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Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in Atlixco, Puebla

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atlixco, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlixco, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

5 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 34% Internet (34%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Atlixco, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cholula.

CityProblem TypeReport Time
Cholula Teléfono hace 2 meses
Cholula Teléfono hace 2 meses
Cholula Corte Total hace 4 meses
Cholula Internet hace 11 meses
Cholula Internet hace 11 meses
Ciudad de Atlixco Internet hace 11 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Atlixco, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlixco y lugares cercanos:

  • AV1IsHere
    Juan Alberto 34 ⚽️ (@AV1IsHere) reportó desde Atlixco, Puebla

    Me enoja hoy este servicio de Telcel 🙄😒

  • marthalicia5265
    Martha Alicia Flores (@marthalicia5265) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @marianaflota La señal de Telcel es mejor y mayor cobertura. Y no soy agente de ellos hee

  • EriicWurbiits
    Eric sin K (@EriicWurbiits) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    Pues con el servicio e @Telcel no supe si era el #instagramdown o mi internet.

  • JaimeArrizon
    Jaime Arrizon (@JaimeArrizon) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @PAULA_MO_ @Telcel Es el peor servicio @Telcel

  • micornish
    Inge (@micornish) reportó desde Atlixco, Puebla

    Me robaron teléfono y línea prepago @Telcel , la di de baja y quedo suspendida, ahora debo $290 porque el sistema dice. Doble robo!!!! =((

  • mkt_salvador
    Salvador Castillo (@mkt_salvador) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @MovistarMX Sus Datos no sirven. Sirve más mi Wi-Fi que todo su popo servicio. Están mejor en Telcel. Yo solo estoy esperando a que ya se acabe mi contrato para desechar esta compañía.

  • Pigu_13
    Ricardo 🌛 (@Pigu_13) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @Telcel @ServicioTelcel qué tipo de entrenamiento les dan a sus asesores que al comunicarme al *111 para un problema de conectividad de llamadas me dicen “siga marcando hasta que contesten” es totalmente una broma su servicio al cliente 😂🤣😂🤣😂

  • _aldorafael
    rafa (@_aldorafael) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    Pero el problema no es Telcel, el problema es que con AT&T bb tenía el mejor plan que existe, ahora con la compañía de Slim nada más pago tristes 500 pesos

  • nayetiiux
    Nayetiiux! (@nayetiiux) reportó desde Tochimilco, Puebla

    Falla general ( sin red ) desde ayer @Telcel en poblados de Puebla y Morelos , no sé si es por cortes de luz @CFEmx o qué onda pero ya son muchas horas sin servicio !!! 😱

  • gmatus_
    G. Mɑtus (@gmatus_) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    Te odio @Telcel eres el único que tiene un pésimo servicio en estos casos.

  • KIKEromerobravo
    Kike R♡mer♡ Brav♡ (@KIKEromerobravo) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @Megacable porque con su wifi no puedo ocupar VoWifi en mi @ServicioTelcel ? #ayuda #megacable #telcel

  • UnTweetX
    Adrian D. Rosales (@UnTweetX) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    No les pasa que quieren recuperar un número en Telcel y tienen miles de problemas (desean olvidar línea), pero después recibes 10 llamadas continuas de Telcel de portabilidad. @Telcel es una ******.

  • Bob_toyou
    Ale (@Bob_toyou) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    Que malo es el internet de Telcel y te atoran dos años con el contrato. 🤬

  • SPARTECKVICTOR
    VICTOR (@SPARTECKVICTOR) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @ATTMxAyuda buenas tardes tengo un problema mi linea esta con ustedes pero me ofrecieron un paquete los de telcel y me cambie pero mi equipo esta bloqueado por att& y ahora quiero regresarme con ustedes pero como le hago

  • Sarahizr07
    Lulú Z R🐰🔥#QuédateEnCasa (@Sarahizr07) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    Estos de Telcel no tienen madre. Apenas la semana pasada pagué lo del plan y ya me mandaron mensaje y correo de lo que tengo que pagar para el otro mes. Osea aguanten tantito. Siempre les pago puntual.

