Estado del servicio de SKY México en Coyoacán, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Coyoacán, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Coyoacán, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de SKY México cerca de Coyoacán, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coyoacán y lugares cercanos:

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  Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 4 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Oye @skycontigo podrías preguntar porque el técnico no vino, el día Lunes que tenía pactado una visita? Me urge? Podrías hacer algo?

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  victor rivera (@victorhrg1986) reportó hace 4 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @skycontigo tengo un problema ya no tengo señal y me dicen que tengo que pagar para reparar el equipo ... La pregunta es... El equipo es mío?

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  Carlos Morado (@cmorado) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @skymexico solicité en dos ocasiones una servicio de señal de #Vetv y en las dos me han dejado plantado. El técnico en cuestión es Ricardo Jaimez HERNANDEZ sucursal Temixco, Morelos. #pesimoservicio

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  yo (@sis_la) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @skycontigo no es posible que si ya pague mi servicio, no me quieran restablecer la señal!!! @Profeco ayuda!!!

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  al mza lpz (@kmXhra) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @skycontigo mi servicio de internet es una porquería!!!! Hablé al call enter y me dijeron que comprara más metas lo cual hice y de todas formas no funciono. A la siguiente llamada dijeron que el 2 de dic se volvían a cargar los megas del paquete y no veo que funcione...😡

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  Paco_Aldebarán (@system79) reportó hace 20 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @skymexico una ****** de servicio

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  Cynthia🤷🌟🌟🌟 (@cynmau31) reportó hace 24 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @skycontigo Hola buena noche casi toda la programación esta mal no coincide lo que dice con lo que transmiten aparte de que se va y regresa la señal ya desconecte y conecte el aparato y nada que pasaaaa

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  José Eduardo González Gómez Tagle (@joseeduardoecon) reportó hace 25 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Pésima experiencia de atención por parte de asesores, coordinadores y técnicos abusivos de @skymexico, @skycontigo son más burócratas que Gobierno, después de horas al teléfono no tienen autoridad para tomar decisiones, recomiendo valorar antes de contratar servicio TV e internet

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  Miguel Morales (@miguelmo27) reportó hace 27 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Otra semana más, otra semana que se va y @skycontigo no ha venido a instalar @AtencionProfeco Ayuda 😭😭

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  Ivonne (@Iv0nnE_love) reportó hace 33 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  No contraten @skymexico @skycontigo es el peor servicio! No tengo servicio, no dan respuesta, 5 días sin servicio, más de 4 horas en el call center y simplemente no dan solución #nocontratensky #pesimoservicio #mejorizziototalplay

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  Héctor Sandarti (@SANDARTI) reportó hace 34 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Soy muy paciente, pero hoy debo decirlo. @skymexico tiene el PEOR servicio a cliente que he conocido. Quiero mejorar mi plan y adquirir mas equipos y aún así no me responden y cancelan mis citas. Muy mal @skycontigo, por favor, necesito respuesta ya!

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  Alberto Rico (@J_AlbertoRico) reportó hace 38 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Necesito una nueva compañía que de verdad de un buen servicio de internet... ayuda por favor por qué en @ayudaizzi @izzi_mx nunca pudieron solucionar el problema de internet en mi cuenta. Necesito un nuevo servicio y estoy pensando en contratarlo con @skymexico @skycontigo...

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  R (@Mez_Kal_El) reportó hace 38 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Pésimo servicio de @skymexico @skycontigo y también con su centro de atención, de verdad y es una decepción y el servicio no vale el costo

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  Mr. DNA (@Mez_Kal_El) reportó hace 41 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @Profeco @skycontigo PROFECO ¿cómo puedo levantar una queja o reclamo por el mal servicio de sky? Que llevo una semana sin señal y no me resuelven, me agendan un día y no asisten, me buscan al siguiente y como no puedo recibirlos me cancelan el reporte y sigo sin servicio

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  Alfredo Acevedo A (@alfacevedoa) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Ahora resulta que ni #Infinitum de @TELMEXSoluciona ni #BluTelecomm de @skymexico están dando servicio de Internet en Coapa....

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  🇲🇽 Halan Ramírez 🔥🔥🔥🎮 (@H4L4N_9) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Pinche atención de clientes de 💩 !! @skymexico

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  Daniel Figallo (@Danielfigallo) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @skymexico una mierda de servicio. Plantan a los clientes que los intentan contratar y no dan solución.

