Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Ajusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México 01/18/2026 21:35

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (33%)

    Internet (33%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (3%)

    Wi-fi (3%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tizilingo, Iztacalco, Coyoacán, Benito Juarez, Acueducto, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Huixquilucan de Degollado, Tlalpan, Xochimilco y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoIztapalapa Corte Total
MexicoIztacalco Internet
MexicoIztacalco Internet
MexicoIztacalco Corte Total
MexicoIztacalco Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Ajusco y lugares cercanos:

  • pp0972 pepe luis (@pp0972) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telcel donde quedó su cobertura estoy en copa y tengo señal 3G de pena y para lo que cobran por este pésimo servicio @IFT_MX puede hacer algo por este mal servicio

  • carlosaps Carlos Perez Salazar (@carlosaps) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Me toca renovar mi plan con @Telcel llevo creo 15 años con ellos y, en lugar de dar facilidades, solo dan más trabas para seguir con ellos. ¿Que dicen, banda, renovamos o nos vamos con aluna competencia?

  • ItsAlejandroJ Noé Alejandro Juárez (@ItsAlejandroJ) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    No saben cuánto odio tengo al servicio de @Telcel. Puros corajes innecesarios la verdad.

  • HeRagosan Ragosán (@HeRagosan) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Telcel ¿Por qué es tal difícil comunicarse para obtener asistencia? Su línea telefónica me manda a la aplicación y mi problema es justo la aplicación

  • Jonecio Jonathan Bravo (@Jonecio) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel que tengo que hacer para que me dejen de llamar del corporativo ofreciendo cambio de plan y equipo NO LO QUIERO

  • zulg21 Gabriel Zúñiga Luna  (@zulg21) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Últimamente @ATTMx me ha decepcionado bastante en su servicio, los datos pésimos y la señal ni se diga, estoy pensando seriamente en cambiar a @Telcel y decirle adiós a @ATTMx después de 10 años con ellos. 😔

  • Zurych3 mafer mexicana scort transexual (@Zurych3) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Ayuda alguien que trabaje en Telcel

  • smithmobile1 @smithmobile (@smithmobile1) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @FirSzpilman @dan_barret Claro se usan sin problema, el tema es que cuando veas que están en ceros es por qué caducaron, y cuando renuevas y usas puntos, es por qué se van sumando por cada factura y Telcel te suma 1 pto más, solamente les informo, mi intención es apoyar!

  • ozsanmar04 ⚒@OȥSáɳMαɾ04⚒ (@ozsanmar04) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    No entiendo … si según @Telcel todo México es su territorio “por que madres donde estaba no hay señal”?

  • josuehdzcampos Josué Hernández Campos (@josuehdzcampos) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @Telcel oigan está fallando muy seguido la transmisión de Datos Móviles en #Xochimilco #Cdmx den solución 🙏🙏🙏

  • marcial_mtz Marcial Martínez N. (@marcial_mtz) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ServicioTelcel para variar una vez más el servicio de página web mi Telcel y la app en el celular no funciona para pagar mi factura #PESIMOSERVICIO

  • gordrigo91 Rodrigo Álvarez 🇺🇦🇺🇦🇺🇦 (@gordrigo91) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Yo trabajo con el celular y es el medio por el cual generó mi ingreso, desde las 01 está fallando, @Telcel me lo v aa recompensar en mi factura?

  • shanty2701 shanty  (@shanty2701) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Yo reiniciando mi cel 🤡, viendo si se acabaron mis datos y resulta que es la falla de #Telcel

  • DanaSanber Dana (Mosi)🦖 (@DanaSanber) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @thegamepet @caminante46 @lopezdoriga Pero el jefe es López, apoco cuando pasa algo por ejemplo en Telcel o Sanborns culpan al gerente de la sucursal? No verdad, empiezan con sus Slim esto Slim lo otro, el país entero esta mal y siguen defendiendo a lo pen.. a Lopez

  • Jonecio Jonathan Bravo (@Jonecio) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel que tengo que hacer para que me dejen de hablar del@corporativo ofreciendo cambio de plan y de equipo… Ya les dije NO ME INTERESA…

  • ANALETICIACAST1 Hannielet (@ANALETICIACAST1) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Profeco deseo reportar anomalías en el servicio de Telcel de un servicio de GPS rastreador de vehiculos que según no cumplí con el pago ayer y sin aviso me suspendieron ayer mismo pague y aún así no lo reactivan Orienteme por favor como rescindir el contrato.

