¿Está SKY México con problemas o cortes en Casas Alemán, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Casas Alemán, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Casas Alemán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 12: Problemas con SKY México

SKY México está actualmente teniendo problemas. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (73%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Internet (5%)

4. 

   E-mail (1%)

5. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Casas Alemán, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Mexico City, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Ixtapaluca, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace 19 horas
Naucalpan de Juárez	Televisíon	hace 19 horas
Mexico City	Televisíon	hace 19 horas
Mexico City	Televisíon	hace 19 horas
Benito Juarez	Televisíon	hace 20 horas
Mexico City	Corte Total	hace 20 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Casas Alemán, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casas Alemán y lugares cercanos:

• Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 2 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @skymexico Ya vi su respuesta y es la misma que siempre me han respondido y la respuesta es NO

• Arturo Villanueva (@calaco99) reportó hace 7 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Hay algún servicio peor que el de @SKYSportsMX @skymexico ?? Están viendo que cada día pierden más suscriptores y su servicio cada día es más lamentable.

• Eduardo Plovín (@LaloPlovin) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @skymexico cada dia su servicio deja mucho que desear, llevo más de tres horas sin señal y en call center me dicen que no aparece mi código postal para levantar mi reporte, urge me puedan solucionar. @skycontigo

• Julio Reyes (@JulioR_ys) reportó hace 9 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @skymexico Que pésimo servicio!! Es imposible contratar la promoción de Qatar 22 en su página, te envía a un WhatsApp donde el agente te pregunta dos veces lo mismo para al final enviarte información de algo que nunca solicitaste. Tal vez están ocupados viendo el fútbol

• Caguamami ✨ (@laurailed) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Llevo mas de una semana esperando la instalación @skycontigo 🙄😒 mínimo esperaría un ajuste en mi estado de cuenta…

• Alejandra Rangel (@bloemvlinder) reportó hace 17 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @skycontigo eres una porquería por querer monopolizar el mundial de #Qatar2022 carente de fair play deportivo @Televisa

• Christian Espinosa (@cuauhtli80) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @skymexico @EdgarLe65565059 A alguien le han contestado en alguno de los teléfonos aquí mencionados? En mi caso llevo 2 días intentando y me quedo hasta dos hora con una musiquita y nadie contesta

• soy Yordi torres (@cristianomar02) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @skymexico son unos miserables, por errores suyos me tuvieron casi 3 días sin servicio, y ayer que no pague puntuales me suspendieron el servicio, jamás vuelvo a contratar su servicio es un asco !

• ©YovaHM (@HmYova) reportó hace 22 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @skycontigo Seta qué sea problemas con el control ya qué derrepente se sube el volumen y con el control no se puede bajar

• Alex Uzeta (@AlexUzetta) reportó hace 25 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @villeda_tadeo @skymexico Exactamente, tengo más de 20 años con @skymexico y sigo esperando más del servicio

• Pablo Reyes Reyes (@pabloereyes) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skymexico @skycontigo @SKYSportsMX corrijan audio de SENEGAL vs. QATAR. Tiene mucho ruido/interferencia de fondo y se escucha muy mal.

• Edson Ornelas (@ornelas2013) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Oye @SKYSportsMX @skymexico Ya van 10 minutos que se fue la señal de @ESPNmx y cortaron la transmisión del partido del los Cowboys!!! Y la verdad es que no pagamos para estas fallas 🤬 de quién de los dos es el problema para que por favor lo solucionen!

• soy Yordi torres (@cristianomar02) reportó hace 40 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Profeco me puedes ayudar guiandome sobre como colocar una queja de @skymexico, muy mal servicio y gastos ocultos en su servicio

• Caguamami ✨ (@laurailed) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Anakarenina2611 @skycontigo En efecto, no contestan. Llevo desde el 14 esperando todavíazzzzz… #pesimoservicio #SKYSportsMX

• Beto López (@Betttittto) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @skymexico más de un mes sin señal, más de 10 solicitudes de instalar antena en nuevo domicilio, y no lo hacen,suspendí pagos por qué no tengo el servicio, pero me llaman a mi y a mí s referencias para exigir el pago, no tienen vergüenza, ni respeto clientes antigüos.

