¿SKY México está fallando o caído? in Naucalpan de Juárez, México

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

• Televisíon (69%)
• Corte Total (20%)
• Internet (8%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace 2 meses
Naucalpan de Juárez	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Televisíon	hace 2 meses
Benito Juarez	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Naucalpan de Juárez, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

• 
  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 45 segundos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico @CinemaxLA Más criminales son ustedes de SKY, al levantar ctas falsas y querer cobrar por ellas mediante el hostigamiento y la extorsión. ENTIENDAN NO TENGO SU SERVICIO. YA CANCELEN DICHA CTA. TRES MESES Y NO HAN SOLUCIONADO NADA. ABUSIVOS

• 
  Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 1 minuto desde Coyoacán, Mexico City

  Oye @skycontigo podrías ayudarme, quiero una extensión más?

• 
  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico Deberían liberar sus procesos para agilizar la cancelación de cuentas levantadas a la mala, de forma abusiva y todavía pretendiendo cobrar por un servicio q no se tiene haciendo uso del hostigamiento y la extorsión.

• 
  Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Oye @skycontigo que mal servicio lo de tus técnicos, que porque no estaba yo, no dejaron el servicio que pedí? La verdad no se vale que hagan eso, colo vez tu @Profeco

• 
  al mza lpz (@kmXhra) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @skycontigo mi servicio de internet es una porquería!!!! Hablé al call enter y me dijeron que comprara más metas lo cual hice y de todas formas no funciono. A la siguiente llamada dijeron que el 2 de dic se volvían a cargar los megas del paquete y no veo que funcione...😡

• 
  Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @skycontigo Sigo en espera de que el servicio me lo instalen, aunque yo no esté en el domicilio.

• 
  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 16 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @skymexico @CartoonLA Tengan cuidado en contratar Sky, no cumplen con lo contratado, te quieren timar, y aunque pides la cancelación por incumplimiento no lo hacen y te suben a buro de crédito y te llaman a cada rato para cobrar aún cuando no tengas su servicio ni equipos, son unos rateros estafadores

• 
  Paco_Aldebarán (@system79) reportó hace 19 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @skymexico una ****** de servicio

• 
  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 23 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @skycontigo Tengan cuidado en contratar Sky, no cumplen con lo contratado, te quieren timar, y aunque pides la cancelación por incumplimiento no lo hacen y te suben a buro de crédito y te llaman a cada rato para cobrar aún cuando no tengas su servicio ni equipos, son unos rateros estafadores

• 
  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 30 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @skymexico Es increíble q 3 meses y no han cancelado la cta q abrieron a mi nombre y q yo no tengo su servicio. Exijo la cancelen y me borren de buro de crédito. Se q me bloquearan una vez más aquí y en face porque son unos estafadores. TENGAN CUIDADO CON SKY. @Profeco ayuda

• 
  Ale Valdez (@aletzitaa) reportó hace 32 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @skycontigo de que sirven sus líneas de servicio a cliente si nos cuelgan después de transferimos a 3 áreas diferentes y pasar en espera 20 min. Es neta? Que pésimo servicio. Con quién me quejo o quién me soluciona?

• 
  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico @CartoonLA Y ustedes ya están preparados o mas bien capacitados para cancelar una cuenta de un servicio q no tengo con ustedes y q diario me marcan para cobrar. Entiendan, no tengo su servicio, ya dejen de quererme estafar y extorsionar.

• 
  TigreEncorbatado👊🏻 (@danieltorrescam) reportó hace 35 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @skymexico llevamos dos horas sin señal zona infonavit iztacalco podran reestablecer el servicio, gracias!

