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Movistar México

¿Movistar México está fallando o caído? in Tepetlaoxtoc de Hidalgo, Tepetlaoxtoc, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepetlaoxtoc de Hidalgo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepetlaoxtoc de Hidalgo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

  • 40% Internet (40%)
  • 36% Teléfono (36%)
  • 16% Corte Total (16%)
  • 5% Wi-fi (5%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepetlaoxtoc de Hidalgo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa María Chimalhuacán, Texcoco de Mora, Acolman de Netzahualcóyotl, y Tecámac.

CityProblem TypeReport Time
Santa María Chimalhuacán Corte Total hace 5 días
Texcoco de Mora Internet hace 6 días
Acolman de Netzahualcóyotl Internet hace 6 días
Tecámac Internet hace 11 días
Tecámac Internet hace 3 meses
Texcoco de Mora Wi-fi hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tepetlaoxtoc de Hidalgo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepetlaoxtoc de Hidalgo y lugares cercanos:

  • Anghellboy_
    El Pekeño Damián 💫 (@Anghellboy_) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @MovistarMX Su servicio es tan nefasto que he perdido todo interés.

  • am_little_John
    John (@am_little_John) reportó desde Texcoco de Mora, México

    Puros problemas para un cambio de compañía en @MovistarMX

  • CrayolaAzul
    Daniel Rodríguez (@CrayolaAzul) reportó desde Texcoco de Mora, México

    He leído que varios usuarios de @MiMovistarMX se han quejado del último aumento aplicado en la tarifa de plan. El asunto no es este último aumento, el problema es que de la noche a la mañana te mandan un mensaje avisándote del incremento. Yo cancelé mi plan.

  • arq_jesus_avila
    Jesus Avila Perez (@arq_jesus_avila) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @ServicioTelcel @htebaziiile Ya estoy HASTA LA CHINGADA yo nunca les e pedido ayuda xq no revisan sus numeros ya tengo 5 mensajes equivocados el dia de hoy unos mas y me regreso a @ATTMx o pruebo @MiMovistarMX

  • Anghellboy_
    El Pekeño Damián 💫 (@Anghellboy_) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @MovistarMX Su servicio está de la chingada!! No pueden ni hacer una simple portabilidad!! 🙄🙄

  • Carlos_911101
    Juan Carlos Terrones (@Carlos_911101) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @MiMovistarMX Dejen de suscribirme a servicios que no necesito. Me doy de baja y en automático; se activa de nuevo. Solución a esto, por favor Gracias

  • dusherhiphop
    Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @MiMovistarMX tengo plan de renta en Telcel y ustedes siguen con sus llamadas para hacer mi portabilidad, bueno a lo mejor no son ustedes directamente pero si gente que trabaja bajo su nombre, ya son 3 veces que me llaman y las tres veces les he dicho que no

  • ELSA_BEDWELL
    ELSA BEDWELL (@ELSA_BEDWELL) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @MovistarMX @jmatuk El problema es cuando @MovistarMX te cambia a su compañía sin que tú quieras

  • JorgeAB_98
    Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México

    @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Aunque aparentemente la señal de Movistar es mejor en mi casa, solo es porque la antena está a menos de 200 mts, y la de AT&T exactamente a 1 km.

  • Israel_DelMal
    SimonelMalo (@Israel_DelMal) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @dona_gel @Telcel @MiMovistarMX Si no quieres que te llamen por tu queja en cofetel o ifetel no recuerdo el mombre

  • JorgeAB_98
    Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México

    @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

  • JorgeAB_98
    Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México

    @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

  • Lord_Panshinji
    oscar fernandez muño (@Lord_Panshinji) reportó desde Tecámac, México

    @MiMovistarMX me están llegando mensajes de que pague y al checar la app me marcaba que aun no se registro el pago, lo tengo en pago en automático con tarjeta y al revisar en la tarjeta ya aparece el cobro desde hace días

  • ELSA_BEDWELL
    ELSA BEDWELL (@ELSA_BEDWELL) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @MovistarMX @Felipe_ArreolaG El problema @MovistarMX es que tu personal se hace pasar por personal de @Telcel y te pide el nip y cuando te das cuenta ya te cambiaron a tu compañía

  • JorgeAB_98
    Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México

    @Erik070196 @henrrysamohe @UnefonTeEscucha @xcesarmaya @israelcardenaso @MovistarMX La página y la app funcionan bien, el problema es cuando no tienes saldo y quieres recargar, no tiene lógica, no puedes recargar porque no tienes saldo y no tienes saldo porque no puedes recargar. Esa si es una estupidez de parte de Unefon.

