¿Está Movistar México con problemas o cortes en Colonia Álvaro Obregón, Lerma, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Álvaro Obregón, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Álvaro Obregón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (36%)

2. 

   Internet (35%)

3. 

   Corte Total (24%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Álvaro Obregón, Lerma, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Lerma de Villada.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Teléfono	hace 28 días
Toluca	Teléfono	hace 29 días
Lerma de Villada	Teléfono	hace un mes
Toluca	Teléfono	hace 4 meses
Toluca	Internet	hace 4 meses
Toluca	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Colonia Álvaro Obregón, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Álvaro Obregón y lugares cercanos:

• V. HUGO GOMEZ V. (@SENYARSE) reportó hace 2 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MiMovistarMX siempre he sido fiel a movistar pero creo que su pésimo servicio ya requiere una mala reseña. 😠😠😠😠

• Adriana Angeles (@adriaspoky) reportó hace 5 minutos desde Metepec, Estado de México

  @MiMovistarMX me pueden ayudar contrate un plan el sábado y aun no tengo los servicios activados y donde lo contrate solo me dan largas! Qué hago

• DavidMexEs (@DavidMexEs) reportó hace 5 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  Otra vez me está fallando @MovistarMX de nuevo no apican sus promociones

• Dark360 (@dark360inside) reportó hace 6 minutos desde Metepec, Estado de México

  @MovistarMX contrate un plan hoy por la mañana y no tengo datos, y nadie responde. Me arrepiento de haberlo hecho.

• Guillermo Barrios (@gbarrios04) reportó hace 15 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMX he recibido infinitud de llamadas de ustedes y ya estoy harto, le pedí al tipo que me llamo para que me levante un reporte de cancelación de mi información en su base de datos y no lo quiso hacer, tengo la grabación. La voy a publicar dependiendo de su respuesta.

• Josue (@Omarjls) reportó hace 24 minutos desde Metepec, Estado de México

  @Profeco @IFT_MX Ayuda llevo más de 24 hrs sin línea por una portabilidad, y @MovistarMX no me quiere dar solución, Mi chip está ligado a información delicada y no me lo quieren entregar.😞😞 Solo me su frase PARECE QUE EN 3 HRS QUEDA.

• 𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 27 minutos desde Metepec, Estado de México

  @MovistarMX buenos dias, me podrian apoyar para canalizar una queja acerca de la atención recibida en el centro de atencion movistar de plaza sendero Toluca. Gracias de antemano.

• Araa Salgado (@arasalgado) reportó hace 38 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @JuliooCaesars @MovistarMX Son unos putos rateros @JuliooCaesars , pinché empresa corriente

• 𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 41 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @MovistarMX pésimo servicio el día hoy, su operador lleva 21 minutos teniendome en espera, no se si colgar o que procede. Es el área de cobranza, le pedí solo una aclaración mínima pero pésimo servicio el día de hoy.

• @Phoenix_ML (@rodrigo_elwart) reportó hace 41 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬

• Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 43 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMX Hola Sarai, ya se comunicaron con la gerente del CAC y le dijeron que no harán ni cambio ni devolución que por que según fue mi culpa (si, claro, como yo trabajo en Movistar, yo lo usé, yo lo maltraté y me lo auto envíe a un CAC...🙄). Por lo pronto ya tengo folio con @Profeco

• Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó hace 44 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @MovistarMX Voy colgando con tu amable centro de atención a clientes, tristemente no pueden darme una solución 😕

• Henry Pérez (@Hnry36779372) reportó hace 45 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMX hola no tengo servicio pueden ayudarme por favor!!

• Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó hace 45 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @MovistarMX En su contrato, cláusula 7 estipula que en caso de fallas o quejas en el servicio el SLA es de máximo 24 horas

• 💜💚Ruler of all that is evil💚💜 (@citlalmine) reportó hace 46 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @MovistarMX necesito ayuda mi línea no funciona, ya hice una recarga y nada.

