Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Ajusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México 12/22/2025 20:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (34%)

    Internet (34%)

  3. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  4. Wi-fi (3%)

    Wi-fi (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Xochimilco, Tizilingo, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Tláhuac y Iztacalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIztapalapa Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoTlalpan Corte Total
MexicoXochimilco Teléfono
MexicoCiudad Nezahualcoyotl E-mail

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Ajusco y lugares cercanos:

  • _whoisalejandro Alejandro Reveles (@_whoisalejandro) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Esos de @Telcel son unos pillos. Dicen que te hacen la portabilidad sin costo y en la primer factura te cobran $299.59 por “movimientos cambio de plan”. Ni se para que regrese si en el pasado me hicieron pagar $3,000 extras a mi plan sin razón... 😡

  • esastrer Eduardo Sastre (@esastrer) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Urge que regrese el IFETEL para revisar el extraño comportamiento de Telcel que ahora cuando se marca directo “el número no está disponible” pero@por WhatsApp sí ! Claro la telefónica le cobra al usuario un extra $ y ahí la trampa!

  • cobalto65 Gaspar Gutierrez (@cobalto65) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Otra vez falla @Telcel ...

  • MarciaHickman Electra Heart ⚡🖤 (@MarciaHickman) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel chinga a tu madre, llevo ya más de un mes que me aparece el maldito anuncio de que tengo un perro saldo vencido y no es cierto el único saldo es el de este mes que se puede pagar hasta dentro de 10 días, son unos inútiles, nadie me puede resolver nada.

  • marriolag1 MIGUEL ANGEL ARRIOLA (@marriolag1) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELCEL @IFT_MX @dan_1590 @PesimaAtencion Pues nada que seguimos con problemas de señal de Internet, telcel quedó de comunicarse conmigo por teléfono y ya tengo más 12 horas esperando la llamada

  • GiPzYcHaO Gipzychao (@GiPzYcHaO) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Oye @Telcel @ServicioTelcel quiero cancelar mi servicio de telcel up, que necesito hacer?

  • Spinst3Rr Ramnusia (@Spinst3Rr) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telcel me ofrecieron un plan de renovación en cual@tendría quenpagar un monto y ahora resulta que es doble y sino lo quiero me cobran por no quererlo, en *111 estoy en espera quiero saber sino es una artimaña

  • Moy_Fitz_Jaen iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @Telcel Llevo tres semanas intentando entrar a la App Mi Telcel y no funciona, qué decepción que no funcione. Trato en el sitio web y el mismo problema. Necesitan un buen equipo de TI desesperadamente

  • mabasulto Alejandro M. Basulto (@mabasulto) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @MexicoTelefonia Pareces promotor de Telcel, ja ja. El otro día se les pasó que se cayó la Red Telcel y la de Izzi después del temblor. Lo cual no es NADA menor. @ALTANMx no se cae como las otras redes. Di lo bueno y lo malo para que tu página sea neutral y objetiva

  • MauTopete Mauricio Topete R. (@MauTopete) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telcel son un fiasco, su apellido es ineptitud! Tienen un servicio bastante ineficaz! Fingién ser buenos

  • Moy_Fitz_Jaen iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @Telcel Alguien me puede ayudar, tengo algunas dudas de mi plan.

  • me_Un_Beso Ángel López 👽 (@me_Un_Beso) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel Dan asco son lo peor del mundo. Saludos coordiales

  • o_serralde Tavo Torres (@o_serralde) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Se cayó @Telcel

  • hecid Héctor Cid (@hecid) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @CletitaMedina @mrs_skywalker Infraestructura tecnológica seguramente, pero en atención al cliente y soporte son peores que Telcel. Y eso es mucho decir.

