¿SKY México está fallando o caído? in Azcapotzalco, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (69%)
Corte Total (20%)
Internet (8%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Azcapotzalco, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace 2 meses
Naucalpan de Juárez	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Televisíon	hace 2 meses
Benito Juarez	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Azcapotzalco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:

JustPao (@justpao88) reportó hace 8 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@skymexico es una porquería su proceso de contratación. Se aprovechan de sus exclusivas para hacer lo que se les da la gana, no se presentan a instalar en el horario pactado. @PesimaAtencion Creen que no tenemos nada que hacer esperando que lleguen a la hora que quieran.
αηα ℓαυяα 😏 (@ALau013) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@skycontigo pueden ayudarme con un número de caso ?
αηα ℓαυяα 😏 (@ALau013) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@skycontigo necesito hacer cancelación de servicio , no me atienden por teléfono
Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@Archie_clima Es correcto Capi @skymexico todo cobran los paquetes carísimos el servicio a clientes ni se diga no ayudan en lo absoluto
Carlos Morado (@cmorado) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@skymexico solicité en dos ocasiones una servicio de señal de #Vetv y en las dos me han dejado plantado. El técnico en cuestión es Ricardo Jaimez HERNANDEZ sucursal Temixco, Morelos. #pesimoservicio
Pato (@Mez_Kal_El) reportó hace 18 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@skycontigo son buenos para cobrar puntualmente pero no hay señal por “lluvia fuerte o tormenta” y el cielo está totalmente despejado 😤😡 y ya probé con todas sus recomendaciones que dan al llamar y no sirve de nada
Álvaro Solares (@alsolares) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Desde anoche fallas en el servicio de SKY. Hoy hago el reporte y la respuesta de @skycontigo es: “vamos mañana o pasado mañana”. Así su estándar de servicio al cliente. Los espero cuando puedan, no hay problema. ¡PÉSIMO el servicio al cliente de SKY!
Mr. Comunicólogo (@mrcomunicologo) reportó hace 23 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
Oye @skymexico, ninguno de tus ejecutivos y técnicos sabe y/o puede solucionar un problema con una nueva instalación. 🙄
jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 23 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
@skymexico @skycontigo @skycontigo Me podrás decir la causa, motivo el por que el técnico no se hizo presente para solucionar la falle que tengo desde el viernes, otro ****** dia esperando a tu TÉCNICO 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
HCTR (@HCTR23) reportó hace 25 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@skymexico atención a clientes. No puede ser que no haya nadie carajo. El pago puntual está. Desde ayer sin señal NO mmmmss
Teófilo Huerta (@teohuerta) reportó hace 44 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@skymexico @skycontigo Lo haré, pero no es problema de mi cuenta, sino de su página.
jorhell (@jrglpzgrdll) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@skymexico Chinga tu ma dre escai!!!
jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 46 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
Que paso @skymexico seguimos esperando que vayan atender nuestro reporte, quedaron que antes d más 12 PM llegaban a mi domicilio y ni sus luces d algún técnico por la calle
Alejandro Rivera cha (@ariveracha) reportó hace 47 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@MoyMu23 @skymexico Si pagas no te molestan, al menos yo tengo el servicio y nunca me llaman!
R (@Mez_Kal_El) reportó hace 47 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Pésimo servicio de @skymexico @skycontigo y también con su centro de atención, de verdad y es una decepción y el servicio no vale el costo
Serg Fz (@SergioFzP) reportó hace 48 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@skymexico pésimo servicio de atención al cliente. Llevo varios días reportando problemas con mi equipo y nada que vienen, aparte pésimo atención telefónica. Muy decepcionante el servicio
Alberto Contreras (@AlContreras1979) reportó hace 51 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@skymexico estimados he decido cancelar el servicio, me ayudan con el proceso de cancelación ?
Andrea Urbina (@andyurbina81) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@skymexico su línea de atención se escucha pésimo, marqué de diferentes teléfonos y no hay caso, mejoren su línea.
Victorious (@VictoriousRea) reportó hace 54 minutos desde Mexico City, Mexico City
@skycontigo Totalmente inoportuna su respuesta. Solamente me interesan los partidos de mis @PumasMX.
YEN (@YENSTEELER) reportó hace 57 minutos desde Mexico City, Mexico City
@skymexico que lamentable que solo por negocio hagan que lo poco que se puede disfrutar ante pandemia se tenga que pagar, pensaba ver el partido de Barcelona vs Real Madrid y resulta que solo ciertos paquetes lo pueden ver LAMENTABLE

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

yoko (@paampam) reportó hace 33 segundos
@Vetvmexico @skymexico que mal servicio telefónico tienen.
Sr D (@Awecom) reportó hace 2 minutos
@skycontigo No se presentó nadie. Tampoco llamaron. El primer número es incorrecto. Creo que no hay ningún interés de su parte por solucionar el problema. Gracias.
Helenita (@helenapensado) reportó hace 3 minutos
@skycontigo Le mandé DM con la información solicitada. Espero respuesta. Gracias
Ramón Raya M. (@RAMONRAYA23) reportó hace 5 minutos
@jccf0909 @skymexico Yo ya los ayudé a distancia y lo resolvieron. Pero ellos recurrieron a sky y esa fue la respuesta.
Tigres !!! (@chirygoodface) reportó hace 8 minutos
@skycontigo @Profeco que onda con sky, quiero atención al cliente y 40 minutos esperando y se corta la llamada, le pongo que quiero ampliar servicios y te contestan de inmediato, que basura de atención a tus ya clientes.
Rodrigo Montero A (@rmamerena) reportó hace 9 minutos
@skycontigo Gracias por responder. Resulta q en este caso, el mismo canal q NO está mandando el audio en inglés en @skymexico si lo hace por cable. Osea, no es el canal. Esto es por algo? Ojalá que para el domingo lo puedan resolver. Especialmente para el domingo 7 de febrero también. Grax!
Felipe Mandujano (@FelMandujano) reportó hace 9 minutos
@skymexico llevo desde ayer sin señal y cuando llamo a su linea me piden mi NIP y no lo tengo (como no hay señal no lo puedo consultar en la tele), podrían ayudarme?, grx.@SKYSportsMX
Paulina AG (@asarripa) reportó hace 12 minutos
@skycontigo No sirve de nada que me contesten lo mismo por aquí que si llamara y esperar mil horas en lo que contestan si es que no te cuelgan antes, requiero una solución y para mi sería cancelar de inmediato ya que no estan cumpliendo con el contrato de paquete
Dory MacDonal (@macdory28) reportó hace 14 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@skymexico el peor servicio que existe #NOContratar
rociolugo (@xyolugo) reportó hace 15 minutos
No puede ser!!!! cada que caen 3 gotas de lluvia me quedo sin señal @skycontigo