¿Está SKY México con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (65%)
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Corte Total (17%)
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Internet (11%)
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E-mail (4%)
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Teléfono (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero y Miguel Hidalgo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ecatepec de Morelos |
Televisíon | |
| Iztapalapa |
Televisíon | |
| Mexico City |
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| Gustavo Adolfo Madero |
Televisíon | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Televisíon | |
| Miguel Hidalgo |
Televisíon |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:
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soy Yordi torres
(@cristianomar02) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Profeco me puedes ayudar guiandome sobre como colocar una queja de @skymexico, muy mal servicio y gastos ocultos en su servicio
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Juan Pablo Lopez Jim
(@juampi_lop79) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Definitivo, cancelare @skymexico, su servicio ha decaído mucho y ahora nos hacen cargos fantasmas, en #vetv se supone es servicio de prepago, y inventaron que teníamos saldo en contra Pagamos lo del mes y nos cortaron la señal porque, según ellos, debíamos. @AtencionProfeco
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Christian Espinosa
(@cuauhtli80) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@skymexico @EdgarLe65565059 A alguien le han contestado en alguno de los teléfonos aquí mencionados? En mi caso llevo 2 días intentando y me quedo hasta dos hora con una musiquita y nadie contesta
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Arturo Villanueva
(@calaco99) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Hay algún servicio peor que el de @SKYSportsMX @skymexico ?? Están viendo que cada día pierden más suscriptores y su servicio cada día es más lamentable.
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Pato Lucas
(@ronhirito) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@skymexico pésimo servicio van 10 dias q tenían una visita técnica y nada solo promesas que no cumplen y perjuicios para el cliente
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Juan Manuel Sanchez
(@Juansan30) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@skycontigo por qué me marca error si quiero entrar a BlueToGo si pago el servicio?
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Caguamami ✨
(@laurailed) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Llevo mas de una semana esperando la instalación @skycontigo 🙄😒 mínimo esperaría un ajuste en mi estado de cuenta…
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Durazno
(@Durazno48) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico en cuál de sus múltiples opciones de menú puedo hablar con un ejecutivo para tener señal?
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Caguamami ✨
(@laurailed) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Anakarenina2611 @skycontigo En efecto, no contestan. Llevo desde el 14 esperando todavíazzzzz… #pesimoservicio #SKYSportsMX
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Beto López
(@Betttittto) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@skymexico más de un mes sin señal, más de 10 solicitudes de instalar antena en nuevo domicilio, y no lo hacen,suspendí pagos por qué no tengo el servicio, pero me llaman a mi y a mí s referencias para exigir el pago, no tienen vergüenza, ni respeto clientes antigüos.
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Daniel C R
(@camachorico) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@betogarciaaspe8 @skymexico Canija empresa de 5ta una porquería.
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Pablo Reyes Reyes
(@pabloereyes) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico @skycontigo @SKYSportsMX corrijan audio de SENEGAL vs. QATAR. Tiene mucho ruido/interferencia de fondo y se escucha muy mal.
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Eduardo Plovín
(@LaloPlovin) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@skymexico cada dia su servicio deja mucho que desear, llevo más de tres horas sin señal y en call center me dicen que no aparece mi código postal para levantar mi reporte, urge me puedan solucionar. @skycontigo
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Caguamami ✨
(@laurailed) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@petlawyer @skycontigo Para desinstalarlo fue en chinga, al día siguiente, peeeeero … ahorita ya para la instalación se pasan la bolita y solo meten y meten “reportes” de atención inmediata y nada… pues aquí seguimos esperando 🫠 @skymexico
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©YovaHM
(@HmYova) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skycontigo problemas con control
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Eduardo Plovín
(@LaloPlovin) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@skymexico desde hace dos semanas me suscribí a @SKYSportsMX para disfrutar del mundial y me dijeron que me mandarían un correo con la confirmación y a hasta el día de hoy no he recibido respuesta.
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©YovaHM
(@HmYova) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skycontigo Seta qué sea problemas con el control ya qué derrepente se sube el volumen y con el control no se puede bajar
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Alex Uzeta
(@AlexUzetta) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@villeda_tadeo @skymexico Exactamente, tengo más de 20 años con @skymexico y sigo esperando más del servicio
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Alejandra Rangel
(@bloemvlinder) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@skycontigo eres una porquería por querer monopolizar el mundial de #Qatar2022 carente de fair play deportivo @Televisa
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soy Yordi torres
(@cristianomar02) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@skymexico son unos miserables, por errores suyos me tuvieron casi 3 días sin servicio, y ayer que no pague puntuales me suspendieron el servicio, jamás vuelvo a contratar su servicio es un asco !
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Enrique Zaleta
(@E_Zaleta) reportó
@skymexico Ayuda por favor, estoy recibiendo un acoso telefónico por una línea de servicio que no es mía. Me urge que me dejen de llamar. El asunto es recargar un línea SKY y no soy el propietario
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baloncito
(@baloncito827726) reportó
@skymexico Pero como le hago...? Llamando desde el viernes y ni caso hacen, desde el jueves se fue la señal por lluvia, hoy domingo no han tenido tiempo de mandar un técnico a reparar una falla de ustedes ...poco serios y poco empáticos con sus clientes...
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Aline Cadena G
(@alinecg1004) reportó
@skymexico 30 minutos tratando, una vez más, de cancelar mi cuenta. Pésimo servicio y atención.
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Benjamin Aranguthy
(@Aranguthy_benji) reportó
@skymexico pésimo servicio en atención a clientes un metado Luis Trejo no sabe escuchar y me deja en espera lastimas los años de estar con ustedes por cierto no le voy al america me vale que ese partido me los allas ofrecido
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Anuar Manzur™
(@AnuarmanzuR5) reportó
@skycontigo ¡tengo problemas con un equipo y me es imposible poder comunicarme con un asesor por teléfono, los menú son repetitivos y no solucionan nada!
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JM
(@chungajm) reportó
@skymexico @skycontigo Todos los días me hablan por teléfono, inlcuso en fin de semana. Hace meses cancelé mi servicio, no puede ser que me sigan JODIENDO!!! Qué tanto quieren?!?! Dejen de hablarme YA, HDSPM!
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Don Rayo Krueger
(@iRayoKrueger) reportó
Los de @skymexico ponen paquetes que no se contratan sin autorización y nunca los puedes dar de baja. Nadie te atiende por vía teléfonica, después te mandan a qué lo hagas por Whatsapp, y ahí es un bot y no hay manera. Son unos rateros! ¡No puede ser posible que hagan ese tipo de fraudes @eazcarraga!
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Charlie Ontiveros
(@yosoyontiveros) reportó
@skymexico Desde hace una semana o mas, se presenta en DELAY molesto y notorio entre audio y video en lls canales STINGRAY CONCERT Y STINGRAY RETRO, por esto no estoy pagando, arreglenlo o dame una solucion, CANALES 1712 Y 1715. Espero pronta solucion y respuesta
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Immer Gonzalez
(@ImmerGlez) reportó
@skycontigo Hola, necesito ayuda para reportar una falla de mi equipo pero cuando llamo al 55.169.0000 y pongo mi número de servicio, me sale una grabación diciendo que ese número es de República Dominicana…. Quien me puede ayudar? Tampoco sirve el WA de “atención a clientes”
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Alezamudio
(@AleZamudio88) reportó
@skymexico tenemos semanas con fallas en el servicio, llamamos a atención pero no nos han resuelto, siendo uno de los servicios de tv de paga mas caros, deberían de dar mejor atencion a sus clientes y atender las fallas.