¿Está SKY México con problemas o cortes en Cuauhtémoc, Ciudad de México?

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (64%)

2. 

   Internet (14%)

3. 

   Teléfono (11%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo y Benito Juarez.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	E-mail	hace 20 días
Mexico City	Televisíon	hace 25 días
Miguel Hidalgo	Televisíon	hace 25 días
Mexico City	Internet	hace un mes
Mexico City	Televisíon	hace un mes
Mexico City	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:

• Mr. Comunicólogo (@mrcomunicologo) reportó hace 4 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Oye @skymexico, ninguno de tus ejecutivos y técnicos sabe y/o puede solucionar un problema con una nueva instalación. 🙄

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 4 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @JorgeAl17893250 @skymexico Si,un poco,es lo único que le funciona al codificador.Lo unico que me queda es dar de baja.Antes sky no era así,yo tengo bastante con sky ,y resolvían rápido cualquier problema.

• Alberto Contreras (@AlContreras1979) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skymexico estimados he decido cancelar el servicio, me ayudan con el proceso de cancelación ?

• Susana Dominguez (@susdomo) reportó hace 10 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @skycontigo Una vergüenza los nuevos equipos que adquirió Sky, mala calidad, pocas funciones y nada amigable el sistema. Vamos de mal en peor.

• Carlos Morado (@cmorado) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @skymexico solicité en dos ocasiones una servicio de señal de #Vetv y en las dos me han dejado plantado. El técnico en cuestión es Ricardo Jaimez HERNANDEZ sucursal Temixco, Morelos. #pesimoservicio

• Teófilo Huerta (@teohuerta) reportó hace 11 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @skymexico @skycontigo Lo haré, pero no es problema de mi cuenta, sino de su página.

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 11 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Que paso @skymexico seguimos esperando que vayan atender nuestro reporte, quedaron que antes d más 12 PM llegaban a mi domicilio y ni sus luces d algún técnico por la calle

• R (@Mez_Kal_El) reportó hace 17 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Pésimo servicio de @skymexico @skycontigo y también con su centro de atención, de verdad y es una decepción y el servicio no vale el costo

• Andrea Urbina (@andyurbina81) reportó hace 22 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skymexico su línea de atención se escucha pésimo, marqué de diferentes teléfonos y no hay caso, mejoren su línea.

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 24 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @JorgeAl17893250 @skymexico Si,ya lo hubo,pero sigue igual se pone a grabar todas las noches programas que yo no elijo,y cada que enciendo la tv,o cambio de canal me pide mi contraseña para acceder a lo que quiero ver,ya estoy harto, y lo peor que lo reporto a sky que me regresen el que tenía y no quieren.

• Alejandro Rivera cha (@ariveracha) reportó hace 32 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MoyMu23 @skymexico Si pagas no te molestan, al menos yo tengo el servicio y nunca me llaman!

• YEN (@YENSTEELER) reportó hace 34 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @skymexico que lamentable que solo por negocio hagan que lo poco que se puede disfrutar ante pandemia se tenga que pagar, pensaba ver el partido de Barcelona vs Real Madrid y resulta que solo ciertos paquetes lo pueden ver LAMENTABLE

• Pato (@Mez_Kal_El) reportó hace 36 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @skycontigo son buenos para cobrar puntualmente pero no hay señal por “lluvia fuerte o tormenta” y el cielo está totalmente despejado 😤😡 y ya probé con todas sus recomendaciones que dan al llamar y no sirve de nada

• Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Archie_clima Es correcto Capi @skymexico todo cobran los paquetes carísimos el servicio a clientes ni se diga no ayudan en lo absoluto

• Álvaro Solares (@alsolares) reportó hace 42 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Desde anoche fallas en el servicio de SKY. Hoy hago el reporte y la respuesta de @skycontigo es: “vamos mañana o pasado mañana”. Así su estándar de servicio al cliente. Los espero cuando puedan, no hay problema. ¡PÉSIMO el servicio al cliente de SKY!

• Enrique Martinez (@Enriccomtz1) reportó hace 43 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @skymexico porqué el canal de Fox en el paquete HD el volumen esta muy bajo (desde hace meses) tengo que subir el volumen hasta el 65!! En donde se origina la falla?

• Susana Dominguez (@susdomo) reportó hace 44 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Si tienes equipos no de los últimos de @skycontigo NO los cambien, los nuevos son una verdadera porquería.

• Victorious (@VictoriousRea) reportó hace 52 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @skycontigo Totalmente inoportuna su respuesta. Solamente me interesan los partidos de mis @PumasMX.

• HCTR (@HCTR23) reportó hace 53 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @skymexico atención a clientes. No puede ser que no haya nadie carajo. El pago puntual está. Desde ayer sin señal NO mmmmss

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 57 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @skymexico @skycontigo @skycontigo Me podrás decir la causa, motivo el por que el técnico no se hizo presente para solucionar la falle que tengo desde el viernes, otro ****** dia esperando a tu TÉCNICO 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dennis EspiGon (@DEspigon) reportó hace un minuto

  @skycontigo porque blue Togo NO FUNCIONA, algo más que no funciones de esta compañía

• CAR_MOR (@MorjCAR) reportó hace 2 minutos

  @skymexico dónde puedo meter mi queja ya que solo te el cambio a HD y quedaron en hacerlo hoy sábado y nunca vinieron a realizar el cambio, ocasionando que no pudiera salir y se@me hace una falta de seriedad a sus servicios

• Rosa María García (@tcncolima) reportó hace 2 minutos

  @skymexico que pésimo servicio, 4 días sin el servicio y pura burla que van a ir los técnicos. Y nomas nada.

• Silvia R (@silviarico) reportó hace 3 minutos

  @skycontigo llamadas en sábado a las 8:15 am. Caen muy mal. 🙄😡

• Y4N_®🇨🇷🇻🇦 (@y4n1921) reportó hace 3 minutos

  @skycontigo Problema con el equipo no hay, gente!. El asunto es que de la nada se están quitando canales en HD, y uno como suscriptor está pagando cada vez más por un paquete Platinum o Black y no existe una aclaración por parte de ustedes, esa es la cosa, nada más.

• Pedro E Tronco (@peterk23) reportó hace 4 minutos

  @skymexico pésimo servicio y respuesta a los problemas

• Luis 🐂 (@LuisMM76) reportó hace 4 minutos

  @skymexico @skycontigo ****** servicio de ******! Muy ad hoc al gobierno de este país! Mas de 40 min en espera para hablar con un ejecutivo! Chinguen a sus madres ******* mediocres!!!!

• Mario Leonel AVILA (@marioleonelavi1) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skymexico es la peor empresa en la faz de la tierra, nunca te quieren atender, se tardan mil años y cuando por fin llegas con la persona indicada no te permiten cancelar nada y se inventan 27281981819292 excusas. @Profeco esta empresa es muy abusiva, ¡ojo ahí! Investíguenlos.

• Gustavo Santaella (@gussantaella) reportó hace 8 minutos

  @skymexico por los canales de #StarPremiun van dejar de ser parte de su programación ...La pregunta q canales van ofrecer del mismo nivel a cambio

• Fedeton.MX ⬆️ (@Disconforme0602) reportó hace 8 minutos

  Hola @Profeco @AtencionProfeco buenos, días, ¿que procede, denuncia o queja contra @skymexico? Tengo servicio hd desde hace varios años, esta pagado y llevo mas de 3 días sin servicio, solo me dicen que por que hay un cuello de botella (cosa que a mi no me interesa)