¿Está SKY México con problemas o cortes en Cuauhtémoc, Ciudad de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuauhtémoc provienen de los códigos postales 06470.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (72%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Internet (5%)

4. 

   E-mail (1%)

5. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace 18 días
Naucalpan de Juárez	Televisíon	hace 18 días
Mexico City	Televisíon	hace 18 días
Mexico City	Televisíon	hace 18 días
Benito Juarez	Televisíon	hace 18 días
Mexico City	Corte Total	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:

• Pato (@Mez_Kal_El) reportó hace 2 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @skycontigo son buenos para cobrar puntualmente pero no hay señal por “lluvia fuerte o tormenta” y el cielo está totalmente despejado 😤😡 y ya probé con todas sus recomendaciones que dan al llamar y no sirve de nada

• Enrique Martinez (@Enriccomtz1) reportó hace 8 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @skymexico porqué el canal de Fox en el paquete HD el volumen esta muy bajo (desde hace meses) tengo que subir el volumen hasta el 65!! En donde se origina la falla?

• Andrea Urbina (@andyurbina81) reportó hace 10 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skymexico su línea de atención se escucha pésimo, marqué de diferentes teléfonos y no hay caso, mejoren su línea.

• Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó hace 11 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MrFerContreras @wananeish @skycontigo No me sorprende, que es lo triste. El problema es que somos pocos los que realmente exigimos buenos servicios, por eso, en general, la calidad de los servicios que pagamos en México es mediocre.

• AUA (@Urbaninski93) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @PlaysOfTheWeek @skycontigo @SKYSportsMX Para la próxima temporada contrata el NFL GamePass, cuesta más o menos lo mismo y te incluye también playoffs con la señal gringa.

• Rodolfo Garcia (@rudisaurio_1011) reportó hace 29 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @skycontigo @futbolporsky @SKYSportsMX Por favor añadan la función CROMECAST en bluetogo urge y que la app no se pasme #skycontigo , hagan ese esfuerzo

• Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó hace 36 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MrFerContreras @wananeish @skycontigo Es general. Con Palacio de Hierro, Banamex, por ejemplo, es igual, para una aclaración, nadie contesta en sus números. La pandemia a ellos sí les cayó como anillo al dedo para justificar su malísima atención al cliente. Pero, como dices, los estados de cuenta, siempre a tiempo

• Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 36 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Oye @skycontigo tengo fallas en 2 canales el 1211 y 1245 se les va el audio y se pixela la pantalla me pueden ayudar porque ya son muchos días con esta falla

• Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 38 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Oye @skycontigo es tu canal 1245 @foxlife_latam a cada rato se corta el audio no es la primera vez que les reportó esta falla, esperó y puedan revisar esta situación ya que es constante esta falla

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 40 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Estoy ,a punto de cancelar @skycontigo,antes @totalplayera el mejor,hoy es una churrería,su codificador no sirve,y ahora me suspenden canales que antes tenía en este paquete,que les pasa.@totalplaymx

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @skycontigo Sigo en espera de que el servicio me lo instalen, aunque yo no esté en el domicilio.

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 43 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Oye @skycontigo podrías ayudarme a ver porque tengo que pagar tanto por los tres equipos de HD?

• Carlos Morado (@cmorado) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @skymexico solicité en dos ocasiones una servicio de señal de #Vetv y en las dos me han dejado plantado. El técnico en cuestión es Ricardo Jaimez HERNANDEZ sucursal Temixco, Morelos. #pesimoservicio

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 48 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Que paso @skymexico seguimos esperando que vayan atender nuestro reporte, quedaron que antes d más 12 PM llegaban a mi domicilio y ni sus luces d algún técnico por la calle

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 49 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @JorgeAl17893250 @skymexico Si,ya lo hubo,pero sigue igual se pone a grabar todas las noches programas que yo no elijo,y cada que enciendo la tv,o cambio de canal me pide mi contraseña para acceder a lo que quiero ver,ya estoy harto, y lo peor que lo reporto a sky que me regresen el que tenía y no quieren.