  • squahsbarreto Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda @Telcel @AtencionProfeco el dia de hoy me quede sin servicio con At&t, porque telcel hizo una portabilidad que nunca autorice, me quede sin linea fui at&t me dijeron que tenia comprar otro chip o ir a telcel comprar el chip y hacer portabilidad a at&t, ose como paso

  • alvaroescama Alvaro Escamilla (@alvaroescama) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @MelinaBellator Estaba pensando que quizá mi solución sea ir a telcel y ver si hay forma de tenerlo mediante un plan. Si voy y encuentro algo bueno, te aviso, amix. :)

  • smithmobile1 @smithmobile (@smithmobile1) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Excelente Miércoles! Soy yo o el tiempo se pasa más rápido que hace un año....⌛ Si no sabes con que equipo renovar, si quieres dejar de Pagar Recargas Electrónicas! Si buscas un plan que se ajuste a tus Necesidades, envía MD #Telcel 📱🔥

  • UnaTalcarolinaa La caronorteña👑 (@UnaTalcarolinaa) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Nunca saquen ningún plan de Telcel y muchísimo menos acepten los equipos que te dan, siempre te los dan dañados y se lavan las manos @Profeco @Telcel y por cierto sus ejecutivos son una ******.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Luz7061 Luz Salas (@Luz7061) reportó

    @Telcel me estás fallando 💔

  • JesusArellanoT Jesús Arellano (@JesusArellanoT) reportó

    @Telcel Quisiera saber si cuentan con servicio de Internet en casa y los precios.

  • jarr_19 Jose Ruiz (@jarr_19) reportó

    @ServicioTelcel hola chicos necesito su ayuda, ya que mi telcel falla mucho la señal desde que me cambie a plan mensual, no se si haga falta alguna actualización o algo porque falla bastante. Eso no pasaba cuando era prepago

  • jorgebanuelos Jorge Bañuelos M (@jorgebanuelos) reportó

    @PimeDigital @AtencionPime Pime Digital, favor de indicarme como me reembolsan mi dinero de un servicio que no solicité cargado a mi factura Telcel. Quedo pendiente

  • Humlozren Beto Lozano (@Humlozren) reportó

    Son unos completos 🐀 @Telcel, es la segunda ocasión que estoy teniendo consumos inusuales en mi dispositivo y no concibo que no tengan un departamento especializado en el tema y su respuesta sea “Usted consumió sus datos”. Imposible que en 13 días haya consumido 32GB @Profeco

  • juancar35546865 juan carlos🇲🇽🇦🇩 (@juancar35546865) reportó

    @SergioL02645842 @Telcel Sucede que el celular toma de fault datos móviles ...y tú navegas pero no en wifi y no se da uno cuenta tienes que configurarlo a solo wifi pero no podrás usar el wats app más que cuando estés conectado a wifi ni tampoco Waze ni nada más que cuando estés enlazado .

  • TANCATA Ricardo👉🏽 (@TANCATA) reportó

    @GochaSuper El 1..para mi, perdí uno cuando lo dejé arriba del techo del carro, servicio de la empresa Telcel, estaba asegurado y me lo pagaron.

  • Abaeagle Óðiinn (@Abaeagle) reportó

    Pésimo servicio de @Telcel @ServicioTelcel cobrando megas en el extranjero, aún teniendo el equipo sin datos, roaming y modo avión, un robo total @Profeco

  • manolobarrios indominus+9.3” (@manolobarrios) reportó

    Telcel y Telmex: SON BASURA CON SU SERVICIO BASURA de pésima calidad

  • el_pinche_meshi Alex Cast (@el_pinche_meshi) reportó

    Aaaaaaah chinga tu **** madre Telcel y tus ******* recargos de cagada inventados.