Estado del servicio de Movistar México en Tonalá, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Las Pintas de Arriba, El Salto, Hacienda Santa Fe, Las Pintitas, y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Internet	hace 11 horas
Zapopan	Internet	hace 13 horas
Guadalajara	Teléfono	hace 1 día
Guadalajara	Teléfono	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Teléfono	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tonalá, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• 
  MiniNo (@Hugin79) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @MiMovistarMX Ya lo hice, tengo dos días buscando una respuesta con ustedes y nada, afortunadamente grabe la llamada que me hicieron ustedes para engañarme y la enviare a @COFETEL_MXy a @Profeco

• 
  Dany Bourne (@danybourne) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Sufriendo de las carencias de organización y sistema @MovistarMX @Movistar nadie resuelve mi caso, sucursal chapalita lleva 8 días sin sistema #EpicFail #MovistarMxChafa

• 
  Jesus 🎈🇲🇽 (@jose_esparza11) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @MovistarMX que pésimo servicio al cliente tienen últimamente que no ayudan en nada 😡 cada vez están peor ya parecen Telmex

• 
  PaulinoPartida Actor (@yosoybatman) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @quejascofetel @MovistarMX siguen molestando por llamadas a mi celular. No deseo ningún servicio.

• 
  Candice CarrazCo (@CANCARCAS) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @MiMovistarMX tengo que hacer llamadas y no tengo servicio.

• 
  Pavel (@Pavansson) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Wow @MovistarMX cada día te superas más como el servicio a cliente más pitero del mundo. Primero me asignas una suscripción que no pedí, ni autoricé y segundo tu agente de servicio a cliente me cancela el chat sin resolverme.

• 
  jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza1) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @MovistarMX una pregunta dónde puedo conseguir sus wallpaper no me digan que en mi teléfono tengo un teléfono que es de Telcel e buscado por Google y no encuentro porfa ayuda 🥺

• 
  Elena (@Leny_GDL) reportó hace 21 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @MovistarMX estoy tratando de dar de baja mi linea telefonica ya que me robaron el celular.

• 
  José Ceja (@MANUELPCEJA) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @MiMovistarMX ayuda por favor. Ya son casi veinte horas sin servicio.

• 
  Luis Antonio Méndez (@lams_007) reportó hace 31 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @OscarWarrior2 @Telcel @ATTMx @MovistarMX @MovistarMX si plan ilimitado por $399 está muy bien

• 
  Fixtecno (@FixtecnoGdl) reportó hace 33 minutos desde Tonalá, Jalisco

  Alguien sabe de los beneficios de cambiarse de @MovistarMX a @Telcel siempre me quedo sin señal...

• 
  Richard (@RichardK_87) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @MovistarMX acabo de pagar ayer el plan y los datos no sirven. Sus líneas de atención son una basura. Por favor solicito ayuda.

• 
  Julián Miranda (@JulyNmM) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @MovistarMX Ayuda! Tengo desde el día 15 de Enero que renové mi equipo por medio de una llamada #ventasonline y es tiempo que no me llega mi equipo a mi domicilio y ya me están cobrando mi primer factura. Llamo a renovación pero no me saben decir nada.

• 
  Dany Bourne (@danybourne) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @MiMovistarMX Me vendieron un servicio de Internet que no tenía la cobertura y su CAC chapalita lleva 8 días sin gerente y sin claves para ingresar a su sistema Llevo 10 días intentando recuperar mi dinero y no saben ni cómo y no tienen con qué #MovistarChafa @MovistarMX

• 
  José Ceja (@MANUELPCEJA) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @atapia976 @MovistarMX @MiMovistarMX También a ti!!!! A mí me dieron de baja un depósito que les demostré si lo realice.

• 
  José Ceja (@MANUELPCEJA) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  En verdad. @TelefonicaMX desde el lunes y no pueden solucionar su problema. Si quieres tener inconvenientes contrata @MiMovistarMX Con @MovistarMX lo barato sale muy caro. Resulta que no les pague.

• 
  jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza1) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @MiMovistarMX neta que mal servicio al cliente por redes sociales si siguen sin ayudarme por un cobro que me hicieron sin mi consentimiento que ya hablé con mi banco @BancoAzteca para que se solucione y me regresen mi dinero que me cobraron que nunca compre nada con ustedes

• 
  MiniNo (@Hugin79) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @MiMovistarMX Que no!! Es inútil escribirles, casi tan inútil como su servicio

• 
  Presidente Trom (@bettungdl) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @_pammtz Yo quise comprar un celular en @MovistarMX de sus “promociones” y en los centros de atención me lo negaron y por teléfono también porque era renovación no contratación y en @ATTMx no pude renovar y comprar el #iphone11 porque tampoco tenían :( son de lo peor #apestan

• 
  RichardJHO (@RichardJuse) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @MovistarMX saben algo sobre red que desde muy temprano está sin servicio no puedo hablar por teléfono ni internet.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Enrique Tortolero (@etortole) reportó hace 6 segundos

  @MovistarMX @profeco Hoy me entero que aunque tengo una tarjeta de crédito domiciliada Movistar quiere cobrarme una fianza por usar su servicio, les pedí entonces cancelar mi servicio y me quieren cobrar la fianza igual que no aplica para este periodo sino a partir del siguiente

• 
  TiburonJar8 (@TiburonJaro8) reportó hace 1 minuto

  @Telcel y @MovistarMX no pueden suspender el servicio.

• 
  jaazmin Goddina (@JGoddina8539) reportó hace 4 minutos

  ESTOY HAST LA VRG4 DE SU COMPAÑIA, DESDE QUE ME CAMBIE CON USTEDES NO TENGO RED. PAGUE LA FACTURA PARA PODER CSMBIAR DE COMPAÑIA Y NO ME DEJA ENVIAR MENSAJES NO ME DEJA HACER NADA ERES UN ASCO @Movistar @MovistarMX

• 
  ghrocks.ron (@gh_rocks) reportó hace 6 minutos

  Será que @MovistarMX no habría quebrado si en lugar de bots haciéndote enojar cuando necesitabas ayuda hubieran contratado gente para atención al cliente? Digo, yo dejé de ser su cliente una vez por esa razón...

• 
  Mónica zamora (@monicazamoraaa) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Sigo esperando una solución ni siquiera en el chat privado responden

• 
  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX estoy en plan y sin servicio

• 
  Roberto Labios 4k (@ROBalzaga) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX Movistar neta me tienen harto, tengo días intentando cancelar mi plan por que desde enero me robaron mi equipo y no uso la línea, me siguieron cobrando, ok ya pagué todo! Ahora solo quiero que me cancelen la línea y tu mediocre equipo no puede darme respuesta, que p2.

• 
  Emmanuel Neftalí Gómez Ramírez (@EmmanuelGo18016) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX Que servicio más horrible acabo de pagar mi plan y no tengo nada de señal y no no quiero mejorar mi plan quiero el que tengo no quiero pagar más por que su servicio y su señal es horrible

• 
  צ'אק (@Chak_GPT) reportó hace 10 minutos

  @jmatuk @MovistarMX ¿Y quien se supone que dará servicio ahora ?

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  Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX @Profeco @AtencionProfeco Nuevamente me mandan respuestas automáticas de un bot tras mi explicación detallada. El folio 709180 sigue su curso. No volveré a perder el tiempo con sus mensajes programados. Espero contacto de un supervisor o nos vemos en la audiencia de Concilianet.