¿Telcel está fallando o caído? in Acuamanala, Tlaxcala

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acuamanala, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acuamanala, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

4 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (35%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acuamanala, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala, y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Tlaxcala	Teléfono	hace 28 días
Cholula	Teléfono	hace 2 meses
Cholula	Teléfono	hace 2 meses
Tlaxcala	Corte Total	hace 3 meses
Tlaxcala	Teléfono	hace 3 meses
Tlaxcala	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acuamanala, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acuamanala y lugares cercanos:

Omar León (@oleond) reportó hace 4 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
no puede ser @CablecomAyuda @CablecomMX que nefasto servicio ofreces! No cabe duda, están en plena batalla por desbancar a @ServicioTelcel @Telcel como la peor compañía de servicios en México. Tomen nota por favor Señores de @profeco, dejen de jugarle al bruto, ciego, sordomudo.
SAX (@SAX7213) reportó hace 5 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
@Telcel Mi Línea es de CDMX, quisiera saber el costo total del Plan memsual con el SAMSUNG Galaxy S22 Ultra Por Favor.
Omar León (@oleond) reportó hace 5 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
no sé a Ustedes cómo les vaya pero yo defino que por mucho @ServicioTelcel @Telcel es la compañía de la que peor servicio, trato de sus empleados telefonistas o CM y seguimiento he recibido siempre!
Francisco Quintana Damián (@franktana) reportó hace 8 minutos desde Cuaxomulco, Tlaxcala
@TELMEXSoluciona Que raro, estoy pendiente. Así que no sirve tampoco su servicio de @Telcel ?
Isro RO (@Igespino) reportó hace 9 minutos desde Xicohtzinco, Tlaxcala
@Telcel hola me han estado escribiendo por whatsapp diciendo que es atención a clientes y me ofrecen promoción para renovar plan. Es correcto eso ?
Dario (@Dariohijin) reportó hace 12 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala
@mrcomunicologo @Telcel @SantanderMx Mandalos a la goma y cambiate a Flash mobile...servicio excelente, si no puedes pagarlo me avisas y yo lo hago por ti
arturouriza (@ArturoUriza) reportó hace 20 minutos desde Cuautlancingo, Puebla
@eva_la_bruja está padre lo único malo es que dice Telcel
Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó hace 23 minutos desde Santa Cruz Tlaxcala, Tlaxcala
Oye @BBVARe_mx ayer hice varios pagos a @ServicioTelcel , el problema es que los pagos ya se me descontaron de mi cuenta pero en @Telcel aún no se ven reflejados, con quién me tengo que dirigir???
Alberto Garza Romero (@elvizcochobeto) reportó hace 30 minutos desde Cuautlancingo, Puebla
@Telcel sabrán por qué no puedo comunicarme a otras compañías telefónicas siempre marca error en la llamada!
Odysseus (@Ulises_DePedro) reportó hace 31 minutos desde Cuautlancingo, Puebla
@ServicioTelcel @Telcel según tengo un plan donde me dicen que tengo algunas redes sociales ilimitadas y vaya sorpresa a pocos días de mi corte ya me dice que no tengo datos para navegar. Que alguien me explique.
Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 31 minutos desde Cuautlancingo, Puebla
@ServicioTelcel Necesito ayudaaaaa Hace exactamente un mes contrate un plan Max 5000 pero en la aplicación mi Telcel me sale que tengo que pagar 981 pesos cuando mi plan fue de 499 , aparte aparece que mi corte fue de hace 73200 días me pueden ayudar o que debo hacer ?
Clau Monroy (@Claus_MP) reportó hace 47 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
Te odio @Telcel y tu respuesta tan simple de tienes que esperar a que sea tu corte para ver porq no tienes datos! Gracias por tu “excelente servicio”
Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó hace 49 minutos desde Santa Catarina Ayometla, Tlaxcala
@MovistarMX una tras otra, cada vez me dan peor servicio, no tengo voz, datos, ni mensajes, y su atención al cliente está de la chingada 🤬 @Telcel cómo puedo hacer mi portabilidad ?
Santiago (@lsantiagosluis) reportó hace 49 minutos desde Panotla, Tlaxcala
@ServicioTelcel @Telcel no es posible que tenga un servicio de post pago desde hace más de 15 años y hoy quieran que anticipe un pago, que por que ya excedí mi crédito por mes y mi linea suspendida desde hace 3 días sin poder siquiera marcar a atención a clientes.
Gerry (@babygatito) reportó hace 50 minutos desde Contla de Juan Cuamatzi, Tlaxcala
NO eres el único @JuanCarlos_CR7... Te salió barato A MI ME TUVIERON 32 minutos esperando ser atendido ESCUCHANDO GRABACIÓN DE LA "mejora de sus servicios" MÚSICA ABURRIDA y lo peor SE AUTO CORTABA la llamada QUE POCA MAMÁ TIENEN @Telcel
Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 52 minutos desde Cuautlancingo, Puebla
@Telcel está fallando tu red o que pasa ? Tengo intermitencia en el servicio, no fuera que me atraso un día porque me cortas el servicio pero ahorita que está pasando ayuda
Omar León (@oleond) reportó hace 54 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
@ServicioTelcel agradezco la atención al responder, si realmente mis comentarios fueran importantes para @Telcel no los ignorarían y darían TODOS un mejor servicio, me piden que llame “N” cantidad de veces al 018008905198 y no resuelven nada, me piden además perder más tiempo con DM’s, basta!
Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 55 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
Los pendejos de @Telcel me mandan mensaje para que pague hoy (cuando tengo hasta el 12 de Agosto para pagar), ah, pero no he tenido señal de internet en todo el día!!! RATEROS!!!
Omar León (@oleond) reportó hace 58 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
@lotusflaguer tú lo has dicho, los usuarios les permitimos darnos un servicio de basura, por ello toman fuerza y son negligentes/nefastos a 1000%, total, a los millones de clientes no satisfechos los tienen “seguros” verdad @Telcel @ServicioTelcel (véase mi time line con mis quejas de hoy!)

