¿Está SKY México con problemas o cortes en Azcapotzalco, Ciudad de México?

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (60%)

2. 

   Corte Total (17%)

3. 

   Internet (12%)

4. 

   Teléfono (7%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Televisíon	hace 25 días
Mexico City	E-mail	hace 25 días
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 26 días
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 26 días
Miguel Hidalgo	Televisíon	hace 27 días
Mexico City	Televisíon	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace un minuto desde Coyoacán, Ciudad de México

  Oye @skycontigo podrías preguntar porque el técnico no vino, el día Lunes que tenía pactado una visita? Me urge? Podrías hacer algo?

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace un minuto desde Coyoacán, Ciudad de México

  Oye @skycontigo podrías ayudarme, quiero una extensión más?

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 5 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @skymexico @CartoonLA Tengan cuidado en contratar Sky, no cumplen con lo contratado, te quieren timar, y aunque pides la cancelación por incumplimiento no lo hacen y te suben a buro de crédito y te llaman a cada rato para cobrar aún cuando no tengas su servicio ni equipos, son unos rateros estafadores

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico Deberían liberar sus procesos para agilizar la cancelación de cuentas levantadas a la mala, de forma abusiva y todavía pretendiendo cobrar por un servicio q no se tiene haciendo uso del hostigamiento y la extorsión.

• al mza lpz (@kmXhra) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @skycontigo mi servicio de internet es una porquería!!!! Hablé al call enter y me dijeron que comprara más metas lo cual hice y de todas formas no funciono. A la siguiente llamada dijeron que el 2 de dic se volvían a cargar los megas del paquete y no veo que funcione...😡

• Ale Valdez (@aletzitaa) reportó hace 11 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skycontigo de que sirven sus líneas de servicio a cliente si nos cuelgan después de transferimos a 3 áreas diferentes y pasar en espera 20 min. Es neta? Que pésimo servicio. Con quién me quejo o quién me soluciona?

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 20 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @skycontigo Tengan cuidado en contratar Sky, no cumplen con lo contratado, te quieren timar, y aunque pides la cancelación por incumplimiento no lo hacen y te suben a buro de crédito y te llaman a cada rato para cobrar aún cuando no tengas su servicio ni equipos, son unos rateros estafadores

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 21 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @skymexico @skycontigo No sirve su servicio, 3 meses y no han podido resolver el tema de la cta q abrieron a mi nombre y q yo no tengo su servicio, YA CANCELEN DICHA CTA

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico @CinemaxLA Más criminales son ustedes de SKY, al levantar ctas falsas y querer cobrar por ellas mediante el hostigamiento y la extorsión. ENTIENDAN NO TENGO SU SERVICIO. YA CANCELEN DICHA CTA. TRES MESES Y NO HAN SOLUCIONADO NADA. ABUSIVOS

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico @CartoonLA Y ustedes ya están preparados o mas bien capacitados para cancelar una cuenta de un servicio q no tengo con ustedes y q diario me marcan para cobrar. Entiendan, no tengo su servicio, ya dejen de quererme estafar y extorsionar.

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico Y ustedes deberían apoyar en cancelar cuentas falsas y q cobran sin tener el servicio. Más de 3 meses y no han resuelto. Servicio pesimo

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 30 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @skymexico Es increíble q 3 meses y no han cancelado la cta q abrieron a mi nombre y q yo no tengo su servicio. Exijo la cancelen y me borren de buro de crédito. Se q me bloquearan una vez más aquí y en face porque son unos estafadores. TENGAN CUIDADO CON SKY. @Profeco ayuda

• Paco_Aldebarán (@system79) reportó hace 40 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @skymexico una ****** de servicio

• Carolina (@Carogalicia) reportó hace 41 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Qué tal! @skymexico no da el servicio en residencias de adultos mayores aunque sea para uso personal, la razón incomprensible. De acuerdo al supervisor Benjamín Fernández debe ser un contrato tipo hotel 🤔 creo que una capacitación al personal de instalaciones no les caería mal!

