Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Ajusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México 03/29/2026 13:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (38%)

    Teléfono (38%)

  2. Internet (33%)

    Internet (33%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Coyoacán, Iztapalapa, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztacalco, Tláhuac, Magdalena Contreras y San Miguel Topilejo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMiguel Hidalgo Teléfono
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoCoyoacán Internet
MexicoIztapalapa Teléfono
MexicoBenito Juarez Teléfono
MexicoTlalpan Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Ajusco y lugares cercanos:

  • mando071061 A Juarez (@mando071061) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Atención @Telcel me llamaron del 525589105695 par ofrecerme una actualización sobre mi plan tarifario como les dije que no me interesaba comenzaron a insultarme. Cuiden a qué idiotas contratan!

  • teresifu Tere Sifuentes (@teresifu) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Familiar hospitalizado por #covid, ir a @Telcel y que no puedan hacer una excepción para venderme el celular más barato que tengan... Terrible!!!, ojalá no paseen por eso

  • LasAguilasCDMX LasAguilasCDMX (@LasAguilasCDMX) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @av_maquevedo ¡Qué peligro! Por cierto, muy al principio de mes, fui al Telcel que está en la plaza del Sport City. Como ya no pude dar vuelta en "U", de regreso a Insurgentes, rodeé por Cerro del Hombre. Los camellones requieren mantenimiento, la hierba está muy crecida y falta pintura.

  • EMIGDIO_SER Emigdio sthorm (@EMIGDIO_SER) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @Telcel requiero atención de línea corporativa para la recontratación de plan.

  • mastersan2012 CyberGirl (@mastersan2012) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Piensan que @Telcel tiene mal servicio al cliente? Cambien su linea a @ATTMx.... Cuando existirá una compañia de telefonía que realmente se preocupe por dar una atención de primera y no solo sacarnos el dinero?? #SueñosGuajiros

  • Olaraj5691 Oscar Lara (@Olaraj5691) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telcel buen día, ya pague mi factura y sigo sin servicio

  • MrPMOuEsEich Juanito Wick (@MrPMOuEsEich) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Todos los días me llaman a mi número de @Telcel que según tengo adeudos 😠 , tiene muchos años que no uso su servicio yo tengo @Unefon hace mucho y soy feliz con ellos como hago para que dejen de molestarme???

  • zulg21 Gabriel Zúñiga Luna (@zulg21) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Sigo con problemas en mi servicio, el lunes hice una recarga y para hoy ya no tengo datos, pésimo servicio de @ATTMx @ATTMxAyuda, creo que mejor me cambiare a @Telcel

  • AndyPremio Rexy 💚 (@AndyPremio) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel que pasa con su señal? No es posible que lleve casi 3 días sin señal. Y el paquete amigo sin límite que le había activado, no me lo van a reembolsar. Y no es la primera vez, se cae la señal constantemente.

  • cangab21 cangab (@cangab21) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telcel tengo un plan de celular de $299 y este mes de Septiembre se hizo el cobro por $499, me puede alguien apoyar a identificar el porque del incremento en el costo? @MiTelcel

  • ZandraZavala Zandra Zavala (@ZandraZavala) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel no sirve su App? No puedo pagar mi cuenta desde ayer 🙄

  • garcianormita Normita (@garcianormita) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    Lic. @arturoelias Ya sé que este no es el medio, pero la verdad si me hicieron enojar mucho la gente del Centro de atención @Telcel Santa Fe I . 45 min. En espera para ser atendida y luego el asesor me trato súper mal...😭😭😭🤧🤧

  • am_little_John John (@am_little_John) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @telcel por qué desactivas mis datos? muy mal tu @ServicioTelcel

  • miguelascencio Miguel Ascencio (@miguelascencio) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel el internet del teléfono está fallando constantemente qué pasa? @Profeco

  • ACancino25 Alberto Cancino Tri (@ACancino25) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @HugoSancen Siempre @Telcel falla.

  • BCanto_MX Ulises Canto (@BCanto_MX) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Ojo, muchísimo cuidado con @Cencel_Telcel ! Se identifican como personal directo de TELCEL como en el caso del supuesto ejecutivo de @Telcel Mario Monroy, si tu no investigas en ningún momento te dicen que son un Distribuidor Autorizado y mucho menos que son CENCEL.

  • ANGEL_BOND ANGEL ISLAS (@ANGEL_BOND) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Profeco tengo mas de dos años con mi linea en plan @Telcel y jamas tuve un excedente en mi plan de datos pues nunca me los acabo y ahora resulta que tengo un excedente y no pueden comprobarlo, solo dicen que el sistema asi lo indica en el consumo y tengo redes ilimitadas...

  • BatistaelIncomo Batista el Incomodo (@BatistaelIncomo) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda es un servicio pesimo el 13 de septiembre pedí renovación, me hicieron pagar el saldo, 10% del equipo y ayer me salen que está cancelada la solicitud, me voy a Telcel.

  • roroarriaga roberto rodriguez (@roroarriaga) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Telcel por que si tengo que renovar mi contrato hasta Enero todos los días me hablas para que renueve faltan muchos meses y tu contrato dice que si lo cambio al día de hoy me penalizas por favor dejen de estar fregando

  • habrakadaver Habrakadaver (@habrakadaver) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel hace más de 2 meses me cobraron un teléfono, aun cuando tu página arrojó error, demostré el cobro, solo recibo largas, burlas y respuestas torpes, me ayudas a darle solución o tengo que proceder legalmente o por medio de @Profeco #Telcel #Profeco RT porfa bandita 🙏🙏

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Infanteria_Jr Junior (@Infanteria_Jr) reportó

    @leal_mongoy @Telcel Ya termina mi contrato, daré de baja a Telcel

  • Kepo55185994 Kepo (@Kepo55185994) reportó

    @Telcel ¿Sólo a mi me pasa que recargo saldo de 200 y no me dan el saldo de regalo o es a todos? ¿Es un caso de publicidad engañosa en su web? @Profeco

  • OskarVarguez Oskar Varguez (@OskarVarguez) reportó

    Qué Horrible Acoso Sufro Por Parte De @Telcel Ya Les Dije Mil Veces Que Estoy Feliz En @ATTMx Y Aún Así Me Molestan A Cada Segundo Es Algo Espantoso! #AcosoTelcel #Telcel

  • ENRIQUENAU2017 ENRIQUE (@ENRIQUENAU2017) reportó

    @izzi_mx Váyanse a Telcel, llevo 3 semanas sin servicio, CDMX

  • lupitataver1 Lupita (@lupitataver1) reportó

    Ayer sin luz, hoy sin internet (Telmex) y sin servicio Telcel

  • Dasius Alberto Martínez (@Dasius) reportó

    @Telcel quiero hablar con soporte técnico pero en su menú telefónico me cortan la llamada, no tengo datos y me urge arreglar este tema, me pueden decir a donde me puedo comunicar

  • Corde_Lopez Cordelia Lopez (@Corde_Lopez) reportó

    Quiero la perseverancia que tiene Telcel cuando me marca todos los días para venderme su servicio

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @CHRISAGM ¡Hola! Requieres información acerca del servicio de Telcel, si es con base a tu línea permite ayudarte, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗

  • KarinaA85436773 Karina Alvarado (@KarinaA85436773) reportó

    @Telcel su página para recargar tiene error!

  • misaelpenato Misal-chicha 🐻 (@misaelpenato) reportó

    Qué onda con ondas AT&T, ya roban peor que telcel.