¿Telcel está fallando o caído? in Atlixco, Puebla
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Atlixco, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlixco, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
5 de abril: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
- Teléfono (38%)
- Internet (34%)
- Corte Total (21%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Atlixco, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cholula.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Teléfono | hace 2 meses |
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Teléfono | hace 2 meses |
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Corte Total | hace 4 meses |
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Internet | hace 11 meses |
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Internet | hace 11 meses |
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Internet | hace 11 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Atlixco, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlixco y lugares cercanos:
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Juan Alberto 34 ⚽️ (@AV1IsHere) reportó desde Atlixco, PueblaMe enoja hoy este servicio de Telcel 🙄😒
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Martha Alicia Flores (@marthalicia5265) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@marianaflota La señal de Telcel es mejor y mayor cobertura. Y no soy agente de ellos hee
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Eric sin K (@EriicWurbiits) reportó desde San Andrés Cholula, PueblaPues con el servicio e @Telcel no supe si era el #instagramdown o mi internet.
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Jaime Arrizon (@JaimeArrizon) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@PAULA_MO_ @Telcel Es el peor servicio @Telcel
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Inge (@micornish) reportó desde Atlixco, PueblaMe robaron teléfono y línea prepago @Telcel , la di de baja y quedo suspendida, ahora debo $290 porque el sistema dice. Doble robo!!!! =((
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Salvador Castillo (@mkt_salvador) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@MovistarMX Sus Datos no sirven. Sirve más mi Wi-Fi que todo su popo servicio. Están mejor en Telcel. Yo solo estoy esperando a que ya se acabe mi contrato para desechar esta compañía.
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Ricardo 🌛 (@Pigu_13) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@Telcel @ServicioTelcel qué tipo de entrenamiento les dan a sus asesores que al comunicarme al *111 para un problema de conectividad de llamadas me dicen “siga marcando hasta que contesten” es totalmente una broma su servicio al cliente 😂🤣😂🤣😂
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rafa (@_aldorafael) reportó desde San Andrés Cholula, PueblaPero el problema no es Telcel, el problema es que con AT&T bb tenía el mejor plan que existe, ahora con la compañía de Slim nada más pago tristes 500 pesos
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Nayetiiux! (@nayetiiux) reportó desde Tochimilco, PueblaFalla general ( sin red ) desde ayer @Telcel en poblados de Puebla y Morelos , no sé si es por cortes de luz @CFEmx o qué onda pero ya son muchas horas sin servicio !!! 😱
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G. Mɑtus (@gmatus_) reportó desde San Pedro Cholula, PueblaTe odio @Telcel eres el único que tiene un pésimo servicio en estos casos.
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Kike R♡mer♡ Brav♡ (@KIKEromerobravo) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@Megacable porque con su wifi no puedo ocupar VoWifi en mi @ServicioTelcel ? #ayuda #megacable #telcel
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Adrian D. Rosales (@UnTweetX) reportó desde San Andrés Cholula, PueblaNo les pasa que quieren recuperar un número en Telcel y tienen miles de problemas (desean olvidar línea), pero después recibes 10 llamadas continuas de Telcel de portabilidad. @Telcel es una ******.
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Ale (@Bob_toyou) reportó desde San Pedro Cholula, PueblaQue malo es el internet de Telcel y te atoran dos años con el contrato. 🤬
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VICTOR (@SPARTECKVICTOR) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@ATTMxAyuda buenas tardes tengo un problema mi linea esta con ustedes pero me ofrecieron un paquete los de telcel y me cambie pero mi equipo esta bloqueado por att& y ahora quiero regresarme con ustedes pero como le hago
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Lulú Z R🐰🔥#QuédateEnCasa (@Sarahizr07) reportó desde San Pedro Cholula, PueblaEstos de Telcel no tienen madre. Apenas la semana pasada pagué lo del plan y ya me mandaron mensaje y correo de lo que tengo que pagar para el otro mes. Osea aguanten tantito. Siempre les pago puntual.
