¿Está Movistar México con problemas o cortes en Colonia Álvaro Obregón, Lerma, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Álvaro Obregón, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Álvaro Obregón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (36%)

2. 

   Corte Total (31%)

3. 

   Internet (27%)

4. 

   E-mail (5%)

5. 

   Wi-fi (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Álvaro Obregón, Lerma, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Metepec, Toluca y Lerma de Villada.

City	Problem Type	Report Time
Metepec	Internet	hace 2 días
Toluca	Corte Total	hace 3 días
Lerma de Villada	Teléfono	hace 26 días
Toluca	Teléfono	hace 3 meses
Toluca	Teléfono	hace 3 meses
Lerma de Villada	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Colonia Álvaro Obregón, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Álvaro Obregón y lugares cercanos:

• Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace un minuto desde Toluca, Estado de México

  Buenas tardes @Profeco, me pudieran ayudar a saber como comenzar una queja contra @MovistarMX? Les compre un equipo Note 9 nuevo en linea y me mandaron un equipo usado y maltratado y no se les ve la intención ni de cambiarlo ni de hacerme devolución. Su ayuda por favor. Gracias.

• DavidMexEs (@DavidMexEs) reportó hace 2 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  Otra vez me está fallando @MovistarMX de nuevo no apican sus promociones

• Henry Pérez (@Hnry36779372) reportó hace 7 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMX hola no tengo servicio pueden ayudarme por favor!!

• Guillermo Barrios (@gbarrios04) reportó hace 7 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMX he recibido infinitud de llamadas de ustedes y ya estoy harto, le pedí al tipo que me llamo para que me levante un reporte de cancelación de mi información en su base de datos y no lo quiso hacer, tengo la grabación. La voy a publicar dependiendo de su respuesta.

• Alejandra (@aleshitamg) reportó hace 9 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMX que necesito para que liberen mi equipo si ya finalizó mi contrato y no hay adeudo, llevo 3 días y nada que dan respuesta @Profeco @IFT_MX

• Josue (@Omarjls) reportó hace 10 minutos desde Metepec, Estado de México

  @Profeco @IFT_MX Ayuda llevo más de 24 hrs sin línea por una portabilidad, y @MovistarMX no me quiere dar solución, Mi chip está ligado a información delicada y no me lo quieren entregar.😞😞 Solo me su frase PARECE QUE EN 3 HRS QUEDA.

• Adriana Angeles (@adriaspoky) reportó hace 13 minutos desde Metepec, Estado de México

  @MiMovistarMX me pueden ayudar contrate un plan el sábado y aun no tengo los servicios activados y donde lo contrate solo me dan largas! Qué hago

• Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó hace 15 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @MovistarMX En su contrato, cláusula 7 estipula que en caso de fallas o quejas en el servicio el SLA es de máximo 24 horas

• Dark360 (@dark360inside) reportó hace 20 minutos desde Toluca, Estado de México

  Quiero cancelar y solo me dan mensajes de audio @MiMovistarMX @MovistarMX por eso su servicio es odiado.

• 💜💚Ruler of all that is evil💚💜 (@citlalmine) reportó hace 30 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @MovistarMX necesito ayuda mi línea no funciona, ya hice una recarga y nada.

• V. HUGO GOMEZ V. (@SENYARSE) reportó hace 36 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MiMovistarMX siempre he sido fiel a movistar pero creo que su pésimo servicio ya requiere una mala reseña. 😠😠😠😠

• 𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 38 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @MovistarMX pésimo servicio el día hoy, su operador lleva 21 minutos teniendome en espera, no se si colgar o que procede. Es el área de cobranza, le pedí solo una aclaración mínima pero pésimo servicio el día de hoy.

• Marioni (@marionimtz) reportó hace 41 minutos desde Metepec, Estado de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX el dia d hoy m comunico al *612 para dar pagar mi linea y despues de 3 transferencias me atiende Jareth Mondragon y después de pedirme mis datos bancarios. ME CORTA LA LLAMADA que casualidad, espero no haga mal uso de mis informacion bancaria. 😡😡

• Araa Salgado (@arasalgado) reportó hace 41 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @JuliooCaesars @MovistarMX Son unos putos rateros @JuliooCaesars , pinché empresa corriente

• Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 43 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMX Hola Sarai, ya se comunicaron con la gerente del CAC y le dijeron que no harán ni cambio ni devolución que por que según fue mi culpa (si, claro, como yo trabajo en Movistar, yo lo usé, yo lo maltraté y me lo auto envíe a un CAC...🙄). Por lo pronto ya tengo folio con @Profeco

• Juan Luis Arzate González (@juanjo_jgo4) reportó hace 44 minutos desde Metepec, Estado de México

  usurpación de identidad, robo, y videos donde se veían equipos instalados en mi recámara sin mi autorización para mí vigilancia y acoso por parte de distintas personas. Hoy día sigo con problemas de hackeo, y las empresas con las que tengo problemas son @MovistarMX , @MotorolaMX

• Juanjo (@Juanjo_JGO) reportó hace 46 minutos desde Metepec, Estado de México

  @MovistarMX me puedes dar el consumo de datos de mi plan

• 𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 47 minutos desde Metepec, Estado de México

  @MovistarMX buenos dias, me podrian apoyar para canalizar una queja acerca de la atención recibida en el centro de atencion movistar de plaza sendero Toluca. Gracias de antemano.

• @Phoenix_ML (@rodrigo_elwart) reportó hace 58 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬

• Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó hace 59 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @MovistarMX Voy colgando con tu amable centro de atención a clientes, tristemente no pueden darme una solución 😕

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Filbert Andres (@zinfil) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX nefasta su ayuda hua whatsapp

• Caracol (@jgcaracol) reportó hace 6 minutos

  Estoy teniendo problemas con mis datos y conexión a internet @MovistarMX

• arbeycruz (@xarbeycruz) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX no puedo hacer ni recibir llamada van 2 dias que pasa con la señal ? de Chiapas,

• Jorge Verástegui González (@JorgeVerastegui) reportó hace 12 minutos

  Pésimo el servicio de @MovistarMX, incapaces de justificar sus acciones. No queda de otra, @Telcel ahí te voy.

• Fermín (@MexiCadian_) reportó hace 13 minutos

  @porkestendencia Yo por eso @MovistarMX muy buen servicio

• Victor Manuel BS (@VicmanuelVC) reportó hace 13 minutos

  @MexiCadian_ @porkestendencia @MovistarMX Pero su internet es muy lento

• Дениска Солнышко (DG) (@DeniGlez10) reportó hace 17 minutos

  Su red se cayó, o porque no puedo hacer llamadas? @MovistarMX

• Carlos Ros. (@JorgeRos37351) reportó hace 18 minutos

  @IFT_MX @Profeco @MovistarMX después de solicitar IMEI e inventar excusas no tienen idea de que pasa y siguen solicitando que uno como usuario haga cambios y pruebas al equipo, tengo 1 hora aquí con una adivina... Y todo por su mal servicio 3/3 Quiero solución ya!

• Roberto asmita (@OrlandoOsoriio) reportó hace 21 minutos

  Estoy hasta la madre de ti @MovistarMX, dices que tienes redes sociales ilimitadas y te las cortan ala semana!!! Son un maldito fraude

• Soy yo (@Aleirbag_86) reportó hace 24 minutos

  @MovistarMX Su aplicación no abre, su página no funciona ¿Cómo hace entonces uno el pago de la línea? Llamo al *7246 y cuando pongo los datos de la tarjeta se corta la llamada....