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Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in Atlixco, Puebla

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atlixco, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlixco, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

4 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 35% Internet (35%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Atlixco, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cholula.

CityProblem TypeReport Time
Cholula Teléfono hace 2 meses
Cholula Teléfono hace 2 meses
Cholula Corte Total hace 4 meses
Cholula Internet hace 11 meses
Cholula Internet hace 11 meses
Ciudad de Atlixco Internet hace 11 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Atlixco, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlixco y lugares cercanos:

  • gmatus_
    G. Mɑtus (@gmatus_) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    Te odio @Telcel eres el único que tiene un pésimo servicio en estos casos.

  • JimmyGarca
    Alirio García (@JimmyGarca) reportó desde Ocoyucan, Puebla

    @Telcel desde hace ya un mes estoy con problemas en la red, pinches rateros

  • ceciliacelebul
    Ceci Celedón Bulnes (@ceciliacelebul) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    Si uno quiere cancelar plan de @Telcel te mandan a cancelaciones y ponen a la persona más cansada a atenderte... media hora y no te deja avanzar. Es como Mr. Bean, insoportable y terminas cortando indignada @ServicioTelcel

  • SPARTECKVICTOR
    VICTOR (@SPARTECKVICTOR) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @ATTMxAyuda buenas tardes tengo un problema mi linea esta con ustedes pero me ofrecieron un paquete los de telcel y me cambie pero mi equipo esta bloqueado por att& y ahora quiero regresarme con ustedes pero como le hago

  • AV1IsHere
    Juan Alberto 34 ⚽️ (@AV1IsHere) reportó desde Atlixco, Puebla

    Me enoja hoy este servicio de Telcel 🙄😒

  • Sarahizr07
    Lulú Z R🐰🔥#QuédateEnCasa (@Sarahizr07) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    Estos de Telcel no tienen madre. Apenas la semana pasada pagué lo del plan y ya me mandaron mensaje y correo de lo que tengo que pagar para el otro mes. Osea aguanten tantito. Siempre les pago puntual.

  • _aldorafael
    rafa (@_aldorafael) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    Pero el problema no es Telcel, el problema es que con AT&T bb tenía el mejor plan que existe, ahora con la compañía de Slim nada más pago tristes 500 pesos

  • sam_deita
    💫Sandra🎈 (@sam_deita) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    Por que marca telcel o Movistar a la hora que se le da la gana, que se puede hacer para que dejen de marcar mi nuero @repep si quisiera su servicio iría a sus tiendas cosa que no me interesa 😡

  • Pigu_13
    Ricardo 🌛 (@Pigu_13) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @Telcel @ServicioTelcel qué tipo de entrenamiento les dan a sus asesores que al comunicarme al *111 para un problema de conectividad de llamadas me dicen “siga marcando hasta que contesten” es totalmente una broma su servicio al cliente 😂🤣😂🤣😂

  • AnaHDlm
    Ana (@AnaHDlm) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @Profeco @SSPGobPue me están amenazando desde éste número 2224016039 con intervenir mi línea por una deuda de alguien que no soy yo! @Telcel mi línea es reciclada, ayuda!!

  • KIKEromerobravo
    Kike R♡mer♡ Brav♡ (@KIKEromerobravo) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @Megacable porque con su wifi no puedo ocupar VoWifi en mi @ServicioTelcel ? #ayuda #megacable #telcel

  • Bob_toyou
    Ale (@Bob_toyou) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    Que malo es el internet de Telcel y te atoran dos años con el contrato. 🤬

  • i_ecatl
    Ivanksy (@i_ecatl) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    Ya Telcel deja de amenazarme con que ya pague una ****** línea que ni es mía 🥺

  • mkt_salvador
    Salvador Castillo (@mkt_salvador) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @MovistarMX Sus Datos no sirven. Sirve más mi Wi-Fi que todo su popo servicio. Están mejor en Telcel. Yo solo estoy esperando a que ya se acabe mi contrato para desechar esta compañía.

