¿SKY México está fallando o caído? in Cuauhtémoc, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (69%)
Corte Total (20%)
Internet (8%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace 2 meses
Naucalpan de Juárez	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Televisíon	hace 2 meses
Benito Juarez	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Cuauhtémoc, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:

Elizabeth Rodriguez (@Beth1Eli) reportó hace 19 segundos desde Benito Juarez, Mexico City
@skycontigo Están cobrando un servicio que no tengo
Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@Archie_clima Es correcto Capi @skymexico todo cobran los paquetes carísimos el servicio a clientes ni se diga no ayudan en lo absoluto
Susana Dominguez (@susdomo) reportó hace 5 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@skycontigo Una vergüenza los nuevos equipos que adquirió Sky, mala calidad, pocas funciones y nada amigable el sistema. Vamos de mal en peor.
Ernesto De Oteyza (@edoteyza) reportó hace 9 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@skycontigo @skymexico su servicio no esta funcionado!!!!!!
Mr. Comunicólogo (@mrcomunicologo) reportó hace 9 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
Oye @skymexico, ninguno de tus ejecutivos y técnicos sabe y/o puede solucionar un problema con una nueva instalación. 🙄
αηα ℓαυяα 😏 (@ALau013) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@skycontigo necesito hacer cancelación de servicio , no me atienden por teléfono
αηα ℓαυяα 😏 (@ALau013) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@skycontigo pueden ayudarme con un número de caso ?
YEN (@YENSTEELER) reportó hace 21 minutos desde Mexico City, Mexico City
@skymexico que lamentable que solo por negocio hagan que lo poco que se puede disfrutar ante pandemia se tenga que pagar, pensaba ver el partido de Barcelona vs Real Madrid y resulta que solo ciertos paquetes lo pueden ver LAMENTABLE
Álvaro Solares (@alsolares) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Desde anoche fallas en el servicio de SKY. Hoy hago el reporte y la respuesta de @skycontigo es: “vamos mañana o pasado mañana”. Así su estándar de servicio al cliente. Los espero cuando puedan, no hay problema. ¡PÉSIMO el servicio al cliente de SKY!
Williams Manuel Fern (@ferruizwilliams) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@HBOMaxSoporte al contratar directamente con ustedes podré ver los canales de HBO por mi distribuidor de cable que en este caso es @skycontigo o es independiente
Alberto Contreras (@AlContreras1979) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@skymexico estimados he decido cancelar el servicio, me ayudan con el proceso de cancelación ?
Susana Dominguez (@susdomo) reportó hace 38 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@skycontigo En un mes dos visitas de reparación con los nuevos equipos!! Qué nos espera con el tiempo? Qué mal!!
R (@Mez_Kal_El) reportó hace 38 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Pésimo servicio de @skymexico @skycontigo y también con su centro de atención, de verdad y es una decepción y el servicio no vale el costo
JustPao (@justpao88) reportó hace 42 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@skymexico es una porquería su proceso de contratación. Se aprovechan de sus exclusivas para hacer lo que se les da la gana, no se presentan a instalar en el horario pactado. @PesimaAtencion Creen que no tenemos nada que hacer esperando que lleguen a la hora que quieran.
Victorious (@VictoriousRea) reportó hace 42 minutos desde Mexico City, Mexico City
@skycontigo Totalmente inoportuna su respuesta. Solamente me interesan los partidos de mis @PumasMX.
jorhell (@jrglpzgrdll) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@skymexico Chinga tu ma dre escai!!!
Susana Dominguez (@susdomo) reportó hace 47 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Si tienes equipos no de los últimos de @skycontigo NO los cambien, los nuevos son una verdadera porquería.
HCTR (@HCTR23) reportó hace 56 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@skymexico atención a clientes. No puede ser que no haya nadie carajo. El pago puntual está. Desde ayer sin señal NO mmmmss
Serg Fz (@SergioFzP) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@skymexico pésimo servicio de atención al cliente. Llevo varios días reportando problemas con mi equipo y nada que vienen, aparte pésimo atención telefónica. Muy decepcionante el servicio
RCD (@ricasasdi) reportó hace 58 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Si… @skymexico es incapaz de hacer un cambio de Domicilio, 4 visitas con técnicos y supervisores y obviamente te siguen cobrando el servicio incluso cuando ya cancelaste @Profeco

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juan Carlos Berdugo (@jcberdugo) reportó hace 7 minutos
@skymexico @VIX Como tu personal de “soporte tecnico” incompetentes, que no saben que es lo que fall en mi servicio y no saben cuando podran arreglarlo
Omar Pérez Campos (@omardepor) reportó hace 9 minutos
@lucamear01 @skymexico Quién no quiere pagar piratería, tiene que ver ciertos canales por trabajo y sabe que Izzi es aún peor!
Juan Carlos Berdugo (@jcberdugo) reportó hace 12 minutos
Soy el unico que tiene problemas con el servicio de @skymexico ? Reportense!!!
Chester (@Chesarowsky) reportó hace 16 minutos
@Profeco qué pasos debo hacer para reportar a @skymexico a quien le cancele el servicio y me siguen llegando los cobros??
YeseniaNV (@NvYesenia) reportó hace 16 minutos
@jcberdugo @skymexico Tengo UNA SEMANA IGUAL! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 mañana cancelo y contrato otro servicio de TV por paga. Que ya tienen mucha competencia y no puede ser que una semana y no puedan solucionar esto 😡😡😡
S.M. (@smarcus1977) reportó hace 19 minutos
@skymexico son una porquería quiero actualizar los datos de mi TC y nadie contesta los ODIO
Esteban Hernandez (@esteban_hdz) reportó hace 21 minutos
@skymexico buenos días, llevo días tratando de realizar un cambio de domicilio y nadie me apoya su servicio telefónico es una basura, necesito soluciones!!!
Adri (@AdrianaNunezK) reportó hace 22 minutos
@alexvgarciaofic @skymexico Iba a quedar ningún balance porque estoy dentro de la fecha. Y mira cómo sí queda saldo pendiente. Se me acabará el plazo y nunca habrán resuelto SU problema. Todavía vamos a pagar y traen un cagadero.
Luis Romano (@luisromano1) reportó hace 23 minutos
@skymexico mi control remoto ya no sirve y en WhatsApp me dicen que no tienen a la venta. ¿Qué opciones me pueden dar para poder utilizar mi servicio? No puedo ni cambiar de canal.
CRYSTAL (@crysttt) reportó hace 25 minutos
@jcberdugo @skymexico Y si vieras la respuesta que me dieron en dm. Que mi correo esta registrado 2 veces en la misma cuenta… si es el mismo que programa informático tan ineficiente tienen. Y me da una flojera de hablarles por teléfono por que me dijeron que eso debo hacer…