Estado del servicio de Movistar México en Tonalá, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Las Pintas de Arriba, El Salto, Hacienda Santa Fe, Las Pintitas, y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Teléfono	hace 10 horas
Guadalajara	Teléfono	hace 22 horas
Zapopan	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Teléfono	hace 4 días
Zapopan	Teléfono	hace 4 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tonalá, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• 
  Helios Arreola (@HeliosArreola) reportó hace 7 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @MovistarMX Es una estafa, me pueden facilitar su linea de atencion a clientes por favor.

• 
  CuetoReCabron (@CuetoReCabron) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @bramle @MovistarMX Su página, nunca sirve. Quiero pensar que no pagaron por esa Web tan fea y poco funcional. #movistar

• 
  Anahi Flores Jay R. (@Anahi_by) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Oye @MovistarMX yo no sé para qué dan un folio y la sucursal para recoger un equipo y renovar un plan, si no lo tienen y quieren que ande buscando en todas sus sucursales.

• 
  Elijah (V) (@Elijah_Haglund) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @MovistarMX Ya funciona su app y los datos pero las recargas no estan apareciendo!

• 
  Eduardo RPG (@eduardorpg) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Más me merezco por probar empresas piteras. Día 1 de servicio Movistar: 1er sucursal, sin luz solo su local, segunda sucursal, no tienen técnico y no pueden darme un servicio, 3er sucursal, cierra 1 hora antes que las demás. @MovistarMX

• 
  Alfredo Rodriguez (@AlfredoWells) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @IFT_MX me me ayudan con una solicitud de liberación de compañía ya que @MovistarMX no tiene buen soporte y me envían códigos errores de liberación

• 
  MiniNo (@Hugin79) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @MovistarMX Robaron mi número de teléfono, si sus promociones y servicio fueran buenos no necesitarían hacer fraude @Profeco @COFETEL_MX

• 
  Mr. P. (@mientemepinokio) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  ¿Se cayó la red de @MovistarMX ?

• 
  0-_-0 (@x_9758) reportó hace 27 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @agomezpalacio @MovistarMX La migración fue para empeorar, la señal es débil y la velocidad LTE es muy lenta

• 
  PaulinoPartida Actor (@yosoybatman) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @quejascofetel @MovistarMX siguen molestando por llamadas a mi celular. No deseo ningún servicio.

• 
  Ricardo Garcia (@ri_kar_do_88) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Profeco @MiMovistarMX ya llevo días en los que no recibo la señal 4g, reinicio el cel, coloco modo avion y nada, necesito que me apoyen con este problema, ni la red 3g me aparece

• 
  Luis Antonio Méndez (@lams_007) reportó hace 36 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @OscarWarrior2 @Telcel @ATTMx @MovistarMX @MovistarMX si plan ilimitado por $399 está muy bien

• 
  jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza1) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @MiMovistarMX neta que mal servicio al cliente por redes sociales si siguen sin ayudarme por un cobro que me hicieron sin mi consentimiento que ya hablé con mi banco @BancoAzteca para que se solucione y me regresen mi dinero que me cobraron que nunca compre nada con ustedes

• 
  jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza1) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Neta que pienso regresar con @ServicioTelcel porque @MovistarMX es muy mal servicio aunq ninguna compañía telefónica de México no sirve para nada

• 
  Ydas Gurigutia (@Gurigutia) reportó hace 42 minutos desde El Salto, Jalisco

  @MiMovistarMX Mi servicio de #FullConection inestable y lento pague a tiempo ... luego pago mi línea telefónica igual con servicio de postpago adelantado a la fecha límite y ahora ando igual sin servicio 😠

• 
  Che Luis (@LuisUrueta57) reportó hace 50 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  A días de cambiarme a @Telcel ya estoy arrepentido, me hubiera quedado en @MovistarMX , que mal, me dicen si ta puedo cambiarme ?

