Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Ajusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México 12/21/2025 20:05

diciembre 21: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (34%)

    Internet (34%)

  3. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  4. Wi-fi (3%)

    Wi-fi (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Xochimilco, Tizilingo, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Tláhuac y Iztacalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIztapalapa Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoTlalpan Corte Total
MexicoXochimilco Teléfono
MexicoCiudad Nezahualcoyotl E-mail

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Ajusco y lugares cercanos:

  • oscleyenda oscaro (@oscleyenda) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ServicioTelcel No solo es mi línea somos todos o que tenemos red Telcel. Espero pronto restablezcan el servicio en esta zona. Ya son más de 24 horas sin servicio. Pero no fuera uno que se atrase un día de pago porque inmediatamente quitan el servicio. Estamos muy molestos

  • lordule ulises vargas (@lordule) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ServicioTelcel seguimos con servicio intermitente con poca o nula señal de Telcel en área de portales sur y solo dicen que en 48 hrs ya llevamos así desde el 20 de diciembre ,3er reporte que hago en enero a los teléfonos que nos dan y nada de solución

  • celinaRadio celina (@celinaRadio) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel pésimo servicio! Llevo “sin servicio” ya casi una semana!!!! Y no me dan una solución y mucho menos respyesta ya que sarcasticamente me envían a la grabaciónde encuesta de servicio 😤😡🤬 Además de que si me cobran absolutamente TODO! @Profeco

  • PokzBo Nancy Bo 💴 (@PokzBo) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Ni cuenta me había dado que se cayó #Telcel pero por si las dudas bajaré unas rolas del Spotify para al rato que salga a la calle.

  • unatalclara Clars Tangana (@unatalclara) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Oye @ATTMx tú servicio está pésimo. Terminemos con esto y mándame a @Telcel

  • PokzBo Nancy Bo 💴 (@PokzBo) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @advocatuspao Tienes que pagar lo que te falta del plan para poder cambiar a otro. Pero eso te lo dicen ya hasta que estás en el CAC Telcel.

  • dedosdechoko dany (@dedosdechoko) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ServicioTelcel no puedo iniciar sesion en mi telcel me manda que mi contreña es incorrecta y si trato de abrir en la compu no carga el portal

  • Klaussens Klaussen Rodríguez (@Klaussens) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Qué chistoso que quien me llama para la "renovación" de mi plan en Telcel me llame desde un número de Movistar 😒 @Telcel @Movistar

  • MissMedRo Tacos de tripa Apocalipstick (@MissMedRo) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Oye @ServicioTelcel @Telcel me pongo en contacto con sus ejecutivos. Me cobraron a granel los megas aunque pague 4 planes adicionales. Me comuniqué con el ejecutivo Ricardo Trejo y no me quiso apoyar. Que supuestamente la app no sirve.

  • pilassm_Arturo arturo ocampo (@pilassm_Arturo) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Pésimo servicio !! @Profeco ayuda! Telcel no especificó por escrito ni de manera verbal un servicio de uno de sus planes y ahora no quieren resolverlo ! Alma Nava supervisora (vía telefónica) en turno me mandó a un centro de atención porque no pudo ayudarme.

  • erikneo Neo (@erikneo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Acabo de cambiar mi teléfono, pensé que estaba defectuoso, pero parece que la red de #Telcel está fallando.

  • 3s_r3y_r1 Eusebio Reyes Rivera (@3s_r3y_r1) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telcel se cayó #telcel, urge solucion, #descuento por fallas

  • dudangel Dudangel (@dudangel) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ServicioTelcel otra vez no hay servicio, me sale una grabación que dice: “marcación incorrecta” #Telcel 😡

  • jcesar_cano J.Cesar Cano (@jcesar_cano) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @IFT_MX Necesitó ayuda @Telcel me esta hostigando con sus llamadas ya varias ocasiones le he dicho que no requiero su servicio e insisten. @MovistarMX como me pueden ayudar mi linea esta con ustedes.

