¿SKY México está fallando o caído? in Casas Alemán, Gustavo A. Madero, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: televisíon, corte total y internet.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Casas Alemán, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Casas Alemán, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con SKY México

SKY México está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (69%)
Corte Total (20%)
Internet (8%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Casas Alemán, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace 2 meses
Naucalpan de Juárez	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Televisíon	hace 2 meses
Benito Juarez	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Casas Alemán, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casas Alemán y lugares cercanos:

Daniel Avila (@Danielavila0289) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@skycontigo ya después de 8 años con el servicio, he decidido darlo de baja y como puedo hacer, para que vengan por su decodificador y antena
Daniel Pérez (@DanielPS_85) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@skycontigo pedí un tercer equipo para instalarse el Martes 7 de Enero y es día que nadie se comunica conmigo. Eso sí, ya me cobraron 299 de la instalación. Me urge que lo resuelvan.
Serch (@sergio_search) reportó hace 12 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@skycontigo Servicio de porquería. Quiero contratar y me niegan el servicio. Es increíble que se nieguen a vender. Jamás había visto eso
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 13 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@skycontigo tengo problemas con mi Internet pueden ayudar urge
M. A. Olivares (@miguelAO82) reportó hace 18 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@skymexico llevo cinco llamadas a sus teléfonos para realizar una cancelación y la llamada se corta, y no me dan solución
Fabiiola Martiinezz (@FabiiolaMatii) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@skycontigo Tantos años con SKY y nunca había tenido esta atención tan nefasta, como es posible que llevo 3 semana reportando mi falla y no es hora que me den una solución. Y aparte el día de hoy me cuelga y llevo horas intentando comunicarme con ustedes.😡
🇲🇽 Halan Ramírez 🔥🔥🔥🎮 (@H4L4N_9) reportó hace 25 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Pinche atención a clientes de 💩!! @skymexico
Alejandro Olvera (@aleolver) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@skycontigo podrían apoyarme en canalizar mi reporte del servicio de internet en la zona de Peralvillo en la alcaldía de Cuauhtémoc mis datos son Alejandro Olvera 501026953940 mi cel 5516981728
Óscar Urbina (@OurbinaL) reportó hace 30 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@Profeco @skymexico con escudo de covit19, Sky no tiene cancelaciones ni devolución por cobros indebidos. Llevo meses buscando el reembolso $ por un servicio que no recibi y ahora argumentan que hasta que pase la contingencia !! @julioastillero @carolina_rocha_
Cynthia🤷🌟🌟🌟 (@cynmau31) reportó hace 33 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@skycontigo Hola buena noche casi toda la programación esta mal no coincide lo que dice con lo que transmiten aparte de que se va y regresa la señal ya desconecte y conecte el aparato y nada que pasaaaa
José Daniel Pérez (@JD850318) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@skymexico tengo problemas para usar app de history a pesar de que en mi programación esta incluida me dice que no cuento con los permisos necesarios
Salvador LR (@salvadorlira64) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@skymexico pésimo servicio!! No atienden las solicitudes de servicio técnico.
Cris Real (@CrisReal) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Tengo el peor internet y neta sí jalaba mejor en Mordor (EdoMex) @skycontigo @BlueTelecomm
Smith (@smithwill_10) reportó hace 48 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@skymexico no sean asi, apenas pague hoy, hoy era mi dia limite y ya No tengo servicio, no obstante me piden que pague la siguiente factura sino, No hay reconexion, estamos viendo que el dinero llega mas lento de unos 20 dias para aca y uds ya me suspenden mi servicio... 😢
José Eduardo González Gómez Tagle (@joseeduardoecon) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Pésima experiencia de atención por parte de asesores, coordinadores y técnicos abusivos de @skymexico, @skycontigo son más burócratas que Gobierno, después de horas al teléfono no tienen autoridad para tomar decisiones, recomiendo valorar antes de contratar servicio TV e internet
Roberto (@robertour_) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona @skymexico No, gracias. Su servicio de internet es pésimo...
Jᴜʟʏ Lᴀᴛᴏʀʀᴇ ✨ (@July_Latorre) reportó hace 54 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Les puedo asegurar que nunca me paso extrañar tanto a @fibertel queridos amigos ! Si vienen a vivir a Mexico y van a contratar internet por favor no lo hagan con @skymexico ES LO PEOR DE LO PEOR !!!!!!!
🇲🇽 Halan Ramírez 🔥🔥🔥🎮 (@H4L4N_9) reportó hace 55 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Pinche atención de clientes de 💩 !! @skymexico
Jaime Medel (@jmedesan) reportó hace 55 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
Decidí cambiar de @skymexico a @izzi_mx porque este último me da más canales y más velocidad de conexión por el mismo precio. Quedaron en instalar el prox sabado. Me llegó un correo donde la fecha "acordada" sería hasta el 2 de mayo. @izzi_mx cambió la fecha. 👇
Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@blim @kelofont @skycontigo @AyudaBlimMX Y por DM no saben explicar por qué izzi si da el servicio (que ud mismos reconocen en DM) y los demás no. ¿Puedo publicar la conversación arrobando a más plataformas eh!

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

FidesJustitia (@FidesJustitia) reportó hace 4 minutos
El mal intencionado de @skymexico no avisó que dejaba de transmitir la Liga Premier de Inglaterra a sus suscriptores !
Elena AB (@elenaab) reportó hace 4 minutos
@skymexico @skymexico pésimo servicio, te obligan a seguir con un servicio que no sirve, te roban, y no solucionan problemas técnicos
Corâme (@Corame1) reportó hace 4 minutos
@Profeco @skymexico ayuda sky es una empresa que sorprende mal intencionadamente a sus consumidores y se basa en el engaño para vender por 15 días 5 megas de internet quieren que pague 7 mil pesos por la cancelación de un servicio fraudulento, malo y engañoso. Me ayudan con rt.
ay Mexicanito!!! (@OtroMexicanito) reportó hace 6 minutos
@skycontigo Requiero CANCELAR EL SERVICIO y resulta que puras promesas y reportes y llamadas en espera recibimos NO QUIERO @skymexico Deseo cancelar, dicen que se pondrán en contacto y eso nunca sucede pero eso si OTRO MESAS DE COBRO @Profeco se tiene que hacer protección al consumidor 🤔
Federico Alvarez (@falvarezbraga) reportó hace 8 minutos
@skymexico Tengo contratados tres paquetes de la liga para cada uno de mis negocios y ninguno esta funcionando y no dan respuesta ni solucion.
Eddy (@glastofury) reportó hace 11 minutos
@skymexico es de lo peor por meses me han tenido pagando cantidades elevadas de dinero como si fueran un super servicio premium, cuando lo unico bueno que tenian @premierleague lo soltaron, encima no es ni hd. Nunca puedo ver un partido completo
Chacho Pintor (@sietediez) reportó hace 11 minutos
Sabes de puro pedo si @skymexico cambio sus paquetes de canales? Tengo varios canales con el mensaje de lluvia ya reinicie y desconecte el convertidor y nada
Daniel Rojas- Fitter, happier, more productive. (@Daniel_Rojas_11) reportó hace 13 minutos
@skycontigo @skymexico será posible que de una santa vez pueda cancelar el servicio? Llevamos un mes con este chiste. @Profeco
Fernando P Gavilán (@Fpgavilan) reportó hace 14 minutos
Que nivel de servicio de ****** ofrece @skymexico , caen unas gotitas y se va la señal.
Javo Muñoz (@javomunoz) reportó hace 20 minutos
Quitaron la Premier de Sky🤯🤯🤯🤯 de queeeee ********* sirve entonces??? @skymexico