Estado del servicio de SKY México en Coyoacán, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Coyoacán, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Coyoacán, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de SKY México cerca de Coyoacán, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coyoacán y lugares cercanos:

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  Fabiiola Martiinezz (@FabiiolaMatii) reportó hace 15 segundos desde Coyoacán, Mexico City

  @skycontigo Tantos años con SKY y nunca había tenido esta atención tan nefasta, como es posible que llevo 3 semana reportando mi falla y no es hora que me den una solución. Y aparte el día de hoy me cuelga y llevo horas intentando comunicarme con ustedes.😡

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  Alberto Rico (@J_AlbertoRico) reportó hace 43 segundos desde Tlalpan, Mexico City

  @kelofont @ayudaizzi @izzi_mx @skymexico @skycontigo De verdad no es jalada mía, solo que mi servicio ha presentado fallas desde hace cerca de un año, he tenido internet por años y con la misma compañía, no es cuestión de países, si no de soluciones al servicio.

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  Susana Dominguez (@susdomo) reportó hace 5 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @skycontigo En un mes dos visitas de reparación con los nuevos equipos!! Qué nos espera con el tiempo? Qué mal!!

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  Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 7 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Oye @skycontigo podrías ayudarme a ver porque tengo que pagar tanto por los tres equipos de HD?

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  Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó hace 12 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MrFerContreras @wananeish @skycontigo Es general. Con Palacio de Hierro, Banamex, por ejemplo, es igual, para una aclaración, nadie contesta en sus números. La pandemia a ellos sí les cayó como anillo al dedo para justificar su malísima atención al cliente. Pero, como dices, los estados de cuenta, siempre a tiempo

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  Carlos Alberto (@GOHUCHARLY) reportó hace 20 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @skycontigo pésimo servicio y nadie da solución al problema

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  R (@Mez_Kal_El) reportó hace 22 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Pésimo servicio de @skymexico @skycontigo y también con su centro de atención, de verdad y es una decepción y el servicio no vale el costo

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  Alberto Rico (@J_AlbertoRico) reportó hace 26 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @tellysalvador @ayudaizzi @izzi_mx @skymexico @skycontigo Gracias Telly, hoy vuelven a venir los de IZZI ojalá que ahora si ya me solucionen el problema, no puedo enviar ningún WeTransfer mi Telly, tengo que enviar las cosas con los datos que tengo de Telcel...

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  αηα ℓαυяα 😏 (@ALau013) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @skycontigo pueden ayudarme con un número de caso ?

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  Miguel Morales (@miguelmo27) reportó hace 29 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Aún no pierdo la Fé que @skycontigo pueda venir a hacer mi instalación Ya un mes y sigo sin poder tener mi servicio @Profeco @AtencionProfeco me podrían ayudar con este problema

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  Daniel Pérez (@DanielPS_85) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @skycontigo pedí un tercer equipo para instalarse el Martes 7 de Enero y es día que nadie se comunica conmigo. Eso sí, ya me cobraron 299 de la instalación. Me urge que lo resuelvan.

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  Alex Beristain (@alex_beri) reportó hace 30 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @skycontigo nefasto servicio de @skymexico para cobrar son los más eficientes.. Mayo 29 instalamos! nada...junio 5 instalamos espere a las 2 de la tarde...nada junio 6 ahora sí instalamos...nada espere todo el día hasta las 7 una basura su servicio

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  Miguel Morales (@miguelmo27) reportó hace 32 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Otra semana más, otra semana que se va y @skycontigo no ha venido a instalar @AtencionProfeco Ayuda 😭😭

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  Levi (@levinegretti) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @skycontigo increíble llevamos dos semanas intentando hacer un cambio de domicilio y nadie es capaz de ayudarnos en el 51690000, no es broma dos semanas, en cada llamada nos transfieren mínimo tres veces de operador 🤯

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  Susana Dominguez (@susdomo) reportó hace 40 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @skycontigo Una vergüenza los nuevos equipos que adquirió Sky, mala calidad, pocas funciones y nada amigable el sistema. Vamos de mal en peor.

