¿Está SKY México con problemas o cortes en Cuauhtémoc, Ciudad de México?

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (68%)

2. 

   Corte Total (17%)

3. 

   Internet (9%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Televisíon	hace un mes
Iztapalapa	Televisíon	hace un mes
Mexico City	E-mail	hace un mes
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace un mes
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace un mes
Miguel Hidalgo	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:

• Ubertona (@ubertona2) reportó hace un minuto desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @skymexico Me das información para cancelar tu pesimo servicio @Profeco llevo 15 días sin servicio , eso si me siguen cobrando.

• Mario Leonel AVILA (@marioleonelavi1) reportó hace 2 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skymexico es la peor empresa en la faz de la tierra, nunca te quieren atender, se tardan mil años y cuando por fin llegas con la persona indicada no te permiten cancelar nada y se inventan 27281981819292 excusas. @Profeco esta empresa es muy abusiva, ¡ojo ahí! Investíguenlos.

• Arturo Villanueva (@calaco99) reportó hace 12 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Profeco cómo hago para demandar a @skymexico basta de robos!! Un año sin servicio y me siguen cobrando y no me permiten cancelar. #YaEstuvo #SkyRoba

• Arturo Villanueva (@calaco99) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @cesilio6 @skymexico @Profeco Ese es el pedo. Llevo pagando un año y desde noviembre no tengo señal jajaja

• Marco LM (@Marcolopzmad) reportó hace 22 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @skycontigo un número telefónico para activar mi servico me lo cortaron con saldo a favor en mi cuenta ayuda por favor

• Ernesto De Oteyza (@edoteyza) reportó hace 23 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @skycontigo @skymexico su servicio no esta funcionado!!!!!!

• Gigi (@GerlingDiana) reportó hace 34 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @skycontigo hola! ¿Como puedo cancelar el servicio?

• Héctor Sandarti (@SANDARTI) reportó hace 42 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Soy muy paciente, pero hoy debo decirlo. @skymexico tiene el PEOR servicio a cliente que he conocido. Quiero mejorar mi plan y adquirir mas equipos y aún así no me responden y cancelan mis citas. Muy mal @skycontigo, por favor, necesito respuesta ya!

• RCD (@ricasasdi) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Si… @skymexico es incapaz de hacer un cambio de Domicilio, 4 visitas con técnicos y supervisores y obviamente te siguen cobrando el servicio incluso cuando ya cancelaste @Profeco

• Alberto M. (@beto__beresmo) reportó hace 46 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skymexico se cayó el partido Celta-Granada, ¿no se puede arreglar?

• Marco LM (@Marcolopzmad) reportó hace 46 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @skymexico un número dónde me pueda comunicar todas sus líneas se encuentran en mantenimiento 😡me cortaron mi servico con saldo a favor en mi cuenta puedo levantar reporte @Profeco

• Ubertona (@ubertona2) reportó hace 47 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @skymexico quedaron muy formales de pasar a reparar el servicio y ya paso una semana , ahora quiero cancelar el servicio . @Profeco eso si me siguen cobrando.

• Elizabeth Rodriguez (@Beth1Eli) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @skycontigo Están cobrando un servicio que no tengo

• Gustavo Navarro (@7GustavoNavarro) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Siempre innovando @skymexico ahora es predictivo, se va la señal antes de la lluvia 😒 y pa venderte más cosas, predecibles, en pantalla, mails, llamadas 😐

• Alberto M. (@beto__beresmo) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skymexico @skycontigo Hola! Llevo más de 14 años siendo cliente de Sky y les pido de la manera más atenta me dejen de llamar para ofrecerme cosas. Últimamente me hablan en la mañana temprano, entre semana y fines de semana, ya estoy cansado, estoy hasta pensando darlo de baja.

• Fher Raudales (@FherRaudales) reportó hace 51 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  Que poca progenitora @skymexico, el miércoles contraté, hoy era mi instalación estuve esperando, par de veces me dijeron que el instalador iba en camino a las 15:00 llamé sólo para que me dijeran que no era posible fueran si no hasta el lunes Ya no quiero ni madres!!! @Profeco

• Alfredo Acevedo A (@alfacevedoa) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Ahora resulta que ni #Infinitum de @TELMEXSoluciona ni #BluTelecomm de @skymexico están dando servicio de Internet en Coapa....

• Mr. DNA (@Mez_Kal_El) reportó hace 53 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Profeco @skycontigo PROFECO ¿cómo puedo levantar una queja o reclamo por el mal servicio de sky? Que llevo una semana sin señal y no me resuelven, me agendan un día y no asisten, me buscan al siguiente y como no puedo recibirlos me cancelan el reporte y sigo sin servicio

• Arturo Villanueva (@calaco99) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Lo de @skymexico de verdad es inaudito!! Desde noviembre del año pasado no tengo servicio. Pagué puntualmente y nunca restablecieron. En abril me volvieron a hacer un cargo para “cancelar”. Hoy me dicen que la Cta está activa y con saldo pendiente. Ya estuvo de robos no?

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Oye @skycontigo podrías ayudarme vía DM?

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Señora Fifí (@Sra_Fifi) reportó hace 37 segundos

  ¿ @skymexico tiene el peor servicio al cliente? @skymexico tiene el peor servicio al cliente. Uggghhhhh.

• veronica badillo (@cookiesvero) reportó hace un minuto

  @skycontigo Eso me lo acaban de decir 🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄 y no me sirve su solución, como su suscriptor va a actualizar sus datos si lo que quiere es NO PAGARLES

• Josper (@josper24) reportó hace 2 minutos

  @mariana_mofi @skymexico Cambia de proveedor, fue la única solución que encontré, ellos no te darán solución, solo pretextos!!

• Mariana Figueroa (@mariana_mofi) reportó hace 3 minutos

  Pésimo servicio de internet el de @skymexico P É S I M O

• Fabián Juárez 💙⚜️📟📻 (@LinuxNT) reportó hace 6 minutos

  @skycontigo Aparentemente cuento con un servicio #BlueToGo en mi paquete, pero no veo la manera de activarlo. He intentado por todos los medios pero no me reconoce la cuenta. ¿Pueden apoyarme?

• Juan J. Conde (@JuanJConde) reportó hace 6 minutos

  @skycontigo Otra vez. Lo único que se cambió fue su dispositivo. Antes funcionaba, ahora no. ¿Me dicen que el problema es la TV?

• josealfredo (@josealfredocol3) reportó hace 7 minutos

  @skymexico no hay señal en la CDMX, alcaldía gam

• Luis Burciaga (@luis_buresp) reportó hace 10 minutos

  @skycontigo Buenos días, tengo una falla que ayer decía que había un problema de comunicación con la antena y hoy tengo pantalla negra, ya revisé conexiones y resetee el aparato y sigue la falla, el suscriptor es Mario Burciaga Molina

• Анабель (@solangeline) reportó hace 10 minutos

  @skycontigo Eso mismo me dijeron la vez pasada, crearon la solicitud y la respuesta sigue siendo la misma tengo que seguir con el contrato hasta que termine, cosa que no va a pasar porque no voy a pagar más, no puedo

• MISSCHOACANA (@TALIMICH) reportó hace 13 minutos

  Sigo sin señal @skycontigo y sin darme ninguna solución , solo se echan la bolita con el técnico, creo les pondré una queja en @Profeco