Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Ajusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México 12/15/2025 10:55

diciembre 15: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (33%)

    Internet (33%)

  3. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tizilingo, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Tláhuac, Iztacalco, Tlalpan, Xochimilco y Coyoacán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Nezahualcoyotl E-mail
MexicoBenito Juarez Teléfono
MexicoIztapalapa Teléfono
MexicoIztapalapa Internet
MexicoMiguel Hidalgo Wi-fi
MexicoIztapalapa Teléfono

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Ajusco y lugares cercanos:

  • alexander_1191 ugo alejandro montes (@alexander_1191) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @MovistarMX todo el tiempo estas mame y mame y mame que me cambie de compañia contigo y cuando porfin lo hago sales con tus puterias y tu red no sirve #Nopinchesmames me ubiera quedado en telcel

  • faona_mx Faona (@faona_mx) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Telcel He recibido llamadas para renovar contrato. Solo que las tres últimas han Sido agresivas y hasta con insultos por no "entender" lo que dice (habla mal y rápido) y no dedicarle tiempo para atender una llamada en mi beneficio. DONDE REPORTO??

  • Jacquie_LHoist Jacqueline L'Hoist 🇫🇷 (@Jacquie_LHoist) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Te pasas @ServicioTelcel llevo un rato aquí en tu sucursal de Cuicuilco y no tienes sistema @TelcelEmpresas @Telcel Y no dan solución Ustedes muy mal

  • papipaco20 Fco. D.S. (@papipaco20) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telcel hola me podrian ayudar tengo problemas con mi red.

  • gatoarrrabalero ungatoarrabalero (@gatoarrrabalero) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @laplumadelpoyo Que malo el servicio de Telcel, mira que dejarte 24 horas sin señal.

  • Chechovel Checo Oliver (@Chechovel) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @telcel hoy en la mañana compré un paquete si límite y a las 2 de la tarde ya no tenía datos. La verdad, no mmn. No reproduzco música, solo uso Twitter sin entrar a enlaces externos y madres sin datos. Que 💩 de servicio. 3 veces consecutivas que hacen esto. VALV

  • Rgrimaldogr RUBEN GRIMALDO (@Rgrimaldogr) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel qué cubre la carta de afianzamiento que me mandan? O para qué sirve...?

  • hamquesito hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telcel tu servicio de renovación por telefono apesta, hice el tramite en noviembre, y es la fecha que no queda y lo cancelan, me dan fecha de entrega y vuelven a decir que hubo una falla

  • Yue284 Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Mi propósito de año nuevo fue cuando se acabe mi plan de @MovistarMX mandarlos a la fregada y pasarme a @Telcel por qué eso de sufrir por la señal esta cabron la verdad

  • nanndomeister Fer (@nanndomeister) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Profeco ¿Qué documentación necesito para poner una queja en contra de #Telcel @ServicioTelcel @Telcel ?

  • RobertoAbad Roberto (@RobertoAbad) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @ServicioTelcel @Profeco sales de viaje y contratas paquetes de roaming para optimizar el costo del servicio de pronto se acaban los paquetes y por 7 horas sin paquete Telcel te cobra 11000 pesos, abusivos

  • alexander_1191 ugo alejandro montes (@alexander_1191) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @MovistarMX todo el tiempo estas mame y mame y mame con que me cambie de compañia contigo y cuando por fin lo hago tu **** red ni sirve no mames me hubiera quedado con telcel y hoy me entregaron mi chip

  • DonSanchoPatron Don Sancho Patrón (@DonSanchoPatron) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Ya me cortaron el plan @Telcel y mándenme unos equipos please que luego el Google Pixel se traba 🥵🥵🤠🤪

  • selfishrokr Julio (@selfishrokr) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telcel de verdad? 6 transferencias entre ejecutivos para no resolver mi problema ? A que estamos jugando? @Profeco de su apoyo con cobros indebidos de consumo de datos.

  • SubeckBukowski ING. Taquito (@SubeckBukowski) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ChedrauiSelecto deberían checar la vulnerabilidad en la red gratuita qué ofrecen, me conecte por que mi red @Telcel es mala en su sucursal de san Jerónimo y resulta que me hackearon mi tarjeta de @Citibanamex y a cada rato me pedía autorizar la entrada a mi cuenta de outlook.

