¿Está SKY México con problemas o cortes en Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de SKY México en Cuauhtémoc, Ciudad de México 01/28/2026 19:30

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (68%)
Corte Total (17%)
Internet (9%)
E-mail (4%)
Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero y Miguel Hidalgo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Televisíon	hace un mes
Iztapalapa	Televisíon	hace un mes
Mexico City	E-mail	hace un mes
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace un mes
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace un mes
Miguel Hidalgo	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:

Marialuisa (@MLAramburu) reportó hace 2 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@skymexico @skycontigo llevo toda la mañana marcándoles y no contestan, me llaman ustedes y me cuelgan PÉSIMO servicio
Ivonne (@Iv0nnE_love) reportó hace 8 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skycontigo más de 5 días sin servicio, y más de 4 horas en llamada en el call center y siguen sin darme mi servicio #pesimoservicio #lapeorcompañia #lapeoratencion
Guillermo Jimenez X (@ryu_suri) reportó hace 11 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skymexico QUE DEMONIOS PASA CON USTEDES HABILITEN SU PLATAFORMA PARA REALIZAR PAGO!!! Estamos en mantenimiento? NO MMN? URGE HABILITEN YA LA APP
Daniel. (@DANIEL170273) reportó hace 13 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Que paso, ya me tendrán una respuesta @skycontigo @skymexico
Ivonne (@Iv0nnE_love) reportó hace 18 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
No contraten @skymexico @skycontigo es el peor servicio! No tengo servicio, no dan respuesta, 5 días sin servicio, más de 4 horas en el call center y simplemente no dan solución #nocontratensky #pesimoservicio #mejorizziototalplay
Josie Granados (@josiegg04) reportó hace 26 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skycontigo Llevo 3 días sin servicio, imposible hablar con alguien para que lo arreglen. Pésimo servicio!!
Gabo (@Gabo_S_M) reportó hace 27 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@sandragil8 @skymexico Bueno jajaj creo que no are caso a la programación
Simon Herrera B (@herrera_simon) reportó hace 28 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@skymexico pésimo servicio, cambian equipos por lo más avanzado, y los dejan instalados sin funcionar, hasta hoy 28 dias !
carlos lejtik (@drlejtik) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @skymexico @skycontigo SU SERVICIO ES UNA BURLA!!! No dan respuesta su asesora es una pelada y se atreve a dejarme en línea por 10 minutos y colgar el teléfono sin resolver LLEVO DESDE ANTIER SIN SERVICIO Y mandé MD y ustedes tampoco contestan APESTA SU SERVICIO AL CLIENTE
torkimetro (@torkimetro) reportó hace 30 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@skymexico pésima programación , pésima atención a clientes , quizá sea necesario poner una queja en profeco se ve que no les interesa la clientela 5años cobrando por un servicio en equipo inservible es abusivo
nidia zapata (@zapata_nidia) reportó hace 30 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skymexico alguien sabe cuánto tardan en contestar? Llevo horas y nada. Excelente servicio sky. La atención al cliente es su prioridad( sarcasmo) a ver si así me responden
Giɳɑ (@OhGreenPop) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skycontigo hola!! Pase 30 minutos en la línea en tu área de ventas pidiéndoles que me cambien los equipos que tengo en casa (me hablaron de sky ultra) pero en tu call center me brincan de una extensión a otra sin solución. Help!
torkimetro (@torkimetro) reportó hace 35 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@gerardootr @skymexico No como cree si son eficientes para cobrar son excelentes cobradores eso sí la señal la programación y atención a problemas técnicos pésimo y operadores groseros 5 años o más y no atienden un problema pero si cobran
☆ M.D ÓzSánMar ☆ 🇲🇽 (@ozsanmar04) reportó hace 39 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Después de cagarla y contratar por un mes @izzi_mx por fin ya volví con @skymexico el servicio de Izzi no es malo ... ES EL PEOR
nidia zapata (@zapata_nidia) reportó hace 40 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skycontigo hola@llevo 2 días tratando de comunicarme y nadie me@ayuda. Eh marcado todos sus teléfonos. Quiero dar de baja mi cuenta
Josie Granados (@josiegg04) reportó hace 44 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skycontigo Llevo 3 días sin servicio, imposible hablar con alguien para que lo arreglen. Pésimo servicio!!
