¿Está SKY México con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Naucalpan de Juárez provienen de los códigos postales 53100.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (73%)
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Corte Total (20%)
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Internet (5%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez |
Corte Total | |
| Naucalpan de Juárez |
Televisíon | |
| Mexico City |
Televisíon | |
| Mexico City |
Televisíon | |
| Benito Juarez |
Televisíon | |
| Mexico City |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:
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mario/A.
(@marioRDZ_arq) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@skymexico ...no me dejan cancelar el servicio sus ejecutivos, me dejan en línea hasta media hora y se corta la llamada, lo raro es que ya pasó en tres ocasiones con distintos ejecutivos. No tengo adeudo y ya no quiero el servicio @skymexico @Profeco ayúdame xfavor.
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Cris Real
(@CrisReal) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Tengo el peor internet y neta sí jalaba mejor en Mordor (EdoMex) @skycontigo @BlueTelecomm
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Jaime Medel
(@jmedesan) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Decidí cambiar de @skymexico a @izzi_mx porque este último me da más canales y más velocidad de conexión por el mismo precio. Quedaron en instalar el prox sabado. Me llegó un correo donde la fecha "acordada" sería hasta el 2 de mayo. @izzi_mx cambió la fecha. 👇
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Sergio Enrique
(@yeyososa06) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@skycontigo hola tengo un problema con mi vetv sky se traban los canales e hablado y no contestan porque están haciendo mantenimiento
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Carlos Alberto
(@GOHUCHARLY) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@skycontigo pésimo servicio y nadie da solución al problema
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mario/A.
(@marioRDZ_arq) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Profeco Llevo ya casi un mes desde el 19 de abril de 2020 llamando al 5551690000 para cancelar mi servicio de @skymexico pero solo me transfieren con otros ejecutivos y NO me confirman mi cancelación. Ya no quiero el servicio AYUDA!!!!
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Alejandro Olvera
(@aleolver) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo podrían apoyarme en canalizar mi reporte del servicio de internet en la zona de Peralvillo en la alcaldía de Cuauhtémoc mis datos son Alejandro Olvera 501026953940 mi cel 5516981728
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WILL WILLIAM
(@will_williams09) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skycontigo tengo problemas con mi Internet pueden ayudar urge
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Alberto Rico
(@J_AlbertoRico) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@kelofont @ayudaizzi @izzi_mx @skymexico @skycontigo De verdad no es jalada mía, solo que mi servicio ha presentado fallas desde hace cerca de un año, he tenido internet por años y con la misma compañía, no es cuestión de países, si no de soluciones al servicio.
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Yanet Lopez Stgo
(@MDYaneth) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@skycontigo Necesito asesoría, realice el pago de 3 recargas y no tengo señal.
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Alberto Rico
(@J_AlbertoRico) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Necesito una nueva compañía que de verdad de un buen servicio de internet... ayuda por favor por qué en @ayudaizzi @izzi_mx nunca pudieron solucionar el problema de internet en mi cuenta. Necesito un nuevo servicio y estoy pensando en contratarlo con @skymexico @skycontigo...
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Óscar Urbina
(@OurbinaL) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Profeco @skymexico con escudo de covit19, Sky no tiene cancelaciones ni devolución por cobros indebidos. Llevo meses buscando el reembolso $ por un servicio que no recibi y ahora argumentan que hasta que pase la contingencia !! @julioastillero @carolina_rocha_
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Wilmer
(@wagn82) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico increíble como aún teniendo un folio donde te das de baja siguen robando @Profeco ustedes dan de el folio según antes de la facturación y por que siguen cobrando mes después cuando uno llama para retirar por el pésimo servicio de internet
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Fabiiola Martiinezz
(@FabiiolaMatii) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@skycontigo Tantos años con SKY y nunca había tenido esta atención tan nefasta, como es posible que llevo 3 semana reportando mi falla y no es hora que me den una solución. Y aparte el día de hoy me cuelga y llevo horas intentando comunicarme con ustedes.😡
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🇲🇽 Halan Ramírez 🔥🔥🔥🎮
(@H4L4N_9) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Pinche atención a clientes de 💩!! @skymexico
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Alberto Rico
(@J_AlbertoRico) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@tellysalvador @ayudaizzi @izzi_mx @skymexico @skycontigo Gracias Telly, hoy vuelven a venir los de IZZI ojalá que ahora si ya me solucionen el problema, no puedo enviar ningún WeTransfer mi Telly, tengo que enviar las cosas con los datos que tengo de Telcel...
