Estado del servicio de SKY México en Cuauhtémoc, Mexico City
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- SKY México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuauhtémoc, incluyendo 0 reportes directos.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez
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Corte Total | hace 2 meses |
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Mexico City
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Televisíon | hace 2 meses |
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Mexico City
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Televisíon | hace 2 meses |
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Benito Juarez
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Televisíon | hace 2 meses |
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Mexico City
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Corte Total | hace 2 meses |
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Cuauhtémoc
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Televisíon | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México cerca de Cuauhtémoc, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:
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. . . n a N (@soy_nan) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@skycontigo Ya mandé lo que me piden y siguen sin responder. ¡Pésimo servicio!
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Óscar Urbina (@OurbinaL) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@skymexico tengo un problema de servicio desde hace meses, requiero hablar con alguien de ustedes que se interese por los clientes y salga del script, por favor su apoyo
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Cris Real (@CrisReal) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityTengo el peor internet y neta sí jalaba mejor en Mordor (EdoMex) @skycontigo @BlueTelecomm
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Smith (@smithwill_10) reportó desde Iztacalco, Mexico City@skymexico no sean asi, apenas pague hoy, hoy era mi dia limite y ya No tengo servicio, no obstante me piden que pague la siguiente factura sino, No hay reconexion, estamos viendo que el dinero llega mas lento de unos 20 dias para aca y uds ya me suspenden mi servicio... 😢
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Arturo Herrera (@Darth_ur_27) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@skycontigo Muchas gracias por la explicación, solo dos comentarios. Estos canales que mencionó si tienen activado el sap, solo aún poniéndolo, no cambia el audio, y pues antes si se podía, hablo unos cuantos meses atrás. Saludos.
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AUA (@Urbaninski93) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@PlaysOfTheWeek @skycontigo @SKYSportsMX Para la próxima temporada contrata el NFL GamePass, cuesta más o menos lo mismo y te incluye también playoffs con la señal gringa.
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Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@skymexico Ya vi su respuesta y es la misma que siempre me han respondido y la respuesta es NO
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Arturo Villanueva (@calaco99) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityLo de @skymexico de verdad es inaudito!! Desde noviembre del año pasado no tengo servicio. Pagué puntualmente y nunca restablecieron. En abril me volvieron a hacer un cargo para “cancelar”. Hoy me dicen que la Cta está activa y con saldo pendiente. Ya estuvo de robos no?
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Eden Velax (@EDENDABO) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@skymexico Estimados, su ayuda por favor!! Desde el jueves me reinstalaron el servicio en el nuevo domicilio, es el dia que no han cerrado la orden y no puedo activar el servicio de Internet causándome perdidas, ya que es el medio por el cual trabajo! Me podrian ayudar!! 😠😤
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WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@skycontigo 30 minutos en el dm y no pueden dar respuesta Veré si en el chat en linea ahí sì dan respuesta
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Mario Leonel AVILA (@marioleonelavi1) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@skymexico es la peor empresa en la faz de la tierra, nunca te quieren atender, se tardan mil años y cuando por fin llegas con la persona indicada no te permiten cancelar nada y se inventan 27281981819292 excusas. @Profeco esta empresa es muy abusiva, ¡ojo ahí! Investíguenlos.
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Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@skycontigo una vez más no te ayudan en nada qué pena que la gente que trabaja aquí no hagan su trabajo y por ello lleve una semana sin señal qué pasa hagan su trabajo den solucion ya mande mensajes privados ya hable Atencion a clientes y nada Hagan su trabajo
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carlos lejtik (@drlejtik) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@skymexico Mensaje directo enviado … espero respuesta o consideren la cancelación de mi servicio después de más de 20 años!!!!
