¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (36%)

2. 

   Teléfono (33%)

3. 

   Corte Total (25%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Teléfono	hace 9 horas
Guadalajara	Teléfono	hace 8 días
Zapopan	Corte Total	hace 14 días
Zapopan	Internet	hace 14 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 16 días
Guadalajara	Corte Total	hace 16 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• Christian Ruiz (@jchristianruizc) reportó hace un minuto desde Zapopan2, Estado de Jalisco

  Mal servicio en @MovistarMX movistar pablo neruda llevamos mas de 5 mins y no atienden, siempre es lo mismo en esta sucursal

• Adrian Aguilar (@ElAdrianAguilar) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @MovistarMX tengo problemas con mi linea, dice que mi numero no existe, ayuda

• Richard (@RichardK_87) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @MovistarMX acabo de pagar ayer el plan y los datos no sirven. Sus líneas de atención son una basura. Por favor solicito ayuda.

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza1) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @MovistarMX una pregunta dónde puedo conseguir sus wallpaper no me digan que en mi teléfono tengo un teléfono que es de Telcel e buscado por Google y no encuentro porfa ayuda 🥺

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Me responden porfavor por privado @MovistarMX urge

• Ydas Gurigutia (@Gurigutia) reportó hace 23 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  @MiMovistarMX Mi servicio de #FullConection inestable y lento pague a tiempo ... luego pago mi línea telefónica igual con servicio de postpago adelantado a la fecha límite y ahora ando igual sin servicio 😠

• Eugenes (@mesmskd) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @MovistarMX algunos de sus planes de prepago incluye Spotify? Lo que pasa es que por desgracia Virgin Mobile no tiene el servicio de mensajería corta y no puedo usar mi app bancaria

• Eliseo R. Hernandez (@haticonsultor) reportó hace 27 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @MovistarMX buen servicio de call center renovaciones pero pésimo en CAC López Mateos en GDL, prepotentes y quieren que pagues servicios adicionales para cancelarlos a los dos meses @Profeco

• MASTER WIN (@Efrenz8) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @MiMovistarMX @indigohedgehog TAMBIEN MI MODEM ESTA FALLANDO

• Elijah (V) (@Elijah_Haglund) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @MovistarMX Ya funciona su app y los datos pero las recargas no estan apareciendo!

• Jorge Felipe Barbosa Jacobo (@camaradaquark) reportó hace 35 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @MovistarMX No no ayudan solo me hacen perder el tiempo ya saben mis datos así que regresen la llamada ya estoy harto de su mal putrido pésimo servicio

• Presidente Trom (@bettungdl) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @_pammtz Yo quise comprar un celular en @MovistarMX de sus “promociones” y en los centros de atención me lo negaron y por teléfono también porque era renovación no contratación y en @ATTMx no pude renovar y comprar el #iphone11 porque tampoco tenían :( son de lo peor #apestan

• Che Luis (@LuisUrueta57) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @MovistarMX A que hora me marcan, mi código para cambio de compañía vence el 25 de marzo.

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza1) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Neta que pienso regresar con @ServicioTelcel porque @MovistarMX es muy mal servicio aunq ninguna compañía telefónica de México no sirve para nada

• MARIONI PERIZ (@MARIONIPERIZ) reportó hace 44 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @MovistarMX @inakialvarez @AdolfoPonce2 No te lo aconsejo Iñaki, yo lo contraté la señal fue pésima tanto en llamadas como con el internet, por 37 días de servicio me cobraron 2 meses de renta completos, aunque me habían dicho cuando lo contraté que no lo iban a hacer. Aguas

• MARIONI PERIZ (@MARIONIPERIZ) reportó hace 47 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx Ni se te ocurra meterte a Movistar iñaky es la peor de todas, nunca hay señal

• Alejandro Navarro (@haletz_navarro) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @MiMovistarMX @MovistarMX tu servicio en el centro(plaza de armas) de Guadalajara es fatal.

• FranciscoRodriguez (@FrankRdz182) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @IFT_MX hace dos semanas compre un equipo en tienda en línea de @MovistarMX más de una semana que lo recibí y hasta la fecha no lo he podido usar porque no me lo han liberado. ¿Que no se deberían de enviar liberados? ¿Cuál es el tiempo límite para presentar una queja? @Profeco

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza1) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @MiMovistarMX neta que mal servicio al cliente por redes sociales si siguen sin ayudarme por un cobro que me hicieron sin mi consentimiento que ya hablé con mi banco @BancoAzteca para que se solucione y me regresen mi dinero que me cobraron que nunca compre nada con ustedes

• PinshiPelón™ 🏳️‍🌈 (@ElPinshiPelon) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @MovistarMX en CAC Plaza del Sol ejecutivo me negó la portabilidad, el solo hace portabilidad si vas a contratar plan, portabilidades piojas el no hace 💅🏼

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jose Carlos Call-Man (@carlive5) reportó hace 13 segundos

  @Telefonia_MX @ATTMx @MovistarMX A mi no me dejo, segun que mi plan de 399 y quieren que tenga el de 599 para tener 5g

• KyreLost (@KyreLost08) reportó hace 2 minutos

  Por qué actualmente no hay señal debajo de la linea 2 del metro de Nuevo León?? @MovistarMX

• Ramón Juárez Mtz. (@Gato_azul001) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX La aplicación no sirve, me hizo 3 cobros al pagar mi plan. En los primeros 2 no pasaba el pago, lo hice con una segunda tarjeta y si pasó el pago. Pero ahora tengo registrados 3 pagos (2 en una tarjeta y 1 en otra). Pueden ayudarme por favor

• Norma L. Acevedo (@normacvdo) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX Sigo sin solución y ninguno de sus bots ayudan

• Gesse Antonio Garcia Camacho (@gc9021012) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX Pues no pueden dar solución bal problema

• Karl (@karl8010) reportó hace 9 minutos

  @Telefonia_MX @ATTMx @MovistarMX La verdad es que la red de att es una basura, de 5g no tiene nada, antes tenía unas muy buenas velocidades en 4G, llegaba a dar más de 100 Mbps, pero la saturación y el poco interés de mantenerla a nivel la convierten en una basura.

• Magda Gonzalez (@MagdaGo85674167) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX pésimo servicio desde el día de ayer no puedo hacer llamadas. En WhatsApp de atención a clientes no me contestan y fué a raíz de que me cambié al plan de GigaMove porque haciendo recargas mensuales no me pasaba esto.

• ES LO DE MENOS (@kike_alba) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX quiero cambiar mi plan a Movistar libre, en la aplicación jamás me deja hacer el cambio no sirve la ventana para la recarga de saldo y continuar con los pasos a seguir

• SockoGamez (@sockogamez) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Movistar se niega a darme mi NIP para cambio de compañía. ES UN DELITO, donde los puedo DENUNCIAR ?

• Ramón Juárez Mtz. (@Gato_azul001) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX la aplicación no funciona bien, me hizo 3 cobros de mi plan porque en los primeros 2 no pasaba el cobro, en la tercera vez con otra tarjeta si me dejó pero después de un rato me hizo 3 cobros