¿Está SKY México con problemas o cortes en Casas Alemán, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Casas Alemán, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Casas Alemán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de SKY México en Casas Alemán, Gustavo A. Madero, Ciudad de México 12/08/2025 12:50

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (63%)
Corte Total (16%)
Internet (13%)
Teléfono (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Casas Alemán, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo y Benito Juarez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Televisíon	hace 5 días
Mexico City	E-mail	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 6 días
Miguel Hidalgo	Televisíon	hace 7 días
Mexico City	Televisíon	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Casas Alemán, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casas Alemán y lugares cercanos:

Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó hace 2 segundos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TotalplayAyuda pésimo servicio de ayuda y servicio 5 horas sin servicio y en su dm me dejaron esperando respuesta... ¿alguien que quiera ofertar mejor servicio? @izzi_mx @skymexico
nidia zapata (@zapata_nidia) reportó hace 2 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skycontigo hola@llevo 2 días tratando de comunicarme y nadie me@ayuda. Eh marcado todos sus teléfonos. Quiero dar de baja mi cuenta
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 4 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico @skycontigo Pues no me dan respuesta desde el día 4 de agosto, y hoy ya me cortaron mi servicio de vetv, avise, pregunte, esperé, fui tolerante y me anticipe para evitar esto y nada, ustedes no dan una respuesta, no hay un seguimiento, ni respuesta directa, formal y profesional.
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 12 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo extra extra, ahora resulta q tengo q pagar el servicio ineficiente de Internet por q no lo dan de baja, pedí se me cancelara desde el día 4 y es fecha Q no pueden hacerlo. Alguien Q ayude en estos casos, saben Q puedo hacer? #skymalservicio
nidia zapata (@zapata_nidia) reportó hace 18 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skymexico alguien sabe cuánto tardan en contestar? Llevo horas y nada. Excelente servicio sky. La atención al cliente es su prioridad( sarcasmo) a ver si así me responden
FerZu by Fer Zuñiga (@Ferzzu) reportó hace 24 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Querido @skymexico quedaron de i stalarme hoy, ya pasó el horario y ni una llamada para reprogramar o algo. Llevo 130 minutos en espera para que me atiendan en su línea de seguimiento de visitas
Giɳɑ (@OhGreenPop) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skycontigo hola!! Pase 30 minutos en la línea en tu área de ventas pidiéndoles que me cambien los equipos que tengo en casa (me hablaron de sky ultra) pero en tu call center me brincan de una extensión a otra sin solución. Help!
Hildiux 🌻🌻 (@Hildiux_75) reportó hace 30 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skycontigo @skymexico ¿De qué manera se les puede hacer entender que no contamos con su servicio y que ya dejen de estar llamando para cobrar un saldo de una persona que no conocemos?
Alejandro Gonzalez (@superchaquichan) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo estoy intentando hacer el pago de mi servicio, ni en línea, ni en la página web ni por el ivr. Urge hacer el pago. Ago17/2020 22:32 horas
Marialuisa (@MLAramburu) reportó hace 32 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@skymexico @skycontigo llevo toda la mañana marcándoles y no contestan, me llaman ustedes y me cuelgan PÉSIMO servicio
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo después de 20 días sin Internet por su deficiente servicio, 5 mns, 10 llamadas y ningúna llamada de su parte ni respuesta hoy tengo q pagar vetv, por q si no, me dejan sin servicio y no se cuanto tengo q pagar y si cancelaron el servicio de Internet. Alguien ayude
chai & bonny (@CarolinaIpucaro) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skymexico sus empleados son tan nefastos como su servicio.
María Salazar 💀🎸💀 (@MARY_KRAVEN) reportó hace 37 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skymexico donde diablos puedo contactar para contratar servicios...en tus veinte mil líneas no contestan, URGE!
carlos lejtik (@drlejtik) reportó hace 44 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @skymexico @skycontigo SU SERVICIO ES UNA BURLA!!! No dan respuesta su asesora es una pelada y se atreve a dejarme en línea por 10 minutos y colgar el teléfono sin resolver LLEVO DESDE ANTIER SIN SERVICIO Y mandé MD y ustedes tampoco contestan APESTA SU SERVICIO AL CLIENTE
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 44 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo desde el día 4 de este mes me dijeron que se levantó mi cancelación del pésimo servicio de Internet y que me llamarían en días siguientes, pues ya es 13 y nada Alguien les puede decir que si me llaman o saber si lo hicieron, por que este servicio es buenisimo. Gracias
Arturo Villanueva (@calaco99) reportó hace 47 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@crivapalacioe @skymexico Jajajajaja panadero no jodas, Tan buenos pa cobrar, pero el servicio no jala... por eso ya quiero cancelar. Me da gusto saber que sigues vivo Wey jajaja. Abrazo
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo 30 minutos en el dm y no pueden dar respuesta Veré si en el chat en linea ahí sì dan respuesta
nidia zapata (@zapata_nidia) reportó hace 50 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skymexico @skycontigo Lamentablemente sky contigo no contesta nadie. No es posible que tampoco exista una sucursal a donde uno pueda ir. Quieren manejar todo por teléfono y nadie contesta y cuando lo hacen no tienen ni idea. Lamentable
Guillermo Jimenez X (@ryu_suri) reportó hace 51 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skymexico QUE DEMONIOS PASA CON USTEDES HABILITEN SU PLATAFORMA PARA REALIZAR PAGO!!! Estamos en mantenimiento? NO MMN? URGE HABILITEN YA LA APP
Restaurante el sol (@BANQUETESELSOL) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo @Profeco @skymexico quiero cancelar SKY mi corte es 2 de agosto y dicen que tiene que pasar 30 días y me cobran otro mes hasta el 2 de septiembre mi cuenta sky 501041577898 creo que no es justo ! Es un abuso

