¿SKY México está fallando o caído? in Atizapán de Zaragoza, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atizapán de Zaragoza, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Atizapán de Zaragoza, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (69%)
Corte Total (20%)
Internet (8%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Atizapán de Zaragoza, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Mexico City, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace 2 meses
Naucalpan de Juárez	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Televisíon	hace 2 meses
Benito Juarez	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Atizapán de Zaragoza, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atizapán de Zaragoza y lugares cercanos:

Irais Rasgado (@iraisrs) reportó hace 14 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@skycontigo necesito ayuda!! Van 2 fechas que me dan para la instalación del equipo y nadie ha venido. Se contrató desde el 6 de octubre, quedaron de venir el 12 y nadie se contactó, me dieron otra fecha 22 y tampoco han llegado.
Annie (@MineMurguia) reportó hace 15 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@skycontigo ojalá por este medio se comuniquen sobre seguimiento de servicio que ofrecieron y no lo han ejecutado
Artemio Acuña (@AcunaArtemio) reportó hace 19 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@skymexico Lastima que no lo pueda ver porque me@cancelaron el servicio y recién paso el corte me cargaron el@servicio y el día de hoy me cancelan la señal RATEROS!!!
Cris Real (@CrisReal) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Si algo me define, es el ser despistada Debía 2 meses d @skycontigo y hoy los pagué y lo reactivaron en chinga x si ocupaba los canales para la educación d los peques, q obvio ni tengo Aplausos a ellos x aguantar vara, ser empáticos xque pudo ser situación d real necesidad
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 22 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@skycontigo extra extra, ahora resulta q tengo q pagar el servicio ineficiente de Internet por q no lo dan de baja, pedí se me cancelara desde el día 4 y es fecha Q no pueden hacerlo. Alguien Q ayude en estos casos, saben Q puedo hacer? #skymalservicio
Artemio Acuña (@AcunaArtemio) reportó hace 25 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@skymexico Y si me cortan la señal cómo piensan que lo podré ver? Hace 8 días me cargaron la mensualidad y hoy resulta que me lo cancelan#RATEROS!!!
alans (@paatoos48) reportó hace 25 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
no me pueden arreglar mi internet, pero eso si aun no llega el corte de @skymexico y ya me lo quieren cortar... LOS FINOS
torkimetro (@torkimetro) reportó hace 27 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
@gerardootr @skymexico No como cree si son eficientes para cobrar son excelentes cobradores eso sí la señal la programación y atención a problemas técnicos pésimo y operadores groseros 5 años o más y no atienden un problema pero si cobran
Cesar Torres (@Cruzito_0121) reportó hace 33 minutos desde Iztacalco, Mexico City
Hola @skycontigo dónde puedo hacer una recarga de Blue To Go, ya que sus teléfonos se encuentran en mantenimiento
Daniel. (@DANIEL170273) reportó hace 38 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
Que paso, ya me tendrán una respuesta @skycontigo @skymexico
Giɳɑ (@OhGreenPop) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@skycontigo hola!! Pase 30 minutos en la línea en tu área de ventas pidiéndoles que me cambien los equipos que tengo en casa (me hablaron de sky ultra) pero en tu call center me brincan de una extensión a otra sin solución. Help!
Daniel. (@DANIEL170273) reportó hace 40 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@skycontigo Lista la respuesta y comprobante por Dm
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 44 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@skymexico @skycontigo Pues no me dan respuesta desde el día 4 de agosto, y hoy ya me cortaron mi servicio de vetv, avise, pregunte, esperé, fui tolerante y me anticipe para evitar esto y nada, ustedes no dan una respuesta, no hay un seguimiento, ni respuesta directa, formal y profesional.
Enrique Carrillo Angeles del Cielo 🇲🇽 (@SICOSDI) reportó hace 47 minutos desde Mexico City, Mexico City
@jguerramx @skycontigo No funciona ninguna y seguramente en mi caso porque tengo VeTV.
