¿Está SKY México con problemas o cortes en Casas Alemán, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Casas Alemán, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Casas Alemán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (67%)

2. 

   Corte Total (17%)

3. 

   Internet (8%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Casas Alemán, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Televisíon	hace 25 días
Iztapalapa	Televisíon	hace un mes
Mexico City	E-mail	hace un mes
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace un mes
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace un mes
Miguel Hidalgo	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Casas Alemán, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casas Alemán y lugares cercanos:

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 2 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Estoy ,a punto de cancelar @skycontigo,antes @totalplayera el mejor,hoy es una churrería,su codificador no sirve,y ahora me suspenden canales que antes tenía en este paquete,que les pasa.@totalplaymx

• Paco_Aldebarán (@system79) reportó hace 5 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @skymexico una ****** de servicio

• Arturo Herrera (@Darth_ur_27) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @skycontigo Muchas gracias por la explicación, solo dos comentarios. Estos canales que mencionó si tienen activado el sap, solo aún poniéndolo, no cambia el audio, y pues antes si se podía, hablo unos cuantos meses atrás. Saludos.

• Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 9 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Oye @skycontigo es tu canal 1245 @foxlife_latam a cada rato se corta el audio no es la primera vez que les reportó esta falla, esperó y puedan revisar esta situación ya que es constante esta falla

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 10 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Oye @skycontigo podrías preguntar porque el técnico no vino, el día Lunes que tenía pactado una visita? Me urge? Podrías hacer algo?

• Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó hace 10 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MrFerContreras @wananeish @skycontigo No me sorprende, que es lo triste. El problema es que somos pocos los que realmente exigimos buenos servicios, por eso, en general, la calidad de los servicios que pagamos en México es mediocre.

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 17 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Oye @skycontigo podrías ayudarme a ver porque tengo que pagar tanto por los tres equipos de HD?

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 21 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @JorgeAl17893250 @skymexico Si,ya lo hubo,pero sigue igual se pone a grabar todas las noches programas que yo no elijo,y cada que enciendo la tv,o cambio de canal me pide mi contraseña para acceder a lo que quiero ver,ya estoy harto, y lo peor que lo reporto a sky que me regresen el que tenía y no quieren.

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 24 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Estoy a punto de cancelar @skymexico,su codificador no sirbe5 según 4k,y ahora me suspenden canales que antes tenía con este paquete,antes era bueno,ya no funciona,como antes,lastima.

• Andrea Urbina (@andyurbina81) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skymexico su línea de atención se escucha pésimo, marqué de diferentes teléfonos y no hay caso, mejoren su línea.

• Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó hace 43 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MrFerContreras @wananeish @skycontigo Es general. Con Palacio de Hierro, Banamex, por ejemplo, es igual, para una aclaración, nadie contesta en sus números. La pandemia a ellos sí les cayó como anillo al dedo para justificar su malísima atención al cliente. Pero, como dices, los estados de cuenta, siempre a tiempo

• AUA (@Urbaninski93) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @PlaysOfTheWeek @skycontigo @SKYSportsMX Para la próxima temporada contrata el NFL GamePass, cuesta más o menos lo mismo y te incluye también playoffs con la señal gringa.

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @skycontigo Sigo en espera de que el servicio me lo instalen, aunque yo no esté en el domicilio.

• Carlos Morado (@cmorado) reportó hace 50 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @skymexico solicité en dos ocasiones una servicio de señal de #Vetv y en las dos me han dejado plantado. El técnico en cuestión es Ricardo Jaimez HERNANDEZ sucursal Temixco, Morelos. #pesimoservicio

• Enrique Martinez (@Enriccomtz1) reportó hace 52 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @skymexico porqué el canal de Fox en el paquete HD el volumen esta muy bajo (desde hace meses) tengo que subir el volumen hasta el 65!! En donde se origina la falla?