  • elazuc Elazuc (@elazuc) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @Profeco Mi estado de cuebta llegó con un cargo por haber excedido el uso de datos por 9000 megas en un día de mi línea @Telcel. Por lo que estoy viendo no soy la única a la que le ha pasado. Además de que dicen que es obligatorio tener un monto de crédito para ese caso.

  • MarioMoralesTo5 🎄🎅Pumatrónico UNAM🎄🎅 (@MarioMoralesTo5) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Mi cuarto parece jaula de Faraday. Ni con Telcel, ni AT&T ni con otra hay buena señal. 😒😒😒😒🙄🙄

  • ozsanmar04 ⚒ÖȥSáɳMαɾ⚒ (@ozsanmar04) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @MarcelaHerreraR @ServicioTelcel Para internet internacional y esos servicios el “menos malo” es AT&T pues posee cobertura a nivel mundial y pues que yo sepa .. Telcel no tiene tiendas en todo el mundo.

  • MarioMoralesTo5 🎄🎅Pumatrónico UNAM🎄🎅 (@MarioMoralesTo5) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @MigueWilliams @PumasMX @Telcel A chingar a su madre ****** montaperros.

  • rayworldmex Raymundo Marcos Flores (@rayworldmex) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @PumasMX @Telcel la regó Lillini chinga!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Lynkii_ Lynkii (@Lynkii_) reportó

    Ayer me hablaron los de @Telcel para ofrecerme un plan, pero yo les dije que mi único plan es estar contigo, @AIliege

  • sjs_xix SJS_XIX (@sjs_xix) reportó

    @Telcel Hijos de **** @Telcel qué pedo con su mal servicio? 😡

  • fchazaro Cházaro "El Des4Tizador" #NoSoyBot (@fchazaro) reportó

    Mi hijo que está al pendiente de los vencimientos de los planes de los miembros de la familia, también se dio cuenta de esto e hizo una recarga desde su tarjeta. Resulta que @Telcel, no te hace la devolución del pago extra, ni te amplía la vigencia de plan, aunque hayas pagado 👇

  • Farquis Better Call Fer (@Farquis) reportó

    Primera vez que me sacan el tapón los de @Telcel . Tengo un plan controlado, se me acabaron mis datos y necesita urgentemente de ellos. Contraté un paquete pero jamás llegaron los datos. Pasaron horas, ya no los necesito y me acaban de llegar 🤡

  • Joakin_nexus Joaquín Cruz Galicia (@Joakin_nexus) reportó

    Para cerrar sus fallas del día de ayer, @Telcel me comunica un adeudo 5 veces mayor al monto de mi renta mensual contratada. En qué momento si estoy conectado a mi wifi en casa y sin llamadas? Seguiré la recomendación de @Profeco e iniciaré la queja. #TelcelEsLaMejorUsurera

  • cesarqueb_ César Qüeb (@cesarqueb_) reportó

    @TotalplayAyuda Por supuesto que tengo conexión estable. YouTube premium y otras apps funcionan sin problema, aún las Apps de FoxSports, NetFlix o Amazon Prime. Si estoy fuera de casa, por supuesto que son mis datos los que consumo, no mediante WiFi. iPhone 11, 256 GB de espacio, 4.5G, Telcel.

  • ArgaezBraulio braulioargaez (@ArgaezBraulio) reportó

    Hoy me hablaron los de @Telcel para ofrecerme un plan, pero yo les dije que mi único plan es estar contigo 😔💔...

  • Shadow60hzz Everest Shadow (@Shadow60hzz) reportó

    Ayer me hablaron los de @Telcel para ofrecerme un plan, pero yo les dije que mi único plan es estar contigo y llevar a 6k @YisusTTV

  • BrianFlores5958 Brian Flores 🇲🇽 (en 🏠) (@BrianFlores5958) reportó

    ¡Hola, @Telcel! Estoy presentando problemas con mi señal y red, podrían apoyarme por favor @ServicioTelcel @Telcel

  • nicolemaldonad0 Nicole (@nicolemaldonad0) reportó

    Quede así 🤡🤡 pensando que me había marcado de otro número porque me extrañaba y cuando volvieron a llamar, era Telcel 🙃. Lo peor, me caga hablar por teléfono y nunca contesto si no conozco el número pero ahora sí porque pensé que era él 💔