Estado del servicio de Movistar México en Monterrey, Nuevo León
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Movistar México genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Monterrey, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 30 abr, 15:32 GMT-5.
- Internet (60%)
- Teléfono (20%)
- Corte Total (10%)
- Wi-fi (10%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 64000 , 64700 , 64770 , 64440 , 64030 y 64140 .
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Guadalupe, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, Monterrey, y San Pedro Garza García.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 20 horas |
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Wi-fi | hace 22 horas |
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Wi-fi | hace 3 días |
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Corte Total | hace 4 días |
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Internet | hace 7 días |
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Corte Total | hace 8 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
1 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Monterrey, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:
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El Luisito Morales (@lobo5morales) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónNefasto el servicio de @MovistarMX sobre todo el de la ejecutiva de clientes #EdithIbarra de Plaza Cumbres en #monterrey
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G@ g@ Regi@ (@Globito1984) reportó desde Monterrey, Nuevo León@sercho_8 De mi no vas a estar hablando! Ya me quedé sin teléfono @MovistarMX fatal servicio.
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TOMY LEE 😬 (@yosoytomylee) reportó desde Monterrey, Nuevo León@MovistarMX sin servicio de telefonia desde anoche. No puedo hacer llamada en las 2 lineas que tengo con uds
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Gurrola (@gurrola768) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@MovistarMX para cambiarme estuvieron chingue y chingue pero no tengo señal les marco y en sus. Opciones de atn a clientes me cuelgan bola de. Wevones
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Juan Pablo (@jkzin) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@Telcel malisimo servicio a cliente en CAT San Nicolás. Decidi no renovar mi plan. Creo que iré a ver qué opciones tiene @MovistarMX
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Guillermo Sánchez (@Memo_Sanchez_G) reportó desde Monterrey, Nuevo León@MovistarMX No usen Movistar, su servicio al cliente no contesta, en whatsapp, Twitter, messenger te dicen que llames, llamas y te dicen que no es con ese departamento, te transfieren y te cuelgan4
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Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó desde Monterrey, Nuevo León@henrrysamohe @MovistarMX @TelefonicaMX De casualidad sabes ¿como le están haciendo en poblaciones como en Teopisca o Las Margaritas ya que solo Movistar solo contaba con la red 2G. Ni sabes si ya implementaron red 3G en estas poblaciones o se quedaron de plano sin señal de Movistar?
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Luis Morales-de la Huerta (@lobo5morales) reportó desde Monterrey, Nuevo León@MovistarMX @Profeco @MovistarMX_Emp @AtencionProfeco Y ahora le comento a Víctor Escobar, el gerente de la sucursal @movjstarmx de #GaleriasMonterrey se rió de mi, el personal de esta empresa no está capacitado, y es burlón ante la situación de #Covid_19 espero respuesta @Profeco @MovistarMX
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ρσℓℓσρєℓση (@pollopelon) reportó desde Monterrey, Nuevo León@mapozx @CristianPR_2 @ATTMx @MovistarMX Pero la velocidad de Telcel es especial, especial para andar encabronado...
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Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó desde Monterrey, Nuevo León@henrrysamohe @MovistarMX @TelefonicaMX De casualidad sabes ¿como le están haciendo en poblaciones como en Teopisca o Las Margaritas ya que solo Movistar solo contaba con la red 2G. Ni sabes si ya implementaron red 3G en estas poblaciones o se quedaron de plano sin señal de Movistar?
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G@ g@ Regi@ (@Globito1984) reportó desde Monterrey, Nuevo León@MovistarMX Es lamentable que mi número telefónico esté en manos desconocidas y esa información solo puede salir de ustedes
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Seguro Medico (@JESUSZAPATA) reportó desde Monterrey, Nuevo León@MiMovistarMX pague dos veces contrato Movistar cel. 8126101532 el primero en practicaja BBVA URGE ATIENDAN
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Javi Montero (@JaviMonteroOf) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@MovistarMX algún problema con los datos? Tengo toda la mañana sin ellos y ya reinicie el teléfono, revisé configuración y nada que se reactivan...
