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SKY México

Estado del servicio de SKY México en Cuauhtémoc, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: televisíon, corte total y internet.

Mapa de Fallos
  • SKY México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuauhtémoc, incluyendo 0 reportes directos.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

11 de abril: Problemas con SKY México

SKY México está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, y Gustavo Adolfo Madero.

CityProblem TypeReport Time
Benito Juarez Corte Total hace 2 meses
Mexico City Televisíon hace 2 meses
Mexico City Televisíon hace 2 meses
Benito Juarez Televisíon hace 2 meses
Mexico City Corte Total hace 2 meses
Cuauhtémoc Televisíon hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Cuauhtémoc, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:

  • OhGreenPop
    Giɳɑ (@OhGreenPop) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @skycontigo hola!! Pase 30 minutos en la línea en tu área de ventas pidiéndoles que me cambien los equipos que tengo en casa (me hablaron de sky ultra) pero en tu call center me brincan de una extensión a otra sin solución. Help!

  • kar_kuster
    ❣️karKuster (@kar_kuster) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @skycontigo @skymexico si marco ese número, me piden número de contrato para continuar con las opciones, Y OBVIAMENTE NO SOY CLIENTE! ME URGE UNA SOLUCIÓN!

  • Gabo_S_M
    Gabo (@Gabo_S_M) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @sandragil8 @skymexico Bueno jajaj creo que no are caso a la programación

  • MOYOCOYATZIN1
    Moyocoyatzin (@MOYOCOYATZIN1) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @skymexico llevo semanas intentando me restablezcan el servicio por cambio de domicilio y por mas que hablo con ejecutivos no resuelven absolutamente nada.

  • BANQUETESELSOL
    Restaurante el sol (@BANQUETESELSOL) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @skycontigo @Profeco @skymexico quiero cancelar SKY mi corte es 2 de agosto y dicen que tiene que pasar 30 días y me cobran otro mes hasta el 2 de septiembre mi cuenta sky 501041577898 creo que no es justo ! Es un abuso

  • alfalfa40
    Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @skycontigo Ya les mande los datos solicitados quedo en espera

  • vinitosuuave
    🏴‍☠️CaptainGNR 🏴‍☠️ (@vinitosuuave) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @skymexico no mames casi 3 horas sin señal y así quieres poner el mundial no mames

  • c9a058069f93485
    Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @skycontigo Tiene dos días que mande estos mensajes y no me han podido canalizar con alguien que dé solución , al igual que por teléfono y por su dm . El servicio de atención a clientes por ningún motivo solucionan nada.

  • soy_nan
    . . . n a N (@soy_nan) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @skycontigo Ya mandé lo que me piden y siguen sin responder. ¡Pésimo servicio!

  • calaco99
    Arturo Villanueva (@calaco99) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @Profeco cómo hago para demandar a @skymexico basta de robos!! Un año sin servicio y me siguen cobrando y no me permiten cancelar. #YaEstuvo #SkyRoba

  • brvidargas
    Barbara Rodriguez (@brvidargas) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @skymexico como es posible que ofrezcan un servicio de amplitud de entretenimiento cuando en un mes no pueden resolver el servicio de sus aparatos, porque no cuentan con existencia para cambiarlos

  • will_williams09
    WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @skymexico @skycontigo Pues no me dan respuesta desde el día 4 de agosto, y hoy ya me cortaron mi servicio de vetv, avise, pregunte, esperé, fui tolerante y me anticipe para evitar esto y nada, ustedes no dan una respuesta, no hay un seguimiento, ni respuesta directa, formal y profesional.

  • alfalfa40
    Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @skymexico Ya vi su respuesta y es la misma que siempre me han respondido y la respuesta es NO

  • c9a058069f93485
    Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @skycontigo Upss ahora dicen que la próxima visita del técnico será para el día lunes 13 no pues que bien sky porque para eso ya serían 13 días también sin señal y ninguna atención.

