Estado del servicio de Telcel en Solidaridad, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Solidaridad, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Solidaridad, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Solidaridad, Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Solidaridad.

City	Problem Type	Report Time
Solidaridad	Internet	hace 30 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Solidaridad, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Solidaridad y lugares cercanos:

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  Marco Antonio (@Antoliny) reportó hace 4 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @Telcel su aplicación de mi Telcel es una ******, no puedo pagar la línea y tengo que ir a pagar a un centro de atención.

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  Marco Guzmán (@MarcoGuzgon) reportó hace 5 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  quiero pagar @Telcel en la app y no sirve... para variar.

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  Carlos Virgen (@CarlosVirgen) reportó hace 6 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @argenisdlopez @Telcel Si preocuparse por los #DDHH es tener problemas mentales, si, estoy muy mal de la cabeza, y no se trata sobre la marca esa de scooters, se trata sobre un sistema de opresión y comercio desleal creado por el dictadurismo chino, pero no te culpo por ser bot, sólo infórmate.

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  mar (@Mararsiquemtz) reportó hace 10 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  Cada mes pago por un servicio de redes sociales ilimitadas y aún así, siempre me dejan sin quedo sin redes. PÉSIMO SERVICIO. @Telcel @ServicioTelcel @telcel

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  Armando Dominguez (@meroluhf) reportó hace 11 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @ATTMx quiero que me expliquen questa pasando me cambié con ustedes que porque "según" son mejores y el *611 es un asco no me resuelven nada y por si fuera poco el paquete de datos que les compre resulta que nunca se activo y mi perdi ese dinero. Es neta? @Telcel que piensas?

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  Roberto Luna Osorio (@zaerohell) reportó hace 12 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @Telcel @ServicioTelcel la peor empresa durante el #COVIT19 no cuenta con apoyo para mover los pagos mensuales @lopezobrador_ @Profeco #QuedateEnCasa #nopaguestelcel

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  Leonardo Elizondo (@LeonardoQRO) reportó hace 17 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @landobucio @Telcel Es una basura !

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  z0n1k0 (@z0n1k0) reportó hace 22 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @Telcel no tengo datos y mi teléfono esta en plan en el portal de mi telcel aparece que tengo 3gb disponibles

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  Julio Césarツ (@JulioCeOZ) reportó hace 23 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  O sea Telcel. Es como si no tuviese internet, estás muy lento todos los días. Solo son fotos las que necesito enviar.

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  JanCo (@JnCo69) reportó hace 23 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  🤔🤔🤔🤔🤔🤔 como cuando el pésimo servicio de @telcel cero internet en casa y te llaman de @ServicioTelcel presumiendo que ya tienen solución: "no se" #playadelcarmen

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  Carlos Virgen (@CarlosVirgen) reportó hace 23 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @argenisdlopez @Telcel El mercado chino es una ******, no hay diferencia entre original y pirata y probablemente las condiciones laborales de la producción son infra-humanas(incluso hechas por minorías encerradas en campos de concentración, leáse "Uyghurs") además de prácticas desleales de comercio.

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  Eduardo (@Eduanaya91) reportó hace 27 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  Si la ven avisenle que pague su plan porque me están mandando correos de telcel!!

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  Mr. C Tocino 🥓 (@Cometin340) reportó hace 33 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @Telcel @ServicioTelcel tienen pensado hacer algo con sus repetidoras? Digo, se va la luz y nos quedamos sin servicio en Playa del Carmen, Quintana Roo, eso me pone a pensar que su infraestructura es deficiente.

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  JanCo (@JnCo69) reportó hace 37 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @ServicioTelcel De verdad que servicio tal malo y deficiente y ni hablar de su sentido de empatía y "atención" no se preocupen de verdad en cuanto sepa de cuanto es la penalización para terminar el contrato forzoso lo pago y adiós @Telcel y así como a ustedes les importamos sus clientes pues ALV

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  Miss lala (@la_la_laura) reportó hace 46 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  Desde las 8 pm nos quedamos sin internet en el fraccionamiento. Sufro porque aquí la señal de @Telcel es súper inestable. Tengo que andar cazando la señal dentro de casa para poder mandar un mensaje. 😔

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  Carlos Virgen (@CarlosVirgen) reportó hace 49 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @argenisdlopez @Telcel Entiendo que tu IQ no dá para otra respuesta que no sea: -Tienes problemas, trátate -Ira ***, esdeke fumas weed. Creo que no tienes mejores argumentos, te dejaré ser feliz y no te frustraré con mas argumentos fundamentados

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  ich ⚒ (@feisless) reportó hace 50 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  Pinche @Telcel culero. Dice que cambie el modem de lugar. O sea mi casa es de 2x2m, y no me da señal. HDSPM, solo porque no hay más servicios acá... 😑😒

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  David Copó (@DavidCopo) reportó hace 53 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  ¿Alguien sabe cómo detener el acoso de @Telcel parq que te cambies de compañía? Son más de 10 llamadas que me hacen al día. @CondusefMX @Profeco ayuda.

