¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Ajusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México 12/13/2025 10:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (39%)
Internet (33%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Tláhuac, Iztacalco, Tlalpan, Xochimilco y Coyoacán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	E-mail	hace 17 horas
Benito Juarez	Teléfono	hace 2 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 4 días
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 4 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Ajusco y lugares cercanos:

Itzayana 🌺 (@ItzayanaTM) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México
La peor compañía, te odio @Telcel 😡
Víctor Meruelos (@akrotera) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México
La mejor solución que he encontrado cuando los de telcel empiezan a chingar con que renueve mi plan es decirles que si vuelven a llamar para eso lo que voy a hacer es cancelarlo y cambiarme mejor 😂
Héctor García (@arqhgarcia07) reportó hace 8 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ElDiamanteNegr @Telcel yo regrese a Telcel por qué aTT no tenía buena señal en algunos lados, al igual que Movistar...
Hector Jimenez (@hectorjimenez97) reportó hace 11 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Al principio @Telcel argumenta que se debe a una falla de su sistema de la app de Mi Telcel, esto pasó el 15 de noviembre de 2019 a las 8:30 am Al comunicarme de nuevo a las 9:50 de la noche me indican que debo comunicarme a Vespa Telcel para que ellos hagan la recarga correcta
Bodo (@s_gual) reportó hace 18 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AsurionCares T #telcel up es una estafa. No cumplen en reponer el teléfono en caso de robo
Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Yo no entiendo por qué, si ya estoy pagando por un servicio (que no me da) con @Telcel, aparte tengo que soportar las constantes llamadas que me hacen para ofrecerme más servicios y promociones. Primero cumplan con lo que mes estoy pagando y luego ofrezcan más cosas! CÍNICOS!!!
ESO 那小丑 (@LuisGerardoMX) reportó hace 24 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
A cada rato los de telcel me marcan diciéndome que me cambie de compañía... ¡Hasta ellos saben que no me conviene estar contigo, pinche tóxica!
Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@IFT_MX @ServicioTelcel @Profeco Por enésima vez les digo que ya metí la queja y le dieron la razón a @Telcel a pesar de que yo estoy pagando por un servicio que no me dan. @Profeco simplemente me ha ignorado. Creo que levantaré una demanda penal por robo y abuso de confianza, porque ustedes están coludidos!
Rogelio García (@HausOfJustice) reportó hace 32 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@JordiCanel @MiMovistarMX @Telcel @ATTMx Yo me regresé a Telcel por la pésima atención de ATT, y ahora ya no he tenido problemas. Llevo así como año y medio.
Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
El cinismo de @Telcel es cada vez más grande. Tengo meses casi incomunicado por su pésimo servicio, y hoy que voy a pagar, me salen con que me van a cobrar de más por anualidad! Primero den el servicio por el que cobran, y luego cobren anualidades!!! Rateros!!!
luis felipe Alvarez (@axterix1366) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel Que buen servicio del Area de Atención, los felicito: tener que estar aguantando a la gente que ESTAMOS FASTIDIADOS, POR LA GENTE DE INFORMÁTICA QUE NO PUEDE GENERAR UNA FACTURA, UN TRAMITE QUE TARDA 15 MIN MÁXIMO LLEVO 1.5 GRACIAS A ESA GENTE
Bere Riley (@BereRiley) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@danielvela19 No ma! Yo estoy igual, no se si es telcel o mi cel, pero igual. Telmex en mi casa es un asco
Bodo (@s_gual) reportó hace 39 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ServicioTelcel Telcel up no sirve. Me robaron el teléfono y ponen pretextos para no reponerlo. No lo compren
Hector Jimenez (@hectorjimenez97) reportó hace 43 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Al principio @Telcel argumenta que se debe a una falla de su sistema de la app de Mi Telcel, esto pasó el 15 de noviembre de 2019 a las 8:30 am Al comunicarme de nuevo a las 9:50 de la noche me indican que debo comunicarme a Vespa Telcel para que ellos hagan la recarga correcta
Juan Antonio (@juancaminero77) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx una gran decepción @apestanpuntocom cobran datos excedentes y no hay forma de comprobar. Solo dicen que su sistema no se equivoca, me cambie de @Telcel pensando que tendrían el tipo de servicio de @ATTTeamUSA pero lejos están. No me @CambiATTMx jamás.
