Estado del servicio de Movistar México en Colonia Álvaro Obregón, México
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Colonia Álvaro Obregón, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Álvaro Obregón, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Álvaro Obregón, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Colonia Álvaro Obregón, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Metepec, y Huixquilucan de Degollado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca
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Internet | hace 15 días |
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Metepec
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Internet | hace 23 días |
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Toluca
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Internet | hace 24 días |
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Huixquilucan de Degollado
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Internet | hace 28 días |
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Toluca
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Corte Total | hace 1 mes |
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Toluca
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Colonia Álvaro Obregón, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Álvaro Obregón y lugares cercanos:
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Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@MovistarMX En su contrato, cláusula 7 estipula que en caso de fallas o quejas en el servicio el SLA es de máximo 24 horas
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Juanjo (@Juanjo_JGO) reportó desde Metepec, México@MovistarMX me puedes dar el consumo de datos de mi plan
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Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@MovistarMX Voy colgando con tu amable centro de atención a clientes, tristemente no pueden darme una solución 😕
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Jahzeel Almeralla (@JahzoJahzeel) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@MovistarMX por favor no contrates extranjero para tu centro de atención telefónica, no se les entiende por acento, y tardan horas en contestar, pésimo servicio, y peor su Atencion Whatsapp, tardan más de 1 dia en contestar y si no respondes al minuto te suspende la conversación
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Guillermo Barrios (@gbarrios04) reportó desde Toluca, México@MovistarMX he recibido infinitud de llamadas de ustedes y ya estoy harto, le pedí al tipo que me llamo para que me levante un reporte de cancelación de mi información en su base de datos y no lo quiso hacer, tengo la grabación. La voy a publicar dependiendo de su respuesta.
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Araa Salgado (@arasalgado) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@JuliooCaesars @MovistarMX Son unos putos rateros @JuliooCaesars , pinché empresa corriente
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𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó desde Metepec, México@MovistarMX buenos dias, me podrian apoyar para canalizar una queja acerca de la atención recibida en el centro de atencion movistar de plaza sendero Toluca. Gracias de antemano.
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Checando Ando (@Pixkiller) reportó desde Metepec, MéxicoPues aquí seguimos, un fin de semana más y @MiMovistarMX @MovistarMX siguen muy ocupados, quizá por tantas quejas de un servicio mediocre, esta semana vamos a @Profeco, les cuento que pasa
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Marioni (@marionimtz) reportó desde Metepec, México@MiMovistarMX @MovistarMX el dia d hoy m comunico al *612 para dar pagar mi linea y despues de 3 transferencias me atiende Jareth Mondragon y después de pedirme mis datos bancarios. ME CORTA LA LLAMADA que casualidad, espero no haga mal uso de mis informacion bancaria. 😡😡
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Josue (@Omarjls) reportó desde Metepec, México@Profeco @IFT_MX Ayuda llevo más de 24 hrs sin línea por una portabilidad, y @MovistarMX no me quiere dar solución, Mi chip está ligado a información delicada y no me lo quieren entregar.😞😞 Solo me su frase PARECE QUE EN 3 HRS QUEDA.
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Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó desde Toluca, MéxicoBuenas tardes @Profeco, me pudieran ayudar a saber como comenzar una queja contra @MovistarMX? Les compre un equipo Note 9 nuevo en linea y me mandaron un equipo usado y maltratado y no se les ve la intención ni de cambiarlo ni de hacerme devolución. Su ayuda por favor. Gracias.
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DavidMexEs (@DavidMexEs) reportó desde San Mateo Atenco, MéxicoOtra vez me está fallando @MovistarMX de nuevo no apican sus promociones
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Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó desde Toluca, México@MovistarMX Hola Sarai, ya se comunicaron con la gerente del CAC y le dijeron que no harán ni cambio ni devolución que por que según fue mi culpa (si, claro, como yo trabajo en Movistar, yo lo usé, yo lo maltraté y me lo auto envíe a un CAC...🙄). Por lo pronto ya tengo folio con @Profeco
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Henry Pérez (@Hnry36779372) reportó desde Toluca, México@MovistarMX hola no tengo servicio pueden ayudarme por favor!!
