¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

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Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Ajusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México 01/27/2026 18:35

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (40%)
Internet (33%)
Corte Total (22%)
Wi-fi (3%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tizilingo, Iztacalco, Acueducto, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Huixquilucan de Degollado, Tlalpan, Xochimilco y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Coyoacán	Internet	hace 4 horas
Benito Juarez	Internet	hace 2 días
Benito Juarez	Teléfono	hace 5 días
Benito Juarez	Internet	hace 6 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 13 días
Iztapalapa	Corte Total	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Ajusco y lugares cercanos:

ESO 那小丑 (@LuisGerardoMX) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
A cada rato los de telcel me marcan diciéndome que me cambie de compañía... ¡Hasta ellos saben que no me conviene estar contigo, pinche tóxica!
Itzayana 🌺 (@ItzayanaTM) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
La peor compañía, te odio @Telcel 😡
Neuroscientisn't (@milowankenobi) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Muy decepcionado de @Telcel, ayer me llamaron para ofrecerle un equipo a mi papá y resulta que hoy ya no estaba disponible... La línea tiene como 10 años y nunca habíamos tenido problemas de nada. Gran decepción.
Aliehs (@Cheila_Con_CH) reportó hace 18 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Tengo una relación tóxica con @Telcel ya que todos los días falla tu internet pero sigo contigo, creyéndote una y otra y otra vez! dándote otra oportunidad y lo vuelves a hacer! 💔¡Que feo que seas así! 😩
Heli German Muñoz S. (@HeliGerman) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ServicioTelcel TELCEL eres una basura y no me voy a dejar estafar , me cobras un servicio que no me has dado y para solucionar mi problema me pides esperar un mes, pero eso sí ya me cobraste la mensualidad, esto es un robo y no me voy a dejar.
Héctor García (@arqhgarcia07) reportó hace 24 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ElDiamanteNegr @Telcel yo regrese a Telcel por qué aTT no tenía buena señal en algunos lados, al igual que Movistar...
luis felipe Alvarez (@axterix1366) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel Que buen servicio del Area de Atención, los felicito: tener que estar aguantando a la gente que ESTAMOS FASTIDIADOS, POR LA GENTE DE INFORMÁTICA QUE NO PUEDE GENERAR UNA FACTURA, UN TRAMITE QUE TARDA 15 MIN MÁXIMO LLEVO 1.5 GRACIAS A ESA GENTE
Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
El cinismo de @Telcel es cada vez más grande. Tengo meses casi incomunicado por su pésimo servicio, y hoy que voy a pagar, me salen con que me van a cobrar de más por anualidad! Primero den el servicio por el que cobran, y luego cobren anualidades!!! Rateros!!!
Hector Jimenez (@hectorjimenez97) reportó hace 32 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Al principio @Telcel argumenta que se debe a una falla de su sistema de la app de Mi Telcel, esto pasó el 15 de noviembre de 2019 a las 8:30 am Al comunicarme de nuevo a las 9:50 de la noche me indican que debo comunicarme a Vespa Telcel para que ellos hagan la recarga correcta
Lili Barrera 💮🌼 (@guadalu79475660) reportó hace 33 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel pésimo servicio que están brindando
♠️ Ó𝐳𝐒á𝐧𝐌𝐚𝐫𝟎𝟒 ♠️ ✝️ (@ozchosk04) reportó hace 39 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@unna_chilanga @totalplaymx @ATTMx La verdad mas vale viejo y conocido que ofertas y “mejor servicio”, yo sigo con Telmex y Telcel y muy rara ves falla, de hecho me ha fallado más SKY queTelmex y Telcel.
Heli German Muñoz S. (@HeliGerman) reportó hace 39 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Profeco me pueden ayudar a levantar una denuncia por estafa contra @Telcel , me están cobrando un servicio que no me han brindado y su @ServicioTelcel no me ha resuelto nada, solo me dan largas sin darme una solución, porque tengo que perder mi tiempo por un mal servicio.
