *** pinchés lacras los de Telcel no me duraron los datos ni 10 días, y no tengo en plan más bajo, como *********??????

• Fherny (@fhernysauria) reportó hace 15 minutos

  Oie @ServicioTelcel @Telcel necesito ayuda para renovar plan y comprar en línea. Gracias.