¿Está SKY México con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de SKY México en Naucalpan de Juárez, Estado de México 12/20/2025 07:25

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (61%)
Corte Total (17%)
Internet (12%)
Teléfono (7%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero y Miguel Hidalgo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Televisíon	hace 17 días
Mexico City	E-mail	hace 17 días
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 18 días
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 18 días
Miguel Hidalgo	Televisíon	hace 18 días
Mexico City	Televisíon	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

torkimetro (@torkimetro) reportó hace 3 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@skymexico pésima programación , pésima atención a clientes , quizá sea necesario poner una queja en profeco se ve que no les interesa la clientela 5años cobrando por un servicio en equipo inservible es abusivo
Hildiux 🌻🌻 (@Hildiux_75) reportó hace 3 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skycontigo @skymexico ¿De qué manera se les puede hacer entender que no contamos con su servicio y que ya dejen de estar llamando para cobrar un saldo de una persona que no conocemos?
nidia zapata (@zapata_nidia) reportó hace 9 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skymexico @skycontigo Lamentablemente sky contigo no contesta nadie. No es posible que tampoco exista una sucursal a donde uno pueda ir. Quieren manejar todo por teléfono y nadie contesta y cuando lo hacen no tienen ni idea. Lamentable
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 15 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo extra extra, ahora resulta q tengo q pagar el servicio ineficiente de Internet por q no lo dan de baja, pedí se me cancelara desde el día 4 y es fecha Q no pueden hacerlo. Alguien Q ayude en estos casos, saben Q puedo hacer? #skymalservicio
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo desde el día 4 de este mes me dijeron que se levantó mi cancelación del pésimo servicio de Internet y que me llamarían en días siguientes, pues ya es 13 y nada Alguien les puede decir que si me llaman o saber si lo hicieron, por que este servicio es buenisimo. Gracias
Alejandro Gonzalez (@superchaquichan) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo estoy intentando hacer el pago de mi servicio, ni en línea, ni en la página web ni por el ivr. Urge hacer el pago. Ago17/2020 22:32 horas
torkimetro (@torkimetro) reportó hace 22 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@skycontigo 5años o más de pagar por nada , en donde vivo hay varios equipos ,de por sí programación repetida hasta aburrir , 5años de pedir que dejen de cobrar por un apa rato que no tiene señal y sus operadores telefónicos no ofrecen alternativa alguna de solución
chai & bonny (@CarolinaIpucaro) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skymexico sus empleados son tan nefastos como su servicio.
carlos lejtik (@drlejtik) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @skymexico @skycontigo SU SERVICIO ES UNA BURLA!!! No dan respuesta su asesora es una pelada y se atreve a dejarme en línea por 10 minutos y colgar el teléfono sin resolver LLEVO DESDE ANTIER SIN SERVICIO Y mandé MD y ustedes tampoco contestan APESTA SU SERVICIO AL CLIENTE
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico @skycontigo Pues no me dan respuesta desde el día 4 de agosto, y hoy ya me cortaron mi servicio de vetv, avise, pregunte, esperé, fui tolerante y me anticipe para evitar esto y nada, ustedes no dan una respuesta, no hay un seguimiento, ni respuesta directa, formal y profesional.
FerZu by Fer Zuñiga (@Ferzzu) reportó hace 31 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Querido @skymexico quedaron de i stalarme hoy, ya pasó el horario y ni una llamada para reprogramar o algo. Llevo 130 minutos en espera para que me atiendan en su línea de seguimiento de visitas
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 36 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo después de 20 días sin Internet por su deficiente servicio, 5 mns, 10 llamadas y ningúna llamada de su parte ni respuesta hoy tengo q pagar vetv, por q si no, me dejan sin servicio y no se cuanto tengo q pagar y si cancelaron el servicio de Internet. Alguien ayude
Giɳɑ (@OhGreenPop) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skycontigo hola!! Pase 30 minutos en la línea en tu área de ventas pidiéndoles que me cambien los equipos que tengo en casa (me hablaron de sky ultra) pero en tu call center me brincan de una extensión a otra sin solución. Help!
Josie Granados (@josiegg04) reportó hace 41 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skycontigo Llevo 3 días sin servicio, imposible hablar con alguien para que lo arreglen. Pésimo servicio!!
nidia zapata (@zapata_nidia) reportó hace 41 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skymexico alguien sabe cuánto tardan en contestar? Llevo horas y nada. Excelente servicio sky. La atención al cliente es su prioridad( sarcasmo) a ver si así me responden
Josie Granados (@josiegg04) reportó hace 44 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skycontigo Llevo 3 días sin servicio, imposible hablar con alguien para que lo arreglen. Pésimo servicio!!
Arturo Villanueva (@calaco99) reportó hace 46 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@crivapalacioe @skymexico Jajajajaja panadero no jodas, Tan buenos pa cobrar, pero el servicio no jala... por eso ya quiero cancelar. Me da gusto saber que sigues vivo Wey jajaja. Abrazo
Marialuisa (@MLAramburu) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@skymexico @skycontigo llevo toda la mañana marcándoles y no contestan, me llaman ustedes y me cuelgan PÉSIMO servicio
nidia zapata (@zapata_nidia) reportó hace 57 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skycontigo hola@llevo 2 días tratando de comunicarme y nadie me@ayuda. Eh marcado todos sus teléfonos. Quiero dar de baja mi cuenta
Guillermo Jimenez X (@ryu_suri) reportó hace 59 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skymexico QUE DEMONIOS PASA CON USTEDES HABILITEN SU PLATAFORMA PARA REALIZAR PAGO!!! Estamos en mantenimiento? NO MMN? URGE HABILITEN YA LA APP

