¿SKY México está fallando o caído? in Naucalpan de Juárez, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (69%)
Corte Total (20%)
Internet (8%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace 2 meses
Naucalpan de Juárez	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Televisíon	hace 2 meses
Benito Juarez	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Naucalpan de Juárez, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 3 minutos desde Mexico City, Mexico City
@JorgeAl17893250 @skymexico Si,un poco,es lo único que le funciona al codificador.Lo unico que me queda es dar de baja.Antes sky no era así,yo tengo bastante con sky ,y resolvían rápido cualquier problema.
Alberto Contreras (@AlContreras1979) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@skymexico estimados he decido cancelar el servicio, me ayudan con el proceso de cancelación ?
Pato (@Mez_Kal_El) reportó hace 4 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@skycontigo son buenos para cobrar puntualmente pero no hay señal por “lluvia fuerte o tormenta” y el cielo está totalmente despejado 😤😡 y ya probé con todas sus recomendaciones que dan al llamar y no sirve de nada
αηα ℓαυяα 😏 (@ALau013) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@skycontigo necesito hacer cancelación de servicio , no me atienden por teléfono
JustPao (@justpao88) reportó hace 15 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@skymexico es una porquería su proceso de contratación. Se aprovechan de sus exclusivas para hacer lo que se les da la gana, no se presentan a instalar en el horario pactado. @PesimaAtencion Creen que no tenemos nada que hacer esperando que lleguen a la hora que quieran.
jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 19 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
Que paso @skymexico seguimos esperando que vayan atender nuestro reporte, quedaron que antes d más 12 PM llegaban a mi domicilio y ni sus luces d algún técnico por la calle
Carlos Morado (@cmorado) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@skymexico solicité en dos ocasiones una servicio de señal de #Vetv y en las dos me han dejado plantado. El técnico en cuestión es Ricardo Jaimez HERNANDEZ sucursal Temixco, Morelos. #pesimoservicio
Serg Fz (@SergioFzP) reportó hace 24 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@skymexico pésimo servicio de atención al cliente. Llevo varios días reportando problemas con mi equipo y nada que vienen, aparte pésimo atención telefónica. Muy decepcionante el servicio
Enrique Martinez (@Enriccomtz1) reportó hace 26 minutos desde Mexico City, Mexico City
@skymexico porqué el canal de Fox en el paquete HD el volumen esta muy bajo (desde hace meses) tengo que subir el volumen hasta el 65!! En donde se origina la falla?
Victorious (@VictoriousRea) reportó hace 26 minutos desde Mexico City, Mexico City
@skycontigo Totalmente inoportuna su respuesta. Solamente me interesan los partidos de mis @PumasMX.
Mr. Comunicólogo (@mrcomunicologo) reportó hace 33 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
Oye @skymexico, ninguno de tus ejecutivos y técnicos sabe y/o puede solucionar un problema con una nueva instalación. 🙄
Andrea Urbina (@andyurbina81) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@skymexico su línea de atención se escucha pésimo, marqué de diferentes teléfonos y no hay caso, mejoren su línea.
Álvaro Solares (@alsolares) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Desde anoche fallas en el servicio de SKY. Hoy hago el reporte y la respuesta de @skycontigo es: “vamos mañana o pasado mañana”. Así su estándar de servicio al cliente. Los espero cuando puedan, no hay problema. ¡PÉSIMO el servicio al cliente de SKY!
Alejandro Rivera cha (@ariveracha) reportó hace 41 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@MoyMu23 @skymexico Si pagas no te molestan, al menos yo tengo el servicio y nunca me llaman!
R (@Mez_Kal_El) reportó hace 46 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Pésimo servicio de @skymexico @skycontigo y también con su centro de atención, de verdad y es una decepción y el servicio no vale el costo
Teófilo Huerta (@teohuerta) reportó hace 47 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@skymexico @skycontigo Lo haré, pero no es problema de mi cuenta, sino de su página.
HCTR (@HCTR23) reportó hace 51 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@skymexico atención a clientes. No puede ser que no haya nadie carajo. El pago puntual está. Desde ayer sin señal NO mmmmss
Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@Archie_clima Es correcto Capi @skymexico todo cobran los paquetes carísimos el servicio a clientes ni se diga no ayudan en lo absoluto
YEN (@YENSTEELER) reportó hace 54 minutos desde Mexico City, Mexico City
@skymexico que lamentable que solo por negocio hagan que lo poco que se puede disfrutar ante pandemia se tenga que pagar, pensaba ver el partido de Barcelona vs Real Madrid y resulta que solo ciertos paquetes lo pueden ver LAMENTABLE
jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 54 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
@skymexico @skycontigo @skycontigo Me podrás decir la causa, motivo el por que el técnico no se hizo presente para solucionar la falle que tengo desde el viernes, otro ****** dia esperando a tu TÉCNICO 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

🤙 Su Mero Ñero 🤘 (@sumeronero) reportó hace 10 minutos
@skymexico es el peor servicio de televisión de paga e internet del mundo
El CHIKILIN Gronkowski. (@ElChikilin_13) reportó hace 13 minutos
Les digo la neta, servicio al cliente de @skymexico vale riata... Y los técnicos también. 5 reportes, asistieron al 3ro, duro solo par de harás las señal, luego 2 reportes más y volvieron al 5to, duro la señal 10 minutos... Se tiran la bolita y ya van 20 días si. Servicio
Kiños (@marcosd87) reportó hace 13 minutos
@skymexico cómo vale ***** su perro servicio por teléfono
Bernardo (@bbest02) reportó hace 15 minutos
@skycontigo y "el servicio" a nombre de dos personas que no conozco y nunca han vivido en el domicilio donde estoy. La nota que me dejo la agente de recuperacion de cuenta no me dejo mas que numero celular y los otros numeros de telefono no funcionan. no me dejo nombre.
Jose S. (@JoDaSu85) reportó hace 16 minutos
@skymexico Ya les mande mensaje. Espero puedan corregir su error cuanto antes. Ya que nunca confirmaron que fuera número de la señora que buscan.
Juan Pa (@pabo99) reportó hace 18 minutos
@skymexico @gs250672 Yo ya me cansé. Les hablé el 9 de enero para cancelar su servicio y el día 28 me dijeron que la cancelación tarda en procesarse otro mes (obviamente me lo cobraron al instante). Que mierdecillas son!
Heiji Hattori (@rushmexicool) reportó hace 22 minutos
@skymexico ya tengo con ustedes sky platinum y un teléfono celular bluetelecom. Y quiero agregar el servicio de internet pero que según debo de abrir otra cuenta. A poco no se puede los 3 servicios en una misma cuenta.
Julian Merlin (@JulianMerlin3) reportó hace 22 minutos
@skymexico puedo pagar en mercado pago aunque no funcione sky prepago lo pago como si fuera Sky normal y funciona
🤙 Su Mero Ñero 🤘 (@sumeronero) reportó hace 25 minutos
@skymexico Me ofrecieron una promoción para que no cancelara el servicio nunca me la activaron ayer me quede sin señal y por motivos laborales tuve que pagar el mes para poder tener internet por qué los llame y me dijeron que el área que me podía dar solución no laboraba increíble!!
oscar puente benitez (@opuenteb) reportó hace 28 minutos
@skymexico Buenas tardes, de nuevo lo mismo para este mes, nuevamente desde su aplicación,no me deja pagar con ninguna de mis tarjetas, OJO no me niego a pagar, pero su aplicación no sirve