  • YENSTEELER
    YEN (@YENSTEELER) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @skymexico que lamentable que solo por negocio hagan que lo poco que se puede disfrutar ante pandemia se tenga que pagar, pensaba ver el partido de Barcelona vs Real Madrid y resulta que solo ciertos paquetes lo pueden ver LAMENTABLE

  • bloemvlinder
    Alejandra Rangel (@bloemvlinder) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @skycontigo eres una porquería por querer monopolizar el mundial de #Qatar2022 carente de fair play deportivo @Televisa

  • lizbeth_hdez30
    Liz (@lizbeth_hdez30) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @skymexico pésima atención! Como me gustaría cancelar todos sus servicios, tengo 6 horas tratando de comunicarme, me contestan, me mandan a otra área, iñuna srita se burlo de mi, me trataron fatal!!! Pésimo pésimo servicio!!!

  • calaco99
    Arturo Villanueva (@calaco99) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @cesilio6 @skymexico @Profeco Ese es el pedo. Llevo pagando un año y desde noviembre no tengo señal jajaja

  • alfalfa40
    Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Oye @skycontigo tengo fallas en 2 canales el 1211 y 1245 se les va el audio y se pixela la pantalla me pueden ayudar porque ya son muchos días con esta falla

  • marioleonelavi1
    Mario Leonel AVILA (@marioleonelavi1) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @skymexico es la peor empresa en la faz de la tierra, nunca te quieren atender, se tardan mil años y cuando por fin llegas con la persona indicada no te permiten cancelar nada y se inventan 27281981819292 excusas. @Profeco esta empresa es muy abusiva, ¡ojo ahí! Investíguenlos.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Flakita23427192
    Flakita (@Flakita23427192) reportó

    @skymexico @F_Marin_6 Todos los días es lo mismo número , nombre y nadie me da solución srita. Ya es demasiado y no me den solución 501079827595

  • Feramirez17
    Feng Yuan (@Feramirez17) reportó

    Ayuda, llevo horas intentando cancelar su pauperrimo servicio @skymexico @skycontigo . @skysportsmx Me siento secuestrado.

  • michelobaya
    michel obaya (@michelobaya) reportó

    Más de una semana sin servicio de @skymexico desde el 18 de marzo. Ya diagnosticaron antena dañada y no han reparado ni cumplido visitas. Exijo solución y bonificación. @Profeco apoyo, por favor.

  • MonicaV30171554
    Monica puntoYseguido 💬 (@MonicaV30171554) reportó

    @ZEZARMIX @skymexico Sky era de AT&T, en el 2024 aparece Televisa y hasta fines del año pasado funcionaba mas o menos bien. A principios de este año es un desastre completo. No contestan el teléfono, si con suerte alguien contesta no dan respuesta porque no saben o no les corresponde.

  • Arturogtzmiron
    ARTURO GUTIERREZ MIR (@Arturogtzmiron) reportó

    @skymexico Son buenisisimos para contratar, pero para cancelarles el servicio de sky, llevo 1 hora y solo me dejan en una grabación. Ratas

  • arturogpelaez
    Arturo G. Peláez (@arturogpelaez) reportó

    @skymexico se han vuelto un pésimo servicio. La app tiene años sin servir y literalmente les vale m! Va siendo tiempo de dejarlos después de más de 10 años. Q pena q no tengan ni la vergüenza de atender el reclamo de un usuario de tantos años.

  • _sergiomr
    Sergio Martínez Ramírez 🇲🇽 (@_sergiomr) reportó

    @skymexico Es una vergüenza el servicio al cliente, ya no hay donde saber el saldo pendiente, ni por la app, ni por web ni por Whatsapp, en ningún lado dan respuesta.

  • montserratmb_
    Mont 🟢 (@montserratmb_) reportó

    @skymexico Hola, ¿como puedo hacer una cancelación de servicio? ¿Me pueden orientar?

  • paucastellanos
    Pau Castellanos (@paucastellanos) reportó

    @skymexico Asco de servicio

  • JorgeBe62390969
    Jorge Betancourt (@JorgeBe62390969) reportó

    @luis_rayado @skymexico Tengo 4 meses con lo mismo y no hay solución