¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Ajusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México 03/10/2026 23:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (40%)
Internet (32%)
Corte Total (22%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Iztapalapa, Tlalpan, Iztacalco, Magdalena Contreras, Tláhuac, San Miguel Topilejo y Tizilingo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 5 horas
Benito Juarez	Internet	ayer
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 2 días
Benito Juarez	Corte Total	hace 4 días
Benito Juarez	Corte Total	hace 4 días
Coyoacán	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Ajusco y lugares cercanos:

ugo alejandro montes (@alexander_1191) reportó hace 9 segundos desde Iztacalco, Ciudad de México
@MovistarMX todo el tiempo estas mame y mame y mame con que me cambie de compañia contigo y cuando por fin lo hago tu **** red ni sirve no mames me hubiera quedado con telcel y hoy me entregaron mi chip
Daniel González (@drgc11) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@vozcora No mms aguelito tengo el plan mil 8 mil de los pndejos de Telcel jajaja quien sabe que era
Guillermo Nahúm (@guillermonahum) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Justo un día de antes de mi primer carrera sería de 2022 @telcel me deja sin datos ni voz porque no identifican cuál es problema con mi “servicio de pospago” 😡. Mi paciencia es grata gracias a headspace de lo contrario no estaría dispuesto a ir a dormir ya.
Gaspar Franco Solís (@gasfransol) reportó hace 16 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México
El colmo del absurdo en @Telcel. Seguirán perdiendo clientes así. Fuímoa a tratar de hacer un cambio de titular en una línea y parte de los requisitos era tener una persona que atendiera verificación con línea fija. No la tenemos. Nos vamos a @ATT
Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 17 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@AtencionProfeco buenas tardes. Creo que su REPEP no sirve para nada, ya que los de @ServicioTelcel @Telcel me llaman hasta tres veces al día a mis dos líneas telefónicas y eso que ambas están en el REPEP. Entonces que puedo hacer para que ya no me estén molestando??!!
hamquesito (@hamquesito) reportó hace 25 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel tu servicio de renovación por telefono apesta, hice el tramite en noviembre, y es la fecha que no queda y lo cancelan, me dan fecha de entrega y vuelven a decir que hubo una falla
RUBEN GRIMALDO (@Rgrimaldogr) reportó hace 28 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel qué cubre la carta de afianzamiento que me mandan? O para qué sirve...?
⚒ÖȥSáɳMαɾ⚒ (@ozsanmar04) reportó hace 34 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MarcelaHerreraR @ServicioTelcel Para internet internacional y esos servicios el “menos malo” es AT&T pues posee cobertura a nivel mundial y pues que yo sepa .. Telcel no tiene tiendas en todo el mundo.
Hugo Antonio Flores (@hhugoafm) reportó hace 34 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel no ahy según en sistema el samsung galaxy s22 me informa sus personales y que el único para renovar es el que tengo el s21 y eso que este es un plan platinum
J A™ (@jakoalcantara) reportó hace 35 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Hay un *** que siempre está chingue y chingue diciéndome: "Saca plan" *** no trabajo en Telcel para estar sacandote un plan
Miguel Angel Flores (@famaskywalker) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel si tuvieran un servicio de calidad no te dendrían que rogarme y suplicarme cada 5 minutos todos los días para renovar mi plan. Primero mejoren la cobertura y el servicio que cada día es peor. Lo malo es que las demás están aún peor.
Faona (@faona_mx) reportó hace 43 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel He recibido llamadas para renovar contrato. Solo que las tres últimas han Sido agresivas y hasta con insultos por no "entender" lo que dice (habla mal y rápido) y no dedicarle tiempo para atender una llamada en mi beneficio. DONDE REPORTO??
