Estado del servicio de Movistar México en Zapopan2, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan2, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan2, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan2, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Teléfono	hace 16 horas
Zapopan	Corte Total	hace 16 horas
Tlaquepaque	Teléfono	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Teléfono	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Zapopan2, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan2 y lugares cercanos:

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  José Ceja (@MANUELPCEJA) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @MiMovistarMX ayuda por favor. Ya son casi veinte horas sin servicio.

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  Julián Miranda (@JulyNmM) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @MovistarMX Sigo sin una solución, desde el día 15 de Enero que realice mi renovación vía telefónica y nada que me dan una respuesta en donde se encuentre mi equipo. Ya tuve que pagar la primera factura con cargo del nuevo equipo y nada que me resuelven. iré a #PROFECO a denunciar.

• 
  Alfredo Rodriguez (@AlfredoWells) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @IFT_MX me me ayudan con una solicitud de liberación de compañía ya que @MovistarMX no tiene buen soporte y me envían códigos errores de liberación

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  José Ceja (@MANUELPCEJA) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  En verdad. @TelefonicaMX desde el lunes y no pueden solucionar su problema. Si quieres tener inconvenientes contrata @MiMovistarMX Con @MovistarMX lo barato sale muy caro. Resulta que no les pague.

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  RichardJHO (@RichardJuse) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @MovistarMX saben algo sobre red que desde muy temprano está sin servicio no puedo hablar por teléfono ni internet.

• 
  Ramiro Besosa (@ramirobes) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @MovistarMX pésimo servicio en la linea de atención a clientes

• 
  Che Luis (@LuisUrueta57) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @MovistarMX A que hora me marcan, mi código para cambio de compañía vence el 25 de marzo.

• 
  Emmanuel Aldana (@GeekerDev) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @MovistarMX qué pasa que llevo ya rato sin señal?

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  Christian Ruiz (@jchristianruizc) reportó hace 39 minutos desde Zapopan2, Jalisco

  Mal servicio en @MovistarMX movistar pablo neruda llevamos mas de 5 mins y no atienden, siempre es lo mismo en esta sucursal

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  Presidente Trom (@bettungdl) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @_pammtz Yo quise comprar un celular en @MovistarMX de sus “promociones” y en los centros de atención me lo negaron y por teléfono también porque era renovación no contratación y en @ATTMx no pude renovar y comprar el #iphone11 porque tampoco tenían :( son de lo peor #apestan

• 
  FranciscoRodriguez (@FrankRdz182) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @IFT_MX hace dos semanas compre un equipo en tienda en línea de @MovistarMX más de una semana que lo recibí y hasta la fecha no lo he podido usar porque no me lo han liberado. ¿Que no se deberían de enviar liberados? ¿Cuál es el tiempo límite para presentar una queja? @Profeco

• 
  jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza1) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Neta que pienso regresar con @ServicioTelcel porque @MovistarMX es muy mal servicio aunq ninguna compañía telefónica de México no sirve para nada

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  Miguel Calderón (@guitarra_miguel) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Pinche @MovistarMX entiendan, NO QUIERO SU PUTO SERVICIO MADREADO!! ya dejen de llamarme 😠

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  Ricardo Garcia (@ri_kar_do_88) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Profeco @MiMovistarMX ya llevo días en los que no recibo la señal 4g, reinicio el cel, coloco modo avion y nada, necesito que me apoyen con este problema, ni la red 3g me aparece

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  Pavel (@Pavansson) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Wow @MovistarMX cada día te superas más como el servicio a cliente más pitero del mundo. Primero me asignas una suscripción que no pedí, ni autoricé y segundo tu agente de servicio a cliente me cancela el chat sin resolverme.

• 
  PaulinoPartida Actor (@yosoybatman) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @MovistarMX Lo que hacen es ilegal. Conmigo y con quien sea. Así como hallaron mi número, así denlo de baja. Ya basta de prácticas invasivas y absurdas.

• 
  Jorge Felipe Barbosa Jacobo (@camaradaquark) reportó hace 54 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @MovistarMX No no ayudan solo me hacen perder el tiempo ya saben mis datos así que regresen la llamada ya estoy harto de su mal putrido pésimo servicio

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  MiniNo (@Hugin79) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @MiMovistarMX Ya lo hice, tengo dos días buscando una respuesta con ustedes y nada, afortunadamente grabe la llamada que me hicieron ustedes para engañarme y la enviare a @COFETEL_MXy a @Profeco

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  Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 58 minutos desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

  Esta caída la señal de @MovistarMX en San Pedro Tlaquepaque que mal

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  Julián Miranda (@JulyNmM) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @MovistarMX Envié un mensaje privado! Espero me puedan dar respuesta…

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  El Arzobistruck | Emilio Alejo Solis (@alejo_solis) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX Recién hice el cambio de compañía, acabé de pagarte un teléfono y me lo acabas de bloquear. Creo que sería chido que me ayudes a desbloquear.

• 
  Sarah Good (@SarahGo12341930) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX Mi línea no aparece a mi nombre y yo no pedí ningún cambio. Acudí al centro de atención y nadie sabe cómo se hizo el cambio, les solicito cambiarlo a mi nombre nuevamente y dicen que ese proceso no existe me recomiendan un cambio a otra compañía lastima llevaba años con mi plan

• 
  🖤 ᴊᴏsé 🖤 (@srtars2121) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX Ya les escribí y no me dan solución

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  alberto (@albortrom) reportó hace 11 minutos

  @bladetzin @MovistarMX Si quieres consultar las líneas telefónicas que están registradas entra al portal de CRT con tu CURP y revisa la compañía telefónica. En el caso de AT&T ya están ligadas en automático, al menos así es en mi caso

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  Narzak01 (@NaRzAk01) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX alguien me puede ayudar? Tengo un plan con ustedes ya desde hace varios años y hasta el momento todo bien, sin embargo, el mes pasado me terminé según ustedes 27 GB de consumo de datos, lo acaté sin tema, supuse que por algunas de mis actividades era posible...

• 
  @ElonMoska⚽️💙💛🇲🇽🎸 (@TruhackMachete) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX ayuda quiero desvincular una linea que no reconozco

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  COBA (@coba16) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX El día de hoy no tuve señal, acabo de pagar el 18 de Abril y nada? Area de Zacoalco de Torres, Jalisco

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  Jorge (@yorch21_) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX @Profeco @MovistarMX Me dejaron desde hoy sin línea en cuánto a llamadas y datos por no tenerla registrada. Aclaro que pagué el servicio y vende el 10 de mayo. Es correcto que lo hagan desde 34 días antes de la disposición oficial?

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  Alberto García (@Alberto04509316) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX Que onda con su internet? Es pésimo, sea el lugar en el que estes no hay recepción y se va la red 5G. Anteriormente no era tan malo su servicio pero de unos meses para acá es malisimo.

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  Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó hace 17 minutos

  @AtencionProfeco @MovistarMX @Profeco Ya está mi queja formal en ConciliaNet por las malas prácticas de Movistar, por burlarse de los clientes y por la falta de profesionalismo de su personal de atención al cliente.