¿Está Movistar México con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44160, 44600 y 44100.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (37%)

2. 

   Teléfono (36%)

3. 

   Corte Total (20%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Teléfono	hace 8 días
Guadalajara	Internet	hace 14 días
Guadalajara	Teléfono	hace 23 días
Guadalajara	Internet	hace 23 días
Guadalajara	Internet	hace un mes
Zapopan	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• Jamosham Sporco Mata (@jamosham_) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @MovistarMX Si me van a atender o de plano nada, hace una hora de esto y nada, ya les envié DM hace una hora y aún nada,me urge se restablezca mi línea 😡

• Adrian Aguilar (@ElAdrianAguilar) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @MovistarMX tengo problemas con mi linea, dice que mi numero no existe, ayuda

• MARIONI PERIZ (@MARIONIPERIZ) reportó hace 7 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @MovistarMX @inakialvarez @AdolfoPonce2 No te lo aconsejo Iñaki, yo lo contraté la señal fue pésima tanto en llamadas como con el internet, por 37 días de servicio me cobraron 2 meses de renta completos, aunque me habían dicho cuando lo contraté que no lo iban a hacer. Aguas

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Me responden porfavor por privado @MovistarMX urge

• Mr. P. (@mientemepinokio) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  ¿Se cayó la red de @MovistarMX ?

• FranciscoRodriguez (@FrankRdz182) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @IFT_MX hace dos semanas compre un equipo en tienda en línea de @MovistarMX más de una semana que lo recibí y hasta la fecha no lo he podido usar porque no me lo han liberado. ¿Que no se deberían de enviar liberados? ¿Cuál es el tiempo límite para presentar una queja? @Profeco

• MARIONI PERIZ (@MARIONIPERIZ) reportó hace 12 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx Ni se te ocurra meterte a Movistar iñaky es la peor de todas, nunca hay señal

• MASTER WIN (@Efrenz8) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @MiMovistarMX @indigohedgehog TAMBIEN MI MODEM ESTA FALLANDO

• Che Luis (@LuisUrueta57) reportó hace 16 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  A días de cambiarme a @Telcel ya estoy arrepentido, me hubiera quedado en @MovistarMX , que mal, me dicen si ta puedo cambiarme ?

• Eugenes (@mesmskd) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @MovistarMX algunos de sus planes de prepago incluye Spotify? Lo que pasa es que por desgracia Virgin Mobile no tiene el servicio de mensajería corta y no puedo usar mi app bancaria

• Jorge Felipe Barbosa Jacobo (@camaradaquark) reportó hace 18 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @MovistarMX No no ayudan solo me hacen perder el tiempo ya saben mis datos así que regresen la llamada ya estoy harto de su mal putrido pésimo servicio

• Helios Arreola (@HeliosArreola) reportó hace 18 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @MovistarMX Es una estafa, me pueden facilitar su linea de atencion a clientes por favor.

• Richard (@RichardK_87) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @MovistarMX acabo de pagar ayer el plan y los datos no sirven. Sus líneas de atención son una basura. Por favor solicito ayuda.

• Eliseo R. Hernandez (@haticonsultor) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @MovistarMX buen servicio de call center renovaciones pero pésimo en CAC López Mateos en GDL, prepotentes y quieren que pagues servicios adicionales para cancelarlos a los dos meses @Profeco

• Jamosham Sporco Mata (@jamosham_) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @MovistarMX necesito su ayuda, estoy teniendo falla con mi línea y la red de datos.

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza1) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Neta que pienso regresar con @ServicioTelcel porque @MovistarMX es muy mal servicio aunq ninguna compañía telefónica de México no sirve para nada

• PinshiPelón™ 🏳️‍🌈 (@ElPinshiPelon) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @MovistarMX en CAC Plaza del Sol ejecutivo me negó la portabilidad, el solo hace portabilidad si vas a contratar plan, portabilidades piojas el no hace 💅🏼

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza1) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @MiMovistarMX neta que mal servicio al cliente por redes sociales si siguen sin ayudarme por un cobro que me hicieron sin mi consentimiento que ya hablé con mi banco @BancoAzteca para que se solucione y me regresen mi dinero que me cobraron que nunca compre nada con ustedes

• Che Luis (@LuisUrueta57) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @MovistarMX A que hora me marcan, mi código para cambio de compañía vence el 25 de marzo.

• Elijah (V) (@Elijah_Haglund) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @MovistarMX Ya funciona su app y los datos pero las recargas no estan apareciendo!

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• alejandro (@asalazarre) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX Eso ya lo hice la vez pasada, si les hiciera caso llevaría aproximadamente una semana en línea esperando al asesor que me va a atender, mejor denme un número directo donde atienda una persona y no una maquina y que esa persona sepa solucionar.

• Ericsong (@EricsongMusic) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX de verdad que PÉSIMO servicio estoy teniendo en estos últimos 5 días!! PÉSIMA cobertura y mala señal de datos móviles r internet!!

• Ignacio González (Nach) (@ignaciogmaqueda) reportó hace 4 minutos

  . @MovistarMX la peor compañía. De nada sirve tener un plan sino puedes ocupar tus gigas, si en cada punto que voy no hay señal.😡😡😡🦾🦾 Es momento de buscar algo mejor en @Telcel @ServicioTelcel

• Gabriel Teran (@teran_e) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX la porquería de atención de Leilina Zárate, deja mucho qué desear, hace lo que quiere con 1 hora de conversación, genera el reporte como se le da su gana y me dejó hablando solo.

• Miau (@ghadymiau) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX me dijeron que mi plan no procedía en el momento que lo acepte, después me lo activaron sin previo aviso y ahora estoy sin linea por estar "endeuda" por un plan que no acepte (:

• alejandro (@asalazarre) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX hasta cuando alguien calificado me va a atender para cancelar mi servicio con ustedes, ya está corriendo otro mes que no les voy a pagar! por mi no a quedado, yo he intentado cancelar y nadie sabe que hacer no fuera contratar porque ahí cualquiera te cambia a movistar

• Omar CHAVEZ (@YinxMX) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX @Movistar_Team Pésimo servicio, imposible cancelar planes para pasarlos a prepago. Qué pasa????

• Manzanitafresa (@manzanitafresa) reportó hace 17 minutos

  @Profeco @MovistarMX nos engaña con los planes que contratamos, NUNCA menciona que el precio que inicialmente nos vende tiene fecha de caducidad, y así sin más nos cobran más de lo que contratamos, solicité copia del contrato dónde especifica fechadecaducidad del precio negandolo

• Gabriel Teran (@teran_e) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX nisiquiera me está permitiendo enviarles el DM, pésimo servicio.

• Veruka (@Veruka91610624) reportó hace 22 minutos

  @MovistarMX pésimo servicio del subgerente de Sucursal Acoxpa del día de hoy!!!... Llevo 4 horas en la sucursal por un cargo por error que me hicieron desde Enero y no me pueden devolver mi dinero y no me dan solución y le vale!!!... Por favor si algún lider de movistar me lee.