¿Está SKY México con problemas o cortes en Cuauhtémoc, Ciudad de México?

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (70%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Internet (8%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace un mes
Naucalpan de Juárez	Televisíon	hace un mes
Mexico City	Televisíon	hace un mes
Mexico City	Televisíon	hace un mes
Benito Juarez	Televisíon	hace un mes
Mexico City	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:

• Alberto M. (@beto__beresmo) reportó hace 2 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skymexico se cayó el partido Celta-Granada, ¿no se puede arreglar?

• Alberto M. (@beto__beresmo) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skymexico @skycontigo Hola! Llevo más de 14 años siendo cliente de Sky y les pido de la manera más atenta me dejen de llamar para ofrecerme cosas. Últimamente me hablan en la mañana temprano, entre semana y fines de semana, ya estoy cansado, estoy hasta pensando darlo de baja.

• Mr. DNA (@Mez_Kal_El) reportó hace 5 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Profeco @skycontigo PROFECO ¿cómo puedo levantar una queja o reclamo por el mal servicio de sky? Que llevo una semana sin señal y no me resuelven, me agendan un día y no asisten, me buscan al siguiente y como no puedo recibirlos me cancelan el reporte y sigo sin servicio

• Gustavo Navarro (@7GustavoNavarro) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Siempre innovando @skymexico ahora es predictivo, se va la señal antes de la lluvia 😒 y pa venderte más cosas, predecibles, en pantalla, mails, llamadas 😐

• Ubertona (@ubertona2) reportó hace 9 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @skymexico Me das información para cancelar tu pesimo servicio @Profeco llevo 15 días sin servicio , eso si me siguen cobrando.

• #Namasté jodo (@Almeja554) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @skycontigo Pues me gustaria saber por qué lo cobran, nunca he utilizado ese servicio porqué no me interesa.

• Eduardo Plovín (@LaloPlovin) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @skycontigo quiero pagar mi servicio de @skymexico mediante la APP y no me deja realizar el pago, me dice que la aplicación tiene un error y me regresa al inicio o hasta me saca de la app. ¿Qué hago?

• saul (@arq_saul) reportó hace 17 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @skymexico Sólo les queda @LaLiga y porque soy muy fan del Barcelona me reuso a darme de baja, pero es caro el servicio en razón de los beneficios y sin premier league y F1 todo se complica más

• Elizabeth Charles (@Elizabe05019145) reportó hace 34 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skymexico hola, necesito ayuda, pague mi servicio desde la app, me marco error, indicando que no se había hecho el cargo, ahora que revise mi banca tengo 3 cargos, llame y dicen que es con el banco, el banco me dijo que es con Sky, que ellos siguieron mis instrucciones de pago

• Mario Leonel AVILA (@marioleonelavi1) reportó hace 41 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skymexico es la peor empresa en la faz de la tierra, nunca te quieren atender, se tardan mil años y cuando por fin llegas con la persona indicada no te permiten cancelar nada y se inventan 27281981819292 excusas. @Profeco esta empresa es muy abusiva, ¡ojo ahí! Investíguenlos.

• Alfonso Quezada كيسا (@quezada07) reportó hace 41 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skymexico @skycontigo los felicito por poner más canales en la app de #bluetogo , pero cuando abro un canal, se cierra la app y me manda mensaje de que hay problemas, que intente más tarde. Ya reinicie mi celular y sigue el problema,

• The Chief (@Chucho_BS31) reportó hace 43 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  .@skymexico asqueroso servicio de todos tus empleados con primaria trunca, ORDENO que me atiendan por DM.

• Alberto M. (@beto__beresmo) reportó hace 46 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Por qué los bancos/tv @Citibanamex @HSBC_MX, @skymexico, etc… cuando te hablan sin tu consentimiento para ofrecerte servicios y les dices que no, te preguntan: ¿algún motivo? Respuesta: porque no te lo pedí y porque no me sale de los huevos, QUÉ PESADOS SON!!!

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Oye @skycontigo podrías ayudarme vía DM?