• 
  FranciscoRodriguez (@FrankRdz182) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @IFT_MX hace dos semanas compre un equipo en tienda en línea de @MovistarMX más de una semana que lo recibí y hasta la fecha no lo he podido usar porque no me lo han liberado. ¿Que no se deberían de enviar liberados? ¿Cuál es el tiempo límite para presentar una queja? @Profeco

• 
  Lizette Mota (@elimotta) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @MiMovistarMX necesito una respuesta

• 
  Eugenes (@mesmskd) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @MovistarMX algunos de sus planes de prepago incluye Spotify? Lo que pasa es que por desgracia Virgin Mobile no tiene el servicio de mensajería corta y no puedo usar mi app bancaria

• 
  Christian Ruiz (@jchristianruizc) reportó hace 54 minutos desde Zapopan2, Jalisco

  Mal servicio en @MovistarMX movistar pablo neruda llevamos mas de 5 mins y no atienden, siempre es lo mismo en esta sucursal

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  we no mames (@me55900) reportó hace 2 minutos

  @MovistarMX @Profeco Llevo desde el jueves llamando y no he tenido respuesta

• 
  Desveladóloga (@aliguzz) reportó hace 2 minutos

  @MovistarMX Hola es la 2da vez que les cribo por aquí. El link que me enviaron no funciona. En Whatsapp esperé ayer TODO EL DIA Y NADAAAA. AYUUUUDAAAAAAAA POR FAAAVOOOORR

• 
  eduardo vidal g (@evgamez) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX No muchas gracias la verdad es q no resuelven y eso de mandar mensaje en privado, lo quise hacer pero solo me manda a otra liga y contesta el robot y no resuelven, de todos modos gracias, seguiré conectandome por wifi para tener conexión más regular

• 
  Joseph (@MrJosephRS) reportó hace 5 minutos

  @IngCanoRdz @ymadie_ @MovistarMX Que tal es Virgin? Ando pensando si migro (una de 2 lineas que tengo). Una es de la basura de AT&T y la otra es la mega porquería de Movistar.. pero solo si hay esim y si no es peor Virgin que las otras 2

• 
  Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Nos vemos en la audiencia. Ya llevo más de 24 horas de mi tiempo perdido esperando una solución y solo responden lo mismo; además, me siguen ignorando. Tengo pruebas de todo, como capturas de pantalla y otros registros. En la audiencia de ConciliaNet demostraré la falta de empeño

• 
  Dévouée 💫 (@VBurke2) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX no tengo red ni señal ni datos nadaaaaa y mi línea está pagada!!! #******

• 
  Desveladóloga (@aliguzz) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX ¿por qué eres así,.Movistar? Quise confiar. Quise creer que no importaba que hubieran vendido la compañía. Me cambié de @ATT , luego de más de 15 años con at&t porque PENSE QUE SERIAS MEJOR!!!! QUÉ TRAITE DECEPCION. Lo peor es que tengo que estar al menos 60 días más

• 
  Alejandra SanGuz (@Ale_guzman21) reportó hace 13 minutos

  Oye @MovistarMX, ¿ahora los contratos son "porque se les antoja"? Recibo llamada para avisarme que me suben el precio y me cambian el plan a la fuerza. ¡Ya dije que NO! Mi contrato se respeta. Cuidado con sus "sorpresas" el próximo mes. 😤cc @AtencionProfeco @TelefonicaMX

• 
  El_Misa_Charro (@ElMisaCharro) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX No me deja enviar el mensaje por ello les estoy pidiendo ayuda para que me contacten vía telefónica tampoco a ello pido su ayuda a ello anexe ni número por aqui

• 
  Madie Pudin (@ymadie_) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX "Comprendo, pero en este caso al no contar con cobertura en esa área lamentablemente no podemos generar ningún proceso" Esas respuestas me dieron. Para qué pierdo mi tiempo? Mejor que TODOS se enteren que cada vez tienes menos cobertura donde durante más de 10 años si había!