¿Está Telcel con problemas o cortes en Atlixco, Estado de Puebla?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atlixco, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlixco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Atlixco, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula y Atlixco.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Wi-fi	ayer
Puebla	Corte Total	ayer
Puebla	Internet	hace 6 días
Puebla	Teléfono	hace 6 días
Puebla	Teléfono	hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Atlixco, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlixco y lugares cercanos:

• SodomaSexShopPuebla (@Sex_shop_Puebla) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @BBVA_Mex El servicio sigue fallando? Intento pagar mi línea telefónica con #telcel y me indica la app que mi banco no acepta el pago...😣

• Pedro Ramos (@PeterRamosMex) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Inútil el Servicio al Cliente de Telcel, me doy cuenta del porqué se quedan sin clientes...

• Maico (@MaicoPablo1) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @DorianCS6 @jmatuk @theciu Así es antes Nextel y Iusacell y Telcel ahora con sus puntos azules te daban literalmente el equipo siempre y cuando el plan fuera de 24 meses como mínimo ahora, te lo dan pero con pagos diferidos

• Carlos F. Durán. (@FernandoDuranMx) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Cada vez que llueve el 5G en #Puebla se apendeja la Red de #Telcel. Increíble la basura de internet.

• Alejandro Vázquez (@vazquezeditor) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Se pasan de pndjs los de @ServicioTelcel @Telcel dicen que no tengo saldo (y mi saldo marca el 18\02 cómo límite) para hablar al 071 de @CFE_Contigo porque los muy HDP me cortaron la luz cuando ese servicio tenía días pagado... Che servicio deficiente de ambas empresas

• Francisco Sentíes (@Franz_Senties) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @MrReyKing ¡Todo por una **** selfie! Para joderse 4 años, en un plan telefónico sea Telcel u SPTSM la compañía de celular. Y final les dura un año; porque la compañía al siguiente año les tira mecos y escupitajos en la cara. Cuando sacan un nuevo modelo...

• Ivanksy (@i_ecatl) reportó hace 18 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Ya Telcel deja de amenazarme con que ya pague una ****** línea que ni es mía 🥺

• jorge armando romero (@romero_armando) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Creo que se cayó @Telcel 🤔

• MIGUEL HOYOS (@MiguelHoyosL) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ServicioTelcel el día de hoy me quedé sin servicio, todo mi trabajo lo realizo en el celular. Qué procede en estos casos? @Profeco tu en qué puedes apoyar? #Telcel #FallaTelcel

• Will Mora 🇲🇽 💯🔴👍 (@WilloMora) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel qué promoción tendrás para renovar plan en el Buen fin ?

• 𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Que mal plan @Telcel yo quería renovar contigo, por tu promoción de doble de megas, pero ahora resulta que me lo condicionas a que compre equipo. Y eso que llevo 16 años con tu servicio.

• Ay muchachos no se componen. (@salmantonio) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Buenos días @ServicioTelcel @telcel ¿A qué se debe que en Puebla a la primera llamada no se oyen entre sí los hablantes, además de que la señal está súper deficiente y ni android ni iOS te permiten recibir 2 llamadas a la vez?, llevamos semanas.

• Angel (@Angel___Molina) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Cómo es posible que mi número que cambio de Movistar a Virgin a Newww y Telcel. Jamás tuve ese problema y con @ATTMx. Si. Acabo de regresar a @Telcel y sin ningún problema tengo mi servicio. Me perdieron por no aceptar que su SIM tenía un problema.

• 𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ServicioTelcel ¿qué pasó con tu servicio? No puedo hacer llamadas! Ni siquiera al *111! @Telcel

• Horacio Bahena Cabañas ψ (@BCHoracio) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AguilarAliss JJaja y yo enojado porque en mi WhatsApp no me llegan mis notificaciones , como que no sincroniza ni con la red de Telcel ni con Wifi llegan a los mil minutos ...

