Estado del servicio de Movistar México en Santa Ana, Sonora

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Santa Ana, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana y lugares cercanos:

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  Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 11 minutos desde Santa Ana, Sonora

  @agomezpalacio @MovistarMX Yo sigo esperando que mejoren el servicio por que con la migración fuimos afectados con la calidad del servicio. Hasta tengo un folio en el @IFT_MX la respuesta de ustedes es que hasta dentro de dos meses van a resolver el problema.

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  Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 29 minutos desde Santa Ana, Sonora

  @MovistarMX El reporte ya está, sólo me hicieron el descuento de mi plan por la queja. Mientras me pidieron un período de respuesta de la area de ingeniería. Mientras tanto, todos los clientes batallando con el servicio.

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  alfonso enrique lopez (@AlfamaroCom) reportó hace 39 minutos desde Magdalena, Sonora

  @Alf_Vazquez @TelefonicaMX @MovistarMX Yo por eso me cambié de su servicio.

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  Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 57 minutos desde Santa Ana, Sonora

  Hasta ahora como estoy batallando con la conectividad, Movistar dio de baja dos torres en el pueblo,Telcel tiene solamente una torre con muchísima saturación y ni se diga de @ATTMx que por una torre en las afueras quiere entregar servicios a todos sus clientes + los @MovistarMX🧵

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  Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 58 minutos desde Santa Ana, Sonora

  @agomezpalacio @MovistarMX @IFT_MX El reporte ya está, sólo me hicieron el descuento de mi plan por la queja. Mientras me pidieron un período de respuesta de la area de ingeniería. Mientras tanto, todos los clientes batallando con el servicio.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  mario martinez (@ArturoMC75) reportó hace 2 minutos

  @MovistarMX llevo dos días sin servicio... cómo le vamos a hacer a la hora del pago? Cómo descuentan los servicios que no proporcionan??

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  Macho Prieto (@Defegno) reportó hace 10 minutos

  @ymadie_ @MovistarMX Chinga tu madre @MovistarMX

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  Nugget Amador (@Dc932Gera) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx Si mira como te explico?... Gracias a mis datos en @MovistarMX no me llegan los DM... Nunca uso mis datos siempre estoy con wifi ya sea el trabajo o la casa Pero cuando los necesito no funcionan 😞

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  Marshall 🏳️‍⚧️ (@1MarshMonteN) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Miren, son una empresa excelente, no por nada he pasado al menos 10 años con ustedes, el problema es quien les está obligando a hacerlo.

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  Vicko εjз (@asiazulpoquito) reportó hace 15 minutos

  Necesito el ******** eSIM sin salir de mi casa y @MovistarMX es una porquería.

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  Erik Guzman (@EritlGuzman) reportó hace 17 minutos

  @FerGlz3215 @Telefonia_MX @MovistarMX Esta es la terrible falla de esta medida inútil. Aparte, cada cuándo tendríamos que estar revisando en todos los portales de las operadores, si a alguien no se le ocurrió vincular su número con mi CURP

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  Brenda (@brelizz) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX súper mal que niegues la atención al cliente porque la línea aún no esta registrada, siendo que el plazo aún no vence, no pudieron ayudarme con una simple duda si no lo hacía en ese momento! Que mal servicio a cliente ❌❌❌❌

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  Angel ricardo Aguilar (@Angelricar27629) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX Ta ****** que no respeten los datos ilimitados de Youtube y tiktok y los cobren de los de uso libre 🫪

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  undefined (@develop_wannabe) reportó hace 22 minutos

  Oye @MovistarMX estás quitando los datos para obligar a tus usuarios vincular la línea?. Ya les dije a tu gente de soporte que no lo voy a hacer por ahora y se hacen bien pendejos con activar los datos que ya están pagados. Cómo le hacemos?

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  Octavio Castillo (@OcCastilloC) reportó hace 28 minutos

  @MovistarMX Respuesta automatizada, por qué no me sorprende. Ni siquiera responde mi pregunta.