¿Está Telcel con problemas o cortes en La Magdalena Tlaltelulco, Estado de Tlaxcala?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Magdalena Tlaltelulco, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en La Magdalena Tlaltelulco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Magdalena Tlaltelulco, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Apizaco y Tlaxcala.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Teléfono	hace 2 días
Puebla	Teléfono	hace 2 días
Puebla	E-mail	hace 2 días
Puebla	Teléfono	hace 4 días
Puebla	Teléfono	hace 6 días
Puebla	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de La Magdalena Tlaltelulco, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Magdalena Tlaltelulco y lugares cercanos:

• EIPO (@EIPO_Mx) reportó hace 54 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel avisa al menos vía mensaje de texto que debemos cambiarnos a 3G mientras tu #4G no funciona. Por cada llamada que no hago o recibo yo si pierdo dinero. #telceldown

• angel cervantes (@angel_lap) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco estoy recibiendo un estado de cuenta con un cobro excesivo de @Telcel que es 5 veces mayor a mi consumo regular, en servicio a clientes argumentan consumo de datos, siendo que bloquean el consumo al equipo a dos semanas de fecha de corte, que procede?

• Leitz (@lytysonrie) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ServicioTelcel @designsitioweb No hay servicio en Telcel? Trato de hacer llamadas y no siquiera enlaza , que pasa?!!

• Odysseus (@Ulises_DePedro) reportó hace 14 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @ServicioTelcel @Telcel según tengo un plan donde me dicen que tengo algunas redes sociales ilimitadas y vaya sorpresa a pocos días de mi corte ya me dice que no tengo datos para navegar. Que alguien me explique.

• Antonio PENICHE GARCÍA (@AntonioPENICHE1) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel @ServicioTelcel expreso mi incredulidad por el pésimo servicio que siguen brindando. Años de ser clientes, líneas domiciliadas con @AmericanExpress, acudimos a tramitar 3 nuevas líneas. Increíblemente, después de más de dos horas solo nos pudieron entregar una... nefasto.

• luis. (@Ls50Solis) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel dónde puedo contratar un plan de datos

• JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel @ServicioTelcel que les pasa me regalan un chip y luego me quitan el servicio? Solo por qué se les da la gana @Profeco por qué le permites tanto?

• Maia Qc (@marianorrias) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel es increíble que hice un reporte desde hace mas de una semana y quedaron en comunicarse de 24 a 72 horas y nada! Que espantoso servicio!! Pero que no fuera para cobrar por que para eso si están puesto hasta cobran recargos...

• rana (@carolinawhats) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Tener contratado plan en telcel es una pérdida de dinero y lo acabo de descubrir

• Alberto Pedraza 🇲🇽 (@albertopedrazax) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @jmatuk Depende mucho del lugar en donde uses la red, pero de manera general, @Telcel da menos problemas. Yo estuve ya con ambos carriers y me mantengo con @Telcel

• SANO la solución (@noel_caballero) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel pésimo que se presumen como la "mejor" de tecnología y no haya sistema para pagar factura, paseo destino puebla

• Isro RO (@Igespino) reportó hace 28 minutos desde Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala

  @Telcel hola me han estado escribiendo por whatsapp diciendo que es atención a clientes y me ofrecen promoción para renovar plan. Es correcto eso ?

• Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 33 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  Los pendejos de @Telcel me mandan mensaje para que pague hoy (cuando tengo hasta el 12 de Agosto para pagar), ah, pero no he tenido señal de internet en todo el día!!! RATEROS!!!

• Arnulfo Memije (@MemijeLic) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @cgjann Yo estoy en movi pero la mejor es Telcel, movi se le va señal falla el internet llevo dos años me cambie a movi no sirve!!!

