¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Ajusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (32%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tláhuac, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Iztapalapa, Tlalpan, Iztacalco, Magdalena Contreras, San Miguel Topilejo y Tizilingo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tláhuac |
Teléfono | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Corte Total | |
| Benito Juarez |
Corte Total | |
| Benito Juarez |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Ajusco y lugares cercanos:
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Renán Echazarreta ®️
(@renaneb75) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel hay un corte de luz y su servicio de celular deja de funcionar, no importa cuando leas esto
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Hugo Antonio Flores
(@hhugoafm) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel no ahy según en sistema el samsung galaxy s22 me informa sus personales y que el único para renovar es el que tengo el s21 y eso que este es un plan platinum
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Emmanuel Navarro
(@Reavsetra) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@haruss1 @ParamountPlusLA Si tienes plan Telcel viene gratis con claro, me clave con una serie que está muy buena pero su app apesta
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Daniel González
(@drgc11) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@vozcora No mms aguelito tengo el plan mil 8 mil de los pndejos de Telcel jajaja quien sabe que era
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Andres Cervantes
(@andresbeltranc) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Que 5 G ni que nada está horrible la señal cada vez empeora más telcel
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Lummie 🧬
(@Lummiie) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@carlostomasini @Telcel Pues no dejan de ***** con invitaciones a contratar un servicio que no existe. 🙄
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𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕎𝕚𝕔𝕜 💜💚( 10%)
(@LA_HDLCH) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@martnez1_jse Si, desde que cancelé mi plan con AT&T, me fui a recargas con Telcel y gasto 200 pesos al mes en celular. 😌 sin plan, sin nada.
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Nadie te sabe dar respuesta, otra vez desperdiciando mi tiempo en el centro de atención, y me mandas tus encuestas piteras que no sirven @maca_online mejor cancelemos con Telcel
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Alejandro
(@caminalex) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@MAELISARPD @Telcel La importancia de pagar de más por un plan controlado. Espero ahora si cuentes con ese extra que no debería serlo.
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Ariana💜
(@JVeraaG) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
No sé si es mi cel que ya valió madres o es Telcel que anda valiendo madres, jajajajaja 🥲 no tengo servicio.
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Youngster.
(@Youngster_good) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel No hay servicio en Lomas De Tepemecalt! Ni wifi, ni red disponible, y es siempre tenemos. Deberían checar!
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E. Tanjirou Rain #RadfemEsDiscursoDeOdio
(@Eliza_Rain) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Tengo problemas con mi línea @ServicioTelcel @Telcel
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Ricardo Cotta ©️
(@RicardoCotta) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Arcalim4 @Telcel El servicio es compatible con chips 6.4 si tú smartphone es 5G y no tienes este chip deberás solicitarlo en CAC y consultar si tú teléfono es compatible. Hay más de 40 smartphones que si lo son.
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ServicioTelcel Hola @Telcel de nuevo esperando la reversa de el contrato, que tú distribuidor pendejo me vendió con información falsa y publicidad engañosa y tú no te haces responsable, después de una semana de esperar a que me marqués, llamo al *111 y me dicen que el distribuidor lo cancelo
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Jorge Rodríguez
(@rodmigster) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@elarielbe @TELMEXSoluciona @Telcel Se tardan, pueden dejar de dar servicio por días.
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Miguel Angel Flores
(@famaskywalker) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel si tuvieran un servicio de calidad no te dendrían que rogarme y suplicarme cada 5 minutos todos los días para renovar mi plan. Primero mejoren la cobertura y el servicio que cada día es peor. Lo malo es que las demás están aún peor.
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Guillermo Nahúm
(@guillermonahum) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Justo un día de antes de mi primer carrera sería de 2022 @telcel me deja sin datos ni voz porque no identifican cuál es problema con mi “servicio de pospago” 😡. Mi paciencia es grata gracias a headspace de lo contrario no estaría dispuesto a ir a dormir ya.
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Canciller 🍀
(@MrCanciller) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Insisto @Telcel Porqué llaman a mi domicilio particular para decirme que tengo saldo vencido...si mi fecha límite de pago es el día 30 de marzo. ¿Ya te urge mi dinero? @carlosslim Dejen de *****. ¡Pago el día 28!
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Manuel Ivan Reyes H.
(@manuelivanr) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel que pésimo servicio están dando en su *111 nadie contesta los telefonos y me urge un representante. NO ME INTERESA EL CHAT. ME URGE UN REPRESENTANTE. GRACIAS. En dónde lo puedo localizar?
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Roberto Garduño
(@RobertoGarduno) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@Telcel Promocionan un nuevo servicio que no ofrecen (5G en iPhone) y ofrecen teléfonos con los que no cuentan (Samsung S22Ultra) y a personas que llevan más de 10 años con ustedes pagando una línea mes a mes, les ponen más trabas cada que hay que renovar el plan de que se trata?
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pablo Alvez Mc⚡️
(@MauCasP) reportó
@Zeforacris @Telcel @ServicioTelcel No eres la única, y eso que estamos en ciudades distintas. En el centro de Cuernavaca desde hace más de un mes el servicio está horrible, todo el tiempo con red 3G y falla en el servicio telefónico. El haber actualizado su red a 5G perjudica a sus clientes, no generalizan red.
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polo
(@pitakill) reportó
@Telcel @TelcelAtencion podrían ayudarme a restablecer el servicio.
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@MorbidoMosh ¡Hola! Te hemos mandado DM (mensaje directo), con el fin de ayudarte con lo que ha sucedido y validar correctamente tu línea Telcel. ¡Quedamos a la espera de tu amable respuesta! JP👉👽👈
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polo
(@pitakill) reportó
@Telcel 5 días así, podrían ayudar a restablecer el servicio. @ServicioTelcel
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Ivan Pardo
(@ivanerzz_star) reportó
@Telcel Y si lo quiero en un plan telcel 5g plus ?
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Tere Navarro
(@terenavarro23) reportó
@Telcel @ServicioTelcel desaparecieron mis datos, tengo 4g de mi plan nunca me los termino, en un día me gaste 2g y en otro 3.4g
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Cecilia Pérez Berman
(@PrezBerman) reportó
@Telcel Que procede ante 24 hrs sin servicio? Van de reintegrar ese día sin servicio?
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Josello Indiana
(@JoseSo73226689) reportó
@Telcel cotización de un plan con iphone 12 mini please.
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ElNe
(@adleyen) reportó
@TELMEXSoluciona ayuda por favor no tengo servicio de teléfono ni de línea y saben q es lo peor q cuando se va el servicio de ustedes ya tampoco hay línea de Telcel 😵💫😵💫😵💫😵💫 me dejan bien incomunicada y no para #Emergencias Podría hacer algo quiero mi servicio 😭😭😭😭
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Señor Rojo
(@batalanto02) reportó
@pitakill @Telcel @ServicioTelcel La única forma que vuelvas a tener internet, es que contrates otro servicio y canceles con Telmex