¿Está Movistar México con problemas o cortes en Monterrey, Estado de Nuevo León?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 64720 y 64780.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (29%)

3. 

   Corte Total (24%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Guadalupe, Ciudad Apodaca y Ciudad General Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Internet	ayer
Guadalupe	Corte Total	hace 4 días
Guadalupe	Corte Total	hace 4 días
Ciudad Apodaca	Teléfono	hace 12 días
Ciudad Apodaca	Corte Total	hace 14 días
Guadalupe	Teléfono	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

• Jorge Antonio Lozano (@penagosjorge) reportó hace 4 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @DonPatoDeHule @KenniaV @SalCamarena @Telcel @Profeco @MovistarMX @ATTMx No hay fianza alguna. es 1 pago unico anual. unico cargo..pago mas o menos 1800 pesos por 12 meses de servicio.

• Diego Lomas (@diego_lomas_1) reportó hace 8 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

  @MiMovistarMX Hice una recarga hoy en la mañana, en subportal en linea, no se esta reflejando en mi servicio. Envie los comprobantes de la transaccion y solo me dieron un folio de investigacion. No puedo hacer llamadas. @Profeco

• Luis Morales-de la Huerta (@lobo5morales) reportó hace 11 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @MovistarMX @Profeco El pésimo servicio de parte de todo el personal de @MovistarMX @MovistarMX_Emp @AtencionProfeco @Profeco

• Javi Montero (@JaviMonteroOf) reportó hace 11 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @MovistarMX algún problema con los datos? Tengo toda la mañana sin ellos y ya reinicie el teléfono, revisé configuración y nada que se reactivan...

• Juan Reta (@JuannReta) reportó hace 15 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Súper mala tu atención de compras en línea @MovistarMX y sin ningun número para hacer aclaraciones asco de servicio

• 🇲🇽 Sergio Eugenio (@Sergio0875) reportó hace 18 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León

  @MiMovistarMX desde que cambiaste de banda PCS @ AWS1 tengo problemas de conexión, ya que en interiores la señal se cae y los datos se pierden. Que piensas hacer al respecto? Cómo me conecto a la banda PCS esa no me daba problemas.

• Es Jorge Aguilar (@EsJorgeAguilar) reportó hace 25 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  Pésimo atención CAC Citadel @MovistarMX @TelefonicaMX

• Luis Morales-de la Huerta (@lobo5morales) reportó hace 31 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @MovistarMX Ahora sábado llego a un centro de atención a clientes, de Plaza Real en #Monterrey de @MovistarMX @MovistarMX_Emp y no puedo pagar con tarjeta de crédito. Que mal servicio.

• Taquito Esponjosito Wong (@mOcOdRiGo) reportó hace 34 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @MovistarMX Pues yo no se que vergas con su señal... Hasta mi linea falla muy cabrón..

• Fernando Aróstegui (@Arostegui73) reportó hace 34 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

  @MovistarMX no tengo acceso a internet, ¿me podrían comentar si hay algún problema con su servicio?

• Luis V I L L A 2k20 (@LuiisVILLA2k19) reportó hace 42 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  Con mi plan @MovistarMX no se lo que es caerse la señal...

• gierso (@gierso) reportó hace 45 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

  Marcaron de 8128241143 de un servicio para según ofrecer un servicio de seguridad ligado a una tarjeta que no existe. Ofrecen servicio de llamada de seguridad al 8112341234 Si hablas te contestan como si fuera el 911 Haha @TELMEXSoluciona @telcel @AXTEL_SC @ATTMx @MovistarMX

• El Luisito Morales (@lobo5morales) reportó hace 48 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Nefasto el servicio de @MovistarMX sobre todo el de la ejecutiva de clientes #EdithIbarra de Plaza Cumbres en #monterrey

• Sr de los Radios (@xcesarmaya) reportó hace 48 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Portando una línea de @MovistarMX a @ServicioTelcel y me dicen sr por qué no contrata un plan. Le digo anda terca revísale

• H E R M E S 🇲🇽 (@hermes_ulises) reportó hace 50 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León

  @MiMovistarMX Que mugrero de atención!! 4 empleados ni un solo cliente más que yo. Y 15 min para atenderme.. basura de servicio

• Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó hace 51 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León

  @paco6699 @MexicoTelefonia @MovistarMX La diferencia es que los mb de navegación libre en la red de Altan compañía BAIT la mitad (10 GB) la velocidad máxima es a 512 KBPS.