• L619🎸 (@Luis619lsa) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @skycontigo no sirven para nada, de que sirve que pague tanto dinero por su servicio si cuando lo necesito nunca funciona bluetogo. .l.

• Ubertona (@ubertona2) reportó hace 50 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @skymexico quedaron muy formales de pasar a reparar el servicio y ya paso una semana , ahora quiero cancelar el servicio . @Profeco eso si me siguen cobrando.

• Alfredo Acevedo A (@alfacevedoa) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Ahora resulta que ni #Infinitum de @TELMEXSoluciona ni #BluTelecomm de @skymexico están dando servicio de Internet en Coapa....

• MIGCuevas (@misael_amg13) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Andres_Vaca_ Y los que no tienen internet en casa, ya se la pellizcaron; hoy día tienes que tener un buen de app de streaming y wifi, para poder ver lo que hace un par de años veías con solo tener @skymexico y lo peor es que @skymexico no baja sus precios.

• Ernesto De Oteyza (@edoteyza) reportó hace 57 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  El peor servicio de @skymexico , diciendo que hay que cambiar equipos a HD y te dejan plantado!! @PesimaAtencion

• torkimetro (@torkimetro) reportó hace 59 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @skycontigo donde vivo dos equipos sky dicen tener señal pobre a mi tía le hicieron lo mismo hasta que pago 800 de cambio de equipo pienso que sky no debe cobrar el cambio de equipo @Profeco o en su caso no cobrar si el servicio y’a no está disponible , ¿como cancelo ? No queremo

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Atilano (@catilanoc) reportó hace 3 minutos

  @skymexico buenas noches necesito me reestablezcan el servicio que solicite desde hace 4 días, mi servicio es 501180914316, donde se reporta la corrupcion de sus técnicos?

• Fahd Santiago (@Fahd_Santiago) reportó hace 4 minutos

  @skycontigo buen día ¿cómo cancelo el servicio de BlueToGo?

• Y4N_®🇨🇷🇻🇦 (@y4n1921) reportó hace 4 minutos

  @skycontigo Problema con el equipo no hay, gente!. El asunto es que de la nada se están quitando canales en HD, y uno como suscriptor está pagando cada vez más por un paquete Platinum o Black y no existe una aclaración por parte de ustedes, esa es la cosa, nada más.

• Rosa María García (@tcncolima) reportó hace 11 minutos

  @skymexico que pésimo servicio, 4 días sin el servicio y pura burla que van a ir los técnicos. Y nomas nada.

• Gustavo Santaella (@gussantaella) reportó hace 18 minutos

  @skymexico por sacar de su programación Star Premium ... La pregunta q es lo ofrecerán a cambio ??

• Val Grey ⚓⭐⭐⭐⚓ (@Val_GlezGlez) reportó hace 19 minutos

  @skymexico @Profeco muy malo su procedimiento para la baja del servicio SKY. Uno cumple con los tiempos en que sus trabajadores de servicio a clientes nos indican para dar de baja (sin cargo extra) y aún así le indican a uno que debe de pagar el siguiente mes.

• Francisco Ayala (@fjab58) reportó hace 25 minutos

  Imposible contactar @skymexico, chat y teléfonos fuera de servicio. Por qué los sigo usando?

• Silvia R (@silviarico) reportó hace 27 minutos

  @skycontigo llamadas en sábado a las 8:15 am. Caen muy mal. 🙄😡

• Claudia Irene López 😷🙏 (@ClauditaILS) reportó hace 27 minutos

  @skymexico Necesito que me digan por favor, dónde presentar una queja por su servicio, QUE NO SEA SU CENTRO DE ATENCIÓN, porque ahí nadie ha logrado resolver mi problema 😠

• CAR_MOR (@MorjCAR) reportó hace 27 minutos

  @skymexico dónde puedo meter mi queja ya que solo te el cambio a HD y quedaron en hacerlo hoy sábado y nunca vinieron a realizar el cambio, ocasionando que no pudiera salir y se@me hace una falta de seriedad a sus servicios