¿SKY México está fallando o caído? in Azcapotzalco, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (69%)
Corte Total (20%)
Internet (8%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Azcapotzalco, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace 2 meses
Naucalpan de Juárez	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Televisíon	hace 2 meses
Benito Juarez	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Azcapotzalco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:

Wilmer (@wagn82) reportó hace 9 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@skymexico increíble como aún teniendo un folio donde te das de baja siguen robando @Profeco ustedes dan de el folio según antes de la facturación y por que siguen cobrando mes después cuando uno llama para retirar por el pésimo servicio de internet
José Daniel Pérez (@JD850318) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@skymexico tengo problemas para usar app de history a pesar de que en mi programación esta incluida me dice que no cuento con los permisos necesarios
🇲🇽 Halan Ramírez 🔥🔥🔥🎮 (@H4L4N_9) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Pinche atención a clientes de 💩!! @skymexico
Óscar Urbina (@OurbinaL) reportó hace 14 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@Profeco @skymexico con escudo de covit19, Sky no tiene cancelaciones ni devolución por cobros indebidos. Llevo meses buscando el reembolso $ por un servicio que no recibi y ahora argumentan que hasta que pase la contingencia !! @julioastillero @carolina_rocha_
Daniel Avila (@Danielavila0289) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@skycontigo ya después de 8 años con el servicio, he decidido darlo de baja y como puedo hacer, para que vengan por su decodificador y antena
mario/A. (@marioRDZ_arq) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@skymexico ...no me dejan cancelar el servicio sus ejecutivos, me dejan en línea hasta media hora y se corta la llamada, lo raro es que ya pasó en tres ocasiones con distintos ejecutivos. No tengo adeudo y ya no quiero el servicio @skymexico @Profeco ayúdame xfavor.
Roberto (@robertour_) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona @skymexico No, gracias. Su servicio de internet es pésimo...
José Eduardo González Gómez Tagle (@joseeduardoecon) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Pésima experiencia de atención por parte de asesores, coordinadores y técnicos abusivos de @skymexico, @skycontigo son más burócratas que Gobierno, después de horas al teléfono no tienen autoridad para tomar decisiones, recomiendo valorar antes de contratar servicio TV e internet
Yanet Lopez Stgo (@MDYaneth) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@skycontigo Necesito asesoría, realice el pago de 3 recargas y no tengo señal.
M. A. Olivares (@miguelAO82) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@skymexico llevo cinco llamadas a sus teléfonos para realizar una cancelación y la llamada se corta, y no me dan solución
Cynthia🤷🌟🌟🌟 (@cynmau31) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@skycontigo Hola buena noche casi toda la programación esta mal no coincide lo que dice con lo que transmiten aparte de que se va y regresa la señal ya desconecte y conecte el aparato y nada que pasaaaa
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 30 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@skycontigo tengo problemas con mi Internet pueden ayudar urge
Salvador LR (@salvadorlira64) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@skymexico pésimo servicio!! No atienden las solicitudes de servicio técnico.
🇲🇽 Halan Ramírez 🔥🔥🔥🎮 (@H4L4N_9) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Pinche atención de clientes de 💩 !! @skymexico
Fabiiola Martiinezz (@FabiiolaMatii) reportó hace 43 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@skycontigo Tantos años con SKY y nunca había tenido esta atención tan nefasta, como es posible que llevo 3 semana reportando mi falla y no es hora que me den una solución. Y aparte el día de hoy me cuelga y llevo horas intentando comunicarme con ustedes.😡
Smith (@smithwill_10) reportó hace 49 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@skymexico no sean asi, apenas pague hoy, hoy era mi dia limite y ya No tengo servicio, no obstante me piden que pague la siguiente factura sino, No hay reconexion, estamos viendo que el dinero llega mas lento de unos 20 dias para aca y uds ya me suspenden mi servicio... 😢
Sergio Enrique (@yeyososa06) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@skycontigo hola tengo un problema con mi vetv sky se traban los canales e hablado y no contestan porque están haciendo mantenimiento
Cris Real (@CrisReal) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Tengo el peor internet y neta sí jalaba mejor en Mordor (EdoMex) @skycontigo @BlueTelecomm
Alejandro Olvera (@aleolver) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@skycontigo podrían apoyarme en canalizar mi reporte del servicio de internet en la zona de Peralvillo en la alcaldía de Cuauhtémoc mis datos son Alejandro Olvera 501026953940 mi cel 5516981728
Jaime Medel (@jmedesan) reportó hace 59 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
Decidí cambiar de @skymexico a @izzi_mx porque este último me da más canales y más velocidad de conexión por el mismo precio. Quedaron en instalar el prox sabado. Me llegó un correo donde la fecha "acordada" sería hasta el 2 de mayo. @izzi_mx cambió la fecha. 👇

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Miguel Rodríguez (@miguel87498) reportó hace 2 minutos
@skycontigo buenas tardes requiero su apoyo sobre un cargo no reconocido por un servicio cancelado hace 5 años
VeronicaMungarro (@VeritoMungarro) reportó hace 3 minutos
Que servicio tan pésimo el de @skymexico si no fuera porque ahí se transmite @LaLiga jamás lo tendría. Tengo una semana esperando al técnico.
victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 4 minutos
@ViX_plus Ya con esto no veremos fútbol femenil, puro negocio, igual que fox premium. Al rato también ESPN, tengo @skymexico Creo que lo voy a dar de baja de nada sirve tenerlo.
PAKO TELLEZ (@SIMBASONRISAS) reportó hace 8 minutos
@berenyz @skycontigo @Profeco Disculpa,pero les quedaste a deber algo? O xq el acoso?🤔.Ya que yo tengo fácil unos 12 años con sky y nunca he sufrido de tal acoso, aclaro tengo mi pago domiciliado a una TC. Y ahora hasta baje de paquete ya que el black que tenia pues ya no era conveniente y no tuve problemas
Gabriela (@Gabriel78621255) reportó hace 9 minutos
@skymexico pésimo servicio, tres semanas reportando la señal y no lo solucionan! Pero q tal para cobrar??
Alejandro (@asirnos) reportó hace 11 minutos
Oye @skycontigo me dicen que haga un pago para que me habiliten la señal, lo hago y ahora me salen con que no, son unos ******* abusivos, su programación cada vez está más ****** y aún así siguen con sus chingaderas
Thelmitron de Nuevo León! (@Thelmitron) reportó hace 16 minutos
Las llamadas se detuvieron unos días. Ahorita me acaban de llamar de nuevo. No me den la misma respuesta de que ya reportaron mi numero y bla bla bla. HAGAN ALGO YA Y DÉJENME EN PAZ! @skycontigo @skymexico @emilioascarraga
Israel (@55f1cfc212d442c) reportó hace 20 minutos
@skymexico no mamen pago con antelacion u aun asi cortan la señal hdspm ratero @skycontigo
Penélope Serna R. (@Bbsburunga) reportó hace 23 minutos
@skymexico pésimo servicio a cliente. Más de 4 meses y sin dar solución
Surfermagazine II (@surfermagazine) reportó hace 25 minutos
@Televisa @TUDNMEX qué bueno estén dándole vida deportiva al #NUEVE EN #televisa, siempre he pensado que debe ser el canal de deportes señal libre, aunque su cobertura no es muy grande en el país mucha gente lo ve a través de @skymexico y cable. Podría haber béisbol y #nfl lunes