¿Está SKY México con problemas o cortes en Azcapotzalco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (69%)
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Corte Total (20%)
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Internet (8%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Magdalena Contreras y Ecatepec de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuautitlán Izcalli |
Televisíon | |
| Magdalena Contreras |
Televisíon | |
| Ecatepec de Morelos |
Televisíon | |
| Iztapalapa |
Televisíon | |
| Mexico City |
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| Gustavo Adolfo Madero |
Televisíon |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:
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Mario A ( alfalfa)
(@alfalfa40) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Oye @skycontigo el canal 1245 @foxlife a cada rato se le corta el audio me ayudan a resolver esta situación ya que ya tengo tiempo viendo esta falla cada vez que uso este canal
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Richie Boy
(@Ryko_Lyno) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo continua... 6. Al segundo día, se va la señal, aparece mensaje que ha vencido recarga cuando está vigente 7. Llevo mas de 48 hrs. Esperando nuevamente la señal y nada 8. Quiero cancelar y No me dejan. De qué se trata???? PESIMO SERVICIO CTA:501244300288
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Richie Boy
(@Ryko_Lyno) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo continua... Confié en el técnico, espere dos horas y nunca tuve señal. 3. Realicé llamadas, msj en app, mails, nunca dieron respuesta concisa. 4. Envío de segundo técnico, nunca llegó el día mencionado. 5. Llegó el técnico inicial, dejo señal lista
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🖤◢◤Airon Diaz #MafíaRojiblanca 🐐🇲🇽
(@aironbofo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skycontigo @VictorH_Cruz yo si necesito ayuda, ya les mande DM
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Vitaly
(@_Viitally_) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Me tarde mas de 2 horas en bajar el @FLStudioMobile ya que mi pinche Internet está fallando desde hace una semana y no tengo respuesta de @skymexico
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Liz
(@lizbeth_hdez30) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico pésima atención! Como me gustaría cancelar todos sus servicios, tengo 6 horas tratando de comunicarme, me contestan, me mandan a otra área, iñuna srita se burlo de mi, me trataron fatal!!! Pésimo pésimo servicio!!!
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Mario A ( alfalfa)
(@alfalfa40) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@skycontigo Ya les mande los datos solicitados quedo en espera
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AFFIRMED
(@alidor2012) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@skycontigo el #tiempo de #espera es enorme y me preguntas los #datos que ya te habia dado. Desesperante!!
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Levi
(@levinegretti) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@skycontigo increíble llevamos dos semanas intentando hacer un cambio de domicilio y nadie es capaz de ayudarnos en el 51690000, no es broma dos semanas, en cada llamada nos transfieren mínimo tres veces de operador 🤯
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Moyocoyatzin
(@MOYOCOYATZIN1) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@skymexico llevo semanas intentando me restablezcan el servicio por cambio de domicilio y por mas que hablo con ejecutivos no resuelven absolutamente nada.
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Richie Boy
(@Ryko_Lyno) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pesimo servicio a clientes @skycontigo @Vetvmexico que gran decepción!!! NO LO CONTRATEN!!!!!
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Lucila Vit
(@Lucilavit) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@skymexico Necesito que me den respuesta!!! Un desastre la atencion al cliente!!!!!
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Nallely Hernández
(@c9a058069f93485) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo y ahora también dice que si no pasa hoy que pasan hasta el próximo lunes saben es un asco su atención
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S. Eduardo Arochi
(@sarochi) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Yo pienso que las cableras deberían de alguna manera sancionar a @HBOLatino dando la opción de dar de baja sus canales para los que no queremos apoyar la censura, lo tengo en 3 planes y además nunca lo vemos jajaja me ahorraría una lana @AXTEL_SC @skymexico @totalplaymx @izzi_mx
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Óscar Urbina
(@OurbinaL) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@skymexico tengo un problema de servicio desde hace meses, requiero hablar con alguien de ustedes que se interese por los clientes y salga del script, por favor su apoyo
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Richie Boy
(@Ryko_Lyno) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo Qué decepción del servicio a clientes. Llevo ya casi 2 semanas intentando que me den solución y nada!!! Pésimo servicio. A continuación el resumen: 1. Solicité cambio de paquete VETV SD a VETVHD + 1 adicional 2. Nunca me dejaron la señal de TV lista,
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. . . n a N
(@soy_nan) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo Ya mandé lo que me piden y siguen sin responder. ¡Pésimo servicio!
