¿SKY México está fallando o caído? in Coyoacán, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Coyoacán, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Coyoacán, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (69%)
Corte Total (20%)
Internet (8%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Coyoacán, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Mexico City, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Acueducto, y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace 2 meses
Naucalpan de Juárez	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Televisíon	hace 2 meses
Benito Juarez	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Coyoacán, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coyoacán y lugares cercanos:

Elizabeth Rodriguez (@Beth1Eli) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@skycontigo Están cobrando un servicio que no tengo
Ernesto De Oteyza (@edoteyza) reportó hace 2 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
El peor servicio de @skymexico , diciendo que hay que cambiar equipos a HD y te dejan plantado!! @PesimaAtencion
Arturo Villanueva (@calaco99) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Lo de @skymexico de verdad es inaudito!! Desde noviembre del año pasado no tengo servicio. Pagué puntualmente y nunca restablecieron. En abril me volvieron a hacer un cargo para “cancelar”. Hoy me dicen que la Cta está activa y con saldo pendiente. Ya estuvo de robos no?
Ubertona (@ubertona2) reportó hace 4 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@skymexico Me das información para cancelar tu pesimo servicio @Profeco llevo 15 días sin servicio , eso si me siguen cobrando.
Marco LM (@Marcolopzmad) reportó hace 17 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@skycontigo un número telefónico para activar mi servico me lo cortaron con saldo a favor en mi cuenta ayuda por favor
Alberto M. (@beto__beresmo) reportó hace 18 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@skymexico @skycontigo Hola! Llevo más de 14 años siendo cliente de Sky y les pido de la manera más atenta me dejen de llamar para ofrecerme cosas. Últimamente me hablan en la mañana temprano, entre semana y fines de semana, ya estoy cansado, estoy hasta pensando darlo de baja.
RCD (@ricasasdi) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Si… @skymexico es incapaz de hacer un cambio de Domicilio, 4 visitas con técnicos y supervisores y obviamente te siguen cobrando el servicio incluso cuando ya cancelaste @Profeco
Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Oye @skycontigo podrías ayudarme vía DM?
Marco LM (@Marcolopzmad) reportó hace 26 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@skymexico un número dónde me pueda comunicar todas sus líneas se encuentran en mantenimiento 😡me cortaron mi servico con saldo a favor en mi cuenta puedo levantar reporte @Profeco
Arturo Villanueva (@calaco99) reportó hace 28 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@Profeco cómo hago para demandar a @skymexico basta de robos!! Un año sin servicio y me siguen cobrando y no me permiten cancelar. #YaEstuvo #SkyRoba
Gigi (@GerlingDiana) reportó hace 28 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@skycontigo hola! ¿Como puedo cancelar el servicio?
Arturo Villanueva (@calaco99) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@cesilio6 @skymexico @Profeco Ese es el pedo. Llevo pagando un año y desde noviembre no tengo señal jajaja
Héctor Sandarti (@SANDARTI) reportó hace 36 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Soy muy paciente, pero hoy debo decirlo. @skymexico tiene el PEOR servicio a cliente que he conocido. Quiero mejorar mi plan y adquirir mas equipos y aún así no me responden y cancelan mis citas. Muy mal @skycontigo, por favor, necesito respuesta ya!
Elizabeth Charles (@Elizabe05019145) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@skymexico hola, necesito ayuda, pague mi servicio desde la app, me marco error, indicando que no se había hecho el cargo, ahora que revise mi banca tengo 3 cargos, llame y dicen que es con el banco, el banco me dijo que es con Sky, que ellos siguieron mis instrucciones de pago
Gustavo Navarro (@7GustavoNavarro) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Siempre innovando @skymexico ahora es predictivo, se va la señal antes de la lluvia 😒 y pa venderte más cosas, predecibles, en pantalla, mails, llamadas 😐
Alberto M. (@beto__beresmo) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@skymexico se cayó el partido Celta-Granada, ¿no se puede arreglar?
Mr. DNA (@Mez_Kal_El) reportó hace 50 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@Profeco @skycontigo PROFECO ¿cómo puedo levantar una queja o reclamo por el mal servicio de sky? Que llevo una semana sin señal y no me resuelven, me agendan un día y no asisten, me buscan al siguiente y como no puedo recibirlos me cancelan el reporte y sigo sin servicio
Mario Leonel AVILA (@marioleonelavi1) reportó hace 51 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@skymexico es la peor empresa en la faz de la tierra, nunca te quieren atender, se tardan mil años y cuando por fin llegas con la persona indicada no te permiten cancelar nada y se inventan 27281981819292 excusas. @Profeco esta empresa es muy abusiva, ¡ojo ahí! Investíguenlos.
Ernesto De Oteyza (@edoteyza) reportó hace 52 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@skycontigo @skymexico su servicio no esta funcionado!!!!!!
Alfredo Acevedo A (@alfacevedoa) reportó hace 60 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Ahora resulta que ni #Infinitum de @TELMEXSoluciona ni #BluTelecomm de @skymexico están dando servicio de Internet en Coapa....

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Verdad Completa (@vaquero2477) reportó hace 8 minutos
@skycontigo tengo mas de dos horas sin servicio y el clima es favorable...no tengo donde llamar...ni el mes con el servicio ya me estoy arrepintiendo, @AsepPanama
Alvaro Nava (@ajnava4) reportó hace 8 minutos
O tienes un mal clima laboral o no se está capacitando bien al personal, pero ya van 2 llamadas en las que 2 ejecutivos diferentes terminan gritandome y además me cuelgan la llamada. No creo que sea la atención que un cliente deba merecer. Ojo ahí @skycontigo 👀
Alberto García (@betowemil) reportó hace 9 minutos
@Denissarias @skycontigo Cosita... Deja que quieras cancelar el servicio y te será imposible.
beto (@rudy0104) reportó hace 13 minutos
@IFT_MX @skymexico Ok, gracias IFT, si, es que esa marca no da buen servicio y te hacen perder tiempo
GBE (@becerrileg) reportó hace 13 minutos
@skycontigo Pésimo servicio, no ven que se les está acabando el negocio y no ponen atención en el servicio al cliente, no cumplen con las citas acordada previamente...
Luis L. N. (@2Lzn) reportó hace 14 minutos
No lo puedo creer! Me libré de @skymexico y no me hicieron tardar tanto tiempo! Ya al fin no tendré que desesperarme con los incompetentes que mandan a hacer soporte técnico. Solo me duele no volver a ver la @premierleague y @LaLiga
Pilar Frausto (@pilarfrausto) reportó hace 15 minutos
@skymexico disculpen tengo 4 días esperando al técnico para arreglar mi antena y no llega, obvio no tengo señal, que onda,con eso?, si tengo cosas que hacer y he tenido que estar en casa esperando 🙄
Manuel C. (@Maalcohe77) reportó hace 20 minutos
@skycontigo es increíble que uno quiera comunicarse con ustedes y salgan con que "todas sus lineas estan en mantenimiento" su programación apesta, sus precios apestan y su servicio apesta. A ver a que hora reparan sus ******* números de atención, hijos de ****.
Tio george (@tiogeorgece) reportó hace 21 minutos
@skymexico si ya no van a televisar la programación completa de los distintos canales como @espn y no podremos ver la @NFL mejor expliquen para dar de baja el sistema no puedo estar pagando para tener tv de paga y plataformas
María Eugenia (@SpartacusGod) reportó hace 24 minutos
@skycontigo Reitero su aparato se va a la basura ya que ustedes nunca han querido resolver la falta de servicio es increíble