¿Está SKY México con problemas o cortes en Coyoacán, Ciudad de México?

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Coyoacán, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Coyoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (66%)

2. 

   Corte Total (17%)

3. 

   Internet (9%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Coyoacán, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Televisíon	hace un mes
Mexico City	E-mail	hace un mes
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace un mes
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace un mes
Miguel Hidalgo	Televisíon	hace un mes
Mexico City	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Coyoacán, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coyoacán y lugares cercanos:

• Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 13 segundos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Oye @skycontigo es tu canal 1245 @foxlife_latam a cada rato se corta el audio no es la primera vez que les reportó esta falla, esperó y puedan revisar esta situación ya que es constante esta falla

• al mza lpz (@kmXhra) reportó hace 5 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @skycontigo mi servicio de internet es una porquería!!!! Hablé al call enter y me dijeron que comprara más metas lo cual hice y de todas formas no funciono. A la siguiente llamada dijeron que el 2 de dic se volvían a cargar los megas del paquete y no veo que funcione...😡

• Arturo Herrera (@Darth_ur_27) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @skycontigo Muchas gracias por la explicación, solo dos comentarios. Estos canales que mencionó si tienen activado el sap, solo aún poniéndolo, no cambia el audio, y pues antes si se podía, hablo unos cuantos meses atrás. Saludos.

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 7 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @JorgeAl17893250 @skymexico Si,un poco,es lo único que le funciona al codificador.Lo unico que me queda es dar de baja.Antes sky no era así,yo tengo bastante con sky ,y resolvían rápido cualquier problema.

• Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 7 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Oye @skycontigo tengo fallas en 2 canales el 1211 y 1245 se les va el audio y se pixela la pantalla me pueden ayudar porque ya son muchos días con esta falla

• Carlos Morado (@cmorado) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @skymexico solicité en dos ocasiones una servicio de señal de #Vetv y en las dos me han dejado plantado. El técnico en cuestión es Ricardo Jaimez HERNANDEZ sucursal Temixco, Morelos. #pesimoservicio

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 15 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @JorgeAl17893250 @skymexico Si,ya lo hubo,pero sigue igual se pone a grabar todas las noches programas que yo no elijo,y cada que enciendo la tv,o cambio de canal me pide mi contraseña para acceder a lo que quiero ver,ya estoy harto, y lo peor que lo reporto a sky que me regresen el que tenía y no quieren.

• Andrea Urbina (@andyurbina81) reportó hace 17 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skymexico su línea de atención se escucha pésimo, marqué de diferentes teléfonos y no hay caso, mejoren su línea.

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Oye @skycontigo podrías preguntar porque el técnico no vino, el día Lunes que tenía pactado una visita? Me urge? Podrías hacer algo?

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Oye @skycontigo podrías ayudarme a ver porque tengo que pagar tanto por los tres equipos de HD?

• Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó hace 21 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MrFerContreras @wananeish @skycontigo Es general. Con Palacio de Hierro, Banamex, por ejemplo, es igual, para una aclaración, nadie contesta en sus números. La pandemia a ellos sí les cayó como anillo al dedo para justificar su malísima atención al cliente. Pero, como dices, los estados de cuenta, siempre a tiempo

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 27 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Estoy a punto de cancelar @skymexico,su codificador no sirbe5 según 4k,y ahora me suspenden canales que antes tenía con este paquete,antes era bueno,ya no funciona,como antes,lastima.

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Oye @skycontigo que mal servicio lo de tus técnicos, que porque no estaba yo, no dejaron el servicio que pedí? La verdad no se vale que hagan eso, colo vez tu @Profeco

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @skycontigo Sigo en espera de que el servicio me lo instalen, aunque yo no esté en el domicilio.

• Enrique Martinez (@Enriccomtz1) reportó hace 36 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @skymexico porqué el canal de Fox en el paquete HD el volumen esta muy bajo (desde hace meses) tengo que subir el volumen hasta el 65!! En donde se origina la falla?

