¿SKY México está fallando o caído? in Coyoacán, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Coyoacán, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Coyoacán, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

• Televisíon (69%)
• Corte Total (20%)
• Internet (8%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Coyoacán, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Mexico City, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Acueducto, y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace 2 meses
Naucalpan de Juárez	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Televisíon	hace 2 meses
Benito Juarez	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Coyoacán, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coyoacán y lugares cercanos:

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  Paco_Aldebarán (@system79) reportó hace 1 minuto desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @skymexico una ****** de servicio

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  Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Oye @skycontigo podrías preguntar porque el técnico no vino, el día Lunes que tenía pactado una visita? Me urge? Podrías hacer algo?

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  Arturo Herrera (@Darth_ur_27) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @skycontigo Muchas gracias por la explicación, solo dos comentarios. Estos canales que mencionó si tienen activado el sap, solo aún poniéndolo, no cambia el audio, y pues antes si se podía, hablo unos cuantos meses atrás. Saludos.

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  Rodolfo Garcia (@rudisaurio_1011) reportó hace 10 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @skycontigo @futbolporsky @SKYSportsMX Por favor añadan la función CROMECAST en bluetogo urge y que la app no se pasme #skycontigo , hagan ese esfuerzo

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  victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 13 minutos desde Mexico City, Mexico City

  Estoy a punto de cancelar @skymexico,su codificador no sirbe5 según 4k,y ahora me suspenden canales que antes tenía con este paquete,antes era bueno,ya no funciona,como antes,lastima.

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  Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó hace 17 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MrFerContreras @wananeish @skycontigo No me sorprende, que es lo triste. El problema es que somos pocos los que realmente exigimos buenos servicios, por eso, en general, la calidad de los servicios que pagamos en México es mediocre.

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  Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó hace 20 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MrFerContreras @wananeish @skycontigo Es general. Con Palacio de Hierro, Banamex, por ejemplo, es igual, para una aclaración, nadie contesta en sus números. La pandemia a ellos sí les cayó como anillo al dedo para justificar su malísima atención al cliente. Pero, como dices, los estados de cuenta, siempre a tiempo

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  Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 24 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Oye @skycontigo podrías ayudarme a ver porque tengo que pagar tanto por los tres equipos de HD?

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  Enrique Martinez (@Enriccomtz1) reportó hace 27 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @skymexico porqué el canal de Fox en el paquete HD el volumen esta muy bajo (desde hace meses) tengo que subir el volumen hasta el 65!! En donde se origina la falla?

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  victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 32 minutos desde Mexico City, Mexico City

  Estoy ,a punto de cancelar @skycontigo,antes @totalplayera el mejor,hoy es una churrería,su codificador no sirve,y ahora me suspenden canales que antes tenía en este paquete,que les pasa.@totalplaymx

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  Andrea Urbina (@andyurbina81) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @skymexico su línea de atención se escucha pésimo, marqué de diferentes teléfonos y no hay caso, mejoren su línea.

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  Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @skycontigo Sigo en espera de que el servicio me lo instalen, aunque yo no esté en el domicilio.

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  Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 36 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Oye @skycontigo es tu canal 1245 @foxlife_latam a cada rato se corta el audio no es la primera vez que les reportó esta falla, esperó y puedan revisar esta situación ya que es constante esta falla

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  Carlos Morado (@cmorado) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @skymexico solicité en dos ocasiones una servicio de señal de #Vetv y en las dos me han dejado plantado. El técnico en cuestión es Ricardo Jaimez HERNANDEZ sucursal Temixco, Morelos. #pesimoservicio

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  Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 43 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Oye @skycontigo tengo fallas en 2 canales el 1211 y 1245 se les va el audio y se pixela la pantalla me pueden ayudar porque ya son muchos días con esta falla

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  AUA (@Urbaninski93) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @PlaysOfTheWeek @skycontigo @SKYSportsMX Para la próxima temporada contrata el NFL GamePass, cuesta más o menos lo mismo y te incluye también playoffs con la señal gringa.

