¿Está SKY México con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (67%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Internet (8%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Televisíon	hace 20 días
Iztapalapa	Televisíon	hace un mes
Mexico City	E-mail	hace un mes
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace un mes
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace un mes
Miguel Hidalgo	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

• Ernesto De Oteyza (@edoteyza) reportó hace 4 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @skycontigo @skymexico su servicio no esta funcionado!!!!!!

• Marco LM (@Marcolopzmad) reportó hace 5 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @skymexico un número dónde me pueda comunicar todas sus líneas se encuentran en mantenimiento 😡me cortaron mi servico con saldo a favor en mi cuenta puedo levantar reporte @Profeco

• αηα ℓαυяα 😏 (@ALau013) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @skycontigo pueden ayudarme con un número de caso ?

• Susana Dominguez (@susdomo) reportó hace 10 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @skycontigo Una vergüenza los nuevos equipos que adquirió Sky, mala calidad, pocas funciones y nada amigable el sistema. Vamos de mal en peor.

• Elizabeth Rodriguez (@Beth1Eli) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @skycontigo Están cobrando un servicio que no tengo

• Álvaro Solares (@alsolares) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Desde anoche fallas en el servicio de SKY. Hoy hago el reporte y la respuesta de @skycontigo es: “vamos mañana o pasado mañana”. Así su estándar de servicio al cliente. Los espero cuando puedan, no hay problema. ¡PÉSIMO el servicio al cliente de SKY!

• Alberto Contreras (@AlContreras1979) reportó hace 14 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skymexico estimados he decido cancelar el servicio, me ayudan con el proceso de cancelación ?

• Susana Dominguez (@susdomo) reportó hace 17 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @skycontigo En un mes dos visitas de reparación con los nuevos equipos!! Qué nos espera con el tiempo? Qué mal!!

• Fher Raudales (@FherRaudales) reportó hace 18 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  Que poca progenitora @skymexico, el miércoles contraté, hoy era mi instalación estuve esperando, par de veces me dijeron que el instalador iba en camino a las 15:00 llamé sólo para que me dijeran que no era posible fueran si no hasta el lunes Ya no quiero ni madres!!! @Profeco

• Susana Dominguez (@susdomo) reportó hace 27 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Si tienes equipos no de los últimos de @skycontigo NO los cambien, los nuevos son una verdadera porquería.

• RCD (@ricasasdi) reportó hace 30 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Si… @skymexico es incapaz de hacer un cambio de Domicilio, 4 visitas con técnicos y supervisores y obviamente te siguen cobrando el servicio incluso cuando ya cancelaste @Profeco

• jorhell (@jrglpzgrdll) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @skymexico Chinga tu ma dre escai!!!

• αηα ℓαυяα 😏 (@ALau013) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @skycontigo necesito hacer cancelación de servicio , no me atienden por teléfono

• Williams Manuel Fern (@ferruizwilliams) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @HBOMaxSoporte al contratar directamente con ustedes podré ver los canales de HBO por mi distribuidor de cable que en este caso es @skycontigo o es independiente

• JustPao (@justpao88) reportó hace 44 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @skymexico es una porquería su proceso de contratación. Se aprovechan de sus exclusivas para hacer lo que se les da la gana, no se presentan a instalar en el horario pactado. @PesimaAtencion Creen que no tenemos nada que hacer esperando que lleguen a la hora que quieran.

• Serg Fz (@SergioFzP) reportó hace 46 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skymexico pésimo servicio de atención al cliente. Llevo varios días reportando problemas con mi equipo y nada que vienen, aparte pésimo atención telefónica. Muy decepcionante el servicio

• HCTR (@HCTR23) reportó hace 53 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @skymexico atención a clientes. No puede ser que no haya nadie carajo. El pago puntual está. Desde ayer sin señal NO mmmmss

• Gerardo LoEs (@GeRaF_PiLgRiM) reportó hace 54 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @skycontigo como cuantos años se necesitan para activar un servicio?

• Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Archie_clima Es correcto Capi @skymexico todo cobran los paquetes carísimos el servicio a clientes ni se diga no ayudan en lo absoluto

• Mr. Comunicólogo (@mrcomunicologo) reportó hace 58 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Oye @skymexico, ninguno de tus ejecutivos y técnicos sabe y/o puede solucionar un problema con una nueva instalación. 🙄

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Beto (@betobismol3) reportó hace 6 minutos

  Que pésimo servicio telefónico @skymexico 🙄

• нєηζ ʕ•̫͡•ʕ*̫͡*ʕ•͓͡•ʔ😷 (@Blauverde) reportó hace 7 minutos

  @skycontigo buenas noches!! No tengo señal de SKY, llevo una hora 😩 al teléfono y nadie contesta

• Beto (@betobismol3) reportó hace 10 minutos

  @skymexico Ya me contestaron ayer, pero me pasaron como a mil personas para solucionar un problema, pésimo servicio.

• julian rafael (@julracon) reportó hace 12 minutos

  @skycontigo nunca he contratado con ustedes, ya me enfade de que me estén atosigando para reactivar un servicio de un tal José, ya marque a los números que dicen y no solucionan nada, si no pueden ni arreglar eso no quiero imaginar la calidad de servicio que tienen

• Supper Can (@SupperCan) reportó hace 14 minutos

  Estoy a nada de cancelar el servicio de @skymexico tienen un PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE. PÉSIMO.

• Ricardo Lozano (@modelo02) reportó hace 14 minutos

  @skymexico llevo 5 llamadas para cancelar un equipo y me tardo 2 hrs. En el teléfono y nadie me puede contestar, lo hacen para que uno se desespere y así no cancelar o que ? De verdad que pésimo servicio @Profeco

• juan carlos colin (@JcColinm) reportó hace 16 minutos

  @skymexico qué onda con sus servicios en línea. Necesito hacer un trámite y me tienen esperando, van más de 30 minutos en el teléfono.

• Vii V (@ViiV64177327) reportó hace 16 minutos

  @skymexico quiero devolver un equipo y nadie me dice donde no es posible el mal servicio!!!

• Pablo Rojas trujillo (@PabloRojastruj3) reportó hace 17 minutos

  @joratla @skymexico A su mecha !!! Y yo estaba a punto de solicitar ese servicio

• lake (@lake1195) reportó hace 18 minutos

  @BlueTelecomm llevo tres dias sin servicio y acabo de pagar, me he estado perdiendo mis primeras clases porque no puedo salir y no me resuelven nada nadamas me dicen que espere la llamada del tecnico en un lapso de 24-48 hrs habiles, pesimo servicio @skymexico