¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Ajusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (34%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Tláhuac, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Tlalpan, Xochimilco, Coyoacán, Tercer Dinamo, Santa Rosa y Tizilingo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztapalapa |
Internet | |
| Iztapalapa |
Internet | |
| Tláhuac |
Wi-fi | |
| Iztapalapa |
Teléfono | |
| Iztapalapa |
Teléfono | |
| Benito Juarez |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Ajusco y lugares cercanos:
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Marcos_garcia
(@marc0s_garc1a) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel @PesimaAtencion después de una semana que me traen a vuelta y vuelta en los centros de atención porque vía telefónica no pudieron sigue sin quedar mi servicio en mi Apple Watch, que de plano no tienen expertos?
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Jonathan Paredes
(@WallsJonathan) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Alguien de por aquí tiene fallas con Telcel en alguna red social? A mi en concreto me falla muchísimo Instagram. @Telcel me podrían ayudar por favor? Creen que tenga que cambiar mi chip? Es muy viejito.
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Víctor Rodríguez
(@vicshox) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Según me cambié a @Telcel que por su red increíble y que muy 🍆 nivel dios de dioses y creo está peor que @MovistarMX En fin...
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🅰️lice
(@Alicia_Yael_R) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel estuve una semana de viaje en USA sin datos aunque mi plan dice que los incluye. Sin deudas y siguiendo todas las instrucciones de su página nunca tuve señal. Qué onda con eso??
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Abi Ayance 🌸
(@abi2904) reportó
desde
Santa Rosa, Ciudad de México
Mis papás están incomunicados no hay servicio de @Telcel ni de @Telmex en mi pueblito, ojalá y puedan hacer algo. C. P. 05410 ya que es desde ayer.
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Alejandro Morales
(@am_seg) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Profeco ya me dieron los de @Telcel @ServicioTelcel una respuesta, que lo vea directo con mi banco lo cual ya hice y no tienen un número de folio con el cual hayan atendido la supuesta devolución a mi banco. Qué procedemos?
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Julio Reyes
(@JulioR_ys) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ServicioTelcel Mi teléfono cambio el horario automáticamente, cómo corrijo esto si el cambio lo realiza la red Telcel, no tendrían que corregirlo ustedes? Gracias
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neyra🧚🏻♀️
(@BrunoNeyra7) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel y la defensa ni se diga, errores en marcación, poco recorrido y poca idea a la hora de salir con el balón. Cada partido a pumas se le ve confundido, sin idea y sin jerarquía. Hombres como Galindo se tienen que ir ya
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elo
(@Eloisarr) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel y vamos para semana y media con una pésima conexión, si no es que nula, en la, zona de iztapalapa cerro de la estrella, ojalá nos apoyen
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SAVIRMAU
(@savirmau) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel su servicio al cliente es de broma, no puedo hacer llamadas de larga distancia y no hay modo de resolverlo, ni por telefono ni en su mentado chat, me cobran por un servicio que no me dan
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Soy Emilio Ordoñez
(@SoyEmilioOrdz) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Carlos_Vassan Moto G30 (el telefono me gusto, eso me quejo), lo tengo por contrato de @ATTMx. Cuando acabe mi contrato me regreso a Telcel. Porque tiene la peor señal, siempre me han fallando mis datos.
