¿Está SKY México con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (67%)

2. 

   Corte Total (17%)

3. 

   Internet (8%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Televisíon	hace 29 días
Iztapalapa	Televisíon	hace un mes
Mexico City	E-mail	hace un mes
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace un mes
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace un mes
Miguel Hidalgo	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

• mario/A. (@marioRDZ_arq) reportó hace un minuto desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Profeco Llevo ya casi un mes desde el 19 de abril de 2020 llamando al 5551690000 para cancelar mi servicio de @skymexico pero solo me transfieren con otros ejecutivos y NO me confirman mi cancelación. Ya no quiero el servicio AYUDA!!!!

• Levi (@levinegretti) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @skycontigo increíble llevamos dos semanas intentando hacer un cambio de domicilio y nadie es capaz de ayudarnos en el 51690000, no es broma dos semanas, en cada llamada nos transfieren mínimo tres veces de operador 🤯

• Alberto Rico (@J_AlbertoRico) reportó hace 7 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @tellysalvador @ayudaizzi @izzi_mx @skymexico @skycontigo Gracias Telly, hoy vuelven a venir los de IZZI ojalá que ahora si ya me solucionen el problema, no puedo enviar ningún WeTransfer mi Telly, tengo que enviar las cosas con los datos que tengo de Telcel...

• mario/A. (@marioRDZ_arq) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @skymexico ...no me dejan cancelar el servicio sus ejecutivos, me dejan en línea hasta media hora y se corta la llamada, lo raro es que ya pasó en tres ocasiones con distintos ejecutivos. No tengo adeudo y ya no quiero el servicio @skymexico @Profeco ayúdame xfavor.

• Yanet Lopez Stgo (@MDYaneth) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @skycontigo Necesito asesoría, realice el pago de 3 recargas y no tengo señal.

• Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 13 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @skycontigo Ya les mande los datos solicitados quedo en espera

• Liz (@lizbeth_hdez30) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skymexico pésima atención! Como me gustaría cancelar todos sus servicios, tengo 6 horas tratando de comunicarme, me contestan, me mandan a otra área, iñuna srita se burlo de mi, me trataron fatal!!! Pésimo pésimo servicio!!!

• Sergio Enrique (@yeyososa06) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @skycontigo hola tengo un problema con mi vetv sky se traban los canales e hablado y no contestan porque están haciendo mantenimiento

• Alberto Rico (@J_AlbertoRico) reportó hace 22 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @kelofont @ayudaizzi @izzi_mx @skymexico @skycontigo De verdad no es jalada mía, solo que mi servicio ha presentado fallas desde hace cerca de un año, he tenido internet por años y con la misma compañía, no es cuestión de países, si no de soluciones al servicio.

• S. Eduardo Arochi (@sarochi) reportó hace 25 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  Yo pienso que las cableras deberían de alguna manera sancionar a @HBOLatino dando la opción de dar de baja sus canales para los que no queremos apoyar la censura, lo tengo en 3 planes y además nunca lo vemos jajaja me ahorraría una lana @AXTEL_SC @skymexico @totalplaymx @izzi_mx

• AFFIRMED (@alidor2012) reportó hace 32 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @skycontigo el #tiempo de #espera es enorme y me preguntas los #datos que ya te habia dado. Desesperante!!

• Nicolas Ramirez (@Nicoram78) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skycontigo por favor revisar esto. Siempre que entro al chat me dice que estoy en la posicion 27 o algo asi... y después de esperar mucho dice Sin Conexión...

• Wilmer (@wagn82) reportó hace 34 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skymexico increíble como aún teniendo un folio donde te das de baja siguen robando @Profeco ustedes dan de el folio según antes de la facturación y por que siguen cobrando mes después cuando uno llama para retirar por el pésimo servicio de internet

• Alberto Rico (@J_AlbertoRico) reportó hace 34 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Necesito una nueva compañía que de verdad de un buen servicio de internet... ayuda por favor por qué en @ayudaizzi @izzi_mx nunca pudieron solucionar el problema de internet en mi cuenta. Necesito un nuevo servicio y estoy pensando en contratarlo con @skymexico @skycontigo...