  • MLAramburu Marialuisa (@MLAramburu) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telcel da pena tu pésimo servicio

  • 0007paola •La Pao 👽• (@0007paola) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ServicioTelcel , puros problemas con ustedes , por qué tan raro que nunca tengo servicio y cuando por fin agarra señal Telcel aparece el 3G y ni así salen whats ni nada

  • MissMedRo Tacos de tripa Apocalipstick (@MissMedRo) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    En su app no aparecía lo de consumo total de megas y no sirve. Quiero una aclaración real. Me están robando. @Telcel @ServicioTelcel

  • arturules Arturo Tort™ (@arturules) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMx son la peor y ventajosa compañía que existe !!!! Me cambié con ustedes y son un asco ! Esta semana tendré que regresar a Telcel 😏 que igual es horrible pero ni pedo!

  • oscleyenda oscaro (@oscleyenda) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ServicioTelcel pinche servicio de Telcel, llevamos más de 10 horas sin servicio en esta zona de Santa Rosa Xochiac @Profeco

  • _annelux Annel Maldonado (@_annelux) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Querido @Telcel, desde que salió mi corte pagué mi mensualidad .. no entiendo porqué me cortas el servicio a primeras horas del día 😪 Ojalá se actualice pronto tu sistema, porque está cabrón salir de viaje sin señal, saludos.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • tropter10 tropter muñoz (@tropter10) reportó

    @Faitelson_ESPN @Telcel Aquí no aplica lo de cambio generacional?

  • Xxxxxxxxxxccccx XXXXXXXXXXAAAAAAANNNNNZZZZZ (@Xxxxxxxxxxccccx) reportó

    @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel A mi apenas me cobraron 2000 pesos y ni salí del país y mi plan es de 300 fue un robo ellos argumentan qué te pasas de los datos aun que tu plan sea de solo esos datos

  • mannylozan Daemon Targaryen 💎 (@mannylozan) reportó

    @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Tengo Unefon y desde hace 6 meses los datos se acaban muy rápido, supongo es un problema general con todas las compañías a lo mejor ya están saturando las antenas o como ya hay tantas compañías es un desmadre

  • yahibekent Yahibe Rdz Davalos (@yahibekent) reportó

    @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Son unos ratas. Yo tengo plan hasta el 15 de este mes, me prometieron 2 años de doble de mecas y desde el mes pasado me lo quitaron.

  • Jon01948395 tatum (@Jon01948395) reportó

    @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Jajajajaja, por no usarlo Telcel vende plan robo, siempre lo han hecho jajaja

  • Carlosmero8486 Carlos Mendez (@Carlosmero8486) reportó

    @paugraje @Telcel tienes que ir al CAC, y solamente así se logra dar de baja. Me sucedió lo mismo hace dos meses y tuve que ir a un CAC a darlo de baja, lo cómico es que tenía 10 GB y me los acababa en 15 días, ahora con su paquete así me dura ya todo el mes

  • omi_gallardo mamá soy el Om 🙋🏻‍♂️ (@omi_gallardo) reportó

    @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Pésimo, se inventan situaciones cada que pueden y no les puedes ganar. Aparte te llaman 10 veces al día para renovar tu plan, horrible servicio la verdad.

  • CinthyaReyesTo1 Cinthya Reyes Toledo (@CinthyaReyesTo1) reportó

    Odio la señal de Telcel de hueyapan .

  • glainn_ Glainn (@glainn_) reportó

    @cenrique1012 Mi edificio sólo tiene señal con Telcel, wich makes sense, actually 🥲🥲🥲

  • vibardel 𝐕𝐚𝐥𝐞𝐧𝐭𝐢𝐧𝐚 (@vibardel) reportó

    @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Yo también estaba con Telcel y la verdad cayó de mi gracia. Un trabajador de Telcel sin consultarme ni firmar nada configuró mi plan con menos GB x el mismo precio ($500 x 8 GB) Ahora cumpliré 1 año con Diri, es nueva pero hasta ahora me ha gustado mucho. Pago $270 x 40 GB