  • micornish
    Inge (@micornish) reportó desde Atlixco, Puebla

    Me robaron teléfono y línea prepago @Telcel , la di de baja y quedo suspendida, ahora debo $290 porque el sistema dice. Doble robo!!!! =((

  • nayetiiux
    Nayetiiux! (@nayetiiux) reportó desde Tochimilco, Puebla

    Falla general ( sin red ) desde ayer @Telcel en poblados de Puebla y Morelos , no sé si es por cortes de luz @CFEmx o qué onda pero ya son muchas horas sin servicio !!! 😱

  • damplin
    Alejandro Ruz ☭ (@damplin) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    Ayer andaba en un lugar de México donde no tenía señal. Ya estoy de regreso. Carlos Slim miente, todo México no es territorio telcel.

  • UnTweetX
    Adrian D. Rosales (@UnTweetX) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    No les pasa que quieren recuperar un número en Telcel y tienen miles de problemas (desean olvidar línea), pero después recibes 10 llamadas continuas de Telcel de portabilidad. @Telcel es una ******.

  • luishdezfoto
    Luis Hernandez 📸 (@luishdezfoto) reportó desde Atlixco, Puebla

    Oye @ServicioTelcel @Telcel por qué no atiendes cortas la llamada para un asesor muy mal servicio, cuando los necesita uno nunca están, pero para cobrar todos los días 🤬🤬🤬🤬

  • JaimeArrizon
    Jaime Arrizon (@JaimeArrizon) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @PAULA_MO_ @Telcel Es el peor servicio @Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • suetorress
    Sue Torres (@suetorress) reportó

    Oye @Telcel tu servicio *111 no funciona y necesito hacer un reporte @ServicioTelcel

  • PaoRuiz0420
    Paola Ruiz Rodriguez (@PaoRuiz0420) reportó

    @Telcel @clubleonfc Por que no hay servicio de Telefonía??

  • Orionix_
    ॐ 0я10и1X ॐ オリオン (@Orionix_) reportó

    Chinga tu madre @Telcel @ServicioTelcel, llevo horas con servicio intermitente, al menos digan que valen para pura madre con su servicio!!

  • ZeRoMMX
     Larry Demonoid  (@ZeRoMMX) reportó

    @SupportLTE @maspeb - a los que fuimos clientes y sabemos que en @ATTMx atienden mal, no solucionan y ya vendido a olvidar lo prometido. Telcel sabemos que son unas ratas pero por lo menos sabemos que esperar pero ATTMx salen con cada cosa que da miedo y como pueden ser peores cada día.

  • sakkyn
    Kin Salas (@sakkyn) reportó

    @Vyridiana Creo que si, ya tengo una hora sin servicio de Internet ni telefonía y no puedo reportar porque tampoco hay servicio de @Telcel 🤡

  • AmyArjona
    Amy Arjona (@AmyArjona) reportó

    El internet de @Telcel es una ****** 🤬y puedes quejarte mil veces y jamás te responden.

  • GilGarca26
    Gil Garcia (@GilGarca26) reportó

    No se ustedes habitantes y vecinos de la cabecera municipal de Huixquilucan, pero la señal de Telcel esta super mal no puedes hacer llamadas ni pagar en forma electrónica en co.ercios porque las terminales son con línea atelcel escasamente llega a dos barras de señal, que pasa

  • danceresme
    Esme (@danceresme) reportó

    Les cuento que fui a cancelar mi plan en @Telcel y bueno primero me preguntaron cómo 10 Veces el por qué dejaba el plan, que me ofrecían otro plan, otras opciones y que ya tenia 6 años con el plan y bla bla… total que les dije que no muchas gracias y que quería cancelarlo… 👇

  • ServicioTelcel
    Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @danceresme Por favor coméntanos vía DM tu número Telcel a 10 dígitos y nombre del titular de la línea para poder apoyarte.💫 Quedamos atentos a tu respuesta.✨ Te atiende MC.🌻🌸✨

  • m_carrillom
    Marcelino M. C. (@m_carrillom) reportó

    Les cuento, nomas por hacer tema… desde el pasado 13 de enero estoy trabajando desde casa. Pues bueno, aprovechando que era fecha de corte de mi celular, reinicio como hago cada mes las estadísticas de mi servicio de datos @Telcel pero esta vez los apagué considerando que… 1/3