¿Está SKY México con problemas o cortes en Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de SKY México en Cuauhtémoc, Ciudad de México 12/28/2025 08:20

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (60%)
Corte Total (17%)
Internet (12%)
Teléfono (7%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero y Miguel Hidalgo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Televisíon	hace 25 días
Mexico City	E-mail	hace 25 días
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 26 días
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 26 días
Miguel Hidalgo	Televisíon	hace 26 días
Mexico City	Televisíon	hace 27 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:

🇲🇽 Halan Ramírez 🔥🔥🔥🎮 (@H4L4N_9) reportó hace un minuto desde Coyoacán, Ciudad de México
Pinche atención a clientes de 💩!! @skymexico
José Daniel Pérez (@JD850318) reportó hace 8 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@skymexico tengo problemas para usar app de history a pesar de que en mi programación esta incluida me dice que no cuento con los permisos necesarios
Daniel Avila (@Danielavila0289) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@skycontigo ya después de 8 años con el servicio, he decidido darlo de baja y como puedo hacer, para que vengan por su decodificador y antena
Dan Sanchez (@DanSanZar87) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@skycontigo @skymexico estoy desde el martes sin servicio de Internet y la asistencia telefónica todos los días me indica que espere otras 24 hrs. Si no pueden solucionarlo entonces necesito cancelar mi contrato ya que no pienso pagar por algo que no tengo. @Profeco ayuda!!!
Óscar Urbina (@OurbinaL) reportó hace 17 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@Profeco @skymexico con escudo de covit19, Sky no tiene cancelaciones ni devolución por cobros indebidos. Llevo meses buscando el reembolso $ por un servicio que no recibi y ahora argumentan que hasta que pase la contingencia !! @julioastillero @carolina_rocha_
Serch (@sergio_search) reportó hace 17 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@skycontigo Servicio de porquería. Quiero contratar y me niegan el servicio. Es increíble que se nieguen a vender. Jamás había visto eso
Eden Velax (@EDENDABO) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skymexico Estimados, su ayuda por favor!! Desde el jueves me reinstalaron el servicio en el nuevo domicilio, es el dia que no han cerrado la orden y no puedo activar el servicio de Internet causándome perdidas, ya que es el medio por el cual trabajo! Me podrian ayudar!! 😠😤
José Eduardo González Gómez Tagle (@joseeduardoecon) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Pésima experiencia de atención por parte de asesores, coordinadores y técnicos abusivos de @skymexico, @skycontigo son más burócratas que Gobierno, después de horas al teléfono no tienen autoridad para tomar decisiones, recomiendo valorar antes de contratar servicio TV e internet
🇲🇽 Halan Ramírez 🔥🔥🔥🎮 (@H4L4N_9) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Pinche atención de clientes de 💩 !! @skymexico
Roberto (@robertour_) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @skymexico No, gracias. Su servicio de internet es pésimo...
Cris Real (@CrisReal) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Tengo el peor internet y neta sí jalaba mejor en Mordor (EdoMex) @skycontigo @BlueTelecomm
M. A. Olivares (@miguelAO82) reportó hace 36 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico llevo cinco llamadas a sus teléfonos para realizar una cancelación y la llamada se corta, y no me dan solución
Sr. Don Crepo (@sr_crepo) reportó hace 38 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@VMOSN @skymexico Increíble... Que mal servicio mal servicio... @skymexico
Jᴜʟʏ Lᴀᴛᴏʀʀᴇ ✨ (@July_Latorre) reportó hace 40 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Les puedo asegurar que nunca me paso extrañar tanto a @fibertel queridos amigos ! Si vienen a vivir a Mexico y van a contratar internet por favor no lo hagan con @skymexico ES LO PEOR DE LO PEOR !!!!!!!
Salvador LR (@salvadorlira64) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skymexico pésimo servicio!! No atienden las solicitudes de servicio técnico.
Smith (@smithwill_10) reportó hace 44 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@skymexico no sean asi, apenas pague hoy, hoy era mi dia limite y ya No tengo servicio, no obstante me piden que pague la siguiente factura sino, No hay reconexion, estamos viendo que el dinero llega mas lento de unos 20 dias para aca y uds ya me suspenden mi servicio... 😢
Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@blim @kelofont @skycontigo La falla la tienen desde ayer, a menos que tengas izzi si lo puedes ver porque son de la misma empresa.
Fabiiola Martiinezz (@FabiiolaMatii) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@skycontigo Tantos años con SKY y nunca había tenido esta atención tan nefasta, como es posible que llevo 3 semana reportando mi falla y no es hora que me den una solución. Y aparte el día de hoy me cuelga y llevo horas intentando comunicarme con ustedes.😡
Daniel Pérez (@DanielPS_85) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skycontigo pedí un tercer equipo para instalarse el Martes 7 de Enero y es día que nadie se comunica conmigo. Eso sí, ya me cobraron 299 de la instalación. Me urge que lo resuelvan.
Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@blim @kelofont @skycontigo @AyudaBlimMX Y por DM no saben explicar por qué izzi si da el servicio (que ud mismos reconocen en DM) y los demás no. ¿Puedo publicar la conversación arrobando a más plataformas eh!

