¿Está SKY México con problemas o cortes en Coyoacán, Ciudad de México?

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Coyoacán, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Coyoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (68%)

2. 

   Corte Total (17%)

3. 

   Internet (6%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Coyoacán, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Televisíon	hace un mes
Mexico City	E-mail	hace un mes
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace un mes
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace un mes
Miguel Hidalgo	Televisíon	hace un mes
Mexico City	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Coyoacán, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coyoacán y lugares cercanos:

• Susana Dominguez (@susdomo) reportó hace 9 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @skycontigo En un mes dos visitas de reparación con los nuevos equipos!! Qué nos espera con el tiempo? Qué mal!!

• R (@Mez_Kal_El) reportó hace 11 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Pésimo servicio de @skymexico @skycontigo y también con su centro de atención, de verdad y es una decepción y el servicio no vale el costo

• Mr. Comunicólogo (@mrcomunicologo) reportó hace 12 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Oye @skymexico, ninguno de tus ejecutivos y técnicos sabe y/o puede solucionar un problema con una nueva instalación. 🙄

• Andrea Urbina (@andyurbina81) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skymexico su línea de atención se escucha pésimo, marqué de diferentes teléfonos y no hay caso, mejoren su línea.

• Alejandro Rivera cha (@ariveracha) reportó hace 25 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MoyMu23 @skymexico Si pagas no te molestan, al menos yo tengo el servicio y nunca me llaman!

• HCTR (@HCTR23) reportó hace 27 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @skymexico atención a clientes. No puede ser que no haya nadie carajo. El pago puntual está. Desde ayer sin señal NO mmmmss

• Victorious (@VictoriousRea) reportó hace 28 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @skycontigo Totalmente inoportuna su respuesta. Solamente me interesan los partidos de mis @PumasMX.

• Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 28 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Oye @skycontigo es tu canal 1245 @foxlife_latam a cada rato se corta el audio no es la primera vez que les reportó esta falla, esperó y puedan revisar esta situación ya que es constante esta falla

• Alberto Contreras (@AlContreras1979) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skymexico estimados he decido cancelar el servicio, me ayudan con el proceso de cancelación ?

• Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Archie_clima Es correcto Capi @skymexico todo cobran los paquetes carísimos el servicio a clientes ni se diga no ayudan en lo absoluto

• Carlos Morado (@cmorado) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @skymexico solicité en dos ocasiones una servicio de señal de #Vetv y en las dos me han dejado plantado. El técnico en cuestión es Ricardo Jaimez HERNANDEZ sucursal Temixco, Morelos. #pesimoservicio

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 45 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Estoy a punto de cancelar @skymexico,su codificador no sirbe5 según 4k,y ahora me suspenden canales que antes tenía con este paquete,antes era bueno,ya no funciona,como antes,lastima.

• Pato (@Mez_Kal_El) reportó hace 49 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @skycontigo son buenos para cobrar puntualmente pero no hay señal por “lluvia fuerte o tormenta” y el cielo está totalmente despejado 😤😡 y ya probé con todas sus recomendaciones que dan al llamar y no sirve de nada

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 51 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @JorgeAl17893250 @skymexico Si,un poco,es lo único que le funciona al codificador.Lo unico que me queda es dar de baja.Antes sky no era así,yo tengo bastante con sky ,y resolvían rápido cualquier problema.

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 52 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @JorgeAl17893250 @skymexico Si,ya lo hubo,pero sigue igual se pone a grabar todas las noches programas que yo no elijo,y cada que enciendo la tv,o cambio de canal me pide mi contraseña para acceder a lo que quiero ver,ya estoy harto, y lo peor que lo reporto a sky que me regresen el que tenía y no quieren.

• YEN (@YENSTEELER) reportó hace 56 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @skymexico que lamentable que solo por negocio hagan que lo poco que se puede disfrutar ante pandemia se tenga que pagar, pensaba ver el partido de Barcelona vs Real Madrid y resulta que solo ciertos paquetes lo pueden ver LAMENTABLE

• Susana Dominguez (@susdomo) reportó hace 56 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Si tienes equipos no de los últimos de @skycontigo NO los cambien, los nuevos son una verdadera porquería.

