1. Inicio
  2. Compañías
  3. Movistar México
  4. Zapopan2
Movistar México

Estado del servicio de Movistar México en Zapopan2, Jalisco

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Movistar México genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zapopan2, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 30 abr, 1:13 GMT-5.
  • 48% Teléfono (48%)
  • 33% Internet (33%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 10% Wi-fi (10%)

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan2, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan2, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de abril: Problemas con Movistar México

Movistar México está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan2, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, y Tlaquepaque.

CityProblem TypeReport Time
Guadalajara Teléfono hace 16 horas
Zapopan Corte Total hace 16 horas
Tlaquepaque Teléfono hace 2 días
Guadalajara Internet hace 3 días
Guadalajara Teléfono hace 3 días
Guadalajara Internet hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Guadalajara

4 recent signals

hace 16 horas
Zapopan

2 recent signals

hace 16 horas
Tlaquepaque

1 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Zapopan2, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan2 y lugares cercanos:

  • MANUELPCEJA
    José Ceja (@MANUELPCEJA) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @MiMovistarMX ayuda por favor. Ya son casi veinte horas sin servicio.

  • JulyNmM
    Julián Miranda (@JulyNmM) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @MovistarMX Sigo sin una solución, desde el día 15 de Enero que realice mi renovación vía telefónica y nada que me dan una respuesta en donde se encuentre mi equipo. Ya tuve que pagar la primera factura con cargo del nuevo equipo y nada que me resuelven. iré a #PROFECO a denunciar.

  • AlfredoWells
    Alfredo Rodriguez (@AlfredoWells) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @IFT_MX me me ayudan con una solicitud de liberación de compañía ya que @MovistarMX no tiene buen soporte y me envían códigos errores de liberación

  • MANUELPCEJA
    José Ceja (@MANUELPCEJA) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    En verdad. @TelefonicaMX desde el lunes y no pueden solucionar su problema. Si quieres tener inconvenientes contrata @MiMovistarMX Con @MovistarMX lo barato sale muy caro. Resulta que no les pague.

  • RichardJuse
    RichardJHO (@RichardJuse) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @MovistarMX saben algo sobre red que desde muy temprano está sin servicio no puedo hablar por teléfono ni internet.

  • ramirobes
    Ramiro Besosa (@ramirobes) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @MovistarMX pésimo servicio en la linea de atención a clientes

  • LuisUrueta57
    Che Luis (@LuisUrueta57) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @MovistarMX A que hora me marcan, mi código para cambio de compañía vence el 25 de marzo.

  • GeekerDev
    Emmanuel Aldana (@GeekerDev) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @MovistarMX qué pasa que llevo ya rato sin señal?

  • jchristianruizc
    Christian Ruiz (@jchristianruizc) reportó desde Zapopan2, Jalisco

    Mal servicio en @MovistarMX movistar pablo neruda llevamos mas de 5 mins y no atienden, siempre es lo mismo en esta sucursal

  • bettungdl
    Presidente Trom (@bettungdl) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @_pammtz Yo quise comprar un celular en @MovistarMX de sus “promociones” y en los centros de atención me lo negaron y por teléfono también porque era renovación no contratación y en @ATTMx no pude renovar y comprar el #iphone11 porque tampoco tenían :( son de lo peor #apestan

  • FrankRdz182
    FranciscoRodriguez (@FrankRdz182) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @IFT_MX hace dos semanas compre un equipo en tienda en línea de @MovistarMX más de una semana que lo recibí y hasta la fecha no lo he podido usar porque no me lo han liberado. ¿Que no se deberían de enviar liberados? ¿Cuál es el tiempo límite para presentar una queja? @Profeco

  • jesus_esparza1
    jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza1) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Neta que pienso regresar con @ServicioTelcel porque @MovistarMX es muy mal servicio aunq ninguna compañía telefónica de México no sirve para nada

  • guitarra_miguel
    Miguel Calderón (@guitarra_miguel) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Pinche @MovistarMX entiendan, NO QUIERO SU PUTO SERVICIO MADREADO!! ya dejen de llamarme 😠

  • ri_kar_do_88
    Ricardo Garcia (@ri_kar_do_88) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Profeco @MiMovistarMX ya llevo días en los que no recibo la señal 4g, reinicio el cel, coloco modo avion y nada, necesito que me apoyen con este problema, ni la red 3g me aparece

  • Pavansson
    Pavel (@Pavansson) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Wow @MovistarMX cada día te superas más como el servicio a cliente más pitero del mundo. Primero me asignas una suscripción que no pedí, ni autoricé y segundo tu agente de servicio a cliente me cancela el chat sin resolverme.

