Estado del servicio de SKY México en Casas Alemán, Mexico City
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Mapa de Fallos
- SKY México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Casas Alemán, incluyendo 0 reportes directos.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Casas Alemán, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Casas Alemán, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Casas Alemán, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez
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Corte Total | hace 2 meses |
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Mexico City
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Televisíon | hace 2 meses |
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Mexico City
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Televisíon | hace 2 meses |
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Benito Juarez
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Televisíon | hace 2 meses |
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Mexico City
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Corte Total | hace 2 meses |
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Cuauhtémoc
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Televisíon | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México cerca de Casas Alemán, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casas Alemán y lugares cercanos:
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Roberto (@robertour_) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona @skymexico No, gracias. Su servicio de internet es pésimo...
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Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@skycontigo continua... 6. Al segundo día, se va la señal, aparece mensaje que ha vencido recarga cuando está vigente 7. Llevo mas de 48 hrs. Esperando nuevamente la señal y nada 8. Quiero cancelar y No me dejan. De qué se trata???? PESIMO SERVICIO CTA:501244300288
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Ernesto (@DiazErnesto) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityOye @skymexico toda la mañana intentando reportar mi servicio y pésimo servicio, no se dignan contestar
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DiegoVences (@DiegoVences) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@skymexico llevo 2 semanas que realice la contratacion y van 2 ocasiones que se programa la visita del instalador y las mismas 2 que no se realizan. Necesito ayuda!!! ¿Cuando van a instalar?
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carlos lejtik (@drlejtik) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@skymexico Mensaje directo enviado … espero respuesta o consideren la cancelación de mi servicio después de más de 20 años!!!!
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Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@skycontigo continua... Confié en el técnico, espere dos horas y nunca tuve señal. 3. Realicé llamadas, msj en app, mails, nunca dieron respuesta concisa. 4. Envío de segundo técnico, nunca llegó el día mencionado. 5. Llegó el técnico inicial, dejo señal lista
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George Vale (@JoreaglerJorge) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@skymexico Necesito que restablezcan mi servicio. No se les puede contactar de ninguna forma. Servicio de la chingda
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. . . n a N (@soy_nan) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@skycontigo Ya mandé lo que me piden y siguen sin responder. ¡Pésimo servicio!
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Georgina Argüello (@GArgello) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@skycontigo Hola ya cumplí 2 años con el servicio Sky y nunca he recibido el canal aniversario. A ver si ya me lo pueden poner por 1 mes cómo se acostumbra.
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Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@skycontigo y ahora también dice que si no pasa hoy que pasan hasta el próximo lunes saben es un asco su atención
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MIGCuevas (@misael_amg13) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@Andres_Vaca_ Y los que no tienen internet en casa, ya se la pellizcaron; hoy día tienes que tener un buen de app de streaming y wifi, para poder ver lo que hace un par de años veías con solo tener @skymexico y lo peor es que @skymexico no baja sus precios.
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Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@skycontigo ahora otra vez con problemas de sky Martin Espinoza de atención a clientes dice que no me puede solucionar el problema , para variar ahora no saben qué me dieron un mes gratis porque no solucionaron a tiempo el problema y ahora tengo que pagar $795. Que por ajustes
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YEN (@YENSTEELER) reportó desde Mexico City, Mexico City@skymexico que lamentable que solo por negocio hagan que lo poco que se puede disfrutar ante pandemia se tenga que pagar, pensaba ver el partido de Barcelona vs Real Madrid y resulta que solo ciertos paquetes lo pueden ver LAMENTABLE
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George Vale (@JoreaglerJorge) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@skymexico hola, qué pasa con ustedes? No funciona el WhatsApp, línea telefonica, aplicaciones, w5c.
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carlos lejtik (@drlejtik) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityTambién con ustedes @skymexico @BlueTelecomm hice una compra de datos DESDE EL SÁBADO y no la han cargado!!! Y su única respuesta es “espere 24 a 72 horas” #pesimoservicio y te dejan esperando en línea!!! Están igual o peor que @infinitum DE LOS DOS NO SE HACE UNO!!
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Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@skymexico Ya vi su respuesta y es la misma que siempre me han respondido y la respuesta es NO
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victor martinez (@victorm83252129) reportó desde Mexico City, Mexico City@JorgeAl17893250 @skymexico Si,un poco,es lo único que le funciona al codificador.Lo unico que me queda es dar de baja.Antes sky no era así,yo tengo bastante con sky ,y resolvían rápido cualquier problema.
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Saben que me aman (@shikaindiscreta) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@skycontigo necesito cancelar mi cuenta de ve tv porque me cambio de ciudad pero en el teléfono no me contestan llevo media hora en la línea
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Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@skycontigo Qué decepción del servicio a clientes. Llevo ya casi 2 semanas intentando que me den solución y nada!!! Pésimo servicio. A continuación el resumen: 1. Solicité cambio de paquete VETV SD a VETVHD + 1 adicional 2. Nunca me dejaron la señal de TV lista,
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pau Castellanos (@paucastellanos) reportó@pedrodeisla @skymexico Asi estuve por un mes y ni caso por ningún lado, especialmente por este medio solo fingen que te ayudan, hasta que llamé para cancelar el servicio y expliqué el motivo, enviaron a un técnico de urgencia a mi casa y me resolvieron el mismo día.
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Lou Andrea Lara (@LiliaAndrea) reportó@skymexico Desde enero 2026 no hemos recibido las facturas que mes tras mes se ha pagado el servicio. Su callcenter informa que han cambiado su sistema de facturación, sólo dan un número de reporte que no le dan atención y sus aplicaciones no sirven para nada.
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René Serrat Marx (@Renepredator) reportó@skymexico ES UNA ESTAFA. NO CONTRATEN. DAN EL TELÉFONO 5551690000 DONDE NO ATIENDE NADIE PARA DAR DE BAJA EL SERVICIO.
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Dieter Cabral (@DieterCabral) reportó@skymexico ya llevo 10 minutos de llamada y todavía ni me contesta el ejecutivo, pésimo su servicio.
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Mario AC (@NoMarioNo) reportó@skymexico JAJAJA fui a enviar un DM y resulta que ya habíamos tenido el mismo problema anteriormente. y para malas llevo casi una hora en fila de espera en el telefono y van DOS veces que transfieren mi llamada.
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Hexaquark (@Hexaquark) reportó@skymexico Ya tienen el historial en el DM, la respuesta fue que su sistema no sirve. Al día de hoy, todavía no sirve y las llamadas de cobranza no cesan debido a una falla ajena al consumidor, que lleva años pagando sin problema a través de la domiciliación. @Profeco
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Luna Azul 💙🦋 (@lilianadeteresa) reportó@skymexico @tntsportsmex Llevo más de una semana esperando mi instalación, más de 15 días entre cambio de domicilio.
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Pau Castellanos (@paucastellanos) reportó@pedrodeisla @skymexico Asi estuve por un mes y ni caso por ningún lado, especialmente por este medio solo fingen que te ayudan, hasta que llamé para cancelar el servicio y expliqué el motivo, enviaron a un técnico de urgencia a mi casa y me resolvieron el mismo día.
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ISRAEL (@israel_mexico) reportó@skymexico es increíble que cada vez estén peor, su app no funciona, el WhatsApp para atención tampoco y por teléfono tardan horas en atender, es la tercera vez que pago muy anticipadamente y no tengo servicio.
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Lalo Jiménez (@eduardojimenez) reportó@skymexico no puedo pagar la mensualidad porque dice que mi cuenta no existe en el nuevo portal, nunca he tenido problemas con el anterior portal que paso?