Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Ajusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México 02/10/2026 09:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (23%)

    Corte Total (23%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Tláhuac, Iztacalco, San Miguel Topilejo, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Tizilingo, Acueducto, Huixquilucan de Degollado y Xochimilco.

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City Problem Type Report Time
MexicoBenito Juarez Teléfono
MexicoMagdalena Contreras Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoBenito Juarez Corte Total
MexicoTláhuac Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Ajusco y lugares cercanos:

  • BereRiley Bere Riley (@BereRiley) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @danielvela19 No ma! Yo estoy igual, no se si es telcel o mi cel, pero igual. Telmex en mi casa es un asco

  • oscleyenda oscaro (@oscleyenda) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ServicioTelcel llevamos más casi 24 horas sin servicio todos los que estamos en Telcel, en la colonia santa Rosa Xochiac, pero no fueron uno que se atrasa el pago india por qué le suspenden la línea

  • akrotera Víctor Meruelos (@akrotera) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    La mejor solución que he encontrado cuando los de telcel empiezan a chingar con que renueve mi plan es decirles que si vuelven a llamar para eso lo que voy a hacer es cancelarlo y cambiarme mejor 😂

  • juancaminero77 Juan Antonio (@juancaminero77) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMx una gran decepción @apestanpuntocom cobran datos excedentes y no hay forma de comprobar. Solo dicen que su sistema no se equivoca, me cambie de @Telcel pensando que tendrían el tipo de servicio de @ATTTeamUSA pero lejos están. No me @CambiATTMx jamás.

  • ErnezJavier Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Yo no entiendo por qué, si ya estoy pagando por un servicio (que no me da) con @Telcel, aparte tengo que soportar las constantes llamadas que me hacen para ofrecerme más servicios y promociones. Primero cumplan con lo que mes estoy pagando y luego ofrezcan más cosas! CÍNICOS!!!

  • axterix1366 luis felipe Alvarez (@axterix1366) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telcel Que buen servicio del Area de Atención, los felicito: tener que estar aguantando a la gente que ESTAMOS FASTIDIADOS, POR LA GENTE DE INFORMÁTICA QUE NO PUEDE GENERAR UNA FACTURA, UN TRAMITE QUE TARDA 15 MIN MÁXIMO LLEVO 1.5 GRACIAS A ESA GENTE

  • s_gual Bodo (@s_gual) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Telcel Up es una estafa. Tengan cuidado. Lo venden en telcel con la línea, pero a la hora del siniestro, telcel se lava las manos. Cuidado!!

  • s_gual Bodo (@s_gual) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TelCelMexico Compre #telcel up. Me robaron el teléfono y #asurion, la aseguradora NO cumplió. Es una estafa.

  • ErnezJavier Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    El cinismo de @Telcel es cada vez más grande. Tengo meses casi incomunicado por su pésimo servicio, y hoy que voy a pagar, me salen con que me van a cobrar de más por anualidad! Primero den el servicio por el que cobran, y luego cobren anualidades!!! Rateros!!!

  • guadalu79475660 Lili Barrera 💮🌼 (@guadalu79475660) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telcel pésimo servicio que están brindando

  • LuisGerardoMX ESO 那小丑 (@LuisGerardoMX) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    A cada rato los de telcel me marcan diciéndome que me cambie de compañía... ¡Hasta ellos saben que no me conviene estar contigo, pinche tóxica!

  • s_gual Bodo (@s_gual) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @AsurionCares Mentira que dan atención, telcel up es una estafa

  • s_gual Bodo (@s_gual) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @AsurionCares Telcel up es una estafa

  • libredecafeina Raul D (@libredecafeina) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @cesarfaz @ATTMx @Telcel A mi me sucedió lo mismo con @ATTMx y después de haber intentado con todos los operadores habidos y por haber... volví a @telcel Eso sí, jamás vuelvo a contratar un plan en mi vida: todo de contado y en prepago.

