Estado del servicio de Movistar México en Colonia Álvaro Obregón, México

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Álvaro Obregón, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Álvaro Obregón, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Álvaro Obregón, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Metepec.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 6 días
Toluca	Teléfono	hace 23 días
Toluca	Internet	hace 23 días
Toluca	Corte Total	hace 23 días
Toluca	Internet	hace 27 días
Metepec	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Colonia Álvaro Obregón, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Álvaro Obregón y lugares cercanos:

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  V. HUGO GOMEZ V. (@SENYARSE) reportó hace 1 minuto desde Toluca, México

  @MiMovistarMX siempre he sido fiel a movistar pero creo que su pésimo servicio ya requiere una mala reseña. 😠😠😠😠

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  Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó hace 2 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @MovistarMX En su contrato, cláusula 7 estipula que en caso de fallas o quejas en el servicio el SLA es de máximo 24 horas

• 
  Alejandra (@aleshitamg) reportó hace 4 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX que necesito para que liberen mi equipo si ya finalizó mi contrato y no hay adeudo, llevo 3 días y nada que dan respuesta @Profeco @IFT_MX

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  Henry Pérez (@Hnry36779372) reportó hace 7 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX hola no tengo servicio pueden ayudarme por favor!!

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  Araa Salgado (@arasalgado) reportó hace 10 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @JuliooCaesars @MovistarMX Son unos putos rateros @JuliooCaesars , pinché empresa corriente

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  Dark360 (@dark360inside) reportó hace 14 minutos desde Toluca, México

  Quiero cancelar y solo me dan mensajes de audio @MiMovistarMX @MovistarMX por eso su servicio es odiado.

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  @Phoenix_ML (@rodrigo_elwart) reportó hace 15 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬

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  Josue (@Omarjls) reportó hace 20 minutos desde Metepec, México

  @Profeco @IFT_MX Ayuda llevo más de 24 hrs sin línea por una portabilidad, y @MovistarMX no me quiere dar solución, Mi chip está ligado a información delicada y no me lo quieren entregar.😞😞 Solo me su frase PARECE QUE EN 3 HRS QUEDA.

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  Marioni (@marionimtz) reportó hace 21 minutos desde Metepec, México

  @MiMovistarMX @MovistarMX el dia d hoy m comunico al *612 para dar pagar mi linea y despues de 3 transferencias me atiende Jareth Mondragon y después de pedirme mis datos bancarios. ME CORTA LA LLAMADA que casualidad, espero no haga mal uso de mis informacion bancaria. 😡😡

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  Juan Luis Arzate González (@juanjo_jgo4) reportó hace 21 minutos desde Metepec, México

  usurpación de identidad, robo, y videos donde se veían equipos instalados en mi recámara sin mi autorización para mí vigilancia y acoso por parte de distintas personas. Hoy día sigo con problemas de hackeo, y las empresas con las que tengo problemas son @MovistarMX , @MotorolaMX

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  Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 22 minutos desde Toluca, México

  Buenas tardes @Profeco, me pudieran ayudar a saber como comenzar una queja contra @MovistarMX? Les compre un equipo Note 9 nuevo en linea y me mandaron un equipo usado y maltratado y no se les ve la intención ni de cambiarlo ni de hacerme devolución. Su ayuda por favor. Gracias.

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  Juanjo (@Juanjo_JGO) reportó hace 30 minutos desde Metepec, México

  @MovistarMX me puedes dar el consumo de datos de mi plan

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  Checando Ando (@Pixkiller) reportó hace 31 minutos desde Metepec, México

  Pues aquí seguimos, un fin de semana más y @MiMovistarMX @MovistarMX siguen muy ocupados, quizá por tantas quejas de un servicio mediocre, esta semana vamos a @Profeco, les cuento que pasa

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  Adriana Angeles (@adriaspoky) reportó hace 34 minutos desde Metepec, México

  @MiMovistarMX me pueden ayudar contrate un plan el sábado y aun no tengo los servicios activados y donde lo contrate solo me dan largas! Qué hago

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  💜💚Ruler of all that is evil💚💜 (@citlalmine) reportó hace 35 minutos desde Lerma de Villada, México

  @MovistarMX necesito ayuda mi línea no funciona, ya hice una recarga y nada.

