¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Ajusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México 12/19/2025 08:25

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (40%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (3%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xochimilco, Tizilingo, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Tláhuac, Iztacalco y Tlalpan.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Xochimilco	Teléfono	hace 3 días
Ciudad Nezahualcoyotl	E-mail	hace 6 días
Benito Juarez	Teléfono	hace 7 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 8 días
Iztapalapa	Internet	hace 10 días
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Ajusco y lugares cercanos:

Tacos de tripa Apocalipstick (@MissMedRo) reportó hace 37 segundos desde Iztapalapa, Ciudad de México
En su app no aparecía lo de consumo total de megas y no sirve. Quiero una aclaración real. Me están robando. @Telcel @ServicioTelcel
Nancy Bo 💴 (@PokzBo) reportó hace 10 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@advocatuspao Tienes que pagar lo que te falta del plan para poder cambiar a otro. Pero eso te lo dicen ya hasta que estás en el CAC Telcel.
Eusebio Reyes Rivera (@3s_r3y_r1) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel se cayó #telcel, urge solucion, #descuento por fallas
Marialuisa (@MLAramburu) reportó hace 17 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel da pena tu pésimo servicio
Tacos de tripa Apocalipstick (@MissMedRo) reportó hace 23 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @ServicioTelcel @Telcel me pongo en contacto con sus ejecutivos. Me cobraron a granel los megas aunque pague 4 planes adicionales. Me comuniqué con el ejecutivo Ricardo Trejo y no me quiso apoyar. Que supuestamente la app no sirve.
Arturo Messa (@mexadm) reportó hace 24 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel qué pedo con tus ejecutivos, Llaman para ofrecerme que renueve mi plan, les digo que no se si quiero renovar pero que me expliquen que me están ofreciendo y me cuelgan. Cabrones 😒
Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco @IFT_MX ustedes pueden creer que @CambiATTMx @ATTMx te diga , tranquilamente , su número telefónico ahora lo tiene @Telcel , yo nunca solicité portabilidad , por lo tanto no tengo servicio ,pero eso si ya llegó la factura . Llevo una semana .
Nancy Bo 💴 (@PokzBo) reportó hace 26 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Ni cuenta me había dado que se cayó #Telcel pero por si las dudas bajaré unas rolas del Spotify para al rato que salga a la calle.
Tweeto Esfer (@tTowSFR) reportó hace 28 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Y luego de 12 hrs sin servicio, en Juxtlahuaca, Oax., empieza a reestablecerse la comunicación @telcel @telmex @Profeco #quebarbaro
J.Cesar Cano (@jcesar_cano) reportó hace 32 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@IFT_MX Necesitó ayuda @Telcel me esta hostigando con sus llamadas ya varias ocasiones le he dicho que no requiero su servicio e insisten. @MovistarMX como me pueden ayudar mi linea esta con ustedes.
oscaro (@oscleyenda) reportó hace 36 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ServicioTelcel No solo es mi línea somos todos o que tenemos red Telcel. Espero pronto restablezcan el servicio en esta zona. Ya son más de 24 horas sin servicio. Pero no fuera uno que se atrase un día de pago porque inmediatamente quitan el servicio. Estamos muy molestos
Neo (@erikneo) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Acabo de cambiar mi teléfono, pensé que estaba defectuoso, pero parece que la red de #Telcel está fallando.
Arturo Tort™ (@arturules) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx son la peor y ventajosa compañía que existe !!!! Me cambié con ustedes y son un asco ! Esta semana tendré que regresar a Telcel 😏 que igual es horrible pero ni pedo!
Klaussen Rodríguez (@Klaussens) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Qué chistoso que quien me llama para la "renovación" de mi plan en Telcel me llame desde un número de Movistar 😒 @Telcel @Movistar
Dudangel (@dudangel) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ServicioTelcel otra vez no hay servicio, me sale una grabación que dice: “marcación incorrecta” #Telcel 😡
ulises vargas (@lordule) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel seguimos con servicio intermitente con poca o nula señal de Telcel en área de portales sur y solo dicen que en 48 hrs ya llevamos así desde el 20 de diciembre ,3er reporte que hago en enero a los teléfonos que nos dan y nada de solución
oscaro (@oscleyenda) reportó hace 48 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ServicioTelcel pinche servicio de Telcel, llevamos más de 10 horas sin servicio en esta zona de Santa Rosa Xochiac @Profeco
celina (@celinaRadio) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel pésimo servicio! Llevo “sin servicio” ya casi una semana!!!! Y no me dan una solución y mucho menos respyesta ya que sarcasticamente me envían a la grabaciónde encuesta de servicio 😤😡🤬 Además de que si me cobran absolutamente TODO! @Profeco
arturo ocampo (@pilassm_Arturo) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ServicioTelcel Pésimo servicio !! @Profeco ayuda! Telcel no especificó por escrito ni de manera verbal un servicio de uno de sus planes y ahora no quieren resolverlo ! Alma Nava supervisora (vía telefónica) en turno me mandó a un centro de atención porque no pudo ayudarme.
•La Pao 👽• (@0007paola) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel , puros problemas con ustedes , por qué tan raro que nunca tengo servicio y cuando por fin agarra señal Telcel aparece el 3G y ni así salen whats ni nada

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Darsham (@Darssham) reportó hace 5 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Se nota el pésimo servicio de calidad que ofrece Telcel y Totalplay.
J̷A̷R̷E̷D̷♊️ (@JaredAviles03) reportó hace 7 minutos
Me entró una llamada y pensé que eras tu, pero eran los vrgs de Telcel que querían agradecerme por pagar el plan
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 7 minutos
@isaiatm Buenas noches por favor coméntanos por Mensaje Privado más detalles sobre la eventualidad que presenta tu servicio Telcel y proporciónanos tu número a 10 dígitos . Quedamos al pendiente de tu respuesta . ML-RS🙈🐚🌹
Vicente (@chente_martinez) reportó hace 7 minutos
@Telcel que onda con el servicio todo el día de hoy, tu e dificultades en mi trabajo 🤦 Aaaaaa a pero no se me pase un día pagar mi factura porque ahí si cortan.
Alfredo T. (@_torres_a) reportó hace 8 minutos
@telcel @serviciotelcel @profeco TELCEL: aparte del pésimo servicio y la constante en fallas y mala señal todo los días tanto en pre pago y plan amigo Y les reclamó que para cobrar son rápidos y no les importa si no tuviste servicio no te reembolsan nada,
Darcko Datan Gonzale (@DarckoDatan) reportó hace 9 minutos
@Trafico_ZMG Lo malo q Telcel no es bueno para descontar de la mensualidad el tiempo caído, pero si son buenos para cortarlo si no lo pagas en tiempo…
𝐀𝐍𝐓𝐎 (@GAPM2_) reportó hace 12 minutos
@mpauhd Telcel me esta fallando desde la mañana y estoy sin Internet Telmex también :(
♡dal (@dalavazquez) reportó hace 12 minutos
Lo bueno de tener dos celulares es que, mientras @ATTMx resultó ser lo peor, @Telcel no me falla. 💙
Oswaldo Altamirano (@oswadvocatus) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco
Mi @Telcel note 10+ se queda sin Internet y deja de enlazar llamadas, esto se ha acentuado en las 2 semanas más recientes Es falla del servicio? chip?
EMI TECH (@emi_tech05) reportó hace 18 minutos
@IqZyrkx200 @Telefonia_MX @iot_isp Hubo una caída nacional y comenzó a fallar el servicio de voz y datos de Telcel