¿Está Movistar México con problemas o cortes en Colonia Álvaro Obregón, Lerma, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Álvaro Obregón, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Álvaro Obregón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (37%)

2. 

   Teléfono (32%)

3. 

   Corte Total (24%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Álvaro Obregón, Lerma, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y San Mateo Atenco.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Teléfono	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Teléfono	hace un mes
San Mateo Atenco	Teléfono	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Colonia Álvaro Obregón, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Álvaro Obregón y lugares cercanos:

• 𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace un minuto desde Metepec, Estado de México

  @MovistarMX buenos dias, me podrian apoyar para canalizar una queja acerca de la atención recibida en el centro de atencion movistar de plaza sendero Toluca. Gracias de antemano.

• Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó hace 4 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @MovistarMX En su contrato, cláusula 7 estipula que en caso de fallas o quejas en el servicio el SLA es de máximo 24 horas

• Guillermo Barrios (@gbarrios04) reportó hace 10 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMX he recibido infinitud de llamadas de ustedes y ya estoy harto, le pedí al tipo que me llamo para que me levante un reporte de cancelación de mi información en su base de datos y no lo quiso hacer, tengo la grabación. La voy a publicar dependiendo de su respuesta.

• V. HUGO GOMEZ V. (@SENYARSE) reportó hace 17 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MiMovistarMX siempre he sido fiel a movistar pero creo que su pésimo servicio ya requiere una mala reseña. 😠😠😠😠

• Juan Luis Arzate González (@juanjo_jgo4) reportó hace 19 minutos desde Metepec, Estado de México

  usurpación de identidad, robo, y videos donde se veían equipos instalados en mi recámara sin mi autorización para mí vigilancia y acoso por parte de distintas personas. Hoy día sigo con problemas de hackeo, y las empresas con las que tengo problemas son @MovistarMX , @MotorolaMX

• 𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 20 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @MovistarMX pésimo servicio el día hoy, su operador lleva 21 minutos teniendome en espera, no se si colgar o que procede. Es el área de cobranza, le pedí solo una aclaración mínima pero pésimo servicio el día de hoy.

• Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 21 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMX Hola Sarai, ya se comunicaron con la gerente del CAC y le dijeron que no harán ni cambio ni devolución que por que según fue mi culpa (si, claro, como yo trabajo en Movistar, yo lo usé, yo lo maltraté y me lo auto envíe a un CAC...🙄). Por lo pronto ya tengo folio con @Profeco

• Dark360 (@dark360inside) reportó hace 23 minutos desde Toluca, Estado de México

  Quiero cancelar y solo me dan mensajes de audio @MiMovistarMX @MovistarMX por eso su servicio es odiado.

• Alejandra (@aleshitamg) reportó hace 24 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMX que necesito para que liberen mi equipo si ya finalizó mi contrato y no hay adeudo, llevo 3 días y nada que dan respuesta @Profeco @IFT_MX

• Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 25 minutos desde Toluca, Estado de México

  Buenas tardes @Profeco, me pudieran ayudar a saber como comenzar una queja contra @MovistarMX? Les compre un equipo Note 9 nuevo en linea y me mandaron un equipo usado y maltratado y no se les ve la intención ni de cambiarlo ni de hacerme devolución. Su ayuda por favor. Gracias.

• Adriana Angeles (@adriaspoky) reportó hace 27 minutos desde Metepec, Estado de México

  @MiMovistarMX me pueden ayudar contrate un plan el sábado y aun no tengo los servicios activados y donde lo contrate solo me dan largas! Qué hago

• Araa Salgado (@arasalgado) reportó hace 34 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @JuliooCaesars @MovistarMX Son unos putos rateros @JuliooCaesars , pinché empresa corriente

• Marioni (@marionimtz) reportó hace 38 minutos desde Metepec, Estado de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX el dia d hoy m comunico al *612 para dar pagar mi linea y despues de 3 transferencias me atiende Jareth Mondragon y después de pedirme mis datos bancarios. ME CORTA LA LLAMADA que casualidad, espero no haga mal uso de mis informacion bancaria. 😡😡

• 💜💚Ruler of all that is evil💚💜 (@citlalmine) reportó hace 40 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @MovistarMX necesito ayuda mi línea no funciona, ya hice una recarga y nada.

• Josue (@Omarjls) reportó hace 40 minutos desde Metepec, Estado de México

  @Profeco @IFT_MX Ayuda llevo más de 24 hrs sin línea por una portabilidad, y @MovistarMX no me quiere dar solución, Mi chip está ligado a información delicada y no me lo quieren entregar.😞😞 Solo me su frase PARECE QUE EN 3 HRS QUEDA.

• Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó hace 40 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @MovistarMX Voy colgando con tu amable centro de atención a clientes, tristemente no pueden darme una solución 😕

• DavidMexEs (@DavidMexEs) reportó hace 46 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  Otra vez me está fallando @MovistarMX de nuevo no apican sus promociones

• Henry Pérez (@Hnry36779372) reportó hace 53 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMX hola no tengo servicio pueden ayudarme por favor!!

• Dark360 (@dark360inside) reportó hace 58 minutos desde Metepec, Estado de México

  @MovistarMX contrate un plan hoy por la mañana y no tengo datos, y nadie responde. Me arrepiento de haberlo hecho.

• @Phoenix_ML (@rodrigo_elwart) reportó hace 59 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• YeSsI (@YeSsi_RaMzR) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX que pasó, tu servicio anda fallando ..llevo más de 30 min sin que me aparezca la señal de datos 🙄 de perdida avisen ...que presentan problemas con la red o algo

• Andrea (@LaNaquiuAGMO) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Mis datos qué onda?!? 😭😭😭😭😭 restablezcan la señal!!!

• Austin de CDMX (@Austin_CDMX) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX y mi ex son iguales, están de fastidiosos en volver con ellos y cuando estás con ellos, ni el WhatsApp, ni videos te dejan ver, en Movistar porque su servicio de datos no sirve y mi ex por tóxica, pero ambos son iguales de tóxicos #yacambia

• silvia adriana luna (@chivigona12) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX por qué no hay conexión de internet en cdmx?

• Austin de CDMX (@Austin_CDMX) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX es la empresa que está más preocupada en estar llamando para que vuelvas con el, que en dar un buen servicio #cambiatoxico

• Ivan Xavier (@IXFJ1980) reportó hace 25 minutos

  @Stephyq_28 @MovistarMX Seguimos sin servicio de Movistar

• Daniel CG (@dfreakazoid) reportó hace 26 minutos

  Saben o confirman si se cayó la red de datos de @MovistarMX en la #CDMX ????

• Jesus Octavio Rea flores (@Reaoct13) reportó hace 27 minutos

  @MovistarMX hola no tengo servico en mi línea no tengo datos y acabo de pagar mi plan

• Joel Sanchez (@JoelSan47019626) reportó hace 29 minutos

  @MovistarMX Que pasa con el servicio de Datos y su servicio de atencion a clientes?

• Leslie la Muser (@LesliedeLeto) reportó hace 30 minutos

  @MovistarMX no tengo datos, ME URGE el servicio