Estado del servicio de Movistar México en Santa Ana, Sonora

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Santa Ana, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana y lugares cercanos:

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  Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 25 minutos desde Santa Ana, Sonora

  @agomezpalacio @MovistarMX @IFT_MX El reporte ya está, sólo me hicieron el descuento de mi plan por la queja. Mientras me pidieron un período de respuesta de la area de ingeniería. Mientras tanto, todos los clientes batallando con el servicio.

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  Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 40 minutos desde Santa Ana, Sonora

  @agomezpalacio @MovistarMX Yo sigo esperando que mejoren el servicio por que con la migración fuimos afectados con la calidad del servicio. Hasta tengo un folio en el @IFT_MX la respuesta de ustedes es que hasta dentro de dos meses van a resolver el problema.

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  alfonso enrique lopez (@AlfamaroCom) reportó hace 51 minutos desde Magdalena, Sonora

  @Alf_Vazquez @TelefonicaMX @MovistarMX Yo por eso me cambié de su servicio.

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  Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 54 minutos desde Santa Ana, Sonora

  Hasta ahora como estoy batallando con la conectividad, Movistar dio de baja dos torres en el pueblo,Telcel tiene solamente una torre con muchísima saturación y ni se diga de @ATTMx que por una torre en las afueras quiere entregar servicios a todos sus clientes + los @MovistarMX🧵

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  Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 57 minutos desde Santa Ana, Sonora

  @MovistarMX El reporte ya está, sólo me hicieron el descuento de mi plan por la queja. Mientras me pidieron un período de respuesta de la area de ingeniería. Mientras tanto, todos los clientes batallando con el servicio.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mr. Raven *Sodomizer (@Hell_puma) reportó hace 2 minutos

  @MovistarMX Llevo 2 dias así, ya mandé comprobante de pago y nada . Un asco de servicio es #Movistar

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  Deep (@kubrickLars) reportó hace 2 minutos

  @Profeco @MovistarMX no me da solución sigo sin línea telefónica y sigo pagando el servicio que no funciona ayuda!!!

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  Alvarito (@borykua1) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX Llevo más de 2 meses sin poder enviar ni recibir mensajes de texto en dos de mis líneas. Es una situación sumamente desgastante, ya que el servicio no se está prestando, pero la factura sí se cobra completa y puntual mes con mes.

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  morboso! (@frotaverga) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX Que lamentable esta situación y tengan por seguro que meteré una denuncia por el Acoso que estoy sufriendo por parte de sus colaboradores

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  Ramro Glez (@GlezRamro) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX buena tarde, qué ocurre si no me vinculo? Pierdo mi número? El servicio está pagado a través de mi TC qué va a ocurrir? Si no me dan servicio, no me lo van a cobrar? o le pido a mi banco que ya no les pague?

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  Mike Delfino (@jllvlntn29) reportó hace 7 minutos

  Oye @MovistarMX entonces tengo que vincular mi linea para que pueda seguir disfrutando de mi plan tarifario me estás obligando ??? Ya que no me deja pagarlo por no estar vinculado 🤨

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  Ariel´s World (@arikai13) reportó hace 9 minutos

  @AtencionProfeco @Profeco @MovistarMX Gracias, ya he posteado mi queja ahí en el sitio, sigo dando actualizaciones y pruebas de que me siguen poniendo trabas y dando mala asistencia en Movistar

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  otro bot liberal (@KlerigaE) reportó hace 11 minutos

  @telcel y @MovistarMX están tomando datos de la CURP de sus clientes y anexándolos a su líneas, lo que es un delito penal y además un daño moral que vale una indemnización de varios millones por usuario, porque esos datos los está usando y vendiendo el Gobierno de México.

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  Ádem Karathann (@nomatterelse) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX La Suprema Corte (SCJN) ha determinado que los padrones de telefonía que condicionan el servicio a la entrega de datos vulneran el derecho a la privacidad y la protección de datos personales.

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  Fernando Hernandez G (@ferlive) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX estoy en punta cana. Soy d México mi línea es de México no sirve Compré opción travél no funaciona nada luego los clientes se cambian @Telcel que tampoco sirve mi otra línea telcel no vale madre tampoco tuve que comprar una línea local @altice_do funcional perfecto