¿Está SKY México con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (64%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Internet (11%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Televisíon	hace 13 días
Iztapalapa	Televisíon	hace un mes
Mexico City	E-mail	hace un mes
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace un mes
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace un mes
Miguel Hidalgo	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

• Vitaly (@_Viitally_) reportó hace 36 segundos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Me tarde mas de 2 horas en bajar el @FLStudioMobile ya que mi pinche Internet está fallando desde hace una semana y no tengo respuesta de @skymexico

• Jaime Medel (@jmedesan) reportó hace 49 segundos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Decidí cambiar de @skymexico a @izzi_mx porque este último me da más canales y más velocidad de conexión por el mismo precio. Quedaron en instalar el prox sabado. Me llegó un correo donde la fecha "acordada" sería hasta el 2 de mayo. @izzi_mx cambió la fecha. 👇

• Liz (@lizbeth_hdez30) reportó hace 2 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skymexico pésima atención! Como me gustaría cancelar todos sus servicios, tengo 6 horas tratando de comunicarme, me contestan, me mandan a otra área, iñuna srita se burlo de mi, me trataron fatal!!! Pésimo pésimo servicio!!!

• Carlos Alberto (@GOHUCHARLY) reportó hace 8 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @skycontigo pésimo servicio y nadie da solución al problema

• José Daniel Pérez (@JD850318) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @skymexico tengo problemas para usar app de history a pesar de que en mi programación esta incluida me dice que no cuento con los permisos necesarios

• mario/A. (@marioRDZ_arq) reportó hace 18 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Profeco Llevo ya casi un mes desde el 19 de abril de 2020 llamando al 5551690000 para cancelar mi servicio de @skymexico pero solo me transfieren con otros ejecutivos y NO me confirman mi cancelación. Ya no quiero el servicio AYUDA!!!!

• Sergio Enrique (@yeyososa06) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @skycontigo hola tengo un problema con mi vetv sky se traban los canales e hablado y no contestan porque están haciendo mantenimiento

• Yanet Lopez Stgo (@MDYaneth) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @skycontigo Necesito asesoría, realice el pago de 3 recargas y no tengo señal.

• mario/A. (@marioRDZ_arq) reportó hace 27 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @skymexico ...no me dejan cancelar el servicio sus ejecutivos, me dejan en línea hasta media hora y se corta la llamada, lo raro es que ya pasó en tres ocasiones con distintos ejecutivos. No tengo adeudo y ya no quiero el servicio @skymexico @Profeco ayúdame xfavor.

• Alberto Rico (@J_AlbertoRico) reportó hace 36 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Necesito una nueva compañía que de verdad de un buen servicio de internet... ayuda por favor por qué en @ayudaizzi @izzi_mx nunca pudieron solucionar el problema de internet en mi cuenta. Necesito un nuevo servicio y estoy pensando en contratarlo con @skymexico @skycontigo...

• Moyocoyatzin (@MOYOCOYATZIN1) reportó hace 39 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @skymexico llevo semanas intentando me restablezcan el servicio por cambio de domicilio y por mas que hablo con ejecutivos no resuelven absolutamente nada.

• Alberto Rico (@J_AlbertoRico) reportó hace 40 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @kelofont @ayudaizzi @izzi_mx @skymexico @skycontigo De verdad no es jalada mía, solo que mi servicio ha presentado fallas desde hace cerca de un año, he tenido internet por años y con la misma compañía, no es cuestión de países, si no de soluciones al servicio.

• Alberto Rico (@J_AlbertoRico) reportó hace 41 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @tellysalvador @ayudaizzi @izzi_mx @skymexico @skycontigo Gracias Telly, hoy vuelven a venir los de IZZI ojalá que ahora si ya me solucionen el problema, no puedo enviar ningún WeTransfer mi Telly, tengo que enviar las cosas con los datos que tengo de Telcel...

• Nicolas Ramirez (@Nicoram78) reportó hace 47 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skycontigo por favor revisar esto. Siempre que entro al chat me dice que estoy en la posicion 27 o algo asi... y después de esperar mucho dice Sin Conexión...

• WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 48 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @skycontigo tengo problemas con mi Internet pueden ayudar urge

• Alejandro Olvera (@aleolver) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @skycontigo podrían apoyarme en canalizar mi reporte del servicio de internet en la zona de Peralvillo en la alcaldía de Cuauhtémoc mis datos son Alejandro Olvera 501026953940 mi cel 5516981728

• Wilmer (@wagn82) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skymexico increíble como aún teniendo un folio donde te das de baja siguen robando @Profeco ustedes dan de el folio según antes de la facturación y por que siguen cobrando mes después cuando uno llama para retirar por el pésimo servicio de internet

• Cynthia🤷🌟🌟🌟 (@cynmau31) reportó hace 50 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @skycontigo Hola buena noche casi toda la programación esta mal no coincide lo que dice con lo que transmiten aparte de que se va y regresa la señal ya desconecte y conecte el aparato y nada que pasaaaa

• Óscar Urbina (@OurbinaL) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @skymexico tengo un problema de servicio desde hace meses, requiero hablar con alguien de ustedes que se interese por los clientes y salga del script, por favor su apoyo

• FERNANDO HERNANDEZ (@fhernandoh) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @skycontigo quiero cancelar mi servicio sky. Alguien puede atender Yaque serv che cuelgan la llamada

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandro Bermex (@alex2002gdl) reportó hace 2 minutos

  @skymexico Y cuando se va a decidir para que vengan por su equipo? hace un año les estoy solicitando eso. O ya lo tiro a la basura?

• JM González (@jmmovil79) reportó hace 2 minutos

  @garciatorano @somos_FOX La única bronca es.... En qué sistema de TV se ven?? Ya urge que entren a la programación de @skymexico

• The Celestial Observer (@CelestialT93376) reportó hace 3 minutos

  @skymexico desde ayer reporte pago y reporte que mi servicio de SKY+ no se ha reactivado, para atender por teléfono o whatsapp son fatales me pueden decir a donde reporte que me den de bajo por si servicio ineficiente

• Rogelio (@rogelioriosr) reportó hace 6 minutos

  La peor inversión que pude haber hecho fue hacer la instalación de los equipos "Ultra 4K" de @skymexico Tuve que pagar $1600 de instalación y mensualidades de $800 para apenas 1 partido por semana y eso si tienes suerte por qué ahorita ni los estan emitiendo @SKYSportsMX pesimo!!

• Geovany Román (@geovanyroman) reportó hace 9 minutos

  @skymexico @LaCasaFamososMx Tengo una falla en el servicio, tv sin señal por "falla técnica" y atención por WhatsApp casi nunca contesta "Skyler" y cuando lo hace dice que te transferirá con un asesor, cosa que no ocurre y vía llamada, tampoco han solucionado el problema. Me han hecho perder horas.

• Hector Barrientos (@barrientoshg) reportó hace 12 minutos

  @morales33s @skymexico No contestan mensajes. Y el servicio a través del WhatsApp es pésimo. Atento a ver si te responden

• Soy isra (@Soyisra96) reportó hace 12 minutos

  @skymexico Ya pasaron 4 días que recarge y nada que llega mi señal increíble

• Lorenzo Moretti (@LMoretti_Gacell) reportó hace 17 minutos

  @skymexico No recomiendo @skymexico no funciona su servicio al cliente. Llevo 1 día sin servicio y nadie me ayuda.

• Luchador de Plastico (@pepbanuelos) reportó hace 18 minutos

  @Vane2125 @skymexico @izzi_mx Cómo está ese tema de la fusión a nivel servicio? He tratado de cancelar Sky y es más fácil que te atiendan en el IMSS

• roberto giovanni (@roberto47421936) reportó hace 20 minutos

  @skymexico @VIX **** sky pongan los partidos de la liga a tiempo, los ponen todos comenzados tanto ****** canal que tienen 🤬🤬🤬🖕🖕🖕