Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Ajusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México 01/31/2026 23:35

enero 31: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (23%)

    Corte Total (23%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tizilingo, Acueducto, Magdalena Contreras, Huixquilucan de Degollado, Xochimilco y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIztacalco Teléfono
MexicoBenito Juarez Corte Total
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Teléfono
MexicoIztacalco Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Teléfono
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Ajusco y lugares cercanos:

  • Gladmorales Gladys Morales (@Gladmorales) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telcel me llaman 5 veces al día para renovar mi contrato, ya dije que lo haré cuando yo lo decida. Presenté una queja con ustedes y me siguen acosando 😡 De qué manera puede una clienta hacer que respeten mi decisión y privacidad?

  • seredvd77 Jesus David Pérez G (@seredvd77) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Ya mérito un año para quitarme de esta estafa llamada @Telcel

  • mtracony Mtra.Cony (@mtracony) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telcel que pésimo servicio, en la zona de Iztacalco, llevamos 4 días, sin poder realizar llamadas y sin que entren llamadas. Y su respuesta es ya se levantó el reporte, pero para cobrar si están buenos....

  • Cesarbuenrostro Cesar Buenrostro Comunicólogo (@Cesarbuenrostro) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telcel me hizo un cambio de portabilidad sin autorización y ahora me niegan el número. El problema es que el número está acreditado y ligado a cuentas importantes. Ni loco los recomiendo.

  • rahejuan rahejuan (@rahejuan) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Que mal la.calidad de señal de @Telcel en zona de hospitales, hoy doy la razón a los que han cambiado a @ATTMx . Presumen ser 5G. Ni siquiera la 4G llega y a veces 3G y siempre H±

  • EDUARDOALANISR5 EDUARDO ALANIS RAMOS (@EDUARDOALANISR5) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Profeco @Telcel pésima atención al no quererme desbloquearme mi celular después de 2 años del plan q tuve con ellos.

  • DMandaluniz DavMandaluniz PROMO X DM OnlyFns (@DMandaluniz) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    A alguien más le están fallando las llamadas de Telcel?

  • Israel_DelMal Simón del Mal (@Israel_DelMal) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @MiradaLaconica @Telcel Amigo o de plan tarifario?

  • Iyacar iyac (@Iyacar) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ATTMx Me cambio con ustedes cuando ofrezcan un servicio de calidad. Revisen sus velocidades 5G vs Telcel y ahí le aprenden un poco. No solo hay que ofrecer datos a lo *** si no también calidad en su servicio amiguitos

  • AbelBastidaZamo Abel Bastida (@AbelBastidaZamo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Servicio de @telcel sumamente lento, dos ventanillas para atender cuando te roban el celular @parquedelta

  • AOctaVill Alfonso Octaviano (@AOctaVill) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Telcel buenas tardes @Telcel necesito adquirir un paquete viajero internacional y no sirve la página ni la app. Que otras vías hay para hacerlo.

  • flacco27 𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊 (@flacco27) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Un día más que tú red pitera y deficiente falla @Telcel @ServicioTelcel con 4 rayas de indicador de señal y 4G activado, pero para facturar supuestos excedentes de datos son unos buenazos, váyanse mucho ALV!😤😤

  • bernardoguzmanb BERNARDO GUZMÁN B (@bernardoguzmanb) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel roba a lo descarado No respeta los Gigas de su plan. Haces Recargas de Sin Límite y no duran el tiempo que según debe durar. Estamos sujetos a lo que ellos según miden. Quien es el mayor accionista de esta empresa que no cumple con lo que ofrece Respeten promociones y ya

  • jubafe74 juan carlos (@jubafe74) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Esta fallando tu red @Telcel

  • _rub_emm_06 Rub Emm 鲁宾 (@_rub_emm_06) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telcel basta de tu acoso con la renovación de mi plan, basta de tus asesores me hablen, me manden msjs y hasta whats 😡🤬 YO LO VOY A RENOVAR CUANDO YO QUIERA, NO CUANDO TÚ QUIERAS 😤 Ya les dije una y otra vez lo mismo e insisten 🙄🙄 #EstasANadaDePerderme #Telcel

