¿Está SKY México con problemas o cortes en Casas Alemán, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Casas Alemán, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Casas Alemán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de SKY México en Casas Alemán, Gustavo A. Madero, Ciudad de México 03/31/2026 11:30

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (69%)
Corte Total (20%)
Internet (8%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Casas Alemán, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Ixtapaluca, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace un mes
Naucalpan de Juárez	Televisíon	hace un mes
Mexico City	Televisíon	hace un mes
Mexico City	Televisíon	hace un mes
Benito Juarez	Televisíon	hace un mes
Mexico City	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Casas Alemán, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casas Alemán y lugares cercanos:

Moyocoyatzin (@MOYOCOYATZIN1) reportó hace 2 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@skymexico llevo semanas intentando me restablezcan el servicio por cambio de domicilio y por mas que hablo con ejecutivos no resuelven absolutamente nada.
mario/A. (@marioRDZ_arq) reportó hace 8 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Profeco Llevo ya casi un mes desde el 19 de abril de 2020 llamando al 5551690000 para cancelar mi servicio de @skymexico pero solo me transfieren con otros ejecutivos y NO me confirman mi cancelación. Ya no quiero el servicio AYUDA!!!!
Carlos Alberto (@GOHUCHARLY) reportó hace 12 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skycontigo pésimo servicio y nadie da solución al problema
Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 15 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@skycontigo Ya les mande los datos solicitados quedo en espera
Sergio Enrique (@yeyososa06) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@skycontigo hola tengo un problema con mi vetv sky se traban los canales e hablado y no contestan porque están haciendo mantenimiento
🖤◢◤Airon Diaz #MafíaRojiblanca 🐐🇲🇽 (@aironbofo) reportó hace 18 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skycontigo @VictorH_Cruz yo si necesito ayuda, ya les mande DM
Wilmer (@wagn82) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico increíble como aún teniendo un folio donde te das de baja siguen robando @Profeco ustedes dan de el folio según antes de la facturación y por que siguen cobrando mes después cuando uno llama para retirar por el pésimo servicio de internet
Yanet Lopez Stgo (@MDYaneth) reportó hace 24 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@skycontigo Necesito asesoría, realice el pago de 3 recargas y no tengo señal.
Alberto Rico (@J_AlbertoRico) reportó hace 25 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@kelofont @ayudaizzi @izzi_mx @skymexico @skycontigo De verdad no es jalada mía, solo que mi servicio ha presentado fallas desde hace cerca de un año, he tenido internet por años y con la misma compañía, no es cuestión de países, si no de soluciones al servicio.
Lucila Vit (@Lucilavit) reportó hace 28 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skymexico Necesito que me den respuesta!!! Un desastre la atencion al cliente!!!!!
Nicolas Ramirez (@Nicoram78) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo por favor revisar esto. Siempre que entro al chat me dice que estoy en la posicion 27 o algo asi... y después de esperar mucho dice Sin Conexión...
Óscar Urbina (@OurbinaL) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skymexico tengo un problema de servicio desde hace meses, requiero hablar con alguien de ustedes que se interese por los clientes y salga del script, por favor su apoyo
Alberto Rico (@J_AlbertoRico) reportó hace 34 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@tellysalvador @ayudaizzi @izzi_mx @skymexico @skycontigo Gracias Telly, hoy vuelven a venir los de IZZI ojalá que ahora si ya me solucionen el problema, no puedo enviar ningún WeTransfer mi Telly, tengo que enviar las cosas con los datos que tengo de Telcel...
Vitaly (@_Viitally_) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Me tarde mas de 2 horas en bajar el @FLStudioMobile ya que mi pinche Internet está fallando desde hace una semana y no tengo respuesta de @skymexico
Alberto Rico (@J_AlbertoRico) reportó hace 39 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Necesito una nueva compañía que de verdad de un buen servicio de internet... ayuda por favor por qué en @ayudaizzi @izzi_mx nunca pudieron solucionar el problema de internet en mi cuenta. Necesito un nuevo servicio y estoy pensando en contratarlo con @skymexico @skycontigo...
FERNANDO HERNANDEZ (@fhernandoh) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo quiero cancelar mi servicio sky. Alguien puede atender Yaque serv che cuelgan la llamada
AFFIRMED (@alidor2012) reportó hace 46 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@skycontigo el #tiempo de #espera es enorme y me preguntas los #datos que ya te habia dado. Desesperante!!
Levi (@levinegretti) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skycontigo increíble llevamos dos semanas intentando hacer un cambio de domicilio y nadie es capaz de ayudarnos en el 51690000, no es broma dos semanas, en cada llamada nos transfieren mínimo tres veces de operador 🤯
Liz (@lizbeth_hdez30) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico pésima atención! Como me gustaría cancelar todos sus servicios, tengo 6 horas tratando de comunicarme, me contestan, me mandan a otra área, iñuna srita se burlo de mi, me trataron fatal!!! Pésimo pésimo servicio!!!
Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 56 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Oye @skycontigo el canal 1245 @foxlife a cada rato se le corta el audio me ayudan a resolver esta situación ya que ya tengo tiempo viendo esta falla cada vez que uso este canal

