¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Ajusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México 11/07/2025 22:40

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (40%)
Internet (31%)
Corte Total (24%)
Wi-fi (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Xochimilco, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Tlalpan, Tláhuac, Coyoacán, Iztacalco, Magdalena Contreras, Tercer Dinamo, Santa Rosa, Tizilingo y Delegación Cuajimalpa de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 6 horas
Xochimilco	Internet	ayer
Miguel Hidalgo	Internet	ayer
Benito Juarez	Internet	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Teléfono	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Ajusco y lugares cercanos:

Paco Dc 🇲🇽 (@FranzDelCal) reportó hace 34 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx absurdo que después de tener “promo de 12 meses doble de GB” no pueda “renovar” el mismo plan para continuar con ese doble de GB, quererme hacer migrar a otro plan forzoso... Tan facil como portar mi linea a @Telcel o @TelefonicaMX
Aldo de la Cerda (@aldodelacerda) reportó hace un minuto desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel pinches ratas LACRAS ME TIENEN HASTA LA MADRE DE QUE ME COBREN LO QUE SE LES DE LA REGALADA CHINGADA GANA. VAYANSE A LA MIERDA.
luis alberto (@LuisCruzhdz_) reportó hace 3 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Pues resulta que por sus huevos, @telcel me cambio de compañía sin mi autorización. Que forma tan poco profesional tienen de trabajar malditas ratas!!! @inakimanero @VILLALVAZO13 @Profeco
Dime Robbie 🇲🇽 (@UnTalRufo) reportó hace 5 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel qué pasa con la red, pésimo está el servicio
RUBEN CRUZ (@RubXfit) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Tienen el peor internet del mundo, no sirve para nada no hay buena señal nunca estan igual que movistar, me voy a tener que regresar a la basura de telcel que siendo basura es mejor que at&t gracias por su servicios 😊
Christian Vladimir (@MarochoVladimir) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel Apreciables amigos de Telcel el motivo de mi presencia en este tweet, es para manifestarles mi preocupación porque son tantos años(10),Que en mi colonia la señal es muy pésima o tal vez nula, Me han ofrecido un cable o antena para poder mejorar la señal , pero no hay nada
Yolanda Luna (@CharisLuna) reportó hace 19 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi Pues si , pero no hay solución Qué pena 😔 no hagan que me arrepienta de haberme cambiado con ustedes con toooooodos mis servicios En este momento @Telcel me salva
JDaniel Alejandre P. (@Nitewing9410) reportó hace 20 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Tengo que ir a pagar mi servicio telefonico a un C.A.C. ya que la plataforma digital esta haciendo actualizaciones.... Ire mas al rato... #TELCEL #Chale #AsiLaVida
Christian Vladimir (@MarochoVladimir) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ServicioTelcel Me han ofrecido mejorar la señal a través de alguna antena o algún cable que mejore la retención en mi colonia porque está en la zona de Iztapalapa (colonia miravalles), Al oriente de la ciudad de México concretamente en un cerro, Donde la señal de Telcel es mala
Sagitarius (@isrroco) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@resktem @ServicioTelcel @Telcel @TelcelEmpresas Yo también tengo problemas de de cobertura y no me solucionaron nada, pero yo lo solucionare ya me voy a cambiar de de compañía telefónica, adiós Telcel.
Gabba Zarza (@gab_zarza) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel como puedo pagar mi línea si la aplicación presenta problemas desde ayer!
Uli5e5 (@Hdz27Ulises) reportó hace 34 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Oye @MovistarMX me están haciendo un fraude ya que tengo un plan con @Telcel y resulta que ustedes me están haciendo una portabilidad que no solicite 😡 @Profeco que puedo hacer ya que el fraude que me están realizando es en un plan que usa un menor de edad
hamquesito (@hamquesito) reportó hace 37 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel acabo de marcar a tu call center para saber alguna opción, que para bajar mi plan momentáneamente, mientras pasa la contingencia y me ofrece la posibilidad renovación y adquirir otro equipo
Uli5e5 (@Hdz27Ulises) reportó hace 37 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Oye Movistar me están haciendo un fraude ya que tengo un plan con @Telcel y resulta que ustedes me están haciendo una portabilidad que no solicite 😡 @Profeco que puedo hacer ya que el fraude que me están realizando es en un plan que usa un menor de edad
Jerry (@germen) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AlexisRoblesTT También en la CDMX .... ya me confirmaron de @Telcel que tienen problemas con su red. Lastima que no sea pro activos en avisar y considerar a sus clientes
Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@IFT_MX @AtencionProfeco Ingresé la queja hace MESES y no hicieron NADA!!! Se nota que están coludidos con @telcel para estafar a sus clientes. Ahora tomaré una acción legal, a ver si de esa manera consigo algo.
Moch - Pez en Bici (@moralehe) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@alexnavarroe @ServicioTelcel @Telcel Cuando se hace un cambio de ese tipo, normalmente cancelan la línea para poderla enviar a prepago. Me sorprende que siga siendo así. Usualmente tarda menos de 24 horas en regularizarse la situación y dar nuevamente de alta tu línea.
Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Sigo es espera de la llamada @ServicioTelcel @Telcel
Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Hoy, nuevamente y gracias a @telcel NO tengo internet ni puedo hacer llamadas. NO llegó el Estado de Cuenta. NO puedo ingresar a Mi Telcel para checar saldo. @ServicioTelcel se NEGÓ a atenderme. Se acabó. En este momento DEJO DE PAGAR y háganle como quieran. ¡¡Ya me harté HDSPM!!
Ana Basurto (@anabasurto) reportó hace 48 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Hasta nunca @ATTMx regresaré al mal necesario HOLA @Telcel de acuerdo a la solución de @ATTMx para tener servicio

