¿Está SKY México con problemas o cortes en Azcapotzalco, Ciudad de México?

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (45%)

2. 

   Internet (23%)

3. 

   Teléfono (13%)

4. 

   Corte Total (10%)

5. 

   Wi-fi (6%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City y Tlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 10 horas
Mexico City	Internet	hace 18 días
Mexico City	Wi-fi	hace un mes
Tlalpan	Televisíon	hace un mes
Tlalpan	Teléfono	hace un mes
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace un minuto desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Oye @skycontigo que mal servicio lo de tus técnicos, que porque no estaba yo, no dejaron el servicio que pedí? La verdad no se vale que hagan eso, colo vez tu @Profeco

• Arturo Herrera (@Darth_ur_27) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @skycontigo Muchas gracias por la explicación, solo dos comentarios. Estos canales que mencionó si tienen activado el sap, solo aún poniéndolo, no cambia el audio, y pues antes si se podía, hablo unos cuantos meses atrás. Saludos.

• Paco_Aldebarán (@system79) reportó hace 9 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @skymexico una ****** de servicio

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Oye @skycontigo podrías preguntar porque el técnico no vino, el día Lunes que tenía pactado una visita? Me urge? Podrías hacer algo?

• Rodolfo Garcia (@rudisaurio_1011) reportó hace 11 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @skycontigo @futbolporsky @SKYSportsMX Por favor añadan la función CROMECAST en bluetogo urge y que la app no se pasme #skycontigo , hagan ese esfuerzo

• Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 12 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Oye @skycontigo tengo fallas en 2 canales el 1211 y 1245 se les va el audio y se pixela la pantalla me pueden ayudar porque ya son muchos días con esta falla

• al mza lpz (@kmXhra) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @skycontigo mi servicio de internet es una porquería!!!! Hablé al call enter y me dijeron que comprara más metas lo cual hice y de todas formas no funciono. A la siguiente llamada dijeron que el 2 de dic se volvían a cargar los megas del paquete y no veo que funcione...😡

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @skycontigo Sigo en espera de que el servicio me lo instalen, aunque yo no esté en el domicilio.

• Carolina (@Carogalicia) reportó hace 24 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Qué tal! @skymexico no da el servicio en residencias de adultos mayores aunque sea para uso personal, la razón incomprensible. De acuerdo al supervisor Benjamín Fernández debe ser un contrato tipo hotel 🤔 creo que una capacitación al personal de instalaciones no les caería mal!

• TigreEncorbatado👊🏻 (@danieltorrescam) reportó hace 27 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @skymexico llevamos dos horas sin señal zona infonavit iztacalco podran reestablecer el servicio, gracias!

• AUA (@Urbaninski93) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @PlaysOfTheWeek @skycontigo @SKYSportsMX Para la próxima temporada contrata el NFL GamePass, cuesta más o menos lo mismo y te incluye también playoffs con la señal gringa.

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico @CinemaxLA Más criminales son ustedes de SKY, al levantar ctas falsas y querer cobrar por ellas mediante el hostigamiento y la extorsión. ENTIENDAN NO TENGO SU SERVICIO. YA CANCELEN DICHA CTA. TRES MESES Y NO HAN SOLUCIONADO NADA. ABUSIVOS

• Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó hace 35 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MrFerContreras @wananeish @skycontigo No me sorprende, que es lo triste. El problema es que somos pocos los que realmente exigimos buenos servicios, por eso, en general, la calidad de los servicios que pagamos en México es mediocre.

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 39 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Oye @skycontigo podrías ayudarme, quiero una extensión más?

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Oye @skycontigo podrías ayudarme a ver porque tengo que pagar tanto por los tres equipos de HD?

• Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó hace 44 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MrFerContreras @wananeish @skycontigo Es general. Con Palacio de Hierro, Banamex, por ejemplo, es igual, para una aclaración, nadie contesta en sus números. La pandemia a ellos sí les cayó como anillo al dedo para justificar su malísima atención al cliente. Pero, como dices, los estados de cuenta, siempre a tiempo

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 51 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Estoy a punto de cancelar @skymexico,su codificador no sirbe5 según 4k,y ahora me suspenden canales que antes tenía con este paquete,antes era bueno,ya no funciona,como antes,lastima.

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico @TNTLA Es más injusto q sin ser su cliente ni tener sus equipos me quieran cobrar por algo q no debo ya que no tengo su servicio. Intentan cobrar haciendo uso del hostigamiento y la extorsión. ENTIENDAN NO TENGO SU SERVICIO, YA CANCELEN DICHA CTA QUE ABRIERON A MI NOMBRE. ABUSIVOS

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 53 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Estoy ,a punto de cancelar @skycontigo,antes @totalplayera el mejor,hoy es una churrería,su codificador no sirve,y ahora me suspenden canales que antes tenía en este paquete,que les pasa.@totalplaymx

• Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 56 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Oye @skycontigo es tu canal 1245 @foxlife_latam a cada rato se corta el audio no es la primera vez que les reportó esta falla, esperó y puedan revisar esta situación ya que es constante esta falla

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• cachetom (@toma_allende) reportó hace un minuto

  @SoyReferee derivado de ello, puedo cancelar el servicio de @skycontigo ?

• evelyn garcia (@evegescalona) reportó hace 3 minutos

  @skymexico nos han dado 3 citas y no vienen. Pésimo servicio.

• César Campos | Tico Rides 🇨🇷 (@tico_rides_cr) reportó hace 5 minutos

  Gente jamás se embarquen contratando servicios de Sky @skycontigo es el peor servicio!! Busquen otras opciones, cualquiera es buena menos #sky solicite la baja hoy 14 (corte 27) de enero y me dicen que tengo que obligado estar un mes más, cuando el servicio lo tengo desde 2018.

• agaporni (@agaporni16) reportó hace 5 minutos

  @Profeco Buen día yo tengo un mal serv sin señal @skymexico quiero cancelar y por su plazo forzoso no dejan, me pueden asesorar urgentemente gracias.

• Comfortably Numb!!! (@yanqquejy) reportó hace 8 minutos

  Oye @skycontigo @skymexico mucho pedo para cancelar tu servicio....@IFT_MX

• karla k9 (@ivethortega) reportó hace 10 minutos

  @skycontigo Tengo 3 días sin internet , llamo y nadie resuelve nada. Mi pago está al corriente . Cada vez que llamo me dicen que no saben cuando vuelva la señal .

• Eduardo López ⚛︎ (@CPelopezs) reportó hace 13 minutos

  @skymexico se puede contratar su servicio on streaming sin tener contratado el resto de sus servicios? @skycontigo @SKYSportsMX

• Fahd Santiago (@Fahd_Santiago) reportó hace 18 minutos

  @skycontigo deseamos cancelar el servicio contratado con ustedes ¿qué hay por hacer? Buena tarde

• Juan Collignon Hoff (@juancollignonh) reportó hace 18 minutos

  @skymexico Qué tal Sky?? ¿Cómo? Estas son sus respuestas: le estamos dando seguimiento a tu reporte:401010670503 Juan, comprendemos la molestia y hemos reportado la cuenta el folio de atención es: 81-155498364740. O, 401010670503. Estamos siguiendo tu caso con el folio: 81-156318332146 etc.

• Melissa Morales (@MelMoralees) reportó hace 20 minutos

  @skymexico tiene PÉSIMO servicio de atención al cliente. Cobran un servicio de instalación y NADIE VIENE A INSTALAR. Los ejecutivos proporcionan información diferente, cada uno dice cosas distintas. Y conclusión: nadie arregla nada y no dan soluciones.