¿Está SKY México con problemas o cortes en Azcapotzalco, Ciudad de México?

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (70%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Internet (9%)

4. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Televisíon	hace un mes
Iztapalapa	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	E-mail	hace 2 meses
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 2 meses
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 2 meses
Miguel Hidalgo	Televisíon	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:

• Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 44 segundos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Oye @skycontigo tengo fallas en 2 canales el 1211 y 1245 se les va el audio y se pixela la pantalla me pueden ayudar porque ya son muchos días con esta falla

• Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó hace 5 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MrFerContreras @wananeish @skycontigo Es general. Con Palacio de Hierro, Banamex, por ejemplo, es igual, para una aclaración, nadie contesta en sus números. La pandemia a ellos sí les cayó como anillo al dedo para justificar su malísima atención al cliente. Pero, como dices, los estados de cuenta, siempre a tiempo

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 9 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @JorgeAl17893250 @skymexico Si,ya lo hubo,pero sigue igual se pone a grabar todas las noches programas que yo no elijo,y cada que enciendo la tv,o cambio de canal me pide mi contraseña para acceder a lo que quiero ver,ya estoy harto, y lo peor que lo reporto a sky que me regresen el que tenía y no quieren.

• Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó hace 13 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MrFerContreras @wananeish @skycontigo No me sorprende, que es lo triste. El problema es que somos pocos los que realmente exigimos buenos servicios, por eso, en general, la calidad de los servicios que pagamos en México es mediocre.

• Arturo Herrera (@Darth_ur_27) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @skycontigo Muchas gracias por la explicación, solo dos comentarios. Estos canales que mencionó si tienen activado el sap, solo aún poniéndolo, no cambia el audio, y pues antes si se podía, hablo unos cuantos meses atrás. Saludos.

• TigreEncorbatado👊🏻 (@danieltorrescam) reportó hace 13 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @skymexico llevamos dos horas sin señal zona infonavit iztacalco podran reestablecer el servicio, gracias!

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Oye @skycontigo podrías preguntar porque el técnico no vino, el día Lunes que tenía pactado una visita? Me urge? Podrías hacer algo?

• Rodolfo Garcia (@rudisaurio_1011) reportó hace 17 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @skycontigo @futbolporsky @SKYSportsMX Por favor añadan la función CROMECAST en bluetogo urge y que la app no se pasme #skycontigo , hagan ese esfuerzo

• Carolina (@Carogalicia) reportó hace 18 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Qué tal! @skymexico no da el servicio en residencias de adultos mayores aunque sea para uso personal, la razón incomprensible. De acuerdo al supervisor Benjamín Fernández debe ser un contrato tipo hotel 🤔 creo que una capacitación al personal de instalaciones no les caería mal!

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 25 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Estoy ,a punto de cancelar @skycontigo,antes @totalplayera el mejor,hoy es una churrería,su codificador no sirve,y ahora me suspenden canales que antes tenía en este paquete,que les pasa.@totalplaymx

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Oye @skycontigo que mal servicio lo de tus técnicos, que porque no estaba yo, no dejaron el servicio que pedí? La verdad no se vale que hagan eso, colo vez tu @Profeco

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Oye @skycontigo podrías ayudarme, quiero una extensión más?

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 33 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Estoy a punto de cancelar @skymexico,su codificador no sirbe5 según 4k,y ahora me suspenden canales que antes tenía con este paquete,antes era bueno,ya no funciona,como antes,lastima.

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 35 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Oye @skycontigo podrías ayudarme a ver porque tengo que pagar tanto por los tres equipos de HD?

• Paco_Aldebarán (@system79) reportó hace 35 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @skymexico una ****** de servicio

• al mza lpz (@kmXhra) reportó hace 43 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @skycontigo mi servicio de internet es una porquería!!!! Hablé al call enter y me dijeron que comprara más metas lo cual hice y de todas formas no funciono. A la siguiente llamada dijeron que el 2 de dic se volvían a cargar los megas del paquete y no veo que funcione...😡

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @skycontigo Sigo en espera de que el servicio me lo instalen, aunque yo no esté en el domicilio.

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico @CinemaxLA Más criminales son ustedes de SKY, al levantar ctas falsas y querer cobrar por ellas mediante el hostigamiento y la extorsión. ENTIENDAN NO TENGO SU SERVICIO. YA CANCELEN DICHA CTA. TRES MESES Y NO HAN SOLUCIONADO NADA. ABUSIVOS

• AUA (@Urbaninski93) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @PlaysOfTheWeek @skycontigo @SKYSportsMX Para la próxima temporada contrata el NFL GamePass, cuesta más o menos lo mismo y te incluye también playoffs con la señal gringa.

• Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 53 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Oye @skycontigo es tu canal 1245 @foxlife_latam a cada rato se corta el audio no es la primera vez que les reportó esta falla, esperó y puedan revisar esta situación ya que es constante esta falla

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gil Fagoaga (@gilcabreraf) reportó hace un minuto

  @skymexico Llevo esperando 3 días por la instalación y aún nada.

• omar (@omh13) reportó hace un minuto

  @elmaujimval @skymexico Hola @elmaujimval si no es molestia ...me podrías decir cómo resolviste el problema, ya que, a mí me pasa igual 😕

• soy Yordi torres (@cristianomar02) reportó hace 4 minutos

  hoy me instalaron @skymexico y fue debur y despedida, mañana yo mismo voy a quitar la antena, pesimo servicio

• El juez cabron (@Elmascabron123) reportó hace 4 minutos

  @skymexico Muy mal servicio, según instalan en 24 horas y ya tengo una semana y nada… creo que lo cancelaré …

• julian (@JulianJdelaro) reportó hace 5 minutos

  @skymexico Es un asco el servicio de SKY, ¡me tienen secuestrado!, no me dejan cancelar su pésimo servicio, ya no me reciben llamadas, tengo 3 semanas sin servicio. SKY es la peor experiencia en trato al cliente.

• rigoberto cervantes (@rigobertocerva1) reportó hace 7 minutos

  @skycontigo ya son 17 dias de mi problema, me dices que ya lo estas atendiendo y me diste un numero de reporte y ahora me dices que ya no puedes, que hable por telefono, dime si no puedes para contratar @StarTVMx ya que ellos no mienten como tu, pobres pero honrrados

• rigoberto cervantes (@rigobertocerva1) reportó hace 8 minutos

  @skymexico no se crean mejor contraten @StarTVMx , es mejor y mas barato y ellos si te atienden, aqui tengo 17 dias con problema en la cuenta 501140231447 y sigo sin solucion

• julian (@JulianJdelaro) reportó hace 13 minutos

  ¿Algun numero de @Profeco para que me ayuden a que @skymexico me cancele el servicio?

• rigoberto cervantes (@rigobertocerva1) reportó hace 16 minutos

  @skycontigo no sirven vamonos a @StarTVMx haya no se va la señal cuando se nubla

• Isabel García (@Isa_Garcia_E) reportó hace 17 minutos

  @skymexico Que pasa si los técnicos no atienden mi instalación? Llevan posponiendola algunos días y nadie sabe dar solución a pesar de llamarles todos los días