• AUA (@Urbaninski93) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @PlaysOfTheWeek @skycontigo @SKYSportsMX Para la próxima temporada contrata el NFL GamePass, cuesta más o menos lo mismo y te incluye también playoffs con la señal gringa.

• Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó hace 41 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MrFerContreras @wananeish @skycontigo No me sorprende, que es lo triste. El problema es que somos pocos los que realmente exigimos buenos servicios, por eso, en general, la calidad de los servicios que pagamos en México es mediocre.

• Paco_Aldebarán (@system79) reportó hace 42 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @skymexico una ****** de servicio

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 43 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Estoy ,a punto de cancelar @skycontigo,antes @totalplayera el mejor,hoy es una churrería,su codificador no sirve,y ahora me suspenden canales que antes tenía en este paquete,que les pasa.@totalplaymx

• Rodolfo Garcia (@rudisaurio_1011) reportó hace 43 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @skycontigo @futbolporsky @SKYSportsMX Por favor añadan la función CROMECAST en bluetogo urge y que la app no se pasme #skycontigo , hagan ese esfuerzo

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Costeñita (@Soy_costenita) reportó hace 26 segundos

  @skymexico si no saben manejar sus sistemas en sky busquen quien si puede para que promcocionan porquería si no saben resolver hasta ora reemplazar un sin debe uno estar espera do a que se lo manden y luego ineptos para activar un asco @BlueTelecomm

• ¡¡CANIJO NOEL!! (NOEL VELASCO) 🇲🇽🇲🇽🇺🇦🇺🇦 (@velasconoel) reportó hace un minuto

  @JaviScoto @skymexico Hola Jav Te entiendo, tengo 2 años con el servicio y este último mes empezó a fallar. Requiero visita técnica y me la quieren cobrar sin recibo de sky, o sea debo pagar directo al técnico. Eso está irregular no ?

• Vivissano (@vivissano) reportó hace 5 minutos

  @skymexico En nada, cuando quise cambiar el ultra por el super plus no me dejaron q ya no se podía, quería cancelar su servicio par contratar de nuevo el super plus. es algo decepcionante su equipo ultra. No fue bien diseñado, ni en funcionalidades ni comodidades en el control remoto.

• Wen (@wensalazarr) reportó hace 7 minutos

  Oye @skycontigo de que se trata ya llevo 3 días sin servicio @Profeco

• Josué Arroyo Montalvo (@JosueArroyoMont) reportó hace 8 minutos

  @skymexico En cancelar mi servicio, en eso me puedes ayudar.

• Marco Hernandez Rodriguez (@MarcoHe87329104) reportó hace 16 minutos

  @EdgarAPimentel Lo peor es que a pesar de que ven que van de capa caida y no mejora lo que molesta al cliente, contratos forzosos, cajas adicionales caras,precio en dólares,pocos canales nacionales y menos en hd en sky hd,si derechos de @premierleague ni eventos fifa etc.en fin @skymexico off

• Dr TeNDeR (@DrTeNDeR) reportó hace 17 minutos

  @skycontigo que es el error 03 de BlueToGo que no me deja acceder a mi cuenta? Ya borre la app borre el cache y las cookies y nada… resuélvanme, por favor

• Costeñita (@Soy_costenita) reportó hace 22 minutos

  No contraten @skymexico @BlueTelecomm son una porquería de empresa y ahora se atreven a querer fusionarse con izzi que cada vez cobran peor

• Javier ⚽✌⚄ (@JaviScoto) reportó hace 26 minutos

  @skymexico pésimo servicio. Llevan 2 días para hacerme cambio de equipos Sky Ultra, 2 cambios de equipo. Es una porqueria

• Gabriel García (@GabrielGciaS) reportó hace 26 minutos

  @skymexico HOY ME COMUNIQUÉ A SU MISERABLE SERVICIO A CLIENTES PARA CANCELAR MI CUENTA: 501083812757 - Y NO ME "PUDIERON" ATENDER.