Estado del servicio de Telcel en Xico, Veracruz
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xico, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total, Teléfono, y Internet.
- Corte Total (60%)
- Teléfono (33%)
- Internet (7%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Xico provienen de los códigos postales 91240 .
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Xico, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xico, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
17 de agosto: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 12:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Xico, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez, y Xico.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Teléfono | hace 19 días |
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Teléfono | hace 20 días |
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Corte Total | hace 20 días |
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Corte Total | hace 20 días |
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Teléfono | hace 20 días |
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Internet | hace 20 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xico, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xico y lugares cercanos:
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César Betzain (@Cesar_betzain) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TelefonicaMX quise realizar una portabilidad de telcel a movistar en plan de renta.. Acudí al centro de atención a clientes y me dijeron que no estaba disponible ese plan, cuando antes llame al 01800 para pedir inf. Que mal atención. 😡🤬
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Oscar Valencia A. (@OValencia_A) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzHey @ServicioTelcel @Telcel en #Xalapa no tenemos tu servicio. Somos varios teléfonos con este caso... no me pidan mi número por MD y atiendan la falla. Gracias
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Ever Candiani (@candiani) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@Betohdez @Telcel Sino te sirve lo vuelves a agregar
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Christian (@ElChris_2288) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@Amron6 Es correcto, hay mucho ruido en los autos, me acaban de estrellas un cristal y en agencia me dan 6 meses de espera si lo quiero original, Samsung no surtió por semanas a Telcel y att por ejemplo, parece que habrá luz a final de año, pero sin duda nos va a pegar muy feo
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Jessica (@Jesicaconj) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@EverCandiani Fijate en mi celular nunca tuve problemas es telcel, pero sé que AT&T si se quedó sin servicio varias horas cómo totalplay, telmex y Megacable, también sin broncas.
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DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzAhora resulta que tengo que pagar para renovar con @MovistarMX, creo que no estaba tan mal con @Telcel después de todo. Al menos ellos me soltaban el teléfono sin tanto problema
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Angie♡ (@AngelicaChCa) reportó desde Emiliano Zapata, VeracruzSigo sufriendo con @Telcel en casa... Antes no sufría tanto. Contemplo contratar más capacidad de megas o cambiarme a @Telmex
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Lic. Rocío Gatell (@rociogatell) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz@MeganoticiasXAL @Megacable Comunidad sin servicio en El Lencero. Mensaje vía Telcel. #Internet #TelefoniaFija #Cable
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Juan Carlos Oliva (@Juancoliva) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzEn lo que va del día eh recibido 6 llamadas de #Telcel pinche acoso NO me voy a cambiar
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Patricio❤⚽ (@patito_purific) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@epat17 @Telcel Cobertura extendida no significa señal en todas partes. Gracias.
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'Dano (@DanoCastillo) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@Telcel Estoy intentando pagar mi plan desde el día 11 de Septiembre y su página y aplicación no funcionan que molesto que estén haciendo actualizaciónes y no hagan nada pero cuando te tardas el recargo viene al siguiente mes.... que pésimo!.
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Juan Moctezuma (@jsmoctezuma) reportó desde Emiliano Zapata, VeracruzSuper molesto con @ATT y sus letras pequeñas amigos si van a contratar plan lean, bien ahora resulta que cobran anualidad por tener plan con ellos, alguien sabe si me puedo cambiar a @Telcel si aún tengo contrato con @ATTMx
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MIKE SOCAM🏇🏽 (@MIKESOCAM) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@Telcel de verdad es tanta su necesidad de llamar todo el mes pidiéndome que me cambie ya les dije que NO!!!, me han llamado todo el mes @Profeco quiero poner una queja contra ellos por acoso 🤬
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DAVID SANDINO CUEVAS MERA (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzPues esos de Telcel según hay venta para las madres y parece que tiene uno que rogarle a sus ejecutivos para saber las promociones. Lo bueno que no les urge vender
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Alejandro Soto (@_alesotoC) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzCada vez que me quedo sin señal, maldigo a aquel joven que me cambio de Telcel a Movistar 😪
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Darsham (@Darssham) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzSe nota el pésimo servicio de calidad que ofrece Telcel y Totalplay.
