Estado del servicio de Movistar México en Santa Ana, Sonora
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Mapa de Fallos
- Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Ana, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Sonora
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Santa Ana, Sonora
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana y lugares cercanos:
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Christian Reyes (@Exbloguero) reportó desde Santa Ana, Sonora@MovistarMX El reporte ya está, sólo me hicieron el descuento de mi plan por la queja. Mientras me pidieron un período de respuesta de la area de ingeniería. Mientras tanto, todos los clientes batallando con el servicio.
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alfonso enrique lopez (@AlfamaroCom) reportó desde Magdalena, Sonora@Alf_Vazquez @TelefonicaMX @MovistarMX Yo por eso me cambié de su servicio.
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Christian Reyes (@Exbloguero) reportó desde Santa Ana, Sonora@agomezpalacio @MovistarMX Yo sigo esperando que mejoren el servicio por que con la migración fuimos afectados con la calidad del servicio. Hasta tengo un folio en el @IFT_MX la respuesta de ustedes es que hasta dentro de dos meses van a resolver el problema.
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Christian Reyes (@Exbloguero) reportó desde Santa Ana, SonoraHasta ahora como estoy batallando con la conectividad, Movistar dio de baja dos torres en el pueblo,Telcel tiene solamente una torre con muchísima saturación y ni se diga de @ATTMx que por una torre en las afueras quiere entregar servicios a todos sus clientes + los @MovistarMX🧵
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Christian Reyes (@Exbloguero) reportó desde Santa Ana, Sonora@agomezpalacio @MovistarMX @IFT_MX El reporte ya está, sólo me hicieron el descuento de mi plan por la queja. Mientras me pidieron un período de respuesta de la area de ingeniería. Mientras tanto, todos los clientes batallando con el servicio.
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rodrigo AgustÍn (@rodrigorodo) reportó@MovistarMX necesito información y ninguno de tus canales me ayuda. Me dejan esperando
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JosMtzGm007 (@Jomamtzgod070) reportó@MovistarMX @EdzhonvanDez Desde ayer tengo la señal muy pero muy baja en Acapulco, con una sola barrita, a veces se queda sin señal o me la degrada hasta 2G ¿Alguna solución que me puedan dar?
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Ibbbbbbbbbbba (@ffjjiinn) reportóNeta tan difícil es cancelar mi plan @MovistarMX ??? Casi un mes que hice el trámite y sigue activo, que horror
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Eduardo V (@edrdvc) reportó@LuiAr73 @ATTMx @MovistarMX Mmm no lo creo, con 40 MHz que es lo que tienen y CA sin problema podrían llegar a 400 Mbps, les falta subir la velocidad de sus enlaces a las RBs. Tengo entendido que tienen lo siguiente B4 20 MHz B5 de 5 a 15 MHz B7 20 MHz Si alguien sabe con exactitud que comente.
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Laura Alanis (@LauritaAlanis) reportó@MovistarMX Ya estoy en mensaje privado y me dejan colgada. No me dan respuesta de por qué no tengo línea. No sé qué hizo el asesor del CAC!
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Robert RicoG (@Rob_RicoG) reportóQue pasa, no tengo ****** servicio y lo ocupo para trabajar chinga @MovistarMX
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Diego Cortés (@dach22) reportóPésimo servicio de @MovistarEmpMX @MovistarMX. No me resuelven por ningún lado mi solicitud de renovación de SIM card ni garantía de un equipo, espero por aquí puedan ayudarme
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lilpetit (@lillpetit) reportó2 semanas después sigo sin q tu sistema funcione pero eso si, sigues cobrando @MiMovistarMex @MovistarMX te estoy odiando más 4 visitas a tus CAC’s y nada de solución
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sororiedadpress (@SororiedadPress) reportó@MovistarMX Pinché servicio ****** su aplicacion me prometió que si me cambiaba del 18 al 30 me darían 50 gigas por un año y no me los están respetando @Profeco , nunca dan respuesta por call center y el whats ni siquiera sirve el bot y tampoco me han dado los 10 gigas extra por el club 10
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Patricio García 🇲🇽 (@JPatoGarcia) reportó.@MovistarMX Tienen problemas con sus agentes de cobranza que no contestan tanto en atención telefónica y WhatsApp?