¿Está SKY México con problemas o cortes en Coyoacán, Ciudad de México?

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Coyoacán, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Coyoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (62%)

2. 

   Corte Total (16%)

3. 

   Internet (13%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Coyoacán, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo y Benito Juarez.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Televisíon	hace 3 días
Mexico City	E-mail	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 4 días
Miguel Hidalgo	Televisíon	hace 5 días
Mexico City	Televisíon	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Coyoacán, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coyoacán y lugares cercanos:

• R (@Mez_Kal_El) reportó hace 3 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Pésimo servicio de @skymexico @skycontigo y también con su centro de atención, de verdad y es una decepción y el servicio no vale el costo

• Alejandro Rivera cha (@ariveracha) reportó hace 7 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MoyMu23 @skymexico Si pagas no te molestan, al menos yo tengo el servicio y nunca me llaman!

• Susana Dominguez (@susdomo) reportó hace 9 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Si tienes equipos no de los últimos de @skycontigo NO los cambien, los nuevos son una verdadera porquería.

• HCTR (@HCTR23) reportó hace 13 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @skymexico atención a clientes. No puede ser que no haya nadie carajo. El pago puntual está. Desde ayer sin señal NO mmmmss

• JustPao (@justpao88) reportó hace 17 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @skymexico es una porquería su proceso de contratación. Se aprovechan de sus exclusivas para hacer lo que se les da la gana, no se presentan a instalar en el horario pactado. @PesimaAtencion Creen que no tenemos nada que hacer esperando que lleguen a la hora que quieran.

• Mr. Comunicólogo (@mrcomunicologo) reportó hace 22 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Oye @skymexico, ninguno de tus ejecutivos y técnicos sabe y/o puede solucionar un problema con una nueva instalación. 🙄

• Pato (@Mez_Kal_El) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @skycontigo son buenos para cobrar puntualmente pero no hay señal por “lluvia fuerte o tormenta” y el cielo está totalmente despejado 😤😡 y ya probé con todas sus recomendaciones que dan al llamar y no sirve de nada

• YEN (@YENSTEELER) reportó hace 24 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @skymexico que lamentable que solo por negocio hagan que lo poco que se puede disfrutar ante pandemia se tenga que pagar, pensaba ver el partido de Barcelona vs Real Madrid y resulta que solo ciertos paquetes lo pueden ver LAMENTABLE

• Serg Fz (@SergioFzP) reportó hace 24 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skymexico pésimo servicio de atención al cliente. Llevo varios días reportando problemas con mi equipo y nada que vienen, aparte pésimo atención telefónica. Muy decepcionante el servicio

• Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Archie_clima Es correcto Capi @skymexico todo cobran los paquetes carísimos el servicio a clientes ni se diga no ayudan en lo absoluto

• αηα ℓαυяα 😏 (@ALau013) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @skycontigo necesito hacer cancelación de servicio , no me atienden por teléfono

• Susana Dominguez (@susdomo) reportó hace 31 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @skycontigo Una vergüenza los nuevos equipos que adquirió Sky, mala calidad, pocas funciones y nada amigable el sistema. Vamos de mal en peor.

• Andrea Urbina (@andyurbina81) reportó hace 36 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skymexico su línea de atención se escucha pésimo, marqué de diferentes teléfonos y no hay caso, mejoren su línea.

• Álvaro Solares (@alsolares) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Desde anoche fallas en el servicio de SKY. Hoy hago el reporte y la respuesta de @skycontigo es: “vamos mañana o pasado mañana”. Así su estándar de servicio al cliente. Los espero cuando puedan, no hay problema. ¡PÉSIMO el servicio al cliente de SKY!

• Susana Dominguez (@susdomo) reportó hace 38 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @skycontigo En un mes dos visitas de reparación con los nuevos equipos!! Qué nos espera con el tiempo? Qué mal!!

• Victorious (@VictoriousRea) reportó hace 44 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @skycontigo Totalmente inoportuna su respuesta. Solamente me interesan los partidos de mis @PumasMX.

