Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Ajusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México 11/29/2025 20:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (34%)

    Internet (34%)

  3. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Xochimilco, Coyoacán, Tercer Dinamo, Santa Rosa y Tizilingo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIztapalapa Internet
MexicoIztapalapa Teléfono
MexicoIztacalco Internet
MexicoIztapalapa Teléfono
MexicoIztapalapa Teléfono
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Ajusco y lugares cercanos:

  • LaDanaBanana Cosmic & Electric (@LaDanaBanana) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    La chica que me convenció de renovar mi plan Telcel me dijo que tendría @ClaroVideoMx gratis. Hoy decidí darle una oportunidad y que siempre no, que se equivocaron. Ah! No ps qué vergas, @Telcel!!!

  • iPinchepaq ✖ Ð Є $ Λ C H ¥ ✖ (@iPinchepaq) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Puto @Telcel bien verga te robas mi línea & me la cancelas, hijos de puta. 😤

  • csandovalz Carlos (@csandovalz) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @LiveTelecom_Mx dan soporte en fin de semana. @telmex, @telcel tienen una oferta mejor que Live! en sanmiguel

  • _chiringuito Ernesto Cobos (@_chiringuito) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ocastillor @Telcel En varias zonas está fallando

  • jeSsiKgUerRer0 Jessik Guerrero (@jeSsiKgUerRer0) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    De q sirve tu app y página tengas la opción de pago si NUNCA funcionan!!!! Muy mal @Telcel

  • Patymartinezorn Patricia Martínez Ornelas (@Patymartinezorn) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Rebmangas @izzi_mx @Telcel Siempre querida Rebe, lo peor es que NO dan respuestas.

  • crojasmar Mariana Rojas (@crojasmar) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel me tienen 1h:20 min en el teléfono tratando de renovar mi plan y dado que no tienen equipos en existencia me dicen que acabo de perder mi tiempo y que no me hacen la renovación y que tengo que volver a esperar que me llamen #Pésimoservicio me niego a perder mi tiempo 😤🙄

  • paco77bj Francisco Meza (@paco77bj) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Voy a @ATTMx Universidad a preguntar por las eSim para #iPhone, después de esperar 20 minutos, te dicen que no tienen aquí y que solo es para usurarios con plan... Si yo no soy AT&T, así menos... @Telcel ya saquen las eSim x favor!!

  • damvoa Antonio Velazquez (@damvoa) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Seguimos con el pésimo servicio de @Telcel una vez más 😡😡

  • DevilDragonette 愛子 (@DevilDragonette) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @MovistarMX Es un cambio de compañía, de telcel a movistar

  • luciusrog31 #Nocturno (@luciusrog31) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    Que pésimo servicio el de #Telcel, pero que tal cuando uno no paga a tiempo la factura, ahí están llamando a cada rato y mandando mensajes. 😠

  • Zoe_Gattuso Gatusseini -Con AMLO (@Zoe_Gattuso) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    solicitarlo, si das este NIP y vigencia realizan el cambio en vez de evitarlo, ES UNA TRAMPA así que tengan cuidado y no den el NIP a menos que de verdad quieran cambiarse de compañía celular @Telcel Abusados!! Cabe mencionar que yo estoy con Telcel y no solicite ningún cambio.

  • lgburbujita 🅻🆄🅲🅴🆁🅾 (@lgburbujita) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel no puedo hacer llamadas desde ayer 😭 se corta y me manda error de llamada 🥺#ayuda

  • damvoa Antonio Velazquez (@damvoa) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Pésimo servicio @Telcel

  • ShesMaff Maff Zúñiga👽 (@ShesMaff) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Mi internet está fallando #Telcel 😭😭😭😭

  • Vivalyk ♓⭐🍒🦄Bárbariux🦄🍒⭐❤&💫 (@Vivalyk) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Otra vez @Citibanamex YA ESTOY HASTA LA MADRE DE TUS PUTOS CANDADOS 😡😠😡 OTRA VEZ NO ME DEJAS HACER EL PAGO DE MIS SERVICIOS DE @ServicioTelcel @Telcel NI VIA APP NI POR LLAMADA TELEFÓNICA YA ME TIENES HARTA!!! QUE POCA MADRE QUE NO PUEDO UTILIZAR MI DINERO. 😡😠 Y PERDER...

