¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Ajusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (33%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tizilingo, Iztacalco, Coyoacán, Benito Juarez, Acueducto, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Huixquilucan de Degollado, Tlalpan, Xochimilco y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Ajusco y lugares cercanos:
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J A™
(@jakoalcantara) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Hay un *** que siempre está chingue y chingue diciéndome: "Saca plan" *** no trabajo en Telcel para estar sacandote un plan
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Canciller 🍀
(@MrCanciller) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Insisto @Telcel Porqué llaman a mi domicilio particular para decirme que tengo saldo vencido...si mi fecha límite de pago es el día 30 de marzo. ¿Ya te urge mi dinero? @carlosslim Dejen de *****. ¡Pago el día 28!
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Ricardo Cotta ©️
(@RicardoCotta) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Arcalim4 @Telcel El servicio es compatible con chips 6.4 si tú smartphone es 5G y no tienes este chip deberás solicitarlo en CAC y consultar si tú teléfono es compatible. Hay más de 40 smartphones que si lo son.
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Gaspar Franco Solís
(@gasfransol) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
El colmo del absurdo en @Telcel. Seguirán perdiendo clientes así. Fuímoa a tratar de hacer un cambio de titular en una línea y parte de los requisitos era tener una persona que atendiera verificación con línea fija. No la tenemos. Nos vamos a @ATT
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Ariana💜
(@JVeraaG) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
No sé si es mi cel que ya valió madres o es Telcel que anda valiendo madres, jajajajaja 🥲 no tengo servicio.
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Daniel González
(@drgc11) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@vozcora No mms aguelito tengo el plan mil 8 mil de los pndejos de Telcel jajaja quien sabe que era
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Roberto Garduño
(@RobertoGarduno) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@Telcel Promocionan un nuevo servicio que no ofrecen (5G en iPhone) y ofrecen teléfonos con los que no cuentan (Samsung S22Ultra) y a personas que llevan más de 10 años con ustedes pagando una línea mes a mes, les ponen más trabas cada que hay que renovar el plan de que se trata?
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Lummie 🧬
(@Lummiie) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@carlostomasini @Telcel Pues no dejan de ***** con invitaciones a contratar un servicio que no existe. 🙄
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Faona
(@faona_mx) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel He recibido llamadas para renovar contrato. Solo que las tres últimas han Sido agresivas y hasta con insultos por no "entender" lo que dice (habla mal y rápido) y no dedicarle tiempo para atender una llamada en mi beneficio. DONDE REPORTO??
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RUBEN GRIMALDO
(@Rgrimaldogr) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel qué cubre la carta de afianzamiento que me mandan? O para qué sirve...?
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E. Tanjirou Rain #RadfemEsDiscursoDeOdio
(@Eliza_Rain) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Tengo problemas con mi línea @ServicioTelcel @Telcel
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Emmanuel Navarro
(@Reavsetra) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@haruss1 @ParamountPlusLA Si tienes plan Telcel viene gratis con claro, me clave con una serie que está muy buena pero su app apesta
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Hugo Antonio Flores
(@hhugoafm) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel no ahy según en sistema el samsung galaxy s22 me informa sus personales y que el único para renovar es el que tengo el s21 y eso que este es un plan platinum
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Nadie te sabe dar respuesta, otra vez desperdiciando mi tiempo en el centro de atención, y me mandas tus encuestas piteras que no sirven @maca_online mejor cancelemos con Telcel
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Guillermo Nahúm
(@guillermonahum) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Justo un día de antes de mi primer carrera sería de 2022 @telcel me deja sin datos ni voz porque no identifican cuál es problema con mi “servicio de pospago” 😡. Mi paciencia es grata gracias a headspace de lo contrario no estaría dispuesto a ir a dormir ya.
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silvia pero no pinal
(@chivimini) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
¿Qué sucede con @Telcel ? Tengo mi servicio suspendido desde la mañana y mi aplicación Mi Telcel no funciona 😓😓😓😓
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Youngster.
(@Youngster_good) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel No hay servicio en Lomas De Tepemecalt! Ni wifi, ni red disponible, y es siempre tenemos. Deberían checar!
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Miguel Angel Flores
(@famaskywalker) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel si tuvieran un servicio de calidad no te dendrían que rogarme y suplicarme cada 5 minutos todos los días para renovar mi plan. Primero mejoren la cobertura y el servicio que cada día es peor. Lo malo es que las demás están aún peor.
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@AtencionProfeco buenas tardes. Creo que su REPEP no sirve para nada, ya que los de @ServicioTelcel @Telcel me llaman hasta tres veces al día a mis dos líneas telefónicas y eso que ambas están en el REPEP. Entonces que puedo hacer para que ya no me estén molestando??!!
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Raymundo Marcos Flores
(@rayworldmex) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel la regó Lillini chinga!
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Maricruz Perezamador
(@maricruzpc) reportó
@Telcel Para que a pesar de tener un historial de pago impecable me digan que no soy candidata a pago diferido??? Mejor lo compro en Mac Store sin problemas y en una de esas me cambio de telefónica . Telcel es pésimo
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Aurora
(@aparmen_) reportó
@Xtremechuy Sigue intentando. A mi me contestaron muchas llamadas después 🥺. Te tienen que cancelar servicio y te sugiero que aparte vuelvas a llamar a telcel y te confirmen que el servicio ya no está anclado a tu linea telefónica.
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cami 🦦
(@camiinelrapids) reportó
hola telcel cómo estás estoy triste mi celular servicio hola problemas
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Dr. Emeth Brown
(@KTigre) reportó
No tengo linea ni acceso a internet desde hace 24 hrs y no me puedo comunicar al numero de atencion a clientes porque no entra la llamada. Pesimo servicio de @ServicioTelcel @Telcel
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felioppe
(@felipejncc) reportó
Recomiendo a todo el que tenga @Telcel @ServicioTelcel cancele su servicio ya que cobra por servicios no contratados ni autorizados con #pimedigital y no solucionan el problema
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-d 🪴
(@morritaaguitada) reportó
telcel anda fallando? o es mi celular
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Angel Gomez hernandez
(@AngelGomezher15) reportó
@Telcel Soy At&t me comentan q ese plan solo aplica si cambio de compañía por ello me gustará informacion
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EC🍉
(@maricuchisch) reportó
@marthaidde Hay un plan de Sky que pagas 200 al mes y te dan 20gb buenísimo yo ya cancele Telcel 🙈
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CherryHQ || LVJY ☻
(@CherryBooHQ) reportó
@licenciadohq So true servicio telcel
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cami 🦦
(@camiinelrapids) reportó
@licenciadohq si servicio telcel