  • TINTANELNo1 Rafiki MC (@TINTANELNo1) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Buena tarde que no sirve mi telcel tarda y luego toda la pantalla en negro @Telcel

  • drgc11 Daniel González (@drgc11) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @RayonJorge @f1enthusiastt No mms @Telcel deja entrar al perrito fabbio sino que chiste? Primer aviso sino canceló mi plan 5G Alv

  • AbelBastidaZamo Abel Bastida (@AbelBastidaZamo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @telcel deberian eficientar sus procesos peor que ventanilla gubernamental

  • jcsalgadoh Šâlgąđõrssøn (@jcsalgadoh) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @IFT_MX donde se puede poner una denuncia ya que @Telcel sin mi consentimiento porto mi número de nuevo con ellos y ahora estoy teniendo problemas para hacer llamadas por que ellos no liberan el número

  • CHEMARGUEZ Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola. Llamaste sólo una vez y yo estaba ocupado. No necesito estar al pendiente de su llamada. Ustedes deberían estar al pendiente de la calidad de su servicio, de su atención al cliente, y de la calidad de su señal inalámbrica. #Telmex #ServicioDeficiente #Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • tacodecanasta__ ana c pámanes (@tacodecanasta__) reportó

    @fdzjessy @Telcel A mi también me está pasando!! Antes me la pasaba en datos para todo y Justo cuando pude conectarme al wifi de la oficina dizque me estoy pasando ????

  • Rudy_GG Rudy Garcia (@Rudy_GG) reportó

    @Telcel hice una recarga en linea, solo me cobraron la recarga pero no me dieron el saldo,necesito solucion.

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @Fcamelo99 Hola, te damos la bienvenida a la red 5G, si tienes alguna eventualidad con tu línea Telcel, envíanos vía DM tu caso a detalle con tu nombre completo y número a 10 dígitos, te asiste LR ❄

  • EhYoali Yoali Eh (@EhYoali) reportó

    Que Nefasto el servicio de telefonía móvil de Telcel en Cuautitlán Izcalli Se va la luz al igual que la red inalámbrica 4g por 2 horas , ni recibir , ni hacer llamadas por 2 horas ni a números de emergencia que nefasto es Telcel #telcel #Cuautitlánizcalli #izcalli

  • Akashiya_Moka_ Marina Sierra (@Akashiya_Moka_) reportó

    @JonatanLeyva89 @lopezdoriga @ThompsonHermilo Teléfonos de México desde que fue adquirido por Carlos Slim aún con todas las fallas problemas, inconvenientes que tiene Telmex y Telcel, Telmex sigue siendo mexicana, con presencia internacional

  • FernandoArteag Fernando Arteaga (@FernandoArteag) reportó

    @ServicioTelcel Para que piden que mande DM si no tendré respuesta, tengo 15 años con el mismo número en @Telcel pero creo es momento de buscar mejores opciones.

  • fersalinasm FERNANDO SALINAS (@fersalinasm) reportó

    @Telcel cómo es posible que me digan que mi saldo amigo se acabó y no m dejen hacer llamadas si tengo plan, INCREIBLE

  • aguizar El Alex Guizar (@aguizar) reportó

    Anteriormente intenté 3 de $150 desde mi TC y veo que si aparece el cargo pero la app de Telcel mandaba error, confío no acumulen esas recargas de paquetes al final y regresen el $ a la tarjeta

  • Francisco9703 Francisco Javier Rivera Dávila (@Francisco9703) reportó

    @Telcel @SsSoriaJ1 Buenos días una pregunta Su res se cayó o hay algún problema con su señal xq no funcionan las llamadas de mis celulares ???

  • ginna2211 Georgina Rodríguez (@ginna2211) reportó

    @Telcel que tal si antes de ofrecer la pendejada de mejorar el servicio das el servicio por el q se te esta pagando