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🏴☠️CaptainGNR 🏴☠️ (@vinitosuuave) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@skymexico no mames casi 3 horas sin señal y así quieres poner el mundial no mames
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Alejandra Rangel (@bloemvlinder) reportó desde Mexico City, Mexico City@skycontigo eres una porquería por querer monopolizar el mundial de #Qatar2022 carente de fair play deportivo @Televisa
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Williams Manuel Fern (@ferruizwilliams) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@HBOMaxSoporte al contratar directamente con ustedes podré ver los canales de HBO por mi distribuidor de cable que en este caso es @skycontigo o es independiente
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Wilmer (@wagn82) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@skymexico increíble como aún teniendo un folio donde te das de baja siguen robando @Profeco ustedes dan de el folio según antes de la facturación y por que siguen cobrando mes después cuando uno llama para retirar por el pésimo servicio de internet
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Elizabeth Charles (@Elizabe05019145) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@skymexico hola, necesito ayuda, pague mi servicio desde la app, me marco error, indicando que no se había hecho el cargo, ahora que revise mi banca tengo 3 cargos, llame y dicen que es con el banco, el banco me dijo que es con Sky, que ellos siguieron mis instrucciones de pago
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chai & bonny (@CarolinaIpucaro) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@skymexico sus empleados son tan nefastos como su servicio.
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Óscar Urbina (@OurbinaL) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@Profeco @skymexico con escudo de covit19, Sky no tiene cancelaciones ni devolución por cobros indebidos. Llevo meses buscando el reembolso $ por un servicio que no recibi y ahora argumentan que hasta que pase la contingencia !! @julioastillero @carolina_rocha_
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Beto 🦅 (@betoplaza3) reportó@CondusefMX buenas tardes! Tengo problemas con @skymexico ya no dan atención al cliente por teléfono, tengo las llamadas capturas que hice, también por Twitter @skymexico no te dan solución, Whatsap no responden. Quiero cancelar y nadie contesta para ello.
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LUIS MAES (@LUISMA2306) reportó@AdrianaNunezK @skymexico @emiliomex Tambien me desvincularon, mi cuenta de universal+ y les pago por no poderla usar, ya les di información y según es situación de la otra empresa, que siga esperando a que lo solucionen!!
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Raul Morales (@rmoralx11) reportó@mar5ho @skymexico Ya en soporte de sky me dijeron que ya no tendran mlb extrainnings.
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A$alin4s (@salinastav) reportó@skymexico su aplicación es horrible, no permite ingresar y no puedo obtener mi estado de cuenta para pagar y terminaré teniendo recargos por ineptitud suya!!!
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Vivissano (@vivissano) reportó@skymexico pésimo servicio para contactarce, tengo un problema q va para 15 días y no lo pueden resolver y la mayoría de los ineptos de los telefonistas solo me pasan de una área a otra. Y los q si tratan de resolver el problema dicen q son los de soportes los q no han resuelto
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Pau Castellanos (@paucastellanos) reportó@ivan_escalante @Profeco @skymexico mañana mismo llamo para levantar mi queja.
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Monica puntoYseguido 💬 (@MonicaV30171554) reportó@ZEZARMIX @skymexico Gracias por la explicación, pero es la primera vez que en tantos años un cambio de estación me deja sin señal ! Eres técnico? Tienes algún contacto en SKY? Si es así agradecería tu ayuda, porque ya me cansé de estar llamando y nada.
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Luis Casanova 🌵🔜 (@LuuisCasanova) reportóPues la app de @skymexico no sirve y no he podido realizar mi pago y la fecha límite era el 7. En la web ni se diga, tampoco se puede.
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Guerra vs. corruptos (@guerra_vs) reportó@ekoUrbano @skymexico Por lo visto todas las compañías de TV de paga en México son iguales, caras y de pésimo servicio!
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michel obaya (@michelobaya) reportóMás de una semana sin servicio de @skymexico desde el 18 de marzo. Ya diagnosticaron antena dañada y no han reparado ni cumplido visitas. Exijo solución y bonificación. @Profeco apoyo, por favor.