¿Está SKY México con problemas o cortes en Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de SKY México en Cuauhtémoc, Ciudad de México 01/18/2025 03:00

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (85%)
Corte Total (5%)
Internet (4%)
Wi-fi (2%)
Teléfono (2%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Magdalena Contreras y Mexico City.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 15 días
Magdalena Contreras	Televisíon	hace 18 días
Mexico City	Internet	hace un mes
Mexico City	Televisíon	hace un mes
Mexico City	Televisíon	hace 2 meses
Tlalpan	Televisíon	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:

WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace un minuto desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo desde el día 4 de este mes me dijeron que se levantó mi cancelación del pésimo servicio de Internet y que me llamarían en días siguientes, pues ya es 13 y nada Alguien les puede decir que si me llaman o saber si lo hicieron, por que este servicio es buenisimo. Gracias
nidia zapata (@zapata_nidia) reportó hace 2 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skymexico @skycontigo Lamentablemente sky contigo no contesta nadie. No es posible que tampoco exista una sucursal a donde uno pueda ir. Quieren manejar todo por teléfono y nadie contesta y cuando lo hacen no tienen ni idea. Lamentable
Giɳɑ (@OhGreenPop) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skycontigo hola!! Pase 30 minutos en la línea en tu área de ventas pidiéndoles que me cambien los equipos que tengo en casa (me hablaron de sky ultra) pero en tu call center me brincan de una extensión a otra sin solución. Help!
Josie Granados (@josiegg04) reportó hace 8 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skycontigo Llevo 3 días sin servicio, imposible hablar con alguien para que lo arreglen. Pésimo servicio!!
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 13 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo después de 20 días sin Internet por su deficiente servicio, 5 mns, 10 llamadas y ningúna llamada de su parte ni respuesta hoy tengo q pagar vetv, por q si no, me dejan sin servicio y no se cuanto tengo q pagar y si cancelaron el servicio de Internet. Alguien ayude
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 14 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico @skycontigo Pues no me dan respuesta desde el día 4 de agosto, y hoy ya me cortaron mi servicio de vetv, avise, pregunte, esperé, fui tolerante y me anticipe para evitar esto y nada, ustedes no dan una respuesta, no hay un seguimiento, ni respuesta directa, formal y profesional.
Hildiux 🌻🌻 (@Hildiux_75) reportó hace 15 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skycontigo @skymexico ¿De qué manera se les puede hacer entender que no contamos con su servicio y que ya dejen de estar llamando para cobrar un saldo de una persona que no conocemos?
nidia zapata (@zapata_nidia) reportó hace 17 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skymexico alguien sabe cuánto tardan en contestar? Llevo horas y nada. Excelente servicio sky. La atención al cliente es su prioridad( sarcasmo) a ver si así me responden
carlos lejtik (@drlejtik) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @skymexico @skycontigo SU SERVICIO ES UNA BURLA!!! No dan respuesta su asesora es una pelada y se atreve a dejarme en línea por 10 minutos y colgar el teléfono sin resolver LLEVO DESDE ANTIER SIN SERVICIO Y mandé MD y ustedes tampoco contestan APESTA SU SERVICIO AL CLIENTE
Guillermo Jimenez X (@ryu_suri) reportó hace 25 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skymexico QUE DEMONIOS PASA CON USTEDES HABILITEN SU PLATAFORMA PARA REALIZAR PAGO!!! Estamos en mantenimiento? NO MMN? URGE HABILITEN YA LA APP
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 27 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo extra extra, ahora resulta q tengo q pagar el servicio ineficiente de Internet por q no lo dan de baja, pedí se me cancelara desde el día 4 y es fecha Q no pueden hacerlo. Alguien Q ayude en estos casos, saben Q puedo hacer? #skymalservicio
Josie Granados (@josiegg04) reportó hace 28 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skycontigo Llevo 3 días sin servicio, imposible hablar con alguien para que lo arreglen. Pésimo servicio!!
