¿SKY México está fallando o caído? in Azcapotzalco, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (69%)
Corte Total (20%)
Internet (8%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Azcapotzalco, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace 2 meses
Naucalpan de Juárez	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Televisíon	hace 2 meses
Benito Juarez	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Azcapotzalco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:

Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@skycontigo Espero que ahora la atención sea mejor y dejen de echarse la bolita entre uno a otro hagan. Su trabajo Ahora resulta que el mes que me prometieron gratis resulta que nadie sabe y ahora tengo que pagar $795.33 de servicio ósea entonces es un fiasco total.
Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 7 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Oye @skycontigo como contrato el paquete Platinum? Puedes ayudarme?
Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@skycontigo Tiene dos días que mande estos mensajes y no me han podido canalizar con alguien que dé solución , al igual que por teléfono y por su dm . El servicio de atención a clientes por ningún motivo solucionan nada.
Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó hace 16 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@TotalplayAyuda pésimo servicio de ayuda y servicio 5 horas sin servicio y en su dm me dejaron esperando respuesta... ¿alguien que quiera ofertar mejor servicio? @izzi_mx @skymexico
victor rivera (@victorhrg1986) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@skycontigo tengo un problema ya no tengo señal y me dicen que tengo que pagar para reparar el equipo ... La pregunta es... El equipo es mío?
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 20 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@skycontigo En q me van ayudar, a cancelar o a q no tengan tanta demanda. No creo me den una solución diferente a su servicios de chat y teléfono. Mal servicio de atención al cliente e Internet, en lo personal no lo recomiendo.
Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@skycontigo una vez más no te ayudan en nada qué pena que la gente que trabaja aquí no hagan su trabajo y por ello lleve una semana sin señal qué pasa hagan su trabajo den solucion ya mande mensajes privados ya hable Atencion a clientes y nada Hagan su trabajo
Nizumay (@nizumay) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@skymexico buenas tardes! Necesito que revisen mi antena. No tengo señal.
Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@skycontigo Upss ahora dicen que la próxima visita del técnico será para el día lunes 13 no pues que bien sky porque para eso ya serían 13 días también sin señal y ninguna atención.
Jonatan Solís (@Jonatan_Moss) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@sergiolimon23 @Chivas @skymexico Por lo que he investigado, yo también tuve esa duda. Creo la respuesta es que a través de SKY, puedes tener la plataforma de Blim, donde irán los partidos. Yo también tengo SKY, pero el canal "Afizzionados" es exclusivamente de Izzi.
María Salazar 💀🎸💀 (@MARY_KRAVEN) reportó hace 33 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@skymexico donde diablos puedo contactar para contratar servicios...en tus veinte mil líneas no contestan, URGE!
Juan Carlos Ruvalcaba (@jck_ruvalcaba) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@skymexico buenas noches, estoy teniendo problemas con mi señal esta la imagen lenta y ya valide varios canales y si esta mal. Pueden ayudarme por favor
victor rivera (@victorhrg1986) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@skycontigo ya llevo media hora vía telefónica y me dejaron en espera que puedo hacer ???
Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@skycontigo y ahora también dice que si no pasa hoy que pasan hasta el próximo lunes saben es un asco su atención
Restaurante el sol (@BANQUETESELSOL) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@skycontigo @Profeco @skymexico quiero cancelar SKY mi corte es 2 de agosto y dicen que tiene que pasar 30 días y me cobran otro mes hasta el 2 de septiembre mi cuenta sky 501041577898 creo que no es justo ! Es un abuso
victor rivera (@victorhrg1986) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@skycontigo tengo problemas con mi señal ...
Restaurante el sol (@BANQUETESELSOL) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@skymexico @Profeco solicite la baja de mis equipos me dicen que tiene que ser después de mi corte y es el día 2 de agosto y que lo dan de baja hasta el 2 de septiembre me cobran un mes más , creo que se aprovechan !
Teófilo Huerta (@teohuerta) reportó hace 51 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@skymexico incapaz de solucionar un simple caso de registro en línea.
Restaurante el sol (@BANQUETESELSOL) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@Profeco @skymexico quiero cancelar SKY mi corte es 2 de agosto y dicen que tiene que pasar 30 días y me cobran otro mes hasta el 2 de septiembre mi cuenta sky 501041577898 creo que no es justo ! Es un abuso
Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@skycontigo ahora otra vez con problemas de sky Martin Espinoza de atención a clientes dice que no me puede solucionar el problema , para variar ahora no saben qué me dieron un mes gratis porque no solucionaron a tiempo el problema y ahora tengo que pagar $795. Que por ajustes

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Dalia (@Dalia15269957) reportó hace 3 minutos
@gmoaehz16 @skycontigo Yo decidí cancelar hoy el servicio, casi un mes o esperando llegaran a instalar, la única vez que el técnico llegó, quería una salida solo para su cable, increíble que haya un servicio pésimo y lo que le sigue, jamás regresaron y el prepago no lo reembolsan 😡
Monica Cortazar Sierra (@MCORTAZARS) reportó hace 3 minutos
@skymexico no puedo comunicarme con nadie y no sirve mi Sku
misi bachomo (@misibachomo) reportó hace 7 minutos
@skymexico Claro que si, estoy solicitando un decodificado adicional a mi cuenta y no puedo hacerlo porque en cuanto me atiende el ejecutivo entra la encuesta. La atención al cliente va de mal en peor, pero cuando uno activa la opción de CONTRATAR inmediatamente contestan TERRIBLE.
Hanoar De Leon (@HanoarL) reportó hace 11 minutos
@AtencionProfeco @Profeco @skymexico Si me están atendiendo , pero no estamos llegando a nada , me piden que pague el monto total , cuántos el servicio fue pésimo ,y eso es injusto !!!
MAC-Marino (@MiguelAPrezGle1) reportó hace 11 minutos
@PrincessPrian @skymexico Ya parece epidemia con las compañías de internet. ......mal, muy mal.
Gerardo Sosa (@GerardoSosaPlat) reportó hace 11 minutos
Pésimo servicio de @skymexico necesito hablar con alguien
Guillermo A. Encino (@gmoaehz16) reportó hace 12 minutos
@skycontigo OK a ver si dan solución
Leo Harris (@LeoHarr14787344) reportó hace 13 minutos
@SKYSportsMX @skymexico @SKYSportsMX Me realizaron el cobro 4 veces ya metí reporte y ya pasaron los 10 días para la devolución que me menciona su soporte.
Monica Cortazar Sierra (@MCORTAZARS) reportó hace 17 minutos
@skymexico qué pasa con sus líneas no contesta nadie que están en mantenimiento???
⚽aLex (@morandelangel) reportó hace 17 minutos
@skycontigo Eso lo mandé ayer. Es una grosería el servicio que brindan.