Estado del servicio de Movistar México en Monterrey, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, Guadalupe, Monterrey, San Pedro Garza García, y San Nicolás de los Garza.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Apodaca	Corte Total	hace 7 horas
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 4 días
Guadalupe	Corte Total	hace 5 días
Monterrey	Internet	hace 8 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 10 días
Monterrey	Internet	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Monterrey, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

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  Turri Segura (@turrisegura) reportó hace 1 minuto desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Sin servicio de @MovistarMX 🙄

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  gierso (@gierso) reportó hace 3 minutos desde San Pedro Garza García, Nuevo León

  Marcaron de 8128241143 de un servicio para según ofrecer un servicio de seguridad ligado a una tarjeta que no existe. Ofrecen servicio de llamada de seguridad al 8112341234 Si hablas te contestan como si fuera el 911 Haha @TELMEXSoluciona @telcel @AXTEL_SC @ATTMx @MovistarMX

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  Sunny 🎶 (@sunnymac78) reportó hace 3 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @MovistarMX hay algún problema con la red? No tengo servicio 😞

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  Luis Morales-de la Huerta (@lobo5morales) reportó hace 10 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @MovistarMX @Profeco @MovistarMX_Emp @AtencionProfeco Y ahora le comento a Víctor Escobar, el gerente de la sucursal @movjstarmx de #GaleriasMonterrey se rió de mi, el personal de esta empresa no está capacitado, y es burlón ante la situación de #Covid_19 espero respuesta @Profeco @MovistarMX

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  Cezzarinn (@cezzarinn) reportó hace 13 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @MovistarMX me van a hacer descuento en mi factura por no tener servicio el día de hoy? Porque ustedes son bien buenos para cobrar interes si me pasó un minuto de la fecha marcada del pago. Sean parejos.

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  cristinita (@cristinitavees) reportó hace 16 minutos desde San Pedro Garza García, Nuevo León

  El fin de semana estuve fuera de México y sinservicio, es momento que no me pueden decir por qué, dos meses tuve plan ilimitado que no pedí, me regalaron un mes ilimitado al precio de mi Plan pueswow, hoynotenía datos, @MiMovistarMX

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  Guillermo Sánchez (@Memo_Sanchez_G) reportó hace 21 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @MovistarMX No usen Movistar, su servicio al cliente no contesta, en whatsapp, Twitter, messenger te dicen que llames, llamas y te dicen que no es con ese departamento, te transfieren y te cuelgan2

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  Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó hace 22 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @paco6699 @MexicoTelefonia @MovistarMX La diferencia es que los mb de navegación libre en la red de Altan compañía BAIT la mitad (10 GB) la velocidad máxima es a 512 KBPS.

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  Los Hermanos Más que Sabor (@Perseoseo7) reportó hace 23 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  Literal.....@ATTMx y es peor que @MovistarMX , se equivocaron y ahora quieren venderme otro paquete diciendo que el del error fui yo y que sólo se soluciona volviendo a contratar otro servicio de ellos, lastima....los 340 más rápidos que me he gastado en 20 dias de saldo

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  Édgar López (@edgarlopeznl) reportó hace 26 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Confirmando desde nuevo León. @MovistarMX está completamente caído

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  Taquito Esponjosito Wong (@mOcOdRiGo) reportó hace 27 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @MovistarMX Pues yo no se que vergas con su señal... Hasta mi linea falla muy cabrón..

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  Luis Morales-de la Huerta (@lobo5morales) reportó hace 30 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @MovistarMX Ahora sábado llego a un centro de atención a clientes, de Plaza Real en #Monterrey de @MovistarMX @MovistarMX_Emp y no puedo pagar con tarjeta de crédito. Que mal servicio.

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  Arturo Magdaleno (@aomodz) reportó hace 31 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @MiMovistarMX 1 semana sin internet y no me pueden resolver el problema. Y aún así cobran todo el mes como si hubiera tenido el servicio. Pésima atención

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  Tomas Hache (@tomas_hache) reportó hace 34 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @MovistarMX pésimo servicio!

