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SKY México

Estado del servicio de SKY México en Casas Alemán, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • SKY México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Casas Alemán, incluyendo 0 reportes directos.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Casas Alemán, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Casas Alemán, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Casas Alemán, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco.

CityProblem TypeReport Time
Benito Juarez Corte Total hace 2 meses
Mexico City Televisíon hace 2 meses
Mexico City Televisíon hace 2 meses
Benito Juarez Televisíon hace 2 meses
Mexico City Corte Total hace 2 meses
Cuauhtémoc Televisíon hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Casas Alemán, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casas Alemán y lugares cercanos:

  • alfalfa40
    Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Oye @skycontigo el canal 1245 @foxlife a cada rato se le corta el audio me ayudan a resolver esta situación ya que ya tengo tiempo viendo esta falla cada vez que uso este canal

  • YENSTEELER
    YEN (@YENSTEELER) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @skymexico que lamentable que solo por negocio hagan que lo poco que se puede disfrutar ante pandemia se tenga que pagar, pensaba ver el partido de Barcelona vs Real Madrid y resulta que solo ciertos paquetes lo pueden ver LAMENTABLE

  • BANQUETESELSOL
    Restaurante el sol (@BANQUETESELSOL) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @skycontigo @Profeco @skymexico quiero cancelar SKY mi corte es 2 de agosto y dicen que tiene que pasar 30 días y me cobran otro mes hasta el 2 de septiembre mi cuenta sky 501041577898 creo que no es justo ! Es un abuso

  • Danielfigallo
    Daniel Figallo (@Danielfigallo) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @skymexico una mierda de servicio. Plantan a los clientes que los intentan contratar y no dan solución.

  • ferruizwilliams
    Williams Manuel Fern (@ferruizwilliams) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @HBOMaxSoporte al contratar directamente con ustedes podré ver los canales de HBO por mi distribuidor de cable que en este caso es @skycontigo o es independiente

  • Jonatan_Moss
    Jonatan Solís (@Jonatan_Moss) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @sergiolimon23 @Chivas @skymexico Por lo que he investigado, yo también tuve esa duda. Creo la respuesta es que a través de SKY, puedes tener la plataforma de Blim, donde irán los partidos. Yo también tengo SKY, pero el canal "Afizzionados" es exclusivamente de Izzi.

  • OhGreenPop
    Giɳɑ (@OhGreenPop) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @skycontigo hola!! Pase 30 minutos en la línea en tu área de ventas pidiéndoles que me cambien los equipos que tengo en casa (me hablaron de sky ultra) pero en tu call center me brincan de una extensión a otra sin solución. Help!

  • cuauhtli80
    Christian Espinosa (@cuauhtli80) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @skymexico @EdgarLe65565059 A alguien le han contestado en alguno de los teléfonos aquí mencionados? En mi caso llevo 2 días intentando y me quedo hasta dos hora con una musiquita y nadie contesta

  • kar_kuster
    ❣️karKuster (@kar_kuster) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @skycontigo sigo esperando l llamada de seguimiento! No me han reembolsado el dinero que me cobraron por una instalación que no se pudo hacer @Profeco

  • brvidargas
    Barbara Rodriguez (@brvidargas) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @skymexico como es posible que ofrezcan un servicio de amplitud de entretenimiento cuando en un mes no pueden resolver el servicio de sus aparatos, porque no cuentan con existencia para cambiarlos

  • alfalfa40
    Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Oye @skycontigo es tu canal 1245 @foxlife_latam a cada rato se corta el audio no es la primera vez que les reportó esta falla, esperó y puedan revisar esta situación ya que es constante esta falla

  • ornelas2013
    Edson Ornelas (@ornelas2013) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Oye @SKYSportsMX @skymexico Ya van 10 minutos que se fue la señal de @ESPNmx y cortaron la transmisión del partido del los Cowboys!!! Y la verdad es que no pagamos para estas fallas 🤬 de quién de los dos es el problema para que por favor lo solucionen!

  • Elnatan84
    Elnatán Cardenas (@Elnatan84) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @skycontigo buena tarde,me podría facilitar un número para atención a clientes por favor , que no sea el 51690000 ya que estuve con ustedes 5 años y hablé para solicitar mi baja de su servicio y me tienen con adeudo como si recibiera su servicio,agradezco de antemano su atención

  • victorm83252129
    victor martinez (@victorm83252129) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @JorgeAl17893250 @skymexico Si,un poco,es lo único que le funciona al codificador.Lo unico que me queda es dar de baja.Antes sky no era así,yo tengo bastante con sky ,y resolvían rápido cualquier problema.

