Estado del servicio de SKY México en Azcapotzalco, Mexico City
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- SKY México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Azcapotzalco, incluyendo 0 reportes directos.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Azcapotzalco, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Naucalpan de Juárez
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Televisíon | hace 2 meses |
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Cuauhtémoc
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Televisíon | hace 2 meses |
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Gustavo Adolfo Madero
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Televisíon | hace 2 meses |
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Gustavo Adolfo Madero
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Televisíon | hace 2 meses |
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Gustavo Adolfo Madero
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Corte Total | hace 2 meses |
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Gustavo Adolfo Madero
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Televisíon | hace 5 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México cerca de Azcapotzalco, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:
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Andrea Urbina (@andyurbina81) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@skymexico su línea de atención se escucha pésimo, marqué de diferentes teléfonos y no hay caso, mejoren su línea.
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Zaizar Habacuc (@Zaizar7) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityMás de 40 días acosado por @totalplaymx para que pague y yo NI SIQUIERA tengo su cochino servicio, hablé a atención a clientes, mensajes y siguen acosando, diario voy a mandar mensajes hasta que dejen de jode, yo tengo @skymexico
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Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@skycontigo 81122051865694 ese es mi folio y desde hace una semana se supone iba a venir un técnico a cambiar mis equipos ya que estos no funcionan y es la fecha que no llegan y solo te mandan a decir que vienen en 24 hrs y así se la pasan y ya pasaron una semana y sin respuesta
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I Rodrigo (@irodrigobp) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@skycontigo @juanarzola69 @SKYSportsMX Que incongruencia con su comercial y con el servicio que ofrecen @Profeco
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alans (@paatoos48) reportó desde Azcapotzalco, Mexico Cityno me pueden arreglar mi internet, pero eso si aun no llega el corte de @skymexico y ya me lo quieren cortar... LOS FINOS
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Alberto LLerena (@fussible) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@skycontigo desde hace más de 20 días sigo esperando la llamada de su callcenter en el cual solicite me cancelaran mi servicio, pero según ellos para evitar la espera me llamarían @AtencionProfeco @Profeco
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Jonatan Solís (@Jonatan_Moss) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@sergiolimon23 @Chivas @skymexico Por lo que he investigado, yo también tuve esa duda. Creo la respuesta es que a través de SKY, puedes tener la plataforma de Blim, donde irán los partidos. Yo también tengo SKY, pero el canal "Afizzionados" es exclusivamente de Izzi.
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Óscar Urbina (@OurbinaL) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@Profeco @skymexico con escudo de covit19, Sky no tiene cancelaciones ni devolución por cobros indebidos. Llevo meses buscando el reembolso $ por un servicio que no recibi y ahora argumentan que hasta que pase la contingencia !! @julioastillero @carolina_rocha_
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RCD (@ricasasdi) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CitySi… @skymexico es incapaz de hacer un cambio de Domicilio, 4 visitas con técnicos y supervisores y obviamente te siguen cobrando el servicio incluso cuando ya cancelaste @Profeco
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Restaurante el sol (@BANQUETESELSOL) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@Profeco @skymexico quiero cancelar SKY mi corte es 2 de agosto y dicen que tiene que pasar 30 días y me cobran otro mes hasta el 2 de septiembre mi cuenta sky 501041577898 creo que no es justo ! Es un abuso
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Alejandro Olvera (@aleolver) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@skycontigo podrían apoyarme en canalizar mi reporte del servicio de internet en la zona de Peralvillo en la alcaldía de Cuauhtémoc mis datos son Alejandro Olvera 501026953940 mi cel 5516981728
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Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@skycontigo continua... Confié en el técnico, espere dos horas y nunca tuve señal. 3. Realicé llamadas, msj en app, mails, nunca dieron respuesta concisa. 4. Envío de segundo técnico, nunca llegó el día mencionado. 5. Llegó el técnico inicial, dejo señal lista
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Alberto M. (@beto__beresmo) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@skymexico se cayó el partido Celta-Granada, ¿no se puede arreglar?
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Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@skycontigo Upss ahora dicen que la próxima visita del técnico será para el día lunes 13 no pues que bien sky porque para eso ya serían 13 días también sin señal y ninguna atención.
