Estado del servicio de Movistar México en Tonalá, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Las Pintas de Arriba, El Salto, Hacienda Santa Fe, Las Pintitas, y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Teléfono	hace 2 horas
Zapopan	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Teléfono	hace 3 días
Zapopan	Teléfono	hace 3 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 5 días
Guadalajara	Teléfono	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tonalá, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• 
  Julián Miranda (@JulyNmM) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @MovistarMX Ayuda! Tengo desde el día 15 de Enero que renové mi equipo por medio de una llamada #ventasonline y es tiempo que no me llega mi equipo a mi domicilio y ya me están cobrando mi primer factura. Llamo a renovación pero no me saben decir nada.

• 
  MiniNo (@Hugin79) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @MiMovistarMX Que no!! Es inútil escribirles, casi tan inútil como su servicio

• 
  MiniNo (@Hugin79) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @MiMovistarMX Resuelvan públicamente para que todos vean lo inútil que es su servicio

• 
  Ricardo Garcia (@ri_kar_do_88) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Profeco @MiMovistarMX ya llevo días en los que no recibo la señal 4g, reinicio el cel, coloco modo avion y nada, necesito que me apoyen con este problema, ni la red 3g me aparece

• 
  RichardJHO (@RichardJuse) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @MovistarMX saben algo sobre red que desde muy temprano está sin servicio no puedo hablar por teléfono ni internet.

• 
  MiniNo (@Hugin79) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @MiMovistarMX No pues gracias!! Necesitaba que me dieran permiso!! El problema no es el cambio, sino el #fraude que ustedes son #fraudemovistarmx

• 
  Adrian Aguilar (@ElAdrianAguilar) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @MovistarMX tengo problemas con mi linea, dice que mi numero no existe, ayuda

• 
  Dany Bourne (@danybourne) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Sufriendo de las carencias de organización y sistema @MovistarMX @Movistar nadie resuelve mi caso, sucursal chapalita lleva 8 días sin sistema #EpicFail #MovistarMxChafa

• 
  Anahi Flores Jay R. (@Anahi_by) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Oye @MovistarMX yo no sé para qué dan un folio y la sucursal para recoger un equipo y renovar un plan, si no lo tienen y quieren que ande buscando en todas sus sucursales.

• 
  Lizette Mota (@elimotta) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @MiMovistarMX necesito una respuesta

• 
  PinshiPelón™ 🏳️‍🌈 (@ElPinshiPelon) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @MovistarMX en CAC Plaza del Sol ejecutivo me negó la portabilidad, el solo hace portabilidad si vas a contratar plan, portabilidades piojas el no hace 💅🏼

• 
  Emmanuel Aldana (@GeekerDev) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @MovistarMX Gracias el problema si fue resuelto

• 
  Ramiro Besosa (@ramirobes) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @MovistarMX pésimo servicio en la linea de atención a clientes

• 
  jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza1) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @MovistarMX una pregunta dónde puedo conseguir sus wallpaper no me digan que en mi teléfono tengo un teléfono que es de Telcel e buscado por Google y no encuentro porfa ayuda 🥺

• 
  Jesus 🎈🇲🇽 (@jose_esparza11) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @MovistarMX que pésimo servicio al cliente tienen últimamente que no ayudan en nada 😡 cada vez están peor ya parecen Telmex

• 
  MiniNo (@Hugin79) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @MiMovistarMX @WenceSays No te van ayudar, es un pésimo servicio, además de cometer fraude y robar tu línea @Profeco @AtencionProfeco @quejascofetel @COFETEL_MX

• 
  Eliseo R. Hernandez (@haticonsultor) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @MovistarMX buen servicio de call center renovaciones pero pésimo en CAC López Mateos en GDL, prepotentes y quieren que pagues servicios adicionales para cancelarlos a los dos meses @Profeco

• 
  Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 53 minutos desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

  Esta caída la señal de @MovistarMX en San Pedro Tlaquepaque que mal

• 
  Jamosham Sporco Mata (@jamosham_) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @MovistarMX necesito su ayuda, estoy teniendo falla con mi línea y la red de datos.

• 
  Candice CarrazCo (@CANCARCAS) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @MiMovistarMX tengo que hacer llamadas y no tengo servicio.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  miltonG (@1000Ton_g) reportó hace 8 minutos

  Chingos de tráfico por todos lados y para colmo, el servicio de @MovistarMX es peeeeesimo como siempre

• 
  El Equipo de Radamel 💙🐯 (@juandiegomart14) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX sigo con cobros indebidos tras cancelar plan (folios 2601300020062271 y 2601300020062282). Ya escalado a PROFECO. Urge solución.

• 
  Mónica zamora (@monicazamoraaa) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX eres una basura llevo 9 días en Japón, no puedo utilizar mi teléfono para nada !! Incomunicada!!! Teléfono bloqueado!! Pago 3000 pesos al mes para esto??? Tan difícil es ponerle un e -sim y los ineptos de los trabajadores, peor!! Yo no sé por qué me cambié de compañía!!

• 
  Desveladóloga (@aliguzz) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX por favor. Se los suplico. Aún no he podido ir al centro de servicio. Estoy haciendo dos mudanzas y sin comunicación está perrisimo.

• 
  Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó hace 13 minutos

  @AtencionProfeco @MovistarMX @Profeco Pueden darse cuenta, en la respuesta de Movistar, que la actitud mostrada refleja una falta de seriedad y respeto, ya que incluso parece una burla no solo hacia mí como consumidor, sino también hacia este medio de conciliación. Mi folio de queja es 709180.

• 
  eduardo vidal g (@evgamez) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX @Francis7444 Solo contesta la grabación y no resuelve yo lo intente por problemas de conexion

• 
  Gonzalo Acro (@Enriqueacro1312) reportó hace 16 minutos

  Oye @MovistarMX otra vez... Tengo línea, tengo llamadas... Pero no puedo ocupar Internet en la calle... Tengo plan con ustedes ¿qué onda? Van dos días así.. @Profeco

• 
  Madie Pudin (@ymadie_) reportó hace 17 minutos

  @IngCanoRdz @MovistarMX Mmmmmm Es lo que quiero esperarme Aquí estoy temporalmente a lo mucho un mes y medio... Regresando al defectuoso en teoría no hay problema. Acá en mis rumbos nadie se va a registrar.

• 
  Madie Pudin (@ymadie_) reportó hace 17 minutos

  @fabiandpalmerin @MovistarMX Aquí en Veracruz, cuando tengo toda la vida con servicio perfecto acá. Para solucionarlo, según ellos, tengo que registrar mi línea a lo del gob, a pesar que la fecha es HASTA JUNIO. No sé, la verdad, si erré al hacerme plan o qué carajos pasó. Ni ellos saben.

• 
  Adris Gomsa (@AdrianaGom28338) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX Dicen los de calle Center que es mi culpa no tener datos y señal.