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  Georgina Argüello (@GArgello) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @skycontigo Hola ya cumplí 2 años con el servicio Sky y nunca he recibido el canal aniversario. A ver si ya me lo pueden poner por 1 mes cómo se acostumbra.

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  Smith (@smithwill_10) reportó hace 49 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @skymexico no sean asi, apenas pague hoy, hoy era mi dia limite y ya No tengo servicio, no obstante me piden que pague la siguiente factura sino, No hay reconexion, estamos viendo que el dinero llega mas lento de unos 20 dias para aca y uds ya me suspenden mi servicio... 😢

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  Miguel Morales (@miguelmo27) reportó hace 55 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @AtencionProfeco ayuda, llevo un mes y medio esperando la instalación de mi @skycontigo Nadie me puede dar una respuesta sensata Y simplemente he perdido mi dinero

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Zona ¿y el Tiburón ?  (@Tiburonzone21) reportó hace 6 minutos

  @skymexico No puedo ingresar a la app ni en el portal web, no me han hecho cargo a la tarjeta, no sé cómo pagarles y me suspendieron el servicio

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  Mario M. (@mariomopa) reportó hace 9 minutos

  Nadie en el servicio telefonico de @skymexico da respuesta no tienen el conocimiento de que hacer o con quien dirigirte te dan numeros que nodan solucion, en whats hay un robot que no puede dar solucion cuando te canalizan a un asesor tarda horas en responder

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  Cesar Flores (@Spiderman2911) reportó hace 9 minutos

  @skymexico Que mala señal 6 meses y no es le encuentran solución estoy viendo el partido América vs Santos y se esta congelando a cada rato es nefasto ver un partido a si que mal Izzi no se para que compraste Sky si no te la sabes solo echaste a perder la señal

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  alberto ahuactzin (@ahuactzin1) reportó hace 11 minutos

  @skymexico El número de cuenta es 501286626475 Luis Alberto Brito ahuactzin, tengo días sin servicio

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  Lou Andrea Lara (@LiliaAndrea) reportó hace 14 minutos

  @skymexico Desde enero 2026 no hemos recibido las facturas que mes tras mes se ha pagado el servicio. Su callcenter informa que han cambiado su sistema de facturación, sólo dan un número de reporte que no le dan atención y sus aplicaciones no sirven para nada.

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  Zuleika Cáceres (@zuleikanoticias) reportó hace 14 minutos

  Es increíble el pésimo, deficiente servicio, una verdadera basura en lo que se convirtió @skymexico desde que se fusiono o cambió a @izzi_mx. Casi cuatro meses de llamar permanentemente para un servicio y en todo ese tiempo su única respuesta es: “tenemos fallas en el sistema y nos marca error, no podemos enviar la solicitud”. Desde hace casi cuatro meses. Acudiré a las instancias necesarias, espero que @Profeco atienda las denuncias correspondientes ante tan deficiente servicio. Eso no era Sky. Era lo mejor en tv satelital. Que lástima.

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  🍷 El Gallego 🇲🇽🇪🇸 (@Enrique_Gallego) reportó hace 15 minutos

  @Skymexico que simpàtico quiero cancelar una cuenta, mas de 30 minutos en el teléfono y no me contestan, cambio a contratar nuevos servicios en su menú y me contestan inmediatamente. Justo por eso quiero cancelar, tengo otras cuentas y después de esto también las voy a cancelas. Sinvergüenzas, si no consigo comunicarme voy a recurrir a @Profeco

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  Carlos Chux (@carloschux) reportó hace 20 minutos

  @skymexico No responden, tienen un pésimo servicio.

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  Lalo🇵🇸🇲🇽 (@ebecerrac77) reportó hace 28 minutos

  @skymexico Nuestro servicio de sky lleva casi un mes sin funcionar. 2 técnicos han venido y no han podido arreglar nuestro problema. Hoy iba a venir uno y estuvimos esperando y canceló. Por teléfono, no han podido arreglarlo. Pésimo servicio, es hora de cancelarlo!!

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  Jose Luis Acevedo (@elguicho77) reportó hace 29 minutos

  y no @skycontigo aun no te toca ¿explicame porque no le das el material suficiente al instalador cuando quedaron formalmente hacer mi servicio ayer? y todavia amenaza que viene hasta el martes