Estado del servicio de Movistar México en Santa Ana, Sonora

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Santa Ana, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana y lugares cercanos:

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  Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 14 minutos desde Santa Ana, Sonora

  Hasta ahora como estoy batallando con la conectividad, Movistar dio de baja dos torres en el pueblo,Telcel tiene solamente una torre con muchísima saturación y ni se diga de @ATTMx que por una torre en las afueras quiere entregar servicios a todos sus clientes + los @MovistarMX🧵

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  Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 17 minutos desde Santa Ana, Sonora

  @MovistarMX El reporte ya está, sólo me hicieron el descuento de mi plan por la queja. Mientras me pidieron un período de respuesta de la area de ingeniería. Mientras tanto, todos los clientes batallando con el servicio.

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  Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 27 minutos desde Santa Ana, Sonora

  @agomezpalacio @MovistarMX Yo sigo esperando que mejoren el servicio por que con la migración fuimos afectados con la calidad del servicio. Hasta tengo un folio en el @IFT_MX la respuesta de ustedes es que hasta dentro de dos meses van a resolver el problema.

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  Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 41 minutos desde Santa Ana, Sonora

  @agomezpalacio @MovistarMX @IFT_MX El reporte ya está, sólo me hicieron el descuento de mi plan por la queja. Mientras me pidieron un período de respuesta de la area de ingeniería. Mientras tanto, todos los clientes batallando con el servicio.

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  alfonso enrique lopez (@AlfamaroCom) reportó hace 46 minutos desde Magdalena, Sonora

  @Alf_Vazquez @TelefonicaMX @MovistarMX Yo por eso me cambié de su servicio.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mengele (@El_Mengele) reportó hace 58 segundos

  @cesartrunks51 @Delmonicos @MovistarMX El problema es que el gobierno es muy ******* y muy huevón para cuidar sus bases de datos. Cuántos hackeos has escuchado en el último mes?

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  CMDTE GAFE GAFE (@GBisonte10) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX REPAREN SUS ANTENAS SUS SERVIDORES SUS PUNTOS DE ACCESO A INTERNET PONGAN MAS INFRESTRUCTURA PARA QUE NO TENGAN FALLAS DEBERIAN DAR BONIFICACION POR SI FALLA NACIONAL

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  Jesus (@JC99G22) reportó hace 7 minutos

  Me sigue fallando mi red 4G LTE @MovistarMX

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  Diana (@Karen_Dsr) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX es una BASURA. Llevo desde abril enviando mis documentos para actualizar mis datos fiscales, me dan folios que no sirven para nada. Su atención a clientes es inútil y solo evaden su responsabilidad. 🤬😡 @Profeco @IFT_MX #PesimoServicio #MovistarMX

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  ian (@ianmushroomhead) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX oye #Movistar 2 días con señal intermitente y a ratos sin señal por completo? Espero el ajuste en mi próxima factura Por qué uno se atrasa un día y los recargos no los perdonaste.

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  Elliug Lopez (@ElliugL) reportó hace 12 minutos

  @elshocked @MovistarMX No necesitan tu permiso, porque ya se los diste cuando firmaste tu contrato... tu vinculaste tus datos con tu numero y plan al firmar. Movistar, telcel y ATT solo cumplen con sus obligaciones ante el gobierno que por ley tienen que hacer.

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  Eichi (@eichi787) reportó hace 14 minutos

  Ayuda gente @MovistarMX me mandó un mensaje de que registre mi línea y disfrute de beneficios, pero yo en ningún momento lo hice, donde se puede denunciar esto?

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  Roberto Garcia (@RobGarcia9810) reportó hace 16 minutos

  Hice portabilidad de mis 2 líneas a @MovistarMX bajo la promesa de una tablet de regalo. El vendedor me bloqueó y en atención a cliente me dicen que no se hacen responsables de sus canales externos. Exijo solución al fraude. Atención @AtencionProfeco @IFT_MX ayuda

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  Richard GN (@RickyAguilarw2m) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX @IniguezEdgar En todos lados está la falla !

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  Griz Cg ツ (@grizcg15) reportó hace 26 minutos

  @MovistarMX Solicito atención inmediata. Llevo más de 24 horas sin servicio Movistar y no me han dado respuesta ni solución. Exijo número de folio de reclamación, causa de la falla, tiempo estimado de restablecimiento y bonificación proporcional por el servicio no prestado.