¿SKY México está fallando o caído? in Naucalpan de Juárez, México

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

• Televisíon (69%)
• Corte Total (20%)
• Internet (8%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace 2 meses
Naucalpan de Juárez	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Televisíon	hace 2 meses
Benito Juarez	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Naucalpan de Juárez, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

• 
  M. A. Olivares (@miguelAO82) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @skymexico llevo cinco llamadas a sus teléfonos para realizar una cancelación y la llamada se corta, y no me dan solución

• 
  🇲🇽 Halan Ramírez 🔥🔥🔥🎮 (@H4L4N_9) reportó hace 4 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Pinche atención de clientes de 💩 !! @skymexico

• 
  Óscar Urbina (@OurbinaL) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @skymexico tengo un problema de servicio desde hace meses, requiero hablar con alguien de ustedes que se interese por los clientes y salga del script, por favor su apoyo

• 
  Yanet Lopez Stgo (@MDYaneth) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @skycontigo Necesito asesoría, realice el pago de 3 recargas y no tengo señal.

• 
  Sergio Enrique (@yeyososa06) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @skycontigo hola tengo un problema con mi vetv sky se traban los canales e hablado y no contestan porque están haciendo mantenimiento

• 
  José Eduardo González Gómez Tagle (@joseeduardoecon) reportó hace 10 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Pésima experiencia de atención por parte de asesores, coordinadores y técnicos abusivos de @skymexico, @skycontigo son más burócratas que Gobierno, después de horas al teléfono no tienen autoridad para tomar decisiones, recomiendo valorar antes de contratar servicio TV e internet

• 
  José Daniel Pérez (@JD850318) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @skymexico tengo problemas para usar app de history a pesar de que en mi programación esta incluida me dice que no cuento con los permisos necesarios

• 
  Cynthia🤷🌟🌟🌟 (@cynmau31) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @skycontigo Hola buena noche casi toda la programación esta mal no coincide lo que dice con lo que transmiten aparte de que se va y regresa la señal ya desconecte y conecte el aparato y nada que pasaaaa

• 
  Óscar Urbina (@OurbinaL) reportó hace 14 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Profeco @skymexico con escudo de covit19, Sky no tiene cancelaciones ni devolución por cobros indebidos. Llevo meses buscando el reembolso $ por un servicio que no recibi y ahora argumentan que hasta que pase la contingencia !! @julioastillero @carolina_rocha_

• 
  Fabiiola Martiinezz (@FabiiolaMatii) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @skycontigo Tantos años con SKY y nunca había tenido esta atención tan nefasta, como es posible que llevo 3 semana reportando mi falla y no es hora que me den una solución. Y aparte el día de hoy me cuelga y llevo horas intentando comunicarme con ustedes.😡

• 
  🇲🇽 Halan Ramírez 🔥🔥🔥🎮 (@H4L4N_9) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Pinche atención a clientes de 💩!! @skymexico

• 
  mario/A. (@marioRDZ_arq) reportó hace 21 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @skymexico ...no me dejan cancelar el servicio sus ejecutivos, me dejan en línea hasta media hora y se corta la llamada, lo raro es que ya pasó en tres ocasiones con distintos ejecutivos. No tengo adeudo y ya no quiero el servicio @skymexico @Profeco ayúdame xfavor.

• 
  Smith (@smithwill_10) reportó hace 25 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @skymexico no sean asi, apenas pague hoy, hoy era mi dia limite y ya No tengo servicio, no obstante me piden que pague la siguiente factura sino, No hay reconexion, estamos viendo que el dinero llega mas lento de unos 20 dias para aca y uds ya me suspenden mi servicio... 😢

• 
  WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 34 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @skycontigo tengo problemas con mi Internet pueden ayudar urge

• 
  Jaime Medel (@jmedesan) reportó hace 36 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Decidí cambiar de @skymexico a @izzi_mx porque este último me da más canales y más velocidad de conexión por el mismo precio. Quedaron en instalar el prox sabado. Me llegó un correo donde la fecha "acordada" sería hasta el 2 de mayo. @izzi_mx cambió la fecha. 👇

