Estado del servicio de Movistar México en Santa Ana, Sonora

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Santa Ana, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana y lugares cercanos:

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  alfonso enrique lopez (@AlfamaroCom) reportó hace 7 minutos desde Magdalena, Sonora

  @Alf_Vazquez @TelefonicaMX @MovistarMX Yo por eso me cambié de su servicio.

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  Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 19 minutos desde Santa Ana, Sonora

  Hasta ahora como estoy batallando con la conectividad, Movistar dio de baja dos torres en el pueblo,Telcel tiene solamente una torre con muchísima saturación y ni se diga de @ATTMx que por una torre en las afueras quiere entregar servicios a todos sus clientes + los @MovistarMX🧵

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  Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 33 minutos desde Santa Ana, Sonora

  @agomezpalacio @MovistarMX @IFT_MX El reporte ya está, sólo me hicieron el descuento de mi plan por la queja. Mientras me pidieron un período de respuesta de la area de ingeniería. Mientras tanto, todos los clientes batallando con el servicio.

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  Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 34 minutos desde Santa Ana, Sonora

  @MovistarMX El reporte ya está, sólo me hicieron el descuento de mi plan por la queja. Mientras me pidieron un período de respuesta de la area de ingeniería. Mientras tanto, todos los clientes batallando con el servicio.

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  Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 53 minutos desde Santa Ana, Sonora

  @agomezpalacio @MovistarMX Yo sigo esperando que mejoren el servicio por que con la migración fuimos afectados con la calidad del servicio. Hasta tengo un folio en el @IFT_MX la respuesta de ustedes es que hasta dentro de dos meses van a resolver el problema.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Kiikiin (@Kiikiin12) reportó hace 7 minutos

  @Scantlebury_ @MovistarMX Pero si ya estabas registrado de una u otra forma ya tenían tus datos, el registro no le da tus datos a nadie ellos mismos los resguardan como ya lo hacían, si le temes a la filtración de datos desde un inicio no debiste contratar un plan, no defiendo +

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  2 DE OCTUBRE EL COMIENZO (@raideronthestor) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX Buenas tardes tuve que formatear mi teléfono debido al problema sin internet no recuerdo mi codigo de acceso y no tengo manera de recuperarlo entonces díganme que procede nunca me imagine que el problema viniera de movistar pero ya todo esta hecho solo espero solución Mil gracias

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  Malkkorm (@malkkorm) reportó hace 11 minutos

  @cesarwifi @MovistarMX Ya bajaron el swich a sus antenas ya se van…. Y el fallo es en todo Mexico

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  Ricardo Duarte (@RefriedNopals) reportó hace 11 minutos

  @micm54 @MovistarMX Pues les pasaron mal lo que tenían que copiar y pegar, ni eso saben.

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  Erick ximenez (@SritoXimenez) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX que porquería me están cobrando un cargo que ni sus propios agentes saben de qué se trata les voy a tirar a la @Profeco

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  ♡𝒀𝒆𝒔𝒔♡ 👑 Inukag_Supremacy (@Inukagsupremacy) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Llevo todo el sin señal, que está pasando? Hasta que hora se reestablecera?

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  Yo acuso (@JavierGalindoG8) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX @COFETEL_MX Buenas tardes. Tengo problemas con mi linea telefónica. Se me está cargando por segundo mes consecutivo el cargo de una linea adicional que yo nunca solicité. Los canales que me dan para yo realizar la cancelación no me dan respuesta. Por llamada me dejan esperando.

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  David Martínez (@DavidMtzG31) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX Compré una Esim en su página, ya la escanee pero no tengo servicio, me llegó un sms de llamar al *611 pero al no tener servicio, no puedo realizar la llamada.

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  rodrigo cardoso (@rodrigoc06) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX Ya les envié mensaje me piden tantas cosas que no son posibles aquí el que está incumplimiento dejando sin servicio son ustedes si me van a ayudarandenme mejor el QR con mis lineas eso es todo

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  Amibb (@aminadabcruz1) reportó hace 20 minutos

  @jmatuk @Telcel Yo tenía el plan Ultra de 40 GB, pero es molesto que te estén llamando a cada rato para pagar, mejor regrese a @MovistarMX con redes y youtube ilimitado, y me acabo de pasar del plan a SUPR (OMV con Telcel) como respaldo