¿Está SKY México con problemas o cortes en Casas Alemán, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Casas Alemán, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Casas Alemán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de SKY México en Casas Alemán, Gustavo A. Madero, Ciudad de México 11/24/2025 09:40

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (64%)
Internet (15%)
Teléfono (10%)
Corte Total (8%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Casas Alemán, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo y Benito Juarez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	E-mail	hace 17 días
Mexico City	Televisíon	hace 22 días
Miguel Hidalgo	Televisíon	hace 23 días
Mexico City	Internet	hace 29 días
Mexico City	Televisíon	hace un mes
Mexico City	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Casas Alemán, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casas Alemán y lugares cercanos:

Restaurante el sol (@BANQUETESELSOL) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco @skymexico quiero cancelar SKY mi corte es 2 de agosto y dicen que tiene que pasar 30 días y me cobran otro mes hasta el 2 de septiembre mi cuenta sky 501041577898 creo que no es justo ! Es un abuso
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 8 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skycontigo En q me van ayudar, a cancelar o a q no tengan tanta demanda. No creo me den una solución diferente a su servicios de chat y teléfono. Mal servicio de atención al cliente e Internet, en lo personal no lo recomiendo.
chai & bonny (@CarolinaIpucaro) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skymexico sus empleados son tan nefastos como su servicio.
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 13 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico @skycontigo Pues no me dan respuesta desde el día 4 de agosto, y hoy ya me cortaron mi servicio de vetv, avise, pregunte, esperé, fui tolerante y me anticipe para evitar esto y nada, ustedes no dan una respuesta, no hay un seguimiento, ni respuesta directa, formal y profesional.
FerZu by Fer Zuñiga (@Ferzzu) reportó hace 14 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Querido @skymexico quedaron de i stalarme hoy, ya pasó el horario y ni una llamada para reprogramar o algo. Llevo 130 minutos en espera para que me atiendan en su línea de seguimiento de visitas
María Salazar 💀🎸💀 (@MARY_KRAVEN) reportó hace 14 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skymexico donde diablos puedo contactar para contratar servicios...en tus veinte mil líneas no contestan, URGE!
Guillermo Jimenez X (@ryu_suri) reportó hace 18 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skymexico QUE DEMONIOS PASA CON USTEDES HABILITEN SU PLATAFORMA PARA REALIZAR PAGO!!! Estamos en mantenimiento? NO MMN? URGE HABILITEN YA LA APP
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo después de 20 días sin Internet por su deficiente servicio, 5 mns, 10 llamadas y ningúna llamada de su parte ni respuesta hoy tengo q pagar vetv, por q si no, me dejan sin servicio y no se cuanto tengo q pagar y si cancelaron el servicio de Internet. Alguien ayude
Alejandro Gonzalez (@superchaquichan) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo estoy intentando hacer el pago de mi servicio, ni en línea, ni en la página web ni por el ivr. Urge hacer el pago. Ago17/2020 22:32 horas
Restaurante el sol (@BANQUETESELSOL) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skymexico @Profeco solicite la baja de mis equipos me dicen que tiene que ser después de mi corte y es el día 2 de agosto y que lo dan de baja hasta el 2 de septiembre me cobran un mes más , creo que se aprovechan !
Teófilo Huerta (@teohuerta) reportó hace 25 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@skymexico incapaz de solucionar un simple caso de registro en línea.
Marialuisa (@MLAramburu) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@skymexico @skycontigo llevo toda la mañana marcándoles y no contestan, me llaman ustedes y me cuelgan PÉSIMO servicio
carlos lejtik (@drlejtik) reportó hace 30 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @skymexico @skycontigo SU SERVICIO ES UNA BURLA!!! No dan respuesta su asesora es una pelada y se atreve a dejarme en línea por 10 minutos y colgar el teléfono sin resolver LLEVO DESDE ANTIER SIN SERVICIO Y mandé MD y ustedes tampoco contestan APESTA SU SERVICIO AL CLIENTE
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 32 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo extra extra, ahora resulta q tengo q pagar el servicio ineficiente de Internet por q no lo dan de baja, pedí se me cancelara desde el día 4 y es fecha Q no pueden hacerlo. Alguien Q ayude en estos casos, saben Q puedo hacer? #skymalservicio
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 34 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo 30 minutos en el dm y no pueden dar respuesta Veré si en el chat en linea ahí sì dan respuesta
Restaurante el sol (@BANQUETESELSOL) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo @Profeco @skymexico quiero cancelar SKY mi corte es 2 de agosto y dicen que tiene que pasar 30 días y me cobran otro mes hasta el 2 de septiembre mi cuenta sky 501041577898 creo que no es justo ! Es un abuso
Arturo Villanueva (@calaco99) reportó hace 42 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@crivapalacioe @skymexico Jajajajaja panadero no jodas, Tan buenos pa cobrar, pero el servicio no jala... por eso ya quiero cancelar. Me da gusto saber que sigues vivo Wey jajaja. Abrazo
Hildiux 🌻🌻 (@Hildiux_75) reportó hace 47 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skycontigo @skymexico ¿De qué manera se les puede hacer entender que no contamos con su servicio y que ya dejen de estar llamando para cobrar un saldo de una persona que no conocemos?
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo desde el día 4 de este mes me dijeron que se levantó mi cancelación del pésimo servicio de Internet y que me llamarían en días siguientes, pues ya es 13 y nada Alguien les puede decir que si me llaman o saber si lo hicieron, por que este servicio es buenisimo. Gracias
Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó hace 54 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TotalplayAyuda pésimo servicio de ayuda y servicio 5 horas sin servicio y en su dm me dejaron esperando respuesta... ¿alguien que quiera ofertar mejor servicio? @izzi_mx @skymexico

