¿Está Movistar México con problemas o cortes en Colonia Álvaro Obregón, Lerma, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Álvaro Obregón, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Álvaro Obregón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en Colonia Álvaro Obregón, Lerma, Estado de México 04/25/2024 08:25

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Teléfono (43%)
Internet (26%)
Corte Total (25%)
E-mail (3%)
Wi-fi (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Álvaro Obregón, Lerma, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Metepec.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Corte Total	hace 2 días
Toluca	Teléfono	hace 4 días
Toluca	Teléfono	hace 4 días
Metepec	Corte Total	hace 15 días
Toluca	Internet	hace 21 días
Toluca	Corte Total	hace 29 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Colonia Álvaro Obregón, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Álvaro Obregón y lugares cercanos:

Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 12 segundos desde Toluca, Estado de México
Buenas tardes @Profeco, me pudieran ayudar a saber como comenzar una queja contra @MovistarMX? Les compre un equipo Note 9 nuevo en linea y me mandaron un equipo usado y maltratado y no se les ve la intención ni de cambiarlo ni de hacerme devolución. Su ayuda por favor. Gracias.
Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó hace 3 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@MovistarMX En su contrato, cláusula 7 estipula que en caso de fallas o quejas en el servicio el SLA es de máximo 24 horas
@Phoenix_ML (@rodrigo_elwart) reportó hace 11 minutos desde Toluca, Estado de México
@MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬
𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 11 minutos desde Metepec, Estado de México
@MovistarMX buenos dias, me podrian apoyar para canalizar una queja acerca de la atención recibida en el centro de atencion movistar de plaza sendero Toluca. Gracias de antemano.
Jahzeel Almeralla (@JahzoJahzeel) reportó hace 12 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@MovistarMX por favor no contrates extranjero para tu centro de atención telefónica, no se les entiende por acento, y tardan horas en contestar, pésimo servicio, y peor su Atencion Whatsapp, tardan más de 1 dia en contestar y si no respondes al minuto te suspende la conversación
Josue (@Omarjls) reportó hace 13 minutos desde Metepec, Estado de México
@Profeco @IFT_MX Ayuda llevo más de 24 hrs sin línea por una portabilidad, y @MovistarMX no me quiere dar solución, Mi chip está ligado a información delicada y no me lo quieren entregar.😞😞 Solo me su frase PARECE QUE EN 3 HRS QUEDA.
DavidMexEs (@DavidMexEs) reportó hace 13 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México
Otra vez me está fallando @MovistarMX de nuevo no apican sus promociones
Juanjo (@Juanjo_JGO) reportó hace 15 minutos desde Metepec, Estado de México
@MovistarMX me puedes dar el consumo de datos de mi plan
Henry Pérez (@Hnry36779372) reportó hace 18 minutos desde Toluca, Estado de México
@MovistarMX hola no tengo servicio pueden ayudarme por favor!!
Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó hace 21 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@MovistarMX Voy colgando con tu amable centro de atención a clientes, tristemente no pueden darme una solución 😕
Adriana Angeles (@adriaspoky) reportó hace 24 minutos desde Metepec, Estado de México
@MiMovistarMX me pueden ayudar contrate un plan el sábado y aun no tengo los servicios activados y donde lo contrate solo me dan largas! Qué hago
💜💚Ruler of all that is evil💚💜 (@citlalmine) reportó hace 26 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México
@MovistarMX necesito ayuda mi línea no funciona, ya hice una recarga y nada.
Juan Luis Arzate González (@juanjo_jgo4) reportó hace 28 minutos desde Metepec, Estado de México
usurpación de identidad, robo, y videos donde se veían equipos instalados en mi recámara sin mi autorización para mí vigilancia y acoso por parte de distintas personas. Hoy día sigo con problemas de hackeo, y las empresas con las que tengo problemas son @MovistarMX , @MotorolaMX
Alejandra (@aleshitamg) reportó hace 33 minutos desde Toluca, Estado de México
@MovistarMX que necesito para que liberen mi equipo si ya finalizó mi contrato y no hay adeudo, llevo 3 días y nada que dan respuesta @Profeco @IFT_MX
V. HUGO GOMEZ V. (@SENYARSE) reportó hace 34 minutos desde Toluca, Estado de México
@MiMovistarMX siempre he sido fiel a movistar pero creo que su pésimo servicio ya requiere una mala reseña. 😠😠😠😠
𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 36 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México
@MovistarMX pésimo servicio el día hoy, su operador lleva 21 minutos teniendome en espera, no se si colgar o que procede. Es el área de cobranza, le pedí solo una aclaración mínima pero pésimo servicio el día de hoy.
Araa Salgado (@arasalgado) reportó hace 38 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@JuliooCaesars @MovistarMX Son unos putos rateros @JuliooCaesars , pinché empresa corriente
Marioni (@marionimtz) reportó hace 43 minutos desde Metepec, Estado de México
@MiMovistarMX @MovistarMX el dia d hoy m comunico al *612 para dar pagar mi linea y despues de 3 transferencias me atiende Jareth Mondragon y después de pedirme mis datos bancarios. ME CORTA LA LLAMADA que casualidad, espero no haga mal uso de mis informacion bancaria. 😡😡
Guillermo Barrios (@gbarrios04) reportó hace 49 minutos desde Toluca, Estado de México
@MovistarMX he recibido infinitud de llamadas de ustedes y ya estoy harto, le pedí al tipo que me llamo para que me levante un reporte de cancelación de mi información en su base de datos y no lo quiso hacer, tengo la grabación. La voy a publicar dependiendo de su respuesta.
Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 54 minutos desde Toluca, Estado de México
@MovistarMX Hola Sarai, ya se comunicaron con la gerente del CAC y le dijeron que no harán ni cambio ni devolución que por que según fue mi culpa (si, claro, como yo trabajo en Movistar, yo lo usé, yo lo maltraté y me lo auto envíe a un CAC...🙄). Por lo pronto ya tengo folio con @Profeco

