¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Ajusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México 11/18/2025 03:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (39%)
Internet (33%)
Corte Total (22%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Tlalpan, Magdalena Contreras, Iztacalco, Xochimilco, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Coyoacán, Tercer Dinamo, Santa Rosa y Tizilingo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Teléfono	hace 3 días
Benito Juarez	Internet	hace 3 días
Iztapalapa	Internet	hace 3 días
Iztapalapa	Internet	hace 5 días
Tlalpan	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Ajusco y lugares cercanos:

AL (@LICCHAVEZ_2) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@telcel pésima su red y pésimo su servicio de atención a clientes, conjunto a ello se la pasan llamando para que renueve contrato cinicamente
Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Otro día más sin servicio y los ABUSIVOS de @telcel siguen cobrando. Los de @ServicioTelcel contestarán que les dé mis datos por DM y ellos lo solucionan y NUNCA se comunicarán, porque no están capacitados para dar una solución. Ah, pero los cabrones me siguen cobrando. RATEROS!!
edgar segura (@edgarsegura99) reportó hace 14 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@Telcel siempre tu servicio es “regular” pero hoy en verdad estás pésimo , pésimo tu internet ,pésimo el tratar de completar llamadas
Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco @IFT_MX ustedes pueden creer que @CambiATTMx @ATTMx te diga , tranquilamente , su número telefónico ahora lo tiene @Telcel , yo nunca solicité portabilidad , por lo tanto no tengo servicio ,pero eso si ya llegó la factura . Llevo una semana .
arturo ocampo (@pilassm_Arturo) reportó hace 14 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ServicioTelcel Pésimo servicio !! @Profeco ayuda! Telcel no especificó por escrito ni de manera verbal un servicio de uno de sus planes y ahora no quieren resolverlo ! Alma Nava supervisora (vía telefónica) en turno me mandó a un centro de atención porque no pudo ayudarme.
Tacos de tripa Apocalipstick (@MissMedRo) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @ServicioTelcel @Telcel me pongo en contacto con sus ejecutivos. Me cobraron a granel los megas aunque pague 4 planes adicionales. Me comuniqué con el ejecutivo Ricardo Trejo y no me quiso apoyar. Que supuestamente la app no sirve.
Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
No se cambien a @CambiATTMx , @IFT_MX @Profeco no se imaginan el pésimo servicio , no pueden cerrar un folio creado el 12 de nov de 2018 , por el cual no puedo cambiar de número , pues el actual lo tiene ahora Telcel .
Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx @IFT_MX @Profeco qué pasa con @ATTMx de repente no tengo servicio y me informan que Telcel tiene mi número , en la sucursal de división del norte 410 , el ejecutivo de nombre Stefano con actitud displicente no me quiere atender .
Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Un día más sin poder hacer ni recibir llamadas y sin internet, pero los RATEROS de @Telcel siguen cobrando y los de @ServicioTelcel siguen haciendose PENDEJOS y no dan ninguna solución. Lo mejor será levantar una demanda por robo, abuso de confianza e incumplimiento de contrato.
MaríaJo. (@MajogarP) reportó hace 36 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ServicioTelcel No Telcel tú eres cagada, gracias. Prefiero Movistar a tu servicio y cobertura asquerosa, no me contactes por ningún medio 🙂
La Nena de Ferts 🏳️‍🌈🇲🇽 (@susanitavas) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel @Profeco @carlosslim 1ro té dicen q tú mes es de 6 días vas al CAC a cancelar tu plan y te dicen allí q tú promoción del triple de megas sigue vigente Y q si cancelas te quedarás sin servicio toda la tarde y aparte pierdes antigüedad!
Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx @ATTBusinessMx @CambiATTMx @Profeco esperando respuesta , ahora resulta que mi número lo tiene Telcel obvio asignando a otra persona y yo me quede sin servicio , pero eso si ya me llegó la factura del mes .No se cambien a A&tt.
Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
25 de Diciembre, NAVIDAD, y yo sin poderme comunicar con nadie gracias a @Telcel Pero los cabrones mandaron ya 3 mensajes cobrando por un servicio que NO dan! Qué abusivos! Cuánto cinismo! RATEROS!!! #TelcelMeEstaRobando
Arturo Tort™ (@arturules) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx son la peor y ventajosa compañía que existe !!!! Me cambié con ustedes y son un asco ! Esta semana tendré que regresar a Telcel 😏 que igual es horrible pero ni pedo!
Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Pinche @Telcel de Mierda! Primer día del año y sigo sin servicio. Pero ya conseguí quién me cambie de compañía el teléfono. Creo que con lo que te he pagado hasta ahora cubro el costo del aparato. Te vas a la chingada! A mí ya no me robas!!! @ServicioTelcel @CarlosSlimhelu
Fabián Heredia 🌹☭ (@Cyb3rPsycho) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@yavannathevalie @plaqueta @ATTMx @Telcel Haces portabilidad de tu número y no tienes ese problema.
Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco @IFT_MX @CambiATTMx por favor vigilen , revisen el actuar de estas compañías , los ejecutivos de @ATTMx dice que mi número se lo “llevó “@Telcel y yo como usuario pagándole sin tener servicio .
Bárbara Guadalupe (@BGContreras) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@plaqueta @ATTMx @Telcel Últimamente también la señal de Telcel en cdmx me falla muchísimo.
Arturo Messa (@mexadm) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel qué pedo con tus ejecutivos, Llaman para ofrecerme que renueve mi plan, les digo que no se si quiero renovar pero que me expliquen que me están ofreciendo y me cuelgan. Cabrones 😒
Tweeto Esfer (@tTowSFR) reportó hace 59 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Y luego de 12 hrs sin servicio, en Juxtlahuaca, Oax., empieza a reestablecerse la comunicación @telcel @telmex @Profeco #quebarbaro

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alex Mercado (@cuervo_de_odin) reportó hace 3 minutos
El problema con que @Telcel @ServicioTelcel sean mamones al cobrar, es que pues... Yo tengo servicio con @ATTMx
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 10 minutos
@Vamos_Mexi Buenas tardes, si presentas algún suceso con tú linea o servicio Telcel con gusto por este medio podemos validar lo ocurrido, solo me tendrias que proporcionar tú numero a 10 digitos y nombre del titular por la via del DM...
Amaranta 🏳️‍⚧️ (@negraflor_33) reportó hace 10 minutos
@Telcel lleva una semana acosándome una semana para renovar mi plan a pesar de que ya les dije mil veces que no estoy interesada 🙄😠 Que debo hacer para que dejen de hacer tres llamadas al día ? 🤯😠
javier garcia (@jagasa9) reportó hace 15 minutos
@HernanGomezB @SergioSarmiento Que Sarmiento nunca pago su celular con las tarifas mal altas del mundo durante muchos años a TELCEL?
renè (@SoyRene96) reportó hace 16 minutos
@elizabethressi Era de telcel, al final te iba a ofrecer un plan amigo
Javier Torres (@JavierT86989752) reportó hace 16 minutos
Telcel está peor que ir a un banco
𝓝𝓾𝓫E (@DanRiosss) reportó hace 16 minutos
@jcgl24 *** alguien me cambio a Telcel:)
Jorge Martínez (@SaludSexualyRep) reportó hace 17 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Y nuevamente se cayó la red @Telcel
Obed Coronado (@belkin_87) reportó hace 18 minutos
@sotoaquiles @Aura_ La única respuesta de Huawei esque Telcel lo desactiva por que según su interfaz no es compatible, jajaja que mmds, lo ideal es ya no comprarlos con esa compañia y fin.
Ald Soto (@HeyItsAld) reportó hace 18 minutos
Y al parecer la red de @Telcel tiene problemas. 😒