Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Ajusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México 12/29/2025 18:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (33%)

    Internet (33%)

  3. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Iztacalco, Huixquilucan de Degollado, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Xochimilco, Tizilingo, Benito Juarez, Magdalena Contreras y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMiguel Hidalgo Corte Total
MexicoMiguel Hidalgo Corte Total
MexicoMiguel Hidalgo Teléfono
MexicoIztacalco Teléfono
MexicoHuixquilucan de Degollado Internet
MexicoMiguel Hidalgo Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Ajusco y lugares cercanos:

  • sailor_chan 🌟RIFIFI🌟 (@sailor_chan) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel necesito ayuda. Su servicio al cliente ¡¡¡¡es decadente!!!!

  • ladinahermosa 🇲🇽 Maricela 🇲🇽 Azulcrema 💛💙 (@ladinahermosa) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Se cayo la red de telcel

  • epevaldes Felipe valdes (@epevaldes) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ClaroVideoMx tengo telmex y plan 3000 con telcel como me doy de alta para tener paramount plus

  • DeivLobo Deiv_Lobo (@DeivLobo) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Telcel Cómo está esto @telcel... tiene 1 día que lo anunciaron y ya tienen todo listo para la preventa y en cambio me la he pasado peregrinando en distintos CAC suyos para saber cuando empieza la preventa de @samsungmobilemx #ZFLIP3 y #zfold3 y no saben nada ni garantizan que les llegue

  • drgc11 Daniel González (@drgc11) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Soy el único que le está fallando @Telcel? Ya tuve que prender el wifi😖

  • Mir_Amerik Mir Amerik 💙💛 #UsaCubrebocas 😷 (@Mir_Amerik) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona A las 3 am se restableció el servicio. Gracias! Todos pudiendo llamar menos los que tenemos Telmex y Telcel. #PésimoServicio

  • shanahazuki Maria TL (@shanahazuki) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Pensé en lo bueno que sería adquirir un nuevo chip en @Telcel... para emergencias Y resulta que en algunos días de usarlo recibía llamadas buscando a Lorena Rodríguez López ese es el número 5512898486 #comparte @GobCDMX #ayuda

  • jocelyanel Jocelyn Core 🦕 (@jocelyanel) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    Se llama a @Telmex y me dice la señorita que aún no se va a solucionar lo de mi servicio y que aparte que ¿porque no se ha pagado?, que ****** voy a pagar si no tengo servicio, y por aquí según @TELMEXSoluciona que según me está buscando cuando se les dijo que no Telcel funciona

  • AlContreras1979 Alberto Contreras (@AlContreras1979) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Equipo de @Telcel le han dado mis datos un un Callcenter que me marca diario para renovar mi plan, ni siquiera me toca renovación. He solicitado que me dejen de llamar y lo hacen diario en muchos momentos del día. Me pueden ayudar ?

  • unCarlosPineda Carlos Pineda (@unCarlosPineda) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telcel bro, tengo 3 días con mala señal de teléfono. Se cortan mis llamadas, en ocasiones no puedo llamar o enviar mensajes.

  • andreeszt Andrés Zamora (@andreeszt) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel tengo problema con mi servicio de internet específicamente con la aplicación de Instagram me pueden ayudar???

  • luizitto Dr CoV 2 (@luizitto) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Increíble que los datos que me duran 1 mes se me acabaron hace 1 semana, contraté aún extrañado un plan de 2GB que me da 4 y ya se me acabaron y aún faltan días para mi corte. Muy mal Telcel 😡 @ServicioTelcel

  • JuanMezcalero Juan Valderrama (@JuanMezcalero) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Ayer cancelé mi plan con @Telcel y ahora soy feliz. En 2 meses me gasté lo que me hubiera gastado en 1 año en prepago. No caigan en trampas.

  • Keniick48 Christian Villegas (@Keniick48) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @ServicioTelcel Mi mamá es Telcel y desde el miércoles pasado no tiene servicio y al parecer es en toda está zona , vivimos en la Cañada, municipio de Huixquilucan

  • miguelesperanto Miguel Esperanto (@miguelesperanto) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel desde la semana pasada su red está fallando mucho. Asco de servicio.

