Estado del servicio de Movistar México en Monterrey, Nuevo León
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar México genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Monterrey, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 28 abr, 12:17 GMT-5.
- Internet (61%)
- Teléfono (22%)
- Corte Total (11%)
- Wi-fi (6%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 64000 , 64700 , 64770 , 64440 , 64030 y 64140 .
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, Guadalupe, Monterrey, y San Pedro Garza García.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 San Nicolás de los Garza
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Wi-fi | hace 19 horas |
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Ciudad Apodaca
|
Corte Total | hace 1 día |
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Ciudad General Escobedo
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Internet | hace 5 días |
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Guadalupe
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Corte Total | hace 6 días |
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Monterrey
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Internet | hace 9 días |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 11 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
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Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Monterrey, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:
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khryxtian (@khryxcah) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónPésimo serv de atn al cliente en @MovistarMX te hacen tomar un núm de espera cuando ni gente hay en el lugar p/hacer un pago de factura y desp me toca turno y dizque no funciona la terminal para pagos con tarjeta y no es primera vez que me pasa dicha situación #galeriasmty
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Turri Segura (@turrisegura) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónEs neta ??? @MovistarMX Sin señal ????
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H E R M E S 🇲🇽 (@hermes_ulises) reportó desde Ciudad Apodaca, Nuevo León@MiMovistarMX Que pésimo servicio brinda su CAC de sendero Apodaca y el señor Victor Arrollo. Lo menos que hacen es atender al cliente debería llamarse “C de Desantencion”
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Francisco Marin (@fjmarim) reportó desde Apodaca, Nuevo León@MovistarMX ayuda no tengo señal y en el #Whatsapp me dejaron en visto.
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Los Hermanos Más que Sabor (@Perseoseo7) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónLiteral.....@ATTMx y es peor que @MovistarMX , se equivocaron y ahora quieren venderme otro paquete diciendo que el del error fui yo y que sólo se soluciona volviendo a contratar otro servicio de ellos, lastima....los 340 más rápidos que me he gastado en 20 dias de saldo
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Taquito Esponjosito Wong (@mOcOdRiGo) reportó desde Monterrey, Nuevo León@MovistarMX Pues yo no se que vergas con su señal... Hasta mi linea falla muy cabrón..
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JuanMa Lopez Campos (@Jmlopezcampos) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@MovistarMX Saliste mucho peor que @Telcel no tardaste nada en enseñar las uñas 💅. Lo peor de todo es que nadie te da respuesta de nada, no hay la más mínima atención en tus centros de "atención" y es imposible que un asesor te atienda por teléfono en *611 pésimo 😠
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Juan Pablo (@jkzin) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@Telcel malisimo servicio a cliente en CAT San Nicolás. Decidi no renovar mi plan. Creo que iré a ver qué opciones tiene @MovistarMX
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Mikaelo Florentino (@mikaeloFlorenti) reportó desde Monterrey, Nuevo León@MovistarMX @MiMovistarMX ayuda con mi línea porfa
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Onyx (@ale2552_2557) reportó desde Monterrey, Nuevo León@MovistarMX ya quedó arreglado el error gracias Nomas que a la otra es detectarlo rápido, tardaron casi 4 horas en lanzar comunicado
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Turri Segura (@turrisegura) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónSin servicio de @MovistarMX 🙄
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Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó desde Monterrey, Nuevo León@henrrysamohe @MovistarMX @TelefonicaMX De casualidad sabes ¿como le están haciendo en poblaciones como en Teopisca o Las Margaritas ya que solo Movistar solo contaba con la red 2G. Ni sabes si ya implementaron red 3G en estas poblaciones o se quedaron de plano sin señal de Movistar?
