¿Está Movistar México con problemas o cortes en Zinacantepec, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (37%)

2. 

   Teléfono (36%)

3. 

   Corte Total (20%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Metepec.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Wi-fi	hace 22 horas
Metepec	Corte Total	hace un mes
Toluca	Teléfono	hace un mes
Toluca	Wi-fi	hace 2 meses
Toluca	Corte Total	hace 3 meses
Toluca	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Zinacantepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

• Alejandra (@aleshitamg) reportó hace un minuto desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMX que necesito para que liberen mi equipo si ya finalizó mi contrato y no hay adeudo, llevo 3 días y nada que dan respuesta @Profeco @IFT_MX

• @Phoenix_ML (@rodrigo_elwart) reportó hace 14 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬

• Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 16 minutos desde Chapultepec, Estado de México

  Tio @MovistarMX yo soy cliente muy fiel para cuando se fusionan con el tio @NetflixLAT @netflix y ofrecerán ese servicio en los paquetes aqui en México

• Dark360 (@dark360inside) reportó hace 19 minutos desde Metepec, Estado de México

  @MovistarMX contrate un plan hoy por la mañana y no tengo datos, y nadie responde. Me arrepiento de haberlo hecho.

• Dark360 (@dark360inside) reportó hace 20 minutos desde Toluca, Estado de México

  Quiero cancelar y solo me dan mensajes de audio @MiMovistarMX @MovistarMX por eso su servicio es odiado.

• Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 24 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMX Hola Sarai, ya se comunicaron con la gerente del CAC y le dijeron que no harán ni cambio ni devolución que por que según fue mi culpa (si, claro, como yo trabajo en Movistar, yo lo usé, yo lo maltraté y me lo auto envíe a un CAC...🙄). Por lo pronto ya tengo folio con @Profeco

• Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 28 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @MovistarMX hoy vencia mi plan prepago rollover a las 6:00 hrs acabo de hacer mi recarga del mismo montó y no me respetaron mi 1 GB que tenia no que se acumulan los GB

• Marioni (@marionimtz) reportó hace 33 minutos desde Metepec, Estado de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX el dia d hoy m comunico al *612 para dar pagar mi linea y despues de 3 transferencias me atiende Jareth Mondragon y después de pedirme mis datos bancarios. ME CORTA LA LLAMADA que casualidad, espero no haga mal uso de mis informacion bancaria. 😡😡

• Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 36 minutos desde Chapultepec, Estado de México

  Hola @MovistarMX tengo el plan rollover el cual caduca el 31 de Octubre para que mis GB no se pierdan cuando me recomiendas que recargue mi móvil espero me respondas tio movistar

• Juan Luis Arzate González (@juanjo_jgo4) reportó hace 39 minutos desde Metepec, Estado de México

  usurpación de identidad, robo, y videos donde se veían equipos instalados en mi recámara sin mi autorización para mí vigilancia y acoso por parte de distintas personas. Hoy día sigo con problemas de hackeo, y las empresas con las que tengo problemas son @MovistarMX , @MotorolaMX

• Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 41 minutos desde Calimaya, Estado de México

  Hola @MovistarMX disculpe perdí mi teléfono celular y quiero recuperar mi número telefónico que necesito o donde acudo espero pronta respuesta

• Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 42 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @MovistarMX @TelefonicaMX como puedo regresar a mi plan de prepago rollover nuevamente

• Henry Pérez (@Hnry36779372) reportó hace 44 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMX hola no tengo servicio pueden ayudarme por favor!!

• Guillermo Barrios (@gbarrios04) reportó hace 48 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMX he recibido infinitud de llamadas de ustedes y ya estoy harto, le pedí al tipo que me llamo para que me levante un reporte de cancelación de mi información en su base de datos y no lo quiso hacer, tengo la grabación. La voy a publicar dependiendo de su respuesta.

