¿Está SKY México con problemas o cortes en Azcapotzalco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de SKY México en Azcapotzalco, Ciudad de México 03/13/2026 15:20

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (72%)
Corte Total (20%)
Internet (7%)
Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace un mes
Naucalpan de Juárez	Televisíon	hace un mes
Mexico City	Televisíon	hace un mes
Mexico City	Televisíon	hace un mes
Benito Juarez	Televisíon	hace un mes
Mexico City	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:

Cris Real (@CrisReal) reportó hace 18 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Tengo el peor internet y neta sí jalaba mejor en Mordor (EdoMex) @skycontigo @BlueTelecomm
Yanet Lopez Stgo (@MDYaneth) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@skycontigo Necesito asesoría, realice el pago de 3 recargas y no tengo señal.
Salvador LR (@salvadorlira64) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skymexico pésimo servicio!! No atienden las solicitudes de servicio técnico.
🇲🇽 Halan Ramírez 🔥🔥🔥🎮 (@H4L4N_9) reportó hace 4 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Pinche atención a clientes de 💩!! @skymexico
Jaime Medel (@jmedesan) reportó hace 4 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Decidí cambiar de @skymexico a @izzi_mx porque este último me da más canales y más velocidad de conexión por el mismo precio. Quedaron en instalar el prox sabado. Me llegó un correo donde la fecha "acordada" sería hasta el 2 de mayo. @izzi_mx cambió la fecha. 👇
Fabiiola Martiinezz (@FabiiolaMatii) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@skycontigo Tantos años con SKY y nunca había tenido esta atención tan nefasta, como es posible que llevo 3 semana reportando mi falla y no es hora que me den una solución. Y aparte el día de hoy me cuelga y llevo horas intentando comunicarme con ustedes.😡
Daniel Avila (@Danielavila0289) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@skycontigo ya después de 8 años con el servicio, he decidido darlo de baja y como puedo hacer, para que vengan por su decodificador y antena
M. A. Olivares (@miguelAO82) reportó hace 11 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico llevo cinco llamadas a sus teléfonos para realizar una cancelación y la llamada se corta, y no me dan solución
José Daniel Pérez (@JD850318) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@skymexico tengo problemas para usar app de history a pesar de que en mi programación esta incluida me dice que no cuento con los permisos necesarios
Óscar Urbina (@OurbinaL) reportó hace 20 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@Profeco @skymexico con escudo de covit19, Sky no tiene cancelaciones ni devolución por cobros indebidos. Llevo meses buscando el reembolso $ por un servicio que no recibi y ahora argumentan que hasta que pase la contingencia !! @julioastillero @carolina_rocha_
Alejandro Olvera (@aleolver) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo podrían apoyarme en canalizar mi reporte del servicio de internet en la zona de Peralvillo en la alcaldía de Cuauhtémoc mis datos son Alejandro Olvera 501026953940 mi cel 5516981728
🇲🇽 Halan Ramírez 🔥🔥🔥🎮 (@H4L4N_9) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Pinche atención de clientes de 💩 !! @skymexico
Carlos Alberto (@GOHUCHARLY) reportó hace 31 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skycontigo pésimo servicio y nadie da solución al problema
Wilmer (@wagn82) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico increíble como aún teniendo un folio donde te das de baja siguen robando @Profeco ustedes dan de el folio según antes de la facturación y por que siguen cobrando mes después cuando uno llama para retirar por el pésimo servicio de internet
Cynthia🤷🌟🌟🌟 (@cynmau31) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@skycontigo Hola buena noche casi toda la programación esta mal no coincide lo que dice con lo que transmiten aparte de que se va y regresa la señal ya desconecte y conecte el aparato y nada que pasaaaa
Roberto (@robertour_) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @skymexico No, gracias. Su servicio de internet es pésimo...
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 46 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skycontigo tengo problemas con mi Internet pueden ayudar urge
José Eduardo González Gómez Tagle (@joseeduardoecon) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Pésima experiencia de atención por parte de asesores, coordinadores y técnicos abusivos de @skymexico, @skycontigo son más burócratas que Gobierno, después de horas al teléfono no tienen autoridad para tomar decisiones, recomiendo valorar antes de contratar servicio TV e internet
mario/A. (@marioRDZ_arq) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@skymexico ...no me dejan cancelar el servicio sus ejecutivos, me dejan en línea hasta media hora y se corta la llamada, lo raro es que ya pasó en tres ocasiones con distintos ejecutivos. No tengo adeudo y ya no quiero el servicio @skymexico @Profeco ayúdame xfavor.
Smith (@smithwill_10) reportó hace 59 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@skymexico no sean asi, apenas pague hoy, hoy era mi dia limite y ya No tengo servicio, no obstante me piden que pague la siguiente factura sino, No hay reconexion, estamos viendo que el dinero llega mas lento de unos 20 dias para aca y uds ya me suspenden mi servicio... 😢

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

J R (@jrvm265) reportó hace 2 minutos
@NetoSanabria @skymexico La solución es verlo por “ futbol libre”
tita herrera (@titaherrer16760) reportó hace 3 minutos
@skymexico Porfavor ayuda. No contestan en sky. Ya muy cansada de problemas de su servicio
Jose Lorravaquio (@divejoe) reportó hace 8 minutos
@skymexico SERVICIO ASQUEROSO 4 MESES SIN SERVICIO PRETENDIENDO COBRAR @Profeco NO ACEPTAN CANCELACIONES Y NO PASAN POR SUS EQUIPOS SIN SOLUCIÓN TELEFÓNICA
alfredo montano estr (@yosoychevy) reportó hace 9 minutos
@Profeco que puedo hacer ante un pésimo servicio por parte de @skymexico (SKY+) llevo 2 semanas sin poder acceder a mi cuenta y sin recibir respuesta por parte de la atención a clientes?
Enrique Garza 🇲🇽🇵🇹 (@EJAVIERGZA) reportó hace 20 minutos
@carovinales @skymexico @Profeco Igual me sucede a mi, y eso que tengo folio de cancelación confirmado desde diciembre de 2025 me mandan mensajes privados pero no solución!
Carolina Gómez (@carovinales) reportó hace 21 minutos
Hablé a @skymexico y pues todos sus agentes de cancelaciones están ocupados. Eso en sí mismo habla pestes de ellos. Y pues que llame yo en 48 horas porque ellos están muy ocupados. Pésimo servicio. @Profeco
GZR (@gon_zr) reportó hace 21 minutos
Llevan desde el miércoles diciéndome que van aceite en un horario de 9am a 2 pm y no han venido, llevo más de una semana sin servicio y hoy me dicen que se “reprogramó” para el martes 17, pésimo servicio! @skymexico @Profeco
Tushidoo_huertaa (@TushidooH48586) reportó hace 26 minutos
2) una vez notificado @skymexico dicha reforma se niegan a dar de baja el servicio, espero me puedan apoyar por favor @Profeco @AtencionProfeco ya que se la pasan hostigando con llamada y mensajes
Alvaro (@gatotemeruso) reportó hace 26 minutos
@skymexico Quiero cancelar el servicio y no dan solución @Profeco
Alvaro (@gatotemeruso) reportó hace 27 minutos
@skymexico Quiero cancelar servicio