¿Está Movistar México con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mérida provienen de los códigos postales 97314 y 97203.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (45%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 11 días
Mérida	Corte Total	hace 13 días
Mérida	Teléfono	hace 3 meses
Mérida	Internet	hace 9 meses
Mérida	Internet	hace 9 meses
Mérida	Corte Total	hace 9 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Mérida, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:

• Rigel Traconis (@relojero07) reportó hace 22 segundos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @MovistarMX pésimo su servicio de venta el línea

• Lic. Elmer Rodriguez (@elmo_rg) reportó hace un minuto desde Mérida, Estado de Yucatán

  @MiMovistarMX @MovistarMX cuento con el módem para servicio de internet y la verdad es q el servicio deja mucho que desear... Cuando menos 1 vez al día tengo que reiniciar el módem para que agarre la señal y en esta semana he batallado más que de costumbre,necesito q se resuelva

• 🅵🅴́🅻🅸🆇 🅼🅸🅻🅻🅰́🅽 (@principe_aly23) reportó hace 4 minutos desde Kanasín, Estado de Yucatán

  @MovistarMX me hicieron una portabilidad que yo no pedí y desde ayer no tengo línea, quiero recuperar mi número con la compañía con la que originalmente lo tenía. @IFT_MX @Profeco necesito de su ayuda por favor, nunca pedí portabilidad y ahora resulta que ya no tengo línea.

• Thal⭕️s Dracarys 🔥 (@mrgeovas) reportó hace 12 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @DRLOVEMX @Telcel @ATTMx @MovistarMX Ha sido casualidad pero tres veces en este año que he salido del estado y las tres veces regreso sin datos, cuando normalmente me queda hasta un 50 % de servicio.

• Ismael (@valerio2393) reportó hace 14 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @MovistarMX con la novedad de que por primera vez me doy la oportunidad de probar su servicio y desde el minuto 1 con fallas en su totalidad, hice todo mi trámite en línea, fuí a una de sus su sucursales por mi chip y que resulta que no tengo saldo, que la recarga que hice no....

• Señor Actitud (@ppscaia1) reportó hace 27 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @ElMasterDg @rapcx1981 @Telcel @MovistarMX @ATT Gracias a estas quejas estoy decidiendo no contratar esas cosas

• Manu Arana (@jame_manu) reportó hace 29 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @MovistarMX muy muy mal... ni un número para quejarse

• MaxhiDom (@MaxhiDom) reportó hace 33 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @MovistarMX muy mal servicio, llevo una semana reportando mi módem, ya me dieron no orden (porque según van a resetear desde la central) y nada . Llame y qué servicios un no le da respuesta. A pero para el pago puntuales!!!

• Antonio Roura 🇺🇦 (@AntonioRoura) reportó hace 36 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @MovistarMX tenemos un problema

• Agent: PIUduck (@PIUduck) reportó hace 37 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @MiMovistarMX CC @MovistarMX El hecho que esté inestable el internet no me permiten participar

• Nicole Leyva Mx (@NicoleLeyvaMx) reportó hace 40 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @MovistarMX llevo horas intentando contactar al soporte web, sms , telefonica y nada! Mi linea dice que tengo una solicitud pendiente de ser procesada y me enviarán un sms cuando se procese Eso es de hace mas de un mes y aún nada Quiero una solución o me voy de movistar.

• Ismael (@valerio2393) reportó hace 40 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @MovistarMX Sigo esperando la resolución por DM, hace horas que les mandé la evidencia solicitada.

• Thal⭕️s Dracarys 🔥 (@mrgeovas) reportó hace 41 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @MovistarMX no me falles que me acabo de cambiar con ustedes y en espera de 24 horas la línea se me respete con mi número original 😔

• Angelitho H£rR£®A (@Xx_AngeliTh0_Xx) reportó hace 46 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Alguien sabe si la señal de @MovistarMX está fallando. Desde hace unas hrs no tengo señal.