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Santiago Vera Brozon
(@ghuantanamera) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
¿Alguna falla con @Telcel hoy? ¿A alguien más le está constando hacer y recibir llamadas? @ServicioTelcel
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neyra🧚🏻♀️
(@BrunoNeyra7) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@aidan0242 @PumasMX @Telcel eso no pasaría si pumas tuviera a jugadores de calidad en la banca 👍🏻 No había a quien mas meter. Los goles de Puebla fueron por errores terribles de marcación de toda la defensa. No hay defensa, pero siguen trayendo a jugadores de 34 años como aldrete. Directiva de ******
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HuGod
(@misterhugo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
De las cosas más frustrantes en la vida: que ni la red de telcel ni el wifi lleguen al excusado… #caga #lifeconundrums
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hassibe osman
(@hassiod) reportó
desde
Acueducto, Ciudad de México
Yo en Telcel. Yo vengo a realizar un trámite Telcel: no tenemos sistema puede regresar en media hora Yo: Ok -buen voy por un café mientras- Telcel: ya tenemos servicio pero no puede ingresar con bebidas 🥤 #telcelperisur 🫠🫠🫠
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Jupeter
(@jupeteer) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Creo que hago pasa con @Telcel todos los teléfonos de la mayoría no reciben señal en cualquier interior
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Carlos Hernandez
(@CarlosH15610964) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel buen día , va como un mes que quiero contratar un plan y le llamaron para ver qué tipo de plan quería le dijeron que me volverían a llamar y nada creo que tendré que ver otras opciones como Bait o @ATTMx haber que ofrecen
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Cristóbal Orellana
(@Cristoboy) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
A ustedes también les está fallando la red de @Telcel @ServicioTelcel ?! Ya van dos veces que recargo y no furula...
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kibaly
(@kibaly) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ServicioTelcel como siempre #Telcel cobrando cosas que no aplican, si cambian o terminan su plan tengan cuidado, les van a seguir cobrando fianzas y mensualidades aunque ya no apliquen. 😵
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Paco Dc 🇲🇽
(@FranzDelCal) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel terrible intentar tener contacto con ustedes! En *111 cortan la llamada!
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Félix Llamas Carrillo
(@FlixLlamasCarr1) reportó
@Telcel Si ya les dije que yo no quiero que me suscriban a ningún juego y aún así persisten, no entiendo si lo hacen al azar o como eligen a quien le ROBAN 5 pesos mensuales de su plan, además me cobran llamadas a mi buzón (no tengo buzón) entonces como marque si no me llegan notif?
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Jesús Francisco García Pérez
(@FcoGarper) reportó
@Telcel que procede si los equipos gratis al he re cambio de plan no funcionan de favor
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Armando Vela
(@velasanroman) reportó
De nuevo qué pedo con el acoso de @ServicioTelcel @Telcel primero tengo un plan y me cobran de la nada una mensualidad de $4000 "por uso de datos" (mi mensualidad normal era de $950) que nunca quitaron y tuve que pagar a la fuerza. Estaba por terminar mi plazo forzoso y empezó
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David Santiago Hernández
(@David_SantiagoH) reportó
Tres meses sin que @Telcel resuelva un tema de renovación de línea, me llega mi factura con cobros excesivos. En el *111, en el CAS y por RS, nadie puede derme una solución sobre mi línea. 😡🤬😡🤬
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Cucho
(@cucholito306) reportó
@paugraje @Profeco @Telcel Estoy en la misma situación, casualmente este mes en que su app no funcionó “me excedí” y me están cobrando el triple de lo que llevo pagando por años cuándo tenía un plan con menos GB
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Muñequitasintética
(@exbolitadequeso) reportó
@ServicioTelcel Hoy me hablaron según de telcel y tenían mi dirección, que iban a actualizar mi plan y para eso tengo que pagar $200 directo a un repartidor. Me suena a estafa, help
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Grecia Rubio
(@GreciaRubioo) reportó
Sus datos también están fallando mucho o nomas los míos? 🥺 (red telcel)
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♓️ Albafica de Piscis ♓️
(@cristianyh1) reportó
Es impresionante la ****** que es @Telcel. De no creerse. Mal servicio, mala aplicación, rateros. Todo tienen, wow
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Alejandro Tamayo
(@tamayofuente) reportó
Esta fallando Telcel o que *****
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Ivetha AV
(@ime_ivet) reportó
desde
San Felipe, Estado de Coahuila de Zaragoza
Telcel Como siempre mentiras de grandes ofertas y en el segundo mes sigues sin cumplir, solamente el primer mes me gustó mi plan ahora no.... No dura ni el suspiro @Telcel necesito me des una nueva opción.