¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Ajusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (32%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Iztapalapa, Tláhuac, Iztacalco, San Miguel Topilejo, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Tizilingo, Acueducto, Magdalena Contreras, Huixquilucan de Degollado y Xochimilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Magdalena Contreras |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Iztapalapa |
Internet | |
| Benito Juarez |
Corte Total | |
| Tláhuac |
Teléfono | |
| Iztacalco |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Ajusco y lugares cercanos:
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Santiago Vera Brozon
(@ghuantanamera) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
¿Alguna falla con @Telcel hoy? ¿A alguien más le está constando hacer y recibir llamadas? @ServicioTelcel
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kibaly
(@kibaly) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ServicioTelcel como siempre #Telcel cobrando cosas que no aplican, si cambian o terminan su plan tengan cuidado, les van a seguir cobrando fianzas y mensualidades aunque ya no apliquen. 😵
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Ery Jim
(@eryjimbb) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@catrina_nortena @CFEmx No es tan bueno. Para la ciudad es igual que el Internet de Telcel para provincia falla. Lo compre para mi depa de Hidalgo porque no hay Internet de Telmex y me fallan datos de Telcel. Resultó igual de inestable. Buuuuu
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ECBaron Plastics
(@ECBaron) reportó
desde
Tercer Dinamo, Ciudad de México
@telcel y todas las empresas de Slim tienen un abuso sistemático hacia los clientes mexicanos Siempre, nunca falla Hdspm Verifiquen sus datos antes de dar líneas, créditos, etc Dejen de molestar a los que ponen como referencia Que mmda que estén molestando a toda hr sin deberla!
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Alejandro Morales
(@am_seg) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Profeco ya me dieron los de @Telcel @ServicioTelcel una respuesta, que lo vea directo con mi banco lo cual ya hice y no tienen un número de folio con el cual hayan atendido la supuesta devolución a mi banco. Qué procedemos?
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KAREN TORRES R.
(@KarenTorresRob2) reportó
desde
Tizilingo, Ciudad de México
@Telcel Hola en CDMX no tengo señal y no he podido levantar el reporte nunca responden
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👨🏻💻😎ᕼEᑕᗰᑌᑎᗪO_ᗰE᙭🇲🇽💻
(@HecMundo_Mex) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@jmatuk Durante el simulacro, en mi zona estuvo fallando Telcel durante 15-20 minutos. Movistar estuvo funcionando sin problemas. Pero en ambas no me llegó el susodicho mensaje😤 Sólo las alertas de la app SASSLA, bien ahí👍
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🅰️lice
(@Alicia_Yael_R) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel estuve una semana de viaje en USA sin datos aunque mi plan dice que los incluye. Sin deudas y siguiendo todas las instrucciones de su página nunca tuve señal. Qué onda con eso??
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kike García 32
(@kikeGarca321) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Jessvett @Telcel Creo que la respuesta para que no pase eso es tener plan limitado
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Miriam Loarca
(@melg6702) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel que pasa con el servicio, no entran ni salen llamadas, y me llegan avisos que mi proveedor desactivo la sim !!!,urge respuesta!!!
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J A™
(@jakoalcantara) reportó
desde
Acueducto, Ciudad de México
Que pedo cona señal de Telcel y ATT
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👨🏻💻😎ᕼEᑕᗰᑌᑎᗪO_ᗰE᙭🇲🇽💻
(@HecMundo_Mex) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Curioso que la red de Telcel estuvo fallando durante el simulacro en mi cuadra🤔
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Cintyha Luna
(@cintyhaluna) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel Hola tengo problemas con mi línea no tengo señal desde ayer así 😔
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Ery Jim
(@eryjimbb) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@rayon_gabs @catrina_nortena @CFEmx La verdad falla porque es inestable como el Internet de Telcel. Yo lo compre porque no hay Telmex en mi depa de Hidalgo y me falla datos de Telcel y resultó igual buuuu
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Víctor Rodríguez
(@vicshox) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Según me cambié a @Telcel que por su red increíble y que muy 🍆 nivel dios de dioses y creo está peor que @MovistarMX En fin...
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Guillermo Sánchez
(@LEEONKEENG) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Llueve en CDMX y todo se desquicia, falla la CFE y falla Telcel, se queda uno incomunicado. Extrañaba vivir en los 80.
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EL MANZANO
(@ManzanoDelMal) reportó
desde
Tizilingo, Ciudad de México
@Telcel tengo ligero problema con telcelBot, no me aclara el cobro excesivo. @Profeco el mes pasado di de baja suscripciones que nunca realice, pero si cobraron. ¿Dónde puedo solicitar una revisión de este asunto? Paso de 600 a 800 y ahora 1,200. Gracias.
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A.M.P.
(@anselmo_mp) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Skipper2099 A través de los diversos operadores, como son Telcel, Bait, Atte, etc, no sean mal pensados
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Arturo Flandes
(@art_flandes) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Que casualidad que mientras duró mi contrato FORZOSO de 24 meses no me termine JAMAS 10G Pero como ya terminó ahora me cortan los datos móviles para que haga recargas y le cobren a uno más,así o más ratas los de @Telcel ayuda @Profeco
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Dave
(@Dave_cosmonauta) reportó
desde
Santa Rosa, Ciudad de México
@Telcel cómo puedo cancelar mi plan, si es de madrugada y aún así no tengo señal para comunicarme con mis familiares y ambos estamos en la #cdmx , sólo estoy pagando mi plan por un servicio que no estás dando @Profeco @ClaraBrugadaM
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mario Espinosa
(@espinosa_828) reportó
@ian_aldahir @Telcel Me sale sin servicio....
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Bitcoin Man
(@DaNyBoY08766344) reportó
@Telcel tengo cinco meses con un folio de aclaración y hoy me dicen después de 5 meses que lo hicieron mal. He hablado con mas de 24 representantes y nadie ayuda.
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Yo´ No Fui!
(@Seryito1530) reportó
@charliebrownmr @ServicioTelcel We, tiene más del año que es un asco Telcel. No tienen ptm la neta, tengo el chingo de GB de Internet, y a cada rato ando sin línea.
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César Quintero
(@cjquinterov) reportó
****** @Telcel asqueroso, recargue dos veces y las mismas que me dice que no tengo saldo, ya estoy hasta el nabo, siempre se me acaba antes mi paquete.
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Fernando Muñoz
(@McFer22) reportó
Que onda con el acoso telefónico de @Telcel cuando se te va a acabar el plan. Llevan varias semanas llamando al menos 3 veces al día. Ya empecé a bloquear números alv
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Adrian
(@n3o07) reportó
@ServicioTelcel Un día sin servicio de telefonía celular y ni una respuesta de @telcel @ServicioTelcel
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Laura María
(@LauraaKinney) reportó
**** Telcel te odio. Siempre cuando estoy con todo el Rush de los mensajes.
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Carlos Avila
(@CarlosA49106140) reportó
@leonesdeyucatan @Telcel Esperemos mañana les den una ****** arrastriza por mediocres!! Dan pena, Las águilas se los están volviendo a coger y sabroso!!
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DANIELA VELASCO
(@DANIELA95678391) reportó
Pésimo servicio el de @Telcel vía Vallejo. 40 minutos esperando, no hay asesores más que 2 de las 27 cajas que tienen.
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Leo
(@axelBG10) reportó
@el_buenmike @Patottas Si, es a partir del paquete que te digo. Yo tengo el básico y no lo incluye. También está disponible gratis en Claro Video y esa app es gratis si tienes un plan Telcel a partir de $300 pesos.