Estado del servicio de SKY México en Azcapotzalco, Mexico City
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- SKY México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Azcapotzalco, incluyendo 0 reportes directos.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Azcapotzalco, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Naucalpan de Juárez
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Televisíon | hace 2 meses |
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Cuauhtémoc
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Televisíon | hace 2 meses |
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Gustavo Adolfo Madero
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Televisíon | hace 2 meses |
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Gustavo Adolfo Madero
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Televisíon | hace 2 meses |
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Gustavo Adolfo Madero
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Corte Total | hace 3 meses |
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Gustavo Adolfo Madero
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Televisíon | hace 5 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de SKY México cerca de Azcapotzalco, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:
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Andrea Urbina (@andyurbina81) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@skymexico su línea de atención se escucha pésimo, marqué de diferentes teléfonos y no hay caso, mejoren su línea.
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Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@skycontigo Qué decepción del servicio a clientes. Llevo ya casi 2 semanas intentando que me den solución y nada!!! Pésimo servicio. A continuación el resumen: 1. Solicité cambio de paquete VETV SD a VETVHD + 1 adicional 2. Nunca me dejaron la señal de TV lista,
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Nicolas Ramirez (@Nicoram78) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@skycontigo por favor revisar esto. Siempre que entro al chat me dice que estoy en la posicion 27 o algo asi... y después de esperar mucho dice Sin Conexión...
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Edson Ornelas (@ornelas2013) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityOye @SKYSportsMX @skymexico Ya van 10 minutos que se fue la señal de @ESPNmx y cortaron la transmisión del partido del los Cowboys!!! Y la verdad es que no pagamos para estas fallas 🤬 de quién de los dos es el problema para que por favor lo solucionen!
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Alberto Contreras (@AlContreras1979) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@skymexico estimados he decido cancelar el servicio, me ayudan con el proceso de cancelación ?
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jonaraiders (@jonaraiders1) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoQue paso @skymexico seguimos esperando que vayan atender nuestro reporte, quedaron que antes d más 12 PM llegaban a mi domicilio y ni sus luces d algún técnico por la calle
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Carolina (@Carogalicia) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityQué tal! @skymexico no da el servicio en residencias de adultos mayores aunque sea para uso personal, la razón incomprensible. De acuerdo al supervisor Benjamín Fernández debe ser un contrato tipo hotel 🤔 creo que una capacitación al personal de instalaciones no les caería mal!
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. . . n a N (@soy_nan) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@skycontigo Ya mandé lo que me piden y siguen sin responder. ¡Pésimo servicio!
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Moyocoyatzin (@MOYOCOYATZIN1) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@skymexico llevo semanas intentando me restablezcan el servicio por cambio de domicilio y por mas que hablo con ejecutivos no resuelven absolutamente nada.
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isra alamo (@israalamo) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@skymexico ya no contraten a cualquiera , para instalar sus equipos ...muy decepcionado de su servicio
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🏴☠️CaptainGNR 🏴☠️ (@vinitosuuave) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@skymexico no mames casi 3 horas sin señal y así quieres poner el mundial no mames
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Restaurante el sol (@BANQUETESELSOL) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@skymexico @Profeco solicite la baja de mis equipos me dicen que tiene que ser después de mi corte y es el día 2 de agosto y que lo dan de baja hasta el 2 de septiembre me cobran un mes más , creo que se aprovechan !
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Manolo Somoza W (@evilduder) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@skycontigo necesito hablar con alguien de Uds. Tengo la señal interrumpida. No tengo acceso a mi información y no puedo hablar con nadie en su # de atención a clientes por que no tengo mi numero de contrato!
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Gustavo Navarro (@7GustavoNavarro) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CitySiempre innovando @skymexico ahora es predictivo, se va la señal antes de la lluvia 😒 y pa venderte más cosas, predecibles, en pantalla, mails, llamadas 😐
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#Namasté jodo (@Almeja554) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@skycontigo Pues me gustaria saber por qué lo cobran, nunca he utilizado ese servicio porqué no me interesa.
