¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Ajusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México 01/25/2026 03:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (40%)
Internet (33%)
Corte Total (22%)
Wi-fi (3%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tizilingo, Iztacalco, Acueducto, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Huixquilucan de Degollado, Tlalpan, Xochimilco y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace una hora
Benito Juarez	Teléfono	hace 2 días
Benito Juarez	Internet	hace 3 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 10 días
Iztapalapa	Corte Total	hace 12 días
Iztacalco	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Ajusco y lugares cercanos:

Javofinch (@javofinch1) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@malejandroas @ATTMx @Telcel Estoy a nada de hacer lo mismo en verdad que pésimo servicio en todos los sentidos!!!
Raul Magaña (@kiuk_Rulz) reportó hace 7 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Hola buena noche @Telcel tenía que realizar mi cambio de plan en el mes de octubre pero de me pasó, aún puedo solicitarlo o tengo que hacer todos los trámites desde el principio.
VEROS (@veronica997v) reportó hace 10 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MiMovistarMX buenas tardes...el viernes fui a hacer el cambio de cia. Con movi y hasta m dieron el nuevo chip y nada de q mi chip Telcel sigue funcionando me puede ayudar 5571377151
rafael aragón (@ragafael) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ATT @ATTMx @ATTMxAyuda fuí víctima de una estafa de portabilidad, vine a la sucursal que está Miramontes y las bobas en Coyoacán y Cristian Rivero me dijo que fuera a Telcel para recuperar mi portabilidad, regreso a la misma sucursal AT&T y me dicen que fue un error,
Heli German Muñoz S. (@HeliGerman) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ServicioTelcel TELCEL eres una basura y no me voy a dejar estafar , me cobras un servicio que no me has dado y para solucionar mi problema me pides esperar un mes, pero eso sí ya me cobraste la mensualidad, esto es un robo y no me voy a dejar.
Fabián Heredia 🌹☭ (@Cyb3rPsycho) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@yavannathevalie @plaqueta @ATTMx @Telcel Haces portabilidad de tu número y no tienes ese problema.
JuanV ☕ (@juanvc1) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@telcel para renovar un plan por teléfono o internet, pero para cancelar a fuerza debes ir a un CaC, y esperar 2 HRS para ser atendido. Ahí decidan si les conviene firmar con ellos
Gio Blush (@GioBlush) reportó hace 38 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Muerto por dentro, pero de pie como edecán de Telcel #TheShowMustGoOn
Bárbara Guadalupe (@BGContreras) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@plaqueta @ATTMx @Telcel Últimamente también la señal de Telcel en cdmx me falla muchísimo.
Captain America (@ReneSchumacher) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Misaelaragones @ATTMx @ATTMxAyuda Regrese después de 5 años a Telcel. Y sin problemas. Tengo plan cerrado para evitar sorpresas y si cambia mucho la cobertura. De precio están casi a la par.
♠️ɢяɪηᴄʜᴏ̈ᴢѕαηຕαя04 ♠️ 🇲🇽 (@ozchosk04) reportó hace 41 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@unna_chilanga Esos de 800 son como (si estás en Telcel, no se en otras compañías) te “regalen” teléfonos más modernos o más caros, con el plan de $399 (son 400 varos) te “regalan” tu Nokia de lamparita con el juego de snake 😂😂😂😂
Aliehs (@Cheila_Con_CH) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Tengo una relación tóxica con @Telcel ya que todos los días falla tu internet pero sigo contigo, creyéndote una y otra y otra vez! dándote otra oportunidad y lo vuelves a hacer! 💔¡Que feo que seas así! 😩
Pizza Pizza🍕 (@ClaudiaPizzaP) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@rrobalaMx Seguro era mi señal de Telcel 🙄
MaríaJo. (@MajogarP) reportó hace 49 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ServicioTelcel No Telcel tú eres cagada, gracias. Prefiero Movistar a tu servicio y cobertura asquerosa, no me contactes por ningún medio 🙂
Fabián Heredia 🌹☭ (@Cyb3rPsycho) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@plaqueta @ATTMx @Telcel El plan de datos ilimitado de Movistar esta a muy buen precio (por un año) 400 con política de uso justo de 11gb (te bajan la velocidad a 2g o 3g, no recuerdo)
Irequel (@irequel) reportó hace 55 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@plaqueta @ATTMx @Telcel Justo así me pasa, después de años de felicidad @ATTMx falla todo el tiempo. Pero cuando recuerdo el infierno que fue con @Telcel, es lo único que me impide volver.
