¿Está Movistar México con problemas o cortes en Santa Ana, Estado de Sonora?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Estado de Sonora
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
-
Teléfono (35%)
-
Internet (34%)
-
Corte Total (25%)
-
Wi-fi (4%)
-
Televisíon (1%)
-
E-mail (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Santa Ana, Estado de Sonora
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana y lugares cercanos:
-
Christian Reyes
(@Exbloguero) reportó
desde
Santa Ana, Estado de Sonora
@MovistarMX El reporte ya está, sólo me hicieron el descuento de mi plan por la queja. Mientras me pidieron un período de respuesta de la area de ingeniería. Mientras tanto, todos los clientes batallando con el servicio.
-
Christian Reyes
(@Exbloguero) reportó
desde
Santa Ana, Estado de Sonora
Hasta ahora como estoy batallando con la conectividad, Movistar dio de baja dos torres en el pueblo,Telcel tiene solamente una torre con muchísima saturación y ni se diga de @ATTMx que por una torre en las afueras quiere entregar servicios a todos sus clientes + los @MovistarMX🧵
-
alfonso enrique lopez
(@AlfamaroCom) reportó
desde
Magdalena, Estado de Sonora
@Alf_Vazquez @TelefonicaMX @MovistarMX Yo por eso me cambié de su servicio.
-
Christian Reyes
(@Exbloguero) reportó
desde
Santa Ana, Estado de Sonora
@agomezpalacio @MovistarMX @IFT_MX El reporte ya está, sólo me hicieron el descuento de mi plan por la queja. Mientras me pidieron un período de respuesta de la area de ingeniería. Mientras tanto, todos los clientes batallando con el servicio.
-
Christian Reyes
(@Exbloguero) reportó
desde
Santa Ana, Estado de Sonora
@agomezpalacio @MovistarMX Yo sigo esperando que mejoren el servicio por que con la migración fuimos afectados con la calidad del servicio. Hasta tengo un folio en el @IFT_MX la respuesta de ustedes es que hasta dentro de dos meses van a resolver el problema.
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Telecom México
(@Telecom52MX) reportó
@TelefoniasU @SupportLTE @MovistarMX De acuerdo, pero al menos podrían escalar el reporte a Ingeniería para que supieran de qué se trata. Sin embargo, arriba, en operaciones, ni se enteran que hay problemas con la red.
-
elinge_WATT
(@AccesoriosD) reportó
@Helioz_ @MovistarMX me pasa lo mismo, no te van a dar solución de nada. Si vas a un CAT donde si tienen buena señal te van a decir que te conectes al 3G desactivando el 4G en tu mobil. Antes la señal era buena, ahora es pésima.
-
Coapa
(@coapa_co) reportó
@MovistarMX ya me hiceron 2 llamadas para decirme que pague la ****** factura que pague desde ayer , ojalá así fueran cuando me dejan sin internet o cuando falla la recepción . Pueden dejar de llamar !!!!!
-
Telecom México
(@Telecom52MX) reportó
@MovistarMX @MovistarMX Ni siquiera funciona su liga, y si les escribo por DM es volverles a contar toda la historia (como por décima ocasión) para que solo me digan que ya revisaron mi línea y que no tiene ningún problema. Es inútil.
-
𝙂𝙖𝙗𝙧𝙞𝙚𝙡 Alejandre
(@alejandree3) reportó
@MovistarMX Buenas tardes Blanca L. Con respecto a la línea está fue adquirida en tiendita de mi colonia, no hay problema solo es con @yomobilemx que me dejó sin servicio. Obviamente no puedo quedar sin conexión derivado a lo que tengo en venta por internet.
-
felix reyes
(@felixnavy) reportó
@MovistarMX tienes mis datos XQ la necedad en insistir noches mi nombre es Míriam S. seré tu asesor personal Vamos a escalar sus datos para que su caso sea revisado. Me proporcionas los siguientes datos por favor Numero adicional Correo electronico Nombre completo Felipe
-
¡Wish you!
(@_Jaurellie) reportó
Que decepción @MovistarMX , los tenía considerados como un servicio aceptable. No me solucionaron un problema causado por uds mismos y su sistema, no pues gracias! Recomiendo su servicio? PARA NADA!
-
Telefonias Unlimited
(@TelefoniasU) reportó
@Telecom52MX @SupportLTE @MovistarMX Ellos nunca revisan la información o pruebas que el usuario les manda, sólo se limitan a seguir el procedimiento de "qué hacer cuando un cliente reporta una falla" y nunca de salen del script. Eso deja un mal sabor de boca porque no todas las fallas tienen la misma solución.
-
𝙂𝙖𝙗𝙧𝙞𝙚𝙡 Alejandre
(@alejandree3) reportó
@MovistarMX Agradezco la atención de ambas marcas comerciales, hace dos días fui a dejar aquel paquete en tierras de @ecatepec me asaltaron a punta de pistola y di mi celular, el # es Movistar lo cual (ver hilo) pedí baja de SIM misma atención a MeLi.
-
Madai Jaimes
(@karina_mad) reportó
@MovistarMX otra vez sin señal desde anoche