¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Ajusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México 02/11/2026 18:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (39%)
Internet (32%)
Corte Total (23%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Coyoacán, Benito Juarez, Iztapalapa, Tláhuac, Iztacalco, San Miguel Topilejo, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Tizilingo, Acueducto, Huixquilucan de Degollado y Xochimilco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Magdalena Contreras	Internet	hace una hora
Coyoacán	Internet	hace 13 horas
Benito Juarez	Teléfono	hace 3 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 4 días
Benito Juarez	Internet	hace 5 días
Iztapalapa	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Ajusco y lugares cercanos:

🌟RIFIFI🌟 (@sailor_chan) reportó hace 15 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel necesito ayuda. Su servicio al cliente ¡¡¡¡es decadente!!!!
Dr CoV 2 (@luizitto) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México
Increíble que los datos que me duran 1 mes se me acabaron hace 1 semana, contraté aún extrañado un plan de 2GB que me da 4 y ya se me acabaron y aún faltan días para mi corte. Muy mal Telcel 😡
Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó hace 9 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel mi hermano falleció el 24 de junio. Ya se hizo todo trámite en tiempo y forma para dar de baja el servicio contratado con ustedes y no dejan de chingar diario recibo una llamada para llevar a cabo el trámite que **** madre debo hacer para que dejen de chingar? @Profeco
Christian Villegas (@Keniick48) reportó hace 12 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@ServicioTelcel Mi mamá es Telcel y desde el miércoles pasado no tiene servicio y al parecer es en toda está zona , vivimos en la Cañada, municipio de Huixquilucan
Jocelyn Core 🦕 (@jocelyanel) reportó hace 18 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México
Se llama a @Telmex y me dice la señorita que aún no se va a solucionar lo de mi servicio y que aparte que ¿porque no se ha pagado?, que ****** voy a pagar si no tengo servicio, y por aquí según @TELMEXSoluciona que según me está buscando cuando se les dijo que no Telcel funciona
Mk (@tremeloblues) reportó hace 19 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
¿Dónde está la señal, @telcel?
Carlos Pineda (@unCarlosPineda) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel bro, tengo 3 días con mala señal de teléfono. Se cortan mis llamadas, en ocasiones no puedo llamar o enviar mensajes.
Felipe valdes (@epevaldes) reportó hace 28 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ParamountPlusLA oye tengo plan telcel 6500 como me puedo dar de alta para usar su servicio
🇲🇽 Maricela 🇲🇽 Azulcrema 💛💙 (@ladinahermosa) reportó hace 28 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Se cayo la red de telcel
Deiv_Lobo (@DeivLobo) reportó hace 29 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel Cómo está esto @telcel... tiene 1 día que lo anunciaron y ya tienen todo listo para la preventa y en cambio me la he pasado peregrinando en distintos CAC suyos para saber cuando empieza la preventa de @samsungmobilemx #ZFLIP3 y #zfold3 y no saben nada ni garantizan que les llegue
Juan Valderrama (@JuanMezcalero) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Ayer cancelé mi plan con @Telcel y ahora soy feliz. En 2 meses me gasté lo que me hubiera gastado en 1 año en prepago. No caigan en trampas.
Mir Amerik 💙💛 #UsaCubrebocas 😷 (@Mir_Amerik) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona A las 3 am se restableció el servicio. Gracias! Todos pudiendo llamar menos los que tenemos Telmex y Telcel. #PésimoServicio
Carlos Alberto (@betoardy) reportó hace 33 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel ****** vergüenza, fuera Chucho Ramirez, fuera Lillini que regrese a básicas, es el menos culpable de todo lo que se roban, fuera jugadores sin huevos. Los brasileños, Favio, Gabriel Torres, hay chavos que van empezando y ya les meten chingo de presión. Estoy encabronado
KyloNerf (@KyloNerf) reportó hace 38 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@ServicioTelcel esta funcionando el app de “Mi Telcel”? Desde ayer en la noche me esta dando error
Maria TL (@shanahazuki) reportó hace 41 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Pensé en lo bueno que sería adquirir un nuevo chip en @Telcel... para emergencias Y resulta que en algunos días de usarlo recibía llamadas buscando a Lorena Rodríguez López ese es el número 5512898486 #comparte @GobCDMX #ayuda
Alberto Contreras (@AlContreras1979) reportó hace 43 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Equipo de @Telcel le han dado mis datos un un Callcenter que me marca diario para renovar mi plan, ni siquiera me toca renovación. He solicitado que me dejen de llamar y lo hacen diario en muchos momentos del día. Me pueden ayudar ?
Juan Valderrama (@JuanMezcalero) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel es la compañía mas ladrona y deshonesta que existe en el negocio de la telefonía. Mes a mes roban y confunden usuarios, tienen el peor servicio y ponen sin número de obstáculos para cancelar un plan. LADRONES
Felipe valdes (@epevaldes) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ClaroVideoMx tengo telmex y plan 3000 con telcel como me doy de alta para tener paramount plus
Alexa Rico (@alexaandgirls) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
ante la porquería que son at&t y @Telcel creo me iré a la de @LuisitoComunica
Miguel Esperanto (@miguelesperanto) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel desde la semana pasada su red está fallando mucho. Asco de servicio.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ashly Castillo (@LadyLoquero) reportó hace 34 segundos
@impurejewish @Telcel Es que el saldo al que se refiere es al adeudo que presentas para pago después del corte. Si aparece en ceros, es porque tienes tu linea al corriente y no presentas adeudos.
V (@Valesttrella) reportó hace un minuto
Nunca nunca nunca compren algo en la tienda en línea de @Telcel es literalmente una porquería su servicio
Alejandro Maza (@mr_mazaa) reportó hace un minuto
@Telcel @GabyLopezGOLF Su servicio es pésimo! Mitad del día no pude recibir llamadas ni tener datos móviles, siendo que son ina herramienta indispensable en mi trabajo! Son un asco! Me cambio a @ATT
carlos a castro (@aldrusca308) reportó hace 2 minutos
@xomero @Telcel Pero llegas a PROFECO y no te pueden demostrar nada, se salen del caso y te dicen aganle como quieran, PROFECO les impuso una multa de $5.000.00 (. Cinco mil pesos) la pagarán?
carlos a castro (@aldrusca308) reportó hace 2 minutos
@xomero @Telcel Y te van a reponer el o los días que no tuviste servicio?
🇪🇾🇩🇨🇭 (@eydch_oficial1) reportó hace 5 minutos
Porqueria de @Telcel ya que me cambie de empresa ya me buscan cada rato que regrese, dejen de estar llamando ¡
leonardowilde (@leonardowilde) reportó hace 6 minutos
No tengo señal Telcel cdmx zona sur
📻 carlos (@CarlosVelascco) reportó hace 11 minutos
@ServicioTelcel llevo dos días sin datos porque me marca error la app cuando trato de pagar mi plan. Ya hablé al banco y el problema dicen que es de Telcel, que hagoooo?
Karla🌙☀️ (@Chaaan93) reportó hace 12 minutos
Que horrible es andar sin datos xD pero no te pagaré un peso de más Telcel!!
Pol H Prime (@chosen8one) reportó hace 17 minutos
Yo ahora que tengo plan telcel solo voy a como nuestra zona de descanso a checar mis mensajes, pero en general no me gusta traerlo conmigo por que 1 siento que lo podría perder y 2 se ve mal que un cliente tenga dudas y tu con tu celular.