• Adriana Angeles (@adriaspoky) reportó hace 48 minutos desde Metepec, Estado de México

  @MiMovistarMX me pueden ayudar contrate un plan el sábado y aun no tengo los servicios activados y donde lo contrate solo me dan largas! Qué hago

• V. HUGO GOMEZ V. (@SENYARSE) reportó hace 51 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MiMovistarMX siempre he sido fiel a movistar pero creo que su pésimo servicio ya requiere una mala reseña. 😠😠😠😠

• Josue (@Omarjls) reportó hace 52 minutos desde Metepec, Estado de México

  @Profeco @IFT_MX Ayuda llevo más de 24 hrs sin línea por una portabilidad, y @MovistarMX no me quiere dar solución, Mi chip está ligado a información delicada y no me lo quieren entregar.😞😞 Solo me su frase PARECE QUE EN 3 HRS QUEDA.

• Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 56 minutos desde Toluca, Estado de México

  Buenas tardes @Profeco, me pudieran ayudar a saber como comenzar una queja contra @MovistarMX? Les compre un equipo Note 9 nuevo en linea y me mandaron un equipo usado y maltratado y no se les ve la intención ni de cambiarlo ni de hacerme devolución. Su ayuda por favor. Gracias.

• 𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 56 minutos desde Metepec, Estado de México

  @MovistarMX buenos dias, me podrian apoyar para canalizar una queja acerca de la atención recibida en el centro de atencion movistar de plaza sendero Toluca. Gracias de antemano.

• Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 58 minutos desde Calimaya, Estado de México

  Oye @MovistarMX nuevamente yo aún no tienen respuesta sobre el porque de mi paquete rollover no me respetaron mi 1 GB que aún tenía

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ·.¸¸.·♩♪♫ Lｇ𝐎ⓝžⒶｇ𝐚 R.м. ♫♪♩·.¸¸.· (@lgonzagar10) reportó hace 6 minutos

  Contrate @Telcel creyendo que sería mucho mejor que @MovistarMX #sorpresastedalavida #asco

• 𝕊𝕋𝔸ℝ𝔹𝕆𝕐 (@Kevinrmz206) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX tengo problemas de no tener servicio después de pasar a usa, ya reinicie el celular, ya trate con tutoriales que tienen y sin embargo sigue sin funcionar

• α (@Lawxsk) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX recargué datos hace ya unas 6 horas y no tengo señal en medio de la ciudad. Pensando seriamente en cambiarme 🤔

• ALFREDO VIZARRETEA G. (@Alfrevizarretea) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX tendrían alguna respuesta , respecto a la entrega de mi tarjeta sim

• Nicø (@Niko_romz) reportó hace 9 minutos

  También va para @MovistarMX que nunca tengo Pinchés perras señal, la vez pasada casi me pierdo un examen porque me quede sin luz y los ******* datos no sirven para nada porque solo tenia 1 raya de señal pinché bola de imbeciles pendejotes

• Guillermo (@Guiller58242790) reportó hace 11 minutos

  para decirme textualmente "Paga ****** mugroso, o vete a chingar a tu madre a otra compania..." Que clase de personas trabajan con uds @MovistarMX @Profeco @CondusefMX osea aguantar primero el acoso de ustedes por un pago y ahora llamdas mandandome a chingar a mi madre...

• Guillermo (@Guiller58242790) reportó hace 22 minutos

  Alguien sabe como para el #acoso de parte de @MovistarMX mensaje todos los dias mucho antes de que se vaya a vencer el plan. Y para colmo ayer en la noche a las 10 pm me marca una persona a la que le cuelgo obviamente molesto y me vuelve a marcar solo

• Avelino Parma y Austria (@AvelinoParmaV) reportó hace 22 minutos

  @MovistarMX @MovistarPlus #CarlosMoralesPaulin tengo 7 días sin servicio de full connection, ya me hicieron ir por un chip a la ciudad de otro estado y NADA, 7 días. Qué esperan? Llamadas y llamadas y no saben nada.

• Jorge Zambrano (@KOKKOZAMBRANO) reportó hace 23 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @MovistarMX no ayudan para nada por ningún lado pésimo servicio… Ni en la página Ni por llamada Ni en el centro de atención.

• 𝕊𝕋𝔸ℝ𝔹𝕆𝕐 (@Kevinrmz206) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX Ya lo hice y sigo sin recibir respuesta