Estado del servicio de Movistar México en Santa Ana, Sonora

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Santa Ana, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana y lugares cercanos:

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  Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 8 minutos desde Santa Ana, Sonora

  @MovistarMX El reporte ya está, sólo me hicieron el descuento de mi plan por la queja. Mientras me pidieron un período de respuesta de la area de ingeniería. Mientras tanto, todos los clientes batallando con el servicio.

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  Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 9 minutos desde Santa Ana, Sonora

  @agomezpalacio @MovistarMX @IFT_MX El reporte ya está, sólo me hicieron el descuento de mi plan por la queja. Mientras me pidieron un período de respuesta de la area de ingeniería. Mientras tanto, todos los clientes batallando con el servicio.

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  Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 13 minutos desde Santa Ana, Sonora

  @agomezpalacio @MovistarMX Yo sigo esperando que mejoren el servicio por que con la migración fuimos afectados con la calidad del servicio. Hasta tengo un folio en el @IFT_MX la respuesta de ustedes es que hasta dentro de dos meses van a resolver el problema.

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  Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 39 minutos desde Santa Ana, Sonora

  Hasta ahora como estoy batallando con la conectividad, Movistar dio de baja dos torres en el pueblo,Telcel tiene solamente una torre con muchísima saturación y ni se diga de @ATTMx que por una torre en las afueras quiere entregar servicios a todos sus clientes + los @MovistarMX🧵

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  alfonso enrique lopez (@AlfamaroCom) reportó hace 40 minutos desde Magdalena, Sonora

  @Alf_Vazquez @TelefonicaMX @MovistarMX Yo por eso me cambié de su servicio.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Antonio Apipilhuasco (@su_fiscalista) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX Movistar, no tengo servicio de internet, mi teléfono sólo permite sacar las llamadas vía normal, pero requiero el internet. Ojalá me resuelvan o me tendré que buscar otra compañía.

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  CAMAR (@calmarub) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Esta fallando 🙁

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  GUILLERMO CUENCA (@CUENCA714) reportó hace 9 minutos

  @SoyOtraAriana LO CUÁL SIGUE SIENDO UNA VULGAR MENTIRA, A MI LOS DE @MovistarMX ME REGISTRARON SIN CONSULTARME Y CUANDO QUISE DARME DE BAJA, ME AMENAZARON CON QUITARME LA LÍNEA EN ESE MISMO MOMENTO, ESTO ES UN ABUSO POR PARTE DE ELLOS.

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  Cuahutémoc Cardenas. (@CuahutemocCards) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX Pues dejan de atenderme y al parecer solo están jugando, @Profeco, solo quiero una vil cancelación de un servicio que tengo al día, no pido mas

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  jajaja (@puedoleerte) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX No confío en ustedes, ya no, se ve que no les interesa el servicio a clientes. Solo les interesa el dinero. Quiere hacer algo, auditen su call center, aún no puedo dar de baja el plan, terminaré dando de baja la linea, no queda de otra. Y ni así, pienso que me seguirán cobrando.

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  César Romero Arellano (@CRA1674) reportó hace 13 minutos

  Que pasó con su servicio de internet, se paga un plan y lo que recibo, es un servicio basura no hay señal y menos datos @MovistarMX

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  JULIO_BARRAGAN (@CeskBarragan) reportó hace 14 minutos

  Otra vez @MovistarMX sin señal desde ayer en la tarde y hasta ahorita con el mismo problema en terranova en Juárez qué batallar últimamente con su servicio pueden o no pueden sino para irnos a telcel😑

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  orlando (@interorlando) reportó hace 14 minutos

  @NidiahJ_ @MovistarMX @Profeco Ni les escribas, te van a decir que por ley lo tenían que hacer y para dar de baja el registro tienes que ir personalmente a un centro, yo digo que organicemos una demanda. Colectiva

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  Tezza Carrillo (@TezzaCarrillo) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX 12 días ya sin solución pondré mi queja en profeco no es posible tanta ineptitud

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  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX seguramente le van a vender esa línea a alguien para que se de vuelo con lo ajeno ya que el proceso esta lleno de errores espero cancelen esa línea no pagaré por algo que no uso o que no tengo no voy a mantener a terceras personas ni movistar sabe donde esta el chip