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ZAGUHB (@zaguhb) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@Telcel @ServicioTelcel entonces quién da solución a los problemas de mi línea? No fuera para cobrar porque para eso son puntuales.
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A l e j a n d r o (@AleMico_) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzA ver @Telcel ya hice mi pago y me siguen chinga y chinga que adeudo, en lugar de sumarse como empresas a brindar apoyo en esta contingencia parece que quieren pagos adelantados, que vivos y astutos salieron cabroncitos. @ServicioTelcel
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Oscar A. Cuevas H. (@oscarturo78) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@DHLMexayuda hola, buen día, deseo dar de baja mi teléfono de su base de datos, me han estado mandando mensajes suponiendo que soy un tal #JoséPavón de un centro de atención a clientes de @Telcel
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Claudio_Castro (@Claudio_Castro1) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@MadreSemestrosa En las ventanillas de atención a cliente de TELCEL, no dan servicio, sólo están para vender teléfonos móviles!!
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Benjamín Sandoval (@befesh) reportó@MarcelaSaebL @Telcel Hoy en día prepago ofrece mejores ofertas, tener un “plan” ya no tiene ninguna ventaja a menos que saques un celular fiado, y si usas muchos datos pues está wifi.
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David Ochoa B. (@BytePodcast) reportó@proxstar Si, pero no sé si valga la pena el esfuerzo, depende de cuál sea tu plan para la línea. Yo estoy dispuesto a perderla; si me la suspenden, cancelo. Si soy el único, seguro no le dolerá a telcel. Si son miles o millones, a lo mejor.
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Bear and nothing else matters… (@isai_junior) reportó@MarcelaSaebL @Telcel A mi me salieron con la novedad que había consumido 74 Gb cuando mi plan es de 21 Gb y rara vez consumo más de 6 Gb al mes, y su excusa estúpida: “No podemos saber en qué se ocuparon sus megas pero pague y luego aclaramos el saldo”… 🖕🏻
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Mariana (@Natalia86856464) reportó@MarcelaSaebL @rafamicalco @Telcel Me pasó lo mismo y tuve que ir a un centro de atención para dar de baja mi línea. Solo así me hicieron caso y modifiqué mi plan.
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Kakki Hara (@KIRAKPOPS) reportó@segunbernardo @MarcelaSaebL @Telcel No lo haga compa, AT&T tiene la peor recepción en CDMX, terminé regresando a Telcel porque era insostenible la falta de señal de AT&T
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gear (@Yo_wray) reportó@MarcelaSaebL @Telcel Pero como pasa eso? Tengo más de 14 años con el servicio y jamás me ha cobrado de más ?
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Marco en “Tuiter” ✌🏾 (@marco_entuiter) reportó@GARCIPAVON .@Telcel está dando 72 horas más, después de ese tiempo... Bye bye servicio... Así pueden otorgar otras 72 hrs. Y así llevárselas, NO VOY A VINCULAR MI LÍNEA; prefiero perder el servicio a entregarle mis datos a este #NarcoGobierno.
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Yisus 🖨️ (@Vurokrazia) reportóYo tengo un plan de Telcel de cuatro gigas y nomás recuerdo. Me acabo de enterar hace un mes que existen paquetes de 10 20 y más gigas, pues no voy a ver Netflix pero me sorprendió
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✌🏼 (@twblessed123) reportó@arihjesse @PumasMX @Telcel Si hermano, nada más enfocaste mi dedo, no puedes decir nada más? ****** pumeco mugroso JAJAJAJAJA
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DogMindCoach (@ROLDAN1301) reportó@MarcelaSaebL @Telcel A mi me la aplicaron igualito con $12,000, lo peor es que no hay mucho que hacer, como les demuestras que no te gastaste esos datos?, si no pagas te vas a buró, es una mamada