¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Ajusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (31%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Xochimilco, Tláhuac, Tlalpan, San Miguel Xicalco y Magdalena Contreras.
City | Problem Type | Report Time |
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Teléfono | ||
Teléfono | ||
Internet | ||
Teléfono | ||
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Ajusco y lugares cercanos:
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Kobe Cruz (@kobe_Cruz12) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel #ElViveConTelcel #HuaweiMate20Pro Son ti no puedo estar mal-Ximena sariñana
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César. (@cesarsa68945302) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel espero que el día de cobro de mi factura falle la red y así pueda dejar de pagar por el servicio
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Ariadna Rodríguez MAR (@ariarogo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco Gente de Telcel llama haciéndose pasar por de AT&T para supuestamente verificar el cambio de línea a Telcel. Te piden el NIP que mandó dicha compañía para cancelarlo y en su lugar lo validan. #fraude #telcel #robodelineastelefonicas #suplantaciondeidentidadempresarial
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Ulises Figueroa (@OdiseoF) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel me realizó potabilidad de mi número sin mi consentimiento y haciéndose pasar por @ATT y ahora quien va a pagar este problema soy yo. Es verdaderamente un asco que hagan esto.
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Diana Cuadros (@cuadros_diana) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel @Profeco llevo todo el día reportando que no tengo servicio, cero red, cero datos no sólo mi equipo, todos los equipos Telcel en Plan de renta o Amigo, son cerca de 10 equipos!!!! Pero eso si el cargo va a llegar puntual!!!
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Brenda Luna (@pinosypinos) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
Un desastre sus servicios digitales @ServicioTelcel @Telcel pagué desde el viernes desde la aplicación de @BBVABancomerRe @BBVABancomer por que por la página de Telcel nunca lo logré... Y resulta que sigo sin servicio, necesito una solución
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Mauricio Muñoz (@mauriciomunoz78) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México
Está tan mal el servicio de datos (no puedo subir videos o imagenes) que Telcel jala mejor!!! Esto ocurre aqui, en partidos en CU o el Azteca, qué mal estás @ATTMx !!!
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💐 (@NickJonasMafia) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
Sumenle que Telcel no me activo mi plan mensual de recargas y no tengo datos , dejé mi gafete del servicio en casa y llegó la pinche visitaduria . Quiero hacerme bolita y llorar. Pinche día culero
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Milo Alejandre (@PalomaMilenka) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Para renovar tu plan con @Telcel @ServicioTelcel Hoy me han puesto muchas trabas y resulta que solo trabajan hasta las 6. Pésimo servicio, así ni ganas de renovar con ustedes. #mequedaclaroquenoeslaopcion
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Elsa Rodríguez (@ElsaRodrguez10) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@tetoc6 @Telcel @CFEmx La app no funciona, hoy todo el día intentando y nada 😠
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Alicia Castillo Mtz (@neuroteacher) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Mas que mal la red #telcel acá en la Escandon, mas de la mitad del día no tenemos servicio 😤
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Arantxa Calvo (@Arantxa_zuca) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@albatros_RC Es problema de Telcel
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Kobe Cruz (@kobe_Cruz12) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel #ElViveConTelcel #HuaweiMate20Pro Sin respuesta-Jumbo
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Patricia Valle Guzmá (@GuzmaValle) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@oyaelhdz @ATTMxAyuda @ATTMx @Telcel Cada vez está peor, acude a profeco Telcel te cobra anualidad
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Ariadna Rodríguez MAR (@ariarogo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Reforma Gente de Telcel llama haciéndose pasar por de AT&T para supuestamente verificar el cambio de línea a Telcel. Te piden el NIP que mandó dicha compañía para cancelarlo y en su lugar lo validan. #fraude #telcel #robodelineastelefonicas #suplantaciondeidentidadempresarial
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Martin García Wil. (@plusmartin) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México
@Telcel no sirve su *111
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Evaristo Corona (@elgolfo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@GABOXER11 El recorrido del indio al telcel está peor. Hacia el otro lado fluye mejor.
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Raymon (@1260hoy) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
No tengo servicio #telcel
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Ariadna Rodríguez MAR (@ariarogo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel @Profeco Gente de ustedes se hace pasar por de AT&T, para robar las líneas. Llaman para "verificar" el cambio, piden el NIP que me habían mandado para "cancelarlo" y más bien ya no tengo línea. #fraude #ratasprofesionales #robodelineas #suplantaciondeidentidadempresarial
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Marcial Villuendas (@Marcial_Villu) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@miggelopez @ATTMx @Telcel Me paso exactamente lo mismo, soy @Unefon ( @ATTMx ) entrando al festival perdí toda señal y ni para subir una fotito 😞
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rume (@lagunerosnte) reportó
@Telcel La compañía que ha dejado 4 veces sin conectividad a San Pedro, #Coahuila en un mes. Pésimo servicio! Viendo opciones para cambiarme.
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AB 🐒 (@AbrahamFragaMtz) reportó
@gilbertoyanezg Más bien, creo que deberías preguntarle a Telcel cuál es la referencia, no a BBVA. Debe ser una referencia ligada al servicio que quieres pagar.
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Pabbi Valadez (@paulinovaladez) reportó
@Telcel La.empresa más ratera en telefonía celular, realiza contos indebidos desde su aplicación y después solo dice que ese error no se puede reembolsar NUNCA SE LES OCURRA SACAR UN PLAN
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Alberto (@alpel74) reportó
@Telcel Reporto una falla y su solución es bajarme los megas de 10 a 7 y después acoso con llamadas que si quiero Disney , te toman el pelo y además se recrean .
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ANGEL FUENTES (@OMETEOTL9) reportó
@Telcel @Telcel como es posible que tenga en mi plan 22 GB, este desde marzo en casa haciendo home office con los datos apagados y usando wifi y sin salir de casa y mis últimas 3 facturas me cobren $1200 extras por consumo de Internet? Son unas ratas
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Sombri (@Sombri10) reportó
@CorellyS @Telcel Pues se supone que siempre llega un mensaje y te avisa, pero esta ves no le llegó, pero le llegó la cuentota de más de 5 mil pesos, lo que es ridículo porque siempre está en el trabajo con la wifi, y en la casa igual.
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flor de capomo (@karchund) reportó
@Telcel pa qué ponen opción de comprar más internet si nunca lo activan al instante cuando urge 🤨😒
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José Luis (@benaquerojas) reportó
@Telefonia_MX El problema de Telcel es en el call center de ventas. A veces hay días que recibo hasta 26 llamadas -todas bloqueadas- para que me cambie con ellos. Un verdadero acoso. Pero como Profeco no hace su chamba, hacen lo que se les viene en gana. Ccp @ServicioTelcel
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𝖇𝖊𝖇𝖊𝖈𝖎𝖙𝖆 𝖇𝖊𝖇𝖊 𝖑𝖊𝖆𝖓 (@alerxxz) reportó
@EricGuzmanC y es punto y aparte el plan. En telcel o at&t te saldrá un ojo de la cara jaja
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Doña Olmos (@tania_tutzyrock) reportó
Estoy intentando dar de baja una línea por robo y dice @Telcel que tengo que ir a su centro de atención Telcel, hoy fui y que no es ahí es en el que está en Metro rosario. Nada más me hacen dar vueltas a lo pendejo. Por cierto dice que por teléfono no la puedo hacer