Estado del servicio de Telcel en Santo Tomás Ajusco, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Ajusco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Ajusco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Ajusco, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Tlalpan, y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Coyoacán	Internet	hace 16 días
Tlalpan	Internet	hace 16 días
Coyoacán	Internet	hace 18 días
Coyoacán	Internet	hace 24 días
Tlalpan	Teléfono	hace 30 días
Coyoacán	Teléfono	hace 30 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Ajusco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Ajusco y lugares cercanos:

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  Gladys Morales (@Gladmorales) reportó hace 2 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Telcel me llaman 5 veces al día para renovar mi contrato, ya dije que lo haré cuando yo lo decida. Presenté una queja con ustedes y me siguen acosando 😡 De qué manera puede una clienta hacer que respeten mi decisión y privacidad?

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  𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕎𝕚𝕔𝕜 💜💚( 10%) (@LA_HDLCH) reportó hace 4 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @martnez1_jse Si, desde que cancelé mi plan con AT&T, me fui a recargas con Telcel y gasto 200 pesos al mes en celular. 😌 sin plan, sin nada.

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  𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊 (@flacco27) reportó hace 5 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @AzucenaSolis28 @ServicioTelcel @Telcel Para nada, al contrario lo muy bastardos te van a cobrar supuestos excedentes de navegación, son una ******!

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  El_Periodicazo (@EPeriodicazo) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @maximoam_ @carnero1967 @CFEmx Si es de CFE y de el pg gobierno por qué túvo que comprar parte de alta Redes, me imagino que al menos sabes cómo funciona una OMV, por qué las únicas antenas de telefonía móvil son propiedad de Telcel, at&y y Movistar, que son rentadas por las otras compañías incluyendo al gob

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  Manuel Ivan Reyes H. (@manuelivanr) reportó hace 17 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel que pésimo servicio están dando en su *111 nadie contesta los telefonos y me urge un representante. NO ME INTERESA EL CHAT. ME URGE UN REPRESENTANTE. GRACIAS. En dónde lo puedo localizar?

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  Renán Echazarreta ®️ (@renaneb75) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Telcel hay un corte de luz y su servicio de celular deja de funcionar, no importa cuando leas esto

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  Noé Alejandro Juárez (@ItsAlejandroJ) reportó hace 22 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  No saben cuánto odio tengo al servicio de @Telcel. Puros corajes innecesarios la verdad.

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  Gis Ramírez❀ (@ngisela13) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Telcel estoy recibiendo muchas llamadas de su parte y se está volviendo muy incómodo!! Ayuda por favorcito🫠 @CondusefMX

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  Juan Pablo B (@beatcaviar) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Son una basura, hasta aquí llegué con los idiotas de #Telcel

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  Adrián Briseño (@tusitwitt) reportó hace 25 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City

  Alguien sabe qué show con la red de @Telcel? Saben por qué se cayó el Servicio?

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  kibaly (@kibaly) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @ServicioTelcel como siempre #Telcel cobrando cosas que no aplican, si cambian o terminan su plan tengan cuidado, les van a seguir cobrando fianzas y mensualidades aunque ya no apliquen. 😵

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  Luis (@yuyinlera133) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @AcheVelasco @ATTMx @Telcel Ni se te ocurra renovar, de inicio te dicen que pagarás cierta cantidad por tu plan y al paso del tiempo te irán aumentando, apenas llevo 7 meses con mi plan y ya me aumento en más de $100 pesos, de verdad son unos estafadores, cero recomendable.

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  Miguel Angel Flores (@famaskywalker) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @VoxSensei @Telcel @Telcel es malo, pero las otras están peor.

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  Serge טוליו פרץ🇮🇱🇫🇷🇲🇽 (@espiritualien) reportó hace 33 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @ArturoErdely @Telcel Doc, yo ya llevo como 15 números bloqueados y aún así persisten, sólo una queja en masa ante la @Profeco o una demanda por acoso telefonico los podría aquietar.

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  ⚒🅾️ȥSáɳMαɾ⚒ (@ozsanmar04) reportó hace 34 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Se me fue la red @Telcel ¿problemas ?

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  Carlos Perez Salazar (@carlosaps) reportó hace 41 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Me toca renovar mi plan con @Telcel llevo creo 15 años con ellos y, en lugar de dar facilidades, solo dan más trabas para seguir con ellos. ¿Que dicen, banda, renovamos o nos vamos con aluna competencia?

