Estado del servicio de Movistar México en Colonia Álvaro Obregón, México
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Movistar México genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Colonia Álvaro Obregón, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 abr, 14:38 GMT-5.
- Internet (50%)
- Corte Total (50%)
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Álvaro Obregón, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Álvaro Obregón, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Colonia Álvaro Obregón, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca
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Corte Total | hace 24 horas |
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Toluca
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Internet | hace 20 días |
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Toluca
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Internet | hace 20 días |
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Toluca
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Corte Total | hace 23 días |
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Toluca
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Wi-fi | hace 1 mes |
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Huixquilucan de Degollado
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Teléfono | hace 2 meses |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Colonia Álvaro Obregón, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Álvaro Obregón y lugares cercanos:
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Henry Pérez (@Hnry36779372) reportó desde Toluca, México@MovistarMX hola no tengo servicio pueden ayudarme por favor!!
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DavidMexEs (@DavidMexEs) reportó desde San Mateo Atenco, MéxicoOtra vez me está fallando @MovistarMX de nuevo no apican sus promociones
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Araa Salgado (@arasalgado) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@JuliooCaesars @MovistarMX Son unos putos rateros @JuliooCaesars , pinché empresa corriente
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Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@MovistarMX En su contrato, cláusula 7 estipula que en caso de fallas o quejas en el servicio el SLA es de máximo 24 horas
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𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó desde San Mateo Atenco, México@MovistarMX pésimo servicio el día hoy, su operador lleva 21 minutos teniendome en espera, no se si colgar o que procede. Es el área de cobranza, le pedí solo una aclaración mínima pero pésimo servicio el día de hoy.
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Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó desde Toluca, MéxicoBuenas tardes @Profeco, me pudieran ayudar a saber como comenzar una queja contra @MovistarMX? Les compre un equipo Note 9 nuevo en linea y me mandaron un equipo usado y maltratado y no se les ve la intención ni de cambiarlo ni de hacerme devolución. Su ayuda por favor. Gracias.
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Alejandra (@aleshitamg) reportó desde Toluca, México@MovistarMX que necesito para que liberen mi equipo si ya finalizó mi contrato y no hay adeudo, llevo 3 días y nada que dan respuesta @Profeco @IFT_MX
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Jahzeel Almeralla (@JahzoJahzeel) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@MovistarMX por favor no contrates extranjero para tu centro de atención telefónica, no se les entiende por acento, y tardan horas en contestar, pésimo servicio, y peor su Atencion Whatsapp, tardan más de 1 dia en contestar y si no respondes al minuto te suspende la conversación
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Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó desde Toluca, México@MovistarMX Hola Sarai, ya se comunicaron con la gerente del CAC y le dijeron que no harán ni cambio ni devolución que por que según fue mi culpa (si, claro, como yo trabajo en Movistar, yo lo usé, yo lo maltraté y me lo auto envíe a un CAC...🙄). Por lo pronto ya tengo folio con @Profeco
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𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó desde Metepec, México@MovistarMX buenos dias, me podrian apoyar para canalizar una queja acerca de la atención recibida en el centro de atencion movistar de plaza sendero Toluca. Gracias de antemano.
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@Phoenix_ML (@rodrigo_elwart) reportó desde Toluca, México@MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬
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💜💚Ruler of all that is evil💚💜 (@citlalmine) reportó desde Lerma de Villada, México@MovistarMX necesito ayuda mi línea no funciona, ya hice una recarga y nada.
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Adriana Angeles (@adriaspoky) reportó desde Metepec, México@MiMovistarMX me pueden ayudar contrate un plan el sábado y aun no tengo los servicios activados y donde lo contrate solo me dan largas! Qué hago
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V. HUGO GOMEZ V. (@SENYARSE) reportó desde Toluca, México@MiMovistarMX siempre he sido fiel a movistar pero creo que su pésimo servicio ya requiere una mala reseña. 😠😠😠😠
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Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@MovistarMX Voy colgando con tu amable centro de atención a clientes, tristemente no pueden darme una solución 😕
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Marioni (@marionimtz) reportó desde Metepec, México@MiMovistarMX @MovistarMX el dia d hoy m comunico al *612 para dar pagar mi linea y despues de 3 transferencias me atiende Jareth Mondragon y después de pedirme mis datos bancarios. ME CORTA LA LLAMADA que casualidad, espero no haga mal uso de mis informacion bancaria. 😡😡
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Juanjo (@Juanjo_JGO) reportó desde Metepec, México@MovistarMX me puedes dar el consumo de datos de mi plan
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Josue (@Omarjls) reportó desde Metepec, México@Profeco @IFT_MX Ayuda llevo más de 24 hrs sin línea por una portabilidad, y @MovistarMX no me quiere dar solución, Mi chip está ligado a información delicada y no me lo quieren entregar.😞😞 Solo me su frase PARECE QUE EN 3 HRS QUEDA.
