Estado del servicio de SKY México en Cuauhtémoc, Mexico City
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Mapa de Fallos
- SKY México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuauhtémoc, incluyendo 0 reportes directos.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de SKY México cerca de Cuauhtémoc, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:
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WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@skycontigo desde el día 4 de este mes me dijeron que se levantó mi cancelación del pésimo servicio de Internet y que me llamarían en días siguientes, pues ya es 13 y nada Alguien les puede decir que si me llaman o saber si lo hicieron, por que este servicio es buenisimo. Gracias
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victor martinez (@victorm83252129) reportó desde Mexico City, Mexico City@JorgeAl17893250 @skymexico Si,ya lo hubo,pero sigue igual se pone a grabar todas las noches programas que yo no elijo,y cada que enciendo la tv,o cambio de canal me pide mi contraseña para acceder a lo que quiero ver,ya estoy harto, y lo peor que lo reporto a sky que me regresen el que tenía y no quieren.
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Alberto M. (@beto__beresmo) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@skymexico se cayó el partido Celta-Granada, ¿no se puede arreglar?
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WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@skycontigo después de 20 días sin Internet por su deficiente servicio, 5 mns, 10 llamadas y ningúna llamada de su parte ni respuesta hoy tengo q pagar vetv, por q si no, me dejan sin servicio y no se cuanto tengo q pagar y si cancelaron el servicio de Internet. Alguien ayude
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Invernadero CuetlaXo (@CuetlaXoch_FN) reportó desde Mexico City, Mexico City@Profeco @quejascofetel Los sistemas @skymexico y @Vetvmexico Un Tremendo dolor de cabeza LAMADAS A TODA HORA PARA PROMOVER SU SERVICIO DE PORQUERÍA, Increíble que nadie les ponga un alto.
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Daniel C R (@camachorico) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@betogarciaaspe8 @skymexico Canija empresa de 5ta una porquería.
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Salvador LR (@salvadorlira64) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@skymexico pésimo servicio!! No atienden las solicitudes de servicio técnico.
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Daniel Pérez (@DanielPS_85) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@skycontigo pedí un tercer equipo para instalarse el Martes 7 de Enero y es día que nadie se comunica conmigo. Eso sí, ya me cobraron 299 de la instalación. Me urge que lo resuelvan.
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Cris Real (@CrisReal) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CitySi algo me define, es el ser despistada Debía 2 meses d @skycontigo y hoy los pagué y lo reactivaron en chinga x si ocupaba los canales para la educación d los peques, q obvio ni tengo Aplausos a ellos x aguantar vara, ser empáticos xque pudo ser situación d real necesidad
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Alejandro Rivera cha (@ariveracha) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@MoyMu23 @skymexico Si pagas no te molestan, al menos yo tengo el servicio y nunca me llaman!
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Arturo Villanueva (@calaco99) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@cesilio6 @skymexico @Profeco Ese es el pedo. Llevo pagando un año y desde noviembre no tengo señal jajaja
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Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@skycontigo ahora otra vez con problemas de sky Martin Espinoza de atención a clientes dice que no me puede solucionar el problema , para variar ahora no saben qué me dieron un mes gratis porque no solucionaron a tiempo el problema y ahora tengo que pagar $795. Que por ajustes
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Roberto (@robertour_) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona @skymexico No, gracias. Su servicio de internet es pésimo...
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Mario Leonel AVILA (@marioleonelavi1) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@skymexico es la peor empresa en la faz de la tierra, nunca te quieren atender, se tardan mil años y cuando por fin llegas con la persona indicada no te permiten cancelar nada y se inventan 27281981819292 excusas. @Profeco esta empresa es muy abusiva, ¡ojo ahí! Investíguenlos.
