¿Está SKY México con problemas o cortes en Coyoacán, Ciudad de México?

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Coyoacán, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Coyoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (65%)

2. 

   Corte Total (17%)

3. 

   Internet (11%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Coyoacán, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Televisíon	hace un mes
Mexico City	E-mail	hace un mes
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace un mes
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace un mes
Miguel Hidalgo	Televisíon	hace un mes
Mexico City	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Coyoacán, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coyoacán y lugares cercanos:

• Levi (@levinegretti) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @skycontigo increíble llevamos dos semanas intentando hacer un cambio de domicilio y nadie es capaz de ayudarnos en el 51690000, no es broma dos semanas, en cada llamada nos transfieren mínimo tres veces de operador 🤯

• Lucila Vit (@Lucilavit) reportó hace 4 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @skymexico Necesito que me den respuesta!!! Un desastre la atencion al cliente!!!!!

• Óscar Urbina (@OurbinaL) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @skymexico tengo un problema de servicio desde hace meses, requiero hablar con alguien de ustedes que se interese por los clientes y salga del script, por favor su apoyo

• FERNANDO HERNANDEZ (@fhernandoh) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @skycontigo quiero cancelar mi servicio sky. Alguien puede atender Yaque serv che cuelgan la llamada

• Alberto Rico (@J_AlbertoRico) reportó hace 12 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @kelofont @ayudaizzi @izzi_mx @skymexico @skycontigo De verdad no es jalada mía, solo que mi servicio ha presentado fallas desde hace cerca de un año, he tenido internet por años y con la misma compañía, no es cuestión de países, si no de soluciones al servicio.

• Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @skycontigo continua... Confié en el técnico, espere dos horas y nunca tuve señal. 3. Realicé llamadas, msj en app, mails, nunca dieron respuesta concisa. 4. Envío de segundo técnico, nunca llegó el día mencionado. 5. Llegó el técnico inicial, dejo señal lista

• Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 21 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Oye @skycontigo el canal 1245 @foxlife a cada rato se le corta el audio me ayudan a resolver esta situación ya que ya tengo tiempo viendo esta falla cada vez que uso este canal

• Yanet Lopez Stgo (@MDYaneth) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @skycontigo Necesito asesoría, realice el pago de 3 recargas y no tengo señal.

• Alberto Rico (@J_AlbertoRico) reportó hace 31 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Necesito una nueva compañía que de verdad de un buen servicio de internet... ayuda por favor por qué en @ayudaizzi @izzi_mx nunca pudieron solucionar el problema de internet en mi cuenta. Necesito un nuevo servicio y estoy pensando en contratarlo con @skymexico @skycontigo...

• 🖤◢◤Airon Diaz #MafíaRojiblanca 🐐🇲🇽 (@aironbofo) reportó hace 33 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @skycontigo @VictorH_Cruz yo si necesito ayuda, ya les mande DM

• Nicolas Ramirez (@Nicoram78) reportó hace 46 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skycontigo por favor revisar esto. Siempre que entro al chat me dice que estoy en la posicion 27 o algo asi... y después de esperar mucho dice Sin Conexión...

• Alberto Rico (@J_AlbertoRico) reportó hace 47 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @tellysalvador @ayudaizzi @izzi_mx @skymexico @skycontigo Gracias Telly, hoy vuelven a venir los de IZZI ojalá que ahora si ya me solucionen el problema, no puedo enviar ningún WeTransfer mi Telly, tengo que enviar las cosas con los datos que tengo de Telcel...

• mario/A. (@marioRDZ_arq) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Profeco Llevo ya casi un mes desde el 19 de abril de 2020 llamando al 5551690000 para cancelar mi servicio de @skymexico pero solo me transfieren con otros ejecutivos y NO me confirman mi cancelación. Ya no quiero el servicio AYUDA!!!!

• . . . n a N (@soy_nan) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @skycontigo Ya mandé lo que me piden y siguen sin responder. ¡Pésimo servicio!

• Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 53 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @skycontigo Ya les mande los datos solicitados quedo en espera

• Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @skycontigo Qué decepción del servicio a clientes. Llevo ya casi 2 semanas intentando que me den solución y nada!!! Pésimo servicio. A continuación el resumen: 1. Solicité cambio de paquete VETV SD a VETVHD + 1 adicional 2. Nunca me dejaron la señal de TV lista,

• Liz (@lizbeth_hdez30) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skymexico pésima atención! Como me gustaría cancelar todos sus servicios, tengo 6 horas tratando de comunicarme, me contestan, me mandan a otra área, iñuna srita se burlo de mi, me trataron fatal!!! Pésimo pésimo servicio!!!

• Sergio Enrique (@yeyososa06) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @skycontigo hola tengo un problema con mi vetv sky se traban los canales e hablado y no contestan porque están haciendo mantenimiento

• Moyocoyatzin (@MOYOCOYATZIN1) reportó hace 59 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @skymexico llevo semanas intentando me restablezcan el servicio por cambio de domicilio y por mas que hablo con ejecutivos no resuelven absolutamente nada.

• S. Eduardo Arochi (@sarochi) reportó hace 59 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  Yo pienso que las cableras deberían de alguna manera sancionar a @HBOLatino dando la opción de dar de baja sus canales para los que no queremos apoyar la censura, lo tengo en 3 planes y además nunca lo vemos jajaja me ahorraría una lana @AXTEL_SC @skymexico @totalplaymx @izzi_mx

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rene Monterrey (@ReneMonterrey) reportó hace un minuto

  @skymexico que mala atención y que pésima manera de tratar a un cliente cumplido. Si decidí cancelar es por la porquería de atención de parte de la gente que atiende las llamadas.

• Leoncio García (@savinenleo) reportó hace 2 minutos

  @skymexico @KikinML Yo también quiero mi baja 501260769408.

• Carlos R®️ (@CarlosVvta) reportó hace 5 minutos

  @skymexico llevo 5 horas esperando a un técnico para que cambie la antena, tres llamadas con asesores que no resuelven nada y solo me han transferido a una extensión donde he perdido 1 1/2 horas sin que nadie me atienda, eso si, bravos y puntuales para el cobro

• edgarbahe (@EBuhos69) reportó hace 6 minutos

  @skymexico Que mal servicio Sky México.

• Antonio de la Vega (@antoniodlavega) reportó hace 6 minutos

  @_luisgatica @Profeco @skymexico La solución es cancelarles! El que paga manda y así en todo…

• Rodrigo Nassar Bocanegra (@RodrigoNassar) reportó hace 6 minutos

  @skymexico Alguien ya se dio cuenta lo mie rda que ya se convirtio Sky antes era un sueño de empresa HOY ES UNA BASURA. Su sistema UltraHD es una basura me dijo un pajaro que le urge cambiar a sus clientes porque estan por cancelarles el satelite, No pagues por el cambio #FelizMartesATodos

• Rene Monterrey (@ReneMonterrey) reportó hace 7 minutos

  @skymexico señores de sky me parece increíble que no puedan encontrar la información de un contrato que jamás firme y se escuden en eso para negarme la cancelación del servicio. Para llamarles y que alguien conteste hay que perder 40 min o más vida para no resolver nada.

• Rodrigo Nassar Bocanegra (@RodrigoNassar) reportó hace 12 minutos

  @StorresJayrMx @skymexico no lo aceptes brother es una tranza , no mejora la imagen es lo mismo, y los menus de grabacion es una porqueria, deberia ser gratis porque el gobierno les pide el satelite y estan desesperados por cambiar a los clientes al nuevo satelite, pero les cobran yo no aceptare

• Xavier Bernardino (@XaviBernardino9) reportó hace 14 minutos

  @skycontigo necesito de su ayuda Les envié DM Por favor

• CHEmA (@chemanuel22) reportó hace 14 minutos

  @skymexico Oigan llevo tiempo intentando contratar la nueva app de blue to go sports pero me sigue saliendo el mismo error de que mi tarjeta no puede hacer pagos en ese portal por el momento