¿Está Movistar México con problemas o cortes en Santa Ana, Estado de Sonora?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Estado de Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (38%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Santa Ana, Estado de Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana y lugares cercanos:

• Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 4 segundos desde Santa Ana, Estado de Sonora

  @MovistarMX El reporte ya está, sólo me hicieron el descuento de mi plan por la queja. Mientras me pidieron un período de respuesta de la area de ingeniería. Mientras tanto, todos los clientes batallando con el servicio.

• Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 5 minutos desde Santa Ana, Estado de Sonora

  Hasta ahora como estoy batallando con la conectividad, Movistar dio de baja dos torres en el pueblo,Telcel tiene solamente una torre con muchísima saturación y ni se diga de @ATTMx que por una torre en las afueras quiere entregar servicios a todos sus clientes + los @MovistarMX🧵

• Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 5 minutos desde Santa Ana, Estado de Sonora

  @agomezpalacio @MovistarMX Yo sigo esperando que mejoren el servicio por que con la migración fuimos afectados con la calidad del servicio. Hasta tengo un folio en el @IFT_MX la respuesta de ustedes es que hasta dentro de dos meses van a resolver el problema.

• alfonso enrique lopez (@AlfamaroCom) reportó hace 12 minutos desde Magdalena, Estado de Sonora

  @Alf_Vazquez @TelefonicaMX @MovistarMX Yo por eso me cambié de su servicio.

• Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 45 minutos desde Santa Ana, Estado de Sonora

  @agomezpalacio @MovistarMX @IFT_MX El reporte ya está, sólo me hicieron el descuento de mi plan por la queja. Mientras me pidieron un período de respuesta de la area de ingeniería. Mientras tanto, todos los clientes batallando con el servicio.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• RayJimenezOficial (@raysite) reportó hace 6 minutos

  @IFT_MX donde su puede reportar a @MovistarMX ya que su señal-recepcion es malisima y el internet super lento o sin conexion, hay zonas de Ecatepec estado de mexico donde de plano esta muerto el servicio de internet y ya son meses asi desde que nos migraron ala red de @ATTMx

• Anny AL (@AnnyAL_dev) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX No crean que dan servicio por aquí tampoco. Nada más hacen como que trabajan y siguen con su pésima atención a cliente. @Profeco, @MovistarMX crea facturas y números de cliente fantasmas para cobrar de más y hacer perder tiempo con trámites que no tendría por qué hacer.

• Luis Sánchez Echeverría (@luissanchez7008) reportó hace 10 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @TelefonicaMX @MovistarMX Tristemente su dpto de promoción o de nuevos clientes es un fastidio. Han estado llame y llame y llame para ofrecerme promociones y ya dos veces levanté una queja. Dejan pasar un mes o dos y siguen.

• NABD (@brapal) reportó hace 10 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX me frustra la lentitud de señal en la ciudad universitaria, cdmx, aunque hay 4 barritas de 4G

• Ｔｈｅ Ｋｏｚｚｈｏ (@Thekozzho_o) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX Validar realmente el servicio que prestan en las tiendas, soy cliente de años y no es posible que en una zona asi no cuenten con sistema para pagos mas de un dia...

• ♥*Estelita*♥ (@EstelitaSL18) reportó hace 19 minutos

  @TelefonicaMX @MovistarMX horrible si servico por WhatsApp y por correo no contestan, y resulta que por llamada no me pueden atender por qué mi proceso lo hice por internet y entonces que??? Necesito cancelar mi renovación.

• Janus (@supersnake007) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX Buenos dias, una pregunta, el servicio VOLTE se puede activar en cualquier telefono con esta tecnologia o tiene que ser un telefono adquirido con ustedes? Tengo esa duda por que en su sitio no especifica ese detalle, gracias de antemano.

• Isaac Hernandez (@isaacpv2005) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX no me han resuelto el problema de mis datos para navegar, via WhatsApp me proporcionaron folio y no está registrado, ayuda #Profeco

• RayJimenezOficial (@raysite) reportó hace 22 minutos

  Que onda @MovistarMX que pasa con ustedes que mal servicio estan dando, en muchas zonas de Ecatepec no puedo ni navegar parece internet de los años 90's ni consultar mis redes sociales una pesima recepcion raro que la barra indique bien la señal, en ciertas zonas aparece asi H+

• emmanuel hernandez (@emmanuelbach) reportó hace 24 minutos

  @MovistarMX A esto se dedican por favor den una solución pronta y personalizada!!!