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Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@skycontigo y ahora también dice que si no pasa hoy que pasan hasta el próximo lunes saben es un asco su atención
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Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@skycontigo Espero que ahora la atención sea mejor y dejen de echarse la bolita entre uno a otro hagan. Su trabajo Ahora resulta que el mes que me prometieron gratis resulta que nadie sabe y ahora tengo que pagar $795.33 de servicio ósea entonces es un fiasco total.
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Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@skycontigo una vez más no te ayudan en nada qué pena que la gente que trabaja aquí no hagan su trabajo y por ello lleve una semana sin señal qué pasa hagan su trabajo den solucion ya mande mensajes privados ya hable Atencion a clientes y nada Hagan su trabajo
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Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@skycontigo Qué decepción del servicio a clientes. Llevo ya casi 2 semanas intentando que me den solución y nada!!! Pésimo servicio. A continuación el resumen: 1. Solicité cambio de paquete VETV SD a VETVHD + 1 adicional 2. Nunca me dejaron la señal de TV lista,
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Armando Oceguera (@MoscoTexan23) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoEstaba por contratar @izzi_mx para mi departamento, pero al enterarme que no tiene NFL network prefiero contrstar otro sistema de cable e internet que si me den este servicio @skymexico
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carlos lejtik (@drlejtik) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityTambién con ustedes @skymexico @BlueTelecomm hice una compra de datos DESDE EL SÁBADO y no la han cargado!!! Y su única respuesta es “espere 24 a 72 horas” #pesimoservicio y te dejan esperando en línea!!! Están igual o peor que @infinitum DE LOS DOS NO SE HACE UNO!!
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mario M. (@mariomopa) reportóNadie en el servicio telefonico de @skymexico da respuesta no tienen el conocimiento de que hacer o con quien dirigirte te dan numeros que nodan solucion, en whats hay un robot que no puede dar solucion cuando te canalizan a un asesor tarda horas en responder
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Vivissano (@vivissano) reportó@skymexico pésimo servicio para contactarce, tengo un problema q va para 15 días y no lo pueden resolver y la mayoría de los ineptos de los telefonistas solo me pasan de una área a otra. Y los q si tratan de resolver el problema dicen q son los de soportes los q no han resuelto
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Jose Luis Acevedo (@elguicho77) reportóy no @skycontigo aun no te toca ¿explicame porque no le das el material suficiente al instalador cuando quedaron formalmente hacer mi servicio ayer? y todavia amenaza que viene hasta el martes
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JULIO CESAR ZAPIEN (@ZEZARMIX) reportó@MonicaV30171554 @skymexico De TV satelital es decir no nos queremos cambiar y le pregunté a la de servicio técnico y dijo que era mentira que no era obligatorio cambiarse para poder tener en ese entonces el mundial que yo lo quería o ya no lo voy a contratar
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Pau Castellanos (@paucastellanos) reportó@skymexico Para chistes sí tienen tiempo, pero para atender a sus clientes no. No sé qué agencia sean pero hacen un trabajo terrible en cuanto atención a clientes.
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JorgeArroyo76 (@JorgeArroyo_R) reportó@skymexico requiero soporte para ingresar a tus apps y ni en WhatsApp me atienden
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Jorge Betancourt (@JorgeBe62390969) reportó@luis_rayado @skymexico Tengo 4 meses con lo mismo y no hay solución
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Zuleika Cáceres (@zuleikanoticias) reportóEs increíble el pésimo, deficiente servicio, una verdadera basura en lo que se convirtió @skymexico desde que se fusiono o cambió a @izzi_mx. Casi cuatro meses de llamar permanentemente para un servicio y en todo ese tiempo su única respuesta es: “tenemos fallas en el sistema y nos marca error, no podemos enviar la solicitud”. Desde hace casi cuatro meses. Acudiré a las instancias necesarias, espero que @Profeco atienda las denuncias correspondientes ante tan deficiente servicio. Eso no era Sky. Era lo mejor en tv satelital. Que lástima.
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Ferxho GJ (@FerxhoGj) reportó@skymexico tu página de registro no me permite crear mi cuenta, por lo mismo no puedo dar de alta vix, ni contratar el mundial. Urge atención
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Jair Castellon (@_JairCastellon_) reportó@skymexico porque no estan los partidos de repechaje europeo, vaya ****** de servicio