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Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@Archie_clima Es correcto Capi @skymexico todo cobran los paquetes carísimos el servicio a clientes ni se diga no ayudan en lo absoluto
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Serch (@sergio_search) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@skycontigo Servicio de porquería. Quiero contratar y me niegan el servicio. Es increíble que se nieguen a vender. Jamás había visto eso
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Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@skycontigo una vez más no te ayudan en nada qué pena que la gente que trabaja aquí no hagan su trabajo y por ello lleve una semana sin señal qué pasa hagan su trabajo den solucion ya mande mensajes privados ya hable Atencion a clientes y nada Hagan su trabajo
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Wallace (@LuisAlonsoGlz) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@skymexico llevo un mes sin poder pagar desde la app. ¿Alguna previsión de cuando se solventara el problema?
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Cynthia... (@CynthiaCeron) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@skymexico me urge cancelar el servicio con ustedes;el sábado estaban saturados y me dijeron q me llamaban para dar seguimiento y sigo esperando.
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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EDUARDO MORA SERVIN (@10mose) reportó@skymexico @Profeco pésimo servicio de Sky, no tengo servicio y eso que ya les pagué la mensualidad, voy a cancelar su servicio
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Lissette (@Lissetteecap) reportó@dulceji05714161 @CiroDi @skymexico Es increíble la falta de respeto por parte de Sky México. Hace 3 meses cancelé el servicio de mi abuelita por fallecimiento, cuento con folio de cancelación y aun así siguen llamando TODOS los días (mínimo 2 veces) para insistir en reactivar algo que ya fue cancelado. Además de ser una molestia constante, demuestra cero sensibilidad ante la situación. Exijo que detengan estas llamadas de inmediato y respeten la cancelación. Pésima atención al cliente.
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Josimar Fuzz (@josimarfuzz) reportóLos de @skymexico se hacen bien pendejos en la línea telefónica cuando intentas cancelar tu servicio. De ahuevo te quieren encajar un mes más.
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Mario AC (@NoMarioNo) reportó@skymexico JAJAJA fui a enviar un DM y resulta que ya habíamos tenido el mismo problema anteriormente. y para malas llevo casi una hora en fila de espera en el telefono y van DOS veces que transfieren mi llamada.
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dulce jimenez (@dulceji05714161) reportó@CiroDi @skymexico Cancele el servicio de SKY desde el 20 de Enero del presente y me siguen facturando... siendo que desde el 20 de Enero me dieron folio de Cancelación... Quien puede darme solución? Adicional a PROFECO
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Beto 🦅 (@betoplaza3) reportó@CondusefMX buenas tardes! Tengo problemas con @skymexico ya no dan atención al cliente por teléfono, tengo las llamadas capturas que hice, también por Twitter @skymexico no te dan solución, Whatsap no responden. Quiero cancelar y nadie contesta para ello.
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Raul Mena (@rulis_mena) reportó@skymexico lamentablemente no pude contratar lo de vix del mundial xq, me dice serv al cliente, estan migrandonos a izzy y quien sabe cuando terminen y obvio, quien sabe cual sea el precio en ese momento, alternativa?, abrir otra cuenta nueva (??), mal, muy mal
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dulce jimenez (@dulceji05714161) reportó@skymexico @CiroDi Nadie me ha contactado.. Quien puede solucionarme el servicio esta CANCELADO desde el 20 de Enero y siguen emitiendo estados de cuenta.
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Richard (@djrichaard1) reportó@skymexico @SAT_MEX Cuenta 501039662710 El nombre no lo pongo por seguridad Pero te digo. Tu servicio a clientes es una autentica porqueria En el tel no hay opcion y cuando alguien te contesta no te resuelve y en el whats llevo media hora esperando a que alguien se digne a contestar
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Richard (@djrichaard1) reportó@skymexico Una autentica porqueria el servicio a clientes a travez del whats 1 HORA esperando al ejecutivo Y por telefono, estan peor Alguien mas le ha pasado?