¿Está Movistar México con problemas o cortes en Monterrey, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en Monterrey, Estado de Nuevo León 12/12/2025 15:50

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Teléfono (36%)
Corte Total (31%)
Internet (28%)
Wi-fi (3%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Catarina, Guadalupe, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, Monterrey, Norte de Monterrey y Ciudad General Escobedo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Santa Catarina	Teléfono	hace 5 días
Guadalupe	Teléfono	hace 26 días
Ciudad Apodaca	Teléfono	hace 26 días
Guadalupe	Internet	hace un mes
Ciudad Apodaca	Teléfono	hace un mes
San Nicolás de los Garza	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

Victor Camacho (@kmachotor) reportó hace 4 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@zai_anahimc @MovistarMX Por eso me urge mi telcel 🫣🫣🫣
Javi Montero (@JaviMonteroOf) reportó hace 12 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@MovistarMX algún problema con los datos? Tengo toda la mañana sin ellos y ya reinicie el teléfono, revisé configuración y nada que se reactivan...
Turri Segura (@turrisegura) reportó hace 15 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Sin servicio de @MovistarMX 🙄
Edgar Quintanilla (@aaritooo) reportó hace 20 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@MovistarMX pésimo servicio en atención al cliente 😪
Turri Segura (@turrisegura) reportó hace 22 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Es neta ??? @MovistarMX Sin señal ????
Es Jorge Aguilar (@EsJorgeAguilar) reportó hace 25 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Pésimo atención CAC Citadel @MovistarMX @TelefonicaMX
𝑀𝒶𝓎 𝑀𝑒𝓃𝒹𝑒𝓏 (@may_mendez) reportó hace 27 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@MovistarMX oye Movistar! Que es eso que intenta uno sacar una tarjeta de crédito y resulta que estamos en el buró de crédito por una cuenta de 2011 y en tu servicio de atención al cliente NADIE SABE NADA! Y yo como le hago?
N1MR0D (@N1MR0D01) reportó hace 27 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@MovistarMX Me queje y me respondieron que fue un error pero luego me enviaron una liga para renovar en línea... Después de mucho pelear con diferentes agentes y después de la confirmación de mi renovación Alfin vi la luz al final de túnel... Pero no todo era como esperaba
Cezzarinn (@cezzarinn) reportó hace 28 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@MovistarMX me van a hacer descuento en mi factura por no tener servicio el día de hoy? Porque ustedes son bien buenos para cobrar interes si me pasó un minuto de la fecha marcada del pago. Sean parejos.
N1MR0D (@N1MR0D01) reportó hace 29 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@MovistarMX Sorpresa la que me llevo con el pésimo servicio en renovación... Estoy aquí de nuevo el otro centro Movistar y ahora me quieren dar un Nova
Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó hace 32 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@henrrysamohe @MovistarMX @TelefonicaMX De casualidad sabes ¿como le están haciendo en poblaciones como en Teopisca o Las Margaritas ya que solo Movistar solo contaba con la red 2G. Ni sabes si ya implementaron red 3G en estas poblaciones o se quedaron de plano sin señal de Movistar?
MeGGaN (@MeGGaN_RAM) reportó hace 35 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@MovistarMX @VValadezLazcano Yo tampoco puedo entrar a mi cuenta y no envía el mensaje para cambio de vontraseña
Sr de los Radios (@xcesarmaya) reportó hace 36 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Portando una línea de @MovistarMX a @ServicioTelcel y me dicen sr por qué no contrata un plan. Le digo anda terca revísale
Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó hace 40 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@MovistarMX Para que si nadie me hace caso, espero que en conciliación lo hagan
Martín Mendoza (@MartinMG95) reportó hace 41 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@MovistarMX a ver a qué hora vuelve la señal!!! 😔😤😤
Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó hace 51 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@henrrysamohe @MovistarMX @TelefonicaMX De casualidad sabes ¿como le están haciendo en poblaciones como en Teopisca o Las Margaritas ya que solo Movistar solo contaba con la red 2G. Ni sabes si ya implementaron red 3G en estas poblaciones o se quedaron de plano sin señal de Movistar?
Édgar López (@edgarlopeznl) reportó hace 53 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Confirmando desde nuevo León. @MovistarMX está completamente caído
G@ g@ Regi@ (@Globito1984) reportó hace 55 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@MovistarMX Es lamentable que mi número telefónico esté en manos desconocidas y esa información solo puede salir de ustedes
Fernando Aróstegui (@Arostegui73) reportó hace 57 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
@MovistarMX no tengo acceso a internet, ¿me podrían comentar si hay algún problema con su servicio?
G@ g@ Regi@ (@Globito1984) reportó hace una hora desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@sercho_8 De mi no vas a estar hablando! Ya me quedé sin teléfono @MovistarMX fatal servicio.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Arturo Gutiérrez Velasco (@arto60) reportó hace 4 minutos
@MovistarPlus @MovistarMX @Movistar_Team necesito que Movistar me deje de estar llamando para renovar mis líneas. El sábado recibí 12 llamadas, hoy llevo 17, lo más absurdo es que tengo tres lineas contratadas. Nadie resuelve nada pésimo servicio al cliente. AYUDA URGENTE
🇮🇹DANERI🇲🇽🇬🇧💎 (@Daneri_Carlos1) reportó hace 5 minutos
@MovistarMX es increíble que Movistar Mexico de un pésimo servicio ., quiero cancelar el contrato y me tienen en WhatsApp y me preguntaron de todo y dice lo pasamos al área correspondiente y 15 minutos y nadie responde
Alejandro Huesca (@AlejandroHues20) reportó hace 6 minutos
@MovistarMX Pésimo servicio, chingue y chingue con las llamadas y aparte actualizan las tarifas de plan a querer cobrar lo que quieran 😡🤬
Alejandro Huesca (@AlejandroHues20) reportó hace 8 minutos
@MovistarMX Pura estafa
Erick (@tu_superman) reportó hace 8 minutos
Que asco de servicio @MovistarMX Tengo un plan que aparte de que no carga bien, me dijeron que sería un precio y la factura llego por otro más caro. Que ladrones y mañosos son! Yo no los recomendaría con nadie.
catwoman (@lindakim141) reportó hace 9 minutos
@MovistarMX hola en que consiste el prepago on n1 ayer se me cambio y no se por qué, aparte me llegó una promoción hice recarga y no me la hicieron valida
Andrea Covarrubias (@AndreeaCova) reportó hace 11 minutos
@Profeco llevo 2 horas esperando que @MovistarMX me responda por el cargo de un equipo que cancele el día 8, un equipo que NO tengo ¿Cómo puedo levantar mi queja?
Manuel Uduchurtu (@Uduchurtu) reportó hace 16 minutos
@MovistarMX Ya funciona la app
Kevin O. Guzmán Hdez. (@KevinOGuzman) reportó hace 17 minutos
@OmarSousaV @MovistarMX Que sea 5G no te garantiza que soporte las bandas que usa Movistar para su cobertura 5G.
estela reyes (@zttelar) reportó hace 17 minutos
@MovistarMX 13 días sin poder dar con el departamento encargado contrastaciones en línea. Por todos los medios posibles he intentado hacer un cambio de color de iPhone plata a Morado en un equipo que aún no me llega y nadie puede dar una respuesta @Profeco ayuda !M