¿Está SKY México con problemas o cortes en Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de SKY México en Cuauhtémoc, Ciudad de México 02/01/2026 07:05

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (67%)
Corte Total (18%)
Internet (9%)
E-mail (4%)
Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Televisíon	hace un mes
Iztapalapa	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	E-mail	hace 2 meses
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 2 meses
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 2 meses
Miguel Hidalgo	Televisíon	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:

Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo una vez más no te ayudan en nada qué pena que la gente que trabaja aquí no hagan su trabajo y por ello lleve una semana sin señal qué pasa hagan su trabajo den solucion ya mande mensajes privados ya hable Atencion a clientes y nada Hagan su trabajo
Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Oye @skycontigo como contrato el paquete Platinum? Puedes ayudarme?
Jonatan Solís (@Jonatan_Moss) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@sergiolimon23 @Chivas @skymexico Por lo que he investigado, yo también tuve esa duda. Creo la respuesta es que a través de SKY, puedes tener la plataforma de Blim, donde irán los partidos. Yo también tengo SKY, pero el canal "Afizzionados" es exclusivamente de Izzi.
Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo Qué decepción del servicio a clientes. Llevo ya casi 2 semanas intentando que me den solución y nada!!! Pésimo servicio. A continuación el resumen: 1. Solicité cambio de paquete VETV SD a VETVHD + 1 adicional 2. Nunca me dejaron la señal de TV lista,
victor rivera (@victorhrg1986) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@skycontigo ya llevo media hora vía telefónica y me dejaron en espera que puedo hacer ???
victor rivera (@victorhrg1986) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@skycontigo tengo problemas con mi señal ...
Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo 81122051865694 ese es mi folio y desde hace una semana se supone iba a venir un técnico a cambiar mis equipos ya que estos no funcionan y es la fecha que no llegan y solo te mandan a decir que vienen en 24 hrs y así se la pasan y ya pasaron una semana y sin respuesta
Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo ahora otra vez con problemas de sky Martin Espinoza de atención a clientes dice que no me puede solucionar el problema , para variar ahora no saben qué me dieron un mes gratis porque no solucionaron a tiempo el problema y ahora tengo que pagar $795. Que por ajustes
Teófilo Huerta (@teohuerta) reportó hace 24 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@skymexico incapaz de solucionar un simple caso de registro en línea.
Nizumay (@nizumay) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@skymexico buenas tardes! Necesito que revisen mi antena. No tengo señal.
victor rivera (@victorhrg1986) reportó hace 25 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@skycontigo tengo un problema ya no tengo señal y me dicen que tengo que pagar para reparar el equipo ... La pregunta es... El equipo es mío?
. . . n a N (@soy_nan) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo Ya mandé lo que me piden y siguen sin responder. ¡Pésimo servicio!
Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo Tiene dos días que mande estos mensajes y no me han podido canalizar con alguien que dé solución , al igual que por teléfono y por su dm . El servicio de atención a clientes por ningún motivo solucionan nada.
Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo continua... 6. Al segundo día, se va la señal, aparece mensaje que ha vencido recarga cuando está vigente 7. Llevo mas de 48 hrs. Esperando nuevamente la señal y nada 8. Quiero cancelar y No me dejan. De qué se trata???? PESIMO SERVICIO CTA:501244300288
Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo Espero que ahora la atención sea mejor y dejen de echarse la bolita entre uno a otro hagan. Su trabajo Ahora resulta que el mes que me prometieron gratis resulta que nadie sabe y ahora tengo que pagar $795.33 de servicio ósea entonces es un fiasco total.
Juan Carlos Ruvalcaba (@jck_ruvalcaba) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@skymexico buenas noches, estoy teniendo problemas con mi señal esta la imagen lenta y ya valide varios canales y si esta mal. Pueden ayudarme por favor
Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo y ahora también dice que si no pasa hoy que pasan hasta el próximo lunes saben es un asco su atención
Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo Upss ahora dicen que la próxima visita del técnico será para el día lunes 13 no pues que bien sky porque para eso ya serían 13 días también sin señal y ninguna atención.
Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo continua... Confié en el técnico, espere dos horas y nunca tuve señal. 3. Realicé llamadas, msj en app, mails, nunca dieron respuesta concisa. 4. Envío de segundo técnico, nunca llegó el día mencionado. 5. Llegó el técnico inicial, dejo señal lista
Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pesimo servicio a clientes @skycontigo @Vetvmexico que gran decepción!!! NO LO CONTRATEN!!!!!

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ivan Alvarez Vieyra (@IVueyra) reportó hace 3 minutos desde Villas del Campo Uno, Estado de Guanajuato
@skymexico que porquería de servicio tienen, tengo 1 maldit@ semana sin señal a tu gente de servicio a cliente les vale pura madr3
LORE 🌷 (@LORE_LOR) reportó hace 8 minutos
@crysttt @skymexico Yo tenía domiciliado el pago, pero SKY cobraba cuando quería y a veces se acumulaban 2 COBROS el mismo mes, por eso el banco A VECES bloqueaba mi tarjeta. Empecé a pagar en la app sin problema, hasta ahora que ELLOS tienen conflicto con su app es que ya no se puede.
Chester (@Chesarowsky) reportó hace 9 minutos
@Profeco solicito su apoyo! La empresa @skymexico no me permite hacer la cancelación, con información a medias y cada mes siempre es algún problema
Rigoberto Estrada Cárdenas (@rigestcar) reportó hace 12 minutos
@skymexico entiendo que haya cometido el error de no haber hecho el pago a tiempo, pero después de realizarlo, ¿porque motivo no se restablece? ¿Porqué cierran todos los canales de ayuda y no dan ninguna explicación? Recibo muchos mensajes y ni un recordatorio de pago.
Pippe (@Pippe1653155) reportó hace 14 minutos
@skymexico desde ayer pagué el servicio desde su nueva app que es una porquería pagué y me sigue diciendo que debo cuando tengo el correo de pago exitoso y es la hora en que no tengo servicio. En la app anterior no me pasaba esto, necesito que me conecten mi servicio no debo nada @skymexico
Edner Yasir (@EdnerYasir) reportó hace 17 minutos
@skymexico Tengo una semana sin servicio, cuando marco no me dan solución, @Profeco que puedo hacer en estos casos?
Dr Ken (@Dr_Ken0) reportó hace 19 minutos
Ahora sumado al acoso telefónico que sufro por @skymexico se suma acoso por parte de @totalplaymx buscando a una tal Gloria... *** ya déjenme en paz, alguien deberia controlar eso
Jose Lorravaquio (@divejoe) reportó hace 20 minutos
@skymexico el servício una BASURA 7 DÍAS SIN SERVICIO Y SIGUEN COBRANDO, @Profeco para cancelar me dicen que hasta febrero y me seguirán cobrando sin servicio, esto es legal ???
El Paracaidista (@vselregimen) reportó hace 21 minutos
@skymexico @SonyChannelMX Ya solicité la cancelación, no me interesa saber más de ustedes, pésimo seguimiento pésimo trato, No tengo servicio y me quieren cobrar 1 mes más sin servicio para poder cancelar jajajajaj, ahora si qué de terror el asunto, les fui fiel 20 años y asi me patearon
El Paracaidista (@vselregimen) reportó hace 21 minutos
@Profeco Póngase a trabajar con @skymexico su servicio caído y sin respuesta desde hace 2 días, queremos cancelar el servicio y no dan respuesta