  • VicBrightsand Víctor A Glz Corral (@VicBrightsand) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @SamsungMexico @samsungmobilemx Es decepcionante que una empresa de esta magnitud, engañe, mienta y no haga frente en forma una falla de fábrica en A50 @Profeco. @Telcel

  • Zoe_Gattuso Gatusseini -Con AMLO (@Zoe_Gattuso) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Me llamaron según de "Telcel" por qué había una solicitud de cambio de compañía hacia Movistar de mi parte (cuestion que nunca hice), me dijeron que para evitar que se realizará el cambio de compañía les pasará el NIP y la vigencia que recibí en un SMS mismo que recibí sin....

  • hemar_54 64 y contando... (@hemar_54) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @C_M_COBA @XatakaMexico Existen alternativas (igual de malas, tal vez) para cambiar de proveedor y dejar de hacer corajes con TELMEX y TELCEL que normalmente, abusan de sus clientes y se brincan las Leyes. Aprendamos a exigir por el servicio que pagamos.

  • romoflores DAVID ROMO (@romoflores) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @samsungmobilemx se acabaron sus equipos Galaxy Note 8 en Telcel, ya no me dio respuesta!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @FridaaVargaas ¡Hola, Fridaa! 👋 Permítenos ayudarte vía Redes Sociales, por favor envíanos un mensaje privado con tú número Telcel a 10 dígitos, nombre del titular y detalle de lo que ocurre con tu servicio. Quedamos a tus órdenes. ღ✿AV✿ღ

  • vemfelipe Felipe Velázquez (@vemfelipe) reportó

    @CARLOSDATO5 Yo tengo ATT, vivo en la Ciudad de México, pero si veo que en algunas zonas se corta la señal. Cuando salimos de la ciudad, si tenemos que llevar un teléfono Telcel porque en algunos lados no llega la señal de ATT. No dejo mi linea de ATT por los gigas acumulados gratis.

  • JB77964970 JB (@JB77964970) reportó

    @anyalanis14 @ATT Esta fallando #telcel de manera intermitente no me deja recibir ni hacer llamadas ni por WA

  • SEBASTI79034665 SEBASTIAN BACH (@SEBASTI79034665) reportó

    @bonilla0077 @ATTMx No lo hagas AT&T esta peor que telcel realmente te sales de Guatemala para entrar a Guatepeor, la verdad su señal, servicio y atencion es lo peor, en mi trabajo estamos cambiando todo mejor a Telcel

  • ElMemoCool Guillermo Sandoval (@ElMemoCool) reportó

    .@Telcel, por enésima ocasión no cuento con servicio. Me podrían apoyar para solucionar este fastidioso problema, por favor. @ServicioTelcel

  • victormirandamx Victor Miranda (@victormirandamx) reportó

    Desde hace dos días vía celular no me han podido contactar solo por llamada de #WhatsApp ya que @Telcel está fallando facho; esta pal perro @IFT_MX @Profeco que procede ya que la factura cobran completo sin bonificaciones por fallas en el servicio

  • tererdgz Teresa Rdgz (@tererdgz) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel ustedes llaman a sus usuarios para ofrecer cambiar el aparato a domicilio y renovar el plan? Me pueden confirmar por favor? Gracias

  • ariadna_araujo2 Ariadna (@ariadna_araujo2) reportó

    toda horrible la red de telcel alv

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @drbautista ¡Hola! Requieres información acerca del servicio de Telcel, si es con base a tu línea permite ayudarte, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗

  • Mel_Gatito 🥀😺Melgatito 😺💞 (@Mel_Gatito) reportó

    Estoy muy molesta a partir de entro la bendita red 5g de @telcel mi plan de datos me dura 2 semana siendo que no gasto tanto y no me deja entrar a twitter cuando esa es aplicación viene gratis en mi plan. alguien sufre lo mismo 😡😡 que puedo hacer ?