¿Está SKY México con problemas o cortes en Azcapotzalco, Ciudad de México?

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (70%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Internet (8%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace un mes
Naucalpan de Juárez	Televisíon	hace un mes
Mexico City	Televisíon	hace un mes
Mexico City	Televisíon	hace un mes
Benito Juarez	Televisíon	hace un mes
Mexico City	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:

• Teófilo Huerta (@teohuerta) reportó hace 15 segundos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @skymexico @skycontigo Lo haré, pero no es problema de mi cuenta, sino de su página.

• Andrea Urbina (@andyurbina81) reportó hace un minuto desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skymexico su línea de atención se escucha pésimo, marqué de diferentes teléfonos y no hay caso, mejoren su línea.

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 2 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @JorgeAl17893250 @skymexico Si,un poco,es lo único que le funciona al codificador.Lo unico que me queda es dar de baja.Antes sky no era así,yo tengo bastante con sky ,y resolvían rápido cualquier problema.

• Alejandro Rivera cha (@ariveracha) reportó hace 5 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MoyMu23 @skymexico Si pagas no te molestan, al menos yo tengo el servicio y nunca me llaman!

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 12 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Estoy ,a punto de cancelar @skycontigo,antes @totalplayera el mejor,hoy es una churrería,su codificador no sirve,y ahora me suspenden canales que antes tenía en este paquete,que les pasa.@totalplaymx

• Rodolfo Garcia (@rudisaurio_1011) reportó hace 19 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @skycontigo @futbolporsky @SKYSportsMX Por favor añadan la función CROMECAST en bluetogo urge y que la app no se pasme #skycontigo , hagan ese esfuerzo

• Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó hace 20 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MrFerContreras @wananeish @skycontigo Es general. Con Palacio de Hierro, Banamex, por ejemplo, es igual, para una aclaración, nadie contesta en sus números. La pandemia a ellos sí les cayó como anillo al dedo para justificar su malísima atención al cliente. Pero, como dices, los estados de cuenta, siempre a tiempo

• Enrique Martinez (@Enriccomtz1) reportó hace 34 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @skymexico porqué el canal de Fox en el paquete HD el volumen esta muy bajo (desde hace meses) tengo que subir el volumen hasta el 65!! En donde se origina la falla?

• R (@Mez_Kal_El) reportó hace 35 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Pésimo servicio de @skymexico @skycontigo y también con su centro de atención, de verdad y es una decepción y el servicio no vale el costo

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 37 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Que paso @skymexico seguimos esperando que vayan atender nuestro reporte, quedaron que antes d más 12 PM llegaban a mi domicilio y ni sus luces d algún técnico por la calle

• Carlos Morado (@cmorado) reportó hace 39 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @skymexico solicité en dos ocasiones una servicio de señal de #Vetv y en las dos me han dejado plantado. El técnico en cuestión es Ricardo Jaimez HERNANDEZ sucursal Temixco, Morelos. #pesimoservicio

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 40 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Estoy a punto de cancelar @skymexico,su codificador no sirbe5 según 4k,y ahora me suspenden canales que antes tenía con este paquete,antes era bueno,ya no funciona,como antes,lastima.

• Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 43 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Oye @skycontigo es tu canal 1245 @foxlife_latam a cada rato se corta el audio no es la primera vez que les reportó esta falla, esperó y puedan revisar esta situación ya que es constante esta falla

• Pato (@Mez_Kal_El) reportó hace 43 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @skycontigo son buenos para cobrar puntualmente pero no hay señal por “lluvia fuerte o tormenta” y el cielo está totalmente despejado 😤😡 y ya probé con todas sus recomendaciones que dan al llamar y no sirve de nada

• AUA (@Urbaninski93) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @PlaysOfTheWeek @skycontigo @SKYSportsMX Para la próxima temporada contrata el NFL GamePass, cuesta más o menos lo mismo y te incluye también playoffs con la señal gringa.