• Ay muchachos no se componen. (@salmantonio) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @telcel @ServicioTelcel en mi zona (C. P 72490) desde las 6:00 aproximadamente es imposible conectar una llamada y en el indicador de señal se va y regresa con 1 o 2 barras, además cuando conecta dicen del otro lado de la línea que se cortan las palabras. #ayuda

• 𝐉𝐨𝐭𝐚𝐂𝐞́ (@jcobarba) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Te pasas @Telcel mi plan me da doble de gigas y casualmente para mi factura solo me consideraste la mitad y me cobras excedente. Acudo a tu CAC para presentar mi queja y tú personal reconoce un “error” en la asignación de datos.

• José Galeno (@Philosophersong) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel Una muy lamentable situación acabamos de sufrir hoy, por un asalto de mí hija se acude al CAC a solicitar la cancelación del servicio y la reposición del chip, con la incómoda sorpresa de qué nos piden INE y/ó pasaporte cómo identificación, ambos tardan más de 30 días.

• Hansi Fuentes (@HansiFuentes) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AlanVG2 No mames ya andaba de tóxic jajajajajaa no sabía que estaba fallando Telcel

• Yari Fabiola (@nenitai) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel antes de otorgar un plan telefónico, investiga si las referencias personales de tu futuro cliente aceptan serlo. No puedo desviar llamadas desde las 7 a las 23 hrs de su depto de cobranza que me grita y me cobra algo que YO NO DEBO; pues pudieran ser llamadas IMPORTANTES.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telefonía_MX (@Telefonia_MX) reportó hace 3 minutos

  @elmanusalazar @Telcel Esto es porque la red está disponible, sin embargo, podrás disfrutar de tal velocidad hasta que contrates un plan compatible.

• Allan: Radio Edit. (@Allansaurio) reportó hace 5 minutos

  Oye, @Telcel llevo ya casi un año reclamando la reparación de mi equipo a través de su famoso seguro Telcel Up y siempre dicen que no se puede por las piezas. ¿Eso no es ya como fraude? @AtencionProfeco @Profeco (por cierto, quien lea esto jamás contrate el servicio, pésimo).

• Pilar Irastorza (@pilariz) reportó hace 8 minutos

  @chuckpee @Telcel Si no cómo obtienen el chip para renovar tu línea y la información de cuándo termina tu plan @Profeco

• Underdog1987 (@Underdog1987) reportó hace 8 minutos

  @joseryr @PokzBo @Telcel Si usa la red LTE o 5G o cualquier otra red "celular" lo más seguro es que traiga "políticas de uso justo", es decir te dan ciertos Gb y si se te acaban, ya valiste, se te hace super lento y se reestablecen hasta el corte del mes.

• Arnie Gala (@galacticius) reportó hace 9 minutos

  Como paquete te dan solo datos. Y a pesar de solo pasar 15 dias. Vuelves a desconectarme. Que chingón no? Ni avisas ni atiendes 40 minutos esperando a un asesor por lo menos para mentarle la madre a telcel, pero ni eso. Ustedes nunca pierden. Voy a esperar porque...y

• Octavio (@OCTAVIOGLEZ) reportó hace 13 minutos

  @chuckpee @Telcel Si son unas ratas...siempre obligan a comprar un teléfono para renovar el plan, creo eso debe ser una mala práctica o no @Profeco ?

• jose alvarez garcia (@pp_alvarez) reportó hace 14 minutos

  Es mi celular o está fallando horrible Telcel ?

• Mex I can (@regioteu) reportó hace 15 minutos

  @killer_truffa @UnoNoticias Manda SMS al 2222 y escribe “baja” si tienes telcel

• Robbiinz ❤️‍🔥 (@Robbiinz) reportó hace 21 minutos

  @chuckpee @Telcel Aplican esa o la de renovarte el plan, faltando algunos meses, con una mejora y un teléfono nuevo como el hook, pero no te dicen que tienes que liquidar el contrato anterior.

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 21 minutos

  @ponchomoreleon Hemos revisado tu línea terminación ++2735 y podemos observar que es prepago, por lo cual es necesario nos envíes de la línea Telcel a 10 dígitos del plan de renta junto con el nombre del titular y el RFC en un mensaje vía DM para más información. Te atendió L.L