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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Santo Tomás Ajusco, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santo Tomás Ajusco, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Teléfono (50%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Ajusco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Ajusco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

9 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Ajusco, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan.

CityProblem TypeReport Time
Tlalpan Internet hace 16 días
Tlalpan Teléfono hace 29 días
Tlalpan Teléfono hace 29 días
Tlalpan Internet hace 29 días
Tlalpan Corte Total hace 1 mes
Tlalpan Corte Total hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Ajusco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Ajusco y lugares cercanos:

  • ozchosk04
    ☆ ÓȥSάɳMαɾ04 ☆ 🇲🇽 (@ozchosk04) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @LadyMalcriada Ok, el próximo mes VAS TÚ al banco a solucionar problemas y sacar dinero, pagas Telcel y Telmex, de paso vas a la farmacia a comprar medicinas ... te aviso cuando lleguen los cobros.

  • hugaldojimenez
    Hugaldo, el inconforme. (@hugaldojimenez) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Lo que nunca pensé que pasaría: estoy cancelando mi plan de Telcel después de 12 años, y más de 15 con la línea.

  • madreselvas
    Selva (@madreselvas) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Pensaba cambiarme a @ServicioTelcel porque @ATTMxAyuda es un asco pero ahora telcel me está acosando por teléfono, pura compañía apestosa.

  • E_D_I_
    Edi (@E_D_I_) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @Telcel Háganle un favor al Community Manager y díganle que vive en la luna y no se entera de nada. Tiene horas twiteando de todo menos del restablecimiento del servicio. Jaja

  • luciusrog31
    #Nocturno (@luciusrog31) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    Que pésimo servicio el de #Telcel, pero que tal cuando uno no paga a tiempo la factura, ahí están llamando a cada rato y mandando mensajes. 😠

  • ozsanmar04
    ⚒ OȥSáɳMαɾ04⚒ (@ozsanmar04) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @aguacatitoo Bueno … lo del IMEI es lo más rápido para bloquear el celular, en caso del chip en Telcel cuando me asaltaron (hace como 4 o 5 años) dieron de baja la línea de inmediato … ya depende de cada compañía.

  • una_shuvani
    Jess (@una_shuvani) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @ServicioTelcel la empresa PIME ha realizado un cargo a mi cuenta telcel de un servicio buque nunca pedí ni activé. Necesito que un asesor me explique que puedo hace.

  • abrahamgoale
    Abraham (@abrahamgoale) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    Alguien tiene problemas de marcación en @Telcel

  • Bibianaloal
    B🌻b🌻 (@Bibianaloal) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @tonysanchezh @ServicioTelcel @Telcel Te convendría mas un plan mixto ... están topados al tiempo aire y megas que requieras 🙃

  • ozchosk04
    ♠️ɢяɪηᴄʜᴏ̈ᴢѕαηຕαя04 ♠️ 🇲🇽 (@ozchosk04) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @unna_chilanga Esos de 800 son como (si estás en Telcel, no se en otras compañías) te “regalen” teléfonos más modernos o más caros, con el plan de $399 (son 400 varos) te “regalan” tu Nokia de lamparita con el juego de snake 😂😂😂😂

  • OsvalpolPolo
    Osvaldo Polo (@OsvalpolPolo) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @Profeco Hola buenas tardes perdón por la molestia saludos ayuda por favor la compañía telcel sigue con sus amenasa como también me están marcando a mi numero que jamas se los di y eso para mi es robo de información solo pido ayuda o van a dejar que telcel haga amenazas

  • jose_femat
    José C. Femat R. (@jose_femat) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Pésimo el servicio de atención telefónica de @Telcel. En vez de ponerte en una fila de atención, te cuelgan... 😡 ::

  • lunar1086
    Luna (@lunar1086) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @TlalpanVecinos @ServicioTelcel hola, anda fallando la señal de Telcel,

  • OscarEstrella86
    Oscar Estrella (@OscarEstrella86) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @Telcel son el peor servicio para renovación de plan, a la fuerza debes contratar seguro o te venden lo que a los vendedores les convenga para saca más comisión y no lo que al usuario le convenga! Estoy pensando seriamente en cambiarme a @ATTMx #TelcelNoEsLaRed

