1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telcel
  4. Xico
Telcel

Estado del servicio de Telcel en Xico, Veracruz

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xico, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono y Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 jun, 18:05 GMT-5.
  • 71% Teléfono (71%)
  • 29% Internet (29%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Xico, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xico, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

11 de junio: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Xico, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coatepec, y Xalapa de Enríquez.

CityProblem TypeReport Time
Coatepec Internet hace 23 horas
Xalapa de Enríquez Teléfono hace 2 días
Xalapa de Enríquez Teléfono hace 8 días
Xalapa de Enríquez Teléfono hace 8 días
Xalapa de Enríquez Teléfono hace 10 días
Xalapa de Enríquez Internet hace 21 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Coatepec

1 recent signals

hace 23 horas
Xalapa de Enríquez

1 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xico, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xico y lugares cercanos:

  • giovannivazquez
    Giovanni V. Juárez (@giovannivazquez) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Llego casi una hora por renovación de mi servicio de @ATTMxAyuda @ATTMx pareciera que estuviera en el IMSS. ¡Qué mala atención! Cómo extraño a @Telcel

  • Claudio_Castro1
    Claudio_Castro (@Claudio_Castro1) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @MadreSemestrosa En las ventanillas de atención a cliente de TELCEL, no dan servicio, sólo están para vender teléfonos móviles!!

  • JosLuisAM01
    José Mora (@JosLuisAM01) reportó desde Xalapa, Veracruz

    Asi la estafa de @Telcel, otra vez... Atención @profeco Nuevamente me obligan a pagar un adelanta saldo de 15 pesos. Al realizar una llamada me percato que ya no contaba con saldo y entra el mensaje de voz de que sí quiero seguir comunicando puedo solicitar ese servicio...

  • AngelicaChCa
    Angie♡ (@AngelicaChCa) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz

    Sigo sufriendo con @Telcel en casa... Antes no sufría tanto. Contemplo contratar más capacidad de megas o cambiarme a @Telmex

  • Cesar_betzain
    César Betzain (@Cesar_betzain) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TelefonicaMX quise realizar una portabilidad de telcel a movistar en plan de renta.. Acudí al centro de atención a clientes y me dijeron que no estaba disponible ese plan, cuando antes llame al 01800 para pedir inf. Que mal atención. 😡🤬

  • candiani
    Ever Candiani FlashServicios (@candiani) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @SSVphotographer @Telcel @IFT_MX Pues así sigamos jeje.. Yo me quedo en la que estoy... Y me da servicio gratis, llevo desde abril sin pagar servicio de celular 👍

  • drvalen52
    Marco Valenzuela (@drvalen52) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @VialidadXalapa @Telcel Para descartar que sea fallo del teléfono o de la sim de tu línea puedes hacer una prueba cruzada de sim, coloca tu tarjeta en otro teléfono y comprueba si te sigue ocurriendo esto, si también se cortan las llamadas tienes que realizar un duplicado de tarjeta sim.

  • Angeric5101
    eric rodriguez muñoz (@Angeric5101) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz

    @Telcel Hola buena tarde fuí al centro de atención aquí en Xalapa y no tengo servicio en mi celular

  • DAVIDSCM
    DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Ahora resulta que tengo que pagar para renovar con @MovistarMX, creo que no estaba tan mal con @Telcel después de todo. Al menos ellos me soltaban el teléfono sin tanto problema

  • DAVIDSCM
    DAVID SANDINO CUEVAS MERA (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Pues esos de Telcel según hay venta para las madres y parece que tiene uno que rogarle a sus ejecutivos para saber las promociones. Lo bueno que no les urge vender

  • Jaime41995674
    Jaime (@Jaime41995674) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    En Xalapa falla mucho Telcel y consecuentemente la red. Es un servicio muy caro y cada día está peor.