  • Jezreel0505
    🍺Jezreel Estrada 😎😎 (@Jezreel0505) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Con engaños @MovistarMX me hizo el cambio de compañía. 😠😠😠 Pinches gente. @Profeco

  • AndresL03890817
    Andres Lara 🚑🚒🏈☦️ (@AndresL03890817) reportó desde Tecámac, México

    @MovistarMX dejen de estar molestando con sus llamadas para el cambio de compañía, si ya no estoy con ustedes es por qué no me gustó su servicio

  • JorgeAB_98
    Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México

    @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX De ahí en fuera, en exteriores no tengo ningún problema con la cobertura de ninguna operadora, al menos en el norte del Valle de México y la propia CDMX, del lado de oriente es pésima la señal de ambas operadoras.

  • jc_salazar
    Juan C. Salazar® (@jc_salazar) reportó desde Chimalhuacán, México

    @MiMovistarMX Ya lo hice y no obtengo respuesta!

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jesus_va_19
    Jesus (@Jesus_va_19) reportó

    @MovistarMX Atención al cliente NULA en movistar. Nadie puede arreglar problemas. NADA RECOMENDABLE.

  • VictorRBOficial
    VIKTOR COURVOISIER (@VictorRBOficial) reportó

    @MovistarMX @Rainbow7lol QUE POCA MADRE TODO EL DÍA RECIBIENDO LLAMADAS DE TIPOS Y TIPAS OFRECIENDO UN PAQUETE DE 199 PESOS CUANDO YA SE LES DIJO QUE NO QUIERE UNO NADA QUIEN CONTROLA A SUS AGENTES DE VENTAS? SON NEFASTOS ME HICIERON UN DÍA PÉSIMO CIN SU MEDIOCRE INSISTENCIA CARAY.

  • joseantonio1977
    José Antonio López Sosa (@joseantonio1977) reportó

    Como siempre @MovistarMX publicita mentiras. El #roaming en los #EstadosUnidos nunca funciona, hay que llamar por horas para que lo resuelvan, en síntesis buscan cansar al cliente para que no ocupen el servicio... ccp @Profeco

  • spiderpumpkin13
    Carlos Hernando🕸️ (@spiderpumpkin13) reportó

    @mifuga791112 @MovistarMX No importa si es por trabajo o para ver *****, pagas por un servicio que ELLOS se comprometen a dar mientras pagues. Sin explicaciones ni pretextos @MovistarMX debe cumplir con brindar el servicio 24/7.

  • armando42699113
    armando barrera (@armando42699113) reportó

    @MovistarMX Hola me pueden ayudar con mi línea ya que su soporte fe Colombia es peor que cuando estaba en México

  • mifuga791112
    Mike Fuentes (@mifuga791112) reportó

    Oye @MovistarMX sigo sin señal desde ayer a las 9 p.m. necesito tener señal ya que uso el teléfono para cosas de trabajo

  • yerada
    yerada (@yerada) reportó

    @joseantonio1977 @MovistarMX @Profeco Movistar pregunta que si cuentas con VoLTE no funciona el Roaming yo tengo Movistar y siempre que cruzo no funciona mi línea

  • mifuga791112
    Mike Fuentes (@mifuga791112) reportó

    2 líneas, 2 números diferentes y la única posible solución de @MovistarMX es que las sims están mal o son los teléfonos, que buenos son dando soporte me cae que si

  • irasema1960
    Irasema 1960 (@irasema1960) reportó

    @joseantonio1977 @MovistarMX @Profeco Yo cambié mi num a Unefon y no tuve ese problema cuando fui a Austin

  • csms_25
    Moy (@csms_25) reportó

    Buen dia @Profeco, me cambie de compañía telefónica @MovistarMX en forma de prepago y ahora resulta que me dieron de un plan y que tengo que pagar la factura para dar de baja el plan. Me puedes ayudar.