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H E R M E S 🇲🇽 (@hermes_ulises) reportó desde Apodaca, Nuevo León@MiMovistarMX Que mugrero de atención!! 4 empleados ni un solo cliente más que yo. Y 15 min para atenderme.. basura de servicio
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🇲🇽 Sergio Eugenio (@Sergio0875) reportó desde Apodaca, Nuevo León@MiMovistarMX desde que cambiaste de banda PCS @ AWS1 tengo problemas de conexión, ya que en interiores la señal se cae y los datos se pierden. Que piensas hacer al respecto? Cómo me conecto a la banda PCS esa no me daba problemas.
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Seguro Medico (@JESUSZAPATA) reportó desde Monterrey, Nuevo León@MiMovistarMX pague dos veces contrato Movistar cel. 8126101532 el primero en practicaja BBVA URGE ATIENDAN
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H E R M E S 🇲🇽 (@hermes_ulises) reportó desde Apodaca, Nuevo León@Telcel @ServicioTelcel Buenas tardes podrían por favor ayudarme a hacer un cambio de servicio!! YA NO quiero ser @MiMovistarMX
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Cezzarinn (@cezzarinn) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónOye @MovistarMX me estás cobrando en la factura de más que porque tarde en pagarte unas horas. De echo pague y a la hora me cortaron el servicio si ya había pagado. Si a esas vamos me podrías bonificar el día que no tuve servicio por su dichosa falla. Si a esas vamos, bonificame
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Diego Lomas (@diego_lomas_1) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@MiMovistarMX Hice una recarga hoy en la mañana, en subportal en linea, no se esta reflejando en mi servicio. Envie los comprobantes de la transaccion y solo me dieron un folio de investigacion. No puedo hacer llamadas. @Profeco
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G@ g@ Regi@ (@Globito1984) reportó desde Monterrey, Nuevo León@MovistarMX Es lamentable que mi número telefónico esté en manos desconocidas y esa información solo puede salir de ustedes
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Arturo Magdaleno (@aomodz) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@MiMovistarMX 1 semana sin internet y no me pueden resolver el problema. Y aún así cobran todo el mes como si hubiera tenido el servicio. Pésima atención
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jj Jose (@JjJose76265471) reportó@MovistarMX Les trato de contactar por WhatsApp, por Callcenter y no hay respuesta satisfactoria
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Beatriz Gomez marquez (@BeatrizGom76162) reportó@MovistarMX Ni si quiero puedo enviar mensaje ahora tengo problemas en mi linea y me dicen que es obligatorio vincular mi linea con mi curp una porquería de servicio
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pilimili (@_pilimili) reportó@MovistarMX No respondiste lo que pregunté… ¿Me van a cobrar la mensualidad plan si no me doy de alta? Digo, para ir cancelando…
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COBA (@coba16) reportó@MovistarMX El día de hoy no tuve señal, acabo de pagar el 18 de Abril y nada? Area de Zacoalco de Torres, Jalisco
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Adam Pierson (@ManyCamarena) reportó@MovistarMX tienes una atención de porquería
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Micro Versos (@MicroVersosMX) reportó@MovistarMX Tengo un problema con mi factura, me están cobrando penalización por pago tardío, cuando mi fecha límite de pago es mañana, en su app no hay forma de obtener asesoría. Puedes ayudarme o es con @Profeco directamente?
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Mario UMO (@Mario_UMO) reportó@MovistarMX @Profeco ayuda con @MovistarMX no me quieren liberar un teléfono Movistar con IMEI y en mi más reciénte equipo no me quitan la app de administración
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Imartineze03 (@Imartineze031) reportó@MovistarMX ayuda se está callendo la señal no tengo datos @Profeco
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opdlc76 (@octavio_pdlc) reportóMe cambie de @baitmxoficial a @MovistarMX pero es malísima la señal de @MovistarMX
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Sarah Good (@SarahGo12341930) reportó@MovistarMX Mi línea no aparece a mi nombre y yo no pedí ningún cambio. Acudí al centro de atención y nadie sabe cómo se hizo el cambio, les solicito cambiarlo a mi nombre nuevamente y dicen que ese proceso no existe me recomiendan un cambio a otra compañía lastima llevaba años con mi plan