• Marioni (@marionimtz) reportó hace 48 minutos desde Metepec, Estado de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX el dia d hoy m comunico al *612 para dar pagar mi linea y despues de 3 transferencias me atiende Jareth Mondragon y después de pedirme mis datos bancarios. ME CORTA LA LLAMADA que casualidad, espero no haga mal uso de mis informacion bancaria. 😡😡

• Dark360 (@dark360inside) reportó hace 53 minutos desde Toluca, Estado de México

  Quiero cancelar y solo me dan mensajes de audio @MiMovistarMX @MovistarMX por eso su servicio es odiado.

• Alejandra (@aleshitamg) reportó hace 53 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMX que necesito para que liberen mi equipo si ya finalizó mi contrato y no hay adeudo, llevo 3 días y nada que dan respuesta @Profeco @IFT_MX

• Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 56 minutos desde Toluca, Estado de México

  Buenas tardes @Profeco, me pudieran ayudar a saber como comenzar una queja contra @MovistarMX? Les compre un equipo Note 9 nuevo en linea y me mandaron un equipo usado y maltratado y no se les ve la intención ni de cambiarlo ni de hacerme devolución. Su ayuda por favor. Gracias.

• Juan Luis Arzate González (@juanjo_jgo4) reportó hace 56 minutos desde Metepec, Estado de México

  usurpación de identidad, robo, y videos donde se veían equipos instalados en mi recámara sin mi autorización para mí vigilancia y acoso por parte de distintas personas. Hoy día sigo con problemas de hackeo, y las empresas con las que tengo problemas son @MovistarMX , @MotorolaMX

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Miaaaaau. (@TuMidoori) reportó hace 4 minutos

  Una porquería el servicio de atención a clientes de @MovistarMX, enserio. Obligatoria tu aplicación sino debes salir, no entienden que te arriesgas saliendo 🙄 y te dan un número para marcar que ni sirve, vaya ayuda.

• Horacio V. (@eskaiesports) reportó hace 9 minutos

  @geragzz22 @fjppitta @MovistarMX Estoy conectado a Altán. Telcel aquí es una porquería. No te brinda más de 5Mb de bajada.

• Meg (@meg_gala07) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX no tengo señal desde hoy por la mañana. A qué se debe la falla?

• Horacio V. (@eskaiesports) reportó hace 11 minutos

  @fjppitta @MovistarMX Que mal pex, ojalá lleguen pronto a tu localidad. Esos de mugrestar valen pitos!

• GGXOXO (@ChuckOnassis) reportó hace 13 minutos

  @ozzy_quiles @simpliimx Osh ya se!!! Pero ya quedó todo arreglado. Hoy por la mañana ya me da señal y me llegó un sms confirmando mi número a la nueva compañía @MovistarMX 😬👍🏼

• Filbert Andres (@zinfil) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX tengo 3 dias tratando de realizar una llamada, y solo escucho la llamada no puede ser enlazada. Que ocupo hacer para poder realizar una llamada. Me urge comunicarme con mi familia

• Fernando Torres (@Soy_El_Destino) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Te escribo con datos compartidos de mi línea Telcel, ya que desde el martes mi zona no tiene tu cobertura y en atención a clientes sólo se han limitado a decir que es la configuración de mi teléfono y que mi SIM está obsoleto cuando en otras zonas sí tengo señal, urge solución

• Julian (@ochoa_domingue) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX quiero pasar mi servicio de plan a prepago, me pueden ayudar por favor mi linea corta en 3 días si no hago ese cambio se me va a co.olicarbpagar la mensualidad

• Manny (@ManuelBuVa) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX Tiene días que no abro mi Twitter, hoy vengo y me doy cuenta que borraron mis twits con la evidencia jaja qué patético, no importa, lo volveré a publicar, no me interesa mis $50 pesitos, pero échenle ganas con su servicio

• Hola 3679997 Usuario (@3679997Hola) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX Hola buena tardes soy cliente movistar y he estado marcando al # 018008888366 pero no tienen la opción de un asesor en linea para consultar mi problema, me pondría enviar algún numero donde conteste algún asesor... Gracias