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SKY México

¿SKY México está fallando o caído? in Azcapotzalco, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

  • 69% Televisíon (69%)
  • 20% Corte Total (20%)
  • 8% Internet (8%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Azcapotzalco, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, y Magdalena Contreras.

CityProblem TypeReport Time
Benito Juarez Corte Total hace 2 meses
Naucalpan de Juárez Televisíon hace 2 meses
Mexico City Televisíon hace 2 meses
Mexico City Televisíon hace 2 meses
Benito Juarez Televisíon hace 2 meses
Mexico City Corte Total hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Azcapotzalco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:

  • Cakarotho
    Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Oye @skycontigo como contrato el paquete Platinum? Puedes ayudarme?

  • c9a058069f93485
    Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @skycontigo y ahora también dice que si no pasa hoy que pasan hasta el próximo lunes saben es un asco su atención

  • aironbofo
    🖤◢◤Airon Diaz #MafíaRojiblanca 🐐🇲🇽 (@aironbofo) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @skycontigo @VictorH_Cruz yo si necesito ayuda, ya les mande DM

  • jck_ruvalcaba
    Juan Carlos Ruvalcaba (@jck_ruvalcaba) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @skymexico buenas noches, estoy teniendo problemas con mi señal esta la imagen lenta y ya valide varios canales y si esta mal. Pueden ayudarme por favor

  • nizumay
    Nizumay (@nizumay) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @skymexico buenas tardes! Necesito que revisen mi antena. No tengo señal.

  • Ryko_Lyno
    Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @skycontigo continua... 6. Al segundo día, se va la señal, aparece mensaje que ha vencido recarga cuando está vigente 7. Llevo mas de 48 hrs. Esperando nuevamente la señal y nada 8. Quiero cancelar y No me dejan. De qué se trata???? PESIMO SERVICIO CTA:501244300288

  • c9a058069f93485
    Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @skycontigo una vez más no te ayudan en nada qué pena que la gente que trabaja aquí no hagan su trabajo y por ello lleve una semana sin señal qué pasa hagan su trabajo den solucion ya mande mensajes privados ya hable Atencion a clientes y nada Hagan su trabajo

  • Jonatan_Moss
    Jonatan Solís (@Jonatan_Moss) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @sergiolimon23 @Chivas @skymexico Por lo que he investigado, yo también tuve esa duda. Creo la respuesta es que a través de SKY, puedes tener la plataforma de Blim, donde irán los partidos. Yo también tengo SKY, pero el canal "Afizzionados" es exclusivamente de Izzi.

  • c9a058069f93485
    Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @skycontigo Tiene dos días que mande estos mensajes y no me han podido canalizar con alguien que dé solución , al igual que por teléfono y por su dm . El servicio de atención a clientes por ningún motivo solucionan nada.

  • Ryko_Lyno
    Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Pesimo servicio a clientes @skycontigo @Vetvmexico que gran decepción!!! NO LO CONTRATEN!!!!!

  • soy_nan
    . . . n a N (@soy_nan) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @skycontigo Ya mandé lo que me piden y siguen sin responder. ¡Pésimo servicio!

  • victorhrg1986
    victor rivera (@victorhrg1986) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @skycontigo tengo problemas con mi señal ...

  • c9a058069f93485
    Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @skycontigo Upss ahora dicen que la próxima visita del técnico será para el día lunes 13 no pues que bien sky porque para eso ya serían 13 días también sin señal y ninguna atención.

  • Ryko_Lyno
    Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @skycontigo Qué decepción del servicio a clientes. Llevo ya casi 2 semanas intentando que me den solución y nada!!! Pésimo servicio. A continuación el resumen: 1. Solicité cambio de paquete VETV SD a VETVHD + 1 adicional 2. Nunca me dejaron la señal de TV lista,

  • c9a058069f93485
    Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @skycontigo 81122051865694 ese es mi folio y desde hace una semana se supone iba a venir un técnico a cambiar mis equipos ya que estos no funcionan y es la fecha que no llegan y solo te mandan a decir que vienen en 24 hrs y así se la pasan y ya pasaron una semana y sin respuesta

  • c9a058069f93485
    Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @skycontigo ahora otra vez con problemas de sky Martin Espinoza de atención a clientes dice que no me puede solucionar el problema , para variar ahora no saben qué me dieron un mes gratis porque no solucionaron a tiempo el problema y ahora tengo que pagar $795. Que por ajustes

  • victorhrg1986
    victor rivera (@victorhrg1986) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @skycontigo ya llevo media hora vía telefónica y me dejaron en espera que puedo hacer ???

