¿SKY México está fallando o caído? in Coyoacán, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Coyoacán, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Coyoacán, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (69%)
Corte Total (20%)
Internet (8%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Coyoacán, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Mexico City, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Acueducto, y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace 2 meses
Naucalpan de Juárez	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Televisíon	hace 2 meses
Benito Juarez	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Coyoacán, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coyoacán y lugares cercanos:

🖤◢◤Airon Diaz #MafíaRojiblanca 🐐🇲🇽 (@aironbofo) reportó hace 54 segundos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@skycontigo @VictorH_Cruz yo si necesito ayuda, ya les mande DM
S. Eduardo Arochi (@sarochi) reportó hace 55 segundos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
Yo pienso que las cableras deberían de alguna manera sancionar a @HBOLatino dando la opción de dar de baja sus canales para los que no queremos apoyar la censura, lo tengo en 3 planes y además nunca lo vemos jajaja me ahorraría una lana @AXTEL_SC @skymexico @totalplaymx @izzi_mx
. . . n a N (@soy_nan) reportó hace 58 segundos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@skycontigo Ya mandé lo que me piden y siguen sin responder. ¡Pésimo servicio!
Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 5 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@skycontigo Ya les mande los datos solicitados quedo en espera
Alberto Rico (@J_AlbertoRico) reportó hace 7 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@tellysalvador @ayudaizzi @izzi_mx @skymexico @skycontigo Gracias Telly, hoy vuelven a venir los de IZZI ojalá que ahora si ya me solucionen el problema, no puedo enviar ningún WeTransfer mi Telly, tengo que enviar las cosas con los datos que tengo de Telcel...
FERNANDO HERNANDEZ (@fhernandoh) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@skycontigo quiero cancelar mi servicio sky. Alguien puede atender Yaque serv che cuelgan la llamada
mario/A. (@marioRDZ_arq) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Profeco Llevo ya casi un mes desde el 19 de abril de 2020 llamando al 5551690000 para cancelar mi servicio de @skymexico pero solo me transfieren con otros ejecutivos y NO me confirman mi cancelación. Ya no quiero el servicio AYUDA!!!!
Alberto Rico (@J_AlbertoRico) reportó hace 17 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Necesito una nueva compañía que de verdad de un buen servicio de internet... ayuda por favor por qué en @ayudaizzi @izzi_mx nunca pudieron solucionar el problema de internet en mi cuenta. Necesito un nuevo servicio y estoy pensando en contratarlo con @skymexico @skycontigo...
Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 22 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
Oye @skycontigo el canal 1245 @foxlife a cada rato se le corta el audio me ayudan a resolver esta situación ya que ya tengo tiempo viendo esta falla cada vez que uso este canal
Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@skycontigo continua... Confié en el técnico, espere dos horas y nunca tuve señal. 3. Realicé llamadas, msj en app, mails, nunca dieron respuesta concisa. 4. Envío de segundo técnico, nunca llegó el día mencionado. 5. Llegó el técnico inicial, dejo señal lista
Levi (@levinegretti) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@skycontigo increíble llevamos dos semanas intentando hacer un cambio de domicilio y nadie es capaz de ayudarnos en el 51690000, no es broma dos semanas, en cada llamada nos transfieren mínimo tres veces de operador 🤯
Sergio Enrique (@yeyososa06) reportó hace 40 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@skycontigo hola tengo un problema con mi vetv sky se traban los canales e hablado y no contestan porque están haciendo mantenimiento
Moyocoyatzin (@MOYOCOYATZIN1) reportó hace 40 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@skymexico llevo semanas intentando me restablezcan el servicio por cambio de domicilio y por mas que hablo con ejecutivos no resuelven absolutamente nada.
Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@skycontigo Qué decepción del servicio a clientes. Llevo ya casi 2 semanas intentando que me den solución y nada!!! Pésimo servicio. A continuación el resumen: 1. Solicité cambio de paquete VETV SD a VETVHD + 1 adicional 2. Nunca me dejaron la señal de TV lista,
Lucila Vit (@Lucilavit) reportó hace 45 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@skymexico Necesito que me den respuesta!!! Un desastre la atencion al cliente!!!!!
