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Movistar México

Estado del servicio de Movistar México en Colonia Álvaro Obregón, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Colonia Álvaro Obregón, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 5 jun, 13:18 GMT-5.
  • 50% Internet (50%)
  • 33% Teléfono (33%)
  • 17% Corte Total (17%)

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Álvaro Obregón, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Álvaro Obregón, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Álvaro Obregón, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Metepec, y Huixquilucan de Degollado.

CityProblem TypeReport Time
Toluca Teléfono hace 1 día
Toluca Internet hace 1 día
Toluca Corte Total hace 2 días
Toluca Internet hace 5 días
Metepec Internet hace 18 días
Toluca Teléfono hace 25 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Toluca

4 recent signals

hace 1 día

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Colonia Álvaro Obregón, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Álvaro Obregón y lugares cercanos:

  • dark360inside
    Dark360 (@dark360inside) reportó desde Metepec, México

    @MovistarMX contrate un plan hoy por la mañana y no tengo datos, y nadie responde. Me arrepiento de haberlo hecho.

  • Carlos_RosalesV
    Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó desde Toluca, México

    Buenas tardes @Profeco, me pudieran ayudar a saber como comenzar una queja contra @MovistarMX? Les compre un equipo Note 9 nuevo en linea y me mandaron un equipo usado y maltratado y no se les ve la intención ni de cambiarlo ni de hacerme devolución. Su ayuda por favor. Gracias.

  • rgfxadrian
    Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @MovistarMX Voy colgando con tu amable centro de atención a clientes, tristemente no pueden darme una solución 😕

  • SENYARSE
    V. HUGO GOMEZ V. (@SENYARSE) reportó desde Toluca, México

    @MiMovistarMX siempre he sido fiel a movistar pero creo que su pésimo servicio ya requiere una mala reseña. 😠😠😠😠

  • SENYARSE
    𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó desde San Mateo Atenco, México

    @MovistarMX pésimo servicio el día hoy, su operador lleva 21 minutos teniendome en espera, no se si colgar o que procede. Es el área de cobranza, le pedí solo una aclaración mínima pero pésimo servicio el día de hoy.

  • aleshitamg
    Alejandra (@aleshitamg) reportó desde Toluca, México

    @MovistarMX que necesito para que liberen mi equipo si ya finalizó mi contrato y no hay adeudo, llevo 3 días y nada que dan respuesta @Profeco @IFT_MX

  • SENYARSE
    𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó desde Metepec, México

    @MovistarMX buenos dias, me podrian apoyar para canalizar una queja acerca de la atención recibida en el centro de atencion movistar de plaza sendero Toluca. Gracias de antemano.

  • marionimtz
    Marioni (@marionimtz) reportó desde Metepec, México

    @MiMovistarMX @MovistarMX el dia d hoy m comunico al *612 para dar pagar mi linea y despues de 3 transferencias me atiende Jareth Mondragon y después de pedirme mis datos bancarios. ME CORTA LA LLAMADA que casualidad, espero no haga mal uso de mis informacion bancaria. 😡😡

  • dark360inside
    Dark360 (@dark360inside) reportó desde Toluca, México

    Quiero cancelar y solo me dan mensajes de audio @MiMovistarMX @MovistarMX por eso su servicio es odiado.

  • citlalmine
    💜💚Ruler of all that is evil💚💜 (@citlalmine) reportó desde Lerma de Villada, México

    @MovistarMX necesito ayuda mi línea no funciona, ya hice una recarga y nada.

  • Carlos_RosalesV
    Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó desde Toluca, México

    @MovistarMX Hola Sarai, ya se comunicaron con la gerente del CAC y le dijeron que no harán ni cambio ni devolución que por que según fue mi culpa (si, claro, como yo trabajo en Movistar, yo lo usé, yo lo maltraté y me lo auto envíe a un CAC...🙄). Por lo pronto ya tengo folio con @Profeco

  • JahzoJahzeel
    Jahzeel Almeralla (@JahzoJahzeel) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @MovistarMX por favor no contrates extranjero para tu centro de atención telefónica, no se les entiende por acento, y tardan horas en contestar, pésimo servicio, y peor su Atencion Whatsapp, tardan más de 1 dia en contestar y si no respondes al minuto te suspende la conversación

  • arasalgado
    Araa Salgado (@arasalgado) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @JuliooCaesars @MovistarMX Son unos putos rateros @JuliooCaesars , pinché empresa corriente

  • Omarjls
    Josue (@Omarjls) reportó desde Metepec, México

    @Profeco @IFT_MX Ayuda llevo más de 24 hrs sin línea por una portabilidad, y @MovistarMX no me quiere dar solución, Mi chip está ligado a información delicada y no me lo quieren entregar.😞😞 Solo me su frase PARECE QUE EN 3 HRS QUEDA.