• ©YovaHM (@HmYova) reportó hace 49 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @skycontigo problemas con control

• Durazno (@Durazno48) reportó hace 54 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skymexico en cuál de sus múltiples opciones de menú puedo hablar con un ejecutivo para tener señal?

• Pato Lucas (@ronhirito) reportó hace 54 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @skymexico pésimo servicio van 10 dias q tenían una visita técnica y nada solo promesas que no cumplen y perjuicios para el cliente

• Eduardo Plovín (@LaloPlovin) reportó hace 55 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @skymexico desde hace dos semanas me suscribí a @SKYSportsMX para disfrutar del mundial y me dijeron que me mandarían un correo con la confirmación y a hasta el día de hoy no he recibido respuesta.

• Caguamami ✨ (@laurailed) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @petlawyer @skycontigo Para desinstalarlo fue en chinga, al día siguiente, peeeeero … ahorita ya para la instalación se pasan la bolita y solo meten y meten “reportes” de atención inmediata y nada… pues aquí seguimos esperando 🫠 @skymexico

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Monica Vieyra (@MonicaVieyraF) reportó hace 7 minutos

  @skycontigo en seguimiento a mi tuit anterior ya se cumplió el plazo de las 24-48 hrs y sigo sin la devolución. Hoy nuevamente me dicen que debo esperar 10 días y al exigir una solución tu ejecutivo opta por colgar la llamada. Necesito solución ya.

• Jorge Miranda (@georgemir01) reportó hace 8 minutos

  @skymexico por qué SKY no acepta cancelaciones, hace más de un año mi hijo canceló, tiene el número de folio de la cancelación y le siguen cobrando, ha llamado varias veces y no le hacen caso, además por culpa de sky aparece en buró de crédito como moroso, NO SE VALE!! @Profeco

• Abraham Casillas84 (@ACasillas84) reportó hace 13 minutos

  @skymexico cuando tendrán fox Premium!!!! Pagamos el servicio de cable mas caro!!! Y no tienen ese servicio??? Que mal!!!

• NeloAngelo (@NeloAngelo) reportó hace 13 minutos

  Que asco tu servicio al cliente @skymexico me queda claro que te apura un buen estar perdiendo clientes por las plataformas digitales, si no no darías tanto problema para cancelar el servicio. Ojo aqui @Profeco

• EriPB (@ErikitaPB) reportó hace 14 minutos

  @CondusefMX @Profeco: resulta que @skymexico tiene un contrato a mi nombre. Es robo de identidad. Vivo en provincia y el contrato es en Edomex. Firma, teléfono y correo falso y lo más grave es que tienen copia de mi IFE. Ya tengo copia del contrato. Sky no quiere ayudarme.

• 你看着 (@platanit0o) reportó hace 16 minutos

  @skymexico Nadamas diganme como se cancela el servicio por favor 👍

• Juan C. Negrete (@juan_c_negrete) reportó hace 21 minutos

  Vaya servicio @skymexico que te llaman por teléfono a las 7:20 para "ofrecer" promociones y cuando les cometas que no es horario se enojan y te regañan diciendo que tienen "permitido" hablar desde las 7, con razón cada día tienen más cancelaciones de servicio

• Rodrigo SH (@mainou01) reportó hace 24 minutos

  @skymexico Pues que mal, en primer lugar que si habían iniciado la temporada con las carreras EN VIVO ahora repentinamente las pasen diferido, y en segundo su respuesta deja mucho que desear

• karen:) (@AnakarenRamon2) reportó hace 30 minutos

  @skymexico qué pedo cualquier lluvia o aire y se va la señal , sp chafa👎🏻

• Giosuè (@Misael_LFC) reportó hace 36 minutos

  @skymexico Todo bien con el servicio, saludos