  • c9a058069f93485
    Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @skycontigo Espero que ahora la atención sea mejor y dejen de echarse la bolita entre uno a otro hagan. Su trabajo Ahora resulta que el mes que me prometieron gratis resulta que nadie sabe y ahora tengo que pagar $795.33 de servicio ósea entonces es un fiasco total.

  • Ryko_Lyno
    Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @skycontigo continua... Confié en el técnico, espere dos horas y nunca tuve señal. 3. Realicé llamadas, msj en app, mails, nunca dieron respuesta concisa. 4. Envío de segundo técnico, nunca llegó el día mencionado. 5. Llegó el técnico inicial, dejo señal lista

  • victorhrg1986
    victor rivera (@victorhrg1986) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @skycontigo tengo un problema ya no tengo señal y me dicen que tengo que pagar para reparar el equipo ... La pregunta es... El equipo es mío?

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jgasca1978
    Jesús (@jgasca1978) reportó

    @skymexico Me han estado llamando de este número 8712230404 molestando que haga una recarga de Vtv, no se supone que es un servicio flexible que pago cuando lo necesite?, O acaso es publicidad falsa? Te encargo @Profeco

  • jesscabrera2131
    Jesús Cabrera (@jesscabrera2131) reportó

    @TigresFemenil donde más puedo ver la final? Porque @skymexico no me quiere dar mi señal :)

  • anilocaa
    Anilululu (@anilocaa) reportó

    Solicité mi baja hace más de un mes y @skymexico evita que suceda. Gracias por tu pésimo servicio telefónico. Creería que buscan a toda costa cobrarte penalización y no llevarse su equipo y antena. Aguas con la contratación en Sky. Piénsalo dos veces antes de contratarles.

  • calabrotetanato
    Huey Morrison (@calabrotetanato) reportó

    @skymexico tienen un pésimo Servicio. 3 meses para que instalen un equipo adicional y No han ido. Y su sistema de atención telefónica no sirve para nada. Te cuelgan y nunca te atienden excepto para ventas

  • olympia27
    Nilda (@olympia27) reportó

    @skycontigo quiero activar sky servicios en linea para contratar blue to go y me dice que la pagina presenta problemas.

  • ElisamaNg
    Elisama Núñez García (Chata) (@ElisamaNg) reportó

    El peor servicio de tv @skymexico 15 días sin señal y ahora resulta que no puedo cancelar la suscripción. Aún y cuando no tengo adeudo.

  • chuchoovifaulk
    Jesús FO (@chuchoovifaulk) reportó

    @skymexico … agradezco tu constante e intensa propuesta para contratar tu internet. Pero por más que llames diario y a “deshoras”, previo a dormir, la respuesta seguirá siendo NO. Pero no te preocupes; #noerestusoyyo #cambiareminumero

  • Chucho_BS31
    The Chief (@Chucho_BS31) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    .@skymexico asqueroso servicio de todos tus empleados con primaria trunca, ORDENO que me atiendan por DM.

  • OmarCJay
    Omar Cruz (@OmarCJay) reportó

    @RobAbramowitz @skymexico @nflnetwork Es inútil Mr. Roberto, creo que somos varios los suscriptores que hemos solicitado que se atienda este asunto y lo único que dicen es que lo van a “revisar” o que “es problema del canal que manda así la señal”. Total, que no lo resolvieron la temporada anterior y esta tampoco.

  • ArchivoFutboler
    Archivo Futbolero (@ArchivoFutboler) reportó

    @alexbachoc @skymexico Rara vez me toca que falle el servicio.