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 49 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @skymexico @skycontigo @skycontigo Me podrás decir la causa, motivo el por que el técnico no se hizo presente para solucionar la falle que tengo desde el viernes, otro ****** dia esperando a tu TÉCNICO 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó hace 49 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MrFerContreras @wananeish @skycontigo No me sorprende, que es lo triste. El problema es que somos pocos los que realmente exigimos buenos servicios, por eso, en general, la calidad de los servicios que pagamos en México es mediocre.

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 50 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @JorgeAl17893250 @skymexico Si,ya lo hubo,pero sigue igual se pone a grabar todas las noches programas que yo no elijo,y cada que enciendo la tv,o cambio de canal me pide mi contraseña para acceder a lo que quiero ver,ya estoy harto, y lo peor que lo reporto a sky que me regresen el que tenía y no quieren.

• Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 51 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Oye @skycontigo tengo fallas en 2 canales el 1211 y 1245 se les va el audio y se pixela la pantalla me pueden ayudar porque ya son muchos días con esta falla

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 59 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Oye @skycontigo podrías ayudarme a ver porque tengo que pagar tanto por los tres equipos de HD?

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Edson Coutiño (@copi_ed) reportó hace 27 segundos

  @skycontigo necesito me ayuden con un cobro de cambio de domicilio. Quiero pagar mi factura pero sin ese cobro erroneo. Ya levante un reporte y aun no resuelven

• Ale Domenzain (@AleDomen) reportó hace 3 minutos

  @skymexico Ahora resulta que tengo que esperar a que venga un técnico a revisar mi modem hasta el lunes! Espero me reembolsen los 2 días que me dejaran sin señal! P E S I M O !

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 4 minutos

  @skycontigo Que, mal esta sky, nunca me había pasado que no puedo contrartar una tv, +porque el equipo que tengo de grabación esta obsoleto, y hasta que autorizan, que quien sabe cuando me podrán poner una tv+Lo chistoso que no puedo bajar de paquete a que no graba, y poner 2 tvs

• Humberto Gutiérrez G (@Humbertgutier) reportó hace 4 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

  . @SKYSportsMX @skymexico a ver a qué hora solucionan el problema de señal ya actualicen su sistema ni llueve y de todos modos ni se ve estamos perdiendo de la gran final

• Alejandro Vale (@_alejandrovale) reportó hace 6 minutos

  @skycontigo una semana entera sin servicio por lluvia. El CAC solo nos da el avión. De verdad nos van a cobrar el mes? Blue to go tampoco nos da acceso.

• Roy Mustang (@Audifaz_) reportó hace 6 minutos

  Oye @skycontigo cómo me suscribo al servicio de BLUE TO GO?

• El machuca papas (@Bpsanchez76) reportó hace 8 minutos

  después de intentar por horas ver contenido en @skymexico vía video everywhere nomas no se pudo y su servicio de ayuda por chat es muy muy malo,te dan la clásica solución de “apague el equipo”como tambien tengo @izzi_mx ya pude. Adiós sky por maletas YA PODRÉ VER LA FINAL UEFA

• R jj (@RayJ07175724) reportó hace 8 minutos

  @skymexico A mí también me estafaron, me vendieron un paquete y no incluye la final, que tristeza de empresa basura!!

• Evelyn BLEY (@Evelandys) reportó hace 16 minutos

  @skymexico Ya tengo 8 días sin el servicio y soy usuaria desde hace 20 años, pésimo, muy ineficiente el personal técnico y administrativo mi número de usuario es 401001738137 😡🤬 @skymexico @Profeco

• JKR (@jokermx2020) reportó hace 22 minutos

  @Faitelson_ESPN Ni lo que paga uno a @skymexico pésimo “espectáculo” de la @CONMEBOL ojalá algún día entiendan que una copa América es TODO EL CONTINENTE, no solo sur América