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  Dark360 (@dark360inside) reportó hace 40 minutos desde Metepec, México

  @MovistarMX contrate un plan hoy por la mañana y no tengo datos, y nadie responde. Me arrepiento de haberlo hecho.

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  𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 46 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @MovistarMX pésimo servicio el día hoy, su operador lleva 21 minutos teniendome en espera, no se si colgar o que procede. Es el área de cobranza, le pedí solo una aclaración mínima pero pésimo servicio el día de hoy.

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  Jahzeel Almeralla (@JahzoJahzeel) reportó hace 48 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @MovistarMX por favor no contrates extranjero para tu centro de atención telefónica, no se les entiende por acento, y tardan horas en contestar, pésimo servicio, y peor su Atencion Whatsapp, tardan más de 1 dia en contestar y si no respondes al minuto te suspende la conversación

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  DavidMexEs (@DavidMexEs) reportó hace 53 minutos desde San Mateo Atenco, México

  Otra vez me está fallando @MovistarMX de nuevo no apican sus promociones

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  Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 56 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX Hola Sarai, ya se comunicaron con la gerente del CAC y le dijeron que no harán ni cambio ni devolución que por que según fue mi culpa (si, claro, como yo trabajo en Movistar, yo lo usé, yo lo maltraté y me lo auto envíe a un CAC...🙄). Por lo pronto ya tengo folio con @Profeco

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Anxius_Von_Stak (@Anxius_Von_Stak) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX YA LO HICE,AYER FUI AL CENTRO DE ATENCIÓN A CLIENTES MOVISTAR Y TAMPOCO ME DIERON SOLUCIÓN. CREO QUE PEDIRE APOYO EN @Profeco .

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  GUILLERMO CUENCA (@CUENCA714) reportó hace 7 minutos

  @SoyOtraAriana LO CUÁL SIGUE SIENDO UNA VULGAR MENTIRA, A MI LOS DE @MovistarMX ME REGISTRARON SIN CONSULTARME Y CUANDO QUISE DARME DE BAJA, ME AMENAZARON CON QUITARME LA LÍNEA EN ESE MISMO MOMENTO, ESTO ES UN ABUSO POR PARTE DE ELLOS.

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  Daniela (@LaNietaIncomoda) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX Ellos cancelaron mi servicio y tienen bajo su custodia mi numero telefónico, mismo que esta vinculado a redes sociales, bancos, Infonavit etc.. y no puedo hacer uso de mi numero hasta que les proporcione ese dato tan personal y ademas sin razón aparente

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  Ernesto Monterrubio (@eniacmx) reportó hace 11 minutos

  Triste ver como @Profeco es ahora en un organismo inútil y obsoleto. Llamé hace más de un mes, para denunciar un problema con @MovistarMX un mes después se comunican conmigo. Explican a la operadora, no le interesó mi denuncia y colgó. Triste ver cómo dan la razón a la oposición

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  Yo acuso (@JavierGalindoG8) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Primero Juan Esteban y después Diego Henao me han dejado en la conversación ¿Ese es el servicio que ofrecen?

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  EDG, ARELL (@Edwinx7979) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Cómo es posible que voy al servicio al cliente y me cobran $60 por vincular a mi plan en Telcel y otras marcas no cobran nada se pasan

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  Gamaliel Sanchez (@Gamalielsaaa) reportó hace 12 minutos

  @sarabia_or9872 @Delmonicos @MovistarMX Jajajajaja trabajo en AT&T ******* jajajjajajajajaj información de primera mano, tu que ofreces? ****** descerebrado

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  rodrigo cardoso (@rodrigoc06) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX Ya les envié mensaje me piden tantas cosas que no son posibles aquí el que está incumplimiento dejando sin servicio son ustedes si me van a ayudarandenme mejor el QR con mis lineas eso es todo

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  Andres Lomeli (@AndresLome1i) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX primero me cambian a un plan mas caro sin autorización, luego registran mi línea y la de mi pareja sin autorización y no se me notifico nada.... Si no checo por que un familiar me aviso yo ni en cuenta.

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  rodrigo cardoso (@rodrigoc06) reportó hace 22 minutos

  Otra vez no le quieren dar mi chip que porque están mal mis datos y a fuerza quieren meter un plan @MovistarMX @Profeco