¿Está Telcel con problemas o cortes en Ciudad Sahagun, Tepeapulco, Estado de Hidalgo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ciudad Sahagun, Estado de Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Sahagun y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (33%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ciudad Sahagun, Estado de Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Sahagun y lugares cercanos:
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Susan Encarnación
(@susyencarnacion) reportó
desde
Tepeapulco, Estado de Hidalgo
@sebastoto @MondisFeliz @Telcel Tengo Telcel y empecé a ver el aumento desde Mayo, con un pésimo servicio pero era algo disimulado ahora ya lo gritan a los cuatro vientos !!
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SimCelMx
(@SimCelMx) reportó
desde
Emiliano Zapata, Estado de Hidalgo
@Telefonia_MX @TelefoniasU Efectivamente no esta tan mal, de hecho digamos que en esta zona la conversación de megas con Telcel es completamente buena, los 3gb de la recarga de $200 rinde muy bien
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Chicharo
(@CHICHAROCKER) reportó
desde
Zempoala, Estado de Hidalgo
Contratas un plan en @Telcel un buen plan, aparte compras unos gb de más por exceso de trabajo. Y te dicen que de la nada te los acabaste. Pero te ofrecen venderte otro plan para que sea compatible. Lástima que es la única compañía más o menos en otras la historia es peor @IFT_MX
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SimCelMx
(@SimCelMx) reportó
desde
Emiliano Zapata, Estado de Hidalgo
Aficionados de la telefonía, cual fue la primera compañía que hayan utilizado??? Aun la utilizan o cual utilizan ahora ??? En mi caso la primera fue Telcel y actualmente YO de Altan Los leo 🤘🏻🤘🏻🤘🏻🤘🏻
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Mariana Arellano
(@MarianaAre) reportó
desde
Otumba, Estado de México
Un día y medio sin servicio @Telcel y @Telmex, llamo a servicio al cliente y dicen que tienen hasta el 22 de mar para resolverlo y en el Telcel dicen que no tienen reportes de fallas cuando todo un municipio no tiene servicio. Pero para cobrar no fallan 🤡
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Fbypeña
(@fbypena) reportó
desde
San Antonio Ostoyucan, Estado de Hidalgo
@ServicioTelcel. X fa pesimo servicio. Q pasa nada de señal no q todo territorio telcel q pasa. Ya son casi 15vdias somos muchos usuarios c ese problema. .. Ya estamos pendando en cambiar de compañía
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Fco Javier Camacho G
(@javiercamachog) reportó
desde
Tepeapulco, Estado de Hidalgo
@Telcel terrible la atención telefónica, me cortaron la llamada sin terminar de atenderme. Fue un corte a propósito, sin duda alguna. Cuando hablan para vender algo, jamás se corta.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Miltoner
(@teammiltoner) reportó
Cómo que qué plan? Yo Telcel, no sé tú
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Israel Hernández Vélez
(@tamakunsin) reportó
@ServicioTelcel excelente día, una pregunta alguien sabe si es cierto que instagram ya salió del paquete ilimitado Telcel de $200. Al acabarce los datos y plan 200 vigente deja actualizar.
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KAZKZ
(@KAZKZCARSO) reportó
@Telcel nunca autorice mi cambio de plan y ahora no cuento con servicio y necesito hacer llamadas.
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****** Aldo GPI gentrificador
(@elpinchealdo) reportó
@sramatapalomas En que aspecto o de que forma te estaban robando ? Es plan o prepago? Yo tengo telcel prepago 300 me da como Deje de pagar plan por la mentada fianza Pero me salio una publicidad de una marca pato q segun da 20 gb Aun no se cual
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Artur Visar
(@Arturvisar) reportó
@Telcel Cuál es el colmo de #Telcel? Ser la línea telefónica celular número 1 de México y el colmo es que no te contestan el teléfono Esperas eternamente , te cansas y terminas colgando . Pueden pasar 5, 10, 15 , 20 minutos o más y solo te ponen a escuchar su grabación. Pésimo servicio
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Marisol
(@MarisolMarisolC) reportó
@ladeicaza Yo nada más sé que a la novia de Facundo le da más emoción cuando le hablan de Telcel para ofrecerle un plan Amigo que cuando le llama su novio.
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Dany Cabrera M.
(@DanyCabreraM) reportó
Porque en @Telcel todos los asesores y supervisores te dan información diferente? Neta tienen que checar sus servicio en la atención y la calidad de sus procesos operativos! Estoy a nada de cancelar mi servicio para siempre.
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Leo Pereszoso
(@LarriM_0) reportó
Telcel se cayó como por 2 horas que pedo
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Midnight Rain
(@SieistJess) reportó
No sé qué está más de la ***** la señal de Telcel o la de Izzi.
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Grok
(@grok) reportó
@RobertoMro Si Telcel no respeta el comunicado de Profeco de junio 2025 sobre la anualidad, puedes presentar una queja formal en Profeco. Esto podría llevar a una conciliación, donde exijan cumplimiento (como depósito reembolsable de $200 en vez de cobro). De no acatar, Profeco puede imponer multas de hasta $1.1 millones MXN o más en casos graves, según la Ley Federal de Protección al Consumidor. Contacta a Profeco al 55 5568 8722 para asesoría.