  • yosoybatman
    PaulinoPartida Actor (@yosoybatman) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @MovistarMX Lo que hacen es ilegal. Conmigo y con quien sea. Así como hallaron mi número, así denlo de baja. Ya basta de prácticas invasivas y absurdas.

  • camaradaquark
    Jorge Felipe Barbosa Jacobo (@camaradaquark) reportó desde Tonalá, Jalisco

    @MovistarMX No no ayudan solo me hacen perder el tiempo ya saben mis datos así que regresen la llamada ya estoy harto de su mal putrido pésimo servicio

  • Hugin79
    MiniNo (@Hugin79) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @MiMovistarMX Ya lo hice, tengo dos días buscando una respuesta con ustedes y nada, afortunadamente grabe la llamada que me hicieron ustedes para engañarme y la enviare a @COFETEL_MXy a @Profeco

  • JoseJuanjr66
    Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

    Esta caída la señal de @MovistarMX en San Pedro Tlaquepaque que mal

  • JulyNmM
    Julián Miranda (@JulyNmM) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @MovistarMX Envié un mensaje privado! Espero me puedan dar respuesta…

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alejo_solis
    El Arzobistruck | Emilio Alejo Solis (@alejo_solis) reportó

    @MovistarMX Recién hice el cambio de compañía, acabé de pagarte un teléfono y me lo acabas de bloquear. Creo que sería chido que me ayudes a desbloquear.

  • SarahGo12341930
    Sarah Good (@SarahGo12341930) reportó

    @MovistarMX Mi línea no aparece a mi nombre y yo no pedí ningún cambio. Acudí al centro de atención y nadie sabe cómo se hizo el cambio, les solicito cambiarlo a mi nombre nuevamente y dicen que ese proceso no existe me recomiendan un cambio a otra compañía lastima llevaba años con mi plan

  • srtars2121
    🖤 ᴊᴏsé 🖤 (@srtars2121) reportó

    @MovistarMX Ya les escribí y no me dan solución

  • albortrom
    alberto (@albortrom) reportó

    @bladetzin @MovistarMX Si quieres consultar las líneas telefónicas que están registradas entra al portal de CRT con tu CURP y revisa la compañía telefónica. En el caso de AT&T ya están ligadas en automático, al menos así es en mi caso

  • NaRzAk01
    Narzak01 (@NaRzAk01) reportó

    @MovistarMX alguien me puede ayudar? Tengo un plan con ustedes ya desde hace varios años y hasta el momento todo bien, sin embargo, el mes pasado me terminé según ustedes 27 GB de consumo de datos, lo acaté sin tema, supuse que por algunas de mis actividades era posible...

  • TruhackMachete
    @ElonMoska⚽️💙💛🇲🇽🎸 (@TruhackMachete) reportó

    @MovistarMX ayuda quiero desvincular una linea que no reconozco

  • coba16
    COBA (@coba16) reportó

    @MovistarMX El día de hoy no tuve señal, acabo de pagar el 18 de Abril y nada? Area de Zacoalco de Torres, Jalisco

  • yorch21_
    Jorge (@yorch21_) reportó

    @MovistarMX @Profeco @MovistarMX Me dejaron desde hoy sin línea en cuánto a llamadas y datos por no tenerla registrada. Aclaro que pagué el servicio y vende el 10 de mayo. Es correcto que lo hagan desde 34 días antes de la disposición oficial?

  • Alberto04509316
    Alberto García (@Alberto04509316) reportó

    @MovistarMX Que onda con su internet? Es pésimo, sea el lugar en el que estes no hay recepción y se va la red 5G. Anteriormente no era tan malo su servicio pero de unos meses para acá es malisimo.

  • ipaxelmasgalan5
    Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó

    @AtencionProfeco @MovistarMX @Profeco Ya está mi queja formal en ConciliaNet por las malas prácticas de Movistar, por burlarse de los clientes y por la falta de profesionalismo de su personal de atención al cliente.