Gabo (@Gabo_S_M) reportó hace 49 minutos desde Mexico City, Mexico City
@sandragil8 @skymexico Bueno jajaj creo que no are caso a la programación
DiegoVences (@DiegoVences) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@skymexico llevo 2 semanas que realice la contratacion y van 2 ocasiones que se programa la visita del instalador y las mismas 2 que no se realizan. Necesito ayuda!!! ¿Cuando van a instalar?
Alejandro Gonzalez (@superchaquichan) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@skycontigo estoy intentando hacer el pago de mi servicio, ni en línea, ni en la página web ni por el ivr. Urge hacer el pago. Ago17/2020 22:32 horas
torkimetro (@torkimetro) reportó hace 54 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
@skycontigo 5años o más de pagar por nada , en donde vivo hay varios equipos ,de por sí programación repetida hasta aburrir , 5años de pedir que dejen de cobrar por un apa rato que no tiene señal y sus operadores telefónicos no ofrecen alternativa alguna de solución
carlos lejtik (@drlejtik) reportó hace 54 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Oye @skymexico @skycontigo SU SERVICIO ES UNA BURLA!!! No dan respuesta su asesora es una pelada y se atreve a dejarme en línea por 10 minutos y colgar el teléfono sin resolver LLEVO DESDE ANTIER SIN SERVICIO Y mandé MD y ustedes tampoco contestan APESTA SU SERVICIO AL CLIENTE
torkimetro (@torkimetro) reportó hace 55 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
@skymexico pésima programación , pésima atención a clientes , quizá sea necesario poner una queja en profeco se ve que no les interesa la clientela 5años cobrando por un servicio en equipo inservible es abusivo

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Catrín de Capula (@AlfaCopperKidd) reportó hace 3 minutos
Por qué los servicios como @skymexico y @Megacable te ofrecen bajarte la mensualidad por ser cliente desde hace años pero lo hacen justo cuando quieres cancelar su servicio. Digo, si realmente te valoran como cliente lo deberían de ofrecer desde antes, no?
Lilia Patricia Lara (@Patipollo) reportó hace 5 minutos
@skymexico Ya se los mandé, sólo quiero regresar los aparatos porque cancelé la cuenta y nadie me ayuda 😩😩😩😩
Moni (@Mondelbosque) reportó hace 6 minutos
@skymexico Que empleados tan más ratas tienes!!! Cancelé mi servicio y me hablaron y me dieron “un mes gratis por el buen historial” y resulta que acepté una promoción para mantener el servicio. Necesito que tus agentes escuchen la llamada y cancelen el servicio de inmediato.
Ciudadano X Común (@waco_99) reportó hace 7 minutos
@skymexico pésimo servicio después de ser cliente leal por 11 años, sin invertir nada en mi instalación. Incumplen con el servicio. Muy buenos de la oficina @skymexico para hacer tratos y el reporte técnico nunca apareció, dirán misa en las oficinas
Ray del Barrio (@Rayamknight) reportó hace 8 minutos
@skymexico que paso con el canal exclusivo de #F1 para los clientes sky, no puedo ni siquiera adquirir SKY+ para verlo por ma app. 13 años con el servicio y hoy me decepcionas. Espero para la próxima temporada mejoren y hagan un paquete especial para SKY con servicio satelital.
El Cangrejo del Fútbol (@cangrefut) reportó hace 12 minutos
@skymexico No puedo entrar a la app. Es una ******. Imbéciles.
Gildation (@Gildation4theN) reportó hace 15 minutos
@skymexico cómo puedo hacer para que mis derechos ARCO sean validados y ya no me llamen x teléfono cada media hora para activar su servicio?
Octavio Vásquez (@OctavioVt) reportó hace 16 minutos
Súper mal servicio de @skymexico nadie me puede ayudar y la aplicación de Sky+ nunca funciona! @Profeco
Isai Yamil Sulvaran Luis (@MosIsai2805) reportó hace 19 minutos
@skymexico cuando servirá tu my sky app, no puedo pagar mi servicio… falla muchísimo…
Vinicio (@Vinyweed) reportó hace 28 minutos
@skymexico cancelé mi servicio hace un mes, además me cobraron extra y cancelaron de inmediato mi servicio y hoy me llega una factura para pagar a la brevedad!!! Qué hago, RATEROS?!!??