¿Está Telcel con problemas o cortes en Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Ajusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (34%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Ajusco, Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Xochimilco, Coyoacán, Tercer Dinamo, Santa Rosa y Tizilingo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santo Tomás Ajusco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Ajusco y lugares cercanos:
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RunAraRun ૐ
(@aracelab) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ComensalEnDF @Telcel Es horrible!! Te entiendo y te marcan de diferentes números, se enojan porque les dices que no, pero te vuelven a marcar. 🙄
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Omar R Valmont
(@omvalmont) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AtencionPime ¿cómo avalan que adquirí un servicio con ustedes y todavía me hacen cargos en mi plan con @Telcel? les exijo evidencia de este tema o que de inmediato se hagan responsables del tema. @AtencionProfeco
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Hildiux 🌻🌻
(@Hildiux_75) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel ¿De qué otr forma le hago para que entiendan que no quiero sus llamadas de servicio? 8 llamadas diarias!!!
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Eduardo Tapia 🦖🦕
(@Eduardo18TapiaS) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Pésimo el servicio y atención de @Telcel @ServicioTelcel Pero mes con mes te exigen el pago
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Meztli Quetzalli
(@MeztliQuetzall1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel nuevamente, teniendo problemas con ustedes, por cargos desconocidos, @Profeco no existe una queja masiva hacia está compañía, CARGOS EXCESIVOS, en mi línea Telcel, pero eso sí, mi servicio ya está suspendido...RT😡
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Janett con J y tt
(@janejadeco) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
El #tarot de #tiktok me dijo que esta semana es para cerrar ciclos, y por fin pude cancelar mi plan con #telcel Es un mal negocio tener un plan. No lo hagan!!!
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Eduardo García.
(@GarCk6) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@ServicioTelcel llevo 15 días con fallas en mi servicio de Internet en Casa de @Telcel para cuando va a quedar arreglado? Prácticamente pagué un mes de servicio por 15 días!! Estoy en Dos Ríos Huixquilucan CP 52760
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Omar R Valmont
(@omvalmont) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AtencionProfeco veo que no es el primer caso que @Telcel permite que @AtencionPime nos haga cargos no autorizados… ¿qué procede en contra de ambos? Uno por el fraude y otro por no validar que efectivamente el usuario adquirió ese servicio… esta pésimo.
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Omar R Valmont
(@omvalmont) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@telcel como es que permites que un Tercero como @AtencionPime nos haga cargos sin haber validado que efectivamente hayamos adquirido un servicio… ¿como sustentan este cargo? @AtencionProfeco
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Francisco Javier Ovando
(@franciscovando) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel @Club_Queretaro Esta temporada hasta Mazatlán tiene mejores jugadores que Pumas de la UNAM… Ni modo una temporada más sin liguilla, porque ni cambiando de técnico es la solución de raíz. Dineno ya no le mete gol ni al arcoíris
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danielmenesesr@gmail
(@danielmenesesr) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Atención a clientes de @Telcel amores es una ****** dos cajas abiertas y una hora cuarenta minutos para cancelar una línea. No mames ****** Telcel.
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rogelio aguilar
(@vyvyto) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ServicioTelcel hola buenas noches en mi número de teléfono de mi Telcel que es plan de renta no tengo señal desde medio día y también el de mi esposa tienen algún problema con la red ??
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Mk
(@tremeloblues) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel ¿Ya no se va a poder ver el consumo de datos en la app MiTelcel para plan amigo?
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Carlos Alberto
(@betoardy) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel ****** vergüenza, fuera Chucho Ramirez, fuera Lillini que regrese a básicas, es el menos culpable de todo lo que se roban, fuera jugadores sin huevos. Los brasileños, Favio, Gabriel Torres, hay chavos que van empezando y ya les meten chingo de presión. Estoy encabronado
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Enrique Vega
(@kike_kikin) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel Partido mediocre y sin ideas ante un rival endeble. Qué mal comienzo.
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Marcos Martínez
(@Martinezmx) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Para que pueda renovar y pueda aprovechar la promoción de doble de megas tengo que a fuerza llevarme un equipo. Que triste 😢 @Telcel que mal que tenga que ver otras opciones.
