Estado del servicio de Movistar México en Santa Ana, Sonora

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Santa Ana, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana y lugares cercanos:

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  Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 12 minutos desde Santa Ana, Sonora

  Hasta ahora como estoy batallando con la conectividad, Movistar dio de baja dos torres en el pueblo,Telcel tiene solamente una torre con muchísima saturación y ni se diga de @ATTMx que por una torre en las afueras quiere entregar servicios a todos sus clientes + los @MovistarMX🧵

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  alfonso enrique lopez (@AlfamaroCom) reportó hace 25 minutos desde Magdalena, Sonora

  @Alf_Vazquez @TelefonicaMX @MovistarMX Yo por eso me cambié de su servicio.

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  Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 32 minutos desde Santa Ana, Sonora

  @agomezpalacio @MovistarMX @IFT_MX El reporte ya está, sólo me hicieron el descuento de mi plan por la queja. Mientras me pidieron un período de respuesta de la area de ingeniería. Mientras tanto, todos los clientes batallando con el servicio.

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  Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 36 minutos desde Santa Ana, Sonora

  @agomezpalacio @MovistarMX Yo sigo esperando que mejoren el servicio por que con la migración fuimos afectados con la calidad del servicio. Hasta tengo un folio en el @IFT_MX la respuesta de ustedes es que hasta dentro de dos meses van a resolver el problema.

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  Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 55 minutos desde Santa Ana, Sonora

  @MovistarMX El reporte ya está, sólo me hicieron el descuento de mi plan por la queja. Mientras me pidieron un período de respuesta de la area de ingeniería. Mientras tanto, todos los clientes batallando con el servicio.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis Becerril (@labs73) reportó hace 2 minutos

  @MovistarMX sin servicio en tecamac..... Alguien más????

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  *:･ﾟ✧ Dιpper Beαтleмαɴιαco 🏳️‍⚧️ ✧ﾟ･:* (@dipplemaniac_) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX Se cayó su chingadera de internet, ya ni porque estoy pagando plan

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  SoYeBeTaKai💌 (@LasPatasDelJK7) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Hola, todavia no me dan solución y sigo en mi casa, donde siempre he estado pero ahora SIN SEÑAL🫩

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  Dann T. (@Dannte03) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX oigan me hicieron un folio de cancelación y resulta que era falso, y no se quieren responsabilizar en su servicio de atención? Como lo arreglo? @Profeco @AtencionProfeco

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  Gerardo Killjoy (@Gerardo_Killjoy) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Que onda con su servicio todo feo de datos ni jala

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  Luis Ríos (@Luis_Rivan) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX con con tu servicio yo el tiempo falla, no hay señal de datos en aplicaciones y demás. Es porque ya se van verdad. Esperemos que los que los compraron mejoren el servicio 🫠

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  miltonG (@1000Ton_g) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Y entonces no me darán solución alguna? @IFT_MX @Profeco

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  oscar castellanos (@werocastellanos) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX tengo mi linea en prepago "Elige+" y en la app no aparece la opcion para hacer mi personalización mensual, qué hago?!?!?! Fui a un centro de servicio y me dijeron que se tenia que actualizar la app, pero tengo la versión más reciente

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  Leonel Castillo O. (@lionelkarnex) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX solicito su apoyo debido a que en su plan ofrecido de portabilidad da YouTube y Tiktok ilimitado, pero desde hace 2 semanas consumiendo esas aplicaciones me descontaron gigas pasando de 1.7 consumidos a 6 quedandome sin datos para navegación libre

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  Alessa Suhey (@AlessaSuhey) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX No tengo servicio!! Cada vez peor la linea y el servicio de atencion al cliente porque ni contestan 😒