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 41 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @skycontigo Tengan cuidado en contratar Sky, no cumplen con lo contratado, te quieren timar, y aunque pides la cancelación por incumplimiento no lo hacen y te suben a buro de crédito y te llaman a cada rato para cobrar aún cuando no tengas su servicio ni equipos, son unos rateros estafadores

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico @TNTLA Es más injusto q sin ser su cliente ni tener sus equipos me quieran cobrar por algo q no debo ya que no tengo su servicio. Intentan cobrar haciendo uso del hostigamiento y la extorsión. ENTIENDAN NO TENGO SU SERVICIO, YA CANCELEN DICHA CTA QUE ABRIERON A MI NOMBRE. ABUSIVOS

• TigreEncorbatado👊🏻 (@danieltorrescam) reportó hace 50 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @skymexico llevamos dos horas sin señal zona infonavit iztacalco podran reestablecer el servicio, gracias!

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 50 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @skycontigo Tengan cuidado en contratar Sky, no cumplen con lo contratado, te quieren timar, y aunque pides la cancelación por incumplimiento no lo hacen y te suben a buro de crédito y te llaman a cada rato para cobrar aún cuando no tengas su servicio ni equipos, son unos rateros estafadores

• Cesar Torres (@Cruzito_0121) reportó hace 54 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Hola @skycontigo dónde puedo hacer una recarga de Blue To Go, ya que sus teléfonos se encuentran en mantenimiento

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Oye @skycontigo que mal servicio lo de tus técnicos, que porque no estaba yo, no dejaron el servicio que pedí? La verdad no se vale que hagan eso, colo vez tu @Profeco

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pum@$genio (@JAIMEVR76) reportó hace 9 minutos

  @RAMONRAYA23 @skymexico No hay como una Android tv box no solucione, y te quitas de tanta lacra que te roba tu dinero y nunca tienes tantos problemas

• Alberto Morales O (@Alberto16382398) reportó hace 11 minutos

  @fantasmasuarez @skymexico En mi caso se me descompuso solo me cobraron el control

• Ramón Raya M. (@RAMONRAYA23) reportó hace 11 minutos

  @skycontigo El problema es q hayan llamado a su ate ciona clientes y quien contestó les ofreciera q a cambio de 450 pesos les podían mandar a alguien a hacer algo q podrían haberlos ayudado por teléfono y sin cobrar. Lo de la configuración ya se los resolví yo

• Orlando Ventura (@13OVentura) reportó hace 15 minutos

  @RAMONRAYA23 @skymexico No sé supone que cada año te cobran cierta cantidad más (en mi caso $45) durante 4 meses por el servicio técnico, que en caso de requerirlo sería gratis (por ya haber pagado dicha cuota)?

• Sr D (@Awecom) reportó hace 19 minutos

  Solo para constancia @skycontigo, sigo sin servicio como podrán corroborar en sus sistemas y no soy usuario moroso.

• Mario Noé Ⓜ (@MarioNoeCS) reportó hace 19 minutos

  @skycontigo Gracias, yo tuve que llamar cuando regresé del trabajo y ya se resolvió, aquí el tema es que no tienen porqué ser tan groseros; un poco de empatía no les caería mal

• Carlos Alberto (@GOHUCHARLY) reportó hace 20 minutos

  @skycontigo No me digas pues entonces nunca estará activa e interpondrá mi denuncia en @Profeco por pésimo servicio

• Benjamín Rodríguez (@apeironsofistic) reportó hace 20 minutos

  @skycontigo decidimos no cancelar el servicio

• Elizabeth (@ElizabethMDG01) reportó hace 20 minutos

  Señores @skycontigo en octubre me indicaron que para cancelar el servicio debia estar en saldo 0, pague y me indicaron que debia llamar al callcenter pero alli nadie contesta, me siguen facturando y vuelven con la misma historia, señores @AsepPanama necesito su ayuda

• androide (@smam504) reportó hace 21 minutos

  @skycontigo una consulta donde puedo llamar para que me asesoren y no una contestadora llevo más de una semana sin señal en dos de mis 3 televisores.