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo 30 minutos en el dm y no pueden dar respuesta Veré si en el chat en linea ahí sì dan respuesta
nidia zapata (@zapata_nidia) reportó hace 35 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skycontigo hola@llevo 2 días tratando de comunicarme y nadie me@ayuda. Eh marcado todos sus teléfonos. Quiero dar de baja mi cuenta
Marialuisa (@MLAramburu) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@skymexico @skycontigo llevo toda la mañana marcándoles y no contestan, me llaman ustedes y me cuelgan PÉSIMO servicio
FerZu by Fer Zuñiga (@Ferzzu) reportó hace 37 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Querido @skymexico quedaron de i stalarme hoy, ya pasó el horario y ni una llamada para reprogramar o algo. Llevo 130 minutos en espera para que me atiendan en su línea de seguimiento de visitas
Arturo Villanueva (@calaco99) reportó hace 39 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@crivapalacioe @skymexico Jajajajaja panadero no jodas, Tan buenos pa cobrar, pero el servicio no jala... por eso ya quiero cancelar. Me da gusto saber que sigues vivo Wey jajaja. Abrazo
torkimetro (@torkimetro) reportó hace 43 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@skymexico pésima programación , pésima atención a clientes , quizá sea necesario poner una queja en profeco se ve que no les interesa la clientela 5años cobrando por un servicio en equipo inservible es abusivo
Alejandro Gonzalez (@superchaquichan) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo estoy intentando hacer el pago de mi servicio, ni en línea, ni en la página web ni por el ivr. Urge hacer el pago. Ago17/2020 22:32 horas
chai & bonny (@CarolinaIpucaro) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skymexico sus empleados son tan nefastos como su servicio.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Rodrigo Marx (@RodrigoMarx3) reportó hace 5 minutos
@Shaulalesath @skymexico Nos reemplazaron Star Premium con Universal+ y Golden Premier. A como lo hicieron se encargaron de que no hubiese ajuste al precio. Pensando seriamente en dar de baja tales canales.
Nestor Jimenez 🕉️ (@NeztorMastour) reportó hace 7 minutos
@skycontigo necesito ayuda, espero lean mi DM
Armando Araiza (@armandoaraiza) reportó hace 8 minutos
@skymexico Estimados amigos solicito su apoyo para cancelar un servicio con ustedes ya que desafortunadamente no lo logro hace 3 días por ninguna vía. Ojalá tenga su apoyo en el área de trámites de cancelación para lograrlo. Muchas Gracias #sky #servicio
William (@billmorgan92) reportó hace 8 minutos
@skymexico no tengo servicio, a donde me puedo comunicar?
Jose Antonio (@Shaulalesath) reportó hace 9 minutos
@skymexico ahora que oficialmente ya no existen los Star Premium, los canales que reemplazaran esta señal son los de Universal? Salen 8 canales y ahora la oferta son 6? Como que no es lo mismo en calidad, espero hagan ajustes al precio.
GS (@ekoUrbano) reportó hace 10 minutos
Ahora que sacaron los canales de StarPlus de #skymexico , para el paquete Black que van hacer para darnos el servicio de programación de calidad por el que decidimos contratar. Universal no cumple con el requisito 😡. Urge atención.
El churruca (@churruca2010) reportó hace 13 minutos
@soybubugarcia @skycontigo Si eso tardan en instalarlo, te advierto que es una PESADILLA darlo de baja y si vas a pagar con tarjeta de credito....un calvario!
L3N1nch0 (@lenin342) reportó hace 14 minutos
@skycontigo hola hay problemas en las plataformas para hacer pagos ? No he podido hacer mi pago.
Andres Gonzalez (@andyfagp) reportó hace 18 minutos
Una más de @skymexico, el peor servicio de atención que he tenido. Un asco como empresa, me robaron 3 meses de un servicio que me hicieron pagar y nunca tuve, para sumarle a la pésima atención me activan un paquete que nunca solicité y que ahora me obligan a pagar
Bubu García (@soybubugarcia) reportó hace 22 minutos
@skycontigo Para qué? Van a venir ahorita? Me hicieron perder un día. Pésimo.