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Carlos G05 (@Charly05GNR) reportó hace un minuto
@Att_cells @skycontigo Jaaaa espera sentado bro, cada año cobran la “asistencia sky” y ni siquiera te ofrecen el cambio gratuito de control o aparato decodificador cada X años. El control te lo venden en $215
mevalemadres (@ragdealvarez) reportó hace un minuto
@skymexico El servicio está pagado en su totalidad
Paola Beltrán (@paola_fbeltran) reportó hace 3 minutos
@skycontigo oigan tengan cuidado con Sky. Hice una cancelación desde Diciembre y ahora resulta q por falla en su sistema no cancelaron y ahora tengo q pagar 1300 pesos para ver si ahora si me cancelan @Profeco @skymexico #pesimoservicio
Jared Martínez (@GOMO19790824) reportó hace 7 minutos
@skycontigo Ya quiero cancelar ésta basura, cada vez se pierden más canales y los sustituyen con pura 💩
Rü𓃕 (@NXLST777) reportó hace 7 minutos
Chingas a tu **** perra madre @skymexico pago el paquete más completo para ver el fútbol y resulta que Afizzionados lo tengo que pagar aparte? Están mal.
Luis A. González Quijano (@elhombredelsol) reportó hace 8 minutos
Levanté reporte 81-160077966443 de falla de servicio a @skymexico y tanto servicio a Clientes como el técnico a fuerza te quieren cargar un monto $ por "cambio de equipos"! A alguien le ha pasado esta situación? @skycontigo @Profeco no acepté el cargo y me dejaron sin servicio
Carlos Rodríguez (@fisconsultorio) reportó hace 9 minutos
@skymexico @Profeco buenos días, cómo puedo hacer para que @skymexico deje de cargar a mi cuenta un servicio cancelado, que me regresen el cargo y que me atiendan llamadas?
Guillermo A. Encino (@gmoaehz16) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco
@skycontigo Pero la 22-23 ya no, además baja de canales y no ponen algo que atraiga. Sumarle que se dice el mundial ya no será exclusivo de @skymexico habrá que esperar si en verdad hacen algo
Raul Mena (@rulis_mena) reportó hace 17 minutos
@skycontigo me quedé sin señal y en su teléfono de servicio al cliente solo dice "todas nuestras líneas están en mantenimiento", y luego?
Ana Claudia Aguirre (@anaclaudia_AFX) reportó hace 17 minutos
@skymexico Sky ya no vale la pena, ni el más mínimo esfuerzo para sus clientes de más de 20 años como mi familia. Pérdida de calidad, peor trato echando culpas a terceros