¿Está SKY México con problemas o cortes en Casas Alemán, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Casas Alemán, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Casas Alemán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de SKY México en Casas Alemán, Gustavo A. Madero, Ciudad de México 03/28/2026 16:35

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (69%)
Corte Total (19%)
Internet (8%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Casas Alemán, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Ixtapaluca, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace un mes
Naucalpan de Juárez	Televisíon	hace un mes
Mexico City	Televisíon	hace un mes
Mexico City	Televisíon	hace un mes
Benito Juarez	Televisíon	hace un mes
Mexico City	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Casas Alemán, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casas Alemán y lugares cercanos:

José Daniel Pérez (@JD850318) reportó hace 6 segundos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@skymexico tengo problemas para usar app de history a pesar de que en mi programación esta incluida me dice que no cuento con los permisos necesarios
Carlos Alberto (@GOHUCHARLY) reportó hace 55 segundos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skycontigo pésimo servicio y nadie da solución al problema
mario/A. (@marioRDZ_arq) reportó hace 5 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@skymexico ...no me dejan cancelar el servicio sus ejecutivos, me dejan en línea hasta media hora y se corta la llamada, lo raro es que ya pasó en tres ocasiones con distintos ejecutivos. No tengo adeudo y ya no quiero el servicio @skymexico @Profeco ayúdame xfavor.
Alejandro Olvera (@aleolver) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo podrían apoyarme en canalizar mi reporte del servicio de internet en la zona de Peralvillo en la alcaldía de Cuauhtémoc mis datos son Alejandro Olvera 501026953940 mi cel 5516981728
Alberto Rico (@J_AlbertoRico) reportó hace 7 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Necesito una nueva compañía que de verdad de un buen servicio de internet... ayuda por favor por qué en @ayudaizzi @izzi_mx nunca pudieron solucionar el problema de internet en mi cuenta. Necesito un nuevo servicio y estoy pensando en contratarlo con @skymexico @skycontigo...
QUÉDATEenCASA🇩🇪🇲🇽🇺🇸🇱🇧🇮🇪🇪🇸🇫🇷🇨🇺 (@TadeoSeyde) reportó hace 8 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México
De mal a peor... #skyteacompaña en la #cuarentena por #COVID2019 .... @revista_skyview @skymexico
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 11 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skycontigo tengo problemas con mi Internet pueden ayudar urge
QUÉDATEenCASA🇩🇪🇲🇽🇺🇸🇱🇧🇮🇪🇪🇸🇫🇷🇨🇺 (@TadeoSeyde) reportó hace 20 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México
@laadelita3 @vaneolais @skymexico @Telcel @CFEmx .. ahí les hablan... En vez de dar prórroga para perdonar deudas... Prefieren el pinche dinero.. hijos de la chingada.. ya me tienen hasta la madre! Son unos convenencieros.
QUÉDATEenCASA🇩🇪🇲🇽🇺🇸🇱🇧🇮🇪🇪🇸🇫🇷🇨🇺 (@TadeoSeyde) reportó hace 21 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México
De mal a peor #tntoriginal... #skyteacompaña para para la #cuarentena por #COVOD19 .. @skymexico @revista_skyview
Cynthia🤷🌟🌟🌟 (@cynmau31) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@skycontigo Hola buena noche casi toda la programación esta mal no coincide lo que dice con lo que transmiten aparte de que se va y regresa la señal ya desconecte y conecte el aparato y nada que pasaaaa
Wilmer (@wagn82) reportó hace 24 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico increíble como aún teniendo un folio donde te das de baja siguen robando @Profeco ustedes dan de el folio según antes de la facturación y por que siguen cobrando mes después cuando uno llama para retirar por el pésimo servicio de internet
Smith (@smithwill_10) reportó hace 28 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@skymexico no sean asi, apenas pague hoy, hoy era mi dia limite y ya No tengo servicio, no obstante me piden que pague la siguiente factura sino, No hay reconexion, estamos viendo que el dinero llega mas lento de unos 20 dias para aca y uds ya me suspenden mi servicio... 😢
Óscar Urbina (@OurbinaL) reportó hace 37 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@Profeco @skymexico con escudo de covit19, Sky no tiene cancelaciones ni devolución por cobros indebidos. Llevo meses buscando el reembolso $ por un servicio que no recibi y ahora argumentan que hasta que pase la contingencia !! @julioastillero @carolina_rocha_
Sergio Enrique (@yeyososa06) reportó hace 39 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@skycontigo hola tengo un problema con mi vetv sky se traban los canales e hablado y no contestan porque están haciendo mantenimiento
mario/A. (@marioRDZ_arq) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Profeco Llevo ya casi un mes desde el 19 de abril de 2020 llamando al 5551690000 para cancelar mi servicio de @skymexico pero solo me transfieren con otros ejecutivos y NO me confirman mi cancelación. Ya no quiero el servicio AYUDA!!!!
QUÉDATEenCASA🇩🇪🇲🇽🇺🇸🇱🇧🇮🇪🇪🇸🇫🇷🇨🇺 (@TadeoSeyde) reportó hace 47 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México
De mal a peor... #tntoriginal #skyteacompaña en la #cuarentena por #COVID2019 .... @revista_skyview @skymexico
Fabiiola Martiinezz (@FabiiolaMatii) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@skycontigo Tantos años con SKY y nunca había tenido esta atención tan nefasta, como es posible que llevo 3 semana reportando mi falla y no es hora que me den una solución. Y aparte el día de hoy me cuelga y llevo horas intentando comunicarme con ustedes.😡
Yanet Lopez Stgo (@MDYaneth) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@skycontigo Necesito asesoría, realice el pago de 3 recargas y no tengo señal.
Jaime Medel (@jmedesan) reportó hace 53 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Decidí cambiar de @skymexico a @izzi_mx porque este último me da más canales y más velocidad de conexión por el mismo precio. Quedaron en instalar el prox sabado. Me llegó un correo donde la fecha "acordada" sería hasta el 2 de mayo. @izzi_mx cambió la fecha. 👇
QUÉDATEenCASA🇩🇪🇲🇽🇺🇸🇱🇧🇮🇪🇪🇸🇫🇷🇨🇺 (@TadeoSeyde) reportó hace 58 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México
DE MAL EN PEOR.. #TNTORIGINAL ... #skyteacompaña . @skymexico #cuarentena por #COVID2019

