¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Ajusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México 01/02/2026 15:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (40%)
Internet (33%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Miguel Hidalgo, Huixquilucan de Degollado, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Xochimilco, Tizilingo, Benito Juarez, Magdalena Contreras y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztacalco	Teléfono	hace 18 horas
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 3 días
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 6 días
Miguel Hidalgo	Teléfono	hace 6 días
Iztacalco	Teléfono	hace 8 días
Huixquilucan de Degollado	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Ajusco y lugares cercanos:

𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕎𝕚𝕔𝕜 💜💚( 10%) (@LA_HDLCH) reportó hace 2 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@martnez1_jse Si, desde que cancelé mi plan con AT&T, me fui a recargas con Telcel y gasto 200 pesos al mes en celular. 😌 sin plan, sin nada.
Ricardo Cotta ©️ (@RicardoCotta) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Arcalim4 @Telcel El servicio es compatible con chips 6.4 si tú smartphone es 5G y no tienes este chip deberás solicitarlo en CAC y consultar si tú teléfono es compatible. Hay más de 40 smartphones que si lo son.
hamquesito (@hamquesito) reportó hace 5 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ServicioTelcel Hola @Telcel de nuevo esperando la reversa de el contrato, que tú distribuidor pendejo me vendió con información falsa y publicidad engañosa y tú no te haces responsable, después de una semana de esperar a que me marqués, llamo al *111 y me dicen que el distribuidor lo cancelo
Guillermo Nahúm (@guillermonahum) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Justo un día de antes de mi primer carrera sería de 2022 @telcel me deja sin datos ni voz porque no identifican cuál es problema con mi “servicio de pospago” 😡. Mi paciencia es grata gracias a headspace de lo contrario no estaría dispuesto a ir a dormir ya.
hamquesito (@hamquesito) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Nadie te sabe dar respuesta, otra vez desperdiciando mi tiempo en el centro de atención, y me mandas tus encuestas piteras que no sirven @maca_online mejor cancelemos con Telcel
Miguel Angel Flores (@famaskywalker) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel si tuvieran un servicio de calidad no te dendrían que rogarme y suplicarme cada 5 minutos todos los días para renovar mi plan. Primero mejoren la cobertura y el servicio que cada día es peor. Lo malo es que las demás están aún peor.
Manuel Ivan Reyes H. (@manuelivanr) reportó hace 16 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel que pésimo servicio están dando en su *111 nadie contesta los telefonos y me urge un representante. NO ME INTERESA EL CHAT. ME URGE UN REPRESENTANTE. GRACIAS. En dónde lo puedo localizar?
Canciller 🍀 (@MrCanciller) reportó hace 21 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Insisto @Telcel Porqué llaman a mi domicilio particular para decirme que tengo saldo vencido...si mi fecha límite de pago es el día 30 de marzo. ¿Ya te urge mi dinero? @carlosslim Dejen de *****. ¡Pago el día 28!
E. Tanjirou Rain #RadfemEsDiscursoDeOdio (@Eliza_Rain) reportó hace 24 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Tengo problemas con mi línea @ServicioTelcel @Telcel
Emmanuel Navarro (@Reavsetra) reportó hace 30 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@haruss1 @ParamountPlusLA Si tienes plan Telcel viene gratis con claro, me clave con una serie que está muy buena pero su app apesta
Lummie 🧬 (@Lummiie) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@carlostomasini @Telcel Pues no dejan de ***** con invitaciones a contratar un servicio que no existe. 🙄
Daniel González (@drgc11) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@vozcora No mms aguelito tengo el plan mil 8 mil de los pndejos de Telcel jajaja quien sabe que era
Andres Cervantes (@andresbeltranc) reportó hace 36 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Que 5 G ni que nada está horrible la señal cada vez empeora más telcel
Youngster. (@Youngster_good) reportó hace 40 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel No hay servicio en Lomas De Tepemecalt! Ni wifi, ni red disponible, y es siempre tenemos. Deberían checar!
Hugo Antonio Flores (@hhugoafm) reportó hace 41 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel no ahy según en sistema el samsung galaxy s22 me informa sus personales y que el único para renovar es el que tengo el s21 y eso que este es un plan platinum
Jorge Rodríguez (@rodmigster) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@elarielbe @TELMEXSoluciona @Telcel Se tardan, pueden dejar de dar servicio por días.
Roberto Garduño (@RobertoGarduno) reportó hace 53 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@Telcel Promocionan un nuevo servicio que no ofrecen (5G en iPhone) y ofrecen teléfonos con los que no cuentan (Samsung S22Ultra) y a personas que llevan más de 10 años con ustedes pagando una línea mes a mes, les ponen más trabas cada que hay que renovar el plan de que se trata?
Alejandro (@caminalex) reportó hace 54 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@MAELISARPD @Telcel La importancia de pagar de más por un plan controlado. Espero ahora si cuentes con ese extra que no debería serlo.
Ariana💜 (@JVeraaG) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
No sé si es mi cel que ya valió madres o es Telcel que anda valiendo madres, jajajajaja 🥲 no tengo servicio.
Renán Echazarreta ®️ (@renaneb75) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel hay un corte de luz y su servicio de celular deja de funcionar, no importa cuando leas esto

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mariana G (@acgh2210) reportó hace un minuto
@MarcelaHerreraR @ServicioTelcel Telcel me trató pésimo por solo querer cancelar, cuando lo logré decidí NO VOLVER MAS !!!! Entiendo a la Sra.
IRA ᴴᴸ ♡' Louis || LT WORLD TOUR (@louissvibez) reportó hace 2 minutos
COMO QUE NO SE VA A PODER TRANSMITIR EL LIVE POR QUE EN EL LUGAR NO HAY SEÑAL, HA DE SER DE TELCEL 😡😡
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 3 minutos
@pajarillo36 ¡Hola! 👋 Permítenos ayudarte vía Redes Sociales, por favor envíanos un mensaje privado con tú número Telcel a 10 dígitos, nombre del titular y detalle de lo que ocurre con tu servicio. Quedamos a tus órdenes. ღ✿AV✿ღ
TAEHYUNG (@taedaegz) reportó hace 3 minutos
maldito telcel
Andres Antonio (@AndresA97777611) reportó hace 5 minutos
Que pasa el servicio de los módem telcel el soporte nadamas no me solucionan mi problema @ServicioTelcel hay que buscar otra compañía que si de el mejor servicio
Eduardo  (@L4lo1989) reportó hace 6 minutos
@Telcel @GabyLopezGOLF Que onda con su app de Mi Telcel? Funciona o no?
Julián Becerril (@JulianBecerril) reportó hace 8 minutos
@ITOKIMURA Jajajaja es en verdad horrible. Porque aparte el internet de TELCEL no es precisamente el más efectivo y peor cuando usas tu cel como módem.
Romero (@RenatoRomero1) reportó hace 9 minutos
@Salvador95ac Tienes Plan Telcel?
JESUS MEDELES (@JESUSOMEDELES) reportó hace 15 minutos desde Centro, Estado de Tabasco
Que pedo con la red de @ServicioTelcel @Telcel fallando para no variar.... Ahí viene la cagante respuesta
Carlos Dragonne (@carlosdragonne) reportó hace 22 minutos
¿Alguien más tiene problemas para comunicarse usando @telcel? ¿O soy el único?