Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Ajusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México 03/01/2026 16:55

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (31%)

    Internet (31%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Coyoacán, Iztapalapa, Tláhuac, San Miguel Topilejo, Tizilingo y Acueducto.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoTlalpan Corte Total
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoTlalpan Corte Total
MexicoTlalpan Corte Total
MexicoIztacalco Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Ajusco y lugares cercanos:

  • Elegantelic OSCAR F TRUJILLO (@Elegantelic) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ATTMx @ATTMxAyuda #NoMamen cada vez me desilusionan más. #PesimaAtención en su servicio telefonico #*611 de desatención a clientes... #AtenciónAClientes. Con su mala atención ya sale lo mismo que estar en #Telcel solo que ellos son más baratos.

  • jeSsiKgUerRer0 Jessik Guerrero (@jeSsiKgUerRer0) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    De q sirve tu app y página tengas la opción de pago si NUNCA funcionan!!!! Muy mal @Telcel

  • madreselvas Selva (@madreselvas) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Pensaba cambiarme a @ServicioTelcel porque @ATTMxAyuda es un asco pero ahora telcel me está acosando por teléfono, pura compañía apestosa.

  • ere_soria Ere Soria (@ere_soria) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel hola pido su ayuda, la semana pasada pague la mensualidad a mi novio su teléfono Cel 250 pesos en un seven eleven, No ha caído el pago, el lo tiene por plan, podían regresarme mi dinero o hacer valido el pago porfa y que le han cortado la línea telefónica

  • TamaraQuiroz_M Tamara Quiroz (@TamaraQuiroz_M) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    ¡Y de nuevo @ATTMx lo hace! Ahora no tienen servicio para realizar pagos, me mandan a Oxxo y a Elektra pero no tengo ninguno cerca. Pésimo servicio, mejor váyanse con @Telcel, tienen mejor red. 😂

  • OZARPI Wall•€ (@OZARPI) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @OscarMota14 @Telcel @ATTMx Muy bien! A mí me ha funcionado @ATTmx pre-pagar el servicio 1 año y te regalan otro (si divides lo que pagas/24 meses verás que es una ganga) y del servicio no me quejo han extendido la cobertura a ciudades que antes no tenían y la red no presenta la misma saturación que @Telcel

  • Manolo_FM José Manuel (@Manolo_FM) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @IFT_MX #SoyUsuario Ayuda un familiar sin autorización de @Telcel se robo el número de un plan forzozo de @ATTMx éso que se ignoró dicho mensaje ahora mi familiar tiene que pagar el equipo con @ATTMx la portabilidad no está con consentimiento del usuario y ahora es un problema😠

  • claussnavarrete Clau (@claussnavarrete) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    El obstáculo más grande lo estoy pasando ahora compré un iPhone AT&T y debo esperar 6 meses para cambiarme a Telcel porque la señal está dlv #putavida #MarianaRdzChallenge

  • crojasmar Mariana Rojas (@crojasmar) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel me tienen 1h:20 min en el teléfono tratando de renovar mi plan y dado que no tienen equipos en existencia me dicen que acabo de perder mi tiempo y que no me hacen la renovación y que tengo que volver a esperar que me llamen #Pésimoservicio me niego a perder mi tiempo 😤🙄

  • DevilDragonette 愛子 (@DevilDragonette) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @MovistarMX Es un cambio de compañía, de telcel a movistar

  • DarryStonem Cristian González 🚀 (@DarryStonem) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @lalorosas @CondusefMX @Profeco Recién he tenido bastantes problemas con AT&T. Hoy fui a hacer una aclaración por 3 cargos de $300 en "Servicios". Dicen que son por SMS de "fútbol". En mi vida contrataría eso. 🤨 Seriamente pienso volver a Telcel, porque Movistar nada más no me convence.

  • danygm1 Daniel Garcidueñas M (@danygm1) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @rogcorona29 @Telcel Siempre... Pésimo servicio del asco de telcel

  • Vivalyk ♓⭐🍒🦄Bárbariux🦄🍒⭐❤&💫 (@Vivalyk) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Otra vez @Citibanamex YA ESTOY HASTA LA MADRE DE TUS PUTOS CANDADOS 😡😠😡 OTRA VEZ NO ME DEJAS HACER EL PAGO DE MIS SERVICIOS DE @ServicioTelcel @Telcel NI VIA APP NI POR LLAMADA TELEFÓNICA YA ME TIENES HARTA!!! QUE POCA MADRE QUE NO PUEDO UTILIZAR MI DINERO. 😡😠 Y PERDER...

