¿Está SKY México con problemas o cortes en Azcapotzalco, Ciudad de México?

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (52%)

2. 

   Internet (26%)

3. 

   Teléfono (12%)

4. 

   Corte Total (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Wi-fi (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Tlalpan y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Televisíon	hace 26 días
Ecatepec de Morelos	Televisíon	hace 27 días
Ecatepec de Morelos	Televisíon	hace 27 días
Mexico City	Televisíon	hace 27 días
Mexico City	Televisíon	hace 27 días
Mexico City	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:

• Edson Ornelas (@ornelas2013) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Oye @SKYSportsMX @skymexico Ya van 10 minutos que se fue la señal de @ESPNmx y cortaron la transmisión del partido del los Cowboys!!! Y la verdad es que no pagamos para estas fallas 🤬 de quién de los dos es el problema para que por favor lo solucionen!

• Caguamami ✨ (@laurailed) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Llevo mas de una semana esperando la instalación @skycontigo 🙄😒 mínimo esperaría un ajuste en mi estado de cuenta…

• Christian Espinosa (@cuauhtli80) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @skymexico @EdgarLe65565059 A alguien le han contestado en alguno de los teléfonos aquí mencionados? En mi caso llevo 2 días intentando y me quedo hasta dos hora con una musiquita y nadie contesta

• Román Torres (@JoeT1108) reportó hace 11 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Enserió @skymexico 37 perras llamadas para solicitar pago o para ofrecer ofertas, tu atención a cliente no tiene solución hasta dentro de 5 días hábiles, lo peor es que ya di de baja tu **** servicio. Pero no fuera para reportar un problema porque se tardan años en atenderte.

• ©YovaHM (@HmYova) reportó hace 12 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @skycontigo Seta qué sea problemas con el control ya qué derrepente se sube el volumen y con el control no se puede bajar

• Alfonso Quezada كيسا (@quezada07) reportó hace 12 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skymexico @skycontigo los felicito por poner más canales en la app de #bluetogo , pero cuando abro un canal, se cierra la app y me manda mensaje de que hay problemas, que intente más tarde. Ya reinicie mi celular y sigue el problema,

• Julio Reyes (@JulioR_ys) reportó hace 16 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @skymexico Que pésimo servicio!! Es imposible contratar la promoción de Qatar 22 en su página, te envía a un WhatsApp donde el agente te pregunta dos veces lo mismo para al final enviarte información de algo que nunca solicitaste. Tal vez están ocupados viendo el fútbol

• Pablo Reyes Reyes (@pabloereyes) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skymexico @skycontigo @SKYSportsMX corrijan audio de SENEGAL vs. QATAR. Tiene mucho ruido/interferencia de fondo y se escucha muy mal.

• Nico Maslo (@NicoMaslo) reportó hace 31 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @SritaMow @skymexico Hace rato dejé el cable. No sirve para nada. Incluso pagando 4/5 plataformas de streaming, sigue siendo más barato (y mejor).

• Caguamami ✨ (@laurailed) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Anakarenina2611 @skycontigo En efecto, no contestan. Llevo desde el 14 esperando todavíazzzzz… #pesimoservicio #SKYSportsMX

• Wallace (@LuisAlonsoGlz) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skymexico llevo un mes sin poder pagar desde la app. ¿Alguna previsión de cuando se solventara el problema?

• ©YovaHM (@HmYova) reportó hace 39 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @skycontigo problemas con control

• MIGCuevas (@misael_amg13) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Andres_Vaca_ Y los que no tienen internet en casa, ya se la pellizcaron; hoy día tienes que tener un buen de app de streaming y wifi, para poder ver lo que hace un par de años veías con solo tener @skymexico y lo peor es que @skymexico no baja sus precios.