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Alirio García (@JimmyGarca) reportó desde Ocoyucan, Puebla@Telcel desde hace ya un mes estoy con problemas en la red, pinches rateros
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Ivanksy (@i_ecatl) reportó desde San Pedro Cholula, PueblaYa Telcel deja de amenazarme con que ya pague una ****** línea que ni es mía 🥺
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Alejandro Ruz ☭ (@damplin) reportó desde San Pedro Cholula, PueblaAyer andaba en un lugar de México donde no tenía señal. Ya estoy de regreso. Carlos Slim miente, todo México no es territorio telcel.
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💫Sandra🎈 (@sam_deita) reportó desde San Pedro Cholula, PueblaPor que marca telcel o Movistar a la hora que se le da la gana, que se puede hacer para que dejen de marcar mi nuero @repep si quisiera su servicio iría a sus tiendas cosa que no me interesa 😡
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Ceci Celedón Bulnes (@ceciliacelebul) reportó desde San Pedro Cholula, PueblaSi uno quiere cancelar plan de @Telcel te mandan a cancelaciones y ponen a la persona más cansada a atenderte... media hora y no te deja avanzar. Es como Mr. Bean, insoportable y terminas cortando indignada @ServicioTelcel
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó@Fabo_LoGal Hola, buen día. Tus comentarios son importantes para nosotros, por tanto, permítenos apoyarte por este medio, solo indícanos número Telcel a 10 dígitos, nombre de titular y captura del fallo mostrado en Mi Telcel vía mensaje directo. Asiste DA.
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walii (@walii_hm) reportóY qué ya ni ganas de coger te den cuando ver a perros en la calle copulando, acrecentando el problema sanitario de animales callejeros depredadores de fauna local. Vivir es increíble, cámbiate a Telcel, contrata disney plus y dale tu dinero a esa ****** empresa que se la pasa
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Don Omar (@omaercin) reportó@SrPineapple_ @Telcel Me llegó justo que me los había terminado 10 días antes. Se me hizo raro y contraté GB extras. Esta factura son más de $2000 por 7GB extras que ni ellos saben de dónde se consumieron. Me faltan 10 días para el corte de la siguiente factura y ya me llegó mensaje que consumí datos
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Atención Pime Digital (@AtencionPime) reportó@ChilisFuentes @Telcel @ServicioTelcel ¡Hola! Con gusto te podemos apoyar por este medio. Por favor, indícanos tu número de teléfono por DM para brindarte asistencia. Quedamos en espera de tu mensaje, ¡saludos! #atencionpime #pimedigital
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Gissi💜 (@Gissi_KL) reportó@TELMEXSoluciona Desde temprano no ha habido internet ni señal Telcel, y eso es en todo el municipio donde vivo, ¿Podrían solucionarlo? (Les pasó los datos por Dm)
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Dennis AF דניאל (@sirdennis_af) reportó@Telcel tienes pésimo servicio en tu línea de atención (*111). Tanto estar en tu selección de menú para que al final digas que no pueden atenderte. Ah chingon
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Yael U. Díaz (@Hutch_Sanchez) reportóSaben si anda fallando telcel? No salen llamadas
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Gabriela Murguía (@Gab_Mupa) reportó@Telcel tú servicio al cliente es nefasto, llevo tratando de comunicarme ya en 7 ocasiones y no hay respuesta solo me cuelgan
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Alfredo Ahuja (@alfredo_ahuja) reportó@Telcel En los últimos 3 meses, al intentar entrar a #MiTelcel siempre salen con el mensaje: Estamos trabajando para restablecer el servicio… bla, bla, bla. No puedo conocer el detalle de mi consumo y debo de confiar que el saldo a pagar que envían x sms es correcto. ¡Pésimo!
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Vallejo (@vicenteconv) reportóOye @Telcel @ServicioTelcel ¿Que tan real es que para renovar mi plan y cambiar equipo, forzosamente debo adquirir un seguro con ustedes por mínimo 3 meses para después poderlo dar de baja? O solo es las malas prácticas que no quieren ver?