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

𝕸𝖆𝖌𝖔 𝕺𝖘𝖈𝖚𝖗𝖔 (@AndresHolguinn1) reportó hace 6 minutos
Chinga tu madre telcel
𝕄𝕒𝕟𝕕𝕠 𝔻𝕖𝕝𝕘𝕒𝕕𝕠 (@mando_delgado11) reportó hace 6 minutos
Oigan que pedo con el perro acoso de @MovistarMX ustedes no me quisieron renovar el plan y por eso y gracias a Dios me fui a @Telcel .... y ahora todos los perros días y groseramente me llaman a ofrecer volver QUE NO CON UNA CHINGADA!!!!!
SASSYMAN💎 (@AngelGarcaSa) reportó hace 7 minutos
@UlloValeria @Telcel @ServicioTelcel No se te ocurra Movistar! Quizás ATT o Iusacell, pero en varias zonas su señal se debilita. Ya lo viví trabajando en zonas de carretera
pequeña duende (@pequetacitacafe) reportó hace 8 minutos
@Telcel está fallando la señal, es intermitente cómo nos estarás recompensando esto
𝐻𝒶𝓅𝓅𝓎 ✿✧* (@_Happy_666) reportó hace 9 minutos
La ****** antena de Telcel, se está moviendo buen feo, miedo a que se caiga
Dennis con doble N (@DennisRicardoS) reportó hace 11 minutos
Telcel es la segunda cosa que falla. La primera fue la PostDay que debió borrarme la existencia.
Diana Argote crisant (@DianaArgote) reportó hace 15 minutos
@Telcel hola me gustaría cancelar mi servicio por favor 🙏🏻
alexander casanova (@apena_mx) reportó hace 19 minutos
@Telcel HOY ACUDI AL CAS UBICADO EN EL CENTRO DE VILLAHERMOSA TABASCO Y LA SUPERVISORA DE DICHO CAS DE NOMBRE: MARIANA VALENCIA NO ME QUISO ATENDER. COMO ENTONCES SE VA A RESOLVER MI PROBLEMA?
P@u_P@u (@PauIsMoxxa) reportó hace 22 minutos
@jorge15165955 @Notimex La señal de Telcel va y viene, aunque en mi casa tengo otra compañia de red y tambien está presentando fallas...
Oso Grimaldo (@ogrih) reportó hace 26 minutos
@Telcel Quiero hacer una llamada a un número de EUA y me dice que no tengo saldo, se supone que mi plan incluye esas llamadas...