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Movistar México

Estado del servicio de Movistar México en Monterrey, Nuevo León

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar México genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Monterrey, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 28 abr, 12:17 GMT-5.
  • 61% Internet (61%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 6% Wi-fi (6%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 64000 , 64700 , 64770 , 64440 , 64030 y 64140 .

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, Guadalupe, Monterrey, y San Pedro Garza García.

CityProblem TypeReport Time
San Nicolás de los Garza Wi-fi hace 7 horas
Ciudad Apodaca Corte Total hace 20 horas
Ciudad General Escobedo Internet hace 4 días
Guadalupe Corte Total hace 5 días
Monterrey Internet hace 8 días
Ciudad Apodaca Internet hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

hace 7 horas
Ciudad Apodaca

1 recent signals

hace 20 horas
Ciudad General Escobedo

1 recent signals

hace 4 días
Guadalupe

1 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Monterrey, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

  • Globito1984
    G@ g@ Regi@ (@Globito1984) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @sercho_8 De mi no vas a estar hablando! Ya me quedé sin teléfono @MovistarMX fatal servicio.

  • jesuscuatra
    Jesús Cuatra X (@jesuscuatra) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León

    @MovistarMX ya se tardaron en reactivar el sistema. Urge.

  • hermes_ulises
    H E R M E S 🇲🇽 (@hermes_ulises) reportó desde Ciudad Apodaca, Nuevo León

    @MiMovistarMX Que pésimo servicio brinda su CAC de sendero Apodaca y el señor Victor Arrollo. Lo menos que hacen es atender al cliente debería llamarse “C de Desantencion”

  • jkzin
    Juan Pablo (@jkzin) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @Telcel malisimo servicio a cliente en CAT San Nicolás. Decidi no renovar mi plan. Creo que iré a ver qué opciones tiene @MovistarMX

  • hermes_ulises
    H E R M E S 🇲🇽 (@hermes_ulises) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @MiMovistarMX Que mugrero de atención!! 4 empleados ni un solo cliente más que yo. Y 15 min para atenderme.. basura de servicio

  • mOcOdRiGo
    Taquito Esponjosito Wong (@mOcOdRiGo) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @MovistarMX Pues yo no se que vergas con su señal... Hasta mi linea falla muy cabrón..

  • zfredy
    Jose A. Armendariz (@zfredy) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @MovistarMX para reportar falla en el servicio, en la col. Jardines del rio, Guadalupe, N.L.

  • aaritooo
    Edgar Quintanilla (@aaritooo) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León

    @MovistarMX pésimo servicio en atención al cliente 😪

  • lobo5morales
    Luis Morales-de la Huerta (@lobo5morales) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @MovistarMX @Profeco @MovistarMX_Emp @AtencionProfeco Y ahora le comento a Víctor Escobar, el gerente de la sucursal @movjstarmx de #GaleriasMonterrey se rió de mi, el personal de esta empresa no está capacitado, y es burlón ante la situación de #Covid_19 espero respuesta @Profeco @MovistarMX

  • EsJorgeAguilar
    Es Jorge Aguilar (@EsJorgeAguilar) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Pésimo atención CAC Citadel @MovistarMX @TelefonicaMX

  • Prondero
    Pablo Rondero (@Prondero) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Esta del carajo @MiMovistarMX me inundan de promociones, mínimo cada media hora me llega un mensaje y cuando me interesa una y la pago a través de su pagina, se queda en proceso y no se registra, me urge ver mi recarga convertida en la promoción que pague desde ayer...🤬🤬🤬

  • cezzarinn
    Cezzarinn (@cezzarinn) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Oye @MovistarMX me estás cobrando en la factura de más que porque tarde en pagarte unas horas. De echo pague y a la hora me cortaron el servicio si ya había pagado. Si a esas vamos me podrías bonificar el día que no tuve servicio por su dichosa falla. Si a esas vamos, bonificame

  • mikaeloFlorenti
    Mikaelo Florentino (@mikaeloFlorenti) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @MovistarMX @MiMovistarMX ayuda con mi línea porfa

  • lobo5morales
    Luis Morales-de la Huerta (@lobo5morales) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @MovistarMX @Profeco El pésimo servicio de parte de todo el personal de @MovistarMX @MovistarMX_Emp @AtencionProfeco @Profeco

  • Perseoseo7
    Los Hermanos Más que Sabor (@Perseoseo7) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @MovistarMX 2 cosas la primera para qué sirven los $2760.4 pesos de bolsa promocional que tengo y segundo les reporte mi número desde ya hace 2 meses que siempre me vota los datos, primero aparece que tengo y luego que no, voy a un centro de atención y me dicen que esta mal mi móvil pero no

