¿Está Movistar México con problemas o cortes en Monterrey, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en Monterrey, Estado de Nuevo León 01/05/2026 02:20

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Internet (36%)
Teléfono (36%)
Corte Total (22%)
Wi-fi (4%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, Santa Catarina, Guadalupe y Ciudad Apodaca.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ciudad General Escobedo	Teléfono	hace 4 días
Santa Catarina	Teléfono	hace 28 días
Guadalupe	Teléfono	hace un mes
Ciudad Apodaca	Teléfono	hace un mes
Guadalupe	Internet	hace un mes
Ciudad Apodaca	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

gierso (@gierso) reportó hace 3 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
Marcaron de 8128241143 de un servicio para según ofrecer un servicio de seguridad ligado a una tarjeta que no existe. Ofrecen servicio de llamada de seguridad al 8112341234 Si hablas te contestan como si fuera el 911 Haha @TELMEXSoluciona @telcel @AXTEL_SC @ATTMx @MovistarMX
Juan Reta (@JuannReta) reportó hace 12 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Súper mala tu atención de compras en línea @MovistarMX y sin ningun número para hacer aclaraciones asco de servicio
Luis Morales-de la Huerta (@lobo5morales) reportó hace 13 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@MovistarMX @Profeco @MovistarMX_Emp @AtencionProfeco Y ahora le comento a Víctor Escobar, el gerente de la sucursal @movjstarmx de #GaleriasMonterrey se rió de mi, el personal de esta empresa no está capacitado, y es burlón ante la situación de #Covid_19 espero respuesta @Profeco @MovistarMX
Diego Lomas (@diego_lomas_1) reportó hace 16 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@MiMovistarMX Hice una recarga hoy en la mañana, en subportal en linea, no se esta reflejando en mi servicio. Envie los comprobantes de la transaccion y solo me dieron un folio de investigacion. No puedo hacer llamadas. @Profeco
TOMY LEE 😬 (@yosoytomylee) reportó hace 18 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@MovistarMX sin servicio de telefonia desde anoche. No puedo hacer llamada en las 2 lineas que tengo con uds
H E R M E S 🇲🇽 (@hermes_ulises) reportó hace 23 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@Telcel @ServicioTelcel Buenas tardes podrían por favor ayudarme a hacer un cambio de servicio!! YA NO quiero ser @MiMovistarMX
ᴡɪᴢᴢʏ ᴄᴇʀᴅᴀ²⁶ (@wizzy26cerda) reportó hace 26 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
¡Chinguen a toda su madre @MovistarMX! Si quiero contratar su puto servicio voy a ir a sus oficinas, NO NECESITAN MARCARME EN SÁBADO TEMPRANO. CHINGUEN A SU MADRE CADA VEZ QUE RESPIREN🖕🏼🖕🏼🖕🏼🖕🏼
Luis V I L L A 2k20 (@LuiisVILLA2k19) reportó hace 27 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Con mi plan @MovistarMX no se lo que es caerse la señal...
🇲🇽 Sergio Eugenio (@Sergio0875) reportó hace 29 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@MiMovistarMX desde que cambiaste de banda PCS @ AWS1 tengo problemas de conexión, ya que en interiores la señal se cae y los datos se pierden. Que piensas hacer al respecto? Cómo me conecto a la banda PCS esa no me daba problemas.
H E R M E S 🇲🇽 (@hermes_ulises) reportó hace 30 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@MiMovistarMX Que mugrero de atención!! 4 empleados ni un solo cliente más que yo. Y 15 min para atenderme.. basura de servicio
El Luisito Morales (@lobo5morales) reportó hace 30 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Nefasto el servicio de @MovistarMX sobre todo el de la ejecutiva de clientes #EdithIbarra de Plaza Cumbres en #monterrey
Jorge Antonio Lozano (@penagosjorge) reportó hace 31 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@DonPatoDeHule @KenniaV @SalCamarena @Telcel @Profeco @MovistarMX @ATTMx No hay fianza alguna. es 1 pago unico anual. unico cargo..pago mas o menos 1800 pesos por 12 meses de servicio.
Luis Morales-de la Huerta (@lobo5morales) reportó hace 39 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@MovistarMX Ahora sábado llego a un centro de atención a clientes, de Plaza Real en #Monterrey de @MovistarMX @MovistarMX_Emp y no puedo pagar con tarjeta de crédito. Que mal servicio.
José Cano (@chene_95) reportó hace 43 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@MovistarMX de muy mal gusto y fatal qué no tenga Internet, pésimo servicio, me urgía pedir un Uber de milagro que me compartieron datos y pude regresar a casa.
José Cano (@chene_95) reportó hace 45 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@JhonnSM28 @Iam_svig Sii, estoy viendo las respuestas en la cuenta de @MovistarMX y si se cayó su red.
Luis Morales-de la Huerta (@lobo5morales) reportó hace 46 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@MovistarMX @Profeco El pésimo servicio de parte de todo el personal de @MovistarMX @MovistarMX_Emp @AtencionProfeco @Profeco
Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó hace 47 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@paco6699 @MexicoTelefonia @MovistarMX La diferencia es que los mb de navegación libre en la red de Altan compañía BAIT la mitad (10 GB) la velocidad máxima es a 512 KBPS.
José Cano (@chene_95) reportó hace 50 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@Iam_svig @JhonnSM28 @MovistarMX Sentí como si me tiraran un pedazo de excremento en la cara con esa respuesta ya mejor me rio de lo irónico jajajajaja
Taquito Esponjosito Wong (@mOcOdRiGo) reportó hace 55 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@MovistarMX Pues yo no se que vergas con su señal... Hasta mi linea falla muy cabrón..
H E R M E S 🇲🇽 (@hermes_ulises) reportó hace 56 minutos desde Ciudad Apodaca, Estado de Nuevo León
@MiMovistarMX Que pésimo servicio brinda su CAC de sendero Apodaca y el señor Victor Arrollo. Lo menos que hacen es atender al cliente debería llamarse “C de Desantencion”

