¿SKY México está fallando o caído? in Casas Alemán, Gustavo A. Madero, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Casas Alemán, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Casas Alemán, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (69%)
Corte Total (20%)
Internet (8%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Casas Alemán, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace 2 meses
Naucalpan de Juárez	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Televisíon	hace 2 meses
Benito Juarez	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Casas Alemán, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casas Alemán y lugares cercanos:

victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 10 segundos desde Mexico City, Mexico City
@JorgeAl17893250 @skymexico Si,un poco,es lo único que le funciona al codificador.Lo unico que me queda es dar de baja.Antes sky no era así,yo tengo bastante con sky ,y resolvían rápido cualquier problema.
Enrique Martinez (@Enriccomtz1) reportó hace 46 segundos desde Mexico City, Mexico City
@skymexico porqué el canal de Fox en el paquete HD el volumen esta muy bajo (desde hace meses) tengo que subir el volumen hasta el 65!! En donde se origina la falla?
Victorious (@VictoriousRea) reportó hace 3 minutos desde Mexico City, Mexico City
@skycontigo Totalmente inoportuna su respuesta. Solamente me interesan los partidos de mis @PumasMX.
R (@Mez_Kal_El) reportó hace 5 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Pésimo servicio de @skymexico @skycontigo y también con su centro de atención, de verdad y es una decepción y el servicio no vale el costo
Alberto Contreras (@AlContreras1979) reportó hace 12 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@skymexico estimados he decido cancelar el servicio, me ayudan con el proceso de cancelación ?
Alejandro Rivera cha (@ariveracha) reportó hace 12 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@MoyMu23 @skymexico Si pagas no te molestan, al menos yo tengo el servicio y nunca me llaman!
jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 13 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
Que paso @skymexico seguimos esperando que vayan atender nuestro reporte, quedaron que antes d más 12 PM llegaban a mi domicilio y ni sus luces d algún técnico por la calle
Álvaro Solares (@alsolares) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Desde anoche fallas en el servicio de SKY. Hoy hago el reporte y la respuesta de @skycontigo es: “vamos mañana o pasado mañana”. Así su estándar de servicio al cliente. Los espero cuando puedan, no hay problema. ¡PÉSIMO el servicio al cliente de SKY!
HCTR (@HCTR23) reportó hace 17 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@skymexico atención a clientes. No puede ser que no haya nadie carajo. El pago puntual está. Desde ayer sin señal NO mmmmss
Susana Dominguez (@susdomo) reportó hace 18 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@skycontigo Una vergüenza los nuevos equipos que adquirió Sky, mala calidad, pocas funciones y nada amigable el sistema. Vamos de mal en peor.
Serg Fz (@SergioFzP) reportó hace 23 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@skymexico pésimo servicio de atención al cliente. Llevo varios días reportando problemas con mi equipo y nada que vienen, aparte pésimo atención telefónica. Muy decepcionante el servicio
Mr. Comunicólogo (@mrcomunicologo) reportó hace 30 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
Oye @skymexico, ninguno de tus ejecutivos y técnicos sabe y/o puede solucionar un problema con una nueva instalación. 🙄
Pato (@Mez_Kal_El) reportó hace 32 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@skycontigo son buenos para cobrar puntualmente pero no hay señal por “lluvia fuerte o tormenta” y el cielo está totalmente despejado 😤😡 y ya probé con todas sus recomendaciones que dan al llamar y no sirve de nada
Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@Archie_clima Es correcto Capi @skymexico todo cobran los paquetes carísimos el servicio a clientes ni se diga no ayudan en lo absoluto
Susana Dominguez (@susdomo) reportó hace 47 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@skycontigo En un mes dos visitas de reparación con los nuevos equipos!! Qué nos espera con el tiempo? Qué mal!!
Susana Dominguez (@susdomo) reportó hace 49 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Si tienes equipos no de los últimos de @skycontigo NO los cambien, los nuevos son una verdadera porquería.
Carlos Morado (@cmorado) reportó hace 50 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@skymexico solicité en dos ocasiones una servicio de señal de #Vetv y en las dos me han dejado plantado. El técnico en cuestión es Ricardo Jaimez HERNANDEZ sucursal Temixco, Morelos. #pesimoservicio
YEN (@YENSTEELER) reportó hace 54 minutos desde Mexico City, Mexico City
@skymexico que lamentable que solo por negocio hagan que lo poco que se puede disfrutar ante pandemia se tenga que pagar, pensaba ver el partido de Barcelona vs Real Madrid y resulta que solo ciertos paquetes lo pueden ver LAMENTABLE
jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 59 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
@skymexico @skycontigo @skycontigo Me podrás decir la causa, motivo el por que el técnico no se hizo presente para solucionar la falle que tengo desde el viernes, otro ****** dia esperando a tu TÉCNICO 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Andrea Urbina (@andyurbina81) reportó hace 59 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@skymexico su línea de atención se escucha pésimo, marqué de diferentes teléfonos y no hay caso, mejoren su línea.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Rick (@SurvivorFenix) reportó hace 6 minutos
Ya me cambié a @skymexico, ******* @ayudaizzi están bien pendejos y me colgaron el teléfono, todavía que les quería contratar otro servicio.
jose luis (@jlpastrana98) reportó hace 11 minutos
@Profeco que puedo hacer??? me marcan a mi celular los de @skymexico que del paquete @Vetvmexico diciendo y/o buscando a una personas que no la conozco, yo no he contratado esa basura de sky y nunca lo haré
Manu Ro (@manu_ro08) reportó hace 15 minutos desde Toluca, México
Hola @skymexico @skycontigo, a donde me dirijo para resolver el hecho de que me voy enterando que llevan 2 años reportándome como moroso en buró de crédito cuando en realidad yo cancele el servicio y hace más de dos años que no tengo ningún servicio de ustedes?????
Cantwo (@LuisCG97) reportó hace 16 minutos
@brunobonillac @skymexico Pésimo servicio @brunobonillac
George C (@Krones_Cozzoli) reportó hace 16 minutos
@skymexico no tengo servicio, pero supongo que sí me van a cobrar puntual, no? Adivino: "¡Hola! Te pedimos envíes en un solo mensaje vía DM tu reporte, nombre del titular, no. cuenta o contrato, tel, mail y localidad para poder ayudarte" Lo envío, a ver si Pueden ayudarme...
Philippe (@Phillip_Cocu84) reportó hace 19 minutos
@skycontigo Quitaron los canales de Sky Sports en HD, pésimo servicio 😡
Danya (@asorly) reportó hace 21 minutos
@skymexico El día lunes 23 de Agosto, hice un reporte de que no tengo señal de televisión. Me dijeron que tenían técnicos disponibles hasta este sábado 28 de Agosto. El día 24 me hablaron de sky pidiendo mi ubicación y al día de hoy no han llegado. Me pueden apoyar por favor.
Heritzy (@heritzy13) reportó hace 24 minutos
@skycontigo me puede proporcionar un número donde pueda cancelar un servicio en queretaro, ya que el titular falleció
marco pineda (@marquitopineda) reportó hace 26 minutos
@skycontigo tengo 4 módems y solo uno con señal que diablos pasa siempre es lo mismo revisen ya, 501255599166 una María González Chávez,urge que me manden señal es viernes y todo el día solo con un módem
Yusé (@agmatias) reportó hace 29 minutos
@enriquenoriega_ @skycontigo Están mal de la cabeza