¿Está SKY México con problemas o cortes en Cuauhtémoc, Ciudad de México?

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (62%)

2. 

   Corte Total (16%)

3. 

   Internet (11%)

4. 

   Teléfono (7%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo y Benito Juarez.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Televisíon	hace 9 días
Mexico City	E-mail	hace 9 días
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 10 días
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 10 días
Miguel Hidalgo	Televisíon	hace 11 días
Mexico City	Televisíon	hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:

• Rodolfo Garcia (@rudisaurio_1011) reportó hace 4 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @skycontigo @futbolporsky @SKYSportsMX Por favor añadan la función CROMECAST en bluetogo urge y que la app no se pasme #skycontigo , hagan ese esfuerzo

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Oye @skycontigo podrías ayudarme a ver porque tengo que pagar tanto por los tres equipos de HD?

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 9 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Estoy ,a punto de cancelar @skycontigo,antes @totalplayera el mejor,hoy es una churrería,su codificador no sirve,y ahora me suspenden canales que antes tenía en este paquete,que les pasa.@totalplaymx

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico @TNTLA Es más injusto q sin ser su cliente ni tener sus equipos me quieran cobrar por algo q no debo ya que no tengo su servicio. Intentan cobrar haciendo uso del hostigamiento y la extorsión. ENTIENDAN NO TENGO SU SERVICIO, YA CANCELEN DICHA CTA QUE ABRIERON A MI NOMBRE. ABUSIVOS

• TigreEncorbatado👊🏻 (@danieltorrescam) reportó hace 11 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @skymexico llevamos dos horas sin señal zona infonavit iztacalco podran reestablecer el servicio, gracias!

• Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó hace 12 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MrFerContreras @wananeish @skycontigo No me sorprende, que es lo triste. El problema es que somos pocos los que realmente exigimos buenos servicios, por eso, en general, la calidad de los servicios que pagamos en México es mediocre.

• al mza lpz (@kmXhra) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @skycontigo mi servicio de internet es una porquería!!!! Hablé al call enter y me dijeron que comprara más metas lo cual hice y de todas formas no funciono. A la siguiente llamada dijeron que el 2 de dic se volvían a cargar los megas del paquete y no veo que funcione...😡

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Oye @skycontigo que mal servicio lo de tus técnicos, que porque no estaba yo, no dejaron el servicio que pedí? La verdad no se vale que hagan eso, colo vez tu @Profeco

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @skycontigo Sigo en espera de que el servicio me lo instalen, aunque yo no esté en el domicilio.

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico @CinemaxLA Más criminales son ustedes de SKY, al levantar ctas falsas y querer cobrar por ellas mediante el hostigamiento y la extorsión. ENTIENDAN NO TENGO SU SERVICIO. YA CANCELEN DICHA CTA. TRES MESES Y NO HAN SOLUCIONADO NADA. ABUSIVOS

• AUA (@Urbaninski93) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @PlaysOfTheWeek @skycontigo @SKYSportsMX Para la próxima temporada contrata el NFL GamePass, cuesta más o menos lo mismo y te incluye también playoffs con la señal gringa.

• Carolina (@Carogalicia) reportó hace 38 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Qué tal! @skymexico no da el servicio en residencias de adultos mayores aunque sea para uso personal, la razón incomprensible. De acuerdo al supervisor Benjamín Fernández debe ser un contrato tipo hotel 🤔 creo que una capacitación al personal de instalaciones no les caería mal!

• Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 44 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Oye @skycontigo tengo fallas en 2 canales el 1211 y 1245 se les va el audio y se pixela la pantalla me pueden ayudar porque ya son muchos días con esta falla

• Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó hace 51 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MrFerContreras @wananeish @skycontigo Es general. Con Palacio de Hierro, Banamex, por ejemplo, es igual, para una aclaración, nadie contesta en sus números. La pandemia a ellos sí les cayó como anillo al dedo para justificar su malísima atención al cliente. Pero, como dices, los estados de cuenta, siempre a tiempo

• Paco_Aldebarán (@system79) reportó hace 51 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @skymexico una ****** de servicio

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Oye @skycontigo podrías preguntar porque el técnico no vino, el día Lunes que tenía pactado una visita? Me urge? Podrías hacer algo?

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Oye @skycontigo podrías ayudarme, quiero una extensión más?

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico Deberían liberar sus procesos para agilizar la cancelación de cuentas levantadas a la mala, de forma abusiva y todavía pretendiendo cobrar por un servicio q no se tiene haciendo uso del hostigamiento y la extorsión.

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 55 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Estoy a punto de cancelar @skymexico,su codificador no sirbe5 según 4k,y ahora me suspenden canales que antes tenía con este paquete,antes era bueno,ya no funciona,como antes,lastima.

• Arturo Herrera (@Darth_ur_27) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @skycontigo Muchas gracias por la explicación, solo dos comentarios. Estos canales que mencionó si tienen activado el sap, solo aún poniéndolo, no cambia el audio, y pues antes si se podía, hablo unos cuantos meses atrás. Saludos.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pepe Paco Montelongo (@joefrank58) reportó hace 6 minutos

  @skycontigo Necesito la señal.

• Silvio Reyes (@silvioreyes20) reportó hace 8 minutos

  @skymexico Sky va y saca una aplicación solo de deporte el costo es de $10,90 americana Pérez esto está malo por q no es compatible con la pantalla salo se ve en el móvil y laptop 💻 quiero contratar pero por eso no lo hago

• Julio Pacheco (@Julio_Pacheco09) reportó hace 8 minutos

  @skymexico no sirve la app y no he podido pagar mi estado de cuenta. Voy a cancelar.

• pumpurrumpumpum🇲🇽 (@PerdidoMe) reportó hace 8 minutos

  .@skycontigo como hago para cancelar el servicio ?

• Yomero (@Yomero_Petatiux) reportó hace 16 minutos

  @skymexico Ayudame con qué? A bajar el costo? Mi problema no es técnico sino su incremento del 15%

• anibal izaguirre (@anibalizaguirre) reportó hace 17 minutos

  @skymexico acabo de contratar su servicio bluetogo app y no funciona!!

• Gonzalo 49 (@SeptienValles) reportó hace 22 minutos

  @skycontigo Llevo más de 20 reportes y además solo dicen que me Can a pasar a otro depto correspondiente y ahí empieza otra vez el calvario porque nunca le contestan . Voy a buscar al gerente general a ver si el si puede solucionar este problema . Soy un iluso

• axel ramirez (@Rojo069) reportó hace 22 minutos

  @skymexico Y siguen pasando los días y yo sigo sin señal!!! Pero obvio la factura ya me la cobraron, para eso si son bien puntuales!!!

• Renata Masciarelli (@MasciarelliR) reportó hace 22 minutos

  @skymexico Mi problema es que quiero que me patrocinen jajaja

• Julio Pacheco (@Julio_Pacheco09) reportó hace 23 minutos

  @skycontigo no sirve la app de sky y no he podido pagar mi estado de cuenta. Me ayudan a cancelar porfavor mi # de cuenta es 501264277424