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Movistar México

Estado del servicio de Movistar México en Monterrey, Nuevo León

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Monterrey, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 abr, 10:53 GMT-5.
  • 69% Internet (69%)
  • 25% Teléfono (25%)
  • 6% Corte Total (6%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 64000 , 64700 , 64770 , 64440 , 64030 y 64140 .

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, Guadalupe, Monterrey, Ciudad Apodaca, San Pedro Garza García, y San Nicolás de los Garza.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad General Escobedo Internet hace 1 día
Guadalupe Corte Total hace 2 días
Monterrey Internet hace 5 días
Ciudad Apodaca Internet hace 7 días
Monterrey Internet hace 8 días
San Pedro Garza García Internet hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Ciudad General Escobedo

1 recent signals

hace 1 día
Guadalupe

1 recent signals

hace 2 días
Ciudad Apodaca

1 recent signals

hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Monterrey, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

  • martinfuertemx
    martinfuertemx (@martinfuertemx) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @MovistarMX @MovistarMX necesito señal, espero esto se compense en la factura ya que tu eres buenísimo para cortar el servicio.

  • lobo5morales
    Luis Morales-de la Huerta (@lobo5morales) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @MovistarMX @Profeco @MovistarMX_Emp @AtencionProfeco Y ahora le comento a Víctor Escobar, el gerente de la sucursal @movjstarmx de #GaleriasMonterrey se rió de mi, el personal de esta empresa no está capacitado, y es burlón ante la situación de #Covid_19 espero respuesta @Profeco @MovistarMX

  • JESUSZAPATA
    Seguro Medico (@JESUSZAPATA) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @MiMovistarMX pague dos veces contrato Movistar cel. 8126101532 el primero en practicaja BBVA URGE ATIENDAN

  • Tilcampo
    TSP Juan Manuel (@Tilcampo) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @MovistarMX pésimo servicio @Profeco

  • tomas_hache
    Tomas Hache (@tomas_hache) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @MovistarMX pésimo servicio!

  • yosoytomylee
    TOMY LEE 😬 (@yosoytomylee) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @MovistarMX sin servicio de telefonia desde anoche. No puedo hacer llamada en las 2 lineas que tengo con uds

  • gurrola768
    Gurrola (@gurrola768) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @MovistarMX para cambiarme estuvieron chingue y chingue pero no tengo señal les marco y en sus. Opciones de atn a clientes me cuelgan bola de. Wevones

  • cristinitavees
    cristinita (@cristinitavees) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León

    El fin de semana estuve fuera de México y sinservicio, es momento que no me pueden decir por qué, dos meses tuve plan ilimitado que no pedí, me regalaron un mes ilimitado al precio de mi Plan pueswow, hoynotenía datos, @MiMovistarMX

  • turrisegura
    Turri Segura (@turrisegura) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Sin servicio de @MovistarMX 🙄

  • aomodz
    Arturo Magdaleno (@aomodz) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @MiMovistarMX 1 semana sin internet y no me pueden resolver el problema. Y aún así cobran todo el mes como si hubiera tenido el servicio. Pésima atención

  • hermes_ulises
    H E R M E S 🇲🇽 (@hermes_ulises) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @MiMovistarMX Que mugrero de atención!! 4 empleados ni un solo cliente más que yo. Y 15 min para atenderme.. basura de servicio

  • Globito1984
    G@ g@ Regi@ (@Globito1984) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @MovistarMX Es lamentable que mi número telefónico esté en manos desconocidas y esa información solo puede salir de ustedes

  • gierso
    gierso (@gierso) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León

    Marcaron de 8128241143 de un servicio para según ofrecer un servicio de seguridad ligado a una tarjeta que no existe. Ofrecen servicio de llamada de seguridad al 8112341234 Si hablas te contestan como si fuera el 911 Haha @TELMEXSoluciona @telcel @AXTEL_SC @ATTMx @MovistarMX

  • xcesarmaya
    Sr de los Radios (@xcesarmaya) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Portando una línea de @MovistarMX a @ServicioTelcel y me dicen sr por qué no contrata un plan. Le digo anda terca revísale

  • Jmlopezcampos
    JuanMa Lopez Campos (@Jmlopezcampos) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @MovistarMX Saliste mucho peor que @Telcel no tardaste nada en enseñar las uñas 💅. Lo peor de todo es que nadie te da respuesta de nada, no hay la más mínima atención en tus centros de "atención" y es imposible que un asesor te atienda por teléfono en *611 pésimo 😠

