¿Está SKY México con problemas o cortes en Coyoacán, Ciudad de México?

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Coyoacán, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Coyoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (73%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Internet (5%)

4. 

   E-mail (1%)

5. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Coyoacán, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Azcapotzalco, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Acueducto y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace 9 días
Naucalpan de Juárez	Televisíon	hace 9 días
Mexico City	Televisíon	hace 9 días
Mexico City	Televisíon	hace 9 días
Benito Juarez	Televisíon	hace 9 días
Mexico City	Corte Total	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Coyoacán, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coyoacán y lugares cercanos:

• Carlos Morado (@cmorado) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @skymexico solicité en dos ocasiones una servicio de señal de #Vetv y en las dos me han dejado plantado. El técnico en cuestión es Ricardo Jaimez HERNANDEZ sucursal Temixco, Morelos. #pesimoservicio

• Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 14 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Oye @skycontigo tengo fallas en 2 canales el 1211 y 1245 se les va el audio y se pixela la pantalla me pueden ayudar porque ya son muchos días con esta falla

• Paco_Aldebarán (@system79) reportó hace 15 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @skymexico una ****** de servicio

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 21 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @JorgeAl17893250 @skymexico Si,ya lo hubo,pero sigue igual se pone a grabar todas las noches programas que yo no elijo,y cada que enciendo la tv,o cambio de canal me pide mi contraseña para acceder a lo que quiero ver,ya estoy harto, y lo peor que lo reporto a sky que me regresen el que tenía y no quieren.

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 25 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Oye @skycontigo podrías preguntar porque el técnico no vino, el día Lunes que tenía pactado una visita? Me urge? Podrías hacer algo?

• Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 26 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Oye @skycontigo es tu canal 1245 @foxlife_latam a cada rato se corta el audio no es la primera vez que les reportó esta falla, esperó y puedan revisar esta situación ya que es constante esta falla

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 32 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @skycontigo Sigo en espera de que el servicio me lo instalen, aunque yo no esté en el domicilio.

• Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó hace 33 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MrFerContreras @wananeish @skycontigo No me sorprende, que es lo triste. El problema es que somos pocos los que realmente exigimos buenos servicios, por eso, en general, la calidad de los servicios que pagamos en México es mediocre.

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 34 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Estoy ,a punto de cancelar @skycontigo,antes @totalplayera el mejor,hoy es una churrería,su codificador no sirve,y ahora me suspenden canales que antes tenía en este paquete,que les pasa.@totalplaymx

• al mza lpz (@kmXhra) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @skycontigo mi servicio de internet es una porquería!!!! Hablé al call enter y me dijeron que comprara más metas lo cual hice y de todas formas no funciono. A la siguiente llamada dijeron que el 2 de dic se volvían a cargar los megas del paquete y no veo que funcione...😡

• Enrique Martinez (@Enriccomtz1) reportó hace 36 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @skymexico porqué el canal de Fox en el paquete HD el volumen esta muy bajo (desde hace meses) tengo que subir el volumen hasta el 65!! En donde se origina la falla?

• Rodolfo Garcia (@rudisaurio_1011) reportó hace 37 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @skycontigo @futbolporsky @SKYSportsMX Por favor añadan la función CROMECAST en bluetogo urge y que la app no se pasme #skycontigo , hagan ese esfuerzo

• Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó hace 39 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MrFerContreras @wananeish @skycontigo Es general. Con Palacio de Hierro, Banamex, por ejemplo, es igual, para una aclaración, nadie contesta en sus números. La pandemia a ellos sí les cayó como anillo al dedo para justificar su malísima atención al cliente. Pero, como dices, los estados de cuenta, siempre a tiempo

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Oye @skycontigo podrías ayudarme a ver porque tengo que pagar tanto por los tres equipos de HD?

