¿Está Movistar México con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44200, 44950, 44250, 44180, 44890, 44790, 44810 y 44190.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (37%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Tonalá, Tlaquepaque y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Wi-fi	hace 19 días
Guadalajara	Internet	hace 23 días
Tonalá	Teléfono	hace 27 días
Guadalajara	Corte Total	hace 27 días
Guadalajara	Teléfono	hace 27 días
Tlaquepaque	Corte Total	hace 27 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• MARIONI PERIZ (@MARIONIPERIZ) reportó hace 28 segundos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx Ni se te ocurra meterte a Movistar iñaky es la peor de todas, nunca hay señal

• Elena (@Leny_GDL) reportó hace 2 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @MovistarMX estoy tratando de dar de baja mi linea telefonica ya que me robaron el celular.

• Alejandro Navarro (@haletz_navarro) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @MiMovistarMX @MovistarMX tu servicio en el centro(plaza de armas) de Guadalajara es fatal.

• Pavel (@Pavansson) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Wow @MovistarMX cada día te superas más como el servicio a cliente más pitero del mundo. Primero me asignas una suscripción que no pedí, ni autoricé y segundo tu agente de servicio a cliente me cancela el chat sin resolverme.

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza1) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Neta que pienso regresar con @ServicioTelcel porque @MovistarMX es muy mal servicio aunq ninguna compañía telefónica de México no sirve para nada

• Candice CarrazCo (@CANCARCAS) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @MiMovistarMX tengo que hacer llamadas y no tengo servicio.

• Elijah (V) (@Elijah_Haglund) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @MovistarMX Ya funciona su app y los datos pero las recargas no estan apareciendo!

• Miguel Calderón (@guitarra_miguel) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Pinche @MovistarMX entiendan, NO QUIERO SU PUTO SERVICIO MADREADO!! ya dejen de llamarme 😠

• Eugenes (@mesmskd) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @MovistarMX algunos de sus planes de prepago incluye Spotify? Lo que pasa es que por desgracia Virgin Mobile no tiene el servicio de mensajería corta y no puedo usar mi app bancaria

• Lizette Mota (@elimotta) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @MiMovistarMX necesito una respuesta

• Eliseo R. Hernandez (@haticonsultor) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @MovistarMX buen servicio de call center renovaciones pero pésimo en CAC López Mateos en GDL, prepotentes y quieren que pagues servicios adicionales para cancelarlos a los dos meses @Profeco

• PinshiPelón™ 🏳️‍🌈 (@ElPinshiPelon) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @MovistarMX en CAC Plaza del Sol ejecutivo me negó la portabilidad, el solo hace portabilidad si vas a contratar plan, portabilidades piojas el no hace 💅🏼

• Christian Ruiz (@jchristianruizc) reportó hace 44 minutos desde Zapopan2, Estado de Jalisco

  Mal servicio en @MovistarMX movistar pablo neruda llevamos mas de 5 mins y no atienden, siempre es lo mismo en esta sucursal

• MARIONI PERIZ (@MARIONIPERIZ) reportó hace 47 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @MovistarMX @inakialvarez @AdolfoPonce2 No te lo aconsejo Iñaki, yo lo contraté la señal fue pésima tanto en llamadas como con el internet, por 37 días de servicio me cobraron 2 meses de renta completos, aunque me habían dicho cuando lo contraté que no lo iban a hacer. Aguas

• MASTER WIN (@Efrenz8) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @MiMovistarMX @indigohedgehog TAMBIEN MI MODEM ESTA FALLANDO

• Ricardo Garcia (@ri_kar_do_88) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Profeco @MiMovistarMX ya llevo días en los que no recibo la señal 4g, reinicio el cel, coloco modo avion y nada, necesito que me apoyen con este problema, ni la red 3g me aparece

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza1) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @MiMovistarMX neta que mal servicio al cliente por redes sociales si siguen sin ayudarme por un cobro que me hicieron sin mi consentimiento que ya hablé con mi banco @BancoAzteca para que se solucione y me regresen mi dinero que me cobraron que nunca compre nada con ustedes

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza1) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @MovistarMX una pregunta dónde puedo conseguir sus wallpaper no me digan que en mi teléfono tengo un teléfono que es de Telcel e buscado por Google y no encuentro porfa ayuda 🥺

• Presidente Trom (@bettungdl) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @_pammtz Yo quise comprar un celular en @MovistarMX de sus “promociones” y en los centros de atención me lo negaron y por teléfono también porque era renovación no contratación y en @ATTMx no pude renovar y comprar el #iphone11 porque tampoco tenían :( son de lo peor #apestan

• PaulinoPartida Actor (@yosoybatman) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @quejascofetel @MovistarMX siguen molestando por llamadas a mi celular. No deseo ningún servicio.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Meztli (@lunaalcubo) reportó hace 2 minutos

  @MovistarMX necesito hacer un cambio de plan de pospago y llevo 3 llamadas, cuando se supone que ya va a quedar, cortan la llamada. En centro de atención dicen que no pueden hacer el cambio, necesito ayuda para el ajuste, por favor.

• Mono Alfabeta (@MonoAlfabeta) reportó hace 3 minutos

  No mames @MovistarMX me cargan una linea que no es mía No me la quitan Encima ya me bloquearon el teléfono Y en el *611 nadie me atiende @Profeco está empresa me quiere hacer pagar de más por un servicio

• Gabo Heimer (@gabobodinger) reportó hace 11 minutos

  @Profeco @MovistarMX Intenté cancelar una línea en múltiples ocasiones, incluso de forma presencial. Movistar condicionó la cancelación al pago, se negó a generar folio, y siguió facturando pese a mi solicitud expresa. Considero esto cobro indebido y negativa de baja. Solicito apoyo.

• mophet (@3Peepp) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX @bra14580336 Igual tengo el mismo problema con Internet móvil soy del sur

• Alberto A. (@alberti_78) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX Buenos días , contraté una linea nueva en promoción y me están cobrando completo que pasa con eso de respetar las promociones aparte ya no funciona el atención al cliente *611 cuelga la llamada, espero su pronta repsuesta

• Galityus (@PlusGalo) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX @bra14580336 sigue de mal mi señal movistar, me dice que mi numero no existe :,(

• Muffin6283662 (@0Muffin366) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Hola buen día, hice una recarga, me la cobraron y todo en la app, me salen hasta los puntos que me dio, pero ahora me sale que no tengo ningun paquete activo, y mi dinero desapareció, en saldo me sale que 0 pesos y eso, necesito ayuda

• Aaron you (@AaronElpadrino) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX Hola alguien conquien conversar es pésimo toda su atencion al cliente en personas NUNCA CONTESTAN

• U🍏BRAT (@fortunagitana) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX Ninguna base de datos es segura, menos si evidentemente no tienen a gente competente diseñando la infraestructura, tanto “error de novato” es una de dos: O no quieren invertir (la ciberseguridad cuesta y muuuucho) O no quieren seguridad (solo quieren espiar y someter al pueblo)

• Belkry Bal (@belkry8) reportó hace 24 minutos

  @MovistarMX su vinculación es deficiencien tecomo es posible que no m deje capturar mi credencial al reverso y no puedo usar mi línea ayuda me urge utlitilizarla