Estado del servicio de Movistar México en Santa Ana, Sonora
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Mapa de Fallos
- Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Ana, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Sonora
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Santa Ana, Sonora
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana y lugares cercanos:
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alfonso enrique lopez (@AlfamaroCom) reportó desde Magdalena, Sonora@Alf_Vazquez @TelefonicaMX @MovistarMX Yo por eso me cambié de su servicio.
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Christian Reyes (@Exbloguero) reportó desde Santa Ana, Sonora@agomezpalacio @MovistarMX Yo sigo esperando que mejoren el servicio por que con la migración fuimos afectados con la calidad del servicio. Hasta tengo un folio en el @IFT_MX la respuesta de ustedes es que hasta dentro de dos meses van a resolver el problema.
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Christian Reyes (@Exbloguero) reportó desde Santa Ana, Sonora@MovistarMX El reporte ya está, sólo me hicieron el descuento de mi plan por la queja. Mientras me pidieron un período de respuesta de la area de ingeniería. Mientras tanto, todos los clientes batallando con el servicio.
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Christian Reyes (@Exbloguero) reportó desde Santa Ana, SonoraHasta ahora como estoy batallando con la conectividad, Movistar dio de baja dos torres en el pueblo,Telcel tiene solamente una torre con muchísima saturación y ni se diga de @ATTMx que por una torre en las afueras quiere entregar servicios a todos sus clientes + los @MovistarMX🧵
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Christian Reyes (@Exbloguero) reportó desde Santa Ana, Sonora@agomezpalacio @MovistarMX @IFT_MX El reporte ya está, sólo me hicieron el descuento de mi plan por la queja. Mientras me pidieron un período de respuesta de la area de ingeniería. Mientras tanto, todos los clientes batallando con el servicio.
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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sororiedadpress (@SororiedadPress) reportó@MovistarMX Pinché servicio ****** su aplicacion me prometió que si me cambiaba del 18 al 30 me darían 50 gigas por un año y no me los están respetando @Profeco , nunca dan respuesta por call center y el whats ni siquiera sirve el bot y tampoco me han dado los 10 gigas extra por el club 10
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L.Ars (@LuiAr73) reportó@edrdvc @ATTMx @MovistarMX Les falta habilitar mas bandas o espectro para subirle a esa velocidad
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Eri (tú) - EyE 🖤🌸 (@Erivlt) reportó@ffuckwitcha @MovistarMX Ya revisé y lo peor es que ni siquiera esta ligada a mi curp
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Alejandra Talavera Gomez (@Unataltalavera) reportó@MovistarMX Media hora esperando que me atiendan para una aclaración de factura por cargos por una aplicación que ni conozco, pésimo servicio clientes..
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Soy un Mazapán con hipomanía《骁》月亮 (@Lunetitadelimon) reportóQue no puedo bajar mi plan de @MovistarMX porque no he pagado la factura que se vence el 17 de julio @Profeco ayuda por favor.
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Adyta 🤖🫶/Edser Forever 😎 (@AdytaHK) reportóY lo peor del caso no es la primera vez que me pasa ,y me siento estafada aparte del problema que me causarán tener que ir a las oficinas a ver qué solución encuentro y como siempre el cliente sale perdiendo siempre @MovistarMX
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Luu ॐ (@stardusthoop) reportó@MovistarMX Me llegó una factura de 27 mil pesos, ya envié mensaje dm, llamé 20 veces a sus centro de atención a clientes y ahora hasta el conmutador me corta la llamada, tengo todo menos respuesta. ¿Qué pedo? ¿Cuando tendrán un buen servicio a clientes? En verdad están x la verg
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Tezza Carrillo (@TezzaCarrillo) reportó@MovistarMX en el muro público de ellos, no privado esta vez): "Soy clienta de Movistar, he intentado contactarlos 20 veces y me cuelgan en todas. Mi número de línea es [tu número]. ¿Alguien de atención a clientes me va a dar solución o tengo que proceder legalmente ante @Profeco?"
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Edgar Valle (@azazel1908) reportó@MovistarMX Me estás dando un link al WhatsApp, si leíste el anterior mensaje claramente te digo que solo me dejan en visto y no responden, nadie me da solución, es tan difícil??
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chapu (@007PIKACHU) reportóHola @MovistarMX , el día de ayer fui a contratar una línea o a cambiar de compañía y la señorita que me atendió en plaza Cuajimalpa ubicada en avenida Juárez s/n colonia Cuajimalpa alcaldía Cuajimalpa me cobró y no me dio recibo, el caso es que ahora no tengo línea