  • yosoytomylee
    TOMY LEE 😬 (@yosoytomylee) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @MovistarMX sin servicio de telefonia desde anoche. No puedo hacer llamada en las 2 lineas que tengo con uds

  • Sergio0875
    🇲🇽 Sergio Eugenio (@Sergio0875) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @MiMovistarMX desde que cambiaste de banda PCS @ AWS1 tengo problemas de conexión, ya que en interiores la señal se cae y los datos se pierden. Que piensas hacer al respecto? Cómo me conecto a la banda PCS esa no me daba problemas.

  • israelcardenaso
    Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @henrrysamohe @MovistarMX @TelefonicaMX De casualidad sabes ¿como le están haciendo en poblaciones como en Teopisca o Las Margaritas ya que solo Movistar solo contaba con la red 2G. Ni sabes si ya implementaron red 3G en estas poblaciones o se quedaron de plano sin señal de Movistar?

  • khryxcah
    khryxtian (@khryxcah) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    La verdad creí que @MovistarMX había mejorado la señal y servicio , es pésimo falla muy seguido la señal internet

  • cristinitavees
    cristinita (@cristinitavees) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León

    El fin de semana estuve fuera de México y sinservicio, es momento que no me pueden decir por qué, dos meses tuve plan ilimitado que no pedí, me regalaron un mes ilimitado al precio de mi Plan pueswow, hoynotenía datos, @MiMovistarMX

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • leoba13
    Polo Baeza (@leoba13) reportó

    @MovistarMX Contesta un robot, me ha realizado 9 veces las mismas preguntas, me comunica con un “ejecutivo “ que al no dar solución al problema de mi línea corta la comunicación y regreso al robot

  • ipaxelmasgalan5
    Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó

    @AtencionProfeco necesito saber a donde poner una queja en contra de @MovistarMX que solo me robo dinero ya que compre un esim en su página ya lo instalé y vincule pero no me da servicio ni me activan mi paquete ya me comunique por whatsapp y no me quieren resolver

  • MicroVersosMX
    Micro Versos (@MicroVersosMX) reportó

    @MovistarMX Me estás cobrando en la factura, comisión por pago tardío, mi fecha límite de pago es mañana, en tu app, no hay forma de obtener asesoría, puedes ayudarme o es directamente con @Profeco ?

  • yorch21_
    Jorge (@yorch21_) reportó

    @MovistarMX @Profeco @MovistarMX Me dejaron desde hoy sin línea en cuánto a llamadas y datos por no tenerla registrada. Aclaro que pagué el servicio y vende el 10 de mayo. Es correcto que lo hagan desde 34 días antes de la disposición oficial?

  • bladetzin
    Enrique Vázquez (@bladetzin) reportó

    Yo sólo quiero saber si al tener plan ya estoy registrado, de no ser así quiero saber como cancelo mi plan, ¿tengo que ir a un movistar o desde Internet lo puedo hacer? @MovistarMX

  • C_ALIICE76
    Алиса Хименес (@C_ALIICE76) reportó

    @MovistarMX Mi hija aunque se le compró tiempo aire hace unas dos semanas (para 28 días), se quedó sin señal cuando llegó a su escuela. Lo tiene para avisar que llegó y cuando se regresa. Quiso contactarlos pero quieren que registre su línea. Es IMPORTANTE que esté comunicada y pasa esto.

  • AndresEliud
    Eliud López (@AndresEliud) reportó

    @MovistarMX Porque si uno paga por un plan para tener internet, no se tiene internet que asco de servicio, siempre en la av Zaragoza en CDMX nunca hay señal, todos los días voy a estar chingando hasta que lo resuelvan y desprestigiando la marca

  • Qrow7201
    Qrow720 (@Qrow7201) reportó

    @MovistarMX Me uno al problema de falta de señal. Con razón "aqui siguen". nadie les quiso comprar la empresa

  • darknessmh5
    Hache García (@darknessmh5) reportó

    Increíble la incompetencia de @MovistarMX hice mi portabilidad y hoy resulta que no procede porque ELLOS escribieron mal mi apellido. Ahora debo cancelar el trámite y esperar 24–48 hrs hábiles. Resultado: incomunicado todo el fin de semana por su error. Pueden ayudarme @profeco

  • JjJose76265471
    Jj Jose (@JjJose76265471) reportó

    @MovistarMX Les trato de contactar por WhatsApp, por Callcenter y no hay respuesta satisfactoria