Roberto (@RobertoAbad) reportó hace 44 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@ServicioTelcel @Profeco sales de viaje y contratas paquetes de roaming para optimizar el costo del servicio de pronto se acaban los paquetes y por 7 horas sin paquete Telcel te cobra 11000 pesos, abusivos
Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Mi propósito de año nuevo fue cuando se acabe mi plan de @MovistarMX mandarlos a la fregada y pasarme a @Telcel por qué eso de sufrir por la señal esta cabron la verdad
silvia pero no pinal (@chivimini) reportó hace 50 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
¿Qué sucede con @Telcel ? Tengo mi servicio suspendido desde la mañana y mi aplicación Mi Telcel no funciona 😓😓😓😓
Ricardo Cotta ©️ (@RicardoCotta) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Arcalim4 @Telcel El servicio es compatible con chips 6.4 si tú smartphone es 5G y no tienes este chip deberás solicitarlo en CAC y consultar si tú teléfono es compatible. Hay más de 40 smartphones que si lo son.
ugo alejandro montes (@alexander_1191) reportó hace 53 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@MovistarMX todo el tiempo estas mame y mame y mame que me cambie de compañia contigo y cuando porfin lo hago sales con tus puterias y tu red no sirve #Nopinchesmames me ubiera quedado en telcel
Fer (@nanndomeister) reportó hace 54 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@Profeco ¿Qué documentación necesito para poner una queja en contra de #Telcel @ServicioTelcel @Telcel ?
Raymundo Marcos Flores (@rayworldmex) reportó hace 57 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel la regó Lillini chinga!
Roberto Garduño (@RobertoGarduno) reportó hace 59 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@Telcel Promocionan un nuevo servicio que no ofrecen (5G en iPhone) y ofrecen teléfonos con los que no cuentan (Samsung S22Ultra) y a personas que llevan más de 10 años con ustedes pagando una línea mes a mes, les ponen más trabas cada que hay que renovar el plan de que se trata?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Acapulco 74 (@Acapulcocostag) reportó hace 10 minutos
@jmatuk En Acapulco, tres teléfonos recibieron la alerta. Todos con señal de Telcel.
La+MX (@LifeDgoficial) reportó hace 10 minutos
Alguien sabe como demonios @ATTMx atiende a traves de un asesor ya que solo mandan a hacer reportes si no que digan para irme a @Telcel 7 años ininterrumpidos con pagos de 300 por mes y neta ni una llamada para solucionar mi servicio 🖕
Black_reccon (@2417emolo) reportó hace 11 minutos
@ServicioTelcel @Telcel @AtencionProfeco También podrían explicarme ¿por qué tengo que pagar la prima de seguro? Me suben al doble el coste del plan, en todo caso me sale mejor dar de baja el contrato y mudarme de compañía
Chuy Girón (@Gyronman) reportó hace 11 minutos
@jmatuk Nop tampoco, si tengo señal y el proveedor es Telcel !
Jaime Montiel (@montieljaime09) reportó hace 14 minutos
@Telcel dejen de estar molestando con cambio de compañía @ifetel @profeco
Jaime Montiel (@montieljaime09) reportó hace 15 minutos
@carlosmartinh buenas tardes he querido dar de alta en @profeco mi número de celular por que los de @telcel ya me tienen fastidiado pero no funciona su página con el cambio de compañía que puedo hacer gracias
Erwin (@erwinphysics) reportó hace 16 minutos
@lopezdoriga No. Telcel no la retransmitió, al menos en mi caso.
Renee NFL (@ReneeFreakNFL) reportó hace 20 minutos
Han tenido problemas con @Telcel estos días? Tengo 2 días sin internet, sirven las apps como whatsapp y ya, todo lo demás no y tengo aún el 80% de mis datos en el plan
Agent: PIUduck (@PIUduck) reportó hace 21 minutos
@CNPC_MX Si! Desde Mérida Yucatán (97000) Telcel, Movistar y altan sin problemas!
QpoKmad (@QpoKmad) reportó hace 23 minutos
@CNPC_MX No, en CDMX alcaldía Miguel Hidalgo, mi servicio es de Telcel