¿Telcel está fallando o caído? in Cocotitlán, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Cocotitlán, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cocotitlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
- Teléfono (38%)
- Internet (35%)
- Corte Total (21%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cocotitlán, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, Ixtapaluca, y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Chalco
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Corte Total | hace 3 días |
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Chalco
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Internet | hace 4 días |
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Ixtapaluca
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Corte Total | hace 5 días |
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Ixtapaluca
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Corte Total | hace 6 días |
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Chalco
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Corte Total | hace 8 días |
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Chalco
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Corte Total | hace 10 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cocotitlán, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cocotitlán y lugares cercanos:
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Hugo (@Aamdorjimenez) reportó desde Tláhuac, Mexico CityQuedaron en llamar a las 5 pm @ServicioTelcel @Telcel para dar solución a mi requerimiento y nada más nada con ustedes, son unos mentirosos que abusan del cliente toma nota @Profeco ya casi doce horas sin servicio y no resuelven nada
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ED... (@ed_dmngz) reportó desde Ixtapaluca, México@Telcel para solicitar información de cobertura, había señal y ya no se tiene recepción. Pueden canalizar mi duda a su área de soporte, gracias
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DAVID GARCIA M (@tigre_garcia) reportó desde Tláhuac, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel @Profeco No cuento con servicio, #ayuda
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rlfacu (@rlfacu) reportó desde Milpa Alta, Mexico City@OscarJavierCr17 @Telcel x2 según me solucionaron en una llamada a atención a clientes y sigue pesima mi señal
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JuanLuis Rioja (@jnrioja) reportó desde Tláhuac, Mexico CitySin duda alguna @Telcel es la peor compañía de teléfono...
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Malberto (@malbertodejesus) reportó desde Tláhuac, Mexico City@Telcel @ClaromusicaMX Pésimo servicio, gente en sus cac mal capacitadas
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بيكينيو التار د (@femmeblanchemex) reportó desde Ixtapaluca, MéxicoREALMENTE NO RECOMIENDO @FONIX_TELCEL de @Telcel antes de contratar se supone se checo la cobertura y ahora me salen con que mi servicio depende de llamadas ( más de 3 diarias ) para poder resetear y resetear mi servicio para que quede útil ...
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بيكينيو التار د (@femmeblanchemex) reportó desde Ixtapaluca, México@Telcel @FONIX_TELCEL por 8 día consecutivo con pésimo servicio ... #norecomiendo este internet móvil para nada ... diario se necesita hablar a soporte para tener máximo 15 min continuos de señal ...
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Patricia (@amaikarimo) reportó desde La Paz, México@ServicioTelcel favor de verificar mi línea porque hice recarga de 200 pesos está semana y ya no tengo datos. Telcel esto es un robo porque aparte tengo plan.
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lino (@linombrable) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México@LaloGonzalezM sabrás x casualidad q pasó con Telcel...se fue la luz x mi casa en el Edo.Mex.y no hay servicio de celular ni internet
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Malberto (@malbertodejesus) reportó desde Tláhuac, Mexico City@Telcel Pésimo servicio, gente en sus cac mal capacitadas
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Daniel Valencia (@DanielVr28) reportó desde Ixtapaluca, México@Telcel llevo 30 min en la línea esperando que me atiendan
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Noe Mendez Villa (@stargum69) reportó desde Chalco, MéxicoAlguien tiene esta falla también en telcel hay que marcar 2 veces el mismo número para que te de tono de llamada
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andres (@Andrusshdz) reportó desde Chalco, MéxicoUno de los operadores de @Telcel se hizo pasar por operador de otra compañía telefoníca y a base de este engaño realizó cambio de compañía sin mi concentimiento
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la bautista (@ibautistam51) reportó desde Tláhuac, Mexico CityMi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.
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El BtO 💀 (@beto_mota) reportó desde Tláhuac, Mexico CityCámara pinche @Telcel necesito mis datos porque el wifi de @Telmex esta de la vrg
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Iván Martínez (@imartinezp) reportó desde Tláhuac, Mexico City@ELPacino_7 @PumasMX @Telcel Pero Vigon prometía más que Alvarez y pum. ... Se cayó! Desgraciadamente no pueden desprenderse del negocio y pues los promotores imponente alineaciones! Por eso dejamos de comprar productos, dejamos ir al estadio! Si realmente respetarán la filosofía, tendríamos juegos dignos!
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rlfacu (@rlfacu) reportó desde Milpa Alta, Mexico CityMal servició mi internet móvil y mi plan internet en casa de @telcel fallando desde ayer y aún sigue el problema ya marque a atención al cliente ya hice lo que su asesor telefónico me indico y nada el problema sigue, que pasa den una solución, @profeco
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Isaias Alvarez F (@isaias6611) reportó@Lapinshekass Fue motivo suficiente para cancelar con Telcel mi plan después de como 20 años. A los de CFE los contacto por mensaje por esta Red y dan buena respuesta y rápida, recomendación para próximos eventos.
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Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó desde Juárez, Nuevo León@SimCelMx En lo personal no me importa de mucho la cobertura. Eso si tener Telcel por si las dudas. Pero AT&T no tiene esa opción de cobrar minutos a granel con la opción de activar paquetes de forma manual. Además de que si es 90 dias no se recarga saldo a la la línea está se dá de baja.
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alis (@D3ARHYUKA) reportó@Telcel en vdd m caes muy mal
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K A S S A N D R A (@Lapinshekass) reportóSabian que las llamadas a telefonos de sevicio no entran en el plan de telcel de llamadas ilimitadas , y te cobran 3 pesos por minuto hdspm😡 chinga tu madre cfe y telcel jajajajaj
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Manuel Briones Reyna (@ManuelGBR) reportó@Profeco @ServicioTelcel Telcel me esta haciendo cargos fraudlentos de pimedigital y en servicio al cliente solo dicen que pague y que ya no volvera a
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ᴍɪɴᴇ (@CvzMario) reportóChinga tu madre telcel
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PaTrIcIo NaHuEL (@Pato021011) reportóPinché @Telcel de cag@da no resuelven nada recargue un plan y me cobran una llamada que no hice valen madre
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Mario R (@Mario_Cont) reportó@Profeco Eso mismo hace Telcel,me cobró una anualidad sin haber firmado un contrato y que nunca mencionaron esa anualidad cuando te llaman ofreciendo el plan
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Mariana Hernández Cano (@marianeishonhc) reportó@Telcel eres un asco en tu servicio de atención a clientes
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Eduardo Ramírez (@jerh67) reportóMientras tanto, los malandros pueden darse vuelo con el aparato y la línea. No hay pex. El nombre del empleadito que atendió es Edy Herrara. Cómo siempre #TELCEL es un asco.