  • Bourbakismo B. (@Bourbakismo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Oye @Telcel la gente de tus call centers marca todo el día para ofrecerme "beneficios", ya les dije que me den de baja de su base de datos acordé a los derechos ARCO ¿Como le hago para que respetes mi desición y me dejes de acosar todo el día con tus "beneficios"?

  • epevaldes Felipe valdes (@epevaldes) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ParamountPlusLA oye tengo plan telcel 6500 como me puedo dar de alta para usar su servicio

  • JuanMezcalero Juan Valderrama (@JuanMezcalero) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel es la compañía mas ladrona y deshonesta que existe en el negocio de la telefonía. Mes a mes roban y confunden usuarios, tienen el peor servicio y ponen sin número de obstáculos para cancelar un plan. LADRONES

  • luizitto Dr CoV 2 (@luizitto) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Increíble que los datos que me duran 1 mes se me acabaron hace 1 semana, contraté aún extrañado un plan de 2GB que me da 4 y ya se me acabaron y aún faltan días para mi corte. Muy mal Telcel 😡

  • oolafoo Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telcel mi hermano falleció el 24 de junio. Ya se hizo todo trámite en tiempo y forma para dar de baja el servicio contratado con ustedes y no dejan de chingar diario recibo una llamada para llevar a cabo el trámite que **** madre debo hacer para que dejen de chingar? @Profeco

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AndreaN72407195 Maya123 (@AndreaN72407195) reportó

    @Telcel Telcel, sabe Slim que la señal está pésima en Cuernavaca? No puede ser que ni Telmex ni telcel cumplan

  • noturboifri3nd YOUR HIGHNESS. (@noturboifri3nd) reportó

    ***** datos de Telcel. No aguantan nada.

  • antmorelos Antonio Morelos (@antmorelos) reportó

    Después de la ultima actualización de la app de #MiTelcel no abre ni deja entrar podrían checar hay que hacer los pagos del plan @Telcel #mitelcel ayuda

  • lillymarlenn ♥Marleen♥ (@lillymarlenn) reportó

    ratas los de @Telcel @ServicioTelcel no se reactivó mi plan amigo sl100 que porque se descontó 5 pesos de adelanta saldo, cosa que jamás hice, hace mucho me la hicieron también, se pasan de veras

  • lasgolondrinasj Las Golondrinas de Jalpa (@lasgolondrinasj) reportó

    y también con el servicio de @Telcel por lo que la señal de telefonía e internet en todo Jalpa de Cánovas Pueblo Mágico y zonas aledañas es inestable, nula o limitada. Esto ha complicado gestionar nuestro sistema de citas y reservaciones así como los pagos con tarjeta;

  • Davidbautis_ta Mr Brightside (@Davidbautis_ta) reportó

    @Anshhhhie @Telcel O: se mamo, pero si he notado que esta robando datos, mi plan es de 14 gb, mas 7 de regalo y antes no me acaba 6gb al mes, ahora según Telcel ocupo 15 gb al mes

  • chapinmx Don J (@chapinmx) reportó

    @Telcel el app no funciona desde la actualización

  • j_uancarlos j_uancarlos (@j_uancarlos) reportó

    @fmonroy No comprendo un monstruo como #AmericaMovil #TELCEL con tantas pero tantas fallas y reclamos. Mucho de ellos falla o caída de la red, sin servicio por falla eléctrica y más 🫣

  • estelalivera Estela Livera (@estelalivera) reportó

    Asaltaron @tenxokotl de @mardoniocarbalo y no atienden en @telcel para cancelar las líneas telefónicas.Tus servicios son pésimos Slim. De qué te sirve ser el más rico si tus operadores no responden en una emergencia. Si reciben un mensaje mío no soy yo. Los clientes estamos bien

  • 18OARS18 Alan Rz (@18OARS18) reportó

    Los de @Telcel son unos hijos de perra rateros. Mi plan con 16 gb ya lo hicieron de 8 y ahora por eso me están cobrando consumo de datos que no hice.