  • alepal9 ALEJANDRA PALACIOS (@alepal9) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telcel Que poca tienen según ustedes me acabe 5G en 15 min??? Me hacen comprar más datos y resulta que me gasto el 15% en 5min que bueno que mi plan se acaba a finales de agosto 😡🤬🤬🤬🤬🤬

  • Covarrubias1930 El Juanlui (@Covarrubias1930) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @angelrdzaq @LaAgenciaCDMX Ángel no estés chingando salud>datos la protección se queda en su uso, ya si luego te hablan de Telcel te quejas

  • iAlexGh IvánGh (@iAlexGh) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @izzi_mx y @Telcel cobran puntualito, pero les vale verga tardarse más de 6 horas en restablecer el servicio 🙄🙄

  • tutsirouge Lucero Calderón (@tutsirouge) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @pinchejavo @Telcel O atorarte con un plan que te ofrecen sin costo alguno y terminan cobrándote 3 mil pesos. 📢🤔

  • MarciaHickman Electra Heart ⚡🖤 (@MarciaHickman) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @telcel sigue apareciendo el mismo pinche mensaje en mi pantalla de que tengo un saldo vencido, NO TENGO NINGUN SALDO VENCIDO, voy a cambiarme a otra compañía alv.

  • chrischuy Chris 🇲🇽 (@chrischuy) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ArmySan @Telcel @Profeco Debería... ya voy para dos semanas sin servicio y ellos cobrarán el mes entero.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Genochino El Tío Mamessi 😎 (@Genochino) reportó

    @gmayazurita @ClaroVideoMx @arturoelias Es como cualquier plataforma compa,pero si tienes plan Telcel o contrato que te lo ofrezca,solo es hacer sign in con los datos de tu contrato o servicio y ya, Claro tiene convenio con Paramount+,por lo que te ofrece series y películas se esa plataforma también,más la Premier 👏

  • Monroy_1924 Μonroy (@Monroy_1924) reportó

    Si tienes plan con telcel tienes claro video, si tienes claro video turned paramount + y esta última tiene la exclusiva de la premier por los próximos 3 años. No es necesario pagar nada

  • Oskarel13 ÓskarEl1️⃣3️⃣™ (@Oskarel13) reportó

    @_angelazulcrema @Campechame42 Tienes que tener un plan Telcel, arriba de 400.

  • Domenzadri Adri (@Domenzadri) reportó

    @MennyVilla @Telcel Es que ya no avisa el molesto mensaje de que ya te van a cortar el servicio, ya solo no sale la llamada 🫣 been there

  • KarenAlvaBoni Karen Alvarado (@KarenAlvaBoni) reportó

    Hace 3 años @Telcel me vendió un plan con una línea telefónica que anteriormente era de otra persona quien debe a @liverpoolmexico 3 años de llamadas de cobranza y hoy incluso insultos por mensajes. Alguien sabe que puedo hacer? @profeco

  • feerchorivas Fer rivas (@feerchorivas) reportó

    Que le pasa a @Telcel tengo más de un mes que de a diario tengo que reiniciar mi teléfono 2 o 3 veces al dia o de plano quitar el chip para que agarren los datos, @AtencionProfeco @Profeco como le puedo hacer para residir mi contrato sin pagar penalizacion por mal servicio

  • LeoWieden10 Leonardo widen💮 (@LeoWieden10) reportó

    @blackspairno @aplicar_cambios @t_sagul Que tipo de plan telcel?

  • IJC0386 Iván Jiménez (@IJC0386) reportó

    @Telcel hasta cuándo vas a liberar el Android 12 para el @MotorolaMX g60s hasta que esté el 13 y no lo quieran actual 13 que mal servicio

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @Domenzadri 2/2Te sugerimos descargar la App Mi Telcel (Disponible en App Store y Play Store) para que puedas verificar tus saldos, consumos, los detalles de tu línea, también puedes validar las fechas corte y facturación. 💵📱 AI 🎭: Redes Sociales

  • feerchorivas Fer rivas (@feerchorivas) reportó

    Que le pasa a @Telcel tengo más de 1 mes vatayando diario con mi plan, 2 o 3 veces al día tengo que reiniciar mi teléfono o de plano quitar el chip para que me de Internet @AtencionProfeco @ServicioTelcel