¿Está SKY México con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (64%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Internet (11%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Televisíon	hace 12 días
Iztapalapa	Televisíon	hace un mes
Mexico City	E-mail	hace un mes
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace un mes
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace un mes
Miguel Hidalgo	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

• Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @skycontigo Tiene dos días que mande estos mensajes y no me han podido canalizar con alguien que dé solución , al igual que por teléfono y por su dm . El servicio de atención a clientes por ningún motivo solucionan nada.

• Jonatan Solís (@Jonatan_Moss) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @sergiolimon23 @Chivas @skymexico Por lo que he investigado, yo también tuve esa duda. Creo la respuesta es que a través de SKY, puedes tener la plataforma de Blim, donde irán los partidos. Yo también tengo SKY, pero el canal "Afizzionados" es exclusivamente de Izzi.

• Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @skycontigo Qué decepción del servicio a clientes. Llevo ya casi 2 semanas intentando que me den solución y nada!!! Pésimo servicio. A continuación el resumen: 1. Solicité cambio de paquete VETV SD a VETVHD + 1 adicional 2. Nunca me dejaron la señal de TV lista,

• victor rivera (@victorhrg1986) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @skycontigo ya llevo media hora vía telefónica y me dejaron en espera que puedo hacer ???

• Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @skycontigo 81122051865694 ese es mi folio y desde hace una semana se supone iba a venir un técnico a cambiar mis equipos ya que estos no funcionan y es la fecha que no llegan y solo te mandan a decir que vienen en 24 hrs y así se la pasan y ya pasaron una semana y sin respuesta

• Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @skycontigo Espero que ahora la atención sea mejor y dejen de echarse la bolita entre uno a otro hagan. Su trabajo Ahora resulta que el mes que me prometieron gratis resulta que nadie sabe y ahora tengo que pagar $795.33 de servicio ósea entonces es un fiasco total.

• WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 18 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @skycontigo En q me van ayudar, a cancelar o a q no tengan tanta demanda. No creo me den una solución diferente a su servicios de chat y teléfono. Mal servicio de atención al cliente e Internet, en lo personal no lo recomiendo.

• Juan Carlos Ruvalcaba (@jck_ruvalcaba) reportó hace 21 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @skymexico buenas noches, estoy teniendo problemas con mi señal esta la imagen lenta y ya valide varios canales y si esta mal. Pueden ayudarme por favor

• Nizumay (@nizumay) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico buenas tardes! Necesito que revisen mi antena. No tengo señal.

• Teófilo Huerta (@teohuerta) reportó hace 29 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @skymexico incapaz de solucionar un simple caso de registro en línea.

• victor rivera (@victorhrg1986) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @skycontigo tengo problemas con mi señal ...

• Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Pesimo servicio a clientes @skycontigo @Vetvmexico que gran decepción!!! NO LO CONTRATEN!!!!!

• Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @skycontigo ahora otra vez con problemas de sky Martin Espinoza de atención a clientes dice que no me puede solucionar el problema , para variar ahora no saben qué me dieron un mes gratis porque no solucionaron a tiempo el problema y ahora tengo que pagar $795. Que por ajustes

• victor rivera (@victorhrg1986) reportó hace 45 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @skycontigo tengo un problema ya no tengo señal y me dicen que tengo que pagar para reparar el equipo ... La pregunta es... El equipo es mío?

• Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @skycontigo y ahora también dice que si no pasa hoy que pasan hasta el próximo lunes saben es un asco su atención

• Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @skycontigo una vez más no te ayudan en nada qué pena que la gente que trabaja aquí no hagan su trabajo y por ello lleve una semana sin señal qué pasa hagan su trabajo den solucion ya mande mensajes privados ya hable Atencion a clientes y nada Hagan su trabajo

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Oye @skycontigo como contrato el paquete Platinum? Puedes ayudarme?

• Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @skycontigo continua... Confié en el técnico, espere dos horas y nunca tuve señal. 3. Realicé llamadas, msj en app, mails, nunca dieron respuesta concisa. 4. Envío de segundo técnico, nunca llegó el día mencionado. 5. Llegó el técnico inicial, dejo señal lista

• Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @skycontigo continua... 6. Al segundo día, se va la señal, aparece mensaje que ha vencido recarga cuando está vigente 7. Llevo mas de 48 hrs. Esperando nuevamente la señal y nada 8. Quiero cancelar y No me dejan. De qué se trata???? PESIMO SERVICIO CTA:501244300288

• Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @skycontigo Upss ahora dicen que la próxima visita del técnico será para el día lunes 13 no pues que bien sky porque para eso ya serían 13 días también sin señal y ninguna atención.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El Guapito® (@emma_maga) reportó hace 3 minutos

  @skymexico desde hace 20 min se fue la señal en todos los canales

• Ary 🕊️ 💎💎 (@ariAry91) reportó hace 4 minutos

  Oye @skymexico llevo más de 48 esperando a que me ayuden con el problema del módem , que tengo que pasar más días sin internet y ustedes me sigan comprando ..

• ` 🎀 𝑀𝒶𝓇𝓎 𝑅❤𝓈𝑒 🎀 ` (@Rosemary2704) reportó hace 5 minutos

  @skycontigo por favor ya dejen de marcarme, ya cancelé el servicio y siguen y de paso sus operadoras que llaman muy majaderas! Por eso cancelé! Pésimo servicio! 😠😡 Ya les dije que tengo folio de el proceso me dicen ignorante y me cuelga! Cómo voy a proceder para que paren?

• Jaun Craoln (@juancarley1) reportó hace 5 minutos

  Osea que cada que falle su servicio me van a cobrar por venir a solucionarlo? Que pasó ahí tío @skymexico?

• Periserra (@Periserra1) reportó hace 6 minutos

  Ya casi 3 semanas sin señal @skymexico y ustedes nada más con "entiendo su molestia, ya hable con mi supervisor, están trabajando en su cuenta" puras mamadas sky puras mamadas.

• Kid A (@gomitasvip) reportó hace 6 minutos

  tuiter a esta hora se parece a @skymexico una reverenda basura.

• Juan Pablo Huerta (@huerta99) reportó hace 9 minutos

  @skymexico cancelé el servicio desde el 28 de Marzo cancelé el servicio porque iniciaron la cobranza sin que el servicio estuviera vencido... tu equipo de cobranza me siguen llamando 7 veces al día (30 días se acoso innecesario y contando)

• Periserra (@Periserra1) reportó hace 9 minutos

  Si tienen un paquete de @skymexico y quieren hacer un cambio a calidad HD, no lo hagan porque los dejaran sin señal por 3 semanas y solo les Dirán que ya están canalizando su problema con sistemas. Ah!, y que entienden su molestia eso es lo único que les van a decir. #SKYNoSirve

• Parménides (@Parmenydes) reportó hace 9 minutos

  @skymexico Buen día, deseo reportar que mis pantallas no tienen señal alguna, todo azul y ningún canal captado, favor de darme servicio. Gracias.

• Aida Velázquez (@avelazquezs) reportó hace 11 minutos

  @skymexico Espero ahora si den una solucion satisfactoria!