¿Está SKY México con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de SKY México en Naucalpan de Juárez, Estado de México 01/14/2026 09:10

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (65%)
Corte Total (17%)
Internet (11%)
E-mail (4%)
Teléfono (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero y Miguel Hidalgo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Televisíon	hace 15 días
Iztapalapa	Televisíon	hace un mes
Mexico City	E-mail	hace un mes
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace un mes
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace un mes
Miguel Hidalgo	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

Pablo Reyes Reyes (@pabloereyes) reportó hace 4 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico @skycontigo @SKYSportsMX corrijan audio de SENEGAL vs. QATAR. Tiene mucho ruido/interferencia de fondo y se escucha muy mal.
Durazno (@Durazno48) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico en cuál de sus múltiples opciones de menú puedo hablar con un ejecutivo para tener señal?
Christian Espinosa (@cuauhtli80) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skymexico @EdgarLe65565059 A alguien le han contestado en alguno de los teléfonos aquí mencionados? En mi caso llevo 2 días intentando y me quedo hasta dos hora con una musiquita y nadie contesta
Caguamami ✨ (@laurailed) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Anakarenina2611 @skycontigo En efecto, no contestan. Llevo desde el 14 esperando todavíazzzzz… #pesimoservicio #SKYSportsMX
Alex Uzeta (@AlexUzetta) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@villeda_tadeo @skymexico Exactamente, tengo más de 20 años con @skymexico y sigo esperando más del servicio
Caguamami ✨ (@laurailed) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Llevo mas de una semana esperando la instalación @skycontigo 🙄😒 mínimo esperaría un ajuste en mi estado de cuenta…
Eduardo Plovín (@LaloPlovin) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@skymexico cada dia su servicio deja mucho que desear, llevo más de tres horas sin señal y en call center me dicen que no aparece mi código postal para levantar mi reporte, urge me puedan solucionar. @skycontigo
soy Yordi torres (@cristianomar02) reportó hace 21 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@skymexico son unos miserables, por errores suyos me tuvieron casi 3 días sin servicio, y ayer que no pague puntuales me suspendieron el servicio, jamás vuelvo a contratar su servicio es un asco !
Wallace (@LuisAlonsoGlz) reportó hace 24 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico llevo un mes sin poder pagar desde la app. ¿Alguna previsión de cuando se solventara el problema?
Pato Lucas (@ronhirito) reportó hace 28 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@skymexico pésimo servicio van 10 dias q tenían una visita técnica y nada solo promesas que no cumplen y perjuicios para el cliente
soy Yordi torres (@cristianomar02) reportó hace 37 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Profeco me puedes ayudar guiandome sobre como colocar una queja de @skymexico, muy mal servicio y gastos ocultos en su servicio
Alejandra Rangel (@bloemvlinder) reportó hace 38 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@skycontigo eres una porquería por querer monopolizar el mundial de #Qatar2022 carente de fair play deportivo @Televisa
Julio Reyes (@JulioR_ys) reportó hace 43 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skymexico Que pésimo servicio!! Es imposible contratar la promoción de Qatar 22 en su página, te envía a un WhatsApp donde el agente te pregunta dos veces lo mismo para al final enviarte información de algo que nunca solicitaste. Tal vez están ocupados viendo el fútbol
Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 49 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@skymexico Ya vi su respuesta y es la misma que siempre me han respondido y la respuesta es NO
Caguamami ✨ (@laurailed) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@petlawyer @skycontigo Para desinstalarlo fue en chinga, al día siguiente, peeeeero … ahorita ya para la instalación se pasan la bolita y solo meten y meten “reportes” de atención inmediata y nada… pues aquí seguimos esperando 🫠 @skymexico
©YovaHM (@HmYova) reportó hace 55 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skycontigo Seta qué sea problemas con el control ya qué derrepente se sube el volumen y con el control no se puede bajar
Edson Ornelas (@ornelas2013) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @SKYSportsMX @skymexico Ya van 10 minutos que se fue la señal de @ESPNmx y cortaron la transmisión del partido del los Cowboys!!! Y la verdad es que no pagamos para estas fallas 🤬 de quién de los dos es el problema para que por favor lo solucionen!
Eduardo Plovín (@LaloPlovin) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@skymexico desde hace dos semanas me suscribí a @SKYSportsMX para disfrutar del mundial y me dijeron que me mandarían un correo con la confirmación y a hasta el día de hoy no he recibido respuesta.
Beto López (@Betttittto) reportó hace 59 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@skymexico más de un mes sin señal, más de 10 solicitudes de instalar antena en nuevo domicilio, y no lo hacen,suspendí pagos por qué no tengo el servicio, pero me llaman a mi y a mí s referencias para exigir el pago, no tienen vergüenza, ni respeto clientes antigüos.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

letcas (@letcas1) reportó hace 5 minutos
@skymexico una atención de 4a. Igual que todo en este país. Una hora marcando su número y nadie contesta. Hasta a qué hora hay servicio al cliente. De verdad PÉSIMO. Necesito hacer un cambio de mi paquete y no es posible. PÉSIMO PÉSIMO PÉSIMO
Ernesto (@DiazErnesto) reportó hace 6 minutos
@Gerardin_El @skymexico Mejor, pésimo servicio
ruben jrz pasten (@PastenRuben) reportó hace 7 minutos
@skycontigo El día de ayer a las 4 A. M. Quise ver la T. V. pero salia un mensaje en azul que decía haga una recarga. A las 7:39 realice la recarga en el Oxxo. Hasta el momento no tengo servicio de T. V. Lo mismo ocurrió el mes pasado y tengo saldo a favor. #Cta. 501241774287
Citlalli (@Estrell29660817) reportó hace 9 minutos
@skymexico su atención es nefasta @AtencionProfeco @Profeco me podrían ayudar con esta situación del mal servicio, los de sky me comentan que esta es una falla a nivel nacional que ya lleva unos meses pero a mi eso no me lo dijeron cuando hice la contratación hace una semana
rosario luna salgado (@luna_lunasl) reportó hace 11 minutos
@skymexico a cual número tengo muchos y nadie hace caso
Mary (@madysbonita25) reportó hace 13 minutos
@skymexico desde hace 4 días no tengo señal y ya vinieron instalar nuevo equipo y sigo sin señal y no resuelven nada @Profeco
rosario luna salgado (@luna_lunasl) reportó hace 16 minutos
@skymexico ya son dos semanas sin servicio dame un número de teléfono para cancelar ese servicio de Sky
letcas (@letcas1) reportó hace 18 minutos
@skymexico pésimo su atención a clientes.
V!@k¥ :0 (@vicky_3005) reportó hace 21 minutos
@skymexico llevo dos días reportando una falla en el equipo secundario.. no llega señal- y ustedes no hacen nada... Que baja calidad del servicio de sky .... Se venden como la panacea de la T.V satelital y no son más que un desastre.
GERARDO VALDEZ (@ghvalri) reportó hace 25 minutos
@luna_lunasl @skymexico Utale yo apenas llevo 10 días, cuanto debo esperar para que se restablezca el servicio en 2 de las 3 TV, porque si cada vez que marco me dicen que en 24 horas, fácil nos va a llegar diciembre. Es así @skymexico?