¿SKY México está fallando o caído? in Cuauhtémoc, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

• Televisíon (69%)
• Corte Total (20%)
• Internet (8%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace 2 meses
Naucalpan de Juárez	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Televisíon	hace 2 meses
Benito Juarez	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Cuauhtémoc, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:

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  victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 2 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @JorgeAl17893250 @skymexico Si,un poco,es lo único que le funciona al codificador.Lo unico que me queda es dar de baja.Antes sky no era así,yo tengo bastante con sky ,y resolvían rápido cualquier problema.

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  Alejandro Rivera cha (@ariveracha) reportó hace 3 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MoyMu23 @skymexico Si pagas no te molestan, al menos yo tengo el servicio y nunca me llaman!

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  Pato (@Mez_Kal_El) reportó hace 7 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @skycontigo son buenos para cobrar puntualmente pero no hay señal por “lluvia fuerte o tormenta” y el cielo está totalmente despejado 😤😡 y ya probé con todas sus recomendaciones que dan al llamar y no sirve de nada

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  Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó hace 11 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MrFerContreras @wananeish @skycontigo No me sorprende, que es lo triste. El problema es que somos pocos los que realmente exigimos buenos servicios, por eso, en general, la calidad de los servicios que pagamos en México es mediocre.

• 
  Enrique Martinez (@Enriccomtz1) reportó hace 13 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @skymexico porqué el canal de Fox en el paquete HD el volumen esta muy bajo (desde hace meses) tengo que subir el volumen hasta el 65!! En donde se origina la falla?

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  Andrea Urbina (@andyurbina81) reportó hace 13 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @skymexico su línea de atención se escucha pésimo, marqué de diferentes teléfonos y no hay caso, mejoren su línea.

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  Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 25 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Oye @skycontigo tengo fallas en 2 canales el 1211 y 1245 se les va el audio y se pixela la pantalla me pueden ayudar porque ya son muchos días con esta falla

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  victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 27 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @JorgeAl17893250 @skymexico Si,ya lo hubo,pero sigue igual se pone a grabar todas las noches programas que yo no elijo,y cada que enciendo la tv,o cambio de canal me pide mi contraseña para acceder a lo que quiero ver,ya estoy harto, y lo peor que lo reporto a sky que me regresen el que tenía y no quieren.

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  AUA (@Urbaninski93) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @PlaysOfTheWeek @skycontigo @SKYSportsMX Para la próxima temporada contrata el NFL GamePass, cuesta más o menos lo mismo y te incluye también playoffs con la señal gringa.

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  victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 29 minutos desde Mexico City, Mexico City

  Estoy ,a punto de cancelar @skycontigo,antes @totalplayera el mejor,hoy es una churrería,su codificador no sirve,y ahora me suspenden canales que antes tenía en este paquete,que les pasa.@totalplaymx

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  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 31 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @skymexico @skycontigo @skycontigo Me podrás decir la causa, motivo el por que el técnico no se hizo presente para solucionar la falle que tengo desde el viernes, otro ****** dia esperando a tu TÉCNICO 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  Victorious (@VictoriousRea) reportó hace 34 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @skycontigo Totalmente inoportuna su respuesta. Solamente me interesan los partidos de mis @PumasMX.

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  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 34 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Que paso @skymexico seguimos esperando que vayan atender nuestro reporte, quedaron que antes d más 12 PM llegaban a mi domicilio y ni sus luces d algún técnico por la calle

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  R (@Mez_Kal_El) reportó hace 39 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Pésimo servicio de @skymexico @skycontigo y también con su centro de atención, de verdad y es una decepción y el servicio no vale el costo

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  victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 43 minutos desde Mexico City, Mexico City

  Estoy a punto de cancelar @skymexico,su codificador no sirbe5 según 4k,y ahora me suspenden canales que antes tenía con este paquete,antes era bueno,ya no funciona,como antes,lastima.

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  Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 43 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Oye @skycontigo es tu canal 1245 @foxlife_latam a cada rato se corta el audio no es la primera vez que les reportó esta falla, esperó y puedan revisar esta situación ya que es constante esta falla

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  Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Oye @skycontigo podrías ayudarme a ver porque tengo que pagar tanto por los tres equipos de HD?

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  YEN (@YENSTEELER) reportó hace 54 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @skymexico que lamentable que solo por negocio hagan que lo poco que se puede disfrutar ante pandemia se tenga que pagar, pensaba ver el partido de Barcelona vs Real Madrid y resulta que solo ciertos paquetes lo pueden ver LAMENTABLE

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  Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó hace 56 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MrFerContreras @wananeish @skycontigo Es general. Con Palacio de Hierro, Banamex, por ejemplo, es igual, para una aclaración, nadie contesta en sus números. La pandemia a ellos sí les cayó como anillo al dedo para justificar su malísima atención al cliente. Pero, como dices, los estados de cuenta, siempre a tiempo

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  Carlos Morado (@cmorado) reportó hace 59 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @skymexico solicité en dos ocasiones una servicio de señal de #Vetv y en las dos me han dejado plantado. El técnico en cuestión es Ricardo Jaimez HERNANDEZ sucursal Temixco, Morelos. #pesimoservicio

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Anahí (@Annaahi_A) reportó hace 3 minutos

  @skymexico ¿cobras por la visita de un técnico para solucionar un problema de conexión?

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  FERNANDO GOROSTIETA (@GOROOSS) reportó hace 5 minutos

  @skymexico Pago 1000 pesos de SKY como para pagar por otro servicio,el cual no usaré todo el mes, como dije los streaming son mejores y se los están con y ustedes no hacen algo por mejorar.gracias

• 
  Lisette Robles (@karopu) reportó hace 6 minutos

  @skymexico Que pasó con los canales infantiles?? Ya no aparece Disney XD ni NatGeo Kids en el paquete Sky HD Platinum. Cada vez hay menos canales en el plan!!

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  PAKO TELLEZ (@SIMBASONRISAS) reportó hace 7 minutos

  @skycontigo Oye tío sky, entonces si quiero cancelar también me la van aplicar que sea 60 días después? Xq al no tener ustedes la F1, la UFC, canales de Star, ya no tiene caso pagar 1400 mensuales por el paquete HDBlack.

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  Miguel Mancilla (@miguelmancilla1) reportó hace 8 minutos

  Buenas tardes @skycontigo como hacemos para cancelar el servicio?

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  Ximena Serrano (@XimenaS76187123) reportó hace 9 minutos

  @skymexico @skycontigo @Vetvmexico nesecitamos en vetv básico el canal de las estrellas atrasado no disfrutamos de las telenovelas por qué con el cambio de horario está muy temprano por favor les agregamos mucho si lo pusieran

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  Frank García (@franky_gp) reportó hace 9 minutos

  @skymexico Jamás llegaron las “ofertas” mandaré DM para proceder a la baja del servicio

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  Eduardo Godinez (@GodinezBueno) reportó hace 10 minutos

  @skymexico A si es urge ya saber que onda con este canal muy buenos para andar chingando por teléfono por el pago..

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  Bobby (@Bobby0724) reportó hace 16 minutos

  @skymexico cuando estará disponible el canal Fox Sports Premium esta horrible ver la F1 con comerciales

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  karlos rg (@karlos386) reportó hace 19 minutos

  @skymexico @Vetvmexico como puedo tener contacto con alguien para aclarar el pago de este mes que no se ve reflejado en vetv y ya suspendieron el servicio??