Estado del servicio de Movistar México en Santa Ana, Sonora

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Santa Ana, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana y lugares cercanos:

• 
  Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 7 minutos desde Santa Ana, Sonora

  @agomezpalacio @MovistarMX @IFT_MX El reporte ya está, sólo me hicieron el descuento de mi plan por la queja. Mientras me pidieron un período de respuesta de la area de ingeniería. Mientras tanto, todos los clientes batallando con el servicio.

• 
  alfonso enrique lopez (@AlfamaroCom) reportó hace 30 minutos desde Magdalena, Sonora

  @Alf_Vazquez @TelefonicaMX @MovistarMX Yo por eso me cambié de su servicio.

• 
  Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 35 minutos desde Santa Ana, Sonora

  Hasta ahora como estoy batallando con la conectividad, Movistar dio de baja dos torres en el pueblo,Telcel tiene solamente una torre con muchísima saturación y ni se diga de @ATTMx que por una torre en las afueras quiere entregar servicios a todos sus clientes + los @MovistarMX🧵

• 
  Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 46 minutos desde Santa Ana, Sonora

  @agomezpalacio @MovistarMX Yo sigo esperando que mejoren el servicio por que con la migración fuimos afectados con la calidad del servicio. Hasta tengo un folio en el @IFT_MX la respuesta de ustedes es que hasta dentro de dos meses van a resolver el problema.

• 
  Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 53 minutos desde Santa Ana, Sonora

  @MovistarMX El reporte ya está, sólo me hicieron el descuento de mi plan por la queja. Mientras me pidieron un período de respuesta de la area de ingeniería. Mientras tanto, todos los clientes batallando con el servicio.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  AngelR|⚙️🤍| (@Cratos_R) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX No funciona el enlace, envió mensaje directo por este medio

• 
  J Carlos M F (@JCarlosMF1) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX Por qué no responden las llamadas? Me cambiaron de plan sin mi aprobación, hablo para ajustar el problema, me dan una solución “a medias” y resulta que en mi nuevo recibo aparece que pagaré más!!! Y no responden llamadas para aclaración!!!

• 
  Kary Galván (@Kary2812) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX cuando solucionan lo de la red de datos que NO FUNCIONA Hidalgo. N. L. La red esta pero débil. A veces solo funciona el WhatsApp

• 
  Patsy mi Amor (@patsy72mx) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Me dan solución sin registrar mis datos?

• 
  mayra (@aryamimeon) reportó hace 13 minutos

  Otra vez sin servicio?? @MovistarMX

• 
  иıdıα ⚡ 🇲🇽 (@NidiahJ_) reportó hace 15 minutos

  qué onda con el servicio de Movistar? nunca espero nada y aún así me decepciona @MovistarMX

• 
   𝕏 Demonoid  (antes Larry) (@ZeRoMMX) reportó hace 16 minutos

  @flamarojo @MovistarMX @AtencionProfeco Creo que sería la solución

• 
  Gustavo. (@_elguss_) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX Ni contestan, pésimo servicio. Pero no fuera para estar molestando para “aumentar las ventajas” del plan porque ahí como chingan.

• 
  Miklo Santana 🇲🇽 (@WhitesharkS13) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX @winzeblos Yo ya te dejé mensaje porque por WhatsApp no contestan, por llamada me dejan espera y cuelgan y en los CAC ponen muchas excusas y ahora sale que hasta correos que no son míos tengo en mi cuenta

• 
  Hazael Rivera (@hazael_09) reportó hace 17 minutos

  Chinguen bien a su **** madre @MovistarMX , primero vinculan sin mi autorización, después desvinculó y me quitan el servicio de datos y llamadas y acudi con ustedes y me vuelven a vincular, y que espere de 1 a 3 días para tener servicio o si no me gusta que cancele