¿Está SKY México con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (72%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Internet (7%)

4. 

   Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace un mes
Naucalpan de Juárez	Televisíon	hace un mes
Mexico City	Televisíon	hace un mes
Mexico City	Televisíon	hace un mes
Benito Juarez	Televisíon	hace un mes
Mexico City	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

• Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó hace un minuto desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MrFerContreras @wananeish @skycontigo No me sorprende, que es lo triste. El problema es que somos pocos los que realmente exigimos buenos servicios, por eso, en general, la calidad de los servicios que pagamos en México es mediocre.

• Teófilo Huerta (@teohuerta) reportó hace 4 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @skymexico @skycontigo Lo haré, pero no es problema de mi cuenta, sino de su página.

• AUA (@Urbaninski93) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @PlaysOfTheWeek @skycontigo @SKYSportsMX Para la próxima temporada contrata el NFL GamePass, cuesta más o menos lo mismo y te incluye también playoffs con la señal gringa.

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 11 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Oye @skycontigo que mal servicio lo de tus técnicos, que porque no estaba yo, no dejaron el servicio que pedí? La verdad no se vale que hagan eso, colo vez tu @Profeco

• Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 12 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Oye @skycontigo tengo fallas en 2 canales el 1211 y 1245 se les va el audio y se pixela la pantalla me pueden ayudar porque ya son muchos días con esta falla

• Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó hace 13 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MrFerContreras @wananeish @skycontigo Es general. Con Palacio de Hierro, Banamex, por ejemplo, es igual, para una aclaración, nadie contesta en sus números. La pandemia a ellos sí les cayó como anillo al dedo para justificar su malísima atención al cliente. Pero, como dices, los estados de cuenta, siempre a tiempo

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 19 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Estoy ,a punto de cancelar @skycontigo,antes @totalplayera el mejor,hoy es una churrería,su codificador no sirve,y ahora me suspenden canales que antes tenía en este paquete,que les pasa.@totalplaymx

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @skycontigo Sigo en espera de que el servicio me lo instalen, aunque yo no esté en el domicilio.

• Pato (@Mez_Kal_El) reportó hace 21 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @skycontigo son buenos para cobrar puntualmente pero no hay señal por “lluvia fuerte o tormenta” y el cielo está totalmente despejado 😤😡 y ya probé con todas sus recomendaciones que dan al llamar y no sirve de nada

• Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 21 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Oye @skycontigo es tu canal 1245 @foxlife_latam a cada rato se corta el audio no es la primera vez que les reportó esta falla, esperó y puedan revisar esta situación ya que es constante esta falla

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 23 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Estoy a punto de cancelar @skymexico,su codificador no sirbe5 según 4k,y ahora me suspenden canales que antes tenía con este paquete,antes era bueno,ya no funciona,como antes,lastima.

• Andrea Urbina (@andyurbina81) reportó hace 24 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skymexico su línea de atención se escucha pésimo, marqué de diferentes teléfonos y no hay caso, mejoren su línea.

• Arturo Herrera (@Darth_ur_27) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @skycontigo Muchas gracias por la explicación, solo dos comentarios. Estos canales que mencionó si tienen activado el sap, solo aún poniéndolo, no cambia el audio, y pues antes si se podía, hablo unos cuantos meses atrás. Saludos.

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Oye @skycontigo podrías ayudarme a ver porque tengo que pagar tanto por los tres equipos de HD?

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 33 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @JorgeAl17893250 @skymexico Si,un poco,es lo único que le funciona al codificador.Lo unico que me queda es dar de baja.Antes sky no era así,yo tengo bastante con sky ,y resolvían rápido cualquier problema.

• Enrique Martinez (@Enriccomtz1) reportó hace 37 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @skymexico porqué el canal de Fox en el paquete HD el volumen esta muy bajo (desde hace meses) tengo que subir el volumen hasta el 65!! En donde se origina la falla?

• Rodolfo Garcia (@rudisaurio_1011) reportó hace 51 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @skycontigo @futbolporsky @SKYSportsMX Por favor añadan la función CROMECAST en bluetogo urge y que la app no se pasme #skycontigo , hagan ese esfuerzo

• Alejandro Rivera cha (@ariveracha) reportó hace 51 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MoyMu23 @skymexico Si pagas no te molestan, al menos yo tengo el servicio y nunca me llaman!

• Carlos Morado (@cmorado) reportó hace 55 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @skymexico solicité en dos ocasiones una servicio de señal de #Vetv y en las dos me han dejado plantado. El técnico en cuestión es Ricardo Jaimez HERNANDEZ sucursal Temixco, Morelos. #pesimoservicio

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 59 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @JorgeAl17893250 @skymexico Si,ya lo hubo,pero sigue igual se pone a grabar todas las noches programas que yo no elijo,y cada que enciendo la tv,o cambio de canal me pide mi contraseña para acceder a lo que quiero ver,ya estoy harto, y lo peor que lo reporto a sky que me regresen el que tenía y no quieren.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos (@carlangas73) reportó hace 7 minutos

  Que lástima que después de 10 años cancele el servicio de @skymexico solo por su pésimo servicio técnico, ah pero la factura si llega completa aunque no tenga servicio

• PITTIPUGAMER (@PiTtiPuGAMER) reportó hace 9 minutos

  @skycontigo Pues solo me dicen lo mismo que po WhatsApp, la página web y por teléfono, que están trabajando en el problema y ya van 4 días con lo mismo.

• GEᑎᗩᖇO ᕼᗪEᘔ  (@Genarotender) reportó hace 10 minutos

  @skycontigo Realmente creen que no se el número al que me piden llamar todos los días? Pésimo servicio nadie resuelve no puedo cancelar, no tengo servicio y ya me cobraron @Profeco #robosky #skynews

• Wen (@wensalazarr) reportó hace 12 minutos

  @skycontigo de que se trata sigo sin señal anoche ni forma de comunicarse con Ustedes a las 9 de la noche ya se van a dormir 😡😡😡 quiero solución urgente @Profeco

• The water wizard (@axeldegantei) reportó hace 13 minutos

  @skymexico @skymexico una basura su servicio, tengo los equipos ULTRA pago una fortuna y desde hace casi un mes, NO FUNCIONAN, hoy por sus “desos” me dejan plantado, en una cita programada

• Stephanie (@sfermanr) reportó hace 15 minutos

  @AtencionProfeco cómo puedo hacer para que cancelen un servicio que no quiero de @skymexico del cual no se me informó del plazo forzoso que dicen y del cual no firme ningún contrato?

• PITTIPUGAMER (@PiTtiPuGAMER) reportó hace 15 minutos

  @skycontigo cuando van a arreglar mi servicio, ya llevo 3 dias y sale con que lo estan solucionando. De verdad hagan algo.

• Araceli Casiano (@AraceliCasiano2) reportó hace 18 minutos

  @skymexico buenas noches ayúdenme por favor con mi señal desde hase dos días la pague y no llega

• Lupita Salva (@lupita_salva) reportó hace 20 minutos

  @darylatenas @skymexico @diana_flores33 Está pésimo el servicio. Mis abuelos llevan 6 días sin señal. Igual les dan largas

• Jessica Caballero (@Jessica66337919) reportó hace 29 minutos

  @Profeco buenas tardes a dónde puedo acudir si hace una semana que no tengo señal y los de @skymexico no me resuelven ni siquiera me hacen caso