• Álvaro Solares (@alsolares) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Desde anoche fallas en el servicio de SKY. Hoy hago el reporte y la respuesta de @skycontigo es: “vamos mañana o pasado mañana”. Así su estándar de servicio al cliente. Los espero cuando puedan, no hay problema. ¡PÉSIMO el servicio al cliente de SKY!

• Susana Dominguez (@susdomo) reportó hace 59 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @skycontigo Una vergüenza los nuevos equipos que adquirió Sky, mala calidad, pocas funciones y nada amigable el sistema. Vamos de mal en peor.

• Enrique Martinez (@Enriccomtz1) reportó hace 59 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @skymexico porqué el canal de Fox en el paquete HD el volumen esta muy bajo (desde hace meses) tengo que subir el volumen hasta el 65!! En donde se origina la falla?

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Hilda Villegas (@HildaVi78344793) reportó hace 9 minutos

  @skymexico pésimo servicio, estoy tratando de cancelar mi servicio desde mayo y no es posible que hasta la fecha ningún ejecutivo me pueda solucionar y tenga que hacer 20 mil llamadas para que me solucionen? Me dan largaaas a pesar de que ya cumplí los 18 meses de mi contrato 🤬

• FidesJustitia (@FidesJustitia) reportó hace 11 minutos

  @skymexico me engaño al no decirme que la #EPL ya no estaría con ellos, no importa les pagué ya Agosto; quiero cancelar el servicio y dicen que NO, que eso lo puedo hacer hasta Septiembre no existiendo un contrato con esta condición ! @Profeco

• Hilda Villegas (@HildaVi78344793) reportó hace 12 minutos

  @skymexico estoy tratando de cancelar mi servicio desde el mes de mayo y es fecha que ninguno de los ejecutivos me puede hacer una simple cancelación de contrato, es un martirio!!! A pesar de que ya cumplí mis 18 meses de servicio, no es posible.. 🤬

• Vic’s TW (@VicStern) reportó hace 13 minutos

  @skycontigo ¡Ah, lo van a canalizar! ¡Perfecto! ¡Eso me ayuda muchísimo! ¡Gracias por la gran ayuda! Quedo en espera de que resuelvan. Una factura con los datos que les envié desde un principio. Es todo lo que les pido. Veamos cuánto tardan.

• Francisco Mtz (@d30193) reportó hace 13 minutos

  @Josue97Chaves @skycontigo De hecho sky ya no te da un valor agregado, muchos lo teníamos por el fútbol y cada vez es menos, hasta el femenil ya no lo pasan. Lo mejor es ya darlo de baja.

• Mauricio O (@MauricioOso) reportó hace 15 minutos

  @skymexico Sres. estoy evaluando q tiene en bien mantener el servicio de SKY pagandole $ 25 y ctvs 1 usuario cuando e cotizado servicios como star+ $ 2.99 para 1 tv paramount + $ 4.99 para 3 usuarios serv IPTV $ 7.00 mes para 3 usuarios este último con todos los canales en dolares

• Vic’s TW (@VicStern) reportó hace 19 minutos

  @skycontigo Hola. El reporte original en el que se les pidió que corrigieran su error, se hizo el 18 de julio; tendría que haberse resuelto en 5 a 7 días hábiles y todavía no se ha resuelto. Llevamos 14 días hábiles.

• Alejandro Garcia (@dende26) reportó hace 20 minutos

  @skymexico Ya no van a tener la premier y ese era su plus y aún así no modifican sus precios ni su programación, ami que me sirve tener la Bundesliga u otras “exclusivas” den más tecnología en sus equipos, ya estoy pensando en cancelar mi suscripción

• ~ (@jasorcr) reportó hace 20 minutos

  Por cierto, @skycontigo perdió la Premier League y no rebajaron la factura o pusieron canales pero BUENOS para al menos “reponer” esa pérdida. En el momento que la Liga Española se pueda ver en una plataforma, les cancelo el servicio.

• Edwin (@Edwincasas) reportó hace 21 minutos

  @Josue97Chaves @skycontigo La manera que se ve la tv va a desaparecer, ahora agregan un canal de juegos de toros para compensar la baja de la premier 😴