  • levinegretti
    Levi (@levinegretti) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @skycontigo increíble llevamos dos semanas intentando hacer un cambio de domicilio y nadie es capaz de ayudarnos en el 51690000, no es broma dos semanas, en cada llamada nos transfieren mínimo tres veces de operador 🤯

  • Ryko_Lyno
    Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @skycontigo continua... 6. Al segundo día, se va la señal, aparece mensaje que ha vencido recarga cuando está vigente 7. Llevo mas de 48 hrs. Esperando nuevamente la señal y nada 8. Quiero cancelar y No me dejan. De qué se trata???? PESIMO SERVICIO CTA:501244300288

  • shikaindiscreta
    Saben que me aman (@shikaindiscreta) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @skycontigo necesito cancelar mi cuenta de ve tv porque me cambio de ciudad pero en el teléfono no me contestan llevo media hora en la línea

  • victorm83252129
    victor martinez (@victorm83252129) reportó desde Mexico City, Mexico City

    Estoy a punto de cancelar @skymexico,su codificador no sirbe5 según 4k,y ahora me suspenden canales que antes tenía con este paquete,antes era bueno,ya no funciona,como antes,lastima.

  • Urbaninski93
    AUA (@Urbaninski93) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @PlaysOfTheWeek @skycontigo @SKYSportsMX Para la próxima temporada contrata el NFL GamePass, cuesta más o menos lo mismo y te incluye también playoffs con la señal gringa.

  • victorm83252129
    victor martinez (@victorm83252129) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @JorgeAl17893250 @skymexico Si,ya lo hubo,pero sigue igual se pone a grabar todas las noches programas que yo no elijo,y cada que enciendo la tv,o cambio de canal me pide mi contraseña para acceder a lo que quiero ver,ya estoy harto, y lo peor que lo reporto a sky que me regresen el que tenía y no quieren.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • paucastellanos
    Pau Castellanos (@paucastellanos) reportó

    @ado1481 @skymexico A mi hace un mes que no me pueden cambiar el equipo de domicilio, agendo y el tecnico nunca llega, un asco, en serio si tienen la oportunidad de contratar Sky desaprovechenla.

  • fhebaz
    FHB (@fhebaz) reportó

    @skycontigo quedó un ejecutivo tuyo marcarme hoy para cancelar mi servicio y no sucedió, por favor dame una solución. @AtencionProfeco @Profeco que tengo que hacer a través de ustedes para cancelar mi servicio con ellos?

  • lilianadeteresa
    Luna Azul 💙🦋 (@lilianadeteresa) reportó

    @skymexico Llevo mas de una semana esperando mi instalación 🙄

  • michelobaya
    michel obaya (@michelobaya) reportó

    Más de una semana sin servicio de @skymexico desde el 18 de marzo. Ya diagnosticaron antena dañada y no han reparado ni cumplido visitas. Exijo solución y bonificación. @Profeco apoyo, por favor.

  • omardepor
    Omar Pérez Campos / Juego Limpio (@omardepor) reportó

    Y lo más ridículo es que este INFIERNO que me han hecho pasar, es para ponerme EXACTAMENTE EL MISMO SERVICIO QUE YA TENGO CON @skymexico pero pagando mucho más caro. Su burocracia que hace ver a oficina gubernamental como el CIELO, es tal que @izzi_mx me va a poner el mismo aparato, la misma programación pero con su logo!

  • Hellomuzzi
    Martha (@Hellomuzzi) reportó

    @skymexico llevo una semana queriendo contratar el mundial y no puedo según me va a llegar un correo y no llega como le hago para hablar con alguien que me de solución muy mal servicio el WhatsApp

  • AdrianaNunezK
    Adri (@AdrianaNunezK) reportó

    @LUISMA2306 @skymexico @emiliomex Es verdad. Desde finales del año pasado NO RESPETAN EL PAGO OPORTUNO. Ya por eso les pago cuando me plazca. Por teléfono y por DM aunque les des tus datos, no dan solución. Tenían un sistema que funcionaba a la perfección y solo lo arruinaron.

  • ZEZARMIX
    JULIO CESAR ZAPIEN (@ZEZARMIX) reportó

    @MonicaV30171554 @skymexico Te quitaron la señal después de pagar es porque hay un problema solar proveniente del cambio de estación por eso se te va la señal deberías consultar con servicio técnico porque a varios nos pasó lo mismo podrán tardar un poco pero lo arreglan perdón era de usted

  • betoplaza3
    Beto 🦅 (@betoplaza3) reportó

    @CondusefMX buenas tardes! Tengo problemas con @skymexico ya no dan atención al cliente por teléfono, tengo las llamadas capturas que hice, también por Twitter @skymexico no te dan solución, Whatsap no responden. Quiero cancelar y nadie contesta para ello.

  • screalex
    alexs amezcua (@screalex) reportó

    @skymexico quiero cancelar el servicio me ponen muchas trabas @Profeco