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SKY México

Estado del servicio de SKY México en Azcapotzalco, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • SKY México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Azcapotzalco, incluyendo 0 reportes directos.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Azcapotzalco, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco.

CityProblem TypeReport Time
Naucalpan de Juárez Televisíon hace 2 meses
Cuauhtémoc Televisíon hace 2 meses
Gustavo Adolfo Madero Televisíon hace 2 meses
Gustavo Adolfo Madero Televisíon hace 2 meses
Gustavo Adolfo Madero Corte Total hace 2 meses
Gustavo Adolfo Madero Televisíon hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Azcapotzalco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:

  • will_williams09
    WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @skycontigo desde el día 4 de este mes me dijeron que se levantó mi cancelación del pésimo servicio de Internet y que me llamarían en días siguientes, pues ya es 13 y nada Alguien les puede decir que si me llaman o saber si lo hicieron, por que este servicio es buenisimo. Gracias

  • SergioFzP
    Serg Fz (@SergioFzP) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @skymexico pésimo servicio de atención al cliente. Llevo varios días reportando problemas con mi equipo y nada que vienen, aparte pésimo atención telefónica. Muy decepcionante el servicio

  • BANQUETESELSOL
    Restaurante el sol (@BANQUETESELSOL) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @skymexico @Profeco solicite la baja de mis equipos me dicen que tiene que ser después de mi corte y es el día 2 de agosto y que lo dan de baja hasta el 2 de septiembre me cobran un mes más , creo que se aprovechan !

  • alfalfa40
    Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @skymexico Ya vi su respuesta y es la misma que siempre me han respondido y la respuesta es NO

  • Ivonne_Navas7
    Ivonne Navas (@Ivonne_Navas7) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Y van 19 días echándose la bola y sin aceptar sus errores @BlueTelecomm @skycontigo @TELMEXSoluciona @infinitum nefasto su servicio al cliente y soporte técnico, y ni permiten cancelar el servicio son una 💩 💩 💩

  • Nicoram78
    Nicolas Ramirez (@Nicoram78) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @skycontigo por favor revisar esto. Siempre que entro al chat me dice que estoy en la posicion 27 o algo asi... y después de esperar mucho dice Sin Conexión...

  • will_williams09
    WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @skycontigo 30 minutos en el dm y no pueden dar respuesta Veré si en el chat en linea ahí sì dan respuesta

  • c9a058069f93485
    Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @skycontigo 81122051865694 ese es mi folio y desde hace una semana se supone iba a venir un técnico a cambiar mis equipos ya que estos no funcionan y es la fecha que no llegan y solo te mandan a decir que vienen en 24 hrs y así se la pasan y ya pasaron una semana y sin respuesta

  • quezada07
    Alfonso Quezada كيسا (@quezada07) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @skymexico @skycontigo los felicito por poner más canales en la app de #bluetogo , pero cuando abro un canal, se cierra la app y me manda mensaje de que hay problemas, que intente más tarde. Ya reinicie mi celular y sigue el problema,

  • vicos_coalt
    Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Archie_clima Es correcto Capi @skymexico todo cobran los paquetes carísimos el servicio a clientes ni se diga no ayudan en lo absoluto

  • CynthiaCeron
    Cynthia... (@CynthiaCeron) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @skymexico me urge cancelar el servicio con ustedes;el sábado estaban saturados y me dijeron q me llamaban para dar seguimiento y sigo esperando.

  • LuisAlonsoGlz
    Wallace (@LuisAlonsoGlz) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @skymexico llevo un mes sin poder pagar desde la app. ¿Alguna previsión de cuando se solventara el problema?

  • jonaraiders1
    jonaraiders (@jonaraiders1) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Que paso @skymexico seguimos esperando que vayan atender nuestro reporte, quedaron que antes d más 12 PM llegaban a mi domicilio y ni sus luces d algún técnico por la calle

  • drlejtik
    carlos lejtik (@drlejtik) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Oye @skymexico @skycontigo SU SERVICIO ES UNA BURLA!!! No dan respuesta su asesora es una pelada y se atreve a dejarme en línea por 10 minutos y colgar el teléfono sin resolver LLEVO DESDE ANTIER SIN SERVICIO Y mandé MD y ustedes tampoco contestan APESTA SU SERVICIO AL CLIENTE

  • CrisReal
    Cris Real (@CrisReal) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Pero no tengo, una vez más, servicio de cable @skycontigo me llevan todos los Pingos!!