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Smith
(@smithwill_10) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@skymexico no sean asi, apenas pague hoy, hoy era mi dia limite y ya No tengo servicio, no obstante me piden que pague la siguiente factura sino, No hay reconexion, estamos viendo que el dinero llega mas lento de unos 20 dias para aca y uds ya me suspenden mi servicio... 😢
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🇲🇽 Halan Ramírez 🔥🔥🔥🎮
(@H4L4N_9) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Pinche atención de clientes de 💩 !! @skymexico
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José Daniel Pérez
(@JD850318) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@skymexico tengo problemas para usar app de history a pesar de que en mi programación esta incluida me dice que no cuento con los permisos necesarios
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Cynthia🤷🌟🌟🌟
(@cynmau31) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@skycontigo Hola buena noche casi toda la programación esta mal no coincide lo que dice con lo que transmiten aparte de que se va y regresa la señal ya desconecte y conecte el aparato y nada que pasaaaa
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Impacto Info Nay
(@ImpactoNayarit) reportó
@skymexico No puedo enviarles un DN porque no me siguen. Mi reporte: Solicito migración de equipo SD a HD por falla técnica. Mi número de cuenta es 501152924905 Tengo saldo vigente hasta el 6 de febrero y quiero conservarlo. Por favor agendame visita de técnico para cambio de equipo.
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Sofa Sports +
(@NewTVMx) reportó
@emiliovaldezroj @skymexico @Profeco Sin embargo, el cargo por el servicio se genera porque SKY opera este tipo de atenciones mediante proveedores externos, los cuales implican costos asociados a mano de obra, logística y gestión del servicio, mismos que son trasladados al cliente como parte del modelo operativo.
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ayba
(@adibarraza2) reportó
@EdwardLCoronado @Profeco @skymexico Vas a sufrir acoso por cobranza barata aunque no debas, no he podido parar que me marquen diario mínimo 6 veces por dia
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regio0756
(@rich0756) reportó
@skymexico su pagina para autogestion esta fuera de servicio !!! como quieren que uno les pague???
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Crhistian Andrelo
(@crhistiandres) reportó
@skymexico soy un cliente de muchos años queriendo cancelar mi servicio, me dice tu personal que el trámite es de 30 días Enserio no podemos cancelar más rápido? En una llamada x ejemplo
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Pauli
(@PauliManzo) reportó
@skymexico cuando servirá su página “mi sky”?? No funciona nada para hacer pagos
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ayba
(@adibarraza2) reportó
@skymexico nunca contraten este servicio, después de 11 años de servicio lo cancele, y aún con folio de cancelación me enviaron a cobranza, me acosan todos los días mínimo 4 llamadas amenazando con enviarme al buró por un servicio cancelado!!
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Edward L Coronado
(@EdwardLCoronado) reportó
Hola! @Profeco sigo intentando cancelar mi servicio con @skymexico y no obtengo respuesta, no cancelan el servicio , puras largas ….que puedo hacer ?
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Vivissano
(@vivissano) reportó
@skymexico pregunta q paso con el servicio en 4k en los partidos principales de la @LaLiga y la @Bundesliga_DE ya desde hace unas temporadas no las transmiten, de ser así cancelo mi decodificador,by pido unos sencillos full hd
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Eduardo
(@lalomarquezglez) reportó
@profeco @skymexico pésimo servicio y quieren cobrar dos meses por cancelar y sin tener servicio