¿SKY México está fallando o caído? in Naucalpan de Juárez, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (69%)
Corte Total (20%)
Internet (8%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace 2 meses
Naucalpan de Juárez	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Televisíon	hace 2 meses
Benito Juarez	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Naucalpan de Juárez, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

. . . n a N (@soy_nan) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@skycontigo Ya mandé lo que me piden y siguen sin responder. ¡Pésimo servicio!
Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@skycontigo continua... Confié en el técnico, espere dos horas y nunca tuve señal. 3. Realicé llamadas, msj en app, mails, nunca dieron respuesta concisa. 4. Envío de segundo técnico, nunca llegó el día mencionado. 5. Llegó el técnico inicial, dejo señal lista
Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@skycontigo y ahora también dice que si no pasa hoy que pasan hasta el próximo lunes saben es un asco su atención
victor rivera (@victorhrg1986) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@skycontigo ya llevo media hora vía telefónica y me dejaron en espera que puedo hacer ???
Jonatan Solís (@Jonatan_Moss) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@sergiolimon23 @Chivas @skymexico Por lo que he investigado, yo también tuve esa duda. Creo la respuesta es que a través de SKY, puedes tener la plataforma de Blim, donde irán los partidos. Yo también tengo SKY, pero el canal "Afizzionados" es exclusivamente de Izzi.
Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@skycontigo 81122051865694 ese es mi folio y desde hace una semana se supone iba a venir un técnico a cambiar mis equipos ya que estos no funcionan y es la fecha que no llegan y solo te mandan a decir que vienen en 24 hrs y así se la pasan y ya pasaron una semana y sin respuesta
Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@skycontigo Qué decepción del servicio a clientes. Llevo ya casi 2 semanas intentando que me den solución y nada!!! Pésimo servicio. A continuación el resumen: 1. Solicité cambio de paquete VETV SD a VETVHD + 1 adicional 2. Nunca me dejaron la señal de TV lista,
Levi (@levinegretti) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@skycontigo increíble llevamos dos semanas intentando hacer un cambio de domicilio y nadie es capaz de ayudarnos en el 51690000, no es broma dos semanas, en cada llamada nos transfieren mínimo tres veces de operador 🤯
victor rivera (@victorhrg1986) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@skycontigo tengo problemas con mi señal ...
Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@skycontigo Upss ahora dicen que la próxima visita del técnico será para el día lunes 13 no pues que bien sky porque para eso ya serían 13 días también sin señal y ninguna atención.
Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@skycontigo Espero que ahora la atención sea mejor y dejen de echarse la bolita entre uno a otro hagan. Su trabajo Ahora resulta que el mes que me prometieron gratis resulta que nadie sabe y ahora tengo que pagar $795.33 de servicio ósea entonces es un fiasco total.
Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@skycontigo continua... 6. Al segundo día, se va la señal, aparece mensaje que ha vencido recarga cuando está vigente 7. Llevo mas de 48 hrs. Esperando nuevamente la señal y nada 8. Quiero cancelar y No me dejan. De qué se trata???? PESIMO SERVICIO CTA:501244300288
Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@skycontigo ahora otra vez con problemas de sky Martin Espinoza de atención a clientes dice que no me puede solucionar el problema , para variar ahora no saben qué me dieron un mes gratis porque no solucionaron a tiempo el problema y ahora tengo que pagar $795. Que por ajustes
Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 48 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@skycontigo Ya les mande los datos solicitados quedo en espera
Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@skycontigo una vez más no te ayudan en nada qué pena que la gente que trabaja aquí no hagan su trabajo y por ello lleve una semana sin señal qué pasa hagan su trabajo den solucion ya mande mensajes privados ya hable Atencion a clientes y nada Hagan su trabajo
Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 52 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
Oye @skycontigo el canal 1245 @foxlife a cada rato se le corta el audio me ayudan a resolver esta situación ya que ya tengo tiempo viendo esta falla cada vez que uso este canal
Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Oye @skycontigo como contrato el paquete Platinum? Puedes ayudarme?
🖤◢◤Airon Diaz #MafíaRojiblanca 🐐🇲🇽 (@aironbofo) reportó hace 59 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@skycontigo @VictorH_Cruz yo si necesito ayuda, ya les mande DM
victor rivera (@victorhrg1986) reportó hace 60 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@skycontigo tengo un problema ya no tengo señal y me dicen que tengo que pagar para reparar el equipo ... La pregunta es... El equipo es mío?
Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó hace 60 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Pesimo servicio a clientes @skycontigo @Vetvmexico que gran decepción!!! NO LO CONTRATEN!!!!!

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ildefonso Muñoz (@LuisMuo96039186) reportó hace 6 minutos
@MaxKaiser75 @skymexico Así es el servicio al cliente en todo el país. De todo.
Vieyra (@e_vime) reportó hace 8 minutos
@MaxKaiser75 @skymexico El servicio al cliente en nuestro país es pésimo.
Humberto Luna (@HumbertoLuna_79) reportó hace 12 minutos
@skycontigo voy por las 48 horas sin servicio.
José Mata (@josebmata) reportó hace 13 minutos
@skymexico Afortunadamente ya no soy suscriptor. Después de muchos intentos donde me dejaban en espera y luego se cortaba la llamada, les dije que independientemente de que se concluyera la llamada o no, dejaría de pagarles. Casualmente así si me hicieron caso. Son nefastos. @MaxKaiser75
Paty Moreno Dartigue (@ptg_lu) reportó hace 13 minutos
@skymexico tienen el peor servicio de reinstalación! Llevo dos días y me han dejado plantada, sin ninguna llamada de explicación. No se sorprendan cuando la gente cancela su servicio
Luisred@2777 (@Luisred27771) reportó hace 14 minutos
@BugsBun24521087 @MaxKaiser75 @skymexico Lo viví, horrible!!
David Aguilar (@Aguilarnob74) reportó hace 15 minutos
@skymexico Hay algún plan para que los que tenemos SKY Black HD también tengamos HBO Max y en su momento Star+?? Porque de pronto no parece atractivo seguir manteniendo el Sky Black si resulta más barato tener los streamings que mantener el plan.
Lucas vaz (@potrogdl) reportó hace 17 minutos
@Carlos_Slim_D Urge en México una televisión de paga de calidad como existe en Estados Unidos y otros países que desplace urgentemente a la basura llamada @skymexico ellos retransmiten la señal de Direct TV Argentina no tienen satélite propio y cobran cantidades exorbitantes URGE
Javier Mel (@Wofl1705) reportó hace 18 minutos
@MaxKaiser75 @skymexico ¡Ah!, pero ¿Que me duces de @izzi_mx ? Su servicio a clientes es desesperante.
Juan Jose Rodriguez (@Juanjordz) reportó hace 21 minutos
@skycontigo en verdad siguen insistiendo que para cancelar el servicio tengo que pagar un saldo que no aplica ????? No instalaron la antena ni los codificadores , hay alguien capacitado para responder y no utilizar el mismo argumento ????? @Profeco