¿Está Telcel con problemas o cortes en Zacamulpa, Huixquilucan, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zacamulpa, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacamulpa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 13: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 08:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zacamulpa, Huixquilucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Coyoacán, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Acueducto, Magdalena Contreras, Huixquilucan de Degollado, Tlalpan, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Ciudad López Mateos y Lerma de Villada.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 2 horas
Mexico City	Teléfono	hace 10 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 10 horas
Tlalnepantla	Wi-fi	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Coyoacán	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zacamulpa, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacamulpa y lugares cercanos:

• Hugo (@Aamdorjimenez) reportó hace 2 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  A alguien más le falla la conexión de datos de @ServicioTelcel @Telcel ya llevo mas de 2 hrs sin servicio de Internet y solo por wifi puedo conectarme #QuePasaTelcel

• Hugo Emese (@Prometheusinlov) reportó hace 4 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Telcel @ServicioTelcel por qué si dicen que Telcel es la red, y presumen su cobertura, y en el metro, transbordo estación Tacuba de línea 2 a la 7 no hay ni siquiera señal, nada. Qué pasa???

• Helios Seti (@HeliosSeti) reportó hace 5 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @Telcel @Profeco que pasa con el servicio?, las llamadas de cortan, hoy dos ocaciones y la semana pasada igual

• Hugo (@Aamdorjimenez) reportó hace 5 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Que poco profecionalea son @ServicioTelcel @Telcel ya tengo desde las 8 am que no tengo servicio de datos en *264 y por DM sus mismas respuestas que les de un número alterno cuando ya les dije que no lo tengo hasta cuando me van a resolver esta situación @arturoelias

• BERNARDO GUZMÁN B (@bernardoguzmanb) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ServicioTelcel otra vez telcel no aparecen las barritas de señal

• marco antonio romero (@MargTonito) reportó hace 11 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ztarpink Yo tengo problemas con Telcel

• isidro (@omarcini99) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @al_hego @licbustamante @Telcel Cuánto vale en tienda??? Y pues para ese equipo es un plan mínimo de 400 o 500 $

• Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 17 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Oye @Telcel @ServicioTelcel fui a un centro de atención a CTE porqué en la zona postal 02490 en @AzcapotzalcoMx #cdmx tenemos semanas que se corta la señal y no pudieron ayudarnos solo dieron un número telefónico 25813700 ext 3355 porqué es problema de antena

• Daniel Alkantar (@marucho76) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telcel Cat reforma 222 pésimo servicio y atención al cliente!! Vine a hacer la cancelación de una línea y cero disposición por atender a los usuarios

• Lic rubi_de_quevedo #Totalplay (@rubi_de_quevedo) reportó hace 24 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  El día de Ayer acudí a @Telcel en Félix cuevas en la colonia del Valle a renovar mi contrato y la Señorita Karen Jaqueline Nieves Jiménez Ecac 24742682 se portó muy grosera, prepotente y majadera no fui grosera solo quería que me quedara el Plan de acuerdo va mis posibilidades

• Lic rubi_de_quevedo #Totalplay (@rubi_de_quevedo) reportó hace 24 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  QuejaTengo una línea con @Telcel @ServicioTelcel @carlosslim con más de 20 años. Hice mi renovación y la Señorita Karen Jaqueline Nieves Jiménez Ecac 24742682 me trató muy mal grosera y le molestaba mis dudas. Me dijo que quería todo bonito y bararto, no le gusta su trabajo!

• Hugo (@Aamdorjimenez) reportó hace 40 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Sigo sin tener alguna solución @ServicioTelcel @Telcel por que no informan que es lo que pasa, ya apague el teléfono varias veces como me indicaron y nada más no puedo navegar con mis datos ayuda por favor @arturoelias

• Katze Van Werther (@Luizaokatze) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telcel Pues está padre y ojalá les ganen, porque las gallinas caen mal (más su afición). Sin embargo, es menester aclarar que soy puma. Buena vibra a los @Xolos

• 🇲🇽 Maricela 🇲🇽 Azulcrema 💛💙 (@ladinahermosa) reportó hace 42 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @tuviejoconocido @IsidroRamzMor @Telcel yo sigo sin que den solución al porq me quede sin datos a tres días 😡😡😡

• Coldwell Banker Floresta (@Bankerfloresta) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telcel es increíble que trato@de renovar mi plan y la página no funciona y los de chat en línea pesimos... qué pasa?

• Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Un gracias. Entiendo que está molesta por qué tenemos que trabajar pese a la situación. Pero si así va a ser el trato....mejor me quedo con el plan de la otra compañía y con ustedes me quedo con prepago. Por "ejecutivos" así, no dan ganas de estar con @Telcel

• Héctor Patiño™ (@BERRACO21) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ClaroVideoMx hola, desde hace algunos años tengo plan con Telcel y activada la promoción con ustedes pero tiene un par de meses que me sale el anuncio de contratar cada que quiero ver una serie, ¿pasó algo y no me enteré?

• Helios Seti (@HeliosSeti) reportó hace 48 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @Telcel @Profeco la llamada se corta sola, que onda con el servicio?

• Hugo (@Aamdorjimenez) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  No puede ser @ServicioTelcel @Telcel que no tenga servicio de datos y en *264 no den soluciones a los requerimientos de los clientes no puede ser tengan personal tan malo @arturoelias

• Mónica GM (@BuscamosaOzzy) reportó hace 57 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Pelutsuki @Telcel Cuando tienes un plan con @Telcel de 600 y de la nada tus facturas comienzan a llegar de 4000 Con el mismo consumo de siempre, no creo que sea para amarlos!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Roberto C De La cruz (@robertoc120) reportó hace 3 minutos

  @Telcel @Juanlopez1800 Cómo le hago para activar el servicio, a mi también me aparece que debo pagar renta mensual

• Mənim (@Xhtrh_0) reportó hace 3 minutos

  @zampolLemus @Carlamtzg @El_Universal_Mx lo hacen porque en las ciudades la cobertura y velocidad es muy pésima, y eso que ni clientes tienen, les conviene el roaming con Telcel y Movistar ya que la señal de altan es muy mala y no entra dentro de edificios, centros comerciales, sótanos, etc, además divide el tráfico

• 𝐚𝐳𝐮𝐥△⃒⃘🦕 (@imlostinstereoo) reportó hace 4 minutos

  Llevamos dos semanas con la línea de teléfono suspendida porque un fallo en el sistema no registró el pago y ni por chat, teléfono, correo o incluso en el centro de telcel nos han podido solucionar. Me tienen hasta la madreee 😡

• Diego Spano (@diegospano) reportó hace 5 minutos

  Hola @Telcel. Tengo tres planes TM Sin Límite 5000L y recibí facturas con el 40% de aumento. Esto es real o solo fue un error?

• juan ismael latsos blanco (@jlatsos) reportó hace 6 minutos

  @Telcel 45 minutos esperando en el CAC 11 hermosillo y llega gente conocida y la pasan primero

• Mr. Masi Stan ~ 𝕿𝖍𝖊 𝕽𝖊𝖓𝖆𝖎𝖘𝖘𝖆𝖓𝖈𝖊 (@SenioradeChoi) reportó hace 13 minutos

  A Telcel seguro también se le fue la luz porque desde antier su servicio apesta 😖

• Rosalba Zarate (@ZarateRosalba) reportó hace 15 minutos

  @ServicioTelcel @e_rouses #telcel acepta que ya nos perdiste como clientes y que no nos estás ofreciendo algo mejor. Por algo nos salimos de Telcel 🙄 Con tanto acoso telefónico ni dan ganas de regresar a Telcel. Ya van 5 veces que me llaman en el día y yo estoy esperando otras llamadas.

• X_X (@X_X_DF) reportó hace 18 minutos

  @bayou7478 Tu también tienes problemas on @Telcel últimamente es un desmadre comunicarte hacer llamadas y cuando las haces te termina las llamadas pero dice @ServicioTelcel que no son ellos yo he hecho hasta 5 llamadas para decir 20 palabras

• Mauricio Zamudio (@MauZ117) reportó hace 21 minutos

  Más de 45 min esperando que le colocarán un protector de pantalla a mi teléfono, pésimo servicio #Telcel

• Mijail Aliosha (@MijailAliosha) reportó hace 25 minutos

  Me sentí como cuando antes ibas a otro estado y no tenías señal, pero ahora hasta en tu casa jajaja estas chingon para una emergencia Telcel. 🙄🙄