Estado del servicio de Movistar México en Monterrey, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Guadalupe, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, Monterrey, y San Pedro Garza García.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Apodaca	Internet	hace 14 horas
Guadalupe	Wi-fi	hace 16 horas
San Nicolás de los Garza	Wi-fi	hace 3 días
Ciudad Apodaca	Corte Total	hace 3 días
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 7 días
Guadalupe	Corte Total	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Monterrey, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

• 
  TOMY LEE 😬 (@yosoytomylee) reportó hace 2 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @MovistarMX sin servicio de telefonia desde anoche. No puedo hacer llamada en las 2 lineas que tengo con uds

• 
  Es Jorge Aguilar (@EsJorgeAguilar) reportó hace 5 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Pésimo atención CAC Citadel @MovistarMX @TelefonicaMX

• 
  TSP Juan Manuel (@Tilcampo) reportó hace 19 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @MovistarMX pésimo servicio @Profeco

• 
  Édgar López (@edgarlopeznl) reportó hace 19 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Confirmando desde nuevo León. @MovistarMX está completamente caído

• 
  khryxtian (@khryxcah) reportó hace 20 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  La verdad creí que @MovistarMX había mejorado la señal y servicio , es pésimo falla muy seguido la señal internet

• 
  Sr de los Radios (@xcesarmaya) reportó hace 23 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Portando una línea de @MovistarMX a @ServicioTelcel y me dicen sr por qué no contrata un plan. Le digo anda terca revísale

• 
  Juan Reta (@JuannReta) reportó hace 29 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Súper mala tu atención de compras en línea @MovistarMX y sin ningun número para hacer aclaraciones asco de servicio

• 
  Garo Matta (@garo016) reportó hace 30 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @MovistarMX eres un asco, llamas al servicio al cliente y no te resuelven nada, una llamada de una hora y te cuelgan sin resolver nada

• 
  Jesús Cuatra X (@jesuscuatra) reportó hace 31 minutos desde San Pedro Garza García, Nuevo León

  @MovistarMX ya se tardaron en reactivar el sistema. Urge.

• 
  Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó hace 33 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @mapozx @90BOJA @MiMovistarMX @esqchalo @pollopelon @arthurbxp @jesus_jasso Eso de bajar los niveles es un error temporal. Igual me bajaron del nivel 4 al nivel 1 iniciando el mes de setiembre. Después ya apareció nivel 5.

• 
  Mikaelo Florentino (@mikaeloFlorenti) reportó hace 34 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @MovistarMX @MiMovistarMX ayuda con mi línea porfa

• 
  José Cano (@chene_95) reportó hace 36 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @MovistarMX de muy mal gusto y fatal qué no tenga Internet, pésimo servicio, me urgía pedir un Uber de milagro que me compartieron datos y pude regresar a casa.

• 
  Javi Montero (@JaviMonteroOf) reportó hace 39 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @MovistarMX algún problema con los datos? Tengo toda la mañana sin ellos y ya reinicie el teléfono, revisé configuración y nada que se reactivan...

• 
  Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó hace 40 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @MovistarMX Para que si nadie me hace caso, espero que en conciliación lo hagan

• 
  Miguel (@jaiboregio) reportó hace 43 minutos desde San Pedro Garza García, Nuevo León

  Buenas noticias, usuarios de @MovistarMX! La forma en que te dejen de llamar por parte de lo que la app Truecaller llama un Top Spammer, es llamar a *611, opciones 3, 5 y 2 y te dan de baja!!! #NoMasLlamadasMovistar

• 
  Guillermo Sánchez (@Memo_Sanchez_G) reportó hace 47 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @MovistarMX No usen Movistar, su servicio al cliente no contesta, en whatsapp, Twitter, messenger te dicen que llames, llamas y te dicen que no es con ese departamento, te transfieren y te cuelgan

• 
  H E R M E S 🇲🇽 (@hermes_ulises) reportó hace 51 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @Telcel @ServicioTelcel Buenas tardes podrían por favor ayudarme a hacer un cambio de servicio!! YA NO quiero ser @MiMovistarMX

• 
  Turri Segura (@turrisegura) reportó hace 57 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Sin servicio de @MovistarMX 🙄

• 
  Guillermo Sánchez (@Memo_Sanchez_G) reportó hace 57 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @MovistarMX No usen Movistar, su servicio al cliente no contesta, en whatsapp, Twitter, messenger te dicen que llames, llamas y te dicen que no es con ese departamento, te transfieren y te cuelgan4

• 
  El Luisito Morales (@lobo5morales) reportó hace 58 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Nefasto el servicio de @MovistarMX sobre todo el de la ejecutiva de clientes #EdithIbarra de Plaza Cumbres en #monterrey

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Cecê (@Cece42670778qiu) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX Este mes ya son dos semanas enteras sin servicio. El mes pasado once días, el anterior casi tres semanas. Me comuniqué a cobranza y se cortó la llamada. No volvieron a comunicarse conmigo ¿Cómo? Si no siquiera tuve servicio

• 
  Eduardo Reyes (@EduxrdxReyes) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Ese link no funciona y es hora que aun sigo sin servicio a la red

• 
  Jj Jose (@JjJose76265471) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX No me dan respuesta ni solución a mi problema. Ya me fastidiaron. Tiene 19 días que hice la portabilidad

• 
  Vicko εjз (@asiazulpoquito) reportó hace 8 minutos

  Necesito el ******** eSIM sin salir de mi casa y @MovistarMX es una porquería.

• 
  Daf M (@fad_mz) reportó hace 8 minutos

  @RozzCo1334 @AztecaNoticias @MovistarMX Oye una duda auténtica, ¿Cómo te diste cuenta que ya te habían vinculado tu linea? Temo que yo que tengo contratado plan me pase lo mismo.

• 
  Narzak01 (@NaRzAk01) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Ya les escribí y no me sirve, necesito algo más por favor

• 
  Jorge (@yorch21_) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX @Profeco @MovistarMX Me dejaron desde hoy sin línea en cuánto a llamadas y datos por no tenerla registrada. Aclaro que pagué el servicio y vende el 10 de mayo. Es correcto que lo hagan desde 34 días antes de la disposición oficial?

• 
  El Arzobistruck | Emilio Alejo Solis (@alejo_solis) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX Recién hice el cambio de compañía, acabé de pagarte un teléfono y me lo acabas de bloquear. Creo que sería chido que me ayudes a desbloquear.

• 
  Victor Hu (@VictorH31684919) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Por que para dar de baja mi plan tengo que vincular mi ine a la línea? Quiero cancelar mi plan y ustedes ponen muchas trabas para cancelarlo pero para contratarlo ni ine ni identificación pidieron

• 
  Alberto (@herzdark) reportó hace 22 minutos

  @MovistarMX Hola, he intentado comunicarme con soporte, sin embargo no he tenido éxito. Sucede que no tengo datos de navegación, cuento con plan mensual el cual me otorga 24GB de datos de navegación y sólo he usado 14GB y aún no acaba el periodo. Cabe mencionar que ya he reiniciado cel y APN