¿Está Telcel con problemas o cortes en Zacamulpa, Huixquilucan, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Zacamulpa, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacamulpa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (32%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Zacamulpa, Huixquilucan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Tlalpan, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Ciudad López Mateos, Magdalena Contreras, Tlalnepantla y Acueducto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zacamulpa, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacamulpa y lugares cercanos:
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Mónica GM
(@BuscamosaOzzy) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Pelutsuki @Telcel Cuando tienes un plan con @Telcel de 600 y de la nada tus facturas comienzan a llegar de 4000 Con el mismo consumo de siempre, no creo que sea para amarlos!
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Hugo Emese
(@Prometheusinlov) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel por qué si dicen que Telcel es la red, y presumen su cobertura, y en el metro, transbordo estación Tacuba de línea 2 a la 7 no hay ni siquiera señal, nada. Qué pasa???
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Lic rubi_de_quevedo #Totalplay
(@rubi_de_quevedo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
El día de Ayer acudí a @Telcel en Félix cuevas en la colonia del Valle a renovar mi contrato y la Señorita Karen Jaqueline Nieves Jiménez Ecac 24742682 se portó muy grosera, prepotente y majadera no fui grosera solo quería que me quedara el Plan de acuerdo va mis posibilidades
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Elssy Mendoza
(@elssie83) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ServicioTelcel apenas pague... y no entran ni salen las llamadas a mi celular que pasa ahora... @Profeco en serio cada vez va de mal en peor @telcel 😡😡😡
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Hugo
(@Aamdorjimenez) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Que poco profecionalea son @ServicioTelcel @Telcel ya tengo desde las 8 am que no tengo servicio de datos en *264 y por DM sus mismas respuestas que les de un número alterno cuando ya les dije que no lo tengo hasta cuando me van a resolver esta situación @arturoelias
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🇲🇽 Maricela 🇲🇽 Azulcrema 💛💙
(@ladinahermosa) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@tuviejoconocido @IsidroRamzMor @Telcel yo sigo sin que den solución al porq me quede sin datos a tres días 😡😡😡
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Fernando G Aguinaco
(@ojoqtv) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Pésimo servicio de atención al cliente cuando quieres suspender la renovación de un paquete de paquetes contratado en @telcel lo puedes contratar en un clic pero para suspender llevo más de 25 minutos en llamadas telefónicas que no resuelven nada. @ServicioTelcel
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telcel buenas tardes. Me interesa contratar un plan. Me pueden brindar más información? Por favor.
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Don Lomelí
(@lomeli_ramirez) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ServicioTelcel Un gracias. Entiendo que está molesta por qué tenemos que trabajar pese a la situación. Pero si así va a ser el trato....mejor me quedo con el plan de la otra compañía y con ustedes me quedo con prepago. Por "ejecutivos" así, no dan ganas de estar con @Telcel
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Luis César
(@luicessr) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
No fue muy inteligente renovar mi plan de Telcel una semana antes de que iniciara la pandemia la vdd, no les voy a mentir. Pero quien iba a saber 😔😔😔😔😔
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Daniel Alkantar
(@marucho76) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel Cat reforma 222 pésimo servicio y atención al cliente!! Vine a hacer la cancelación de una línea y cero disposición por atender a los usuarios
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Chesco
(@Chesco3097) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Existe algun problema con #telcel no hay llamadas a ningun contacto Ni #111 ???, son fallas 14.45 hrs
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Miriam Juárez
(@mairim1976) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@inakimanero Sr buenos días, sabe usted el por qué está fallando tanto la recepción de Telcel? No enlaza llamadas, las que se logra enlazar se cortan.. Mi trabajo depende de las llamadas y pues así no se puede Que tenga lindo día! Saludos a todos!
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isidro
(@omarcini99) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@al_hego @licbustamante @Telcel Cuánto vale en tienda??? Y pues para ese equipo es un plan mínimo de 400 o 500 $
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marco antonio romero
(@MargTonito) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ztarpink Yo tengo problemas con Telcel
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Fran Vazquez
(@FranVToto) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel no se si se an dado cuenta si servicio falla desde anoche, esta super lento
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@Guillermo_GQ_
(@Guillermo_GQ_) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@David__Montes @Telcel Pero tienes señal?
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Katze Van Werther
(@Luizaokatze) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel Pues está padre y ojalá les ganen, porque las gallinas caen mal (más su afición). Sin embargo, es menester aclarar que soy puma. Buena vibra a los @Xolos
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Helios Seti
(@HeliosSeti) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@Telcel @Profeco la llamada se corta sola, que onda con el servicio?
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Lic rubi_de_quevedo #Totalplay
(@rubi_de_quevedo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
QuejaTengo una línea con @Telcel @ServicioTelcel @carlosslim con más de 20 años. Hice mi renovación y la Señorita Karen Jaqueline Nieves Jiménez Ecac 24742682 me trató muy mal grosera y le molestaba mis dudas. Me dijo que quería todo bonito y bararto, no le gusta su trabajo!
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Pablo Peñaloza 🇲🇽
(@juanpablopealoz) reportó
@Telcel me explicas ahora este mes que más me estas cobrando en mi plan?
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Benjamín Sandoval
(@befesh) reportó
@JulioBandaGonz1 @ServicioTelcel @Telcel Por andar de inventado sintiendo ser “premium” con plan “platinum” de empresas corporativas
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Mauricio Moguel
(@maumoguel) reportó
@febb @StratCons @CarlosNavar ante el IFT y a la semana ya me estaban instalando. Si fuera mi caso, intentaría la queja como recurso antes de rendirme, pidiendo que obliguen a Telcel a hacer el push del perfil y que se cerciore que técnicamente hizo lo razonable para prestar el servicio antes de una negativa
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Chuck Spadina
(@helloyouufo) reportó
@PumasMX @Telcel Inmerecido empate pero bueno, siempre teniendo que jugar con pinzas por que los arbitrajes con Pumas son un asco. Saucedo y Corozo como casi siempre, intrascendentes.
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Javier 😉
(@javier24gb) reportó
@acja86 @sinpozx Pues no sé Movistar en Extendida no te deja llamar a 800 aun con paquete activo. Y Telcel a mi no me los cobra pero en plan controlado no te deja llamar. (Vivencia propia)
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Alonso Carbajal
(@acrbjl) reportó
@MuySuFrida Dicen que va a recibir unos megas a mitad de precio en su plan de Telcel a cambios de que el mayor emporio de telefonía celular desde hace décadas lo siga siendo. Tremendo conflicto! Su contrato Amigo Telcel usa el Alias de Ramon Lopez Velarde para despistar.
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Daniel LT
(@SrPakilistli) reportó
@PumasMX @Telcel Lo de Corozo ya es lamentable. Que lo manden a donde Gabriel Torres.
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ᴮʳᵉᵃᵏᶦⁿᵍ ᶜᴬᵀ 😼
(@Gato_Heisenberg) reportó
Cómo que ¿qué plan?. Yo Telcel, no sé tú.
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Vicente001003
(@vicente001003) reportó
@PumasMX @Telcel Fuera Corozo, que *** más ****** haragán y valemadres. Y por ahí don recorte y la vuela que se vaya con el.
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EL PUMA REGIO
(@Pumas_Monterrey) reportó
@PumasMX @Telcel Corozo no nos aporta nada. Hemos sido mejores, el error de Santos es un autogol muy tonto pero tenemos que concretar, no puedo pasar lo mismo que vs América.