¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Ajusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México 05/13/2025 08:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (40%)
Internet (31%)
Corte Total (23%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Xochimilco, Tláhuac, Tlalpan, San Miguel Xicalco y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Coyoacán	Teléfono	hace 2 días
Iztapalapa	E-mail	hace 5 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 6 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 6 días
Iztacalco	Teléfono	hace 16 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Ajusco y lugares cercanos:

Kobe Cruz (@kobe_Cruz12) reportó hace 3 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel #ElViveConTelcel #HuaweiMate20Pro Son ti no puedo estar mal-Ximena sariñana
César. (@cesarsa68945302) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel espero que el día de cobro de mi factura falle la red y así pueda dejar de pagar por el servicio
Ariadna Rodríguez MAR (@ariarogo) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco Gente de Telcel llama haciéndose pasar por de AT&T para supuestamente verificar el cambio de línea a Telcel. Te piden el NIP que mandó dicha compañía para cancelarlo y en su lugar lo validan. #fraude #telcel #robodelineastelefonicas #suplantaciondeidentidadempresarial
Ulises Figueroa (@OdiseoF) reportó hace 10 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel me realizó potabilidad de mi número sin mi consentimiento y haciéndose pasar por @ATT y ahora quien va a pagar este problema soy yo. Es verdaderamente un asco que hagan esto.
Diana Cuadros (@cuadros_diana) reportó hace 10 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel @Profeco llevo todo el día reportando que no tengo servicio, cero red, cero datos no sólo mi equipo, todos los equipos Telcel en Plan de renta o Amigo, son cerca de 10 equipos!!!! Pero eso si el cargo va a llegar puntual!!!
Brenda Luna (@pinosypinos) reportó hace 16 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
Un desastre sus servicios digitales @ServicioTelcel @Telcel pagué desde el viernes desde la aplicación de @BBVABancomerRe @BBVABancomer por que por la página de Telcel nunca lo logré... Y resulta que sigo sin servicio, necesito una solución
Mauricio Muñoz (@mauriciomunoz78) reportó hace 16 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Está tan mal el servicio de datos (no puedo subir videos o imagenes) que Telcel jala mejor!!! Esto ocurre aqui, en partidos en CU o el Azteca, qué mal estás @ATTMx !!!
💐 (@NickJonasMafia) reportó hace 23 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
Sumenle que Telcel no me activo mi plan mensual de recargas y no tengo datos , dejé mi gafete del servicio en casa y llegó la pinche visitaduria . Quiero hacerme bolita y llorar. Pinche día culero
Milo Alejandre  (@PalomaMilenka) reportó hace 25 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Para renovar tu plan con @Telcel @ServicioTelcel Hoy me han puesto muchas trabas y resulta que solo trabajan hasta las 6. Pésimo servicio, así ni ganas de renovar con ustedes. #mequedaclaroquenoeslaopcion
Elsa Rodríguez (@ElsaRodrguez10) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@tetoc6 @Telcel @CFEmx La app no funciona, hoy todo el día intentando y nada 😠
Alicia Castillo Mtz (@neuroteacher) reportó hace 28 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Mas que mal la red #telcel acá en la Escandon, mas de la mitad del día no tenemos servicio 😤
Arantxa Calvo (@Arantxa_zuca) reportó hace 30 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@albatros_RC Es problema de Telcel
Kobe Cruz (@kobe_Cruz12) reportó hace 31 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel #ElViveConTelcel #HuaweiMate20Pro Sin respuesta-Jumbo
Patricia Valle Guzmá (@GuzmaValle) reportó hace 37 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@oyaelhdz @ATTMxAyuda @ATTMx @Telcel Cada vez está peor, acude a profeco Telcel te cobra anualidad
Ariadna Rodríguez MAR (@ariarogo) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Reforma Gente de Telcel llama haciéndose pasar por de AT&T para supuestamente verificar el cambio de línea a Telcel. Te piden el NIP que mandó dicha compañía para cancelarlo y en su lugar lo validan. #fraude #telcel #robodelineastelefonicas #suplantaciondeidentidadempresarial
Martin García Wil. (@plusmartin) reportó hace 43 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@Telcel no sirve su *111
Evaristo Corona (@elgolfo) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@GABOXER11 El recorrido del indio al telcel está peor. Hacia el otro lado fluye mejor.
