¿Está SKY México con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Naucalpan de Juárez provienen de los códigos postales 53100.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (74%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Internet (7%)

4. 

   Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace 23 días
Naucalpan de Juárez	Televisíon	hace 23 días
Mexico City	Televisíon	hace 23 días
Mexico City	Televisíon	hace 23 días
Benito Juarez	Televisíon	hace 23 días
Mexico City	Corte Total	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

• Rodolfo Garcia (@rudisaurio_1011) reportó hace 2 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @skycontigo @futbolporsky @SKYSportsMX Por favor añadan la función CROMECAST en bluetogo urge y que la app no se pasme #skycontigo , hagan ese esfuerzo

• Arturo Herrera (@Darth_ur_27) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @skycontigo Muchas gracias por la explicación, solo dos comentarios. Estos canales que mencionó si tienen activado el sap, solo aún poniéndolo, no cambia el audio, y pues antes si se podía, hablo unos cuantos meses atrás. Saludos.

• AUA (@Urbaninski93) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @PlaysOfTheWeek @skycontigo @SKYSportsMX Para la próxima temporada contrata el NFL GamePass, cuesta más o menos lo mismo y te incluye también playoffs con la señal gringa.

• Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó hace 12 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MrFerContreras @wananeish @skycontigo No me sorprende, que es lo triste. El problema es que somos pocos los que realmente exigimos buenos servicios, por eso, en general, la calidad de los servicios que pagamos en México es mediocre.

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Oye @skycontigo podrías ayudarme a ver porque tengo que pagar tanto por los tres equipos de HD?

• Ale Valdez (@aletzitaa) reportó hace 17 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skycontigo de que sirven sus líneas de servicio a cliente si nos cuelgan después de transferimos a 3 áreas diferentes y pasar en espera 20 min. Es neta? Que pésimo servicio. Con quién me quejo o quién me soluciona?

• al mza lpz (@kmXhra) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @skycontigo mi servicio de internet es una porquería!!!! Hablé al call enter y me dijeron que comprara más metas lo cual hice y de todas formas no funciono. A la siguiente llamada dijeron que el 2 de dic se volvían a cargar los megas del paquete y no veo que funcione...😡

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico @TNTLA Es más injusto q sin ser su cliente ni tener sus equipos me quieran cobrar por algo q no debo ya que no tengo su servicio. Intentan cobrar haciendo uso del hostigamiento y la extorsión. ENTIENDAN NO TENGO SU SERVICIO, YA CANCELEN DICHA CTA QUE ABRIERON A MI NOMBRE. ABUSIVOS

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico Y ustedes deberían apoyar en cancelar cuentas falsas y q cobran sin tener el servicio. Más de 3 meses y no han resuelto. Servicio pesimo

• Carolina (@Carogalicia) reportó hace 30 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Qué tal! @skymexico no da el servicio en residencias de adultos mayores aunque sea para uso personal, la razón incomprensible. De acuerdo al supervisor Benjamín Fernández debe ser un contrato tipo hotel 🤔 creo que una capacitación al personal de instalaciones no les caería mal!

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Oye @skycontigo podrías preguntar porque el técnico no vino, el día Lunes que tenía pactado una visita? Me urge? Podrías hacer algo?

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Oye @skycontigo que mal servicio lo de tus técnicos, que porque no estaba yo, no dejaron el servicio que pedí? La verdad no se vale que hagan eso, colo vez tu @Profeco

• Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 39 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Oye @skycontigo tengo fallas en 2 canales el 1211 y 1245 se les va el audio y se pixela la pantalla me pueden ayudar porque ya son muchos días con esta falla

• Paco_Aldebarán (@system79) reportó hace 42 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @skymexico una ****** de servicio

• TigreEncorbatado👊🏻 (@danieltorrescam) reportó hace 44 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @skymexico llevamos dos horas sin señal zona infonavit iztacalco podran reestablecer el servicio, gracias!

• Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó hace 46 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MrFerContreras @wananeish @skycontigo Es general. Con Palacio de Hierro, Banamex, por ejemplo, es igual, para una aclaración, nadie contesta en sus números. La pandemia a ellos sí les cayó como anillo al dedo para justificar su malísima atención al cliente. Pero, como dices, los estados de cuenta, siempre a tiempo

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Oye @skycontigo podrías ayudarme, quiero una extensión más?

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico Deberían liberar sus procesos para agilizar la cancelación de cuentas levantadas a la mala, de forma abusiva y todavía pretendiendo cobrar por un servicio q no se tiene haciendo uso del hostigamiento y la extorsión.

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico @CinemaxLA Más criminales son ustedes de SKY, al levantar ctas falsas y querer cobrar por ellas mediante el hostigamiento y la extorsión. ENTIENDAN NO TENGO SU SERVICIO. YA CANCELEN DICHA CTA. TRES MESES Y NO HAN SOLUCIONADO NADA. ABUSIVOS

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @skycontigo Sigo en espera de que el servicio me lo instalen, aunque yo no esté en el domicilio.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alfonso (@ponchgf) reportó hace 4 minutos

  @skymexico 2 días plantado para la instalación, imposible poder ver el mundial, servicio mediocre

• Carlos Roche (@Roche_Owaldo) reportó hace 6 minutos

  @skymexico Contraté servicio hace 1 semana, no han sido capaces de presentarse para la instalación, a pesar de que su página Web menciona que lo hacen en 24 hrs, es publicidad falsa!. No atienden llamadas de servicio al cliente, a pesar de esperar en línea por 40 min. Una basura SKY!!

• TGD (@Teregonzalezd) reportó hace 7 minutos

  @skymexico Los contratamos con un plan determinado. Ahora llegan cargos “obligatorios” que no nos dijeron. Ya les llamé. Ya les mandé DM. Me pidieron mis datos y siguen apareciendo los cargos. ¿Quién resuelve? Qué hago? Tendré que ir a la Profeco?

• mevalemadres (@ragdealvarez) reportó hace 9 minutos

  @skymexico me pueden dar un link para cancelar su servicio? O cómo le hago?

• aleli (@aleli88) reportó hace 10 minutos

  @skycontigo Y mientras que hago? Sigo en espera para poder hacer mi cancelacion? O hasta que algun operador quiera regresarme la llamada como ya me lo mencionaron mas de 3 veces para hacer mi cancelación

• rigoberto cervantes (@rigobertocerva1) reportó hace 13 minutos

  @skycontigo @profeco ya son 15 dias con mi problema y como es posible que no.puedas solucionarlo, diario me dices que espere 48 horas o que un ejectutivo me llamara, o que le daran prioridad a mi problema, exijo solucion a mi cuenta 501140231447

• aleli (@aleli88) reportó hace 17 minutos

  @skycontigo @skymexico llevo dias tratando de hacer la cancelación de mi servicio y la app no funciona ayer me dijeron que me regresaban la llamada porque estaban muy saturados y resulta que vuelvo a llamar y ahora ni la linea de atención a clientes funciona.

• isaac meza garcía (@imgafc) reportó hace 18 minutos

  @skycontigo @skymexico no tengo señal y la app en mantenimiento? Qué pasa?

• Karla W. ❤️‍🔥🦜 (@KarlaTem_) reportó hace 22 minutos

  @skymexico No tenemos servicio desde hace 2 semanas ya mandé un correo y no responde. 🥲

• Alejo (@Alejo_SaOs) reportó hace 22 minutos

  @YeikaMx @skycontigo No, la única solución es hacer la recarga, pero no estoy en casa, cómo voy a pagar algo que no uso. Lo malo es que no te dicen.