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SKY México

Estado del servicio de SKY México en Casas Alemán, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • SKY México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Casas Alemán, incluyendo 0 reportes directos.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Casas Alemán, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Casas Alemán, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Casas Alemán, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco.

CityProblem TypeReport Time
Benito Juarez Corte Total hace 2 meses
Mexico City Televisíon hace 2 meses
Mexico City Televisíon hace 2 meses
Benito Juarez Televisíon hace 2 meses
Mexico City Corte Total hace 2 meses
Cuauhtémoc Televisíon hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Casas Alemán, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casas Alemán y lugares cercanos:

  • victorm83252129
    victor martinez (@victorm83252129) reportó desde Mexico City, Mexico City

    Estoy a punto de cancelar @skymexico,su codificador no sirbe5 según 4k,y ahora me suspenden canales que antes tenía con este paquete,antes era bueno,ya no funciona,como antes,lastima.

  • c9a058069f93485
    Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @skycontigo 81122051865694 ese es mi folio y desde hace una semana se supone iba a venir un técnico a cambiar mis equipos ya que estos no funcionan y es la fecha que no llegan y solo te mandan a decir que vienen en 24 hrs y así se la pasan y ya pasaron una semana y sin respuesta

  • rich_cortes_m
    Rayden (@rich_cortes_m) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @skymexico @CartoonLA Tengan cuidado en contratar Sky, no cumplen con lo contratado, te quieren timar, y aunque pides la cancelación por incumplimiento no lo hacen y te suben a buro de crédito y te llaman a cada rato para cobrar aún cuando no tengas su servicio ni equipos, son unos rateros estafadores

  • c9a058069f93485
    Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @skycontigo ahora otra vez con problemas de sky Martin Espinoza de atención a clientes dice que no me puede solucionar el problema , para variar ahora no saben qué me dieron un mes gratis porque no solucionaron a tiempo el problema y ahora tengo que pagar $795. Que por ajustes

  • rudisaurio_1011
    Rodolfo Garcia (@rudisaurio_1011) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @skycontigo @futbolporsky @SKYSportsMX Por favor añadan la función CROMECAST en bluetogo urge y que la app no se pasme #skycontigo , hagan ese esfuerzo

  • GArgello
    Georgina Argüello (@GArgello) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @skycontigo Hola ya cumplí 2 años con el servicio Sky y nunca he recibido el canal aniversario. A ver si ya me lo pueden poner por 1 mes cómo se acostumbra.

  • Enriccomtz1
    Enrique Martinez (@Enriccomtz1) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @skymexico porqué el canal de Fox en el paquete HD el volumen esta muy bajo (desde hace meses) tengo que subir el volumen hasta el 65!! En donde se origina la falla?

  • Gabo_S_M
    Gabo (@Gabo_S_M) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @sandragil8 @skymexico Bueno jajaj creo que no are caso a la programación

  • c9a058069f93485
    Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @skycontigo una vez más no te ayudan en nada qué pena que la gente que trabaja aquí no hagan su trabajo y por ello lleve una semana sin señal qué pasa hagan su trabajo den solucion ya mande mensajes privados ya hable Atencion a clientes y nada Hagan su trabajo

  • rich_cortes_m
    Rayden (@rich_cortes_m) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @skycontigo Tengan cuidado en contratar Sky, no cumplen con lo contratado, te quieren timar, y aunque pides la cancelación por incumplimiento no lo hacen y te suben a buro de crédito y te llaman a cada rato para cobrar aún cuando no tengas su servicio ni equipos, son unos rateros estafadores

  • JoreaglerJorge
    George Vale (@JoreaglerJorge) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @skymexico Ustedes tienen el peor servicio de atención al cliente. Ni siquiera contestan las llamadas, el WhatsApp no funciona, llego el tiempo de Cancelar la suscripción

  • c9a058069f93485
    Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @skycontigo Espero que ahora la atención sea mejor y dejen de echarse la bolita entre uno a otro hagan. Su trabajo Ahora resulta que el mes que me prometieron gratis resulta que nadie sabe y ahora tengo que pagar $795.33 de servicio ósea entonces es un fiasco total.

