¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Ajusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 30: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (32%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tlalpan, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tizilingo, Acueducto, Magdalena Contreras, Huixquilucan de Degollado, Xochimilco y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez |
Corte Total | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Teléfono | |
| Iztacalco |
Internet | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Teléfono | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Internet | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Ajusco y lugares cercanos:
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Arturo Tort™
(@arturules) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx son la peor y ventajosa compañía que existe !!!! Me cambié con ustedes y son un asco ! Esta semana tendré que regresar a Telcel 😏 que igual es horrible pero ni pedo!
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Carmen Elisa
(@CelisaCarmen) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco @IFT_MX ustedes pueden creer que @CambiATTMx @ATTMx te diga , tranquilamente , su número telefónico ahora lo tiene @Telcel , yo nunca solicité portabilidad , por lo tanto no tengo servicio ,pero eso si ya llegó la factura . Llevo una semana .
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Pinche @Telcel de Mierda! Primer día del año y sigo sin servicio. Pero ya conseguí quién me cambie de compañía el teléfono. Creo que con lo que te he pagado hasta ahora cubro el costo del aparato. Te vas a la chingada! A mí ya no me robas!!! @ServicioTelcel @CarlosSlimhelu
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MaríaJo.
(@MajogarP) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ServicioTelcel No Telcel tú eres cagada, gracias. Prefiero Movistar a tu servicio y cobertura asquerosa, no me contactes por ningún medio 🙂
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Carmen Elisa
(@CelisaCarmen) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco @IFT_MX @CambiATTMx por favor vigilen , revisen el actuar de estas compañías , los ejecutivos de @ATTMx dice que mi número se lo “llevó “@Telcel y yo como usuario pagándole sin tener servicio .
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Arturo Messa
(@mexadm) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel qué pedo con tus ejecutivos, Llaman para ofrecerme que renueve mi plan, les digo que no se si quiero renovar pero que me expliquen que me están ofreciendo y me cuelgan. Cabrones 😒
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Tacos de tripa Apocalipstick
(@MissMedRo) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
En su app no aparecía lo de consumo total de megas y no sirve. Quiero una aclaración real. Me están robando. @Telcel @ServicioTelcel
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Carmen Elisa
(@CelisaCarmen) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
No se cambien a @CambiATTMx , @IFT_MX @Profeco no se imaginan el pésimo servicio , no pueden cerrar un folio creado el 12 de nov de 2018 , por el cual no puedo cambiar de número , pues el actual lo tiene ahora Telcel .
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Tacos de tripa Apocalipstick
(@MissMedRo) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @ServicioTelcel @Telcel me pongo en contacto con sus ejecutivos. Me cobraron a granel los megas aunque pague 4 planes adicionales. Me comuniqué con el ejecutivo Ricardo Trejo y no me quiso apoyar. Que supuestamente la app no sirve.
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
25 de Diciembre, NAVIDAD, y yo sin poderme comunicar con nadie gracias a @Telcel Pero los cabrones mandaron ya 3 mensajes cobrando por un servicio que NO dan! Qué abusivos! Cuánto cinismo! RATEROS!!! #TelcelMeEstaRobando
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Carmen Elisa
(@CelisaCarmen) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx @IFT_MX @Profeco qué pasa con @ATTMx de repente no tengo servicio y me informan que Telcel tiene mi número , en la sucursal de división del norte 410 , el ejecutivo de nombre Stefano con actitud displicente no me quiere atender .
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Bárbara Guadalupe
(@BGContreras) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@plaqueta @ATTMx @Telcel Últimamente también la señal de Telcel en cdmx me falla muchísimo.
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Carmen Elisa
(@CelisaCarmen) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx @ATTBusinessMx @CambiATTMx @Profeco esperando respuesta , ahora resulta que mi número lo tiene Telcel obvio asignando a otra persona y yo me quede sin servicio , pero eso si ya me llegó la factura del mes .No se cambien a A&tt.