Lili Barrera 💮🌼 (@guadalu79475660) reportó hace 46 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel pésimo servicio que están brindando
HLM (@PleseStopWorld) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel Si firme por 24 meses mi contrato termina en 24 meses. No termina días después por la fecha de corte! Exijo que se termine el contrato tal como lo firme y no estoy dispuesto ni a pagar un centavo adicional a lo pactado ni a perder un mes más @Profeco
Hector Jimenez (@hectorjimenez97) reportó hace 49 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Por eso espero una respuesta de por qué @Telcel no puede procesar el pago @naranja ya se deslindo Vesta ya se deslindo @Telcel solo dice yo no sé nada @Profeco estás empresa se aprovechan de la gente. Me parece un robo ya que cobraron y no me dan lo que ya pague.
oscaro (@oscleyenda) reportó hace 55 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ServicioTelcel llevamos más casi 24 horas sin servicio todos los que estamos en Telcel, en la colonia santa Rosa Xochiac, pero no fueron uno que se atrasa el pago india por qué le suspenden la línea
Raul D (@libredecafeina) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@cesarfaz @ATTMx @Telcel A mi me sucedió lo mismo con @ATTMx y después de haber intentado con todos los operadores habidos y por haber... volví a @telcel Eso sí, jamás vuelvo a contratar un plan en mi vida: todo de contado y en prepago.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

MariaGonfer (@mariagonfer) reportó hace 2 minutos
@AlbertoMedaT10 No me funcionaaaaa maldito telcel
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 3 minutos
@gilbertoyanezg ¡Hola Gilberto! Te enviamos DM (mensaje directo, para no compartir datos personales de forma pública), para asistirte con gusto si presentas alguna eventualidad y validar correctamente tu línea Telcel. Quedamos a la espera de tu amable respuesta. JP ♉
Vero Rendón (@VeroRendonG) reportó hace 4 minutos
@rachellkoi Deja tú eso, no ******* resuelven nada, todos sus errores te cuestan dinero, y pues uno se friega, pagas porque pagas @Telcel
Aldo Castro (@aldo121094) reportó hace 9 minutos
@Telcel y como siempre su porqueria de aplicación fallando igual que su página web, pero para cobrar de más sin justificar estan a la orden. Servicio tan pésimo!!!!
it's me, hi 🕛 (@MadeleineC95) reportó hace 13 minutos
Mmm esta fallando machín mi señal de Telcel, weee me cambie de nuevo a Telcel por fallas en señal con la otra compañía 🤡
José Luis Cerdán Díaz (@CerdnJos) reportó hace 14 minutos
@Telcel realicé pago de mis líneas y no reanudan el servicio. Folio 1607 en Centro 704, hoy a las 10:38.
Anónimossss767 (@NoName455676) reportó hace 16 minutos
@ServicioTelcel Buenas tardes, no me funciona su app de mi Telcel para pagar mi factura y ya se venció
Bond... Hue Bond (@jimmo_san) reportó hace 19 minutos
@urielsote @Telcel @AtencionProfeco Que barbaridad, igual una llamadira al *111 creo, no recuerdo el numero. O googlea "dar de baja seguro telcel" y quizá te arroje un numero para llamarles.
Sofia Alvarado (@SofiaAlvarado07) reportó hace 22 minutos
Me mantiene #humilde el pésimo servicio de Internet de #telcel que hace que me trabe en las clases.
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 22 minutos
@poeta_luj ¡Hola!, bienvenido a nuestra red 5G, Telcel. Te pedimos, nos envíes un DM, detallando tu caso, por favor, apóyanos compartiendo vía DM: 📌 Número telefónico 📌 Nombre del titular Te atiende AC