¿SKY México está fallando o caído? in Casas Alemán, Gustavo A. Madero, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Casas Alemán, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Casas Alemán, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (69%)
Corte Total (20%)
Internet (8%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Casas Alemán, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace 2 meses
Naucalpan de Juárez	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Televisíon	hace 2 meses
Benito Juarez	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Casas Alemán, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casas Alemán y lugares cercanos:

victor rivera (@victorhrg1986) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@skycontigo ya llevo media hora vía telefónica y me dejaron en espera que puedo hacer ???
victor rivera (@victorhrg1986) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@skycontigo tengo un problema ya no tengo señal y me dicen que tengo que pagar para reparar el equipo ... La pregunta es... El equipo es mío?
Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Oye @skycontigo como contrato el paquete Platinum? Puedes ayudarme?
Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 9 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
Oye @skycontigo el canal 1245 @foxlife a cada rato se le corta el audio me ayudan a resolver esta situación ya que ya tengo tiempo viendo esta falla cada vez que uso este canal
Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@skycontigo 81122051865694 ese es mi folio y desde hace una semana se supone iba a venir un técnico a cambiar mis equipos ya que estos no funcionan y es la fecha que no llegan y solo te mandan a decir que vienen en 24 hrs y así se la pasan y ya pasaron una semana y sin respuesta
Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@skycontigo una vez más no te ayudan en nada qué pena que la gente que trabaja aquí no hagan su trabajo y por ello lleve una semana sin señal qué pasa hagan su trabajo den solucion ya mande mensajes privados ya hable Atencion a clientes y nada Hagan su trabajo
Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@skycontigo continua... Confié en el técnico, espere dos horas y nunca tuve señal. 3. Realicé llamadas, msj en app, mails, nunca dieron respuesta concisa. 4. Envío de segundo técnico, nunca llegó el día mencionado. 5. Llegó el técnico inicial, dejo señal lista
Lucila Vit (@Lucilavit) reportó hace 19 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@skymexico Necesito que me den respuesta!!! Un desastre la atencion al cliente!!!!!
Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@skycontigo y ahora también dice que si no pasa hoy que pasan hasta el próximo lunes saben es un asco su atención
Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 24 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@skycontigo Ya les mande los datos solicitados quedo en espera
. . . n a N (@soy_nan) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@skycontigo Ya mandé lo que me piden y siguen sin responder. ¡Pésimo servicio!
AFFIRMED (@alidor2012) reportó hace 27 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
@skycontigo el #tiempo de #espera es enorme y me preguntas los #datos que ya te habia dado. Desesperante!!
Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Pesimo servicio a clientes @skycontigo @Vetvmexico que gran decepción!!! NO LO CONTRATEN!!!!!
victor rivera (@victorhrg1986) reportó hace 32 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@skycontigo tengo problemas con mi señal ...
Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@skycontigo continua... 6. Al segundo día, se va la señal, aparece mensaje que ha vencido recarga cuando está vigente 7. Llevo mas de 48 hrs. Esperando nuevamente la señal y nada 8. Quiero cancelar y No me dejan. De qué se trata???? PESIMO SERVICIO CTA:501244300288
Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@skycontigo Qué decepción del servicio a clientes. Llevo ya casi 2 semanas intentando que me den solución y nada!!! Pésimo servicio. A continuación el resumen: 1. Solicité cambio de paquete VETV SD a VETVHD + 1 adicional 2. Nunca me dejaron la señal de TV lista,
🖤◢◤Airon Diaz #MafíaRojiblanca 🐐🇲🇽 (@aironbofo) reportó hace 51 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@skycontigo @VictorH_Cruz yo si necesito ayuda, ya les mande DM
Levi (@levinegretti) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@skycontigo increíble llevamos dos semanas intentando hacer un cambio de domicilio y nadie es capaz de ayudarnos en el 51690000, no es broma dos semanas, en cada llamada nos transfieren mínimo tres veces de operador 🤯
Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@skycontigo Upss ahora dicen que la próxima visita del técnico será para el día lunes 13 no pues que bien sky porque para eso ya serían 13 días también sin señal y ninguna atención.
Moyocoyatzin (@MOYOCOYATZIN1) reportó hace 55 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@skymexico llevo semanas intentando me restablezcan el servicio por cambio de domicilio y por mas que hablo con ejecutivos no resuelven absolutamente nada.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

William Portuguez Calvo (@Willypor) reportó hace 8 minutos
@JAlbMontenegro Monte, seguís aconsejando que pida el canal @tigosports_cr a mi proveedor de servicios de TV, pero pregunto a la gente de @skycontigo y me siguen respondiendo que no tienen idea del canal que les hablo... Dónde está el problema??? son ustedes o son los de SKY?
María Eugenia (@SpartacusGod) reportó hace 10 minutos
@skycontigo el día 5 es mi fecha límite de pago pero como tengo más d un año con un pésimo servicio o sin servicio ya no voy a pagar y me cambio a total play Su aparato ultra hd lo tiraré a la basura @Profeco bya bya bya pajaritos mi paquete aun es el black el + alto @eazcarraga
Felipe Chagolla (@felipepipo4) reportó hace 10 minutos
@skymexico a ustedes también se les cayó la señal? Hdspm
DeporTicos News (@deporticos_news) reportó hace 11 minutos
@skycontigo La única respuesta que tiene uno como cliente de ustedes es cuando lo llaman para ofrecerle otro paquete principalmente HD, pero con que ganas va uno a tener ganas si lo traran a uno así.
Laura Denisse (@Denissarias) reportó hace 13 minutos
¿Qué pasa @skycontigo? Hace 3 días reporté falla del servicio y sus ejecutivos telefónicos solo se lamentan, piden disculpas y me desean buen día. Tengo saldo a favor de VeTVHD PLUS y estoy sin señal por un problema de "sistema".
Raciel (@Racielita05) reportó hace 16 minutos
@skymexico tu aplicación no sirve tiene 5 días en mantenimiento y reparación que esperas a ese paso ni el contrato terminaré pésimo @BlueTelecomm mira que crei que no había peor Internet que megacable
Memyn OA (@memyn) reportó hace 17 minutos
@skymexico oye no tengo señal ya llevo una hora y no me dan solución!!!
David Bustos (@DABUJR) reportó hace 22 minutos
@skymexico Buenas noches por favor me pueden apoyar me cobran desde hace tiempo el canal para ver UFC y ahora no tengo ese servicio y lo sigo pagando.
Verdad Completa (@vaquero2477) reportó hace 23 minutos
@skycontigo tengo mas de dos horas sin servicio y el clima es favorable...no tengo donde llamar...ni el mes con el servicio ya me estoy arrepintiendo, @AsepPanama
Antonio Rodriguez (@JezuzRodrigue10) reportó hace 23 minutos
@skycontigo ya tengo con hoy 4 días sin señal, el lunes en la noche que marque dijieron que 2 días hábiles se cumplieron el miercoles, ayer volví a marcar quedaron que me marcarían para atención especializada y nada, cuantos días más tengo tengo estar sin servicio?