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Luis Morales-de la Huerta (@lobo5morales) reportó desde Monterrey, Nuevo León@MovistarMX @Profeco El pésimo servicio de parte de todo el personal de @MovistarMX @MovistarMX_Emp @AtencionProfeco @Profeco
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Los Hermanos Más que Sabor (@Perseoseo7) reportó desde Apodaca, Nuevo León@MovistarMX 2 cosas la primera para qué sirven los $2760.4 pesos de bolsa promocional que tengo y segundo les reporte mi número desde ya hace 2 meses que siempre me vota los datos, primero aparece que tengo y luego que no, voy a un centro de atención y me dicen que esta mal mi móvil pero no
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ᴡɪᴢᴢʏ ᴄᴇʀᴅᴀ²⁶ (@wizzy26cerda) reportó desde Monterrey, Nuevo León¡Chinguen a toda su madre @MovistarMX! Si quiero contratar su puto servicio voy a ir a sus oficinas, NO NECESITAN MARCARME EN SÁBADO TEMPRANO. CHINGUEN A SU MADRE CADA VEZ QUE RESPIREN🖕🏼🖕🏼🖕🏼🖕🏼
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Garo Matta (@garo016) reportó desde Apodaca, Nuevo León@MovistarMX eres un asco, llamas al servicio al cliente y no te resuelven nada, una llamada de una hora y te cuelgan sin resolver nada
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Francisco Marin (@fjmarim) reportó desde Apodaca, Nuevo León@MovistarMX ayuda no tengo señal y en el #Whatsapp me dejaron en visto.
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Guillermo Sánchez (@Memo_Sanchez_G) reportó desde Monterrey, Nuevo León@MovistarMX No usen Movistar, su servicio al cliente no contesta, en whatsapp, Twitter, messenger te dicen que llames, llamas y te dicen que no es con ese departamento, te transfieren y te cuelgan2
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Pablo Rondero (@Prondero) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónEsta del carajo @MiMovistarMX me inundan de promociones, mínimo cada media hora me llega un mensaje y cuando me interesa una y la pago a través de su pagina, se queda en proceso y no se registra, me urge ver mi recarga convertida en la promoción que pague desde ayer...🤬🤬🤬
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Micro Versos (@MicroVersosMX) reportó@MovistarMX Tengo un problema con mi factura, me están cobrando penalización por pago tardío, cuando mi fecha límite de pago es mañana, en su app no hay forma de obtener asesoría. Puedes ayudarme o es con @Profeco directamente?
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Zdo (@Zurdo72556720) reportó@MovistarMX Así es pero la fecha límite es hasta junio, no tienen por qué condicionar la ayuda ahorita.
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𝗗𝗲𝗻𝗶𝗰𝗲 (@DeniceHerreraG) reportó@MovistarMX Me pueden apoyar para realizar un cambio de plan por favor. Gracias ya mandé mensajes y no contestan
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Narzak01 (@NaRzAk01) reportó@MovistarMX alguien me puede ayudar? Tengo un plan con ustedes ya desde hace varios años y hasta el momento todo bien, sin embargo, el mes pasado me terminé según ustedes 27 GB de consumo de datos, lo acaté sin tema, supuse que por algunas de mis actividades era posible...
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Marshall 🏳️⚧️ (@1MarshMonteN) reportó@MovistarMX Miren, son una empresa excelente, no por nada he pasado al menos 10 años con ustedes, el problema es quien les está obligando a hacerlo.
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Miguel (@Elmickeyromero) reportó@MovistarMX @MovistarMX estoy actualmente con ustedes, el servicio es pésimo, ya no me dejan renovar y me quieres cobrar hasta por consulta.
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Atención Profeco (@AtencionProfeco) reportó@luisbmarv1 @Profeco @MovistarMX Hola, toda persona podrá denunciar ante la Procuraduría hechos, actos que impliquen o puedan implicar violaciones o incumplimiento de un bien o servicio, a través de este medio envíanos los detalles de la situación, para brindarte la asesoría. Quedamos pendientes a tu comentario.
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Tony González (@tonygonrod) reportó@MovistarMX Hola amigos. Oye uno de tus asesores telefónicos me dijo que no puede solucionar mi problema con su servicio. Que mejor cancele... ¿Es neta? Si no para ya no pagar el servicio. Que se cancele solo no? Que les parece? @Profeco
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RoyalConTacos (@RoyalConTacos) reportó@MovistarMX Contraté un plan por medio de la app , me cobraron pero no sé cambio mi línea de recarga al plan , no me deja enviarles mensaje
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nxflrs (@Felipetorrino11) reportó@KimSeon72 @MovistarMX Esto estaba buscando, soy movistar en chile y de la nada me sale sin señal