¿Está SKY México con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (72%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Internet (5%)

4. 

   E-mail (1%)

5. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace 18 días
Naucalpan de Juárez	Televisíon	hace 18 días
Mexico City	Televisíon	hace 18 días
Mexico City	Televisíon	hace 18 días
Benito Juarez	Televisíon	hace 18 días
Mexico City	Corte Total	hace 18 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

• Alejandro Olvera (@aleolver) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @skycontigo podrían apoyarme en canalizar mi reporte del servicio de internet en la zona de Peralvillo en la alcaldía de Cuauhtémoc mis datos son Alejandro Olvera 501026953940 mi cel 5516981728

• 🇲🇽 Halan Ramírez 🔥🔥🔥🎮 (@H4L4N_9) reportó hace 2 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Pinche atención de clientes de 💩 !! @skymexico

• mario/A. (@marioRDZ_arq) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @skymexico ...no me dejan cancelar el servicio sus ejecutivos, me dejan en línea hasta media hora y se corta la llamada, lo raro es que ya pasó en tres ocasiones con distintos ejecutivos. No tengo adeudo y ya no quiero el servicio @skymexico @Profeco ayúdame xfavor.

• Óscar Urbina (@OurbinaL) reportó hace 6 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @Profeco @skymexico con escudo de covit19, Sky no tiene cancelaciones ni devolución por cobros indebidos. Llevo meses buscando el reembolso $ por un servicio que no recibi y ahora argumentan que hasta que pase la contingencia !! @julioastillero @carolina_rocha_

• Jaime Medel (@jmedesan) reportó hace 9 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Decidí cambiar de @skymexico a @izzi_mx porque este último me da más canales y más velocidad de conexión por el mismo precio. Quedaron en instalar el prox sabado. Me llegó un correo donde la fecha "acordada" sería hasta el 2 de mayo. @izzi_mx cambió la fecha. 👇

• Yanet Lopez Stgo (@MDYaneth) reportó hace 10 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @skycontigo Necesito asesoría, realice el pago de 3 recargas y no tengo señal.

• FERNANDO HERNANDEZ (@fhernandoh) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @skycontigo quiero cancelar mi servicio sky. Alguien puede atender Yaque serv che cuelgan la llamada

• WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 20 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @skycontigo tengo problemas con mi Internet pueden ayudar urge

• Sergio Enrique (@yeyososa06) reportó hace 21 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @skycontigo hola tengo un problema con mi vetv sky se traban los canales e hablado y no contestan porque están haciendo mantenimiento

• Fabiiola Martiinezz (@FabiiolaMatii) reportó hace 28 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @skycontigo Tantos años con SKY y nunca había tenido esta atención tan nefasta, como es posible que llevo 3 semana reportando mi falla y no es hora que me den una solución. Y aparte el día de hoy me cuelga y llevo horas intentando comunicarme con ustedes.😡

• 🇲🇽 Halan Ramírez 🔥🔥🔥🎮 (@H4L4N_9) reportó hace 28 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Pinche atención a clientes de 💩!! @skymexico

• Óscar Urbina (@OurbinaL) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @skymexico tengo un problema de servicio desde hace meses, requiero hablar con alguien de ustedes que se interese por los clientes y salga del script, por favor su apoyo

• Vitaly (@_Viitally_) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Me tarde mas de 2 horas en bajar el @FLStudioMobile ya que mi pinche Internet está fallando desde hace una semana y no tengo respuesta de @skymexico

• Cris Real (@CrisReal) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Tengo el peor internet y neta sí jalaba mejor en Mordor (EdoMex) @skycontigo @BlueTelecomm

• Cynthia🤷🌟🌟🌟 (@cynmau31) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @skycontigo Hola buena noche casi toda la programación esta mal no coincide lo que dice con lo que transmiten aparte de que se va y regresa la señal ya desconecte y conecte el aparato y nada que pasaaaa

• José Daniel Pérez (@JD850318) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @skymexico tengo problemas para usar app de history a pesar de que en mi programación esta incluida me dice que no cuento con los permisos necesarios

