¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Ajusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México 01/15/2026 02:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (39%)
Internet (34%)
Corte Total (22%)
Wi-fi (4%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tizilingo, Iztacalco, Coyoacán, Benito Juarez, Acueducto, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Huixquilucan de Degollado, Tlalpan, Xochimilco y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace 16 horas
Iztapalapa	Corte Total	hace 2 días
Iztacalco	Internet	hace 2 días
Iztacalco	Internet	hace 3 días
Iztacalco	Corte Total	hace 3 días
Iztacalco	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Ajusco y lugares cercanos:

Daniela Espinoza (@daniella_spicis) reportó hace 13 segundos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @Profeco puedes ayudarme con el seguro de @Telcel que no sirve de seguro😔😔😔
hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 3 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @ServicioTelcel @Telcel podrías ayudarme vía DM?
Diana Palma (@1609Diana) reportó hace 3 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Así como digo lo malo, también lo bueno. Y gracias @Telcel por ahora si recibir mi pago y restablecer mi servicio hoy me ayudo mucho ya que mi hijo enfermo y pude comunicarme. Gracias
Sunn 🌟 (@SunnCamerito) reportó hace 5 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel cuando se dignaran a ayudarme a cancelar mi línea por robo😡😡 no es posible que no pueda atenderme un asesor y me corten la llamada
EAlanVC (@EAlanVC) reportó hace 8 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel que pasa con tu servicio? No podemos marcar, como que ya son muchas fallas no?
𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊 (@flacco27) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@AzucenaSolis28 @ServicioTelcel @Telcel Para nada, al contrario lo muy bastardos te van a cobrar supuestos excedentes de navegación, son una ******!
Tere.Ordoñez (@TeresinhaOrd) reportó hace 18 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona colgado de mi línea Telcel sin solucionar mi problema.
OsiDan (@OsiDan) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
La red de Telcel es un ******
Julio Rodriguez Escamilla (@LOBITODF) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel Hola buenas tardes, el día de hoy contraté un plan de 1 giga y medio por la aplicación de Telcel, ahorita se detuvo mi conexión de datos que porque ya no los tengo. Y entonces lo que contraté hoy?
AIJx (@aiturbejastrow) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
¿Cómo puedo hacer @telcel @ServicioTelcel para que NO den mi número a sus redes de distribuidores para que DEJEN de llamarme >3 veces al día para ofrecerme que RENUEVE mi plan?
Regina Mier y Concha M. (@ReginaMyC) reportó hace 22 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
WTF con @ATTMx ? Cada día tengo menos señal y red, en cualquier lugar, qué no tienen antenas? Es sumamente frustrante no tener red en tantas partes de la ciudad y del país. En cuanto termine mi contrato me mudo a Telcel. AT&T sucks. #fail
Paco Animas (@Pacoanimas) reportó hace 24 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@oesparza6 @Telcel De paso ayúdenme Ami mismo caso…
Carlos Alberto (@Carlos_ValdesRN) reportó hace 34 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
¿Alguien más tiene problemas con la red de Telcel? 🤔
Diana Palma (@1609Diana) reportó hace 40 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Que triste un mes sin servicio de telefonía de @Telcel y cobraron la mensualidad como si hubiera usado los servicios lo más chistoso es que hasta ese mes me cortaron el servicio. Cobran servicios sin darlo 😔
@smithmobile (@smithmobile1) reportó hace 44 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@DanielM28245394 @ALTANMx @Telcel En cuanto te la dieron? Pues no creo que nadie responda, para Altan es perdida y para Telcel ya ganó cuando compraste su SIM. Sin embargo puedo ver en mi caso que puedo ofrecerte! Pero de qué ganas ganas!
FERNANDO LEON (@FERLEONTREJO) reportó hace 47 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@Telcel que pasa con su sistema tienen problemas no pudo hacer ni recibir llamadas
⚒🅾️ȥSáɳMαɾ⚒ (@ozsanmar04) reportó hace 47 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Mi jefe me pidió paro de echarle la mano a vender dos celulares, uno se imaginaría que sería iPhone o cosas así, me trajo dos de esos que le dan en Telcel por renovar plan y me dice “pues maso unos 2500 cada uno … voy checando y están en 1200 …
Tere.Ordoñez (@TeresinhaOrd) reportó hace 47 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona colgado de mi línea @Telcel sin solucionar nada desde hace una semana. Urge por favor.
gadivasummers (@gabysummersHG) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel ya te envié los datos, porfa checa lo de las llamadas, no me interesa cambio de plan, ni de equipo, ni nada! cuando quiera o necesite yo solita voy al centro de atención de telcel
annie (@annieberenice) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel algún día me atenderán, ya sea por llamada, por su robot o por Whatsapp? Me urge contratar el internet para américa latina o ya de plano busco otras opciones 😡

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

PMQ 🇧🇧 (@PumasQuerido) reportó hace 16 minutos
@PumasMX @Telcel **** equipo es corto, con varios jugadores semi profesionales y encima no pones a lo mejor. Por eso estamos jodidos.
German Shelby (@Germii59757926) reportó hace 19 minutos
@Telcel chinga tu madre. 👍🏿
Tony Herrera (@13camila13) reportó hace 20 minutos
@Telcel hoy quiero cancelar mi renta y que creen que no hay personal disponible pero para contratar con ustedes inmediatamente si hay personal,el problema es que apartir de mañana me va a volver a contar mi mes y si no lo hago hoy,tendré que pagar hasta que me den de baja.
Rodrigo MNS (@rodrigomns) reportó hace 22 minutos
@PumasMX @Telcel Álvarez? Mejor salimos con 10 a presentar un 11 con ese muerto.
🗞 Homero Hinojosa (@homero_hinojosa) reportó hace 22 minutos
Día de "caída" en los Sistemas: Tesorería del Tec, Santander banca, Telcel pago en Super 7... ¿alguien también tuvo hoy problemas? ("Es que es quincena"... me decían jeje)
Jorge Rojas A (@JorgeRojasA4) reportó hace 25 minutos
Que pedo #Telcel ando sin señal no te pases de *****
Moriarty (@murddeer) reportó hace 26 minutos
@Telcel Hola me pueden ayudar ??? No puedo contratar el plan adicional para Apple Watch me aparece un mensaje que dice que mi cuenta no es compatible, pero estoy encadenada a ustedes por un plazo de 24 meses de los cuales pasaron 12 !!! Que hago?
Eddy (@pumapobre) reportó hace 27 minutos
@Nombrenoocupado @PumasMX @Telcel Es que no te aporta nada diferente me baso en los 3 últimos partidos juega más 80 minutos, falla las que tiene que de por si no generan y se la pasa saludando a todo mundo nada más
DAL =) (@DAL_Anaya) reportó hace 28 minutos
@Telcel @mossito781025 Ni a cual ir, la red @telcel sigue fallando, toooda la semana así, desde su falló en todo el país la semana pasada no se recuperaron, eso si, seguro el cargo a mi tarjeta será del 100%
Richie Portilla (@hotlocko) reportó hace 28 minutos
@Telcel no soy tu cliente, no quiero ser tu cliente, hace unos días me registre para que no me hagan llamadas ofreciendo cambiarme a tu compañía, que no me interesa, y me llaman hasta 6 veces al día, @Profeco me ayudas a saber cómo puedo hacer una queja? Por favor