¿Está SKY México con problemas o cortes en Iztapalapa, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (54%)
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Internet (24%)
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Teléfono (11%)
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Corte Total (7%)
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E-mail (2%)
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Wi-fi (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Tlalpan y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Televisíon | |
| Ecatepec de Morelos |
Televisíon | |
| Ecatepec de Morelos |
Televisíon | |
| Mexico City |
Televisíon | |
| Mexico City |
Televisíon | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México cerca de Iztapalapa, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:
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Levi
(@levinegretti) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@skycontigo increíble llevamos dos semanas intentando hacer un cambio de domicilio y nadie es capaz de ayudarnos en el 51690000, no es broma dos semanas, en cada llamada nos transfieren mínimo tres veces de operador 🤯
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FERNANDO HERNANDEZ
(@fhernandoh) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo quiero cancelar mi servicio sky. Alguien puede atender Yaque serv che cuelgan la llamada
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Alberto Rico
(@J_AlbertoRico) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@tellysalvador @ayudaizzi @izzi_mx @skymexico @skycontigo Gracias Telly, hoy vuelven a venir los de IZZI ojalá que ahora si ya me solucionen el problema, no puedo enviar ningún WeTransfer mi Telly, tengo que enviar las cosas con los datos que tengo de Telcel...
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Vitaly
(@_Viitally_) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Me tarde mas de 2 horas en bajar el @FLStudioMobile ya que mi pinche Internet está fallando desde hace una semana y no tengo respuesta de @skymexico
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Óscar Urbina
(@OurbinaL) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@skymexico tengo un problema de servicio desde hace meses, requiero hablar con alguien de ustedes que se interese por los clientes y salga del script, por favor su apoyo
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Richie Boy
(@Ryko_Lyno) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo Qué decepción del servicio a clientes. Llevo ya casi 2 semanas intentando que me den solución y nada!!! Pésimo servicio. A continuación el resumen: 1. Solicité cambio de paquete VETV SD a VETVHD + 1 adicional 2. Nunca me dejaron la señal de TV lista,
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Nallely Hernández
(@c9a058069f93485) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo y ahora también dice que si no pasa hoy que pasan hasta el próximo lunes saben es un asco su atención
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Richie Boy
(@Ryko_Lyno) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pesimo servicio a clientes @skycontigo @Vetvmexico que gran decepción!!! NO LO CONTRATEN!!!!!
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Richie Boy
(@Ryko_Lyno) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo continua... 6. Al segundo día, se va la señal, aparece mensaje que ha vencido recarga cuando está vigente 7. Llevo mas de 48 hrs. Esperando nuevamente la señal y nada 8. Quiero cancelar y No me dejan. De qué se trata???? PESIMO SERVICIO CTA:501244300288
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Mario A ( alfalfa)
(@alfalfa40) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@skycontigo Ya les mande los datos solicitados quedo en espera
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🖤◢◤Airon Diaz #MafíaRojiblanca 🐐🇲🇽
(@aironbofo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skycontigo @VictorH_Cruz yo si necesito ayuda, ya les mande DM
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Moyocoyatzin
(@MOYOCOYATZIN1) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@skymexico llevo semanas intentando me restablezcan el servicio por cambio de domicilio y por mas que hablo con ejecutivos no resuelven absolutamente nada.
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Nallely Hernández
(@c9a058069f93485) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo 81122051865694 ese es mi folio y desde hace una semana se supone iba a venir un técnico a cambiar mis equipos ya que estos no funcionan y es la fecha que no llegan y solo te mandan a decir que vienen en 24 hrs y así se la pasan y ya pasaron una semana y sin respuesta
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Liz
(@lizbeth_hdez30) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico pésima atención! Como me gustaría cancelar todos sus servicios, tengo 6 horas tratando de comunicarme, me contestan, me mandan a otra área, iñuna srita se burlo de mi, me trataron fatal!!! Pésimo pésimo servicio!!!
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Nicolas Ramirez
(@Nicoram78) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo por favor revisar esto. Siempre que entro al chat me dice que estoy en la posicion 27 o algo asi... y después de esperar mucho dice Sin Conexión...
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Richie Boy
(@Ryko_Lyno) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo continua... Confié en el técnico, espere dos horas y nunca tuve señal. 3. Realicé llamadas, msj en app, mails, nunca dieron respuesta concisa. 4. Envío de segundo técnico, nunca llegó el día mencionado. 5. Llegó el técnico inicial, dejo señal lista
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Lucila Vit
(@Lucilavit) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@skymexico Necesito que me den respuesta!!! Un desastre la atencion al cliente!!!!!
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Nallely Hernández
(@c9a058069f93485) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo una vez más no te ayudan en nada qué pena que la gente que trabaja aquí no hagan su trabajo y por ello lleve una semana sin señal qué pasa hagan su trabajo den solucion ya mande mensajes privados ya hable Atencion a clientes y nada Hagan su trabajo
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. . . n a N
(@soy_nan) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo Ya mandé lo que me piden y siguen sin responder. ¡Pésimo servicio!
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Mario A ( alfalfa)
(@alfalfa40) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Oye @skycontigo el canal 1245 @foxlife a cada rato se le corta el audio me ayudan a resolver esta situación ya que ya tengo tiempo viendo esta falla cada vez que uso este canal
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ivan
(@RilmLm75) reportó
@skycontigo No sirve él internet que manejan…!!!
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Gonzalo 49
(@SeptienValles) reportó
@skymexico Es increíble el mal servicio de sky llevo 52 días pidiendo que me vengan a arreglar mi módem y no viene nadie a solucionar mi problema mi contrato es el 501088984007 Es lo peor que he visto de servicio nadie soluciona el problema . Me dirigiré directamente a la gerencia general
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Médico-a-secas
(@MedicoaSecas) reportó
@skymexico Definitivamente son ustedes una ******. Les envié mensaje directo y nada; ayer quedaron “muy formales” de llamar hoy a las 11 am y no cumplen.
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Eddy_malo
(@Eddy_1711) reportó
@skycontigo intento pagar la cuenta 501107550748 pero ni la app ni en las tiendas que aceptan pagos hay sistema. De que otra forma puedo pagar para no quedarme sin servicio ??
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Gonzalo 49
(@SeptienValles) reportó
@skycontigo Nadie le hace caso para que vengan a arreglar mi TV
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Gonzalo 49
(@SeptienValles) reportó
@skycontigo El servicio de SKY es lo peor que he visto en mi vida . Llevo 54 días reportando que un módem de mi TV NO SIRVE desde que me hicieron la migración a HD y he hecho maz de 20 reportes y nadie viene ni me pela en su mal servicio de atención a clientes.contrato 501088984007
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Julio Pacheco
(@Julio_Pacheco09) reportó
@skycontigo no sirve la app de sky y no he podido pagar mi estado de cuenta. Me ayudan a cancelar porfavor mi # de cuenta es 501264277424
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danny
(@DDannyelum) reportó
@Vetvmexico Qué se tiene que hacer para que le den solución a un reporte pq instalan aparatos defectuosos? Pésima capacitación de personal, pésimo servicio. Cómo cancelo con ustedes???? @skymexico
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Gonzalo 49
(@SeptienValles) reportó
@skycontigo Es pésimo la atención a clientes y no le recomiendo a nadie que ponga SKY
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Jacobo Frontana
(@jac_frontana) reportó
@skymexico tiene el peor servicio de cualquier compañía de su giro, ya van dos veces que se programa vengar hacer instalación y NO LO HACEN, basura de servicio!