¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Ajusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México 12/26/2025 14:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (40%)
Internet (34%)
Corte Total (20%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Huixquilucan de Degollado, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Xochimilco, Tizilingo, Benito Juarez, Magdalena Contreras y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztacalco	Teléfono	ayer
Huixquilucan de Degollado	Internet	ayer
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 5 días
Iztapalapa	Internet	hace 6 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Ajusco y lugares cercanos:

Felipe valdes (@epevaldes) reportó hace 51 segundos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ParamountPlusLA oye tengo plan telcel 6500 como me puedo dar de alta para usar su servicio
Alberto Contreras (@AlContreras1979) reportó hace 55 segundos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Equipo de @Telcel le han dado mis datos un un Callcenter que me marca diario para renovar mi plan, ni siquiera me toca renovación. He solicitado que me dejen de llamar y lo hacen diario en muchos momentos del día. Me pueden ayudar ?
Dr CoV 2 (@luizitto) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Increíble que los datos que me duran 1 mes se me acabaron hace 1 semana, contraté aún extrañado un plan de 2GB que me da 4 y ya se me acabaron y aún faltan días para mi corte. Muy mal Telcel 😡 @ServicioTelcel
Adrián Flores (@AdrianFlores_JR) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Pues fallas co WhatsApp, Facebook y demás y también fallando la red de @Telcel para variarle
Deiv_Lobo (@DeivLobo) reportó hace 9 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel Cómo está esto @telcel... tiene 1 día que lo anunciaron y ya tienen todo listo para la preventa y en cambio me la he pasado peregrinando en distintos CAC suyos para saber cuando empieza la preventa de @samsungmobilemx #ZFLIP3 y #zfold3 y no saben nada ni garantizan que les llegue
Christian Villegas (@Keniick48) reportó hace 9 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@ServicioTelcel Mi mamá es Telcel y desde el miércoles pasado no tiene servicio y al parecer es en toda está zona , vivimos en la Cañada, municipio de Huixquilucan
30 (Taylor's Version) (@dafraba) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Es la cagada, tengo señal hasta en pueblos muy remotos en el desierto donde ni telcel tiene 4G, pero no tengo señal en la L3 (subterránea). Bait no es la red en el metro subterráneo.
Daniel González (@drgc11) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Soy el único que le está fallando @Telcel? Ya tuve que prender el wifi😖
B. (@Bourbakismo) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @Telcel la gente de tus call centers marca todo el día para ofrecerme "beneficios", ya les dije que me den de baja de su base de datos acordé a los derechos ARCO ¿Como le hago para que respetes mi desición y me dejes de acosar todo el día con tus "beneficios"?
Dr CoV 2 (@luizitto) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Increíble que los datos que me duran 1 mes se me acabaron hace 1 semana, contraté aún extrañado un plan de 2GB que me da 4 y ya se me acabaron y aún faltan días para mi corte. Muy mal Telcel 😡
Felipe valdes (@epevaldes) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ClaroVideoMx tengo telmex y plan 3000 con telcel como me doy de alta para tener paramount plus
Mir Amerik 💙💛 #UsaCubrebocas 😷 (@Mir_Amerik) reportó hace 26 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona A las 3 am se restableció el servicio. Gracias! Todos pudiendo llamar menos los que tenemos Telmex y Telcel. #PésimoServicio
Miguel Esperanto (@miguelesperanto) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel desde la semana pasada su red está fallando mucho. Asco de servicio.
Val Romero (@TaigaVal) reportó hace 32 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel Y en su nota escribieron mal el nombre de la bloguera es LiryOnni no LiriyOnni
Andrés Zamora (@andreeszt) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel tengo problema con mi servicio de internet específicamente con la aplicación de Instagram me pueden ayudar???
