Estado del servicio de Movistar México en Tepetlaoxtoc de Hidalgo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tepetlaoxtoc de Hidalgo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepetlaoxtoc de Hidalgo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepetlaoxtoc de Hidalgo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Texcoco de Mora, y Acolman de Netzahualcóyotl.

City	Problem Type	Report Time
Texcoco de Mora	Internet	hace 17 días
Acolman de Netzahualcóyotl	Internet	hace 18 días
Texcoco de Mora	Wi-fi	hace 5 meses
Tezoyuca	Internet	hace 6 meses
Texcoco de Mora	Teléfono	hace 6 meses
Acolman de Netzahualcóyotl	Teléfono	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tepetlaoxtoc de Hidalgo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepetlaoxtoc de Hidalgo y lugares cercanos:

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  nestor islas (@nestorislas) reportó hace 15 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TelefonicaMX @MovistarMX y siguen bastos con su mal servicio, ya casi 20 días y no pueden resolver mi problema de conectividad,de que se trata @MovistarMX , están cometiendo robo en despoblado, ya que cobran por un servicio que no proporcionan...!!!

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  ELSA BEDWELL (@ELSA_BEDWELL) reportó hace 17 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @MovistarMX @Felipe_ArreolaG El problema @MovistarMX es que tu personal se hace pasar por personal de @Telcel y te pide el nip y cuando te das cuenta ya te cambiaron a tu compañía

• 
  John (@am_little_John) reportó hace 30 minutos desde Texcoco de Mora, México

  Puros problemas para un cambio de compañía en @MovistarMX

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  ELSA BEDWELL (@ELSA_BEDWELL) reportó hace 35 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @MovistarMX @jmatuk El problema es cuando @MovistarMX te cambia a su compañía sin que tú quieras

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  Juan Peñaflor (@jpenaflorg) reportó hace 36 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @MovistarMX tengo 7 días queriendo renovar mi plan la gente de atención me indican por WhatsApp que me llamaran y solo queda en promesa . Que pasa ? Ya no me quieren como cliente ?

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  El Pekeño Damián 💫 (@Anghellboy_) reportó hace 38 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @MovistarMX Su servicio es tan nefasto que he perdido todo interés.

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  🍺Jezreel Estrada 😎😎 (@Jezreel0505) reportó hace 38 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Con engaños @MovistarMX me hizo el cambio de compañía. 😠😠😠 Pinches gente. @Profeco

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  Daniel Rodríguez (@CrayolaAzul) reportó hace 45 minutos desde Texcoco de Mora, México

  He leído que varios usuarios de @MiMovistarMX se han quejado del último aumento aplicado en la tarifa de plan. El asunto no es este último aumento, el problema es que de la noche a la mañana te mandan un mensaje avisándote del incremento. Yo cancelé mi plan.

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 47 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @MiMovistarMX tengo plan de renta en Telcel y ustedes siguen con sus llamadas para hacer mi portabilidad, bueno a lo mejor no son ustedes directamente pero si gente que trabaja bajo su nombre, ya son 3 veces que me llaman y las tres veces les he dicho que no

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  El Pekeño Damián 💫 (@Anghellboy_) reportó hace 49 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @MovistarMX Su servicio está de la chingada!! No pueden ni hacer una simple portabilidad!! 🙄🙄

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  Katherine Samantha (@KathSam87) reportó hace 53 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @MovistarMX me hicieron cambio de cobro sin autorización y perdí todos mis GB que tenía @Profeco

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  Juan Carlos Terrones (@Carlos_911101) reportó hace 54 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @MiMovistarMX Dejen de suscribirme a servicios que no necesito. Me doy de baja y en automático; se activa de nuevo. Solución a esto, por favor Gracias

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  Jesus Avila Perez (@arq_jesus_avila) reportó hace 55 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ServicioTelcel @htebaziiile Ya estoy HASTA LA CHINGADA yo nunca les e pedido ayuda xq no revisan sus numeros ya tengo 5 mensajes equivocados el dia de hoy unos mas y me regreso a @ATTMx o pruebo @MiMovistarMX

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  cotton ette (@Evalejandrita) reportó hace 55 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @MovistarMX pésimo el servicio en sucursal avenida chimalhuacan, en nezahualcóyotl la señorita Mónica es una grosera despota

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  SimonelMalo (@Israel_DelMal) reportó hace 59 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @dona_gel @Telcel @MiMovistarMX Si no quieres que te llamen por tu queja en cofetel o ifetel no recuerdo el mombre

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jj Jose (@JjJose76265471) reportó hace 9 minutos

  @GobiernoMX @MovistarMX llevo desde el 29 de Marzo haciendo mi portabilidad y es una trás otra falla, total que no puedo usar mi línea para nada. A ver si la Secretaria de Telecomunicaciones me puede auxiliar

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  Ricardo Saavedra (@camelloric) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX @Telcel Apenas ayer me hicieron la portabilidad y hoy ya no tengo servicio, en ninguno de los canales me brindan ayuda, por llamada cuelgan sin importar si tienes algo que decir. Necesito urgentemente mi línea.

• 
  Dulce♡♥♡ (@Dul__San) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Hola Movistar, sabes en qué sucursal hay disponibilidad para cambio de chip física a eSim, ya he ido a tres sucursales y en ninguna tienen este servicio disponible, ya llevo mes y medio queriéndo hacer el cambio y nunca hay servicio.

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  Adolfo Ruiz (@adolforuizh) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX @roralroral77 Es una calamidad el servicio telefónico de Movistar y lo peor que su servicio está en Colombia por mano de obra barata dónde nunca resuelven nada @MovistarMX

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  Roberto Labios 4k (@ROBalzaga) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX Qué onda @MovistarMX tengo que esperar otro mes para que también me lo cobren ? Sin siquiera usar la línea, solo quiero mi cancelación y ya, no me pueden dar respuesta (y no, no puedo ir a ninguna sucursal por que me quedan como a 2 hrs de mi ciudad) o me descontarán esos gastos?

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  Madie Pudin (@ymadie_) reportó hace 22 minutos

  @IngCanoRdz @MovistarMX Mmmmmm Es lo que quiero esperarme Aquí estoy temporalmente a lo mucho un mes y medio... Regresando al defectuoso en teoría no hay problema. Acá en mis rumbos nadie se va a registrar.

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  eduardo vidal g (@evgamez) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX @Francis7444 Solo contesta la grabación y no resuelve yo lo intente por problemas de conexion

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  צ'אק (@Chak_GPT) reportó hace 23 minutos

  @Telefonia_MX De por sí el servicio de @MovistarMX dejaba mucho que desear, ahora con estos, sabrá Dios que ********* nos depara.

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  Edgar Almeraz (@edgaralmeraz) reportó hace 26 minutos

  Quiero liberar mi equipo y quiero saber si ya se migró de plan pospago a prepago @MovistarMX

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  Edgar Almeraz (@edgaralmeraz) reportó hace 26 minutos

  @MovistarMX No es cierto no les preocupa si les preocupara me hubieran resuelto mis problemas desde hace meses