  • gomanueljuan
    juanete (@gomanueljuan) reportó desde Alquiciras, Mexico City

    Pinche #telcel de mierda sin señal todo el día y de eso trabajo (siempre quise decirlo) JAJAJAJA

  • rahejuan
    rahejuan (@rahejuan) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Que mal la.calidad de señal de @Telcel en zona de hospitales, hoy doy la razón a los que han cambiado a @ATTMx . Presumen ser 5G. Ni siquiera la 4G llega y a veces 3G y siempre H±

  • hectorcanley
    Héctor CanLey (@hectorcanley) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel la peor compañía de telecomunicaciones, nefastos, #rateros, #transas

  • ggonzalezasesor
    LCP MI GABRIEL GONZALEZ (@ggonzalezasesor) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @Telcel porque no hay señal desde hace rato

  • PokzBo
    Nancy Bo 💴 (@PokzBo) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Ni cuenta me había dado que se cayó #Telcel pero por si las dudas bajaré unas rolas del Spotify para al rato que salga a la calle.

  • Hdz27Ulises
    Uli5e5 (@Hdz27Ulises) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Oye Movistar me están haciendo un fraude ya que tengo un plan con @Telcel y resulta que ustedes me están haciendo una portabilidad que no solicite 😡 @Profeco que puedo hacer ya que el fraude que me están realizando es en un plan que usa un menor de edad

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • wolvermike13
    Miguel Ángel Hernández González (@wolvermike13) reportó

    @Telcel hice mi portabilidad, ya se me fue la señal, puse chip telcel y aún no tengo linea

  • CMGI64
    moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó

    @Telcel pienso que el personal de Telcel puede decirme que pasará si se llega julio y no registra uno su línea ustedes probablemente saben más con exactitud en junio daré de baja mis líneas de plan a prepago no pueden cobrar por un servicio cancelado por el gobierno que pasará

  • kikepalomino44
    Kike Palomino (@kikepalomino44) reportó

    @werevertumorro Si tienes plan tarifario, también tienes que registrar la línea @Telcel @ServicioTelcel ?

  • bbyvegaas
    yandel (@bbyvegaas) reportó

    tendré que cancelar mi plan telcel no vaya ser que le de mis datos al gobierno

  • SofiaDelrecords
    Sofia Delrecords (@SofiaDelrecords) reportó

    @RaquelCharq Eso me acaba de pasar con Telcel con un SIM que tuve por más de 8 años y su única respuesta es que no se puede recuperar que ese sim en unos años se volverá a vender aleatoriamente a alguien más

  • GVMX1
    Guia del Viajero en México (@GVMX1) reportó

    @pinchemetro @RicardoBSalinas @Telcel No va a pasar nada, ni modo que Telcel se de el lujo de perder clientes, el daño es solo a ellos

  • PaulinaVelasco
    Paulina Velasco (@PaulinaVelasco) reportó

    @pinchemetro @RicardoBSalinas @Telcel No te lo van a quitar, te van a restringir el servicio por culpa de los malditos morenarcos hasta que metas tus datos. Sin embargo podría ser motivo para que canceles el contrato sin penalización para ti. Hay que leer las cláusulas.

  • ServicioTelcel
    Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @DONGA0588996134 @Telcel @DONGA0588996134 Hola, DONG. Permítenos apoyarte por este medio, para cualquier duda o aclaración con tu servicio Telcel contáctanos vía DM. Adicional compártenos número a 10 dígitos y Nombre completo del titular. Te asiste D.C.

  • urielmarco
    Uriel Téllez (@urielmarco) reportó

    Es una ****** que @Telcel te baje la velocidad de navegación después de ciertos gb que te gastes de tus datos. Instagram y Twitter están suuuuper lentos aunque tenga 5G.

  • PilarCamachoG
    Pilar Camacho (@PilarCamachoG) reportó

    Una pena porque en cuanto a datos era la mejor opción no viajo mucho así que no sea en cobertura contra Telcel pero a mí me funciona muy bien en Ciudad de México