Estado del servicio de Movistar México en Colonia Álvaro Obregón, México
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Colonia Álvaro Obregón, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
- Internet (50%)
- Teléfono (50%)
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Álvaro Obregón, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Álvaro Obregón, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Colonia Álvaro Obregón, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Metepec, Toluca, y Huixquilucan de Degollado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Metepec
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Internet | hace 9 días |
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Toluca
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Teléfono | hace 16 días |
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Toluca
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Internet | hace 1 mes |
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Metepec
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Internet | hace 1 mes |
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Toluca
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Internet | hace 1 mes |
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Huixquilucan de Degollado
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Colonia Álvaro Obregón, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Álvaro Obregón y lugares cercanos:
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Alejandra (@aleshitamg) reportó desde Toluca, México@MovistarMX que necesito para que liberen mi equipo si ya finalizó mi contrato y no hay adeudo, llevo 3 días y nada que dan respuesta @Profeco @IFT_MX
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Jahzeel Almeralla (@JahzoJahzeel) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@MovistarMX por favor no contrates extranjero para tu centro de atención telefónica, no se les entiende por acento, y tardan horas en contestar, pésimo servicio, y peor su Atencion Whatsapp, tardan más de 1 dia en contestar y si no respondes al minuto te suspende la conversación
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𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó desde Metepec, México@MovistarMX buenos dias, me podrian apoyar para canalizar una queja acerca de la atención recibida en el centro de atencion movistar de plaza sendero Toluca. Gracias de antemano.
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Juan Luis Arzate González (@juanjo_jgo4) reportó desde Metepec, Méxicousurpación de identidad, robo, y videos donde se veían equipos instalados en mi recámara sin mi autorización para mí vigilancia y acoso por parte de distintas personas. Hoy día sigo con problemas de hackeo, y las empresas con las que tengo problemas son @MovistarMX , @MotorolaMX
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Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó desde Toluca, México@MovistarMX Hola Sarai, ya se comunicaron con la gerente del CAC y le dijeron que no harán ni cambio ni devolución que por que según fue mi culpa (si, claro, como yo trabajo en Movistar, yo lo usé, yo lo maltraté y me lo auto envíe a un CAC...🙄). Por lo pronto ya tengo folio con @Profeco
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Guillermo Barrios (@gbarrios04) reportó desde Toluca, México@MovistarMX he recibido infinitud de llamadas de ustedes y ya estoy harto, le pedí al tipo que me llamo para que me levante un reporte de cancelación de mi información en su base de datos y no lo quiso hacer, tengo la grabación. La voy a publicar dependiendo de su respuesta.
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𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó desde San Mateo Atenco, México@MovistarMX pésimo servicio el día hoy, su operador lleva 21 minutos teniendome en espera, no se si colgar o que procede. Es el área de cobranza, le pedí solo una aclaración mínima pero pésimo servicio el día de hoy.
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Josue (@Omarjls) reportó desde Metepec, México@Profeco @IFT_MX Ayuda llevo más de 24 hrs sin línea por una portabilidad, y @MovistarMX no me quiere dar solución, Mi chip está ligado a información delicada y no me lo quieren entregar.😞😞 Solo me su frase PARECE QUE EN 3 HRS QUEDA.
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Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@MovistarMX En su contrato, cláusula 7 estipula que en caso de fallas o quejas en el servicio el SLA es de máximo 24 horas
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@Phoenix_ML (@rodrigo_elwart) reportó desde Toluca, México@MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬
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Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó desde Toluca, MéxicoBuenas tardes @Profeco, me pudieran ayudar a saber como comenzar una queja contra @MovistarMX? Les compre un equipo Note 9 nuevo en linea y me mandaron un equipo usado y maltratado y no se les ve la intención ni de cambiarlo ni de hacerme devolución. Su ayuda por favor. Gracias.
