¿Está SKY México con problemas o cortes en Azcapotzalco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de SKY México en Azcapotzalco, Ciudad de México 03/02/2026 05:55

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (72%)
Corte Total (20%)
Internet (5%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace 18 días
Naucalpan de Juárez	Televisíon	hace 18 días
Mexico City	Televisíon	hace 18 días
Mexico City	Televisíon	hace 18 días
Benito Juarez	Televisíon	hace 18 días
Mexico City	Corte Total	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:

José Daniel Pérez (@JD850318) reportó hace 38 segundos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@skymexico tengo problemas para usar app de history a pesar de que en mi programación esta incluida me dice que no cuento con los permisos necesarios
🇲🇽 Halan Ramírez 🔥🔥🔥🎮 (@H4L4N_9) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Pinche atención a clientes de 💩!! @skymexico
Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 4 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@blim @kelofont @skycontigo @AyudaBlimMX Y por DM no saben explicar por qué izzi si da el servicio (que ud mismos reconocen en DM) y los demás no. ¿Puedo publicar la conversación arrobando a más plataformas eh!
Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 4 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@blim @kelofont @skycontigo La falla la tienen desde ayer, a menos que tengas izzi si lo puedes ver porque son de la misma empresa.
José Eduardo González Gómez Tagle (@joseeduardoecon) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Pésima experiencia de atención por parte de asesores, coordinadores y técnicos abusivos de @skymexico, @skycontigo son más burócratas que Gobierno, después de horas al teléfono no tienen autoridad para tomar decisiones, recomiendo valorar antes de contratar servicio TV e internet
Daniel Avila (@Danielavila0289) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@skycontigo ya después de 8 años con el servicio, he decidido darlo de baja y como puedo hacer, para que vengan por su decodificador y antena
Adriana P de Legaspi (@Perezdelegaspi) reportó hace 12 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@skymexico me urge asistencia técnica y es imposible comunicarse con ustedes, cuelgan, no contesta, te deja colgado!! Que impotencia!!! así fueran para cobrar!
Salvador LR (@salvadorlira64) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skymexico pésimo servicio!! No atienden las solicitudes de servicio técnico.
M. A. Olivares (@miguelAO82) reportó hace 15 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico llevo cinco llamadas a sus teléfonos para realizar una cancelación y la llamada se corta, y no me dan solución
🇲🇽 Halan Ramírez 🔥🔥🔥🎮 (@H4L4N_9) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Pinche atención de clientes de 💩 !! @skymexico
Fabiiola Martiinezz (@FabiiolaMatii) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@skycontigo Tantos años con SKY y nunca había tenido esta atención tan nefasta, como es posible que llevo 3 semana reportando mi falla y no es hora que me den una solución. Y aparte el día de hoy me cuelga y llevo horas intentando comunicarme con ustedes.😡
Jaime Medel (@jmedesan) reportó hace 28 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Decidí cambiar de @skymexico a @izzi_mx porque este último me da más canales y más velocidad de conexión por el mismo precio. Quedaron en instalar el prox sabado. Me llegó un correo donde la fecha "acordada" sería hasta el 2 de mayo. @izzi_mx cambió la fecha. 👇
Daniel Pérez (@DanielPS_85) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skycontigo pedí un tercer equipo para instalarse el Martes 7 de Enero y es día que nadie se comunica conmigo. Eso sí, ya me cobraron 299 de la instalación. Me urge que lo resuelvan.
Óscar Urbina (@OurbinaL) reportó hace 31 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@Profeco @skymexico con escudo de covit19, Sky no tiene cancelaciones ni devolución por cobros indebidos. Llevo meses buscando el reembolso $ por un servicio que no recibi y ahora argumentan que hasta que pase la contingencia !! @julioastillero @carolina_rocha_
Jᴜʟʏ Lᴀᴛᴏʀʀᴇ ✨ (@July_Latorre) reportó hace 32 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Les puedo asegurar que nunca me paso extrañar tanto a @fibertel queridos amigos ! Si vienen a vivir a Mexico y van a contratar internet por favor no lo hagan con @skymexico ES LO PEOR DE LO PEOR !!!!!!!
Cris Real (@CrisReal) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Tengo el peor internet y neta sí jalaba mejor en Mordor (EdoMex) @skycontigo @BlueTelecomm
Alejandro Olvera (@aleolver) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo podrían apoyarme en canalizar mi reporte del servicio de internet en la zona de Peralvillo en la alcaldía de Cuauhtémoc mis datos son Alejandro Olvera 501026953940 mi cel 5516981728
Roberto (@robertour_) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @skymexico No, gracias. Su servicio de internet es pésimo...
Serch (@sergio_search) reportó hace 54 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@skycontigo Servicio de porquería. Quiero contratar y me niegan el servicio. Es increíble que se nieguen a vender. Jamás había visto eso
Smith (@smithwill_10) reportó hace 59 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@skymexico no sean asi, apenas pague hoy, hoy era mi dia limite y ya No tengo servicio, no obstante me piden que pague la siguiente factura sino, No hay reconexion, estamos viendo que el dinero llega mas lento de unos 20 dias para aca y uds ya me suspenden mi servicio... 😢

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

solosoyyo (@marcoserhan) reportó hace 4 minutos
Como chinga @skymexico tenemos número folio de cancelación por pésimo servicio, desde principios de año!! Es fecha que nos siguen cobrando y no pasan por su equipo, se hizo el último pago para poder cancelar, lo cual es totalmente válido, lo q no es válido es que no pasaron ellos
zumaya jonguitud (@cpzumaya) reportó hace 6 minutos
"Se validara información para que se acuda lo antes posible" la respuesta que por DM me contesto @skymexico , por mientras, otro día de incumplimiento de esta nefasta empresa que engaña a sus clientes. @Profeco
Jesse Pinkman (@pinkmanross) reportó hace 8 minutos
@skymexico Que pedo con ustedes? Llevo UNA SEMANA que pagué la mensualidad y siguen sin ponerme la señal. De soporte y sus reportes generados poca cosa.
Solo uno más (@solounoma5) reportó hace 9 minutos
@skymexico Como se puede realizar el pago, si la app no funciona
ᴍᴏɴı (@monimalpica) reportó hace 11 minutos
@skymexico Ocupo su ayuda, su app no funciona!
zumaya jonguitud (@cpzumaya) reportó hace 14 minutos
@skymexico @Profeco @StarTVMx Ya les envié el número de contrato y ni siquiera respondieron, ahora el reclamo es que iban a conectar en 2 o 3 días después del pago de $1,250; yo cumplí y está empresa NO.
Mariana (@unatalgarces) reportó hace 14 minutos
@skymexico cuando servirá tu nueva app? No puedo pagar mi servicio 🙄
Rodo G Ch  (@RodoGCh) reportó hace 23 minutos
@skymexico Como para cuando piensan atender alguien real vía telefónica o whatsapp? Porque la app no funciona para pagos, no puedo pagar por otro medio y sus chatbots no resuelven pero ni madres...
Edgar Fernando Gonzalez Ricco (@edgar_ricco) reportó hace 23 minutos
@skymexico primero no me dejas entrar en la aplicación que yo tengo instalada, 2do me haces instalar una 2da aplicación, y ahora no puedo entrar a ninguna de las dos, no puedo pagar mi servicio, por consecuencia no tengo servicio en mi domicilio. Estamos jodidos todos ustedes!
Miguel Angel (@mayorga_30) reportó hace 25 minutos
@karo_02 @skymexico Yo tengo ese problema y no me reaolvieron la app sigue sin funcionar, se quieren quedar sin clientes...