¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Ajusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México 11/27/2025 06:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (39%)
Internet (34%)
Corte Total (22%)
Wi-fi (4%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Tlalpan, Xochimilco, Tláhuac, Coyoacán, Tercer Dinamo, Santa Rosa y Tizilingo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Teléfono	hace 9 horas
Magdalena Contreras	Teléfono	hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 3 días
Benito Juarez	Internet	hace 5 días
Benito Juarez	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Ajusco y lugares cercanos:

Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
El cinismo de @Telcel es cada vez más grande. Tengo meses casi incomunicado por su pésimo servicio, y hoy que voy a pagar, me salen con que me van a cobrar de más por anualidad! Primero den el servicio por el que cobran, y luego cobren anualidades!!! Rateros!!!
Juan Antonio (@juancaminero77) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx una gran decepción @apestanpuntocom cobran datos excedentes y no hay forma de comprobar. Solo dicen que su sistema no se equivoca, me cambie de @Telcel pensando que tendrían el tipo de servicio de @ATTTeamUSA pero lejos están. No me @CambiATTMx jamás.
Bodo (@s_gual) reportó hace 5 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AsurionCares T #telcel up es una estafa. No cumplen en reponer el teléfono en caso de robo
Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Yo no entiendo por qué, si ya estoy pagando por un servicio (que no me da) con @Telcel, aparte tengo que soportar las constantes llamadas que me hacen para ofrecerme más servicios y promociones. Primero cumplan con lo que mes estoy pagando y luego ofrezcan más cosas! CÍNICOS!!!
Bodo (@s_gual) reportó hace 14 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AsurionCares #telcel up y asurion es una estafa. No compren el seguro. Es mentira
Itzayana 🌺 (@ItzayanaTM) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
La peor compañía, te odio @Telcel 😡
Bodo (@s_gual) reportó hace 19 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ServicioTelcel Telcel up no sirve. Me robaron el teléfono y ponen pretextos para no reponerlo. No lo compren
Víctor Meruelos (@akrotera) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
La mejor solución que he encontrado cuando los de telcel empiezan a chingar con que renueve mi plan es decirles que si vuelven a llamar para eso lo que voy a hacer es cancelarlo y cambiarme mejor 😂
Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@IFT_MX @ServicioTelcel @Profeco Por enésima vez les digo que ya metí la queja y le dieron la razón a @Telcel a pesar de que yo estoy pagando por un servicio que no me dan. @Profeco simplemente me ha ignorado. Creo que levantaré una demanda penal por robo y abuso de confianza, porque ustedes están coludidos!
luis felipe Alvarez (@axterix1366) reportó hace 28 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel Que buen servicio del Area de Atención, los felicito: tener que estar aguantando a la gente que ESTAMOS FASTIDIADOS, POR LA GENTE DE INFORMÁTICA QUE NO PUEDE GENERAR UNA FACTURA, UN TRAMITE QUE TARDA 15 MIN MÁXIMO LLEVO 1.5 GRACIAS A ESA GENTE
Lili Barrera 💮🌼 (@guadalu79475660) reportó hace 29 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel pésimo servicio que están brindando
Bodo (@s_gual) reportó hace 31 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AsurionCares Mentira que dan atención, telcel up es una estafa
Bodo (@s_gual) reportó hace 34 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TelCelMexico Compre #telcel up. Me robaron el teléfono y #asurion, la aseguradora NO cumplió. Es una estafa.
Salvador LR (@salvadorlira64) reportó hace 34 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx estamos próximos a ver la tremenda baja de usuarios de AT&T por su mal servicio. Y lo peor es que solo quedan de opciones Telcel y Movistar que no son de lo mejor.
Bodo (@s_gual) reportó hace 34 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AsurionCares Telcel up es una estafa
HLM (@PleseStopWorld) reportó hace 39 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel Si firme por 24 meses mi contrato termina en 24 meses. No termina días después por la fecha de corte! Exijo que se termine el contrato tal como lo firme y no estoy dispuesto ni a pagar un centavo adicional a lo pactado ni a perder un mes más @Profeco
oscaro (@oscleyenda) reportó hace 41 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ServicioTelcel llevamos más casi 24 horas sin servicio todos los que estamos en Telcel, en la colonia santa Rosa Xochiac, pero no fueron uno que se atrasa el pago india por qué le suspenden la línea
Bodo (@s_gual) reportó hace 49 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Telcel Up es una estafa. Tengan cuidado. Lo venden en telcel con la línea, pero a la hora del siniestro, telcel se lava las manos. Cuidado!!
Bere Riley (@BereRiley) reportó hace 50 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@danielvela19 No ma! Yo estoy igual, no se si es telcel o mi cel, pero igual. Telmex en mi casa es un asco
Raul D (@libredecafeina) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@cesarfaz @ATTMx @Telcel A mi me sucedió lo mismo con @ATTMx y después de haber intentado con todos los operadores habidos y por haber... volví a @telcel Eso sí, jamás vuelvo a contratar un plan en mi vida: todo de contado y en prepago.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Adriana muy Vargas. 💎 🌎🇲🇽 (@MiMamaMe_Mima) reportó hace un minuto
Se nos cayó la señal de @Telcel en Azcapotzalco. Apestan.
gis (@Gi_sellegomez) reportó hace un minuto
A alguien más le está fallando la red Telcel?
Juan Manuel (@jmglezt) reportó hace 3 minutos
@Telcel tengo desde ayer sin servicio. No soy el único todos los vecinos estamos sin señal. No hay cobertura desde ayer en la zona CP 52140. Metepec
Oliver Viñas (@OliverVinas) reportó hace 6 minutos
Cuidado @telcel @ServicioTelcel acabo de recibir llamada de un numero telefonico que termina en 79970 supuestamente de coorporativo telcel para renovar mi plan Dicen que si no renuevas van a subirte el 7% por nuevos impuestos. Esos distribuidores estan bien mal.
adrian garduno (@ardianga) reportó hace 7 minutos
@ServicioTelcel qué pasó Telcel no tengo servicio de datos ni de telefonía?!!!
John Nav (@juan_navarrete) reportó hace 8 minutos
@ServicioTelcel No me permite activar el servicio de redireccionamiento de llamadas hacia otro # telcel
.˚ siete por tres💡 (@iJINW00) reportó hace 8 minutos
A,,, se fue el internet y se cayó Telcel qlsnkwkw que bueno que soy at&t
Luxy_Moga (@luxy_morag) reportó hace 11 minutos
Qué mal plan que recargues en @Telcel y te roben tu dinero
T o ñ o ツ 🇲🇽 (@__Antonio__10_) reportó hace 11 minutos
@Telcel @TELMEXSoluciona @Telmex Que raro que su servicio no funcione.. Y el de ambos en la misma zona... Son unos campeones...
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 13 minutos
@Fer_Campillo4 Hola, Fernando. ¿En qué te podemos apoyar respecto a tu servicio Telcel? Te atiende CR. 🌻