¿Está SKY México con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (48%)

2. 

   Internet (19%)

3. 

   Teléfono (13%)

4. 

   Corte Total (10%)

5. 

   Wi-fi (6%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City y Tlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 12 días
Mexico City	Wi-fi	hace un mes
Tlalpan	Televisíon	hace un mes
Tlalpan	Teléfono	hace un mes
Magdalena Contreras	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Tlalpan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

• Jaime Medel (@jmedesan) reportó hace un minuto desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Decidí cambiar de @skymexico a @izzi_mx porque este último me da más canales y más velocidad de conexión por el mismo precio. Quedaron en instalar el prox sabado. Me llegó un correo donde la fecha "acordada" sería hasta el 2 de mayo. @izzi_mx cambió la fecha. 👇

• Óscar Urbina (@OurbinaL) reportó hace 4 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @Profeco @skymexico con escudo de covit19, Sky no tiene cancelaciones ni devolución por cobros indebidos. Llevo meses buscando el reembolso $ por un servicio que no recibi y ahora argumentan que hasta que pase la contingencia !! @julioastillero @carolina_rocha_

• Yanet Lopez Stgo (@MDYaneth) reportó hace 4 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @skycontigo Necesito asesoría, realice el pago de 3 recargas y no tengo señal.

• Cris Real (@CrisReal) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Tengo el peor internet y neta sí jalaba mejor en Mordor (EdoMex) @skycontigo @BlueTelecomm

• Fabiiola Martiinezz (@FabiiolaMatii) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @skycontigo Tantos años con SKY y nunca había tenido esta atención tan nefasta, como es posible que llevo 3 semana reportando mi falla y no es hora que me den una solución. Y aparte el día de hoy me cuelga y llevo horas intentando comunicarme con ustedes.😡

• 🇲🇽 Halan Ramírez 🔥🔥🔥🎮 (@H4L4N_9) reportó hace 17 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Pinche atención a clientes de 💩!! @skymexico

• José Daniel Pérez (@JD850318) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @skymexico tengo problemas para usar app de history a pesar de que en mi programación esta incluida me dice que no cuento con los permisos necesarios

• Alejandro Olvera (@aleolver) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @skycontigo podrían apoyarme en canalizar mi reporte del servicio de internet en la zona de Peralvillo en la alcaldía de Cuauhtémoc mis datos son Alejandro Olvera 501026953940 mi cel 5516981728

• Cynthia🤷🌟🌟🌟 (@cynmau31) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @skycontigo Hola buena noche casi toda la programación esta mal no coincide lo que dice con lo que transmiten aparte de que se va y regresa la señal ya desconecte y conecte el aparato y nada que pasaaaa

• Sergio Enrique (@yeyososa06) reportó hace 24 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @skycontigo hola tengo un problema con mi vetv sky se traban los canales e hablado y no contestan porque están haciendo mantenimiento

• M. A. Olivares (@miguelAO82) reportó hace 26 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skymexico llevo cinco llamadas a sus teléfonos para realizar una cancelación y la llamada se corta, y no me dan solución

• 🇲🇽 Halan Ramírez 🔥🔥🔥🎮 (@H4L4N_9) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Pinche atención de clientes de 💩 !! @skymexico

• Smith (@smithwill_10) reportó hace 29 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @skymexico no sean asi, apenas pague hoy, hoy era mi dia limite y ya No tengo servicio, no obstante me piden que pague la siguiente factura sino, No hay reconexion, estamos viendo que el dinero llega mas lento de unos 20 dias para aca y uds ya me suspenden mi servicio... 😢

• Salvador LR (@salvadorlira64) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @skymexico pésimo servicio!! No atienden las solicitudes de servicio técnico.

• Carlos Alberto (@GOHUCHARLY) reportó hace 33 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @skycontigo pésimo servicio y nadie da solución al problema

• Roberto (@robertour_) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @skymexico No, gracias. Su servicio de internet es pésimo...

• WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 48 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @skycontigo tengo problemas con mi Internet pueden ayudar urge

• Wilmer (@wagn82) reportó hace 51 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skymexico increíble como aún teniendo un folio donde te das de baja siguen robando @Profeco ustedes dan de el folio según antes de la facturación y por que siguen cobrando mes después cuando uno llama para retirar por el pésimo servicio de internet

• mario/A. (@marioRDZ_arq) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @skymexico ...no me dejan cancelar el servicio sus ejecutivos, me dejan en línea hasta media hora y se corta la llamada, lo raro es que ya pasó en tres ocasiones con distintos ejecutivos. No tengo adeudo y ya no quiero el servicio @skymexico @Profeco ayúdame xfavor.

• José Eduardo González Gómez Tagle (@joseeduardoecon) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Pésima experiencia de atención por parte de asesores, coordinadores y técnicos abusivos de @skymexico, @skycontigo son más burócratas que Gobierno, después de horas al teléfono no tienen autoridad para tomar decisiones, recomiendo valorar antes de contratar servicio TV e internet

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Leoncio García (@savinenleo) reportó hace 5 minutos

  @skymexico No solo el internet, también la señal. Yo contraté el internet y venía en dúo vetv, el internet nunca me sirvió, lo cancelaron en menos de una semana, no así la señal de sky. En fin puros pretextos.

• Rodrigo Nassar Bocanegra (@RodrigoNassar) reportó hace 5 minutos

  @StorresJayrMx @skymexico no lo aceptes brother es una tranza , no mejora la imagen es lo mismo, y los menus de grabacion es una porqueria, deberia ser gratis porque el gobierno les pide el satelite y estan desesperados por cambiar a los clientes al nuevo satelite, pero les cobran yo no aceptare

• Leoncio García (@savinenleo) reportó hace 5 minutos

  @skymexico @KikinML Yo también quiero mi baja 501260769408.

• Henry Sl (@KikinML) reportó hace 9 minutos

  @noexisto7 @skymexico Ya no tardan, y con ese pésimo servicio no duran,

• SALVADOR CHAVEZ (@CHAVACHAVEZM) reportó hace 10 minutos

  @skymexico Ya respondí vía DM, pero solo habría que seguir los tweets, ya había mandado mensajes y levantado los reportes con sus mismos operadores con la promesa de ya no molestar, pero por lo visto, tienen un pésimo sistema de comunicación interna Saludos

• edgarbahe (@EBuhos69) reportó hace 10 minutos

  @skymexico Que mal servicio Sky México.

• Eduardo (@Eduardo77339944) reportó hace 13 minutos

  @skymexico @Vetvmexico @Profeco que mal son las prácticas de sus consecionarios en Pachuca, que para cobrar el pre pago. Dicen que van a pasar a recoger la antena de Vetv y que se envíe el recibí por WhatsApp. Mi servicio se termino el día 9/12/12 y son dos días de retraso...

• Nellyville (@NellyvilleSV) reportó hace 15 minutos

  @RodrigoMarx3 @skycontigo @skymexico Alguien sabe si el servicio es por un periodo especifico? O se puede cancelar en cualquier momento?

• Carlos R®️ (@CarlosVvta) reportó hace 16 minutos

  @skymexico llevo 5 horas esperando a un técnico para que cambie la antena, tres llamadas con asesores que no resuelven nada y solo me han transferido a una extensión donde he perdido 1 1/2 horas sin que nadie me atienda, eso si, bravos y puntuales para el cobro

• Rene Monterrey (@ReneMonterrey) reportó hace 16 minutos

  @skymexico señores de sky me parece increíble que no puedan encontrar la información de un contrato que jamás firme y se escuden en eso para negarme la cancelación del servicio. Para llamarles y que alguien conteste hay que perder 40 min o más vida para no resolver nada.