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Leopoldo Germán (@leopoldogerman) reportó hace 20 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MovistarMX Pedí una consulta a su buzón y me contestan que no puedo hacer mal uso del servicio, me pueden enseñar a preguntarles? @Profeco
Rodrigo Munive (@rigomunive) reportó hace 31 segundos
Que porquería de servicio estás dando @MovistarMX si así quieres que renueve el contrato contigo la vdd no me están dando ganas
Ararat Beer-seba (@chacon_r) reportó hace 6 minutos
@Profeco @MovistarMX Buena tarde, podrían a ayudarme a proceder contra #movistar #telefonicamexico Están llamando y llamando, y ademas ni siquiera utilzan una troncal numérica. Esta es como desconocido. En varias ocasiones he mencionado el derecho ARCO, y no lo aplican.
Bruno Diaz (@BrunoDi19717204) reportó hace 11 minutos
Por qué @MovistarMX no tienen señal en la línea 3 del metro o en el metro en general? Y un @Telcel lo tiene sin problemas y también un @Unefon pero ustedes por qué no? Y en la zona de centro Coyoacán, afuera, lo mismo, no hay señal? Les pasa algo? Así es su servicio? O que pasa?
ManePlata (@eltigre_plata) reportó hace 12 minutos
@MovistarMX Primero arreglen su señal que el whats App se traba siempre con su internet chafa.
Nano Savage (@fenillo) reportó hace 18 minutos
@MovistarMX Sigo esperando su respuesta ya envie por MD la información que me piden y sus llamadas acosadoras continuan...
Rockolate (@Rockolate3) reportó hace 19 minutos
@MovistarMX espero q me bajen de Buró de Crédito. Desde diciembre no estoy con ustedes. Migré mi número a otro operador por mal servicio. Pensé q era automática la baja. Me llaman en marzo para decirme q tengo deuda y me habian reportado a Buró antes. Ya les pagué denme de baja
Che Luis (@LuisUrueta57) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco
@MovistarMX A que hora me marcan, mi código para cambio de compañía vence el 25 de marzo.
Ararat Beer-seba (@chacon_r) reportó hace 22 minutos
@Profeco @MovistarMX 2 #movistar #telefonicamexico No es posible que no respeten, y por lo tanto deseo proceder legalmente! Ayuda por favor!
Liliana Ojeda (@LilianaOjeda_) reportó hace 26 minutos
@MovistarMX Necesito una aclaración por favor, porque de estar pagando $399 Full Conection me subieron la factura a $439 ¿en qué momento subió o porque me están cobrando más? Espero su respuesta.