¿SKY México está fallando o caído? in Naucalpan de Juárez, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (69%)
Corte Total (20%)
Internet (8%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace 2 meses
Naucalpan de Juárez	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Televisíon	hace 2 meses
Benito Juarez	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Naucalpan de Juárez, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

Serg Fz (@SergioFzP) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@skymexico pésimo servicio de atención al cliente. Llevo varios días reportando problemas con mi equipo y nada que vienen, aparte pésimo atención telefónica. Muy decepcionante el servicio
Alberto Contreras (@AlContreras1979) reportó hace 4 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@skymexico estimados he decido cancelar el servicio, me ayudan con el proceso de cancelación ?
Gerardo LoEs (@GeRaF_PiLgRiM) reportó hace 5 minutos desde Coacalco, México
@skycontigo como cuantos años se necesitan para activar un servicio?
Mr. Comunicólogo (@mrcomunicologo) reportó hace 16 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
Oye @skymexico, ninguno de tus ejecutivos y técnicos sabe y/o puede solucionar un problema con una nueva instalación. 🙄
henri barois (@henri_barois) reportó hace 20 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México
@MaxKaiser75 @skymexico Estimado Max que crees? Su primo IZZI tiene el mismo servicio! Pagas un dineral por el servicio y ni las olimpiadas puedes ver!! Porque será? Monopolio?
Arturo Villanueva (@calaco99) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@Profeco cómo hago para demandar a @skymexico basta de robos!! Un año sin servicio y me siguen cobrando y no me permiten cancelar. #YaEstuvo #SkyRoba
Arturo Villanueva (@calaco99) reportó hace 22 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@cesilio6 @skymexico @Profeco Ese es el pedo. Llevo pagando un año y desde noviembre no tengo señal jajaja
HCTR (@HCTR23) reportó hace 25 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@skymexico atención a clientes. No puede ser que no haya nadie carajo. El pago puntual está. Desde ayer sin señal NO mmmmss
αηα ℓαυяα 😏 (@ALau013) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@skycontigo necesito hacer cancelación de servicio , no me atienden por teléfono
Héctor Sandarti (@SANDARTI) reportó hace 30 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Soy muy paciente, pero hoy debo decirlo. @skymexico tiene el PEOR servicio a cliente que he conocido. Quiero mejorar mi plan y adquirir mas equipos y aún así no me responden y cancelan mis citas. Muy mal @skycontigo, por favor, necesito respuesta ya!
Williams Manuel Fern (@ferruizwilliams) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@HBOMaxSoporte al contratar directamente con ustedes podré ver los canales de HBO por mi distribuidor de cable que en este caso es @skycontigo o es independiente
Ernesto De Oteyza (@edoteyza) reportó hace 42 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@skycontigo @skymexico su servicio no esta funcionado!!!!!!
JustPao (@justpao88) reportó hace 42 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@skymexico es una porquería su proceso de contratación. Se aprovechan de sus exclusivas para hacer lo que se les da la gana, no se presentan a instalar en el horario pactado. @PesimaAtencion Creen que no tenemos nada que hacer esperando que lleguen a la hora que quieran.
jorhell (@jrglpzgrdll) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@skymexico Chinga tu ma dre escai!!!
Arturo Villanueva (@calaco99) reportó hace 46 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Lo de @skymexico de verdad es inaudito!! Desde noviembre del año pasado no tengo servicio. Pagué puntualmente y nunca restablecieron. En abril me volvieron a hacer un cargo para “cancelar”. Hoy me dicen que la Cta está activa y con saldo pendiente. Ya estuvo de robos no?
Gigi (@GerlingDiana) reportó hace 46 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@skycontigo hola! ¿Como puedo cancelar el servicio?
αηα ℓαυяα 😏 (@ALau013) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@skycontigo pueden ayudarme con un número de caso ?
Álvaro Solares (@alsolares) reportó hace 55 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Desde anoche fallas en el servicio de SKY. Hoy hago el reporte y la respuesta de @skycontigo es: “vamos mañana o pasado mañana”. Así su estándar de servicio al cliente. Los espero cuando puedan, no hay problema. ¡PÉSIMO el servicio al cliente de SKY!
RCD (@ricasasdi) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Si… @skymexico es incapaz de hacer un cambio de Domicilio, 4 visitas con técnicos y supervisores y obviamente te siguen cobrando el servicio incluso cuando ya cancelaste @Profeco
Elizabeth Rodriguez (@Beth1Eli) reportó hace 60 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@skycontigo Están cobrando un servicio que no tengo

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ernesto (@efrancoesp) reportó hace 8 segundos
@skymexico Ya no los molesto más, voy a reportar mi equipo, supongo el problema de este momento es sólo mio
Luis Gerardo Salas (@LGSrock101) reportó hace 3 minutos
Las practicas depredadoras de @skymexico de literalmente hostigar ‘promocionando’ el servicio #vetv solo confirman la muerte de la television convencional. La @Profeco deberia proteger a usuarios de esos sistemas de ‘promocion’. 10 llamadas al dia, comenzando a las 7am.
Xavi (@jams_mx1) reportó hace 4 minutos
@skycontigo Como reclamar que devenguen el servicio @Profeco @IFT_MX ...
Sara Berenice Peña (@SaraBerenice) reportó hace 7 minutos
@skymexico Solicito apoyo con la visita del técnico y cambio de decodificadores se realizo el pago en tiempo y forma no se tiene solución. Comparto número de folio y en 81-17-13-31-89-74-77.
Judith Vila (@Judith_vila) reportó hace 9 minutos
@skymexico No, porque no hay forma que ustedes hagan la instalación y el servicio de atención al cliente no tiene claridad en el apoyo; piensan solucionar la carga de trabajo que no pueden atender?
David T. D. (@DAT221177) reportó hace 10 minutos
@skymexico Yo ya lo tengo pero leí los términos y condiciones y sí es para que puedas ver los juegos del mundial pero si no cancelas 15 días antes de tu corte te van a empezar a cobrar o estoy equivocado??
Gloria Chavez (@GloriiChav) reportó hace 12 minutos
Segunda vez que me dejan esperando la instalación, creo que es hora de cancelar @skycontigo que pésimo servicio al cliente
Victor Gomez (@vsgomez10) reportó hace 12 minutos
@skymexico no puedo pagar a través de la aplicación hay algún problema?
Patrocinio (@medeciankoki) reportó hace 12 minutos
Hey @ImagenTVMex en @skymexico se quedó congelada su señal.
Leyver Rodríguez R (@jleyver) reportó hace 13 minutos
@skycontigo Sigo en espera que me contacten hicimos mismo proceso con familiar y tampoco llegó nada