Heli German Muñoz S. (@HeliGerman) reportó hace 55 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Profeco me pueden ayudar a levantar una denuncia por estafa contra @Telcel , me están cobrando un servicio que no me han brindado y su @ServicioTelcel no me ha resuelto nada, solo me dan largas sin darme una solución, porque tengo que perder mi tiempo por un mal servicio.
Erick Mza (@EM_AlterEgo) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel Hola! Me podrían cotizar por DM el costo del iPhone 11 Pro Max de 256 GB con plan Telcel Plan Sin Límites 5000. 🙏🏽 Saludos.
HoyaSan8 (@San8Hoya) reportó hace 57 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AndreaBiestro Tienen que pagar para acceder a la plataforma de @losmetromx sólo existen muy pocas obras para votar, ninguna de @JORGEODEPINEDO, la verdad no se cómo funciona si pagan o por el patrocinador @Telcel ni idea
Nidia Garfias (@NidiaGarfias) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Hoy probé por 1a vez comprar mi paquete de telefonía por Internet 😟 y se activó uno de sólo Internet Hable a @ServicioTelcel y me dijeron que nada se puede hacer 🤨 Pedí verificara que mes con mes pago mi paquete 🤔 La pregunta sigo aquí o cambio a otra cia @Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Victor Cervantes (@FossyNet) reportó hace 5 minutos
@Telcel que no acepta otra forma de identificación más que @INEMexico y pues nada, hace días me la robaron y me la dan hasta el 7 de octubre jajajaja Creo que me quedaré mejor sin plan, es una señal divina de que me aleje de #Telcel?
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 6 minutos
@HuargoRascon @elpidder @Telcel Hola Óscar, buen día. Por este medio te podemos brindar una referencia para pagar en banco, solo bríndanos los siguientes datos por mensaje privado: Nombre del titular de la línea, Número a 10 dígitos. Quedamos en espera de tu respuesta. S.B
Nacho (@nacho8ag) reportó hace 11 minutos
@ServicioTelcel NO funciona la App Mi Telcel desde hace días??, que sucede?
Emmanuel Alquicira Marcué ♣ (@emmanueLMarcuee) reportó hace 12 minutos
@Telcel lleva días fallando, en zona centro/sur. Pésimo servicio, pero qué tal cuando quieren que pagues. Qué nefasto.
Roco (@artificemm) reportó hace 12 minutos
Tengo un SIM nuevo de Telcel para tener internet en donde vivo como alternativa a mi proveedor... me llaman de Banorte todo el **** día que les debo... a esos ***** ni los topo... Entonces quiere decir que así dan el número para evitarse el cobro, ***** ratas...
Snake Eye (@EliabJuan) reportó hace 15 minutos
@eltemagv Este hijo de su **** madre, desangro a los mexicanos con telmex y telcel, un **** minuto de llamada costaba 7 pesos por tarjeta ladatel. Extorsiono a los paisanos desde el extranjero que llamaban a sus familiares. No tienes ni **** idea de lo escribes ponche chamaco *******
Dra Nutria Guapa y Soez 🦦laFree pa'los cuates (@Freejolav) reportó hace 18 minutos
@ElleDalloway @GandarillaRuth @Telcel Hoy no tuve mayor problema
Johss_🕷️currifaraonismo (@Johss_sbc_) reportó hace 21 minutos
El problema era mi cuarto no Telcel,es que también mi ****** cuarto está hasta la **** madre y todo cerrado
Nacho (@nacho8ag) reportó hace 24 minutos
@Telcel NO funciona la App Mi Telcel desde hace días….. que pasa?
eSIM Mexico (@eSIM_Mx) reportó hace 25 minutos
Alguien ocupa una eSIM de Telcel que no sea problema la LADA y que pueda activarla con al menos una recarga de 50 pesos ?