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ulises Mendez (@UlisesM83458048) reportó hace 3 minutos
@soyappleqro @MovistarMX Todavía no tienes servicio?, yo ya llevo 12 horas sin señal
FRANK MELÉNDEZ .'. (@contactofrank) reportó hace 5 minutos
@MovistarMX Un mes solicitando a Movistar que resuelva lo lento del servicio en mi línea y nada hasta el momento. Nunca resolvieron en concreto; mi línea se vio afectada desde el 7 de septiembre 2021. Muchos años con Movistar, pero ya comienzan a bajar su calidad de servicio.
Juan Manuel Sanchez (@Juansan30) reportó hace 9 minutos
El 17/10/21 compré un cel en la app de @MovistarMX el teléfono salió dañando mal servicio en Pabellón de Valle lo lleve al CAC insurgentes el 27/10/21 y dijeron de 7 a 10 días le hablamos para que lo recoja ya son 13 días y nada quiero CANCELAR aunque me quede sin cel
Ghost (@saavedra_chuy) reportó hace 15 minutos
@MovistarMX Movistar es una ****** y se les va la señal...Y NO VALIDARE MI NUMERO...Arreglen su señal!
Jesús Emmanuel (@emm64567759) reportó hace 16 minutos
@MovistarMX NUEVAMENTE ME MINTIERON, no tienen seriedad ni responsabilidad, ayer me dijeron que el reemplazo se enviaría antes de terminar el día y sigo esperando, ya 1 mes con el problema. Lo peor es que nadie se pone en contacto conmigo, solo me piden mi núm. celular. Mi orden: 3845733987.
Tito tito capotito (@sixela_alemap) reportó hace 19 minutos
@MovistarMX Planes poco claros, mi factura dice un costo de plan y me cobran más, y en el centro de atención solo cantinflean
𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 19 minutos desde Metepec, Estado de México
@MovistarMX buenos dias, me podrian apoyar para canalizar una queja acerca de la atención recibida en el centro de atencion movistar de plaza sendero Toluca. Gracias de antemano.
Víctor Pineda (@vpruelas) reportó hace 20 minutos
No sé qué pasó a partir del 12 de octubre con la señal de @MovistarMX A pesar de hacer todas las gestiones que me piden, no son capaces de enviar a un técnico a revisar la intensidad de la señal. ******* servicios de porquería y @IFT_MX sin regular.
Daniel Jimenez (@DEAudio_Daniel) reportó hace 25 minutos
@MovistarMX Lamentable que vendan chips no compatibles a personas de la 3a edad para teléfonos 2G con tal de hacer la venta. CAC CENTRO-HISTORICO
Mauricio de la Garza®️  (@Mauriciodelaga1) reportó hace 25 minutos
@MovistarMX Ayuden a mi amigo @vpruelas el tiene problemas