¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Ajusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (41%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Coyoacán, Tláhuac, San Miguel Topilejo, Tizilingo y Acueducto.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	ayer
Benito Juarez	Teléfono	hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 5 días
Tlalpan	Corte Total	hace 7 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 8 días
Tlalpan	Corte Total	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Ajusco y lugares cercanos:

• Moriche (@maumrtnz) reportó hace 2 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @ServicioTelcel No puedo pagar factura de plan tarifario en Telcel Pay. Ni si quiera aparece la opción.

• Ofelia de Ledesma (@OfeliaRubioF) reportó hace 7 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @alejandrocidmx @Telcel No me puedo quejarme para nada del servicio, mucho tiempo viaje por trabajo y me consta que es territorio Telcel Estaría excelente que tuvieran paquetes como las líneas aéreas pero es muy masivo el servicio Por cierto siempre ha estado en renta

• Yadira Salazar (@yayafisica) reportó hace 7 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Qué molesto que triste que ilógico que solamente cuando armó un mensaje de Twitter Telcel responda a sus clientes y sus necesidades. Estoy a favor de las empresas mexicanas, cómo científica y ciudadana quiero tener fe en ellas pero de verdad Telcel tiene un servicio nefasto

• Gaby DLaTorre (@gabydlaTorre) reportó hace 13 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Alguien sabe por qué la red de #Telcel ha estado tan lenta estos días!!!

• christianmejia (@christianmejia) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Nota mental, @ATTMx no sirve para ir a festivales, todos subiendo contenidos para redes sociales con @Telcel y yo... mandando sms

• enkian (@enkianlatif) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telcel urge una de sus representantes me bloqueó mi chip de @Virgin y yo no autorice cambio de compañia urge.

• jorge eden salazar ⚾️🤘🏼🎸 (@jorgeden) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  La red de @Telcel valiendo verga a la 1 , a las 2 y a las 3 ... Y a las 4 y 6 y 8 de la mañana , de la noche, todo el puto dia valiendo verga , 3 meses de plan y los mando a la chingada

• zigzag (@c_catelli) reportó hace 21 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @Telcel PÉSIMO SERVICIO DE INTERNET... No solucionan nada y te dejan sin internet. PÉSIMA ATENCIÓN A CLIENTE.

• J.R. Nietes. (@apolobeta) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MikeAng18 @Metaleakbal @El_Neto @japonton @Telcel No tengo nada importante. Pero un día: -Pagas con tu tarjeta un servicio o producto. -Tomas una foto y lleva el tag de tu ubicación, -Grabas un recordatorio, -Pasas un dato importante por chat. Lo que está en tu teléfono dice TODO de ti. Voz/ubicación/horarios/gustos/familia

• Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 24 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telcel estoy tratando de comunicarme a través del chat en línea y del número de cobranza con algún asesor y no dan respuesta.....

• Manuel Ramirez (@Potrotx58) reportó hace 24 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona No tengo internet no me digan que lo cortaron se pagó desde el día 15 abril el que no he pagado es mi celular porque la maldita página mi Telcel no funciona

• Adrіán HF🐊 (@flacco27) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @duverman La señal de Telcel está por la ver....

• Mayola Maldonado (@Maio_esteiita) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Vengo a reclamar hoy al #Telcel de #Perisur y resulta que en su súper inspección de alta calidad no procede la garantía porque está súper desgastada y le di mal uso!! #Palamadre El supervisor del mono que las vende primero, porque por supuesto que me puse bien espesa...

• Mr Monch (@mr_monch) reportó hace 38 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Sin teléfono y sin red móvil. @Telcel y en tu servicio a clientes no responden (obvio, ha de estar saturado)....

• Gaby Flores (@gabyfloresm) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telcel @ClaroVideoMx Caído. Pagué para nada. No señal

• José Luis Nava (@jolunabi) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Y después de revisar los estados financieros de AT&T México del último trimestre... Pierden usuarios, ingreso total, ingreso por servicio, siguen perdiendo EBITDA y ARPU... Ósea no pueden con papá Telcel 🤔

• José Manuel Pardo (@manolopar) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Profeco cómo puedo proceder si @Telcel me quiere cobrar un saldo pendiente supuestamente de 2001, desde 2001 he renovado cada año y no había problemas y en todo caso ya suscribió

• Rafael Ruiz Muñoz (@principitobipo) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Cuando creías que no había nada peor que el servicio de Telcel u Office Depot, llega para todos @papelerialumen Esperando 2 horas para sacar una copia 🤮

• erikavaladez (@KykaV) reportó hace 59 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX Tengo plan con At&t, y temo que si les proporciono mi número me hagan lo mismo que le hicieron a mi hijo, simplemente tomaron su número y se quedó sin línea hasta que fuimos a recuperarla a Telcel...

• redgarlic (@redgarlic68) reportó hace 59 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @Profeco El viernes de repente me quedé sin señal en mi teléfono... Voy hoy a @MovistarMX y me dicen que la línea fue portada a @Telcel cuando yo nunca di consentimiento mi número para ese trámite 😡

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Univ3rs0 (@A__O__AO) reportó hace 6 minutos

  @Telcel chingas a tu **** perra madre cada vez respires. En ningún **** lado tengo señal, no me salen llamadas, es un pedo agarré la misma para que los datos funcionen. Insisto, chingas a tu **** perra madre, cada respires.

• Ramiro (@ramiir0) reportó hace 12 minutos

  Maldito Telcel, como fallas. Ah pero para cobrar si son muy puntuales y sin falla de nada 😤😤 #telcel

• 𝔸𝕣𝕥𝕙𝕦𝕣 𝕍𝕒́𝕫𝕢𝕦𝕖𝕫  🇺🇦🕊 (@arturopootva) reportó hace 16 minutos

  Qué ****** anda la red Telcel!

• Mrs W (@carmenauti) reportó hace 17 minutos

  @ServicioTelcel @telcel me quieren cobrar 19 veces más de mi plan... y no puedo comunicarme con sus operadores... 👎👎👎👎

• Univ3rs0 (@A__O__AO) reportó hace 19 minutos

  @Telcel en toso caso, vuelve a chinga a tu madre. Mis llamadas resuelven pedos de la totalidad de especie, no mames. Tu mala cobertura le acaba de costar la vidaa miles de persona qué vergaaaaaaa

• manu meza III (@manmeza) reportó hace 19 minutos

  Y que @Telcel me suspende mi línea por exceder la línea de crédito en mi plan mensual. Pero no me van a dejar recuperarla hasta que reciba la factura el 15.04 Aquí si aplica el #aaaperoparacobrarsisonbuenos Empresa de telecomunicaciones y no pueden emitir su factura el mismo día.

• Juan Angel Armenta Ezquivel (@ArmentaEzquivel) reportó hace 19 minutos

  @Telcel Tengo un plan platino y como falla la señal. Y eso no dicen los *******. Telcel eres pesimo dando soluciones

• Roberto André (@rob_pachon) reportó hace 19 minutos

  Primero Telcel y ahora @TELMEXSoluciona me hacen doble cargo por el servicio, qué onda con ustedes en serio 😡

• Monse Higareda 🇲🇽 (@ShinaHigareda) reportó hace 19 minutos

  Estoy llamando al servicio de atención a clientes para dar de baja un número por robo y me dice que "no está disponible". ¿Qué hago @Telcel ?

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 19 minutos

  @SumikoNishikawa ¡Hola! Requieres información acerca del servicio de Telcel, si es con base a tu línea permite ayudarte, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