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

JKR (@jokermx2020) reportó hace un minuto
@skycontigo “contraté” según el sábado 13 el servicio, me dieron un número de orden y al día de nadie me ha llamado para la instalación, he llamado a distintos números de “atención” y en todos me piden número de cuenta el cual no tengo y no me comunican a ningún asesor, URGE
Alejandro Bermex (@alex2002gdl) reportó hace 2 minutos
@GloriiChav @skycontigo Tal vez si la tengan. Lo que no tienen es un buen servicio de internet.
Alan Urbina (@soyalanurbina) reportó hace 3 minutos
Contrate hace un mes @skymexico @skycontigo y @totalplaymx , por razones personales tuve que mudarme y han sido tratos completamente diferentes, mientras Total Play realizó el cambio gratis y en un día; SKY lleva 6 días y nada, además cobrará un mes de servicio por el cambio 🤮
Ricardo Gallegos (@RICOGM) reportó hace 3 minutos
@skymexico Son unas ratas tiene 2 semanas que edts viniendo a recoger sus ******* equipos y siempre me salen que el servicio fue cancelado porque no pudieron contactarne pero mientras siguen cobrando @Profeco espero me puedan ayudar
RICHARD MINAJ (@Ricardo64364668) reportó hace 8 minutos
@skycontigo @skycontigo Hola . Me podrías ayudar a que mi señal se active por favor . . Ya hice mi pago completo
Nelly Palacios (@Usako_Heinonen) reportó hace 9 minutos
@skycontigo oigan ya me tienen hasta la m@d$3 con sus llamadas buscando a alguien que no conozco, yo ni siquiera tengo sky y ni quiero tener. Cuál es el proceso para que den de baja mi número?
Emilio Guevara (@EGC_21) reportó hace 9 minutos
Me lleva la inoportuna progenitora con el internet de @skycontigo Pésimo servicio, pésima señal y denigrante internet. Luego lo quieres dar de baja y se ofenden los ejecutivos.
Paul (@paulch_2000) reportó hace 12 minutos
@skycontigo oooootra vez los canales favoritos se borraron ahora a volver a reprogramar. Una vez cada dos semanas pasa lo mismo es pesimo el nuevo sky.
PhotoEdge (@edgar545) reportó hace 13 minutos
Ya me enfadaron esos de @skymexico, ya dí de baja mi servicio y siguen chingando a su madre, como le puedo hacer @profeco para que ya no me molesten más esos de @skycontigo, ya me hartaron y sabiendo que tienen número de baja y siguen chingando
Guillermo Ortiz (@Gortizd) reportó hace 14 minutos
@skycontigo Buenos días, compré un paquete de 10Mb. Todavía no aparece reflejado en el saldo de mi cuenta. Me pueden ayudar por favor? Cuando se van a arreglar los problemas para comprar paquetes de datos? Antes no había ningún problema