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  Julio Césarツ (@JulioCeOZ) reportó hace 53 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  Telcel, tu cobertura en QRoo específicamente en Playa del Carmen es terrible. Sin embargo es la menos pedorra.

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  SEGISO (@segiso) reportó hace 54 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @Telcel @ServicioTelcel después de externar una queja hace más de 10 días. Me piden enviar correo y hasta hoy dan respuesta diciendo que si no mando más documentación la queja no proced... Esperaría que con tanto tiempo siendo cliente tratarán con respeto.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rodolfo Navarrete (@navarrete_rodo) reportó hace 3 minutos

  @lalo_piano @Telcel @ServicioTelcel Y hoy tambien sin señal!! Pero dicen que nadie se queja y el centro de servicio de #LaCuspide #LomasVerdes #Naucalpan sirve para dos cosas..!! Exacto!!

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  Daniel Pedraza (@DanielPedrazaE) reportó hace 4 minutos

  El problema con el registro de linea es que no se acaba el 1 de Julio. Puede que llegue esa fecha y sí nos quiten el servicio. En ese caso, nosotros probablemente ganamos porque si no la industria de la telefonía y los datos móviles perderán dos tercios de su base de usuarios. Pero si llega esa fecha y no pasa nada (i.e. seguimos teniendo nuestro servicio sin registrarnos), el gobierno de todos modos ganó porque eventualmente vamos a tener que renovar nuestra línea telefónica cuando nos tengamos que renovar nuestro plan. Telcel y AT&T no nos van a ear un nuevo servicio o renovar si no nos registramos. De ésta manera, las empresas no sufren y los ciudadanos se tienen que registrar eventualmente. Y conociendo cómo nuestros políticos hacen todo a medias, no me sorprendería que lo que termine pasando sea la segunda opción. Es la más sensata a largo plazo para ellos.

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  necho 07 (@Necho07) reportó hace 5 minutos

  @SimonLevyMx Yo fui a telcel y me dijeron que mi línea ya estaba registrada que porque era de plan, osea no te están preguntando, simplemente lo están haciendo.

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  Los_80 (@Los8015) reportó hace 8 minutos

  @Soy_tuMamita @Telcel Pues tú tienes que seguir pagando el servicio, es tu obligación y tú responsabilidad que no exime del pago ya que esto del registro es disposición federal, no es imposición de Telcel y tú tengas o no servicio tienes que pagarlo porque tienes como bien dices un contrato firmado y te vas a ir a buró de crédito por falta de pago y eso te va a generar conflictos en tu expediente crediticio y todo será única y exclusivamente responsabilidad tuya. Todo eso no piensa la gente

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  Yamil (@victordabdoub) reportó hace 8 minutos

  @CFEmx Hay forma de reportar una falla en mi zona? Mi celular Telcel no hace llamada por “falta de saldo” y no tengo un recibo a la mano para darlo de alta en la app

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  Alex Apple (@AlexApple_10) reportó hace 9 minutos

  @Telcel tu sistema para registrar línea es una basura, en la pc no te deja pasar el captcha y en navegador móvil pones el código y de ahí no pasa. Esto es para ir a sucursal a fuerza y que tengan mis datos biométricos o solamente hacen mal su trabajo? Así menos van a registrar

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  Lalo Soto (@lalo_piano) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @navarrete_rodo @Telcel Ya habían llamado. El servicio Telmex ya quedó. La falla telcel sigue. Pero en fin

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  🦋🦋Annie G🦋🦋 (@AnnieTW25) reportó hace 17 minutos

  ¿Soy solo yo o todos les está fallando la red de @Telcel?

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  Mariela Alarcón (@MayeAlarconG) reportó hace 17 minutos

  @Telcel @Qu3rule No sirve !!! Yo en menos de 3 hrs me consumió 7 GB ! Es un robo

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  L-esquer! (@Eskercitoo) reportó hace 17 minutos

  Oye @Telcel tu app tiene meses fallando... ya metele y arreglala papito!