¿Está SKY México con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (62%)
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Corte Total (17%)
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Internet (10%)
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Teléfono (7%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero y Miguel Hidalgo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ecatepec de Morelos |
Televisíon | |
| Iztapalapa |
Televisíon | |
| Mexico City |
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| Gustavo Adolfo Madero |
Televisíon | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Televisíon | |
| Miguel Hidalgo |
Televisíon |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:
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Ernesto De Oteyza
(@edoteyza) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
El peor servicio de @skymexico , diciendo que hay que cambiar equipos a HD y te dejan plantado!! @PesimaAtencion
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Alfredo J.H.
(@bodoke666) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@iiiralo @skymexico @Vetvmexico Jajaja es nefasto su acoso! Y lo peor, sus agentes (quién menos tiene la culpa) pareciera que están amenazados y se bloquean al pedir que ayuden!
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Alfonso Quezada كيسا
(@quezada07) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico @skycontigo los felicito por poner más canales en la app de #bluetogo , pero cuando abro un canal, se cierra la app y me manda mensaje de que hay problemas, que intente más tarde. Ya reinicie mi celular y sigue el problema,
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The Chief
(@Chucho_BS31) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
.@skymexico asqueroso servicio de todos tus empleados con primaria trunca, ORDENO que me atiendan por DM.
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Wallace
(@LuisAlonsoGlz) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico llevo un mes sin poder pagar desde la app. ¿Alguna previsión de cuando se solventara el problema?
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#Namasté jodo
(@Almeja554) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo Pues me gustaria saber por qué lo cobran, nunca he utilizado ese servicio porqué no me interesa.
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L619🎸
(@Luis619lsa) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo no sirven para nada, de que sirve que pague tanto dinero por su servicio si cuando lo necesito nunca funciona bluetogo. .l.
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Mario A (alfalfa)
(@alfalfa40) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@skymexico Ya vi su respuesta y es la misma que siempre me han respondido y la respuesta es NO
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Elizabeth Charles
(@Elizabe05019145) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico hola, necesito ayuda, pague mi servicio desde la app, me marco error, indicando que no se había hecho el cargo, ahora que revise mi banca tengo 3 cargos, llame y dicen que es con el banco, el banco me dijo que es con Sky, que ellos siguieron mis instrucciones de pago
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Eduardo Plovín
(@LaloPlovin) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@skycontigo quiero pagar mi servicio de @skymexico mediante la APP y no me deja realizar el pago, me dice que la aplicación tiene un error y me regresa al inicio o hasta me saca de la app. ¿Qué hago?
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saul
(@arq_saul) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skymexico Sólo les queda @LaLiga y porque soy muy fan del Barcelona me reuso a darme de baja, pero es caro el servicio en razón de los beneficios y sin premier league y F1 todo se complica más
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Mr. DNA
(@Mez_Kal_El) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Profeco @skycontigo PROFECO ¿cómo puedo levantar una queja o reclamo por el mal servicio de sky? Que llevo una semana sin señal y no me resuelven, me agendan un día y no asisten, me buscan al siguiente y como no puedo recibirlos me cancelan el reporte y sigo sin servicio
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Alberto M.
(@beto__beresmo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico @skycontigo Hola! Llevo más de 14 años siendo cliente de Sky y les pido de la manera más atenta me dejen de llamar para ofrecerme cosas. Últimamente me hablan en la mañana temprano, entre semana y fines de semana, ya estoy cansado, estoy hasta pensando darlo de baja.
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torkimetro
(@torkimetro) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@skycontigo donde vivo dos equipos sky dicen tener señal pobre a mi tía le hicieron lo mismo hasta que pago 800 de cambio de equipo pienso que sky no debe cobrar el cambio de equipo @Profeco o en su caso no cobrar si el servicio y’a no está disponible , ¿como cancelo ? No queremo
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Alfredo J.H.
(@bodoke666) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
Cámara con el acoso de @skymexico @Vetvmexico cuando ya no tienes su servicio y están mame y mame con llamadas para que hagas una recarga y te pueden marcar desde las 7:00 a.m. hasta media noche si quieren!!!
