¿Está SKY México con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de SKY México en Naucalpan de Juárez, Estado de México 01/16/2026 07:05

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (65%)
Corte Total (17%)
Internet (11%)
E-mail (4%)
Teléfono (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero y Miguel Hidalgo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Televisíon	hace 17 días
Iztapalapa	Televisíon	hace un mes
Mexico City	E-mail	hace un mes
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace un mes
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace un mes
Miguel Hidalgo	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

Yanet Lopez Stgo (@MDYaneth) reportó hace 2 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@skycontigo Necesito asesoría, realice el pago de 3 recargas y no tengo señal.
José Eduardo González Gómez Tagle (@joseeduardoecon) reportó hace 4 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Pésima experiencia de atención por parte de asesores, coordinadores y técnicos abusivos de @skymexico, @skycontigo son más burócratas que Gobierno, después de horas al teléfono no tienen autoridad para tomar decisiones, recomiendo valorar antes de contratar servicio TV e internet
Cris Real (@CrisReal) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Tengo el peor internet y neta sí jalaba mejor en Mordor (EdoMex) @skycontigo @BlueTelecomm
Wilmer (@wagn82) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico increíble como aún teniendo un folio donde te das de baja siguen robando @Profeco ustedes dan de el folio según antes de la facturación y por que siguen cobrando mes después cuando uno llama para retirar por el pésimo servicio de internet
M. A. Olivares (@miguelAO82) reportó hace 13 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico llevo cinco llamadas a sus teléfonos para realizar una cancelación y la llamada se corta, y no me dan solución
Alejandro Olvera (@aleolver) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo podrían apoyarme en canalizar mi reporte del servicio de internet en la zona de Peralvillo en la alcaldía de Cuauhtémoc mis datos son Alejandro Olvera 501026953940 mi cel 5516981728
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 18 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skycontigo tengo problemas con mi Internet pueden ayudar urge
Smith (@smithwill_10) reportó hace 18 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@skymexico no sean asi, apenas pague hoy, hoy era mi dia limite y ya No tengo servicio, no obstante me piden que pague la siguiente factura sino, No hay reconexion, estamos viendo que el dinero llega mas lento de unos 20 dias para aca y uds ya me suspenden mi servicio... 😢
Sergio Enrique (@yeyososa06) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@skycontigo hola tengo un problema con mi vetv sky se traban los canales e hablado y no contestan porque están haciendo mantenimiento
Cynthia🤷🌟🌟🌟 (@cynmau31) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@skycontigo Hola buena noche casi toda la programación esta mal no coincide lo que dice con lo que transmiten aparte de que se va y regresa la señal ya desconecte y conecte el aparato y nada que pasaaaa
Carlos Alberto (@GOHUCHARLY) reportó hace 28 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skycontigo pésimo servicio y nadie da solución al problema
🇲🇽 Halan Ramírez 🔥🔥🔥🎮 (@H4L4N_9) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Pinche atención a clientes de 💩!! @skymexico
mario/A. (@marioRDZ_arq) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@skymexico ...no me dejan cancelar el servicio sus ejecutivos, me dejan en línea hasta media hora y se corta la llamada, lo raro es que ya pasó en tres ocasiones con distintos ejecutivos. No tengo adeudo y ya no quiero el servicio @skymexico @Profeco ayúdame xfavor.
mario/A. (@marioRDZ_arq) reportó hace 36 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Profeco Llevo ya casi un mes desde el 19 de abril de 2020 llamando al 5551690000 para cancelar mi servicio de @skymexico pero solo me transfieren con otros ejecutivos y NO me confirman mi cancelación. Ya no quiero el servicio AYUDA!!!!
Óscar Urbina (@OurbinaL) reportó hace 36 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@Profeco @skymexico con escudo de covit19, Sky no tiene cancelaciones ni devolución por cobros indebidos. Llevo meses buscando el reembolso $ por un servicio que no recibi y ahora argumentan que hasta que pase la contingencia !! @julioastillero @carolina_rocha_
Salvador LR (@salvadorlira64) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skymexico pésimo servicio!! No atienden las solicitudes de servicio técnico.
Jaime Medel (@jmedesan) reportó hace 51 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Decidí cambiar de @skymexico a @izzi_mx porque este último me da más canales y más velocidad de conexión por el mismo precio. Quedaron en instalar el prox sabado. Me llegó un correo donde la fecha "acordada" sería hasta el 2 de mayo. @izzi_mx cambió la fecha. 👇
🇲🇽 Halan Ramírez 🔥🔥🔥🎮 (@H4L4N_9) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Pinche atención de clientes de 💩 !! @skymexico
Fabiiola Martiinezz (@FabiiolaMatii) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@skycontigo Tantos años con SKY y nunca había tenido esta atención tan nefasta, como es posible que llevo 3 semana reportando mi falla y no es hora que me den una solución. Y aparte el día de hoy me cuelga y llevo horas intentando comunicarme con ustedes.😡
José Daniel Pérez (@JD850318) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@skymexico tengo problemas para usar app de history a pesar de que en mi programación esta incluida me dice que no cuento con los permisos necesarios

