Estado del servicio de Movistar México en Santa Ana, Sonora
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Mapa de Fallos
- Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Ana, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Sonora
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Santa Ana, Sonora
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana y lugares cercanos:
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Christian Reyes (@Exbloguero) reportó desde Santa Ana, Sonora@MovistarMX El reporte ya está, sólo me hicieron el descuento de mi plan por la queja. Mientras me pidieron un período de respuesta de la area de ingeniería. Mientras tanto, todos los clientes batallando con el servicio.
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Christian Reyes (@Exbloguero) reportó desde Santa Ana, SonoraHasta ahora como estoy batallando con la conectividad, Movistar dio de baja dos torres en el pueblo,Telcel tiene solamente una torre con muchísima saturación y ni se diga de @ATTMx que por una torre en las afueras quiere entregar servicios a todos sus clientes + los @MovistarMX🧵
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alfonso enrique lopez (@AlfamaroCom) reportó desde Magdalena, Sonora@Alf_Vazquez @TelefonicaMX @MovistarMX Yo por eso me cambié de su servicio.
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Christian Reyes (@Exbloguero) reportó desde Santa Ana, Sonora@agomezpalacio @MovistarMX Yo sigo esperando que mejoren el servicio por que con la migración fuimos afectados con la calidad del servicio. Hasta tengo un folio en el @IFT_MX la respuesta de ustedes es que hasta dentro de dos meses van a resolver el problema.
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Christian Reyes (@Exbloguero) reportó desde Santa Ana, Sonora@agomezpalacio @MovistarMX @IFT_MX El reporte ya está, sólo me hicieron el descuento de mi plan por la queja. Mientras me pidieron un período de respuesta de la area de ingeniería. Mientras tanto, todos los clientes batallando con el servicio.
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JS (@NINOVERDE0) reportó@MovistarMX pésimo servicio, su esim no funciona y ahora me piden asistir a un centro de atención el cual está a 6 horas, como ofrecen servicios que no pueden sostener o que no tienen forma de atender a sus clientes, por eso están quebrando, @bait @pillfon lo hacen en línea
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JS (@NINOVERDE0) reportó@MovistarMX pésimo servicio; ya no hay forma de pedir soporte, sus menús ya no tienen atención a clientes, su bot de whats app está muy limitado quiero cambio de compañía mejor
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Lenny (@yulenimeza) reportó@MovistarMX Quiero cancelar el plan con ustedes y me pone me mil trabas. Voy a sucursal y nadie me resuelve que tengo que mandar whatsapp, mando whatsapp y que tengo que llamar, llamo y me cuelgan y que solo 2 intentos y ya no puedo. Que batalla la vrd
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Arantxa Garcia (@arantxagarriola) reportó@MovistarMX no es posible el pésimo servicio que tienen para Movistar empresarial. Cuando marcas nadie te contesta, te dice que escribas al WhatsApp y únicamente te contesta un chatbot que no entiende lo que requieres. Pides hablar con alguien y nadie responde.
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Belialuin (@Belialuin_20) reportóO sea, es tan mala la señal en la red del metro y muchos lados ya. Que este mensaje de queja tardo más de 15 mins en salir, y así no quieren que uno cancele el plan @MovistarMX
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dann (@ddannyei) reportó@AlbertoZav54156 @MovistarMX Me pasa lo mismo quiero cancelar mi plan y ponen mil trabas, nadie contesta y pésimo servicio al cliente
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CHEESS (@24Eskorpiona) reportó@MovistarMX LA REALIDAD ES QUE YA NO TIENE CASO ESTO ES TODOS LOS DIAS Y ES INA DISCULPA REINICIA EL EQUIPO O DESCONECTA WIFI X SENTIDO COMUN SI PAGO IN PLAN NO EDTA CONECTADO A WIFI Y TE DEJAN AHI HORAS
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mayra (@aryamimeon) reportóOtra vez sin servicio?? @MovistarMX
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jose ricardo (@ricardillof10) reportóEstá fallando la red móvil @MovistarMX o solo a mí????
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Gustavo. (@_elguss_) reportó@MovistarMX cuándo llegue el día en que le hagan caso al gobierno (me suspendan la línea) ¿van a tener el cinismo de seguir cobrando mensualmente?