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SKY México

¿SKY México está fallando o caído? in Naucalpan de Juárez, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

  • 69% Televisíon (69%)
  • 20% Corte Total (20%)
  • 8% Internet (8%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, y Magdalena Contreras.

CityProblem TypeReport Time
Benito Juarez Corte Total hace 2 meses
Naucalpan de Juárez Televisíon hace 2 meses
Mexico City Televisíon hace 2 meses
Mexico City Televisíon hace 2 meses
Benito Juarez Televisíon hace 2 meses
Mexico City Corte Total hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Naucalpan de Juárez, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

  • vicos_coalt
    Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Archie_clima Es correcto Capi @skymexico todo cobran los paquetes carísimos el servicio a clientes ni se diga no ayudan en lo absoluto

  • andyurbina81
    Andrea Urbina (@andyurbina81) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @skymexico su línea de atención se escucha pésimo, marqué de diferentes teléfonos y no hay caso, mejoren su línea.

  • ALau013
    αηα ℓαυяα 😏 (@ALau013) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @skycontigo necesito hacer cancelación de servicio , no me atienden por teléfono

  • mrcomunicologo
    Mr. Comunicólogo (@mrcomunicologo) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Oye @skymexico, ninguno de tus ejecutivos y técnicos sabe y/o puede solucionar un problema con una nueva instalación. 🙄

  • teohuerta
    Teófilo Huerta (@teohuerta) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @skymexico @skycontigo Lo haré, pero no es problema de mi cuenta, sino de su página.

  • jonaraiders1
    jonaraiders (@jonaraiders1) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @skymexico @skycontigo @skycontigo Me podrás decir la causa, motivo el por que el técnico no se hizo presente para solucionar la falle que tengo desde el viernes, otro ****** dia esperando a tu TÉCNICO 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

  • Mez_Kal_El
    Pato (@Mez_Kal_El) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @skycontigo son buenos para cobrar puntualmente pero no hay señal por “lluvia fuerte o tormenta” y el cielo está totalmente despejado 😤😡 y ya probé con todas sus recomendaciones que dan al llamar y no sirve de nada

  • justpao88
    JustPao (@justpao88) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @skymexico es una porquería su proceso de contratación. Se aprovechan de sus exclusivas para hacer lo que se les da la gana, no se presentan a instalar en el horario pactado. @PesimaAtencion Creen que no tenemos nada que hacer esperando que lleguen a la hora que quieran.

  • HCTR23
    HCTR (@HCTR23) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @skymexico atención a clientes. No puede ser que no haya nadie carajo. El pago puntual está. Desde ayer sin señal NO mmmmss

  • SergioFzP
    Serg Fz (@SergioFzP) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @skymexico pésimo servicio de atención al cliente. Llevo varios días reportando problemas con mi equipo y nada que vienen, aparte pésimo atención telefónica. Muy decepcionante el servicio

  • ariveracha
    Alejandro Rivera cha (@ariveracha) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @MoyMu23 @skymexico Si pagas no te molestan, al menos yo tengo el servicio y nunca me llaman!

  • ALau013
    αηα ℓαυяα 😏 (@ALau013) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @skycontigo pueden ayudarme con un número de caso ?

  • jonaraiders1
    jonaraiders (@jonaraiders1) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Que paso @skymexico seguimos esperando que vayan atender nuestro reporte, quedaron que antes d más 12 PM llegaban a mi domicilio y ni sus luces d algún técnico por la calle

  • YENSTEELER
    YEN (@YENSTEELER) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @skymexico que lamentable que solo por negocio hagan que lo poco que se puede disfrutar ante pandemia se tenga que pagar, pensaba ver el partido de Barcelona vs Real Madrid y resulta que solo ciertos paquetes lo pueden ver LAMENTABLE

  • AlContreras1979
    Alberto Contreras (@AlContreras1979) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @skymexico estimados he decido cancelar el servicio, me ayudan con el proceso de cancelación ?

