Estado del servicio de Movistar México en Magdalena de Kino, Sonora

Problemas en las últimas 24 horas en Magdalena de Kino, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Magdalena de Kino, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Magdalena de Kino, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Magdalena de Kino y lugares cercanos:

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  Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 7 minutos desde Santa Ana, Sonora

  @MovistarMX El reporte ya está, sólo me hicieron el descuento de mi plan por la queja. Mientras me pidieron un período de respuesta de la area de ingeniería. Mientras tanto, todos los clientes batallando con el servicio.

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  Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 13 minutos desde Santa Ana, Sonora

  @agomezpalacio @MovistarMX Yo sigo esperando que mejoren el servicio por que con la migración fuimos afectados con la calidad del servicio. Hasta tengo un folio en el @IFT_MX la respuesta de ustedes es que hasta dentro de dos meses van a resolver el problema.

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  Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 36 minutos desde Santa Ana, Sonora

  @agomezpalacio @MovistarMX @IFT_MX El reporte ya está, sólo me hicieron el descuento de mi plan por la queja. Mientras me pidieron un período de respuesta de la area de ingeniería. Mientras tanto, todos los clientes batallando con el servicio.

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  alfonso enrique lopez (@AlfamaroCom) reportó hace 57 minutos desde Magdalena, Sonora

  @Alf_Vazquez @TelefonicaMX @MovistarMX Yo por eso me cambié de su servicio.

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  Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 58 minutos desde Santa Ana, Sonora

  Hasta ahora como estoy batallando con la conectividad, Movistar dio de baja dos torres en el pueblo,Telcel tiene solamente una torre con muchísima saturación y ni se diga de @ATTMx que por una torre en las afueras quiere entregar servicios a todos sus clientes + los @MovistarMX🧵

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Morrue (@mor_rue) reportó hace 7 minutos

  @YerBlues84 @MovistarMX A mi me adicionaron 2 líneas a mi plan y su respuesta fue levantar una denuncia al MP, por usurpación de identidad la cual se me hizo tan estúpido. Tuve que meter la queja a profeco. Como dato es que los famosos distribuidores externos tienen tus datos y ellos registran la info

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  иıdıα ⚡ 🇲🇽 (@NidiahJ_) reportó hace 7 minutos

  qué onda con el servicio de Movistar? nunca espero nada y aún así me decepciona @MovistarMX

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  Ciudadano (@criscr7_f8) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX tengo problemas de conexión a internet, procedo a llamar por teléfono y me dice que me envían un link de WhatsApp y me cortan la llamada. ¿Como se supone que tenga una conversación de WhatsApp sin internet? @Profeco @CondusefMX

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  CFR (@calipe3000) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Necesito ayuda urgente. Vivo fuera de México. Necesito pasar mi plan a prepago. ¿Cómo les hago llegar mensaje?

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  Hermes Trimetrisgo (@trimetrisgo1310) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX Hilo 1 Muchas gracias pero sus callcenter me están molestando buscando una persa aparentemente dueña de la línea (una mujer) a lo cual ya hice mención que el titular soy yo, y recibo malos tratos, me dejan en la línea esperando, malas contestaciones, y cuando pido que me pasen

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  Angélica Iza (@angie_iza) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX si sus empleados no pueden decir el problema de la falla, serían publicar un comunicado disculpándose por las fallas que afectan a los usuarios que pagamos plan, los que realizan sus recargas de prepago

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  The Pumpkin Queen 🎃🫀 (@CaratSue31) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX Ya déjenme en paz, no volveré a buscar si ayuda porque al final resulta que es todo automático y no pueden hacer nada.

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  Belialuin (@Belialuin_20) reportó hace 19 minutos

  O sea, es tan mala la señal en la red del metro y muchos lados ya. Que este mensaje de queja tardo más de 15 mins en salir, y así no quieren que uno cancele el plan @MovistarMX

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  pyzoner (@typzeroner) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX Jajaja ni dar servicio continuo pueden por razones más que obvias aquí jamás pasaré mi número (privacidad) se llama

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  𝙈𝙖𝙢𝙖𝙙𝙤 𝙉𝙚𝙧𝙫𝙤 (@mamado_nervo) reportó hace 22 minutos

  @MovistarMX @Rafagais Respuesta equivocada