• Enrique Martinez (@Enriccomtz1) reportó hace 46 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @skymexico porqué el canal de Fox en el paquete HD el volumen esta muy bajo (desde hace meses) tengo que subir el volumen hasta el 65!! En donde se origina la falla?

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 50 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @JorgeAl17893250 @skymexico Si,un poco,es lo único que le funciona al codificador.Lo unico que me queda es dar de baja.Antes sky no era así,yo tengo bastante con sky ,y resolvían rápido cualquier problema.

• Alberto Contreras (@AlContreras1979) reportó hace 51 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skymexico estimados he decido cancelar el servicio, me ayudan con el proceso de cancelación ?

• Carlos Morado (@cmorado) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @skymexico solicité en dos ocasiones una servicio de señal de #Vetv y en las dos me han dejado plantado. El técnico en cuestión es Ricardo Jaimez HERNANDEZ sucursal Temixco, Morelos. #pesimoservicio

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mario Arguello Orrantia (@MarioArguelloO5) reportó hace 6 minutos

  @skymexico tengo 1 año queriendo dar de baja mi servicio y nadie de atención a clientes me ayuda, me contestar y cuando les@digo de cancelación me cuelgan, @Profeco podrían ayudarme con esto? Si necesitan algún tipo de info con gusto les ayudo para que esto ya quede

• César Alberto. (@sobrevivo007) reportó hace 7 minutos

  @BlueTelecomm @skymexico Oigan mi servicio lleva poco más de cinco días sin funcionar, y su centro de atención in-personalizada deja mucho que desear, en algún momento van a reestablecee el mismo, y me cobrarán los días que no me dieron servicio?. Sean serios. Es todo el Tweet.

• Vina [Viñas] (@vinabu) reportó hace 7 minutos

  @skycontigo Seguimos esperando tio @skymexico, no veo respuestas y sigo pasando lo mismo

• Rocio Torres (@AbuelitaChio) reportó hace 10 minutos

  @AtencionProfeco llame @skymexico para cancelar mi servicio, tengo 15 años con ellos, tres veces llamando y no puedo cancelar cada que llamo me ponen una traba, necesito ayuda para que ya me cancelen ya el servicio, llamé a Profeco pero no contestan

• tachogzz (@tachogzz) reportó hace 16 minutos

  @rudy0104 @skycontigo @skymexico No tiene por qué bloquearte los puedes demandar ellos brindan u servicio

• césar aguiar (@CesarAguiar_) reportó hace 17 minutos

  Por favor #AYUDA !! cancelé VeTV de @skymexico @skycontigo y las llamadas de su call center para ofrecerme promociones son diez o más al día de L-D desde las 7 am ya varias semanas así, es un acoso! En que institución de gobierno se puede poner una denuncia? @IFT_MX

• PAKO TELLEZ (@SIMBASONRISAS) reportó hace 17 minutos

  @FOXSportsMX Oye @skycontigo a la los que tenemos suscripción HD o la alta, no nos lo van incluír, por que si no, ya no tiene caso tener contratado sus servicios, ya nos están quitando todo.

• Lucas vaz (@potrogdl) reportó hace 18 minutos

  Pésima transmisión mejor no lo pasen que poca madre cada vez están peor #tepaatlante #vivimostupasion @TUDNMEX @skycontigo @skymexico no tienen canales no tienen nada y lo poco que transmiten con fallas y no digan que no les corresponde porque todo es de TELEVISA

• Martín Ojeda (@MARTIN_OJEDA) reportó hace 21 minutos

  @skymexico y @Vtv no dan una. Llevo meses esperando a tener señal, según viene el técnico a checar y nunca se aparece! @xeunoticias

• Nomar (@Nomar30377835) reportó hace 24 minutos

  @Manuel_Arroyo @FOXSportsMX pago el paq. que contraté sky, y si quiero ver a Tigres, Atlas y Chivas,hay que pagar costo extra, ahora tengo que pagar por un León-Chivas o Monterrey-Tigres, y el siguiente torneo ya no tendran la premier, que haras para compensar eso @skymexico, Bajaras tus precios?