¿Está SKY México con problemas o cortes en Coyoacán, Ciudad de México?

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Coyoacán, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Coyoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (67%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Internet (8%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Coyoacán, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Televisíon	hace un mes
Mexico City	E-mail	hace un mes
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace un mes
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace un mes
Miguel Hidalgo	Televisíon	hace un mes
Mexico City	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Coyoacán, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coyoacán y lugares cercanos:

• Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó hace 2 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MrFerContreras @wananeish @skycontigo Es general. Con Palacio de Hierro, Banamex, por ejemplo, es igual, para una aclaración, nadie contesta en sus números. La pandemia a ellos sí les cayó como anillo al dedo para justificar su malísima atención al cliente. Pero, como dices, los estados de cuenta, siempre a tiempo

• Carlos Morado (@cmorado) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @skymexico solicité en dos ocasiones una servicio de señal de #Vetv y en las dos me han dejado plantado. El técnico en cuestión es Ricardo Jaimez HERNANDEZ sucursal Temixco, Morelos. #pesimoservicio

• AUA (@Urbaninski93) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @PlaysOfTheWeek @skycontigo @SKYSportsMX Para la próxima temporada contrata el NFL GamePass, cuesta más o menos lo mismo y te incluye también playoffs con la señal gringa.

• Victorious (@VictoriousRea) reportó hace 16 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @skycontigo Totalmente inoportuna su respuesta. Solamente me interesan los partidos de mis @PumasMX.

• Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Archie_clima Es correcto Capi @skymexico todo cobran los paquetes carísimos el servicio a clientes ni se diga no ayudan en lo absoluto

• Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 34 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Oye @skycontigo tengo fallas en 2 canales el 1211 y 1245 se les va el audio y se pixela la pantalla me pueden ayudar porque ya son muchos días con esta falla

• Rodolfo Garcia (@rudisaurio_1011) reportó hace 39 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @skycontigo @futbolporsky @SKYSportsMX Por favor añadan la función CROMECAST en bluetogo urge y que la app no se pasme #skycontigo , hagan ese esfuerzo

• R (@Mez_Kal_El) reportó hace 40 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Pésimo servicio de @skymexico @skycontigo y también con su centro de atención, de verdad y es una decepción y el servicio no vale el costo

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 42 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Estoy a punto de cancelar @skymexico,su codificador no sirbe5 según 4k,y ahora me suspenden canales que antes tenía con este paquete,antes era bueno,ya no funciona,como antes,lastima.

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 43 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Oye @skycontigo podrías ayudarme a ver porque tengo que pagar tanto por los tres equipos de HD?

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 45 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @JorgeAl17893250 @skymexico Si,ya lo hubo,pero sigue igual se pone a grabar todas las noches programas que yo no elijo,y cada que enciendo la tv,o cambio de canal me pide mi contraseña para acceder a lo que quiero ver,ya estoy harto, y lo peor que lo reporto a sky que me regresen el que tenía y no quieren.

• Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 46 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Oye @skycontigo es tu canal 1245 @foxlife_latam a cada rato se corta el audio no es la primera vez que les reportó esta falla, esperó y puedan revisar esta situación ya que es constante esta falla

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 47 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Estoy ,a punto de cancelar @skycontigo,antes @totalplayera el mejor,hoy es una churrería,su codificador no sirve,y ahora me suspenden canales que antes tenía en este paquete,que les pasa.@totalplaymx

• Andrea Urbina (@andyurbina81) reportó hace 49 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skymexico su línea de atención se escucha pésimo, marqué de diferentes teléfonos y no hay caso, mejoren su línea.

• Enrique Martinez (@Enriccomtz1) reportó hace 53 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @skymexico porqué el canal de Fox en el paquete HD el volumen esta muy bajo (desde hace meses) tengo que subir el volumen hasta el 65!! En donde se origina la falla?

