Estado del servicio de Movistar México en Tonalá, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, y Guadalajara.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Wi-fi	hace 2 días
Guadalajara	Teléfono	hace 4 días
Guadalajara	Corte Total	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 6 días
Zapopan	Internet	hace 9 días
Zapopan	Internet	hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tonalá, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

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  Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 2 minutos desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

  Esta caída la señal de @MovistarMX en San Pedro Tlaquepaque que mal

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  Fixtecno (@FixtecnoGdl) reportó hace 4 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @MovistarMX muchas gracias, en estos mas de 10 años tuve alegrías, corajes y mucho mas, pero si llego el momento de ya no quedarme sin señal...

• 
  Pavel (@Pavansson) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Wow @MovistarMX cada día te superas más como el servicio a cliente más pitero del mundo. Primero me asignas una suscripción que no pedí, ni autoricé y segundo tu agente de servicio a cliente me cancela el chat sin resolverme.

• 
  Eugenes (@mesmskd) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @MovistarMX algunos de sus planes de prepago incluye Spotify? Lo que pasa es que por desgracia Virgin Mobile no tiene el servicio de mensajería corta y no puedo usar mi app bancaria

• 
  Jamosham Sporco Mata (@jamosham_) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @MovistarMX Si me van a atender o de plano nada, hace una hora de esto y nada, ya les envié DM hace una hora y aún nada,me urge se restablezca mi línea 😡

• 
  PinshiPelón™ 🏳️‍🌈 (@ElPinshiPelon) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @MovistarMX en CAC Plaza del Sol ejecutivo me negó la portabilidad, el solo hace portabilidad si vas a contratar plan, portabilidades piojas el no hace 💅🏼

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  JC Fifi mezquino y neofascista (@j07c) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Yo bien feliz de que @MiMovistarMX me cambie la fecha de pago y me corte el servicio

• 
  José Ceja (@MANUELPCEJA) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @MiMovistarMX oye desde el día lunes realice el pago y haya hoy no me dan solución. En su sistema no se acredita dicen.

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  Che Luis (@LuisUrueta57) reportó hace 23 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  A días de cambiarme a @Telcel ya estoy arrepentido, me hubiera quedado en @MovistarMX , que mal, me dicen si ta puedo cambiarme ?

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  Anahi Flores Jay R. (@Anahi_by) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Oye @MovistarMX yo no sé para qué dan un folio y la sucursal para recoger un equipo y renovar un plan, si no lo tienen y quieren que ande buscando en todas sus sucursales.

• 
  José Ceja (@MANUELPCEJA) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @MiMovistarMX ayuda por favor. Ya son casi veinte horas sin servicio.

• 
  Julián Miranda (@JulyNmM) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @MovistarMX Envié un mensaje privado! Espero me puedan dar respuesta…

• 
  Alejandro Navarro (@haletz_navarro) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @MiMovistarMX @MovistarMX tu servicio en el centro(plaza de armas) de Guadalajara es fatal.

• 
  0-_-0 (@x_9758) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @agomezpalacio @MovistarMX La migración fue para empeorar, la señal es débil y la velocidad LTE es muy lenta

• 
  MiniNo (@Hugin79) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @MiMovistarMX Que no!! Es inútil escribirles, casi tan inútil como su servicio

• 
  MiniNo (@Hugin79) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @MovistarMX ilegalmente y sin mi autorización me dejo sin servicio #fraude #robo @ATTMx @ATTMxAyuda @quejascofetel @AtencionProfeco

• 
  MiniNo (@Hugin79) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @MiMovistarMX Ya lo hice, tengo dos días buscando una respuesta con ustedes y nada, afortunadamente grabe la llamada que me hicieron ustedes para engañarme y la enviare a @COFETEL_MXy a @Profeco

• 
  Dany Bourne (@danybourne) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Sufriendo de las carencias de organización y sistema @MovistarMX @Movistar nadie resuelve mi caso, sucursal chapalita lleva 8 días sin sistema #EpicFail #MovistarMxChafa

• 
  MiniNo (@Hugin79) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @MiMovistarMX Resuelvan públicamente para que todos vean lo inútil que es su servicio

• 
  MASTER WIN (@Efrenz8) reportó hace 60 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @MiMovistarMX @indigohedgehog TAMBIEN MI MODEM ESTA FALLANDO

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cecê (@Cece42670778qiu) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX No. Su chat de wattsapp no sirve. Te atienden (si te atienden) en HORAS. Y sin servicio no tengo forma de comunicarme. Me dejaron sin servicio desde las 3 pm del viernes y hasta hoy.

• 
  Hiram Xchel (@xchel_hiram) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX Son personas con acento extranjero colombianos, venezolanos donde te dicen que te pueden dar un plan que cuesta normalmente 300 pesos al mes y que ellos te lo dejan a 100 pesos si pasas varios número de otras compañías

• 
  Emanuel Vela (@Cuauh_Vela) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX @MovistarMX me cobró un Autopago de $439 de una línea ya portada a Telcel (5568586797). Su soporte me dice que 'el sistema no permite' devolverme mi dinero. Exijo el reembolso de un servicio no prestado. @AtencionProfeco ayuda.

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  Micro Versos (@MicroVersosMX) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Me estás cobrando en la factura, comisión por pago tardío, mi fecha límite de pago es mañana, en tu app, no hay forma de obtener asesoría, puedes ayudarme o es directamente con @Profeco ?

• 
  Jj Jose (@JjJose76265471) reportó hace 16 minutos

  @GobiernoMX @MovistarMX llevo desde el 29 de Marzo haciendo mi portabilidad y es una trás otra falla, total que no puedo usar mi línea para nada. A ver si la Secretaria de Telecomunicaciones me puede auxiliar

• 
  Emanuel Vela (@Cuauh_Vela) reportó hace 16 minutos

  @HatsumiNonaka @MovistarMX me cobró un Autopago de $439 de una línea ya portada a Telcel (5568586797). Su soporte me dice que 'el sistema no permite' devolverme mi dinero. Exijo el reembolso de un servicio no prestado. @AtencionProfeco ayuda.

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  mcr contaminó mi aire (y les di las gracias) (@korcholatas) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX Hola, nunca me dieron el seguimiento @MovistarMX @AtencionProfeco ¿cómo puedo proceder con mi caso?

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  klltt (@Kllttmx) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX Y la mensualidad que ya pagué que? No sirve para nada?

• 
  Esquivel (@Joselo_Mtz) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX necesito cancelar un plan pero tu menú telefónico es un asco

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  Eduardo Reyes (@EduxrdxReyes) reportó hace 24 minutos

  Nuevamente sin servicio en @MovistarMX , De los 30 días que dura mi plan, solo he tenido internet 5 días, ya es mucho abuso por parte de Movistar que no te solucione por ningún medio.