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

pilar ontiveros (@02pilar) reportó hace 3 minutos
@skymexico : ya ven que no me hacen caso. Me puedes mandar un técnico para ver qué tiene porque no puedo ver la guía de Sky hice todo ni así les he escrito por WhatsApp y no me contestan por ahí y te ha escrito por privado y tampoco me contestas
Juan Garcia (@JuanGarcia0695) reportó hace 3 minutos
@skymexico Su nueva app es una basura, mejor vengan por su ****** antena porque siempre que quiero pagar pareciera que necesito hacer misiones secundarias
Walid Akabani (@Vidayfut) reportó hace 5 minutos
@LaLiga he visto la liga durante muchos años en México, hoy ya no la pude ver por @skymexico tantos problemas de SKY denos otra opción para verla es una lástima como la premier cada día gana más espacio, la liga pierde seguidores , quieren evitar la piratería ofrezcan soluciones
Enrique Garza 🇲🇽🇵🇹 (@EJAVIERGZA) reportó hace 6 minutos
@yanilamuela @skymexico Nena eso no es nada, yo tengo mas de 10 llamadas a cancelación, sin señal desde diciembre 2025 y ya de plano no responden mis quejas en x mira la respuesta "manda un DM con el número de cuenta y nombre completo.. es lo.mislo de siempre por eso @skymexico quebro
Alhelí 🦋 (@xime_sipe) reportó hace 6 minutos
@skymexico tenemos una falla en nuestro sistema, llamamos a servicio a cliente y se corta la llamada y para que nos vuelvan a atender mínimo son 30 minutos en espera. Quién nos puede ayudar en serio??
Jose Galeana (@JoseGaleana4) reportó hace 10 minutos
Ayuda @Profeco con @skymexico ya van 2 meses que me están haciendo cargo a la tarjeta de crédito que yo no autorize ya que anteriormente había cancelado su servicio de prepago (más de 1 año) y me comunico a su número y nunca contestan, donde puedo poner mi denuncia.
🙏🏽 GuadaluPikos 🙏🏽 (@MeDicenPikos) reportó hace 10 minutos
oye @skymexico hace un mes pedí un control remoto, no me ha llegado; marco a la línea de atención me dejan esperando veinte minutos me mandan a la encuesta y me cuelgan? que procede?
GDG  (@gdgdom) reportó hace 14 minutos
@skymexico Hasta cuándo van a dar la opción de audio original? Sus narradores son basura… @SkySports @LaLiga #BarçaSevilla
Don Hugo Sánchez (@husalo_) reportó hace 14 minutos
Alguien mas tiene problemas con #sky #skyplus #sky+ ... 10 minutos me he perdido de un partido de futbol y el problema no es de la televisora, todos los canales estan trabados. @skymexico algun comentario?
SeRi ୨୧⋆｡˚ ⋆ (@Yoon_SeRi_1989) reportó hace 15 minutos
Nadie me había desquiciado tanto como @skymexico que asco de servicio, tanto en llamada como en línea