  • s_gual Bodo (@s_gual) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @AsurionCares #telcel up y asurion es una estafa. No compren el seguro. Es mentira

  • ErnezJavier Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @IFT_MX @ServicioTelcel @Profeco Por enésima vez les digo que ya metí la queja y le dieron la razón a @Telcel a pesar de que yo estoy pagando por un servicio que no me dan. @Profeco simplemente me ha ignorado. Creo que levantaré una demanda penal por robo y abuso de confianza, porque ustedes están coludidos!

  • PleseStopWorld HLM (@PleseStopWorld) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telcel Si firme por 24 meses mi contrato termina en 24 meses. No termina días después por la fecha de corte! Exijo que se termine el contrato tal como lo firme y no estoy dispuesto ni a pagar un centavo adicional a lo pactado ni a perder un mes más @Profeco

  • ItzayanaTM Itzayana 🌺 (@ItzayanaTM) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    La peor compañía, te odio @Telcel 😡

  • s_gual Bodo (@s_gual) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @AsurionCares T #telcel up es una estafa. No cumplen en reponer el teléfono en caso de robo

  • s_gual Bodo (@s_gual) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Telcel up no sirve. Me robaron el teléfono y ponen pretextos para no reponerlo. No lo compren

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • danielfdez12 Daniel FM (@danielfdez12) reportó

    @CFEmx @CFE_Contigo Por qué no funciona su número 800-888-2338???? No se puede marcar al 071 con Telcel y no entra su número 800

  • urieltarot Uriel Terapeuta Espiritual (@urieltarot) reportó

    @ServicioTelcel Su producto es una porquería. Se desconecta constantemente del wi-fi y ya no lo pienso llevar por qué tengo que estar dando vueltas. Y ni me van a regresar mi dijeron @Telcel Rateros @Moto una porquería

  • adrianaeirais Aᴅʀɪᴀɴᴀ (@adrianaeirais) reportó

    Hola @Telcel son un asco con su atención telefónica

  • JimenaJardi JIMENA (@JimenaJardi) reportó

    @BAztecaAyuda No pueden tardar 4 días en una aclaración de recarga a @telcel qué servicio más basura ni dinero ni recarga qué pasó con el servicio @RicardoBSalinas

  • tilinpr_luis Luis Andrade (@tilinpr_luis) reportó

    @KekoIglesias Yo, acá, en la Nueva España, porque contrate un plan telefónico con @Telcel que incluía 4 GB de internet a 13€ y me salen que les debo pagar 111€ porque ellos dicen que me excedí en mi internet, cuando siempre estuve en mi casa y tengo internet fijo con @Telmex...un atraco.

  • rubybustamante ruby (@rubybustamante) reportó

    una vez más @Telcel … al estar en WIFI me llega un mensaje de que se consumieron mis datos, al contratar GB extras a los 9 minutos se consumieron SIN HABERLOS USADO, segunda vez que me lo hacen !!

  • damarixconequis Dam* (@damarixconequis) reportó

    @Telcel ya sé que ya me toca cambio de equipo desde enero, pero aún no me decido por cuál, plis dejen de llamarme, aparte el que tengo apenas cumplió un año. Keep Calm, estoy esperando los nuevos lanzamientos.

  • Misael__lara94 Misael Lara (@Misael__lara94) reportó

    @Telcel puedo revertir una portabilidad con ustedes? Supuestamente me cambiaron de línea pero lo única que hicieron fue dejarme sin servicio, originalmente estaba con ustedes… lo sé, fue un error horrible

  • LoveberryPolar Polar loveberry (@LoveberryPolar) reportó

    @mn_patata Sorry bro, tengo plan en Telcel

  • CmOvieu CMO (@CmOvieu) reportó

    Oye @Telcel por qué no tiene o aparece en 5G en lo iPhone 13? Me dicen que van a los centros de servicio por los chips y te dicen que el 6.4 sirve pero que Apple no ha liberado la actualización. Vaya respuesta que dan. Solo en #Mexico