¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (45%)

2. 

   Internet (30%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Las Pintas de Arriba, El Salto, Hacienda Santa Fe, Las Pintitas y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Teléfono	hace 5 días
Zapopan	E-mail	hace 18 días
Guadalajara	Teléfono	hace 18 días
Las Pintas de Arriba	Teléfono	hace 18 días
Zapopan	Teléfono	hace 18 días
El Salto	Corte Total	hace 18 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• Jamosham Sporco Mata (@jamosham_) reportó hace 53 segundos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @MovistarMX necesito su ayuda, estoy teniendo falla con mi línea y la red de datos.

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza1) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @MiMovistarMX neta que mal servicio al cliente por redes sociales si siguen sin ayudarme por un cobro que me hicieron sin mi consentimiento que ya hablé con mi banco @BancoAzteca para que se solucione y me regresen mi dinero que me cobraron que nunca compre nada con ustedes

• FranciscoRodriguez (@FrankRdz182) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @IFT_MX hace dos semanas compre un equipo en tienda en línea de @MovistarMX más de una semana que lo recibí y hasta la fecha no lo he podido usar porque no me lo han liberado. ¿Que no se deberían de enviar liberados? ¿Cuál es el tiempo límite para presentar una queja? @Profeco

• Eliseo R. Hernandez (@haticonsultor) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @MovistarMX buen servicio de call center renovaciones pero pésimo en CAC López Mateos en GDL, prepotentes y quieren que pagues servicios adicionales para cancelarlos a los dos meses @Profeco

• PinshiPelón™ 🏳️‍🌈 (@ElPinshiPelon) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @MovistarMX en CAC Plaza del Sol ejecutivo me negó la portabilidad, el solo hace portabilidad si vas a contratar plan, portabilidades piojas el no hace 💅🏼

• Eugenes (@mesmskd) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @MovistarMX algunos de sus planes de prepago incluye Spotify? Lo que pasa es que por desgracia Virgin Mobile no tiene el servicio de mensajería corta y no puedo usar mi app bancaria

• Richard (@RichardK_87) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @MovistarMX acabo de pagar ayer el plan y los datos no sirven. Sus líneas de atención son una basura. Por favor solicito ayuda.

• Che Luis (@LuisUrueta57) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @MovistarMX A que hora me marcan, mi código para cambio de compañía vence el 25 de marzo.

• MARIONI PERIZ (@MARIONIPERIZ) reportó hace 22 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx Ni se te ocurra meterte a Movistar iñaky es la peor de todas, nunca hay señal

• Ydas Gurigutia (@Gurigutia) reportó hace 24 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  @MiMovistarMX Mi servicio de #FullConection inestable y lento pague a tiempo ... luego pago mi línea telefónica igual con servicio de postpago adelantado a la fecha límite y ahora ando igual sin servicio 😠

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza1) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Neta que pienso regresar con @ServicioTelcel porque @MovistarMX es muy mal servicio aunq ninguna compañía telefónica de México no sirve para nada

• Che Luis (@LuisUrueta57) reportó hace 27 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  A días de cambiarme a @Telcel ya estoy arrepentido, me hubiera quedado en @MovistarMX , que mal, me dicen si ta puedo cambiarme ?

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Me responden porfavor por privado @MovistarMX urge

• MASTER WIN (@Efrenz8) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @MiMovistarMX @indigohedgehog TAMBIEN MI MODEM ESTA FALLANDO

• Helios Arreola (@HeliosArreola) reportó hace 31 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @MovistarMX Es una estafa, me pueden facilitar su linea de atencion a clientes por favor.

• Jorge Felipe Barbosa Jacobo (@camaradaquark) reportó hace 33 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @MovistarMX No no ayudan solo me hacen perder el tiempo ya saben mis datos así que regresen la llamada ya estoy harto de su mal putrido pésimo servicio

• MARIONI PERIZ (@MARIONIPERIZ) reportó hace 33 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @MovistarMX @inakialvarez @AdolfoPonce2 No te lo aconsejo Iñaki, yo lo contraté la señal fue pésima tanto en llamadas como con el internet, por 37 días de servicio me cobraron 2 meses de renta completos, aunque me habían dicho cuando lo contraté que no lo iban a hacer. Aguas

• Elijah (V) (@Elijah_Haglund) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @MovistarMX Ya funciona su app y los datos pero las recargas no estan apareciendo!

• Adrian Aguilar (@ElAdrianAguilar) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @MovistarMX tengo problemas con mi linea, dice que mi numero no existe, ayuda

• Jamosham Sporco Mata (@jamosham_) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @MovistarMX Si me van a atender o de plano nada, hace una hora de esto y nada, ya les envié DM hace una hora y aún nada,me urge se restablezca mi línea 😡

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Agustin Cortes (@AgustinCortes_1) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX @TelefonicaMX es una pena, tengo cerca de 20 años con ustedes. Pero el servicio es cada día peor. En mi zona ya no hay cobertura. Entiendo porqué han perdido tantos usuarios, creo seré uno más…

• Uriel V. H. (@urvh) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX La liga no funciona. Aclárame por este medio, por favor.

• Agustin Cortes (@AgustinCortes_1) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX @TelefonicaMX Desde hace un par de semanas la señal es intermitente y de muy mala calidad. La mayor parte del dia no tengo señal. Ya realice sus pruebas. El codigo postal es 55628 en Zumpango Edo Mex. Desde que cambiaron a las antenas ATT la señal es pesima.

• PAULO ABRAHAM (@PAULOABRAHAMGAR) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX ¡Qué absurdo! @MovistarMX me ofrece cambiar de un plan de 22 GB al mes, a uno de 31 GB qué me da 56 GB por 12 mes. Cuando su política de usó justo no permite consumir más de 512 MB en un día. Con esto ¡es imposible consumir dichos 56 GB en un mes!

• Vic Villeneve (@pibe01vv) reportó hace 14 minutos

  Espero que por este medio me den solución @MovistarMX @TelefonicaMX URGE hagan la liberación del equipo que ya les pague,he dado mil vueltas al centro de atención solicitando el código de liberación de una SAMSUNG NOTE 20 ULTRA y no tengo respuesta favorable,quedo en espera.

• Rodrigo A. (@RoiRolas) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX ya 2 semanas y sigo sin señal de ustedes! Reporte mi caso y nunca me ayudaron! Pésimo servicio, eso sí ya mandaron el estado de cuenta actual! @Profeco me ayudan por favor

• Manuel Ulloa (@manoloulloa84) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Pero me atiende un bot y no entiende lo que quiero su respuesta siempre es la misma

• jangatita (@janra4) reportó hace 22 minutos

  @MovistarMX Me hicieron un cargo indebido por 60 pesos según por pago tardío, pero el día de pago cayó en domingo, ya realicé el pago, aunque en total desacuerdo con sus políticas, ustedes si hostigan, pero no les gusta cuando uno paga en día hábil.

• Frankie (@qfbfrankie) reportó hace 22 minutos

  @AtencionProfeco Cuales son los paso a seguir, @MovistarMX me debe un reembolso de $11419.10 Orden 8750224953 , su única respuesta "lleva su tiempo" desde el 9 de julio

• Agustin Cortes (@AgustinCortes_1) reportó hace 25 minutos

  @adreseiker @MovistarMX Sufro lo mismo pero en México!!! Hasta hace dos semanas había cobertura en la zona y de repente nada…. Dicen que “para mejorar la cobertura” pero no saben cuando… 😤