• 
  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico Y ustedes deberían apoyar en cancelar cuentas falsas y q cobran sin tener el servicio. Más de 3 meses y no han resuelto. Servicio pesimo

• 
  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico @TNTLA Es más injusto q sin ser su cliente ni tener sus equipos me quieran cobrar por algo q no debo ya que no tengo su servicio. Intentan cobrar haciendo uso del hostigamiento y la extorsión. ENTIENDAN NO TENGO SU SERVICIO, YA CANCELEN DICHA CTA QUE ABRIERON A MI NOMBRE. ABUSIVOS

• 
  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 42 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @skycontigo Tengan cuidado en contratar Sky, no cumplen con lo contratado, te quieren timar, y aunque pides la cancelación por incumplimiento no lo hacen y te suben a buro de crédito y te llaman a cada rato para cobrar aún cuando no tengas su servicio ni equipos, son unos rateros estafadores

• 
  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 51 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @skycontigo Tengan cuidado en contratar Sky, no cumplen con lo contratado, te quieren timar, y aunque pides la cancelación por incumplimiento no lo hacen y te suben a buro de crédito y te llaman a cada rato para cobrar aún cuando no tengas su servicio ni equipos, son unos rateros estafadores

• 
  Carolina (@Carogalicia) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Qué tal! @skymexico no da el servicio en residencias de adultos mayores aunque sea para uso personal, la razón incomprensible. De acuerdo al supervisor Benjamín Fernández debe ser un contrato tipo hotel 🤔 creo que una capacitación al personal de instalaciones no les caería mal!

• 
  Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Oye @skycontigo podrías preguntar porque el técnico no vino, el día Lunes que tenía pactado una visita? Me urge? Podrías hacer algo?

• 
  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 58 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @skymexico @skycontigo No sirve su servicio, 3 meses y no han podido resolver el tema de la cta q abrieron a mi nombre y q yo no tengo su servicio, YA CANCELEN DICHA CTA

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Rangel (@RangelAlfonso) reportó hace 3 minutos

  @Profeco necesito de su ayuda con el proveedor @skymexico @skycontigo tiene 2 meses que no me devuelve mi dinero. No me dan respuesta.

• 
  Andrés De La Cruz (@andres0302) reportó hace 4 minutos

  @Lamaravilla223 @skymexico Está fallando, ni en línea, ni por teléfono, y ahora no funcionan ni los teléfonos

• 
  eduardo@desktop:~$ (@358b06c6) reportó hace 5 minutos

  Vergonzosa la atención corporativa de @skycontigo tengo contratados sus servicios para un hotel y no son buenos ni siquiera para contestar el teléfono de soporte, chat en vivo o correo corporativo... Tenemos clientes pidiendo reembolso por su culpa

• 
  Fernando Llano (@JFernandoLlano) reportó hace 6 minutos

  @skycontigo Por favor, los teléfonos del servicio al cliente no están funcionando. Como nos comunicamos, la app y web están fuera de servicio

• 
  Anndrs (@AnndrsD) reportó hace 8 minutos

  @skymexico algún teléfono donde puedan atender una falla en un equipo? el de servicio a calientes no funciona, el chat no funciona, la app se desconecta, alguna otra opción?

• 
  Julio Zamora (@chiva_beto2380) reportó hace 11 minutos

  @Rocoqro @skymexico Problema? Pues ya lo cancelé desde la semana pasada ese es el problema que sigue llamando cuando ya tengo folio de cancelación. Como los ves @Rocoqro jajaja les mandé Dm y solo me dan su política de 60 días jaja vaya solución

• 
  Andrés De La Cruz (@andres0302) reportó hace 12 minutos

  @skycontigo Buenos días, su teléfono 55 5169 0000 no funciona, dice estar en reparación, que puedo hacer o a donde más puedo marcar?

• 
  Francisco Morales (@Francis97837554) reportó hace 16 minutos

  @skymexico habrá alguien capacitado en su empresa que pueda resolver el tema de una instalación realizada el día de ayer sin señal y servicio? Su área de atención a clientes no RESUELVE!

• 
  Solo Iván.. (@ivalcam) reportó hace 20 minutos

  Para nada les recomiendo el pésimo servicio de @skycontigo .. se burlan de los clientes .

• 
  The Tio Negro (@Kikeaguero) reportó hace 22 minutos

  Hola tío Banamex @ContactoCitibmx me podrían ayudar a dar de baja un cargo domiciliado de una tarjeta oro, ya que el tío @skycontigo ha intentado hacer el cobro y yo cancele el servicio desde el mes de diciembre