• Maia Qc (@marianorrias) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  ... Espero que me descuente los días que no he tenido servicio!! @Telcel

• Poblano de Puebla (@gstn_j) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @IFT_MX AYUDA!!! Mi cel es prepago era Telcel y pase a Movistar El 8 octubre inicié portabilidad. El 10 me quitaron servicio y acudí x mi chip a Movistar dijeron que había problemas en su sistema y no activaron mi servicio, que se activaría solito, hoy 11 sigo sin servicio

• rana (@carolinawhats) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Miedo al compromiso nivel prefiero pagar mas y no tener plan forzoso en telcel

• Pako Mayoral 🌐 (@pkomayo) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Oye @Telcel, tú marketing telefónico es terrible Estoy en lista para evitar llamadas de publicidad y aún así me llaman a las 7 am, para ofrecerme sus servicios

• fanny (@fannycientamarb) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco buenos días, cual es su recomendación porque casi diariamente recibo llamadas de @Telcel @ServicioTelcel y ya les dije que no me interesa su servicio por la mala calidad que ya experimente, me siento acosada por sus llamadas y no entienden que no me llamen es frustrante

• Elisa Romero (@elisaromero42) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  En plena epidemia, @Telcel me obliga a ir a un centro de atención para cancelar un servicio que he pagado puntualmente porque “por teléfono no se puede”. La operadora tiene el dato en su pantalla pero se niega a dármelo y pretende que vaya personalmente. @Profeco @quejascofetel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 5 minutos

  @ErnezJavier Hola Javier, para disfrutar del servicio sin necesidad de reportar tu pago te recomendamos utilizar Aplicaciones como Mi Telcel; Establecimientos como Telmex, Sanborns; Tiendas de Autoservicio como Chedraui, Walmart y bancos como Banamex, BBVA e Intercam.

• Joel Chaparro (@JoelChaparro) reportó hace 5 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel secuestran tus números telefónicos, resulta ahora que ellos son dueños de los números telefónicos, un número con el que estado por más de 20 años, ahora telcel no quiere activarlo o permitirme #portabilidad a otra compañía.@IFT_MX ayuda

• Gilberto Thierry (@GilThierry) reportó hace 9 minutos

  @Carlos_Vassan Según yo Bait usa la red de Altan, igual que Izzi, yo me cambie a Izzi , después de estar más de 20 años con Telcel y créeme que no lo extraño para nada, mi experiencia es buena, ese paquete que compartes es mejor oferta que mi plan actual, si esta para evaluarlo, saludos

• Enrique Blattmann (@enriblatt1) reportó hace 10 minutos

  @Telcel @TelcelEmpresas no sirve mi internet en Condesa/Roma Norte… por?! #5g

• Maricarmen Estrada (@MaricEstrada1) reportó hace 11 minutos

  @ServicioTelcel la app Mi Telcel no está funcionando, ni siquiera se puede abrir. Hay algún problema? (Quiero hacer mi pago)

• Jarlisteo (@Jarlisteo) reportó hace 11 minutos

  @Pollin60s @Telcel En efecto si es un robo ! Ya mucha gente se está dando cuenta, los planes ya no son rentables para mi es mi último año con plan.

• Vania Mg 🌈 (@vanyasmg) reportó hace 12 minutos

  @Karenleyva96 Lo ideal sería una demanda por daños / reparación / que fuera colectiva y con el objetivo que se pague incluyendo los gastos extras, el monopolio de esta empresa nos va a costar a todos en algún momento como sucedió con Telmex,Telcel y otras empresas 💔 (doló)

• M H 📶 (@iManuel419) reportó hace 18 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel hice la portabilidad con ustedes, me prometieron VoLTE y VoWIFI y nada, no están dando un buen servicio

• Cliserio Torres Valle (@torresvallec) reportó hace 18 minutos

  @Telcel TELCEL ES UNA ******

• Enrique Santander (@esantanderD22) reportó hace 19 minutos

  @ServicioTelcel Básicamente su respuesta es: Debido a COVID y nuestra nula capacidad de actualizar nuestras técnicas y políticas de atención al usuario es imposible cambiarte a un ESIM si estás en el extranjero incluso con carta poder de alguno de tus representantes jurídicos va jaja #telcel 🙄