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  Vic (@untalcisneros) reportó hace 41 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  nunca antes me había tocado lidiar con empresas con una atención al cliente tan deficiente como la de @SantanderMx y @skymexico. Dos días sin Internet porque ningún empleado de ambas es capaz de rastrear una referencia para acreditar un pago. Se ganaron esto: vayan a la mierda

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  Miguel Morales (@miguelmo27) reportó hace 41 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @AtencionProfeco ayuda, llevo un mes y medio esperando la instalación de mi @skycontigo Nadie me puede dar una respuesta sensata Y simplemente he perdido mi dinero

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  victor rivera (@victorhrg1986) reportó hace 45 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @skycontigo tengo un problema ya no tengo señal y me dicen que tengo que pagar para reparar el equipo ... La pregunta es... El equipo es mío?

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  ©YovaHM (@HmYova) reportó hace 53 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @skycontigo problemas con control

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  Alex Uzeta (@AlexUzetta) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @villeda_tadeo @skymexico Exactamente, tengo más de 20 años con @skymexico y sigo esperando más del servicio

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JULIO CESAR ZAPIEN (@ZEZARMIX) reportó hace 3 minutos

  @MonicaV30171554 @skymexico De TV satelital es decir no nos queremos cambiar y le pregunté a la de servicio técnico y dijo que era mentira que no era obligatorio cambiarse para poder tener en ese entonces el mundial que yo lo quería o ya no lo voy a contratar

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  Adolfo Cervantes (@ado1481) reportó hace 7 minutos

  @skymexico Tratando de cancelar mi servicio desde Septiembre y solo me dan largas! Soy cliente desde hace más de 10 años y solo se pasan de listos, dicen que la cancelación ya está y llega el siguiente mes y se factura, si quieren contratar no lo hagan, después se van a arrepentir!

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  arcasa (@arcasa44) reportó hace 8 minutos

  @Arturogtzmiron @skymexico Nombre, llame y llame para que recargues y recarga y no tienes señal!!! Eso y robar es lo mismo

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  CHARLY PETERS (@charlyprzhd) reportó hace 10 minutos

  @skymexico realize mi pago a través de mercado pago de mi mensualidad y no tengo señal ya no es válido el pago por ese medio?

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  JAIME GOMEZ GARDUÑO (@jaimegg20) reportó hace 11 minutos

  @skymexico solicito su ayuda, tengo una cuenta, y no puedo activar vix premium.

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  Diego el Andariego (@GressNavarrete) reportó hace 11 minutos

  Pero para cobrar si son buenos @skymexico, no es posible que ninguna de sus aplicaciones funcione, todas tiran error y la recuperación de contraseña va aún peor.

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  J Ricardo Palomares (@JRPalomares) reportó hace 13 minutos

  @AtencionProfeco @skymexico Llevo meses intentando cancelar mi servicio desde noviembre y ha sido imposible. Ya he pagado y aun así me siguen obligando a llamar repetidamente para procesar la cancelación. Esto es desgastante y poco profesional. Exijo una solución inmediata

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  Martha (@Hellomuzzi) reportó hace 14 minutos

  @skymexico llevo una semana queriendo contratar el mundial y no puedo según me va a llegar un correo y no llega como le hago para hablar con alguien que me de solución muy mal servicio el WhatsApp

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  George Vale (@JoreaglerJorge) reportó hace 14 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @skymexico Ustedes tienen el peor servicio de atención al cliente. Ni siquiera contestan las llamadas, el WhatsApp no funciona, llego el tiempo de Cancelar la suscripción

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  Felipe (@Felipen8qw) reportó hace 15 minutos

  @skymexico tendrás algún teléfono donde contesten llevo un mes sin servicio y su única respuesta es que de 24 a 48 hrs tendré señal y nada que es un problema interno en su sistema pero ya ni contestan