¿Está Telcel con problemas o cortes en Solidaridad, Estado de Quintana Roo?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Solidaridad, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Solidaridad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Solidaridad, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Solidaridad y lugares cercanos:

• Julio Césarツ (@JulioCeOZ) reportó hace 2 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  Telcel, tu cobertura en QRoo específicamente en Playa del Carmen es terrible. Sin embargo es la menos pedorra.

• Leonardo Elizondo (@LeonardoQRO) reportó hace 3 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @landobucio @Telcel Es una basura !

• Armando Dominguez (@meroluhf) reportó hace 3 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @ATTMx quiero que me expliquen questa pasando me cambié con ustedes que porque "según" son mejores y el *611 es un asco no me resuelven nada y por si fuera poco el paquete de datos que les compre resulta que nunca se activo y mi perdi ese dinero. Es neta? @Telcel que piensas?

• z0n1k0 (@z0n1k0) reportó hace 17 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @Telcel no tengo datos y mi teléfono esta en plan en el portal de mi telcel aparece que tengo 3gb disponibles

• Eduardo (@Eduanaya91) reportó hace 28 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  Si la ven avisenle que pague su plan porque me están mandando correos de telcel!!

• Genesis Gonzalez (@GenesisGlez96) reportó hace 31 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @Telcel son unos rataaaaaas y su servicio es PÉSIMO !

• JanCo (@JnCo69) reportó hace 32 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @ServicioTelcel De verdad que servicio tal malo y deficiente y ni hablar de su sentido de empatía y "atención" no se preocupen de verdad en cuanto sepa de cuanto es la penalización para terminar el contrato forzoso lo pago y adiós @Telcel y así como a ustedes les importamos sus clientes pues ALV

• Mr. C Tocino 🥓 (@Cometin340) reportó hace 33 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @Telcel @ServicioTelcel tienen pensado hacer algo con sus repetidoras? Digo, se va la luz y nos quedamos sin servicio en Playa del Carmen, Quintana Roo, eso me pone a pensar que su infraestructura es deficiente.

• mar (@Mararsiquemtz) reportó hace 33 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  Cada mes pago por un servicio de redes sociales ilimitadas y aún así, siempre me dejan sin quedo sin redes. PÉSIMO SERVICIO. @Telcel @ServicioTelcel @telcel

• Mr. C Tocino 🥓 (@Cometin340) reportó hace 35 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @ATTMx & @ATTMxAyuda que me ofrecen con iPhone 13 de 256 GB y conservar mi número en algún plan para dejar @Telcel y que sea bueno, bonito y barato ?

• David Copó (@DavidCopo) reportó hace 36 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  ¿Alguien sabe cómo detener el acoso de @Telcel parq que te cambies de compañía? Son más de 10 llamadas que me hacen al día. @CondusefMX @Profeco ayuda.

• SEGISO (@segiso) reportó hace 37 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @Telcel @ServicioTelcel después de externar una queja hace más de 10 días. Me piden enviar correo y hasta hoy dan respuesta diciendo que si no mando más documentación la queja no proced... Esperaría que con tanto tiempo siendo cliente tratarán con respeto.

• Roberto Luna Osorio (@zaerohell) reportó hace 37 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @Telcel @ServicioTelcel la peor empresa durante el #COVIT19 no cuenta con apoyo para mover los pagos mensuales @lopezobrador_ @Profeco #QuedateEnCasa #nopaguestelcel

• ich ⚒ (@feisless) reportó hace 41 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  Pinche @Telcel culero. Dice que cambie el modem de lugar. O sea mi casa es de 2x2m, y no me da señal. HDSPM, solo porque no hay más servicios acá... 😑😒

• Marco Guzmán (@MarcoGuzgon) reportó hace 43 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  quiero pagar @Telcel en la app y no sirve... para variar.

• Carlos Virgen (@CarlosVirgen) reportó hace 50 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @argenisdlopez @Telcel Si preocuparse por los #DDHH es tener problemas mentales, si, estoy muy mal de la cabeza, y no se trata sobre la marca esa de scooters, se trata sobre un sistema de opresión y comercio desleal creado por el dictadurismo chino, pero no te culpo por ser bot, sólo infórmate.