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Juan Luis Arzate González (@juanjo_jgo4) reportó desde Metepec, Méxicousurpación de identidad, robo, y videos donde se veían equipos instalados en mi recámara sin mi autorización para mí vigilancia y acoso por parte de distintas personas. Hoy día sigo con problemas de hackeo, y las empresas con las que tengo problemas son @MovistarMX , @MotorolaMX
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💜💚Ruler of all that is evil💚💜 (@citlalmine) reportó desde Lerma de Villada, México@MovistarMX necesito ayuda mi línea no funciona, ya hice una recarga y nada.
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𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó desde San Mateo Atenco, México@MovistarMX pésimo servicio el día hoy, su operador lleva 21 minutos teniendome en espera, no se si colgar o que procede. Es el área de cobranza, le pedí solo una aclaración mínima pero pésimo servicio el día de hoy.
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@Phoenix_ML (@rodrigo_elwart) reportó desde Toluca, México@MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬
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Dark360 (@dark360inside) reportó desde Toluca, MéxicoQuiero cancelar y solo me dan mensajes de audio @MiMovistarMX @MovistarMX por eso su servicio es odiado.
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Adriana Angeles (@adriaspoky) reportó desde Metepec, México@MiMovistarMX me pueden ayudar contrate un plan el sábado y aun no tengo los servicios activados y donde lo contrate solo me dan largas! Qué hago
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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J. MarS (@pekinoxio) reportó@MovistarMX quiero cambiar mi plan de pospago, puedo cambiarlo en línea, en el *611 o necesariamente debo ir al CAC?
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Zdo (@Zurdo72556720) reportó@MovistarMX Así es pero la fecha límite es hasta junio, no tienen por qué condicionar la ayuda ahorita.
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Search Forever (@ZikmaSearch) reportó@MovistarMX @Profeco Tiene varias horas que no tengo servicio de internet celular, desde la región de ciudad Mendoza, Veracruz, hasta Córdoba, Veracruz. Su apoyo por favor para reportar y restaurar el servicio por el qué pago puntualmente.
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mcr contaminó mi aire (y les di las gracias) (@korcholatas) reportó@MovistarMX @AtencionProfeco @MovistarMX ya he enviado mensajes a sus canales sin tener respuesta, sigo por este medio. Una cosa es la disposición oficial y otra que sigan recibiendo pagos (previos a sus medidas) y se nieguen a aplicarlos como forma de coerción previo a la fecha límite
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contador (@cpedgar) reportó@MovistarMX solo dime cómo la aplican para ver cómo limitarme a la poca velocidad no restringida... no me comunico con uds de otra forma por que no se cuál es el canal interno
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Cecê (@Cece42670778qiu) reportó@MovistarMX LA LIGA ENVIA A UN SERVICIO DE APUESTAS
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Ruesla (@LauralizethRuiz) reportó@MovistarMX hola movistar, me llamó uno de tus agentes de ventas para ofrecerme un paquete y cuando acepté me envió el contrato por otro precio. Tengo grabada la llamada cómo prueba, quiero cancelar. Con quién me dirijo para meter queja y cancelar?
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Alberto Castañeda (@SrCobranza) reportó@MovistarMX hola no tengo servicio!!!!
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F en el chat (@fer_MaS10) reportó@MovistarMX Los que tienen plan que pagan cada mes, se supone que ya tienen los datos de dicho usuario, no tiene sentido volver a registarse
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Ramen 🍜 💜 (@spockCooper_02) reportó@MovistarMX Me encantaría saber porque si el plazo es en más de un mes y ya tiene mis datos porque tengo plan porque me suspenden la línea?