¿Está SKY México con problemas o cortes en Azcapotzalco, Ciudad de México?

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (73%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Internet (5%)

4. 

   E-mail (1%)

5. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace 8 días
Naucalpan de Juárez	Televisíon	hace 8 días
Mexico City	Televisíon	hace 8 días
Mexico City	Televisíon	hace 8 días
Benito Juarez	Televisíon	hace 8 días
Mexico City	Corte Total	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 2 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Estoy a punto de cancelar @skymexico,su codificador no sirbe5 según 4k,y ahora me suspenden canales que antes tenía con este paquete,antes era bueno,ya no funciona,como antes,lastima.

• R (@Mez_Kal_El) reportó hace 2 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Pésimo servicio de @skymexico @skycontigo y también con su centro de atención, de verdad y es una decepción y el servicio no vale el costo

• Teófilo Huerta (@teohuerta) reportó hace 3 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @skymexico @skycontigo Lo haré, pero no es problema de mi cuenta, sino de su página.

• Pato (@Mez_Kal_El) reportó hace 9 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @skycontigo son buenos para cobrar puntualmente pero no hay señal por “lluvia fuerte o tormenta” y el cielo está totalmente despejado 😤😡 y ya probé con todas sus recomendaciones que dan al llamar y no sirve de nada

• Alejandro Rivera cha (@ariveracha) reportó hace 14 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MoyMu23 @skymexico Si pagas no te molestan, al menos yo tengo el servicio y nunca me llaman!

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 18 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @JorgeAl17893250 @skymexico Si,ya lo hubo,pero sigue igual se pone a grabar todas las noches programas que yo no elijo,y cada que enciendo la tv,o cambio de canal me pide mi contraseña para acceder a lo que quiero ver,ya estoy harto, y lo peor que lo reporto a sky que me regresen el que tenía y no quieren.

• HCTR (@HCTR23) reportó hace 19 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @skymexico atención a clientes. No puede ser que no haya nadie carajo. El pago puntual está. Desde ayer sin señal NO mmmmss

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 25 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Estoy ,a punto de cancelar @skycontigo,antes @totalplayera el mejor,hoy es una churrería,su codificador no sirve,y ahora me suspenden canales que antes tenía en este paquete,que les pasa.@totalplaymx

• Carlos Morado (@cmorado) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @skymexico solicité en dos ocasiones una servicio de señal de #Vetv y en las dos me han dejado plantado. El técnico en cuestión es Ricardo Jaimez HERNANDEZ sucursal Temixco, Morelos. #pesimoservicio

• Enrique Martinez (@Enriccomtz1) reportó hace 30 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @skymexico porqué el canal de Fox en el paquete HD el volumen esta muy bajo (desde hace meses) tengo que subir el volumen hasta el 65!! En donde se origina la falla?

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 36 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Que paso @skymexico seguimos esperando que vayan atender nuestro reporte, quedaron que antes d más 12 PM llegaban a mi domicilio y ni sus luces d algún técnico por la calle

• Andrea Urbina (@andyurbina81) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skymexico su línea de atención se escucha pésimo, marqué de diferentes teléfonos y no hay caso, mejoren su línea.

• Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 40 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Oye @skycontigo es tu canal 1245 @foxlife_latam a cada rato se corta el audio no es la primera vez que les reportó esta falla, esperó y puedan revisar esta situación ya que es constante esta falla

• Álvaro Solares (@alsolares) reportó hace 44 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Desde anoche fallas en el servicio de SKY. Hoy hago el reporte y la respuesta de @skycontigo es: “vamos mañana o pasado mañana”. Así su estándar de servicio al cliente. Los espero cuando puedan, no hay problema. ¡PÉSIMO el servicio al cliente de SKY!

