¿Telcel está fallando o caído? in Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Ajusco, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Ajusco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
7 de abril: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
- Teléfono (38%)
- Internet (34%)
- Corte Total (21%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Ajusco, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Iztapalapa, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Corte Total | hace 4 días |
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Internet | hace 13 días |
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Teléfono | hace 13 días |
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Internet | hace 14 días |
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Internet | hace 15 días |
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Internet | hace 15 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Ajusco, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Ajusco y lugares cercanos:
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Jorge Martínez (@SaludSexualyRep) reportó desde Coyoacán, Mexico CityY nuevamente se cayó la red @Telcel
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LCP MI GABRIEL GONZALEZ (@ggonzalezasesor) reportó desde Tlalpan, Mexico City@Telcel porque no hay señal desde hace rato
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EdPuma🇲🇽 (@Puma280280) reportó desde Xochimilco, Mexico City@juanmapregunta @Telcel Es muy malo... A mi no me an podido activar el servicio "VoLTE" 😔 #Lamentable
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Jessy 🦕 (@LaVaquerita1301) reportó desde Xochimilco, Mexico CityNo se es peor que @telcel se robe tu línea mediante fraude o que @Unefon no haga nada por protegerla. Ambas compañías de ******. Es todo.
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Ricardo Hernández (@RicardoBorja18) reportó desde Coyoacán, Mexico CityOye @ATT @ATTMx como esta eso de que según se debe mi linea si en la app y por 📱 aparece en $0 y mi fecha d corte es a mediados d mes. Necesito que se resuelva porque voy a adicionar lineas con equipo y por incongruencia en su sistema no me permite. Si no para irme con @Telcel
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Wichô Álvarez ™® 🇲🇽 (@wichoalvarez) reportó desde Tlalpan, Mexico CityBien me decía @raulislas que @ATTMxAyuda es la misma porquería que @Telcel , desde ayer sin servicio ni Internet, vaya ******
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6.04 (@Michelle_rv604) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityUn día mas y @Telcel @ServicioTelcel le vale madres arreglar mi linea, lo bueno es que me toca renovación y se van a la ******
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Agente Gilzaga (@gilzaga77) reportó desde Tlalpan, Mexico City@ServicioTelcel que mal servicio es la mensajería de Telcel
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JG (@ysqsoy) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@MiTelcel @Telcel el peor servicio. Llevo 1 hora y me cuelgan. No dan servicio
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karina haro (@kariharo) reportó desde Coyoacán, Mexico City@Telcel ayer fui a un CAC (revisar problemas con 2 lineas) Perdí 2 hrs. Confirmaron que estaban corregidas. Sorpresa 1 sigue sin funcionar y en *123 me contestaron para hacer el cobro, cuando se supone que quedo “domiciliada” Capaciten bien a su equipo con el nuevo sistema.
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Rokitansky (@e_manja) reportó desde Coyoacán, Mexico City@Telcel quiero poner una queja para una de sus empleadas de nombre ERIKA CRUZ en el Centro de atención a clientes de Telcel dentro de SEARS en Perisur. Pueden ayudarme!, Gracias
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Mk (@tremeloblues) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityAy, Jesús Bendito. Ya regresó la señal de Telcel.
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Mario Prieto (@MapaxPrieto) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@ElDemoncito @Telcel Espera cabroncito, ahorita te contesto, estoy manejando.
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Marcos_garcia (@marc0s_garc1a) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Telcel @ServicioTelcel otra vez sin señal que le pasas a su servicio @PesimaAtencion
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Mk (@tremeloblues) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@alex_dillinger7 @Telcel @ServicioTelcel ¿Ya te regresó? Yo ya marqué a mi casa y todo sirve correctamente.
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Dana (Mosi)🦖 (@DanaSanber) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@padaguan Después y ahorita sigue el pleito, mi mamá antes de la pandemia quería sacar otra línea en Telcel en plan y no se podía, la señora que siempre nos hace renovaciones nos dijo que porque mi mamá debía algo, tiempo después le llegan requerimientos de que debe en...
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Soraya L (@zlepem) reportó desde Coyoacán, Mexico City@ATTMx Hace un mes hice portabilidad con Telcel y ustedes me está haciendo un cargo por servicio. Podemos aclarar?
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Dana (Mosi)🦖 (@DanaSanber) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@padaguan En at&t una línea que juran saco ella y el problema es que dicen que pague para luego ver si es o no ella y pues ahí está mi mamá en buro de crédito como morosa cuando en Telcel lleva más de 20 años sin atrasarse ni deber
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Alberto Lozano 💎 (@11albertoLP) reportó desde Coyoacán, Mexico City@Telcel se vale tener fallas, lo que no se vale es que lleve horas intentando reportarlo y conocer la solución causa raíz y nadie te tome el teléfono @Profeco @carlosslim
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diana (@diana_tm02) reportóTe odio 5G de Telcel, eres una basura
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Carlos Morales (@spacemono) reportó@Ivann16039054 @Carlos_Vassan Eso mismo creía, mi otra línea es de Telcel y la principal y personal de att, pero la red de att es súper inestable y lenta
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Diana Carrasco (@LizaCarrasco) reportó@Telcel no contraten el seguro de TELCEL UP. Es una porquería, te cobran mas de 2900 anuales y no responden son unos rateros.@arturoelias necesito de tu ayuda por que no dan respuestas @Profeco atención a tantas quejas
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David (@DAVOJM) reportó@Telcel @ServicioTelcel no me han dado solución del problema que tengo ya desde hace dos meses; pero eso sí ya me mandan mensajes de que si no pago el equipo será bloqueado (inhabilitado)
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Baruch Doñez (@baruch77) reportó@Telcel Tu 5g en ciudad Juárez no existe, teléfono sin señal
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emails I can’t send 💌 (@angelmtzrm23) reportóYa *** cada fin de semana publicas que qué plan, mejor métete a jalar a Telcel
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Mariana 💌 (@Mariana_mhi_) reportóHice una recarga en plan de 200 y al intentar hacer una llamada dice que mi saldo se agotó, qué pasó ahí @Telcel
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Mauricio Salas (@Mauricio_Salas) reportóOJALA TELCEL REALMENTE SE PREOCUPARA POR EL SERVICIO QUE DAN EN SUS CAC'S O EN SUS CALL CENTER.A
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Miss Gracil✨ (@ISSHP) reportó@Telcel eres la peor compañia del mundo! Me tienes tan harta🤨
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diablanna (@IvannaLlanderal) reportóhoy ando como telcel, queriendo que alguien saque plan