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

antidemlomeli (@antidemlomeli) reportó hace 8 minutos
Yo que me quejaba del @skycontigo y @totalplaymx resultó peor. Mil veces perdón, tío Sky.
fermin (@fgomezc) reportó hace 10 minutos
@skymexico 5 hrs y Nadir se ha comunicado, que pésimo servicio
Luis (@LuisOnateR1) reportó hace 10 minutos
@skymexico su servicio es una ******
Fher Raudales (@FherRaudales) reportó hace 11 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
Que poca progenitora @skymexico, el miércoles contraté, hoy era mi instalación estuve esperando, par de veces me dijeron que el instalador iba en camino a las 15:00 llamé sólo para que me dijeran que no era posible fueran si no hasta el lunes Ya no quiero ni madres!!! @Profeco
Erick Morales (@erick_mp16) reportó hace 12 minutos
@skycontigo ¡Hola! Me apareció en la pantalla el mensaje "Falla en configuración de servicios" y no se quita el mensaje. ¿Me ayudan? ¡Gracias! Saludos
Francisco Ramírez (@Partesramirez) reportó hace 14 minutos
@skymexico y su Call center me han quitado más tiempo de vida que los tacos de chile relleno con chicharrón prensado… que pésimo servicio 😭
Nestor Jimenez 🕉️ (@NeztorMastour) reportó hace 17 minutos
@skycontigo en mi pantalla aparece ¡Falla en configuración de servicio!, Llamo al número que aparece y no contestan!
Mario GOr (@mago0119) reportó hace 18 minutos
@skymexico desde el sábado por la mañana reporte una falla en el servicio, en lugar de levantar el reporte me informaron que tenía que cambiar el plan que tengo contratado, quedaron de llamarme para programar una cita y aún los estoy esperando.Esa es la clase de servicio?
iceman (@dangoldfeder_) reportó hace 19 minutos
@skycontigo no hay como que se te vaya la señal porque tu equipo secundario no logra funcionar y justo cuando estas viendo algo importante. gracias @skycontigo por su PESIMO servicio. @Profeco deberían de revisar esos nuevos aparatos.
M. Marcela C. Garcia (@mcarmona76_) reportó hace 24 minutos
@skycontigo número para reportar falla de servicio ?? Por favor