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Adriana Angeles (@adriaspoky) reportó desde Metepec, México@MiMovistarMX me pueden ayudar contrate un plan el sábado y aun no tengo los servicios activados y donde lo contrate solo me dan largas! Qué hago
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Checando Ando (@Pixkiller) reportó desde Metepec, MéxicoPues aquí seguimos, un fin de semana más y @MiMovistarMX @MovistarMX siguen muy ocupados, quizá por tantas quejas de un servicio mediocre, esta semana vamos a @Profeco, les cuento que pasa
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Henry Pérez (@Hnry36779372) reportó desde Toluca, México@MovistarMX hola no tengo servicio pueden ayudarme por favor!!
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Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@MovistarMX Voy colgando con tu amable centro de atención a clientes, tristemente no pueden darme una solución 😕
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Dark360 (@dark360inside) reportó desde Toluca, MéxicoQuiero cancelar y solo me dan mensajes de audio @MiMovistarMX @MovistarMX por eso su servicio es odiado.
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Juanjo (@Juanjo_JGO) reportó desde Metepec, México@MovistarMX me puedes dar el consumo de datos de mi plan
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V. HUGO GOMEZ V. (@SENYARSE) reportó desde Toluca, México@MiMovistarMX siempre he sido fiel a movistar pero creo que su pésimo servicio ya requiere una mala reseña. 😠😠😠😠
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Marioni (@marionimtz) reportó desde Metepec, México@MiMovistarMX @MovistarMX el dia d hoy m comunico al *612 para dar pagar mi linea y despues de 3 transferencias me atiende Jareth Mondragon y después de pedirme mis datos bancarios. ME CORTA LA LLAMADA que casualidad, espero no haga mal uso de mis informacion bancaria. 😡😡
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Araa Salgado (@arasalgado) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@JuliooCaesars @MovistarMX Son unos putos rateros @JuliooCaesars , pinché empresa corriente
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Son (@sonyaarely) reportó@MovistarMX nuevamente sin red ni datos, asi llevo algunos días, pero bien que están para el cobro del servicio, qué solución dan.
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Osalrara (El Cosa Rara EN CASA) (@osalrara) reportóYa cancele mi Plan con @MovistarMX, ya nada mas falta que @Telcel mejore sus planes prepago y listo! No puede ser que movistar ofrezca casi todas las redes sociales ilimitadas.
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Sin Nombre (@MVZRosario) reportó@AtencionProfeco quiero levantar una queja contra @MovistarMX. Cambie de compañía hace más de un mes y me siguen cobrando los servicios que ya no me dieron
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Nicolás (@nikol4skol1n) reportó@MovistarMX Que malas prácticas @movistar, a mi familiar menor de edad ustedes en uno de sus módulos móviles engañaron diciendo que era una encuesta y le realizaron el procedimiento de portabilidad ( cambio de compañía telefónica), ahora tocará ir con @Telcel para regresar con ellos
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Alessa Suhey (@AlessaSuhey) reportó@MovistarMX No tengo servicio!! Cada vez peor la linea y el servicio de atencion al cliente porque ni contestan 😒
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Mario González (@MJGGONZALEZ24) reportó@MovistarMX me está extorsionando para registrar mi teléfono. Aún cuando no se ha llegado el tiempo límite me quitaron el servicio. @Profeco esto es un delito.
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Miss Nortes (@iPiccelina) reportóOye @MovistarMX nos urge que nos atiendan para cancelar una línea porque nos robaron un teléfono y nos urge recuperarlo en una eSIM
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Deep (@kubrickLars) reportó@Profeco @MovistarMX no me da solución sigo sin línea telefónica y sigo pagando el servicio que no funciona ayuda!!!
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Wal Calderon (@wally7881) reportó@MovistarMX me encuentro en CDMX y la señal es pésima sobre insurgentes, cada vez es peor la señal.
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boa hancook (@BHancook) reportó@MovistarMX Así y porque el gobierno NUNCA a encontrado a alguien siempre son las madres buscadoras y a los q encuentran o son famosos o están de moda,ponte chingon movistar si no pues das de baja mi línea y mira q tengo más de 20 años con ella