¿SKY México está fallando o caído? in Azcapotzalco, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (69%)
Corte Total (20%)
Internet (8%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Azcapotzalco, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace 2 meses
Naucalpan de Juárez	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Televisíon	hace 2 meses
Benito Juarez	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Azcapotzalco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:

Georgina Argüello (@GArgello) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@skycontigo Hola ya cumplí 2 años con el servicio Sky y nunca he recibido el canal aniversario. A ver si ya me lo pueden poner por 1 mes cómo se acostumbra.
Jared González (@El_Don_2408) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@skycontigo @TVBitMe Nos referimos al HD... Porque en definición estándar se ve horrible.
Cris Real (@CrisReal) reportó hace 8 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
Pero no tengo, una vez más, servicio de cable @skycontigo me llevan todos los Pingos!!
Arturo Ayala (@aayalam) reportó hace 11 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@skymexico @mariobautista_ PESIMO servicio. Van DOS SEMANAS y TRES VISITAS y los técnicos de SKY ponen burocracia y pretextos y el@contrato 606302904 NO QUEDA. SKY es el PEOR SERVICIO
Arturo Ayala (@aayalam) reportó hace 17 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@skymexico Y hoy suman SEIS veces que los incompetentes de SKY prometen venir a instalar su servicio y NO VIENEN. Contrato 606302904. EL PEOR SERVICIO DE MEXICO
Armando Oceguera (@MoscoTexan23) reportó hace 21 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
Estaba por contratar @izzi_mx para mi departamento, pero al enterarme que no tiene NFL network prefiero contrstar otro sistema de cable e internet que si me den este servicio @skymexico
Arturo Ayala (@aayalam) reportó hace 21 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@skymexico El PEOR servicio de todos. El contrato 606302904 lleva mas de UNA SEMANA sin que lo puedan conectar. Después fe TRES visitas puros pretextos y todavía no se ha conectado.
Humberto diaz (@diazbetom) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@skycontigo oigan apenas estoy en la parte de co trata ion con ustedes y su servicio es pésimo al punto de querer cancelar!!! Necesito ayuda, no puede ser que el de instalación lo quieran poner ustedes!!! Además de que el cargo ya lo tengo
Obi Juan Kenobi (@jkarlosgarrido) reportó hace 27 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@skymexico no funciona el audio de FoxSports2!!
Manolo Somoza W (@evilduder) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@skymexico fatal servicio de esta compañia!!
I Rodrigo (@irodrigobp) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@skycontigo @juanarzola69 @SKYSportsMX Que incongruencia con su comercial y con el servicio que ofrecen @Profeco
yo (@sis_la) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@skymexico no es posible que si ya hice mi pago no me quieras restablecer mi señal! @Profeco ayuda!!!!
yo (@sis_la) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@skycontigo no es posible que si ya pague mi servicio, no me quieran restablecer la señal!!! @Profeco ayuda!!!
Vic (@untalcisneros) reportó hace 40 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
nunca antes me había tocado lidiar con empresas con una atención al cliente tan deficiente como la de @SantanderMx y @skymexico. Dos días sin Internet porque ningún empleado de ambas es capaz de rastrear una referencia para acreditar un pago. Se ganaron esto: vayan a la mierda
Faby Riv (@marazul3685) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@skymexico ayuda me pueden enviar MD necesito contactar a alguien que lleve la publicidad, pertenezco a una dependencia pública y queremos tener pauta con uds!! @skycontigo
Pedro (@pparachini) reportó hace 46 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@skymexico el servicio en el teléfono de servicio a clientes es una verdadera porqueria. Llevo 1 hora tratando de hablar con Uds te cuelgan el teléfono o se corta #pesimoservicio #skyservicio
monica (@masj75) reportó hace 50 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Sin señal de @skymexico por falla técnica, 5ta llamada desde el miércoles y su respuesta es en 24 hrs queda listo @Concilianet @Profeco
Ramon Alvarez (@Raymond_vnzla) reportó hace 52 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@skymexico @skycontigo como. Pará cuando arreglaran la señal de su servicio en la zona de ojo de agua, hace un mes se contrato el servicio según de 10 mbps y no llega ni a uno y ya se reportó y aún así nada de nada.... Sin contar con que obligan a que son 18 meses de contrato..
Gabriela Otero (@gabyoteroa) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@skycontigo Pésimo servicio, solicité cambio de domicilio y tengo 3 días esperando que me vengan a instalar, nadie llama, me tienen el día completo esperando y NO aparecen
Manolo Somoza W (@evilduder) reportó hace 58 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@skycontigo necesito hablar con alguien de Uds. Tengo la señal interrumpida. No tengo acceso a mi información y no puedo hablar con nadie en su # de atención a clientes por que no tengo mi numero de contrato!

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Sony AG (@SonyAGcolibri) reportó hace 2 minutos
@skymexico @StreamMaxLA @tntsportsmex Que pésimo servicio al cliente tienen, nunca responden el chat y menos el teléfono. Pésimo servicio 😡🤬🤮.
Alex Fena (@alxfna) reportó hace 4 minutos
@skymexico @StreamMaxLA @tntsportsmex Dicen y dicen que por DM resuelven el problema y nos dan atención y no contestan los DMs, sé que se trata? Ya más de una hora sin señal y ni un comunicado pueden subir?
Thrillhouse (@DenixBeast) reportó hace 8 minutos
@_axia @skymexico Sin señal de @skymexico en Iztacalco CDMX
Roberto Pastrana (@PastranaAs40180) reportó hace 12 minutos
@skymexico no tengo señal desde la mañana y ni en la app, ni por whats, o teléfono contestan! Donde reporto entonces la falla?
Anna Bau 𝕏 ॐ नमः शिवाय (@annabau) reportó hace 12 minutos
@DanyFG92 @skymexico No están contestando, también se les cayo el conmutador
PPB (@PPB46786649) reportó hace 13 minutos
@CalendarioT @skymexico No hay señal…que pasa cada vez peor
YiSsDaNn (@Yissuss26) reportó hace 15 minutos
@skymexico @StreamMaxLA @tntsportsmex Al menos digan algo, pensaba que era problema mío y ni dicen nada.
El Prostipirugolfo (@jmcoronaaaa) reportó hace 17 minutos
Hey @skymexico qp? Llevo 1 hora sin señal
Alex Fena (@alxfna) reportó hace 18 minutos
@Profeco quiero denunciar la situación con @skymexico, no es posible que no tengan la decencia de si quiera poner un comunicado de que su señal está caída en todo México.
Alex Fena (@alxfna) reportó hace 20 minutos
@skymexico nos tiene sin señal desde hace más de una hora, parece ser un problema a nivel nacional y he visto incluso que pasa hasta en Centro América. Que procede @Profeco? Pueden apoyarnos? Somos miles de afectados