¿Está Movistar México con problemas o cortes en Roque, Celaya, Estado de Guanajuato?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Roque, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Roque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (35%)

2. 

   Corte Total (32%)

3. 

   Internet (27%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Roque, Celaya, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 9 días
Celaya	Internet	hace un mes
Celaya	Corte Total	hace 2 meses
Celaya	Wi-fi	hace 2 meses
Celaya	Corte Total	hace 2 meses
Celaya	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Roque, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Roque y lugares cercanos:

• Abel Casas (@chino1973) reportó hace 2 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @MovistarMX es una burla eso de sus tokens cuando se termina el full Internet, no funciona como debería!!

• Виктор (@Viykctor) reportó hace 3 minutos desde Santa Cruz de Juventino Rosas, Estado de Guanajuato

  @MovistarMX @Profeco @IFT_MX Quiero escuchar @SpotifyMexico y no puedo, quiero buscar algo en @googlemexico y me marca que no tengo conexión a internet, quiero ver algo en @YouTubeEspanol y me marca sin conexión. Es un desastre @IFT_MX @Profeco

• CARTER (@JayJimenez24) reportó hace 11 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  @MiMovistarMX estoy prepago y no tengo ningún servicio , el internet pésimo y desde el día 14 de abril que recargue $100.00 resulta que mi módulo ya expiró, además tengo 3 días contactandolos y me mandan por un tubo, llevo 12 años con ustedes jamas habían sido tan ineficientes

• Abel Casas (@chino1973) reportó hace 14 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @MovistarMX pésimo servicio de su 'full conecction' (Internet en casa), NADA RECOMENDABLE, no brindan soporte técnico, sólo para venderlo atienden de inmediato, solicito a @ift revisión de esta compañía en su 'servicio'

• Виктор (@Viykctor) reportó hace 23 minutos desde Santa Cruz de Juventino Rosas, Estado de Guanajuato

  @Ethan_Gath_ @MovistarMX @MiMovistarMX @PesimaAtencion @Profeco @IFT_MX Que crees que daba buen servicio, pero a partir del buen fin nos empezó a restringir los datos, corrí de @ServicioTelcel @TelcelEmpresas porque ellos desaparecían los datos, un día tenías datos al siguiente ya no. @IFT_MX @Profeco

• Abraham (@linux_ska) reportó hace 24 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @MiMovistarMX tengo un problema con mi teléfono , me apoyan

• Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 30 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Ya levanté mi folio en @IFT_MX por el pésimo servicio de @MovistarMX. Me acabo de cambiar de compañía en portabilidad, y ya me están robando $100 pesos de saldo que pagué en su propia plataforma y con comprobante electrónico.

• Abel Casas (@chino1973) reportó hace 31 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @MovistarMX al parecer no quieren resolver inconvenientes y pésimo servicio que tienen, @IFT_MX alegando que se comunican y no es verdad. @MovistarMX no respeta y responde a clientes

• CARTER (@JayJimenez24) reportó hace 37 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  @MovistarMX demandó hablar con un asesor que no me deje colgado 3 días por mensaje de texto o que almenos me den seguimiento de por qué no tengo servicio o de plano me reembolsen mi dinero @MiMovistarMX @Profeco

• Abel Casas (@chino1973) reportó hace 47 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @MovistarMX al parecer sólo quedó en palabras, NO SOLUCIONAN NADA! No nada más traten de vender, también den soporte a quien ya adquirió su pésimo servicio.

• Виктор (@Viykctor) reportó hace 53 minutos desde Santa Cruz de Juventino Rosas, Estado de Guanajuato

  @MiMovistarMX @MovistarMX Si ya me dijeron que su sistema dice que sí tengo datos ya con eso se van a safar de mi problema, pero en mis equipos no tengo datos, así ya tengo 30 días y no han hecho absolutamente nada. @IFT_MX @Profeco

• Abel Casas (@chino1973) reportó hace 54 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @MovistarMX nada recomendable su servicio de Internet en casa (full) , no dan servicio técnico, sólo para vender atienden de inmediato, @IFT_MX solicité inconformidad

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Kelly Marco (@KellyMarco) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX No sirve, lo he hecho cientos de veces, nadie atiende NADIE

• Kelly Marco (@KellyMarco) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX @Rainbow7lol Tengo semanas con problemas en mi línea. Pésimo pésimo pésimo, atiéndanme

• R̥̜̜͈̞̬̯̂ͭͦȅ͚̥̝̩̺̌͌̔͗̐͂b̤̬̠̝̫̀͗e̻ͬ̔̾́̋̓ͤ͋̈l̝͍͆̓̑̚ (@StarkDelMal) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX como así que tu gente restringe números por venganza... Neta que poca madre y chingo a mi madre si no cancelo mi **** plan y los mando a la *****

• Rev_J_Brown (@Rev_J_Brown) reportó hace 7 minutos

  2 semanas tratando de cambiar mi plan vía telefónica en @MovistarMX no me responden o me responden y después de muchos "permítame" cuelgan. Voy al centro de atención a clientes y resulta que el cambio de plan se realiza via telefónica únicamente. #Pesimo

• Manuel Castillo (@CastillocJesus) reportó hace 8 minutos

  @CarolinaNaPe Desafortunadamente ningún ejecutivo MOVISTAR MÉXICO pudo resolver mi problema y ya hasta borraron la evidencia del folio generado, pésimo servicio de atención a clientes me tuvieron 1 hora 54 min y terminaron diciendome que no existe ese folio. @MovistarMX

• ANA MARIA BAZAN (@nickolastexas) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX Hola cuando será que puedan solucionar mi problema con mi línea llevo casi 10 días sin servicio y desde que lo reporte quedaron en darme solución de 24 a 72hrs. Y llevo días..... Por favor ayúdenme!!!!!

• jose ricardo (@ricardillof10) reportó hace 9 minutos

  Hijos de perr los de @MovistarMX me cortan el servicio que por un adeudo que tengo según, cuando ellos me deben 120 de un modulo, del cual no me han podido resolver deseé diciembre

• Kelly Marco (@KellyMarco) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX @Rainbow7lol @LLA Atiendan y den solución, antes era una buena compañía, ahora pésimo su servicio y peor que nadie atiende sus líneas

• El Vic (@VctorCr13397472) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX su app no funciona, necesito pagar y no permite.

• Achevé (@soyhectorbravo) reportó hace 12 minutos

  Alguien de @IFT_MX que me ayude para el desbloqueo de un imei 🙏🏻 Desde el 2/Feb lo pedí a través de @movistarmx y nadie me da respuesta. Casi una semana sin poder usar el equipo 😓