• FERNANDO HERNANDEZ (@fhernandoh) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @skycontigo quiero cancelar mi servicio sky. Alguien puede atender Yaque serv che cuelgan la llamada

• Carlos Alberto (@GOHUCHARLY) reportó hace 36 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @skycontigo pésimo servicio y nadie da solución al problema

• Moyocoyatzin (@MOYOCOYATZIN1) reportó hace 40 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @skymexico llevo semanas intentando me restablezcan el servicio por cambio de domicilio y por mas que hablo con ejecutivos no resuelven absolutamente nada.

• Óscar Urbina (@OurbinaL) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @skymexico tengo un problema de servicio desde hace meses, requiero hablar con alguien de ustedes que se interese por los clientes y salga del script, por favor su apoyo

• Vitaly (@_Viitally_) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Me tarde mas de 2 horas en bajar el @FLStudioMobile ya que mi pinche Internet está fallando desde hace una semana y no tengo respuesta de @skymexico

• Cynthia🤷🌟🌟🌟 (@cynmau31) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @skycontigo Hola buena noche casi toda la programación esta mal no coincide lo que dice con lo que transmiten aparte de que se va y regresa la señal ya desconecte y conecte el aparato y nada que pasaaaa

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ♟🃏 (@ChrisGrey007) reportó hace 5 segundos

  @skymexico Ya quedo?? Urge papi porque este fin de semana corre @SChecoPerez y necesitamos verlo!!!!

• Jorge Miranda (@georgemir01) reportó hace un minuto

  @skymexico por qué SKY no acepta cancelaciones, hace más de un año mi hijo canceló, tiene el número de folio de la cancelación y le siguen cobrando, ha llamado varias veces y no le hacen caso, además por culpa de sky aparece en buró de crédito como moroso, NO SE VALE!! @Profeco

• Jonathan Manriquez (@Joy_Manriquez) reportó hace 2 minutos

  Que mal servicio tiene @skymexico parece que les haces un favor al querer contratar sus servicios @skycontigo

• LUZ UNIVERSO (@mirna_mercad) reportó hace 2 minutos

  @skycontigo @Zercho9 Porque no está disponible? Cuál es la razón? No sólo digan que no está disponible, solicito una explicación xfa.... Gracias

• Eduardo Plovín (@LaloPlovin) reportó hace 6 minutos

  @skycontigo No es posible que su aplicación siga sin funcionar y esto vaya provocar qué no me apliquen el descuento oportuno, ya qué es problema suyo. Espero puedan darme una respuesta a este problema. @skycontigo @skymexico

• EriPB (@ErikitaPB) reportó hace 8 minutos

  @CondusefMX @Profeco: resulta que @skymexico tiene un contrato a mi nombre. Es robo de identidad. Vivo en provincia y el contrato es en Edomex. Firma, teléfono y correo falso y lo más grave es que tienen copia de mi IFE. Ya tengo copia del contrato. Sky no quiere ayudarme.

• karen:) (@AnakarenRamon2) reportó hace 8 minutos

  @skymexico qué pedo cualquier lluvia o aire y se va la señal , sp chafa👎🏻

• JESUS MEDELES (@JESUSOMEDELES) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda @Telmex @skymexico Pues ya en eso andan eh, y apenas 2 dias con el servicio, enel rubro de atencion y servicio al cliente ahí andan parejeando con Telmex, y ya me mandaron MD, pero primero lean todo el antecedente para que no me repitan lo mismo

• Monica Vieyra (@MonicaVieyraF) reportó hace 24 minutos

  @skycontigo en seguimiento a mi tuit anterior ya se cumplió el plazo de las 24-48 hrs y sigo sin la devolución. Hoy nuevamente me dicen que debo esperar 10 días y al exigir una solución tu ejecutivo opta por colgar la llamada. Necesito solución ya.

• Oscar Ilizaliturri (@oscarili) reportó hace 25 minutos

  @skymexico buenas noches, no hay señal y al llamar responden que está en mantenimiento, agradeceré apoyo ya que uno de mis 2 tv no tienen señal desde ayer, Usuario OSCAR ILIZALITURRI AVELINO Cuenta 501272012219, Alcaldia Tlapan CDMX, quedo en espera, saludos