Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Ajusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México 12/10/2025 11:40

diciembre 10: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (34%)

    Internet (34%)

  3. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Magdalena Contreras, Tláhuac, Benito Juarez, Iztacalco, Tlalpan, Xochimilco, Coyoacán, Tercer Dinamo y Santa Rosa.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIztapalapa Internet
MexicoMiguel Hidalgo Wi-fi
MexicoIztapalapa Teléfono
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Teléfono
MexicoIztapalapa Teléfono
MexicoMagdalena Contreras Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Ajusco y lugares cercanos:

  • OsiDan OsiDan (@OsiDan) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    La red de Telcel es un ******

  • yuyinlera133 Luis (@yuyinlera133) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @AcheVelasco @ATTMx @Telcel Ni se te ocurra renovar, de inicio te dicen que pagarás cierta cantidad por tu plan y al paso del tiempo te irán aumentando, apenas llevo 7 meses con mi plan y ya me aumento en más de $100 pesos, de verdad son unos estafadores, cero recomendable.

  • Carlos_ValdesRN Carlos Alberto (@Carlos_ValdesRN) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    ¿Alguien más tiene problemas con la red de Telcel? 🤔

  • almeja33 jesus Albino Melchor (@almeja33) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @Telcel Cuál es el costo en mi plan tarifario?

  • 1609Diana Diana Palma (@1609Diana) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Que hacer cuando intentas pagar tu plan @Telcel y hay problemas con la plataforma y solicitas ayuda y te piden hasta la bendición de Dios, ah pero se enojan por exponerlos y te dan de baja el número. No bueno.

  • OsiDan OsiDan (@OsiDan) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    La red “5G” está horrible 😞 de Telcel

  • 1609Diana Diana Palma (@1609Diana) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Así como digo lo malo, también lo bueno. Y gracias @Telcel por ahora si recibir mi pago y restablecer mi servicio hoy me ayudo mucho ya que mi hijo enfermo y pude comunicarme. Gracias

  • gabysummersHG gadivasummers (@gabysummersHG) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ServicioTelcel ya te envié los datos, porfa checa lo de las llamadas, no me interesa cambio de plan, ni de equipo, ni nada! cuando quiera o necesite yo solita voy al centro de atención de telcel

  • gabysummersHG gadivasummers (@gabysummersHG) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel hola, lleva tu "corporativo telcel" casi 15 llamadas ofreciendome modificar mi plan y fui muy amable las primeras 5 veces pero ya estoy histérica 😡 y no paran las llamadas! ya bloqueé numeros y siguen! eso es acoso, no me interesa cambiar el plan! cómo los detengo❓❔❓

  • 1609Diana Diana Palma (@1609Diana) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Que triste un mes sin servicio de telefonía de @Telcel y cobraron la mensualidad como si hubiera usado los servicios lo más chistoso es que hasta ese mes me cortaron el servicio. Cobran servicios sin darlo 😔

  • hijoguaguanco10 hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Oye @ServicioTelcel @Telcel podrías ayudarme vía DM?

  • Emekun Emerson (@Emekun) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Oye @Telcel tu control de pagos está todo mal. Y ni a tus números me puedo comunicar porque me quitas el servicio

  • SunnCamerito Sunn 🌟 (@SunnCamerito) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Telcel cuando se dignaran a ayudarme a cancelar mi línea por robo😡😡 no es posible que no pueda atenderme un asesor y me corten la llamada

  • Gustavowaguga Gustavo Sanchez V. (@Gustavowaguga) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telcel Telcel urge tu servicio correcto de complementos de pago no se porque en algunos casos deja de emitirse y solicitarlos es llamar y te pasan a todos lado y nadie sabe de qué hablas POR Favor que alguien me ayude Gracias

  • EAlanVC EAlanVC (@EAlanVC) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telcel que pasa con tu servicio? No podemos marcar, como que ya son muchas fallas no?

  • patmen25 Patricia M (@patmen25) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @telcel no funciona mi plan de datos en mi smart watch me tienen tres horas en el call center y no arreglan nada

  • ReginaMyC Regina Mier y Concha M. (@ReginaMyC) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    WTF con @ATTMx ? Cada día tengo menos señal y red, en cualquier lugar, qué no tienen antenas? Es sumamente frustrante no tener red en tantas partes de la ciudad y del país. En cuanto termine mi contrato me mudo a Telcel. AT&T sucks. #fail

  • Pacoanimas Paco Animas (@Pacoanimas) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @oesparza6 @Telcel De paso ayúdenme Ami mismo caso…

  • emm_santt Emmanuelle Santt (@emm_santt) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel estaba interesado en cambiar mi plan de telefonía a tu compañía, sin embargo al visitar hoy el centro de atención de Pabellón Del Valle (CDMX) el sujeto que está en la puerta "recibiendo" a los clientes estaba muy entretenido en su celular y como lo interrumpí, SE ENOJO🧵

  • OsiDan OsiDan (@OsiDan) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    La red de Telcel esta del asco.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AkiChanHinamori 💕✨ Aki Chan🌸🌺 (@AkiChanHinamori) reportó

    De verdad no tienen idea de cómo me tienen hasta la ***** @megacable y @Telcel no sirve ninguno, se va el internet de megacable y digo bueno puedo usar los datos de mi teléfono por algo pago plan, pero no sirven nuncaaaa nunca llega la perra señal, de verdad como los odio

  • itoldyoucecy Tu Tía Cecy🪬✨ (@itoldyoucecy) reportó

    Te amo plan de dos horas con megas ilimitados en $15 de telcel

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @putazosdeburro bienvenido a la red 5G, te atiende ML de RS🌷 nos ponemos a tus órdenes vía Mensaje Privado por cualquier eventualidad que pueda tener tu Servicio Telcel. Por favor bríndanos más detalles, junto con tu número a 10 dígitos y nombre del titular.

  • Betypop33 Bea (@Betypop33) reportó

    @Telcel Que horrible servicio!!!! Llevo 2 horas tratando de solucionar un problema técnico y solo me pasan de asesor en asesor 🤬🤬🤬 y me piden que haga recarga... Pero qué tal cobran #telcelesunasco @Profeco

  • pichonespinoza Charlie Espinoza-Parra (@pichonespinoza) reportó

    @mhomaraa @Telcel Milagrosamente regresó la señal

  • ElGonzalez28 Mario Gonzalez (@ElGonzalez28) reportó

    @pichonespinoza @Telcel Pagas y se arreglan los problemas. Nunca falla.

  • pichonespinoza Charlie Espinoza-Parra (@pichonespinoza) reportó

    Alguien más está batallando con la señal de @Telcel ?

  • karinagc_ K (@karinagc_) reportó

    Vi la cuenta de mi plan de telcel y alv le debo mas de mil pesos a mi mama y eso que mi plan es de 400 auxilio

  • ltello99 Lui-Tel (@ltello99) reportó

    @psaavedras @Telcel @ServicioTelcel Igual, tengo 4 días sin datos en mi domicilio indica sin servicio, pero lo extraño es que solo es ahí porque cuando salgo al trabajo está normal.

  • tavobarrientos Gustavo Barrientos (@tavobarrientos) reportó

    @marianorenteria @Telcel Y yo tb tengo un 11 pro Max con plan @Telcel y puedo confirmar no funciona…