• Smith (@smithwill_10) reportó hace 50 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @skymexico no sean asi, apenas pague hoy, hoy era mi dia limite y ya No tengo servicio, no obstante me piden que pague la siguiente factura sino, No hay reconexion, estamos viendo que el dinero llega mas lento de unos 20 dias para aca y uds ya me suspenden mi servicio... 😢

• Wilmer (@wagn82) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skymexico increíble como aún teniendo un folio donde te das de baja siguen robando @Profeco ustedes dan de el folio según antes de la facturación y por que siguen cobrando mes después cuando uno llama para retirar por el pésimo servicio de internet

• Nicolas Ramirez (@Nicoram78) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skycontigo por favor revisar esto. Siempre que entro al chat me dice que estoy en la posicion 27 o algo asi... y después de esperar mucho dice Sin Conexión...

• mario/A. (@marioRDZ_arq) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Profeco Llevo ya casi un mes desde el 19 de abril de 2020 llamando al 5551690000 para cancelar mi servicio de @skymexico pero solo me transfieren con otros ejecutivos y NO me confirman mi cancelación. Ya no quiero el servicio AYUDA!!!!

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eddinho SPORT (@Eddinho_Sport) reportó hace 2 minutos

  @betogarciaaspe8 @skymexico Yo tenía 10 años de cliente con ellos con @skymexico decidí cancelar el servicio porque pagaba hasta $1000 mensual, y te cobran por todo, hable para cancelar me tuvieran 1 hora en espera para decirme que no me podían cancelar hasta liquidar $500 que debía. Imagínense 10 años

• Frank Moreno A (@FrankMorenoA1) reportó hace 3 minutos

  @betogarciaaspe8 @skymexico Tienen un pésimo servicio de atención al cliente

• marajadepokaju (@marajadepokaju) reportó hace 3 minutos

  @betogarciaaspe8 @skymexico creo que el truco, o por lo menos a mi me funcionó y cancelé en 10 minutos, es hablarles el día de la fecha de corte, ese día pagué inmediatamente y 1 hora después hablé para cancelar, no tenían argumentos para retrasar la cancelación.

• alex (@alex64181968) reportó hace 5 minutos

  @betogarciaaspe8 @skymexico Solo deja de pagar, y ellos te van a buscar, con las cablearas no esta uno obligado a continuar y tampoco te pueden hacer nada en realidad pagas por adelantado el servicio en todas

• regio0756 (@rich0756) reportó hace 13 minutos

  @betogarciaaspe8 @skymexico Cancele a principios de Enero me hicieron pagar el mes completo y ahora quieren que les pague Febrero, no me han cancelado el servicio y evitan tomarme la llamada cuando les hablo, me ofrecieron incluso un descuento en mi mensualidad, pero de cancelar nada no se puede @skymexico

• CHARLY (@charlycalderonm) reportó hace 16 minutos

  @betogarciaaspe8 @skymexico Todas las empresss de ese tipo son iguales, a mi me han dejado en espera 3 4 horas

• Jrod (@jrodeamilla) reportó hace 17 minutos

  @betogarciaaspe8 @skymexico Una porquería, les cancele en marzo y@en septiembre me buscaron que les debía 3 mil pesos jajaja

• Jorge Zarandona K (@jorge_zarandona) reportó hace 20 minutos

  @betogarciaaspe8 @skymexico Lo mismo me pasó Beto y ahora resulta qué aparezco en buró de crédito. Es decir, me dejaron de dar servicio y según el buró yo les debo mensualidades. Son unos ladrones

• Luna 🌜 (@eeluna13) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @betogarciaaspe8 @skymexico Dejeles de pagar un mes, te va a marcar un ejecutivo, le pagas y le dices te programe la desactivación en el siguiente corte y queda.

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 21 minutos

  @_CarlosAbraham @betogarciaaspe8 @skymexico Hola, permítenos revisar tu servicio de manera correcta, por favor compártenos por mensaje directo tu número de cuenta y nombre completo del titular. CésarH