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Volumen Deportivo (@vlmdeportivo) reportó hace 4 minutos
Se me fue la señal de @skymexico Justo en el turno de Jurickson Profar que terminó empatando el #Dodgers y #Padres 😓
Alonso (@Alonso26826592) reportó hace 5 minutos
@MARLENE_STAHL @skymexico @skycontigo B día, ese mismo comentario se los dije a SKY, cuando tuve ese problema. Pk ofrecen un servicio si no tienen la capacidad...solo se discúlpan sin dar una respuesta, Sí a usted que es famosa, imagínese a los usuarios que no lo somos.. es una impotencia muy gde pk no lo solucionan.
Elvira Soberon (@esogue) reportó hace 7 minutos
@skymexico quisiera saber con quien tengo que hablar porque me quede esperando un servicio y a la hora que hablé para ver qué pasaba, reconocieron que fue su error pero que me tenía que esperar de 24 a 48 horas más y no me resuelven nada
Enrique van Cuyck (@EvanCuyck) reportó hace 8 minutos
De las peores experiencia de mi vida se llama @skycontigo #sky. El peor servicio al cliente que he recibido en mi vida, y una estafa a la hora de querer cancelar el servicio. Desde diciembre estoy llamando para cancelar servicio, es la fecha y me siguen cobrando sin dar respuesta
Marissa♡ (@JeSuisMariss) reportó hace 11 minutos
@skycontigo pésimo servicio, llevo días sin servicio y no pueden atender mas llamadas telefónicas.
fridag.g (@FridaGom2) reportó hace 13 minutos
@skycontigo El contrato dice que tiene uno derecho a 2 servicios por año. Y no he ocupado ninguno en muchos años como usuario. Un cliente menos para SKY 🖐. De nada sirve pagar membresía anual.
Carlos Infante (@CIL81) reportó hace 13 minutos
@azulalzaga @skymexico no está incluyendo esta señal. Mal.
Juan Antonio Muñoz (@JuanAnt80781998) reportó hace 17 minutos
@MARLENE_STAHL @skymexico @skycontigo Esta mejor el pirata, ese nunca falla..
Alberto Vidal (Méderi) (@Albertus2021) reportó hace 20 minutos
@skycontigo PESIMA RESPUESTA AL SERVICIO Procede la cancelación.
tatismG (@tatiiSmG) reportó hace 22 minutos
@skymexico llevo meses con el mismo problema (no hay señal en una de las televisiones de mi casa, todas las demás si) y no me dan una solución ...