🇲🇽 Maricela 🇲🇽 Azulcrema 💛💙 (@ladinahermosa) reportó hace 48 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Se cayo la red de telcel
Telecom México (@Telecom52MX) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Hace unos días @MovistarMX (sin previo aviso) me migró a la red de @ATTMx. Sigo pensando que fue el peor error que pudieron cometer. Al menos en CDMX tienen huecos ENORMES de cobertura y no atienden los reportes, por eso me cambié. Ahora consideraré seriamente regresar a @Telcel.
Sara (@Sarasuadi_MV) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ServicioTelcel Hola. Ayer recargué Mi paquete Amigo Telcel 200 y hoy hace aprox 1/2 hr me salieron avisos d saldo insuficiente, me parece extraño xq más d la mitad dl día estuve usando wifi. Hoy tuve q hacer recarga d 100 p revisar Mi Telcel y aparece q aún tngo el saldo de ayer
Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó hace 57 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel mi hermano falleció el 24 de junio. Ya se hizo todo trámite en tiempo y forma para dar de baja el servicio contratado con ustedes y no dejan de chingar diario recibo una llamada para llevar a cabo el trámite que **** madre debo hacer para que dejen de chingar? @Profeco
Memo 👹 (@GCP8) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Vienes a Telcel a renovar plan y ahora te cobran 100 pesos para dar dos lineas nuevas que jamás vas a usar pero pues política de renovación 😒

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mauricio Castañón (@Mauricio_Hdz_) reportó hace 3 minutos
@DanDLayton Si manda mensaje de error con servidor con datos de Telcel, igual pasa con Santander tardan y no dejan entrar
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 6 minutos
@angiehaceletras Bienvenido a la red 5G, le atiende, SA Si recibes llamadas de Telcel y no quieres recibirlas más, te ayuda, para esto, indícanos: - Nombre del titular. - Número a 10 dígitos al cual se comunican. -Captura de pantalla de los números que te llaman.
@lacarito (@caritoburgosna) reportó hace 11 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora
Pésimo #telcel como me van a dar un sim con el mismo número hackeado? Así se usa señorita, déjeme hacer mi trabajo. Acto seguido sigo #hack mejicoooo majicoooo
Nick Presst (@NickPresst) reportó hace 11 minutos
Sin señal de Telcel @Telcel @ServicioTelcel en Peto, Yuc. (cp 97930) desde las 10 am de hoy y aún siendo más de las 10 pm no ha regresado... Pasa casi cada mes 😵‍💫 habrá descuentos en los planes? Que procede @Profeco?
A R E L L O ✨ (@arellymelendez) reportó hace 21 minutos
@mar_pzh Yo uso telcel, pero cancele mi plan y tengo prepago y pongo plan amigo y sale mucho mas barato.
suicida andante (@ainara_palmer) reportó hace 22 minutos
@vanslovrr **** VDD? O SEA DE LA NADA TE CUENTAN QUE SALIERON CON EL DUEÑO DE TELCEL PERO TU PAPÁ LA CONQUISTÓ O SEA
Adrian Cobain 👨🏾‍💻 (@Adrian_Cobain12) reportó hace 22 minutos
¿Que pedo con @Telcel? Dice que brinda atención las 24 horas y marcas y nadie contesta. Pésimo servicio.
🇲🇽 Joaquin Baranda (@BarandaMontes) reportó hace 27 minutos
@iot_isp @ALTANMx Yo porte mi número, nunca he tenido problema, sin duda HOY para mi, es la mejor infraestructura, aparte que tienes la opción que si no hay señal agarra la frecuencia de Telcel o ATT. neta… que más quieren
Pacod (@PacoDaz14) reportó hace 30 minutos
El servicio de Telcel es un asco por que ********* no entran llamadas a mi número @Telcel @ServicioTelcel ojalá me respondan como a todos los que ponen sus tweets quejándose de su pésimo servicio
Andrés Gonzalez (@An3valenzueala) reportó hace 34 minutos
@Telcel Pésimo servicio de atención al cliente telefonica