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Movistar México

Estado del servicio de Movistar México en Santa Ana, Sonora

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Ana, incluyendo 0 reportes directos.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Santa Ana, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana y lugares cercanos:

  • Exbloguero
    Christian Reyes (@Exbloguero) reportó desde Santa Ana, Sonora

    @agomezpalacio @MovistarMX Yo sigo esperando que mejoren el servicio por que con la migración fuimos afectados con la calidad del servicio. Hasta tengo un folio en el @IFT_MX la respuesta de ustedes es que hasta dentro de dos meses van a resolver el problema.

  • AlfamaroCom
    alfonso enrique lopez (@AlfamaroCom) reportó desde Magdalena, Sonora

    @Alf_Vazquez @TelefonicaMX @MovistarMX Yo por eso me cambié de su servicio.

  • Exbloguero
    Christian Reyes (@Exbloguero) reportó desde Santa Ana, Sonora

    Hasta ahora como estoy batallando con la conectividad, Movistar dio de baja dos torres en el pueblo,Telcel tiene solamente una torre con muchísima saturación y ni se diga de @ATTMx que por una torre en las afueras quiere entregar servicios a todos sus clientes + los @MovistarMX🧵

  • Exbloguero
    Christian Reyes (@Exbloguero) reportó desde Santa Ana, Sonora

    @MovistarMX El reporte ya está, sólo me hicieron el descuento de mi plan por la queja. Mientras me pidieron un período de respuesta de la area de ingeniería. Mientras tanto, todos los clientes batallando con el servicio.

  • Exbloguero
    Christian Reyes (@Exbloguero) reportó desde Santa Ana, Sonora

    @agomezpalacio @MovistarMX @IFT_MX El reporte ya está, sólo me hicieron el descuento de mi plan por la queja. Mientras me pidieron un período de respuesta de la area de ingeniería. Mientras tanto, todos los clientes batallando con el servicio.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Guadalu00564506
    Guadalupe (@Guadalu00564506) reportó

    @MovistarMX Acabo de adquirir un celular en un centro de atención a clientes Movistar hace 15 días pero se está calentando. Acudí al Centro de Atención a Clientes Movistar y me dicen que ya no cuentan con Soporte Técnico y tengo qué contactar directamente al proveedor. Es ésto así?. Tengo

  • CUENCA714
    GUILLERMO CUENCA (@CUENCA714) reportó

    @SoyOtraAriana LO CUÁL SIGUE SIENDO UNA VULGAR MENTIRA, A MI LOS DE @MovistarMX ME REGISTRARON SIN CONSULTARME Y CUANDO QUISE DARME DE BAJA, ME AMENAZARON CON QUITARME LA LÍNEA EN ESE MISMO MOMENTO, ESTO ES UN ABUSO POR PARTE DE ELLOS.

  • urashima1977mx
    Álvaro Castañeda Bernal (@urashima1977mx) reportó

    @HugoDeLaGarza15 Como chinga @MovistarMX con eso

  • CuahutemocCards
    Cuahutémoc Cardenas. (@CuahutemocCards) reportó

    @MovistarMX Ya lo hice, me piden una factura que no existe ni en su aplicación y no me quieren cancelar el servicio

  • hernandez_107p
    Juancho (@hernandez_107p) reportó

    @MovistarMX @MovistarMX contraté el Plan Pro 32 con 2 beneficios que no han sido activados: YouTube sin costo por 12 meses (sigue consumiendo datos) y YouTube Premium por 3 meses (no aparece). Solicito solución inmediata o cancelación sin penalización por publicidad engañosa.

  • CeskBarragan
    JULIO_BARRAGAN (@CeskBarragan) reportó

    @MovistarMX No puedo enviarte DM y el link qué mandas no sirve lo único que te diré es que pongan más atención a su servicio en esta área no se si sea la torre de quinta las Sabinas qué es la más cercana o que pero tiene más de 1 mes que estamos batallando con esto área de JUÁREZ NL

  • CuahutemocCards
    Cuahutémoc Cardenas. (@CuahutemocCards) reportó

    @Profeco necesito ayuda ya que contraté el servicio de @MovistarMX y no me da internet, estoy intentando cancelar el servicio y me dice que tengo que pagar una factura que no existe ni siquiera en su propia aplicación

  • puedoleerte
    jajaja (@puedoleerte) reportó

    @MovistarMX No confío en ustedes, ya no, se ve que no les interesa el servicio a clientes. Solo les interesa el dinero. Quiere hacer algo, auditen su call center, aún no puedo dar de baja el plan, terminaré dando de baja la linea, no queda de otra. Y ni así, pienso que me seguirán cobrando.

  • Divisionxcer0
    División por cero (@Divisionxcer0) reportó

    @LuisGBringas @ATTMx @MovistarMX Cualquier OMV de Altán te funcionará igual prácticamente. En lo personal me gustó el buen soporte al cliente de IENTC Movilidad. Sobre lo del CFDI no te lo van a arreglar, así me pasó y me pidieron los datos fiscales y todo, pero seguían emitiendo la factura como público general.

  • TezzaCarrillo
    Tezza Carrillo (@TezzaCarrillo) reportó

    @MovistarMX Tengo 5 días que no tengo datos móviles y no hacen caso