  • alsolares
    Álvaro Solares (@alsolares) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Desde anoche fallas en el servicio de SKY. Hoy hago el reporte y la respuesta de @skycontigo es: “vamos mañana o pasado mañana”. Así su estándar de servicio al cliente. Los espero cuando puedan, no hay problema. ¡PÉSIMO el servicio al cliente de SKY!

  • cmorado
    Carlos Morado (@cmorado) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @skymexico solicité en dos ocasiones una servicio de señal de #Vetv y en las dos me han dejado plantado. El técnico en cuestión es Ricardo Jaimez HERNANDEZ sucursal Temixco, Morelos. #pesimoservicio

  • Mez_Kal_El
    R (@Mez_Kal_El) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Pésimo servicio de @skymexico @skycontigo y también con su centro de atención, de verdad y es una decepción y el servicio no vale el costo

  • Enriccomtz1
    Enrique Martinez (@Enriccomtz1) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @skymexico porqué el canal de Fox en el paquete HD el volumen esta muy bajo (desde hace meses) tengo que subir el volumen hasta el 65!! En donde se origina la falla?

  • VictoriousRea
    Victorious (@VictoriousRea) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @skycontigo Totalmente inoportuna su respuesta. Solamente me interesan los partidos de mis @PumasMX.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MariaRa30905466
    Maria Rangel (@MariaRa30905466) reportó

    @skycontigo contratamos servicio hace 3 semanas y no ha sido instalado imposible hablar a i instalaciones para re agendar #contrato610472468

  • Alfredpoultry
    Alfredo de la Cruz (@Alfredpoultry) reportó

    @skycontigo necesito ayuda la imagen en todos los canales se congela cada 3 minutos, mi cuenta 501030271974. Quedo en espera de su apoyo para solucionar este problema

  • machale2504
    Marco Chale (@machale2504) reportó

    @skymexico ¿Y por qué carajos tengo que perder mi tiempo si ustedes son las ratas que quieren cobrar un servicio que no brindaron? Casualmente hace un rato me llamaron y me colgaron. ¿Como para tener pretexto que no contesto o de qué se trata?

  • _pot
    pot (@_pot) reportó

    @skycontigo llevo más de 48 horas sin internet!!!! su atención telefónica solo me dice que la falla en la zona sigue y que no tienen ni idea de cuándo se arregle, de verdad para ustedes eso es una respuesta profesional? me urge que regrese la señal!!! auxilioooooooo!

  • tejedora_de
    tejedora de milagros (@tejedora_de) reportó

    @ahorasoygrace @skymexico Fue una pesadilla cancelar…cuando me hartè les dije:si quieren venir x sus equipos adelante sino los tiro a la basura, ese día vinieron! No les pagues un peso x cancelar!!!

  • Elisafelipe3
    Elisa FC (@Elisafelipe3) reportó

    De verdad es muy fastidioso que te estén llame y llame, y llame, y llame, y llame y llame, y llame, y llame, y llame y llame @skymexico cuando ya les explicaste una y otra vez y otra vez y una vez más los motivos del porqué ya no requieres de sus servicio. ALTO PORFAVOR

  • 02pilar
    pilar ontiveros (@02pilar) reportó

    @skymexico : qué pasa con Comedy Central diario se va y se pone de rayas por qué no lo entiendo hay algún problema en la ciudad de México oooh en otro lado la señal.

  • _pot
    pot (@_pot) reportó

    @Alfredo41498285 @skycontigo en qué zona estás? estoy en la narvarte, el domingo me dijeron que esperara 24 hrs, ayer me dijeron que esperara otras 24 y hoy me dicen que no saben cuándo regresará la señal!!!!

  • MxLover4
    Max Amador (@MxLover4) reportó

    @skycontigo una duda, si se cuenta con el servicio de blue to go video everywhere se tiene acceso a la app de HBO max? Así como ESPN play, etc

  • microchavez
    Rodolfo Chavez (@microchavez) reportó

    @skycontigo @Profeco @COFETEL_MX es falso que me atienen por mensaje directo, solo dan respuestas sin solución y sin compromiso!!