¿SKY México está fallando o caído? in Casas Alemán, Gustavo A. Madero, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Casas Alemán, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Casas Alemán, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

• Televisíon (69%)
• Corte Total (20%)
• Internet (8%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Casas Alemán, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace 2 meses
Naucalpan de Juárez	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Televisíon	hace 2 meses
Benito Juarez	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Casas Alemán, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casas Alemán y lugares cercanos:

• 
  Simon Herrera B (@herrera_simon) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @skymexico pésimo servicio, cambian equipos por lo más avanzado, y los dejan instalados sin funcionar, hasta hoy 28 dias !

• 
  Giɳɑ (@OhGreenPop) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @skycontigo hola!! Pase 30 minutos en la línea en tu área de ventas pidiéndoles que me cambien los equipos que tengo en casa (me hablaron de sky ultra) pero en tu call center me brincan de una extensión a otra sin solución. Help!

• 
  torkimetro (@torkimetro) reportó hace 12 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @skycontigo 5años o más de pagar por nada , en donde vivo hay varios equipos ,de por sí programación repetida hasta aburrir , 5años de pedir que dejen de cobrar por un apa rato que no tiene señal y sus operadores telefónicos no ofrecen alternativa alguna de solución

• 
  Josie Granados (@josiegg04) reportó hace 15 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @skycontigo Llevo 3 días sin servicio, imposible hablar con alguien para que lo arreglen. Pésimo servicio!!

• 
  ☆ M.D ÓzSánMar ☆ 🇲🇽 (@ozsanmar04) reportó hace 16 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Después de cagarla y contratar por un mes @izzi_mx por fin ya volví con @skymexico el servicio de Izzi no es malo ... ES EL PEOR

• 
  Guillermo Jimenez X (@ryu_suri) reportó hace 19 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @skymexico QUE DEMONIOS PASA CON USTEDES HABILITEN SU PLATAFORMA PARA REALIZAR PAGO!!! Estamos en mantenimiento? NO MMN? URGE HABILITEN YA LA APP

• 
  Gabo (@Gabo_S_M) reportó hace 23 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @sandragil8 @skymexico Bueno jajaj creo que no are caso a la programación

• 
  Enrique Carrillo Angeles del Cielo 🇲🇽 (@SICOSDI) reportó hace 23 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @jguerramx @skycontigo No funciona ninguna y seguramente en mi caso porque tengo VeTV.

• 
  WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @skymexico @skycontigo Pues no me dan respuesta desde el día 4 de agosto, y hoy ya me cortaron mi servicio de vetv, avise, pregunte, esperé, fui tolerante y me anticipe para evitar esto y nada, ustedes no dan una respuesta, no hay un seguimiento, ni respuesta directa, formal y profesional.

• 
  Ivonne (@Iv0nnE_love) reportó hace 31 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @skycontigo más de 5 días sin servicio, y más de 4 horas en llamada en el call center y siguen sin darme mi servicio #pesimoservicio #lapeorcompañia #lapeoratencion

• 
  torkimetro (@torkimetro) reportó hace 32 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @skymexico pésima programación , pésima atención a clientes , quizá sea necesario poner una queja en profeco se ve que no les interesa la clientela 5años cobrando por un servicio en equipo inservible es abusivo

• 
  nidia zapata (@zapata_nidia) reportó hace 38 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @skymexico alguien sabe cuánto tardan en contestar? Llevo horas y nada. Excelente servicio sky. La atención al cliente es su prioridad( sarcasmo) a ver si así me responden

• 
  nidia zapata (@zapata_nidia) reportó hace 39 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @skymexico @skycontigo Lamentablemente sky contigo no contesta nadie. No es posible que tampoco exista una sucursal a donde uno pueda ir. Quieren manejar todo por teléfono y nadie contesta y cuando lo hacen no tienen ni idea. Lamentable

• 
  torkimetro (@torkimetro) reportó hace 44 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @gerardootr @skymexico No como cree si son eficientes para cobrar son excelentes cobradores eso sí la señal la programación y atención a problemas técnicos pésimo y operadores groseros 5 años o más y no atienden un problema pero si cobran

• 
  carlos lejtik (@drlejtik) reportó hace 46 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Oye @skymexico @skycontigo SU SERVICIO ES UNA BURLA!!! No dan respuesta su asesora es una pelada y se atreve a dejarme en línea por 10 minutos y colgar el teléfono sin resolver LLEVO DESDE ANTIER SIN SERVICIO Y mandé MD y ustedes tampoco contestan APESTA SU SERVICIO AL CLIENTE

