¿Está SKY México con problemas o cortes en Coyoacán, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Coyoacán, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Coyoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.
-
Televisíon (75%)
-
Corte Total (18%)
-
Internet (5%)
-
Teléfono (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Coyoacán, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Azcapotzalco, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Acueducto y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Televisíon | ||
| Televisíon | ||
| Televisíon | ||
| Televisíon | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México cerca de Coyoacán, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coyoacán y lugares cercanos:
-
Alberto Contreras
(@AlContreras1979) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico estimados he decido cancelar el servicio, me ayudan con el proceso de cancelación ?
-
Susana Dominguez
(@susdomo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Si tienes equipos no de los últimos de @skycontigo NO los cambien, los nuevos son una verdadera porquería.
-
Victorious
(@VictoriousRea) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@skycontigo Totalmente inoportuna su respuesta. Solamente me interesan los partidos de mis @PumasMX.
-
HCTR
(@HCTR23) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@skymexico atención a clientes. No puede ser que no haya nadie carajo. El pago puntual está. Desde ayer sin señal NO mmmmss
-
Mr. Comunicólogo
(@mrcomunicologo) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Oye @skymexico, ninguno de tus ejecutivos y técnicos sabe y/o puede solucionar un problema con una nueva instalación. 🙄
-
Pato
(@Mez_Kal_El) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skycontigo son buenos para cobrar puntualmente pero no hay señal por “lluvia fuerte o tormenta” y el cielo está totalmente despejado 😤😡 y ya probé con todas sus recomendaciones que dan al llamar y no sirve de nada
-
victor martinez
(@victorm83252129) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@JorgeAl17893250 @skymexico Si,ya lo hubo,pero sigue igual se pone a grabar todas las noches programas que yo no elijo,y cada que enciendo la tv,o cambio de canal me pide mi contraseña para acceder a lo que quiero ver,ya estoy harto, y lo peor que lo reporto a sky que me regresen el que tenía y no quieren.
-
Serg Fz
(@SergioFzP) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico pésimo servicio de atención al cliente. Llevo varios días reportando problemas con mi equipo y nada que vienen, aparte pésimo atención telefónica. Muy decepcionante el servicio
-
Álvaro Solares
(@alsolares) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Desde anoche fallas en el servicio de SKY. Hoy hago el reporte y la respuesta de @skycontigo es: “vamos mañana o pasado mañana”. Así su estándar de servicio al cliente. Los espero cuando puedan, no hay problema. ¡PÉSIMO el servicio al cliente de SKY!
-
victor martinez
(@victorm83252129) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@JorgeAl17893250 @skymexico Si,un poco,es lo único que le funciona al codificador.Lo unico que me queda es dar de baja.Antes sky no era así,yo tengo bastante con sky ,y resolvían rápido cualquier problema.
-
Carlos Morado
(@cmorado) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@skymexico solicité en dos ocasiones una servicio de señal de #Vetv y en las dos me han dejado plantado. El técnico en cuestión es Ricardo Jaimez HERNANDEZ sucursal Temixco, Morelos. #pesimoservicio
-
Enrique Martinez
(@Enriccomtz1) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@skymexico porqué el canal de Fox en el paquete HD el volumen esta muy bajo (desde hace meses) tengo que subir el volumen hasta el 65!! En donde se origina la falla?
-
Vík Reyes
(@vicos_coalt) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Archie_clima Es correcto Capi @skymexico todo cobran los paquetes carísimos el servicio a clientes ni se diga no ayudan en lo absoluto
-
Alejandro Rivera cha
(@ariveracha) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MoyMu23 @skymexico Si pagas no te molestan, al menos yo tengo el servicio y nunca me llaman!
-
Susana Dominguez
(@susdomo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@skycontigo En un mes dos visitas de reparación con los nuevos equipos!! Qué nos espera con el tiempo? Qué mal!!
-
R
(@Mez_Kal_El) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Pésimo servicio de @skymexico @skycontigo y también con su centro de atención, de verdad y es una decepción y el servicio no vale el costo
-
Susana Dominguez
(@susdomo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@skycontigo Una vergüenza los nuevos equipos que adquirió Sky, mala calidad, pocas funciones y nada amigable el sistema. Vamos de mal en peor.
-
JustPao
(@justpao88) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@skymexico es una porquería su proceso de contratación. Se aprovechan de sus exclusivas para hacer lo que se les da la gana, no se presentan a instalar en el horario pactado. @PesimaAtencion Creen que no tenemos nada que hacer esperando que lleguen a la hora que quieran.
-
Andrea Urbina
(@andyurbina81) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico su línea de atención se escucha pésimo, marqué de diferentes teléfonos y no hay caso, mejoren su línea.
-
YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@skymexico que lamentable que solo por negocio hagan que lo poco que se puede disfrutar ante pandemia se tenga que pagar, pensaba ver el partido de Barcelona vs Real Madrid y resulta que solo ciertos paquetes lo pueden ver LAMENTABLE
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
J.C.
(@CJPRZ24) reportó
@skymexico #Sky Todos días es lo mismo que calidad tan horrible de transmisiones. Esa fusión #IZZI / #SKY Jodio mucho a Sky ! No solucionan nada , tardan en días en atención a cliente. @Profeco
-
Jorge Silva
(@jorgesilvapbla) reportó
@skymexico y contando… ninguna respuesta por parte de ustedes.
-
Patricia Montero
(@Patrici17909610) reportó
@skymexico Sabías , que tú aplicación Sky y Mi app sky no sirven para nada, resulta que al unirse a Televisa e Izzi mi usuario y contraseña se perdió, la mensajería de mi factura no llega, a ningún medio que llegaba, Quiero solución.
-
Danae De La Torre
(@danaedelatorre) reportó
@skymexico requiero solución de mi señal, llevo 15 días sin servicio y no pueden enviar al técnico, por teléfono no dan solución @Profeco ayuda
-
Tavo
(@thetavo93) reportó
Chale @skymexico antes por lo menos dejabas poner sonido ambiente si no te agradaba las narraciones y comentarios ahora parece obligatorio escuchar esos narradores y comentaristas genéricos muy mal 👎
-
Carolina Gómez
(@carovinales) reportó
Hablé a @skymexico y pues todos sus agentes de cancelaciones están ocupados. Eso en sí mismo habla pestes de ellos. Y pues que llame yo en 48 horas porque ellos están muy ocupados. Pésimo servicio. @Profeco
-
ferpul
(@feisapul) reportó
@skymexico su Servicio es PATÉTICO ! Pésimo !! Una hora para poder hacer un trámite para un cambio de domicilio!! Increíble el pésimo servicio que dan!!
-
Charly Brown
(@CarlosS04530608) reportó
@skymexico Buenas tardes, ya había enviado mensaje. Soy suscriptor Sky ya tengo activado la aplicación Vix y quisiera contar con el paquete del mundial de fútbol. Mi cuenta es: 501053692700. Espero respuesta. Saludos
-
Carlos Alberto Bañales ♛
(@betobana15) reportó
Que buenos son para cobrar @skymexico pero que tal el servicio al cliente, mil vueltas, largos tiempos de espera y no solucionan nada
-
Enrique Garza 🇲🇽🇵🇹
(@EJAVIERGZA) reportó
@carovinales @skymexico @Profeco Igual me sucede a mi, y eso que tengo folio de cancelación confirmado desde diciembre de 2025 me mandan mensajes privados pero no solución!