Estado del servicio de Movistar México en Tonalá, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, y Guadalajara.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Wi-fi	hace 20 horas
Guadalajara	Teléfono	hace 3 días
Guadalajara	Corte Total	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 5 días
Zapopan	Internet	hace 7 días
Zapopan	Internet	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tonalá, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• 
  PinshiPelón™ 🏳️‍🌈 (@ElPinshiPelon) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @MovistarMX en CAC Plaza del Sol ejecutivo me negó la portabilidad, el solo hace portabilidad si vas a contratar plan, portabilidades piojas el no hace 💅🏼

• 
  MiniNo (@Hugin79) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @MiMovistarMX Que no!! Es inútil escribirles, casi tan inútil como su servicio

• 
  Elijah (V) (@Elijah_Haglund) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @MovistarMX Ya funciona su app y los datos pero las recargas no estan apareciendo!

• 
  Alfredo Rodriguez (@AlfredoWells) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @IFT_MX me me ayudan con una solicitud de liberación de compañía ya que @MovistarMX no tiene buen soporte y me envían códigos errores de liberación

• 
  MASTER WIN (@Efrenz8) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @MiMovistarMX @indigohedgehog TAMBIEN MI MODEM ESTA FALLANDO

• 
  José Ceja (@MANUELPCEJA) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @MiMovistarMX oye desde el día lunes realice el pago y haya hoy no me dan solución. En su sistema no se acredita dicen.

• 
  Dany Bourne (@danybourne) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @MiMovistarMX Me vendieron un servicio de Internet que no tenía la cobertura y su CAC chapalita lleva 8 días sin gerente y sin claves para ingresar a su sistema Llevo 10 días intentando recuperar mi dinero y no saben ni cómo y no tienen con qué #MovistarChafa @MovistarMX

• 
  Elena (@Leny_GDL) reportó hace 26 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @MovistarMX estoy tratando de dar de baja mi linea telefonica ya que me robaron el celular.

• 
  José Ceja (@MANUELPCEJA) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @atapia976 @MovistarMX @MiMovistarMX También a ti!!!! A mí me dieron de baja un depósito que les demostré si lo realice.

• 
  jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Me responden porfavor por privado @MovistarMX urge

• 
  Candice CarrazCo (@CANCARCAS) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @MiMovistarMX tengo que hacer llamadas y no tengo servicio.

• 
  Helios Arreola (@HeliosArreola) reportó hace 34 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @MovistarMX Es una estafa, me pueden facilitar su linea de atencion a clientes por favor.

• 
  Julián Miranda (@JulyNmM) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @MovistarMX Sigo sin una solución, desde el día 15 de Enero que realice mi renovación vía telefónica y nada que me dan una respuesta en donde se encuentre mi equipo. Ya tuve que pagar la primera factura con cargo del nuevo equipo y nada que me resuelven. iré a #PROFECO a denunciar.

• 
  MiniNo (@Hugin79) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @MiMovistarMX No pues gracias!! Necesitaba que me dieran permiso!! El problema no es el cambio, sino el #fraude que ustedes son #fraudemovistarmx

• 
  CuetoReCabron (@CuetoReCabron) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @bramle @MovistarMX Su página, nunca sirve. Quiero pensar que no pagaron por esa Web tan fea y poco funcional. #movistar

• 
  Alejandro Navarro (@haletz_navarro) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @MiMovistarMX @MovistarMX tu servicio en el centro(plaza de armas) de Guadalajara es fatal.

• 
  Eduardo RPG (@eduardorpg) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Más me merezco por probar empresas piteras. Día 1 de servicio Movistar: 1er sucursal, sin luz solo su local, segunda sucursal, no tienen técnico y no pueden darme un servicio, 3er sucursal, cierra 1 hora antes que las demás. @MovistarMX

• 
  PaulinoPartida Actor (@yosoybatman) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @MovistarMX Lo que hacen es ilegal. Conmigo y con quien sea. Así como hallaron mi número, así denlo de baja. Ya basta de prácticas invasivas y absurdas.

• 
  José Ceja (@MANUELPCEJA) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @MiMovistarMX ayuda por favor. Ya son casi veinte horas sin servicio.

• 
  MiniNo (@Hugin79) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @MiMovistarMX @WenceSays No te van ayudar, es un pésimo servicio, además de cometer fraude y robar tu línea @Profeco @AtencionProfeco @quejascofetel @COFETEL_MX

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Daf M (@fad_mz) reportó hace 2 minutos

  @RozzCo1334 @AztecaNoticias @MovistarMX Oye una duda auténtica, ¿Cómo te diste cuenta que ya te habían vinculado tu linea? Temo que yo que tengo contratado plan me pase lo mismo.

• 
  mcr contaminó mi aire (y les di las gracias) (@korcholatas) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX Hola, nunca me dieron el seguimiento @MovistarMX @AtencionProfeco ¿cómo puedo proceder con mi caso?

• 
  Jj Jose (@JjJose76265471) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX Les trato de contactar por WhatsApp, por Callcenter y no hay respuesta satisfactoria

• 
  San (@sanfzm) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX tiene el peor servicio al cliente! Es imposible hablar con un humano ni por teléfono ni por WhatsApp y en su CAC de Parque Delta sus empleados son unos groseros. El peor error de mi vida ha sido tratar de ser su cliente

• 
  Alberto García (@Alberto04509316) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX Que onda con su internet? Es pésimo, sea el lugar en el que estes no hay recepción y se va la red 5G. Anteriormente no era tan malo su servicio pero de unos meses para acá es malisimo.

• 
  Алиса Хименес (@C_ALIICE76) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX Ya les envié mensaje y ahora ni puedo abrir el enlace. Lo malo es que le compré 20 pesos de tiempo aire pensando que se le había terminado y sí tenía saldo.

• 
  Marshall 🏳️‍⚧️ (@1MarshMonteN) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX Miren, son una empresa excelente, no por nada he pasado al menos 10 años con ustedes, el problema es quien les está obligando a hacerlo.

• 
  Jav Irv Wolstenholme (@IrvTheRedPanda) reportó hace 11 minutos

  Y agrego lo siguiente, el cambio es porque mi plan era bajo, me lo subieron mes a mes, no ocupo todo, y aunque tenga el recurso para pagarlo no estoy dispuesto a continuar bajo el mismo esquema cuando le he pedido a @MovistarMX baje mi plan. Y tengo que repetir lo mismo siempre.

• 
  Hache García (@darknessmh5) reportó hace 12 minutos

  Increíble la incompetencia de @MovistarMX hice mi portabilidad y hoy resulta que no procede porque ELLOS escribieron mal mi apellido. Ahora debo cancelar el trámite y esperar 24–48 hrs hábiles. Resultado: incomunicado todo el fin de semana por su error. Pueden ayudarme @profeco

• 
  Tony González (@tonygonrod) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX Hola amigos. Oye uno de tus asesores telefónicos me dijo que no puede solucionar mi problema con su servicio. Que mejor cancele... ¿Es neta? Si no para ya no pagar el servicio. Que se cancele solo no? Que les parece? @Profeco