torkimetro (@torkimetro) reportó hace 44 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@skycontigo 5años o más de pagar por nada , en donde vivo hay varios equipos ,de por sí programación repetida hasta aburrir , 5años de pedir que dejen de cobrar por un apa rato que no tiene señal y sus operadores telefónicos no ofrecen alternativa alguna de solución
Daniel. (@DANIEL170273) reportó hace 51 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@skycontigo Lista la respuesta y comprobante por Dm
nidia zapata (@zapata_nidia) reportó hace 52 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skymexico @skycontigo Lamentablemente sky contigo no contesta nadie. No es posible que tampoco exista una sucursal a donde uno pueda ir. Quieren manejar todo por teléfono y nadie contesta y cuando lo hacen no tienen ni idea. Lamentable
Enrique Carrillo Angeles del Cielo 🇲🇽 (@SICOSDI) reportó hace 55 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@jguerramx @skycontigo No funciona ninguna y seguramente en mi caso porque tengo VeTV.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Vio (@Violeta_MercedC) reportó hace 3 minutos
@TelevisaPrensa @skymexico @PilotziNoticias La aplicación sirve para nada... No me deja pagar. Pésimo servicio
elmaster (@lasf2007) reportó hace 3 minutos
@skymexico se está yendo la señal cada rato acá en COATZACOALCOS, Veracruz... Aunque hay norte y lluvia... Pero pues eso de irse la señal es cuando está muy nublado y llueve a cántaros!! Que pasa!! No me contestan en servicio al cliente
Jorge González R. (@GRive03) reportó hace 5 minutos
@Skywakko @skymexico El número que tuvo esta casa por 30 años fue cambiado por algo similar -aunque aquí había atenuantes como que si sabíamos quien era y había muerto y tenía contratado el seguro para que se pagara su mes de adeudo, pero como su familia no vio a por ello por más que se dijo no paró.
Oscar Inzunza (@OscarInzB) reportó hace 8 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa
@memes_lmp @skymexico Confirmo, tiene más de media hora así fallando, te marea esta transmisión 🥴
Luis Gerardo Salas (@LGSrock101) reportó hace 14 minutos
El servicio #vetv de @skymexico es una autentica pesadilla. Un servicio de prepago en donde, como no hay obligacion de pagar mensualmente, se dedican a ‘promoverlo’ con hasta 10 llamadas diarias comenzando a las 7 de la mañana. Ya me convencieron de cancelarlo definitivamente
GaBrIeL PaLi 😜 (@gabriel_pali) reportó hace 15 minutos
@LuisGyG @skymexico Si no tuvieran un servicio tan nefasto sería perfecto. No llegan a instalar, mandan factura sin haber instalado, cobran paquetes que uno ni pido, porquería de servicio 🤮
Luis Gerardo Salas (@LGSrock101) reportó hace 20 minutos
Las practicas depredadoras de @skymexico de literalmente hostigar ‘promocionando’ el servicio #vetv solo confirman la muerte de la television convencional. La @Profeco deberia proteger a usuarios de esos sistemas de ‘promocion’. 10 llamadas al dia, comenzando a las 7am.
Mike Arzapalo (@arzapalo_mike) reportó hace 23 minutos
@skymexico No, muchas gracias, ya lo intentamos y no dan solución y el que me cobren un control remoto que simplemente dejo de funcionar sin motivo fue la gota que derramo el vaso, ahora quiero cancelar mis servicios pero antes de eso quiero reportar su mala calidad. Saludos cordiales
HECTOR FLORES (@HECTORFLORESV) reportó hace 26 minutos
@skycontigo Cosa que no sucedió y al solicitar nuevamente la cancelación me comentan que ahora debo pagar el mes de octubre. Les solicito que revisar la grabación en donde no me mencionaron esto y no me pueden dar respuesta. ¿En dónde puedo aclarar esto?
DANTE TORRES (@DANTUR30) reportó hace 33 minutos
Pésimo servicio de @skymexico tengo más de un mes sin internet y no pueden darme solución, también no hacen reembolso del tiempo que no e tenido internet, por favor @Profeco podrían ayudarme, no contraten SKY internet muy mal servicio.