• H E R M E S 🇲🇽 (@hermes_ulises) reportó hace 54 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León

  @Telcel @ServicioTelcel Buenas tardes podrían por favor ayudarme a hacer un cambio de servicio!! YA NO quiero ser @MiMovistarMX

• H E R M E S 🇲🇽 (@hermes_ulises) reportó hace 54 minutos desde Ciudad Apodaca, Estado de Nuevo León

  @MiMovistarMX Que pésimo servicio brinda su CAC de sendero Apodaca y el señor Victor Arrollo. Lo menos que hacen es atender al cliente debería llamarse “C de Desantencion”

• TOMY LEE 😬 (@yosoytomylee) reportó hace 57 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @MovistarMX sin servicio de telefonia desde anoche. No puedo hacer llamada en las 2 lineas que tengo con uds

• Luis Morales-de la Huerta (@lobo5morales) reportó hace 57 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @MovistarMX @Profeco @MovistarMX_Emp @AtencionProfeco Y ahora le comento a Víctor Escobar, el gerente de la sucursal @movjstarmx de #GaleriasMonterrey se rió de mi, el personal de esta empresa no está capacitado, y es burlón ante la situación de #Covid_19 espero respuesta @Profeco @MovistarMX

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ISAAC CERON (@Hiposaacu) reportó hace 2 minutos

  @MovistarMX llevo más de 1 año gestionando la devolución de depósito en garantía de un plan que terminé con ustedes. He ido al CAC varias veces y enviado mails, 2 gerentes que me atendieron no dan respuesta. Según lo habían escalado con un superior. Regresen el dinero. @Profeco

• Alcachofa 🦁 (@kiui_6) reportó hace 4 minutos

  Oye @MovistarMX cada vez que les pido que me den de baja en su lista de números para llamar me cuelgan y me vuelven a marcar al día siguiente. Ya dejen de chingar, paro!

• A.A. (@AlfredoVencidos) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX Huy ni se atrevan ñeros. Estos cabrones ofrecen y luego te joden. Por ejemplo te cobran un mes y sólo te dan 10 días de servicio. Además cuando les pagas te siguen chingando. Ya fuimos a PROFECO alguna ocasión y los obligaron a darme un teléfono nuevo.

• Kioto (@Maricel68066287) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX Aparte de mal servicio sus áreas no están coordinadas, y así creen que van a dar un buen servicio, no lo creo

• Bobana (@mandalila) reportó hace 8 minutos

  ¿Qué promociones tiene @ATTMx en Prepago? Voy a dejar @MovistarMX ya son una porquería.

• ElJirachi (@ElJirachi) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX @dino_vazquez Ahora solo pasa 1GB y el internet se vuelve verdaderamente lento es molesto debido a que descargo y actualizo aplicaciónes con datos moviles

• Chalo G.  (@iChaloG) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Si ya solicite el cambio pero tengo algunas dudas

• Martí Buitres (@martibuitres) reportó hace 16 minutos

  @RulCardos @MovistarMX Un día respondí a una de las llamadas, sí, me cambio. No es broma, no sabían ni qué hacer, fue tal la sorpresa que balbuceó el resto de la llamada.

• Jose (@JoseArceoficial) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX QUEJA: MOVISTAR MENOTIFICA VÍA SMS QUE ELMOTIVO POR EL CUAL ME VA AUMENTAR UN 22.0588% MI RENTA MENSUAL ESPOR INFLACIÓN (A CASO FUE TAN BRUTAL LA INFLACIÓN?),SUMADO A ESTO SU SERVICIO DE DATOS YA ES MUYDEFICIENTE.QUE NO ES ÉTICO MEJOR DECIR QUE ES POR LA VENTA A AT&T?

• L ♥ r e n a . (@LorenaGuevaraM) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX me molestan TODOS los días para que me cambien con ustedes y ya que me cambio no me quieren respetar sus promociones. @AtencionProfeco @Profeco por favor también revisen a esta compañía como lo hicieron con los abusivos de AT&T 🙏🏻🙏🏻🙏🏻