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Movistar México

¿Movistar México está fallando o caído? in Tepetlaoxtoc de Hidalgo, Tepetlaoxtoc, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepetlaoxtoc de Hidalgo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepetlaoxtoc de Hidalgo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

  • 40% Internet (40%)
  • 35% Teléfono (35%)
  • 16% Corte Total (16%)
  • 5% Wi-fi (5%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepetlaoxtoc de Hidalgo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa María Chimalhuacán, Texcoco de Mora, Acolman de Netzahualcóyotl, y Tecámac.

CityProblem TypeReport Time
Santa María Chimalhuacán Corte Total hace 9 días
Texcoco de Mora Internet hace 9 días
Acolman de Netzahualcóyotl Internet hace 9 días
Tecámac Internet hace 14 días
Tecámac Internet hace 4 meses
Texcoco de Mora Wi-fi hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tepetlaoxtoc de Hidalgo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepetlaoxtoc de Hidalgo y lugares cercanos:

  • Anghellboy_
    El Pekeño Damián 💫 (@Anghellboy_) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @MovistarMX Su servicio es tan nefasto que he perdido todo interés.

  • isa2652
    isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, México

    @MovistarMX Mi tita (qepd) decía que lo peor que podía pasarte en la vida era que "te pobreteen" No se por que tengo la sensación de que el parlamento europeo nos están pobreteando ahorita

  • JorgeAB_98
    Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México

    @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

  • jpenaflorg
    Juan Peñaflor (@jpenaflorg) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @MovistarMX tengo 7 días queriendo renovar mi plan la gente de atención me indican por WhatsApp que me llamaran y solo queda en promesa . Que pasa ? Ya no me quieren como cliente ?

  • Anghellboy_
    El Pekeño Damián 💫 (@Anghellboy_) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @MovistarMX Su servicio está de la chingada!! No pueden ni hacer una simple portabilidad!! 🙄🙄

  • nestorislas
    nestor islas (@nestorislas) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @TelefonicaMX @MovistarMX y siguen bastos con su mal servicio, ya casi 20 días y no pueden resolver mi problema de conectividad,de que se trata @MovistarMX , están cometiendo robo en despoblado, ya que cobran por un servicio que no proporcionan...!!!

  • JorgeAB_98
    Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México

    @Erik070196 @henrrysamohe @UnefonTeEscucha @xcesarmaya @israelcardenaso @MovistarMX La página y la app funcionan bien, el problema es cuando no tienes saldo y quieres recargar, no tiene lógica, no puedes recargar porque no tienes saldo y no tienes saldo porque no puedes recargar. Esa si es una estupidez de parte de Unefon.

  • isrtejeda
    Israel Tejeda (@isrtejeda) reportó desde Tecámac, México

    @MovistarMX ******* RATEROS DE ****** EN EÑ CACA DE LAS AMERICAS Y CLARO NADIE DE ATENCIÓN A CLIENTES NI AQUÍ NI EN FACE NI EN WHATSAPP

  • LaloAvendano
    Luis Eduardo Avendaño S. (@LaloAvendano) reportó desde Chimalhuacán, México

    @MovistarMX compré una SIM prepago, sin embargo no me acepta darla de alta en la App, tampoco me permite hacerle recargas por otro medio, pero el número si acepta llamadas, AYUDA!

  • AndresL03890817
    Andres Lara 🚑🚒🏈☦️ (@AndresL03890817) reportó desde Tecámac, México

    @MovistarMX dejen de estar molestando con sus llamadas para el cambio de compañía, si ya no estoy con ustedes es por qué no me gustó su servicio

  • MickeOdarp
    Micke-odarP (@MickeOdarp) reportó desde Tecámac, México

    @MovistarMX **** señal de ****** !!! No salen ni entran llamadas !!!

  • JorgeAB_98
    Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México

    @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX De ahí en fuera, en exteriores no tengo ningún problema con la cobertura de ninguna operadora, al menos en el norte del Valle de México y la propia CDMX, del lado de oriente es pésima la señal de ambas operadoras.