  • JimmyGarca
    Alirio García (@JimmyGarca) reportó desde Ocoyucan, Puebla

    @Telcel desde hace ya un mes estoy con problemas en la red, pinches rateros

  • i_ecatl
    Ivanksy (@i_ecatl) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    Ya Telcel deja de amenazarme con que ya pague una ****** línea que ni es mía 🥺

  • damplin
    Alejandro Ruz ☭ (@damplin) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    Ayer andaba en un lugar de México donde no tenía señal. Ya estoy de regreso. Carlos Slim miente, todo México no es territorio telcel.

  • sam_deita
    💫Sandra🎈 (@sam_deita) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    Por que marca telcel o Movistar a la hora que se le da la gana, que se puede hacer para que dejen de marcar mi nuero @repep si quisiera su servicio iría a sus tiendas cosa que no me interesa 😡

  • ceciliacelebul
    Ceci Celedón Bulnes (@ceciliacelebul) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    Si uno quiere cancelar plan de @Telcel te mandan a cancelaciones y ponen a la persona más cansada a atenderte... media hora y no te deja avanzar. Es como Mr. Bean, insoportable y terminas cortando indignada @ServicioTelcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ServicioTelcel
    Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @Fabo_LoGal Hola, buen día. Tus comentarios son importantes para nosotros, por tanto, permítenos apoyarte por este medio, solo indícanos número Telcel a 10 dígitos, nombre de titular y captura del fallo mostrado en Mi Telcel vía mensaje directo. Asiste DA.

  • walii_hm
    walii (@walii_hm) reportó

    Y qué ya ni ganas de coger te den cuando ver a perros en la calle copulando, acrecentando el problema sanitario de animales callejeros depredadores de fauna local. Vivir es increíble, cámbiate a Telcel, contrata disney plus y dale tu dinero a esa ****** empresa que se la pasa

  • omaercin
    Don Omar (@omaercin) reportó

    @SrPineapple_ @Telcel Me llegó justo que me los había terminado 10 días antes. Se me hizo raro y contraté GB extras. Esta factura son más de $2000 por 7GB extras que ni ellos saben de dónde se consumieron. Me faltan 10 días para el corte de la siguiente factura y ya me llegó mensaje que consumí datos

  • AtencionPime
    Atención Pime Digital (@AtencionPime) reportó

    @ChilisFuentes @Telcel @ServicioTelcel ¡Hola! Con gusto te podemos apoyar por este medio. Por favor, indícanos tu número de teléfono por DM para brindarte asistencia. Quedamos en espera de tu mensaje, ¡saludos! #atencionpime #pimedigital

  • Gissi_KL
    Gissi💜 (@Gissi_KL) reportó

    @TELMEXSoluciona Desde temprano no ha habido internet ni señal Telcel, y eso es en todo el municipio donde vivo, ¿Podrían solucionarlo? (Les pasó los datos por Dm)

  • sirdennis_af
    Dennis AF דניאל (@sirdennis_af) reportó

    @Telcel tienes pésimo servicio en tu línea de atención (*111). Tanto estar en tu selección de menú para que al final digas que no pueden atenderte. Ah chingon

  • Hutch_Sanchez
    Yael U. Díaz (@Hutch_Sanchez) reportó

    Saben si anda fallando telcel? No salen llamadas

  • Gab_Mupa
    Gabriela Murguía (@Gab_Mupa) reportó

    @Telcel tú servicio al cliente es nefasto, llevo tratando de comunicarme ya en 7 ocasiones y no hay respuesta solo me cuelgan

  • alfredo_ahuja
    Alfredo Ahuja (@alfredo_ahuja) reportó

    @Telcel En los últimos 3 meses, al intentar entrar a #MiTelcel siempre salen con el mensaje: Estamos trabajando para restablecer el servicio… bla, bla, bla. No puedo conocer el detalle de mi consumo y debo de confiar que el saldo a pagar que envían x sms es correcto. ¡Pésimo!

  • vicenteconv
    Vallejo (@vicenteconv) reportó

    Oye @Telcel @ServicioTelcel ¿Que tan real es que para renovar mi plan y cambiar equipo, forzosamente debo adquirir un seguro con ustedes por mínimo 3 meses para después poderlo dar de baja? O solo es las malas prácticas que no quieren ver?