Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Ajusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México 03/11/2026 22:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Tláhuac, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Iztapalapa, Iztacalco, Magdalena Contreras, San Miguel Topilejo y Tizilingo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTlalpan Teléfono
MexicoCoyoacán Teléfono
MexicoTlalpan Teléfono
MexicoMiguel Hidalgo Teléfono
MexicoTlalpan Internet
MexicoTláhuac Teléfono

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Ajusco y lugares cercanos:

  • hleon80 Hugo León (@hleon80) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telcel que paso con el servicio?

  • marc0s_garc1a Marcos_garcia (@marc0s_garc1a) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel otra vez sin señal que le pasas a su servicio @PesimaAtencion

  • mando071061 A Juarez (@mando071061) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telcel no hay servicio de red en Unidad Vicente Guerrero Iztapalapa!

  • Crodelino Raphael Crodelino (@Crodelino) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telcel Polanco trata muy mal a los clientes. Desde la recepción hasta los asistentes. Yo voy cambiar de operador móvil urgente!

  • ggonzalezasesor LCP MI GABRIEL GONZALEZ (@ggonzalezasesor) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Telcel porque no hay señal desde hace rato

  • XEdgaritodf Edgaritodf (@XEdgaritodf) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ATT @ATTMx de verdad el peor servicio me llega un msj pidiendo que me comunique Llamo y me salen con la mamada que atienden de lunes a viernes En el *611 es lo mismo no mames cabrones !!! En telcel es 24 hrs

  • Veneno15 Edgardo Avelar (@Veneno15) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @SimonDePiedra Ese ****** número para hacer las citas esta peor que el de quejas de @Telmex y que decir de @Telcel, que solo sirven para cobrar y no responder ante las quejas, pero bueno.

  • numberonecesar cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Me encantaría yo me fui de @Telcel por que pense que @MovistarMX cuidaba a sus clientes , no quieren hacerme el cambio de equipo aún cuando un año completo han recibido mis pagos puntualmente, no tengo identificación pero creo que por algo hacen un expediente

  • ReneSchumacher Captain America (@ReneSchumacher) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    No entiendo como me pude acabar 20GB de datos en mi teléfono. Lo máximo que consumo al mes son 13-14. ****** Telcel ratero 😒

  • Ev_Gc Ev_Gc (@Ev_Gc) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TelcelServicios . Clínica 10 IMSS en CDMX sin cobertura de telcel desde noviembre. Se han metido diversos reportes en *111, 800 7105687. No ha habido solución. Esta misma noche se volvió a solicitar el servicio por chat en línea Reporte documentado con el número 5543468304.

  • fjavier_360 Francisco Javier (@fjavier_360) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @PumasMX @Telcel Triste exhibición del equipo ante el último de la Tabla. Partido lamentable.

  • FaBy_VM Fabiola Vázquez (@FaBy_VM) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Telcel Ayuda, me llegan mensajes que se venció mi paquete amigo telcel, sin embargo tengo plan!! He llamado más de tres veces y no me resuelven, a ver si por este medio lo hacen.

  • Puma280280 @Puma280280 (@Puma280280) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Gracias @yotelco_mx muy buenos los choncholates pero no te soporte ni una semana... Mal servicio, no contestan en soporte, no tengo señal, no puedo hacer recargas... Me regreso a @Telcel

  • nicole_duprat Nicole Duprat (@nicole_duprat) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    No hay nada peor que te despierten de Telcel 🙃

  • Kmostra Karla Ramírez (@Kmostra) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ServicioTelcel nadie contesta en sus líneas de servicio, piden que se haga todo por el teléfono Telcel y ese es el problema, no hay servicio en el teléfono que quiero reportar. Me pueden ayudar?

  • madecaviji Ma.Carmen Vicenté J. (@madecaviji) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel me han estado hablando de varios números con una grabación pidiendo hable al 5587523602 para saldsr mi deuda con ustedes, pero los dos planes que tengo con ustedes los tengo al corriente y sin problemas. Podrían corregir esto? Es bastante molesto.

  • smithwill_10 Smith (@smithwill_10) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @nydiaa92 @Telcel Se llama Fianza, a veces los asesores no lo mencionan, te sirve para hacer responsable a Telcel para cumplir lo que te ofrece, a su vez, aceptar lo que viene en el contrato, comprometerte con tus pagos en tiempo y forma entiendo tu molestia,Telcel no me paga por el dato Saludos

  • Kmostra Karla Ramírez (@Kmostra) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telcel como cuanto@tardan en contestar los DM? Ya envié el tema y no contestan, lo mismo que en sus líneas de servicio

  • Crodelino Raphael Crodelino (@Crodelino) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telcel Necessitas entrenar mejor sus empleados de Polanco. La calidad del atendimento vai mucho mal.

  • roroarriaga roberto rodriguez (@roroarriaga) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Telcel dile a tus chalanes que no quiero renovar desde la 7 de la mañana están dando lata o mejor cambio a otra telefónica ya van 3 meses que si se va a acabar el plan que ya se acabo etc

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • egeaus Omar (@egeaus) reportó

    @Telcel Hoy recibimos una carta de embargo por ustedes por el servicio que mi madre tenía contratado con ustedes, quieren que mi madre muerta vaya a efectuar el pago o Como? Que amables que cancelando su servicio nos pidan que llevemos el certificado de defunción. #telcelsiemprecontigo

  • granjenoj1 . (@granjenoj1) reportó

    Ahora porque está fallando la señal de @Telcel en civac Jiutepec Morelos ?

  • JesusSo88719032 JesusSolorzano (@JesusSo88719032) reportó

    @Telcel tu centro de atención a clientes es un asco te dejan en espera para hablar con un asesor y te cuelgan

  • Lupita04311663 Lupita (@Lupita04311663) reportó

    @ServicioTelcel De nuevo sin servicio TELCEL EN PALIZADA.

  • granjenoj1 . (@granjenoj1) reportó

    @Telcel Todo México es territorio Telcel pago una mensualidad y me llegó pancarta fianza solucionen su problema

  • flower_dari Dariel ♡'s Bastian ᵕ̈ (@flower_dari) reportó

    Alv, ahorita voy a ir a telcel para cambiar este ****** celular feo

  • _djBoty_ Julio Flores (@_djBoty_) reportó

    Pésimo servicio al cliente @telcel y siempre cobrando de más.

  • SergioMirandaU Sergio Miranda (@SergioMirandaU) reportó

    @Telcel Quisiera mandar DM pero no tienes habilitados los mensajes, llamo a soporte técnico y no me contestan los asesores.

  • yllandy Yllen Pérez 🌑🌓🌕 (@yllandy) reportó

    Y Telcel quería que a fuerzas yo tuviera señal en todos lados, y yo que no quiero en todos lados. Y así estuvimos discutiendo, hasta que le dije que no quiero sus recargas de cada mes, si tengo un plan fijo y cómodo.

  • iThinkEmo Sci-Fi Hero 👨🏻‍🚀 (@iThinkEmo) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    ****** telcel, me llegó la factura al corte en casi 4 veces lo que debería pagar al mes. ¿Qué *********? No tengo para pagarte eso!!!! Jamás me llegó notificación de que se habían terminado mis datos alv. * se sale del chat *