• Teófilo Huerta (@teohuerta) reportó hace 51 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @skymexico @skycontigo Lo haré, pero no es problema de mi cuenta, sino de su página.

• Alejandro Rivera cha (@ariveracha) reportó hace 52 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MoyMu23 @skymexico Si pagas no te molestan, al menos yo tengo el servicio y nunca me llaman!

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 54 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @JorgeAl17893250 @skymexico Si,un poco,es lo único que le funciona al codificador.Lo unico que me queda es dar de baja.Antes sky no era así,yo tengo bastante con sky ,y resolvían rápido cualquier problema.

• Arturo Herrera (@Darth_ur_27) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @skycontigo Muchas gracias por la explicación, solo dos comentarios. Estos canales que mencionó si tienen activado el sap, solo aún poniéndolo, no cambia el audio, y pues antes si se podía, hablo unos cuantos meses atrás. Saludos.

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 58 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Estoy a punto de cancelar @skymexico,su codificador no sirbe5 según 4k,y ahora me suspenden canales que antes tenía con este paquete,antes era bueno,ya no funciona,como antes,lastima.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Edward L Coronado (@EdwardLCoronado) reportó hace 6 minutos

  Hola! @Profeco sigo intentando cancelar mi servicio con @skymexico y no obtengo respuesta, no cancelan el servicio , puras largas ….que puedo hacer ?

• ᴬᵀᴹColchonero (@ManuRojiblanco7) reportó hace 7 minutos

  En qué porquería se convirtió @SKYSportsMX, una lástima que @skymexico se haya ido a la ****** con la fusión de @izzi_mx y no le interesemos como clientes de años

• Francisco Hernandez (@pacohharo64) reportó hace 9 minutos

  Sabe alguien si @skymexico existe? No me han resuelto una falla en dos meses.

• Omar Cruz (@OmarCJay) reportó hace 10 minutos

  @skymexico @mgsc29 @Profeco Estoy gual, llamada tras llamada, siempre lo mismo. No dejan cancelar, dan largas y además dicen que el proceso dura 30 días, cuando la autoridad ya ha dicho que si se quiere cancelar un servicio debe ser posible hacerlo en el momento de la solicitud.

• ayba (@adibarraza2) reportó hace 16 minutos

  @EdwardLCoronado @Profeco @skymexico Vas a sufrir acoso por cobranza barata aunque no debas, no he podido parar que me marquen diario mínimo 6 veces por dia

• Pauli (@PauliManzo) reportó hace 17 minutos

  @skymexico cuando servirá su página “mi sky”?? No funciona nada para hacer pagos

• Crhistian Andrelo (@crhistiandres) reportó hace 21 minutos

  @skymexico soy un cliente de muchos años queriendo cancelar mi servicio, me dice tu personal que el trámite es de 30 días Enserio no podemos cancelar más rápido? En una llamada x ejemplo

• Vivissano (@vivissano) reportó hace 22 minutos

  @skymexico pregunta q paso con el servicio en 4k en los partidos principales de la @LaLiga y la @Bundesliga_DE ya desde hace unas temporadas no las transmiten, de ser así cancelo mi decodificador,by pido unos sencillos full hd

• Mario Jimenez (@mjimenez030772) reportó hace 26 minutos

  @skymexico Sigo en espera de que me contacten!

• miguel alcala (@maiko96) reportó hace 27 minutos

  @PlatinumSportMX Ojalá pudiera. Llevo casi 2 semanas sin servicio. Soy cliente de @skymexico desde hace 10-11 años. No tengo una sola mensualidad atrasada en todos esos años. Eso sí: llamé para cancelar y me dijeron que tengo que hacer 2 pagos más para que proceda la cancelación. @Profeco