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Juan Luis Arzate González (@juanjo_jgo4) reportó desde Metepec, Méxicousurpación de identidad, robo, y videos donde se veían equipos instalados en mi recámara sin mi autorización para mí vigilancia y acoso por parte de distintas personas. Hoy día sigo con problemas de hackeo, y las empresas con las que tengo problemas son @MovistarMX , @MotorolaMX
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Guillermo Barrios (@gbarrios04) reportó desde Toluca, México@MovistarMX he recibido infinitud de llamadas de ustedes y ya estoy harto, le pedí al tipo que me llamo para que me levante un reporte de cancelación de mi información en su base de datos y no lo quiso hacer, tengo la grabación. La voy a publicar dependiendo de su respuesta.
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Arturo Ruiz (@TecnoBuho) reportó@MovistarMX eN SERIO??? tENGO AÑOS CON USTEDES, Y LA SEÑAL CADA VEZ PEOR: INTERMITENTE Y YA TUVE QUE ADQUIRIR UN CHIP DEL GLOBITO, PARA NO QUEDARME INCOMUNICADO.....
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Ericsong (@EricsongMusic) reportó@MovistarMX otra vez batallando con su mugre servicio de internet y datos móviles!! PÉSIMO
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José Miguel (@jmvazquezmx) reportóDejaré de ser su cliente @MovistarMX la razón ? Porque estoy harto 😒 de seguir recibiendo llamadas diarias de call centers tratando de venderme la idea de cambiar mi línea con ustedes. Soy su cliente por plan no prepago.
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fabiola (@patitotito25) reportó@MovistarMX desde en 19 de septiembre levante mi reporte y me dicen que no hay respuesta que ya lo escalaron a urgente, porque dan largas, no quieren respetar los beneficios de portabilidad que supuestamente ofrecían, son un fraude!
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Jesus C (@JesusPe87413212) reportó@MovistarMX @MovistarMX ayuda, recargué $200 y me dieron $1800 promocionales, hasta el día de hoy quedaban $1600 y de pronto se esfumaron, a cada rato entro a su app para ir midiendo lo que voy consumiendo y desaparecieron de la nada. Pésimo servicio
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Iraniz Rodríguez (@lomloves) reportó@MovistarMX Oigan por favor dejen de molestarme vía telefónica. Ya les he dicho “N” cantidad dé veces que no me interesa cambiarme de compañía. Diario son más 2 llamadas y todavía sus operadores intentan hacer chistes de muy mal gusto. Les he pedido de mil maneras que NO me llamen.
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jorge alberto moreno (@Duck_m72) reportóLlevo dos días tratando de que alguien en @MovistarMX me @ayude con mi caso paro nadie me apoya, que necesito para que alguien pueda tomar el caso y resolver?????
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Rye Roado (@just_be_you_990) reportó@AftTagano @MovistarMX En Chetumal, en Veracruz, en Tijuana, en CD Juárez, en donde te metas Niño! Yo había contratado un plan, y no me@lo querían dar de baja! En el mismo centro de atención a clientes expuse eso, que quería darlo de baja por lo malo que es el servicio y sabes que me dejo el gerente?
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charly sun (@charlydarko) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@theGrex @MovistarMX No te damos ni mergas…. Tu cámbiate queremos tu dinero, tu numero y que después nos odies por que esta de la ching@da el servicio
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Rye Roado (@just_be_you_990) reportó@AftTagano @MovistarMX Que llamara al *611 y que dijera que me iba del país que así era como único lo iban a dar de baja! Y en efecto, así lo hice. Fue como único pude cancelar el servicio! Pésima! Pésima pésima!