¿Está SKY México con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de SKY México en Naucalpan de Juárez, Estado de México 12/17/2025 22:05

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (61%)
Corte Total (17%)
Internet (12%)
Teléfono (7%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo y Benito Juarez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Televisíon	hace 15 días
Mexico City	E-mail	hace 15 días
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 15 días
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 16 días
Miguel Hidalgo	Televisíon	hace 16 días
Mexico City	Televisíon	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

Arturo Villanueva (@calaco99) reportó hace 5 segundos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@crivapalacioe @skymexico Jajajajaja panadero no jodas, Tan buenos pa cobrar, pero el servicio no jala... por eso ya quiero cancelar. Me da gusto saber que sigues vivo Wey jajaja. Abrazo
Giɳɑ (@OhGreenPop) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skycontigo hola!! Pase 30 minutos en la línea en tu área de ventas pidiéndoles que me cambien los equipos que tengo en casa (me hablaron de sky ultra) pero en tu call center me brincan de una extensión a otra sin solución. Help!
FerZu by Fer Zuñiga (@Ferzzu) reportó hace 17 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Querido @skymexico quedaron de i stalarme hoy, ya pasó el horario y ni una llamada para reprogramar o algo. Llevo 130 minutos en espera para que me atiendan en su línea de seguimiento de visitas
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo extra extra, ahora resulta q tengo q pagar el servicio ineficiente de Internet por q no lo dan de baja, pedí se me cancelara desde el día 4 y es fecha Q no pueden hacerlo. Alguien Q ayude en estos casos, saben Q puedo hacer? #skymalservicio
torkimetro (@torkimetro) reportó hace 25 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@skycontigo 5años o más de pagar por nada , en donde vivo hay varios equipos ,de por sí programación repetida hasta aburrir , 5años de pedir que dejen de cobrar por un apa rato que no tiene señal y sus operadores telefónicos no ofrecen alternativa alguna de solución
Josie Granados (@josiegg04) reportó hace 27 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skycontigo Llevo 3 días sin servicio, imposible hablar con alguien para que lo arreglen. Pésimo servicio!!
Josie Granados (@josiegg04) reportó hace 28 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skycontigo Llevo 3 días sin servicio, imposible hablar con alguien para que lo arreglen. Pésimo servicio!!
nidia zapata (@zapata_nidia) reportó hace 31 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skycontigo hola@llevo 2 días tratando de comunicarme y nadie me@ayuda. Eh marcado todos sus teléfonos. Quiero dar de baja mi cuenta
torkimetro (@torkimetro) reportó hace 32 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@gerardootr @skymexico No como cree si son eficientes para cobrar son excelentes cobradores eso sí la señal la programación y atención a problemas técnicos pésimo y operadores groseros 5 años o más y no atienden un problema pero si cobran
nidia zapata (@zapata_nidia) reportó hace 32 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skymexico @skycontigo Lamentablemente sky contigo no contesta nadie. No es posible que tampoco exista una sucursal a donde uno pueda ir. Quieren manejar todo por teléfono y nadie contesta y cuando lo hacen no tienen ni idea. Lamentable
nidia zapata (@zapata_nidia) reportó hace 33 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skymexico alguien sabe cuánto tardan en contestar? Llevo horas y nada. Excelente servicio sky. La atención al cliente es su prioridad( sarcasmo) a ver si así me responden
chai & bonny (@CarolinaIpucaro) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skymexico sus empleados son tan nefastos como su servicio.
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 40 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico @skycontigo Pues no me dan respuesta desde el día 4 de agosto, y hoy ya me cortaron mi servicio de vetv, avise, pregunte, esperé, fui tolerante y me anticipe para evitar esto y nada, ustedes no dan una respuesta, no hay un seguimiento, ni respuesta directa, formal y profesional.
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 42 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo después de 20 días sin Internet por su deficiente servicio, 5 mns, 10 llamadas y ningúna llamada de su parte ni respuesta hoy tengo q pagar vetv, por q si no, me dejan sin servicio y no se cuanto tengo q pagar y si cancelaron el servicio de Internet. Alguien ayude
☆ M.D ÓzSánMar ☆ 🇲🇽 (@ozsanmar04) reportó hace 43 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Después de cagarla y contratar por un mes @izzi_mx por fin ya volví con @skymexico el servicio de Izzi no es malo ... ES EL PEOR
Guillermo Jimenez X (@ryu_suri) reportó hace 52 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skymexico QUE DEMONIOS PASA CON USTEDES HABILITEN SU PLATAFORMA PARA REALIZAR PAGO!!! Estamos en mantenimiento? NO MMN? URGE HABILITEN YA LA APP
carlos lejtik (@drlejtik) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @skymexico @skycontigo SU SERVICIO ES UNA BURLA!!! No dan respuesta su asesora es una pelada y se atreve a dejarme en línea por 10 minutos y colgar el teléfono sin resolver LLEVO DESDE ANTIER SIN SERVICIO Y mandé MD y ustedes tampoco contestan APESTA SU SERVICIO AL CLIENTE
Alejandro Gonzalez (@superchaquichan) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo estoy intentando hacer el pago de mi servicio, ni en línea, ni en la página web ni por el ivr. Urge hacer el pago. Ago17/2020 22:32 horas
torkimetro (@torkimetro) reportó hace 55 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@skymexico pésima programación , pésima atención a clientes , quizá sea necesario poner una queja en profeco se ve que no les interesa la clientela 5años cobrando por un servicio en equipo inservible es abusivo
Marialuisa (@MLAramburu) reportó hace 59 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@skymexico @skycontigo llevo toda la mañana marcándoles y no contestan, me llaman ustedes y me cuelgan PÉSIMO servicio