  • moralest1
    Tere Morales (@moralest1) reportó desde Coatepec, Veracruz

    @VialidadXalapa @ServicioTelcel @Telcel Enorme empresa con la atención más lenta despuesito apenas que megacable. Su app y la página igual... Del asco 😖

  • ElChris_2288
    Christian (@ElChris_2288) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @Amron6 Es correcto, hay mucho ruido en los autos, me acaban de estrellas un cristal y en agencia me dan 6 meses de espera si lo quiero original, Samsung no surtió por semanas a Telcel y att por ejemplo, parece que habrá luz a final de año, pero sin duda nos va a pegar muy feo

  • AngelDeBlair
    ++1 Angel (@AngelDeBlair) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @jmatuk Estuve en AT&T de 2016 a 2019 y nunca tuve problemas, pero cuando vi que los paquetes salían casi a razón de lo mismo, sumado a una buena oferta q me hicieron por 6 meses, decidí portar a Telcel, no he tenido problemas, ya terminó la oferta, pero no tengo motivo para volver aAT&T

  • patito_purific
    Patricio❤⚽ (@patito_purific) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @epat17 @Telcel Cobertura extendida no significa señal en todas partes. Gracias.

  • ElChris_2288
    Christian (@ElChris_2288) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Si alguien tiene problemas de señal/internet en Att, total, telcel o Megacable es falla general y al parecer fue algo grande, no hay tiempo de respuesta.

  • _alesotoC
    Alejandro Soto (@_alesotoC) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Cada vez que me quedo sin señal, maldigo a aquel joven que me cambio de Telcel a Movistar 😪

  • aidpr20
    Aída Rmrz (@aidpr20) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Entre otras cosas ...muy mal que @Telcel me pida mi credencial de elector para pasar a pagar. Muy mal.

  • Jesicaconj
    Jessica (@Jesicaconj) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @EverCandiani Fijate en mi celular nunca tuve problemas es telcel, pero sé que AT&T si se quedó sin servicio varias horas cómo totalplay, telmex y Megacable, también sin broncas.

  • RolandolaCalle
    RolandoCallesFajardo (@RolandolaCalle) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @candiani @rafaelsalim9 @TELMEXSoluciona Y ahora quieren los datos de quiénes reportan para llenarlos de publicidad o ver si ya pagaste tu plan @Telcel Jajajajajajajajaja

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AzaliaFdz
    Jehieli (@AzaliaFdz) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telcel Ya pasaron 4 horas y nadie se comunicó. CUANDO VAN A REPARAR MI MALDITO SERVICIO?

  • mumez1908
    Carlos Mumez (@mumez1908) reportó

    @Telcel me vendió hace menos de 2 meses una línea reutilizada y ahora estoy siendo acosado por múltiples despachos de cobranza debido a las deudas del usuario anterior. No tengo relación con esa persona y aun así recibo llamadas y mensajes todos los días. ¿Quién protege a los clientes cuando una empresa reasigna números sin resolver este tipo de problemas? Espero una respuesta y una solución inmediata. @Profeco Hace tiempo les cancele una línea con más de 15 años por su pésima atención a cliente y ahora esto.

  • blanquisvv
    Bla Ve Ve (@blanquisvv) reportó

    Que pasa con la red de @Telcel ? Horas sin señal en la zona de hospitales del Tlalpan, su 5G no sirve de nada, pero para cobrar si funciona todo 😡

  • sweetartemisa
    Yolanda a secas (@sweetartemisa) reportó

    @Telcel que horrible servicio prestas . Sus datos fallan todo el tiempo, se consumen hiper rápido y eso te jala más pila.

  • tamalascaa
    Roy Batty (@tamalascaa) reportó

    ¿O sea que están dejan fuera de ciertas funciones mi iPhone 17 normalito, que saqué en Telcel a 24 meses y literal solo sirve pa editar fotos? Pues chinguen a su madre.

  • seresdylandu
    Dylandu (@seresdylandu) reportó

    @mumez1908 @Telcel @carlosslim es una ******

  • CondeFabregat
    Conde Fabregat (@CondeFabregat) reportó

    hola @Telcel no voy a registrar mi linea. si me la cancelas por ordenes del gobierno de ******, me voy a otra compañia para coonseguir otra. se que un ****** don nadie no te preocupa, pero estoy seguro de que no soy el único. así que ahí piensale si vale la pena.

  • just_drumer
    Just A Drumer® (@just_drumer) reportó

    @Telcel eres un dolor de huevo, siempre tienen que salir con sus mamadas de qué se va el servicio, no tengo internet, ahora que? Me van a hacer descuento en mi pago mensual?

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AzaliaFdz @Telcel @AzaliaFdz Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes ocasionados, estamos trabajando para restablecer tu servicio en el menor tiempo posible. Edgar P.

  • VenomSquid02
    VenomSquid🔞 (@VenomSquid02) reportó

    Me suspenden el servico y ya no pagare una ****** @Telcel