¿Está SKY México con problemas o cortes en Casas Alemán, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Casas Alemán, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Casas Alemán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 06: Problemas con SKY México

SKY México está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (62%)

2. 

   Corte Total (16%)

3. 

   Internet (13%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Casas Alemán, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo y Benito Juarez.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Televisíon	hace 4 días
Mexico City	E-mail	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 5 días
Miguel Hidalgo	Televisíon	hace 5 días
Mexico City	Televisíon	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Casas Alemán, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casas Alemán y lugares cercanos:

• Carolina (@Carogalicia) reportó hace 4 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Qué tal! @skymexico no da el servicio en residencias de adultos mayores aunque sea para uso personal, la razón incomprensible. De acuerdo al supervisor Benjamín Fernández debe ser un contrato tipo hotel 🤔 creo que una capacitación al personal de instalaciones no les caería mal!

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico Y ustedes deberían apoyar en cancelar cuentas falsas y q cobran sin tener el servicio. Más de 3 meses y no han resuelto. Servicio pesimo

• Paco_Aldebarán (@system79) reportó hace 8 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @skymexico una ****** de servicio

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 10 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Oye @skycontigo podrías ayudarme a ver porque tengo que pagar tanto por los tres equipos de HD?

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 10 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Oye @skycontigo podrías preguntar porque el técnico no vino, el día Lunes que tenía pactado una visita? Me urge? Podrías hacer algo?

• Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó hace 12 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MrFerContreras @wananeish @skycontigo Es general. Con Palacio de Hierro, Banamex, por ejemplo, es igual, para una aclaración, nadie contesta en sus números. La pandemia a ellos sí les cayó como anillo al dedo para justificar su malísima atención al cliente. Pero, como dices, los estados de cuenta, siempre a tiempo

• Rodolfo Garcia (@rudisaurio_1011) reportó hace 15 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @skycontigo @futbolporsky @SKYSportsMX Por favor añadan la función CROMECAST en bluetogo urge y que la app no se pasme #skycontigo , hagan ese esfuerzo

• Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó hace 18 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MrFerContreras @wananeish @skycontigo No me sorprende, que es lo triste. El problema es que somos pocos los que realmente exigimos buenos servicios, por eso, en general, la calidad de los servicios que pagamos en México es mediocre.

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico @CinemaxLA Más criminales son ustedes de SKY, al levantar ctas falsas y querer cobrar por ellas mediante el hostigamiento y la extorsión. ENTIENDAN NO TENGO SU SERVICIO. YA CANCELEN DICHA CTA. TRES MESES Y NO HAN SOLUCIONADO NADA. ABUSIVOS

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Oye @skycontigo podrías ayudarme, quiero una extensión más?

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico @TNTLA Es más injusto q sin ser su cliente ni tener sus equipos me quieran cobrar por algo q no debo ya que no tengo su servicio. Intentan cobrar haciendo uso del hostigamiento y la extorsión. ENTIENDAN NO TENGO SU SERVICIO, YA CANCELEN DICHA CTA QUE ABRIERON A MI NOMBRE. ABUSIVOS

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 25 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Oye @skycontigo que mal servicio lo de tus técnicos, que porque no estaba yo, no dejaron el servicio que pedí? La verdad no se vale que hagan eso, colo vez tu @Profeco

• Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 32 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Oye @skycontigo tengo fallas en 2 canales el 1211 y 1245 se les va el audio y se pixela la pantalla me pueden ayudar porque ya son muchos días con esta falla

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @skycontigo Sigo en espera de que el servicio me lo instalen, aunque yo no esté en el domicilio.

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 43 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Estoy ,a punto de cancelar @skycontigo,antes @totalplayera el mejor,hoy es una churrería,su codificador no sirve,y ahora me suspenden canales que antes tenía en este paquete,que les pasa.@totalplaymx

• Arturo Herrera (@Darth_ur_27) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @skycontigo Muchas gracias por la explicación, solo dos comentarios. Estos canales que mencionó si tienen activado el sap, solo aún poniéndolo, no cambia el audio, y pues antes si se podía, hablo unos cuantos meses atrás. Saludos.