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Nicolas Ramirez
(@Nicoram78) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo por favor revisar esto. Siempre que entro al chat me dice que estoy en la posicion 27 o algo asi... y después de esperar mucho dice Sin Conexión...
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Nallely Hernández
(@c9a058069f93485) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo una vez más no te ayudan en nada qué pena que la gente que trabaja aquí no hagan su trabajo y por ello lleve una semana sin señal qué pasa hagan su trabajo den solucion ya mande mensajes privados ya hable Atencion a clientes y nada Hagan su trabajo
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Nallely Hernández
(@c9a058069f93485) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo 81122051865694 ese es mi folio y desde hace una semana se supone iba a venir un técnico a cambiar mis equipos ya que estos no funcionan y es la fecha que no llegan y solo te mandan a decir que vienen en 24 hrs y así se la pasan y ya pasaron una semana y sin respuesta
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Charlie Ontiveros
(@yosoyontiveros) reportó
@skycontigo desde esta semana existe un DELAY muy notorio entre audio y video en los canales STINGRAY RETRO 1715 asi como en STINGRAY CONCERTS 1712....yo no pago por un servicio de esta calidad...por favor arreglenlo, espero respuesta y solucion. @skymexico @Profeco
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JM
(@chungajm) reportó
@skymexico @skycontigo Todos los días me hablan por teléfono, inlcuso en fin de semana. Hace meses cancelé mi servicio, no puede ser que me sigan JODIENDO!!! Qué tanto quieren?!?! Dejen de hablarme YA, HDSPM!
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🅰🆁🅼🅽🅳 𝕏
(@Armndre) reportó
@tvporcable @skymexico Muchas Gracias! Una verdadera lastima que ya no ofrezcan ese servicio, ya que sus decodificadores eran muy buenos una verdadera pena, y lo que implementaron en izzi (miradaTV) esta horrible a cada rato se traban esas cochinadas y el sitio de esa empresa se softw ya ni existe.
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elen
(@elenamejia88496) reportó
@skymexico como es posible que se dedique a estafar a las personas,que tipo de empresa son,con gente inepta que tiene trabajando que no puede dar solución,pague hace más de 5 meses y una actualización no la han podido realizar
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Benjamin Aranguthy
(@Aranguthy_benji) reportó
@skymexico pésimo servicio en atención a clientes un metado Luis Trejo no sabe escuchar y me deja en espera lastimas los años de estar con ustedes por cierto no le voy al america me vale que ese partido me los allas ofrecido
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ASanchez
(@ssamsanchez) reportó
@skymexico No contraten sky, son una porquería, no hay forma de hablar con alguien de servicio al cliente, solo puras grabaciones, en sus lineas telefónicas.
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Avatarmiguel
(@avatarmiguelc) reportó
@skymexico me estás fallando, lo único que tienes es #LALIGAEASPORTS y solo por eso sigo con el servicio, sino ya hubiera migrado. No hay nada novedoso ni exclusivo. Ni la #LeaguesCup2025
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Immer Gonzalez
(@ImmerGlez) reportó
@skycontigo Hola, necesito ayuda para reportar una falla de mi equipo pero cuando llamo al 55.169.0000 y pongo mi número de servicio, me sale una grabación diciendo que ese número es de República Dominicana…. Quien me puede ayudar? Tampoco sirve el WA de “atención a clientes”
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Andres A. Hinojosa
(@aahinojosa) reportó
@skymexico Cuidado con tu personal de servicio técnico, quieren hacer negocio vendiendo aparatos a tus suscriptores y en efectivo, adicional a qué levanté una orden de reemplazo el día 2 de julio y apenas ayer vinieron y no se finiquitó, terrible atención a clientes. Es una pena
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Rodrigo VG ⬛️🟨
(@RodrigoVG250472) reportó
@eazcarraga @izzi_mx @skymexico Sigo en espera de que me paguen la nota de crédito que me emitieron en noviembre del 2024 por devolución de materiales. Basta de abuso a sus ex proveedores. 17 años sirviéndoles para terminar como limosneros.