• Karen Lucia (@kalu_2308) reportó hace 47 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @juandav_id @MovistarCo Uyyy como que ee en todas partes @MovistarMX es pésimo también!

• Alejandro Gomez Evia (@AlexGomitaz) reportó hace 49 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @MiMovistarMX buenas noches, tengo un folio de cancelación desde el 28 de Mayo y aun no tengo ninguna respuesta, que pésimo servicio y trato. Es el 1905280000184831

• Francisco GS (@francyzko) reportó hace 51 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Hola @ATTMx me voy a cambiar de compañía a @MovistarMX Para liquidar lo que resta de mi plan ¿Cómo le hago?

• robert (@a_BUHO_r) reportó hace 53 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @MovistarMX hice el cambio de portabilidad y me dijeron que durante 5 meses tendría una promoción de 30 días y 6gb x $100 lo hice y solo fueron 15 días y 1,500gb

• Alejandro Carrillo Ancona (@lexcarrillo91) reportó hace 56 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @MovistarMX tengo un problema con mi línea no se ha dado de alta con ustedes ayer me hicieron el cambio de portabilidad. Ayuda!!!

• Antonio Roura (me llaman Biólogo) (@AntonioRoura) reportó hace 57 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @MovistarMX No funciona el link

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Vivi o Viri (@peartall) reportó hace 51 segundos

  Eso de que @MovistarMX graba las llamadas del call center para control de calidad debe ser mentira o no puedo entender que no hagan algo al respecto, no exagero es de vergüenza, es extremadamente ineficiente y desesperante. Ayuda @Profeco

• Alejandro de la Fuente (@i_uris_7) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX tiene un terrible servicio. No puedo pagar ni por la app,ni por teléfono. Me llegan mensajes indicándome que si no pago me cortan el servicio. Hasta que por fin alguien me contesta de cobranza le pido que me comunique a atención al cliente, y me dice que no..

• Vanessa Simz (@Mova_03) reportó hace 7 minutos

  @luna_deagosto @MovistarMX Debes meter una queja en el Instituto Federal de Telecomunicaciones, si la metes con Profeco te remitirán con este instituto.

• Vivi o Viri (@peartall) reportó hace 9 minutos

  Ayuda @Profeco en @MovistarMX cuando tienes un problema con tu línea no hay manera que te ayuden a resolver, y cuando el problema es suyo completamente, estamos desprotegidos porque no hay nada que podamos hacer.

• Vivi o Viri (@peartall) reportó hace 12 minutos

  Aviso @Profeco que el mensaje anterior de @MovistarMX de permútenos ayudarte es pura pantalla, mandé mensaje con mi problema y no responden.

• 🍁La Tanys🍂 (@tan_ameya) reportó hace 13 minutos

  @Profeco quiero meter una queja en contra de @MovistarMX , me estuvieron fregando para q me pasara con ellos y ya q lo hice , al ir x el chip me salen con q no me lo pueden dar x q solo se entrega con el INE, al hacer la portabilidad

• 𝐂𝐡𝐚𝐯𝐚𝐤𝐧𝐨 (@Chavakno96) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX no me funciona su servicio de recarga libre, pésimo servicio. Me quedaré sin linea.

• Arq. Jose G. Perez (@xose7) reportó hace 15 minutos

  .@MovistarMX Que esta pasando? 🤔 Tenemos 8 días sin cobertura en el municipio de Praxedis G. Guerrero, Chihuahua. C.P. 32780 y 32790. Se rumora que ya no va a haber señal 😪 que nos cambiemos a @Telcel 😠

• Ana (@abonell9961) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX Pésimo servicio por teléfono, pero aún pen su sistema automatizado en WhatsApp. Me dejaron sin servicio en seco. 😡

• Nory 👩🏼‍🦰 (@norywicca) reportó hace 18 minutos

  @BBVA_Mex y @MovistarMX robando y entre ellos echandose la bolita, basura con su app de cada uno y sus ''recargas perdidas'' #pinchesratas