¿Está SKY México con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Naucalpan de Juárez provienen de los códigos postales 53100.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de SKY México en Naucalpan de Juárez, Estado de México 02/25/2026 03:45

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (73%)
Corte Total (19%)
Internet (5%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace 13 días
Naucalpan de Juárez	Televisíon	hace 13 días
Mexico City	Televisíon	hace 13 días
Mexico City	Televisíon	hace 13 días
Benito Juarez	Televisíon	hace 13 días
Mexico City	Corte Total	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

Roberto (@robertour_) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @skymexico No, gracias. Su servicio de internet es pésimo...
Cynthia🤷🌟🌟🌟 (@cynmau31) reportó hace 4 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@skycontigo Hola buena noche casi toda la programación esta mal no coincide lo que dice con lo que transmiten aparte de que se va y regresa la señal ya desconecte y conecte el aparato y nada que pasaaaa
Alejandro Olvera (@aleolver) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo podrían apoyarme en canalizar mi reporte del servicio de internet en la zona de Peralvillo en la alcaldía de Cuauhtémoc mis datos son Alejandro Olvera 501026953940 mi cel 5516981728
🇲🇽 Halan Ramírez 🔥🔥🔥🎮 (@H4L4N_9) reportó hace 5 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Pinche atención de clientes de 💩 !! @skymexico
Salvador LR (@salvadorlira64) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skymexico pésimo servicio!! No atienden las solicitudes de servicio técnico.
🇲🇽 Halan Ramírez 🔥🔥🔥🎮 (@H4L4N_9) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Pinche atención a clientes de 💩!! @skymexico
Yanet Lopez Stgo (@MDYaneth) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@skycontigo Necesito asesoría, realice el pago de 3 recargas y no tengo señal.
Daniel Avila (@Danielavila0289) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@skycontigo ya después de 8 años con el servicio, he decidido darlo de baja y como puedo hacer, para que vengan por su decodificador y antena
Carlos Alberto (@GOHUCHARLY) reportó hace 18 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skycontigo pésimo servicio y nadie da solución al problema
Smith (@smithwill_10) reportó hace 20 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@skymexico no sean asi, apenas pague hoy, hoy era mi dia limite y ya No tengo servicio, no obstante me piden que pague la siguiente factura sino, No hay reconexion, estamos viendo que el dinero llega mas lento de unos 20 dias para aca y uds ya me suspenden mi servicio... 😢
Óscar Urbina (@OurbinaL) reportó hace 20 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@Profeco @skymexico con escudo de covit19, Sky no tiene cancelaciones ni devolución por cobros indebidos. Llevo meses buscando el reembolso $ por un servicio que no recibi y ahora argumentan que hasta que pase la contingencia !! @julioastillero @carolina_rocha_
José Eduardo González Gómez Tagle (@joseeduardoecon) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Pésima experiencia de atención por parte de asesores, coordinadores y técnicos abusivos de @skymexico, @skycontigo son más burócratas que Gobierno, después de horas al teléfono no tienen autoridad para tomar decisiones, recomiendo valorar antes de contratar servicio TV e internet
José Daniel Pérez (@JD850318) reportó hace 37 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@skymexico tengo problemas para usar app de history a pesar de que en mi programación esta incluida me dice que no cuento con los permisos necesarios
Fabiiola Martiinezz (@FabiiolaMatii) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@skycontigo Tantos años con SKY y nunca había tenido esta atención tan nefasta, como es posible que llevo 3 semana reportando mi falla y no es hora que me den una solución. Y aparte el día de hoy me cuelga y llevo horas intentando comunicarme con ustedes.😡
