¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Ajusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (41%)
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Internet (31%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Coyoacán, Tláhuac, San Miguel Topilejo, Tizilingo y Acueducto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztapalapa |
Teléfono | |
| Benito Juarez |
Teléfono | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Internet | |
| Tlalpan |
Corte Total | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Internet | |
| Tlalpan |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Ajusco y lugares cercanos:
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BERNARDO GUZMÁN B
(@bernardoguzmanb) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel otra vez telcel no aparecen las barritas de señal
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Lic rubi_de_quevedo #Totalplay
(@rubi_de_quevedo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
QuejaTengo una línea con @Telcel @ServicioTelcel @carlosslim con más de 20 años. Hice mi renovación y la Señorita Karen Jaqueline Nieves Jiménez Ecac 24742682 me trató muy mal grosera y le molestaba mis dudas. Me dijo que quería todo bonito y bararto, no le gusta su trabajo!
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🇲🇽 Maricela 🇲🇽 Azulcrema 💛💙
(@ladinahermosa) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@tuviejoconocido @IsidroRamzMor @Telcel yo sigo sin que den solución al porq me quede sin datos a tres días 😡😡😡
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Coldwell Banker Floresta
(@Bankerfloresta) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel es increíble que trato@de renovar mi plan y la página no funciona y los de chat en línea pesimos... qué pasa?
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Hugo
(@Aamdorjimenez) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Sigo sin tener alguna solución @ServicioTelcel @Telcel por que no informan que es lo que pasa, ya apague el teléfono varias veces como me indicaron y nada más no puedo navegar con mis datos ayuda por favor @arturoelias
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Helios Seti
(@HeliosSeti) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@Telcel @Profeco la llamada se corta sola, que onda con el servicio?
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@Guillermo_GQ_
(@Guillermo_GQ_) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@David__Montes @Telcel Pero tienes señal?
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Helios Seti
(@HeliosSeti) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@Telcel @Profeco que pasa con el servicio?, las llamadas de cortan, hoy dos ocaciones y la semana pasada igual
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Lic rubi_de_quevedo #Totalplay
(@rubi_de_quevedo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
El día de Ayer acudí a @Telcel en Félix cuevas en la colonia del Valle a renovar mi contrato y la Señorita Karen Jaqueline Nieves Jiménez Ecac 24742682 se portó muy grosera, prepotente y majadera no fui grosera solo quería que me quedara el Plan de acuerdo va mis posibilidades
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Héctor Patiño™
(@BERRACO21) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ClaroVideoMx hola, desde hace algunos años tengo plan con Telcel y activada la promoción con ustedes pero tiene un par de meses que me sale el anuncio de contratar cada que quiero ver una serie, ¿pasó algo y no me enteré?
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Hugo
(@Aamdorjimenez) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Que poco profecionalea son @ServicioTelcel @Telcel ya tengo desde las 8 am que no tengo servicio de datos en *264 y por DM sus mismas respuestas que les de un número alterno cuando ya les dije que no lo tengo hasta cuando me van a resolver esta situación @arturoelias
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Hugo
(@Aamdorjimenez) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
A alguien más le falla la conexión de datos de @ServicioTelcel @Telcel ya llevo mas de 2 hrs sin servicio de Internet y solo por wifi puedo conectarme #QuePasaTelcel
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marco antonio romero
(@MargTonito) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ztarpink Yo tengo problemas con Telcel
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Fran Vazquez
(@FranVToto) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel no se si se an dado cuenta si servicio falla desde anoche, esta super lento
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Mónica GM
(@BuscamosaOzzy) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Pelutsuki @Telcel Cuando tienes un plan con @Telcel de 600 y de la nada tus facturas comienzan a llegar de 4000 Con el mismo consumo de siempre, no creo que sea para amarlos!
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Elssy Mendoza
(@elssie83) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ServicioTelcel apenas pague... y no entran ni salen las llamadas a mi celular que pasa ahora... @Profeco en serio cada vez va de mal en peor @telcel 😡😡😡
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Hugo Emese
(@Prometheusinlov) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel por qué si dicen que Telcel es la red, y presumen su cobertura, y en el metro, transbordo estación Tacuba de línea 2 a la 7 no hay ni siquiera señal, nada. Qué pasa???
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mauricio
(@morrisey70) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TheFlyingDeath #MeLaTraguéTodaCuando pensé que ser bot del Borolas me iba a sacar de pobre a mi y a mi jefecita. Apenas sale para el plan 200 de Telcel
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Miriam Juárez
(@mairim1976) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@inakimanero Sr buenos días, sabe usted el por qué está fallando tanto la recepción de Telcel? No enlaza llamadas, las que se logra enlazar se cortan.. Mi trabajo depende de las llamadas y pues así no se puede Que tenga lindo día! Saludos a todos!
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Hugo
(@Aamdorjimenez) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
No puede ser @ServicioTelcel @Telcel que no tenga servicio de datos y en *264 no den soluciones a los requerimientos de los clientes no puede ser tengan personal tan malo @arturoelias
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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CARLOS AVILA
(@carlos_comando) reportó
@Profeco como hago una denuncia por mal servicio de @Telcel
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Andy Ra Beauchamp
(@AndyRaBeauchamp) reportó
@nessretana @Telcel Uuuyyy!!! Al @ServicioTelcel le ha dado cancelar la señal por zonas... hace como mes y medio dejaron la zona de Xonacatlán 3 semanas sin señal, hace un mes la zona de Observatorio 2 semanas sin señal... pero eso sí, cobran completo el mes! ¡Bienvenido a territorio Telcel!
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Andrea Gutiérrez Vargas
(@AndreaGtzVargas) reportó
Procuro tener paciencia con las empresas. Pero si te estoy pagando un servicio @Telcel espero es que me des uno calidad. No es posible que me hagas venir cada semana a un centro de @ServicioTelcel por algo que es tu responsabilidad. Y que estoy segura puedo reportar en @Profeco.
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RafaMX
(@RafaMX_) reportó
¿Tengo mala suerte o soy conspiro fóbico? De tiempo para acá esta insufrible el servicio de telefonía de @Telcel tanto voz como datos ...
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fer
(@darthside28) reportó
@XiaomiMexico Eran buenos y a buen precio, hasta que se aliaron con Telcel, muy mal.
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Edgar Eduardo Flores Rangel
(@EddyOficialMx) reportó
Que onda @Telcel que me ofreces de datos ilimitados? @MovistarMX me está quedando mal en atención a clientes
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Viann
(@ViannRubio) reportó
@ServicioTelcel @Telcel @Profeco se les esta mencionando desde temprano que hay un problema con SU señal, no es problema de unas cuantas lineas, no se pueden recibir, realizar llamadas, región 6 servicio de internet mal y simplemente no revisan son las 3 pm y ni para cuando.
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Guillermo Melendez
(@Memo_Donkey) reportó
@Telcel Porfa ayuda cabecera municipal matlapa san Luis sin cobertura
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Nachirrin
(@nach1o) reportó
@Telcel Si me quiero cambiar de plan, que necesito?
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Yafid Álvarez
(@YafidAlvarez) reportó
Incumpliendo promesas en los reportes @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex lo peor!!! 15 días sin generar ingresos!!! Solía ser un cliente muy fiel a Telmex y Telcel, ahora con esto... que poca madre!!!