Estado del servicio de Movistar México en Zapopan2, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan2, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan2, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan2, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Teléfono	hace 1 hora
Guadalajara	Internet	hace 4 horas
Zapopan	Wi-fi	hace 3 días
Guadalajara	Teléfono	hace 5 días
Guadalajara	Corte Total	hace 5 días
Guadalajara	Internet	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Zapopan2, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan2 y lugares cercanos:

• 
  Elena (@Leny_GDL) reportó hace 5 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @MovistarMX estoy tratando de dar de baja mi linea telefonica ya que me robaron el celular.

• 
  0-_-0 (@x_9758) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @agomezpalacio @MovistarMX La migración fue para empeorar, la señal es débil y la velocidad LTE es muy lenta

• 
  MiniNo (@Hugin79) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @MiMovistarMX @WenceSays No te van ayudar, es un pésimo servicio, además de cometer fraude y robar tu línea @Profeco @AtencionProfeco @quejascofetel @COFETEL_MX

• 
  Jamosham Sporco Mata (@jamosham_) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @MovistarMX Si me van a atender o de plano nada, hace una hora de esto y nada, ya les envié DM hace una hora y aún nada,me urge se restablezca mi línea 😡

• 
  MARIONI PERIZ (@MARIONIPERIZ) reportó hace 18 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx Ni se te ocurra meterte a Movistar iñaky es la peor de todas, nunca hay señal

• 
  José Ceja (@MANUELPCEJA) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @MiMovistarMX oye desde el día lunes realice el pago y haya hoy no me dan solución. En su sistema no se acredita dicen.

• 
  Miguel Calderón (@guitarra_miguel) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Pinche @MovistarMX entiendan, NO QUIERO SU PUTO SERVICIO MADREADO!! ya dejen de llamarme 😠

• 
  Anahi Flores Jay R. (@Anahi_by) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Oye @MovistarMX yo no sé para qué dan un folio y la sucursal para recoger un equipo y renovar un plan, si no lo tienen y quieren que ande buscando en todas sus sucursales.

• 
  MiniNo (@Hugin79) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @MiMovistarMX Que no!! Es inútil escribirles, casi tan inútil como su servicio

• 
  Julián Miranda (@JulyNmM) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @MovistarMX Ayuda! Tengo desde el día 15 de Enero que renové mi equipo por medio de una llamada #ventasonline y es tiempo que no me llega mi equipo a mi domicilio y ya me están cobrando mi primer factura. Llamo a renovación pero no me saben decir nada.

• 
  Dany Bourne (@danybourne) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Sufriendo de las carencias de organización y sistema @MovistarMX @Movistar nadie resuelve mi caso, sucursal chapalita lleva 8 días sin sistema #EpicFail #MovistarMxChafa

• 
  Eliseo R. Hernandez (@haticonsultor) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @MovistarMX buen servicio de call center renovaciones pero pésimo en CAC López Mateos en GDL, prepotentes y quieren que pagues servicios adicionales para cancelarlos a los dos meses @Profeco

• 
  RichardJHO (@RichardJuse) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @MovistarMX saben algo sobre red que desde muy temprano está sin servicio no puedo hablar por teléfono ni internet.

• 
  Presidente Trom (@bettungdl) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @_pammtz Yo quise comprar un celular en @MovistarMX de sus “promociones” y en los centros de atención me lo negaron y por teléfono también porque era renovación no contratación y en @ATTMx no pude renovar y comprar el #iphone11 porque tampoco tenían :( son de lo peor #apestan

• 
  Che Luis (@LuisUrueta57) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @MovistarMX A que hora me marcan, mi código para cambio de compañía vence el 25 de marzo.

• 
  José Ceja (@MANUELPCEJA) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @MiMovistarMX ayuda por favor. Ya son casi veinte horas sin servicio.

• 
  Jesus 🎈🇲🇽 (@jose_esparza11) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @MovistarMX que pésimo servicio al cliente tienen últimamente que no ayudan en nada 😡 cada vez están peor ya parecen Telmex

• 
  Jamosham Sporco Mata (@jamosham_) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @MovistarMX necesito su ayuda, estoy teniendo falla con mi línea y la red de datos.

• 
  PaulinoPartida Actor (@yosoybatman) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @quejascofetel @MovistarMX siguen molestando por llamadas a mi celular. No deseo ningún servicio.

• 
  Pavel (@Pavansson) reportó hace 60 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Wow @MovistarMX cada día te superas más como el servicio a cliente más pitero del mundo. Primero me asignas una suscripción que no pedí, ni autoricé y segundo tu agente de servicio a cliente me cancela el chat sin resolverme.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  javier olvera (@potrojav) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX @Profeco pésimo servicio. El condicionar a la gente ha hacer algo para que me puedan atender y ver cómo va una aclaración por más de 15 días que no me han dado respuesta

• 
  Hache García (@darknessmh5) reportó hace 12 minutos

  Increíble la incompetencia de @MovistarMX hice mi portabilidad y hoy resulta que no procede porque ELLOS escribieron mal mi apellido. Ahora debo cancelar el trámite y esperar 24–48 hrs hábiles. Resultado: incomunicado todo el fin de semana por su error. Pueden ayudarme @profeco

• 
  we no mames (@me55900) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX Un mensajito con mi número, lo que yo necesito es que me den solución, no hay servicio al cliente mexicano, y los mexicanos se comunican con los colombianos, es nefasto el servicio que dan @Profeco

• 
  Francisco Hernandez (@fhernandezperez) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX @MovistarMX Ya lo hice. Me dejan en visto. Este tipo de respuestas automáticas no me ayudan. Favor de darme una solución o un correo a donde pueda enviar mis documentos para completar el trámite

• 
  mcr contaminó mi aire (y les di las gracias) (@korcholatas) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Hola, nunca me dieron el seguimiento @MovistarMX @AtencionProfeco ¿cómo puedo proceder con mi caso?

• 
  mcr contaminó mi aire (y les di las gracias) (@korcholatas) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX @AtencionProfeco @MovistarMX ya he enviado mensajes a sus canales sin tener respuesta, sigo por este medio. Una cosa es la disposición oficial y otra que sigan recibiendo pagos (previos a sus medidas) y se nieguen a aplicarlos como forma de coerción previo a la fecha límite

• 
  Enrique Jimenez (@pazturfu_SKA) reportó hace 22 minutos

  @MovistarMX @Profeco, necesito ayuda con esto. @MovistarMX lleva 3 meses cobrando un plan que mes con mes he cancelado, tengo folios de cancelación, los empleados extranjeros que tienen, no pueden hacer nada para ayudarme. Yo solo quiero que cancelen lo que no estoy usando y yo no solicité.

• 
  Tostada de chilaquiles (@TostadaChilaka) reportó hace 24 minutos

  @Brun_1899 @JaimeCCS @MovistarMX Les mandan auditorías, los acusan de traición a la patria, les expropian, les quitan concesiones, etc. estamos en una autocracia donde todos los poderes están al servicio del ejecutivo. Ningún poder externo podrá detener esta ******.

• 
  Cesar Ω (@VoodooCe) reportó hace 24 minutos

  @MovistarMX @DiechOcariz Si lo tengo a plan, y no me registro me dejan de cobrar?

• 
  ghrocks.ron (@gh_rocks) reportó hace 25 minutos

  Será que @MovistarMX no habría quebrado si en lugar de bots haciéndote enojar cuando necesitabas ayuda hubieran contratado gente para atención al cliente? Digo, yo dejé de ser su cliente una vez por esa razón...