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MIGCuevas
(@misael_amg13) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Andres_Vaca_ Y los que no tienen internet en casa, ya se la pellizcaron; hoy día tienes que tener un buen de app de streaming y wifi, para poder ver lo que hace un par de años veías con solo tener @skymexico y lo peor es que @skymexico no baja sus precios.
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Alberto M.
(@beto__beresmo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Por qué los bancos/tv @Citibanamex @HSBC_MX, @skymexico, etc… cuando te hablan sin tu consentimiento para ofrecerte servicios y les dices que no, te preguntan: ¿algún motivo? Respuesta: porque no te lo pedí y porque no me sale de los huevos, QUÉ PESADOS SON!!!
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Nico Maslo
(@NicoMaslo) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@SritaMow @skymexico Hace rato dejé el cable. No sirve para nada. Incluso pagando 4/5 plataformas de streaming, sigue siendo más barato (y mejor).
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Mario Leonel AVILA
(@marioleonelavi1) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico es la peor empresa en la faz de la tierra, nunca te quieren atender, se tardan mil años y cuando por fin llegas con la persona indicada no te permiten cancelar nada y se inventan 27281981819292 excusas. @Profeco esta empresa es muy abusiva, ¡ojo ahí! Investíguenlos.
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Román Torres
(@JoeT1108) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Enserió @skymexico 37 perras llamadas para solicitar pago o para ofrecer ofertas, tu atención a cliente no tiene solución hasta dentro de 5 días hábiles, lo peor es que ya di de baja tu **** servicio. Pero no fuera para reportar un problema porque se tardan años en atenderte.
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Eduardo Machuca
(@emachuca73) reportó
@skycontigo Buenos días tengo 20 minutos esperando a la ejecutivo en línea y no me contestan, con quien puedo dirigirme?
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Vicko Von Doom
(@vicko0076) reportó
@skycontigo Nadie atiende carajo 2 días sin señal de televisión y varios días atras se va la imagen queiro cancelar su servicio pésimo
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Yuri Contreras Cedi
(@Conyuri) reportó
No sé qué es más fácil, que se acabe la pandemia de #SARSCoV2 o cancelar la suscripción a @skycontigo . #Auxilio @Profeco , me dicen que me cablearon y me facturan un mes más con otro plan. Llamó a @skycontigo para reclamar y me dejan en la línea “colgado”. #SkySinMadre
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Jesús Zayas
(@jzayas7) reportó
@TigredeQro @skycontigo Te hago la traducción de la respuesta de sky: “tenemos la actual, no tenemos la que sigue y no creo que nadie la vaya a tener”
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Jose Carlos Cardenas
(@jccm1984) reportó
@skycontigo Me aparece error en el servidor. -02 … que puedo hacer para solucionarlo?
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Rubén Salazar
(@RUBENSALAZAR28) reportó
@DePeliculaTV1 Convenzan a @skymexico de incluir sus 3 canales en el servicio HD, solamente tienen uno, hasta @totalplaymx ofrece toda su oferta
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Vicko Von Doom
(@vicko0076) reportó
@skycontigo Nadie me atendió gracias por nada , quiero la cancelación del servicio a la brevedad y que recojan sus aparatos lo antes posible incluyendo su antena gracias
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Rene Monterrey
(@ReneMonterrey) reportó
@AtencionProfeco @Profeco Auxilio @skymexico FALSIFICO las firmas del contrato de prestación de servicio que jamás firme porque nunca lo trajeron y no aceptan la baja de mi servicio porque alegan que debo 7 meses más de plazo. Pedí la baja desde el 29 de noviembre. Ayuda por favor.
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Rene Monterrey
(@ReneMonterrey) reportó
@FGRMexico alguien puede asesorarme? @skymexico FALSIFICO mi firma en su contrato que jamás firme porque nunca lo trajeron. El 29 de noviembre pasado pedí que cancelaran el servicio y no quieren porque dicen por contrato faltan 7 meses más. Ayuda por favor
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Rene Monterrey
(@ReneMonterrey) reportó
@skymexico A donde hay que comunicarse? Las últimas veces que llamamos aparte de tenernos en espera más de 50 min nos dijeron que nos llamarían y jamás lo hicieron. A que número y con quien nos comunicamos? Al falsificar la firma el contrato no es válido por favor!