Estado del servicio de Movistar México en Santa Ana, Sonora

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Santa Ana, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana y lugares cercanos:

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  Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 53 segundos desde Santa Ana, Sonora

  @agomezpalacio @MovistarMX Yo sigo esperando que mejoren el servicio por que con la migración fuimos afectados con la calidad del servicio. Hasta tengo un folio en el @IFT_MX la respuesta de ustedes es que hasta dentro de dos meses van a resolver el problema.

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  Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 5 minutos desde Santa Ana, Sonora

  @MovistarMX El reporte ya está, sólo me hicieron el descuento de mi plan por la queja. Mientras me pidieron un período de respuesta de la area de ingeniería. Mientras tanto, todos los clientes batallando con el servicio.

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  Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 7 minutos desde Santa Ana, Sonora

  @agomezpalacio @MovistarMX @IFT_MX El reporte ya está, sólo me hicieron el descuento de mi plan por la queja. Mientras me pidieron un período de respuesta de la area de ingeniería. Mientras tanto, todos los clientes batallando con el servicio.

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  alfonso enrique lopez (@AlfamaroCom) reportó hace 11 minutos desde Magdalena, Sonora

  @Alf_Vazquez @TelefonicaMX @MovistarMX Yo por eso me cambié de su servicio.

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  Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 20 minutos desde Santa Ana, Sonora

  Hasta ahora como estoy batallando con la conectividad, Movistar dio de baja dos torres en el pueblo,Telcel tiene solamente una torre con muchísima saturación y ni se diga de @ATTMx que por una torre en las afueras quiere entregar servicios a todos sus clientes + los @MovistarMX🧵

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  TdelaR (@TomasdelaRosa) reportó hace 10 minutos

  Hola @Movistar_Team @MovistarMX Acá mi respuesta: Malos. Malos con M de MALDAD!!!! Tengo o tenía dos línea de prepago REGISTRADAS, por ciento, una POSPAGO convertida a prepago, OBLIGADO a comprar para que me registraron la única prepago que tenía. Ahorita que me llegó su encuesta, la respuesta sería con la EVIDENIA de que me cancelaron una línea , pero el perfil en X de la @CRTGobMx NO SIRVE!!!! Además, su sistema recibe el dinero y NO CARGA el tiempo aire. En conclusión MALO, pésimo servicio. Aunque sólo por NO registrar otra línea, me quedaré con el servicio MALO de Movistar

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  José (@jose120412) reportó hace 13 minutos

  @telediariomty Lañ pág de Movistar no funciona desde el lunes no he podido registrar la línea que procede @MovistarMX

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  Chairo Comunista 🇲🇽 EDOMEX (@ChavaMe71) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX Vinculé mis líneas empresariales y ya me dieron de baja una que termina en cero, y el servicio de WhatsApp pésimo, solo bots automatizados

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  Telcel (@Telcel) reportó hace 14 minutos

  @vitor1182013 @MovistarMX @vitor1182013 Hola, permítenos revisar tu línea, proporciónanos los siguientes datos por Inbox: Nombre del titular de la línea, Número a 10 dígitos. Quedamos en espera de tu respuesta. S.B

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  Fabian Ambriz (@fabflan) reportó hace 16 minutos

  @YerBlues84 @MovistarMX El registro está tan mal planeado, ejecutado y no tiene controles para evitar que alguien registre un número a tu nombre.

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  Ms. Pretty Hate Machine 🏳️‍⚧️ (F1's Version) (@bichotrans) reportó hace 16 minutos

  @TwitchNeox @MovistarMX Estamos igual, no tengo servicio y me obligaron a registrarme.

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  AmandilMx (@AmandilMx) reportó hace 21 minutos

  @BernardoMerino6 @MovistarMX Si estás en plan, nada. La base de datos es de la telefónica y la compartirá al gobierno cuando se lo pidan. Si estás en plan les diste tus datos durante la contratación.

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  Ciudadano (@criscr7_f8) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX y por ahí me atienden. Finalmente me conecte a un wifi y me atiende un bot, pero como no pudo ayudarme me dijo que me contactaría con un asesor. Ya pasó más de media hora y aún ningún asesor responde

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  ᥫ᭡ngi (@Books2518) reportó hace 22 minutos

  Por que no me deja pagar con ninguna tarjeta mi plan movistar @MovistarMX

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  Gustavo. (@_elguss_) reportó hace 25 minutos

  @MovistarMX No me responde NADIE, pésimo servicio.