¿Movistar México está fallando o caído? in Colonia Álvaro Obregón, Lerma, México

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Álvaro Obregón, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Álvaro Obregón, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

• Internet (41%)
• Teléfono (35%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (5%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Álvaro Obregón, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 19 días
Toluca	Internet	hace 19 días
Toluca	Corte Total	hace 21 días
Toluca	Wi-fi	hace 29 días
Huixquilucan de Degollado	Teléfono	hace 2 meses
Metepec	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Colonia Álvaro Obregón, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Álvaro Obregón y lugares cercanos:

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  Adriana Angeles (@adriaspoky) reportó hace 1 minuto desde Metepec, México

  @MiMovistarMX me pueden ayudar contrate un plan el sábado y aun no tengo los servicios activados y donde lo contrate solo me dan largas! Qué hago

• 
  Araa Salgado (@arasalgado) reportó hace 2 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @JuliooCaesars @MovistarMX Son unos putos rateros @JuliooCaesars , pinché empresa corriente

• 
  Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 4 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX Hola Sarai, ya se comunicaron con la gerente del CAC y le dijeron que no harán ni cambio ni devolución que por que según fue mi culpa (si, claro, como yo trabajo en Movistar, yo lo usé, yo lo maltraté y me lo auto envíe a un CAC...🙄). Por lo pronto ya tengo folio con @Profeco

• 
  DavidMexEs (@DavidMexEs) reportó hace 9 minutos desde San Mateo Atenco, México

  Otra vez me está fallando @MovistarMX de nuevo no apican sus promociones

• 
  𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 12 minutos desde Metepec, México

  @MovistarMX buenos dias, me podrian apoyar para canalizar una queja acerca de la atención recibida en el centro de atencion movistar de plaza sendero Toluca. Gracias de antemano.

• 
  V. HUGO GOMEZ V. (@SENYARSE) reportó hace 16 minutos desde Toluca, México

  @MiMovistarMX siempre he sido fiel a movistar pero creo que su pésimo servicio ya requiere una mala reseña. 😠😠😠😠

• 
  Dark360 (@dark360inside) reportó hace 22 minutos desde Toluca, México

  Quiero cancelar y solo me dan mensajes de audio @MiMovistarMX @MovistarMX por eso su servicio es odiado.

• 
  Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 22 minutos desde Toluca, México

  Buenas tardes @Profeco, me pudieran ayudar a saber como comenzar una queja contra @MovistarMX? Les compre un equipo Note 9 nuevo en linea y me mandaron un equipo usado y maltratado y no se les ve la intención ni de cambiarlo ni de hacerme devolución. Su ayuda por favor. Gracias.

• 
  Checando Ando (@Pixkiller) reportó hace 28 minutos desde Metepec, México

  Pues aquí seguimos, un fin de semana más y @MiMovistarMX @MovistarMX siguen muy ocupados, quizá por tantas quejas de un servicio mediocre, esta semana vamos a @Profeco, les cuento que pasa

• 
  Marioni (@marionimtz) reportó hace 32 minutos desde Metepec, México

  @MiMovistarMX @MovistarMX el dia d hoy m comunico al *612 para dar pagar mi linea y despues de 3 transferencias me atiende Jareth Mondragon y después de pedirme mis datos bancarios. ME CORTA LA LLAMADA que casualidad, espero no haga mal uso de mis informacion bancaria. 😡😡

• 
  Alejandra (@aleshitamg) reportó hace 32 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX que necesito para que liberen mi equipo si ya finalizó mi contrato y no hay adeudo, llevo 3 días y nada que dan respuesta @Profeco @IFT_MX

• 
  𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 32 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @MovistarMX pésimo servicio el día hoy, su operador lleva 21 minutos teniendome en espera, no se si colgar o que procede. Es el área de cobranza, le pedí solo una aclaración mínima pero pésimo servicio el día de hoy.

• 
  Josue (@Omarjls) reportó hace 33 minutos desde Metepec, México

  @Profeco @IFT_MX Ayuda llevo más de 24 hrs sin línea por una portabilidad, y @MovistarMX no me quiere dar solución, Mi chip está ligado a información delicada y no me lo quieren entregar.😞😞 Solo me su frase PARECE QUE EN 3 HRS QUEDA.

• 
  Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó hace 33 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @MovistarMX Voy colgando con tu amable centro de atención a clientes, tristemente no pueden darme una solución 😕

• 
  @Phoenix_ML (@rodrigo_elwart) reportó hace 33 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬

• 
  Henry Pérez (@Hnry36779372) reportó hace 35 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX hola no tengo servicio pueden ayudarme por favor!!

• 
  Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó hace 38 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @MovistarMX En su contrato, cláusula 7 estipula que en caso de fallas o quejas en el servicio el SLA es de máximo 24 horas

• 
  Guillermo Barrios (@gbarrios04) reportó hace 48 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX he recibido infinitud de llamadas de ustedes y ya estoy harto, le pedí al tipo que me llamo para que me levante un reporte de cancelación de mi información en su base de datos y no lo quiso hacer, tengo la grabación. La voy a publicar dependiendo de su respuesta.

• 
  💜💚Ruler of all that is evil💚💜 (@citlalmine) reportó hace 51 minutos desde Lerma de Villada, México

  @MovistarMX necesito ayuda mi línea no funciona, ya hice una recarga y nada.

• 
  Dark360 (@dark360inside) reportó hace 51 minutos desde Metepec, México

  @MovistarMX contrate un plan hoy por la mañana y no tengo datos, y nadie responde. Me arrepiento de haberlo hecho.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  V a l e r i a💎✨ (@diana_valeriab) reportó hace 8 minutos

  @JAntonioRiveraR @MovistarMX Siiii, ya tiene rato así sin servicio, aprox como de las 18:30-19:00 hrs

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  Diana (Taylor's Version) (@dxmilla) reportó hace 13 minutos

  Ya iba a decir que @MovistarMX es igual que mi ex, pero ellos sí me pidieron perdón por el problema

• 
  El Chamuco (@jalpztst20) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Estoy viendo que hay problemas con el servicio en Hermosillo. Es de plano falla general o es un incidente aislado a una zona más pequeña o líneas?

• 
  AlertaHermosillo ® ™  🚨⚠️ 🌳💧 (@AlertaHmo) reportó hace 16 minutos

  @ChelizOsegueda @MovistarMX Es a nivel #Sonora donde no hay servicio de @MovistarMx

• 
  Rodrigo (@rodrigoffdez) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX Una bonificación se agradecería , pues no están prestando el servicio deseado , las emergencias existen e incomunicado.

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  Cheliz Osegueda (@ChelizOsegueda) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX No tengo señal, hay algún problema? Cd. Obregon, Sonora.

• 
  Zuko (@Zukosusu) reportó hace 25 minutos

  @AlertaHmo @MovistarMX Yo soy usuario de Movistar y no me funciona soy de sonora

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  Sara Cruz (@Carimme_20) reportó hace 28 minutos

  @MovistarMX pésimo su servicio de #Renovación online y su servicio al cliente no puede resolver nada. Tengo una semana, mi equipo no ha llegado pero ya viene la factura del servicio con el nuevo cobro. Es un abuso @Profeco

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  J Antonio Rivera (@JAntonioRiveraR) reportó hace 30 minutos

  @MovistarMX No sirve la respuesta automática, si hay una pésima señal en Sonora y 3 hrs sin señal y contando

• 
  Raul Rodriguez (@konazupo) reportó hace 30 minutos

  @MovistarMX fallas de servicio no hay señal en hermosillo sonora