¿Está SKY México con problemas o cortes en Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de SKY México en Cuauhtémoc, Ciudad de México 01/13/2026 10:55

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (65%)
Corte Total (17%)
Internet (11%)
E-mail (4%)
Teléfono (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero y Miguel Hidalgo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Televisíon	hace 15 días
Iztapalapa	Televisíon	hace un mes
Mexico City	E-mail	hace un mes
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace un mes
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace un mes
Miguel Hidalgo	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:

Elizabeth Charles (@Elizabe05019145) reportó hace 5 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico hola, necesito ayuda, pague mi servicio desde la app, me marco error, indicando que no se había hecho el cargo, ahora que revise mi banca tengo 3 cargos, llame y dicen que es con el banco, el banco me dijo que es con Sky, que ellos siguieron mis instrucciones de pago
Ernesto De Oteyza (@edoteyza) reportó hace 10 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
El peor servicio de @skymexico , diciendo que hay que cambiar equipos a HD y te dejan plantado!! @PesimaAtencion
Elizabeth Rodriguez (@Beth1Eli) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skycontigo Están cobrando un servicio que no tengo
Mario Leonel AVILA (@marioleonelavi1) reportó hace 27 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico es la peor empresa en la faz de la tierra, nunca te quieren atender, se tardan mil años y cuando por fin llegas con la persona indicada no te permiten cancelar nada y se inventan 27281981819292 excusas. @Profeco esta empresa es muy abusiva, ¡ojo ahí! Investíguenlos.
Alfredo Acevedo A (@alfacevedoa) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Ahora resulta que ni #Infinitum de @TELMEXSoluciona ni #BluTelecomm de @skymexico están dando servicio de Internet en Coapa....
Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Oye @skycontigo podrías ayudarme vía DM?
Mr. DNA (@Mez_Kal_El) reportó hace 30 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Profeco @skycontigo PROFECO ¿cómo puedo levantar una queja o reclamo por el mal servicio de sky? Que llevo una semana sin señal y no me resuelven, me agendan un día y no asisten, me buscan al siguiente y como no puedo recibirlos me cancelan el reporte y sigo sin servicio
Gustavo Navarro (@7GustavoNavarro) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Siempre innovando @skymexico ahora es predictivo, se va la señal antes de la lluvia 😒 y pa venderte más cosas, predecibles, en pantalla, mails, llamadas 😐
Marco LM (@Marcolopzmad) reportó hace 32 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skycontigo un número telefónico para activar mi servico me lo cortaron con saldo a favor en mi cuenta ayuda por favor
Ubertona (@ubertona2) reportó hace 35 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@skymexico quedaron muy formales de pasar a reparar el servicio y ya paso una semana , ahora quiero cancelar el servicio . @Profeco eso si me siguen cobrando.
Alberto M. (@beto__beresmo) reportó hace 36 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico @skycontigo Hola! Llevo más de 14 años siendo cliente de Sky y les pido de la manera más atenta me dejen de llamar para ofrecerme cosas. Últimamente me hablan en la mañana temprano, entre semana y fines de semana, ya estoy cansado, estoy hasta pensando darlo de baja.
Ubertona (@ubertona2) reportó hace 38 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@skymexico Me das información para cancelar tu pesimo servicio @Profeco llevo 15 días sin servicio , eso si me siguen cobrando.
Arturo Villanueva (@calaco99) reportó hace 41 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Lo de @skymexico de verdad es inaudito!! Desde noviembre del año pasado no tengo servicio. Pagué puntualmente y nunca restablecieron. En abril me volvieron a hacer un cargo para “cancelar”. Hoy me dicen que la Cta está activa y con saldo pendiente. Ya estuvo de robos no?
Marco LM (@Marcolopzmad) reportó hace 43 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skymexico un número dónde me pueda comunicar todas sus líneas se encuentran en mantenimiento 😡me cortaron mi servico con saldo a favor en mi cuenta puedo levantar reporte @Profeco
RCD (@ricasasdi) reportó hace 44 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Si… @skymexico es incapaz de hacer un cambio de Domicilio, 4 visitas con técnicos y supervisores y obviamente te siguen cobrando el servicio incluso cuando ya cancelaste @Profeco
Alberto M. (@beto__beresmo) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico se cayó el partido Celta-Granada, ¿no se puede arreglar?
Gigi (@GerlingDiana) reportó hace 53 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@skycontigo hola! ¿Como puedo cancelar el servicio?
Héctor Sandarti (@SANDARTI) reportó hace 55 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Soy muy paciente, pero hoy debo decirlo. @skymexico tiene el PEOR servicio a cliente que he conocido. Quiero mejorar mi plan y adquirir mas equipos y aún así no me responden y cancelan mis citas. Muy mal @skycontigo, por favor, necesito respuesta ya!
Arturo Villanueva (@calaco99) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@cesilio6 @skymexico @Profeco Ese es el pedo. Llevo pagando un año y desde noviembre no tengo señal jajaja
Arturo Villanueva (@calaco99) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Profeco cómo hago para demandar a @skymexico basta de robos!! Un año sin servicio y me siguen cobrando y no me permiten cancelar. #YaEstuvo #SkyRoba

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

John_Berry 13 (@Psyk3d3lik) reportó hace 3 minutos
@skycontigo Buenas tardes si ya tengo servicio Vetv y quiero cambiar a Vetv HD que se necesita?
Mauricio Mandujano (@MauricioMan7) reportó hace 7 minutos
@skycontigo @skymexico ayuda con su app
Elia Sánchez (@eliasanchezg) reportó hace 8 minutos
folios que nunca atienden. Quedaron en hacerme una compensación por incumplir el servicio contratado, ha pasado casi un mes desde el último reporte y no se han comunicado conmigo ni han resuelto el problema. @skymexico @BlueTelecomm @Profeco
decadente (@ec_enr) reportó hace 9 minutos
@Profeco Donde se puede levantar una denuncia en contra de @skymexico tiene 1 mes que no tengo servicio, dicen que no pagué pero ya les mandé el ticket de pago y cada que llamo me inventan una escusa nueva.
EL 23 (@aaron_el23) reportó hace 9 minutos
De que sirve que @skymexico tenga toda la #Eurocopa2021 si no la narra @martinolimx @GarciaPosti y #JorgeCampos. Le falta punch a esas narraciones.
Memo Colin (@memocolin) reportó hace 11 minutos
.@skymexico Sus controles son una porquería y es increíble que le carguen el costo al cliente y además se tarden 15 días en entregarlo. Mientras estamos pagando por un servicio mediocre porque sin control es casi imposible ver Sky. Llamada de atención 1/3.
Dianna Pach (@_DianaPach) reportó hace 12 minutos
Ya extrañaba que @skycontigo me dejara sin señal 🙄
Geo Hdz (@EseGeo05) reportó hace 13 minutos
@skycontigo @skymexico necesito respuesta de parte de ustedes llevo sin servicio desde el día sábado y su atención a cliente tan ineficiente ya me tiene hasta la madre no dan solución y solo dicen que tengo que esperar, esto ya me tiene harto y voy a tomar medidas con @Profeco
Octavio Vásquez (@OctavioVt) reportó hace 14 minutos
No es posible que @skymexico de tan mal servicio que vergüenzas
Jm Aguilera (@JmAguileraR) reportó hace 15 minutos
@skycontigo @MauMMeade Que pataforma me recomiendas para poder hacer el regsitro de sevricios en Linea?, me arroja el mensaje de "por el momento estamos presentando algunos problemas..."