¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Ajusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (42%)
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Internet (32%)
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Corte Total (20%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Los Reyes Acaquilpan, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Milpa Alta, Iztacalco, Tlalpan, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac y Coyoacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Los Reyes Acaquilpan |
Teléfono | |
| Iztapalapa |
Corte Total | |
| Magdalena Contreras |
Internet | |
| Iztapalapa |
Teléfono | |
| Iztapalapa |
Teléfono | |
| Iztapalapa |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Ajusco y lugares cercanos:
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Victor Sainz
(@vicsainze) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Ya no se si es mejor que me roben (@Telcel ) o no tener servicio nunca en ningún lugar (@ATTMx ) .... 🤨🤨
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Yo no entiendo por qué, si ya estoy pagando por un servicio (que no me da) con @Telcel, aparte tengo que soportar las constantes llamadas que me hacen para ofrecerme más servicios y promociones. Primero cumplan con lo que mes estoy pagando y luego ofrezcan más cosas! CÍNICOS!!!
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Bodo
(@s_gual) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AsurionCares T #telcel up es una estafa. No cumplen en reponer el teléfono en caso de robo
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ARMANDO G.P.B.
(@chochuas) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@Telcel Por qué no ponen l promoción de sin intereses en el financiamiento de plan
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Bodo
(@s_gual) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AsurionCares Telcel up es una estafa
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Salvador LR
(@salvadorlira64) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx estamos próximos a ver la tremenda baja de usuarios de AT&T por su mal servicio. Y lo peor es que solo quedan de opciones Telcel y Movistar que no son de lo mejor.
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Bodo
(@s_gual) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Telcel Up es una estafa. Tengan cuidado. Lo venden en telcel con la línea, pero a la hora del siniestro, telcel se lava las manos. Cuidado!!
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Miranda
(@pao_mirdom) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Soy la peor hija del planeta. Mi mamá lloró con mi manejada en periférico. Pero es que en mi defensa teníamos media hora para llegar al Telcel. Espero Chicago me reívindique 😭
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Paco Mendoza
(@Paco10Mendoza) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Ahora resulta que no puedo facturar las recargas que hago en línea, tantos años con ustedes y me salen con esto @Telcel. Lamentable... y así quieren que uno no se cambie de compañía 🙄 @MiTelcel
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Bodo
(@s_gual) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ServicioTelcel Telcel up no sirve. Me robaron el teléfono y ponen pretextos para no reponerlo. No lo compren
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Dime Tony
(@Mendieta_12) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel @TelcelEmpresas @ServicioTelcel Deberían poner una red wifi para los clientes que esperamos en los CAC, ya que son tan lentos los de las ventanillas y hacen esperar mucho tiempo 🙄🙄🙄
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Bere Riley
(@BereRiley) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@danielvela19 No ma! Yo estoy igual, no se si es telcel o mi cel, pero igual. Telmex en mi casa es un asco
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Bodo
(@s_gual) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AsurionCares #telcel up y asurion es una estafa. No compren el seguro. Es mentira
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Bodo
(@s_gual) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TelCelMexico Compre #telcel up. Me robaron el teléfono y #asurion, la aseguradora NO cumplió. Es una estafa.
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ARMANDO G.P.B.
(@chochuas) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel iPhone 11 de 128 Lila estoy en la CDMX y el plan que tengo es max5000
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Raul D
(@libredecafeina) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@cesarfaz @ATTMx @Telcel A mi me sucedió lo mismo con @ATTMx y después de haber intentado con todos los operadores habidos y por haber... volví a @telcel Eso sí, jamás vuelvo a contratar un plan en mi vida: todo de contado y en prepago.
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Bodo
(@s_gual) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AsurionCares Mentira que dan atención, telcel up es una estafa
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Rebeca Meza
(@lizzie_shepherd) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Pésimo @Telcel @ServicioTelcel tu sucursal de Parque Delta con personal super grosero, ayer sin sistema y hoy que ya renove sigo sin linea en el nuevo celular y que puedo estar asi hasta mañana y entonces para que renuevo, y tu personal super grosero #telcelsinsistema #telcel
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Eddu Villalobos
(@Edduvillalobos) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATTMx @CambiATTMx oigan, cómo que ya anda valiendo madre su servicio, ni en Polanco tengo señal, mejor me regreso a @Telcel @ServicioTelcel.
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Víctor Meruelos
(@akrotera) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
La mejor solución que he encontrado cuando los de telcel empiezan a chingar con que renueve mi plan es decirles que si vuelven a llamar para eso lo que voy a hacer es cancelarlo y cambiarme mejor 😂
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@LiiNda_MeNdOoza ¡Hola! 👋 Si tu línea presenta alguna eventualidad, permítenos validarlo de forma personalizada. Compártenos vía DM más detalles de tu caso y los siguientes datos: ✔Número Telcel. ✔Nombre del titular de la línea. Quedamos atentos a tu mensaje. PC 💥
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Gerardo Lugo
(@GerarLugh) reportó
Coño, Telcel, ahora no. Necesito dinero y me cobras de más. 😢
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Drunk Stark
(@Merol_Master) reportó
@tovarya Maldito Telcel y su manía de ponerle claro vídeo y candy crush a todos los teléfonos.
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Amilcar Aguilar
(@amilcar_aguilar) reportó
@TELMEXSoluciona 10 días y no han podido acreditar un pago en cajero a su empresa hermana #telcel tan deficiente el servicio que uno les tiene que hacer la chamba
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Ixchel Petul
(@ixchelpet) reportó
Telcel se equivoca: Tuvo que regalar una pantalla por error en un anuncio
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Linda Mendoza
(@LiiNda_MeNdOoza) reportó
Pésimo servicio #Telcel no hay señal desde ayer mejor cambien su eslógan de #TodoMéxicoesterritorioTelcel porque ni señal hay #cerroazulveracruz
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Roberto Duran
(@Roberto54815933) reportó
Hola @Telcel llevo dos meses con su servicio de internet en casa en el plan de 100Gb Apenas me llega 100 kb de velocidad lo cual es una broma, no se puede hacer nada con esa velocidad de internet mediocre. @Profeco Ya levanté varios reportes y lleve el módem a su centro....
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Roberto Duran
(@Roberto54815933) reportó
Estos son los folios 843506, 743553, 743554 Quiero cancelar el servicio, pero me quieren cobrar por cancelación, lo cual considero injusto ya que es @Telcel el que está incumpliendo al no dar la velocidad prometida en su publicidad.
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benjy
(@benjymex) reportó
@Telcel se supone que el *133# es para hacer recargas y que no tiene costo pues al querer activar un paquete amigo sin limites me quitó saldo y ahora ya no me deja hacer ninguna recarga.. quiero una solucion!! Me estan estafando quitandome saldo !!
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Nacho Recinos
(@NachoRecinos) reportó
@horaciovema @Telefonia_MX @NewwwMexico Estás usando el roaming de Telcel tu operador matriz es Newww su red nativa es ALTAN donde no se cuenta con dicha cobertura se usa Telcel en esta caso la velocidad es por parte de Telcel.