• al mza lpz (@kmXhra) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @skycontigo mi servicio de internet es una porquería!!!! Hablé al call enter y me dijeron que comprara más metas lo cual hice y de todas formas no funciono. A la siguiente llamada dijeron que el 2 de dic se volvían a cargar los megas del paquete y no veo que funcione...😡

• TigreEncorbatado👊🏻 (@danieltorrescam) reportó hace 56 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @skymexico llevamos dos horas sin señal zona infonavit iztacalco podran reestablecer el servicio, gracias!

• AUA (@Urbaninski93) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @PlaysOfTheWeek @skycontigo @SKYSportsMX Para la próxima temporada contrata el NFL GamePass, cuesta más o menos lo mismo y te incluye también playoffs con la señal gringa.

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico Deberían liberar sus procesos para agilizar la cancelación de cuentas levantadas a la mala, de forma abusiva y todavía pretendiendo cobrar por un servicio q no se tiene haciendo uso del hostigamiento y la extorsión.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Filoso Sapiens (@FilosoSapiens) reportó hace 31 segundos

  @MajolaB @skymexico Pésimo su atención al cliente, chingo de requisitos para cancelar y si tienes el pago domiciliado ya te chingaron hasta que alguien haga su trabajo y de la baja correctamente y eso si, no hay reembolso porque “si tuviste el servicio” aún cuando cancelaste hace 3 meses.

• Humberto (@OrtegaHQ4) reportó hace 2 minutos

  @MajolaB @skymexico Algo similar a @totalplaymx solicite la cancelación del servicio un mes de anticipación y se les antojó decir que la solicitud se tenía que hacer NUEVAMENTE UN DÍA ANTES por qué su cuadrado sistema no se los permite. Cabe señalar que para realizar esa cancelación pase por 10-

• EsLorSo (@esthelalorsoto) reportó hace 3 minutos

  @MajolaB @skymexico Sin nefastos yo dure 8 meses para diferentes cancela un contrato de 4 TV’s!! Ya quiero cancelar otro que tengo , pero gravaré cada conversación y levantaré queja en PROFECO si no me lo cancela luego, luego.

• Olinsser Reyes (@olinsser_reyes) reportó hace 7 minutos

  @MajolaB A mi una vez me cobraban cuando cancelé, luego mi cuenta subió porqué según ellos activaron dos meses mi servicio para que no perdiera la cuenta. Son unas lacras, que bueno que a ti ya te están resolviendo. @skymexico

• Ethan (@JassonPG) reportó hace 8 minutos

  @MajolaB @DIEGO1385780 @skymexico De hecho yo cancelé hace race unos años y jamás vinieron por los equipos… espero no tener problemas en un futuro

• jose (@josemig74) reportó hace 12 minutos

  @danel_frommars @MajolaB @skymexico Pues si lo es, por qué su servicio a clientes es muy malo .

• MARCOMAHOMES (@mar1961reyes) reportó hace 13 minutos

  @MajolaB @skymexico Cambie a sky, por cierre en México de directv que era una maravilla, tengo 2 cuentas sky, hasta ahorita sin problemas en ninguna, pero cancelaré x lo menos una después del mundial de fútbol

• Maye (@mariana_gmez) reportó hace 14 minutos

  @andrak_manuel @MajolaB @skymexico Diste de baja la domiciliacion con servicio a cliente?

• Hector Ude (@hectorude) reportó hace 24 minutos

  @elbuendaniel01 @MajolaB @skymexico ya lo hice pero el ejecutivo se volvio a equivocar y bloqueo mi cuenta, solo me dijo ups va a tener que ir a centro de atencion a clientes, en linea ya no se puede hacer nada, doble error de la gente de apoyo tecnico

• André (@AndreAllMighty) reportó hace 25 minutos

  @MajolaB @skymexico Yo tengo un dispositivo que me deja ver los programas de usa y ESPN argentina y todo lo demás porque en mx está bien chafa y sale como $100 al mes y funciona con puro Internet