Estado del servicio de Movistar México en Colonia Álvaro Obregón, México

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Álvaro Obregón, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Álvaro Obregón, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Álvaro Obregón, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Metepec, Toluca, y Huixquilucan de Degollado.

City	Problem Type	Report Time
Metepec	Internet	hace 2 días
Toluca	Teléfono	hace 9 días
Toluca	Internet	hace 29 días
Metepec	Internet	hace 1 mes
Toluca	Internet	hace 1 mes
Huixquilucan de Degollado	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Colonia Álvaro Obregón, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Álvaro Obregón y lugares cercanos:

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  Dark360 (@dark360inside) reportó hace 6 minutos desde Metepec, México

  @MovistarMX contrate un plan hoy por la mañana y no tengo datos, y nadie responde. Me arrepiento de haberlo hecho.

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  Araa Salgado (@arasalgado) reportó hace 7 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @JuliooCaesars @MovistarMX Son unos putos rateros @JuliooCaesars , pinché empresa corriente

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  Josue (@Omarjls) reportó hace 11 minutos desde Metepec, México

  @Profeco @IFT_MX Ayuda llevo más de 24 hrs sin línea por una portabilidad, y @MovistarMX no me quiere dar solución, Mi chip está ligado a información delicada y no me lo quieren entregar.😞😞 Solo me su frase PARECE QUE EN 3 HRS QUEDA.

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  Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 12 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX Hola Sarai, ya se comunicaron con la gerente del CAC y le dijeron que no harán ni cambio ni devolución que por que según fue mi culpa (si, claro, como yo trabajo en Movistar, yo lo usé, yo lo maltraté y me lo auto envíe a un CAC...🙄). Por lo pronto ya tengo folio con @Profeco

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  Adriana Angeles (@adriaspoky) reportó hace 16 minutos desde Metepec, México

  @MiMovistarMX me pueden ayudar contrate un plan el sábado y aun no tengo los servicios activados y donde lo contrate solo me dan largas! Qué hago

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  Henry Pérez (@Hnry36779372) reportó hace 18 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX hola no tengo servicio pueden ayudarme por favor!!

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  𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 26 minutos desde Metepec, México

  @MovistarMX buenos dias, me podrian apoyar para canalizar una queja acerca de la atención recibida en el centro de atencion movistar de plaza sendero Toluca. Gracias de antemano.

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  Alejandra (@aleshitamg) reportó hace 30 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX que necesito para que liberen mi equipo si ya finalizó mi contrato y no hay adeudo, llevo 3 días y nada que dan respuesta @Profeco @IFT_MX

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  Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó hace 32 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @MovistarMX Voy colgando con tu amable centro de atención a clientes, tristemente no pueden darme una solución 😕

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  Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 36 minutos desde Toluca, México

  Buenas tardes @Profeco, me pudieran ayudar a saber como comenzar una queja contra @MovistarMX? Les compre un equipo Note 9 nuevo en linea y me mandaron un equipo usado y maltratado y no se les ve la intención ni de cambiarlo ni de hacerme devolución. Su ayuda por favor. Gracias.

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  @Phoenix_ML (@rodrigo_elwart) reportó hace 36 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬

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  Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó hace 40 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @MovistarMX En su contrato, cláusula 7 estipula que en caso de fallas o quejas en el servicio el SLA es de máximo 24 horas

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  𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 41 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @MovistarMX pésimo servicio el día hoy, su operador lleva 21 minutos teniendome en espera, no se si colgar o que procede. Es el área de cobranza, le pedí solo una aclaración mínima pero pésimo servicio el día de hoy.

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  💜💚Ruler of all that is evil💚💜 (@citlalmine) reportó hace 41 minutos desde Lerma de Villada, México

  @MovistarMX necesito ayuda mi línea no funciona, ya hice una recarga y nada.

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  Checando Ando (@Pixkiller) reportó hace 52 minutos desde Metepec, México

  Pues aquí seguimos, un fin de semana más y @MiMovistarMX @MovistarMX siguen muy ocupados, quizá por tantas quejas de un servicio mediocre, esta semana vamos a @Profeco, les cuento que pasa

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  Dark360 (@dark360inside) reportó hace 53 minutos desde Toluca, México

  Quiero cancelar y solo me dan mensajes de audio @MiMovistarMX @MovistarMX por eso su servicio es odiado.