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  al mza lpz (@kmXhra) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @skycontigo mi servicio de internet es una porquería!!!! Hablé al call enter y me dijeron que comprara más metas lo cual hice y de todas formas no funciono. A la siguiente llamada dijeron que el 2 de dic se volvían a cargar los megas del paquete y no veo que funcione...😡

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  Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Oye @skycontigo que mal servicio lo de tus técnicos, que porque no estaba yo, no dejaron el servicio que pedí? La verdad no se vale que hagan eso, colo vez tu @Profeco

• 
  victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 56 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @JorgeAl17893250 @skymexico Si,ya lo hubo,pero sigue igual se pone a grabar todas las noches programas que yo no elijo,y cada que enciendo la tv,o cambio de canal me pide mi contraseña para acceder a lo que quiero ver,ya estoy harto, y lo peor que lo reporto a sky que me regresen el que tenía y no quieren.

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  victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 57 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @JorgeAl17893250 @skymexico Si,un poco,es lo único que le funciona al codificador.Lo unico que me queda es dar de baja.Antes sky no era así,yo tengo bastante con sky ,y resolvían rápido cualquier problema.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  mary jo (@airam5375) reportó hace 2 minutos

  @skymexico llevo 36 dias sin señal, los mismos 35 dias sin que ustedes puedan resolver. Quiero mi CANCELACION DE SERVICIO YA.

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  Albert (@berthsosa) reportó hace 2 minutos

  @skto88 @burrovan @skymexico Que servicio utilizas?

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  Jayr Williams (@StorresJayrMx) reportó hace 5 minutos

  @JaviScoto @skymexico En mi caso demoraron 2 dias igual, pero es de entender por que los Tecnicos solo les dan los Decodificadores y no los mandan capacitados o con un manual de como deben de ser configurados, desafortunamente por lideres de proyecto

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  ¡¡CANIJO NOEL!! (NOEL VELASCO) 🇲🇽🇲🇽🇺🇦🇺🇦 (@velasconoel) reportó hace 6 minutos

  @JaviScoto @skymexico Hola Jav Te entiendo, tengo 2 años con el servicio y este último mes empezó a fallar. Requiero visita técnica y me la quieren cobrar sin recibo de sky, o sea debo pagar directo al técnico. Eso está irregular no ?

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  Gabriel García (@GabrielGciaS) reportó hace 10 minutos

  @skymexico Mi número de cuenta: 501083812757 Mi nombre es Gabriel García Salinas. Acabo de realizar el pago del saldo pendiente: $2,583.00 MN. Solicito por este medio CANCELACIÓN DEFINITIVA DEL SERVICIO y que ya NO se se agreguen CARGOS ADICIONALES.

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  Charly (@karlassa) reportó hace 11 minutos

  Hoy pague mi @skymexico como tres veces y JAMÁS que se activó mi servicio. Llamas a los números para que te ayuden y de la manera más grosera te atienden, si es que te quieren atender. Pésimo servicio, es el ultimo perro mes que voy a pagarlo.

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  El chico cascarrabias (@daniel_dmh) reportó hace 12 minutos

  @skymexico dónde puedo llamar y que me atienda una persona? Que pésimo está el servicio

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  Tovarishch Dzhuliya (@CompaJulia) reportó hace 13 minutos

  Los de @skymexico han estado chinga y jode desde hace días queriendo quesque ampliar mi paquete para que vea el futbol el día 18 de marzo. Jajajajaja... Hace rato ya de plano les dije que no lo vería porque me voy a la marcha con AMLO.

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  Elvis Palomares (@ElvisPalmers) reportó hace 16 minutos

  @skymexico Tengo registro aun de una llamada ayer. Creo que me estoy portando suficientemente grosero para evitarlas pero sus agentes dicen que no depende de ellos, si no, su sistema. Yo sigo esperando y los mantengo al tanto.

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  Gabriel García (@GabrielGciaS) reportó hace 17 minutos

  @skymexico Mi número de cuenta: 501083812757 Mi nombre es Gabriel García Salinas. Acabo de realizar el pago del saldo pendiente: $2,583.00 MN. Solicito por este medio CANCELACIÓN DEFINITIVA DEL SERVICIO y que ya NO se se agreguen CARGOS ADICIONALES.