  • sergio_search
    Serch (@sergio_search) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @skycontigo Servicio de porquería. Quiero contratar y me niegan el servicio. Es increíble que se nieguen a vender. Jamás había visto eso

  • Ryko_Lyno
    Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Pesimo servicio a clientes @skycontigo @Vetvmexico que gran decepción!!! NO LO CONTRATEN!!!!!

  • miguelAO82
    M. A. Olivares (@miguelAO82) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @skymexico llevo cinco llamadas a sus teléfonos para realizar una cancelación y la llamada se corta, y no me dan solución

  • will_williams09
    WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @skycontigo después de 20 días sin Internet por su deficiente servicio, 5 mns, 10 llamadas y ningúna llamada de su parte ni respuesta hoy tengo q pagar vetv, por q si no, me dejan sin servicio y no se cuanto tengo q pagar y si cancelaron el servicio de Internet. Alguien ayude

  • Elizabe05019145
    Elizabeth Charles (@Elizabe05019145) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @skymexico hola, necesito ayuda, pague mi servicio desde la app, me marco error, indicando que no se había hecho el cargo, ahora que revise mi banca tengo 3 cargos, llame y dicen que es con el banco, el banco me dijo que es con Sky, que ellos siguieron mis instrucciones de pago

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Balamordida
    Observaciones Diarias (@Balamordida) reportó

    @skymexico @ESPNmx Mi app sky no funciona, está en mantenimiento??? No puedo pagar el servicio. Traté de restaurar y no me llegan los correos

  • jlmunozbr
    Jose Luis Muñoz (@jlmunozbr) reportó

    @skymexico @skymexico / Tanto estrés por la falta de atención que se me bajo la glucosa y me salió sangre por la nariz TODO POT SU MAL SERVICIO

  • carloschux
    Carlos Chux (@carloschux) reportó

    @skymexico No responden, tienen un pésimo servicio.

  • jcarlos_villar
    juan carlos villar. 🇲🇽 (@jcarlos_villar) reportó

    @danielpabi @skymexico A su madrx, estoy en un caso similar, el saldo que me indican tanto en mi estado de cuenta como en el teléfono sale erróneo y tengo que hablar y eso que apenas llevo 2 meses en esa situación. Exijo solución a nuestras peticiones.

  • LUISMA2306
    LUIS MAES (@LUISMA2306) reportó

    @AdrianaNunezK @skymexico @emiliomex Tambien me desvincularon, mi cuenta de universal+ y les pago por no poderla usar, ya les di información y según es situación de la otra empresa, que siga esperando a que lo solucionen!!

  • ado1481
    Adolfo Cervantes (@ado1481) reportó

    @skymexico Tratando de cancelar mi servicio desde Septiembre y solo me dan largas! Soy cliente desde hace más de 10 años y solo se pasan de listos, dicen que la cancelación ya está y llega el siguiente mes y se factura, si quieren contratar no lo hagan, después se van a arrepentir!

  • charlyprzhd
    CHARLY PETERS (@charlyprzhd) reportó

    @skymexico realize mi pago a través de mercado pago de mi mensualidad y no tengo señal ya no es válido el pago por ese medio?

  • guerra_vs
    Guerra vs. corruptos (@guerra_vs) reportó

    @ekoUrbano @skymexico Por lo visto todas las compañías de TV de paga en México son iguales, caras y de pésimo servicio!

  • Aleesxxs
    Alex.js (@Aleesxxs) reportó

    @skymexico ya tiene más de un mes que solicité la cancelación del servicio. Cuando se les va a ocurrir pasar por la antena y el decodificador? 😡

  • mariomopa
    Mario M. (@mariomopa) reportó

    Nadie en el servicio telefonico de @skymexico da respuesta no tienen el conocimiento de que hacer o con quien dirigirte te dan numeros que nodan solucion, en whats hay un robot que no puede dar solucion cuando te canalizan a un asesor tarda horas en responder