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  Jahzeel Almeralla (@JahzoJahzeel) reportó hace 56 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @MovistarMX por favor no contrates extranjero para tu centro de atención telefónica, no se les entiende por acento, y tardan horas en contestar, pésimo servicio, y peor su Atencion Whatsapp, tardan más de 1 dia en contestar y si no respondes al minuto te suspende la conversación

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  Juanjo (@Juanjo_JGO) reportó hace 57 minutos desde Metepec, México

  @MovistarMX me puedes dar el consumo de datos de mi plan

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  Guillermo Barrios (@gbarrios04) reportó hace 59 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX he recibido infinitud de llamadas de ustedes y ya estoy harto, le pedí al tipo que me llamo para que me levante un reporte de cancelación de mi información en su base de datos y no lo quiso hacer, tengo la grabación. La voy a publicar dependiendo de su respuesta.

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  Marioni (@marionimtz) reportó hace 59 minutos desde Metepec, México

  @MiMovistarMX @MovistarMX el dia d hoy m comunico al *612 para dar pagar mi linea y despues de 3 transferencias me atiende Jareth Mondragon y después de pedirme mis datos bancarios. ME CORTA LA LLAMADA que casualidad, espero no haga mal uso de mis informacion bancaria. 😡😡

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ⑂Џ⑂ Leslie la Muser ⑂Џ⑂ 🇲🇽 (@LesliedeLeto) reportó hace 5 minutos

  ¿Qué onda @MovistarMX?, MIS DATOS NO ESTÁN JALANDO, y estoy en plan, desde hace una hora no jala nada y tiene días estando leeeeento el servicio

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  Yolanda MK (@Mekyprv2fpk2j) reportó hace 5 minutos

  @CFEmx Como vamos a registrar si @MovistarMX no funciona! @GobiernoMX

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  el de Basura Marina (@riversong_nerx) reportó hace 6 minutos

  No puedo creer que tengo que estar en la calle para que tenga señal, pero me acerco tantito a edificios muy altos y pierdo toda la comunicación @MovistarMX

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  Antonio Acosta (@ja_acosta) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Aquí van mis preocupaciones: Lentitud al cargar páginas y videos Intermitencia en varias zonas de la ciudad Megas escasos por lo que pago Llamadas que se cortan o no se escuchan Atención al cliente absurda Servicio al cliente malo Tiempos respuesta malos

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  Ramen 🍜 💜 (@spockCooper_02) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX Me encantaría saber porque si el plazo es en más de un mes y ya tiene mis datos porque tengo plan porque me suspenden la línea?

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  Yolanda MK (@Mekyprv2fpk2j) reportó hace 13 minutos

  @MexicanaVuela_ Como vamos a registrar si @MovistarMX no funciona! @GobiernoMX

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  Pedro Aguila: ciudadano libre🎗✞🖤🖤 (@PedroAguilaP) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX El problema es que la autoridad es un tercero que abusa de su poder al hacer esto. Avance: Los registros muestran un avance lento, con menos del 20% de las líneas vinculadas a la CURP a poco más de dos meses de la fecha límite. Soy de los del más del 80%

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  Albert (@albertodelriou) reportó hace 19 minutos

  Que perro asco @MovistarMX primero me activan una línea sin mi consentimiento, y después de pagar dos facturas no la puedo cancelar pq no tengo los datos suficientes para proceder con la cancelación.

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  Superyorch (@super_yorch) reportó hace 24 minutos

  @MovistarMX Pues se tardaron más en abrir el folio de atención donde supuestamente iban a solucionar mi problema, que en cerrarlo. Y el problema continua. No les importa el servicio en lo absoluto!

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  Osalrara (El Cosa Rara EN CASA) (@osalrara) reportó hace 26 minutos

  Un amigo me recomendo los planes postpago de @MovistarMX, y la verdad uno entra a la pagina y ve las "Redes Sociales Ilimitadas" y los GB para navegacion y le dan ganas, asi que contrate el Plan Pro 25, el cual tenia una promocion de 2 meses por 175$ (aunque en la pagina no dice