¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Ajusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México 02/18/2026 23:35

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (40%)
Internet (31%)
Corte Total (23%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Iztacalco, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Coyoacán, Iztapalapa, Tláhuac, San Miguel Topilejo, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Tizilingo, Acueducto y Huixquilucan de Degollado.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Tlalpan	Internet	hace 4 días
Tlalpan	Teléfono	hace 4 días
Iztacalco	Teléfono	hace 6 días
Benito Juarez	Teléfono	hace 7 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 7 días
Coyoacán	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Ajusco y lugares cercanos:

Gabriel Zúñiga Luna (@zulg21) reportó hace 23 segundos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Sigo con problemas en mi servicio, el lunes hice una recarga y para hoy ya no tengo datos, pésimo servicio de @ATTMx @ATTMxAyuda, creo que mejor me cambiare a @Telcel
Daniel González (@drgc11) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Odio conectarme al Wi-Fi pero ni madres que me vuelven a sacar $200 más por dos días @Telcel no se como me acabe 20GB pero ni madres que les pago de más qlos😠 ya solo es un día para mi próximo corte, si llego.
elizabeth rebollo (@erzebethrebollo) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Hoy me quise cambiar a @Telcel Craso error. Pregunté qué necesitaba antes de hacer la cola infame en Pabellón Del Valle. Me “informaron” y al llegar nada, que necesitaba crédito para realizar una llamada. Una actitud pésima del empleado de @ServicioTelcel Ni modo @ATTMx otra vez.
Carlos Álvarez (@ZeroAlva) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ElSrSanto @ATTMx @Telcel Telcel es un mal necesario, ninguna tiene mejor cobertura que Telcel.
Habrakadaver (@habrakadaver) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel hace más de 2 meses me cobraron un teléfono, aun cuando tu página arrojó error, demostré el cobro, solo recibo largas, burlas y respuestas torpes, me ayudas a darle solución o tengo que proceder legalmente o por medio de @Profeco #Telcel #Profeco RT porfa bandita 🙏🙏
Zandra Zavala (@ZandraZavala) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel no sirve su App? No puedo pagar mi cuenta desde ayer 🙄
Mi ®ober Precioso (@Roberto_GlezC) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ServicioTelcel De Risa ahora después de 5 días que perdimos esperando una respuesta piden que esperemos 48 hrs mas en verdad no se unan a una empresa como @Telcel que solo trae problemas y que va a en decadencia hoy me llega el recibo para pagar y me están cobrando por renovar? Ósea Gracias
Santiago Zaragoza (@Santiaman) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel Si es que logras obtener información de los que atienden los centros de servicio porque daría igual que vendieran llantas o teléfonos tienen el mismo nivel de conocimientos para ambos productos
Empresario (@jefedenegocios) reportó hace 29 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel Tengo un plan sin limite 3000, se puede
Pizza Pizza🍕 (@ClaudiaPizzaP) reportó hace 29 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Chale, ya se bloqueó mi cuenta de okta 🤡 todo porque me andaban fallando los SMS de Telcel
Isaura Sanli (@isalala) reportó hace 30 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Muy mal @Telcel al decir... “Es que aunque tu plan diga llamadas ilimitadas si hay un límite” No @Telcel , no es que la línea sea comercial es que en plena pandemia haciendo home office tenemos que valernos de nuestros recursos para sacar el trabajo. Que mal que se manejen así...
ANGEL ISLAS (@ANGEL_BOND) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco tengo mas de dos años con mi linea en plan @Telcel y jamas tuve un excedente en mi plan de datos pues nunca me los acabo y ahora resulta que tengo un excedente y no pueden comprobarlo, solo dicen que el sistema asi lo indica en el consumo y tengo redes ilimitadas...
Daniel González (@drgc11) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Ya no mames @ServicioTelcel @Telcel No tengo pinché señal no valen ***** HDLV 😩😩😩😩😩😩😩😩😩
A Juarez (@mando071061) reportó hace 39 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Atención @Telcel me llamaron del 525589105695 par ofrecerme una actualización sobre mi plan tarifario como les dije que no me interesaba comenzaron a insultarme. Cuiden a qué idiotas contratan!
John (@am_little_John) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@telcel por qué desactivas mis datos? muy mal tu @ServicioTelcel
Daniel González (@drgc11) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
¿Nada más a mi me esta fallando la red de @Telcel ?
Pedro L. (@Phedro_L) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel Si van hacer turnos para poder dar un servicio con horario ampliado deberían avisar . Más de 20 personas haciendo fila amontonados en su Suc de Pabellón Del Valle . De nada sirve llegar temprano! Y yo que venía a renovar 😡😡😡😡
Normita (@garcianormita) reportó hace 57 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Lic. @arturoelias Ya sé que este no es el medio, pero la verdad si me hicieron enojar mucho la gente del Centro de atención @Telcel Santa Fe I . 45 min. En espera para ser atendida y luego el asesor me trato súper mal...😭😭😭🤧🤧
Mi ®ober Precioso (@Roberto_GlezC) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel De verdad es el trato que le das aún cliente de más de 10 años contigo @Telcel que pésimo servicio, nada recomendable #NuncaMasTelcel
Oscar Lara (@Olaraj5691) reportó hace 58 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel buen día, ya pague mi factura y sigo sin servicio

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

JafzHDJ (@jantoniosel) reportó hace 2 minutos
@Fermi16_ ****** movistar, cambiense a telcel xd
María Fernanda (@ferberrueto) reportó hace 4 minutos
@Telcel @Telcel desde ayer no tengo señal en mi línea y no funciona el servicio técnico por llamada, de su apoyo por favor en atender mi caso 🙄🙄
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 5 minutos
@havoc251 Con gusto podemos brindarte ayuda con este percance, para ello es necesario que nos envíes un DM con tú número Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular de la línea. Quedamos en espera de tu respuesta. MN👹
ENA GUEVARA (@ENAGUEVARA4) reportó hace 5 minutos
@juvenal97246928 @lpazosp EL DE TELMEX, MEGACABLE, TELCEL, MOVISTAR, TODOS SON DEFICIENTES Y CAROS. MENCIONA UNO CON BUEN SERVICIO Y BARATO... ¿LO ENCONTRASTE JUVENAL?
Annie 🤡🎪 | CIRCUS (@AnneMelt) reportó hace 8 minutos
@clowwnstay JAHSJSB perdón la costumbre q telcel sea un asco xd q haces en el cerro? 0:
Juan Huing (@HuingJuan88) reportó hace 9 minutos
@Telcel está horrible tu servicio el día de hoy 10 min para descargar una imagen de WhatsApp
Camanenchi (@camanenchi) reportó hace 9 minutos
….@ServicioTelcel @Telcel vas de mal en peor …
Rey (@ReyGaytan_18) reportó hace 10 minutos
@arod0017 @angerey13 @Telcel Mire mire,tengo plan. Seré #Rayapobre cómo dice mi sensei, pero ponerle saldo al cel es de más pobre aún. Ah...y deje de mandar bendiciones falsas por favor.
Rey (@ReyGaytan_18) reportó hace 11 minutos
@angerey13 @Telcel Desde ayer siento que me está fallando Telcel ,profe .
Neco Arc Totalplay (@ArcTotalplay) reportó hace 19 minutos
@carlosjuarez22 @Telcel @Telmex Tienes problemas con tu servicio de Internet? ¡¡Con Totalplay contamos con diferentes precios que se adaptan a lo que buscas, instalación en 24 horas, atención al cliente a cualquier hora del día!!. Recuerda Internet 100% de fibra óptica 😺😺 Más información por MD.