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Armando Bustamante (@Armando_b2523) reportó hace 38 segundos
@skycontigo Malísimo el servicio brindado por parte de @skycontigo HORRIBLES🤢🤢
Rodrigo Marx (@RodrigoMarx3) reportó hace un minuto
@cess_mb @skycontigo Te recomiendo cancelar amigo, yo estuve dos meses así y cuando me llegaban a responder solo me decían: Desconecte el módem y espere un minuto, jamás llegó nada y nunca lo moví. De plano mejor lo cancele, además su internet es muy malo y eso que vivo en la CDMX.
tachogzz (@tachogzz) reportó hace 2 minutos
@soyYoiva @skycontigo @Profeco tengo un mes que quiero cancelar el servicio y nada más se hacen patos ,me podrían ayudar ,ya cumplí con el contrato y todo lo demás ,la cuenta está activa para cancelación pero no más no me dan una solución.
fermin (@fgomezc) reportó hace 3 minutos
@skymexico No he tenido respuesta ya envié lis datos ayer
tachogzz (@tachogzz) reportó hace 5 minutos
@Profeco @skycontigo no me quieren cancelar ,ya un mes tratando y nada. ,ayuda
Agustin Montaño (@TiinhoDosSantos) reportó hace 6 minutos
@skycontigo estoy muy molesto, me cambié con ustedes y me prometieron q podia grabar los programas(algo q necesito), ya hable por todos lados y nadie me ayuda...q hago? Quien me puede apoyar a cambiar los equipos.
Cruz Chulim (@Cruz_Chulim) reportó hace 7 minutos
@skycontigo hola, si quisiera verificar si el pago de mi servicio Se hizo correctamente que datos necesitan ?
Ian Belmares (@mareno_23) reportó hace 10 minutos
@skymexico 3 ! Solo 3 comerciales pasan todo el maldito día en cinemax, ya me los sé de memoria 😭
Consuelo Jimenez (@Jigc2018) reportó hace 15 minutos
@skymexico su comercial de bluetelecomm cel no informa bien, uno pensaria que puede contratarlo cuando sea y para eso se necesita un equipo compatible y contar con servicio de tv o internet, mucha burocracia.
JannHer (@JannHer2) reportó hace 16 minutos
@skymexico el peor internet del mundo 🤬👎🏻 cero recomendable.