• soy Yordi torres (@cristianomar02) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Profeco me puedes ayudar guiandome sobre como colocar una queja de @skymexico, muy mal servicio y gastos ocultos en su servicio

• Alex Uzeta (@AlexUzetta) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @villeda_tadeo @skymexico Exactamente, tengo más de 20 años con @skymexico y sigo esperando más del servicio

• Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 50 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @skymexico Ya vi su respuesta y es la misma que siempre me han respondido y la respuesta es NO

• Alfredo J.H. (@bodoke666) reportó hace 50 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Cámara con el acoso de @skymexico @Vetvmexico cuando ya no tienes su servicio y están mame y mame con llamadas para que hagas una recarga y te pueden marcar desde las 7:00 a.m. hasta media noche si quieren!!!

• Beto López (@Betttittto) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @skymexico más de un mes sin señal, más de 10 solicitudes de instalar antena en nuevo domicilio, y no lo hacen,suspendí pagos por qué no tengo el servicio, pero me llaman a mi y a mí s referencias para exigir el pago, no tienen vergüenza, ni respeto clientes antigüos.

• Alfredo J.H. (@bodoke666) reportó hace 55 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @iiiralo @skymexico @Vetvmexico Jajaja es nefasto su acoso! Y lo peor, sus agentes (quién menos tiene la culpa) pareciera que están amenazados y se bloquean al pedir que ayuden!

• Eduardo Plovín (@LaloPlovin) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @skymexico desde hace dos semanas me suscribí a @SKYSportsMX para disfrutar del mundial y me dijeron que me mandarían un correo con la confirmación y a hasta el día de hoy no he recibido respuesta.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• María Eugenia (@SpartacusGod) reportó hace un minuto

  @skycontigo saben cuántas veces debo de reiniciar su porquería de aparato porque deja de funcionar. En verdad ya basta vengan y llévenselo y ya no quiero su servicio ineficiente @Profeco

• Marco LM (@Marcolopzmad) reportó hace 2 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @skymexico un número dónde me pueda comunicar todas sus líneas se encuentran en mantenimiento 😡me cortaron mi servico con saldo a favor en mi cuenta puedo levantar reporte @Profeco

• Bamboocha (@giovanni_rico9) reportó hace 16 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @skymexico buenos días, saben que pasa con la pagina de servicios en linea, si tiene alguna falla o algo al respecto?

• JORGE BERNAL (@JORGEBE91710271) reportó hace 16 minutos

  @skymexico esta muy mal su app ya cambie mi contraseña 10 veces me dice que el cambio se generó exitosamente pero al momento de querer ingresar a la app me dice que la contraseña es incorrecta,espero me puedan ayudar pues quiero pagar mis servicios y saber cuánto es el adeudo.

• Roberto (@lycantropo777) reportó hace 18 minutos

  @skycontigo tengo varios años y jamás me he atrasado en 1 solo pago, sería mucho pedir que atiendan el cambio de domicilio? Solo me cierran los folios sin llamarme ni nada, ya les mandé dm y aún así nada. Será que mejor les cancelo o dejo de pagar?

• javalos (@javalos55241369) reportó hace 18 minutos

  @skycontigo No porque estoy en Chile , gracias igual, pero Sky Chile muy mal servicio y los sobrecargos parece que trabajan de mal genio y mala disposición

• Marco Chale (@machale2504) reportó hace 18 minutos

  @IFT_MX solicito tu intervención: una empresa como @skymexico que se atreve a falsificar la firma de una persona que no aceptó su servicio por defectuoso, para tratar de obligarlo a pagar un servicio que no se recibió nunca, merece que se quite la concesión. Así de simple

• Roberto (@lycantropo777) reportó hace 18 minutos

  @skycontigo Por dm me comentas que el técnico se intentó llamar commigo pero no atendí llamada, eso es obvio porque tengo Bluetelecomm cel y las llamadas entras y salen cuando quiere, muy mal servicio también ese.

• Pato (@MysticalDuck29) reportó hace 19 minutos

  @skymexico pésimo servicio al cliente

• Marco LM (@Marcolopzmad) reportó hace 19 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @skycontigo un número telefónico para activar mi servico me lo cortaron con saldo a favor en mi cuenta ayuda por favor