¿Está Telcel con problemas o cortes en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cancún, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (32%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cancún, Estado de Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:
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Dem
(@dem_fly1) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
@Telcel el servicio de internet en casa y su red suele fallar por el clima después de los pasos de los huracanes jamás vinieron a reparar sus antenas
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Dem
(@dem_fly1) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Oye @Telcel como se ve me va a acabar 16 GB de internet de mi plan en dos días, ya ni cuando trabajaba tanto usando mi teléfono como módem se me iba rápido
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Psg
(@juanpsg1010) reportó
@ckcruzz En eso ando Creí que serán como mis quejas de Telcel y att Que son etiquetarlos llegan Aún así me siguen desilusionando coppel
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Fer!
(@Ferdanmach) reportó
@Telcel Buenos días, Como le hago para agregar el servicio?
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Xvideos
(@jalame_el_pilin) reportó
Me llamaron de Telcel para preguntarme si ya tenía un plan y les dije que los domingos normalmente no hago nada
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Jonagaroz
(@jonagaroz) reportó
Me llamaron de Telcel para preguntarme si ya tenía un plan y les dije que los domingos normalmente no hago nada
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Xavier Reyes ™
(@XavierVReyes) reportó
@Telcel @IFT_MX se han hecho músicos reportes de esta empresa en lada 953 tenemos fallas constante en el servicio, levante una queja desde soy usuario y solo respondieron lo mismo. Piden # para seguir el caso y no atienden al igual que las llamadas en atención a cliente
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🐏 Dinu🐏
(@Cornes_Dinus) reportó
@_Terry03 @garitsus Los hay, pero luego del horrible error de ROM por parte de Telcel de forma mundial con el A3, Xiaomi abandono la línea con Android One.
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Jerry Stark
(@GerasRuizac) reportó
@Telcel ahora si marquenme para cambiarme de línea. He tenido mucho problema con @ATTMx últimamente y no tienen manera de comunicarme con servicio a cliente eficiente, o, al menos poder hablar con una persona y no, con un robot que no resuelve nada.
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The Notorious Pandaakira
(@pandaakira) reportó
Me llamaron de Telcel para preguntarme si ya tenía un plan y les dije que los domingos normalmente no hago nada
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Christian Reyes
(@Exbloguero) reportó
@Xhtrh_0 @Telefonia_MX Suerte con Telmex, para el usuario residencial está bien pero si tú demanda es alta a qué tengas fibra no te sirve. Están aplicando las mismas políticas que Telcel.
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Daniela Quintero
(@DanniQa) reportó
Me llamaron de Telcel para preguntarme si ya tenía un plan y les dije que los domingos normalmente no hago nada