Raymon (@1260hoy) reportó hace 50 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
No tengo servicio #telcel
Ariadna Rodríguez MAR (@ariarogo) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel @Profeco Gente de ustedes se hace pasar por de AT&T, para robar las líneas. Llaman para "verificar" el cambio, piden el NIP que me habían mandado para "cancelarlo" y más bien ya no tengo línea. #fraude #ratasprofesionales #robodelineas #suplantaciondeidentidadempresarial
Marcial Villuendas (@Marcial_Villu) reportó hace 54 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@miggelopez @ATTMx @Telcel Me paso exactamente lo mismo, soy @Unefon ( @ATTMx ) entrando al festival perdí toda señal y ni para subir una fotito 😞

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Rume (@lagunerosnte) reportó hace 8 minutos
@Telcel La compañía que ha dejado 4 veces sin conectividad a San Pedro, #Coahuila en un mes. Pésimo servicio! Viendo opciones para cambiarme.
AB 🐒 (@AbrahamFragaMtz) reportó hace 9 minutos
@gilbertoyanezg Más bien, creo que deberías preguntarle a Telcel cuál es la referencia, no a BBVA. Debe ser una referencia ligada al servicio que quieres pagar.
Pabbi Valadez (@paulinovaladez) reportó hace 10 minutos
@Telcel La.empresa más ratera en telefonía celular, realiza contos indebidos desde su aplicación y después solo dice que ese error no se puede reembolsar NUNCA SE LES OCURRA SACAR UN PLAN
Alberto (@alpel74) reportó hace 18 minutos
@Telcel Reporto una falla y su solución es bajarme los megas de 10 a 7 y después acoso con llamadas que si quiero Disney , te toman el pelo y además se recrean .
ANGEL FUENTES (@OMETEOTL9) reportó hace 20 minutos
@Telcel @Telcel como es posible que tenga en mi plan 22 GB, este desde marzo en casa haciendo home office con los datos apagados y usando wifi y sin salir de casa y mis últimas 3 facturas me cobren $1200 extras por consumo de Internet? Son unas ratas
Sombri (@Sombri10) reportó hace 21 minutos
@CorellyS @Telcel Pues se supone que siempre llega un mensaje y te avisa, pero esta ves no le llegó, pero le llegó la cuentota de más de 5 mil pesos, lo que es ridículo porque siempre está en el trabajo con la wifi, y en la casa igual.
flor de capomo (@karchund) reportó hace 23 minutos
@Telcel pa qué ponen opción de comprar más internet si nunca lo activan al instante cuando urge 🤨😒
José Luis (@benaquerojas) reportó hace 23 minutos
@Telefonia_MX El problema de Telcel es en el call center de ventas. A veces hay días que recibo hasta 26 llamadas -todas bloqueadas- para que me cambie con ellos. Un verdadero acoso. Pero como Profeco no hace su chamba, hacen lo que se les viene en gana. Ccp @ServicioTelcel
𝖇𝖊𝖇𝖊𝖈𝖎𝖙𝖆 𝖇𝖊𝖇𝖊 𝖑𝖊𝖆𝖓 (@alerxxz) reportó hace 23 minutos
@EricGuzmanC y es punto y aparte el plan. En telcel o at&t te saldrá un ojo de la cara jaja
Doña Olmos (@tania_tutzyrock) reportó hace 24 minutos
Estoy intentando dar de baja una línea por robo y dice @Telcel que tengo que ir a su centro de atención Telcel, hoy fui y que no es ahí es en el que está en Metro rosario. Nada más me hacen dar vueltas a lo pendejo. Por cierto dice que por teléfono no la puedo hacer