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Emir Muhech (@EmirMuhech) reportó hace 46 segundos
Pésimo el servicio a clientes de @skymexico . No es posible que no se pueda saber el estado de cuenta, tienen 2 apps, una te manda a la otra, en la otra dice que no está disponible, el ayudante de whats no sirve tampoco para nada, solo te redirecciona a la página de internet #sky
Jose N. (@elchepe2260) reportó hace 3 minutos
@skymexico La peor decision que han tomado es quitar los narradores españoles y dejar a los mexicanos.
Mayra Cisneros (@MayraCi01520750) reportó hace 6 minutos
@skymexico Es burla? No se puede tampoco abrir el estado de cuenta en la televisión. #skymexico cada vez peor
Roberto Fábregas (@fabregasrob) reportó hace 6 minutos
Que pasa con la atención a clientes por parte de @skymexico el whats no sirve y por llamada en SERVICIO AL CLIENTE o no responden o se corta la llamada
Mayra Cisneros (@MayraCi01520750) reportó hace 6 minutos
@skymexico siguiendo con su costumbre de dar pésimo servicio incluso para el cobro. No funciona la app, no se puede acceder vía web y el chat no responde. A seguir con proceso de cancelación porque nada mejora
ASF (@lfonsou) reportó hace 9 minutos
@skymexico @skycontigo @SKYSportsMX hola, mi control no funciona correctamente, me podrían ayudar? Gracias
Marian (@Nepomuk75) reportó hace 12 minutos
@skymexico ¿Y cuándo van a restablecer la señal y a responder el teléfono?
Lore (@loregtzm) reportó hace 14 minutos
@skymexico @skymexico hace 1 mes solicité un cambio de domicilio, nunca me dijeron que yo tenía que traerme la cosas hasta que llegó el técnico a desinstalar, en la mudanza no cabía la antena, más de 10 años con sky y no pueden venir a instalar poner una nueva y luego venir x la otra.
Salvador Aguilera (@AguileraSports) reportó hace 14 minutos
@skymexico @miseleccionmx Yo mejor cancelé es pésimo el servicio y quieren seguir cobrando jaja ya los demandé son una basura!!!
Yolanda Guadalupe LA🩷 (@Yolamotza) reportó hace 15 minutos
@skymexico @PrimeVideoMX Ya tengo señal desde el jueves, muchas gracias. Sólo pongan atención al servicio al cliente.