• YEN (@YENSTEELER) reportó hace 44 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @skymexico que lamentable que solo por negocio hagan que lo poco que se puede disfrutar ante pandemia se tenga que pagar, pensaba ver el partido de Barcelona vs Real Madrid y resulta que solo ciertos paquetes lo pueden ver LAMENTABLE

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 47 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @JorgeAl17893250 @skymexico Si,un poco,es lo único que le funciona al codificador.Lo unico que me queda es dar de baja.Antes sky no era así,yo tengo bastante con sky ,y resolvían rápido cualquier problema.

• Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Archie_clima Es correcto Capi @skymexico todo cobran los paquetes carísimos el servicio a clientes ni se diga no ayudan en lo absoluto

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 50 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @skymexico @skycontigo @skycontigo Me podrás decir la causa, motivo el por que el técnico no se hizo presente para solucionar la falle que tengo desde el viernes, otro ****** dia esperando a tu TÉCNICO 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Mr. Comunicólogo (@mrcomunicologo) reportó hace 53 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Oye @skymexico, ninguno de tus ejecutivos y técnicos sabe y/o puede solucionar un problema con una nueva instalación. 🙄

• Victorious (@VictoriousRea) reportó hace 54 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @skycontigo Totalmente inoportuna su respuesta. Solamente me interesan los partidos de mis @PumasMX.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Luis Zavala (@jzavalamty) reportó hace 2 minutos

  @DavidReyes92 @Jayro84 @skycontigo A mi si me pasó, 4 días sin señal y ningún disculpe usted, tú sigue pagando aunque el servicio sea malo, búscate otra opción sería mi consejo! Saludos

• Carlos Cárdenas G. (@CPCCCardenasG) reportó hace 3 minutos

  @SkyAlertMx @skymexico @Televisa Estoy confundido después de 20 años de cliente - Llevo una semana sin señal, hoy vinieron a servicio y se fueron sin restaurármela, con solo una indicación de que es un problema de su sistema - Perdón, me siento totalmente insatisfecho | CC

• Luis Borja (@luisborja76) reportó hace 4 minutos

  @StarPlusLA El problema para quienes tenemos @skycontigo es que @StarPlusLA no tendrá la F1 y ppv's de la WWE. Entonces tendríamos que pagar doble por Star Plus y por Star Action para tener todos los contenidos. 🥺

• Juan Delgado (@JuanDel19303087) reportó hace 6 minutos

  Los asesores, de @skycontigo , @skymexico no saben atenderte, no te dan una solución, ni un número de reporte, que mal servicio por parte de sky

• B I C H O 🐢 (@Bicho1917) reportó hace 12 minutos

  @skycontigo Lleva rato que realicé mi pago y no hay reconexión de mi señal, dijeron que en 30 min quedaba y nada. Me pueden ayudar por favor?

• Juan Delgado (@JuanDel19303087) reportó hace 16 minutos

  Y precisamente hoy @skycontigo , @skymexico cuando más ocupo el internet me dicen que no tengo contratado el internet con sky, con 2 años como cliente, una estafa la verdad

• Carlos (@Carlos25950218) reportó hace 17 minutos

  @cristobal_herre @skycontigo @izzi_mx Oye, hace años tuve sky, pero lo cambie porque cada vez que llovía se iba la señal y todo. Mi pregunta es: ¿Aún tiene el mismo problema o ya mejoro?

• Carlos Cárdenas G. (@CPCCCardenasG) reportó hace 18 minutos

  @SkyAlertMx @skymexico @Televisa Perdón por esta nueva comunicación, pero a punto de terminarse la tarde, sigo sin recibir el servicio que previamente les indiqué - Muchas gracias de antemano por su pronta atención | CC

• Λ 𝚂𝚊𝚒𝚗𝚝 𝙲𝚛𝚞𝚣 ♚ (@CruzAbraham11) reportó hace 18 minutos

  @skymexico que pésimo servicio de atención tienen

• Christopher Muñoz (@ChristopherK848) reportó hace 24 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  @skycontigo Ya envié un DM. Aun no atienden mi problema. Gracias