• 
  FerZu by Fer Zuñiga (@Ferzzu) reportó hace 47 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Querido @skymexico quedaron de i stalarme hoy, ya pasó el horario y ni una llamada para reprogramar o algo. Llevo 130 minutos en espera para que me atiendan en su línea de seguimiento de visitas

• 
  nidia zapata (@zapata_nidia) reportó hace 49 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @skycontigo hola@llevo 2 días tratando de comunicarme y nadie me@ayuda. Eh marcado todos sus teléfonos. Quiero dar de baja mi cuenta

• 
  Josie Granados (@josiegg04) reportó hace 50 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @skycontigo Llevo 3 días sin servicio, imposible hablar con alguien para que lo arreglen. Pésimo servicio!!

• 
  Ivonne (@Iv0nnE_love) reportó hace 52 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  No contraten @skymexico @skycontigo es el peor servicio! No tengo servicio, no dan respuesta, 5 días sin servicio, más de 4 horas en el call center y simplemente no dan solución #nocontratensky #pesimoservicio #mejorizziototalplay

• 
  Marialuisa (@MLAramburu) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @skymexico @skycontigo llevo toda la mañana marcándoles y no contestan, me llaman ustedes y me cuelgan PÉSIMO servicio

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Federico Alvarez (@falvarezbraga) reportó hace 6 minutos

  @skymexico Tengo contratados tres paquetes de la liga para cada uno de mis negocios y ninguno esta funcionando y no dan respuesta ni solucion.

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  ay Mexicanito!!! (@OtroMexicanito) reportó hace 6 minutos

  @skycontigo @skymexico Qué es lo que sucede con el servicio y atención a clientes, hace más de una semana que estoy intentando comunicarme para CANCELAR EL SERVICIO Y DICEN QUE ESTA FUERA DE SERVICIO LA LINEA DE ATENCIÓN Y ASI SE LA LLEVAN PARA QUE PAGUEMOS OTRO MES @Profeco

• 
  David Sandoval Velazquez (@JuniorSanVe) reportó hace 6 minutos

  @skymexico Contraté una película, la estaba viendo y me la quita. Ahora ya la cobraron y mañana no me dejara verla. Marco y que esta en mantenimiento, el chat ya es tarde. Son una porquería.

• 
  Atención Profeco (@AtencionProfeco) reportó hace 12 minutos

  @Brambila_Indi @skymexico @Profeco Hola, te sugerimos leer a detalle tu contrato, es importante porque sirve para indicar las responsabilidades y obligaciones de cada uno, el valor, forma de pago, multas y penalidades para la parte que incumple su obligación.(...)

• 
  Rene Amaya (@ReneAmaya71) reportó hace 12 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Lo único que no me gusta de @skymexico es que con una lluvia leve se pierde la señal, a medias el partido de mis merengues del @realmadrid y mis @Yankees_Beisbol a punto de comenzar.

• 
  Hugo Calcáneo Vizcarra 🇲🇽 💙✝️ (@hugocv9) reportó hace 13 minutos

  @Fpgavilan @skymexico Inevitablemente deberán migrar a streaming, mucho menos dependiente del clima, son un servicio muy caro. Pago más por SKY que por todas las plataformas combinadas de streaming que tengo contratadas, no tiene sentido.

• 
  Emmanuel Sarmiento (@emma_sar) reportó hace 14 minutos

  Hola @skymexico estoy pidiendo informes en donde poner una queja del servicio de instalación y me dicen que no se puede. Que solo se cancelan contratos , pero no se pueden poner quejas. Me pueden orientar por favor

• 
  Juan Ramón Andrade Z (@JuanRamnAndrad2) reportó hace 14 minutos

  @skycontigo solicito ayuda mi sky no prende y no tengo mi número de cuenta

• 
  ay Mexicanito!!! (@OtroMexicanito) reportó hace 17 minutos

  @skycontigo Requiero CANCELAR EL SERVICIO y resulta que puras promesas y reportes y llamadas en espera recibimos NO QUIERO @skymexico Deseo cancelar, dicen que se pondrán en contacto y eso nunca sucede pero eso si OTRO MESAS DE COBRO @Profeco se tiene que hacer protección al consumidor 🤔

• 
  Xavier Nava Flores (@xavinavaf) reportó hace 21 minutos

  @skymexico que pésimo servicio 1 semana sin señal, 3 cuentas con 3 equipos (total 9) es lo malo de los monopolios y ni me contesten que la decisión ya está tomada 💩