¿Está Movistar México con problemas o cortes en Colonia Cuauhtémoc, Zinacantepec, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Cuauhtémoc, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (35%)
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Internet (34%)
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Corte Total (24%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Colonia Cuauhtémoc, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Cuauhtémoc y lugares cercanos:
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Charly Bros.
(@Carlos_RosalesV) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Buenas tardes @Profeco, me pudieran ayudar a saber como comenzar una queja contra @MovistarMX? Les compre un equipo Note 9 nuevo en linea y me mandaron un equipo usado y maltratado y no se les ve la intención ni de cambiarlo ni de hacerme devolución. Su ayuda por favor. Gracias.
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Henry Pérez
(@Hnry36779372) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@MovistarMX hola no tengo servicio pueden ayudarme por favor!!
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Guillermo Barrios
(@gbarrios04) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@MovistarMX he recibido infinitud de llamadas de ustedes y ya estoy harto, le pedí al tipo que me llamo para que me levante un reporte de cancelación de mi información en su base de datos y no lo quiso hacer, tengo la grabación. La voy a publicar dependiendo de su respuesta.
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Alejandra
(@aleshitamg) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@MovistarMX que necesito para que liberen mi equipo si ya finalizó mi contrato y no hay adeudo, llevo 3 días y nada que dan respuesta @Profeco @IFT_MX
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V. HUGO GOMEZ V.
(@SENYARSE) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@MiMovistarMX siempre he sido fiel a movistar pero creo que su pésimo servicio ya requiere una mala reseña. 😠😠😠😠
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Chuy Marquez Vazquez
(@ChuyMarquezVa) reportó
desde
Calimaya, Estado de México
@MovistarMX hoy vencia mi plan prepago rollover a las 6:00 hrs acabo de hacer mi recarga del mismo montó y no me respetaron mi 1 GB que tenia no que se acumulan los GB
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Dark360
(@dark360inside) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Quiero cancelar y solo me dan mensajes de audio @MiMovistarMX @MovistarMX por eso su servicio es odiado.
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@Phoenix_ML
(@rodrigo_elwart) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬
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Charly Bros.
(@Carlos_RosalesV) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@MovistarMX Hola Sarai, ya se comunicaron con la gerente del CAC y le dijeron que no harán ni cambio ni devolución que por que según fue mi culpa (si, claro, como yo trabajo en Movistar, yo lo usé, yo lo maltraté y me lo auto envíe a un CAC...🙄). Por lo pronto ya tengo folio con @Profeco
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Chuy Marquez Vazquez
(@ChuyMarquezVa) reportó
desde
Calimaya, Estado de México
Oye @MovistarMX nuevamente yo aún no tienen respuesta sobre el porque de mi paquete rollover no me respetaron mi 1 GB que aún tenía
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Chuy Marquez Vazquez
(@ChuyMarquezVa) reportó
desde
Calimaya, Estado de México
Hola @MovistarMX disculpe perdí mi teléfono celular y quiero recuperar mi número telefónico que necesito o donde acudo espero pronta respuesta
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Chuy Marquez Vazquez
(@ChuyMarquezVa) reportó
desde
Calimaya, Estado de México
@MovistarMX @TelefonicaMX como puedo regresar a mi plan de prepago rollover nuevamente
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rosh Márquez
(@Roshfranz) reportó
Tantas veces te defendí y hoy me das la espalda @MovistarMX 😢 Ni 10min que recargué $200 y en lo que buscaba como contratar el ilimitado 200, el cual ya no aparece marcando #100#, me bajó el saldo a 60$... Estoy reclamando usando la basura de conecta50... Todo mal movi 😒
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Luis Palma
(@_LuisPalma) reportó
@MovistarMX que onda? No me salen llamadas a ningún número y todo me dice " el número que usted marcó se encuentra apagado" que pésimo servicio
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Jontaz
(@LABuelaDeBatman) reportó
@MovistarMX es imposible comunicarse con un humano o alguien que pueda resolver el problema, no salen llamadas
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Erika Monter
(@kika_monter) reportó
@MovistarMX buenas tardes, acabo de recibir un mensaje de cambio de compañía y yo no solicite ningún cambio
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JEANNE KAREN RANGEL
(@jeannekarenrang) reportó
@MovistarMX maldita sea con su ****** servicio!!! Que impotencia que su servicio sea una porquería!!! Cambiense de compañía!!!
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Antonio Pastrana
(@pastranantonio) reportó
@MovistarMX ¿hay problemas con la línea en la GAM? No salen ni entran llamadas a mi familiar
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Yoshi Carballido
(@yoshitaurus) reportó
@MovistarMX Hola. Sigo esperando que me den atención
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JEANNE KAREN RANGEL
(@jeannekarenrang) reportó
@MovistarMX es una vil porquería su pésimo Servicio, jamás jamás se cambien a movistar!! Nefasto, lento y sin solucionar!
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Antonza
(@Antonza5) reportó
@PerzSam @MovistarMX Es hora de un cambio, pero de compañía!!!!!!
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Ricardo M.
(@rmolin01) reportó
@MovistarMX ayudaaaaa! El sábado ustedes me entregaron mi equipo el cual compré al contado y no me quieren dar el código de liberación porque es empresarial. Por cierto que la caja estaba abierta y el gerente del CAC no se hizo responsable, ayuda por favor!!! @Profeco @IFT_MX