Hector Jimenez (@hectorjimenez97) reportó hace 40 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Al principio @Telcel argumenta que se debe a una falla de su sistema de la app de Mi Telcel, esto pasó el 15 de noviembre de 2019 a las 8:30 am Al comunicarme de nuevo a las 9:50 de la noche me indican que debo comunicarme a Vespa Telcel para que ellos hagan la recarga correcta
Omar Marroquín ☁️ (@OmarroquinC137) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Me desconecto 20 horas y Taylor Swift le quita un récord a Michael Jackson, la derecha vuelve a gobernar Uruguay, Andrés Manuel niega que la matanza de los 43 fuese crimen de Estado y ocurre una balacera en la Narvarte. Ya voy a pagar mi plan Telcel.
YoSoyAstro (@astro_soy) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel acabo de hacer dos recargas... 😣 De nuevo y no tengo datos! Me urgeeeeeeee arreglar esto x favor, entre que a mi plan se le acaban los datos x arte de magia en 10 días y mis recargas no sirven pff
Captain America (@ReneSchumacher) reportó hace 46 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Misaelaragones @ATTMx @ATTMxAyuda Regrese después de 5 años a Telcel. Y sin problemas. Tengo plan cerrado para evitar sorpresas y si cambia mucho la cobertura. De precio están casi a la par.
Rogelio García (@HausOfJustice) reportó hace 54 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@JordiCanel @MiMovistarMX @Telcel @ATTMx Yo me regresé a Telcel por la pésima atención de ATT, y ahora ya no he tenido problemas. Llevo así como año y medio.
Hector Jimenez (@hectorjimenez97) reportó hace 58 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Por eso espero una respuesta de por qué @Telcel no puede procesar el pago @naranja ya se deslindo Vesta ya se deslindo @Telcel solo dice yo no sé nada @Profeco estás empresa se aprovechan de la gente. Me parece un robo ya que cobraron y no me dan lo que ya pague.
Juan Antonio (@juancaminero77) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx una gran decepción @apestanpuntocom cobran datos excedentes y no hay forma de comprobar. Solo dicen que su sistema no se equivoca, me cambie de @Telcel pensando que tendrían el tipo de servicio de @ATTTeamUSA pero lejos están. No me @CambiATTMx jamás.
Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@IFT_MX @ServicioTelcel @Profeco Por enésima vez les digo que ya metí la queja y le dieron la razón a @Telcel a pesar de que yo estoy pagando por un servicio que no me dan. @Profeco simplemente me ha ignorado. Creo que levantaré una demanda penal por robo y abuso de confianza, porque ustedes están coludidos!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Luis E Ordaz (@Urbandsoldier) reportó hace 20 minutos
@Luis_Armando @ATTMx @Telcel Sin contrato? Ayer me dijeron que solo en plan.
Marycruz Escobedo (@Cruzma2418) reportó hace 22 minutos
@Telcel PORQUE NO TENEMOS SEÑAL AQUI EN TIZAYUCA? DESDE AYER ESTÁ ASÍ
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 22 minutos
@Spago007 Bienvenido a la Telcel, a la red 5G, le atiende CA, con quien tengo el gusto, nos podrías enviar los siguientes datos vía DM: Nombre Completo del Titular de la Línea Número a 10 dígitos RFC o Fecha de Nacimiento Quedamos a la espera de tus comentarios
editor de afectos (@alanlaramurillo) reportó hace 25 minutos
¿soy yo o está fallando la red telcel?
juan lvs mey ♡ (@koojudote) reportó hace 25 minutos
@hanfollame El Internet del Telcel es malo?
Caguamito963 (@caguamito936) reportó hace 29 minutos
@Telcel Estoy intentando comprar un equipo con plan y nadie me atiende pesimo servicio desde ahí tendre que irme a buscar a otra compañia
madolche_sistart (@MadolcheSistart) reportó hace 29 minutos
@soymuynecia Cierto la señal de @Telcel es horrible, en pleno 2022 cuando voy a campo tengo que usar walkie talkie por qué los celulares sirven pa pura madre. Si nos muerde una serpiente o tenemos un accidente y estamos fuera del rango de señal del walkie y del celular pues ya nos cargo el 🤡
DisculpeLasMolestias (@DMolestias) reportó hace 30 minutos
Ahora si hasta una ****** llamada de Telcel me parece interesante jajaja
jenny colin (@jen_col2010) reportó hace 31 minutos
@Telcel @TelcelEmpresas que onda con su señal en Tizayuca, Hidalgo? Hace horas que se cayó y no lo arreglan
Charly Ernest (@CharlyErnest) reportó hace 34 minutos
@Telcel Porqueria de servicio lo bueno es que me cambie a @ATTMx