¿Está SKY México con problemas o cortes en Cuauhtémoc, Ciudad de México?

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (62%)

2. 

   Corte Total (16%)

3. 

   Internet (11%)

4. 

   Teléfono (7%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo y Benito Juarez.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Televisíon	hace 9 días
Mexico City	E-mail	hace 9 días
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 10 días
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 10 días
Miguel Hidalgo	Televisíon	hace 10 días
Mexico City	Televisíon	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:

• Mr. Comunicólogo (@mrcomunicologo) reportó hace 8 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Oye @skymexico, ninguno de tus ejecutivos y técnicos sabe y/o puede solucionar un problema con una nueva instalación. 🙄

• JustPao (@justpao88) reportó hace 8 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @skymexico es una porquería su proceso de contratación. Se aprovechan de sus exclusivas para hacer lo que se les da la gana, no se presentan a instalar en el horario pactado. @PesimaAtencion Creen que no tenemos nada que hacer esperando que lleguen a la hora que quieran.

• Williams Manuel Fern (@ferruizwilliams) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @HBOMaxSoporte al contratar directamente con ustedes podré ver los canales de HBO por mi distribuidor de cable que en este caso es @skycontigo o es independiente

• Fher Raudales (@FherRaudales) reportó hace 19 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  Que poca progenitora @skymexico, el miércoles contraté, hoy era mi instalación estuve esperando, par de veces me dijeron que el instalador iba en camino a las 15:00 llamé sólo para que me dijeran que no era posible fueran si no hasta el lunes Ya no quiero ni madres!!! @Profeco

• jorhell (@jrglpzgrdll) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @skymexico Chinga tu ma dre escai!!!

• Ernesto De Oteyza (@edoteyza) reportó hace 20 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @skycontigo @skymexico su servicio no esta funcionado!!!!!!

• Elizabeth Rodriguez (@Beth1Eli) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @skycontigo Están cobrando un servicio que no tengo

• HCTR (@HCTR23) reportó hace 24 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @skymexico atención a clientes. No puede ser que no haya nadie carajo. El pago puntual está. Desde ayer sin señal NO mmmmss

• Susana Dominguez (@susdomo) reportó hace 29 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @skycontigo En un mes dos visitas de reparación con los nuevos equipos!! Qué nos espera con el tiempo? Qué mal!!

• Alberto Contreras (@AlContreras1979) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skymexico estimados he decido cancelar el servicio, me ayudan con el proceso de cancelación ?

• Susana Dominguez (@susdomo) reportó hace 31 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Si tienes equipos no de los últimos de @skycontigo NO los cambien, los nuevos son una verdadera porquería.

• Álvaro Solares (@alsolares) reportó hace 35 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Desde anoche fallas en el servicio de SKY. Hoy hago el reporte y la respuesta de @skycontigo es: “vamos mañana o pasado mañana”. Así su estándar de servicio al cliente. Los espero cuando puedan, no hay problema. ¡PÉSIMO el servicio al cliente de SKY!

• αηα ℓαυяα 😏 (@ALau013) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @skycontigo pueden ayudarme con un número de caso ?

• Victorious (@VictoriousRea) reportó hace 43 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @skycontigo Totalmente inoportuna su respuesta. Solamente me interesan los partidos de mis @PumasMX.

• Gerardo LoEs (@GeRaF_PiLgRiM) reportó hace 44 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @skycontigo como cuantos años se necesitan para activar un servicio?

• Serg Fz (@SergioFzP) reportó hace 47 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skymexico pésimo servicio de atención al cliente. Llevo varios días reportando problemas con mi equipo y nada que vienen, aparte pésimo atención telefónica. Muy decepcionante el servicio

• YEN (@YENSTEELER) reportó hace 53 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @skymexico que lamentable que solo por negocio hagan que lo poco que se puede disfrutar ante pandemia se tenga que pagar, pensaba ver el partido de Barcelona vs Real Madrid y resulta que solo ciertos paquetes lo pueden ver LAMENTABLE

• Susana Dominguez (@susdomo) reportó hace 56 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @skycontigo Una vergüenza los nuevos equipos que adquirió Sky, mala calidad, pocas funciones y nada amigable el sistema. Vamos de mal en peor.

• Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Archie_clima Es correcto Capi @skymexico todo cobran los paquetes carísimos el servicio a clientes ni se diga no ayudan en lo absoluto

• αηα ℓαυяα 😏 (@ALau013) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @skycontigo necesito hacer cancelación de servicio , no me atienden por teléfono

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Susana Galván (@galvansuper16) reportó hace 3 minutos

  @skymexico Malísimo su servicio... quedaron de venir a instalarme el sábado, no vinieron, ni llamaron. Tiene uno que estar llamando para ver cuándo se dignan a venir. Pésimo servicio.

• Benjamín Rodríguez (@apeironsofistic) reportó hace 4 minutos

  @skymexico Hola, que se necesita para contratar el servicio?

• monik (@MonikDos) reportó hace 7 minutos

  @Vetvmexico @skymexico les pido alto a su acoso teléfono, no tengo cuenta y el usuario les proporcionó mal el numero de teléfono donde localizarlo #altoalacosotelefonico

• juanarru (@juancarru) reportó hace 8 minutos

  @skycontigo Hola. Tengo el servicio en 2 tv's. En una la señal llega perfectamente y en la otra se interrumpe cada pocos segundos, tanto audio como video. Desde el sabado 27 está asi y no se ha corregido. Solicito apoyo por favor.

• #MARYCHUY 13 🇲🇽🌎🌍🌏🖤🖤🖤 (@13Marychuy) reportó hace 11 minutos

  @skycontigo SOLO MANDE LO QUÉ LE SOLICITÓ NO REQUIERO MAS AYUDA

• Paco (@pacodiazn) reportó hace 13 minutos

  Pero también son nefastos. Siempre con la misma excusa de “En nombre de @skymexico le pedimos una disculpa” y el asunto es que después de 10 días sigo sin señal.!! Mejor digan que @eazcarraga tiene tanto dinero que le vale madre perder clientes. Sabrán los altos ejecutivos todas

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 14 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @skymexico @skycontigo @skycontigo Me podrás decir la causa, motivo el por que el técnico no se hizo presente para solucionar la falle que tengo desde el viernes, otro ****** dia esperando a tu TÉCNICO 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• ANA (@Angie_Rodher1) reportó hace 14 minutos

  @skymexico Por qué se me fue la señal si ya hice mi pago, llevo todo el día sin un canal disponible, ayer me notificaron que podría ser por el exceso de Calor pero no tengo señal aún

• #MARYCHUY 13 🇲🇽🌎🌍🌏🖤🖤🖤 (@13Marychuy) reportó hace 16 minutos

  @skycontigo Me urge esa información ya que por internet existen muchas y de todas cual es la correcta para que ellos realicen su trabajo.

• Custom Beliz (@BelizCustom) reportó hace 17 minutos

  @skymexico Pésimo su internet bluetelecomm, de los 5megas que tengo contratado no llega ni a medio en 4g, lo tenía en 3g y ahora sale que es insegura la red, @Profeco apoyo para levantar reporte por incumplimiento de lo que ofrece @skymexico