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  ƑⱭҌÍՕӀⱭ ԹÍӀӀⱭԺՕ (@faby_hitz) reportó hace 41 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel @Profeco mi hermana canceló su plan, le dijeron que en 24 hrs tendría línea, conservando el mismo número y ya pasó una semana y media, solo se limitan a decir que tiene que esperar 😡😡😡

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  Vanessa Bauche (@VanessaBauche) reportó hace 42 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @Telcel Hola! No sirve su app @mitelcel y tampoco se puede pagar por teléfono. A que se debe esto? La app falla muy seguido.

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  mercy (@mechepose) reportó hace 43 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Telcel en la zona tenemos días sin servicio somos varios usuarios en la Cdmx Coyoacán calle Anáhuac es urgente no podremos hacer nada ni recibir llamadas de nada

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  Marianne (@MarianitaRol) reportó hace 50 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Telcel @ServicioTelcel en su CAT de Perisur me asignaron turno hace 30 minutos y han pasado los turnos que llegaron hasta 20 mins después de mi. Su respuesta: es aleatorio. Que falta de respeto.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Amaranta (@negraflor_40) reportó hace 1 minuto

  Qué tal que @Telcel me cobra desde 2024 un cargo extra de datos, una suscripción de empresa y además dice que en 5 días consumí $356 de datos a granel. Así o más tranza su ****** servicio!

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  CHARLY..!! (@charlyvaca37) reportó hace 2 minutos

  @EIJefeDiego @ProfesorChairo TELCEL… NI SIQUIERA CUENTA CON UNA MÁQUINA QUE SEA CAPAZ DE VERIFICAR (como un notario) LA AUTENTICIDAD DE LA CREDENCIAL PARA VOTAR ; dicho sea de paso , esa credencial no es un documento oficial, solo sirve para votar ASÍ QUE CUALQUIER CHAIRO PUEDE REGISTRAR MIL NÚMEROS..!

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  Manuel Lopezneria Fernández (@LopezneriaManu) reportó hace 2 minutos

  @ServicioTelcel Compré un celular y salió defectuoso. PROFECO ya me dio la razón para proceder, pero Telcel no tiene convenio de chat. Antes de ir a la oficina física a ratificar la queja contra ustedes, ¿me van a dar la guía de recolección para el cambio de equipo?

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  Richardcraf1000 (@Richardcraf1000) reportó hace 3 minutos

  @CodeWithAmann Meta pq es la única q puedo usar cuando se me acaban los datos pero aún tengo mi plan telcel

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  juan jose (@mexicanoerrante) reportó hace 4 minutos

  @HatsumiNonaka @Fireangel_76 Obvio no registraré mis 3 líneas pero como es plan Telcel. En 2015 al contratar me pidieroni INE... No se supone que ya tienen esos datos? Saqué en 2019 un crédito y me sacaron biométricos... Algo no me cuadra... Duda legítima

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  Ricardo Angeles (@RicardoAngelesZ) reportó hace 4 minutos

  Que onda con su red @Telcel esta muy lenta ya lleva semanas así. Revisen sus antenas o hagan algo para mejorar su servicio y no se bloque la señal en todo el Valle de México (CDMX y EDOMEX)

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  Eeiron (@Lil_Aar0n) reportó hace 4 minutos

  @Telefonia_MX @DonInsensato_ Dicen que no, que aunque Telcel lo tiene q debes aún así hacerlo. Tal vez esa página de captura va hacia otro lado o conecta a otra base de datos, en este caso una de gobierno.

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  Víctor González (@victor_hglz) reportó hace 6 minutos

  Hace tiempo se habló de cómo Telcel expuso datos sensibles por un descuido (logs/debug en producción). Ahí es donde entiendes esto: “Mejor lento pero seguro” que “rápido pero vulnerable” Unos minutos extra son molestos pero la seguridad de la información está por encima de todo.

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  Daniel González (@daniel_glzlira) reportó hace 16 minutos

  @Juan49781412 @DonInsensato_ Verizon trabaja en México con Telcel y el plan que yo tenía pagaba 1200 pesos con todo ilimitado

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  Juan Chomali (@JChomali) reportó hace 16 minutos

  @Telcel me porté a ustedes. Me llegó mensaje ayer de que ya estaba listo instalé la e-sim pero llevo más de 25 intentos en 24 horas incluso en el centro de atención para vincular la linea y nada. El portal no deja de dar error.