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Karla Montalvo (@Ufchinzaz) reportó hace 4 minutos
@Profeco cancelé desde noviembre el servicio y @skymexico me cobró 255 pesos y cuando llamo para reclamar me dicen que es un error pero que no se puede resolver ahora porque hay que esperar a que aparezca el saldo a favor completo y que llame yo después… Cancelé desde noviembre
Ricardo Alemán Linares (@RicardoAlemnLi2) reportó hace 8 minutos
@skycontigo Mi nombre es Ricardo Alemán Linares contrato # 501241268272, desde las 3:00 pm de la tarde, no recibo señal de ustedes, me gustaría saber el motivo de esta interrupción. Por favor.
pandemio (@pandemio16) reportó hace 8 minutos
@Skymexico OJO MUY IMPORTANTE tengan cuidado cuando quieran cancelar un servicio de SKY, son unos tramposos, ventajosos y transas. Desde noviembre quiero cancelar mi servicio y es día que no puedo, porque te ponen puros peros y quieren que siga pagando. Tenía un contrato que
Champs (@memolouis) reportó hace 12 minutos
@skymexico La española y la bundes, una lastima, donde quedó el Futbol Total solo por Sky. Parece que llegó el momento de cancelar el servicio
Luis De La Cruz (@LuisDelac29) reportó hace 12 minutos
@skymexico oye por qué me han cobrado mucho tiempo una programación HD que no me dan? y ahora que reclamo esto me quieren cobrar por venirme a instalar.
eugenia braniff (@braniff_eugenia) reportó hace 13 minutos
@skycontigo El peor servicio que he recibido! Si actualizan la app informen a los clientes particularmente los dia de pago! El servicio no vale lo que cuesta
Rogelio Cendejas (@anzihuatanejo) reportó hace 13 minutos
@JonathanZihua @Megacable @skymexico Nunca falla.
sonny (@lunadelistmo) reportó hace 13 minutos
@skymexico me pueden dar una atención real y formal? Me ofrecieron una promoción en diciembre. No me la han hecho válida ahora en enero. Se tiran la bolita del número de promociones a su número de atención. Nadie contesta, me dicen que me van a llamar sigo esperando.
Ex Conductor CDMX (@ConductorCDMX) reportó hace 14 minutos
Oye @skymexico tan deficiente es su servicio de atención al cliente que cerca de 8 veces los he contactado el día de hoy y NADIE me puede decir porque me hacen cargos mensuales diferentes (aumentos) ??
rafael galvan ⚽🏌⛳🎾🇲🇽 (@ralphgavi) reportó hace 14 minutos desde Morelia, Estado de Michoacán de Ocampo
Que malo es el Internet de @skymexico