¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Ajusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México 01/19/2026 23:55

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (39%)
Internet (33%)
Corte Total (22%)
Wi-fi (3%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tizilingo, Iztacalco, Coyoacán, Benito Juarez, Acueducto, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Huixquilucan de Degollado, Tlalpan, Xochimilco y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace 5 días
Iztapalapa	Corte Total	hace 7 días
Iztacalco	Internet	hace 7 días
Iztacalco	Internet	hace 8 días
Iztacalco	Corte Total	hace 8 días
Iztacalco	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Ajusco y lugares cercanos:

𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊 (@flacco27) reportó hace 4 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@AzucenaSolis28 @ServicioTelcel @Telcel Para nada, al contrario lo muy bastardos te van a cobrar supuestos excedentes de navegación, son una ******!
AIJx (@aiturbejastrow) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
¿Cómo puedo hacer @telcel @ServicioTelcel para que NO den mi número a sus redes de distribuidores para que DEJEN de llamarme >3 veces al día para ofrecerme que RENUEVE mi plan?
Tere.Ordoñez (@TeresinhaOrd) reportó hace 12 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona colgado de mi línea @Telcel sin solucionar nada desde hace una semana. Urge por favor.
Regina Mier y Concha M. (@ReginaMyC) reportó hace 16 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
WTF con @ATTMx ? Cada día tengo menos señal y red, en cualquier lugar, qué no tienen antenas? Es sumamente frustrante no tener red en tantas partes de la ciudad y del país. En cuanto termine mi contrato me mudo a Telcel. AT&T sucks. #fail
Paco Animas (@Pacoanimas) reportó hace 17 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@oesparza6 @Telcel De paso ayúdenme Ami mismo caso…
EAlanVC (@EAlanVC) reportó hace 22 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel que pasa con tu servicio? No podemos marcar, como que ya son muchas fallas no?
Carlos Alberto (@Carlos_ValdesRN) reportó hace 22 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
¿Alguien más tiene problemas con la red de Telcel? 🤔
Diana Palma (@1609Diana) reportó hace 25 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Así como digo lo malo, también lo bueno. Y gracias @Telcel por ahora si recibir mi pago y restablecer mi servicio hoy me ayudo mucho ya que mi hijo enfermo y pude comunicarme. Gracias
Julio Rodriguez Escamilla (@LOBITODF) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel Hola buenas tardes, el día de hoy contraté un plan de 1 giga y medio por la aplicación de Telcel, ahorita se detuvo mi conexión de datos que porque ya no los tengo. Y entonces lo que contraté hoy?
annie (@annieberenice) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel algún día me atenderán, ya sea por llamada, por su robot o por Whatsapp? Me urge contratar el internet para américa latina o ya de plano busco otras opciones 😡
Olivia (@oliviacureno) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
7 meses esperando un reembolso que prometieron estaría listo al mes, y cuando por fin me dan un número de referencia de Bancomer, me dice la cajera que no existe!!! @Telcel eres bien ****** tranza!! Devuélveme mi dinero ahora mismo 😡
Tere.Ordoñez (@TeresinhaOrd) reportó hace 34 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona colgado de mi línea Telcel sin solucionar mi problema.
Daniela Espinoza (@daniella_spicis) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @Profeco puedes ayudarme con el seguro de @Telcel que no sirve de seguro😔😔😔
FERNANDO LEON (@FERLEONTREJO) reportó hace 38 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@Telcel que pasa con su sistema tienen problemas no pudo hacer ni recibir llamadas
Diana Palma (@1609Diana) reportó hace 42 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Que triste un mes sin servicio de telefonía de @Telcel y cobraron la mensualidad como si hubiera usado los servicios lo más chistoso es que hasta ese mes me cortaron el servicio. Cobran servicios sin darlo 😔
@smithmobile (@smithmobile1) reportó hace 50 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@DanielM28245394 @ALTANMx @Telcel En cuanto te la dieron? Pues no creo que nadie responda, para Altan es perdida y para Telcel ya ganó cuando compraste su SIM. Sin embargo puedo ver en mi caso que puedo ofrecerte! Pero de qué ganas ganas!
⚒🅾️ȥSáɳMαɾ⚒ (@ozsanmar04) reportó hace 57 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Mi jefe me pidió paro de echarle la mano a vender dos celulares, uno se imaginaría que sería iPhone o cosas así, me trajo dos de esos que le dan en Telcel por renovar plan y me dice “pues maso unos 2500 cada uno … voy checando y están en 1200 …
hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 57 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @ServicioTelcel @Telcel podrías ayudarme vía DM?
Sunn 🌟 (@SunnCamerito) reportó hace 58 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel cuando se dignaran a ayudarme a cancelar mi línea por robo😡😡 no es posible que no pueda atenderme un asesor y me corten la llamada
OsiDan (@OsiDan) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
La red de Telcel es un ******

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alonso (@Apereztejada) reportó hace 3 minutos
@la_buru @Profeco @baitmxoficial Checa que no tengas activado el permitir el switch de datos, si no hay señal con telcel se pasa a bait y los consume.
Claudia A (@SoyLaClauchis) reportó hace 6 minutos
@ATTMx Nefasto su servicio de atención a cliente!! Sus 01800 no jalan. Sus ejecutivos virtuales en la página NO atienden. Fue un error tremendo haber cambiado a #Telcel por ustedes.
𝕯𝕬𝕲𝕬𝕹 (@iAlexRangel) reportó hace 6 minutos
****** internet de Telcel ya me tiene hasta la madre 😡, tiene más de una semana fallando. ¡Ponte ***** @Telcel!
Alejandro Contreras (@chesterton13) reportó hace 7 minutos
@Telcel traté de pagar mi plan en 7/11 y no aceptan pagos con tarjeta! Así de nada sirve! Modifiquen eso!
Hugo Becerra Jr. (@HugoBecerraJr) reportó hace 10 minutos
Hago home office toda la semana con wifi, obviamente. Y según @Telcel me estoy acabando mis 10GB de internet en 10 días, todos los meses. Yo creo que algo no checa y es hora de cambiarme a otra más honesta.
angienyny (@angieaihara) reportó hace 12 minutos
Ya me tiene harta Telcel con lo de "ningun servicio de datos moviles" no sé si alguien más este igual 😤
Emmelyn Valencia (@emmystar) reportó hace 12 minutos desde Tetela del Volcán, Estado de Morelos
Señores de @Telcel llevo 4 días sin servicio de telefonía e Internet, ya hagan algo, en el transcurso del año han sido constantes las fallas en el municipio de Tetela del volcá, Morelos 😠😠😠
Daniel Balderas (@DanielB33379824) reportó hace 13 minutos
@Telcel hay problemas de señal en Ecatepec de Morelos, llevo casi una semana con inconvenientes para recibir y sacar llamadas
Fernando Rodriguez Bringas (@Fernand26217162) reportó hace 18 minutos
@Telcel No les firmen nada a estos delincuentes. Su red falla sus contratos son una estafa tengan cuidado
Angeles⚓ (@Angelesb_) reportó hace 18 minutos
Alguien más de Telcel tienen señal?🙃