• Rodolfo Garcia (@rudisaurio_1011) reportó hace 53 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @skycontigo @futbolporsky @SKYSportsMX Por favor añadan la función CROMECAST en bluetogo urge y que la app no se pasme #skycontigo , hagan ese esfuerzo

• al mza lpz (@kmXhra) reportó hace 55 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @skycontigo mi servicio de internet es una porquería!!!! Hablé al call enter y me dijeron que comprara más metas lo cual hice y de todas formas no funciono. A la siguiente llamada dijeron que el 2 de dic se volvían a cargar los megas del paquete y no veo que funcione...😡

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Oye @skycontigo que mal servicio lo de tus técnicos, que porque no estaba yo, no dejaron el servicio que pedí? La verdad no se vale que hagan eso, colo vez tu @Profeco

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 56 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @JorgeAl17893250 @skymexico Si,un poco,es lo único que le funciona al codificador.Lo unico que me queda es dar de baja.Antes sky no era así,yo tengo bastante con sky ,y resolvían rápido cualquier problema.

• Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 59 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Oye @skycontigo tengo fallas en 2 canales el 1211 y 1245 se les va el audio y se pixela la pantalla me pueden ayudar porque ya son muchos días con esta falla

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Serginho Berm 🧑‍🏫 (@SerBermor) reportó hace un minuto

  Necesitamos independencia de México, especialmente en TV y plataformas, no es posible recibir lo peor de @skycontigo y @hbomax, solo por dar 2 ejemplos, Ligas europeas secuestradas, partidos escogidos pobremente...

• Gabo Di (@CodiceRock) reportó hace 3 minutos

  Alguna compañía seria de televisión por cable en Guadalajara? @skymexico 1 semana sin servicio y sin poder generar un reporte de falla en la casa de mi papá. Whatsapp no contestan, llamadas solo un bot y te cuelgan, redes sociales te responden pero jamas le dan seguimiento.

• Fercho Gómez 🤙 (@fgomedia) reportó hace 4 minutos

  No jodan, @skymexico El IMSS atiende más rápido una llamada que ustedes. Más de media hora intentando comunicarme con ustedes para cancelar un servicio que, por segunda vez, me cobran por sus 🥚🥚

• Luis 🚘 🌙🐺 (@luiizalfreed) reportó hace 10 minutos

  @skymexico Necesito cancelar un servicio de VETV, cómo se puede hacer? Por teléfono no me pudieron ayudar 😢

• XAVI GOMEZ (@xa_gomez) reportó hace 12 minutos

  @skymexico ... Necesito un cambio de domicilio y en tu línea telefónica no me han respondido

• 💙 #X1MxUnido 🇲🇽 (@Susana_MarSan) reportó hace 13 minutos

  @skymexico No tengo señal desde ayer y ya pagué, pésimo servicio

• Jorge (@jorge_tuzo) reportó hace 18 minutos

  @skymexico Se ha comunicado con el suscriptor y no recibe respuesta, lo anterior es una mentira ya que en ningún momento se han comunicado conmigo. PESIMO SERVICIO y una gran cantidad de mentiras

• Rosy Yepez (@rmyq1990) reportó hace 20 minutos

  @skymexico realice el pago de la mensualidad y en su aplicación me cobraron 3 veces. Se ve el saldo negativo en mi cuenta. Pero su aplicación tiene error al cobrar varias el mismo mes

• alfredo (@alfredo74066225) reportó hace 23 minutos

  @skymexico @FOXSportsMX no tengo señal desde la mañana y nadie me atiende, pura grabadora y te cuelgan!!! en whatsapp tampoco atienden 😡😡

• LM Garcia (@Choco_Rol) reportó hace 24 minutos

  Las soluciones (más bien pretextos) que te da el servicio al cliente de @skymexico el lo que termina provocando que contratemos piratería!! 20 días y sigo sin poder usar Sky+ … Si le hablo ahorita a un *** en quien sabe donde en 3 minutos estoy viendo la liga!!