¿Está Telcel con problemas o cortes en Zacamulpa, Huixquilucan, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Zacamulpa, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacamulpa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (38%)
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Internet (33%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Zacamulpa, Huixquilucan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Benito Juarez, Tlalnepantla, Coyoacán, Tlalpan, Cuauhtémoc, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Ciudad López Mateos y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zacamulpa, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacamulpa y lugares cercanos:
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Alexander
(@alex_dillinger7) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Me quede sin servicio #telcel por 5 minutos y regreso solo , qué hay una falla general o soy yo tuiteando desde zona norte cdmx Azcapotzalco
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Saul Foxx Coleman
(@PachondoSpuma) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel porque **** madre cuando no pago a tiempo se chingan mi internet y me dejan sin datos valen ***** son unos ***** rateros y ademas siempre salen con la mamada de qué no pueden demostrar como los gastas puesto que no saben cómo ****** hacerlo
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Mario A (alfalfa)
(@alfalfa40) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Que pésimo servicio @Telcel @ServicioTelcel el viernes se pago una linea telefónica y ayer me cortas esa linea y ahora que me vas a dar un servicio x 48horas en lo que investigas ya te mande el ticket de pago y aún así tu respuesta es esa @Profeco
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Mario A (alfalfa)
(@alfalfa40) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
De nuevo pido de su Ayuda desde ayer les mande los datos y sigo sin linea @ServicioTelcel @Telcel el # de cel de mi esposa se pago el día viernes y ahorita no tiene línea que se puede hacer, si se pago el viernes
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OsIRis
(@OsIRis228) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@jessicloe @Telcel Levanta una queja en la página del Instituto Federal de telecomunicaciones, date de alta y levanta un folio. Yo estoy igual que tu, sin respuesta ni quien me pele de Telcel.
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ᗩᒪᗴ
(@Ca21Ale) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@iPabIo @Telcel @Profeco De hecho si no ocupo caso los datos por qué pues en el trabajo y no casa tengo internet y te duran 5 días los megas que te dan y según es para un mes 🙄
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Kevino Amaro Rios
(@KevinoAmaro) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Soy yo o @Telcel está fallando mucho?
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Roberto
(@robertito_tilo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @Telcel , me parece perfecto que ya toque renovación de mi plan. Lo que no se me hace justo es que a cada rato estén mandándome mensajes por WhatsApp o llamadas insistiendo en la renovación. O le bajan o me voy con otra compañía.
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OsIRis
(@OsIRis228) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ari_age @ServicioTelcel @Telcel Levanta una queja en la página del Instituto Federal de telecomunicaciones, date de alta y levanta un folio.
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Yo confiezo!
(@lalox_1980) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telcel buen día estoy teniendo problemas con la red, tengo más de 1 hora y nadie atiende al *111, sin datos y sin servicio a clientes!
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Dey
(@29Deyabere) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel pesimo servicio,hacen cambios de políticas de renovación sin informar al cliente
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Jorge M. Velázquez Rabiela
(@yodagreenemd) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@telcel su política para buscar renovación no es mala... ¡pésima! Ya llevan 20 llamadas, y en verdad en lugar de querer renovar el plan, me dan ganas de hacer lo contrario 🤬
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juan paniagua
(@johnnybrdwtr) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@SafeLiveAlert No fué lo que dijeron en telcel! Y cada vez que me desconecto de wifi avisa que estoy desprotegido! Diganme que hacer.
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mirza gonzalez
(@_Miiirr) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel , que lamentable es que robes GB de navegación a tus clientes y además los minutos en llamadas ilimitadas. Gente no contraten sus servicios, porque roban.
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stefankurtbahr
(@stefankurtbahr) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Alguien tiene problemas con la red de Telcel?🧐
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Mario A (alfalfa)
(@alfalfa40) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Ayuda @ServicioTelcel @Telcel el # de cel de mi esposa se pago el día viernes y ahorita no tiene línea que se puede hacer, si se pago el viernes
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Jorge Orozco 🇲🇽
(@Jorge_Orozco87) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel no puede ser q deposito dos veces a un pla amigo y no tengo datos 4G. No pude pedir un Uber porq no tenia datos una porquería el servicio de Telcel. @Profeco
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Álvaro.
(@AlvarRock) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@eli_jaume @ATTMx @Telcel Yo sigo enamorado de AT&T y no me falla (zona Narvarte/Del Valle)
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María Pelutsukita™
(@Pelutsuki) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ReginithaIG @GayossoOnLine Yo iba a decir que era por culpa de los ***** de Telcel. 😐
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OsIRis
(@OsIRis228) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Mespindola131 @Telcel Levanta una queja en la página del Instituto Federal de telecomunicaciones, date de alta y levanta un folio.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rosa López Lugo
(@RosaLpezLugo) reportó
@AddyZenteno De casualidad tu esposo no recibió 1 llamada de Telcel, pq así le robaron información auna amiga, y a ella le hicieron cambio de compañía, fue un hombre, y posteriormente por medio del tel, pidieron un préstamo a BanCoppel, por 40 cuando ella se dio cuenta ya había sacado $20,
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AB
(@PincheEibi) reportó
Ya salió el iPhone 13, bajó de precio el 12 para poder comprarme el 11 cuando acabe de comprar el 10 que saqué en plan Telcel a 36 meses 😎
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Felipecruz
(@Felipecruzcade1) reportó
@ServicioTelcel Que los planes estuvieran más días y más a causa d está pandemia que tenemos que comunicarnos pero algunos no tenemos trabajo y si hacemos el esfuerzo d meter un plan Telcel que nos d más día eso sería que la marca sea más sensible con sus clientes
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manuelo 🛸
(@PinshiMiamor) reportó
No hay nada peor que contestar el teléfono y que te digan: ¿Por qué tienes al contestone? PTM Telcel!!
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Julián se acabó la pandemia
(@garzacj) reportó
@Alma_Madero_III Mi mismo caso, nunca en la vida he comprado uno de contado y tengo iPhones desde el 2008 que fue lanzado oficialmente en México y el mismo número desde 1999 lo saco con el contrato de Telcel y ya, lo cambio cada 2-3 años y nunca el último sino el que te dan con descuento
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Ozkar
(@Ozkar27238571) reportó
@raixxix @jmatuk @Telcel Te van a decir que solo está disponible con el plan Telcel 100 mil a 24 meses así se las gastan.
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Anddy
(@Anddrita) reportó
@Telcel urge reestablecer el servicio de llamada y datos móviles en la zona sur de Tlalpan San Pedro San Andrés y Ajusco en ciertas áreas no se puede hacer ni recibir llamadas!! Llevamos así 3 días!!!!
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Serujio
(@Serujio8) reportó
hola @Telcel pésimo el servicio de @ServicioTelcel vía DM tengo un problema con mi equipo que no me han podido resolver.
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Édgar López
(@edgarlopeznl) reportó
desde
Nuevo Laredo, Estado de Tamaulipas
@ServicioTelcel #pues la última vez que fui usuario de Telcel me lo hicieron muy complicado; me dieron una tarjeta SIM con el servicio, pero luego me dijeron que para activar esa opción tenía que volver a ir al centro de atención a clientes. Por qué no VoLTE no vine activada por defecto?
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Fortoul
(@RamonFortoul) reportó
Solo puedo decir que @Telcel no sirve para nada y te cobran hasta por respirar, gracias @LuisitoComunica ahí te voy @PilloFon_MX 🥰