  • am_little_John
    John (@am_little_John) reportó desde Texcoco de Mora, México

    Puros problemas para un cambio de compañía en @MovistarMX

  • joshuaram86
    Joshua Ramos (@joshuaram86) reportó desde Tecámac, México

    Oigan @MovistarMX porque siguen sin solucionar mi problema de entrega de equipo?? @Profeco me podrían ayudar #PesimoServicio #NoComorenMovistar

  • yessom
    Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Tecámac, México

    @MovistarMX PORQUE ME COBRAN DOBLE FACTURACION ES ROBOOOOO Y NO DAN NINGUNA SOLUCION AYUDAAAAAAAAA

  • isrtejeda
    Israel Tejeda (@isrtejeda) reportó desde Tecámac, México

    @MovistarMX COMPRE UN IPHONE Y DONDE ESTÁ ?!!!?!******* rateros de ****** del cava de las Américas

  • Israel_DelMal
    SimonelMalo (@Israel_DelMal) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @dona_gel @Telcel @MiMovistarMX Si no quieres que te llamen por tu queja en cofetel o ifetel no recuerdo el mombre

  • KathSam87
    Katherine Samantha (@KathSam87) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @MovistarMX me hicieron cambio de cobro sin autorización y perdí todos mis GB que tenía @Profeco

  • Evalejandrita
    cotton ette (@Evalejandrita) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @MovistarMX pésimo el servicio en sucursal avenida chimalhuacan, en nezahualcóyotl la señorita Mónica es una grosera despota

  • joshuaram86
    Joshua Ramos (@joshuaram86) reportó desde Tecámac, México

    Oigan @MovistarMX tengo muchos problemas con ustedes, compré un equipo y aún no llega. Desde el 23 de noviembre dijeron que llegaba y es hora que no. #PesimoServicio #NoComprenMovistar #Profeco

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PauldJesus
    Paul De Jesús (@PauldJesus) reportó

    @MovistarMX HE DESCUBIERTO EL PROBLEMA DE MI NAVEGACIÓN... LOS GIGAS QUE REGALAN (GB PARA NAVEGACIÓN LIBRE)... NO APLICAN EN LAS APP NI USÁNDOLO DESDE MI NAVEGADOR DE CELULAR. ¿PARA QUÉ REGALAR GB SI NO APLICAN COMO DEBE SER, NAVEGACIÓN LIBRE? YA TIENEN REPORTE DE MI SEGUIMIENTO

  • yedyessika
    Yessika Oiuqixe (@yedyessika) reportó

    @MovistarMX Listo ya lo mande, ojalá me ayuden ya que la semana pasada pague 10 pesos por el servicio de un día y tuve que poner otros 10 pesos, y solo así tuve servicio pero solo me sirvió por un día y yo ya había acumulado 20 pesos en un rato 🤔😒

  • gaysemx
    Gaysen (@gaysemx) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @MovistarMX Hola @MovistarMX sigo sin servicio

  • yorchedguard
    Edu Edu (@yorchedguard) reportó

    @MovistarMX pague en la mañana mi plan y en todo el día no me han podido activar mi línea así como que me es imposible hablar con alguien que no sea un robot y que me de respuesta 😡😡😡😡

  • HectorDorantHz
    Hector Hernandez Dorantes (@HectorDorantHz) reportó

    @MovistarMX 3 días con mi linea cancelada aunque ya pague mi factura. Aún así dice que tengo un saldo pendiente de 40 pesos, los pago y sigue diciendo que tengo saldo pendiente de 40 pesos. Su atención a clientes es un asco. 4 ejecutivos telef.diferentes y nadie escucha.

  • dramanoise
    Yo Soy El Panda (@dramanoise) reportó

    Hola @MovistarMX necesito que restablezcan mi servicio, atención a clientes dice que tengo un recargo de $40 de pago tardío, el cual nunca mencionaron al ofrecerme el Paquete Jump 2. 🧵

  • PauldJesus
    Paul De Jesús (@PauldJesus) reportó

    @ServicioTelcel Solo quiero una compañía telefónica dónde con buena recepción y gigas de navegación... No tenga problema con ninguna app que necesite internet para ocupar.. ya que @MovistarMX maneja promociones engañosas.

  • Lizirama
    Lizzy García (@Lizirama) reportó

    Pésimo el seguimiento y servicio de @MovistarMX más de una semana esperando un equipo y nadie me da respuesta y no tengo # de orden @Profeco me pueden ayudar? Todos me dan respuestas distintas, muy ineficientes.

  • patoronald00
    Viejo pelon gamer🕹️🕹️🎮🎮🎮 (@patoronald00) reportó

    @MovistarMX Me cambio a Movistar

  • grabyrg
    Graby (@grabyrg) reportó

    ¿Hoy no trabajan @MovistarMX ? O porque no contestan ni por WhatsApp ni por DM de Twitter? Cada vez peor su servicio de atención.