¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Ajusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México 01/25/2026 12:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (40%)
Internet (33%)
Corte Total (22%)
Wi-fi (3%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tizilingo, Iztacalco, Acueducto, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Huixquilucan de Degollado, Tlalpan, Xochimilco y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 10 horas
Benito Juarez	Teléfono	hace 3 días
Benito Juarez	Internet	hace 3 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 11 días
Iztapalapa	Corte Total	hace 12 días
Iztacalco	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Ajusco y lugares cercanos:

MaríaJo. (@MajogarP) reportó hace 3 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ServicioTelcel No Telcel tú eres cagada, gracias. Prefiero Movistar a tu servicio y cobertura asquerosa, no me contactes por ningún medio 🙂
Nidia Garfias (@NidiaGarfias) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Hoy probé por 1a vez comprar mi paquete de telefonía por Internet 😟 y se activó uno de sólo Internet Hable a @ServicioTelcel y me dijeron que nada se puede hacer 🤨 Pedí verificara que mes con mes pago mi paquete 🤔 La pregunta sigo aquí o cambio a otra cia @Telcel
Irequel (@irequel) reportó hace 7 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@plaqueta @ATTMx @Telcel Justo así me pasa, después de años de felicidad @ATTMx falla todo el tiempo. Pero cuando recuerdo el infierno que fue con @Telcel, es lo único que me impide volver.
Raul Magaña (@kiuk_Rulz) reportó hace 7 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Hola buena noche @Telcel tenía que realizar mi cambio de plan en el mes de octubre pero de me pasó, aún puedo solicitarlo o tengo que hacer todos los trámites desde el principio.
Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Un día más sin poder hacer ni recibir llamadas y sin internet, pero los RATEROS de @Telcel siguen cobrando y los de @ServicioTelcel siguen haciendose PENDEJOS y no dan ninguna solución. Lo mejor será levantar una demanda por robo, abuso de confianza e incumplimiento de contrato.
Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Otro día más sin servicio y los ABUSIVOS de @telcel siguen cobrando. Los de @ServicioTelcel contestarán que les dé mis datos por DM y ellos lo solucionan y NUNCA se comunicarán, porque no están capacitados para dar una solución. Ah, pero los cabrones me siguen cobrando. RATEROS!!
VEROS (@veronica997v) reportó hace 27 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MiMovistarMX buenas tardes...el viernes fui a hacer el cambio de cia. Con movi y hasta m dieron el nuevo chip y nada de q mi chip Telcel sigue funcionando me puede ayudar 5571377151
edgar segura (@edgarsegura99) reportó hace 30 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@Telcel siempre tu servicio es “regular” pero hoy en verdad estás pésimo , pésimo tu internet ,pésimo el tratar de completar llamadas
Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx @IFT_MX @Profeco qué pasa con @ATTMx de repente no tengo servicio y me informan que Telcel tiene mi número , en la sucursal de división del norte 410 , el ejecutivo de nombre Stefano con actitud displicente no me quiere atender .
Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
25 de Diciembre, NAVIDAD, y yo sin poderme comunicar con nadie gracias a @Telcel Pero los cabrones mandaron ya 3 mensajes cobrando por un servicio que NO dan! Qué abusivos! Cuánto cinismo! RATEROS!!! #TelcelMeEstaRobando
JuanV ☕ (@juanvc1) reportó hace 32 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@telcel para renovar un plan por teléfono o internet, pero para cancelar a fuerza debes ir a un CaC, y esperar 2 HRS para ser atendido. Ahí decidan si les conviene firmar con ellos
Fabián Heredia 🌹☭ (@Cyb3rPsycho) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@yavannathevalie @plaqueta @ATTMx @Telcel Haces portabilidad de tu número y no tienes ese problema.
Bárbara Guadalupe (@BGContreras) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@plaqueta @ATTMx @Telcel Últimamente también la señal de Telcel en cdmx me falla muchísimo.