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Oye @skycontigo que mal servicio lo de tus técnicos, que porque no estaba yo, no dejaron el servicio que pedí? La verdad no se vale que hagan eso, colo vez tu @Profeco

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 47 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @JorgeAl17893250 @skymexico Si,un poco,es lo único que le funciona al codificador.Lo unico que me queda es dar de baja.Antes sky no era así,yo tengo bastante con sky ,y resolvían rápido cualquier problema.

• AUA (@Urbaninski93) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @PlaysOfTheWeek @skycontigo @SKYSportsMX Para la próxima temporada contrata el NFL GamePass, cuesta más o menos lo mismo y te incluye también playoffs con la señal gringa.

• Andrea Urbina (@andyurbina81) reportó hace 51 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skymexico su línea de atención se escucha pésimo, marqué de diferentes teléfonos y no hay caso, mejoren su línea.

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 51 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Estoy a punto de cancelar @skymexico,su codificador no sirbe5 según 4k,y ahora me suspenden canales que antes tenía con este paquete,antes era bueno,ya no funciona,como antes,lastima.

• Arturo Herrera (@Darth_ur_27) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @skycontigo Muchas gracias por la explicación, solo dos comentarios. Estos canales que mencionó si tienen activado el sap, solo aún poniéndolo, no cambia el audio, y pues antes si se podía, hablo unos cuantos meses atrás. Saludos.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sofia G.S. (@Sophiegoni) reportó hace 4 minutos

  @skymexico Su supervisor de atención a clientes Freddy Rodriguez quedó muy formalmente de llamarle a la 1 de la tarde y sigo esperando, ya son las 7

• universal mask (@aguilaveloz786) reportó hace 5 minutos

  @elbajimenez9 @skycontigo Yo nada mas por el futbol quiero contratar el de sky sports pero acá en mis rumbos totalplay se los lleva de calle en cuanto al servicio.

• royer del carpio (@delcarpio11) reportó hace 8 minutos

  Es un asco la verdad el Internet de @skymexico no sirve es un robo lo que te cobra para nada y estar esperando ha que se reinici y pare y así para una pelicula que asco

• Thelmitron de Nuevo León! (@Thelmitron) reportó hace 8 minutos

  @AtencionProfeco @skycontigo No, no soy consumidora que se queja de SKY. Lo que pido es que ya me dejen de llamar de SKY. Por favor intervengan, hagan algo al respecto

• Raúl JG (@kashmirrjg) reportó hace 13 minutos

  @elbajimenez9 @skycontigo Cancela su servicio nunca te lo van a mejorar te lo digo por experiencia, pero atrásate un día en el pago y en seguida te cortan la señal son unos mañosos y descarados, cambia de compañía es lo mejor que puedes hacer.

• EGL2014 (@Chato5Gomez) reportó hace 14 minutos

  @skycontigo @elbajimenez9 No saben dar otra ****** respuesta, veo que tiene semanas reportando el a su servicio y siempre le salen con los mismo TE ESTAMOS ATENDIENDO. A pero para cobrar son buenos

• Lupita Cruz (@lcruzhxs) reportó hace 17 minutos

  @AtencionProfeco @skycontigo @Profeco Gracias En estos casos como en muchos lo mejor es cambiar de proveedor. Al día de hoy 16 de junio no llegó la solución. Se pidió el servicio en las fechas del pago ya realizado.

• EGL2014 (@Chato5Gomez) reportó hace 18 minutos

  @skycontigo @vartola44 De mal en peor, y no dan sulucion

• ꧁ᴋᴡᴇɴᴛʜʀɪᴛʜ꧂ (@kwenthrith_) reportó hace 18 minutos

  @Irma21123786 @skycontigo Que pésimo servicio los de @skymexico. Ojalá que ten solución y no largas como es su costumbre

• FER MENGUCCI (@FerMengucci) reportó hace 18 minutos

  @skycontigo Ya les puse todo por DM, espero respuesta @Profeco @IFT_MX