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Serch (@sergio_search) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@skycontigo Servicio de porquería. Quiero contratar y me niegan el servicio. Es increíble que se nieguen a vender. Jamás había visto eso
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Arturo Villanueva (@calaco99) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Profeco cómo hago para demandar a @skymexico basta de robos!! Un año sin servicio y me siguen cobrando y no me permiten cancelar. #YaEstuvo #SkyRoba
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Gustavo Navarro (@7GustavoNavarro) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CitySiempre innovando @skymexico ahora es predictivo, se va la señal antes de la lluvia 😒 y pa venderte más cosas, predecibles, en pantalla, mails, llamadas 😐
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Alberto M. (@beto__beresmo) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityPor qué los bancos/tv @Citibanamex @HSBC_MX, @skymexico, etc… cuando te hablan sin tu consentimiento para ofrecerte servicios y les dices que no, te preguntan: ¿algún motivo? Respuesta: porque no te lo pedí y porque no me sale de los huevos, QUÉ PESADOS SON!!!
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Serg Fz (@SergioFzP) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@skymexico pésimo servicio de atención al cliente. Llevo varios días reportando problemas con mi equipo y nada que vienen, aparte pésimo atención telefónica. Muy decepcionante el servicio
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Christian Espinosa (@cuauhtli80) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@skymexico @EdgarLe65565059 A alguien le han contestado en alguno de los teléfonos aquí mencionados? En mi caso llevo 2 días intentando y me quedo hasta dos hora con una musiquita y nadie contesta
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ALEJANDRO LOPEZ (@alopezg55) reportó@skycontigo Que clase de servicio de clientes de segunda nos dan, tengo un paquete con HBO y al entrar a la streming solamente reconoce las cuentas de IZZI De que se trata??????
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Alejandro Montano (@lejandromontano) reportó@skymexico apreciados amigos de Sky México. Soy cliente de hace muchos años y en la pandemia se colocó un equipo q según ahí podía ver los eventos de paga q pasaban Fue cierto. Pero ese equipo era solo pago por eventos Desde hace mucho tiempo no se usa incluso no tiene conexión a nada más q a la publicidad q manejan. Desde hace 6 días he recibido un acoso de hasta 20 llamadas al día pidiendo pague una cantidad para seguir con el contrato Pero no hay señal en consecuencia no tiene servicio. Por amor a Dios díganme a quien o con quien debo hablar para q dejen de llamar y cancele ese equipo q ni tiene señal solo si quiere algún evento en especial. Les ruego su intervención por la buena imagen y prestigio q tiene la empresa estos atento a sus instrucciones gracias (solo una muestra pero tengo muchas mas q al contestar se cortan )
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Diana A. (@Dianavila4) reportóEs una porquería quiero aclarar mi saldo a pagar y no me dan razón. @skymexico no hay asesores disponibles te dejan en leído. Soy puntual con mis pagos. De preferencia cancelar el servicio. @Profeco
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Manuel A. Lugo (@lugouribe) reportó¿Habrá en algún lugar del mundo peor servicio al cliente que el de @skycontigo? ¡IN-CRE-I-BLE!
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FERNANDO GOROSTIETA (@GOROOSS) reportóOye @profeco que se puede hacer ya que en @skymexico desde diciembre no llegan los estados de cuenta en el televisor y no aplican el descuento de pago oportuno ,hay que llamar a servicio a clientes y esperar más de 15 minutos en ser atendidos.
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Ivet (@ivetcla8) reportó@skymexico 3 semanas que su sistema de televisión falla, sale a cada rato un mensaje error (80) ya me harté de reportarlo y su técnico que nunca viene, y ya tengo una semana que me mandan mail solo reprogramando la visita de un técnico, NO se vale que cobren por algo que no sirve @Profeco
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Mike (@mykelangel31) reportó@skymexico No puedo acceder a la app de universal +, en mi paquete tengo contratado el servicio. Para acceso no reconoce mis claves porque ahora todo lo tienen migrado a izzi
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TelasPonchO (@el_adversarioo) reportó@skymexico @izzi_mx Sigo presentando la misma falla sin respuesta real
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ojitos bonitos 🤟🌺 (@cgrohr) reportó@skymexico su aplicación no sirve desde ayer y tengo que pagar
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Paco Terrazas (@pacoterramu) reportó@skymexico que martirio para cancelar el servicio, ademas de que cobran de mas es imposible lograr el reembolso!! Pésimo servicio.