Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Ajusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México 04/01/2026 02:15

abril 01: Problemas con Telcel

Telcel está actualmente teniendo problemas. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (38%)

    Teléfono (38%)

  2. Internet (34%)

    Internet (34%)

  3. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Iztapalapa, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztacalco, Tláhuac, Magdalena Contreras y San Miguel Topilejo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoBenito Juarez Teléfono
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoMiguel Hidalgo Teléfono
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoCoyoacán Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Ajusco y lugares cercanos:

  • Mendieta_12 Dime Tony (@Mendieta_12) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel @TelcelEmpresas @ServicioTelcel Deberían poner una red wifi para los clientes que esperamos en los CAC, ya que son tan lentos los de las ventanillas y hacen esperar mucho tiempo 🙄🙄🙄

  • akrotera Víctor Meruelos (@akrotera) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    La mejor solución que he encontrado cuando los de telcel empiezan a chingar con que renueve mi plan es decirles que si vuelven a llamar para eso lo que voy a hacer es cancelarlo y cambiarme mejor 😂

  • Edduvillalobos Eddu Villalobos (@Edduvillalobos) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda @ATTMx @CambiATTMx oigan, cómo que ya anda valiendo madre su servicio, ni en Polanco tengo señal, mejor me regreso a @Telcel @ServicioTelcel.

  • s_gual Bodo (@s_gual) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TelCelMexico Compre #telcel up. Me robaron el teléfono y #asurion, la aseguradora NO cumplió. Es una estafa.

  • s_gual Bodo (@s_gual) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @AsurionCares Mentira que dan atención, telcel up es una estafa

  • ErnezJavier Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Yo no entiendo por qué, si ya estoy pagando por un servicio (que no me da) con @Telcel, aparte tengo que soportar las constantes llamadas que me hacen para ofrecerme más servicios y promociones. Primero cumplan con lo que mes estoy pagando y luego ofrezcan más cosas! CÍNICOS!!!

  • s_gual Bodo (@s_gual) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Telcel up no sirve. Me robaron el teléfono y ponen pretextos para no reponerlo. No lo compren

  • lizzie_shepherd Rebeca Meza (@lizzie_shepherd) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Pésimo @Telcel @ServicioTelcel tu sucursal de Parque Delta con personal super grosero, ayer sin sistema y hoy que ya renove sigo sin linea en el nuevo celular y que puedo estar asi hasta mañana y entonces para que renuevo, y tu personal super grosero #telcelsinsistema #telcel

  • s_gual Bodo (@s_gual) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @AsurionCares Telcel up es una estafa

  • salvadorlira64 Salvador LR (@salvadorlira64) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ATTMx estamos próximos a ver la tremenda baja de usuarios de AT&T por su mal servicio. Y lo peor es que solo quedan de opciones Telcel y Movistar que no son de lo mejor.

  • BereRiley Bere Riley (@BereRiley) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @danielvela19 No ma! Yo estoy igual, no se si es telcel o mi cel, pero igual. Telmex en mi casa es un asco

  • Paco10Mendoza Paco Mendoza (@Paco10Mendoza) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Ahora resulta que no puedo facturar las recargas que hago en línea, tantos años con ustedes y me salen con esto @Telcel. Lamentable... y así quieren que uno no se cambie de compañía 🙄 @MiTelcel

  • s_gual Bodo (@s_gual) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @AsurionCares #telcel up y asurion es una estafa. No compren el seguro. Es mentira

  • chochuas ARMANDO G.P.B. (@chochuas) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel iPhone 11 de 128 Lila estoy en la CDMX y el plan que tengo es max5000

  • pao_mirdom Miranda (@pao_mirdom) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Soy la peor hija del planeta. Mi mamá lloró con mi manejada en periférico. Pero es que en mi defensa teníamos media hora para llegar al Telcel. Espero Chicago me reívindique 😭

  • libredecafeina Raul D (@libredecafeina) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @cesarfaz @ATTMx @Telcel A mi me sucedió lo mismo con @ATTMx y después de haber intentado con todos los operadores habidos y por haber... volví a @telcel Eso sí, jamás vuelvo a contratar un plan en mi vida: todo de contado y en prepago.

  • s_gual Bodo (@s_gual) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Telcel Up es una estafa. Tengan cuidado. Lo venden en telcel con la línea, pero a la hora del siniestro, telcel se lava las manos. Cuidado!!

  • s_gual Bodo (@s_gual) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @AsurionCares T #telcel up es una estafa. No cumplen en reponer el teléfono en caso de robo

  • chochuas ARMANDO G.P.B. (@chochuas) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @Telcel Por qué no ponen l promoción de sin intereses en el financiamiento de plan

  • vicsainze Victor Sainz (@vicsainze) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Ya no se si es mejor que me roben (@Telcel ) o no tener servicio nunca en ningún lugar (@ATTMx ) .... 🤨🤨

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • aniearod AnyA Rod (@aniearod) reportó

    @Telcel no tuvo empatía para conmigo, sé que no soy influencer, ni tengo mil seguidores, soy un ciudadano común, pero lo que yo esperaba, era que me cambiarán el equipo y salir de ahí feliz y no con ganas de llorar por su pésima respuesta. Quizá es una señal para no dejar

  • jose_lazarillo Batman S4 (@jose_lazarillo) reportó

    Pésimo servicio de @telcel 👿. Deberíamos cambiarnos de compañía todoooosssss.

  • RuloJimenezO Raul Jiménez O. (@RuloJimenezO) reportó

    @Krosty86 @Telcel Ni hacen nada! Siempre te piden los datos y seguimos peor! Yo voy a cancelar mi plan porque solo les regalo el dinero

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @sierra00117 @sierra00117, el pago de tu servicio lo puedes realizar a través de la App de Mi Telmex, cajeros Telmex, Telcel, Telecomm, Transfer, Sanborns, City Fresco, Walmart, Oxxo y Banamex ya que se aplica inmediatamente. Javier V.

  • ZvL_Rick Z̷v̷l̷ ̷R̷i̷c̷a̷r̷d̷o̷⚔️ (@ZvL_Rick) reportó

    @Telcel no puede ser que todo el día me falla y falla la señal y eso que se supone es Giga red, con AT&T no me fallaba tanto, luego su aplicación falla demasiado antes era fácil hacerme recargas ahora ya no porque no funciona y la tuve que desinstalar mejor que traba mi teléfono

  • MiguelNavaR10 ℰ𝓈𝓉𝓇ℯ𝓁𝓁𝒶 𝒹ℯ 𝓁𝒶 𝓂𝒶𝓃̃𝒶𝓃𝒶 (@MiguelNavaR10) reportó

    Pésimo servicio el que ofrece @Telcel, no puede ser que si pagas un servicio no puedan ayudarte si deja de funcionar

  • Laauuz aruaL (@Laauuz) reportó

    Se cayó #Telcel?

  • dagame2907 Daniel Garcia (@dagame2907) reportó

    @Telcel siguen con su acoso! Me siguen marcando mas de 4 veces al dia! Y hoy me amenazan que si no me cambio, no me dejaran de llamar a todas horas

  • avrysmg ִֶָ (@avrysmg) reportó

    internet de la *****, me cagas, telcel ****.

  • favfairy_ ✨🧚‍♀️ FΛV 🧝‍♀️✨ (@favfairy_) reportó

    Haberme cambiado a telcel de nuevo fue lo mejor la neta, ****** at&t ni sé por qué estaba en esa compañía ni tenía cobertura y pagaba el casi triple