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Otro día más sin servicio y los ABUSIVOS de @telcel siguen cobrando. Los de @ServicioTelcel contestarán que les dé mis datos por DM y ellos lo solucionan y NUNCA se comunicarán, porque no están capacitados para dar una solución. Ah, pero los cabrones me siguen cobrando. RATEROS!!
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Un día más sin poder hacer ni recibir llamadas y sin internet, pero los RATEROS de @Telcel siguen cobrando y los de @ServicioTelcel siguen haciendose PENDEJOS y no dan ninguna solución. Lo mejor será levantar una demanda por robo, abuso de confianza e incumplimiento de contrato.
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arturo ocampo
(@pilassm_Arturo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ServicioTelcel Pésimo servicio !! @Profeco ayuda! Telcel no especificó por escrito ni de manera verbal un servicio de uno de sus planes y ahora no quieren resolverlo ! Alma Nava supervisora (vía telefónica) en turno me mandó a un centro de atención porque no pudo ayudarme.
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Tweeto Esfer
(@tTowSFR) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Y luego de 12 hrs sin servicio, en Juxtlahuaca, Oax., empieza a reestablecerse la comunicación @telcel @telmex @Profeco #quebarbaro
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La Nena de Ferts 🏳️🌈🇲🇽
(@susanitavas) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel @Profeco @carlosslim 1ro té dicen q tú mes es de 6 días vas al CAC a cancelar tu plan y te dicen allí q tú promoción del triple de megas sigue vigente Y q si cancelas te quedarás sin servicio toda la tarde y aparte pierdes antigüedad!
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edgar segura
(@edgarsegura99) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@Telcel siempre tu servicio es “regular” pero hoy en verdad estás pésimo , pésimo tu internet ,pésimo el tratar de completar llamadas
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AL
(@LICCHAVEZ_2) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@telcel pésima su red y pésimo su servicio de atención a clientes, conjunto a ello se la pasan llamando para que renueve contrato cinicamente
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alan Villanueva
(@666Alanska) reportó
Oye @Telcel estoy intentando renovar el contrato de plan telefónico desde el día 28 de octubre. Los supuestos "asesores" se comprometen a regresar la llamada, y es día y hora que no lo hacen. Cada día está más defectuoso su atención a los clientes.
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Hector García
(@garcia231098) reportó
@PumasMXFemenil @Telcel Urge una estructuración no puede ser que se hayan quedado asi desde esa derrota contra el Toluca
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Eduardo🐾🤍
(@Eduardomolina_5) reportó
@PumasMXFemenil @Telcel Adiós frigeiro que feo se derrumbaron urge cambio de DT y de unas cuantas jugadoras el no entrar a la liguilla fue lo mejor que les podía pasar solo iban a pasar vergüenzas lo único que me preocupa es que Ribeiro se vaya ojalá se quede
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Paris44
(@8816Paris) reportó
@clubleonfc @Telcel Inútiles de ******
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Alfredo
(@mtzrmzia) reportó
@clubleonfc @Telcel Jajaaj ****** equipo de cagada. Ya bórrenlo alv @jmartinez_leon
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Lau ☻
(@solly_lau) reportó
como vales cuete @Telcel😔 no tengo servicio y tus asesores no responden, no dan ni una 😡
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Gustavo Hernández
(@GueroKabeliii) reportó
@clubleonfc @Telcel QUE CHINGUE A SU **** MADRE AMBRIZ POR SEGUIR METIENDO A BASURA COMO AYON Y EL MIERDAL CISNEROS
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Justme
(@clayton45120029) reportó
@PumasMX @Telcel Puro muerto menos el portero. Keylor no te vayas aguanta 1 año al menos !!
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Janis
(@mickeygatito) reportó
NEEEE CHINGA TÚ MADRE TELCEL APENAS RECARGUÉ HOY COMO Q YA AGOTÉ MIS DATOS CHINGA TÚ REPUTISIMA MADREEE T ODIO TELCEL
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cris 🇲🇽
(@sanaisnotshy) reportó
@clubleonfc @Telcel qué asco ver en lo que se ha convertido el club