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ahora single 78
(@corderosw78) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel En tulum no hay señal
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Luis Alberto Sánchez
(@luistrotskyto) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel Faltan meses para renovar mi plan y me están llamando para hacer la renovación, el problema es que llaman a toda hora, hoy he recibido 4 llamadas y mensajes de texto. Ya les dije que no quiero renovar y siguen ¿Cómo puedo pedir que suspendan esto que yo no solicite?
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Omar R Valmont
(@omvalmont) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AtencionPime en qué momento me suscribieron a sus servicios que JAMÁS adquirí y ahora ya hasta tengo un cargo con @Telcel eso es FRAUDE!! exijo evidencia de que contrate su servicio o que reparen su daño por este robo. @AtencionProfeco
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marts
(@lamarts) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@ServicioTelcel Los números los voy bloqueando no tengo la lista pero son de 3 a 4 diarios que dicen ser de Telcel y me ofrecen cambiar mi teléfono y reanudar plan, también me mandan Mensajes por WhatsApp . Mis datos son confidenciales no tienen derecho a compartirlos .
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Bucker
(@marcoandbucker) reportó
@JLozanoA @Telcel Y ni hablar de otras compañías!!! Están peor!!!
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@BrendaVillena Bienvenido a la red 5G, le atiende, SA Si recibes llamadas de Telcel y no quieres recibirlas más, te ayuda suspendiéndolas, para esto, indícanos: - Nombre del titular. - Número a 10 dígitos al cual se comunican. -Captura de pantalla de los números que te llaman.
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zaz estrada
(@KEENAN244) reportó
@PumasMX @Telcel Me carga....puente ya de entrada ver a freire me.da coraje, rabia y hueva de ver el partido, soy puma pero no puedo con ese defensa central y lo peor eres ciego...lo pones de capitán...ese im...becil no maneja ni su vida
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𝗻𝗮𝗿𝗰𝗶𝘀𝗶𝘀𝘁𝗮 𝗮𝗿𝘁𝗶𝗳𝗶𝗰𝗶𝗮𝗹 ♡
(@otravezmaldita) reportó
Estoy a 100 pesos de irme con AT&T y estoy que me lleva la vrg, no puede ser que +550 pesos al mes en puros ******* datos por que el maldito servicio de Telcel es una mrd vete mucho a la vrg @ServicioTelcel @Telcel te estás pasando de vrg ***
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TellezG
(@Fgtellez1) reportó
En 10 años nunca había pagado tanto, fui a un centro de atención a clientes Telcel y solo se limitaron a decirme que eran los consumos. Contrate un paquete de datos me duró 7 días, volví a contratar el mismo paquete y me duró 20 horas, algo ilógico. Por eso mi queja.
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@monivoxli3 Bienvenido a Telcel, a la red 5G, le atiende CA, tengo el gusto con, nos podrías enviar los siguientes datos vía DM: Nombre Completo del Titular de la Línea Número a 10 dígitos RFC o Fecha de Nacimiento Quedamos a la espera de tus comentarios
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Juan Carlos Vázquez
(@SoyJCVazquez) reportó
@PumasMX @Telcel El NO DT actor como todos los actores, "improvisando" 🙄 ¿El muerto del chino Huerta por encima de Alek y Ruvalcaba? 🤢 A este tipo de refuerzos son a los que hay que exigir, correr como caballo desbocado y "echarle ganas" no es ser buen futbolista. Todo mal en PUMAS 😞
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Jenny Dominguez
(@Jennydguez1) reportó
Soy a la única a la cual el internet de Telcel no le funciona para nada ni el de casa??🙃
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Azucena
(@piggyazul) reportó
@Telcel fallando?
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𝐌𝐚𝐫𝐮𝐜𝐢𝐭𝐚
(@guadalupechanc) reportó
@LeeonMC Me cambié a AT&T y lo único malo de ello es que Telcel no deja de fastidiar que vuelva con ellos, pero pagaba $499 mi plan en Telcel y ahora pago por lo mismos beneficios y mas cosas en AT&T $219