Cris Real (@CrisReal) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Tengo el peor internet y neta sí jalaba mejor en Mordor (EdoMex) @skycontigo @BlueTelecomm
Jaime Medel (@jmedesan) reportó hace 44 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Decidí cambiar de @skymexico a @izzi_mx porque este último me da más canales y más velocidad de conexión por el mismo precio. Quedaron en instalar el prox sabado. Me llegó un correo donde la fecha "acordada" sería hasta el 2 de mayo. @izzi_mx cambió la fecha. 👇
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 46 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skycontigo tengo problemas con mi Internet pueden ayudar urge
M. A. Olivares (@miguelAO82) reportó hace 49 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico llevo cinco llamadas a sus teléfonos para realizar una cancelación y la llamada se corta, y no me dan solución
Wilmer (@wagn82) reportó hace 51 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico increíble como aún teniendo un folio donde te das de baja siguen robando @Profeco ustedes dan de el folio según antes de la facturación y por que siguen cobrando mes después cuando uno llama para retirar por el pésimo servicio de internet
mario/A. (@marioRDZ_arq) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@skymexico ...no me dejan cancelar el servicio sus ejecutivos, me dejan en línea hasta media hora y se corta la llamada, lo raro es que ya pasó en tres ocasiones con distintos ejecutivos. No tengo adeudo y ya no quiero el servicio @skymexico @Profeco ayúdame xfavor.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Pechaneitor (@Pechaneitor) reportó hace 54 segundos
@werevertumorro @skymexico @Profeco Porque we? Es malo el servicio o que pdo? Apenas me iba a cambiar a esa vaina
Josué Hernández (@JosueHV95) reportó hace 5 minutos
@werevertumorro @skymexico @Profeco Da tu baja, te dan tu folio y con ese te amarras. Es una larga como de un año pero no pagues mas es desgastante pero eso pasa por no leer los contratos
Fernando Moran (@frmc027) reportó hace 5 minutos
@skymexico A quien corresponda tengo un mes con pésimo servicio , la fisión con IZZI y migración de cuentas tiene un gran problema . El problema es del área de sistemas y no se cuantos usuarios se están viendo afectados . Se reporta he indican que lo van a escalar . El problema es crítico.
Pepe Vista 🇲🇽 (@ppvista) reportó hace 9 minutos
@werevertumorro @skymexico @Profeco Primero baja a lo más barato y después cancela así le hice porque como que lo querían cancelar!!
pillilulu🇲🇽🇺🇦Paz en el mundo (@Pillilulu) reportó hace 13 minutos
@skymexico @Profeco sigo esperando respuesta sobre la cancelación del servicio. Tardan en contestar y cuando están haciendo el trámite, cuelgan y me mandan a una encuesta sobre la atención dada.
RicVilla (@RicVilla4) reportó hace 16 minutos
@werevertumorro @skymexico @Profeco Dejar de pagarles. Yo así lo hice deje de pagarles 6 meses Me cancelaron el servicio lógicamente Y después me hablaron que pagará dos meses de lo adeudado y así lo hice. Y ya la antena fui la dejé al kilo.
Dr Ken (@Dr_Ken0) reportó hace 17 minutos
Buenas tardes! Como puedo hacer para que me dejen de hostigar los de @skymexico ? @AtencionProfeco podrían ayudarme? Ya he hablado con ellos por teléfono, e mail, redes sociales y no entienden...🥺😑
Emmanuel Falcon (@emmanuelfalcon) reportó hace 18 minutos
@werevertumorro @skymexico @Profeco Tarde 3 meses en dar de baja, llamadas y llamadas y cuando por fin pude me dijeron que estaba obligado a estar 2 meses más después de haber estado 18 años con ellos. Son unos ladrones
Don Luis (@luistorrecillas) reportó hace 19 minutos
@skymexico es imposible cancelar tu servicio más de 1 hora de llamadas, te dan largas y no quieren brindarte el servicio de la cancelación. @Profeco pueden apoyarme ? Tengo evidencias llamadas grabadas y simplemente no se puede cancelar el servicio.
Jose Maria Vallejo R (@JoseMariaValle5) reportó hace 19 minutos
@werevertumorro @skymexico @Profeco Yo lo cancele sin problema alguno.