  • GaroRamonet Gustavo A. Ramonet (@GaroRamonet) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Ya me tiene hasta la madre @Telcel con sus llamadas para cambiarme con ellos. ESTO ES ACOSO AL CLIENTE. Por más que les digo por mas que “me meten a sus listas de no molestar” recibo 3 LLAMADAS AL DÍA, así los últimos 2 años. Esto está pésimo, HASTA LA MADRE YAAA. @Profeco

  • khryz_drogba92 Khryzthian (@khryz_drogba92) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @VRNKJBJ @Telcel @Profeco Van a existir miles de quejas como la mía y mientras no voy a tener línea 😕😞

  • fernando95_luis Fernando Cortazar (@fernando95_luis) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Quien ganará entre #Telmex y #Telcel , con su pésima señal. #PreguntaSeria

  • Manolo_FM José Manuel (@Manolo_FM) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @IFT_MX @Telcel realizó la portabilidad de número sin autorización previa un familiar ya que previo existe un plan de pagos forzosos con @ATT y ahora en @Telcel para pedir el PIN pide el teléfono en forma física y pago de un nuevo chip, hay que pagar el equipo forzosamente 😠😠

  • Jonathanhdz Jonathan Hernández (@Jonathanhdz) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    No puedo creer que se vaya más la señal de @Telcel en #CDMX ni en el pueblo!

  • iPinchepaq ✖ Ð Є $ Λ C H ¥ ✖ (@iPinchepaq) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Puto @Telcel bien verga te robas mi línea & me la cancelas, hijos de puta. 😤

  • hemar_54 64 y contando... (@hemar_54) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @C_M_COBA @XatakaMexico Existen alternativas (igual de malas, tal vez) para cambiar de proveedor y dejar de hacer corajes con TELMEX y TELCEL que normalmente, abusan de sus clientes y se brincan las Leyes. Aprendamos a exigir por el servicio que pagamos.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • angelesvilchis Angeles Vilchis (@angelesvilchis) reportó

    @Telcel jugaria todo el tiempo y no tendria problemas por saturacion de apps #hellomoto #Edge20​ #TelcelLaMejorRed

  • CastrejonPau Pau Castrejón (@CastrejonPau) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel MAL … me engañaron diciendo que mi plan “nuevo” era solo un plan y ahora que llamo para cancelar me dicen que venía con un equipo incluido de 800 pesos y que por eso ahora es forzoso a dos años cuando yo no firme nada y no me entregaron nada ?? @Profeco

  • elpinchiTony MarccRojas 👨🏻‍🔧 (@elpinchiTony) reportó

    @Telcel que horrible esta tu app! Donde quedaron mis puntos de círculo azul!?

  • CesarVela1908 César Vela  (@CesarVela1908) reportó

    @Telcel Con el Motorola Edge 20 si me lo gano, podré checar el saldo de mi tarjeta @bbva y cuánto a generado de rendimientos mis $50 pesos 👌🏼 #hellomoto #Edge20 #TelcelLaMejorRed

  • bubble_ac Rodo🍪 (@bubble_ac) reportó

    @Telcel Con el Motorola Edge 20 tendré conexión inalámbrica #hellomoto #Edge20 #TelcelLaMejorRed

  • Luis_577 x TITAN x (@Luis_577) reportó

    @Telcel Con el Motorola Edge 20 yo respondería todos mis mensajes a máxima velocidad #hellomoto #Edge20 #TelcelLaMejorRed

  • Reyna14241 Reyna1424 (@Reyna14241) reportó

    @Telcel #hellomoto #edge20 #TelcelLaMejorRed ¿que haría con un motorola edge 20? Lo utilizaría para mis clases en línea ya que el celular que tengo ya no le sirve la cámara también lo utilizaría para tomarme fotos y hacer llamadas con la cobertura que tiene✨

  • Emprendedora115 Verónica Romero (@Emprendedora115) reportó

    @ServicioTelcel @Profeco @lopezdoriga Quise renovar mi contrato con Telcel y acudí a la sucursal de Perisur, ya que en Loreto no contaban con el teléfono que me tocaba de acuerdo a mi plan. Ahí me proporcionaron el nuevo celular y uno de sus ingenieros me lo programó.

  • Reyna14241 selene12 (@Reyna14241) reportó

    @Telcel #hellomoto #edge20 #TelcelLaMejorRed ¿qué haría con un motorola edge 20? Lo usaría para guardar fotos y videos ya que con su espacio que ofrecese se me haría más facil usarlo y no hubiera problemas por que se me trabara por falta de espacio

  • bubble_ac Rodo🍪 (@bubble_ac) reportó

    @Telcel Con el Motorola Edge 20 Puedo grabar en cámara lenta #hellomoto #Edge20 #TelcelLaMejorRed