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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Santo Tomás Ajusco, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santo Tomás Ajusco, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 abr, 17:29 GMT-5.
  • 50% Internet (50%)
  • 25% Corte Total (25%)
  • 25% Teléfono (25%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Ajusco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Ajusco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

25 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Ajusco, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Coyoacán, y Tlalpan.

CityProblem TypeReport Time
Magdalena Contreras Internet hace 1 día
Magdalena Contreras Teléfono hace 3 días
Magdalena Contreras Corte Total hace 4 días
Magdalena Contreras Internet hace 7 días
Coyoacán Internet hace 1 mes
Tlalpan Internet hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Magdalena Contreras

3 recent signals

hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Ajusco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Ajusco y lugares cercanos:

  • MarianitaRol
    Marianne (@MarianitaRol) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @Telcel @ServicioTelcel en su CAT de Perisur me asignaron turno hace 30 minutos y han pasado los turnos que llegaron hasta 20 mins después de mi. Su respuesta: es aleatorio. Que falta de respeto.

  • rayworldmex
    Raymundo Marcos Flores (@rayworldmex) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @PumasMX @Telcel El primer gol falla de toda la defensa de Pumas, como Vega se los llevó a todos? Otro gol por error de Diogo que no salta y otro error de Saucedo que regala el balón para otro, el portero de chivas anduvo bien. Así pues no se puede.

  • chivimini
    silvia pero no pinal (@chivimini) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    ¿Qué sucede con @Telcel ? Tengo mi servicio suspendido desde la mañana y mi aplicación Mi Telcel no funciona 😓😓😓😓

  • Marbalan
    Alan M. Batres (@Marbalan) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Hola @Telcel no puedo pagar mi recibo por ningún medio. Su portal no funciona, la app tampoco y por teléfono no hay servicio.

  • Jacquie_LHoist
    Jacqueline L'Hoist 🇫🇷 (@Jacquie_LHoist) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Te pasas @ServicioTelcel llevo un rato aquí en tu sucursal de Cuicuilco y no tienes sistema @TelcelEmpresas @Telcel Y no dan solución Ustedes muy mal

  • SubeckBukowski
    ING. Taquito (@SubeckBukowski) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @ChedrauiSelecto deberían checar la vulnerabilidad en la red gratuita qué ofrecen, me conecte por que mi red @Telcel es mala en su sucursal de san Jerónimo y resulta que me hackearon mi tarjeta de @Citibanamex y a cada rato me pedía autorizar la entrada a mi cuenta de outlook.

  • mechepose
    mercy (@mechepose) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @Telcel en la zona tenemos días sin servicio somos varios usuarios en la Cdmx Coyoacán calle Anáhuac es urgente no podremos hacer nada ni recibir llamadas de nada

  • ozsanmar04
    ⚒🅾️ȥSáɳMαɾ⚒ (@ozsanmar04) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Mi jefe me pidió paro de echarle la mano a vender dos celulares, uno se imaginaría que sería iPhone o cosas así, me trajo dos de esos que le dan en Telcel por renovar plan y me dice “pues maso unos 2500 cada uno … voy checando y están en 1200 …

  • 1609Diana
    Diana Palma (@1609Diana) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Que triste un mes sin servicio de telefonía de @Telcel y cobraron la mensualidad como si hubiera usado los servicios lo más chistoso es que hasta ese mes me cortaron el servicio. Cobran servicios sin darlo 😔

  • ozsanmar04
    ⚒@OȥSáɳMαɾ04⚒ (@ozsanmar04) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    No entiendo … si según @Telcel todo México es su territorio “por que madres donde estaba no hay señal”?

  • ECBaron
    ECBaron Plastics (@ECBaron) reportó desde Tercer Dinamo, Mexico City

    @telcel y todas las empresas de Slim tienen un abuso sistemático hacia los clientes mexicanos Siempre, nunca falla Hdspm Verifiquen sus datos antes de dar líneas, créditos, etc Dejen de molestar a los que ponen como referencia Que mmda que estén molestando a toda hr sin deberla!

  • beatcaviar
    Juan Pablo B (@beatcaviar) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Son una basura, hasta aquí llegué con los idiotas de #Telcel

  • yuyinlera133
    Luis (@yuyinlera133) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @AcheVelasco @ATTMx @Telcel Ni se te ocurra renovar, de inicio te dicen que pagarás cierta cantidad por tu plan y al paso del tiempo te irán aumentando, apenas llevo 7 meses con mi plan y ya me aumento en más de $100 pesos, de verdad son unos estafadores, cero recomendable.

  • melg6702
    Miriam Loarca (@melg6702) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @Telcel que pasa con el servicio, no entran ni salen llamadas, y me llegan avisos que mi proveedor desactivo la sim !!!,urge respuesta!!!