Fabián Heredia 🌹☭ (@Cyb3rPsycho) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@plaqueta @ATTMx @Telcel El plan de datos ilimitado de Movistar esta a muy buen precio (por un año) 400 con política de uso justo de 11gb (te bajan la velocidad a 2g o 3g, no recuerdo)
Gio Blush (@GioBlush) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Muerto por dentro, pero de pie como edecán de Telcel #TheShowMustGoOn
HoyaSan8 (@San8Hoya) reportó hace 42 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AndreaBiestro Tienen que pagar para acceder a la plataforma de @losmetromx sólo existen muy pocas obras para votar, ninguna de @JORGEODEPINEDO, la verdad no se cómo funciona si pagan o por el patrocinador @Telcel ni idea
Javofinch (@javofinch1) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@malejandroas @ATTMx @Telcel Estoy a nada de hacer lo mismo en verdad que pésimo servicio en todos los sentidos!!!
rafael aragón (@ragafael) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ATT @ATTMx @ATTMxAyuda fuí víctima de una estafa de portabilidad, vine a la sucursal que está Miramontes y las bobas en Coyoacán y Cristian Rivero me dijo que fuera a Telcel para recuperar mi portabilidad, regreso a la misma sucursal AT&T y me dicen que fue un error,
AL (@LICCHAVEZ_2) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@telcel pésima su red y pésimo su servicio de atención a clientes, conjunto a ello se la pasan llamando para que renueve contrato cinicamente
Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco @IFT_MX @CambiATTMx por favor vigilen , revisen el actuar de estas compañías , los ejecutivos de @ATTMx dice que mi número se lo “llevó “@Telcel y yo como usuario pagándole sin tener servicio .

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Isai tellez (@Isaitellez4) reportó hace 3 minutos
He escuchado las quejas de las personas y solo confirman que es la peor red, es mejor la de @ATTMx carga más rápido, siempre les recomiendo que se cambien a esa red, es más rápida y es mejor que @Telcel
b e t h🇲🇽๑🦈 (@mundri_) reportó hace 5 minutos
Maldito Telcel bueno para nada 😠😠
M A R Y (@Maary8aVela) reportó hace 6 minutos
AYUDA, contesté una llamada del número 3321007840, me dieron mi nombre: ¿eres tal persona? respondí ''sí'' y colgaron, trato de devolver la llamada y no enlaza. ¿saben qué puedo hacer? seguramente harán mal uso de mi respuesta, POR FAVOR. #ayuda #llamada #telcel
OKRAM (@OKRAMBRJSG) reportó hace 7 minutos
@Telefonia_MX Dialo también reduce la velocidad al hacer roaming y con Telcel?
Isai tellez (@Isaitellez4) reportó hace 12 minutos
Siempre presumen que tienen la mejor red y más amplia, pero la verdad es que dejan mucho que desear, para nada es verdad @Telcel es una basura, hasta ahora con trabajo hago este twit :(
Jair (@iJairjm) reportó hace 22 minutos
@Viccoronado Inbox neni, me acaban de llegar!!! (Ntc jajajaja pero en Telcel y AT&T apenas van a llegar y puedes sacarlo de contador sin necesidad de un plan)
bomba (@bomba9746) reportó hace 24 minutos
@Telcel Acabo de ir a un CAT Tuxtla gtz chiapas, y desconcen del ESIM, que para el iPhone 📱 13 pro Max. En plan de renta.
Paloma #LigadeGuerreros (@palomapert1) reportó hace 26 minutos
@du4lz420 @hoy_acapulco @Telmex Yo por eso cambié a IZZI, Telmex y Telcel son una ******
Eduardo Mercado (@Eduardo39750433) reportó hace 26 minutos
@Telcel Checo tu que tienes comunicación con slim dile que no chin.. que está fallando la red de telefonía e internet toda la semana y desde ayer de plano dice sin servicio hospital
liliaaaan (@mynameisblue23) reportó hace 27 minutos
mi primer problema primer mundista es que no quiero cambiar mi número de teléfono, pero tendré que, porque el nuevo iPhone ya no trae chip y telcel no maneja el nuevo echip ocomosellame 🥲🥲🥲