Estado del servicio de Movistar México en Magdalena de Kino, Sonora

Problemas en las últimas 24 horas en Magdalena de Kino, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Magdalena de Kino, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Magdalena de Kino, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Magdalena de Kino y lugares cercanos:

• 
  alfonso enrique lopez (@AlfamaroCom) reportó hace 4 minutos desde Magdalena, Sonora

  @Alf_Vazquez @TelefonicaMX @MovistarMX Yo por eso me cambié de su servicio.

• 
  Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 8 minutos desde Santa Ana, Sonora

  @agomezpalacio @MovistarMX @IFT_MX El reporte ya está, sólo me hicieron el descuento de mi plan por la queja. Mientras me pidieron un período de respuesta de la area de ingeniería. Mientras tanto, todos los clientes batallando con el servicio.

• 
  Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 10 minutos desde Santa Ana, Sonora

  Hasta ahora como estoy batallando con la conectividad, Movistar dio de baja dos torres en el pueblo,Telcel tiene solamente una torre con muchísima saturación y ni se diga de @ATTMx que por una torre en las afueras quiere entregar servicios a todos sus clientes + los @MovistarMX🧵

• 
  Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 39 minutos desde Santa Ana, Sonora

  @agomezpalacio @MovistarMX Yo sigo esperando que mejoren el servicio por que con la migración fuimos afectados con la calidad del servicio. Hasta tengo un folio en el @IFT_MX la respuesta de ustedes es que hasta dentro de dos meses van a resolver el problema.

• 
  Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 49 minutos desde Santa Ana, Sonora

  @MovistarMX El reporte ya está, sólo me hicieron el descuento de mi plan por la queja. Mientras me pidieron un período de respuesta de la area de ingeniería. Mientras tanto, todos los clientes batallando con el servicio.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Israel Chávez (@israchavezre) reportó hace 1 minuto

  Hola @Profeco. Los ejecutivos de @MovistarMX se niegan a cambiar plan de servicio. Esto contraviene los derechos de usuario que están descritos en la Ley Federal de Telecomunicaciones. No tengo adeudos. Solo me dieron este Folio: 2606160020119876 Me ayudas? Qué puedo hacer?

• 
  Sr. Avan (@jmngweb) reportó hace 2 minutos

  @Profeco ¿Cual es el procedimiento para hacer un reporte por mal servicio? Tengo con @MovistarMX el servicio elige+ y las ultimas recargas no han respetado mi personalización y tampoco no tengo linea.

• 
  VANESSAMS (@vmazons) reportó hace 4 minutos

  @micm54 @MovistarMX dime a cual ley te refieres? ja lee tu contrato PLAN DE RENTA MENSUAL!

• 
  Ariel F (@Afd01F) reportó hace 4 minutos

  arrepentido de hacer portabilidad, no tengo servicio y en el cac no pueden resolver y en whatsapp y en el *611 ni contestan, pesimo servicio, pero eso si me cobraron los $100 de la recarga por portabilidad pero no los aplicaron, por eso no tengo servicio. @Profeco @MovistarMX

• 
  rodrigo cardoso (@rodrigoc06) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX Sigo en espera hasta que ustedes quieran dar una respuesta como uno no tiene cosas que hacer

• 
  Sarahí Rosales (@Queen_Rosales) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX tienen problemas reportados con la red ?

• 
  Cuahutémoc Cardenas. (@CuahutemocCards) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX Ya lo hice, me piden una factura que no existe ni en su aplicación y no me quieren cancelar el servicio

• 
  Antonio Apipilhuasco (@su_fiscalista) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX Movistar, no tengo servicio de internet, mi teléfono sólo permite sacar las llamadas vía normal, pero requiero el internet. Ojalá me resuelvan o me tendré que buscar otra compañía.

• 
  D. Muñoz (@karlitros__mex) reportó hace 14 minutos

  @EduGlassRepair @MovistarMX Entonces el servicio y atención de movistar es es malo ??..yo pensaba cambiarme con ellos

• 
  PoliticaDeIzquierda (@Nova_PopuliX) reportó hace 15 minutos

  @Telcel me acabo de cambiar a tu compañía, porque @MovistarMX tiene muy mal servicio de Internet, pero todavía no cumplo ni el mes contigo y la realidad es que hay muy muy muy mal servicio; no me puedo conectar a Internet, aunque tengo 4G, en lugares al aire libre, no funciona