  • marazul3685
    Faby Riv (@marazul3685) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @skymexico ayuda me pueden enviar MD necesito contactar a alguien que lleve la publicidad, pertenezco a una dependencia pública y queremos tener pauta con uds!! @skycontigo

  • vinitosuuave
    🏴‍☠️CaptainGNR 🏴‍☠️ (@vinitosuuave) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @skymexico no mames casi 3 horas sin señal y así quieres poner el mundial no mames

  • aleta_paleta
    Aℓe Cubiℓℓo® (@aleta_paleta) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @skycontigo @skymexico son unos Rateros, cobrando una mensualidad por un servicio que no me dieron y ahora se hacen patos para devolverme mi dinero Asco total de atención a cliente, no resuelven, no dan seguimiento. Procederé a levantar la queja con el banco x cargo no reconocido

  • c9a058069f93485
    Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @skycontigo Tiene dos días que mande estos mensajes y no me han podido canalizar con alguien que dé solución , al igual que por teléfono y por su dm . El servicio de atención a clientes por ningún motivo solucionan nada.

  • fussible
    Alberto LLerena (@fussible) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @skycontigo desde hace más de 20 días sigo esperando la llamada de su callcenter en el cual solicite me cancelaran mi servicio, pero según ellos para evitar la espera me llamarían @AtencionProfeco @Profeco

  • BANQUETESELSOL
    Restaurante el sol (@BANQUETESELSOL) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @skymexico @Profeco solicite la baja de mis equipos me dicen que tiene que ser después de mi corte y es el día 2 de agosto y que lo dan de baja hasta el 2 de septiembre me cobran un mes más , creo que se aprovechan !

  • c9a058069f93485
    Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @skycontigo y ahora también dice que si no pasa hoy que pasan hasta el próximo lunes saben es un asco su atención

  • sis_la
    yo (@sis_la) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @skycontigo no es posible que si ya pague mi servicio, no me quieran restablecer la señal!!! @Profeco ayuda!!!

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RafaMX_
    RafaMX (@RafaMX_) reportó

    Pues hoy tuve que hablar 30 minutos de nuevo con @skymexico porque me siguen cobrando un adeudo de un servicio que liquidé y cancelé desde diciembre… o su sistema es una ****** o sus empleados son una bola de pendejos que no hacen su trabajo(o ambas) y todavía me ponen en buró.

  • djrichaard1
    Richard (@djrichaard1) reportó

    @skymexico Una autentica porqueria el servicio a clientes a travez del whats 1 HORA esperando al ejecutivo Y por telefono, estan peor Alguien mas le ha pasado?

  • 10mose
    EDUARDO MORA SERVIN (@10mose) reportó

    @skymexico @Profeco pésimo servicio de Sky, no tengo servicio y eso que ya les pagué la mensualidad, voy a cancelar su servicio

  • Hellomuzzi
    Martha (@Hellomuzzi) reportó

    @skymexico llevo una semana queriendo contratar el mundial y no puedo según me va a llegar un correo y no llega como le hago para hablar con alguien que me de solución muy mal servicio el WhatsApp

  • jcarlosfp197
    Juan Carlos Franco (@jcarlosfp197) reportó

    @skymexico porque se rehúsan a que pueda cancelar mi servicio con ustedes ? Que tengo que acudir a profeco para hacerlo ? Es una vergüenza que llevo días queriendo cancelar y me dejan 30 minutos en el teléfono y al final me cuelgan o me dice que están muy ocupados

  • Balamordida
    Observaciones Diarias (@Balamordida) reportó

    @skymexico @ESPNmx Mi app sky no funciona, está en mantenimiento??? No puedo pagar el servicio. Traté de restaurar y no me llegan los correos

  • javierfto
    Javier Fernandez (@javierfto) reportó

    @skymexico Llevan semanas acosándome y hablando diario para que pagué mi servicio aunque les confirme que no tengo nada contratado con ustedes y dieran de baja mi número porque está equivocado. Que puedo hacer para que dejen de acosarme?

  • Zuley01274491
    luna di (@Zuley01274491) reportó

    @skymexico Pésimo servicio realice mi pago el 5 de abril y sigo sin señal.

  • MkzFercho
    ${fercho.hernandez} (@MkzFercho) reportó

    @skymexico me ayudas con mi cuenta para restablecer servicio

  • JosEdua53083942
    JosEduardo (@JosEdua53083942) reportó

    @izzi_mx @skymexico No puedo creer que haya esperado más de 10 min, un martes a las 11 am, cuando no debería de haber llamadas, su encuesta de calidad debería de ser para ustedes no para los agentes, ****** implementación estúpida quien pensó eso.