Estado del servicio de Movistar México en Tonalá, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Teléfono	hace 5 días
Guadalajara	Internet	hace 5 días
Zapopan	Internet	hace 12 días
Guadalajara	E-mail	hace 13 días
Guadalajara	E-mail	hace 13 días
Zapopan	Corte Total	hace 25 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tonalá, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• 
  Alejandro Navarro (@haletz_navarro) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @MiMovistarMX @MovistarMX tu servicio en el centro(plaza de armas) de Guadalajara es fatal.

• 
  Julián Miranda (@JulyNmM) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @MovistarMX Ayuda! Tengo desde el día 15 de Enero que renové mi equipo por medio de una llamada #ventasonline y es tiempo que no me llega mi equipo a mi domicilio y ya me están cobrando mi primer factura. Llamo a renovación pero no me saben decir nada.

• 
  Richard (@RichardK_87) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @MovistarMX acabo de pagar ayer el plan y los datos no sirven. Sus líneas de atención son una basura. Por favor solicito ayuda.

• 
  jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Me responden porfavor por privado @MovistarMX urge

• 
  MARIONI PERIZ (@MARIONIPERIZ) reportó hace 20 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx Ni se te ocurra meterte a Movistar iñaky es la peor de todas, nunca hay señal

• 
  PinshiPelón™ 🏳️‍🌈 (@ElPinshiPelon) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @MovistarMX en CAC Plaza del Sol ejecutivo me negó la portabilidad, el solo hace portabilidad si vas a contratar plan, portabilidades piojas el no hace 💅🏼

• 
  Pavel (@Pavansson) reportó hace 27 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Wow @MovistarMX cada día te superas más como el servicio a cliente más pitero del mundo. Primero me asignas una suscripción que no pedí, ni autoricé y segundo tu agente de servicio a cliente me cancela el chat sin resolverme.

• 
  Ramiro Besosa (@ramirobes) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @MovistarMX pésimo servicio en la linea de atención a clientes

• 
  Christian Ruiz (@jchristianruizc) reportó hace 29 minutos desde Zapopan2, Jalisco

  Mal servicio en @MovistarMX movistar pablo neruda llevamos mas de 5 mins y no atienden, siempre es lo mismo en esta sucursal

• 
  Emmanuel Aldana (@GeekerDev) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @MovistarMX Gracias el problema si fue resuelto

• 
  MiniNo (@Hugin79) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @MiMovistarMX @WenceSays No te van ayudar, es un pésimo servicio, además de cometer fraude y robar tu línea @Profeco @AtencionProfeco @quejascofetel @COFETEL_MX

• 
  Julián Miranda (@JulyNmM) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @MovistarMX Sigo sin una solución, desde el día 15 de Enero que realice mi renovación vía telefónica y nada que me dan una respuesta en donde se encuentre mi equipo. Ya tuve que pagar la primera factura con cargo del nuevo equipo y nada que me resuelven. iré a #PROFECO a denunciar.

• 
  Ricardo Garcia (@ri_kar_do_88) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Profeco @MiMovistarMX ya llevo días en los que no recibo la señal 4g, reinicio el cel, coloco modo avion y nada, necesito que me apoyen con este problema, ni la red 3g me aparece

• 
  PaulinoPartida Actor (@yosoybatman) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @quejascofetel @MovistarMX siguen molestando por llamadas a mi celular. No deseo ningún servicio.

• 
  MiniNo (@Hugin79) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @MiMovistarMX Resuelvan públicamente para que todos vean lo inútil que es su servicio

• 
  RichardJHO (@RichardJuse) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @MovistarMX saben algo sobre red que desde muy temprano está sin servicio no puedo hablar por teléfono ni internet.

• 
  CuetoReCabron (@CuetoReCabron) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @bramle @MovistarMX Su página, nunca sirve. Quiero pensar que no pagaron por esa Web tan fea y poco funcional. #movistar

• 
  Eliseo R. Hernandez (@haticonsultor) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @MovistarMX buen servicio de call center renovaciones pero pésimo en CAC López Mateos en GDL, prepotentes y quieren que pagues servicios adicionales para cancelarlos a los dos meses @Profeco

• 
  Lizette Mota (@elimotta) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @MiMovistarMX necesito una respuesta

• 
  MiniNo (@Hugin79) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @MiMovistarMX Ya lo hice, tengo dos días buscando una respuesta con ustedes y nada, afortunadamente grabe la llamada que me hicieron ustedes para engañarme y la enviare a @COFETEL_MXy a @Profeco

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Jesús Castillo (@jesuscastje) reportó hace 5 minutos

  Tengo días batallando con la señal de @MovistarMX tanto con llamadas como internet. Su solución? Quite la SIM y vuelvala a poner. Pero, falla la señal cada 30 minutos. Hay alguna compañía telefónica que SI SEA EFICIENTE? Sobre todo a la hora de “dar solución”.

• 
  Ricardo Pilgrim (@RichiPilgrim) reportó hace 8 minutos

  Que onda porque no tengo datos si está pagado mi plan??? @MovistarMX

• 
  la_x (@la_x_dice) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX No voy a registrar mi línea denme otra solución

• 
  Alfredo Hernandez (@ingeniero_feet) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX fuí a un centro de atención a clientes porque me robaron el celular y resulta que como alguien más registró mi linea, disque hace 3 años (eso no existía), no la pueden dar de baja o recuperar mi número. @SSPCibernetica les marca uno, manda uno mensaje y nada

• 
  Saodinne Fernández (@SaodinneF) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX No la voy a vincular, por mi, "DE LA DE BAJA".

• 
  JS (@NINOVERDE0) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX Sus enlaces no sirven sus canales de atención sin un asco, activen las líneas telefónicas porque no tenemos como establecer comunicación para resolver los inconvenientes de sus servicios.

• 
  Fabian Ambriz (@fabflan) reportó hace 15 minutos

  @YerBlues84 @MovistarMX El registro está tan mal planeado, ejecutado y no tiene controles para evitar que alguien registre un número a tu nombre.

• 
  Palmira BG 👩🏼‍🦽🏳️‍⚧️ (@palmirabg) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX Traté de cancelar mi servicio y no se puede, más que en un centro de atención a clientes, pero aquí no hay, en Ayapango o Amecameca Edo de México, tendría que ir hasta otro municipio Chalco, Ixtapaluca o CDMX

• 
  mayra (@aryamimeon) reportó hace 21 minutos

  Otra vez sin servicio?? @MovistarMX

• 
  ☆Sash☆ (@SashenkaTreesp) reportó hace 23 minutos

  Que esta pasando con el servicio de llamada de @MovistarMX??? cada 5 minutos se corta la llamada 😤