¿Está SKY México con problemas o cortes en Cuauhtémoc, Ciudad de México?

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (65%)

2. 

   Corte Total (17%)

3. 

   Internet (11%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Televisíon	hace 17 días
Iztapalapa	Televisíon	hace un mes
Mexico City	E-mail	hace un mes
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace un mes
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace un mes
Miguel Hidalgo	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:

• S. Eduardo Arochi (@sarochi) reportó hace 7 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  Yo pienso que las cableras deberían de alguna manera sancionar a @HBOLatino dando la opción de dar de baja sus canales para los que no queremos apoyar la censura, lo tengo en 3 planes y además nunca lo vemos jajaja me ahorraría una lana @AXTEL_SC @skymexico @totalplaymx @izzi_mx

• Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @skycontigo Upss ahora dicen que la próxima visita del técnico será para el día lunes 13 no pues que bien sky porque para eso ya serían 13 días también sin señal y ninguna atención.

• Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @skycontigo Qué decepción del servicio a clientes. Llevo ya casi 2 semanas intentando que me den solución y nada!!! Pésimo servicio. A continuación el resumen: 1. Solicité cambio de paquete VETV SD a VETVHD + 1 adicional 2. Nunca me dejaron la señal de TV lista,

• 🖤◢◤Airon Diaz #MafíaRojiblanca 🐐🇲🇽 (@aironbofo) reportó hace 14 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @skycontigo @VictorH_Cruz yo si necesito ayuda, ya les mande DM

• Moyocoyatzin (@MOYOCOYATZIN1) reportó hace 18 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @skymexico llevo semanas intentando me restablezcan el servicio por cambio de domicilio y por mas que hablo con ejecutivos no resuelven absolutamente nada.

• Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Pesimo servicio a clientes @skycontigo @Vetvmexico que gran decepción!!! NO LO CONTRATEN!!!!!

• Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @skycontigo una vez más no te ayudan en nada qué pena que la gente que trabaja aquí no hagan su trabajo y por ello lleve una semana sin señal qué pasa hagan su trabajo den solucion ya mande mensajes privados ya hable Atencion a clientes y nada Hagan su trabajo

• Levi (@levinegretti) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @skycontigo increíble llevamos dos semanas intentando hacer un cambio de domicilio y nadie es capaz de ayudarnos en el 51690000, no es broma dos semanas, en cada llamada nos transfieren mínimo tres veces de operador 🤯

• Vitaly (@_Viitally_) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Me tarde mas de 2 horas en bajar el @FLStudioMobile ya que mi pinche Internet está fallando desde hace una semana y no tengo respuesta de @skymexico

• Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @skycontigo continua... Confié en el técnico, espere dos horas y nunca tuve señal. 3. Realicé llamadas, msj en app, mails, nunca dieron respuesta concisa. 4. Envío de segundo técnico, nunca llegó el día mencionado. 5. Llegó el técnico inicial, dejo señal lista

• . . . n a N (@soy_nan) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @skycontigo Ya mandé lo que me piden y siguen sin responder. ¡Pésimo servicio!

• Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @skycontigo y ahora también dice que si no pasa hoy que pasan hasta el próximo lunes saben es un asco su atención

• Nicolas Ramirez (@Nicoram78) reportó hace 47 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skycontigo por favor revisar esto. Siempre que entro al chat me dice que estoy en la posicion 27 o algo asi... y después de esperar mucho dice Sin Conexión...

• Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 47 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @skycontigo Ya les mande los datos solicitados quedo en espera

• AFFIRMED (@alidor2012) reportó hace 48 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @skycontigo el #tiempo de #espera es enorme y me preguntas los #datos que ya te habia dado. Desesperante!!

• Lucila Vit (@Lucilavit) reportó hace 51 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @skymexico Necesito que me den respuesta!!! Un desastre la atencion al cliente!!!!!

• Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @skycontigo 81122051865694 ese es mi folio y desde hace una semana se supone iba a venir un técnico a cambiar mis equipos ya que estos no funcionan y es la fecha que no llegan y solo te mandan a decir que vienen en 24 hrs y así se la pasan y ya pasaron una semana y sin respuesta

• Liz (@lizbeth_hdez30) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skymexico pésima atención! Como me gustaría cancelar todos sus servicios, tengo 6 horas tratando de comunicarme, me contestan, me mandan a otra área, iñuna srita se burlo de mi, me trataron fatal!!! Pésimo pésimo servicio!!!

• Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 55 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Oye @skycontigo el canal 1245 @foxlife a cada rato se le corta el audio me ayudan a resolver esta situación ya que ya tengo tiempo viendo esta falla cada vez que uso este canal

• Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @skycontigo continua... 6. Al segundo día, se va la señal, aparece mensaje que ha vencido recarga cuando está vigente 7. Llevo mas de 48 hrs. Esperando nuevamente la señal y nada 8. Quiero cancelar y No me dejan. De qué se trata???? PESIMO SERVICIO CTA:501244300288

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Faika (@FaikaRsc) reportó hace un minuto

  @skycontigo tu app no sirve para nada, tu gente de “atención al cliente” no resuelve. La app solo para pagar el “servicio” Llevo 3 llamadas y me cuelgan! Apestan ustedes

• Diego David Chavez Garcia (@yahvizi) reportó hace 14 minutos

  @skycontigo Ya respondí pero sigo sin obtener respuesta me podrían ayudar por favor

• ¡Mirada de Mujer! El Azul lo llevo en las Venas. (@Blue_Maquinita) reportó hace 16 minutos

  @golesycifras ¡Ya todo es un ****** negocio! No importa si estás en @izzi_mx @skymexico. Te cobran todavía por "Otros canales". Y seguirán saliendo plataformas con contenido basura, pero como hay algún deporte en especial, a seguir pagando. Que casualidad y "Todas" son de los mismos dueños.

• Rosemary Safie (@rosesafie) reportó hace 17 minutos

  Increíble que cada que llueve se arruine el @skymexico Peor aun el pésimo servicio que dan, cuando su sistema ya es obsoleto. 4 días esperando que venga un técnico a “moverle a la antena” lo que sigue es cancelar el servicio. Muy chafas!!!

• Jesusmexica (@Jesusmexica1) reportó hace 19 minutos

  @skymexico no es posible que para cobrar no dejan pasar un día, pero llevan una semana sin acudir a atender la falla en mi hogar. Pretextos y mal servicio, como acostumbran #molestias #mentiras #malservicio

• FerHaus. Viva México. BLM #FreePalestine (@FerHaus1) reportó hace 20 minutos

  No es que importe mucho, pero @skymexico prometía todo el futbol Mexicano, pero ahora hay que pagar extra para ver ciertos partidos. Ahora abundan los canales "premium" que implican contratarlos como un extra además del servicio de cable o de satélite. (@FOXDeportes) 🤬

• Nash Del (@berrinnash) reportó hace 22 minutos

  @skymexico sin una verdadera burla ustedes 3 días sin servicio pero que tal si un usuario se atrasa co el pago se procederá a cancelar las dos cuentas que tenemos no es posible la falta de atención

• Adrián Solís S. (@AdrianSolisS1) reportó hace 22 minutos

  @Josue97Chaves @skycontigo Es verdad eso que no van a transmitir la Premier League?? solo x eso contraté Sky, si es así inmediatamente cancelo el servicio...

• EGL2014 (@Chato5Gomez) reportó hace 23 minutos

  @skycontigo @LUISALFONSOGTZ Nunca tienen información de nada. Luego que hacen. Aprovechando que se necesita para cancelar el servicio porque pues ya no vas a tener fútbol.

• LAGAPE (@LAGAPE4) reportó hace 24 minutos

  @skymexico contrate un equipo de cable e Internet por vía telefónica me mandaron los técnicos instalaron el equipo aparentemente que el servicio quedaría en 20 minutos y nada ya van 3 días les pregunte por el número de cuenta contrato que todo seria digital