Alberto Rico (@J_AlbertoRico) reportó hace 45 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@kelofont @ayudaizzi @izzi_mx @skymexico @skycontigo De verdad no es jalada mía, solo que mi servicio ha presentado fallas desde hace cerca de un año, he tenido internet por años y con la misma compañía, no es cuestión de países, si no de soluciones al servicio.
Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@skycontigo continua... 6. Al segundo día, se va la señal, aparece mensaje que ha vencido recarga cuando está vigente 7. Llevo mas de 48 hrs. Esperando nuevamente la señal y nada 8. Quiero cancelar y No me dejan. De qué se trata???? PESIMO SERVICIO CTA:501244300288
Óscar Urbina (@OurbinaL) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@skymexico tengo un problema de servicio desde hace meses, requiero hablar con alguien de ustedes que se interese por los clientes y salga del script, por favor su apoyo
Liz (@lizbeth_hdez30) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@skymexico pésima atención! Como me gustaría cancelar todos sus servicios, tengo 6 horas tratando de comunicarme, me contestan, me mandan a otra área, iñuna srita se burlo de mi, me trataron fatal!!! Pésimo pésimo servicio!!!
Nicolas Ramirez (@Nicoram78) reportó hace 58 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@skycontigo por favor revisar esto. Siempre que entro al chat me dice que estoy en la posicion 27 o algo asi... y después de esperar mucho dice Sin Conexión...

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ildefonso Muñoz (@LuisMuo96039186) reportó hace 7 minutos
@MaxKaiser75 @skymexico Así es el servicio al cliente en todo el país. De todo.
Vieyra (@e_vime) reportó hace 8 minutos
@MaxKaiser75 @skymexico El servicio al cliente en nuestro país es pésimo.
Humberto Luna (@HumbertoLuna_79) reportó hace 13 minutos
@skycontigo voy por las 48 horas sin servicio.
José Mata (@josebmata) reportó hace 13 minutos
@skymexico Afortunadamente ya no soy suscriptor. Después de muchos intentos donde me dejaban en espera y luego se cortaba la llamada, les dije que independientemente de que se concluyera la llamada o no, dejaría de pagarles. Casualmente así si me hicieron caso. Son nefastos. @MaxKaiser75
Paty Moreno Dartigue (@ptg_lu) reportó hace 14 minutos
@skymexico tienen el peor servicio de reinstalación! Llevo dos días y me han dejado plantada, sin ninguna llamada de explicación. No se sorprendan cuando la gente cancela su servicio
Luisred@2777 (@Luisred27771) reportó hace 14 minutos
@BugsBun24521087 @MaxKaiser75 @skymexico Lo viví, horrible!!
David Aguilar (@Aguilarnob74) reportó hace 15 minutos
@skymexico Hay algún plan para que los que tenemos SKY Black HD también tengamos HBO Max y en su momento Star+?? Porque de pronto no parece atractivo seguir manteniendo el Sky Black si resulta más barato tener los streamings que mantener el plan.
Lucas vaz (@potrogdl) reportó hace 17 minutos
@Carlos_Slim_D Urge en México una televisión de paga de calidad como existe en Estados Unidos y otros países que desplace urgentemente a la basura llamada @skymexico ellos retransmiten la señal de Direct TV Argentina no tienen satélite propio y cobran cantidades exorbitantes URGE
Javier Mel (@Wofl1705) reportó hace 18 minutos
@MaxKaiser75 @skymexico ¡Ah!, pero ¿Que me duces de @izzi_mx ? Su servicio a clientes es desesperante.
Juan Jose Rodriguez (@Juanjordz) reportó hace 21 minutos
@skycontigo en verdad siguen insistiendo que para cancelar el servicio tengo que pagar un saldo que no aplica ????? No instalaron la antena ni los codificadores , hay alguien capacitado para responder y no utilizar el mismo argumento ????? @Profeco