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 53 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @JorgeAl17893250 @skymexico Si,un poco,es lo único que le funciona al codificador.Lo unico que me queda es dar de baja.Antes sky no era así,yo tengo bastante con sky ,y resolvían rápido cualquier problema.

• Pato (@Mez_Kal_El) reportó hace 54 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @skycontigo son buenos para cobrar puntualmente pero no hay señal por “lluvia fuerte o tormenta” y el cielo está totalmente despejado 😤😡 y ya probé con todas sus recomendaciones que dan al llamar y no sirve de nada

• Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó hace 57 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MrFerContreras @wananeish @skycontigo No me sorprende, que es lo triste. El problema es que somos pocos los que realmente exigimos buenos servicios, por eso, en general, la calidad de los servicios que pagamos en México es mediocre.

• Alejandro Rivera cha (@ariveracha) reportó hace 58 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MoyMu23 @skymexico Si pagas no te molestan, al menos yo tengo el servicio y nunca me llaman!

• YEN (@YENSTEELER) reportó hace 59 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @skymexico que lamentable que solo por negocio hagan que lo poco que se puede disfrutar ante pandemia se tenga que pagar, pensaba ver el partido de Barcelona vs Real Madrid y resulta que solo ciertos paquetes lo pueden ver LAMENTABLE

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Josue Loredo (@jiloredo) reportó hace 5 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  @skymexico Completamente molesto con su servicio. Mas de 5 días sin el servicio y ni la más mínima intención de remediar la situación. Muy arrepentido de contratar su servicio.

• J A (@javc89) reportó hace 6 minutos

  @Profeco @AtencionProfeco deberían investigar a fondo los procesos de SKY @skymexico es increible hace 3 meses que trató de cancelar tengo folio de cancelación y ahora tengo que esperar otros 30 días y además pagar el corte de marzo !!!!!

• @soyjuantavares (@soyjuantavares) reportó hace 8 minutos

  @skymexico q mal servicio telefónico tienen, mas de 40 min, 3 diferentes operadores y nadie me pudo cambiar el paquete porque cambian el paquete de canales, ahora llevo mas de 15 min esperando a q me atiendan para cancelar la cuenta

• Oswaldo Castillo (@donaldo61213) reportó hace 10 minutos

  @estarc62 @LaLiga @skymexico Otra evangelización que no oiga Jesusa porque va boicotear la señal de trasmisión

• FNnamreg (@GermanFN) reportó hace 16 minutos

  @skycontigo @skymexico su programación es bastante gacha y de mal gusto, muchas repeticiones y ni siquiera los juegos de #Beijing2022 @PesimaAtencion y para esas porquerías cobran???

• polacaenmex (@laupolaca) reportó hace 17 minutos

  Pero por supuesto cobrando el mes . Casi 1000 por un servicio que cancelaron uds. @skymexico @Profeco

• Ficusyquipoles (@Ficusyquipoles1) reportó hace 17 minutos

  @skycontigo No, pues con esta rapidez de respuesta para que quiero más. De verdad qué pésimo servicio en línea y ya agarraron el caminito de justificar mala atención por la pandemia, pero para cobrar buen puntualitos...

• stickofbread (@stickofbread) reportó hace 19 minutos

  @AtencionProfeco @skymexico no me quiere cancelar mi servicio porque dicen que no tenía la cuenta activa, aunque ya les hice el pago de los 18 meses forzosos que me obligan a quedarme con ellos

• polacaenmex (@laupolaca) reportó hace 19 minutos

  @skymexico llevo un mes . 3 reportes sin servicio . Si no lo arreglan y me descuentan el mes los denuncio en @Profeco me dejaron sin servicio porque no he cambiado con costo adicional el aparato que dejaron obsoleto. Me lo ofrecían sin decirme que me dejaban sin servicio

• Edy (@EdyOsorio75) reportó hace 20 minutos

  @Profeco @skycontigo ya les comprobe que pague el servicio y no cumplen con dármelo,para cobrar como friega,y pague a tiempo.