• 
  Cris Real (@CrisReal) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Tengo el peor internet y neta sí jalaba mejor en Mordor (EdoMex) @skycontigo @BlueTelecomm

• 
  FERNANDO HERNANDEZ (@fhernandoh) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @skycontigo quiero cancelar mi servicio sky. Alguien puede atender Yaque serv che cuelgan la llamada

• 
  Wilmer (@wagn82) reportó hace 51 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @skymexico increíble como aún teniendo un folio donde te das de baja siguen robando @Profeco ustedes dan de el folio según antes de la facturación y por que siguen cobrando mes después cuando uno llama para retirar por el pésimo servicio de internet

• 
  mario/A. (@marioRDZ_arq) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Profeco Llevo ya casi un mes desde el 19 de abril de 2020 llamando al 5551690000 para cancelar mi servicio de @skymexico pero solo me transfieren con otros ejecutivos y NO me confirman mi cancelación. Ya no quiero el servicio AYUDA!!!!

• 
  Alejandro Olvera (@aleolver) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @skycontigo podrían apoyarme en canalizar mi reporte del servicio de internet en la zona de Peralvillo en la alcaldía de Cuauhtémoc mis datos son Alejandro Olvera 501026953940 mi cel 5516981728

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Ruben Olivares Diaz (@Rubenod17) reportó hace 2 minutos

  @skymexico Buen Dia Que hago para que me reactivan el servicio ya pague y no hay nadie ni por teléfono ni en el chat. 401013687959

• 
  maikepolos (@maikepolos1) reportó hace 13 minutos

  Sirve pa pura chingada tu repeticion @Liga_Arco @OmarCanizales @skymexico y toda su repeticion , cuando agarro la bola murillo #ineptos

• 
  Emmanuel Correa (@emmacorrea94) reportó hace 15 minutos desde Zacatoso, Baja California Sur

  @skymexico necesito su ayuda

• 
  Oscar B. (@oskarovich75) reportó hace 16 minutos

  No contraten Sky Ultra de @skycontigo Día 1. En 5 horas el técnico solo pudo hacer funcionar el equipo principal (supuestamente por falta de actualización de software) Día 2.A la espera que el técnico regrese con los equipos actualizados y no contesta llamadas Quiero cancelar YA

• 
  Joshúa Maya (@PlaysOfTheWeek) reportó hace 19 minutos

  @MajolaB @skycontigo @SKYSportsMX Deberían de entender lo mucho que les afecta, la gente quiere la mejor calidad en sus servicios, sobre todo cuando se trata de un servicio con alto costo. Lee las respuestas a mi Tweet y verán cuantos han optado por alternativas con tal de satisfacer lo que cada quien prefiere.

• 
  Diazujat11 (@Diazujat111) reportó hace 22 minutos

  @skycontigo llevo 3 días sin contar con señal @Profeco y tengo en mi edo. De cuenta saldo a favor ... De que manera pueden ayudarme para contar con señal

• 
  ArtemioGonzalez (@pemoglz) reportó hace 28 minutos

  @PlaysOfTheWeek @skycontigo @SKYSportsMX Baja la app de dofu y ahí escuchas a los gringos aburridos

• 
  Oscar B. (@oskarovich75) reportó hace 29 minutos

  @skycontigo Pues no he tenido solución ni aquí, ni por su call center ni por DM o debo acudir a @Profeco ?

• 
  Guillermo González (@memo_gzz) reportó hace 29 minutos

  @PlaysOfTheWeek @skycontigo @SKYSportsMX Ya se horrible, no hay a quien irle todos son malísimos, por eso game pass all time, no importa el pequeño delay

• 
  Joshúa Maya (@PlaysOfTheWeek) reportó hace 32 minutos

  @MajolaB @skycontigo @SKYSportsMX Y porque durante 20 hubo? Si es verdad que es eso y se los quitaron o ya no lo mandan lo deberían de exigir. Si pagan por el servicio que les den lo que siempre les ofrecían o si no a pagar menos y a cobrar menos también.