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

OBED SALAS (@obedsalash) reportó hace 1 minuto
Alguien más está de acuerdo de que el servicio de @MovistarMX está pésimo? Además de pasarse la bolita entre los ejecutivos de centro de atención, a los de atención telefónica. Ninguno te resuelve solo evaden #malservicio me recomiendan @Telcel ? @Profeco
MYXM2 (@myxm2) reportó hace 2 minutos
@Telcel @ServicioTelcel ¿Qué pasa con su señal? en un área donde comúnmente tengo 5G, ahora se bajó a 3G y esta súper lenta.
Rob Velázquez (@robvelazquez52) reportó hace 5 minutos
Oigan @Telcel me cambiaron al chip a 5G… y a veces hasta me quedo sin señal en mi trabajo ¿que procede?
Flash dn (@damian741223) reportó hace 7 minutos
Cuánto nos van a bonificar por su mal servicio en Naucalpan estos meses que nos ha fallado la red para llamadas e internet? @ServicioTelcel @Telcel
Edgar Robles (@chino_edgar) reportó hace 7 minutos
@Telcel puedo renovar plan por internet o hay que ir a sucursal?
Fernando LP (@jpoucel) reportó hace 10 minutos
@Telcel me urge renovar mi línea y lo estoy en Mexico no puedo ir a un CAC me pueden apoyar.
Rodrigo Bendelson (@Ro_dreego) reportó hace 11 minutos
¿Por qué nunca sirve bien su app? No abre y no puedo pagar el servicio @Telcel
e (@stefforyouu) reportó hace 14 minutos
@notengodinerowe @Telcel Weyyyy... la mejor decisión! Igual cancelé mi plan hace como 2 meses... y ni se nota la fckin diferencia👌🏻👌🏻👌🏻
Pavel Echávarri (@PavelEchavarri) reportó hace 17 minutos
@ServicioTelcel No gracias, ya perdí tiempo yendo a Telcel, perdí tiempo llamando ayer y hoy y dudo mucho que tú me puedas suspender mi línea por aquí en menos de 10 minutos. No te mando DM porque tu empresa merece que le exhiban el pésimo servicio que dan y que es mejor cambiar de compañia.
Marahaa de pokahoo (@MarahaDePokahoo) reportó hace 21 minutos
@XatakaMexico El último teléfono que compré en telcel fue el iPhone 3G, de ahí en adelante puro WP y Android desbloqueado, y es una chulada, sobre todo si viajas o te fastidia el servicio que tienes.