Estado del servicio de Movistar México en Magdalena de Kino, Sonora

Problemas en las últimas 24 horas en Magdalena de Kino, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Magdalena de Kino, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Magdalena de Kino, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Magdalena de Kino y lugares cercanos:

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  alfonso enrique lopez (@AlfamaroCom) reportó hace 43 segundos desde Magdalena, Sonora

  @Alf_Vazquez @TelefonicaMX @MovistarMX Yo por eso me cambié de su servicio.

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  Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 7 minutos desde Santa Ana, Sonora

  Hasta ahora como estoy batallando con la conectividad, Movistar dio de baja dos torres en el pueblo,Telcel tiene solamente una torre con muchísima saturación y ni se diga de @ATTMx que por una torre en las afueras quiere entregar servicios a todos sus clientes + los @MovistarMX🧵

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  Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 35 minutos desde Santa Ana, Sonora

  @agomezpalacio @MovistarMX @IFT_MX El reporte ya está, sólo me hicieron el descuento de mi plan por la queja. Mientras me pidieron un período de respuesta de la area de ingeniería. Mientras tanto, todos los clientes batallando con el servicio.

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  Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 40 minutos desde Santa Ana, Sonora

  @MovistarMX El reporte ya está, sólo me hicieron el descuento de mi plan por la queja. Mientras me pidieron un período de respuesta de la area de ingeniería. Mientras tanto, todos los clientes batallando con el servicio.

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  Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 45 minutos desde Santa Ana, Sonora

  @agomezpalacio @MovistarMX Yo sigo esperando que mejoren el servicio por que con la migración fuimos afectados con la calidad del servicio. Hasta tengo un folio en el @IFT_MX la respuesta de ustedes es que hasta dentro de dos meses van a resolver el problema.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  NeoX (@TwitchNeox) reportó hace 5 minutos

  @bichotrans @MovistarMX Yo tu ve que hablar a soporte y tardo 1 hora en darme un asesor y él me ayudó a devolverme la línea.

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  Alberto Rico🇲🇽 (@Spopobich9) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Su atención al cliente es pésima, por no decir que no sirven para nada. Tengo dias sin servicio y no responden.🤬

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  RodrigoTorresHermoso (@TorresHermoso) reportó hace 7 minutos

  @Profeco @AtencionProfeco Requiero asesoría vía telefónica, llevo 1h tratando de contactarles y no responden. @MovistarMX Me dejó sin servicio de nuevo y cobra otra vez algo que ya pagué y les hice llegar mi comprobante.

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  Miguel Hidalgo Mtz (@mikehgomtz) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX @MovistarMX ¿Sí podrían indicarme qué hacer en este caso, por favor? Gracias.

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  Hilda Alvarez V (@suspiro75) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX Y si cuento con plan con ustedes @MovistarMX debo hacerlo de manera personal o ya estoy registrada , he tratado de verificar sin éxito.

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  REY DE MUY MUY LEJANO (@kingFarFarAway) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Sigo con señal intermitente desde hace 5 días y ustedes se limintan a darme una liga donde sus ejecutivos me batean y al final una encuesta esteril. Siguen sin darme una respuesta... Pago mi plan puntual. Ese es el trato digno a sus clientes? @profeco que procede

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  ANDRES V ⚽ (@avillota1) reportó hace 15 minutos

  Imaginen que para poder meter una garantía con @MovistarMX tengo que tener una linea de esta compañía y si no la tengo me ofrecen un plan de dos meses para solo esperar una llamada jajaja que descarados

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  ❂ Unidentified Autochthonous Phenomena ❂ (@utoctono) reportó hace 16 minutos

  Que onda con los colombianos del soporte de @MovistarMX ?? Son unos groseros, es una empresa que va de mal en peor, ya casi son telcel de horribles.

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  ☆Sash☆ (@SashenkaTreesp) reportó hace 19 minutos

  Que esta pasando con el servicio de llamada de @MovistarMX??? cada 5 minutos se corta la llamada 😤

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  TdelaR (@TomasdelaRosa) reportó hace 20 minutos

  Hola @Movistar_Team @MovistarMX Acá mi respuesta: Malos. Malos con M de MALDAD!!!! Tengo o tenía dos línea de prepago REGISTRADAS, por ciento, una POSPAGO convertida a prepago, OBLIGADO a comprar para que me registraron la única prepago que tenía. Ahorita que me llegó su encuesta, la respuesta sería con la EVIDENIA de que me cancelaron una línea , pero el perfil en X de la @CRTGobMx NO SIRVE!!!! Además, su sistema recibe el dinero y NO CARGA el tiempo aire. En conclusión MALO, pésimo servicio. Aunque sólo por NO registrar otra línea, me quedaré con el servicio MALO de Movistar