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  khryxtian (@khryxcah) reportó hace 35 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Pésimo serv de atn al cliente en @MovistarMX te hacen tomar un núm de espera cuando ni gente hay en el lugar p/hacer un pago de factura y desp me toca turno y dizque no funciona la terminal para pagos con tarjeta y no es primera vez que me pasa dicha situación #galeriasmty

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  khryxtian (@khryxcah) reportó hace 44 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  La verdad creí que @MovistarMX había mejorado la señal y servicio , es pésimo falla muy seguido la señal internet

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  Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó hace 49 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @henrrysamohe @MovistarMX @TelefonicaMX De casualidad sabes ¿como le están haciendo en poblaciones como en Teopisca o Las Margaritas ya que solo Movistar solo contaba con la red 2G. Ni sabes si ya implementaron red 3G en estas poblaciones o se quedaron de plano sin señal de Movistar?

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  ρσℓℓσρєℓση (@pollopelon) reportó hace 50 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @mapozx @CristianPR_2 @ATTMx @MovistarMX Pero la velocidad de Telcel es especial, especial para andar encabronado...

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  CARLOS CASTILLO (@abogcastillo) reportó hace 54 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @MovistarMX bns noches muy mal servicio por parta de ustedes no me pueden dar el equipo que deso aun y que tengo plan eso habla muy mal de ustedes y más al decir que el equipo que deseo solo no es para renovaciones eso es descriminatorio perderán un cliente

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  Sr de los Radios (@xcesarmaya) reportó hace 60 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @ubaldo_eliu @jflp_ @ServicioTelcel @MiMovistarMX @CambiATTMx @ATTMx por que solo me funciona en LTE al cruzar la calle ya de la puerta de mi casa para adentro solo esta en 3G y aunque force el equipo no mas no jala

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  צ'אק (@Chak_GPT) reportó hace 1 minuto

  @Telefonia_MX De por sí el servicio de @MovistarMX dejaba mucho que desear, ahora con estos, sabrá Dios que ********* nos depara.

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  we no mames (@me55900) reportó hace 2 minutos

  @MovistarMX Un mensajito con mi número, lo que yo necesito es que me den solución, no hay servicio al cliente mexicano, y los mexicanos se comunican con los colombianos, es nefasto el servicio que dan @Profeco

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  we no mames (@me55900) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX @Profeco Llevo desde el jueves llamando y no he tenido respuesta

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  Adolfo Ruiz (@adolforuizh) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX @roralroral77 Es una calamidad el servicio telefónico de Movistar y lo peor que su servicio está en Colombia por mano de obra barata dónde nunca resuelven nada @MovistarMX

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  𝗗𝗲𝗻𝗶𝗰𝗲 (@DeniceHerreraG) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Llevo varios mensajes solicitando apoyo para cambiar mi plan y no me responden

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  El Arzobistruck | Emilio Alejo Solis (@alejo_solis) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Recién hice el cambio de compañía, acabé de pagarte un teléfono y me lo acabas de bloquear. Creo que sería chido que me ayudes a desbloquear.

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  opdlc76 (@octavio_pdlc) reportó hace 13 minutos

  Me cambie de @baitmxoficial a @MovistarMX pero es malísima la señal de @MovistarMX

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  opdlc76 (@octavio_pdlc) reportó hace 14 minutos

  Me cambie de @baitmxoficial a @MovistarMX pero es malísima la señal de @MovistarMX

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  Micro Versos (@MicroVersosMX) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX Me estás cobrando en la factura, comisión por pago tardío, mi fecha límite de pago es mañana, en tu app, no hay forma de obtener asesoría, puedes ayudarme o es directamente con @Profeco ?

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  Qwerty Asdfg (@ElShaddix) reportó hace 20 minutos

  @Profeco tengo una duda si contrate con @MovistarMX el plan "Giga move 12" ellos pueden cambiarme a el "Pro 18" sin mí autorización? Por que ya lo hicieron y no autorice nada