• Carlos Virgen (@CarlosVirgen) reportó hace 52 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @argenisdlopez @Telcel El mercado chino es una ******, no hay diferencia entre original y pirata y probablemente las condiciones laborales de la producción son infra-humanas(incluso hechas por minorías encerradas en campos de concentración, leáse "Uyghurs") además de prácticas desleales de comercio.

• gabrielgarciadealba (@ggaphoto) reportó hace 52 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @torresbob8 Es peor que la señal de Telcel...

• Carlos Virgen (@CarlosVirgen) reportó hace 55 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @argenisdlopez @Telcel Entiendo que tu IQ no dá para otra respuesta que no sea: -Tienes problemas, trátate -Ira ***, esdeke fumas weed. Creo que no tienes mejores argumentos, te dejaré ser feliz y no te frustraré con mas argumentos fundamentados

• Miss lala (@la_la_laura) reportó hace 58 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  Desde las 8 pm nos quedamos sin internet en el fraccionamiento. Sufro porque aquí la señal de @Telcel es súper inestable. Tengo que andar cazando la señal dentro de casa para poder mandar un mensaje. 😔

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mars (@sangriis) reportó hace un minuto

  @ServicioTelcel tienen problemas con la red. Desde el temblor no me salen llamadas de telcel a telcel y cuando llamo a número de otra compañía todo bien. Podrían apoyarme por favor.

• 🧚🏻‍♀️𝖒🅰️𝖓𝖎𝖈 𝖕𝖎𝖝𝖎𝖊 𝖉𝖗𝖊🅰️𝖒𝖌𝖎𝖗𝖑✨ (@metilfenidome) reportó hace un minuto

  a alguien más le está fallando telcel es la red? no puedo recibir sms desde la mañana

• wɒʜꙄ ᴎɘwO (@FredyBlackDog) reportó hace 2 minutos

  En México nos venden 5g que parece 4g pero funciona como 3g y no sirve más que el 2g, ah pero todo México es territorio Telcel.

• Fabian Flores (@fabianflores) reportó hace 3 minutos

  Muy lenta la red de Telcel, en mis 4 líneas !!!

• Y si hacemos todo bien? (@juanitatime) reportó hace 5 minutos

  @AdolfoHege @Telcel Hola oye ten cuidado, a nosotros nos pasa algo similar pero a Telcel se ha salido de las manos en 4 días han hecho cambio de chip sin autorización, al suceder esto alguien de Telcel está intentando acceder a las cuentas bancarias del la banca móvil.... Y Telcel no solucióna

• Y si hacemos todo bien? (@juanitatime) reportó hace 10 minutos

  @ServicioTelcel Telcel ya lo hemos hecho tantas veces que ya ni te creo estas peor que un político

• Y si hacemos todo bien? (@juanitatime) reportó hace 11 minutos

  @evgomez_23 @Telcel @ServicioTelcel Esta semana empezó la pesadilla nuevamente empezaron las llamadas y ahora volvieron ha hacer lo del plan, volvimos a hacer el mismo trámite y en teoría volvió a quedar.... Y oh sorpresa hemos venido a Telcel todos los días puesto que Telcel nos da un sim nuevo con el numero

• Eduardo Olmedo (@eduardo_olmedo) reportó hace 13 minutos

  @AdolfoHege @Telcel No conviene la renovación en @Telcel es a 24 meses y la diferencia por pago inicial de equipos es altisima. Prácticamente estas pagando el teléfono a lo que vale por fuera y aparte tienes que pagar el plan que por lo general es de 500 pesos. Les recomiendo no renovar.

• JaguaroSol (@JaguaroSol) reportó hace 16 minutos

  @Telcel Pregunta. Si es cierto eso de Plan Platino En Max Sin Límite 5000, pagando lo mismo pero con más megas? Son muy insistentes por teléfono, pero me acabo de dar cuenta que hace 2 años me volaron 1 al renovar con esos asesores telefónicos y ya no me da confianza.

• Blnk (@pinkita22) reportó hace 21 minutos

  @carlosgarza_4 @Telcel A mí!!!!! Pero hasta parece que alguien me hackeo mi cuenta, extrañamente me acabe los datos (cosa q nunca sucede) y hace un mes me llegó un SMS indicando: su cambio ha quedado realizado, cuando yo no pedí nada...