  • Juanjo_JGO
    Juanjo (@Juanjo_JGO) reportó desde Metepec, México

    @MovistarMX me puedes dar el consumo de datos de mi plan

  • rgfxadrian
    Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @MovistarMX En su contrato, cláusula 7 estipula que en caso de fallas o quejas en el servicio el SLA es de máximo 24 horas

  • DavidMexEs
    DavidMexEs (@DavidMexEs) reportó desde San Mateo Atenco, México

    Otra vez me está fallando @MovistarMX de nuevo no apican sus promociones

  • juanjo_jgo4
    Juan Luis Arzate González (@juanjo_jgo4) reportó desde Metepec, México

    usurpación de identidad, robo, y videos donde se veían equipos instalados en mi recámara sin mi autorización para mí vigilancia y acoso por parte de distintas personas. Hoy día sigo con problemas de hackeo, y las empresas con las que tengo problemas son @MovistarMX , @MotorolaMX

  • rodrigo_elwart
    @Phoenix_ML (@rodrigo_elwart) reportó desde Toluca, México

    @MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬

  • Pixkiller
    Checando Ando (@Pixkiller) reportó desde Metepec, México

    Pues aquí seguimos, un fin de semana más y @MiMovistarMX @MovistarMX siguen muy ocupados, quizá por tantas quejas de un servicio mediocre, esta semana vamos a @Profeco, les cuento que pasa

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Almogvar4
    Alessandro (@Almogvar4) reportó

    @jorge_asesorweb @MovistarMX Ando igual, ****** telefonía de cagada

  • karlvlad89
    Καρλος (@karlvlad89) reportó

    @edgarmjzuam @MovistarMX Si tienes plan, tú mismo diste tus datos al contratarlo

  • AlfredoRevill13
    Alfredo Revilla (@AlfredoRevill13) reportó

    @MovistarMX Cabroned. Desde las 7 am me tienen a mi, mi hijo y esposa sin señal. Nada más no dicen a qué hora se restablece el servicio. O quieren muchos nos cambiemos de compañía?

  • Buscadordecosas
    Una persona cualquiera (@Buscadordecosas) reportó

    @MovistarMX Tu servicio está caído desde hace horas, ¿vas descontar de la factura este tiempo fuera de servicio?

  • grizcg15
    Griz Cg ツ (@grizcg15) reportó

    @MovistarMX Solicito atención inmediata. Llevo más de 24 horas sin servicio Movistar y no me han dado respuesta ni solución. Exijo número de folio de reclamación, causa de la falla, tiempo estimado de restablecimiento y bonificación proporcional por el servicio no prestado.

  • moon_paolita
    PAOLA BARRAGAN (@moon_paolita) reportó

    @MovistarMX no tengo servicio no puedo hacer mi recibir llamadas

  • FerminMarinA
    Fermín Marín 🔴⚫️ (@FerminMarinA) reportó

    @MovistarMX Prácticamente 12 horas sin servicio, seguramente innumerables pérdidas por la falta del servicio que no se cubren con una bonificación monetaria; ¿cuáles fueron las causas de la falla y su solución?

  • SilvaJorgess
    Jorge Silva (@SilvaJorgess) reportó

    @virginmobilemx Más de 11 hrs sin servicio valen puro queso por depender del servicio de las antenas de @MovistarMX 🤬

  • JLBelmont
    JLBelmont (@JLBelmont) reportó

    @MovistarMX ya les mande mensaje y no hay respuesta, sigo sin mi linea hasta el momento😠

  • grizcg15
    Griz Cg ツ (@grizcg15) reportó

    @MovistarMX No funciona @Profeco