Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Ajusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México 11/19/2025 19:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (33%)

    Internet (33%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Benito Juarez, Tlalpan, Magdalena Contreras, Xochimilco, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Coyoacán, Tercer Dinamo, Santa Rosa y Tizilingo.

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City Problem Type Report Time
MexicoIztapalapa Internet
MexicoMiguel Hidalgo Teléfono
MexicoIztacalco Internet
MexicoIztapalapa Teléfono
MexicoIztapalapa Teléfono
MexicoMiguel Hidalgo Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Ajusco y lugares cercanos:

  • daniella_spicis Daniela Espinoza (@daniella_spicis) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Oye @Profeco puedes ayudarme con el seguro de @Telcel que no sirve de seguro😔😔😔

  • EAlanVC EAlanVC (@EAlanVC) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telcel que pasa con tu servicio? No podemos marcar, como que ya son muchas fallas no?

  • hijoguaguanco10 hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Oye @ServicioTelcel @Telcel podrías ayudarme vía DM?

  • FERLEONTREJO FERNANDO LEON (@FERLEONTREJO) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @Telcel que pasa con su sistema tienen problemas no pudo hacer ni recibir llamadas

  • smithmobile1 @smithmobile (@smithmobile1) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @DanielM28245394 @ALTANMx @Telcel En cuanto te la dieron? Pues no creo que nadie responda, para Altan es perdida y para Telcel ya ganó cuando compraste su SIM. Sin embargo puedo ver en mi caso que puedo ofrecerte! Pero de qué ganas ganas!

  • aiturbejastrow AIJx (@aiturbejastrow) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    ¿Cómo puedo hacer @telcel @ServicioTelcel para que NO den mi número a sus redes de distribuidores para que DEJEN de llamarme >3 veces al día para ofrecerme que RENUEVE mi plan?

  • TeresinhaOrd Tere.Ordoñez (@TeresinhaOrd) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona colgado de mi línea @Telcel sin solucionar nada desde hace una semana. Urge por favor.

  • ozsanmar04 ⚒🅾️ȥSáɳMαɾ⚒ (@ozsanmar04) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Mi jefe me pidió paro de echarle la mano a vender dos celulares, uno se imaginaría que sería iPhone o cosas así, me trajo dos de esos que le dan en Telcel por renovar plan y me dice “pues maso unos 2500 cada uno … voy checando y están en 1200 …

  • annieberenice annie (@annieberenice) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel algún día me atenderán, ya sea por llamada, por su robot o por Whatsapp? Me urge contratar el internet para américa latina o ya de plano busco otras opciones 😡

  • oliviacureno Olivia (@oliviacureno) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    7 meses esperando un reembolso que prometieron estaría listo al mes, y cuando por fin me dan un número de referencia de Bancomer, me dice la cajera que no existe!!! @Telcel eres bien ****** tranza!! Devuélveme mi dinero ahora mismo 😡

  • OsiDan OsiDan (@OsiDan) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    La red de Telcel es un ******

  • Carlos_ValdesRN Carlos Alberto (@Carlos_ValdesRN) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    ¿Alguien más tiene problemas con la red de Telcel? 🤔

  • LOBITODF Julio Rodriguez Escamilla (@LOBITODF) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Hola buenas tardes, el día de hoy contraté un plan de 1 giga y medio por la aplicación de Telcel, ahorita se detuvo mi conexión de datos que porque ya no los tengo. Y entonces lo que contraté hoy?

  • ReginaMyC Regina Mier y Concha M. (@ReginaMyC) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    WTF con @ATTMx ? Cada día tengo menos señal y red, en cualquier lugar, qué no tienen antenas? Es sumamente frustrante no tener red en tantas partes de la ciudad y del país. En cuanto termine mi contrato me mudo a Telcel. AT&T sucks. #fail

  • jorgedelajuve Jorge SG (@jorgedelajuve) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel ¿cómo hago para que dejen de llamar a toda hora para ofrecer renovación de plan? ¿Qué pedo con esos niveles de insistencia tan ******* molestos?

  • 1609Diana Diana Palma (@1609Diana) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Así como digo lo malo, también lo bueno. Y gracias @Telcel por ahora si recibir mi pago y restablecer mi servicio hoy me ayudo mucho ya que mi hijo enfermo y pude comunicarme. Gracias

  • flacco27 𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊 (@flacco27) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @AzucenaSolis28 @ServicioTelcel @Telcel Para nada, al contrario lo muy bastardos te van a cobrar supuestos excedentes de navegación, son una ******!

  • SunnCamerito Sunn 🌟 (@SunnCamerito) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Telcel cuando se dignaran a ayudarme a cancelar mi línea por robo😡😡 no es posible que no pueda atenderme un asesor y me corten la llamada

  • TeresinhaOrd Tere.Ordoñez (@TeresinhaOrd) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona colgado de mi línea Telcel sin solucionar mi problema.

  • oliviacureno Olivia (@oliviacureno) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Si un día vas a @Telcel a cancelar una línea y te dicen que pagues la renta del mes siguiente aún antes del corte y que te lo van a reembolsar 🫤 te aviso que harán todo por quedarse con tu lana y son capaces incluso de darte referencias bancarias que no existen. Así de ratas!!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Lupita04311663 Lupita (@Lupita04311663) reportó

    @ServicioTelcel En Telcel solo saben pedir hasta el RFE, pero no se avocan en el problema. Palizada, Campeche. 2 días sin linea.

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @josealf72 Hola, ¡Bienvenido a Telcel, bienvenido a la Red 5G! Por este medio te podemos apoyarte, para validar tu línea indícanos nombre del titular de la línea y número a 10 dígitos por DM (mensaje privado). Quedamos en espera de tus comentarios, te asistió TC✿ღ.

  • caialexi Alejandro Iñiguez (@caialexi) reportó

    @JairalejandroM @Telcel Por favor díganme cuantos días va estr así su red para ver si consigo otro celular mientras o que hago. Estos problemas los deberían de publicar para estar prevenidos. Les paso mi numero de celular para que verifiquen si hay algún problema. 3317250944

  • KarlaYMojicaM Más Jarocha que el volován (@KarlaYMojicaM) reportó

    @Telcel Heyyyyy 🧐 hay fallas en el servicio de internet

  • tuespazio JacK (@tuespazio) reportó

    @jonopolisia Para 5G vete a Telcel tienen cobertura y mejor velocidad.

  • Arthur_Ledve Arthur ☀️ (@Arthur_Ledve) reportó

    @iThinkEmo Yo por eso reinicio el conteo de datos cada mes, cada que corta el plan y reviso seguido en la app de Telcel cuantos datos me quedan, porque ya me pasó una vez que me fui mas o menos igual como al triple.

  • breendhaaaaa Brenda  Walsh (@breendhaaaaa) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel Me urge cancelar mi línea por robo con violencia y nadie me hace caso por no hacerlo desde una línea Telcel ? Que problema, luego por que migra uno de compañía #telcelapesta vámonos a AT&T

  • breendhaaaaa Brenda  Walsh (@breendhaaaaa) reportó

    @ServicioTelcel // Es increíble el pésimo servicio que para reportar una línea por robo forzosamente tenga que ser de línea #Telcel que mugre inconveniente #Telcelapesta

  • MexicaMcLovin Sebastian Estrada (@MexicaMcLovin) reportó

    @Arfago @Telcel Ya que ni hablar para la próxima que vaya a allá me cambio a otra menos jodida

  • Mizuski Surada⁷ 🌴✨ (@Mizuski) reportó

    TU INTERNET DE PORQUERIA NO ME DEJA ENTRAR A WV, TELCEL HDLV!!!!