  • renaneb75
    Renán Echazarreta ®️ (@renaneb75) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @Telcel hay un corte de luz y su servicio de celular deja de funcionar, no importa cuando leas esto

  • GoldShadow199
    GoldShadow 🎙 (@GoldShadow199) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Vine a AT&T a ayudar a mi abuelita con unos asuntos y los muy bobos tienen bloqueado la señal de Telcel 🫠

  • ManzanoDelMal
    EL MANZANO (@ManzanoDelMal) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    @Telcel tengo ligero problema con telcelBot, no me aclara el cobro excesivo. @Profeco el mes pasado di de baja suscripciones que nunca realice, pero si cobraron. ¿Dónde puedo solicitar una revisión de este asunto? Paso de 600 a 800 y ahora 1,200. Gracias.

  • Emekun
    Emerson (@Emekun) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Oye @Telcel tu control de pagos está todo mal. Y ni a tus números me puedo comunicar porque me quitas el servicio

  • FBStolichnaya
    Fergkamp (@FBStolichnaya) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico City

    @iCryzna No digo que At&t sea malo pero la mayor cobertura 📶 la tiene telcel

  • Bosssdr95
    Boss Sdr (@Bosssdr95) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @AleG240315 @Telcel Justo estoy buscando si soy el único que le está fallando

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DRNGLEZ
    Gio (@DRNGLEZ) reportó

    @jacobovera @PumasMX @Telcel Es un 3-4-2-1 Si el toti no se veía mal en gran parte era por Alan Medina. Con bennevendo ahí no les pueden ganar las espaldas.

  • Azpul2
    Azpul (@Azpul2) reportó

    @mario_dico50 Mario en un centro de atención a clientes de telcel me dijeron que los que tenemos plan ya están registrados en automático! Me dio muchísimo coraje. Obvio no iba a debatir con esa persona... ¿Será cierto? ¿Sabes algo al respecto?

  • marianagisellem
    Giselle 🤸🏼‍♀️🎀 (@marianagisellem) reportó

    Me urge que @Telcel me dé una respuesta referente al cobro de Google IA que en ningún momento solicité. Levanté ticket desde el 5 de abril, mañana 24 de abril es mi fecha límite de pago y todavía es hora que no me resuelven. No estoy dispuesta a pagar algo que jamás activé. 😡😤

  • Miotroy41398963
    Mi otro yo (@Miotroy41398963) reportó

    @lpazosp @estupidonio @Telcel Te apuesto a que lo vas a hacer una vez que te corten el servicio .

  • ivillasenor
    Ignacio Gómez Villaseñor (@ivillasenor) reportó

    @sloaxleak Aunque Altán agrupe a muchos OMV, su portal no detecta líneas en las redes de Telcel, AT&T o Movistar. Para una revisión real, las personas siguen obligadas a saltar entre múltiples plataformas y, lo peor, a realizar trámites de "Prueba de Vida" individuales en cada una para desvincular números que no reconozca. La fragmentación y el calvario burocrático para el usuario, especialmente adultos mayores, no se resuelven en un solo sitio. Ese es el problema.

  • rubenogc
    rubén (@rubenogc) reportó

    @Telcel Y qué me van a apoyar? Si no hay señal qué me van a decir?? INCOMPETENTES IMBÉCILES!! Eso son y nadamás!! 💩💩💩💩💩💩💩💩

  • GalindoAuden
    Auden Galindo (@GalindoAuden) reportó

    @Paulina01304233 @Telcel Paulina, en Telcel aparte de que no fuiste atendida adecuadamente hay otra cosa que no deves pasar por alto es lo caro que es ese servicio, , si pongo 150 pesos me puede durar si mucho 6 días según el uso que le de, con ese dinero pagó un mes de luz y me sobra 40 pesos de cambio

  • sirenanauta
    Doña Paulina (@sirenanauta) reportó

    @macciudadano Yo tuve que cambiar de SIM a eSIM hace poco por cambio de teléfono, y tuve que ir a Telcel, y tengo miedo de que hayan registrado mi línea sin mi consentimiento, no sé. 🫠

  • JugoMndo
    999 (@JugoMndo) reportó

    @aracelibs si tienes plan en at&t o telcel te registran automáticamente

  • lartola
    Luis Felipe Artola (@lartola) reportó

    @xhpc @jmatuk @Telcel pero si no tienes historial crediticio en USA te va a costar demasiado trabajo contratar algo más que una línea de prepago. Y las líneas de prepago allá son una porquería, porque no existe el que llama paga y cobran las llamadas y sms entrantes.