  • khryxcah
    khryxtian (@khryxcah) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Pésimo serv de atn al cliente en @MovistarMX te hacen tomar un núm de espera cuando ni gente hay en el lugar p/hacer un pago de factura y desp me toca turno y dizque no funciona la terminal para pagos con tarjeta y no es primera vez que me pasa dicha situación #galeriasmty

  • Memo_Sanchez_G
    Guillermo Sánchez (@Memo_Sanchez_G) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @MovistarMX No usen Movistar, su servicio al cliente no contesta, en whatsapp, Twitter, messenger te dicen que llames, llamas y te dicen que no es con ese departamento, te transfieren y te cuelgan

  • penagosjorge
    Jorge Antonio Lozano (@penagosjorge) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @DonPatoDeHule @KenniaV @SalCamarena @Telcel @Profeco @MovistarMX @ATTMx No hay fianza alguna. es 1 pago unico anual. unico cargo..pago mas o menos 1800 pesos por 12 meses de servicio.

  • Globito1984
    G@ g@ Regi@ (@Globito1984) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @sercho_8 De mi no vas a estar hablando! Ya me quedé sin teléfono @MovistarMX fatal servicio.

  • zfredy
    Jose A. Armendariz (@zfredy) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @MovistarMX para reportar falla en el servicio, en la col. Jardines del rio, Guadalupe, N.L.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • M0MOKU
    ૮ dali﹗🐚 (@M0MOKU) reportó

    @MovistarMX MOVISTAR MX ES LA PEOR COMPAÑIA DE TODAS Desde hace una semana que su app dejó de funcionar y nadie jacer nada por solucionarlo, cómo esperan que las personas hagan recargas si su cochina app no abre!???

  • AndresEliud
    Eliud López (@AndresEliud) reportó

    @MovistarMX Porque si uno paga por un plan para tener internet, no se tiene internet que asco de servicio, siempre en la av Zaragoza en CDMX nunca hay señal, todos los días voy a estar chingando hasta que lo resuelvan y desprestigiando la marca

  • KarlLopez89
    ╰•★★ ƈąཞƖơʂ Ɩơ℘ɛʑ ★★•╯ (@KarlLopez89) reportó

    Oye @MovistarMX sigo esperando la llamada que se supone programaron que me iban a hacer para checar la renovación de mi linea.

  • pazturfu_SKA
    Enrique Jimenez (@pazturfu_SKA) reportó

    @MovistarMX @Profeco, necesito ayuda con esto. @MovistarMX lleva 3 meses cobrando un plan que mes con mes he cancelado, tengo folios de cancelación, los empleados extranjeros que tienen, no pueden hacer nada para ayudarme. Yo solo quiero que cancelen lo que no estoy usando y yo no solicité.

  • ipaxelmasgalan5
    Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó

    @AtencionProfeco @MovistarMX @Profeco Pueden darse cuenta, en la respuesta de Movistar, que la actitud mostrada refleja una falta de seriedad y respeto, ya que incluso parece una burla no solo hacia mí como consumidor, sino también hacia este medio de conciliación. Mi folio de queja es 709180.

  • ipaxelmasgalan5
    Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó

    @MovistarMX Nos vemos en la audiencia. Ya llevo más de 24 horas de mi tiempo perdido esperando una solución y solo responden lo mismo; además, me siguen ignorando. Tengo pruebas de todo, como capturas de pantalla y otros registros. En la audiencia de ConciliaNet demostraré la falta de empeño

  • Elmickeyromero
    Miguel (@Elmickeyromero) reportó

    Oye @MovistarMX ¿Por qué ya no puedo renovar mi plan?

  • Poldowish
    PAPÁ GAMER (@Poldowish) reportó

    @jmatuk @netougaldeh @MovistarMX Y qué pasaría en caso de que no sea aprobada? Y si esa empresa está basada en la nube, entonces Movistar Mx pasará a ser como PilloFon /Dalefon y demás?

  • IrvTheRedPanda
    Jav Irv Wolstenholme (@IrvTheRedPanda) reportó

    Y agrego lo siguiente, el cambio es porque mi plan era bajo, me lo subieron mes a mes, no ocupo todo, y aunque tenga el recurso para pagarlo no estoy dispuesto a continuar bajo el mismo esquema cuando le he pedido a @MovistarMX baje mi plan. Y tengo que repetir lo mismo siempre.

  • Mario_UMO
    Mario UMO (@Mario_UMO) reportó

    @MovistarMX @Profeco ayuda con @MovistarMX no me quieren liberar un teléfono Movistar con IMEI y en mi más reciénte equipo no me quitan la app de administración